第一篇：保潔崗位職責(zé)

保潔崗位職責(zé)

一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、上班時(shí)間文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

1.每日清掃單位一至四樓樓道一次以上，做到門窗（一至四樓樓道窗戶）、樓梯扶手無(wú)灰塵，天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)垃圾、痰跡，瓷磚上無(wú)污垢，墻面無(wú)印跡。

2.每日清掃、沖洗一至五樓衛(wèi)生間一次以上，每周用“84”消毒液清洗各衛(wèi)生間大小便器一次，保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無(wú)積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。

3.每日及時(shí)清理衛(wèi)生間垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾筒及衛(wèi)生間周圍無(wú)垃圾。

4.每周清掃、擦拭單位辦公大樓前后院、樓前后臺(tái)階、地下室公共衛(wèi)生區(qū)兩次，保持環(huán)境衛(wèi)生。

5.每日清理辦公樓內(nèi)的垃圾。定期清理二樓雨棚及地下室雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。

6.及時(shí)清運(yùn)垃圾車內(nèi)垃圾，每月兩次，保證垃圾車內(nèi)垃圾不外溢及垃圾車周圍無(wú)垃圾。

7.每周對(duì)單位大小會(huì)議室、四樓四間休息室清掃擦拭兩次以上，保持會(huì)議室衛(wèi)生。每周對(duì)健身房、乒乓球室衛(wèi)生進(jìn)行打掃。

8.每周對(duì)反貪局辦案工作區(qū)進(jìn)行清掃，保持清潔衛(wèi)生。9.在供暖期間定期檢查暖氣管，發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時(shí)維修，無(wú)法維修的及時(shí)向辦公室報(bào)告。

10.在節(jié)日前將四樓彩旗插好，節(jié)日后取下。定期清洗本院餐廳臺(tái)布。

四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好，保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

六、對(duì)違反本院衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從的，及時(shí)向辦公室反映。

七、不在上班時(shí)間串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

八、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

門衛(wèi)崗位職責(zé)

門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行以下崗位職責(zé)：

1.按時(shí)上下班。交接班時(shí)，接班人員未按時(shí)到的，交班人員不得自行離開崗位。

2.嚴(yán)格遵守本院各項(xiàng)規(guī)章制度，保持良好的精神狀態(tài)。3.嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，對(duì)值班期間進(jìn)入本單位人員進(jìn)行登記。

4.堅(jiān)持文明值勤，禮貌待人，遇事冷靜。對(duì)不服從管理的人員，應(yīng)耐心解釋、說(shuō)明，不得用不文明的方式對(duì)待任何人。

5.接待來(lái)訪人員，先問(wèn)清事因，然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的，辦理登記手續(xù)，方可進(jìn)入本單位。

6.接聽電話時(shí)，態(tài)度要和藹，語(yǔ)氣要親切。

7.堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，時(shí)刻注意進(jìn)出本院人員及單位周圍的情況。

8.門衛(wèi)值班室為工作場(chǎng)所，不允許與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入值班室閑坐、聊天。

9.保持值班室內(nèi)外清潔，發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時(shí)清掃。10.愛護(hù)值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或故障，應(yīng)及時(shí)保修，不得影響工作。

11.認(rèn)真記錄值班時(shí)發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話，及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第二篇：保潔崗位職責(zé)范文

篇一：清潔工崗位職責(zé)

清潔工崗位職責(zé)

一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度。

二、上班時(shí)按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無(wú)灰塵，天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)垃圾、痰跡，瓷磚上無(wú)污垢，墻面無(wú)球印、鞋印及其他印跡。

2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無(wú)積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。

3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無(wú)垃圾。

4.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無(wú)垃圾。

5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。

6.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。

四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

六、對(duì)違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)部門反映。

七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

八、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

財(cái)務(wù)人員職責(zé)

1.熟悉有關(guān)政策和規(guī)定，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格遵照辦事，帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對(duì)不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑證不齊的支出有權(quán)拒付。

2.按照制度規(guī)定、算帳、預(yù)算、編制及財(cái)務(wù)分析等工作，要做到手續(xù)完備，數(shù)字有根據(jù)，帳表正確反映，情況真實(shí)可靠，并妥善保管帳冊(cè)、報(bào)表等資料。

3.按月做好經(jīng)費(fèi)分類帳，了解與掌握專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)情況。

4.按時(shí)發(fā)放工資（包括借聘人員，退休人員的工資）及班主任津貼、獎(jiǎng)金等。

5.做好各項(xiàng)收費(fèi)工作，每學(xué)期放假前結(jié)清代收費(fèi)。

6.做好發(fā)行員工作，預(yù)訂書籍、報(bào)刊雜志，及時(shí)做好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。

7.提高服務(wù)質(zhì)量，完成后勤到校長(zhǎng)分配安排的其它總務(wù)工作。

門衛(wèi)崗位職責(zé)

門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線，值班保安是學(xué)校形象的代表，應(yīng)具良好的軍人素質(zhì)與修養(yǎng)，并認(rèn)真履行以下崗位職責(zé)：

1.按時(shí)上下班。白天交接班時(shí)，雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮后，進(jìn)入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時(shí)到的，交班人員不得自行離開崗位。

2.按規(guī)定著裝，佩帶上崗證，攜帶規(guī)定的裝備，保持良好的精神狀態(tài)。

3.嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，不允許未經(jīng)同意的非本校人員進(jìn)入校園。

4.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅(jiān)持文明值勤，禮貌待人，遇事冷靜。對(duì)不服從管理的人員，應(yīng)耐心解釋、說(shuō)明，不得用不文明的方式對(duì)待任何人。

5.每個(gè)月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘，中午及下午放學(xué)鈴響前5分鐘至響后20分鐘，以及有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校視察、重要客人來(lái)訪或者有重要活動(dòng)時(shí)，應(yīng)在值班室外站立值勤。站立值勤時(shí)，按軍人的要求，服裝整齊，站姿良好，精神飽滿。對(duì)出入校門的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、重要客人行軍禮。

6.接聽電話時(shí)，態(tài)度要和藹，語(yǔ)氣要親切。拿起聽筒，首先說(shuō)：“您好，中心學(xué)?！?，然后耐心地傾聽對(duì)方的詢問(wèn)?；卮饡r(shí)，應(yīng)耐心細(xì)致，遇有不清楚的問(wèn)題，應(yīng)首先說(shuō)：“對(duì)不起”，然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁椭?，或作出解釋，不得?jiǎn)單甚至粗魯?shù)鼗卮饘?duì)方的問(wèn)題或拒絕提供可能的幫助。

7.接待來(lái)訪人員，先問(wèn)清事因，然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的，辦理登記手續(xù)，留下有效證件，方可入校。

8.上學(xué)期間，不允許學(xué)生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的，必須有教師或家長(zhǎng)陪伴，不允許學(xué)生獨(dú)自離校。

9.攜帶學(xué)校的公用物品出校門的，應(yīng)有學(xué)校有關(guān)處（室）領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校搬運(yùn)私人大件物品的，應(yīng)有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的，不得放行。

10.堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，時(shí)刻注意進(jìn)出校園的人員及值班室周圍的情況。

11.門衛(wèi)值班室為工作場(chǎng)所，不允許與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入值班室閑坐、聊天。

12.接收?qǐng)?bào)紙、郵件，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)，妥善保管，防止丟失或損壞。

13.保持值班室內(nèi)外清潔，發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時(shí)清掃。交班前，整理好室內(nèi)物品。

14.愛護(hù)值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或故障，應(yīng)及時(shí)保修，不得影響工作。

15.認(rèn)真記錄值班時(shí)發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話，及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。交班時(shí)，應(yīng)將重要事項(xiàng)向交班人交代清楚。篇二：保潔部崗位職責(zé)

保潔部崗位職責(zé) 領(lǐng)班崗位職責(zé)

職務(wù)概述

對(duì)部門主管負(fù)責(zé),管理公司公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,需細(xì)心、勤快的人擔(dān)當(dāng),了解掌握各種清潔劑機(jī)器的使用和操作。

職責(zé)范圍

1、巡視公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。

2、安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作,根據(jù)主管制訂的工作計(jì)劃合理分配人員。

3、指導(dǎo)和檢查地毯的保養(yǎng),蟲害控制,外圍的保潔、外窗清潔等專業(yè)工作。

4、控制清潔用品的肖耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。

5、負(fù)責(zé)有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的領(lǐng)用,分配和保管,認(rèn)真填寫領(lǐng)用單。

6、填寫工作日志,負(fù)責(zé)向保潔隊(duì)主管報(bào)告工作和衛(wèi)生情況。

7、適當(dāng)處理保潔員在公共場(chǎng)所拾獲的客人遺留物,及時(shí)上交上級(jí)。

9、發(fā)現(xiàn)異常情況,要冷靜穩(wěn)重處理,無(wú)法處理的及時(shí)上報(bào)上級(jí)。

10、負(fù)責(zé)公共區(qū)域花卉的擺放與更換。

外圍保潔員崗位職責(zé)

1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

2、清潔停車場(chǎng)和通道及外圍垃圾桶。

3、清潔草坪內(nèi)紙屑與枯葉。

4、清潔通道上的大小石塊。

5、清潔各運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)的瓜皮紙屑。

6行除銹保養(yǎng)。

7上的污跡。

8標(biāo)識(shí)衛(wèi)生。

9進(jìn)行殺蟲。

10或維修事項(xiàng),及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

11、向領(lǐng)班匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備。

12成上級(jí)安排的其他工作。

責(zé)

1潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

2樓梯。

3燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口黃銅及不銹鋼設(shè)備。

5的鏡面、云石臺(tái)、便池、廁內(nèi)地面、除異味。6面的清潔,勤倒煙筒。

7及鏡框進(jìn)行上蠟。

8是否正常運(yùn)行。

10需清潔用品及設(shè)備,以便申請(qǐng)采購(gòu)。

11、定期對(duì)路燈桿進(jìn)、清潔寫字樓外墻、清理廣場(chǎng)內(nèi)外各、對(duì)廣場(chǎng)公共區(qū)域、發(fā)現(xiàn)異常情況、執(zhí)行及有效完樓層保潔員崗位職、正確使用一切清、清潔通道及各處、清潔墻壁、天花、、清潔公共衛(wèi)生間、時(shí)刻保持樓層地、定期對(duì)木質(zhì)設(shè)備、檢查各設(shè)備設(shè)施、清潔電梯口。、向領(lǐng)班匯報(bào)所、發(fā)現(xiàn)異常情況

或維修事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

12、在公共場(chǎng)所拾獲物品要及時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。

13、及時(shí)清理花卉上的灰塵。

14、對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行殺蟲。

15、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。

大堂保潔員崗位職責(zé)

1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

2、清潔門廳通道雨棚及后樓梯。

3、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、黃銅及不銹鋼設(shè)備。

4、將地板、地面進(jìn)行拋光上蠟。

5、清洗休息廳沙發(fā)等。

6、清潔公共區(qū)及辦公室、玻璃和鏡面。

7、時(shí)刻保持大堂清潔、勤倒煙筒、煙缸、整理沙發(fā)。

8、定期對(duì)木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟。

9、清潔洗手間,隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔,清除異味,及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手液,檢查電器設(shè)備。

10、保持前廳接待處,商務(wù)中心整齊,無(wú)垃圾。

11、清潔客用電梯。

12、夜間清潔通道地毯。

13、向領(lǐng)班匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請(qǐng)采購(gòu)。

14、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

15、在公共場(chǎng)所拾獲物品要及時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。

16、及時(shí)清理花卉盆里的雜物,并澆水。

17、對(duì)公共區(qū)域時(shí)行殺蟲。

18、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。

辦公室保潔員崗位職責(zé) 直接上級(jí):保潔部領(lǐng)班

直接下級(jí):無(wú)

崗位職責(zé): 1)配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;2)負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)各項(xiàng)特殊保潔項(xiàng)目實(shí)施保潔工作。吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),維護(hù)好辦公室內(nèi)保潔項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生;認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象;3)報(bào)告保潔部領(lǐng)班每日工作完成情況,勤于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理,不準(zhǔn)亂動(dòng)辦公桌面的文件、資料,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德;5)每周對(duì)玻璃窗戶清洗一次,每周清潔盆景綠化一次,每周清潔樓梯墻壁一次,每周對(duì)洗手間大清潔一次,每三天給盆景綠化澆水一次;6)每日對(duì)辦公室保潔四次,接待臺(tái)面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次,清潔衛(wèi)生死角一次;7)每月清潔燈具一次,每周清理天面平臺(tái)地面、地漏一次;8)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行保潔;9)正確熟練的使用與操作保潔工具、清潔劑、設(shè)備,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能;10)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工作;基本要求: 1)形象良好,著裝整齊、整潔;2)認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù);3)按時(shí)按量完成各項(xiàng)分配工作;4)關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;5)工作質(zhì)量符合相關(guān)具體檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);6)正確使用清潔工具、清潔劑;樓層保潔員崗位職責(zé) 直接上級(jí):保潔部領(lǐng)班

直接下級(jí):無(wú)

崗位職責(zé): 1)配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;2)負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)樓層所轄區(qū)域?qū)嵤┍嵐ぷ?。吃苦耐?工作認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),維護(hù)好小區(qū)內(nèi)樓層的清潔衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象;對(duì)不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為要及時(shí)勸阻和制止,使客戶養(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣;3)報(bào)告保潔部領(lǐng)班每日工作情況,勤于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理,提高警惕,注意防火、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班、物業(yè)管家、護(hù)衛(wèi)員;5)收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必須及時(shí)打包處理,每周二、六清洗垃圾桶;6)當(dāng)班時(shí)間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持責(zé)任區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況;7)正確熟練使用保潔工具、清潔劑,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能;8)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工他

基本要求: 1)形象良好,著裝整齊、整潔;2)認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù);3)樓道無(wú)紙屑、煙頭、垃圾、泥沙、雜物等;4)公共設(shè)施保持整潔干凈;5)關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;6)垃圾日產(chǎn)日清。7)正確使用清潔工具、清潔劑;保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

直接上級(jí):管理處主任/管理處經(jīng)理

直接下級(jí):保潔員

崗位職責(zé): 1)配合管理處,全面負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排和檢查監(jiān)督,具有全面的保潔業(yè)務(wù)技能;2)負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作進(jìn)行安排、跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督,及時(shí)處理有關(guān)保潔服務(wù)方面的投訴,負(fù)責(zé)每日對(duì)員工的出勤、儀容儀表及勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行檢查,抓好服務(wù)意識(shí)建設(shè),努力提高工作質(zhì)量和工作效率;3)組織保潔員認(rèn)真執(zhí)行管理處的指示和交付的任務(wù),模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)員工完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù);4)指揮保潔員正確操作和使用機(jī)器、工具和清潔劑,負(fù)責(zé)申領(lǐng)清潔用品和工具,控制物料消耗;5)做好每日工作檢查記錄,每天堅(jiān)持班前后會(huì)、總結(jié)、安排、落實(shí)工作并及時(shí)向管理處匯報(bào);6)精益求精,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和管理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)和保潔計(jì)劃,了解保潔的操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn);7)堅(jiān)持每日對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;9)負(fù)責(zé)有償保潔服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),督導(dǎo)工作,并作現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo);10)定期開展員工培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)保潔員的上崗前培訓(xùn)工作;11)抓好部門的環(huán)保意識(shí)建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,落實(shí)具體節(jié)約能源,防止污染措施;12)依據(jù)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔情況和保潔計(jì)劃,制定具體的工作計(jì)劃,并付諸實(shí)施;13)完成管理處交辦的其他任務(wù)。

基本要求: 1)在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作;2)清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有專職的保潔人員和明確的責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔;3)整個(gè)小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行評(píng)分達(dá)到90分以上;4)認(rèn)真抓好員工紀(jì)律和工作質(zhì)量,努力加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè),提高保潔服務(wù)效率;5)本部門無(wú)環(huán)境因素失控事件發(fā)生。

保潔崗位職責(zé)

◆保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、直接對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,定期向主管匯報(bào)工作,帶領(lǐng)下屬員工對(duì)小區(qū)進(jìn)行清掃保潔。

二、帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工的積極性,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實(shí)保潔員崗位職責(zé)和員工考勤,如有缺勤,及時(shí)安排補(bǔ)位清潔。

四、負(fù)責(zé)小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時(shí)糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)并做好記錄, 篇三：公司保潔員崗位職責(zé)

公司保潔員崗位職責(zé)

愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)清潔工作，不留死角，堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù)，堅(jiān)守工作崗位，有事請(qǐng)假。

一、工作范圍

總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三至四層通道及樓梯處、會(huì)議室、接待室、健身房。

二、工作要求

總體要求“五面光”：地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面（包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備）光亮。

具體細(xì)節(jié)：

1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水；欄桿、窗戶等要隨時(shí)保持清潔。

2、總經(jīng)理室、會(huì)議室、接待室、健身房?jī)?nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔，桌、椅、門窗、沙發(fā)等無(wú)灰塵，墻壁光潔、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)明顯班跡、無(wú)破損、無(wú)亂貼亂掛；地面干凈、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、果皮、無(wú)煙頭，桌面茶幾擺放煙灰缸，地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。

3、廁盆、便池?zé)o黃垢，地磚、瓷片無(wú)污物。地面無(wú)積水，并隨時(shí)保持清潔，潔具室保持潔凈。

4、隨時(shí)清倒垃圾桶。

5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)；辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。

6、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許堆積；

7、清潔工具擺放整齊，放在指定位置

8、愛護(hù)清潔工具及用品，節(jié)約用品。

9、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時(shí)報(bào)修，異常情況及時(shí)報(bào)告。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其它工作任務(wù)。

四、工作流程：上午7：30總務(wù)處會(huì)議室集中

7：40后打掃廁所和大樓

11：30下班

下午13：00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾 13：30總務(wù)處會(huì)議室集中

13：40打掃廁所和大樓

17：00下班 篇四：保潔員崗位職責(zé)

保潔員崗位職責(zé)

1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、正確、認(rèn)真使用保潔工具，按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。

5、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。

6、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。

7、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

8、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。

9、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

一、樓內(nèi)保潔：

1、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無(wú)污跡，頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng)墻面無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。不斷巡視保持干凈。

2、每周對(duì)樓內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電、水井門等公共部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。

3、每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。

4、當(dāng)班時(shí)間遇到樓道有亂堆亂放現(xiàn)象應(yīng)予以制止，如遇可疑情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)與保安人員聯(lián)系。

5、巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門。

6、定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。

二、室外保潔：

1、每日對(duì)道路、綠化帶進(jìn)行清掃，要求綠地?zé)o雜物道路無(wú)積水、雜物、路面干凈，水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈、無(wú)異味。公共健身器材、兒童游樂設(shè)施及臺(tái)凳每日掃、抹一次。

2、公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈、天井玻璃等保持干凈亮潔;車庫(kù)地面、門干凈整潔無(wú)積塵、頂無(wú)蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔。

3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

4、垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

保潔員簽字：

泉興華庭客服部 篇五：保潔員崗位職責(zé)

一、自覺遵守公司，管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。

一、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。

二、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。

三、負(fù)責(zé)樓層電梯門的清潔及消殺工作。

四、負(fù)責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。

五、負(fù)責(zé)樓層消防通道、會(huì)議室的清潔。

六、對(duì)待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡(jiǎn)單咨詢，遇到客戶有困難時(shí)，主動(dòng)給予力所能及

的幫助。

七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控室，必要時(shí)要先上前詢問(wèn)。

八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)。

九、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。

保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、監(jiān)督清潔工按時(shí)清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域，在巡視各崗位的清潔工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施，依據(jù)《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)清潔工作進(jìn)行檢查，并填寫《保潔工作日檢表》。

二、安排好各崗位的工作。

三、負(fù)責(zé)安排配合完成各崗位工作計(jì)劃。

四、做好清潔工具入庫(kù)、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。

五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況，是否按規(guī)定著裝上崗，攜帶必需的清潔工具，對(duì)缺勤及不按規(guī)定著裝及時(shí)采取補(bǔ)救措施。

六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時(shí)調(diào)整補(bǔ)發(fā)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，另做好各類用品記錄。

七、負(fù)責(zé)本班組安全工作。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它工作

保潔主管崗位職責(zé)

一、自覺遵守公司、管理處各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。全面負(fù)責(zé)

二、綠化與清潔管理工作，對(duì)日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，并做好記錄。

三、對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，組織開展日講評(píng)工作。

四、對(duì)員工實(shí)施月度考核，可對(duì)違紀(jì)、違章人員進(jìn)行處罰，對(duì)不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。

五、根據(jù)實(shí)際需求，對(duì)員工進(jìn)行合理分工，必要時(shí)可做臨時(shí)性的調(diào)整。

六、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化用品的月采購(gòu)計(jì)劃和購(gòu)進(jìn)物品的驗(yàn)證工作，并控制其合理使用。

七、組織貫徹通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性工作標(biāo)準(zhǔn)。

八、負(fù)責(zé)編制本部門工作計(jì)劃、預(yù)算并組織實(shí)施。掌握本部門物品支出平衡。

控制物品消耗，在不降低質(zhì)量前提下，盡可能降低成本。

九、負(fù)責(zé)對(duì)外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、并定

期將檢查結(jié)果上報(bào)部門經(jīng)理。

十、負(fù)責(zé)對(duì)客戶提出特殊清潔服務(wù)進(jìn)行識(shí)別、組織實(shí)施。

十一、負(fù)責(zé)對(duì)惡劣天氣條件下的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督.十二、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。十三、十四、十五、十六、自覺遵守公司，管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。負(fù)責(zé)廣場(chǎng)地面、綠化帶石材的清潔。園區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾：早晨垃圾清運(yùn)走后，及時(shí)沖洗垃圾桶和垃圾

存放處地面。

十七、大雪天氣及時(shí)在廣場(chǎng)、主路和車庫(kù)進(jìn)出口車道鋪草墊，天晴后及時(shí)收回。

十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時(shí)上報(bào)。

十九、對(duì)待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡(jiǎn)單咨詢，如：?jiǎn)柭返龋龅娇蛻粲欣щy

時(shí)，主動(dòng)給予力所能及的幫助。

二十、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。

室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

一、自覺遵守公司，管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。

二、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。

三、按《室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議》的要求負(fù)責(zé)給簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務(wù)。

四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。

五、對(duì)待所有客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡(jiǎn)單咨詢，如：遇到客戶有困難時(shí)，主動(dòng)給予

力所能及的幫助。

六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控室，必要時(shí)要先上前詢問(wèn)。

七、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。

第三篇：保潔崗位職責(zé)

一、自覺遵守公司，管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。

一、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。

二、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。

三、負(fù)責(zé)樓層電梯門的清潔及消殺工作。

四、負(fù)責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。

五、負(fù)責(zé)樓層消防通道、會(huì)議室的清潔。

六、對(duì)待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡(jiǎn)單咨詢，遇到客戶有困難時(shí)，主動(dòng)給予力所能及

的幫助。

七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控室，必要時(shí)要先上前詢問(wèn)。

八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)。

九、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。

保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、監(jiān)督清潔工按時(shí)清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域，在巡視各崗位的清潔工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施，依據(jù)《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)清潔工作進(jìn)行檢查，并填寫《保潔工作日檢表》。

二、安排好各崗位的工作。

三、負(fù)責(zé)安排配合完成各崗位工作計(jì)劃。

四、做好清潔工具入庫(kù)、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。

五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況，是否按規(guī)定著裝上崗，攜帶必需的清潔工具，對(duì)缺勤及不按規(guī)定著裝及時(shí)采取補(bǔ)救措施。

六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時(shí)調(diào)整補(bǔ)發(fā)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，另做好各類用品記錄。

七、負(fù)責(zé)本班組安全工作。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它工作

保潔主管崗位職責(zé)

一、自覺遵守公司、管理處各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。全面負(fù)責(zé)

二、綠化與清潔管理工作，對(duì)日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，并做好記錄。

三、對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，組織開展日講評(píng)工作。

四、對(duì)員工實(shí)施月度考核，可對(duì)違紀(jì)、違章人員進(jìn)行處罰，對(duì)不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。

五、根據(jù)實(shí)際需求，對(duì)員工進(jìn)行合理分工，必要時(shí)可做臨時(shí)性的調(diào)整。

六、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化用品的月采購(gòu)計(jì)劃和購(gòu)進(jìn)物品的驗(yàn)證工作，并控制其合理使用。

七、組織貫徹通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性工作標(biāo)準(zhǔn)。

八、負(fù)責(zé)編制本部門工作計(jì)劃、預(yù)算并組織實(shí)施。掌握本部門物品支出平衡。

控制物品消耗，在不降低質(zhì)量前提下，盡可能降低成本。

九、負(fù)責(zé)對(duì)外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、并定

期將檢查結(jié)果上報(bào)部門經(jīng)理。

十、負(fù)責(zé)對(duì)客戶提出特殊清潔服務(wù)進(jìn)行識(shí)別、組織實(shí)施。

十一、負(fù)責(zé)對(duì)惡劣天氣條件下的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督.十二、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。十三、十四、十五、十六、自覺遵守公司，管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。負(fù)責(zé)廣場(chǎng)地面、綠化帶石材的清潔。園區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾：早晨垃圾清運(yùn)走后，及時(shí)沖洗垃圾桶和垃圾

存放處地面。

十七、大雪天氣及時(shí)在廣場(chǎng)、主路和車庫(kù)進(jìn)出口車道鋪草墊，天晴后及時(shí)收回。

十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時(shí)上報(bào)。

十九、對(duì)待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡(jiǎn)單咨詢，如：?jiǎn)柭返?，遇到客戶有困難 時(shí)，主動(dòng)給予力所能及的幫助。

二十、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。

室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

一、自覺遵守公司，管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。

二、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。

三、按《室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議》的要求負(fù)責(zé)給簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務(wù)。

四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。

五、對(duì)待所有客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡(jiǎn)單咨詢，如：遇到客戶有困難時(shí)，主動(dòng)給予

力所能及的幫助。

六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控室，必要時(shí)要先上前詢問(wèn)。

七、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。篇二：保潔主管崗位職責(zé)

保潔主管崗位職責(zé) 1.在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)日常的保潔管理工作，確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進(jìn)行經(jīng)常的溝通和聯(lián)系。2.制定每周工作計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作。處理員工離職事宜。4.與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，加強(qiáng)與它們的溝通。5.負(fù)責(zé)員工的請(qǐng)假、休息、考勤、加班和調(diào)動(dòng)工作。每月末將員工的考勤匯總后報(bào)給公司。

6.負(fù)責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運(yùn)人員的聯(lián)系，通知他們及時(shí)清運(yùn)垃圾。7.每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量，記錄檢查結(jié)果，監(jiān)督員工的整改工作。8.每月15日以前將員工的工作考核結(jié)果報(bào)給公司。9.廢品收集、銷售，保管銷售費(fèi)用。10.安排家庭清潔工作，保管服務(wù)費(fèi)，控制保潔質(zhì)量。11.根據(jù)公司規(guī)定，做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計(jì)工作。12.管理工具用具、車輛和服裝。13.陪同物業(yè)公司檢查工作，負(fù)責(zé)分配物業(yè)公司對(duì)我公司的罰款。其中，保潔主管承擔(dān)罰款的25%。

14.按照物業(yè)公司的要求完成各種報(bào)表。15.采購(gòu)常用的工具用具和用品。16.主持召開班前會(huì)，保存會(huì)記錄。17.負(fù)責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)和傳遞單據(jù)。18.公平公正地處理員工之間的問(wèn)題。19.及時(shí)向公司反映管理過(guò)程中的問(wèn)題和困難。

工作紀(jì)律

1.首次違反以下規(guī)定從輕處理，多次違反者可加重處罰。2.員工應(yīng)該按照規(guī)定的時(shí)間上下班，遲到或早退罰款0.5/分鐘。3.未經(jīng)允許不來(lái)上班視為曠工。曠工一天扣發(fā)3天的平均工資。4.當(dāng)月的輪休應(yīng)該當(dāng)月用完，不得轉(zhuǎn)入其它月份。5.員工請(qǐng)假應(yīng)該提前一天，輪休前應(yīng)該通知保潔主管檢查責(zé)任區(qū)域的工作質(zhì)量，合格時(shí)才能按照保潔主管的要求輪休。否則按曠工處理。6.保潔主管的休息根據(jù)實(shí)際工作情況自行安排，但是需要報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)同意，違反一次罰款20-100元。

7.員工應(yīng)該按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)佩戴工號(hào)牌，發(fā)型統(tǒng)一，服裝整潔，違反罰款5元/次。8.保潔主管應(yīng)該履行崗位職責(zé)以及完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)，否則罰款20元/次。9.員工應(yīng)該服從管理和調(diào)動(dòng)，違反罰款5-10元/次，情節(jié)嚴(yán)重的可以予以辭退。10.遇到甲方領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該主動(dòng)問(wèn)好，違者罰款5元/次。11.對(duì)待業(yè)主應(yīng)該講禮貌，不得和業(yè)主吵架、打架，不亂動(dòng)業(yè)主的物品，遵守甲方的管理規(guī)定，違者罰款10-20元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退并處罰款50元。12.員工應(yīng)該積極承攬家庭清潔業(yè)務(wù)，禁止在小區(qū)內(nèi)做私活，違者沒收收入，并處罰款200元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。13.員工應(yīng)該積極回收廢品，統(tǒng)一存放在指定的地點(diǎn)，統(tǒng)一銷售，違者罰款10 元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退并處罰款50元。14.員工之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)互助，友好相處，不得拉幫結(jié)派，不得吵架，不得制造矛盾和侮辱他人，對(duì)違反規(guī)定的主要責(zé)任人將處以罰款20元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。15.員工應(yīng)該愛護(hù)工具用具，以舊換新，丟失賠償。16.不得無(wú)理取鬧和捏造事實(shí)向上級(jí)反映問(wèn)題。違者罰款20元/次。保潔主管每天應(yīng)該隨時(shí)能夠接聽電話呼叫，違反罰款50元/次。

保潔質(zhì)量管理制度

一、檢查與考核

1.保潔主管負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。2.保潔主管應(yīng)該根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，每周日制定出下周的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。3.保潔主管每月隨機(jī)檢查員工的工作質(zhì)量不少于4次/人，檢查的過(guò)程中及時(shí)向員工指出工作不足，員工應(yīng)該按照保潔主管的要求改進(jìn)工作，提高質(zhì)量。保潔主管檢查員工的次數(shù)應(yīng)該均等。

4.保潔主管在檢查工作時(shí)應(yīng)該做記錄，并有員工簽字。5.保潔主管應(yīng)該將物業(yè)公司檢查的結(jié)果記錄清楚，明確責(zé)任人，并負(fù)責(zé)按照物業(yè)公司的要求進(jìn)行整改。

6.保潔主管應(yīng)該每月15日以前將上月員工保潔工作考核結(jié)果報(bào)給公司。7.公司領(lǐng)導(dǎo)隨即對(duì)保潔主管的管理成效進(jìn)行抽檢，檢查結(jié)束后向保潔主管下達(dá)成效評(píng)價(jià)及整改要求。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 篇三：保潔主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

官方網(wǎng)址：

保潔主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下：

一、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。

二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。

六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔工作。

七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。

篇四：清潔工崗位職責(zé)

清潔工崗位職責(zé)

一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度。

二、上班時(shí)按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作： 1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無(wú)灰塵，天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)垃圾、痰跡，瓷磚上無(wú)污垢，墻面無(wú)球印、鞋印及其他印跡。2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無(wú)積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無(wú)垃圾。4.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無(wú)垃圾。5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。6.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。

四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

六、對(duì)違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)部門反映。

七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

八、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

財(cái)務(wù)人員職責(zé) 1.熟悉有關(guān)政策和規(guī)定，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格遵照辦事，帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對(duì)不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑證不齊的支出有權(quán)拒付。2.按照制度規(guī)定、算帳、預(yù)算、編制及財(cái)務(wù)分析等工作，要做到手續(xù)完備，數(shù)字有根據(jù)，帳表正確反映，情況真實(shí)可靠，并妥善保管帳冊(cè)、報(bào)表等資料。3.按月做好經(jīng)費(fèi)分類帳，了解與掌握專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)情況。4.按時(shí)發(fā)放工資（包括借聘人員，退休人員的工資）及班主任津貼、獎(jiǎng)金等。5.做好各項(xiàng)收費(fèi)工作，每學(xué)期放假前結(jié)清代收費(fèi)。6.做好發(fā)行員工作，預(yù)訂書籍、報(bào)刊雜志，及時(shí)做好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。7.提高服務(wù)質(zhì)量，完成后勤到校長(zhǎng)分配安排的其它總務(wù)工作。門衛(wèi)崗位職責(zé)

門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線，值班保安是學(xué)校形象的代表，應(yīng)具良好的軍人素質(zhì)與修養(yǎng)，并認(rèn)真履行以下崗位職責(zé)： 1.按時(shí)上下班。白天交接班時(shí)，雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮后，進(jìn)入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時(shí)到的，交班人員不得自行離開崗位。2.按規(guī)定著裝，佩帶上崗證，攜帶規(guī)定的裝備，保持良好的精神狀態(tài)。3.嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，不允許未經(jīng)同意的非本校人員進(jìn)入校園。4.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅(jiān)持文明值勤，禮貌待人，遇事冷靜。對(duì)不服從管理的人員，應(yīng)耐心解釋、說(shuō)明，不得用不文明的方式對(duì)待任何人。5.每個(gè)月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘，中午及下午放學(xué)鈴響前5分鐘至響后20分鐘，以及有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校視察、重要客人來(lái)訪或者有重要活動(dòng)時(shí)，應(yīng)在值班室外站立值勤。站立值勤時(shí)，按軍人的要求，服裝整齊，站姿良好，精神飽滿。對(duì)出入校門的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、重要客人行軍禮。6.接聽電話時(shí)，態(tài)度要和藹，語(yǔ)氣要親切。拿起聽筒，首先說(shuō)：“您好，中心學(xué)?！?，然后耐心地傾聽對(duì)方的詢問(wèn)。回答時(shí)，應(yīng)耐心細(xì)致，遇有不清楚的問(wèn)題，應(yīng)首先說(shuō)：“對(duì)不起”，然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁椭?，或作出解釋，不得?jiǎn)單甚至粗魯?shù)鼗卮饘?duì)方的問(wèn)題或拒絕提供可能的幫助。7.接待來(lái)訪人員，先問(wèn)清事因，然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的，辦理登記手續(xù)，留下有效證件，方可入校。8.上學(xué)期間，不允許學(xué)生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的，必須有教師或家長(zhǎng)陪伴，不允許學(xué)生獨(dú)自離校。9.攜帶學(xué)校的公用物品出校門的，應(yīng)有學(xué)校有關(guān)處（室）領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校搬運(yùn)私人大件物品的，應(yīng)有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的，不得放行。10.堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，時(shí)刻注意進(jìn)出校園的人員及值班室周圍的情況。11.門衛(wèi)值班室為工作場(chǎng)所，不允許與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入值班室閑坐、聊天。12.接收?qǐng)?bào)紙、郵件，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)，妥善保管，防止丟失或損壞。13.保持值班室內(nèi)外清潔，發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時(shí)清掃。交班前，整理好室內(nèi)物品。14.愛護(hù)值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或故障，應(yīng)及時(shí)保修，不得影響工作。15.認(rèn)真記錄值班時(shí)發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話，及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。交班時(shí)，應(yīng)將重要事項(xiàng)向交班人交代清楚。篇五：保潔員崗位職責(zé) 保潔員崗位職責(zé)

1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、正確、認(rèn)真使用保潔工具，按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。

5、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。

6、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。

7、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

8、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。

9、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

一、樓內(nèi)保潔：

1、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無(wú)污跡，頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng)墻面無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。不斷巡視保持干凈。

2、每周對(duì)樓內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電、水井門等公共部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。

3、每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。

4、當(dāng)班時(shí)間遇到樓道有亂堆亂放現(xiàn)象應(yīng)予以制止，如遇可疑情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)與保安人員聯(lián)系。

5、巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門。

6、定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。

二、室外保潔：

1、每日對(duì)道路、綠化帶進(jìn)行清掃，要求綠地?zé)o雜物道路無(wú)積水、雜物、路面干凈，水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈、無(wú)異味。公共健身器材、兒童游樂設(shè)施及臺(tái)凳每日掃、抹一次。

2、公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈、天井玻璃等保持干凈亮潔;車庫(kù)地面、門干凈整潔無(wú)積塵、頂無(wú)蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔。

3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

4、垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

第四篇：保潔崗位職責(zé)

內(nèi)保潔員工崗位職責(zé)

1、堅(jiān)守崗位，按時(shí)上下班。上班穿工作服并佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

2、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。

3、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、、及周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場(chǎng)所門窗1次，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無(wú)紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。

4、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并做好工作記錄。

5、每日需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門、樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作

6、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

7、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。

8、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

9、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪人員的可疑情況，及時(shí)與保安員聯(lián)系。

10、完成保潔班長(zhǎng)交辦的其他工作。

外保潔員工崗位職責(zé)

1、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理和規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，接受公司工作質(zhì)量檢查和督導(dǎo)。

2、攜帶笤帚、簸箕巡查垃圾箱及時(shí)清掃周邊散落垃圾，同時(shí)清掃分管區(qū)域地下車庫(kù)、道路、露天車位上的泥土、雜物、積水等。如遇雨雪天氣應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清掃，包括道路上積水、積雪，清掃時(shí)應(yīng)注意避讓行人。

3、撿拾花園綠地內(nèi)及樹木上的紙屑、塑料袋等雜物。進(jìn)入綠地保潔時(shí)，應(yīng)注意避免傷害花草樹木。

4、院區(qū)門、健身器械、標(biāo)識(shí)牌、公告欄、燈具及水系的清潔。

5、外圍保潔人員攜帶濕、半干抹布及水桶，擦拭垃圾桶，院區(qū)門、健身器械、標(biāo)識(shí)牌、公告欄、路燈、射燈、庭院燈、座椅等。

6、將各水景、建筑小品等處的雜物、垃圾、落葉等及時(shí)清理干凈，清除各種亂貼亂畫的小廣告。

7、定時(shí)對(duì)主干道內(nèi)的花景進(jìn)行澆灌，以防畫景干枯影響小區(qū)環(huán)境。

8、溝槽池井清理。

9.1每月2次徹底清除沉沙井內(nèi)泥沙、煙頭、紙屑等雜物。清理時(shí)應(yīng)有危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)，以防行人跌入。

9.2清理完畢及時(shí)將鐵箅移回原位。9.3藥物消殺。

9.3.1用專用消殺噴霧器向院區(qū)各角落、垃圾桶、沉沙池內(nèi)噴灑藥劑，進(jìn)行蚊蠅消殺，春秋季每月月底一次，夏季每周一次。對(duì)垃圾桶、垃圾集中點(diǎn)等重點(diǎn)污染區(qū)域夏季每天一次，消殺時(shí)做好施藥時(shí)的安全防護(hù)工作，準(zhǔn)確控制藥物比例。9.3.2消殺人員應(yīng)穿長(zhǎng)袖衣，帶口罩眼鏡，避免藥物的毒素侵害，藥物進(jìn)行消殺時(shí)，應(yīng)避免影響業(yè)主生活。

9.3.3消殺藥劑的保管應(yīng)單獨(dú)存放專人保管，避免發(fā)生污染、誤用。

10、需嚴(yán)格遵守上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)

11、工作中不得遲到早退

12、所清理區(qū)域必須保質(zhì)保量完成任務(wù)（特殊情況外）

13、儀容儀表合乎規(guī)范，充分理解其言行舉止皆代表公司形象

14、熟悉管理范圍內(nèi)容崗位職責(zé)，熟練掌握各清潔操作流程

15、確保所轄區(qū)域，保持清潔有序、舒適宜人。確保達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)。

16、清潔劑及無(wú)塵布對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行擦塵（嚴(yán)格按照物業(yè)管理部門的要求規(guī)定進(jìn)行）

17、定期清潔地漏，車庫(kù)內(nèi)側(cè)，并利用節(jié)假日及休工間隙按計(jì)劃進(jìn)行

18、清潔外圍地面需嚴(yán)格按計(jì)劃清潔程序進(jìn)行。

19、清潔工作完成后需將所有工具放到指定倉(cāng)庫(kù)存放。安全措施及預(yù)防：

1、嚴(yán)格遵守公司及管理部門制定的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，安全操作規(guī)程，正確使用各種清運(yùn)設(shè)備和清潔工具。

2、熟知本部門工作區(qū)域內(nèi)的清運(yùn)清理狀況，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)在崗誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)操作誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全崗位責(zé)任制。

3、遵守吸煙的規(guī)定，嚴(yán)格不在工作區(qū)域內(nèi)吸煙。

4、增強(qiáng)安全意識(shí)，如遇到險(xiǎn)情，要立即報(bào)告主管并積極配合相關(guān)部門排除險(xiǎn)情。

5、不得擅自動(dòng)用或挪用各種消防設(shè)施、設(shè)備和消防工具。

6、嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)，發(fā)現(xiàn)違反行為要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)包庇和知情不報(bào)者，將嚴(yán)肅處理。

7、私拿業(yè)主、同事、公司的物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)規(guī)定處理。（開除并送交公安機(jī)關(guān)）。

8、撿拾業(yè)主物品速交于當(dāng)班主管或保安，不得私自收藏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視同偷盜。

9、在上門廢品收取過(guò)程中不得偷拿業(yè)主物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視同偷盜。

10、員工上下班主動(dòng)配合保安檢查，走甲方指定的職工出入通道。

11、員工下班后無(wú)正當(dāng)理由不得再次返回小區(qū)，若有需要應(yīng)向當(dāng)班主管請(qǐng)示，得到批準(zhǔn)后由當(dāng)班主管帶其進(jìn)入。

12、管理人員不定時(shí)檢查可“隱物”的地點(diǎn)，在安全方面做到防患于未然。

13、每日產(chǎn)生的生活垃圾由當(dāng)班人員及時(shí)按清運(yùn)時(shí)間清理，不得延誤。

14、員工不得用出入卡給任何來(lái)訪者開門，如遇無(wú)證來(lái)訪者，要及時(shí)通知上級(jí)主管部門，并禮貌的向來(lái)訪者解釋清楚，為甲方減少安全隱患。

15、以上各項(xiàng)若有違反，將視情況給與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人200-500元罰款。

應(yīng)急預(yù)案

(一）沙塵暴及雨、雪天

1.管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加強(qiáng)與甲方相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，做好協(xié)調(diào)配合工作，合理使用和靈活調(diào)配人力。2.倉(cāng)庫(kù)備好應(yīng)急所用的手電筒、雨衣、鐵鉤、水鞋等物品。

3.各外圍的地溝、污水井的清理工作要落實(shí)到人，特別在風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)要多查巡及時(shí)排除隱患。

4.大風(fēng)天氣，外圍保潔人員要注意高空墜物，以防被砸傷，大雨天氣，搶險(xiǎn)人員要注意地面的地溝、污水井，以防掉入，雪天管理人員要及時(shí)組織人員鏟冰掃雪，以撒了融雪劑的冰雪不得堆放到樹坑和草坪內(nèi)。

（二）突發(fā)火災(zāi)

1.火勢(shì)較小，迅速使用就近的滅火器進(jìn)行撲救，撲滅后及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。2.火勢(shì)較大，迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或消防中控室。積極參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的統(tǒng)一滅火行動(dòng)，3.經(jīng)消防部門同意或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意指示后及時(shí)清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

4.防火措施：所有工作都必須遵守消防法規(guī)和消防安全的各種規(guī)章制度，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生，一旦出現(xiàn)，每一位員工都必須熟練掌握下列程序： ★報(bào)警電話：110★消防電話：119

第五篇：保潔崗位職責(zé)

保潔崗位職責(zé)

1、工作要求：

? 工作崗位使用文明用語(yǔ)；

? 作業(yè)時(shí)注意禮貌避讓；

? 售樓處前廳、后廳、樣板間、外圍日常保潔工作；

? 辦公室、電梯及其他公共區(qū)域的清潔工作；

? 負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生間的清潔維護(hù)和日常衛(wèi)生耗材的管理； ? 完成交辦的其他工作任務(wù)。

2、工作程序：

? 收拾整理各辦公室、會(huì)議室和接待室的桌椅、茶幾上的物品；

（注：凡桌面上的資料不得整理或移動(dòng)）

? 清潔地面；（注：避免灰塵飛揚(yáng)）

? 不同地面需采取不同方法：室內(nèi)花崗石，木地板地面的保潔，應(yīng)使用塵推防靜電除塵液清潔；

3、工作時(shí)間及工作安排：

保潔員1人：大廳、接待臺(tái)、電梯、VIP室、后廳；

保潔員1人：衛(wèi)生間、走道、辦公區(qū)域、外圍、下垃圾； 保潔員1人：三套樣板間、電梯、樓道；

保潔員1人：三套樣板間、電梯、樓道。

工作時(shí)間：8：00~17：00（3人）10：00~19：00（1人）周一~周五 每天調(diào)休`1人；

六、日全體人員上崗；

中午休息時(shí)間：12：00~13：00；大廳、樣板間各1人值班。

4、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

室外保潔：

1、每天清掃外圍，路面、停車場(chǎng)、自行車場(chǎng)；無(wú)明顯塵土、污垢；無(wú)油污、垃圾，雨后半小時(shí)后無(wú)積水；

2、花壇、燈、桌椅無(wú)污跡；

3、綠化無(wú)明顯樹葉、紙屑、雜物等。

注：15分鐘巡視一次；30分鐘清潔一次

室內(nèi)保潔：

一、銷售大廳：

1、地面、墻面、扶手、燈開關(guān)等無(wú)灰塵；

2、玻璃每周固定清潔、維護(hù)；茶幾、沙發(fā)待客戶離開后要及時(shí)恢復(fù)原樣；

3、及時(shí)清理煙缸內(nèi)的煙頭；

4、清潔衛(wèi)生間前要敲門詢問(wèn)；

5、洗手液、衛(wèi)生紙、擦手紙要隨時(shí)保證供應(yīng)；

6、洗手臺(tái)面兒、鏡面兒無(wú)積水、污漬。

注：15分鐘巡視、清潔一次

二、樣板間：

保證室內(nèi)衛(wèi)生清潔，隨時(shí)檢查并保證室內(nèi)物品整潔；客戶離開后要及時(shí)進(jìn)行清潔；

1、物品、桌面、沙發(fā)表面無(wú)塵土；

2、地面目視無(wú)塵土、紙屑、水跡、腳印；

3、門窗無(wú)塵土、手印、斑點(diǎn)、污跡；

4、展具、地毯、地面無(wú)污跡、香口膠、腳印、灰塵等。

注：15分鐘巡視一次；30分鐘清潔一次