第一篇：秘書培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得

培訓(xùn)心得

培訓(xùn)時(shí)間： 培訓(xùn)地點(diǎn)： 培訓(xùn)人：

為了規(guī)范秘書的職責(zé)和工作內(nèi)容，提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性，0月0日0老師為我們進(jìn)行了一場(chǎng)理論與實(shí)際緊密結(jié)合的精彩培訓(xùn)。0老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從秘書的基本素質(zhì)、秘書工作的范圍、秘書工作的要求及職業(yè)未來(lái)發(fā)展方向這四個(gè)方面，向我們傳授了在一個(gè)大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書。這次培訓(xùn)使我們受益匪淺、收獲良多，不僅進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)秘書工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)，更完善了知識(shí)，拓寬了視野，為我們切實(shí)提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。結(jié)合自己近年工作的實(shí)際情況，總結(jié)心得體會(huì)主要有以下三點(diǎn)：

一、敏于行，慎于言

秘書工作特征明顯，兼具輔助性、被動(dòng)性和挑戰(zhàn)性。對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)是對(duì)思想的基本要求，也直接反映了秘書的品格。而對(duì)秘書日常工作的基本要求是，“手勤、眼勤、腿勤，嘴不能勤”。我們作為秘書，平時(shí)工作范圍主要是“三辦”，即辦文、辦會(huì)、辦事：負(fù)責(zé)各種文件的呈報(bào)，負(fù)責(zé)各類會(huì)議的組織和服務(wù)，負(fù)責(zé)接待活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)其他臨時(shí)交辦工作的順利進(jìn)行。我們只有做到敏于行，慎于言，才能將日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位，確保各項(xiàng)工作正常的有序開(kāi)展。另外，秘書工作還應(yīng)具備高度的政治敏感性。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的耳目，傳導(dǎo)的神經(jīng)，掌握的信息多，尤其還可能涉及商業(yè)機(jī)密等敏感內(nèi)容，秘書的行為言語(yǔ)不僅代表自己，還代表了領(lǐng)導(dǎo)的形象，言語(yǔ)上的稍有不慎都可能帶來(lái)工作上的不良后果，更有甚者泄露了重要機(jī)密，釀成大錯(cuò)。所以，秘書一定要堅(jiān)守“敏于行，慎于言”的重要原則。

二、思維縝密，反應(yīng)迅速

秘書工作看似繁雜，其實(shí)有章可循，但要做得好、做到位，并不是一件易事。首先要具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?，敏銳全面的思維是秘書工作縝密無(wú)誤的核心；其次一定要有細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好有序的工作效率，不能因?yàn)槭聞?wù)龐雜就失去穩(wěn)重、失去頭緒，從而耽誤工作；再次要有正確的工作藝術(shù)和工作方法，真正起到承上啟下的關(guān)鍵作用。在應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件時(shí)，一定要有事先準(zhǔn)備好的預(yù)案，計(jì)劃方案應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。若遇無(wú)緊急預(yù)案的情況，應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速拿主意，以求事情得到盡快合理的解決，切忌慌張忙亂。

三、注意積累和思考

秘書工作有事物性、常規(guī)性的特點(diǎn)，但每一天的日常工作、每一次的工作活動(dòng)其實(shí)都有值得積累和思考之處，如哪些細(xì)節(jié)做得不夠好，需要總結(jié)失敗教訓(xùn)，日后加以改正；如哪些經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)推廣，再遇類似問(wèn)題可作為借鑒參考。除此之外，秘書還應(yīng)善于學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。作為一家涵蓋商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)和住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷售的大型房地產(chǎn)企業(yè)的秘書，更要按照集團(tuán)業(yè)態(tài)情況充實(shí)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)、與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展潮流，接納社會(huì)各方面的信息，不斷提高自己判斷問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，時(shí)刻具備提高自身能力和素質(zhì)的緊迫感，才能更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要，成為一名優(yōu)秀的“復(fù)合型”秘書。

秘書作為一個(gè)企業(yè)中進(jìn)步最快的群體之一，具有良好的學(xué)習(xí)機(jī)遇和發(fā)展平臺(tái)?！扒Ю镏校加谧阆隆?，我們要端正工作態(tài)度、明確職業(yè)方向，通過(guò)自身的不懈努力，在成長(zhǎng)的路上不斷前行，在盡職盡責(zé)做一個(gè)優(yōu)秀秘書的同時(shí)，也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理所需要的各項(xiàng)技能，為公司未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第二篇：第三期公文秘書培訓(xùn)心得 2

第三期公文秘書培訓(xùn)心得

上個(gè)月我有幸參加了東平縣宣傳部精心組織的全縣第三期公文秘書培訓(xùn)，9月23日至9月28日近6天的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己在公文寫作理論方面有了更進(jìn)一步的提升，現(xiàn)將本次培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)如下：

開(kāi)班一開(kāi)始，由縣委辦公室宋主任主持開(kāi)班儀式，將他多年的工作經(jīng)驗(yàn)與我們共勉：文秘工作雖重復(fù)乏味，但應(yīng)具有創(chuàng)新精神，爭(zhēng)取走新路，并秉承中央八項(xiàng)規(guī)定，遵循作風(fēng)要求，注重細(xì)節(jié)，保證嚴(yán)密性，為領(lǐng)導(dǎo)、為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，另外應(yīng)做到換位思考，把握領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性思維，乘勝追擊；要做到這些，應(yīng)從以下幾個(gè)方面去做：

1、多學(xué)、多采；

2、多讀書、多看報(bào)；

3、博文強(qiáng)氣，從而吸收知識(shí)，強(qiáng)化自己；

4、應(yīng)多采重長(zhǎng)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。

通過(guò)老師對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿馕?，使我?duì)東平縣的以前、現(xiàn)在以及未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景規(guī)劃有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解；2013年全縣地區(qū)生產(chǎn)總值310.8億元，實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政收入10.03億元，在泰安位居第六，泰安財(cái)政收入為159億元，然而張家港是與我們東平縣極為相似的城市，而財(cái)政收入?yún)s是我們的好幾倍，這不得不引發(fā)我們的深思，我們也可以從張家港的發(fā)展過(guò)程中汲取如下經(jīng)驗(yàn)：1.用好政策，善抓機(jī)遇；2.負(fù)重拼搏，敢于爭(zhēng)先；3.超前謀劃，獨(dú)創(chuàng)品牌；發(fā)揚(yáng)“四千四萬(wàn)”精神：1.踏遍千山萬(wàn)水；2.吃盡千辛萬(wàn)苦；3.說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)；4.排除千難萬(wàn)險(xiǎn)；然而對(duì)我們來(lái)說(shuō)，一區(qū)一圈一帶政策的出臺(tái)為我們帶來(lái)了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇：

一、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)（2012-2020）1.糧食生產(chǎn)及農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)；2.三化協(xié)調(diào)發(fā)展；3.全國(guó)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展支點(diǎn)；4.全國(guó)交通樞紐及華夏文明的傳承區(qū)；

二、省會(huì)城市經(jīng)濟(jì)圈（2013-2020）1.全省改革開(kāi)放示范區(qū)；2.轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)；3.文化強(qiáng)省主導(dǎo)區(qū)；4.生態(tài)文明和諧區(qū)；5.全國(guó)重要城市戰(zhàn)略性群經(jīng)濟(jì)圈；

三、西部經(jīng)濟(jì)隆起帶（2013-2020）建成較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力特色產(chǎn)業(yè)基地，高素質(zhì)勞動(dòng)力富集地帶，體制機(jī)制創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)，生態(tài)良好、美麗新西部；下一步我縣應(yīng)加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作思路是大力實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略；招商引資和對(duì)上爭(zhēng)取是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器，應(yīng)精心搞好項(xiàng)目策劃，鍥而不舍、積極爭(zhēng)取。

通過(guò)張老師有關(guān)微時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部的微素養(yǎng)講解，使我了解到中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入微時(shí)代：

一、微博給現(xiàn)代中國(guó)帶來(lái)的“微變化”：1.微博成為監(jiān)督黨政干部新陣地;2.微博成為民意表達(dá)的重要渠道；3.微博成為干群互動(dòng)的新平臺(tái)；4.微博成為社會(huì)改良的助推器；

二、“微時(shí)代”也同時(shí)讓黨政干部面臨“微考驗(yàn)”：1面對(duì)信息應(yīng)用能力的考驗(yàn)；2.面對(duì)價(jià)值取向的考驗(yàn)；3.面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)用能力的考驗(yàn)；

三、微時(shí)代黨政干部必備的微素養(yǎng)：1.操作與管理的技術(shù)素養(yǎng)；2.直面批評(píng)的心理素養(yǎng)；3.新潮風(fēng)趣的語(yǔ)言素養(yǎng)；4善用善管微博。

有著資深閱歷經(jīng)驗(yàn)的傅主任有關(guān)如何做好文秘工作的幾點(diǎn)思考讓我受益匪淺：一要把牢政治方向，堅(jiān)定理念信念，對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)；二要守工有責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)、恪盡職守、甘于奉獻(xiàn)；三要強(qiáng)化大局意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)大局，堅(jiān)決維護(hù)大局，自覺(jué)服從大局；四要筑牢思想防線，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持廉潔自律；五要開(kāi)動(dòng)腦筋，想問(wèn)題，肯研究，干實(shí)事；六要改進(jìn)文風(fēng)，努力提高文稿寫作水平：1.研究弄清主題，確定標(biāo)題；2.確定出提綱；3.按提綱一環(huán)扣一環(huán)；4.認(rèn)真修改，刪繁就簡(jiǎn)三秋樹(shù)，標(biāo)新立異二月花；5.通篇把握；6.編排好版面；另外工作總結(jié)的內(nèi)容包括：開(kāi)展的主要工作、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、問(wèn)題教訓(xùn)、今后打算等內(nèi)容；調(diào)研報(bào)告包括以下幾點(diǎn)：1.研究上下功夫；2.分析問(wèn)題要深刻；3.研究問(wèn)題思路要寬；4.精益求精；5.形成的調(diào)研報(bào)告及時(shí)提交；其中作為一名合格的公文秘書也應(yīng)該具備以下素質(zhì)：1.較高的政治素質(zhì)和政策水平；2.較好的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力；3較強(qiáng)的綜合分析能力；4.語(yǔ)言表達(dá)能力；5.有扎實(shí)的文字寫作基本功；要想使自己很快適應(yīng)文秘工作，應(yīng)從以下幾點(diǎn)努力提高自己：1.注重學(xué)習(xí)；2.善于積累；3.敢于爭(zhēng)論；4.研究工作方式方法；5.經(jīng)常練筆，這也是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)；只要自己“好學(xué)、得法、肯干”，相信自己一定能夠勝任文秘工作，使自己各方面有關(guān)能力得到逐步提升，有效完成領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)任務(wù)。

培訓(xùn)最后我們參觀了臨沂沂蒙革命老區(qū)，一場(chǎng)場(chǎng)不畏犧牲，勇奪勝利的戰(zhàn)斗；一個(gè)個(gè)催人淚下的軍民齊心協(xié)力共同抗擊敵人的感人事例.......這些使我更進(jìn)一步了解到革命老前輩們是那么的勇敢、堅(jiān)強(qiáng)，為了國(guó)家甘于付出一切，這種精神值得我們贊揚(yáng)與學(xué)習(xí)；其中有兩個(gè)事例給我留下了深刻的印象:一位母親用自己的奶水將一名深受重傷的革命戰(zhàn)士救了過(guò)來(lái)；還有一位沂蒙母親一心照顧革命戰(zhàn)士的子女，而自己的孩子卻從沒(méi)喝過(guò)自己的一滴奶，最后因饑餓而死；這一個(gè)個(gè)感人至深的事例不都體現(xiàn)了革命戰(zhàn)士與人民群眾為了勝利而甘愿付出一切的偉大精神；革命先輩們用鮮血和生命為我們后人創(chuàng)造了如此好的環(huán)境，我們?cè)跄懿缓煤谜湎?，為?gòu)建實(shí)現(xiàn)美麗的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。

通過(guò)這次培訓(xùn)，不僅使自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí)有了更進(jìn)一步的提高，而且也使自己在思想認(rèn)識(shí)上有了更高的提升；相信自己在此次培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的工作實(shí)際，腳踏實(shí)地去做好自己本職工作，定會(huì)充分體現(xiàn)自己的價(jià)值。

第三篇：培訓(xùn)心得（本站推薦）

培訓(xùn)心得

來(lái)到恒元大酒店已有一個(gè)月的時(shí)間了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，從一個(gè)學(xué)生的身份走向了一個(gè)社會(huì)人的角色，我感觸很多。在這個(gè)大家庭當(dāng)中，特別是在前廳部各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我這將近一個(gè)月的培訓(xùn)也是收獲頗大。前廳部是酒店的第一道窗口服務(wù)單位，我很榮幸能進(jìn)入這樣一個(gè)充滿著熱情和朝氣的部門，在此，與大家分享這段時(shí)間的培訓(xùn)心得：

一、本地文化知識(shí)學(xué)習(xí)

酒店坐落在浙江寧波杭州灣新區(qū)，具體的地點(diǎn)是在浙江的慈溪市。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我深切的感受到了一座奮發(fā)向上的城市所造就的地域文化。圍墾文化、移民文化、青瓷文化是慈溪的三大文化特點(diǎn)，以及它們所賦予的精神讓慈溪這個(gè)二十年前的落后小漁村演變成了一個(gè)在浙江省名列前茅的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。正是這一切，讓我在培訓(xùn)中體會(huì)很深，這是浙江人的驕傲，是慈溪人的驕傲，我這樣一個(gè)剛離開(kāi)學(xué)校初入工作崗位的青年人更為自己選擇了一個(gè)積極向上的城市而感到驕傲。我將在這里開(kāi)始自己的職業(yè)生涯，我也會(huì)用自己在培訓(xùn)前期所學(xué)習(xí)到的人文關(guān)懷和催人奮進(jìn)的慈溪文化來(lái)與自己的工作共勉，這不僅是一個(gè)好的開(kāi)端，更讓我堅(jiān)定了與恒元大酒店共發(fā)展的決心。

二、恒元酒店的框架結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)

酒店毗鄰世界第一大橋——杭州灣跨海大橋，建筑面積4萬(wàn)平米，距寧波約50公里，距杭州150公里，距上海100公里，我想這優(yōu)越的地理位置、便捷的交通道路、現(xiàn)代的建筑風(fēng)貌、前瞻的裝飾風(fēng)格、時(shí)尚的產(chǎn)品功能、親切的對(duì)客服務(wù)，必將勾勒出尖端接待與服務(wù)的亮麗風(fēng)景。這一切，正是我來(lái)到此地之學(xué)習(xí)目的。在這方面的學(xué)習(xí)，讓我感受到能夠進(jìn)入中國(guó)頂尖的五星級(jí)酒店工作，我必將更為努力。

三、酒店服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)

1、我是一名學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)的大專生，雖然在學(xué)校的時(shí)候，老師們就時(shí)刻把酒店服務(wù)意識(shí)融入課堂，讓我們接受養(yǎng)成教育的學(xué)習(xí)，但是這段時(shí)間，在各位資深酒店老行家的培訓(xùn)下，我更明白了酒店員工必須嚴(yán)格要求自己，努力做好服務(wù)工作。作為酒店員工，必須明確：崗位上的我，是酒店的一分子，在自己的崗位上，“我”不僅僅是代表自己，更重要的是代表酒店，代表酒店的質(zhì)量、形象。酒店形象的好壞、效益高低，與我門的工作息息相關(guān)。酒店的興衰，員工負(fù)有不可推卸的責(zé)任。在自己的崗位上，要有這樣的認(rèn)識(shí)；不能因?yàn)槲叶咕频晷蜗笫軗p，而要通過(guò)我的工作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人贊美我們的酒店，酒店的員工應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

2、酒店員工應(yīng)具備良好的觀察力，以便把握服務(wù)時(shí)機(jī)，主動(dòng)地、有針對(duì)性地搞好服務(wù)。服務(wù)員最令賓客佩服的本領(lǐng)，就是能把賓客最感興趣的某種需要一眼看穿，并根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)的服務(wù)，而達(dá)到這一良好效果的前提，就是服務(wù)員能透過(guò)賓客的外部表現(xiàn)去了解其心理活動(dòng)，這種能力就是服務(wù)員的觀察力。

3、要有妥善處理各種矛盾的應(yīng)變能力。在服務(wù)過(guò)程中由于服務(wù)員與賓客分別代表著不同的利益，因此，雙方之間的矛盾是時(shí)有發(fā)生的。在這種情況下，應(yīng)變能力強(qiáng)的服務(wù)員，就能正確處理各種矛盾。既不損壞酒店聲譽(yù)，又能維護(hù)賓客情面的情況下，妥善把問(wèn)題處理好。

培訓(xùn)已開(kāi)始將近一個(gè)月的時(shí)間，從最初的公共課程培訓(xùn)再到分部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各位培訓(xùn)老師給我們制定了嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，一系列的培訓(xùn)內(nèi)容讓我這個(gè)出入茅廬的新員工學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的新知識(shí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)吸收養(yǎng)分的最好時(shí)機(jī)，我必會(huì)在以后的培訓(xùn)中更加嚴(yán)格的要求自己，讓自己最快的成為一名優(yōu)秀的酒店人。

第四篇：培訓(xùn)心得

《成功-從優(yōu)秀員工做起》 ——培訓(xùn)心得

一天的培訓(xùn)很快就過(guò)去了，可是邵宏斌老師生動(dòng)的講解，精彩的案例，詼諧的語(yǔ)言，依然讓我們沉浸其中，意猶未盡。這次培訓(xùn)不但讓我們學(xué)到人生中很多道理，更教會(huì)了我們?cè)趺礃右徊讲匠蔀橐粋€(gè)優(yōu)秀的員工，怎樣服務(wù)我們的企業(yè)，怎么改變自己走向成功！那些精彩的故事更是讓我們受益匪淺，終身受用！

那到底優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么，怎樣才能成為一名優(yōu)秀員工呢？就讓我給大家介紹一下： 優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)：

一、具備良好的心態(tài)，俗話說(shuō)的好積極的態(tài)度像太陽(yáng)，照在哪里哪里亮；消極的態(tài)度像月亮，初一十五不一樣。態(tài)度決定我們的生活，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的未來(lái)。

在課堂上，一個(gè)短片深深的感動(dòng)了我：任吉美，一個(gè)生下來(lái)就沒(méi)有雙臂的人，母親看她像個(gè)怪物，想把她扔進(jìn)大海，父親不忍心舍棄，悉心照顧，終于把這個(gè)可憐的孩子養(yǎng)大，任吉美從小懂事，知道自己和其他人不一樣，努力鍛煉自己用腳代替手做事情，做飯、梳洗、摘菜、種地甚至穿針引線，很多我們想不到能用腳來(lái)完成的事情她都能做，后來(lái)組建了家庭，還養(yǎng)大三個(gè)孩子。上帝在關(guān)上一面門時(shí)有開(kāi)啟一扇窗，只要我們保持一顆積極的處事態(tài)度，相信明天一定會(huì)更好。

二、擁有好的能力，前提我們需要掌握的最基本的能力——學(xué)習(xí)能力。因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力=競(jìng)爭(zhēng)能力=生存能力。杰克.韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：你可以拒絕學(xué)習(xí)，但是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)！我們只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能提高我們自己的能力，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為我們的國(guó)家、企業(yè)和我們自己創(chuàng)造更大的財(cái)富。

三、提高自己的執(zhí)行力：1.要把企業(yè)的事當(dāng)做自己的事，以全力以赴的心態(tài)，而不是全力應(yīng)付對(duì)待我們的工作。2.有吃苦的精神，因?yàn)槿伺c人之間的區(qū)別在于8小時(shí)以外，8小時(shí)之內(nèi)的工作只能讓你成為一個(gè)普通人，8小時(shí)以外的工作讓你超越別人。3熱愛(ài)你團(tuán)隊(duì)，只有保持時(shí)刻積極熱情的工作情緒，不僅會(huì)提高工作效率，你積極地心態(tài)還會(huì)給你周圍的人帶來(lái)好心情。4不為自己辯解，勇于承擔(dān)責(zé)任，要懂得當(dāng)你不承擔(dān)責(zé)任時(shí)，將來(lái)不會(huì)有更大的責(zé)任讓你承擔(dān)。

四、有明確的奮斗目標(biāo)。人不怕給自己定位，就怕找不到最合適的位置。所以人都不是注定的成功者，也沒(méi)有一直是失敗者。有目標(biāo)不一定就能成功，沒(méi)有目標(biāo)一定不能成功。只有明確了人生目標(biāo)，才有奮斗方向.五、學(xué)會(huì)感恩。感激我的父母，因?yàn)樗麄兘o了我寶貴的生命 ；感激我的老師，因?yàn)樗麄兘o了我無(wú)窮的知識(shí)；感謝領(lǐng)導(dǎo)給你提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)；感謝同事，因?yàn)樗麄兘o了我克服困難的力量，感激我周圍的一切，因?yàn)樗麄兘o了我和諧健康的成長(zhǎng)空間。

六、懂得忠誠(chéng)，在這個(gè)世界上，并不缺乏有能力的人，那種既有能力有忠誠(chéng)的人才是企業(yè)最理想的人才。那些忠于老板，終于企業(yè)員工，都是努力工作沒(méi)有任何借口的員工。他的忠誠(chéng)會(huì)讓他達(dá)到想象不到的高度，因?yàn)橹艺\(chéng)會(huì)讓你獲得信賴，信賴會(huì)讓你獲得機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)會(huì)讓你取得成就。

綜上看來(lái)，要想成為一名優(yōu)秀的員工其實(shí)并不難，只要我們能做到以上幾點(diǎn)，成功近在咫尺！

一支隊(duì)伍素質(zhì)的提升，將會(huì)為企業(yè)的發(fā)展迸發(fā)出更大的青春和活力；

第五篇：培訓(xùn)心得

商學(xué)院培訓(xùn)感想

首先非常感謝公司能夠提供這么一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、提升的平臺(tái)，中秋佳節(jié)本是合家團(tuán)員的日子，但公司上下幾乎所有的管理人員犧牲了休息的時(shí)間來(lái)進(jìn)行我們商學(xué)院一期的培訓(xùn)課程，這本身就是一種強(qiáng)有力的執(zhí)行過(guò)程。這是我體驗(yàn)商學(xué)院培訓(xùn)之旅的第一課。

“執(zhí)行、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、犧牲、友愛(ài)、沉淀”，這十二個(gè)字既是我們微楚時(shí)代商學(xué)院的校訓(xùn)，也將作為我們團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀，貫穿于我今后的工作過(guò)程中，我也會(huì)將此訓(xùn)深深烙在我們腦海中，認(rèn)真仔細(xì)的去體會(huì)和回味。

第一天的活動(dòng)，各團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的理解分別用不同的形式展示出我們的校訓(xùn)。雖然時(shí)間比較緊張，但各學(xué)員依然腦洞大開(kāi)，充分發(fā)揮想象力，認(rèn)真編排劇本臺(tái)詞和展示動(dòng)作。武漢團(tuán)隊(duì)的展示猶如話劇表演，細(xì)致入微，功底扎實(shí)；宜昌團(tuán)隊(duì)展示剛勁有力，簡(jiǎn)潔生動(dòng)，宜于普及。第二次的改編更是充分說(shuō)我們的團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)缺乏想象力的團(tuán)隊(duì)，更不是一個(gè)固守陳舊觀念，不思進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。

第二天的“報(bào)姓名”的游戲看似非常簡(jiǎn)單，但卻是非?？简?yàn)我們的抗壓能力和心理承受能力。特別是后來(lái)團(tuán)隊(duì)中只要有一個(gè)人報(bào)錯(cuò)，又會(huì)從頭開(kāi)始，直到所有人完全正確無(wú)誤并連貫的報(bào)出所有人姓名。這也充分說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員的行為都將會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度和目標(biāo)的達(dá)成。“木桶原理”大家都談過(guò)很多次，但真正能夠深刻認(rèn)識(shí)并時(shí)刻銘記的同事少之又少。這也是以后我們要加強(qiáng)員工教育和感情培養(yǎng)的一個(gè)重要方面。在這個(gè)游戲的過(guò)程中，包括這幾天的培訓(xùn)中，無(wú)論哪位學(xué)員犯了錯(cuò)誤，懲罰的都是團(tuán)隊(duì)中的相關(guān)負(fù)責(zé)人，一方面明確了作為一個(gè)管理者的擔(dān)當(dāng)，另一方也讓犯錯(cuò)的學(xué)員體會(huì)這種“代人受過(guò)”的自責(zé)心理，進(jìn)而增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和榮譽(yù)感。另外在這幾天的培訓(xùn)的過(guò)程中，明確的獎(jiǎng)罰制度也始終發(fā)揮巨大的效用，在團(tuán)隊(duì)管理中也是同樣的道理，有比較就會(huì)分出勝負(fù),有勝負(fù)就必須有相應(yīng)獎(jiǎng)懲制度。

關(guān)于如何做好執(zhí)行力的演講讓我們所有的學(xué)員更深入的去理解這個(gè)詞匯的含義，通過(guò)獨(dú)立思考去歸納、總結(jié)日常工作中的經(jīng)驗(yàn)、生活中的閱歷，在高強(qiáng)度的壓力下去最大程度的激發(fā)我們的潛能，鍛煉我們的自信心和口頭表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)演講，很多學(xué)員學(xué)習(xí)到了別人的很多好的方法，好的經(jīng)驗(yàn)，這些好的方面都可以在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鬟^(guò)種中去應(yīng)用，去落實(shí)，并能為我們夠更快更好的達(dá)成既定目標(biāo)起來(lái)立竿見(jiàn)影的效果。

第三天練習(xí)的舞蹈以及司歌是我們企業(yè)文化建設(shè)中的重要組成部分，雖然現(xiàn)在我們是一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)，但終有一天我們強(qiáng)大起來(lái)，如果微楚時(shí)代能在我們手中成功上市，那一天我們將會(huì)是何等的榮耀，我們可以自豪的說(shuō)：我是微楚時(shí)代司歌產(chǎn)生的創(chuàng)作者和見(jiàn)證者，微楚成功的軍功章里也有我貢獻(xiàn)的一份力量！

由于兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的舞蹈動(dòng)作有很大差別，所以在進(jìn)行舞蹈PK時(shí)，不同變幻的隊(duì)形和站位，雙方學(xué)員都對(duì)對(duì)方造成了很大影響和困擾。從這一點(diǎn)也充分說(shuō)明，團(tuán)隊(duì)中的每一份子的言行都會(huì)對(duì)周圍的人造成影響，特別是極個(gè)別的消極份子，一旦對(duì)周圍人的情緒帶來(lái)影響，后果將是非常負(fù)面的，而且這種負(fù)面效應(yīng)會(huì)迅速蔓延，所以我們必須把這種“惡性腫瘤”以最快的速度扼殺掉，并予以清除。

通過(guò)這短短三天的培訓(xùn)，首先我自己的思想上有一個(gè)升華，執(zhí)行、犧牲、團(tuán)隊(duì)、榮譽(yù)在這種環(huán)境與氛圍下得以充分展示和體現(xiàn)；使我對(duì)我們團(tuán)隊(duì)有了更清晰認(rèn)識(shí)和更高的要求。也使我更深刻的理解了任何人都是可以被教化的、被改造的；永遠(yuǎn)沒(méi)有不好的士兵，只有不好的將軍。后續(xù)的工作中，我也一定會(huì)把此次培訓(xùn)的成果帶回我的團(tuán)隊(duì)中去，并嚴(yán)格的執(zhí)行與落實(shí)。我相信我的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)發(fā)生質(zhì)的蛻變，乘風(fēng)破浪、再創(chuàng)輝煌！因?yàn)槲沂侨f(wàn)能的，我是最棒的！