第一篇：淺談6S活動的心得體會(彭曉敏)

淺談6S活動的心得體會

環(huán)儲中心：彭曉敏

自去年年底份起，中心開展“6S”管理活動后，全體員工都真切的看到了自己工作的環(huán)境發(fā)生的巨大變化：員工的精神面貌煥然一新，工作場所也更加井然有序，工作環(huán)境大為改善，工作效率也明顯提高，員工們都對這一活動的開展無不拍手稱道。

“6S”現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進(jìn)、實用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分，主要功能是為企業(yè)解決好可利用的空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。中心開展“6S”管理活動，可以改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，降低生產(chǎn)成本，切實保障安全。

在開展“6S”管理活動前，一些泵房和主控室擺放的都不是很整齊，有些辦公用品和資料與私人用品擺放在一起，沒有進(jìn)行整理和劃分位置，要查找文件資料時無從下手，這樣一來，影響了工作效率。經(jīng)過整理后，不但空間得到了充分利用，而且對各種物品進(jìn)行了劃分，貼上了標(biāo)簽，一目了然，方便查找讓大家工作時的心情更加舒暢，有效地提高了工作效率。

從雜亂無章的工作場所到井然有序的工作環(huán)境，所有的一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。這就是“6S”管理活動取得的成效。開展“6S”管理活動的最終目的，就是促進(jìn)工作，提高員工素養(yǎng)。我們不能滿足當(dāng)前“6S”管理活動取得的成果，還需繼續(xù)鞏固好攻堅的成果，讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化。我們不但要將“6S”貫徹到行動中去，而且還要將“6S”像規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，如工作用語，禮儀等細(xì)節(jié)問題都要注意標(biāo)準(zhǔn)化，并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。因為，它將激勵、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己，不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供更好的平臺，使企業(yè)和中心的各項工作更上一層樓。

第二篇：裴曉敏心得體會

一年級語文教學(xué)心得體會---裴曉敏

賈川小學(xué) 裴曉敏

時間毫不停息地走著，我擔(dān)任一年級的班主任以及本班的語文教學(xué)工作快一個學(xué)期了，我也在迅速地成長著。這一個學(xué)期的工作給了我很多磨練的機(jī)會。在工作中，我不斷的反思著自己，努力使自己不會愧對于教師這個神圣的職責(zé)。現(xiàn)總結(jié)自己的教學(xué)工作如下: 本學(xué)期，我堅決落實學(xué)校的有關(guān)教育教學(xué)計劃，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項教育教學(xué)制度和要求，認(rèn)真完成各項任務(wù)，使學(xué)生在獲得所必須的基本語文知識和技能的同時，在情感、態(tài)度、價值觀和一般能力等方面都能獲得充分的發(fā)展，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

一、自身素質(zhì)的提高

1、虛心請教

利用各種機(jī)會不斷向老師學(xué)習(xí)。開學(xué)一段時間，有很多問題不知如何處理就虛心請教其他老師以便盡快掌握一年級的新的教育教學(xué)的方法，把握好課堂教學(xué)的重難點。

3、充分利用各種資源，上好每一節(jié)課:

充分利用資源，為自己上課作好準(zhǔn)備。同時，我經(jīng)常上網(wǎng)尋找有關(guān)的教學(xué)資源，如課件、教案、教學(xué)實錄、教學(xué)經(jīng)驗論文等，從而不斷為自己的教學(xué)水平“充電”。

二、具體教學(xué)工作

（一）打好漢語拼音知識的基礎(chǔ)

漢語拼音知識既是學(xué)生學(xué)好語文的基礎(chǔ)，又是學(xué)好語文的重點。如何讓學(xué)生能把這看似枯燥的知識學(xué)得生動有趣，又能很好地掌握，我就請教其他有經(jīng)驗的老師并向她們學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗，以使自己能讓學(xué)生學(xué)得輕松、學(xué)得扎實。同時，在開學(xué)前一個半月教學(xué)拼音的時間里，我針對學(xué)生因材施教，每天鼓勵學(xué)生讀課外書，并經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生對已學(xué)拼音知識活學(xué)活用，通過學(xué)兒歌、“摘蘋果”游戲等形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。用各種方式來激發(fā)孩子學(xué)習(xí)拼音的興趣。

（二）抓好寫字訓(xùn)練

寫字教學(xué)是一年級語文教學(xué)工作的難點。要讓每一個學(xué)生寫一手好字，所謂“字如其人”，看字就能看出一個人。所以，在平時的教學(xué)工作中，我特別注意對學(xué)生寫字的要求。首先，要讓學(xué)生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學(xué)生做一個很好的示范。其次，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會讀帖、描紅，既從技能方面要求學(xué)生，又從習(xí)慣方面的要求學(xué)生。特別是習(xí)慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學(xué)生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此，在抓好學(xué)生寫好字的同時，我更注重學(xué)生有良好的寫字習(xí)慣。所以在課堂上常常提醒學(xué)生“注意做到三個一。一拳、一尺、一寸。”

（三）培養(yǎng)學(xué)生的朗讀

我自己是很喜歡讀書的人，所以我希望我的學(xué)生在朗讀方面有所收獲。而書讀出感情了，也就說明把握了文章。這也可以有利于建立我們的班級風(fēng)格。所以在平時的教學(xué)中我特別注意學(xué)生讀書的指導(dǎo)。

（四）做好培優(yōu)補(bǔ)差的工作，提高教學(xué)質(zhì)量

一個班級16個孩子，16個孩子都不一樣，接受能力也有不同，面對孩子們的個別差異性，我努力抓好培優(yōu)補(bǔ)差工作。堅持不放棄每一個后進(jìn)生，都以良好的心態(tài)接納他們，他們以更多的關(guān)心和愛護(hù)，相信每一個學(xué)生都能學(xué)到自己適合的知識，讓他們在學(xué)習(xí)上有所進(jìn)步。

三、存在的問題與不足:

1、雖然注重了學(xué)生的主體性，但是學(xué)生因為年齡問題，在教學(xué)中還沒有完全發(fā)揮他們的主體性，在今后的教育教學(xué)工作中應(yīng)該多加以引導(dǎo)。教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法比什么都重要。

2、教學(xué)方法不夠新穎，對學(xué)生的吸引力不夠。這還需要我不斷地努力，掌握更多理論知識的基礎(chǔ)上，注重實踐，多向其他老師學(xué)習(xí)。

3、教師機(jī)智有待提高，面對課堂上學(xué)生的不同問題，要求我們更要在備課時，不僅備教材，還要備學(xué)生，注意預(yù)設(shè)和生成。

在這學(xué)期的教學(xué)過程中，我始終堅持以新課程的標(biāo)準(zhǔn)實施教學(xué)，堅持以學(xué)生為本的教育理念，重視課程資源的開發(fā)與利用，提倡合作學(xué)習(xí)精神，引導(dǎo)學(xué)生從生活源泉中不斷吸取發(fā)展思維和語言的養(yǎng)料，在文字教材和生活教材的結(jié)合中，開辟了課程學(xué)習(xí)的廣闊天地。而作為一名年輕教師，我也知道自身存在著許多不足，我會利用各種機(jī)會，不斷的充實自己。今后我還會在教學(xué)中不斷改進(jìn)，以適應(yīng)教育改革的新浪潮。不辜負(fù)學(xué)校對我的期望和培養(yǎng)。

第三篇：6S活動心得體會

參觀學(xué)習(xí)6s管理、企業(yè)文化心得體會

2009年4月9日，由********，由公司各單位黨支部書記、“6S”督導(dǎo)師、工會主席組成一行40人到石河子參觀學(xué)習(xí)，先后到石河子燕京啤酒有限責(zé)任公司、石河子伊利乳業(yè)有限責(zé)任公司、天業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司、天富熱電股份公司等兵團(tuán)現(xiàn)代化企業(yè)參觀學(xué)習(xí)“6S”現(xiàn)場管理、企業(yè)文化建設(shè)。

首先到石河子燕京啤酒有限責(zé)任公司參觀，進(jìn)大門前感到該公司紀(jì)律的嚴(yán)明，大門設(shè)專職保安看守，電動門處沒有隨便進(jìn)出的車輛，進(jìn)入大門廠區(qū)、公路整潔，廠房大煙筒冒的是經(jīng)處理符合環(huán)保的清淡白煙，廠房四周樹木草地環(huán)繞，一種花園式現(xiàn)代化公司呈現(xiàn)眼簾；進(jìn)入廠房，整潔舒適，現(xiàn)代化流水線作業(yè)吸引眼球，員工高效率作業(yè)充分得以體現(xiàn)；該公司質(zhì)量宗旨：以獨特的風(fēng)味取悅于民、以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民、以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民。該公司質(zhì)量宗旨實用、現(xiàn)實、長久，有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。

第二處我們到了石河子伊利乳業(yè)有限責(zé)任公司，廠房、設(shè)備整潔，作業(yè)現(xiàn)場舒適，員工高效率、高節(jié)奏作業(yè)十分耀眼；該公司的管理理念、價值觀發(fā)人深省。伊利人資源管理理念：以德取才，以能用才，以需育才，以信留才。個人理解該理念解釋：想做事先學(xué)會做人，公司在用人上因才施用，通過各種培訓(xùn)方式培養(yǎng)更多更好公司需用的人才，以誠摯的信用留住人才；伊利人力資源管理兩基點：既要用人之力，更要用人之智。強(qiáng)調(diào)了員工的素質(zhì)、能力是公司急需要的；伊利人道德宣言：先做伊利人，后做伊利事，欲出好產(chǎn)品，先塑好人品。企業(yè)文化再此宣言中充分體現(xiàn)；伊利人核心價值觀：重視人、關(guān)心人、尊重人、凝聚人、成就人。強(qiáng)點企業(yè)核心是員工，要以人為本，充分發(fā)揮員工的團(tuán)隊精神，挖掘有潛力有成就的人，使企業(yè)效益最大化。

第三處我們到了天業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司，先后去了辦公樓、化工廠、電石廠。循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窃摴咀钐貏e的，原料不浪費、資源再生利用，值得借鑒。

第四處我們到了天富熱電股份公司，感受到了8s管理現(xiàn)場效果和濃郁的企業(yè)文化。尤其是天富南熱電股份公司，花園式廠區(qū)，廠房溫馨、室內(nèi)整潔、舒適，文化長廊新穎獨特，走廊通道線與設(shè)備區(qū)域線明顯標(biāo)示，給人一種家的感覺，這也無疑使員工更加愛崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范操作。

通過參觀學(xué)習(xí)，對公司如何推進(jìn)6s管理、建立適應(yīng)公司發(fā)展的企業(yè)文化，我有如下建議：

一是領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，尤其是一把手要在6S管理和企業(yè)文化建設(shè)中起主導(dǎo)作用和表率作用。結(jié)合企業(yè)實際，制定切實可行的實施方案、措施、計劃，明確每個階段要達(dá)到的目的，建立考核獎懲激勵制度并嚴(yán)格落實，劃撥專項經(jīng)費，在6S管理活動中，人力、物力給予保證，強(qiáng)力推行6S管理和企業(yè)文化建設(shè)工作，公司將無限量的受益。

二是認(rèn)識上改變和提高。用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)去規(guī)范我們行為，讓全體員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)行一場思想觀念的革新，去掉舊陋習(xí)與壞毛病，而不是光喊幾句口號而已，服從企業(yè)管理。因為即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備，如不對其進(jìn)行有效地管理，工作場所一片混亂，工件、物料亂堆亂放，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下，員工越干越?jīng)]勁。干活如果沒有遠(yuǎn)景就會枯燥無味，有遠(yuǎn)景沒有實干就是空想，有遠(yuǎn)景再加上實干就是希望，目標(biāo)就會實現(xiàn)。

“6S”也體現(xiàn)了諸如ISO9000管理體系要求強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”、“文件化”的因素，“6S”帶來的不僅僅是創(chuàng)新，更多的是變化，一個企業(yè)形象的好壞關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù)，一流的人才和設(shè)備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)，才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”，同時有利于樹立長期穩(wěn)定的“品牌效應(yīng)”，有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

“6S”帶來的更是員工內(nèi)在素養(yǎng)的升華，企業(yè)的發(fā)展關(guān)健在人，員工的素質(zhì)決定著企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的能力。公司有了家的感覺，員工自然愛崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范操作，企業(yè)無論對內(nèi)對外都因此獲得無形的效益。

6S管理是現(xiàn)場管理的法寶，推行“6S”管理，不僅能使生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境得到根本性改現(xiàn)，提高現(xiàn)場管理秩序、工作效率和員工素養(yǎng)，還能在很大程度上促進(jìn)節(jié)能降耗，從而實現(xiàn)管理制度精細(xì)化，成本費用控制精細(xì)化，工程質(zhì)量管理精細(xì)化，生產(chǎn)管理精細(xì)化和員工管理精細(xì)化，并使之形成一個整體，使各項管理更加有效的推進(jìn)。三是加大員工培訓(xùn)力度，提高員工整體素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)6S管理，使員工認(rèn)識到6S管理不是花架子，不是讓環(huán)境突擊性的整潔，以上我們參觀的幾個企業(yè)，通過推行6S管理使企業(yè)作業(yè)環(huán)境明顯改善，員工有了高昂的士氣和責(zé)任感，對員工來說無疑又會增強(qiáng)他們的自豪感、榮譽(yù)感以及隨之而來的對企業(yè)的忠誠度，塑造企業(yè)良好形象，形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。

因此，各級領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視員工培訓(xùn)工作，要親自安排、檢查、落實，使6S管理入腦入心，作業(yè)環(huán)境改變了，員工素質(zhì)提高了，員工把公司當(dāng)成自己的家，自然愛崗敬業(yè)，遵章守紀(jì)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范操作，安全有了保證，工作效率提高了，企業(yè)效益也隨之提高。

四是建立安全、文明生產(chǎn)保證體系。安全、文明生產(chǎn)是實施現(xiàn)場管理的基本要求。治理生產(chǎn)現(xiàn)場的松、散、亂、臟、差, 推行整頓、整理、清掃、清潔、保養(yǎng)、安全(即“6S”工作)是現(xiàn)場管理的重要內(nèi)容。建立安全、文明生產(chǎn)保證體系要做到: 勞動紀(jì)律、生產(chǎn)工藝紀(jì)律嚴(yán)明, 生產(chǎn)井然有序, 環(huán)境清潔、設(shè)備安裝裝保養(yǎng)精良, 場地、物料布置整齊、合理,井下巷道及作業(yè)點通風(fēng)、支護(hù)、工程質(zhì)量良好，地面工房、辦公地點通風(fēng)照明充沛，明確規(guī)定每個生產(chǎn)崗位的任務(wù)職責(zé)權(quán)限和工作標(biāo)準(zhǔn)，制度上墻。

五是尊重人才、重視人才，提高科學(xué)生產(chǎn)力。要使企業(yè)做強(qiáng)做大，人才是企業(yè)的核心人力資源，提高生產(chǎn)工藝水平，需要人才，現(xiàn)代化生產(chǎn)工藝、高科技裝備，需要短時間培訓(xùn)就可勝任的人才。對現(xiàn)有的人才要重視、要清楚，做到因才施用，同時抓好后續(xù)人才的培養(yǎng)、儲備工作。在這方面，石河子伊利乳業(yè)有限責(zé)任公司表現(xiàn)十分搶眼。對待急需人才、可用人才和需培養(yǎng)的人才，用感情留人、待遇留人、誠信留人，其實一句話留人首先留其心；有人說企業(yè)強(qiáng)大了，自然人也留住了，實際上企業(yè)的強(qiáng)大，人才起到了不可估量的作用。也就是說企業(yè)強(qiáng)大少不了有一支穩(wěn)定可靠的人才隊伍，自然這樣的企業(yè)用了多種手段把人才留住了；不要歧視那些不是專業(yè)的高素質(zhì)文化人才，人的潛力可以挖掘，培養(yǎng)高層次文化水平人員，他也許會成為專業(yè)人才，也許會成為公司做強(qiáng)做大急需的其他類人才。

一個企業(yè)，一個人的成功不是偶然的。先進(jìn)的管理，優(yōu)良的企業(yè)文化，員工素養(yǎng)的升華是企業(yè)成功的必然。這就要求全體廣大員工要有一種鍥而不舍的精神，一種堅持到底的信念，一種腳踏實地的務(wù)實態(tài)度，一種自發(fā)敬業(yè)的責(zé)任心，扎實做好每一件事，深入推行“6S”管理和建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展的企業(yè)文化。這樣，我們的企業(yè)才能先做強(qiáng)后做大，永遠(yuǎn)站在改革創(chuàng)新的最前列，永不被時代所淘汰。

第四篇：張曉敏個人自傳

個人自傳

張曉敏，女，1993年3月19日出生于遼寧省大連市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)一個普通的家庭。系遼寧省撫順師范高等?？茖W(xué)校人文系學(xué)生，曾擔(dān)任系團(tuán)總支志愿部部長。我的母親是一名中國共產(chǎn)黨黨員，父親是一名農(nóng)民，我是在黨的教育下成長起來的。父親謙虛嚴(yán)謹(jǐn)，母親溫柔體貼，他們細(xì)致謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)從小就深深地感染著我。就在這樣一個普通而又溫暖的家庭，我健康、幸福地成長。特別的成長環(huán)境使我對中國共產(chǎn)黨有了由淺至深的認(rèn)識，并逐步形成了共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀，立下了為共產(chǎn)主義偉大事業(yè)奮斗終身的志愿。

二零零二年九月我開始在廟上小學(xué)就讀一年級, 從此便開始了我的學(xué)習(xí)生涯。在那里老師不但講授文化知識，而且還諄諄教導(dǎo)我從小立志刻苦學(xué)習(xí)，成為德才兼?zhèn)涞娜?，長大為國效力。我記憶最深的是我的一年級班主任李老師師，她是一位有多年工作經(jīng)驗的教師，她總是教導(dǎo)我們要像革命先輩那樣受人愛戴，要從點滴的小事做起，她使我知道了任何事情都是由點滴的小事構(gòu)成的。那時候看到比自己高年級的哥哥姐姐們戴著鮮艷的紅領(lǐng)巾從我身旁走過去，我就特別的羨慕，因為母親也曾經(jīng)教導(dǎo)我，紅領(lǐng)巾是革命先輩們用鮮血染成的，是少年先鋒隊的標(biāo)志。早日成為一名少年先鋒隊員是我那個時候最大的心愿。所以我在學(xué)習(xí)上認(rèn)真刻苦，嚴(yán)格要求自己;在勞動中,處處搶先,不怕臟,不怕累;在思想上，積極向上，愛黨敬黨，做黨的好兒女;在父母眼中我是一名好孩子, 在老師心中我是一名好學(xué)生,在同學(xué)中我是一名好伙伴。通過自己的努力,終于在小學(xué)一年級, 我光榮地加入了中國少年先鋒隊。當(dāng)戴上那鮮艷的紅領(lǐng)巾的那一刻，我是那么的高興,那么的自豪。在小學(xué)階段，我一直任生活委員，而且多次被評為“三好學(xué)生” 及“優(yōu)秀班干部”。之后的生活中,我更加嚴(yán)格要求自己。

二零零六年九月我以優(yōu)異的成績升入大連市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)第十三中學(xué)。升入初中以后，隨著思想品德課的學(xué)習(xí)，我對中國共產(chǎn)黨有了初步的了解。剛開始我對中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)的認(rèn)識只是停留在認(rèn)為她只是比少先隊更高一級的組織，但是通過老師和團(tuán)委書記為我們的耐心講解，我們知道了中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國優(yōu)秀青年的群眾組織。那時我對中國共產(chǎn)黨的了解還只是停留在知道她是中國人民的堅強(qiáng)后盾，是她讓中國人民過上了好日子，所以我要想加入中國共產(chǎn)黨就要首先加入中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)，所以我在初中時嚴(yán)格要求自己，不管是任何事

情都要求自己做到最好，這也成為了我為人處事的一個準(zhǔn)則。在2007年9月我光榮的加入中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)的成員。中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是廣大青年在實踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校，在那里我加強(qiáng)了對黨的認(rèn)識。從那時起，我更加嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，為考上理想的高中而奮斗。

二零零九年九月我升入大連市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)得勝高級中學(xué)。在高中學(xué)習(xí)期間，我也很注重自己在思想上的提高，在老師同學(xué)的幫助下我更深刻的意識到我自己的不足之處，每日早起晚睡，奮發(fā)圖強(qiáng)，使自己的學(xué)習(xí)在學(xué)校中名列前茅，成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。在校學(xué)生會擔(dān)任生活部部長，輔助老師做好全校的日常生活的檢查。十七歲的我是一個充滿 青春朝氣、奮發(fā)向上的我;是一個對事物有著無窮無盡的好奇心和求知欲的我;是一個永遠(yuǎn)不知疲倦、事事爭先的我;是一個對未來有著各種各樣的憧憬和希望。在穩(wěn)定成績的同時我參加義工組織，利用周末時間到圖書館整理書籍，參加義工宣傳活動。跟隨老師到孤寡老人家慰問，陪他們聊天，送去一些日常生活用品，這是在高中期間做的一項非常有意義的活動。

二零一二年九月，我參加了高考。在高考這桿獨木橋上，雖然考的不是很理想，但我還是成功了。我考上了撫順市師范高等?？茖W(xué)校，開始了我的大學(xué)生活。這是我人生又一個重大的轉(zhuǎn)折點，翻開了我人生征程嶄新的一頁，面對新的環(huán)境與新的角色，我對著新的目標(biāo)開始了新的奮斗和跋涉。隨后而來的就是學(xué)生會和社團(tuán)招新這些讓我們大一新生眼花繚亂的東西。我剛來到這個陌生的環(huán)境，對這里的環(huán)境和飲食不是很適應(yīng)。但是通過我自己的努力和老師同學(xué)的幫助，我很快的投入到了學(xué)習(xí)中，并且我通過努力競選為組織委員，并參加了校學(xué)生會學(xué)習(xí)部。在大學(xué)開始快兩年的時間中，我參加過很多活動，包括團(tuán)會、寢室文化節(jié)等活動。在大學(xué)的這段日子里，從行動上，我做好自己的本職，好好學(xué)習(xí)，努力讀書，刻苦鉆研，掌握科學(xué)知識，使自己具備將來能為社會和人民服務(wù)的能力;生活中關(guān)心愛護(hù)周圍的人，與大家和諧相處，共同進(jìn)步;積極參與社會實踐，從中積累經(jīng)驗、鍛煉自己的能力。在這兩年中，我確實學(xué)到了許多東西，曾獲得“中國夢”全國青少年征文比賽一等獎、一等獎學(xué)金、二等獎學(xué)金各一次等。在余下的大學(xué)生活中會更加努力，豐富我的大學(xué)生活。

通過學(xué)院黨課培訓(xùn)班及黨務(wù)知識的學(xué)習(xí),使我知道了中國共產(chǎn)黨是怎樣一個黨,黨員是怎樣一種人,它更讓我感覺到一種精神,這種精神與每一個華夏子民血

脈相融;它讓我洞悉到一種凝聚力,這種凝聚力蘊(yùn)藏在我們民族背后,正孕育著無窮能量。黨課中的每一個話題都讓我興致勃勃,甚至熱血沸騰,仿佛在思辨中撞擊,在頓悟中成長。經(jīng)過了這么長一段時間的思考,我深深的體會到,我找到了自己的信仰,入黨已經(jīng)成為我的需要,我一定要成為一名中國共產(chǎn)黨黨員,為共產(chǎn)主義、為祖國、為人民奉獻(xiàn)我的全部,把自己的一生都獻(xiàn)給崇高的無產(chǎn)階級事業(yè)。我還經(jīng)常作自我批評,并深知按黨的要求,自己的差距還很大,還有許多缺點和不足,如處理問題不夠成熟、政治理論水平不高等。希望黨組織從嚴(yán)要求,以使我更快進(jìn)步。我將用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補(bǔ)不足,爭取早日在思想上,進(jìn)而在組織上入黨。我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著拼搏,奮斗甚至意味著犧牲,我入黨只是為了更直接地接受黨的領(lǐng)導(dǎo),為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生!理想是遠(yuǎn)大的,但還要從實處入手,我會從現(xiàn)在開始以實際行動開始努力,以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,盡量縮小與黨員標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,如果我被黨組織吸收,我會更加堅定共產(chǎn)主義理想信念,遵守黨的章程。以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己,按時交納黨費積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。自覺接受黨的教導(dǎo),按照“三個代表”的要求貫徹落實黨的路線、方針和政策,不斷把建設(shè)有中國特色的社會主義事業(yè)推向前進(jìn)。從黨課結(jié)業(yè)我懷著激動的心情向黨組織遞交了入黨申請書，表明自己的理想和愿望，我愿意加入中國共產(chǎn)黨，為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。隨后我又參加了黨校的學(xué)習(xí)，由于我學(xué)習(xí)刻苦，被學(xué)院分黨校評為優(yōu)秀學(xué)員。作為一名入黨積極分子，我在申請期間，定期向黨組織匯報自己的思想，所有這些行動對提高自己的思想認(rèn)識起著重要的作用。我明白以實際行動爭取入黨，必須持之以恒，從申請入黨的那天起，就應(yīng)該以正確的態(tài)度和真誠的努力爭取早日成為一名名副其實的共產(chǎn)黨員。

我渴望成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員，我會緊跟黨組織，繼續(xù)鍛煉自己，約束自己，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，早日成長！請黨組織在實踐中考驗我！

自傳人：張曉敏

12級 人文系 文秘班2014年5月

第五篇：先進(jìn)個人 王曉敏

**郵政局“服務(wù)明星”主要事跡材料

我叫**，是**郵政局一名普通的營業(yè)員，走進(jìn)郵政這個大家庭已經(jīng)有十個年頭了，在這十年里我始終把服務(wù)當(dāng)作企業(yè)生存的根本，發(fā)展的命脈，作為一名基層一線工作者，時刻牢記“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨。

參加工作以來為了盡快掌握業(yè)務(wù)知識，我犧牲了所有的節(jié)假日不斷的練習(xí)業(yè)務(wù)技能，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，利用一切時間來彌補(bǔ)自己的不足。功夫不負(fù)有心人我的努力沒有白費，我的工作成績得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，多次被評為“先進(jìn)工作者”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，并多次代表我局參加市局組織的“郵政營業(yè)員練功比賽”，并且取得了好的成績，2006年還被市局評為“服務(wù)明星”。一系列的榮譽(yù)讓我感到欣慰，但同時也讓我感受到了一定的壓力，使我更不能松懈對自己的要求。

服務(wù)是郵政工作的主旋律，服務(wù)觀念是否到位，直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)系到郵政在社會上的形象。在工作中，我時刻提醒自己“顧客就是上帝”，把客戶當(dāng)作自己的親人來對待。工作中往往遇到許多刁蠻的用戶，常常責(zé)罵我們不通人情，我總是耐著性子微笑著給客戶解釋我們的工作流程，爭取讓用戶理解，直到用戶滿意為止。記得我剛上班時，有一位用戶一進(jìn)門就滿口臟話，面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，耐心的詢問。原來這位用戶由于沒有證件昨天沒有取走包裹，認(rèn)為我們是在故意刁難他，所以今天的火藥味比較重，我知道后耐心的向他解釋，終于得到用戶的理解，慢慢的用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，并真誠的為自己行為道歉。

企業(yè)生存的根本是服務(wù)，好的服務(wù)可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。工作之余，我總是在考慮怎樣才能既為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，又為企業(yè)創(chuàng)造更高的收入。在服務(wù)的實踐中牢記“多說一句話”，收寄包裹時，不再是檢查完后就遞給用戶一張快遞包裹單，當(dāng)有用戶質(zhì)疑時也不再是模棱兩可的為用戶解釋為普通包裹，并且說清楚每種包裹的寄遞時限、查詢時限；收寄匯款時，也不再是隨著匯款單就遞出去一張回執(zhí)單，而是先問清楚用戶辦理哪一種匯款業(yè)務(wù)，需不需要辦理加急匯款業(yè)務(wù)，每一種匯款的時候是如何規(guī)定的，取款方式有什么不同，需不需要回執(zhí)等，并解釋回執(zhí)有什么作用，需要再繳納多少費用，由用戶根據(jù)自己的需求來選擇適合自己的寄遞方式，讓用戶明明白白的使用郵政業(yè)務(wù)。這樣以來，雖然會多說很多的話，但是我卻很開心，因為當(dāng)用戶需要辦理這樣業(yè)務(wù)時，就會首先想到我們，用戶會更加信任郵政，百年郵政的信譽(yù)也會更加牢固。

隨著業(yè)務(wù)種類的增加，客戶需求也日趨多樣化、個性化，于是在同用戶交往中，我便主動留心用戶所需，特別是一些大的企業(yè)，留心他們的用郵特點，聯(lián)系方式等，積極宣傳新業(yè)務(wù)，拉近與用戶的距離，讓我們的服務(wù)更貼心。

在營業(yè)廳進(jìn)行服務(wù)的每一天，我都專心的為用戶服務(wù)，用戶也用樸實的話語感動著我。心與心的交流中，我體會到付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚了今日的堅強(qiáng)。我會抱著一顆“熱愛郵政”的平常心，在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)自己的一切，用我熱情的服務(wù)溫暖每一位支持郵政事業(yè)的人！

**郵政局 營業(yè)中心 ** 2009年12月23日