第一篇：《績(jī)效教練》讀書體會(huì)

《績(jī)效教練》讀后感

張建鵬

讀完《績(jī)效教練》，我有以下感想：

首先，這本書通俗易懂——內(nèi)容簡(jiǎn)介，也便于理解，是我讀得較快的一本。

在書中提到的五項(xiàng)管理項(xiàng)目中，關(guān)于“時(shí)間”、“行動(dòng)”和“心態(tài)”方面的管理在以前所讀的書中經(jīng)常提到，沒有帶給我太多的新鮮感，而“目標(biāo)管理”和“學(xué)習(xí)管理”這兩項(xiàng)卻讓我收獲了很多。下面簡(jiǎn)單談一下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、“心在遠(yuǎn)方，路在腳下”

在幾年前，當(dāng)提到工作效率、工作成績(jī)時(shí)，我所能想到的一般是時(shí)間的利用和管理；近幾年公司又指導(dǎo)我們進(jìn)行目標(biāo)的制定，漸漸地也感覺目標(biāo)制定確實(shí)對(duì)自己的工作有很多的推進(jìn)和“監(jiān)督”作用；但自己從來沒想到目標(biāo)的管理還如此關(guān)鍵，也直到讀完書中這一部分使我真正理解了公司為何要我們?cè)谀瓿踔贫üぷ髂繕?biāo)和一些預(yù)算的分配方案、績(jī)效考核辦法。

其實(shí)書中那些具體的例子對(duì)我們來講太復(fù)雜，但其思想才是最有價(jià)值的，那就是把人生目標(biāo)按年、季、月、周、日逐級(jí)分解，然后再像馬拉松選手那樣，向最近的目標(biāo)努力前進(jìn)，最終必定成功。實(shí)際工作中也確實(shí)這樣，當(dāng)一個(gè)艱巨的任務(wù)來臨，光想著最終的結(jié)果，念叨時(shí)間的緊迫和工作的繁重，那肯定是難以完成任務(wù)，只有理清思路，立即著手，一點(diǎn)一點(diǎn)，才能不斷靠近最終完美的結(jié)果。

二、“學(xué)習(xí)”是不老的秘籍。

學(xué)習(xí)，關(guān)鍵在于我們持之以恒，這是堅(jiān)持的力量。只有學(xué)習(xí)力，才有創(chuàng)新力！有了創(chuàng)新力，才有競(jìng)爭(zhēng)力！學(xué)習(xí)不是為了學(xué)而學(xué)，學(xué)習(xí)的目的是為了指導(dǎo)實(shí)際的工作，進(jìn)行循環(huán)學(xué)習(xí)法。在以后的日子里，我要讀更多的書，通過更多的途徑充實(shí)自己各個(gè)方面的知識(shí)，為以后的成功做好鋪墊。我想，公司陸續(xù)要進(jìn)行的各種競(jìng)賽，也是為了幫助我們重回學(xué)習(xí)的狀態(tài)，做一個(gè)真正善于學(xué)習(xí)的人，因?yàn)橹挥猩朴趯W(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，才能“終生不老”。

三、績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

四、再次，在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進(jìn)了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。

最后，績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過績(jī)效考核不斷強(qiáng)化，通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了，是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo)；對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。

總之，績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo)，也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候，才能發(fā)揮真正的作用。

第二篇：《績(jī)效教練》讀后感

《績(jī)效教練》讀后感--如何提高員工滿意度

【摘要】數(shù)十年來，世界各地的經(jīng)理紛紛求助于國(guó)際知名 企管顧問、暢銷書作家費(fèi)迪南德·F·佛尼斯，以解決 他們遇到的最棘手的教練問題。《績(jī)效教練（獲得最 佳績(jī)效的教練方法與模型修訂本）》提出了一套完整 的教練流程作為工具，將幫助經(jīng)理更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)今社 會(huì)日新月異的工作環(huán)境——從曠工問題、員工高流失 率到靈活工作時(shí)間安排、輪崗制、遠(yuǎn)程辦公，再到督 促員工跟上瞬息萬變的新技術(shù)發(fā)展速度；也將幫助員 工提高工作效率、增加專注度。同時(shí)，《績(jī)效教練（獲得最佳績(jī)效的教練方法與模型修訂本）》也是提高 員工對(duì)工作的滿意度及開心指數(shù)的必備之書！如何提升員工滿意度? 一滿足員工的基本要求

公平體現(xiàn)在公司管理的每個(gè)方面，如招聘時(shí)的公平、績(jī)效考評(píng)時(shí)的公平、薪酬系統(tǒng)的公平、晉升機(jī)會(huì)的公平、辭退時(shí)的公平，以及離職時(shí)的公平等等。

公平是每個(gè)誠(chéng)實(shí)的員工都希望公司具備的特點(diǎn)之一。公平可以使員工踏實(shí)地工作，使員工相信付出多少就會(huì)有多少公平的回報(bào)在等著他。公平的公司使員工滿意，使員工能夠心無雜念地專心工作。二創(chuàng)造追求進(jìn)步的公司氛圍

公司不斷追求進(jìn)步表現(xiàn)為：重視培訓(xùn)、重視員工的職業(yè)發(fā)展。

社會(huì)發(fā)展速度越來越快，工作中所需的技能和知識(shí)更新速度加快，因此培訓(xùn)已成為公司提高員工工作效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的必要職責(zé)。從員工的角度來看，自身的發(fā)展進(jìn)步已經(jīng)成為他們衡量自己的工作生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。一個(gè)公司，發(fā)展的機(jī)會(huì)多，培訓(xùn)的機(jī)會(huì)多，就意味著晉升的機(jī)會(huì)多。所以，培訓(xùn)也是員工選擇公司的一個(gè)優(yōu)先的指標(biāo)。

培訓(xùn)的方式可以分為：職前培訓(xùn)、矯正培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)、再培訓(xùn)等。

三、創(chuàng)建自由開放的公司氛圍

現(xiàn)代社會(huì)中人們對(duì)自由的渴望越來越強(qiáng)烈。員工普遍希望公司是一個(gè)自由開放的系統(tǒng)，能給予員工足夠的支持與信任，給予員工豐富的工作生活內(nèi)容，員工能在公司里自由平等地溝通。

古語說：“疑人不用，用人不疑”。所以，要想使公司員工的滿意度提高，必須給予員工足夠的信任與授權(quán)，讓他們自主地完成工作任務(wù)，放開手腳，盡情地把工作才能發(fā)揮出來。

在自由開放的公司氛圍里，公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源充當(dāng)?shù)慕巧珣?yīng)當(dāng)是教練的角色。教練工作不僅是訓(xùn)練，而且是輔導(dǎo)、參謀、揭露矛盾、教育。訓(xùn)練工作要求公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源具備傾聽的能力以及表達(dá)真實(shí)的贊賞、感謝的能力。通常在“首次”做某事之前或之后要進(jìn)行特殊的鼓勵(lì)時(shí)，或在糾正錯(cuò)誤時(shí)，需要進(jìn)行訓(xùn)練工作。輔導(dǎo)就是幫助能力出眾的人體現(xiàn)出自己的能力的工作。參謀就是當(dāng)發(fā)生問題、工作受到影響時(shí)，給予員工建設(shè)性意見、支持和鼓勵(lì)，并進(jìn)行雙向的討論。揭露矛盾就是把工作中存在的問題、員工的重大工作失誤正面地公布出來，由眾人一起來解決問題，糾正錯(cuò)誤。教育也就是我們一般所說的培訓(xùn)。

自由開放的公司應(yīng)當(dāng)給員工提供工作輪換的機(jī)會(huì)，讓員工到本職以外的部門和工作崗位上任職。這種任命一般是暫時(shí)的?？梢员ＷC員工有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，對(duì)工作保有新鮮感。

自由開放的公司應(yīng)當(dāng)擁有一個(gè)開放的溝通系統(tǒng)，以促進(jìn)員工間的關(guān)系，增強(qiáng)員工的參與意識(shí)，促進(jìn)上下級(jí)之間的意見交流，促進(jìn)工作任務(wù)更有效地傳達(dá)。人力資源應(yīng)利用好員工談心。通用人力的努力使公司更像一個(gè)和睦、奮進(jìn)的大家庭，互相尊重，彼此信賴，人與人之間關(guān)系融洽、親切。

四、讓員工享受春天般的溫暖

人是社會(huì)性動(dòng)物，需要群體的溫暖。一個(gè)關(guān)愛員工的公司必將使員工滿意度上升。關(guān)愛員工的公司要給予員工良好的工作環(huán)境，給予員工足夠的工作支持，使員工安心地在公司工作。

關(guān)愛員工的公司善于鼓舞員工的士氣，適時(shí)地給員工以夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)，在員工做出成績(jī)時(shí)向員工公開地、及時(shí)地表示感謝，并組織一些聯(lián)歡活動(dòng)使員工分享成功的喜悅。

關(guān)愛員工的公司重視員工的身心健康，注意緩解員工的工作壓力。公司可以在制度上做出一些規(guī)定，如帶薪休假、醫(yī)療養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保障等制度，為員工解除后顧之憂。

五、構(gòu)筑目標(biāo)一致的利益共同體

在公司，能夠使員工產(chǎn)生積極性的重要因素是他們的個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)的一致性。而這種一致性來自對(duì)共同目標(biāo)和共同利益的認(rèn)同感、構(gòu)成共享的價(jià)值觀念、形成目標(biāo)一致的利益共同體。

公司與員工目標(biāo)的一致性首先表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)的一致性。公司追求效益目標(biāo)是其存在的前提，員工獲得經(jīng)濟(jì)利益是其最終的目的，公司最大的經(jīng)濟(jì)效益與員工最大的滿意是相輔相成的，二者缺一不可。員工的滿意必定會(huì)帶來公司的效益，不考慮員工個(gè)人利益而獲得的公司效益是不會(huì)長(zhǎng)久的，也談不上真正實(shí)現(xiàn)了公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。公司與員工目標(biāo)的一致性，使員工深深地感到，惟有促進(jìn)成功，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。特別是在工廠改革進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，只有在利益一致的激勵(lì)下，用團(tuán)隊(duì)精神大力開發(fā)公司潛能，最大限度地調(diào)動(dòng)各種力量，形成一種奮斗氣勢(shì)，這種作用對(duì)公司具有非同小可的意義。

以上五點(diǎn)是提高員工滿意度的基本方法，當(dāng)然達(dá)到這一目標(biāo)的手段是多樣的。關(guān)注員工滿意度，并采取各種措施提高員工滿意度，還應(yīng)當(dāng)注意對(duì)這些措施的反饋控制，要定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，以修正或強(qiáng)化公司為提高員工滿意度所付出的努力。

靠事業(yè)留人、靠感情留人、靠待遇留人的“三留人”策略應(yīng)該是提升員工滿意度、成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部營(yíng)銷方面值得重視的思路，建立合理的用人機(jī)制，讓人才各得其所；滿足員工不斷提高和進(jìn)步的需求，為員工提供好的成長(zhǎng)環(huán)境；將員工的個(gè)人事業(yè)和公司事業(yè)統(tǒng)一起來，使兩者相輔相成。唯有優(yōu)秀的員工才會(huì)成就卓越的公司，只有讓員工與公司命運(yùn)與共，公司的發(fā)展才會(huì)基業(yè)常青。

第三篇：教練技術(shù)體會(huì)

聽這個(gè)名詞已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，很多同事在給學(xué)生做就業(yè)咨詢時(shí)會(huì)用到這項(xiàng)技術(shù)，并且時(shí)常分享，都覺得十分收益，令我好奇且眼熱，但一直沒能進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。真正近距離接觸教練技術(shù)是在2015年初的輔導(dǎo)員論壇上，建筑學(xué)院牛磊老師用一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間跟我們分享了他參加完培訓(xùn)的收獲，對(duì)我觸動(dòng)不小。

去年5月初我剛剛開始接觸了這項(xiàng)培訓(xùn)課程——教練技術(shù)，很多人也稱之為“心態(tài)教練”。歷經(jīng)一年多的磨練，早已揭開她神秘的面紗，像一個(gè)天使，在我的面前婷婷而立！這一年多，不能說我是脫胎換骨，但也確實(shí)讓我煥然一新！以前那個(gè)遇事慌張，脾氣暴燥的女孩子不見了，現(xiàn)在的我自信，激情但也不失沉穩(wěn)，有時(shí)也會(huì)有情緒，但沒有關(guān)系，我會(huì)給自己想很多方法來調(diào)節(jié)，而不會(huì)讓不好的情緒擴(kuò)散，去影響他人！

在我們的培訓(xùn)工作中，除了一些日常工作，就是在培訓(xùn)期間做義工和助教！從場(chǎng)外到場(chǎng)內(nèi)，從具體的瑣事，到帶領(lǐng)學(xué)員去爭(zhēng)取他們想要的成果，一步步讓我體會(huì)到真正的愛與付出。（也許此刻你還不太了解這些，不要緊，我會(huì)慢慢在今后的文章中給你們一一講述那么感人的故事?。┰谧詈螽厴I(yè)的時(shí)候，看到每個(gè)學(xué)員臉上所散發(fā)那種舒心的微笑，活出他們自己的那份精彩，我會(huì)在心里悄悄地感動(dòng)，悄悄地為自己的付出感到驕傲！

也許教練技術(shù)不是萬能的，也不像有的人想像的那樣神奇，只是如果你愿意用心去體會(huì)，她真的可以使你的生活有所不同！讓你在做任何事情的時(shí)候都非常清晰自己的目標(biāo)，清楚知道自己想要的是什么！不再為任何事情受傷害！你會(huì)更加樂觀，更加豁達(dá)！

真的很慶幸在我還很年輕的時(shí)候接觸到這樣的教練技術(shù)，讓我的青春少走了很多彎路，讓自己成長(zhǎng)的步伐更加踏實(shí)，堅(jiān)定！

第四篇：卓越績(jī)效體會(huì)

學(xué)習(xí)卓越績(jī)效體會(huì)

卓越績(jī)效模式的來源

卓越績(jī)效管理模式是落實(shí)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)管理的模式，也是企業(yè)將卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到全體員工的必要手段、是當(dāng)今企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最有效的管理工具和方法，卓越績(jī)效管理模式產(chǎn)生于美國(guó)的“國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)（波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)）”，是中外企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)；因建立此管理模式的企業(yè)能連續(xù)3年各項(xiàng)指標(biāo)取得25%以上的增長(zhǎng)。因此，美國(guó)政府在1997年更名為“卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)”（美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）。成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)志。

目前全世界已有70多個(gè)國(guó)家正式采用并大力推廣卓越績(jī)效管理模式，中國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)2004年8月30日發(fā)布GB/T 19580-2004《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和GB/T 19579-2004《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》2005年1月1日正式實(shí)施。2005年開始，我國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)定采用此標(biāo)準(zhǔn)。

卓越績(jī)效是什么

卓越績(jī)效是從英文Performance Excellence 翻譯過來，“卓越績(jī)效”這種譯法是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19580的規(guī)范譯法，在早期使用中也有譯為“業(yè)績(jī)卓越”的，由于中英文含義的差異，某個(gè)中文單詞往往難以將英文單詞的內(nèi)涵詳盡地表達(dá)，這個(gè)詞組也是如此，中文“績(jī)效”是名詞，但是“Performance”含有“通過做某事取得某結(jié)果”的含義，因此它表達(dá)了一個(gè)動(dòng)態(tài)的含義：“通過卓越的過程獲取卓越的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)”。

在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19580中，卓越績(jī)效的明確定義是：通過綜合的組織績(jī)效管理方法，使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展，提高組織的整體績(jī)效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值，并使組織持續(xù)獲得成功。

在顧客需求日益多樣化，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，組織如何應(yīng)對(duì)各方面挑戰(zhàn)，保持持續(xù)發(fā)展？卓越績(jī)效模式以“平衡、發(fā)展”為目的，以“領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略”為龍頭，強(qiáng)調(diào)管理的“系統(tǒng)性”、“一致性”。通過導(dǎo)入卓越績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織從傳統(tǒng)的“生產(chǎn)－銷售”模式向“察知－應(yīng)對(duì)”模式的轉(zhuǎn)變，從縱向的“職能碉堡”方式向橫向的“過程導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)的“指揮與控制”向主動(dòng)的“以人為本”轉(zhuǎn)變。它分為領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)略，顧客與市場(chǎng)，資源，過程管理，測(cè)量分析和改進(jìn)，經(jīng)營(yíng)結(jié)果七大部分。著七大部分不是孤立存在的，而是一個(gè)相互影響的有機(jī)體系，在管理實(shí)踐中要以系統(tǒng)的眼光來看待著七大方面。

系統(tǒng) 中，卓越績(jī)效模式提供了企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所需要的一套方法論，這套系統(tǒng)曾經(jīng) 在美國(guó)，歐洲以致全世界 80 多個(gè)國(guó)家?guī)椭鷶?shù)十萬企業(yè)提升了管理水平。

卓越績(jī)效準(zhǔn)則過程/結(jié)果類目與 11 項(xiàng)核心價(jià)值觀的關(guān)系

波多里奇卓越績(jī)效準(zhǔn)則框架提供了一個(gè)系統(tǒng)的視覺來看一個(gè)組織.頂部是組織 簡(jiǎn)介-描述了組織所處的環(huán)境, 關(guān)系和挑戰(zhàn).左邊類目 1-領(lǐng)導(dǎo),2-戰(zhàn)略策劃,3-關(guān)注 顧客為”驅(qū)動(dòng)三角”, 表明了關(guān)注顧客,策劃戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)的重要性;右邊 5-以人為 本,6-過程管理,7-結(jié)果為”結(jié)果三角”, 領(lǐng)導(dǎo)通過組織最寶貴的人力資源, 過程管 理達(dá)成組織的結(jié)果.類目 4-測(cè)量,分析和知識(shí)管理為其他 6 個(gè)類目提供了績(jī)效管理的 基礎(chǔ)。從這個(gè)框架中，我們可以看出卓越管理系統(tǒng)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：首先，要搞好 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，就必須搞清楚企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境，包括企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn)、主要 顧客、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、關(guān)鍵的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)以及戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)等，這些是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的前提，也 是卓越管理系統(tǒng)的限制條件。其次，也是最重要的就是，卓越管理系統(tǒng)的目的就是要 持續(xù)獲得卓越的績(jī)效，這些績(jī)效不僅僅限于收入和利潤(rùn)方面，而且，還包括產(chǎn)品和服

務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)與市場(chǎng)結(jié)果、顧客滿意度、過程結(jié)果、員工工作結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果等 6 個(gè)方面。再者，為了獲得卓越的績(jī)效，企業(yè)必須實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略策劃、注重顧客和市 場(chǎng)、注重員工、過程管理等 5 大過程。最后，卓越管理系統(tǒng)需要建立測(cè)量、分析和 知識(shí)管理機(jī)制，測(cè)量和分析整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的情況，不斷改進(jìn)，從而不斷卓越。

卓越績(jī)效模式與 ISO9000 的關(guān)系
ISO9001：2000 合格評(píng)定 旨在使顧客滿意 卓越績(jī)效模式 卓越/成熟度評(píng)審，水平對(duì)比 使顧客及其他利益相關(guān)方綜 合滿意 證實(shí)有能力穩(wěn)定地提供滿足 包含領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略等七大類目在

顧客和適用法律法規(guī)的產(chǎn)品和質(zhì) 內(nèi)的全面、綜合的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體 量管理體系 強(qiáng)調(diào)過程 領(lǐng)導(dǎo)作用在于確定質(zhì)量方針 系 同時(shí)強(qiáng)調(diào)過程和結(jié)果 領(lǐng)導(dǎo)作用在于明確發(fā)展方向 和營(yíng)造組織文化 審核員 過程管理僅考慮顧客的要求 評(píng)審員 過程管理必須兼顧和平衡各 相關(guān)方的要求

學(xué)習(xí)卓越績(jī)效體會(huì)
企業(yè)作為國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)體系中的重要組成部分，對(duì)國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展起著不可忽 視的作用。企業(yè)不僅生產(chǎn)產(chǎn)品、創(chuàng)造效益，而且解決就業(yè)、培養(yǎng)人才。企業(yè)從它產(chǎn)生 的那天起，就在不斷地完善管理、走向規(guī)范。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，企業(yè) 管理的要求越來越高，全世界的企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進(jìn)自己的管理體系，提高自 己的管理水平，以滿足產(chǎn)品國(guó)際化的要求。卓越績(jī)效的學(xué)習(xí)為組織的自我

我評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)提供了很好的依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)的制定和 實(shí)施可幫助組織提高其整體績(jī)效和能力，相同，我們每個(gè)人也同樣需要把自己的工作 質(zhì)量經(jīng)營(yíng)好，工作要忠于職守、盡職盡責(zé)、一絲不茍，必需有一種使命感和責(zé)任感，另外，我感到一個(gè)人無論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該竭盡全力，積極進(jìn)取，盡自己最大的 努力，不斷追求進(jìn)步。

第五篇：學(xué)做自我教練 實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)

學(xué)做自我教練 實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)

——《高績(jī)效教練》聽后感

最近在樊登讀書會(huì)聽《高績(jī)效教練》這本書，近來行里組織我們青年員工學(xué)習(xí)了劉耀庭行長(zhǎng)幾篇講話，劉行長(zhǎng)講話中也強(qiáng)調(diào)了要好好學(xué)習(xí)書中的績(jī)效教練方法，我自己仔細(xì)聽了幾遍后，也有所感悟，作為青年員工，工作不能靠別人來當(dāng)自己的教練，我想需要自己領(lǐng)會(huì)coaching方法，樹立自我責(zé)任感，做好工作。

一、向著目標(biāo)前進(jìn)

以前，當(dāng)提到工作效率、工作成績(jī)時(shí)，我所能想到的一般是時(shí)間的利用和管理；近一年來行內(nèi)推行“目標(biāo)項(xiàng)目化、項(xiàng)目責(zé)任化、責(zé)任序時(shí)話”目標(biāo)管理，指導(dǎo)我們進(jìn)行目標(biāo)的制定，漸漸地也感覺目標(biāo)制定確實(shí)對(duì)自己的工作有很多的推進(jìn)和“監(jiān)督”作用。但自己從來沒想到目標(biāo)的管理還如此關(guān)鍵，直到聽了此書使我真正理解了行里為何要我們制定工作目標(biāo)。把工作目標(biāo)按年、季、月、周、日逐級(jí)分解，然后再像馬拉松選手那樣，向最近的目標(biāo)努力前進(jìn)，最終必定成功。實(shí)際工作中也確實(shí)這樣，當(dāng)一個(gè)艱巨的任務(wù)來臨，光想著最終的結(jié)果，念叨時(shí)間的緊迫和工作的繁重，那肯定是難以完成任務(wù)，只有理清思路，立即著手，一點(diǎn)一點(diǎn)，才能不斷靠近最終完美的結(jié)果。

二、提升學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)，關(guān)鍵在于我們持之以恒，這是堅(jiān)持的力量。只有學(xué)習(xí)力，才有創(chuàng)新力！有了創(chuàng)新力，才有競(jìng)爭(zhēng)力！學(xué)習(xí)不是為了學(xué)而學(xué)，學(xué)習(xí)的目的是為了指導(dǎo)實(shí)際的工作，進(jìn)行循環(huán)學(xué)習(xí)法。在以后的日子里，我要通過樊登讀書會(huì)讀更多的書，通過更多的途徑充實(shí)自己各個(gè)方面的知識(shí)。我想，行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，也是為了幫助我們重回學(xué)習(xí)的狀態(tài)，做一個(gè)真正善于學(xué)習(xí)的人，因?yàn)橹挥猩朴趯W(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，才能“終生不老”。

三、做自己的教練

書中提出讓教練通過目標(biāo)-現(xiàn)實(shí)-選擇-意愿（GROW）提問模式，啟發(fā)詢問者自我責(zé)任意識(shí)。其實(shí)工作中我們也可以自己做自己的教練，通過自我提問，激發(fā)工作中的自我責(zé)任感，而不是把工作中難題擺給領(lǐng)導(dǎo)，通過自我提問找到解決問題的辦法從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的執(zhí)行性，要將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，可以通過考核不斷強(qiáng)化，通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了，是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo)。就像劉行長(zhǎng)所說的“今天的選擇，就是三年后的結(jié)果”，確立好自己的目標(biāo)，全身心投入，圖強(qiáng)奮進(jìn)，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值！（濱海支行 嚴(yán)巧云）