第一篇：溝通心得體會(huì) 羅興文

溝通心得體會(huì)

企業(yè)管理的成敗，緣于管理者和員工之間的良好溝通。溝通，對(duì)于保障決策的科學(xué)性和執(zhí)行力、增強(qiáng)凝聚力、提高效率和競(jìng)爭(zhēng)能力具有不容忽視的戰(zhàn)略意義。為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理中的有效溝通，應(yīng)當(dāng)形成有效的管理溝通制度、建立易于溝通的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、提高管理層的溝通能力、構(gòu)筑有效的溝通渠道,以及營(yíng)造良好的溝通氛圍。個(gè)人心得體會(huì)

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化日益復(fù)雜，全球化和信息化、知識(shí)化勢(shì)如破竹，企業(yè)必須在更大的市場(chǎng)背景、更快速的環(huán)境變化和更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下生存發(fā)展。同時(shí)企業(yè)本身的規(guī)模越來越大，內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和人員構(gòu)成越來越復(fù)雜，對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)自身的把握越來越困難，企業(yè)員工之間利益、文化越來越呈現(xiàn)出多元化特征。以上所有這些問題，都必須依賴于良好的溝通來解決。

管理過程是一個(gè)通過發(fā)揮各種管理功能，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，提高機(jī)構(gòu)的效能和企業(yè)資源的利用率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。管理離不開溝通，溝通滲透于管理的各個(gè)方面。所謂溝通，是人與人之間或人與組織、組織與組織之間的思想和信息的交換，以及情感的共享與交流的過程。在企業(yè)中，管理溝通是對(duì)溝通的延伸，它不僅涵蓋了個(gè)體間的交流，還包含群體之間以及上下級(jí)之間的溝通。因此，所謂企業(yè)管理溝通，是指管理者與員工之間、管理者與企業(yè)管理者之間、員工與員工之間，旨在完成企業(yè)組織目標(biāo)而進(jìn)行的、對(duì)企業(yè)組織有意義的信息發(fā)送、接受與反饋的交流全過程。其中，管理者與員工之間的溝通尤為重要。在和廖經(jīng)理溝通的認(rèn)識(shí)和見解 時(shí)光匆匆，從培訓(xùn)結(jié)束開展個(gè)人工作也快半個(gè)多月了，也從中體會(huì)學(xué)習(xí)到了很多。首先匯報(bào)個(gè)人業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)8人，現(xiàn)5月團(tuán)隊(duì)個(gè)人排名第二，ETC業(yè)務(wù)排名第一92張，團(tuán)隊(duì)人員最高完成56張。達(dá)成員工業(yè)務(wù)的；1.2倍要求。

在此工作的過程當(dāng)中，對(duì)工作方向的認(rèn)識(shí)，業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)，都和廖經(jīng)理有深刻的溝通。期間雖然得到廖經(jīng)理的認(rèn)真輔導(dǎo)，對(duì)現(xiàn)工作的主要內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。廖經(jīng)理百忙之中能重視百忙之中能與我溝通，從中對(duì)很多方面的認(rèn)識(shí)及個(gè)人的不足都有了很好的發(fā)現(xiàn)。廖經(jīng)理的指示下，我破除了自己以前對(duì)工作的偏向認(rèn)識(shí)，也很明確的了解了工作的重點(diǎn)在哪里，同時(shí)也知道以后我們將從那個(gè)方面出發(fā)去開展工作。在這里謝謝廖經(jīng)理對(duì)我的關(guān)心及批評(píng)。我會(huì)認(rèn)真反思深刻檢討自己，同時(shí)也讓我信心滿倍，讓我更想去發(fā)揮自己，讓你看到相信我的能力。讓我有完整的想法去如何開展工作，不在沒有方向和失去工作重心。在以后的工作當(dāng)中我會(huì)以身作則也會(huì)做好對(duì)每個(gè)人的溝通，通過企業(yè)文化建設(shè)，樹立全員溝通，創(chuàng)造人人能溝通、時(shí)時(shí)能溝通、事事能溝通的良好氛圍，以促進(jìn)管理溝通的有效性。這需要建立一個(gè)開放的溝通機(jī)制，需要管理者以身作則在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起開放的、分享的企業(yè)文化。企業(yè)在倡導(dǎo)管理溝通文化時(shí)關(guān)鍵要注重組織溝通氛圍的改善，鼓勵(lì)工作中員工之間的相互交流、協(xié)作，提供上下互動(dòng)機(jī)會(huì)，強(qiáng)化組織成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，促進(jìn)相互理解，改善人際關(guān)系。個(gè)人對(duì)自身的認(rèn)識(shí)及思考

一個(gè)人想成功,想立足.首先,就是要學(xué)會(huì)思考.兵法有云:不謀萬事者,不足謀一域,不謀全局者,不足謀一時(shí).謀就是思考,思考是萬事之源,思考是行動(dòng)之本,人的一切行為,一切計(jì)劃,一切目標(biāo)都是源于人的思考.學(xué) 會(huì)思考,就是需要思考我們自己的目標(biāo),思考我們自己的責(zé)任,思考我們自己的價(jià)值,思考我們自己的未來.現(xiàn)實(shí)社會(huì),你自己不去思考自己的未來,就沒有人會(huì)為你的未來去考慮,也不可能有人為你的未來做任何承諾美國(guó)著名的心理學(xué)教授,威廉詹姆斯博士說過,如果非常在意你的結(jié)果,你一定會(huì)如愿以償.自古以來,多少英雄豪杰,不甘心命運(yùn)的安排,失敗的痛苦.同時(shí),有一個(gè)對(duì)美好未來的追求和向往,不斷奮斗,不斷抗?fàn)?不斷進(jìn)取,不斷拼搏.以頑強(qiáng)的毅力,堅(jiān)定的信念,忠誠(chéng)的信仰,強(qiáng)烈的自信.使他們不畏艱險(xiǎn),不怕犧牲,義無反顧的精神,不斷激勵(lì)自己,影響了他人,共同努力,與命運(yùn)抗?fàn)?反抗壓迫,反抗侵略,而不斷斗爭(zhēng),最后取得了勝利,改變了命運(yùn).這一切都源于他們的積極的思考,崇高的理想和追求.其次,就是擁有積極的思想和樂觀的心態(tài),人要想經(jīng)營(yíng)好自己的事業(yè)和人生,就應(yīng)該不斷吸收和借鑒外界的思想,知識(shí),技術(shù)和觀念.在不斷的學(xué)習(xí),交流,實(shí)踐的過程中,實(shí)現(xiàn)自我的進(jìn)步,提高,成長(zhǎng)和完善.但是,在社會(huì)是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜,形形色色的環(huán)境.雖然存在著,積極,善良,忠誠(chéng),勇敢,關(guān)愛,誠(chéng)實(shí),仁慈,無私,奉獻(xiàn)的思想和精神,使社會(huì)得以安定團(tuán)結(jié),人們得以幸?？鞓?但是也存在著,消極,自私,貪婪,背叛,欺騙,懶惰,悲觀,憂慮的思想,這嚴(yán)重影響了社會(huì)的穩(wěn)定和人們的良好的關(guān)系.也給人的成長(zhǎng)和進(jìn)步帶來了巨大的影響和傷害.因此,需要每一個(gè)人,都應(yīng)該擁有積極的思想,需要個(gè)人努力不斷去學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想,科學(xué)的知識(shí),正確的觀念來提高自己,完善自己.同時(shí),用積極的思想與他人進(jìn)行積極良好的溝通和交流,才能更好的吸收和借鑒別人積極的觀念,思想,認(rèn)識(shí),觀點(diǎn),來不斷豐富自己的思想和觀念.通過積極的溝通,更好的吸引別人積極向上的思 想與你的思想融合,建立積極良好的人際關(guān)系,從而創(chuàng)造了良好的溝通平臺(tái)和交流的環(huán)境,為自己更好的學(xué)習(xí)和借鑒積極的思想觀念,創(chuàng)造良好的外部條件.同時(shí),良好的交流環(huán)境,會(huì)更好的促進(jìn)我們積極的學(xué)習(xí)和借鑒的先進(jìn)的思想,觀念,技術(shù),知識(shí).來不斷的提高自己,完善自己.使自己更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求,使環(huán)境和個(gè)人共同進(jìn)步,共同發(fā)展.在人的成長(zhǎng)歷程中,會(huì)遇到各種挫折和困難,也會(huì)面臨著失敗和痛苦,但是,這是人生所經(jīng)歷的.在這一切的挫折和困難面前,可以為我們的成長(zhǎng)和提高創(chuàng)造了磨練的機(jī)會(huì).人的成長(zhǎng),需要不斷的磨練和鍛煉的機(jī)會(huì),在鍛煉的過程中,更好的學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí),更好的積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更好的調(diào)整自己的心態(tài)和思想,來適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境.同時(shí),在痛苦和失敗面前,決不能消極,更不能逃避所經(jīng)歷的痛苦.我們必須以積極樂觀的心態(tài),用自我暗示的方法,不斷鼓勵(lì)自己,增強(qiáng)自信,來面對(duì)痛苦和失敗,努力克服困難,積極調(diào)整心態(tài),不能為痛苦過度傷感,也不能為過去的失敗而倍加自責(zé)和憂慮.人不能改變現(xiàn)實(shí),也不能回到過去,但是人不能安于現(xiàn)狀,更不能自甘墮落.因此,就不能為命運(yùn)而痛苦,更不能為過去而憂慮.人應(yīng)該樂觀的接受現(xiàn)實(shí),積極的面對(duì)的未來.樹立堅(jiān)定的信念,遠(yuǎn)大的理想,強(qiáng)烈的欲望,努力的提高和發(fā)展自己,不斷的促進(jìn)個(gè)人的進(jìn)步和成長(zhǎng).人的成長(zhǎng)必須擁有明確的目標(biāo).人活著不僅僅為了現(xiàn)在,更應(yīng)該為了將來,因此,人要有明確的目標(biāo).人的一切行為,都是有目的性,但人的精力是有限的,可人的欲望是無限的.都有對(duì)美好的未來的追求和向往.在社會(huì)的實(shí)踐中,需要學(xué)習(xí)和接觸到各種各樣的知識(shí),技術(shù),思想和觀念.如果人缺少明確的目標(biāo),就沒有學(xué)習(xí)的方向性,也不會(huì)有奮斗的動(dòng)力和強(qiáng)烈 的欲望.精力就得不到集中,思想得不到統(tǒng)一,就不能更好的得到學(xué)習(xí)和提高.有了明確的目標(biāo),我們就可以集中精力去學(xué)習(xí),借鑒和掌握有效的知識(shí)和技術(shù).俗話說,學(xué)有目的,做有方向.有了目標(biāo),就可以使我們集中有限的精力,去不斷學(xué)習(xí)能夠促進(jìn)自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效知識(shí)和技術(shù).從而更有效的節(jié)約有限的精力和提高學(xué)習(xí)和工作的效率,并會(huì)產(chǎn)生奮斗的動(dòng)力和強(qiáng)烈的欲望,更好的促進(jìn)自己明確目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).現(xiàn)實(shí)中,有許多例子能夠說明這一切,在一場(chǎng)國(guó)際足球比賽中,可以看出,有奪取冠軍目標(biāo)欲望的球隊(duì),一定有強(qiáng)烈的進(jìn)球欲望,在比分落后的時(shí)候,也沒有喪失斗志和進(jìn)球的欲望,不斷積極的拼強(qiáng)和猛烈的進(jìn)攻,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的戰(zhàn)勝對(duì)手的欲望.缺乏明確目標(biāo)的球隊(duì),會(huì)喪失斗志,最終失敗.與此同時(shí),有了自己明確的目標(biāo),就可以刺激自己的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)自己的強(qiáng)烈的欲望,可以立即為明確的目標(biāo)而制定詳盡的計(jì)劃,并采取有效地行動(dòng)和措施.來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo).同時(shí),擁有明確的目標(biāo),可以激發(fā)自己強(qiáng)烈的欲望,從而產(chǎn)生對(duì)自己事業(yè)的工作熱忱,也更好的影響和吸引與你有共同奮斗目標(biāo)的人的合作,激勵(lì)周圍人的工作積極性,為自己創(chuàng)造積極良好的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境,更好的促進(jìn)自己明確目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).明確的目標(biāo),還可以幫助自己在工作和學(xué)習(xí)中,來不斷的調(diào)整自己.并且發(fā)現(xiàn)自己存在的差距和不足,努力調(diào)整自己的心態(tài)和思想,合理調(diào)整自己學(xué)習(xí)的方式和方法,把握住自己努力的方向和目標(biāo).同時(shí),有了明確的目標(biāo),就有了強(qiáng)烈的追求,使我們有了克服困難的信心和勇氣,更好的促進(jìn)自己明確目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).2016年5月28日 酒嘉地區(qū) 羅興文

第二篇：興文中學(xué)關(guān)于開展

興文中學(xué)關(guān)于開展“倡導(dǎo)親情，感恩父母”主題教育的安排意見

一．活動(dòng)意義

根據(jù)梓潼縣教育體育局關(guān)于《梓潼縣教體系統(tǒng)“感恩，奮進(jìn)”系列活動(dòng)實(shí)施方案》的精神要求，為弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我校全體教職工職業(yè)道德建設(shè)和我校全體學(xué)生的思想道德建設(shè)，教育和引導(dǎo)廣大師生樹立中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念和正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀，培養(yǎng)高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操，讓“知恩，感恩，報(bào)恩，施恩”成為我校思想道德建設(shè)的主旋律，我校將于2011年3月在全校教職工和各班學(xué)生中認(rèn)真開展“倡導(dǎo)親情，感恩父母”主題教育。通過這一活動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大師生牢固樹立“知恩，感恩，報(bào)恩，施恩”的意識(shí)，達(dá)到感念父母之恩，增強(qiáng)孝敬意識(shí)。

二．活動(dòng)內(nèi)容

1.每位學(xué)生寫一篇“倡導(dǎo)親情，感恩父母”的文章。

2各班召開一次以“倡導(dǎo)親情，感恩父母”為主題的主題班會(huì)。

3． 每班進(jìn)行一次以“倡導(dǎo)親情，感恩父母”為主題的演講比賽。評(píng)出10名優(yōu)

秀演講者，并產(chǎn)生一名學(xué)生代表班級(jí)參加學(xué)校的演講比賽。

4.每位學(xué)生做一件感恩父母的生活小事。

5.每位教師寫一篇“感恩援建，無私奉獻(xiàn)”的文章。

三．活動(dòng)時(shí)間

2011年3月上半月進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容1和2。下半月進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容3和4。

四．檢查評(píng)比

由學(xué)校政教處，辦公室牽頭，全體班主任負(fù)責(zé)具體實(shí)施各項(xiàng)評(píng)比檢查，全體師生積極參與，認(rèn)真開展好本次活動(dòng)。

梓潼縣興文中學(xué)校

二零一一年三月一日

第三篇：心得體會(huì)(羅科舉)

做一個(gè)懂感恩負(fù)責(zé)任重效率的好員工

懂感恩的員工珍惜所擁有的一切，以自己的努力回報(bào)企業(yè)。負(fù)責(zé)任的員工從不等待、推諉，總是力爭(zhēng)把工作做到更好。重效率的員工能夠找到更佳的工作方法，讓自己的付出為企業(yè)爭(zhēng)取更大的收獲。

心懷感恩，讓我們感謝工作帶給我們的舒適的生活。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)時(shí)，與其抱怨，不如懷著一顆感恩的心去實(shí)干。試想一下，哪位領(lǐng)導(dǎo)不想自己的員工能夠不斷地進(jìn)步。假如我們能以感恩的心去對(duì)待工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事及時(shí)給我們指出問題，避免了失誤的出現(xiàn)，也許我們就會(huì)以更加平和的心態(tài)去面對(duì)工作中所有的難題。

一個(gè)有了責(zé)任感的人，他就會(huì)有明確的人生目標(biāo)，有對(duì)自己、家庭、社會(huì)勇于負(fù)責(zé)的精神。能遵守社會(huì)規(guī)范，有承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)代人最缺乏的就是責(zé)任心，托爾斯泰說：“一個(gè)人若沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心?！比艘袗坌?、信心、進(jìn)取心等，而最重要的是責(zé)任心。因?yàn)樨?zé)任心是一個(gè)人能否立足社會(huì)、成就事業(yè)最基本的人格品質(zhì)，在某種程度上講，責(zé)任心有多大，我們的人生舞臺(tái)就有多大。因此,每個(gè)人要有所作為就得有責(zé)任心，只有這樣才能對(duì)得起自己的良心。

太陽有照耀大地的責(zé)任，雨露有滋潤(rùn)萬物的責(zé)任。人有履行義務(wù)的責(zé)任，一個(gè)人只有不辱使命，才能做一個(gè)有責(zé)任感的人。朋友們，行動(dòng)于今天，別感嘆于明天。既然來到這個(gè)世界，我們就應(yīng)該負(fù)擔(dān)其作為這個(gè)世界的人所應(yīng)該的擔(dān)負(fù)的責(zé)任。勇敢的做一個(gè)對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)有責(zé)任感的人，才能無愧于自己的人生。

第四篇：心得體會(huì)羅波

學(xué)習(xí)“中國(guó)夢(mèng)”心得體會(huì)

羅

波

2013年中國(guó)共產(chǎn)黨順利召開十八大，“兩會(huì)”更是承前啟后的大會(huì)，而兩會(huì)精神中感觸最深的就是“中國(guó)夢(mèng)”。

什么是“中國(guó)夢(mèng)”？在我看來就是要實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族復(fù)興、人民幸福的夢(mèng)想。首先，中國(guó)夢(mèng)是強(qiáng)國(guó)夢(mèng)，就是國(guó)家富強(qiáng)夢(mèng)。胡錦濤在十八大提出：“在新中國(guó)成立一百年時(shí)建成富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家”。然后，中國(guó)夢(mèng)是復(fù)興夢(mèng)，就是民族復(fù)興夢(mèng)。總書記在參觀《復(fù)興之路》展覽時(shí)指出，“實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來最偉大的夢(mèng)想”。最后，中國(guó)夢(mèng)就是小康夢(mèng)，就是人民幸福夢(mèng)，十八大提出：“在中國(guó)共產(chǎn)黨成立一百年時(shí)全面建成小康社會(huì)”，經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，人民民主不斷擴(kuò)大，從而讓人民幸福。“ 強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”、“ 復(fù)興夢(mèng)”、“小康夢(mèng)”，國(guó)家的夢(mèng)、民族的夢(mèng)、個(gè)人的夢(mèng)，三位一體，構(gòu)成了我們的“中國(guó)夢(mèng)”。

中國(guó)夢(mèng)不僅是民族復(fù)興的大夢(mèng)，也是我們每一個(gè)人的小夢(mèng)。人作為一名普通的人民幼兒教師，我的夢(mèng)想自然離不開自己從事的教學(xué)工作，我的夢(mèng)想就是腳踏實(shí)地，為幼兒的健康成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，做一名讓家長(zhǎng)放心、讓人民滿意的幼兒教師。

“術(shù)業(yè)有專攻”，要實(shí)現(xiàn)自己的中國(guó)夢(mèng)，當(dāng)好一名人民滿意的教師，我們就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的教育教學(xué)水平。首先，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，發(fā)揮求真務(wù)實(shí)，苦干實(shí)干的作風(fēng)，提升自身的師德修養(yǎng)；然后，通過教學(xué)教研等活動(dòng)，提升自身的業(yè)務(wù)能力；最后，堅(jiān)持素質(zhì)教育，堅(jiān)持“六認(rèn)真”教學(xué)，以“目標(biāo)導(dǎo)學(xué)，先學(xué)后教，當(dāng)堂完成”為方法，嚴(yán)格落實(shí)到教學(xué)過程中。

有夢(mèng)想才會(huì)有希望，有希望才會(huì)有激情，有激情才會(huì)有事業(yè)，有事業(yè)才會(huì)有未來。我覺得人必須有夢(mèng)想，只要有了夢(mèng)想，就不會(huì)在工作中虛度光陰當(dāng)一天和尚撞一天鐘，就不會(huì)整天發(fā)牢騷，抱怨種種不滿，就會(huì)為之不顧一切的努力。只有為你的夢(mèng)想而努力追求了，你的人生才會(huì)因此而更加輝煌。

第五篇：家庭溝通心得體會(huì)

家庭溝通心得體會(huì)

今天我想討論一些大中國(guó)家庭中存在的溝通問題。

由于疫情原因，我從農(nóng)歷新年以來一直在家，當(dāng)我與家人相處的時(shí)間久了之后，我意識(shí)到我的家庭還是從我小時(shí)候一直以來的那樣，缺乏良好溝通的家庭，甚至偶爾會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵。但是這種讓人痛苦的爭(zhēng)吵，也讓我開始反思我們?cè)诩彝贤ㄖ械膯栴}。

溝通問題主要有三個(gè)方面，第一是控制式溝通。就像你看到的我作為男生留了一頭長(zhǎng)發(fā)，這在中國(guó)人的審美中并不常見。因此我母親就稱這會(huì)讓她感到尷尬并不停地命令我剪短。在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中有著鮮明的長(zhǎng)幼階級(jí)觀念，長(zhǎng)輩總是傾向于對(duì)后輩施加更多的控制。但我覺得這種控制與服從并不是一種健康的溝通方式。溝通是一個(gè)雙向的過程，兩個(gè)人在交流的過程中，既要說，也需要聽。溝通的目的不是為了說服或壓制對(duì)方，而是要達(dá)成共識(shí)。

第二是用情緒化的方式溝通。

心平氣和的說話是理論上正確，但實(shí)際上很少人能做到的溝通方式。更多的人在和伴侶交流時(shí)只想表達(dá)自己的情緒。心理學(xué)家馬歇爾盧森堡將這種情緒化的溝通方式稱為暴力溝通，這種類型的人常常忽略他人的感受，習(xí)慣于攻擊和批判?！岸际悄愕腻e(cuò)”，“你到底怎么搞的”是他們的口頭語。這些情緒化的表達(dá)方式很容易引起爭(zhēng)吵，長(zhǎng)年累月積累的不滿和對(duì)抗會(huì)造成更大的問題。

第三是冷暴力，雖然爭(zhēng)吵是一種不好的溝通方式，但比爭(zhēng)吵更嚴(yán)重的是冷漠和無話可說。

所以我們應(yīng)該如何去改善這些問題呢？

1.建立對(duì)溝通正確的認(rèn)識(shí)，不管是夫妻之間的溝通，還是父母和子女之間的溝通，要在意識(shí)上明確的一點(diǎn)是：溝通的目的不是說服，更不是控制，而是讓雙方達(dá)成共識(shí)，建立認(rèn)同，從而讓關(guān)系的鏈接進(jìn)一步加深。這既是溝通的定義，也是溝通的原則

所以，當(dāng)你想要和家人溝通時(shí)，最好在心里問自己這樣一個(gè)問題：我想要說的話，是在幫助我們建立一個(gè)更親密的關(guān)系，還是在傷害我們的關(guān)系？想清楚這一點(diǎn)，或許就知道，那些話該說，那些話不該說了。

2.學(xué)會(huì)深度傾聽

深度傾聽是心理咨詢師在進(jìn)行心理咨詢時(shí)，特別注重的一種溝通方式。

所謂深度傾聽主要包含兩層意思：

一是在溝通中，聽比說要重要的多；

二是我們不僅要聽對(duì)方在說什么，更重要的，是覺察對(duì)方話語中表達(dá)的情感、需求和期待等問題。

深度傾聽會(huì)起到一種“共情”的效果，讓對(duì)方感覺到被重視，被信任，從而更容易表達(dá)自己真實(shí)的情感。

在家庭中的溝通也同樣如此，如果我們能意識(shí)到傾聽的重要性，很多溝通會(huì)變的簡(jiǎn)單很多。

最后，我們要承認(rèn)，溝通或許是這個(gè)世界上最困難的事情之一，不是每次溝通都能夠讓人滿意。因此，懷著一種包容的心態(tài)也很重要。