第一篇：選調(diào)生輪崗交流心得體會

輪崗鍛煉心得體會

黎莎 2011年7月29日

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，很榮幸今天能有這樣一個機(jī)會在這里進(jìn)行輪崗鍛煉的交流發(fā)言，同時也是對自己過去一年工作的回顧與總結(jié)。2009年7月，剛從學(xué)校畢業(yè)的我通過選調(diào)生考試走上了工作崗位，組織安排我于市政府辦工作，我在那里學(xué)到了很多東西。去年8月，組織基于全面鍛煉我們的考慮，安排我到向陽鎮(zhèn)進(jìn)行輪崗鍛煉，我置身于基層工作的第一線，有了很多同以往不一樣的體會，歸納起來有以下幾點：

一、找準(zhǔn)定位，迅速適應(yīng)

初去向陽，明顯感到有些不適應(yīng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作可謂千頭萬緒，同以前在市政府辦坐在辦公室里面處理文件、寫寫材料不同，這里的工作很多時候需要走村訪社去完成。記得剛?cè)サ臅r候，向陽鎮(zhèn)17個村（社區(qū)、居委會）的具體方位找不到，村支部書記、村主任一個都不認(rèn)識，周圍的同事年齡層也明顯比我在政府辦的時候要大一些，溝通交流起來必須要用新的方式，而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的工作氛圍和基調(diào)也與市上有很大不同，我必須要在短時間內(nèi)迅速適應(yīng)這些不同，才有利于今后工作的開展。

我深知，作為一名市上下來輪崗的選調(diào)生，要摒棄下鄉(xiāng)鎮(zhèn)走走過場的想法，要沉下心去，扎實工作，要將自己和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員放在同一個起跑線上，要從點點滴滴做起，干一行愛一行，專一行懂一行，努力適應(yīng)基層的工作環(huán)境，不斷完善自我、提高自我。同時又要區(qū)別于其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，對待自己的言行要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，對工作精益求精，爭取在工作中創(chuàng)佳績，這樣才能對得起組織苦心安排的輪崗機(jī)會。

二、堅持學(xué)習(xí)，勤于請教

走向社會不久的我，盡管經(jīng)歷了十幾年的寒窗苦讀，自身專業(yè)知識較為完備，但社會閱歷仍然比較粗淺，之前在政府辦工作的時候自己就有這樣的感覺，現(xiàn)在來到鄉(xiāng)鎮(zhèn)這種體會更加強(qiáng)烈。機(jī)關(guān)里經(jīng)常都是人來人往，前來辦事、詢問各種問題的群眾很多，其中很多人還是年老體邁、不識字的，對于他們的疑問你不能用文件上字斟句酌的語言去回答他，而必須結(jié)合生活、結(jié)合農(nóng)村實際用最樸實易懂的語言去解釋；獨立下村去開展工作的時候，也經(jīng)常會有這樣那樣的問題需要自己去解決。所以我必須不斷學(xué)習(xí)各種知識，利用工作之余主動向領(lǐng)導(dǎo)、老同志請教，利用下村開展工作的契機(jī)與村支部書記、村主任、村民等聊天交流，了解各種社情民意和當(dāng)?shù)毓まr(nóng)業(yè)基本情況，甚至一些最基本的農(nóng)田水利知識也是在這段時間慢慢積累得來。

三、主動擔(dān)當(dāng)，獨擋一面 鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦是一個工作十分繁雜的科室，既要能靜下心來寫文章，又要能對上對下搞好協(xié)調(diào)工作。由于科室人員不多，管黨副書記和辦公室主任都有很多的事情要處理，所以很多事必須自己獨自去跑去完成。剛開始，我心里壓力比較大，總感覺心里發(fā)虛，但是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和任務(wù)的緊迫性逼著我去適應(yīng)。今年5月，向陽鎮(zhèn)在全市率先召開了非公企業(yè)黨建工作現(xiàn)場會，為了籌備這個會，我從3月起便在領(lǐng)導(dǎo)的指示下前往企業(yè)摸底調(diào)查，搜集各種資料，然后提煉成經(jīng)驗總結(jié)性質(zhì)的材料。在準(zhǔn)備的過程中，因為領(lǐng)導(dǎo)思路和實際情況的不斷變化，需要與企業(yè)支部不斷協(xié)調(diào)，哪里要加一幅橫幅，哪里要打造成示范崗位、示范車間，宣傳欄的式樣又該如何如何。整個過程很艱苦和漫長，但是最后出來的成果也是很令人欣慰的，我在這個過程當(dāng)中培養(yǎng)了協(xié)調(diào)能力，鍛煉了文筆，也發(fā)現(xiàn)自己還是可以獨自完成一些比較復(fù)雜的任務(wù)的。

四、默默工作，無私奉獻(xiàn)

作為一級政權(quán)組織，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“麻雀雖小，五臟俱全”，是黨和國家工作以及社會工作的一個“承重層”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員所要處理的工作毫無疑問是繁重不堪的，但他們得到的待遇和關(guān)注卻往往最少。很多的老前輩，將青春和熱血都灑在了自己那小小的工作崗位上，默默地為身邊的老百姓做著事情。我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的這一年，深刻地體會到這種默默無聞、無私奉獻(xiàn)的“螺絲釘”精神，這對于塑造我今后工作價值取向有著深遠(yuǎn)的意義。

一年的時間過得很快，因為一些個人的原因，我很快就會走上新的工作崗位，也許這一輩子再也沒有機(jī)會在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作了。所以我很珍惜這一年寶貴的經(jīng)歷，輪崗鍛煉過程中所經(jīng)歷的成功與失敗都會成為我成長的墊腳石，努力提高自己，發(fā)揮自己的聰明才智，做一名優(yōu)秀的公務(wù)員。

最后，要感謝組織給我這樣一次輪崗鍛煉的機(jī)會，感謝大家聽完我的發(fā)言，謝謝！

第二篇：輪崗交流心得體會

輪崗交流心得體會

武功縣后稷中心幼兒園

賀秀霞

轉(zhuǎn)眼一年的輪崗生活結(jié)束了?；貞涀约哼@一年的工作歷程，我經(jīng)歷了最初的忐忑、新奇、緊張、忙碌，到現(xiàn)在的逐漸成長，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、老師們的支持與幫助?！八畤L無華，相蕩乃成漣漪；石本無火，相擊而成靈光?！眳⑴c輪崗交流即是我個人成長、專業(yè)成熟的難得機(jī)會，也是學(xué)校相互促進(jìn)共同提高的良好途徑。本著虛心學(xué)習(xí)，實踐歷練的態(tài)度，一年來，在后稷中心幼兒園的交流學(xué)習(xí)，讓我更加了解自己對幼教工作的熱愛，幼兒的喜愛，更加肯定了我對幼教事業(yè)的執(zhí)著和認(rèn)定。下面我結(jié)合自己的經(jīng)歷，談?wù)勛约狠啀徤畹膸c心得體會：

一、思維得到拓展，管理能力有所提升。

此次在后稷中心幼兒園參與輪崗工作，讓我有機(jī)會走進(jìn)幼兒教育，使我對教育事業(yè)有了一個全新的嘗試，幼教的特點、幼兒教育的方法，幼兒參與游戲活動的方式等都讓我頗感新奇又有些茫然。這就促使我不得不勤于鉆研幼兒教育模式和教育方法，為此我積極利用業(yè)余時間，經(jīng)常性早上班、晚下班，自學(xué)《幼兒園章程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《3—6歲兒童發(fā)展指南》等幼教書籍，使自己不論從思想上，還是業(yè)務(wù)上都有所提高。在每一個平凡的日子里，揮汗?jié)娔燎诟冻?，不但出色地完成自己分管的工作；更以高度?fù)責(zé)的主人翁精神，為同事們排憂解難，協(xié)助園長做好一切工作。

二、關(guān)心孩子、奉獻(xiàn)愛心，達(dá)到家園共育。

幼兒園的孩子天性活潑、好動。為了全面了解幼兒及家長特點，我堅持每天在大門外接園、送園，時時面帶微笑，向孩子和家長問好，了解幼兒、關(guān)心幼兒每天在園情況，及時向家長反饋信息，搭起溝通的橋梁，達(dá)到家園共育。在幼兒園活動中，我和帶班老師一起融入到孩子之中做孩子的伙伴；在午餐或午休時積極搭班照料孩子的生活，共享孩子的快樂，把愛心、耐心、細(xì)心灑向每一個孩子，得到家長的贊譽與肯定。特別是受到《中國教育報》記者的專訪與報道。

三、與同事處好關(guān)系，樹立服務(wù)意識。

在幼教工作的歷程中，我經(jīng)常在工作之余與老師溝通，了解老師的思想動態(tài)和教育孩子中存在的問題，捕捉老師工作亮點，給予她們支持與鼓勵。遇到的疑難問題，提前攻關(guān)，為老師排憂解難。有時也把自己的教育教學(xué)心得與老師們共同分享，達(dá)到共同進(jìn)步，共同提高。

一年的輪崗工作是短暫的、忙碌的、也是充實的。這一年中我兩篇論文獲獎，自己也被評為“優(yōu)秀教師”。這一年，將是我人生道路上濃墨重彩的一筆，我將以此為契機(jī)，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

第三篇：教師交流輪崗心得體會

2010年秋教師輪崗交流學(xué)習(xí)心得體會

教師：扶曉娟

為了促進(jìn)輔導(dǎo)區(qū)教師與村小教師之間的相互交流學(xué)習(xí)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，我和其他五名老師與2010年10月11日--15日來到尖山小學(xué)開展了為期一周的輪崗交流學(xué)習(xí)，在交流學(xué)習(xí)的這一周我有著非常多、非常深的感觸。

我曾經(jīng)也在村小上過一年的課，想到要去村小，就好像又看到我所教的迎風(fēng)小學(xué)的孩子們，回到了他們的身邊，所以對這次的學(xué)習(xí)，我非常的期待。村小的環(huán)境與其他沒有在村小呆過的老師相比，我相對比較適應(yīng)。那一周，老天爺好像在考驗我們，天下著蒙蒙細(xì)雨，尖山的地勢較高，天氣有點冷，交通不是很方便加之下雨，行駛的路上難免顛簸，但路途的風(fēng)景很美，讓我們覺得好像來到了世外桃源，我們的心情都很輕松，豁然開朗、如釋重負(fù)，一路上我們都有說有笑，并沒有因為惡劣的地勢天氣而影響心情。最后，我們還是通過了老天爺?shù)目简?，沒有氣餒、抱怨，都在自己的崗位上盡職盡責(zé)。

尖山小學(xué)的孩子們和迎風(fēng)的一樣，純樸、大方、善良、勤勞、禮貌。剛走進(jìn)學(xué)校，孩子們都用驚奇而高興的眼神看著我們，時而還在議論著什么。由于天氣的原因，很多孩子腳上都穿的是深筒靴，那幾天，五顏六色，各式各樣的深筒靴成為校園里一道亮麗的風(fēng)景線，再從其他老師和學(xué)生的口中，我還知道有些孩子上學(xué)要走一兩小時的山路，可謂翻山越嶺，天剛亮就從家里出門，到學(xué)校鞋子、褲子都是濕的，濕的鞋子褲子就這樣陪伴了主人一天的學(xué)習(xí),等到放學(xué)回家天都快黑了，而那時他們才吃午飯。但孩子們并沒有因為辛苦而放棄學(xué)習(xí)，他們的臉上依然有著天真爛漫的笑容。

坑坑洼洼的操場、破舊的籃球樁、粗糙的乒乓球臺、體育器材缺少甚至沒有器材，富裕些的孩子自帶了乒乓球，拮據(jù)些的孩子只能圍著操場做各種游戲，但他們卻還是那么快樂、滿足。

尖山小學(xué)的教師大都是周圍的人，他們在上課的同時還兼有農(nóng)活，基本上是課完了回家去又干農(nóng)活。尤其是二年級的付相康老師，他已經(jīng)年老了，家隔學(xué)校有一段距離，據(jù)了解，他每天都走路上課，放學(xué)后回去后還要做午飯吃，還要干農(nóng)活，而且他還是一名名辦老師。但他并沒有因為每天的奔波而抱怨，他依然在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)，這讓我對這位老師頓時豎然起敬，心生憐憫。

在尖山小學(xué)，本以為我是教二年級的，由于種種原因，我被安排上五年級數(shù)學(xué)兼班主任。當(dāng)時，我十分的害怕，作為一名新老師，我工作一年，沒有接觸過高年級，加之我不喜歡數(shù)學(xué)，又沒有教參書，只有一本數(shù)學(xué)書，我能不害怕嗎？當(dāng)時我心里在打退堂鼓，該怎么辦，害怕上不好課，害怕學(xué)生聽不懂。但在老師們的鼓勵和無奈下，我還是決定去挑戰(zhàn)一下，安慰自己說：“說不定這是一個鍛煉的好機(jī)會，一定要努力”。于是，我大膽的邁出了第一步--開始備課，遇到不懂的就主動向老師們請教。走進(jìn)五年級的教室，孩子們都用驚奇又歡喜的眼神看著我，看著一張張充滿朝氣的面孔，仿佛看到我以前教的孩子們，這不正是我想要的嗎？就把對那些孩子的想念都傾注在這些孩子身上吧！我充分的自信了，默默地告訴自己：“我一定要盡職盡責(zé)去教導(dǎo)他們，除了知識還有做人的道理”。

五年級的孩子跟我想象中不一樣，他們很聽話，上課紀(jì)律好，非常認(rèn)真，遇到不懂的愛問，與我的配合非常好，我們也經(jīng)常一起交談，也許他們和我一樣都很珍惜這短短的相處時間吧。時間總愛與你作對，當(dāng)你想留住它時，它卻溜得飛快。臨走的情景和我當(dāng)時離開迎風(fēng)一樣，我多么不忍心告訴孩子們，老師要離開了。那一節(jié)課，本

來有千言萬語的想說，但卻哽咽，怎么也說不出話來，怎么也舍不得道別。最后，我還是把當(dāng)初接受上數(shù)學(xué)時的心情說了出來，上的不好，希望孩子們見諒。但孩子們都是很好，我上的很細(xì)，講的很清楚，雖然不知道是不是孩子們安慰我的話，但我還是很高興。接著，我又給他們講了些做人做事的道理及一些鼓勵的話語。在這幾天的教學(xué)中，我都不時的糾正孩子們一些不好的習(xí)慣，如：書寫規(guī)范、美觀，同學(xué)之間相處，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等。還利用班隊課的時間，給他們講了跟他們同齡的5.12地震中的抗震小英雄們的英雄事跡，他們都聽得很認(rèn)真，對他們的觸動都很大。見著這個機(jī)會，我便告訴他們：“你們雖然沒有親身經(jīng)歷過地震，但換做是你們，你們一樣和那些小朋友一樣偉大，會為了和自己朝夕相處的同伴們不顧一切，甚至放棄生命也在所不惜。我們今天能安然的坐在教室里上課時多么的幸福。那么，現(xiàn)在我們就要好好珍惜同學(xué)之間的友誼，互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛，好好學(xué)習(xí)”。

時間終究是無情的，由于有事，我只好提前結(jié)束了這次學(xué)習(xí)，星期四那天，我?guī)е鴮W(xué)校、對老師、對孩子們的不舍和留念離開了，一路上我的心情都非常沉重，不停地看你窗外，希望能多看見幾個孩子，沿途的風(fēng)景還是那么美，但我卻再也沒有看風(fēng)景的心情。

10月25日下午，我突然收到尖山小學(xué)五年級一名叫李闖的孩子的短信，他在短信中寫到：“扶老師，我們都很想你，希望你回來教我們”，那一刻，我的心情既激動又難過，一張張熟悉而又陌生的面孔，期盼、渴望、欣喜的眼神，天真爛漫的笑容一幕幕浮現(xiàn)在我眼前，心里嘀咕著：“孩子們，你們好嗎？老師也想你們，你們要好好學(xué)習(xí)，走出大山，為家鄉(xiāng)的建設(shè)出一份力，改變家鄉(xiāng)的貧窮面貌，不要再讓濕鞋子、褲子陪伴著弟弟妹妹學(xué)習(xí)”，然后我把我的想法告訴了李闖，希望他把我對他們的想念及期望傳達(dá)給班上的每個孩子，并告訴他們，我會回去看望他們的。

短暫的一周，我與尖山的孩子們建立起了深厚的友誼，在今后，我雖不能再他們身邊，但我會時刻想著他們，希望他們都健康快樂成長！也希望以后有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我更多的去了解村小的孩子，與他們交流，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，與他們搭建一座友誼的橋梁，也讓教師之間有更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。

2010年10月26日篇二：輪崗交流心得體會

輪崗交流心得體會

武功縣后稷中心幼兒園 賀秀霞

轉(zhuǎn)眼一年的輪崗生活結(jié)束了。回憶自己這一年的工作歷程，我經(jīng)歷了最初的忐忑、新奇、緊張、忙碌，到現(xiàn)在的逐漸成長，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、老師們的支持與幫助。“水嘗無華，相蕩乃成漣漪；石本無火，相擊而成靈光?！眳⑴c輪崗交流即是我個人成長、專業(yè)成熟的難得機(jī)會，也是學(xué)校相互促進(jìn)共同提高的良好途徑。本著虛心學(xué)習(xí)，實踐歷練的態(tài)度，一年來，在后稷中心幼兒園的交流學(xué)習(xí)，讓我更加了解自己對幼教工作的熱愛，幼兒的喜愛，更加肯定了我對幼教事業(yè)的執(zhí)著和認(rèn)定。下面我結(jié)合自己的經(jīng)歷，談?wù)勛约狠啀徤畹膸c心得體會：

一、思維得到拓展，管理能力有所提升。

此次在后稷中心幼兒園參與輪崗工作，讓我有機(jī)會走進(jìn)幼兒教育，使我對教育事業(yè)有了一個全新的嘗試，幼教的特點、幼兒教育的方法，幼兒參與游戲活動的方式等都讓我頗感新奇又有些茫然。這就促使我不得不勤于鉆研幼兒教育模式和教育方法，為此我積極利用業(yè)余時間，經(jīng)常性早上班、晚下班，自學(xué)《幼兒園章程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《3—6歲兒童發(fā)展指南》等幼教書籍，使自己不論從思想上，還是業(yè)務(wù)上都有所提高。在每一個平凡的日子里，揮汗?jié)娔?，辛勤付出，不但出色地完成自己分管的工作；更以高度?fù)責(zé)的主人翁精神，為同事們排憂解難，協(xié)助園長做好一切工作。

二、關(guān)心孩子、奉獻(xiàn)愛心，達(dá)到家園共育。

幼兒園的孩子天性活潑、好動。為了全面了解幼兒及家長特點，我堅持每天在大門外接園、送園，時時面帶微笑，向孩子和家長問好，了解幼兒、關(guān)心幼兒每天在園情況，及時向家長反饋信息，搭起溝通的橋梁，達(dá)到家園共育。在幼兒園活動中，我和帶班老師一起融入到孩子之中做孩子的伙伴；在午餐或午休時積極搭班照料孩子的生活，共享孩子的快樂，把愛心、耐心、細(xì)心灑向每一個孩子，得到家長的贊譽與肯定。特別是受到《中國教育報》記者的專訪與報道。

三、與同事處好關(guān)系，樹立服務(wù)意識。

在幼教工作的歷程中，我經(jīng)常在工作之余與老師溝通，了解老師的思想動態(tài)和教育孩子中存在的問題，捕捉老師工作亮點，給予她們支持與鼓勵。遇到的疑難問題，提前攻關(guān)，為老師排憂解難。有時也把自己的教育教學(xué)心得與老師們共同分享，達(dá)到共同進(jìn)步，共同提高。

一年的輪崗工作是短暫的、忙碌的、也是充實的。這一年中我兩篇論文獲獎，自己也被評為“優(yōu)秀教師”。這一年，將是我人生道路上濃墨重彩的一筆，我將以此為契機(jī)，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。篇三：教師輪崗心得體會

教師輪崗心得體會

于娜

2010—2011學(xué)，我來到長樂市華僑中學(xué)輪崗學(xué)習(xí)。這是一次難得的學(xué)習(xí)與實踐機(jī)會，我興奮不已。此前，雖然一直從事信息技術(shù)教學(xué)近十年，但始終感覺在教學(xué)中存在很多的不足，也有很多困惑。信息技術(shù)科的教研學(xué)習(xí)機(jī)會不多，學(xué)校里也只有我一個人從事信息技術(shù)教育專職工作，所以在教學(xué)方法和策略上思路狹窄，這次剛好可以向市里的優(yōu)秀教師請教，學(xué)習(xí)。本著虛心學(xué)習(xí)，實踐歷練的態(tài)度，一年來在華僑中學(xué)邊教邊學(xué)，取得了很大收獲。

一、開闊了眼界，促進(jìn)了交流，思維得到了拓展，管理能力有所提升。

此次輪崗教學(xué)，使我有機(jī)會走進(jìn)我市的一級達(dá)標(biāo)學(xué)校，大校、優(yōu)校在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、教育管理等方面有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。

僑中的設(shè)備配備完善，有專門的主機(jī)房管理室，不間斷電源間提供堅實的教學(xué)保障。有完善的校園網(wǎng)，有多間設(shè)備完好的電腦室，也有很優(yōu)秀的管理維護(hù)專職人才。同時，每位教師都具備獨立管理機(jī)房日常維護(hù)的能力和水平。一年中，我負(fù)責(zé)初二四個班的教學(xué)工作，也在忙碌而緊張的教學(xué)

工作之余，學(xué)習(xí)了很多機(jī)房管理的知識和實踐經(jīng)驗。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎(chǔ)上，對于日常系統(tǒng)故障的維護(hù)能力有了進(jìn)一步的提升。

僑中的師資力量雄厚，人才濟(jì)濟(jì)。有專門的教研組集體備課教研，探討教學(xué)方法和效果。在互相借鑒，共同策劃設(shè)計教學(xué)的過程中，有許多新方法新手段，也有很多不同而新穎的教學(xué)設(shè)計，大家都專心搜集教學(xué)相關(guān)的材料、案例，不斷的汲取經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，令教學(xué)豐富科學(xué)，樂趣無窮。我參與每次的教研活動，都受益非淺。

二、聽課、說課、評課，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，把壓力變?yōu)閯恿Γ處熕仞B(yǎng)有所提升。

聽課是最讓人開心的事情了，我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課，感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強(qiáng)，經(jīng)驗豐富。設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容與課標(biāo)緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽，學(xué)生參與意識強(qiáng)。而新的教學(xué)模式和理念在課程實踐中的運用也很到位，學(xué)生有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和探究能力，這與平時教師的引導(dǎo)和要求有很大關(guān)系。整個一節(jié)課下來，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學(xué)中一直有所欠缺的，很多時候設(shè)計的教學(xué)與實踐中有出入，不能很好的掌控課堂節(jié)奏，上課時自信心不足。這次聽了很多節(jié)課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學(xué)生要多溝通和引導(dǎo)，不能只是用傳統(tǒng)的先講后練，而是要努力培養(yǎng)學(xué)生先讀書，再嘗試，教師觀察，在評講總結(jié)的模式來授課。雖然說，城里的學(xué)生和鄉(xiāng)下的學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣上有很大差異，基礎(chǔ)也不同，但這是一個應(yīng)該做的嘗試。這樣，可以真正做到授之以漁。

說課，評課這個環(huán)節(jié)，日常在教學(xué)中很少接觸。這次有機(jī)會做公開課，說課，評課。壓力很大，知道自己這方面沒有經(jīng)驗，也做得不好。但本著學(xué)習(xí)進(jìn)步的態(tài)度，我認(rèn)真做了準(zhǔn)備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我很受感動，看到了自己的不足，也有信心做得更好。

三、教學(xué)環(huán)節(jié)是最好的歷練，認(rèn)真完成本職教學(xué)任務(wù)，積累了寶貴的經(jīng)驗

一直感覺在本校的教學(xué)工作很辛苦，有時教學(xué)不如預(yù)期效果，與學(xué)生素質(zhì)有關(guān)系。而這次面對的是一批優(yōu)秀的學(xué)生，有很好的讀書習(xí)慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學(xué)的平臺。以往在課堂上無法實現(xiàn)的教學(xué)構(gòu)想，借這次機(jī)會，做了很多嘗試，采用新課標(biāo)新理念進(jìn)行教學(xué)，雖然有時節(jié)奏掌握得不太好，但發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很喜歡這種教學(xué)模式。他們在課堂上開始動腦思考，而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學(xué)充滿自信，相信這次有效的嘗試會讓教學(xué)有所提升。

總之，一年來，感謝僑中的領(lǐng)導(dǎo)老師們給予我的無私的

幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學(xué)工作，我希望在以后還能有更多的機(jī)會參與各種各樣的學(xué)習(xí)活動，提高教育教學(xué)水平，提升自己的信息素養(yǎng)，做一句優(yōu)秀的教師。篇四：教師輪崗交流工作總結(jié)

第一輪教師輪崗交流工作總結(jié)

一、工作開展

二、取得的成效

1、提升了農(nóng)村教師的教育教學(xué)水平

城鄉(xiāng)教師交流，對教育教學(xué)起到很好的促進(jìn)作用。這是一種先進(jìn)教育思想，先進(jìn)教學(xué)方法的交流，是先進(jìn)教研方式的有機(jī)結(jié)合，這種交流使雙方教師相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高，對于教育事業(yè) 起著重要的推動作用。尤其對于農(nóng)村教師來說，受益最大。對于交流到二中的教師能直接感受、學(xué)習(xí)、實踐先進(jìn)的教學(xué)方法。對于本校的老師通過對二中交流老師帶來的先進(jìn)教學(xué)方法的觀摩和學(xué)習(xí)，也能提高教育教學(xué)水平，所以城鄉(xiāng)教師交流極利于農(nóng)村教師的發(fā)展。

2、豐富了城市教師的教學(xué)經(jīng)驗

城市教師一直面對是基礎(chǔ)較好的學(xué)生，可能花費較少的精力就能取得較好的成績。但大多數(shù)農(nóng)村學(xué)生基礎(chǔ)都較差，面對全新的教育對象，他們就要改變原來的教學(xué)模式，重新探索適合新教育個體的方法，極大的豐富了他們的教學(xué)生活，也能激起他們對教育科研的探索激情。還有農(nóng)村學(xué)校教育環(huán)境相對惡劣，不管是在工作上還是生活上對他們都是一個磨練。相信有了這次交流，他們的生活會更精彩。

3、促進(jìn)了教育均衡發(fā)展

教師交流輪崗機(jī)制，促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，整體提升義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。隨著交流輪崗制度的建立和覆蓋面的不斷擴(kuò)大，進(jìn)一步改善師資隊伍結(jié)構(gòu)，優(yōu)化教師、校長資源的初次配置和再次配置，推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)教師資源共享，促進(jìn)教育公平問題，整體提升辦學(xué)水平和教育質(zhì)量；強(qiáng)化義務(wù)教育學(xué)校教師的統(tǒng)籌管理，使教師由“學(xué)校人”逐步變成“系統(tǒng)人”。

三、存在的問題

1、認(rèn)識尚未到位，消極對待交流。

2、社會認(rèn)識有偏差，社會上普遍認(rèn)為只是不出色的教師才會被交流，尤其是農(nóng)村教師交流后，普遍都會受到城里學(xué)生的歧視，所以農(nóng)村教師普遍消極對待交流。

3、政策缺損，市局有明文規(guī)定城市交流教師在職評時有加分，但對農(nóng)村交流教師有何優(yōu)惠沒有做出明文規(guī)定，導(dǎo)致農(nóng)村教師交流難。

4、評價與反饋機(jī)制落后，只注重交流的過程，不注重交流的結(jié)果。

四、今后改進(jìn)的意見

1、完善制度，規(guī)范操作。

2、明確職責(zé)，加強(qiáng)考核。

3、做好交流教師的思想工作，確保平穩(wěn)實施。

4、關(guān)心交流教師，力所能及地解決好他們的工作、學(xué)習(xí)和生活問題，促使其迅速適應(yīng)崗位變動，全身心投入教育教學(xué)工作。

5、切實保障交流教師的權(quán)益。

6、加大宣傳力度，消除負(fù)面影響。篇五：教師輪崗交流工作個人總結(jié)

教師輪崗交流工作個人總結(jié)

教師輪崗交流工作個人總結(jié)

留一抹馨香在** 2013—2014學(xué)，我來到**小學(xué)交流學(xué)習(xí)，擔(dān)任四4班班主任兼語文教學(xué)工作?；仡欁约旱墓ぷ骱捅憩F(xiàn)，能夠贏得學(xué)生的喜愛，受到家長的好評，得到學(xué)校的肯定，對于我真是莫大的安慰。而我自己在**小學(xué)輪崗交流的同時也得到了進(jìn)一步的鍛煉，無論在思想上、業(yè)務(wù)上都是受益匪淺的。我敬佩**的老師們忘我的奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，成績顯著的教學(xué)業(yè)績。我特別感謝分管領(lǐng)導(dǎo)何惠校長的關(guān)心，學(xué)科組**等老師的呵護(hù)，副班主任**老師的支持，難忘和他們在一起的點點滴滴，他們的身上有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。**的校園，**的老師，**的學(xué)生們都值得我珍惜與懷念。

一、服從安排 踏實工作

2013年8月26日，自我踏進(jìn)了**園的那一刻起，就沒有把自己當(dāng)成一個“流水的兵”，而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，在每一個平凡的日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出。?yán)格遵守學(xué)校的各項>規(guī)章制度和紀(jì)律要求，早上班，晚下班，按時完成各項工作任務(wù)。每天7:30進(jìn)教室，管理學(xué)生的晨間活動，5:10完成當(dāng)天的作業(yè)批改或班主任工作才下班。

無論是學(xué)科的教研活動，還是其他學(xué)科的聽課、學(xué)習(xí)活動我都會積極主動參加。在活動中我學(xué)到了很多新的教育思想和教學(xué)方法，我積極參加本校老師的公開課的聽課評課，不管是語文，班會，綜合等學(xué)科，都抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度與執(zhí)教老師、聽課老師一起交流學(xué)習(xí)。在課題論證活動中，為課題組老師提出了合理化的建議。在這一學(xué)年中，我在學(xué)科組開課《爬山虎的腳》、《中彩那天》，縣教研室送教下鄉(xiāng)暨12學(xué)時培訓(xùn)中，成功執(zhí)

教了《父親的菜園》，在磨課過程中，我們四4班學(xué)生的班風(fēng)班貌也得到了何校長的認(rèn)可。

二、關(guān)愛學(xué)生 甘于奉獻(xiàn)

走近學(xué)生 **的學(xué)生有個性，這話不假。我們四4班共有52人，真的是濟(jì)濟(jì)一堂。我在一接手這個班就在前任班主任那里初步了解了情況，學(xué)業(yè)成績兩級分化，前20%與后20%都是值得關(guān)注的。在開學(xué)的第一周里，我當(dāng)班主任的第一件事就是對后20%學(xué)生進(jìn)行學(xué)前家訪，熟悉學(xué)生的學(xué)習(xí)心理的特點，盡快認(rèn)識每一位學(xué)生，并把每一位學(xué)生在學(xué)習(xí)中可能會遇到的困難記錄下來。例如：小范同學(xué)吃飯?zhí)芈?，不看著基本不吃，小夏同學(xué)寫作業(yè)拖拉等等。關(guān)注生活中的每一個細(xì)節(jié)，才能及時地把握班級動態(tài)，順利地對學(xué)生開展各方面的工作。開學(xué)第一個月，就發(fā)生了偶發(fā)事件，小陳在與同學(xué)追趕中門牙摔掉一角，我及時了解情況后，當(dāng)晚就和副班主任上門家訪，得到了家長的理解，并對老師的家訪表示感謝。

尊重學(xué)生 任何一個孩子在成長過程中難免會犯錯誤。對學(xué)生犯錯，我每次都做到耐心、細(xì)心和學(xué)生一起找原因，分析后果，讓學(xué)生真正認(rèn)識到不妥之處，發(fā)自內(nèi)心地改正錯誤。我們班的小胡同學(xué)從小父母離異，在父親的打罵中長大，性格孤僻，不能與同學(xué)友好相處，特別是對同桌女同學(xué)動不動就想罵人甚至動手表示不滿。在我發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)狀之后，立即進(jìn)行了家訪。向家長提出我的建議，人之初性本善，如何以平和的心態(tài)去看待孩子的不足，教室是允許學(xué)生犯錯的地方，如何家校合力才能正確引導(dǎo)孩子尊重身邊的每一個人。在撰寫學(xué)生評語時，在董雪梅老師處學(xué)到一個好方法，寫下學(xué)期評語時，在上學(xué)期的word上接著寫，只有斟字酌句，才能避免重復(fù)。班主任在平時的工作中做個有心人，才能更好地尊重學(xué)生。

三、沉穩(wěn)邁步 一路前行

在教育教學(xué)路上，我始終把自己當(dāng)作一名新兵，一路前行，一路反思。專研教材，作業(yè)先做，課堂留足十分鐘作業(yè)，所帶的四4班接班時年段第六，第一學(xué)期提升為年段

第四，第二學(xué)期提升為年段第二。我也能把自己的教學(xué)心得與學(xué)科組老師分享。例如，開展“護(hù)蛋行動”、“水果拼盤”活動后，學(xué)生寫周記就容易表達(dá)自己的真情實感。始終把教研與科研相結(jié)合，關(guān)注教學(xué)中的焦點，疑惑點開展研究，做課題，寫論文。本學(xué)年中，主持縣級課題《小學(xué)語文單元導(dǎo)語運用的策略研究》結(jié)題并獲縣成果三等獎，《小學(xué)語文非連續(xù)性文本有效教學(xué)的策略研究》正在研究中，《略之有度，略中求精》、《小學(xué)語文單元導(dǎo)語有效運用的策略》等四篇論文獲市縣二等獎。指導(dǎo)姜逸軒等學(xué)生“快樂杯”全國作文大賽一等獎1個，二等獎2個，三等獎4個。指導(dǎo)沈曄欣獲在縣第五屆“閱讀伴我成長”讀書活動中獲小學(xué)中段組一等獎并送市獲三等獎。

一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。盡管有著種種的困難，比如，組織學(xué)生開展綜合實踐活動的生疏，對個性張揚孩子教育的迷茫，甚至碰到溝通困難家長時的郁悶，但我始終堅持著自己對于教育工作的那份執(zhí)著。

第四篇：教師輪崗交流心得體會

教師輪崗交流心得體會

單位:寨頭學(xué)區(qū) 姓名:劉永霞

時光飛逝,不知不覺已經(jīng)來到初級中學(xué)學(xué)習(xí)兩年了。此前，雖然一直從事物理教學(xué)工作十幾年，但始終感覺在教學(xué)中存在很多的不足，也有很多困惑。學(xué)校地處山區(qū)，教學(xué)條件、教學(xué)設(shè)施及其教學(xué)理念都比較差，所以在教學(xué)方法和策略上思路狹窄，教師輪崗交流這個平臺給了我提高自身素質(zhì)、不斷地完善自己的機(jī)會，也讓我對“如何成為一名優(yōu)秀的教師？如何成為一名合格的班主任？”有了更深刻的理解。下面，結(jié)合本次學(xué)習(xí)情況，簡單的談?wù)勛约旱男牡皿w會：

一.教師---“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也?！?教師的具體工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說教師要通過自身的教學(xué)實踐，給學(xué)生傳授知識，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭，悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識視野，豐富學(xué)生的知識儲備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運用知識解決實際問題的能力。與此同時，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。

二.一名優(yōu)秀的教師要有一顆愛心。

教師工作要有愛心。愛心是教育工作者必備的工作前提，是教師工作的動力源泉。高爾基說過：“要愛人，才能教育人”。愛，是師生間最有力、最自然的連接點。只有真心實意地?zé)釔?、關(guān)心和尊重每一個學(xué)生，設(shè)身處地為學(xué)生著想，用欣賞的目光去關(guān)注學(xué)生們的每個閃光點，用喜悅的笑容去贊許學(xué)生們的每一點成功。

教師必須熱愛自己的教育對象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點，然后運用激勵機(jī)制，加以充分的肯定和激勵，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。

三.一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教” 教師要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。

四.聽課、說課、評課，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，把壓力變?yōu)閯恿?，教師素養(yǎng)有所提升。

聽課是最讓人開心的事情了，我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課，感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強(qiáng)，經(jīng)驗豐富。設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容與課標(biāo)緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽，學(xué)生參與意識強(qiáng)。而新的教學(xué)模式和理念在課程實踐中的運用也很到位，學(xué)生有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和探究能力，這與平時教師的引導(dǎo)和要求有很大關(guān)系。整個一節(jié)課下來，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學(xué)中一直有所欠缺的，很多時候設(shè)計的教學(xué)與實踐中有出入，不能很好的掌控課堂節(jié)奏，上課時自信心不足。這次聽了很多節(jié)課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學(xué)生要多溝通和引導(dǎo)，不能只是用傳統(tǒng)的先講后練，而是要努力培養(yǎng)學(xué)生先讀書，再嘗試，教師觀察，在評講總結(jié)的模式來授課。雖然說，城里的學(xué)生和鄉(xiāng)下的學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣上有很大差異，基礎(chǔ)也不同，但這是一個應(yīng)該做的嘗試。這樣，可以真正做到授之以漁。

五.教學(xué)環(huán)節(jié)是最好的歷練，認(rèn)真完成本職教學(xué)任務(wù)，積累了寶貴的經(jīng)驗。一直感覺在本校的教學(xué)工作很辛苦，有時教學(xué)不如預(yù)期效果，與學(xué)生素質(zhì)有關(guān)系。而這次面對的是一批優(yōu)秀的學(xué)生，有很好的讀書習(xí)慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學(xué)的平臺。以往在課堂上無法實現(xiàn)的教學(xué)構(gòu)想，借這次機(jī)會，做了很多嘗試，采用新課標(biāo)新理念進(jìn)行教學(xué)，雖然有時節(jié)奏掌握得不太好，但發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很喜歡這種教學(xué)模式。他們在課堂上開始動腦思考，而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學(xué)充滿自信，相信這次有效的嘗試會讓教學(xué)有所提升。

六.教師工作的保證，班級管理工作的關(guān)鍵是恒心。班級管理是一項長期的工作，不可忽冷忽熱、忽緊忽松，必須常抓不懈。稍有疏忽，學(xué)生就會松懈。尤其是面對“屢教不改”的學(xué)生時，真是像歌詞里唱的“想說愛你不容易”，但還是要強(qiáng)迫自己耐著性子，采用多種方法，不遺余力地促成他們的轉(zhuǎn)變。否則前面的工作中取得的成績就會功虧一簣。

努力創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍努力創(chuàng)造一個和諧、寬松、民主、平等的學(xué)習(xí)氛圍，使每個學(xué)生能輕松、愉快地學(xué)習(xí)，能充分調(diào)動每個學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，主動去學(xué)習(xí)是我們努力的目標(biāo)。教師應(yīng)給孩子一片晴朗的天空，讓他們汲取愛的陽光健康成長，點燃孩子心中的希望之火，樹立孩子的自信。總之，一口氣吃不成胖子，對學(xué)生的教育也非一朝一夕之功，一個好教師，應(yīng)當(dāng)有足夠的耐心，等待每一個學(xué)生的每一次進(jìn)步，并為學(xué)生的每一次進(jìn)步感到由衷的高興，不管進(jìn)步是大還是小。教師的工作是辛苦的，但也是其樂無窮的，讓每一個學(xué)生都在明媚的陽光中追求真知，奉獻(xiàn)愛心，實現(xiàn)自我，感受成功，是筆者追尋的目標(biāo)。

七.一名合格的班主任應(yīng)放下師道的尊嚴(yán)，走進(jìn)學(xué)生。作為一名合格的班主任應(yīng)放下師道的尊嚴(yán)，走近學(xué)生，親近學(xué)生，與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個學(xué)生真正感到在這個班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。在這個集體中，老師只不過是領(lǐng)頭雁、引路人而已。作為班級大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定。對班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時要嚴(yán)，特別是對班干部，即要樹立他的權(quán)威，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過程中，還要講究個度的問題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學(xué)們才會自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。

八.班主任要處理好各學(xué)科教師及班級與班級之間的關(guān)系。班主任要協(xié)調(diào)各科平衡。班主任是一個班的主心骨，核心力量。學(xué)生對科任教師的反映，科任教師對同學(xué)的看法，班主任要及時了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對待每一位科任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題，更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂意走進(jìn)這個班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。另外，作為班主任還要注意處理好班級與班級之間的關(guān)系，對于班與班之間所發(fā)生的矛盾，要能夠?qū)W會正確對待，必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。

總之，成為一名優(yōu)秀的教育工作者，不僅要有教授知識的能力，還要有擔(dān)任班級管理的能力，能力的的提升沒有終點，能力的提升也不是一件容易的事，但是，我相信只要自己努力，不放棄，就會有不斷的進(jìn)步。感謝初級中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、老師給予我的無私的幫助和支持。讓我在成長過程中擁有了如此良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，提高教育教學(xué)水平，也使我有了諸多的體驗和感受，覺得自己的生命得到了再次成長。這一筆珍貴的精神財富將成為我今后人生的不竭動力，鼓勵我在以后的教學(xué)生涯中不斷反思不斷成長！

第五篇：輪崗交流

柜員交流工作心得

作為一名柜員，我很幸運的獲得了參加這次柜員輪崗交流的機(jī)會，首先介紹一下這次輪崗的基本情況，我來自xx支行營業(yè)室，這次交流的地點是xx分理處，行號為xxxx，對外辦公窗口為三個，一個對公窗口，兩個個人業(yè)務(wù)窗口，我所在的窗口為個人業(yè)務(wù)窗口，主辦個人業(yè)務(wù)，也辦理一些簡單的對公業(yè)務(wù)。

在交流的一周中，因為參加考試的緣故，實際辦理業(yè)務(wù)的時間為三天，業(yè)務(wù)辦理情況以及指標(biāo)如下：

1、網(wǎng)點合計辦理業(yè)務(wù)823筆，本人辦理業(yè)務(wù)316筆。

2、本人在三日辦理的業(yè)務(wù)中，授權(quán)業(yè)務(wù)25筆，拍攝時間為5.68秒，網(wǎng)點平均拍攝速度為8.55秒。本人所辦理的25筆業(yè)務(wù)全部成功，無被拒絕和退回業(yè)務(wù)，授權(quán)業(yè)務(wù)無差錯。

3、三日辦理業(yè)務(wù)xxx掃描率為89.03%。

4、在三日的交換工作中，網(wǎng)點無沖抹賬業(yè)務(wù)發(fā)生。

5、開機(jī)考試通過率為100%。

在交流過程中，運營主管盡職盡責(zé)，能把該傳達(dá)的信息及時準(zhǔn)確的傳達(dá)給柜員。本人交流網(wǎng)點與所在網(wǎng)點相比，業(yè)務(wù)量較大，但業(yè)務(wù)種類相對單一。通過交流發(fā)現(xiàn)以下幾個問題并得以解決：

1、交流網(wǎng)點授權(quán)時間較長。通過探討發(fā)現(xiàn)交流網(wǎng)點沒有提前打開攝像頭的習(xí)慣，提示交流網(wǎng)點同事在提交授權(quán)前要打開憑證和客戶拍攝攝像頭，這樣能起到調(diào)高拍攝時間的作用。

2、xxx掃描率較低。提示交流網(wǎng)點柜員，整理傳票時一定要以

左上角為標(biāo)準(zhǔn)整齊，對于附件加蓋附件章一定要注意位置。

3、有時會出現(xiàn)信用卡單邊賬的情況。在辦理信用卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)中，除了注意不能同一金額同一柜員重復(fù)辦理外，還要注意在客戶核對存現(xiàn)金額前柜員一定要自己核對一下，如果出現(xiàn)無戶名情況，一定要退出重新錄入提交，這樣能避免一部分業(yè)務(wù)抹賬的發(fā)生。

通過這次交流活動，我也收獲了許多。所在網(wǎng)點對于箱包交接的要求非常嚴(yán)格，運營主管要求箱包必須面對面交接，在電子登記簿出現(xiàn)問題不能交接時，要求必須在柜面交接登記簿上登記。在在辦理掛失業(yè)務(wù)時，主管要求柜員盡量詳細(xì)的合適客戶的相關(guān)信息，從而使掛失業(yè)務(wù)處理中的風(fēng)險降到最低。

交流工作很快就結(jié)束了，但在有限的時間里，我卻收獲了無限的知識。我認(rèn)為這種交流學(xué)習(xí)是很必要的，而且通過這次的交流學(xué)習(xí)我們都認(rèn)為效果良好。交流結(jié)束了，但我們相互的溝通學(xué)習(xí)并沒有結(jié)束。在交流結(jié)束后我們互相留下了聯(lián)系方式，在以后的工作中會加強(qiáng)相互網(wǎng)點之間的聯(lián)系與學(xué)習(xí)，永不停止我們攀爬運營工作高峰的腳步。