第一篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)心得體會(huì)

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)心得體會(huì)

按照公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，我有幸參加了黨校大廈舉辦的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)。這兩天的培訓(xùn)是由北京錫恩英才人力資源管理顧問有限公司主辦，主講老師有四位分別是：特級(jí)講師邢濤、高級(jí)講師馬永強(qiáng)、講師高萬(wàn)忠與王宇欣。在培訓(xùn)課堂上學(xué)員們情緒都非常高漲，有激勵(lì)的語(yǔ)言、有感人的視頻、有很形象的故事、有啟發(fā)人的游戲、有組織有紀(jì)律的課堂氛圍、有懲罰措施。這次培訓(xùn)又一次感覺到學(xué)習(xí)的快樂，讓我進(jìn)一步開拓了視野，拓展了思路，也給自己的工作理念、工作態(tài)度、工作方法及上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系指明了方向。要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)讓我觸摸到工作的邊角，此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)心得。

1、要保持積極的工作態(tài)度

每天向世界展示最好的自己、最佳的狀態(tài)，積極的工作態(tài)度，保持一顆喜悅心，見了同事一個(gè)微笑、一個(gè)點(diǎn)頭、一聲問候，都會(huì)使自己的心情愉快、工作氛圍的融洽、工作的和諧，一個(gè)良好的工作氛圍會(huì)提高工作質(zhì)量。

2、做工作是做結(jié)果還是做任務(wù)

每天的工作需要的是結(jié)果而不是無價(jià)值應(yīng)付工作的任務(wù)，其中挖井的故事，感觸非常深刻，西部地區(qū)常年干旱，水源極缺，于是村長(zhǎng)就找來小劉在當(dāng)?shù)赝诰Ｋ诹艘惶鞗]有挖出水，只是挖出了一個(gè)深坑，他就想是不是這兒沒有水。第二天又換了一個(gè)地方挖井，又挖了一天還是沒挖出水，他又找到了沒挖出水的理由。第三天又換了個(gè)地方挖井，至到第五天挖了五個(gè)大坑，可是就是沒挖出來水。第六天他就向村長(zhǎng)報(bào)告說這兒挖不出水，可能這兒沒有水。這個(gè)故事告訴我，小劉這幾天做的都是任務(wù)，而沒有結(jié)果，村長(zhǎng)的目的不是挖坑而是挖井，挖坑不是村長(zhǎng)所要的結(jié)果，只有挖井挖出水才是村長(zhǎng)想要的結(jié)果。我們做工作也一樣要持之以恒達(dá)到所要的結(jié)果。還有一個(gè)故事是買車票的故事，公司蔡老板帶著幾名員工到北京開會(huì)，老板突然接了個(gè)電話，電話里說：公司出點(diǎn)事情，讓老板與這幾名員工親自趕回去處理，越快越好。于是蔡老板就安排小孫到火車車站買票排了一個(gè)多小時(shí)終于排到啦，售票員

說票售完啦，小孫非常失望，連忙跑回去就告訴老板說“唉、累死我啦，排了一個(gè)多小時(shí)買票，好不容易排到我啦，售票員說票售完啦，老板你看怎么辦”。蔡老板明天又讓小明去買票，第二天一大早小明同樣也排了一個(gè)多小時(shí)也沒有買到票。小明回來后找到火車站電話、汽車站電話、飛機(jī)廠電話，排著咨詢一遍，然后向老板匯報(bào)說“從北京到海南動(dòng)車組幾點(diǎn)發(fā)車途中幾個(gè)小時(shí)，票價(jià)多少錢。飛機(jī)幾點(diǎn)起飛途中幾個(gè)小時(shí)，飛機(jī)票多少錢。坐客車幾點(diǎn)發(fā)車途中幾個(gè)小時(shí)，票價(jià)多少錢，你說呢老板哪個(gè)最合適”。老板聽后在心里做了比較，還是汽車最合算還能及時(shí)起程，并且票價(jià)還便宜，就選擇汽車?yán)?，老板要的是選擇題是結(jié)果，而不是不是問答題和任務(wù)。在以后的工作中總結(jié)以往的不足，為結(jié)果而努力。

3、對(duì)工作的承諾、責(zé)任、結(jié)果的認(rèn)識(shí)

員工不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的，做工作要有計(jì)劃性，部門有部門的計(jì)劃，職工有職工的計(jì)劃。要有承諾，有了承諾就會(huì)有責(zé)任，有獎(jiǎng)罰機(jī)制，然后是對(duì)結(jié)果的檢查。最后是根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與罰款。以往工作隨意性太強(qiáng)，這次培訓(xùn)給了我啟發(fā)，要想工作做好首先要有一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，從領(lǐng)導(dǎo)到員工步調(diào)一致，有一個(gè)明確的目標(biāo)，這樣才會(huì)有好的結(jié)果。

4、工作要鍥而不舍、永不言敗

鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)，一往直前，不達(dá)結(jié)果決不罷休。不為做不好工作找借口，只為好的結(jié)果找理由。分享故事,《我要把油漆刷到天安門的城樓上》，這個(gè)故事對(duì)我的啟發(fā)是有了承諾，就有了目標(biāo)，只要鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)就會(huì)成功的。

5、牢記并理解執(zhí)行的四十八字真經(jīng)

認(rèn)真第一、聰明第二，結(jié)果提前、自我退后，鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)，決心第一、成敗第二，速度第一、完美第二，結(jié)果第一、理由第二。

通過這次培訓(xùn)，領(lǐng)悟了很多工作方法及工作態(tài)度，全身心的投入工作中去，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好日常的工作，在工作中對(duì)制度不對(duì)人，不做任務(wù)，只做結(jié)果。如果相信我、就來檢

第二篇：黃埔團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)心得體會(huì)

黃埔團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)心得體會(huì)

2008年1月12-13日兩天一晚參加了黃埔團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)，現(xiàn)在已經(jīng)過去一周了，當(dāng)時(shí)的情景好像還歷歷在目，韓永剛老師要求我們都要忘記自己的年齡、職位和性別，真正地投入到訓(xùn)練營(yíng)中。

生命若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？這句話用在當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面真的再貼切不過。生命從未如此瘋狂過，兩天

一晚的課程讓我分不清白天、黑夜，昨日和今天，外面明明是小雪夾著北風(fēng)，零下8度，而培訓(xùn)課堂里卻是熱火朝天，氣氛昂揚(yáng)。

老師說世間有兩種東西越分享越多，一個(gè)是愛，一個(gè)是知識(shí)，可能是被環(huán)境和氣氛所感染，每一個(gè)人都很激昂，我們吶喊著、我們歡乎著只為了爭(zhēng)奪第一，大部份隊(duì)伍都是來自同一家公司，而我們磁鐵隊(duì)，來自幾個(gè)不同的地方，人數(shù)也是比較少，最多時(shí)只有十二個(gè)人，少時(shí)只有9個(gè)，而別的組都是二十多個(gè)人，但是我們卻無比的團(tuán)結(jié)。是什么使我們這么團(tuán)結(jié)，大概就是老師講的是敵人讓我們團(tuán)結(jié)起來了，我們的目標(biāo)是統(tǒng)一的，就是爭(zhēng)奪第一。

其實(shí)第一并不重要，重要是的我們?cè)诓粩嗟耐黄谱约?，不斷的超越自己，就像我們磁鐵隊(duì)的口號(hào)一樣“超越自我，磁鐵必勝”。

執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!

執(zhí)行不是什么大道理，越簡(jiǎn)單的東西越容易執(zhí)行。思路決定出路，行動(dòng)決定結(jié)果！實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，行動(dòng)是創(chuàng)造財(cái)富的唯一途徑！

行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)結(jié)果的態(tài)度：行動(dòng)不一定有結(jié)果，但不行動(dòng)一定不會(huì)有結(jié)果！無論你如何思考，無論你思考了什么，也無論你思考的水平有多高，都不可能通過思考獲得結(jié)果，執(zhí)行力永遠(yuǎn)只能從行動(dòng)中獲得，不可能通過思考獲得。為什么不愿意行動(dòng)，而喜歡清談？原因主要有二：一是行動(dòng)的時(shí)候責(zé)任在自己身上，而清談的時(shí)候責(zé)任不在自己身上；二是缺乏危機(jī)感；當(dāng)人們說“我不能”的時(shí)候，實(shí)際上在說“我不想”！

眼中有結(jié)果，就不會(huì)有困難，眼中有困難，就不會(huì)有結(jié)果，結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極。其實(shí)每個(gè)人都會(huì)失敗，失敗并不可怕，但不能放棄！可以成功、可以失敗，但不可以放棄！執(zhí)行是一個(gè)試錯(cuò)的過程，先行動(dòng)起來，你需要的是0.1的嘗試，但是0.1永遠(yuǎn)大于0！在這里我還學(xué)到了姜汝祥博士的48字真經(jīng)：

執(zhí)行八字方針：認(rèn)真第一，聰明第二！

執(zhí)行十六字原則：結(jié)果提前，自我退后！

鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)！

執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略：決心第一，成敗第二！

速度第一，完美第二！

結(jié)果第一，理由第二！

執(zhí)行的動(dòng)力來自哪里？成就感！商業(yè)是利益游戲、同時(shí)也是成就感的游戲。環(huán)境決定行為：

①第一推動(dòng)力②制造危機(jī)③即時(shí)激勵(lì)

1、人在一個(gè)行動(dòng)的過程當(dāng)中，是受成就感支配的。誰(shuí)管理了成就感，誰(shuí)就管理了執(zhí)行力。

2、怎么經(jīng)營(yíng)員工的成就感?一是制造落差、制造不滿足感；二是即時(shí)激勵(lì)。

我認(rèn)為即時(shí)激勵(lì)還是比較重要的，真正給企業(yè)賺錢的是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)需要行動(dòng)的一致性，行動(dòng)的一致性來源于思想的一致性，我們平時(shí)注重的薪酬是與市場(chǎng)價(jià)值有關(guān)，而即時(shí)激勵(lì)是與員工得到的重視度，員工得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可有關(guān)。即時(shí)激勵(lì)可以促使員工行為的改變，給對(duì)的行為積極量化——只要符合組織的要求時(shí)——員工得到激勵(lì)——重復(fù)該行為——再次得到激勵(lì)——形成習(xí)慣，這樣工作效率就會(huì)得到提高、發(fā)展。即時(shí)激勵(lì)有三大原則，一是高層是第一推動(dòng)力，二是擺明是非態(tài)度，三是放大關(guān)鍵行為。常見的即時(shí)激勵(lì)的方法：

零成本低成本

說謝謝為員工支付午餐

在其他員工面前贊揚(yáng)另一名員工給予一定的現(xiàn)金

寫感謝信舉行球類比賽

給全家寫感謝信給予禮券

在肯定板上張?zhí)隙ǖ脑u(píng)論信購(gòu)買鮮花

通過電話或郵件發(fā)送口頭表?yè)P(yáng)給予獎(jiǎng)品

贊揚(yáng)員工的努力頒發(fā)證書

說鼓勵(lì)的話頒發(fā)領(lǐng)章

中層執(zhí)行力在公司的位置很重要，他起一個(gè)承上啟下的作用，如何真正起到這個(gè)作用，作為中層就要做放大鏡，找準(zhǔn)位置，聚焦目標(biāo)，超越期望。要想真正找準(zhǔn)位置，我們就要從乘客變司機(jī)，聚焦目標(biāo)永遠(yuǎn)只想一件事——賺錢，每一次于任都是參加奧運(yùn)會(huì)，只有第一，沒有第二；沒有最好，只有更好。中層執(zhí)行力落地之五大行動(dòng)：

行動(dòng)第一，結(jié)果提前；

最低標(biāo)準(zhǔn)，最嚴(yán)要求；

第一推動(dòng)，以身作則；

責(zé)任到人，檢查第一；

崇尚分享，即時(shí)激勵(lì)。

高效執(zhí)行的入口：百分百責(zé)任思維

誰(shuí)承擔(dān)最大的后果，誰(shuí)就承擔(dān)最大的責(zé)任!對(duì)于那些讓我們痛苦的后果，我們只有負(fù)百分百責(zé)任，才能改變現(xiàn)狀！

①為什么我們不敢面對(duì)自己的責(zé)任？因?yàn)槲覀儍?nèi)心不夠強(qiáng)大！

①為什么我們不愿承擔(dān)自己的責(zé)任？因?yàn)槲覀兛偰苷业浇杩冢?/p>

別

第三篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)

《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)大綱

這是時(shí)代興邦公司6年研究成果，是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力經(jīng)典課程，本版為最新升級(jí)版，主要作用是如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，全面解決執(zhí)行難的問題。

如果您希望把這個(gè)培訓(xùn)搬到企業(yè)中去講，我們提供以下建議：

1、這個(gè)課程，主要面向企業(yè)主管以上中層團(tuán)隊(duì)，也可以全體員工參加，一般在100-300人之間較好，講師可以根據(jù)員工文化與職業(yè)素質(zhì)，調(diào)整課程的深淺度；

2、2天課的培訓(xùn)，包括了全部的9講，共8萬(wàn)，包括課前調(diào)研和課后一年免費(fèi)咨詢輔導(dǎo)。課后咨詢輔導(dǎo)中，每季度老師至少要去企業(yè)一次現(xiàn)場(chǎng)做咨詢，解決培訓(xùn)后執(zhí)行的問題，等于請(qǐng)了一家咨詢公司做報(bào)務(wù)。

3、培訓(xùn)形式：用您企業(yè)中的案例講課，解決您企業(yè)中執(zhí)行的問題和管理問題，通過現(xiàn)場(chǎng)講、練、評(píng)，讓員工在學(xué)習(xí)中，找到問題的根源，拿出解決的措施，承諾做出的結(jié)果，學(xué)到的方法回去就可以應(yīng)用，完全體現(xiàn)實(shí)效性；

4、培訓(xùn)風(fēng)格：內(nèi)容震憾深刻，形式生動(dòng)活潑，有競(jìng)賽、有提問、有游戲、有電影，在愉快的氣氛中。

5、培訓(xùn)效果：建立一支人人做結(jié)果，全員去執(zhí)行的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗。

大綱：

第一講：執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)

1、領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來的，是自己主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而站出來的。

2、個(gè)人：什么是團(tuán)隊(duì)？無原則的友愛不是團(tuán)隊(duì)，只是朋友的小圈子，只有各自獨(dú)立地履行職責(zé)，互相提供價(jià)值，同事之間才有合作的前提，團(tuán)隊(duì)的成功是創(chuàng)造更高的價(jià)值，讓客戶感動(dòng)。

3、團(tuán)隊(duì)：執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的聲音。沒有內(nèi)心強(qiáng)大的員工，就沒有強(qiáng)大的公司。

4、機(jī)制：團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，要有機(jī)制，品牌積分是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，也是價(jià)值認(rèn)同與強(qiáng)化的一個(gè)機(jī)制。經(jīng)典訓(xùn)練：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第二講：執(zhí)行的基因------商業(yè)人格

一、什么是執(zhí)行力

執(zhí)行是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)；企業(yè)執(zhí)行力是將公司戰(zhàn)略目標(biāo)變成財(cái)務(wù)結(jié)果的企業(yè)組織能力，是我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、為什么執(zhí)行難？

我們行動(dòng)的準(zhǔn)則，不是自己的職責(zé)，而是老板的臉色、同事的行為，沒有自己獨(dú)立的人格，突出的表現(xiàn)是把別人的錯(cuò)誤當(dāng)成自己錯(cuò)誤的理由，這就是商業(yè)人格的缺失；部門之間不是職業(yè)價(jià)值的交換，而是責(zé)任的推諉，一旦出現(xiàn)了問題，立即推給別人，沒有獨(dú)立的自省意識(shí)，這也是商業(yè)品格的缺失。

三大落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化。

三、什么是商業(yè)人格

打掉依賴人格，從權(quán)力依附體系向價(jià)值交換體系轉(zhuǎn)變，從情感關(guān)系向責(zé)任關(guān)系轉(zhuǎn)變。

商業(yè)人格---堅(jiān)守商業(yè)原則，倡導(dǎo)價(jià)值交換的獨(dú)立品格。

1、獨(dú)立地堅(jiān)守公司原則，制度面前“六親不認(rèn)”,責(zé)任第一，遵循成年人邏輯；

2、獨(dú)立地做出價(jià)值結(jié)果，用與團(tuán)隊(duì)、客戶做公平交換，提倡社會(huì)人心態(tài)。

四、商業(yè)人格的修煉方法（四要四不要）

1.對(duì)客戶：要結(jié)果，不要理由；

2.對(duì)上級(jí)：要價(jià)值，不要討好；

3.對(duì)同事：要對(duì)事，不要對(duì)人； 4.對(duì)自己：要原則，不要人情。經(jīng)典電影：兒童心態(tài)

第三講：執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向

一、不結(jié)果的困惑

沒有結(jié)果，企業(yè)靠什么生存？沒有結(jié)果，戰(zhàn)略不就是一句空話？執(zhí)行就是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)，只有結(jié)果才能讓我們生存，才能說明你的價(jià)值。

二、不結(jié)果的根源是什么？

一是態(tài)度問題，不愿意做結(jié)果，二是認(rèn)識(shí)問題，不懂得什么是結(jié)果；三是能力問題，做不出結(jié)果，但是，大多數(shù)人是不懂什么是結(jié)果。

三、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？

我們每天做的是結(jié)果？還是做的是任務(wù)？是許多人沒有搞清楚，執(zhí)行的假象是把做任務(wù)當(dāng)成了做結(jié)果，每天上班，只是完成了任務(wù)，而拿什么與客戶做交換？那才是結(jié)果。

1、什么是任務(wù)：完成“三事”；

2、什么是結(jié)果？結(jié)果“三要素”；

3、結(jié)果訓(xùn)練。說出下周要做的任意一件事，看看是否符合結(jié)果定義“三要素”？ 九段秘書:請(qǐng)問你是幾段？你的價(jià)值是多少？

四、結(jié)果思維訓(xùn)練法

結(jié)果思維比做結(jié)果更重要，做一次結(jié)果，不等于總會(huì)做出結(jié)果，但是有了結(jié)果，卻能夠自覺地、長(zhǎng)期地做出結(jié)果，養(yǎng)成執(zhí)行人才的優(yōu)秀特性。

1、結(jié)果外包法；

2、底線結(jié)果法。

五、結(jié)果行為訓(xùn)練

執(zhí)行力是訓(xùn)練出來的，掌握?qǐng)?zhí)行訓(xùn)練的48字真經(jīng)，修煉全員結(jié)果行為。

1、8字態(tài)度：認(rèn)真第一，聰明第二。

2、16字原則：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)； 3、24字流程：

事前：決心第一，成敗第二；事中：速度第一，完美第二；事后：結(jié)果第一，理由第二。經(jīng)典案例：亮劍，打敗坂田聯(lián)隊(duì)

第四講：執(zhí)行的方向-----客戶價(jià)值

一、什么是客戶？

客戶好像每天都在與我們?cè)谝黄穑瑢?shí)際上我們根本不懂客戶。深刻理解客戶，是我們執(zhí)行的方向更加清晰?？蛻羰且率掣改福俏覀兊馁Y源，是商業(yè)回報(bào)的來源。

二、什么是客戶價(jià)值?

為客戶提供價(jià)值是執(zhí)行的方向，戰(zhàn)略上，是優(yōu)秀公司的百年基業(yè)的根本。價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，客戶價(jià)值體現(xiàn)在為客戶提供全面解決方案上。在保證自己公司基本利益的前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望。檢驗(yàn)客戶價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)：“三感一持續(xù)”。

三、怎么做客戶價(jià)值?

基本的原則是高價(jià)值、低成本、能體驗(yàn)，可持續(xù)。敬畏客戶，超越客戶價(jià)值期望，讓客戶感動(dòng)。

四、什么是內(nèi)部客戶價(jià)值

只有內(nèi)部客戶價(jià)值，才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值，建立內(nèi)部客戶價(jià)值鏈，才可能傳遞給外部客戶強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)品牌。

五、客戶價(jià)值的修煉

“反省五訓(xùn)”，我為客戶做了什么？用結(jié)果定義每天的客戶價(jià)值，讓我們的一切努力都為了客戶，讓我們一切爭(zhēng)論的裁判權(quán)交給客戶，讓我們像500強(qiáng)一樣聚焦客戶價(jià)值，訓(xùn)練出一支以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。經(jīng)典訓(xùn)練：沃爾瑪?shù)摹叭孜⑿Α薄?/p>

第五講：執(zhí)行的環(huán)境----開放分享

一、執(zhí)行的最大成本----溝通的成本

中國(guó)的強(qiáng)國(guó)之道，一是改革，二是開放，改革需要開放的環(huán)境，開放是為了推進(jìn)改革。國(guó)家如此，企業(yè)也一樣，沒有的開放的環(huán)境，企業(yè)的執(zhí)行與變革將會(huì)很難。

1、最大的成本是什么？看不見的成本是大量的溝通。

2、什么原因，讓我們成本高？封閉文化讓我們付出沉重代價(jià)。

二、營(yíng)造執(zhí)行的環(huán)境----開放分享的兩大原則

“一對(duì)多”原則：不做一對(duì)一溝通，除了商業(yè)秘密，一切都可以放到桌子上面來。對(duì)事不對(duì)人原則：讓同事之間的關(guān)系變得簡(jiǎn)單。

三、開放分享的方法

1.客戶見證法----讓客戶說話，客戶是我們對(duì)與錯(cuò)的唯一裁判。2.內(nèi)部論壇法---讓員工爭(zhēng)鳴，真理是在爭(zhēng)論中，越辨越清，用事說理。3.總裁書信法----總裁要講話，讓員工經(jīng)常聽到總裁的聲音，知道我們的理念。4.推倒墻壁法---讓部門之間、業(yè)務(wù)之間完全透明化，做開放式的業(yè)務(wù)流程與工作環(huán)境。

四、開放分享的結(jié)果：

1、減少團(tuán)隊(duì)溝通成本----讓關(guān)系變得簡(jiǎn)單，讓權(quán)謀無處藏身，讓執(zhí)行變得通暢。

2、團(tuán)隊(duì)呈幾何級(jí)成長(zhǎng)----“世界上只有兩種東西越分享越多，一是愛，二是智慧”。經(jīng)典案例：萬(wàn)科的陽(yáng)光文化。

第六講：執(zhí)行的訓(xùn)練——新“天龍八部”

一、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽法----品牌榜、業(yè)績(jī)榜、紅黑榜，讓我們團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的積分呈正向增長(zhǎng)。訓(xùn)練：為一位你的同事加品牌分。

二、客戶見證法----請(qǐng)進(jìn)來，走出去，讓客戶的評(píng)價(jià)左右我們的輿論導(dǎo)向，讓客戶價(jià)值成為我們的風(fēng)向標(biāo)。訓(xùn)練：拜訪客戶。

三、現(xiàn)場(chǎng)震憾法----到現(xiàn)場(chǎng)，抓證據(jù)，給震憾，親眼所見，現(xiàn)場(chǎng)說理，永遠(yuǎn)大于空洞的說教。

四、案例傳承法----分類收集成功與失敗的故事，讓這些故事成為集體的記憶，成為團(tuán)隊(duì)的教材。訓(xùn)練：講一個(gè)經(jīng)典的案例。

五、標(biāo)桿學(xué)習(xí)法----樹立自己的執(zhí)行標(biāo)桿和榜樣，當(dāng)我們出現(xiàn)成長(zhǎng)困惑的時(shí)候，想一想我的標(biāo)桿會(huì)怎么做？

六、能人分解法----向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，結(jié)構(gòu)成做事的流程，沉淀為執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)制執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，讓英雄變?nèi)盒?，人人皆可為圣賢。

七、崗位輪換法---不同的崗位之間的轉(zhuǎn)換，是體會(huì)內(nèi)部客戶價(jià)值的最好方式，團(tuán)隊(duì)的支持與合作是基于對(duì)他人深深的理解。

八、個(gè)人戰(zhàn)略法----將公司戰(zhàn)略與個(gè)人戰(zhàn)略相結(jié)合，只有員工自己想要的戰(zhàn)略，才能注定執(zhí)行下去。訓(xùn)練：為你現(xiàn)場(chǎng)做一個(gè)價(jià)值10萬(wàn)的個(gè)人戰(zhàn)略。

經(jīng)典電影：本田是如何訓(xùn)練員工的？

第七講：執(zhí)行的機(jī)制——5 i業(yè)務(wù)模式

一、優(yōu)秀的企業(yè)是如何執(zhí)行的？

是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國(guó)？是什么創(chuàng)造了沃爾瑪?shù)钠孥E？是什么讓聯(lián)邦快遞使命必達(dá)，優(yōu)秀的公司一定有優(yōu)秀的執(zhí)行模式，就是制度執(zhí)行力。

二、5i管理模式

i1：結(jié)果清楚:量化目標(biāo)為結(jié)果，一對(duì)一承諾結(jié)果，說好獎(jiǎng)罰，明確意義，這是高效執(zhí)行的前提。

i2: 明確方法：針對(duì)結(jié)果，分解過程，制定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，拿出具體措施與方法。執(zhí)行人提供措施選擇，決策人做決策。i3: 過程檢查：按照分解的結(jié)果，確定關(guān)健節(jié)點(diǎn)，通過第三方公正檢查，公開檢查過程與結(jié)果。i4:及時(shí)獎(jiǎng)罰：以最后時(shí)間為節(jié)點(diǎn)，完成則獎(jiǎng)，沒有完成則罰，公開兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。

i5:改進(jìn)復(fù)制：集體討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，總結(jié)出新的方法，補(bǔ)充到制度或流程中來，讓團(tuán)隊(duì)照此執(zhí)行，復(fù)制出一樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

三、YCYA管理工具

----解決某個(gè)具體難題的好方法，好工具.Y：Yes，承諾，接到命令后，明確做出結(jié)果承諾---是的，明白了。

C：Check，檢查，指定檢查人，對(duì)過程結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、檢查---抓緊了，快到時(shí)限了。Y：第二個(gè)Yes，匯報(bào)，任務(wù)完成或沒有完成，到點(diǎn)兒都要匯報(bào)結(jié)果---報(bào)告，執(zhí)行完畢。A：Awaid，獎(jiǎng)懲，根據(jù)檢查結(jié)果，即時(shí)獎(jiǎng)懲，做到“獎(jiǎng)懲不過夜”---現(xiàn)在就兌現(xiàn)。

經(jīng)典案例：聯(lián)邦快遞做執(zhí)行

第八講：執(zhí)行的推動(dòng)-----做九段總裁

1、為什么過去的經(jīng)驗(yàn)很成功，現(xiàn)在卻不管用了？

2、為什么沒有時(shí)間思考戰(zhàn)略與未來，卻每天在救火？

3、為什么想留下的人才留不住，想開掉的人卻走不了？

4、為什么有許多美好的構(gòu)想，卻很難實(shí)現(xiàn)？

5、為什么有良好的愿望，卻受到沉重的打擊？

一、總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線

1.生死之理：靠什么來指導(dǎo)我們的思想？2.存活之理：靠什么來指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)安排？3.致勝之理：靠什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？4.持續(xù)之理：靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

二、總經(jīng)理四大領(lǐng)導(dǎo)原則

1、自知之明：你的草原哪里？

2、順?biāo)兄郏簳r(shí)勢(shì)造英雄，還是英雄造時(shí)勢(shì)？

3、血濃于水：個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益，你選擇哪個(gè)？

4、知己知彼：我們靠什么變得強(qiáng)大？ 三、九段總裁

一段總裁：做榜樣：創(chuàng)業(yè)艱難，精神可嘉，以身作則，是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。他們處處以身作則，是員工崇拜的偶象，學(xué)習(xí)的榜樣！提示: 自己好，不等于團(tuán)隊(duì)好。麥當(dāng)勞：貝爾

二段總裁:做說教：向員工講目標(biāo)，講原則，講道理，諄諄教導(dǎo)，誨人不倦。教育員工，關(guān)心員工成長(zhǎng)，給他們激勵(lì)和幫助，鼓勵(lì)員工前進(jìn)！提示：好話說盡了，沒有什么效果，良好的愿望得到沉重的打擊！沃爾瑪：沃爾頓

三段總裁：做核心：只打造核心團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)是形成統(tǒng)一的價(jià)值觀，準(zhǔn)備人才；形成一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)在自己周圍的核心團(tuán)隊(duì)。

提示：這個(gè)團(tuán)隊(duì)是以核心價(jià)值觀一致為標(biāo)準(zhǔn)建立起來的，還是以能力、資歷、聽話、派系制約為標(biāo)準(zhǔn)建立起來的？如果是后者，并不讓人放心。阿里巴巴，淘寶網(wǎng)：馬云

四段總裁：做機(jī)制：建立制度、規(guī)則、流程，用機(jī)制管理人的行為。

他知道，鐵打的營(yíng)盤，流水的兵，只要建立機(jī)制，公司的強(qiáng)大，在于制度化的程度。長(zhǎng)江實(shí)業(yè)：李嘉誠(chéng)

五段總裁：做模式：建立滿足客戶價(jià)值的、不依靠能人的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。開始設(shè)計(jì)和建立自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式。

提示:最容易出現(xiàn)的問題的是，在建立模式的過程中，走向了精英主義，技術(shù)主義或能人體系，以為高價(jià)值，就一定有高利潤(rùn)，孰不知，沒有低成本和可持續(xù)，一樣不是好模式。萬(wàn)科：王石

六段總裁：做復(fù)制：要求中層做傳承，要求員工做專注，在模式上做團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

在機(jī)制和模式試點(diǎn)成功的時(shí)候，開始不斷地復(fù)制，再?gòu)?fù)制，在過程中，告訴中層唯一的目標(biāo)，就是傳承模式；告訴員工唯一的成功，就是專注重復(fù)！聯(lián)想：柳傳志

七段總裁：做進(jìn)化：優(yōu)勝劣汰，狼性十足，制造危機(jī)，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

這類總裁屬于戰(zhàn)略管理者了，進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)進(jìn)化的高境界；他們知道這個(gè)世界的規(guī)律是新陳代謝，是適者生存，是強(qiáng)者戰(zhàn)勝弱者，他們不給員工提供終身就業(yè)的機(jī)會(huì)，而為他們提供終生就業(yè)的能力。

GE：韋爾奇

八段總裁：做戰(zhàn)略：發(fā)現(xiàn)獨(dú)特客戶價(jià)值，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不戰(zhàn)而屈人之兵！

他知道是時(shí)勢(shì)造英雄，而不是英雄造時(shí)勢(shì)，他把戰(zhàn)略的起點(diǎn)與歸宿定義為客戶價(jià)值建立低標(biāo)準(zhǔn)的，團(tuán)隊(duì)可以適應(yīng)的長(zhǎng)效贏利模式。微軟：蓋茨

九段總裁：做未來：選好接班人，為企業(yè)打下了長(zhǎng)青基業(yè)，為公司留下原則與精神！頂尖的總裁了！

人就是人，不是神，當(dāng)你的歷史使命即將完成時(shí)，請(qǐng)將你的企業(yè)交給優(yōu)秀的接班人，留下偉大的思想與精神，這才是一家企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的機(jī)理。IBM：郭士納

經(jīng)典案例：學(xué)習(xí)《亮劍》李云龍。

第九講：執(zhí)行的關(guān)鍵---強(qiáng)大的中層

一、中層的困惑

領(lǐng)導(dǎo)不理解、員工不執(zhí)行、職責(zé)不清晰、疲勞無效果。

二、中層，執(zhí)行力的關(guān)健

1、總裁的戰(zhàn)略，靠中層去執(zhí)行；

2、優(yōu)秀的文化，靠中層去傳承；

3、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，靠中層去訓(xùn)練；

4、一流的業(yè)績(jī)，靠中層去取得。

三、中層的角色與目標(biāo)

1、對(duì)總裁----執(zhí)行官；100%執(zhí)行。

2、對(duì)業(yè)務(wù)----檢查官；70%時(shí)間做檢查。

3、對(duì)團(tuán)隊(duì)----教練員。訓(xùn)練出無數(shù)個(gè)你。目標(biāo)只有一個(gè)：賺錢。經(jīng)典案例：松下對(duì)下屬的批評(píng)； 體驗(yàn)訓(xùn)練：籃球隊(duì)長(zhǎng)與隊(duì)員的不同。

四、中層的執(zhí)行方法（兩講三做）

第一: 講結(jié)果；第二:講后果；第三: 做檢查；第四: 做獎(jiǎng)罰；第五:做復(fù)制。大型訓(xùn)練：一個(gè)訂單的故事。中層如何帶團(tuán)隊(duì)，做管理。經(jīng)典訓(xùn)練：超級(jí)團(tuán)隊(duì)—領(lǐng)袖風(fēng)采。

第四篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)體會(huì)

2012年5月26日下午至27日參加xx英才公司在xxx館開展的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》，通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，體會(huì)很多，提高了自己的執(zhí)行力，下面匯總一下自己的心得體會(huì)：

一.在第一講中，學(xué)習(xí)公司的定義，即：以營(yíng)利為目的的商業(yè)組織機(jī)構(gòu)。

1.團(tuán)隊(duì)的三要素：一個(gè)共同的目標(biāo)。一個(gè)勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想，統(tǒng)一聲音，統(tǒng)一動(dòng)作。

2.現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。

3.商業(yè)人格的二個(gè)要素中提到：靠原則去做事，原則高于一切。靠結(jié)果做交換，我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立履行原則。別人犯錯(cuò)不是我們犯錯(cuò)的理由。

4.領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。

二.在結(jié)果與任務(wù)中，員工不做結(jié)果的根源：對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。不知道做結(jié)果是對(duì)自己負(fù)責(zé)。不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。

1.在企業(yè)管理過程中我們要打造：做人講商業(yè)人格，做事講結(jié)果導(dǎo)向。

2.結(jié)果要有時(shí)間、有價(jià)值、有考核：領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作，時(shí)間要具體到分鐘?？蛻羰窃u(píng)判我們工作是否有價(jià)值的唯一結(jié)果?？吹靡姟⒚弥目己?。

3.做結(jié)果的好方法：復(fù)述承諾法，分解法，重點(diǎn)法。

三.在客戶價(jià)值中學(xué)習(xí)到：客戶是衣食父母，客戶是越用越多的資源，客戶是我們商業(yè)回報(bào)的來源，客戶價(jià)值是企業(yè)生存的底線。

1.站在客戶的角度，為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果，是執(zhí)行的動(dòng)力與方向。

2.做客戶價(jià)值的原則：高價(jià)值、低成本、可體驗(yàn)、能持續(xù)。要注意到以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、非業(yè)務(wù)價(jià)值、關(guān)系或形象，客戶解決方案，交換價(jià)格，驚喜，包裝，成就感，客戶體驗(yàn)，態(tài)度，專業(yè)，個(gè)性化等等。

四.高層執(zhí)行力中提到狼性總經(jīng)理，迫使員工進(jìn)化客戶。

1.要注意到以下幾點(diǎn)：公司的軟環(huán)境，改變的工具和方法，訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)，工作習(xí)慣，企業(yè)的核心價(jià)值觀，宣導(dǎo)作用，個(gè)人信仰，目標(biāo)統(tǒng)一，方向統(tǒng)一。

2.九段總裁：做榜樣，做說教，做核心，做機(jī)制，做模式，做復(fù)制，做進(jìn)化，做戰(zhàn)略，做未來。

3.狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線：生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。

五.4R制度執(zhí)行力，建立不依靠任何能人的制度體系。

1.4R業(yè)務(wù)流程管理體系：結(jié)果定義。一對(duì)一責(zé)任。過程檢查。即時(shí)激勵(lì)。

2.心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果。

3.一對(duì)一責(zé)任，防止推卸責(zé)任。

4.不要考核部門，要考核部門經(jīng)理。

5.人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查的。越相信誰(shuí)，越檢查誰(shuí)。

6.即時(shí)獎(jiǎng)懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。

六.執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)：信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗。

1.100%對(duì)自己負(fù)責(zé)，100%對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

2.承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。

3.永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果，決不放棄，失敗之后，迅速行動(dòng)。

七.中層執(zhí)行力，中層決定成敗。沒有強(qiáng)大的中層，就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司。

1.中層的角色定位：戰(zhàn)略執(zhí)行，角色定位，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。給原則、給方法、給成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

2.中層執(zhí)行的方法：講清結(jié)果，講清后果，做檢查，做獎(jiǎng)罰，做機(jī)制。

八.執(zhí)行的四十八字真經(jīng)：認(rèn)真第一，聰明第二。結(jié)果提前，自我退后。鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。決心第一，成敗第二。速度第一，完美第二。結(jié)果第一，理由第二。

第五篇：黃埔團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)心得體會(huì)

黃埔團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)心得體會(huì)

黃埔團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)心得體會(huì)

XX年1月12-13日兩天一晚參加了黃埔團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)，現(xiàn)在已經(jīng)過去一周了，當(dāng)時(shí)的情景好像還歷歷在目，韓永剛老師要求我們都要忘記自己的年齡、職位和性別，真正地投入到訓(xùn)練營(yíng)中。

生命若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？這句話用在當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面真的再貼切不過。生命從未如此瘋狂過，兩天一晚的課程讓我分不清白天、黑夜，昨日和今天，外面明明是小雪夾著北風(fēng)，零下8度，而培訓(xùn)課堂里卻是熱火朝天，氣氛昂揚(yáng)。

老師說世間有兩種東西越分享越多，一個(gè)是愛，一個(gè)是知識(shí)，可能是被環(huán)境和氣氛所感染，每一個(gè)人都很激昂，我們吶喊著、我們歡乎著只為了爭(zhēng)奪第一，大部份隊(duì)伍都是來自同一家公司，而我們磁鐵隊(duì)，來自幾個(gè)不同的地方，人數(shù)也是比較少，最多時(shí)只有十二個(gè)人，少時(shí)只有9個(gè)，而別的組都是二十多個(gè)人，但是我們卻無比的團(tuán)結(jié)。是什么使我們這么團(tuán)結(jié)，大概就是老師講的是敵人讓我們團(tuán)結(jié)起來了，我們的目標(biāo)是統(tǒng)一的，就是爭(zhēng)奪第一。

其實(shí)第一并不重要，重要是的我們?cè)诓粩嗟耐黄谱约?，不斷的超越自己，就像我們磁鐵隊(duì)的口號(hào)一樣“超越自我，磁鐵必勝”。

執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!

執(zhí)行不是什么大道理，越簡(jiǎn)單的東西越容易執(zhí)行。思路決定出路，行動(dòng)決定結(jié)果！實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，行動(dòng)是創(chuàng)造財(cái)富的唯一途徑！

行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)結(jié)果的態(tài)度：行動(dòng)不一定有結(jié)果，但不行動(dòng)一定不會(huì)有結(jié)果！無論你如何思考，無論你思考了什么，也無論你思考的水平有多高，都不可能通過思考獲得結(jié)果，執(zhí)行力永遠(yuǎn)只能從行動(dòng)中 獲得，不可能通過思考獲得。為什么不愿意行動(dòng)，而喜歡清談？ 原因主要有二：一是行動(dòng)的時(shí)候責(zé)任在自己身上，而清談的時(shí)候責(zé)任不在自己身上；二是缺乏危機(jī)感； 當(dāng)人們說“我不能”的時(shí)候，實(shí)際上在說“我不想”！

眼中有結(jié)果，就不會(huì)有困難，眼中有困難，就不會(huì)有結(jié)果，結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極。其實(shí)每個(gè)人都會(huì)失敗，失敗并不可怕，但不能放棄！可以成功、可以失敗，但不可以放棄！執(zhí)行是一個(gè)試錯(cuò)的過程，先行動(dòng)起來，你需要的是0.1的嘗試，但是0.1永遠(yuǎn)大于0！在這里我還學(xué)到了姜汝祥博士的48字真經(jīng)：

執(zhí)行八字方針： 認(rèn)真第一，聰明第二！

執(zhí)行十六字原則： 結(jié)果提前，自我退后！

鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)！

執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略：決心第一，成敗第二！

速度第一，完美第二！

結(jié)果第一，理由第二！

執(zhí)行的動(dòng)力來自哪里？成就感！商業(yè)是利益游戲、同時(shí)也是成就感的游戲。環(huán)境決定行為：

①第一推動(dòng)力 ②制造危機(jī) ③即時(shí)激勵(lì)

1、人在一個(gè)行動(dòng)的過程當(dāng)中，是受成就感支配的。誰(shuí)管理了成就感，誰(shuí)就管理了執(zhí)行力。

2、怎么經(jīng)營(yíng)員工的成就感? 一是制造落差、制造不滿足感；二是即時(shí)激勵(lì)。

我認(rèn)為即時(shí)激勵(lì)還是比較重要的，真正給企業(yè)賺錢的是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)需要行動(dòng)的一致性，行動(dòng)的一致性來源于思想的一致性，我們平時(shí)注重的薪酬是與市場(chǎng)價(jià)值有關(guān)，而即時(shí)激勵(lì)是與員工得到的重視度，員工得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可有關(guān)。即時(shí)激勵(lì)可以促使員工行為的改變，給對(duì)的行為積極量化——只要符合組織的要求時(shí)——員工得到激勵(lì)——重復(fù)該行為——再次得到激勵(lì)——形成習(xí)慣，這樣工作效率就會(huì)得到提高、發(fā)展。即時(shí)激勵(lì)有三大原則，一是高層是第一推動(dòng)力，二是擺明是非態(tài)度，三是放大關(guān)鍵行為。常見的即時(shí)激勵(lì)的方法：

零成本 低成本

說謝謝 為員工支付午餐

在其他員工面前贊揚(yáng)另一名員工 給予一定的現(xiàn)金

寫感謝信 舉行球類比賽

給全家寫感謝信 給予禮券

在肯定板上張?zhí)隙ǖ脑u(píng)論信 購(gòu)買鮮花