第一篇：新人班培訓(xùn)心得,新人班培訓(xùn)心得

入職新人培訓(xùn)心得體會(huì)

——海

非常榮幸參加公司組織“XXX公司2016年第一期新人培訓(xùn)班”，作為XXX人壽的一員，對(duì)這次機(jī)會(huì)感覺(jué)非常幸運(yùn)和珍惜。

第一天，我門(mén)公司34位新同事迎著朝陽(yáng)踏上貴陽(yáng)紅楓湖水上基地的旅途，有好奇，有忐忑，有不安，懷著各種心情跟隨著我們漂亮嚴(yán)肅的助教老師和兩位教練來(lái)到訓(xùn)練場(chǎng)，開(kāi)始了我們第一天的拓展訓(xùn)練，教練很用心的為我們?cè)O(shè)計(jì)了拓展課程。給我影響最深的是“穿越電網(wǎng)”的游戲，游戲中只要有一個(gè)成員失敗，全體都得重來(lái)，重來(lái)是要付出代價(jià)的，兩位班長(zhǎng)必須要各做30個(gè)俯臥撐，而且不能代替，一次又一次的失敗，參與的學(xué)員中，有些流下了感動(dòng)的淚水。這個(gè)游戲鍛煉我們的集體榮譽(yù)感與溝通協(xié)調(diào)能力，以及奉獻(xiàn)精神。整個(gè)過(guò)程難度較大，我們沒(méi)能完成任務(wù)。在生活工作中，我們都會(huì)遇到很多困難，面對(duì)不可能完成的任務(wù)，我們沒(méi)有選擇放棄和退縮，在一次一次的游戲中，在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗(yàn)生活艱難，一個(gè)不起眼的小錯(cuò)誤積累起來(lái)都會(huì)釀成大禍。團(tuán)隊(duì)的每一份子都是不可缺少的，我們要有不拋棄、不放棄的精神我們團(tuán)體學(xué)會(huì)了寬容，學(xué)會(huì)了溝通和協(xié)作，因?yàn)槲覀儧](méi)個(gè)人都相信，只要依靠團(tuán)隊(duì)的力量，就一定能戰(zhàn)勝困難。團(tuán)隊(duì)精神在那一刻顯得如此光芒四射，熠熠生輝。這正是我們現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)工作中所缺少的。希望我們以后的工作會(huì)跟這次拓展訓(xùn)練一樣，越來(lái)越團(tuán)結(jié)。第二天開(kāi)始上理論課程，讓我認(rèn)識(shí)了“XXX”老師——集美麗和智慧于一生，很喜歡她的助教授課風(fēng)格：專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚、幽默，深深感染了我。今后如何管理好一支團(tuán)隊(duì)，如何提高自身工作管理方法，一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在工作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài)，學(xué)習(xí)各種不同的知識(shí)和思想，才能開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸。

這次課程中還安排了許多課前問(wèn)答：從一開(kāi)始XXX老師就告訴我們優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀小組的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)課程開(kāi)始時(shí)便知道我們當(dāng)中真是藏龍臥虎，無(wú)論從反應(yīng)能力還是思維能力都能很明顯地感覺(jué)到伙伴們的實(shí)力所在。大家都積極的搶答，而且答案準(zhǔn)確，語(yǔ)言組織優(yōu)美。我想沒(méi)有誰(shuí)天生就具備這樣的能力，而是在后天中學(xué)習(xí)得到的，我也在學(xué)習(xí)快速的成長(zhǎng)，他們都是我成功的榜樣！古人說(shuō)：三人行必有我?guī)?，這次有這么多的優(yōu)秀的同事，只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點(diǎn)，那都是不可估量的才富！我在努力的學(xué)習(xí)、努力的轉(zhuǎn)化（將別人的東西結(jié)合自身實(shí)際的情況加以消化與吸收）、努力的取長(zhǎng)補(bǔ)短。社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂，有很多人剛走向社會(huì)時(shí)并沒(méi)有很大的區(qū)別，可后來(lái)的差異卻會(huì)越來(lái)越大。原因很簡(jiǎn)單，在這個(gè)沒(méi)有外力約束的情況下，你學(xué)習(xí)的意愿+你學(xué)習(xí)的能力就決定著你的將來(lái)！我們的第一節(jié)課由XXX帶來(lái)《個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)》讓我更深層次對(duì)保險(xiǎn)的有了了解；明白了保險(xiǎn)中的個(gè)險(xiǎn)是主力發(fā)展渠道，是我們富德生命人壽的立司之本。個(gè)險(xiǎn)也是社主義國(guó)家保障制度完善的重要戰(zhàn)略補(bǔ)充。只能建立個(gè)險(xiǎn)強(qiáng)大的隊(duì)伍，才能立于不敗之地。這節(jié)課讓我覺(jué)得在個(gè)險(xiǎn)這個(gè)工作崗位上的價(jià)值所在。接下來(lái)的課程是由各個(gè)部門(mén)講解公司，這讓我們新人對(duì)公司有一個(gè)系統(tǒng)的了解，方便我們以后工作中能更好的處理事務(wù)。三天的課程安排，系統(tǒng)有序，嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松，金句中：保險(xiǎn)行業(yè)沒(méi)有流動(dòng)率，只是淘汰率，適者生存，不適者淘汰，每個(gè)行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)青大樹(shù)，在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。

雖然是短短三天課程，但是老師的個(gè)人魅力和講授知識(shí)讓我受益匪淺，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，做到心中有目標(biāo)，用心努力的付出行動(dòng)，必然會(huì)有收獲的。

準(zhǔn)時(shí)上班，穿著整潔，準(zhǔn)備就緒，為卓越而奮斗，如此，你將獲得并保持最佳成就。

第二篇：新人班培訓(xùn)

新人班培訓(xùn)

第一天

9:30—10:30

公司企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略（金松主講）10:40—11:30

公司制度及規(guī)則（劉志丹主講）

1:00—2:00 2:15—3:00 3:15—4:15 4:30—5:00

9:30—10:20 10:30—11:30

1：00—1:40 2:00—3:00 3:10以后

投資理財(cái)?shù)母拍罴扒溃ń鹚芍髦v）

公司產(chǎn)品介紹（金松主講）

公司開(kāi)戶(hù)流程（劉夢(mèng)主講）

與新人溝通交流 第二天

銷(xiāo)售的概念及意義（金松主講）

電話(huà)銷(xiāo)售的技巧及意義（金松主講）

口才的訓(xùn)練（金松主講）

測(cè)試

領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)及溝通

第三篇：新人培訓(xùn)心得

新人培訓(xùn)心得

2013年12月11日至13日，我參加了遼寧省水利廳廳屬單位新進(jìn)人員培訓(xùn)班。水利廳非常重視此次培訓(xùn)，由劉處長(zhǎng)主持開(kāi)班典禮，授課老師均為水利系統(tǒng)內(nèi)成績(jī)卓越，經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家和教授，每一節(jié)課都精彩紛呈、掌聲雷動(dòng)、內(nèi)容充實(shí)、切中要害，使我收獲頗豐。在短短兩天半的時(shí)間里，我們新人一起系統(tǒng)學(xué)習(xí)了廳領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排的課程。學(xué)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)真聽(tīng)課，認(rèn)真筆記，認(rèn)真思考，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。與此同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到水利工作依然任重道遠(yuǎn)，作為水利系統(tǒng)的新鮮血液，我們更要堅(jiān)定信念，正心誠(chéng)意，慎思篤行，繼往開(kāi)來(lái)。

開(kāi)班儀式上，劉處長(zhǎng)、魯處長(zhǎng)表達(dá)了水利廳黨組對(duì)本次培訓(xùn)的高度重視以及培訓(xùn)的目的。體現(xiàn)出廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們年輕人的高度認(rèn)真負(fù)責(zé)和殷切希望。接著就是精彩紛呈的課程。課程分為公務(wù)禮儀規(guī)范、公文寫(xiě)作、全省水利發(fā)展形勢(shì)和全省“十二五”水利發(fā)展規(guī)劃、事業(yè)單位人事管理制度、人際溝通方法與技巧等部分。這些課程內(nèi)容豐富、思想深刻，對(duì)我們開(kāi)拓思維方式、加強(qiáng)溝通技巧、提高工作能力都是大有裨益。專(zhuān)家教授們把多年的學(xué)習(xí)工作成果毫無(wú)保留地拿出來(lái)與大家分享，真正讓人感覺(jué)到“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”。

張韜教授針對(duì)公務(wù)禮儀與思想道德規(guī)范做了報(bào)告，著重從服飾、儀態(tài)、位次禮儀進(jìn)行介紹。他的講解生動(dòng)形象、深入淺出，講解過(guò)程中注重與我們的交流互動(dòng)，提出問(wèn)題讓大家思考；同時(shí)對(duì)典型事例進(jìn)行剖析，讓大家對(duì)公務(wù)禮儀有了具體的認(rèn)識(shí)，并學(xué)會(huì)了如何在交流中做到彬彬有禮。作為一名事業(yè)單位工作人員，公文寫(xiě)作是我們工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)碰到的問(wèn)題。廳辦公室李處長(zhǎng)從常見(jiàn)水利應(yīng)用文的類(lèi)別、格式、行文規(guī)則等七個(gè)方面一一為我們解讀，指導(dǎo)我們?nèi)绾螌?xiě)一篇優(yōu)秀的公文。尚海濤教授立足事實(shí)，詳細(xì)分析解讀了遼寧省水利面臨的形勢(shì)和十二五期間主要建設(shè)任務(wù)，從水利戰(zhàn)略地位、水利發(fā)展存在的問(wèn)題、目標(biāo)任務(wù)等六個(gè)方面進(jìn)行闡述，他的講解讓大家認(rèn)識(shí)到水利工作與國(guó)泰民安的息息相關(guān)，加強(qiáng)了我們的職業(yè)歸屬感和成就感，以及水利事業(yè)發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，使我們決心與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷解決工作中遇到的新難題。魯晶處長(zhǎng)就事業(yè)單位人事管理制度對(duì)我們進(jìn)行了細(xì)致講解。讓我們充分了解了事業(yè)單位聘用制度、考核制度和崗位管理。她的講解回答了我們?cè)谑聵I(yè)單位發(fā)展方向的疑問(wèn)，讓我們可以把握干部成長(zhǎng)規(guī)律，認(rèn)真定位，科學(xué)規(guī)劃自己的成長(zhǎng)。而令我印象最為深刻的就是馬義教授為我們介紹的溝通的方法與技巧。馬教授的講解淋漓盡致，妙不可言，使我們認(rèn)識(shí)到了溝通在工作中的重要性，溝通中的障礙以及溝通的方法與技巧，引起了陣陣熱烈掌聲。真是發(fā)人深省使人豁然開(kāi)朗，解決了一直困擾我的如何與同事相處的疑惑。專(zhuān)家教授們的知識(shí)與成績(jī)，讓我深深的折服，此次培訓(xùn)能得到他們的諄諄教誨，更是難得而寶貴。他們不僅是名師，更應(yīng)該成為我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)的榜樣和燈塔。

而通過(guò)這幾天專(zhuān)家教授們的培訓(xùn)，我也對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)： 第一，轉(zhuǎn)變思想行動(dòng)，迅速融入工作：

從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，尤其是作為遼寧省最大水庫(kù)大伙房的水情工作者，時(shí)間尤為緊迫。一方面，我們要提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)水文儀器的使用和水情觀(guān)測(cè)和計(jì)算機(jī)的水平；另一方面也不放松理論學(xué)習(xí)，特別是要加強(qiáng)水文預(yù)報(bào)和水文水利計(jì)算知識(shí)的學(xué)習(xí)。在觀(guān)測(cè)中力爭(zhēng)做到準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確；水文預(yù)報(bào)工作要做到中長(zhǎng)期和短期水文預(yù)報(bào)相結(jié)合；調(diào)度工作要確保安全第一，同時(shí)又要合理調(diào)度，發(fā)揮最大綜合效益。

第二，培養(yǎng)良好職業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)造融洽的工作環(huán)境：

（一）要建立良好的人際關(guān)系。要禮貌待人，加強(qiáng)溝通，謙和勤勞，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，為人低調(diào)謙遜，對(duì)工作要熱忱，勤于思考，早上班遲下班，嘴勤腿勤手勤，工作及時(shí)匯報(bào)，有問(wèn)題請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦。

（二）要誠(chéng)實(shí)守信。堅(jiān)持實(shí)事求是，不隱瞞真實(shí)情況。說(shuō)出來(lái)的話(huà)必須算數(shù)兌現(xiàn)。不欺上，不瞞下，不貪便宜。

（三）要果敢擔(dān)當(dāng)。工作要勤于思考獨(dú)立思考，方法要得當(dāng)，結(jié)果要能預(yù)料、能把控，做事要有信心，信心是能力的表現(xiàn)，堅(jiān)定信心是擔(dān)當(dāng)?shù)谋ＷC。做事要有頭有尾，不能虎頭蛇尾。

第三，立足水文水利發(fā)展形式，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃：

為了面對(duì)新時(shí)期下不斷變化的水文水利新情況，適應(yīng)新時(shí)期下的水文水利工作要求，需要努力提升自己的業(yè)務(wù)能力、理論水平、思想高度和身體素質(zhì)，只有具備高素質(zhì)才能成為一名優(yōu)秀水利工作者。在今后的工作中，我將積極向周?chē)鷥?yōu)秀的同事和書(shū)本學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把學(xué)到的知識(shí)貫徹到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，要做到在工作中學(xué)習(xí)，處理好水文數(shù)據(jù)，做好預(yù)報(bào)方案。我是一名90后，也是今年剛邁出校門(mén)的應(yīng)屆畢業(yè)生，通過(guò)公開(kāi)招聘我很榮幸地進(jìn)入遼寧省大伙房水庫(kù)。雖然到目前為止我在水庫(kù)工作時(shí)間還不到半年，但是我在這短短的時(shí)間里，我卻深深的感受到省水利廳及水庫(kù)的關(guān)懷和溫暖。最后，十分感謝這次廳里組織的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)非常及時(shí)地解決了我們工作中的一些疑惑。我們作為水利系統(tǒng)的新鮮血液，應(yīng)該以此培訓(xùn)為契機(jī)，向?qū)＜医淌趥儗W(xué)習(xí)，將飽滿(mǎn)的熱情和積極的動(dòng)力投入到水利事業(yè)中來(lái)篤志力行，繼往開(kāi)來(lái)，為今后的水利事業(yè)拼搏奮進(jìn)。路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。我相信，遼寧水利事業(yè)一定會(huì)因我們的努力而更加輝煌！

第四篇：新人班培訓(xùn)總結(jié)

個(gè)人新人班培訓(xùn)總結(jié)

2012年02月7日至10日，我參加了泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司寧德中心支公司培訓(xùn)部組織的“新人崗前培訓(xùn)班”。通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)和各位老師的教導(dǎo)，以及學(xué)員們之間的相互指導(dǎo)和幫助，增進(jìn)了我對(duì)保險(xiǎn)的進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，這次給我們安排的授課，內(nèi)容十分豐富。從中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，又有對(duì)監(jiān)督管理各項(xiàng)法律、法規(guī)及強(qiáng)制條文的講解，又結(jié)合各位老師的實(shí)際案例進(jìn)行解析趣味性很強(qiáng)。在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益非淺，既有理論上的提高，又有實(shí)踐知識(shí)上的感受與體會(huì)?，F(xiàn)將近幾天來(lái)的學(xué)習(xí)總結(jié)如下：

一、力爭(zhēng)做一個(gè)有信心、有耐心、有愛(ài)心、有誠(chéng)心的保險(xiǎn)人。通過(guò)幾天的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感到學(xué)有收獲，對(duì)我們今后正確的履行崗位職責(zé)，做好今后的工作很有幫助。讓我更加全面地了解保險(xiǎn)知識(shí)，更新了自己的保險(xiǎn)觀(guān)念，開(kāi)闊了自己的眼界。這些將會(huì)是我一生受益的寶貴經(jīng)歷和財(cái)富，它也將會(huì)是我日后學(xué)習(xí)、工作中不斷前進(jìn)和提高的墊腳石。

二、課程設(shè)置在內(nèi)容和形式上非常合理，此次的培訓(xùn)主要包括保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展、公司的歷史發(fā)展、產(chǎn)品知識(shí)、專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售流程以及整個(gè)銷(xiāo)售流程中各個(gè)階段應(yīng)該注意的事項(xiàng)和技巧等內(nèi)容。理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)課堂模仿演練中相結(jié)合。在這次培訓(xùn)中，我在保險(xiǎn)理念、知識(shí)、代理人職業(yè)技能方面都有收獲。

三、本次作為一個(gè)新學(xué)員，主要的是接受培訓(xùn)，但是從自己的組訓(xùn)這一崗位來(lái)講，我得明白自己的職責(zé)和發(fā)展方向。了解從策劃、組織培訓(xùn)的流程；如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性；掌握如何更好的給學(xué)員傳遞保險(xiǎn)知識(shí)等。

四、總之要成為學(xué)習(xí)型的人才，通過(guò)培訓(xùn)，加深了我的這種觀(guān)念，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想。要理論聯(lián)系實(shí)際，完成培訓(xùn)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐，為今后能扎實(shí)的工作而努力。

匯報(bào)人：

二〇一三年四月十七日

第五篇：參加分公司新人崗前培訓(xùn)示范班心得

參加分公司新人崗前培訓(xùn)示范班心得

4月22日-26日，有幸參加了分公司培訓(xùn)部舉辦的新人崗前培訓(xùn)示范班，做為營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部的一位講師，著實(shí)是非常羨慕可以這樣帶班。就目前培訓(xùn)不管是人數(shù)還是師資上都是無(wú)法達(dá)到的這樣的效果的，雖然是總經(jīng)理室也在強(qiáng)力的支持培訓(xùn)，但是由于兼職人員太多，主管還未有培訓(xùn)意識(shí)，無(wú)法做一期集人數(shù)，天數(shù)與培訓(xùn)內(nèi)容完全標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，09年共做了5期開(kāi)放式的新人崗前培訓(xùn)班，最多一期16人，最少的一期是6人，一般人數(shù)都在8-9人左右。

參加了此次示范班后，讓我認(rèn)識(shí)到光有上頭的支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，訓(xùn)前溝通很重要，5月份的新人班將擬按以下來(lái)操作：

1、提前與領(lǐng)導(dǎo)溝通，做好培訓(xùn)計(jì)劃以及課程安排，講師安排；

2、訓(xùn)前跟講師溝通授課要求，以期望達(dá)到授課效果，特別是兼講；

3、訓(xùn)前到各服務(wù)部做訓(xùn)前溝通專(zhuān)題，以期望得到服務(wù)部經(jīng)理組訓(xùn)，主管與增員者的配合，做到統(tǒng)一步驟，統(tǒng)一口徑，使培訓(xùn)班參訓(xùn)的新人在訓(xùn)前已經(jīng)有良好的心理準(zhǔn)備；

4、訓(xùn)前多與主管溝通，讓主管盡可能多的參與授課，提升她們的授課意愿，從而幫助主管提高輔導(dǎo)能力，在新人中樹(shù)立他們的威信；

5、訓(xùn)中關(guān)注學(xué)員的變化，及時(shí)做好心態(tài)溝通，與主管及增員者取

得聯(lián)系，共同關(guān)注新人成長(zhǎng)；

6、訓(xùn)后做好新人追蹤工作，協(xié)助服務(wù)部關(guān)注新人3個(gè)月轉(zhuǎn)正。

面對(duì)目前的狀況，中支需要分公司做如下的支援：

1、政策的支持

目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，大家都在做新人3個(gè)月無(wú)責(zé)任津貼，而且效果非常明顯，這樣對(duì)于我們的增員也有影響，為了在5月把人力和業(yè)績(jī)都創(chuàng)個(gè)新高，懇請(qǐng)分公司也考慮對(duì)我們做新人無(wú)責(zé)任底薪政策，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升主管增員意愿，也同時(shí)可以提高參訓(xùn)人數(shù)以及出勤人力。

2、師資的資源

我們的師資也是相對(duì)較弱，是否可以由分公司培訓(xùn)部講師來(lái)給我們做帶班支援，我們跟班學(xué)習(xí)，良好的新人班效果可以讓主管們重視培訓(xùn)；

3、培訓(xùn)支援

為了提高授課質(zhì)量，讓新人培訓(xùn)班有質(zhì)的提升，懇請(qǐng)分公司培訓(xùn)部老師們不定期給我們的現(xiàn)有講師和兼講以及授課講師做授課技能訓(xùn)練，爭(zhēng)取為我們打造一支有實(shí)力的講師隊(duì)伍。