第一篇：保潔感想

勤工助學(xué)感言

——落花幽蘭香

滿樹槐花如簇擁著仙子的輕云縈繞在孟夏的校園里，清風(fēng)花瘦，淡淡的幽香飄落成滿地細碎的紫色，在18號樓前的這片空地上匯聚成花流，洗濯這駐足留戀這疲倦的心靈。我不忍那馨香純凈的花流里有任何雜色，故而吧摻雜在里邊的垃圾一一撿起，隨著紫色的不羈流淌，我藍色的身影灑遍了這里每一個角落。

一個月的保潔接近尾聲，我卻剛剛開始以一種謙卑的態(tài)度去親近大地，以一種平和的視角去觀察大地上發(fā)生的故事。

大地承載了太多，即使在這片文明的沃土上，花香隨風(fēng)搖曳，我在急促的腳步和頻繁的彎腰拾撿里尚能和它們追逐、相遇，那些流浪著的阿貓阿狗們卻無暇顧及大自然恩賜給它們的游戲，忙碌的跟隨那些給過或者可能給它們食物的人，或擺出衣服可憐的樣子，或不停地搖動尾巴。運氣好時，要順從“民”意，陪人嬉戲一番中的果腹，運氣不佳時，便遭到恫嚇或驅(qū)逐。那些坐在路旁的戀人們或許是最能享受花香花色烘托出的浪漫的人吧，所以他們也不吝嗇手中的食物，經(jīng)常上演愛的施舍，留下一地的碎物當(dāng)做貓狗們的美餐。

綠意叢生的草坪里，小草，野花，正在這肥沃的土

地里聆聽季節(jié)的召喚，千百年不曾懈怠的吸收水分和營養(yǎng)，一天天的向上生長。我欣慰的看見他們的進步，卻仍然要跨過兩難的境地，邁進它們的家園，用用沉重的腳步代替從天而降的各類垃圾，雖然我知道，這樣的行為，會給他們帶來更嚴重的破壞！

每個黃昏，我走在川流不息的人群里，從容的踐行組長說過的話：“能彎下腰工作，才能抬起頭做人?！?/p>

像飛上天空俯視這嘈雜的人群一樣，我發(fā)現(xiàn)了常人不能看到的那些和我們一樣依賴者這片土地的蟻群。我不得不把布滿它們族人的果核撿起，帶它們開始新的旅行。

花兒落盡，草兒成熟，貓狗們?nèi)栽跒樯嫸分?。終于有一天，滿地花影和我的垃圾一起被送進了池子里，在隱隱的火燭里，悄無聲息的又回到大地的懷抱里。

不知那高高在上的它們，是否可以吧落花的清香留在心底，生發(fā)出幽蘭綺麗，揚揚其香??

第二篇：保潔管理制度

保潔管理規(guī)章制度

保潔管理規(guī)章制度

第一條 為了規(guī)范本單位保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特制定本規(guī)章制度。

第二條 保潔人員應(yīng)嚴格遵守作息制度，按時上下班，服從組織安排，遇事要請(銷)假。上班后不得私自外出。

第三條 保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、禮貌待人、積極主動、認真負責(zé)、一絲不茍。

第四條 保潔人員工作時須穿單位規(guī)定的制服，衣著、發(fā)型須整潔、得體、無異味。指甲干凈且不留長指甲，不濃妝艷抹，不配戴體現(xiàn)個人個性的裝飾品。第五條 保潔人員在工作時要團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設(shè)置工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

第六條 辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天；不得使用不文明語言。第七條 領(lǐng)取日常用品，必須征得相關(guān)行政人員同意，勵行節(jié)儉，避免浪費。第八條 保潔人員不準私拿公物，私賣廢品，拾到物品，應(yīng)及時上交主管。愛護公共財物，節(jié)約水電，節(jié)約用紙。發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

第九條 保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

第十條 保潔人員每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行清掃、除塵，工作標準如下：

(一)辦公室的清掃標準：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、窗戶玻璃要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡，每周至少擦拭1次；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

6、辦公室天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。

（二）走廊及大廳的清掃標準：

1、一樓大廳的前臺、接待處藤椅、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭2次（上下午各1次），做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。有客人用過接待處以后，及時把物品歸位并清理好現(xiàn)場衛(wèi)生。

2、走廊地面每日至少掃拖2次（上下午各1次），隨時保持做到無垃圾、無污漬、無水跡、光潔明亮。

4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，掛畫每日至少擦拭1次（上下午各1次）。

保潔管理規(guī)章制度

4、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。

（三）衛(wèi)生間清掃標準：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、擦手紙盒、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

（四）會議室、貴賓室、大講堂清掃標準：

1、會議室、貴賓室、大講堂的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

3、會議室、貴賓室、大講堂內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、會議室、貴賓室、大講堂除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

（五）客房清掃標準：

1、客房床架、寫字臺，窗框等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、窗戶玻璃要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

4、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。

5、客房衛(wèi)生間參考衛(wèi)生間清掃標準。

（五）樓梯通道清掃標準：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

第十一條 望各保潔人員能夠遵守以上的規(guī)章制度，對于違反者：情節(jié)較輕并屬初犯者，給予警告處分，二度違反情節(jié)較輕的按情況進行罰款50-100元；情節(jié)嚴重，影響惡劣或?qū)曳覆桓恼哂枰猿?/p>

本制度由行政部負責(zé)擬制，修改時亦同。

二○一一年十月

第三篇：保潔保證書范本

保潔保證書范本

篇一：公共設(shè)施保潔責(zé)任保證書

一、保潔員對全村主要道路進行清理，打掃衛(wèi)生。

二、保潔員負責(zé)打掃、清運全村境內(nèi)的垃圾箱(池)中垃圾，并且每天保潔，不得有垃圾益出垃圾箱(池)。

三、保潔員要對垃圾實行無公害集中分類處理。對可氧化的有機物要嚴格實行集中堆漚(堆制——壓實——灑水——放石灰——蓋農(nóng)膜——壓實)并定期清運于經(jīng)濟作物作有機肥料。

四、對不能氧化處理的垃圾(衛(wèi)生、玻璃、建筑垃圾、死蓄禽等)實行集中深埋處理。

五、保潔員要保護好本村的垃圾箱(池)，分揀場地等衛(wèi)生設(shè)施。

六、保潔員工資待遇全年_______元，一年分兩次付款，上半年一付，下半年一付。

七、獎懲制度：村民委員會衛(wèi)生保潔領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地對本村衛(wèi)生進行檢查考核，對達不到衛(wèi)生保潔要求的酌情扣除保潔工資，并對保潔員提出整改要求。對保潔員履教不改的，領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)終止合同，另聘他人保潔，對于每月衛(wèi)生保潔到位、工作責(zé)任心強的保潔員，根據(jù)實際情況年終實行獎勵，獎勵標準為100元—— 500元。

八、本責(zé)任書一式三份，鄉(xiāng)政府、村委會和衛(wèi)生保潔員各執(zhí)一份。

XX鄉(xiāng) 村民委員會(公章)衛(wèi)生保潔員 簽名蓋章

二00 年 月 日

篇二：保潔員承諾書

我自愿擔(dān)任鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊保潔員，履行我所承擔(dān)的責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責(zé)。本人承諾如下：

一、堅持每周一、三、五對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進行日常清掃，每月逢十日、二十日、三十日對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進行三次大清掃，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)保潔時間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次，清一次，定點定期，清除垃圾。

二、確保公路兩側(cè)100米之內(nèi)，通道沿線視線范圍內(nèi)每500平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項廢棄物，在按時保潔的基礎(chǔ)上，堅持巡回保潔。

三、全面落實鎮(zhèn)村兩級環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，對亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進行制止，對情節(jié)嚴重的進行舉報，直至追究責(zé)任。

四、在堅持定時保潔的基礎(chǔ)上，要按照鎮(zhèn)村兩級各個階段重點工作的要求，重大節(jié)日的需要進行重點保潔，堅守崗位，隨叫隨到，確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔，美化亮化。

五、堅持著裝保潔，在工作崗位上注意安全，自覺接受鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)，接受社會各界監(jiān)督。認真履行保潔職責(zé)，共建劉集美好家園！

承諾人： 二O一四年 月 日

篇三：保潔承諾書

按照《昆明市建設(shè)工程安全管理規(guī)定》和《昆明市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，我單位承建的“昆明主城老城區(qū)市政排水管網(wǎng)及調(diào)蓄池建設(shè)工程第十標段施工”工程施工中，將加強工程土（含工程渣土）的運輸管理，防止運輸過程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生，特作如下承諾：

一、制訂完善的清土運輸方案和實施計劃，取得渣土處置許可證后，進行渣土清運。

二、雇用的承運單位具有運輸散體物料《道路運輸證》，并帶有防止渣土撒漏設(shè)施。

三、對渣土運輸車輛超載和蓋布實施監(jiān)督，超載或蓋布不嚴的，不得駛出現(xiàn)場。

四、對駛出現(xiàn)場的運輸車輛進行清洗，未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場。

五、建設(shè)單位、我單位與渣土承運單位簽訂合同中，明確雙方防止污染市容環(huán)境的責(zé)任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。

六、如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴、帶泥上路污染市容環(huán)境事件，按照《昆明市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，愿接受相應(yīng)的行政處罰。

承諾單位：

承諾單位負責(zé)人簽字

年 月 日

一、工程概述

1、工程名稱：昆明主城老城區(qū)市政排水管網(wǎng)及調(diào)蓄池建設(shè)工程第十標段施工

2、工程內(nèi)容：昆明主城區(qū)西南片市政排水管網(wǎng)及調(diào)蓄池建設(shè)工程——七畝溝調(diào)蓄池

3、建設(shè)地點：昆明市西苑北路與魚翅路交叉口的北側(cè)，西鄰西苑北路，南靠魚翅路，位于軍安小區(qū)的西南角。

4、業(yè)主單位：昆明主城市政雨污分流排水管網(wǎng)工程建設(shè)指揮部

5、設(shè)計單位：中國市政工程西南設(shè)計研究總院

6、監(jiān)理單位：昆明建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司

7、施工單位：中國第四冶金有限責(zé)任公司

8、竣工工期：

二、項目背景

為了適應(yīng)昆明城市發(fā)展的需要，科學(xué)確定老城區(qū)排水規(guī)模、雨污水系統(tǒng)分區(qū)，合理布置老城區(qū)排水系統(tǒng)及設(shè)施，實現(xiàn)雨污水的資源化。在最大限度削減入河污染物，減少管道施工對居民和交通的影響的前提下，基于現(xiàn)狀排水系統(tǒng)，規(guī)劃設(shè)計完善分流區(qū)域排水管網(wǎng)以及修建調(diào)蓄池，已達到以下幾個目標：

1、對昆明主城老城區(qū)旱季95%以上的污水實現(xiàn)截流。

2、布設(shè)必要管線，進一步改造完善分流區(qū)域市政排水管網(wǎng)，充分發(fā)揮其作用。

3、實現(xiàn)全年合流水全收集無溢流的降雨次數(shù)不低于50%，同時也可

以保證80%次降雨前兩個小時內(nèi)合流水能夠全收集，無溢流。

4、實現(xiàn)分流區(qū)域降雨前期30分鐘內(nèi)雨水的調(diào)蓄、處理或利用。

5、通過梳理老城區(qū)的排水系統(tǒng)，解決由于管網(wǎng)原因造成的城市內(nèi)澇淹水問題。

三、工程概況

西南片區(qū)現(xiàn)狀主要有老運糧河排水系統(tǒng)、魚翅溝排水系統(tǒng)、七畝溝排水系統(tǒng)、烏龍河排水系統(tǒng)、大觀河排水系統(tǒng)、蘭花溝排水系統(tǒng)、采蓮河排水系統(tǒng)、螺獅灣排水系統(tǒng)。各系統(tǒng)均為雨污合流，現(xiàn)狀污水主要依托第一污水處理廠、第三污水處理廠。

通過對系統(tǒng)現(xiàn)狀的梳理，對各個排水系統(tǒng)進行排水體制的劃分，分設(shè)雨污水調(diào)蓄池和雨水調(diào)蓄池，最大限度削減入河污染物。西南處區(qū)工作內(nèi)容涉及工程量包括市政道路新建雨水管0.953km（管徑D800~D1200),污水客5.528km（管徑D500~D1650)，新建合流有壓管0.615km（管徑D600），涉及接口改造33處；新建調(diào)蓄池6座，其中七畝溝調(diào)蓄池工。

保潔服務(wù)承諾書

1.日常清潔保養(yǎng)

教學(xué)區(qū)主干道及辦公樓、教學(xué)樓主通道每日早第一節(jié)課上課前基本完成大的垃圾清撿工作，第一節(jié)課下課（可根據(jù)學(xué)校具體要求進行調(diào)整）前完成其余部分的第一次清潔工作，工作時不間斷保潔；其中每日4次的工作內(nèi)容為上下午各進行兩次；每日2次的工作內(nèi)容為上下午各進行一次；每日1次的工作內(nèi)容為一般安排在下午進行；每周1次的工作內(nèi)容安排在每周二、四進行；每周3次的工作內(nèi)容安排在每周一、三、五進行；

服務(wù)范圍：場地、畫廊、衛(wèi)生間、樓內(nèi)地面、墻面、玻璃、窗臺、樓梯、扶手、開關(guān)、樓內(nèi)裝飾物等；

服務(wù)指標：主要為無垃圾、無雜物、無積塵、無污漬、無水漬、無異味；

特殊工藝：使用易潔除塵劑實現(xiàn)地面除塵保養(yǎng)，中性清潔劑進行特殊位置除漬防止物品損傷，空氣清香劑保持環(huán)境空氣；

2.定期整體清潔

服務(wù)范圍內(nèi)所有金屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次；

服務(wù)指標：主要為無污漬、防銹跡、增加光亮度；

服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門（玻璃幕墻除外）使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次；

服務(wù)指標：主要為無折光、無污漬、實現(xiàn)防磨損保養(yǎng)； 服務(wù)范圍每學(xué)期全面清潔一次；包括燈具、天花板等； 服務(wù)指標：主要為無雜物、無積塵、無蛛網(wǎng)、無污漬；

3.垃圾日產(chǎn)日清：實現(xiàn)垃圾袋裝化，減少垃圾污染；

4.標牌指示服務(wù)：雨雪天等特殊情況提供標牌指示服務(wù)。

篇五：活動場地保潔承諾書

1、切實執(zhí)行并全面加強活動場地布置管理；

2、活動現(xiàn)場重點做好保潔衛(wèi)生，做好項目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作，做到活動場地整潔，活動材料堆放整齊，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善，進出活動場地及主要通道的整潔，確保活動車輛不撒漏，輪胎不帶泥入街道；

3、活動材料垃圾統(tǒng)一收集，保持活動場地較好的環(huán)境；

4、自覺接受有關(guān)部門對活動現(xiàn)場工作的監(jiān)督檢查并及時整改，確?；顒訄龅貙崿F(xiàn)長效保潔；

5、對本企業(yè)承建的活動項目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的，經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內(nèi)落實完成，并對所承建項目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進行自查自糾，清除衛(wèi)生死角。

6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題，自愿停止承建項目活動，切實進行整改，直至整改通過有關(guān)部門驗收合格，方可活動。

[保潔保證書范本]

第四篇：2019保潔工作總結(jié)

2019保潔工作總結(jié)

★工作總結(jié)頻道為大家整理的2019保潔工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。

一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?；仡櫼幌拢覀兪沁@樣做的：

一、保潔標準化在去年的基礎(chǔ)上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1.按標準培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。

2.按標準去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標責(zé)任書，讓員工

胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。

3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求

創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

1.上級要求的時間，嚴格執(zhí)行；按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。

三、團結(jié)講正氣

在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣

例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸

第五篇：保潔培訓(xùn)

小區(qū)保潔員工作職責(zé)

一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事,服從調(diào)配。

二、及時完成工作任務(wù),按照公司要求和標準對本責(zé)任區(qū)進行清潔衛(wèi)生,維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。

三、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時向保安員或客服助理匯報。

四、對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止,并及時清除。

五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約，以舊換新, 對無故損壞的要照價賠償。

六、對保潔責(zé)任區(qū)域每天上、下午各打掃一次。

七、加強巡視保潔,做到隨臟隨掃。

八、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,要及時清掏或及時通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應(yīng)及時向管理員或物業(yè)管理部報修。

九、負責(zé)小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區(qū)域的清掃保潔。

十、負責(zé)樓道雜物的清理,樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

十一、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。

十二、負責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中和垃圾桶的清洗工作。

十三、時刻保持小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。

十四、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。

十六、清潔公共洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味。

十七、向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。

十八、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。

十九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

崗位職責(zé)：

1)配合保潔部領(lǐng)班，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，服從上司的調(diào)遣和安排；

2)負責(zé)定期定時對平面所轄區(qū)域?qū)嵤┍嵐ぷ?。吃苦耐勞，工作認真細致，盡職盡責(zé)，維護好小區(qū)內(nèi)平面的清潔衛(wèi)生，認真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》，體現(xiàn)服務(wù)形象；對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要及時勸阻和制止，使業(yè)主養(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣；

3)報告保潔部領(lǐng)班每日工作情況，勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時處理，提高警惕，注意防火、防破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告領(lǐng)班或物業(yè)管家、護衛(wèi)員；

4)每天對小區(qū)道路、公共場地、綠化地進行清掃兩次以上；每天對指示牌、路燈柱、果皮箱、宣傳欄、雕飾品、消火栓、配電箱、車庫排污管等公共設(shè)施進行抹塵保潔兩次以上；抹凈保安崗?fù)?、游樂場設(shè)施；每周對未入住單位及公共柵欄清掃一次；每天打撈河道，噴水池懸浮物兩次以上；每天需進行兩次以上生活垃圾的收集、清運工作。

5)當(dāng)班時間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象，隨產(chǎn)隨清，保持責(zé)任區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況；

6)正確熟練使用保潔工具、清潔劑，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能；

7)完成保潔領(lǐng)班交辦的其他工作。

基本要求：

1)道路無雜物、無垃圾、無雜草、無明顯積水、無明顯泥沙、污垢；

2)公共設(shè)施保持整潔干凈；

3)關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染；

4)垃圾日產(chǎn)日清。

5)正確使用清潔工具、清潔劑；

4.0辦公室保潔員

直接上級：保潔部領(lǐng)班

直接下級：無

崗位職責(zé)：

1)配合保潔部領(lǐng)班，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，服從上司的調(diào)遣和安排；

2)負責(zé)定期定時對各項特殊保潔項目實施保潔工作。吃苦耐勞，工作認真細致，盡職盡責(zé)，維護好辦公室內(nèi)保潔項目的清潔衛(wèi)生；認真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》，體現(xiàn)服務(wù)形象；

3)報告保潔部領(lǐng)班每日工作完成情況，勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時處理，不準亂動辦公桌面的文件、資料，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德；

4)每天收集辦公室紙簍垃圾兩次，清潔樓梯兩次，清潔地面四次，擦拭臺面、桌面、沙發(fā)、辦公設(shè)備、附屬設(shè)施兩次，擦拭樓梯扶手兩次，巡視保潔數(shù)次；

5)每周對玻璃窗戶清洗一次，每周清潔盆景綠化一次，每周清潔樓梯墻壁一次，每周對洗手間大清潔一次，每三天給盆景綠化澆水一次；

6)每日對辦公室保潔四次，清潔衛(wèi)生死角一次；

7)每月清潔燈具一次，每周清理天面平臺地面、地漏一次；

8)嚴格按照操作規(guī)程進行保潔；

9)正確熟練的使用與操作保潔工具、清潔劑、設(shè)備，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能；

10)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工作；

1)形象良好，著裝整齊、整潔；

2)認真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù)；

3)按時按量完成各項分配工作；

4)關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染；

5)工作質(zhì)量符合相關(guān)具體檢驗標準；

6)正確使用清潔工具、清潔劑；

7）根據(jù)業(yè)主要求，按質(zhì)、按量、按時細心周到完成服務(wù)工作，以保證業(yè)主滿意，要潔

身自愛、自重，工作中不得有索取、收取業(yè)主財物等不良行為。

8）協(xié)助其他崗位工作。

保潔部管理制度

清潔管理概述

在物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。

清潔管理的涵義

（一）保潔管理，是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高環(huán)境效益。

（二）保潔管理的重心，是防治“臟亂差”。“臟亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上，所以不可掉以輕心。業(yè)戶整體素質(zhì)的提高，需要物業(yè)管理公司員工通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，作出堅持不懈的努力，否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區(qū)域(樓)面目全非，從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。清潔管理的原則

（一）掃防結(jié)合，以防為主

在保潔管理工作中，“掃”當(dāng)然很重要，就好像每天洗臉一樣，但是工作的重點并不是“掃”，而是“防”，即通過管理，糾正業(yè)戶不衛(wèi)生的習(xí)慣，防止“臟亂差”現(xiàn)象的發(fā)生。因為優(yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就，是管理者與被管理者相互作用的結(jié)果，也是管理標準與業(yè)戶素質(zhì)不斷調(diào)適的過程。當(dāng)業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時，才能真正搞好環(huán)境整潔。物業(yè)管理公司會同社區(qū)組織引導(dǎo)業(yè)戶積極參與社會主義精神文明建設(shè)，從業(yè)戶的基本素質(zhì)、基本行為規(guī)范抓起，其突破口，就是提高業(yè)戶的環(huán)境整潔意識，大力糾正各種不衛(wèi)生的習(xí)慣。

（二）執(zhí)法必嚴，直接監(jiān)督

保潔管理有關(guān)的法律法規(guī)，已經(jīng)出臺的主要有《中華人民共和國環(huán)境保護法》、建設(shè)部頒發(fā)的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，以及各地頒布的管理實施細則。物業(yè)管理公司可根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)條文和專業(yè)化物業(yè)管理的要求，制定物業(yè)區(qū)域的保潔管理規(guī)定。這些法規(guī)和“準法規(guī)”規(guī)范了服務(wù)者和被服務(wù)者必須遵循的行為準則。物業(yè)管理公司必須做到執(zhí)法必嚴，直接監(jiān)督，遇到有損物業(yè)區(qū)域環(huán)境的行為，應(yīng)對犯規(guī)者進行耐心教育和嚴格處罰，決不因人而異。

公共地方的保潔

這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，樓宇前后左右的公共地方，包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。共用部位的保潔

這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。

清潔管理的具體措施

保潔管理的具體措施，是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四項：

清潔工作的重要性

清潔既是工作的需要，也是生活的需要，是用戶接觸最多的一個方面。整潔的周圍環(huán)境，不僅使人身體健康，而且能使人賞心悅目，提高工作效率。所以，用戶對清潔看得很重，也往往最挑剔，一旦清潔搞得不好，就會引起投訴。物業(yè)管理將盡最大努力為用戶提供一個整潔的工作和生活環(huán)境，滿足不同用戶的要求。

清潔體現(xiàn)了管理水平

一般需對管理工作做詳盡的考察之后，才能衡量物業(yè)管理水平的高低。但是，人們往往憑直覺來衡量，而在直覺方面，清潔給人的影響最深刻。對于環(huán)境整潔的物業(yè)，用戶和客人們對管理水平往往給予較高的評價，社會上用“清潔是美容師”、“清潔是臉面”來形容清潔工作。

清潔員的職責(zé)

室內(nèi)組清潔員的主要職責(zé)

（一）負責(zé)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。

（二）負責(zé)室內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作。

（三）負責(zé)室內(nèi)信報箱、井道口、管線、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。

（四）負責(zé)地下室、天臺、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。

（五）對用戶違反清潔管理規(guī)定的行為進行勸阻、糾正。

室外清潔組的主要職責(zé)

（一）負責(zé)紅線范圍內(nèi)道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。

（二）負責(zé)室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運和消殺工作。

（三）定期對室外沙井、雨污水井及管道和化糞池進行清理疏通。

（四）負責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表的清潔工作。

（五）負責(zé)墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口的清潔工作。

（六）對轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進行勸阻、糾正。