第一篇:國(guó)際管理學(xué)習(xí)心得
學(xué)習(xí)《國(guó)際管理》的心得
由于企業(yè)對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)的期望、不期而遇的國(guó)外訂單、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的飽和、利用新技術(shù)的潛力等公司在經(jīng)營(yíng)范圍上變得國(guó)際化。國(guó)際管理就是關(guān)于公司在范圍上如何實(shí)現(xiàn)并維持國(guó)際化的。學(xué)習(xí)《國(guó)際管理》之后我了解國(guó)際化進(jìn)程的歷史、全球商務(wù)環(huán)境以及國(guó)際貿(mào)易世界,認(rèn)識(shí)到國(guó)際企業(yè)從管理出口業(yè)務(wù)、進(jìn)行全球采購(gòu)到設(shè)計(jì)管理國(guó)際合資企業(yè)一個(gè)逐漸國(guó)際化的過(guò)程。一個(gè)國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者有很大的因素,精明的、有洞察力的領(lǐng)導(dǎo)者能夠敏銳地捕捉市場(chǎng)信息并分析,進(jìn)行有效的決策,為公司帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)遇。例如:海爾公司的張瑞敏,微軟公司的比爾.蓋茨,蘋果公司的喬布斯等都是成功的全球領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)能立本國(guó)足于并放眼全球的全球管理者能有效管理企業(yè)內(nèi)部、能為企業(yè)帶來(lái)高利潤(rùn)。除了具備國(guó)際企業(yè)發(fā)展所需的人才,要進(jìn)行國(guó)際化必須有質(zhì)量作為保證,制定國(guó)際化的戰(zhàn)略,有效管理跨國(guó)公司的文化差異,進(jìn)而開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)。
質(zhì)量保證。海爾公司從青島的小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到今天的全球化企業(yè),制勝的法寶是:通過(guò)質(zhì)量保證來(lái)贏得消費(fèi)者的信任。當(dāng)年,海爾公司在青島成立之初,銷毀6000多臺(tái)不合格冰箱,禁止流入消費(fèi)領(lǐng)域,為的是保證質(zhì)量、保障消費(fèi)者權(quán)益。海爾公司一直以質(zhì)量保證作為服務(wù)宗旨,這個(gè)深得消費(fèi)者信譽(yù)的宗旨令它的規(guī)模越做越大,發(fā)展的越來(lái)越好。因此,企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化的先要條件是質(zhì)量保證。
制定國(guó)際化的戰(zhàn)略。在全球戰(zhàn)略下,企業(yè)強(qiáng)調(diào)通過(guò)在低成本國(guó)家進(jìn)行生產(chǎn),利用世界范圍的設(shè)備生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,開(kāi)展全球一體化經(jīng)營(yíng)和對(duì)搶占國(guó)家間市場(chǎng)份額進(jìn)行補(bǔ)貼等手段,實(shí)現(xiàn)國(guó)際效益最大化。國(guó)際化戰(zhàn)略包括經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等。時(shí)代啤酒(Interbrew)通過(guò)制定全球并購(gòu)戰(zhàn)略,從1991年并購(gòu)了匈牙利的啤酒廠到1999年在保加利亞開(kāi)了自己的啤酒廠為止的幾年間已經(jīng)迅速成長(zhǎng)為全球經(jīng)營(yíng)企業(yè)。時(shí)代啤酒從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略上制定一系列的運(yùn)作程序。經(jīng)營(yíng)上,把老的工廠和成熟市場(chǎng)的生產(chǎn)機(jī)構(gòu)關(guān)閉,把資源放在成長(zhǎng)市場(chǎng)上,通過(guò)與上游的供應(yīng)商合作,減少大量開(kāi)支。市場(chǎng)戰(zhàn)略上,成熟市場(chǎng)保持市場(chǎng)份額,并通過(guò)提高生產(chǎn)率來(lái)提高毛利潤(rùn)。在成長(zhǎng)市場(chǎng)確立擁有長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),通過(guò)并購(gòu)和開(kāi)分廠來(lái)擴(kuò)大規(guī)模。品牌戰(zhàn)略上,集中全力購(gòu)買和發(fā)展在當(dāng)?shù)鼐哂性趶?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,確定核心品牌,在地區(qū)發(fā)展基礎(chǔ)上帶動(dòng)它向其他市場(chǎng)拓展。因此,時(shí)代啤酒在國(guó)外市場(chǎng)中越走越順。
進(jìn)行跨國(guó)文化管理??鐕?guó)企業(yè)在國(guó)際管理過(guò)程中由于國(guó)情、民族文化以及習(xí)俗的差異通常受到阻礙。因此,進(jìn)行跨國(guó)文化管理很重要??系禄觳惋嬍彻具M(jìn)駐不同的國(guó)家都會(huì)本土化,根據(jù)當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來(lái)適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn),這就迎合了當(dāng)?shù)厝说目谖?,深得?dāng)?shù)厝讼矏?ài)。
企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的阻礙,進(jìn)行有效的國(guó)際管理是關(guān)鍵。學(xué)習(xí)了《國(guó)際管理》,我了解了國(guó)際企業(yè)的各面知識(shí),為以后爭(zhēng)取進(jìn)入外企工作做準(zhǔn)備。
第二篇:國(guó)際商務(wù)談判學(xué)習(xí)心得
學(xué)習(xí)《商務(wù)談判》 學(xué)習(xí)《商務(wù)談判》的心得 在本學(xué)期學(xué)校安排我們學(xué)習(xí)了《商務(wù)談判》這門學(xué)科。在本學(xué)期學(xué)校安排我們學(xué)習(xí)了《商務(wù)談判》這門學(xué)科。我們現(xiàn)在還只是一 名學(xué)生,還沒(méi)有真正的步入社會(huì),名學(xué)生,還沒(méi)有真正的步入社會(huì),作為國(guó)際貿(mào)易時(shí)務(wù)專業(yè)的我來(lái)說(shuō)我覺(jué)得學(xué)習(xí)這門課還是非常必要的。它可以教會(huì)我們一些等社交各方面的知識(shí),這門課還是非常必要的。它可以教會(huì)我們一些等社交各方面的知識(shí),是一門很 實(shí)用的學(xué)科。實(shí)用的學(xué)科。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),在劉老師的細(xì)心講解下,通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),在劉老師的細(xì)心講解下,讓我懂得了很多社交方面的 常識(shí)。讓給我對(duì)《商務(wù)談判》這一門課有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。常識(shí)。讓給我對(duì)《商務(wù)談判》這一門課有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。下面我通過(guò) 現(xiàn)代社交禮儀”等幾方面來(lái)談?wù)勎业囊?jiàn)解和感受?!艾F(xiàn)代社交禮儀”等幾方面來(lái)談?wù)勎业囊?jiàn)解和感受。一 現(xiàn)代社交禮儀 現(xiàn)代社交禮儀泛指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī) 范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。1 真誠(chéng)尊重的原則 蘇格拉底曾言: 不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài),蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài),學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心??梢?jiàn)在與人交往時(shí),怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心?!笨梢?jiàn)在與人交往時(shí),真誠(chéng)尊重是禮儀 的首要原則,只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,的首要原則,只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快 的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠(chéng)和 尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無(wú)友” 其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人、尊重他人,所謂心 終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人、尊重他人,所謂心 底無(wú)私天地寬,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,底無(wú)私天地寬,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心 相印,友誼地久天長(zhǎng)。相印,友誼地久天長(zhǎng)。當(dāng)然真誠(chéng)尊重是重要的,然而在社交場(chǎng)合中,真誠(chéng)和尊重也表現(xiàn)為許多誤區(qū),當(dāng)然真誠(chéng)尊重是重要的,然而在社交場(chǎng)合中,真誠(chéng)和尊重也表現(xiàn)為許多誤區(qū),一種是在社交場(chǎng)合,一味地傾吐自己的所有真誠(chéng),甚至不管對(duì)象如何; 一種是在社交場(chǎng)合,一味地傾吐自己的所有真誠(chéng),甚至不管對(duì)象如何;一種是 不管對(duì)方是否能接受,凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥,不管對(duì)方是否能接受,凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥,甚至攻 如果在社交場(chǎng)合中,陷入這樣的誤區(qū)也是糟糕的。故在社交中,擊。如果在社交場(chǎng)合中,陷入這樣的誤區(qū)也是糟糕的。故在社交中,必須注意 真誠(chéng)和尊重的一些具體表現(xiàn),在你傾吐衷言時(shí),真誠(chéng)和尊重的一些具體表現(xiàn),在你傾吐衷言時(shí),有必要看一下對(duì)方是否是自己 真能傾吐肺腑之言的知音,如對(duì)方壓根兒不喜歡聽(tīng)你的真誠(chéng)的心聲,真能傾吐肺腑之言的知音,如對(duì)方壓根兒不喜歡聽(tīng)你的真誠(chéng)的心聲,那你就徒 勞了。另外,如對(duì)方的觀點(diǎn)或打扮等你不喜歡、不贊同,勞了。另外,如對(duì)方的觀點(diǎn)或打扮等你不喜歡、不贊同,也不必針?shù)h相對(duì)地批 評(píng)他,更不能嘲笑或攻擊,評(píng)他,更不能嘲笑或攻擊,你可以委婉的提出或適度的有所表示或干脆避開(kāi)此 問(wèn)題。有人以為這是虛偽,非也,這是給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),問(wèn)題。有人以為這是虛偽,非也,這是給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對(duì)方是你的對(duì)手,自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對(duì)方是你的對(duì)手,也應(yīng) 彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時(shí)也是心理 上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重,在社交場(chǎng)合,切記三點(diǎn): 上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重,在社交場(chǎng)合,切記三點(diǎn):給他人 充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)
方永遠(yuǎn)留有余地。充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。2平等適度的原則 在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的 你給對(duì)方施禮,為總是表現(xiàn)為雙方的,在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng) 的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時(shí)建立情 感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待 唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕
浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信; 浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑 不能自負(fù) 但不能輕?。灰t虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。3 自信自律原則 自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對(duì)自己充滿信心,自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對(duì)自己充滿信心,才能如 魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自 信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不 氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的 劣根性呢?自律原則正是正確處理好自信與自負(fù)的又一原則。劣根性呢?自律原則正是正確處理好自信與自負(fù)的又一原則。自律乃自我約束 的原則。在社會(huì)交往過(guò)程中,的原則。在社會(huì)交往過(guò)程中,在心中樹(shù)立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準(zhǔn) 以此來(lái)約束自己的行為,嚴(yán)以律己,實(shí)現(xiàn)自我教育,自我管理,則,以此來(lái)約束自己的行為,嚴(yán)以律己,實(shí)現(xiàn)自我教育,自我管理,擺正自信 的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以為是而自負(fù)高傲。的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以為是而自負(fù)高傲。4 信用寬容的原則 信用即就講究信譽(yù)的原則??鬃釉醒裕?民無(wú)信不立,與朋友交,信用即就講究信譽(yù)的原則??鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立,與朋友交,言而 有信。強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí) 與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等,究一是要守時(shí),尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖 延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō) 到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場(chǎng)合,到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場(chǎng)合,如沒(méi)有十分的把握就不要輕易 許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。寬容的原則即與人為
善的原則。在社交場(chǎng)合,寬容是一種較高的境界,《大 寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合,寬容是一種較高的境界,大 《 英百科全書》 寬容”下了這樣一個(gè)定義: 英百科全書》對(duì)“寬容”下了這樣一個(gè)定義:“寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷 的自由,對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。的自由,對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍?!?寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系 寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系 的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚 至咄咄逼人??偠灾?,站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,至咄咄逼人??偠灾?,站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭(zhēng)取朋友的最好方 法。二 商務(wù)往來(lái)中的禮儀 在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商務(wù)往來(lái)是司空見(jiàn)慣的事情,所以,在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商務(wù)往來(lái)是司空見(jiàn)慣的事情,所以,我們 每一個(gè)人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識(shí)。但是,每一個(gè)人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識(shí)。但是,商務(wù)活動(dòng)的內(nèi) 容極其豐富,涉及的范圍也十分寬廣,商務(wù)活動(dòng)中的禮儀知識(shí)是非常多的,容極其豐富,涉及的范圍也十分寬廣,商務(wù)活動(dòng)中的禮儀知識(shí)是非常多的,并 且各個(gè)國(guó)家也還有各自的特殊禮儀要求。因此,且各個(gè)國(guó)家也還有各自的特殊禮儀要求。因此,我們不可能把所有的東西都一 一講到,這里只就一般性的、最常用的、國(guó)際通行的一些禮儀知識(shí)做些簡(jiǎn)要的 一講到,這里只就一般性的、最常用的、國(guó)際通行的一些禮儀知識(shí)做些簡(jiǎn)要的 介紹。介紹。第一,在初次商務(wù)活動(dòng)中,必須深入了解對(duì)方。這里所說(shuō)的商務(wù)往來(lái),第一,在初次商務(wù)活動(dòng)中,必須深入了解對(duì)方。這里所說(shuō)的商務(wù)往來(lái),不是 指一般的商業(yè)零售活動(dòng),而是指商務(wù)活動(dòng)中的批發(fā)商與銷售商、商場(chǎng)、指一般的商業(yè)零售活動(dòng),而是指商務(wù)活動(dòng)中的批發(fā)商與銷售商、商場(chǎng)、商店和 商業(yè)公司與生產(chǎn)企業(yè)或公司間的買賣活動(dòng)。了解對(duì)方的方式很多,如交談、商業(yè)公司與生產(chǎn)企業(yè)或公司間的買賣活動(dòng)。了解對(duì)方的方式很多,如交談、詢 調(diào)查、查找有關(guān)資料、實(shí)地考察、通過(guò)有關(guān)部門查詢等。通過(guò)這些方式,問(wèn)、調(diào)查、查找有關(guān)資料、實(shí)地考察、通過(guò)有關(guān)部門查詢等。通過(guò)這些方式,掌握對(duì)方目前的經(jīng)營(yíng)狀況、信譽(yù)程度、地理位置、交通狀況、發(fā)展?jié)摿?、掌握?duì)方目前的經(jīng)營(yíng)狀況、信譽(yù)程度、地理位置、交通狀況、發(fā)展?jié)摿?、發(fā)展 規(guī)則等。對(duì)商家來(lái)說(shuō),還要特別注意了解廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、規(guī)則等。對(duì)商家來(lái)說(shuō),還要特別注意了解廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、成本情 況以及數(shù)量等。有人認(rèn)為,商務(wù)活動(dòng)就是一手交錢一手交貨,況以及數(shù)量等。有人認(rèn)為,商務(wù)活動(dòng)就是一手交錢一手交貨,沒(méi)有什么禮儀可 這種認(rèn)識(shí)是浮淺的,是因?yàn)閷?duì)禮儀缺乏認(rèn)識(shí)。事實(shí)上,大宗的商務(wù)活動(dòng),講。這種認(rèn)識(shí)是浮淺的,是因?yàn)閷?duì)禮儀缺乏認(rèn)識(shí)。事實(shí)上,大宗的商務(wù)活動(dòng),錢與貨的易位不是同時(shí)進(jìn)行的,中間還有一個(gè)很大的時(shí)間差,錢與貨的易位不是同時(shí)進(jìn)行的,中間還有一個(gè)很大的時(shí)間差,即使是錢與貨的易位同時(shí)進(jìn)行,商品買賣實(shí)質(zhì)上是人們行為的交換,是當(dāng)事人的行為交換,易位同時(shí)進(jìn)行,商品買賣實(shí)質(zhì)上是人們行為的交換,是當(dāng)事人的行為交換,是 勞動(dòng)的交換,所以必須體現(xiàn)出人們相互間的各種關(guān)系來(lái),勞動(dòng)的交換,所以必須體現(xiàn)出人們相互間的各種關(guān)系來(lái),這樣就必須做到相互 了解,相互尊重,平等、互惠互利,這本質(zhì)上就是禮儀的要求。了解,相互尊重,平等、互惠互利,這本質(zhì)上就是禮儀的要求。第二,商務(wù)洽談中,必須按章辦事,千萬(wàn)不可感情用事。第二,商務(wù)洽談中,必須按章辦事,千萬(wàn)不可感情用事。有些人認(rèn)為是認(rèn) 識(shí)的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級(jí)、老朋友、老相識(shí),鄰居、識(shí)的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級(jí)、老朋友、老相識(shí),鄰居、鄉(xiāng)親或者是經(jīng)過(guò)熟悉人介紹、引薦來(lái)的,就有求必應(yīng),滿口承諾,鄉(xiāng)親或者是經(jīng)過(guò)熟悉人介紹、引薦來(lái)的,就有求必應(yīng),滿口承諾,不好意思拒 也不好意思提出一些條件,更不好意思提出簽訂合約之類的事情。絕,也不好意思提出一些條件,更不好意思提出簽訂合約之類的事情。
這些都 是感情用事的表現(xiàn)。商務(wù)洽談中所涉及到的一切實(shí)質(zhì)內(nèi)容,是感情用事的表現(xiàn)。商務(wù)洽談中所涉及到的一切實(shí)質(zhì)內(nèi)容,必須從商業(yè)活動(dòng)的 實(shí)際出發(fā),該怎么辦,就怎么辦,不能遷就,不能簡(jiǎn)單從事,實(shí)際出發(fā),該怎么辦,就怎么辦,不能遷就,不能簡(jiǎn)單從事,更不能圖省事而 簡(jiǎn)化手續(xù)。洽談之前要做好準(zhǔn)備,有關(guān)的資料要預(yù)備齊全,在一些關(guān)鍵問(wèn)題上,簡(jiǎn)化手續(xù)。洽談之前要做好準(zhǔn)備,有關(guān)的資料要預(yù)備齊全,在一些關(guān)鍵問(wèn)題上,必須反復(fù)思考成熟,細(xì)節(jié)問(wèn)題也不能忽略。在商務(wù)活動(dòng)中,不要崇洋媚外,必須反復(fù)思考成熟,細(xì)節(jié)問(wèn)題也不能忽略。在商務(wù)活動(dòng)中,不要崇洋媚外,也 不能輕信漂亮的言詞,一切以事實(shí)為根據(jù)按規(guī)律進(jìn)行。不能輕信漂亮的言詞,一切以事實(shí)為根據(jù)按規(guī)律進(jìn)行。第三,商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中 必須按約辦事,信守承諾。如果遇到重大突發(fā)事件,行過(guò)程中,第三,商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中,必須按約辦事,信守承諾。如果遇到重大突發(fā)事件,必須更改合約時(shí),要事前與對(duì)方協(xié)商,取得對(duì)方的同意,必須更改合約時(shí),要事前與對(duì)方協(xié)商,取得對(duì)方的同意,最好要有書面材料或 文字為據(jù)。信譽(yù)是商務(wù)活動(dòng)的核心,也是商務(wù)往來(lái)中禮儀修養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。文字為據(jù)。信譽(yù)是商務(wù)活動(dòng)的核心,也是商務(wù)往來(lái)中禮儀修養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。無(wú)信 譽(yù)的商務(wù)活動(dòng)只能是一槌子買賣,而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。譽(yù)的商務(wù)活動(dòng)只能是一槌子買賣,而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。要 樹(shù)立信譽(yù)高于一切的觀念,寧可賠本,也要堅(jiān)守信譽(yù),只要信譽(yù)在,樹(shù)立信譽(yù)高于一切的觀念,寧可賠本,也要堅(jiān)守信譽(yù),只要信譽(yù)在,這次虧了 下次就有可能賺回來(lái),或許還會(huì)賺得更多。如果失去了信譽(yù),本,下次就有可能賺回來(lái),或許還會(huì)賺得更多。如果失去了信譽(yù),在短時(shí)間里 是無(wú)法再重新樹(shù)立起來(lái)的。所以,商務(wù)活動(dòng)中的信譽(yù)比賺錢更重要。是無(wú)法再重新樹(shù)立起來(lái)的。所以,商務(wù)活動(dòng)中的信譽(yù)比賺錢更重要。第四,商務(wù)活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守時(shí)間。進(jìn)行商務(wù)談判時(shí) 第四,商務(wù)活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守時(shí)間。進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),按照事前約定的時(shí) 必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)洽談地點(diǎn)。這可是分秒必爭(zhēng)的事,千萬(wàn)不能馬虎。間,必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)洽談地點(diǎn)。這可是分秒必爭(zhēng)的事,千萬(wàn)不能馬虎。在現(xiàn)實(shí)經(jīng) 濟(jì)生活中,有很多這樣的事例,就是由于耽誤了幾分鐘時(shí)間,濟(jì)生活中,有很多這樣的事例,就是由于耽誤了幾分鐘時(shí)間,一大筆生意就被 別人搶走了。在商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中,時(shí)間觀念必須恪守不移,什么時(shí)間發(fā)貨,別人搶走了。在商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中,時(shí)間觀念必須恪守不移,什么時(shí)間發(fā)貨,什 么時(shí)間付款,必須按照合同規(guī)定嚴(yán)格遵守,不得以任何理由拖延。么時(shí)間付款,必須按照合同規(guī)定嚴(yán)格遵守,不得以任何理由拖延。萬(wàn)一出現(xiàn)特 殊情況,貨或款要拖延幾天,就要主動(dòng)要求按照合同規(guī)定接受罰款處理或賠償。殊情況,貨或款要拖延幾天,就要主動(dòng)要求按照合同規(guī)定接受罰款處理或賠償。第五,文明經(jīng)商是商務(wù)活動(dòng)中的又一個(gè)重要問(wèn)題。當(dāng)然,第五,文明經(jīng)商是商務(wù)活動(dòng)中的又一個(gè)重要問(wèn)題。當(dāng)然,文明經(jīng)商有廣義和 狹義之分,廣義包括的內(nèi)容很寬,這里主要指狹義而言,即舉止文雅,狹義之分,廣義包括的內(nèi)容很寬,這里主要指狹義而言,即舉止文雅,行為文 言得體。前幾年報(bào)端曾經(jīng)披露過(guò)這樣一條消息,明,語(yǔ)言得體。前幾年報(bào)端曾經(jīng)披露過(guò)這樣一條消息,說(shuō)某一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠 長(zhǎng)與外商洽談一筆生意,本來(lái)生意已經(jīng)基本上談妥了,但是,長(zhǎng)與外商洽談一筆生意,本來(lái)生意已經(jīng)基本上談妥了,但是,由于這位廠長(zhǎng)在 不經(jīng)意的情況下,當(dāng)著外商的面隨便吐了一口痰,外商立即要求終止談判,不經(jīng)意的情況下,當(dāng)著外商的面隨便吐了一口痰,外商立即要求終止談判,好 端端的一筆生意最終因?yàn)橐豢谔刀娲?。我們中?guó)人的隨地吐痰,端端的一筆生意最終因?yàn)橐豢谔刀娲怠N覀冎袊?guó)人的隨地吐痰,隨地丟棄廢 物的習(xí)慣很不好,有損于我們中華民族的形象,物的習(xí)慣很不好,有損于我們中華民族的形象,應(yīng)該在商務(wù)活動(dòng)中和日常生活 中注意克服和改正。中注意克服和改正。三 女士的禮儀修養(yǎng) 因?yàn)槲冶旧硪彩且幻?,所以在女士禮儀這方面也特別的注意了以下。因?yàn)槲冶旧硪彩且幻?,所以在女士禮儀這方面也特別的注意了以下。通過(guò)這學(xué)期劉老師的教導(dǎo),我學(xué)會(huì)也總結(jié)了以下幾點(diǎn)。通過(guò)這學(xué)期劉老師的教導(dǎo),我學(xué)會(huì)也總結(jié)了以下幾點(diǎn)。第一,女士要莊重、沉穩(wěn),切不可輕浮、隨便。這
是有教養(yǎng)、第一,女士要莊重、沉穩(wěn),切不可輕浮、隨便。這是有教養(yǎng)、有知識(shí)的女 性共有的特點(diǎn),也是禮儀修養(yǎng)的要求。不管與什么樣的男士交往,性共有的特點(diǎn),也是禮儀修養(yǎng)的要求。不管與什么樣的男士交往,這一點(diǎn)是絕 對(duì)需要的。有些女性見(jiàn)到男士后,說(shuō)起話來(lái)滔滔不絕,手舞足蹈,對(duì)需要的。有些女性見(jiàn)到男士后,說(shuō)起話來(lái)滔滔不絕,手舞足蹈,眉飛色舞的 樣子,不論是出于什么目的,都是不可取的。樣子,不論是出于什么目的,都是不可取的。第二,女士與男士交往分寸感要強(qiáng)。第二,女士與男士交往分寸感要強(qiáng)。這里所說(shuō)的分寸感就是指要掌握一定 的度,以合適為好,不要太熱情,也不要太冷淡。即使是熟悉的人,的度,以合適為好,不要太熱情,也不要太冷淡。即使是熟悉的人,或者關(guān)系 親密的人,但在公共場(chǎng)合交往時(shí),也不要表現(xiàn)出親密無(wú)間的樣子,親密的人,但在公共場(chǎng)合交往時(shí),也不要表現(xiàn)出親密無(wú)間的樣子,更不要給別 人以親昵的感覺(jué),以免給別人造成錯(cuò)覺(jué),留下難以挽回的不良印象。人以親昵的感覺(jué),以免給別人造成錯(cuò)覺(jué),留下難以挽回的不良印象。
第三,女士得到男士的照顧是很自然的事情,但是一定要明察秋毫,第三,女士得到男士的照顧是很自然的事情,但是一定要明察秋毫,弄明 白男士是出于禮儀還是有其他什么用意,然后根據(jù)具體情況恰當(dāng)處理。白男士是出于禮儀還是有其他什么用意,然后根據(jù)具體情況恰當(dāng)處理。第四,女士要自尊自愛(ài),要光明正大,自強(qiáng)不息,工作中不要挑肥揀瘦,第四,女士要自尊自愛(ài),要光明正大,自強(qiáng)不息,工作中不要挑肥揀瘦,拈輕怕重,隨便把重活推給男士,使男士產(chǎn)生反感。拈輕怕重,隨便把重活推給男士,使男士產(chǎn)生反感。女士也不要輕易給男士增 添麻煩或造成額外的負(fù)擔(dān),也不要隨便接受男士的邀請(qǐng)或約會(huì),添麻煩或造成額外的負(fù)擔(dān),也不要隨便接受男士的邀請(qǐng)或約會(huì),一般不要隨便 與男士一起進(jìn)餐,更不要讓男士掏錢請(qǐng)客,俗話說(shuō),好吃難消化,與男士一起進(jìn)餐,更不要讓男士掏錢請(qǐng)客,俗話說(shuō),好吃難消化,謹(jǐn)防出現(xiàn)不 良后果。良后果。第五,要公私分明,在辦公室里,在工作時(shí)間就專心致志地辦理公務(wù),第五,要公私分明,在辦公室里,在工作時(shí)間就專心致志地辦理公務(wù),私人 的事不要在工作時(shí)處理 特別是與男士有私事商量不要在公眾面前進(jìn)行。時(shí)處理,的事不要在工作時(shí)處理,特別是與男士有私事商量不要在公眾面前進(jìn)行。要不 斷提高自身的素養(yǎng),培養(yǎng)事業(yè)心和責(zé)任感,與可信賴的男士多交往,斷提高自身的素養(yǎng),培養(yǎng)事業(yè)心和責(zé)任感,與可信賴的男士多交往,在交往中 相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。第六,青年女性,或大中專女學(xué)生與異性交往要保持自己的年齡特征,第六,青年女性,或大中專女學(xué)生與異性交往要保持自己的年齡特征,即純 自然、大方、活潑的本性,切忌弄虛作假和裝腔作勢(shì)。樸、自然、大方、活潑的本性,切忌弄虛作假和裝腔作勢(shì)。有些女青年喜歡把 自己打扮得艷麗出眾,與異性交往就表現(xiàn)出矯揉造作,賣弄風(fēng)情的樣子,自己打扮得艷麗出眾,與異性交往就表現(xiàn)出矯揉造作,賣弄風(fēng)情的樣子,正直 的男性是很討厭這種做法的。有的女學(xué)生把自己打扮成貴婦人的樣子,的男性是很討厭這種做法的。有的女學(xué)生把自己打扮成貴婦人的樣子,與自己 的身份很不相稱,給人以老練油滑的感覺(jué),是不可取的。的身份很不相稱,給人以老練油滑的感覺(jué),是不可取的。學(xué)好《商務(wù)談判》,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一很必要的事情。因?yàn)樗軐?shí)用。學(xué)好它,》,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一很必要的事情 學(xué)好《商務(wù)談判》,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一很必要的事情。因?yàn)樗軐?shí)用。學(xué)好它,相信在今后的學(xué)習(xí)工作中,尤其是踏上工作崗位后,相信在今后的學(xué)習(xí)工作中,尤其是踏上工作崗位后,會(huì)讓你受益非淺
第三篇:國(guó)際物流---學(xué)習(xí)心得
學(xué)習(xí)心得------國(guó)際物流實(shí)務(wù)
物流0801 李啟新 3080816021經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),在趙老師的精心的課程安排下,具有實(shí)戰(zhàn)性的考察中,和耐心的教導(dǎo)之下,讓我對(duì)國(guó)際物流實(shí)務(wù)有了非常深刻的認(rèn)知,學(xué)習(xí)到了非常多有用的專業(yè)知識(shí)以及訓(xùn)練了個(gè)人的各方面的能力(如資料查找能力,認(rèn)知分析能力,以及總結(jié)歸納能力),在此衷心得感謝我們最親愛(ài)的趙老師,同時(shí)道一聲:老師,您辛苦了。
下面我將運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),進(jìn)行系統(tǒng)的展示在這個(gè)學(xué)期自己所收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴:
首先要說(shuō)的是,國(guó)際物流的重要性:所謂的國(guó)際物流就是組織商品在國(guó)際間的合理流動(dòng),也就是發(fā)生在不同國(guó)家之間的物流。其總目標(biāo)就是:為國(guó)際貿(mào)易和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)服務(wù),即選擇最佳的方式和路徑,以最低的費(fèi)用和最小的風(fēng)險(xiǎn),保質(zhì)保量適時(shí)的將商品從某國(guó)的供方運(yùn)送到別的一個(gè)國(guó)家的需方。是物流國(guó)際化發(fā)展的重要領(lǐng)域。
通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)際物流的特點(diǎn)和基本形式,我了解到,國(guó)際物流與國(guó)際貿(mào)易有著緊密的聯(lián)系,同時(shí)學(xué)到了國(guó)際貿(mào)易中的13種貿(mào)易術(shù)語(yǔ),在老師的精彩講解下,對(duì)于他們之間的聯(lián)系與區(qū)別有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。不僅如此,還了解到國(guó)際物流相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)在作的流程、貨運(yùn)結(jié)算方式、以及貨運(yùn)服務(wù)委托合同的主要內(nèi)容和注意事項(xiàng)。
在國(guó)際物流系統(tǒng)與國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)中,了解到他們各自的構(gòu)成及運(yùn)作方式。其中還有,國(guó)際物流結(jié)點(diǎn)的功能及類型,如自由貿(mào)易區(qū)、保稅區(qū)、去口加工區(qū)等等;在國(guó)際貨運(yùn)包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、理貨業(yè)務(wù)中,國(guó)際物流中都有著更為嚴(yán)格和標(biāo)準(zhǔn)化得要求,深刻知道其包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、和理貨的對(duì)國(guó)際運(yùn)輸?shù)闹匾?;在?guó)際貨物運(yùn)輸?shù)慕M織和代理中,認(rèn)識(shí)到了承運(yùn)人、貨主、運(yùn)輸代理人之間的關(guān)系,還有國(guó)際貨運(yùn)的各種方式的優(yōu)缺點(diǎn),在本節(jié)中還了解到更為
突出的內(nèi)容就是法律責(zé)任;在國(guó)際混勻的代理保健與代理報(bào)關(guān)中,了解到了報(bào)關(guān)流程,學(xué)會(huì)了填寫報(bào)檢單,報(bào)檢委托書等等,還有就是海關(guān)的地位作用以及現(xiàn)有的優(yōu)惠政策(如出口退稅政策);在學(xué)習(xí)了國(guó)際海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路聯(lián)合運(yùn)輸物流之后,學(xué)習(xí)到他們各自的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及他們的運(yùn)輸方式和風(fēng)險(xiǎn)處理,還有他們的計(jì)價(jià)方式;在國(guó)際貨運(yùn)集裝箱運(yùn)輸與國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)物流的章節(jié)中,了解到集裝箱運(yùn)輸和多式聯(lián)運(yùn)的優(yōu)勢(shì),并學(xué)會(huì)填寫各種貨運(yùn)單據(jù);在國(guó)際物流服務(wù)與管理中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化引起對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)注,加上國(guó)際電子商務(wù)對(duì)物流服務(wù)的需求激增,以及全球業(yè)務(wù)外包的趨勢(shì)和地區(qū)性貿(mào)易模式的轉(zhuǎn)換,這些都促進(jìn)了國(guó)際物流服務(wù)的發(fā)展以及國(guó)際物流管理上的創(chuàng)新與發(fā)展。
在老師組織下的國(guó)際物流實(shí)務(wù)的角色扮演活動(dòng)中,學(xué)會(huì)了報(bào)關(guān)的整個(gè)流程,有了更為立體的感受。還有就是課題分組活動(dòng)中,更為深入地全面了解到了國(guó)內(nèi)外第三方物流企業(yè)的相關(guān)知識(shí),如國(guó)內(nèi)外第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升策略、成本分配比較、成長(zhǎng)模式,和人力資源管理。
經(jīng)過(guò)課堂的學(xué)習(xí)與活動(dòng)的參與,我知道作為一名合格的國(guó)際物流人才要做到有耐心,有信心,有恒心,有真心。同時(shí)還要做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),勇于承擔(dān)責(zé)任。綜上所述,從事國(guó)際物流活動(dòng),要求物流人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻地了解到了國(guó)際物流實(shí)務(wù)操作的復(fù)雜性,也學(xué)到了具體的操作流程應(yīng)該怎么做。在今后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)完善所學(xué)的知識(shí)和所掌握的技能,以適應(yīng)以后工作的需要。
第四篇:國(guó)際物流學(xué)習(xí)心得
《國(guó)際物流》學(xué)習(xí)心得
六月的到來(lái)提醒了我們大三生活步入了尾聲,各科全面復(fù)習(xí)階段已經(jīng)開(kāi)始。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的國(guó)際物流學(xué)習(xí),同時(shí)在于老師平時(shí)的悉心教導(dǎo)下,我對(duì)國(guó)際物流這門課有了嶄新的認(rèn)識(shí)與了解,并對(duì)這門課產(chǎn)生了更深刻的感想。國(guó)際物流(international logistics)是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家(或地區(qū))之間所進(jìn)行的物流。國(guó)際物流主要有四個(gè)特點(diǎn):物流環(huán)境存在差異,這是國(guó)際物流的一個(gè)非常重要的特點(diǎn);物流系統(tǒng)范圍廣;國(guó)際物流必須有國(guó)際化信息系統(tǒng)的支持,國(guó)際化信息系統(tǒng)是國(guó)際物流,尤其是國(guó)際聯(lián)運(yùn)非常重要的支持手段;國(guó)際物流的標(biāo)準(zhǔn)化要求較高。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速和世界各國(guó)的重視,國(guó)際物流系統(tǒng)更加集成化,國(guó)際物流管理更加網(wǎng)絡(luò)化,國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)更加統(tǒng)一化,國(guó)際物流配送更加精細(xì)化,國(guó)際物流園區(qū)更加便利化,國(guó)際物流運(yùn)輸更加現(xiàn)代化。
《國(guó)際物流》這門課中主要講述了國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、貨運(yùn)代理、進(jìn)出口貿(mào)易、檢驗(yàn)檢疫、海洋運(yùn)輸、國(guó)際物流航線和港口、集裝箱和運(yùn)輸保險(xiǎn)等。國(guó)際物流節(jié)點(diǎn)是指那些從事與國(guó)際物流相關(guān)活動(dòng)的物流結(jié)點(diǎn),如制造廠商倉(cāng)庫(kù)、中間商倉(cāng)庫(kù)、口岸倉(cāng)庫(kù)、國(guó)內(nèi)外中轉(zhuǎn)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)以及流通加工配送中心和保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)、物流中心、物流園區(qū)等。國(guó)際貿(mào)易商品或貨物通過(guò)這些倉(cāng)庫(kù)和中心的收入和發(fā)出,并在中間存放保管來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)際物流系統(tǒng)的時(shí)間效益,克服生產(chǎn)時(shí)間和消費(fèi)時(shí)間上的分離,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易系統(tǒng)順利運(yùn)行。貨運(yùn)代理行業(yè)在國(guó)際貨運(yùn)市場(chǎng)上,處于貨主與承運(yùn)人之間,接受貨主委托,代辦租船、訂艙、配載、繕制有關(guān)證件、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、保險(xiǎn)、集裝箱運(yùn)輸、拆裝箱、簽發(fā)提單、結(jié)算運(yùn)雜費(fèi),乃至交單議付和結(jié)匯。國(guó)際貿(mào)易由進(jìn)口貿(mào)易(Import Trade)和出口貿(mào)易(Export Trade)兩部分組成,故有時(shí)也稱為進(jìn)出口貿(mào)易。檢驗(yàn)檢疫一般是指衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫、商品檢驗(yàn)的總稱,在我國(guó)專門設(shè)置了出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu),對(duì)出入境的貨物、人員、交通工具、集裝箱、行李郵包攜帶物等進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫,以保障人員、動(dòng)植物安全衛(wèi)生和商品的質(zhì)量。海洋運(yùn)輸又稱“國(guó)際海洋貨物運(yùn)輸”,是國(guó)際物流中最主要的運(yùn)輸方式,是指使用船舶通過(guò)海上航道在不同國(guó)家和地區(qū)的港口之間運(yùn)送貨物的一種方式,在國(guó)際貨物運(yùn)輸中使用最廣泛(目前,國(guó)際貿(mào)易總運(yùn)量中的2/3以上,中國(guó)進(jìn)出口貨運(yùn)總量的約90%都是利用海上運(yùn)輸)。集裝箱,是指具有一定強(qiáng)度、剛度和規(guī)格專供周轉(zhuǎn)使用的大型裝貨容器;使用集裝箱轉(zhuǎn)運(yùn)貨物,可直接在發(fā)貨人的倉(cāng)庫(kù)裝貨,運(yùn)到收貨人的倉(cāng)庫(kù)卸貨,中途更換車、船時(shí),無(wú)須將貨物從箱內(nèi)取出換裝;集裝箱最大的成功在于其產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化以及由此建立的一整套運(yùn)輸體系。貨物運(yùn)輸險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱貨運(yùn)險(xiǎn))就是針對(duì)流通中的商品而提供的一種貨物險(xiǎn)保障;開(kāi)辦這種貨運(yùn)險(xiǎn),是為了使運(yùn)輸中的貨物在水路、鐵路、公路和聯(lián)合運(yùn)輸過(guò)程中,因遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害或意外事故所造成的損失能夠得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并加強(qiáng)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩罁p工作,以利于商品的生產(chǎn)和商品的流通;主要有以下幾個(gè)險(xiǎn)種:海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、陸上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、航空貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)。
介紹完國(guó)際物流中的幾點(diǎn)相關(guān)知識(shí),并不是代表我學(xué)習(xí)完國(guó)際物流只認(rèn)識(shí)到了它們的含義。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加強(qiáng),現(xiàn)代物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理理念,被廣泛的認(rèn)為是企業(yè)降低物耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率以外的第三利潤(rùn)源泉。在這門課程中我熟悉了國(guó)際物流等運(yùn)作方式,體會(huì)國(guó)際物流中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。通過(guò)調(diào)整海運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)率及突發(fā)事件等讓我了解到在相關(guān)法律下要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正掌握和吸收課堂中所學(xué)的知識(shí),為將來(lái)步入工作崗位打下良好基礎(chǔ)。國(guó)際貨物運(yùn)輸、國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)屬于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),商品交換離不開(kāi)運(yùn)輸,貨運(yùn)保險(xiǎn)與貨物運(yùn)輸一樣,是國(guó)際物流中不可缺少的組成部分。在學(xué)習(xí)國(guó)際物流中,不僅是要學(xué)習(xí)國(guó)際物流中的理論更要結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自己的分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。另外,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我感到內(nèi)容較多、涉及面廣、政策性和操作性強(qiáng),既有出口業(yè)務(wù)又有進(jìn)口業(yè)務(wù);既要掌握國(guó)際法律與慣例,又要學(xué)會(huì)有關(guān)的計(jì)算方法。
因此在面對(duì)市場(chǎng)化、國(guó)際化和信息化的社會(huì),作為一名物流專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為掌握國(guó)際物流理論與實(shí)踐是非常重要的。
第五篇:國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)習(xí)心得
國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)論文
國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)習(xí)心得
摘要:這個(gè)學(xué)期專業(yè)課程中初次接觸了國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)這一學(xué)科,知道它也是金融學(xué)的一個(gè)分支,知道國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的聯(lián)系。學(xué)了一個(gè)學(xué)期下來(lái),最大的感觸就是國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)比我想象中難學(xué)得多。各種不同的生產(chǎn)要素,國(guó)際經(jīng)濟(jì)政策,還有各種經(jīng)濟(jì)學(xué)家理論之間的聯(lián)系和差別。。雖然很吃力,但一個(gè)學(xué)期下來(lái),還是或多或少的有些收獲。接下來(lái)我就談?wù)剬W(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)的感觸。
一.什么是國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)
國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué),以經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般理論為基礎(chǔ),研究國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系,是一般經(jīng)濟(jì)理論在國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍中的應(yīng)用與延伸,是經(jīng)濟(jì)學(xué)體系的有機(jī)組成部分。主要研究對(duì)象有國(guó)際貿(mào)易理論與政策、國(guó)際收支理論、匯率理論、要素的國(guó)際流動(dòng)、國(guó)際投資理論、開(kāi)放的宏觀經(jīng)濟(jì)均衡等。
國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)理論淵源久遠(yuǎn),對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)的研究最早可以追溯至亞當(dāng)?斯密、李嘉圖為代表的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)中的國(guó)際貿(mào)易理論,其比較利益的思想是現(xiàn)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)分析的起點(diǎn),古典經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)之后的“邊際革命”在一定程度上為國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)形成提供了重要方法?,F(xiàn)代意義上的國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)是在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際金融理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的作為一門系統(tǒng)的和獨(dú)立的理論,它的出現(xiàn)大約在上世紀(jì)四十年代,即以凱·恩斯為代表的新古典主義學(xué)派興起后不久,幾十年來(lái),國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)研究吸引了西方許多經(jīng)濟(jì)學(xué)者的注意力并不斷得以發(fā)展,新的方法和學(xué)說(shuō)層出不窮。國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般理論包括國(guó)際貿(mào)易理論和政策(貿(mào)易基礎(chǔ)、貿(mào)易條件以及貿(mào)易利益的分配)、國(guó)際金融理論和國(guó)家貨幣政(匯率理論與制度、國(guó)際收支調(diào)節(jié)理論與政策,以及國(guó)際貨幣體系)、國(guó)際要素流動(dòng)(資本和勞動(dòng)力的國(guó)際流動(dòng)以及跨國(guó)公司理論)等。最近幾十年來(lái),在以克魯格曼、弗里德曼等經(jīng)濟(jì)學(xué)家的推動(dòng)下,國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)一般理論各個(gè)方面均獲得了持續(xù)和富有成效的發(fā)展。
二、生產(chǎn)要素稟賦理論和新李嘉圖主義理論
生產(chǎn)要素稟賦理論是瑞典經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫克歇爾和俄林提出的,因此人們有時(shí)又把該理論稱為“赫克歇爾-俄林定理”。它是用各國(guó)生產(chǎn)要素豐裕程度的差異解釋
國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)論文
國(guó)際分工的原因和結(jié)構(gòu)的理論。各種產(chǎn)品的生產(chǎn)是生產(chǎn)要素的有機(jī)結(jié)合。生產(chǎn)要素主要包括土地、勞動(dòng)力和資本。各國(guó)生產(chǎn)要素的豐裕程度是不同的。有的國(guó)家勞動(dòng)力比較豐裕,有的國(guó)家資本比較豐裕,一國(guó)要充分使用本國(guó)的全部生產(chǎn)要素,就形成了各國(guó)專門生產(chǎn)某種產(chǎn)品的傾向性。資本比較豐裕的國(guó)家傾向于生產(chǎn)資本密集型產(chǎn)品,勞動(dòng)力比較豐裕的國(guó)家傾向于生產(chǎn)勞動(dòng)密集性產(chǎn)品,結(jié)果形成了建立在要素豐裕程度不同基礎(chǔ)上的國(guó)際分工。生產(chǎn)要素稟賦論也有其局限性。首先,這種理論仍然假定各國(guó)生產(chǎn)要素的質(zhì)量和素質(zhì)沒(méi)有差別,實(shí)際上這種差異是存在的;其次,生產(chǎn)要素的豐裕程度也不是固定不變的。因此生產(chǎn)要素的稟賦不是固定不變的。
生產(chǎn)要素稟賦理論包括以下主要內(nèi)容:
(一)不同的商品需要不同的生產(chǎn)要素比例,而不同國(guó)家擁有的生產(chǎn)要素相對(duì)來(lái)說(shuō)是不同的,因此,各國(guó)應(yīng)生產(chǎn)那些能密集地利用其較充裕的生產(chǎn)要素的商品,以換取那些需要密集地使用其稀缺的生產(chǎn)要素的進(jìn)口商品。
(二)產(chǎn)生比較成本差異的兩個(gè)前提條件是:兩個(gè)國(guó)家的要素稟賦不一樣,不同產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中所使用的要素配置不一樣。
要素稟賦理論的基本模型即H-O模型,又稱為2×2×2模型(兩個(gè)國(guó)家、兩種產(chǎn)品和兩種生產(chǎn)要素)。其在一系列的假設(shè)之下,提出了:一國(guó)應(yīng)當(dāng)專業(yè)化生產(chǎn)并出口密集使用本國(guó)相對(duì)豐裕要素的產(chǎn)品,進(jìn)口密集使用本國(guó)相對(duì)稀缺要素的產(chǎn)品。同時(shí),該模型也顯示了以下內(nèi)容——發(fā)生貿(mào)易的基礎(chǔ)為:相對(duì)要素豐裕度差異→相對(duì)要素價(jià)格差異→相對(duì)商品價(jià)格差異→比較優(yōu)勢(shì);進(jìn)行的貿(mào)易模為:“靠山吃山、靠水吃水”;兩國(guó)的貿(mào)易利得為:貿(mào)易能夠增進(jìn)世界和各國(guó)福利;兩國(guó)實(shí)行的貿(mào)易政策為相互合作,自由貿(mào)易。
要素稟賦理論是現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易理論的重要部分,是比較優(yōu)勢(shì)理論的現(xiàn)代形式,為大多數(shù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家所接受,也是20世紀(jì)上半葉以來(lái)西方主流貿(mào)易理論的主要內(nèi)容。但是,隨著研究的深入,要素稟賦理論的兩點(diǎn)不足逐漸暴露出來(lái):一是它的一些假定與國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)實(shí)不符;二是它基本上采用的是靜態(tài)分析方法。要克服這兩點(diǎn)不足,就需要在研究上有所突破。
在國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中,H-O-S理論一直占據(jù)中心地位,但是“里昂惕夫之迷“的存在使之陷國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)入了困境。新李嘉圖主義的國(guó)際貿(mào)易理論經(jīng)堅(jiān)持并繼承了李嘉圖的比較利益論,認(rèn)為貿(mào)易的真正來(lái)源在于各國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)的差異,而并非
國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)論文
資源稟賦的差距。新李嘉圖主義以一種比較動(dòng)態(tài)的、長(zhǎng)期均衡的分析來(lái)解釋國(guó)際貿(mào)易。新李嘉圖主義貿(mào)易理論把收入分配置于整個(gè)的突出位置,并貫穿分析的始終。新李嘉圖主義的國(guó)際貿(mào)易理論與李嘉圖理論不同主要在于:李嘉圖是從各國(guó)生產(chǎn)的角度即從各國(guó)的生產(chǎn)特點(diǎn)不同和勞動(dòng)效率的高低不同上來(lái)解釋比較優(yōu)勢(shì)的差異;新李嘉圖主義不僅從各國(guó)生產(chǎn)的角度來(lái)分析和比較各國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)的差異,而且,同時(shí)強(qiáng)調(diào)要從各國(guó)分配領(lǐng)域、從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)角度來(lái)分析和比較各國(guó)比較優(yōu)勢(shì)的不同。新李嘉圖主義的代表斯蒂德曼認(rèn)為他的貿(mào)易理論是把分析的重點(diǎn)放在貿(mào)易與被生產(chǎn)的生產(chǎn)資料、利潤(rùn)、工資和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的聯(lián)系上,特別地,斯蒂德曼強(qiáng)調(diào)了收入分配在其理論中的突出作用。按照新李嘉圖主義的價(jià)格決定方式,影響價(jià)格的因素主要是生產(chǎn)資料投入系數(shù),勞動(dòng)投入系數(shù),分配率。由于一國(guó)生產(chǎn)某產(chǎn)品的單位生產(chǎn)成本是由生產(chǎn)技術(shù)、分配關(guān)系(表現(xiàn)為利潤(rùn)率、利息率和工資率)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度等三個(gè)方面的因素決定的,因此不同國(guó)家生產(chǎn)某種產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)的差異不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)條件、勞動(dòng)效率等差異上,而且不同國(guó)家由于分配關(guān)系的不同也會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)不同。而影響分配關(guān)系變動(dòng)的一個(gè)重要影響是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度。這樣,處于不同經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)階段、處于不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的國(guó)家生產(chǎn)某種產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)就自然不同??唆敻衤Q(mào)易理論是傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易理論以李嘉圖以要素稟賦差異為基礎(chǔ)的“比較優(yōu)勢(shì)”原理為代表,但是實(shí)際國(guó)際貿(mào)易中大量貿(mào)易是發(fā)生在同類產(chǎn)品內(nèi)部,70年代末以來(lái),保羅?克魯格曼提出“規(guī)模經(jīng)濟(jì)作為國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生原因”的解釋,他在產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易理論有關(guān)基本假設(shè)和結(jié)論的基礎(chǔ)上,通過(guò)建立各種模型深入闡述了規(guī)模經(jīng)濟(jì)、不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與國(guó)際貿(mào)易的關(guān)系,成功的解釋了戰(zhàn)后國(guó)際貿(mào)易的新格局。
對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)的主脈絡(luò)的基本思想的了解也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我想,在日后的學(xué)習(xí)甚至今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)研究學(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)主流的、成熟的貿(mào)易理論或觀點(diǎn),并密切結(jié)合中國(guó)的貿(mào)易實(shí)踐和貿(mào)易理論和政策的分析,以能夠達(dá)到全面了解中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中的狀況、角色和機(jī)制。