第一篇：服務(wù)群眾心得

服務(wù)群眾心得

小編整理：

在“十二五”規(guī)劃全面啟動(dòng)，建黨90周年即將到來，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，我中心開展了 “深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)，這次活動(dòng)的開展是在新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)中心(公司)群眾工作的重要舉措，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，為中心(公司)順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我針對(duì)這次活動(dòng)的開展談一下自己的認(rèn)識(shí)：

一、活動(dòng)的開展應(yīng)以深入基層、深入實(shí)際為重點(diǎn)。

一是各項(xiàng)改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實(shí)際，才能弄清如何把上級(jí)黨委的方針政策和基層實(shí)際結(jié)合起來，把工作做到點(diǎn)上。也才能確保把群眾對(duì)我們工作不滿意、不高興、不答應(yīng)的問題摸清摸透，有針對(duì)性地加以改進(jìn)。

二是幫扶對(duì)象在基層。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實(shí)事的工作”，這個(gè)提法高度概括了新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實(shí)際。

三是各種矛盾的焦點(diǎn)在基層。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問題，易引發(fā)各種社會(huì)矛盾，協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾也離不開深入一線，深入實(shí)際。

四是認(rèn)識(shí)事物的本來面貌在基層。每項(xiàng)政策都是一個(gè)從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程，也是是民意由下到上層層反饋報(bào)告的過程。這都要通過每個(gè)環(huán)節(jié)上 的具體人來完成，環(huán)節(jié)多了就會(huì)隱藏基層的真實(shí)情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。

五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn)，但這種能力不是坐在機(jī)關(guān)里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)民主和人民民主不斷發(fā)展的今天，領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長(zhǎng)自己團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠(yuǎn)大的政治前途。

二、活動(dòng)的開展應(yīng)以服務(wù)基層、服務(wù)群眾為落腳點(diǎn)。

我們開展“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)的目的是要讓群眾真真實(shí)實(shí)感受到黨和國(guó)家的關(guān)懷，就是要抓出效果，真正服務(wù)于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實(shí)際上虎頭蛇尾，卻沒給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問題，達(dá)不到實(shí)際服務(wù)的效果，這樣的工作結(jié)果不會(huì)得到群眾的認(rèn)可，也就失

去了“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)開展的意義。工作中，由于我們所承擔(dān)的工作，工作中的征地拆遷、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)等都會(huì)經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動(dòng)上把握好：一要始終從維護(hù)群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來辦;三要始終堅(jiān)持換位思考，理解群眾的苦衷;四要始終科學(xué)運(yùn)用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實(shí)際困難為活動(dòng)目的。

三、活動(dòng)的開展要結(jié)合實(shí)際、力求實(shí)效

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在實(shí)際工作中要以開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)為動(dòng)力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強(qiáng)決策服務(wù)結(jié)合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務(wù)群眾”的要求，開展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研，要更加注重摸清基層實(shí)

際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法，力求有更多成果。二是與加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、處室建設(shè)結(jié)合起來。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機(jī)制上下功夫，推進(jìn)學(xué)習(xí)研究型機(jī)關(guān)建設(shè)再上新臺(tái)階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長(zhǎng)清孔莊村困難群眾結(jié)合起來。建立完善工作交流、跟蹤調(diào)研、日常服務(wù)等制度，深入群眾，體察民情，細(xì)化措施辦法，幫助解決實(shí)際問題，在服務(wù)群眾中接受教育、經(jīng)受鍛煉、摸清情況，提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力。四是與推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，制定更高標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破、新發(fā)展。

第二篇：黨員教師服務(wù)群眾心得

黨員教師服務(wù)群眾心得

自特別是開展黨的群眾路線教育活動(dòng)以來，我始終把學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話作為重大的政治任務(wù)，武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作。系列重要講話，深刻回答了新的歷史條件下黨和國(guó)家發(fā)展的一系列重大理論和現(xiàn)實(shí)問題，進(jìn)一步豐富和發(fā)展了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，進(jìn)一步深化了我們黨對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義規(guī)律和馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，是指導(dǎo)黨和國(guó)家各項(xiàng)工作的重要思想武器和行動(dòng)指南，是我們統(tǒng)一思想意志、增強(qiáng)政治定力的必然要求，是加強(qiáng)理論武裝、堅(jiān)定三個(gè)自信的必然要求，是提升監(jiān)管能力、推進(jìn)改革發(fā)展的必然要求。

中國(guó)共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，這是我們謂之“公仆”的根本。強(qiáng)調(diào)：“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，就是集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題。這“四風(fēng)”是違背我們黨的性質(zhì)和宗旨的，是當(dāng)前群眾深惡痛絕、反映最強(qiáng)烈的問題，也是損害黨群干群關(guān)系的重要根源?！备倪M(jìn)作風(fēng)是手段，是途徑，密切聯(lián)系群眾、踐行公仆職責(zé)才是目標(biāo)指向。所以說，“四風(fēng)”問題的要害還是宗旨觀念、公仆意識(shí)。解決“四風(fēng)”問題，必須從增強(qiáng)黨員干部的宗旨意識(shí)抓起，從全心全意為人民服務(wù)做起。

當(dāng)前，我們各級(jí)黨組織和黨員干部的主流是好的，黨群干群關(guān)系也是好的，必須充分肯定。但是，隨著世情、國(guó)情、黨情的深刻變化，精神懈怠、能力不足、脫離群眾和消極腐敗“四大危險(xiǎn)”更加尖銳地?cái)[在我們面前，特別是有的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部形式主義、官僚主義、享樂主義突出，奢靡之風(fēng)嚴(yán)重。這些都是宗旨意識(shí)淡化根本表現(xiàn)。宗旨意識(shí)關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的生死存亡。所以說，增強(qiáng)黨的宗旨意識(shí)是我們共產(chǎn)黨人的必修課，也是當(dāng)前最緊迫、最需要補(bǔ)的課。

增強(qiáng)黨的公仆意識(shí)，就是要堅(jiān)持從群眾中來，到群眾中去，一切相信群眾，一切依靠群眾，一切為了群眾，深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，特別是要認(rèn)真貫徹落實(shí)提出的“學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神，要重點(diǎn)學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿的公仆情懷、求實(shí)作風(fēng)、奮斗精神和道德情操。要見賢思齊，組織黨員、干部把焦裕祿精神作為一面鏡子來好好照一照自己，努力做焦裕祿式的好黨員、好干部”的要求，“多干群眾急需的事，多干群眾受益的事，多干打基礎(chǔ)的事，多干長(zhǎng)遠(yuǎn)起作用的事”。

一要加強(qiáng)宗旨理念教育?！耙饽哂趷勖?，行莫厚于樂民?！弊鳛辄h員干部，必須要堅(jiān)持用真心對(duì)待群眾、用真誠(chéng)打動(dòng)群眾、用真情感動(dòng)群眾。多次指出：“理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的‘鈣’，沒有理想信念，理想信念不堅(jiān)定，精神上就會(huì)‘缺鈣’，就會(huì)得‘軟骨病’。”我們要堅(jiān)定理想信念，踐行群眾路線，不斷強(qiáng)化宗旨意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻把群眾的利益放在首位，把群眾的疾苦放在心上，經(jīng)常深入群眾、深入基層，堅(jiān)守一線，拓寬社情民意反映渠道，準(zhǔn)確把握人民群眾的期盼愿望，深入了解人民群眾的憂慮疾苦，努力使我們的決策部署、發(fā)展思路、工作重點(diǎn)符合人民意愿和時(shí)代要求。

二要密切聯(lián)系群眾。要深入基層調(diào)查研究，真正沉下去，靜下心，摸實(shí)情，出實(shí)招;要把工作重心下移，把各項(xiàng)活動(dòng)安排到基層的前沿陣地;要把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，真誠(chéng)聆聽群眾呼聲，真情關(guān)心群眾疾苦，真心解決群眾困難，自覺與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心;要為基層排憂解難，力所能及地為基層和群眾解決存在的實(shí)際困難和問題。

在黨的報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力。

群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷各，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史;黨長(zhǎng)期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到最廣大人民群眾的真誠(chéng)擁護(hù)。

但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)財(cái)富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，有的黨員干部發(fā)生角色錯(cuò)位，由“公仆”變?yōu)椤爸魅恕?，自認(rèn)為可以主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾;有的黨員干部看不起群眾，認(rèn)為有些群眾無知、野蠻，不講理、是刁民，怕接觸群眾、對(duì)話群眾，從心理上拒絕群眾;有的黨員干部不關(guān)心群眾，對(duì)群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾;有的黨員干部與民爭(zhēng)利，濫用人民賦予的權(quán)力，以權(quán)謀私、貪污腐化，在陣營(yíng)上推開了群眾……

雖然，這些現(xiàn)象僅在于黨內(nèi)少數(shù)成員身上，但“一顆老鼠屎壞掉一鍋湯”、少數(shù)“壞馬”禍害“馬群”，這些行為，損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽(yù)，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對(duì)黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。在發(fā)展與改革面臨拐點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，中央看到了問題的所在，及時(shí)啟動(dòng)自我教育、自我凈化、自我校正程序，果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，十分及時(shí)、相當(dāng)關(guān)鍵，體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識(shí)。

開展“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，就是要乘著“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的勢(shì)頭和東風(fēng)，通過系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關(guān)系，知道“我是誰”;借助鮮活有效的活動(dòng)載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，始終與群眾站在一起，明確“依靠誰”;加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，將深入基層、起進(jìn)群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。

通過扎實(shí)有效的實(shí)踐活動(dòng)，讓黨員干部增強(qiáng)宗旨意識(shí)，真正把人民放在心中最高位置，真正做到為人民服務(wù)。

第三篇：組團(tuán)式服務(wù)群眾心得

組團(tuán)式服務(wù)群眾心得

服務(wù)群眾 做群眾的知心人 帖心人

“組團(tuán)共建同心園” 聯(lián)系服務(wù)群眾是一項(xiàng)下情上達(dá)的親民舉措，只有知民情、解民意才能聚民心，才能更好的開展各項(xiàng)工作，更好的為村民服務(wù)，更好的促進(jìn)我村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)健康發(fā)展。2011年8月，我村黨總支積極響應(yīng)上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的號(hào)召，在全村范圍內(nèi)開展“組團(tuán)共建同心園” 聯(lián)系服務(wù)群眾工作。目前，此項(xiàng)工作順利進(jìn)行，通過幾個(gè)月的工作與走訪，使我有了一些切身的心得體會(huì)。首先，村黨總支高度重視“組團(tuán)共建同心園”聯(lián)系服務(wù)群眾工作，2011年8月，根據(jù)工業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)這項(xiàng)工作指示后，村黨總支立即著手安排此項(xiàng)工作的開展落實(shí)情況。我清楚地記得當(dāng)時(shí)村黨總支書記張書記非常重視此項(xiàng)工作，立即召開兩委班子會(huì)議，隨之又召開了全體黨員、村民代表會(huì)議，傳達(dá)了嘉定工業(yè)區(qū)關(guān)于開展“組團(tuán)共建同心園” 聯(lián)系服務(wù)群眾活動(dòng)的實(shí)施辦法，要求黨員以身作則，發(fā)揮黨員的表率作用，做好宣傳和發(fā)動(dòng)工作，張書記還在會(huì)議上說，這次大范圍的組團(tuán)式服務(wù)群眾是一次很好的聽取老百姓意見，為老百姓辦實(shí)事的契機(jī)，可以通過這一活動(dòng)更好的想百姓所想，為老百姓辦實(shí)事。由此同時(shí)安排村民小組長(zhǎng)、外口綜合協(xié)管員的骨干等參與組團(tuán)式服務(wù)群眾活動(dòng)，可謂是將這項(xiàng)工作布置的井井有條。

其次，這次普遍走訪讓我對(duì)我村黨總支務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、聯(lián)動(dòng)、合力解決問題有了深刻的體會(huì)。

一是做實(shí)前期準(zhǔn)備工作。根據(jù)原有的黨員聯(lián)系戶，劃分塊區(qū)，要求每個(gè)黨員走訪5-8戶村民及相應(yīng)的來滬人員家庭，找準(zhǔn)不同村民的走訪切入點(diǎn)，為“組團(tuán)共建同心園” 聯(lián)系服務(wù)群眾活動(dòng)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二是走訪方式的創(chuàng)新。根據(jù)先前對(duì)不同村民的特點(diǎn)，積極嘗試不同的走訪形式，形成幾種典型務(wù)實(shí)的走訪形式：各黨員可聯(lián)系村民代表、志愿者一起進(jìn)行上門攀談法，對(duì)購置商品房居住在外的村民進(jìn)行電話預(yù)約或電話溝通法，碰面聊天隨訪法等有效載體，并繼續(xù)深化村干部雙休日走訪村民，爭(zhēng)取群眾支持和參與，順利完成引導(dǎo)、宣傳、聽取民情民意的工作目的。

三是聯(lián)動(dòng)、合力解決在走訪中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問題。我村充分發(fā)揮了黨員、村民代表、志愿者的作用。對(duì)于在走訪中能夠解決的問題，依靠自身力量自助解決，對(duì)于不能解決的，通過村黨組織出面解決。如果出現(xiàn)無法解決的問題，就提交嘉定工業(yè)區(qū)層面協(xié)商解決。通過以上協(xié)同工作的方法，我村較為出色的完成了首次走訪的任務(wù)。

同時(shí)，在這次普遍走訪中，我們也遇到了一些難題，需要在今后進(jìn)一步解決。一是有一小部分來滬人員有抵觸情緒，需要進(jìn)一步創(chuàng)新走訪方式，做好溝通聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)全覆蓋；二是以往長(zhǎng)期積壓的問題與矛盾一時(shí)難以在短期內(nèi)解決，需要進(jìn)一步加大聯(lián)動(dòng)工作力度，也告訴我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸⒅剞k事效率。

通過此次活動(dòng)，確實(shí)使我聽到了平時(shí)聽不到的村民真實(shí)的心聲，同時(shí)也充分感受到村民群眾對(duì)我們走訪工作的充分理解和熱情支持，于是面對(duì)群眾的呼聲，我盡我所能地在自己能力范圍內(nèi)幫助村民。深感到要真正為群眾辦實(shí)事，排煩惱，一定要從群眾的角度出發(fā)看問題，想問題。哪怕是小事，群眾也會(huì)從心里感激。又感到組團(tuán)式聯(lián)系服務(wù)群眾不能只是一時(shí)片刻的熱情，必須是長(zhǎng)久的聯(lián)系和服務(wù)。不能等著村民上門，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)走訪聯(lián)系詢問。群眾的困難可能一時(shí)能解決，但是服務(wù)群眾必須是長(zhǎng)久的，注重后續(xù)的回訪和意見收攏，使以后的聯(lián)系服務(wù)能更貼近群眾，更加有實(shí)效。另外，服務(wù)群眾重物質(zhì)更重精神。在解決困難群眾時(shí)，物質(zhì)幫助是十分重要的一個(gè)方面，但同時(shí)，精神和心理也是十分重要。從精神上給予安慰和疏導(dǎo)，讓群眾能從心里上感受到關(guān)懷和溫暖，群眾心理感激了，信任度也會(huì)就增加了。

通過此次的“組團(tuán)共建同心園” 聯(lián)系服務(wù)群眾工作，我感觸很深。通過走訪，村民們非常信任我，有想法有問題都樂意對(duì)我說，對(duì)于村民的問題，我也積極應(yīng)對(duì)，能自己想辦法解決的就及時(shí)幫助解決，不能解決的匯報(bào)村黨總支書記協(xié)調(diào)解決。我體會(huì)到，有些問題如果通過自己主動(dòng)地跨前一步得到了解決，所得到的收獲是雙倍的：那就是既為村民解決了問題，也使村民對(duì)我增加了信任感。今后要時(shí)刻保持良好的心態(tài)，工作上要更熱心、細(xì)心、耐心，在認(rèn)真做好常規(guī)工作之外，多抽空到村民家走走，通過和村民多聊家常，及時(shí)了解村民們的需求，適時(shí)地為村民開展一些正確的引導(dǎo)和宣傳工作，盡自己的努力為村民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做村民喜愛的知心人、貼心人。

第四篇：關(guān)于我為群眾服務(wù)心得范本

“為群眾服務(wù)”就是“為黨旗添光彩”下面是由寫寫幫文庫網(wǎng)小編為大家整理的“關(guān)于我為群眾服務(wù)心得范本”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關(guān)于我為群眾服務(wù)心得范本5篇【一】

為深入貫徹十八大精神和學(xué)習(xí)總書記廣東重要講話精神，為下一步全面開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)打牢思想基礎(chǔ)，在近期開展的以為民務(wù)實(shí)清廉為主要資料的“群眾路線大家談”活動(dòng)中，我們認(rèn)真結(jié)合學(xué)報(bào)告、學(xué)黨章，重點(diǎn)做到“四談”，即談十八大報(bào)告和新黨章、總書記視察廣東重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民，堅(jiān)持黨的群眾路線方面的論述和要求；談新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和存在的突出問題；談群眾對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼；談加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認(rèn)真學(xué)習(xí)與用心實(shí)踐，我深切地體會(huì)到:

人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。

一、是要透過發(fā)揚(yáng)民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè)，尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷擴(kuò)大群眾對(duì)政務(wù)、財(cái)務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

二、是要透過辦實(shí)事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在、看得見的利益。

三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時(shí)，務(wù)必從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同狀況，耐心細(xì)致地做好工作，溝通狀況，增進(jìn)了解，取得人民群眾的理解和支持。

四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后，透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型，運(yùn)用先進(jìn)典型影響和帶動(dòng)群眾，在全社會(huì)構(gòu)成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。

關(guān)于我為群眾服務(wù)心得范本5篇【二】

參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)做法使我受益頗多。現(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實(shí)際，就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。

首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時(shí)候就處在了一個(gè)個(gè)性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

其次要營(yíng)造適合溝通的氛圍，中國(guó)人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時(shí)與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認(rèn)識(shí)。這個(gè)噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因?yàn)殡p方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時(shí)候也需要利用一個(gè)提前的環(huán)節(jié)來了解對(duì)方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場(chǎng)，營(yíng)造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營(yíng)造適合交流的氛圍呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要我們與群眾交往能從對(duì)方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實(shí)話不繞彎子就行?！澳銗廴松眢w恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關(guān)心一下別人的事，溝通便成功了一半。

再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯?！倍诋?dāng)今的法制社會(huì)，封建時(shí)代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實(shí)上無論是誰，你讓他做決定，他都會(huì)覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個(gè)不愿意。中國(guó)的家長(zhǎng)在教育子女時(shí)往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺，一點(diǎn)也不領(lǐng)情?！边@就是因?yàn)槲覀儜T于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時(shí)也有自己的期望和選取，民警就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲，真誠(chéng)地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權(quán)。民警要主動(dòng)把話語權(quán)讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時(shí)講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點(diǎn)，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達(dá)意見的機(jī)會(huì)，此外“多說無益、言多必失”；后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時(shí)也為自己騰出一個(gè)思考的空間，以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。

關(guān)于我為群眾服務(wù)心得范本5篇【三】

堅(jiān)持黨的群眾路線，關(guān)鍵在于建立長(zhǎng)效機(jī)制；長(zhǎng)效機(jī)制的建立，關(guān)鍵要解決制度層面的問題。要在政治制度、干部制度、組織制度的整體框架內(nèi)構(gòu)成良性互動(dòng)，使代表人民意志的“主渠道”、制約干部權(quán)力的“鐵籠子”與黨員隊(duì)伍建設(shè)的“退出機(jī)制”發(fā)揮綜合效應(yīng)，使黨的群眾路線獲得有效的實(shí)現(xiàn)方式。

政治制度方面，使人民代表大會(huì)制度真正成為代表人民意志的“主渠道”。人民代表大會(huì)制度是我國(guó)的根本政治制度，堅(jiān)持群眾路線，密切黨與人民群眾的血肉聯(lián)系，最根本的就是要堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度。要支持和保障人大代表依法執(zhí)行代表職務(wù)、充分發(fā)揮代表作用，使人民的意志更好地透過人民代表大會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。人大代表要樹立群眾觀點(diǎn)，真心誠(chéng)意地對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾，與群眾打成一片，與群眾廣交朋友，圍繞群眾關(guān)心的問題開展調(diào)查研究，深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智。同時(shí)，要發(fā)揮人民代表的橋梁紐帶作用，用心參政議政，監(jiān)督政府依法行政，用心回應(yīng)人民群眾的關(guān)切。

干部制度方面，真正把干部的權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的“籠子”。要提高制度設(shè)計(jì)的科學(xué)化水平。進(jìn)一步完善干部評(píng)價(jià)體系，不僅僅要看領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)不會(huì)抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更要看領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)不會(huì)做群眾工作、會(huì)不會(huì)抓社會(huì)管理，不僅僅要算經(jīng)濟(jì)賬，更要算政治賬、民生賬、發(fā)展成本賬、群眾滿意賬。進(jìn)一步改革干部評(píng)價(jià)機(jī)制，逐步改變干部考核工作中“上考下”“官考官”以及社會(huì)組織和社會(huì)公眾相對(duì)“缺位”的狀況，真正把對(duì)干部的評(píng)判權(quán)交給廣大人民群眾。完善權(quán)力約束機(jī)制，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治吏，“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，引導(dǎo)廣大干部敬畏手中權(quán)力、慎用手中權(quán)力、用好手中權(quán)力，逐步構(gòu)成不敢腐的懲戒機(jī)制、不能腐的防范機(jī)制、不易腐的保障機(jī)制。

組織制度方面，加快構(gòu)建黨員隊(duì)伍建設(shè)的“退出機(jī)制”。黨群干群關(guān)系不是一種“抽象”的存在，廣大人民群眾評(píng)價(jià)黨的作風(fēng)，是從一個(gè)個(gè)“具體”的個(gè)體出發(fā)的，正是這一個(gè)個(gè)具體的“個(gè)體”狀況，構(gòu)成了黨的作風(fēng)建設(shè)的“整體”風(fēng)貌。黨要完成歷史和人民賦予的神圣使命，首先務(wù)必始終持續(xù)黨自身的先進(jìn)性和純潔性，體此刻組織建設(shè)上，不僅僅要重“量”，更要重“質(zhì)”。一方面，要嚴(yán)把“入口關(guān)”，針對(duì)“有的黨組織對(duì)發(fā)展黨員把關(guān)不嚴(yán)，發(fā)展黨員質(zhì)量需要提高”的狀況，進(jìn)一步收緊入口；另一方面，按照黨的十八大“健全黨員能進(jìn)能出機(jī)制”的要求，加快構(gòu)建黨員隊(duì)伍建設(shè)的“退出機(jī)制”，暢通出口，把“理想信念動(dòng)搖、宗旨意識(shí)淡漠、組織紀(jì)律不強(qiáng)，甚至思想蛻變、腐化墮落的黨員”及時(shí)清理出黨的隊(duì)伍，切實(shí)增強(qiáng)黨的自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高潛力，為人民執(zhí)好政、掌好權(quán)、服好務(wù)。

關(guān)于我為群眾服務(wù)心得范本5篇【四】

對(duì)待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng)，解決群眾問題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。

密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作，著重要做到“四真”。

對(duì)待群眾工作要真心?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。

聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場(chǎng)講話，學(xué)會(huì)用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀分析，及時(shí)研究解決。

解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績(jī)觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決；對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。

帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。

關(guān)于我為群眾服務(wù)心得范本5篇【五】

一直以來，堅(jiān)持群眾路線，做好群眾工作是我黨十分重視的一項(xiàng)基本性工作。今年來，依托黨史學(xué)習(xí)教育在全黨開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，隨著時(shí)代不斷的發(fā)展，廣大群眾日益增長(zhǎng)的新期盼也為我們的工作提出了更高的要求，因此，在開展工作的過程中，我們要結(jié)合實(shí)際，立足本職崗位為人民服務(wù)，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，以激勵(lì)昂揚(yáng)的姿態(tài)奮力開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程。

首先，要堅(jiān)定信念，加強(qiáng)職責(zé)感。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，在擁有更多機(jī)遇的同時(shí)，也逐漸凸顯出對(duì)應(yīng)的矛盾，此時(shí)做好群眾工作就顯得尤為重要。作為一名基層工作者，要時(shí)刻牢記“執(zhí)政為民”的根本理念，從根本上認(rèn)清脫離群眾的危險(xiǎn)性。一方面本著對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，透過群眾工作把群眾引導(dǎo)到以理性合法的方式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來，有效地化解社會(huì)矛盾，從而更好地維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，更好地推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)；另一方面深入基層群眾、生產(chǎn)一線、工作服務(wù)對(duì)象，廣泛聽取意見、了解民生需求。真正的做到“問計(jì)于民”，推動(dòng)決策的科學(xué)化、民主化，增強(qiáng)決策的活力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

其次，要加強(qiáng)群眾與聯(lián)系力度，進(jìn)一步了解民生、民情。在群眾工作中，不應(yīng)只是喊口號(hào)、做樣子、走過場(chǎng)。而是深入基層、深入群眾，帶著問題走訪入戶，傾聽群眾的呼聲，找到問題根源所在，有針對(duì)性的解決問題。同時(shí)，還要加大相關(guān)政策的宣傳力度，準(zhǔn)確把握群眾的思想脈搏，進(jìn)一步凝聚民心。

最后，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育、隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)，連日來，堅(jiān)持以人民為中心，緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，積極回應(yīng)人民群眾的司法需求，繼續(xù)開展各種專項(xiàng)整治活動(dòng)，從源頭預(yù)防，力爭(zhēng)事事要解決，更好的解決人民群眾實(shí)際問題，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題，從容應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的社會(huì)形勢(shì)，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感幸福感安全感，讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義！

第五篇：“體驗(yàn)省情 服務(wù)群眾”實(shí)踐心得

“體驗(yàn)省情 服務(wù)群眾”實(shí)踐心得

河北大學(xué)物理學(xué)院社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員--侯艷萌

一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷？

大學(xué)的第一個(gè)暑假，我榮幸的成為河北大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)的一份子，帶著滿懷的激情與期待，我們踏上了下鄉(xiāng)的旅程，開始了我們的社會(huì)實(shí)踐。而我，作為一名在校大學(xué)生，很期待我們的三下鄉(xiāng)之旅。期待走出校園的我們，能否將理論落實(shí)到實(shí)踐中，能否在現(xiàn)實(shí)的的考驗(yàn)中順利完成任務(wù)，對(duì)于我們，都是未知的。

本次社會(huì)實(shí)踐分為三部分：文藝匯演，支教，與鄉(xiāng)村小朋友互動(dòng)游戲并贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品。首先，我們乘坐長(zhǎng)途汽車來到了保定市安國(guó)縣鄭村，在途中遠(yuǎn)離了城市的喧囂與噪雜，隨之而來的是難得的寧靜與淳樸，沒有車輛的川流不息，沒有讓人窒息的汽車尾氣，也沒有在城市中的茫然，有的只是田間麥浪滾滾、蟲鳴蛙叫，有的是清香的泥土氣息、鳥語花香，感覺到在學(xué)校里所沒有的輕松，舒適。

此次下鄉(xiāng)，對(duì)我來說，首先要學(xué)會(huì)的是愛，不論是與老師，與隊(duì)友，還是鄉(xiāng)村小學(xué)里的小朋友們，都讓我感覺到了愛的重要，我們需要真心對(duì)待身邊的人，在實(shí)踐的途中，我們互幫互助，相互照顧，親如一家。共同體驗(yàn)生活，共同戰(zhàn)勝困難，這次下鄉(xiāng)將是我最難忘的記憶。當(dāng)我們?cè)谛W(xué)教室里，那么多可愛單純的小朋友，從他們澄澈的目光中，我能感覺到他們對(duì)知識(shí)對(duì)成功的渴望，我們帶去的小禮品和實(shí)驗(yàn)器材，對(duì)他們來講都是那么新鮮，那么好玩兒，他們的天真無邪讓人感動(dòng)，更讓人想用真心去呵護(hù)他們，去幫助他們。愛，是我在社會(huì)實(shí)踐中上的第一課，受益匪淺。

其次，我眼前一直浮現(xiàn)的詞語是，學(xué)習(xí)，我們雖然是去支教，但是我們也時(shí)時(shí)刻刻在學(xué)習(xí)在安國(guó)這樣一個(gè)東方藥都，倒是彌漫著中藥氣息，而很少接觸田間的我們，自然不可能認(rèn)識(shí)這些藥材，所以一大早，老師帶我們到田間去認(rèn)識(shí)這些藥材，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)了桔梗，麻山藥等以前不認(rèn)識(shí)的植物，大千世界，我們不知道的東西太多太多，需要我們探索與掌握的東西也太多太多，所以，自傲不該是我們?cè)撚械膽B(tài)度，學(xué)習(xí)并不斷充實(shí)自己才是大學(xué)生的心態(tài)。

我想我需要進(jìn)步的是掌握更多理論，體會(huì)更多實(shí)踐，更好的將理論落實(shí)到實(shí)踐中去，在現(xiàn)實(shí)中有條不紊的規(guī)劃自己的生活，虛心學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，要在困難面前有一種舍我其誰的恒心與信心。遇到困難不能莽撞，首先冷靜思考才最重要，要做生活的主人，而不是讓生活凌駕于自己之上，這次下鄉(xiāng)，給與我的太多太多，我需要消化與吸收的也太多太多，我想我會(huì)努力，讓自己更加優(yōu)秀。

最后，我也希望自己會(huì)在生活中以愛與他人相處，即使走出校門，進(jìn)入社會(huì)，依然以不變的態(tài)度，去愛這個(gè)豐富多彩的世界。