第一篇：醫(yī)患溝通實(shí)踐感想

醫(yī)患溝通-醫(yī)學(xué)生實(shí)踐感想

4.16 醫(yī)患溝通是什么？它與診療解說(shuō)和人道關(guān)懷之和有什么區(qū)別？那怎么樣是正確、良好的醫(yī)患溝通呢？對(duì)作為經(jīng)歷了半學(xué)期的見習(xí)生活的“見習(xí)生”我來(lái)講，成功的溝通就是面對(duì)患者，老師專業(yè)的術(shù)前介紹、犀利的讀片目光、不卑不亢的答疑神情、自信從容的微笑……然而，醫(yī)患關(guān)系的緊張，前輩們的遭遇，還是讓我不得不重新審視醫(yī)患溝通這本藍(lán)書上的四個(gè)字，不知這是老師講過(guò)的專業(yè)知識(shí)，還是《仁心仁術(shù)》里的人道主義、權(quán)益保護(hù)，是理智理論基礎(chǔ)，還是感情共情重要？目前對(duì)我眼中的實(shí)踐溝通的理解就是三點(diǎn)“見習(xí)經(jīng)驗(yàn)”之和——1.獲悉臨床病情2.日常交流與慰問(wèn)3.用“專業(yè)的角度”答疑（目前僅限簡(jiǎn)單問(wèn)題）。也許溝通重在溝通，是多注重聊天技巧嗎？

懷揣期待、疑問(wèn)的心情和自我總結(jié)的“三座小山”，在見習(xí)老師分配下和同學(xué)一起，與一位靜脈曲張的叔叔和一位肺移植的姐姐進(jìn)行醫(yī)患溝通。這兩名病患病情有輕有重，心情截然不同，家人朋友的態(tài)度也有所相異。作為“預(yù)備醫(yī)生”的我，同時(shí)明白審時(shí)度勢(shì)（觀察氣氛）和不作聲色的雙重作用——首先成功理智了解交代病患的病情后，再根據(jù)自己的情商調(diào)解患者與家屬的負(fù)面心理。在面對(duì)靜脈曲張的患者與其朋友時(shí)，氣氛輕松，在進(jìn)行常規(guī)的病情病史詢問(wèn)中，患者思路清晰，有問(wèn)必答，很積極地配合我與同學(xué)的體格檢查，與我們聊及現(xiàn)在的醫(yī)療現(xiàn)狀和對(duì)未來(lái)醫(yī)療的希望，并對(duì)我和同學(xué)在病史采集見習(xí)中病人的不配合問(wèn)題作勸勉，還最后熱心地鼓勵(lì)我們努力學(xué)習(xí)，與朋友感謝我們的來(lái)訪。開頭良好使我們信心又向前一步。與第二位病患的交流還是同部分患者的交流相似，因?yàn)閲?yán)重的病情和大量的醫(yī)療花銷，不論從病情還是關(guān)懷，話題都較沉重些，對(duì)于專業(yè)知識(shí)和交流技巧都缺乏的我們，不能給與病患和家屬專業(yè)的解答和有力度技巧的勸慰，顯得實(shí)力不足，只好講話題引向病情、手術(shù)詢問(wèn)，溝通結(jié)果“不疼不癢”，效果甚微，唯一能做的就是用鼓勵(lì)關(guān)心的話語(yǔ)讓患者增添一點(diǎn)勇氣。這不禁讓我們又有些沮喪。

另有一點(diǎn)，實(shí)踐之前自己認(rèn)為的“也許醫(yī)患溝通比詢問(wèn)病史更偏向日常交流”的想法并不是很正確，反而在此次的溝通中，兩位患者最大的共同點(diǎn)就是重點(diǎn)仍在病情、檢查、手術(shù)和預(yù)后的陳述與答疑上，對(duì)于專業(yè)知識(shí)不足的我們，還是十分缺乏，這有待我們努力提高。

通過(guò)此次的醫(yī)患溝通實(shí)踐，我自己小結(jié)到：（1）正確專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)能帶來(lái)自信與從容，（2）獲得經(jīng)驗(yàn)的話題技巧還需主動(dòng)多與各類人接觸，（3）共情：關(guān)愛患者的心情能在心理上促進(jìn)病患的健康恢復(fù)。

細(xì)節(jié)上，知識(shí)方面，吸收前輩的經(jīng)驗(yàn)、多學(xué)科多種類知識(shí)的儲(chǔ)備（例如政法）、關(guān)注周身的社會(huì)環(huán)境等也十分重要，這樣能增添我們的知識(shí)與自信，化被動(dòng)為主動(dòng)。交流方面，醫(yī)生也是平常人，我們也有自己的情緒、喜怒哀樂(lè)，在面對(duì)不一樣的患者，保持冷靜、理智收放情緒，也是一種能力的體現(xiàn)。

此外，我還聯(lián)想到了急診方面的溝通——時(shí)間限制也是醫(yī)患溝通的一大特點(diǎn)，緊急病情當(dāng)前，清晰的思路和敏捷的動(dòng)手能力同時(shí)交錯(cuò)鳴警，如何急救病人和保護(hù)自身權(quán)益有待我進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐并為之思考。

4.25 此次的溝通實(shí)踐和我想象得不太一樣，并與以往的志愿服務(wù)和見習(xí)都不同，讓我感到十分貼近生活和挑戰(zhàn)，使我的獨(dú)立“醫(yī)事”生涯邁開了新的一步。

雖然有過(guò)第一次的醫(yī)患溝通實(shí)踐經(jīng)歷和一次以往導(dǎo)醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，但當(dāng)服務(wù)臺(tái)護(hù)士老師分配我去門診大廳做導(dǎo)醫(yī)時(shí)，我還是整個(gè)人都陷入了緊張又盲目的“不好了”境地。

作為一個(gè)新來(lái)半年的學(xué)生兼路盲，我對(duì)整個(gè)醫(yī)院的科室結(jié)構(gòu)和地理分布都仍然很不熟悉，最后一個(gè)到的我居然被“懲罰性地”（我幻想的）放在了人員來(lái)往的門診中心地帶，更由于事先未有準(zhǔn)備，因此我披上志愿服務(wù)帶后，面對(duì)巨大的門診廳、行色匆匆的就醫(yī)者和自己身上吸目的白大褂，緊張到第一反應(yīng)就是躲到柱子后面“雪藏”，準(zhǔn)備先躲避詢問(wèn)、順帶觀察周圍的醫(yī)院科室分布表和地理俯視圖的位置。然而事與愿違，很不幸地在我走向地圖準(zhǔn)備記錄途中，被三位神色焦急的病患的“自費(fèi)小藥房在哪？”、“拍干式激光膠片怎么走？”、“門診的洗手間在哪？”一連串問(wèn)題問(wèn)得啞口無(wú)言。面紅耳赤的我摘下身上的導(dǎo)醫(yī)標(biāo)志，迅速努力地記下科室樓層和地圖指示并拍照存檔，在回途中又戴上標(biāo)志。作為一個(gè)成年人和未來(lái)的醫(yī)生、成功人士，做完這樣的事我感到十分羞恥。

之后我鼓起勇氣站在大廳，面對(duì)第一位患者的詢問(wèn)，磕磕巴巴的成功后，我的回答逐漸地順暢起來(lái)，期間自己“見縫插針”地跑去熟悉藥房門診各層科室后，大部分的問(wèn)題都能得以回答，因此我感到前所未有的自信。之前的緊張也不復(fù)存在。一股助人的喜悅和成功的滿足占據(jù)高地。

不過(guò)，意想中的“千奇百怪”的問(wèn)題和事情是也出現(xiàn)的——比如有人問(wèn)住院部的餐券哪里買、因搬家固定處方藥買不到怎么辦、我導(dǎo)醫(yī)指錯(cuò)路、給老奶奶帶路被對(duì)方激動(dòng)地要給十塊錢等等。這也是醫(yī)患溝通“挑戰(zhàn)”的一部分。除了餐券我真不知道外，別的都因剛鼓起的信心很機(jī)智地幫忙或解決了。因此到最后我的腳很酸，肚子很餓，但幫助成功的喜悅和信心都使我雀躍，對(duì)“工作”有十二分的期待。

最讓我感到自豪的是，有一位患者前來(lái)問(wèn)詢投訴事宜，我的本能反應(yīng)就是問(wèn)“你怎么啦?”，而不是傻乎乎帶他去前臺(tái)詢問(wèn)投訴方法，反而幫助他成功地獲得了醫(yī)生的門診解答，使一場(chǎng)小矛盾得以化解。這使我明白，雖然病人們都著急，但糾紛取鬧不是重點(diǎn)，他們關(guān)注的還是病情，只要我們能出于本心給予幫助，他們都會(huì)不計(jì)前嫌，并充滿感謝。對(duì)于我導(dǎo)錯(cuò)醫(yī)致歉、并獲得理解的事也是如此道理。做錯(cuò)事勇于承認(rèn)并為此誠(chéng)懇地道歉，也是十分重要的成功要求。另外，很多事“硬著頭皮上”，結(jié)果說(shuō)不定是喜人的。（問(wèn)題大?。蛔晕曳词【邆湄?zé)任怎么辦）

雖然醫(yī)患溝通是一條長(zhǎng)遠(yuǎn)的路，但我勇敢地邁出了第一步。敢于努力追求，就不怕失敗和責(zé)任。

第二篇：醫(yī)患溝通課程感想

臨床上常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：某醫(yī)生本想向身患絕癥的患者傳遞生的希望，說(shuō)出卻是“像你這種情況死亡率是80%”。而另一醫(yī)者卻能這樣表述：“你的情況雖然很嚴(yán)重，但現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展很快，治療手段也多，重要的是你要有足夠的信心，戰(zhàn)勝病魔的機(jī)會(huì)還有20%，所以希望你不要放棄?！笨梢?，同樣的意思，兩種表達(dá)方式所產(chǎn)生的語(yǔ)言效果卻完全不同。波克拉底說(shuō)過(guò)：“世界上有兩種東西能治病，一是藥物，二是語(yǔ)言。”

對(duì)我們來(lái)說(shuō)，對(duì)患者的關(guān)愛與治療本身同樣重要。僅僅有知識(shí)與技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，溝通能力也至關(guān)重要。

在這門課的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們了解了不同病人要區(qū)別對(duì)待，與其相應(yīng)的溝通技巧與注意事項(xiàng)。傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)模式只注重疾病的生物治療，卻對(duì)社會(huì)與心理關(guān)注度不夠。有些醫(yī)生只重視“病”，不重視人，在診療時(shí)過(guò)分依賴儀器，與病人溝通少，缺乏人文關(guān)

懷，從而引發(fā)醫(yī)患關(guān)系緊張，通過(guò)學(xué)習(xí)，我們認(rèn)為醫(yī)療糾紛是可以預(yù)防和避免的。

盡管當(dāng)前醫(yī)患形勢(shì)嚴(yán)峻，但我們不退縮，也不后悔自己的選擇，通過(guò)學(xué)習(xí)，我們有信心去盡自己的努力做好它。

醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等解釋不清楚或告知不詳實(shí)，在施行手術(shù)、特殊檢查、特殊治療時(shí)，告知不充分，未征得患者或家屬的同意，一旦醫(yī)療效果不盡人意，便容易導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。

醫(yī)務(wù)人員除了要與患者多溝通外，還應(yīng)掌握一定的技巧，進(jìn)行有效的溝通。臨床上常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：某醫(yī)生本想向身患絕癥的患者傳遞生的希望，說(shuō)出卻是“像你這種情況死亡率是80%”。

而另一醫(yī)者卻能這樣表述：“你的情況雖然很嚴(yán)重，但現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展很快，治療手段也多，重要的是你要有足夠的信心，戰(zhàn)勝病魔的機(jī)會(huì)還有20%，所以希望你不要放棄?！笨梢?，同樣的意思，兩種表達(dá)方式

所產(chǎn)生的語(yǔ)言效果卻完全不同。

醫(yī)生對(duì)于同一病例，可以提出多種診療方案。因此，如果醫(yī)生采取參與協(xié)商或指導(dǎo)——合作的新型醫(yī)患模式，根據(jù)患者、疾病的個(gè)體情況設(shè)計(jì)不同的治療方案，提供給患者知情、同意、選擇的權(quán)利，必將有助于緩和醫(yī)患矛盾。

醫(yī)患溝通過(guò)程中，醫(yī)生向病人或家屬介紹疾病診斷、治療的手段、重要檢查的目的及結(jié)果、疾病預(yù)后、可能引起的并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)藥費(fèi)用等，聽取病人和家屬的意見 和建議，加深他們對(duì)目前醫(yī)學(xué)技術(shù)的局限性、風(fēng)險(xiǎn)性的了解，爭(zhēng)取他們的理解、支持與配合。作為醫(yī)患溝通的主要類型之一，非語(yǔ)言性溝通常因其自身的非語(yǔ)言性而被許多醫(yī)務(wù)工作者所忽視。但是，恰當(dāng)?shù)姆钦Z(yǔ)言性溝通對(duì)提高醫(yī)患溝通的質(zhì)量和效果，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧有著重要的作用。

溝通是人與人交往的橋梁，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)具備一定的溝通能力，并且擁有一定的溝通技巧，醫(yī)患溝通課程教會(huì)了我們醫(yī)患和護(hù)患之中應(yīng)如何有效溝通，避免因溝通不良而導(dǎo)致糾紛事件，它也教會(huì)了我們?nèi)伺c人之間的溝通方式和禁忌，讓我們?cè)谔と肷鐣?huì)之前有了基本的交流能力。

醫(yī)患溝通是人際間通過(guò)全方位的信息交流，建立共識(shí)、分享利益并發(fā)展關(guān)系的過(guò)程。是以非診療服務(wù)的各種方式與社會(huì)各界進(jìn)行的溝通交流。它拉近了醫(yī)護(hù)人員與患者，及社會(huì)相關(guān)人員的關(guān)系，使得醫(yī)患關(guān)系更加融洽，減少了醫(yī)患之間的矛盾。對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員有很好的幫助作用。

第三篇：醫(yī)患溝通實(shí)踐心得體會(huì)

基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院臨床專業(yè)2010級(jí)6班

張菊

201050303

醫(yī)患溝通實(shí)踐心得體會(huì)

作為一名將來(lái)要走上醫(yī)學(xué)之路的學(xué)生來(lái)說(shuō)，了解自己的行業(yè)的重要性不言而喻，那么在大學(xué)里的我們應(yīng)該做些什么來(lái)了解呢？應(yīng)該思考怎樣去做一名人民眼中的好醫(yī)生，一名真心為病患考慮良醫(yī)呢？當(dāng)我們放眼去正視當(dāng)今的醫(yī)患問(wèn)題時(shí)，聽到的都是醫(yī)患緊張這個(gè)詞，我想這不僅只是媒體的炒作吧，我們?cè)悍胶筒》街g也存在著不少值得我們深思的問(wèn)題。

今天作為一名患者來(lái)到一附院就診，其實(shí)以前也來(lái)過(guò)這里的，但是這次是自己親自來(lái)所以有了更深的體會(huì)。下面就來(lái)講述一下整個(gè)環(huán)節(jié)的情況吧。

首先，一般都是八點(diǎn)開始掛號(hào)，但是由于這里的病人特別的多，一大早就七點(diǎn)過(guò)就來(lái)到門診候著排隊(duì)只是為了能夠早點(diǎn)掛號(hào)，不過(guò)人員太多所以前面還是長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)，此時(shí)本來(lái)身體就虛弱的自己（只是感冒而已）再加上周圍嘈雜的環(huán)境，心里不免有些不舒服。終于輪到自己了，心里小驚喜了一下，護(hù)士姐姐沒(méi)有表情的問(wèn)了一下：“掛什么科？”我也是沒(méi)有表情的答了，可是心里頓時(shí)思索了一下，作為院方；我們的病人來(lái)了不是詢問(wèn)哪里不舒服而是機(jī)械工作似的。要是我們所有的患者都能夠清楚有醫(yī)學(xué)知識(shí)，了解自己哪里不舒服的話還要醫(yī)學(xué)指導(dǎo)什么呢？到候診廳去，冷冷的空氣撲來(lái)打了一個(gè)顫，去分診臺(tái)填寫病歷相應(yīng)的要求后，工作人員登錄好后，等候醫(yī)生的呼叫，坐在候診廳里久久等候卻不見自己的名字在被叫，眼里充滿了期待且不是往滾動(dòng)條上看看前面還有多少人??終于到了自己，走進(jìn)門診室順手關(guān)了門，醫(yī)生讓我坐下并且問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題：“哪里不舒服？有多少天了？都吃過(guò)什么藥沒(méi)？然后就是看了一下喉嚨是否發(fā)炎，說(shuō)道‘沒(méi)事，不用擔(dān)心小感冒而已，吃點(diǎn)藥多喝點(diǎn)開水，休息兩天就好了’之后便轉(zhuǎn)身去開藥了”這次雖然沒(méi)有太多的交流，不過(guò)這個(gè)醫(yī)生的態(tài)度還算讓我剛才的不滿得以緩解，不過(guò)不知道是不是由于太忙了，診看完后醫(yī)生不看我就說(shuō)下一位，立刻表情就變了。出來(lái)之后也沒(méi)有多逗留，因?yàn)檫@里人太多了，恐怕空氣中也含雜了不少細(xì)菌吧，體弱的自己可沒(méi)有抵抗力再去奮斗了，我的抵抗力不夠強(qiáng)啊。去交錢后到藥房又是排隊(duì)的命，這時(shí)候真想說(shuō)一聲能不能給我一點(diǎn)空間讓我自己解決呀。

雖然只是一次小小的看診過(guò)程卻讓我的有許多的感悟，這次暑假回家見習(xí)，自己扮演者一名醫(yī)生的角色，每天都有不少的病患者入院，我們的醫(yī)生忙得連飯都吃不上了，大大小小的手術(shù)不斷地進(jìn)行著，有時(shí)候還會(huì)有個(gè)別的家屬找各種的理由來(lái)抓住醫(yī)生，由于大家沒(méi)有時(shí)間仔細(xì)解釋而且患方對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)了解甚微，所以不免會(huì)有些許的不愉快。醫(yī)生也在抱怨病患家屬的不懂卻還要裝著很懂的樣子。而這次作為一名患者我的心里卻有了另一種感受，我來(lái)這里是為了把病治好或者說(shuō)是減緩，可是卻又那么的程序再加上不滿意態(tài)度讓我本來(lái)就不是很好的心境一下子到了低谷，而且好不容易等到了醫(yī)生卻只是得到幾句簡(jiǎn)單的詢問(wèn)就了了結(jié)束，我的心情又怎么可能會(huì)得到診治呢？因?yàn)槲沂且幻t(yī)學(xué)生對(duì)這兩種角色都有一定的了解體會(huì)，所以我想表達(dá)的是任何事情都不能單獨(dú)去責(zé)怪某一方，畢竟我們并不了解別人又怎么能夠完全走到對(duì)方的生活中去呢。也許有時(shí)候是我們的體制有了不足之處，也不能全怪我們醫(yī)生的溝通不夠，什么技能不到位，只能機(jī)械行去為我們的病人服務(wù)，作為醫(yī)療的內(nèi)行人都知道，在中國(guó)這個(gè)人口大國(guó)，醫(yī)生要在有限的時(shí)間內(nèi)為那么多病人看診，也是心有余而力不足呀！也許這就是生活的忙碌，是這個(gè)社會(huì)的復(fù)雜讓我們隱藏了原先應(yīng)有的人文精神，置身于污泥之中了吧。如果說(shuō)這是醫(yī)生的醫(yī)療意識(shí)不夠、責(zé)任心不強(qiáng)、愛心不具備、工作不細(xì)心，我想作為這個(gè)社會(huì)的一員，醫(yī)生也只是服務(wù)行業(yè)的一部分，是否可以從公平的角度去審視呢？

作為社會(huì)大眾，我們也應(yīng)該增強(qiáng)自己各方面的知識(shí)，從小事情開始懂得用正確的方式來(lái)保護(hù)自己，并且提高自身的修養(yǎng)以至于不在無(wú)關(guān)緊要的事情上花費(fèi)精力和時(shí)間。作為醫(yī)療衛(wèi)生管理方面，我們應(yīng)該做好自己的核心工作，協(xié)調(diào)好雙方面，還要嚴(yán)厲打擊醫(yī)鬧組織。而作為一名以后將來(lái)走上天使職業(yè)的醫(yī)學(xué)生來(lái)說(shuō)能夠從病患的角度去思考對(duì)待我們的工作，同時(shí)又能夠擁有人文意識(shí)愛心去面對(duì)每一位求診者，那么我們的醫(yī)患關(guān)系也應(yīng)該就不會(huì)那么的緊張了，也就不會(huì)再那么頻繁地出現(xiàn)各種各樣的醫(yī)療事故和醫(yī)生跳槽！

第四篇：醫(yī)患溝通

1.近年來(lái)醫(yī)患關(guān)系緊張的直接原因是 A A經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型造成的利益格局調(diào)整以及新舊觀念的碰撞

B醫(yī)患雙方自身全面認(rèn)知的不足 C醫(yī)學(xué)事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展 D現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變

2.患方的權(quán)利不包括 C A享有合理限度的醫(yī)療自由 B知情權(quán)和同意

C在醫(yī)方告知的情況下，患者對(duì)自己的診療選擇作出決定 D隱私權(quán)

3.溝通的策略錯(cuò)誤的是 B A講究禮貌言行 B借鑒師生關(guān)系 C賞識(shí)患者轉(zhuǎn)歸 D給予美好期望

4.不是健康俱樂(lè)部的特征的是 B A服務(wù)公益性 B對(duì)象專一性 C對(duì)象普遍性 D活動(dòng)經(jīng)常性

5.腎臟病人常具有的身心特點(diǎn)是 D A抵觸 B焦慮 C多疑 D恐懼

6.醫(yī)方需要患者的主要信息有（）D A經(jīng)濟(jì)能力 B教育背景

C新人配合 D預(yù)后轉(zhuǎn)歸

7.腫瘤疾病的特征不正確的是 D A惡性腫瘤分布面廣，危害性大

B惡性腫瘤為廣譜性疾病，多學(xué)科參與 C惡性腫瘤治療效果不確定，治療費(fèi)用高昂 D治療方法復(fù)雜，有統(tǒng)一的治療規(guī)范

8.當(dāng)代社會(huì)心理學(xué)研究大致包括的問(wèn)題中錯(cuò)誤的是 D

A大社會(huì)群體中的社會(huì)心理現(xiàn)象 B個(gè)體社會(huì)心理的研究 C社會(huì)心理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用 D群體外部的動(dòng)態(tài)

9.志愿者服務(wù)弘揚(yáng)的是()精神 A A奉獻(xiàn)、友愛、互助、團(tuán)結(jié) B奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步 C奉獻(xiàn)、友愛、互助、創(chuàng)新 D無(wú)私、友愛、互助、團(tuán)結(jié)

10.不屬于精神分裂病人的特點(diǎn)的是 D A不愿住院接受治療 B對(duì)治療極度不合作 C易發(fā)生意外 D無(wú)睡眠障礙

11.不屬于重建醫(yī)患關(guān)系原則的選項(xiàng)是 A A堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展 B確立滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求原則

C努力創(chuàng)新、完善醫(yī)患關(guān)系原則 D利于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)健康發(fā)展原則

12.“花了這么多錢，一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)查出來(lái)，真不值”，面對(duì)這樣的問(wèn)題，應(yīng)該怎樣合理解決 A A任何時(shí)候都應(yīng)根據(jù)適應(yīng)癥選擇檢查，并讓患者知情

B應(yīng)根據(jù)患者的需要來(lái)選擇 C應(yīng)告訴患者每種檢查的局限性 D根據(jù)患者的經(jīng)濟(jì)情況選擇必要的 13.不是患者及家屬需要 C A特別尊重需要 B高質(zhì)量生存需要 C關(guān)愛和歸屬需要 D合理支出需要

14.關(guān)于溝通的作用錯(cuò)誤的是 B A促進(jìn)人的成長(zhǎng) B滿足人的生理需要 C幫助學(xué)習(xí)

D發(fā)展人際關(guān)系

15.關(guān)于內(nèi)科疾病特征描述錯(cuò)誤的是 C A病程較長(zhǎng)，疾病常有反復(fù) B病情復(fù)雜多變，癥狀不典型 C療效見效快，無(wú)需長(zhǎng)期服藥 D內(nèi)科多種疾病并存現(xiàn)象

16.循環(huán)系統(tǒng)疾病的重要實(shí)驗(yàn)室檢查項(xiàng)目中，放射性核素檢查主要應(yīng)用于檢測(cè)①心肌缺血②存活心?、坌穆墒С＂苄募」Ｋ? C A①②③ B①②④ C②③④ D①②③④

17.神經(jīng)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室檢查項(xiàng)目包括 D A影像學(xué)檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經(jīng)顱超聲多普勒檢查、血液檢查

B影像學(xué)檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經(jīng)顱超聲多普勒檢查、放射性核素檢查 C影像學(xué)檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、放射性核素檢查、血液檢查

D影像學(xué)檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經(jīng)顱超聲多普勒檢查、放射性核素檢查、血液檢查

18.3歲以上年長(zhǎng)兒，小兒驚厥的發(fā)病原因應(yīng)主要考慮 C

A產(chǎn)傷、窒息、顱內(nèi)出血或先天異常 B有無(wú)嬰兒手足癥或中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染 C高熱驚厥、中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染可能性大 D如無(wú)熱驚厥則以癲癇為多見

19.一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基石是 A A以人為本 B誠(chéng)信 C信任 D責(zé)任心

20.不屬于護(hù)患溝通的基本原則是 B A讓病人主動(dòng)表達(dá) B少用說(shuō)理方式 C采用開放式交流 D不用非語(yǔ)言交流

21.不屬于醫(yī)事行政處罰的常用形式的選項(xiàng)是 D A警告 B罰款 C記大過(guò)

D責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)

22.患者及家屬的第一需要是 B A生命安全需要 B傷病相關(guān)信息需要 C關(guān)愛和歸屬需要 D高質(zhì)量生存需要

23.不是醫(yī)方的義務(wù)的一項(xiàng)是 A A醫(yī)療費(fèi)用支付請(qǐng)求 B忠實(shí)

C注意和報(bào)告 D附隨

24.構(gòu)成醫(yī)事行政責(zé)任，一般應(yīng)具備的條件不包括 B A行為人實(shí)施了違反醫(yī)事法律規(guī)范所規(guī)定的義務(wù)

B行為人主觀上必須要有過(guò)錯(cuò) C行為人主觀上不一定要有過(guò)錯(cuò)

D違法行為造成損害后果，法律明文規(guī)定應(yīng)當(dāng)追究法律責(zé)任

25.不是構(gòu)成醫(yī)事侵權(quán)民事責(zé)任必須具備的條件的選項(xiàng)是 D A有損害事實(shí) B有違法作為

C違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系 D必須有主觀過(guò)錯(cuò)

26.患者需要醫(yī)方的主要信息有（）A A醫(yī)技情況 B職業(yè)情況 C預(yù)后轉(zhuǎn)歸 D公平仁愛

27.我國(guó)醫(yī)事法主要有以下()等表現(xiàn)形式 D ①憲法 ②醫(yī)事法律 ③醫(yī)事法規(guī) ④醫(yī)事規(guī)章 ⑤技術(shù)性規(guī)范 ⑥醫(yī)事自治條例和單行條例 ⑦國(guó)際醫(yī)事條約

A①②③④ B①②⑥⑦

C①②③④⑤⑥⑦ D①②③④⑥⑦

28.醫(yī)患溝通，按責(zé)任人員分類，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是 D

A醫(yī)技人員 B管理人員 C營(yíng)銷人員 D后勤人員

29.門診患者特征表述不正確的是 A A心態(tài)的單一性 B身份的各異性 C病情的復(fù)雜性 D就診的隨機(jī)性

30.腹瀉病人體格檢查時(shí)，臍周腹痛往往提示 A

A急性腸炎 B細(xì)菌性痢疾 C阿米巴痢疾 D霍亂

31.醫(yī)事法律關(guān)系的主體包括 C

A國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)、醫(yī)藥衛(wèi)生組織 B企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和公民 C A、B都對(duì) D A、B都錯(cuò)

32.不是患者及家屬需要 C A特別尊重需要 B高質(zhì)量生存需要 C關(guān)愛和歸屬需要 D合理支出需要

33.實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)社會(huì)責(zé)任的前提和保證是 C A社會(huì)進(jìn)步 B文明發(fā)展 C醫(yī)患溝通

D自然資源和社會(huì)財(cái)富

34.門診患者特征表述不正確的是 A A心態(tài)的單一性 B身份的各異性 C病情的復(fù)雜性 D就診的隨機(jī)性

35.不屬于血液系統(tǒng)疾病促進(jìn)高效治療的溝通要點(diǎn)的是 A A不告知患者病情風(fēng)險(xiǎn)程度 B征求對(duì)治療方案的認(rèn)同 C引導(dǎo)患者配合治療 D健康教育內(nèi)容

36.醫(yī)事和法律的關(guān)系錯(cuò)誤的是 D A醫(yī)事促進(jìn)了許多醫(yī)事法律、法規(guī)的產(chǎn)生 B醫(yī)事使法律的內(nèi)容更加具有科學(xué)性 C醫(yī)事法律為醫(yī)事發(fā)展創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境 D醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展的方向決定醫(yī)事法律

37.根據(jù)違反醫(yī)事法律規(guī)范和法律責(zé)任的性質(zhì)以及承擔(dān)法律責(zé)任的方式不同，可將醫(yī)事法律責(zé)任分為C ①行政 ②社會(huì) ③民事 ④刑事

A①②③ B①③④ C①②④ D①②③④

38.循環(huán)系統(tǒng)疾病的健康教育內(nèi)容包括 D A合理的膳食 B適量運(yùn)動(dòng) C戒煙限酒

D杜絕危險(xiǎn)因素

39.腎內(nèi)科促進(jìn)高效治療的溝通要點(diǎn)是 A A告知患者病情的風(fēng)險(xiǎn)程度 B征求對(duì)治療方案的認(rèn)同 C強(qiáng)制患者配合治療 D健康教育

40.內(nèi)分泌及代謝性疾病的身心特點(diǎn)是 A A病人不易接受終身服藥的現(xiàn)實(shí) B病人敏感、多慮

C易產(chǎn)生焦慮、絕望、抑郁的情緒 D病人多有心理障礙

51.人區(qū)別于動(dòng)物的主要標(biāo)志之一是 D A自尊 B尚美 C理性 D創(chuàng)造

52.“病人選醫(yī)生”存在的問(wèn)題是 D A選擇的盲目性

B未突出醫(yī)療工作的特殊性 C擇醫(yī)重心的不平衡 D以上均正確

53.關(guān)于醫(yī)療費(fèi)用公開的必要性表述錯(cuò)誤的是 D

A是建設(shè)衛(wèi)生系統(tǒng)良好的社會(huì)形象、改善醫(yī)患關(guān)系的必然要求

B是醫(yī)院推行行風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)院管理質(zhì)量的必由之路

C可以有效抑制醫(yī)療費(fèi)用的快速增長(zhǎng)。減少醫(yī)院的不合理收費(fèi)

D及時(shí)與患方進(jìn)行溝通

54.不屬于循環(huán)系統(tǒng)疾病的重要實(shí)驗(yàn)室檢查項(xiàng)目的是 D A放射性核素檢查 B超聲心動(dòng)圖

C心導(dǎo)管術(shù)和心血管造影 D糖耐量試驗(yàn)

55.冠心病心絞痛（尤以不穩(wěn)定型）可以發(fā)展為 A A急性心肌梗死 B心力衰竭 C腦卒中 D腎衰竭

56.良好的醫(yī)患溝通能夠融洽醫(yī)患關(guān)系，不準(zhǔn)確的是 D A溝通使醫(yī)患形成共同認(rèn)知 B溝通使醫(yī)患建立情感

C夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要 D溝通使患者獲得應(yīng)得利益

57.醫(yī)學(xué)的道德性集中體現(xiàn)在（）中 D A道德性 B人文精神 C科學(xué)性 D醫(yī)德

58.不屬于醫(yī)方的權(quán)利的一項(xiàng)是 B A治療主導(dǎo)

B醫(yī)療費(fèi)用支付請(qǐng)求

C對(duì)危急患者，應(yīng)當(dāng)采取緊急措施進(jìn)行診療D支持醫(yī)務(wù)人員維護(hù)自身合法權(quán)益

59.不是健康俱樂(lè)部的特征的是 B A服務(wù)公益性 B對(duì)象專一性 C對(duì)象普遍性 D活動(dòng)經(jīng)常性

60.關(guān)于循環(huán)系統(tǒng)疾病的常見病特征表述不正確的是 B A發(fā)病率、致殘率、死亡率高 B臨床表現(xiàn)形式單一

C常有多種合并癥和并發(fā)癥 D預(yù)防有極其重要的意義

61.不屬于醫(yī)患關(guān)系發(fā)展的傾向的選項(xiàng)是 B A經(jīng)濟(jì)化 B技術(shù)化 C維權(quán)化 D法規(guī)化

62.醫(yī)事法律關(guān)系的內(nèi)容指醫(yī)事法律關(guān)系的主體依法所享有的權(quán)利和義務(wù)，下列關(guān)于醫(yī)事法律關(guān)系的內(nèi)容表述錯(cuò)誤的是 C

A權(quán)利是指醫(yī)事法律、法規(guī)和規(guī)章對(duì)雙方當(dāng)事人所賦予的實(shí)現(xiàn)己方意志的必然性

B義務(wù)是指指醫(yī)事法律、法規(guī)和規(guī)章對(duì)雙方當(dāng)事人所規(guī)定的必須分別履行的責(zé)任

C權(quán)利和義務(wù)是從不同角度來(lái)表現(xiàn)同一個(gè)醫(yī)事法律關(guān)系的具體內(nèi)容

D權(quán)利和義務(wù)兩者相互依存、密不可分

63.不屬于醫(yī)院健康教育的選項(xiàng)是 B A病人健康教育 B家屬健康教育 C醫(yī)務(wù)人員教育 D社會(huì)健康教育

64.不是實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的重要環(huán)節(jié)為 B A肯定 B創(chuàng)造0 C成就 D發(fā)展

65.構(gòu)成醫(yī)事行政責(zé)任，一般應(yīng)具備的條件不包括 B

A行為人實(shí)施了違反醫(yī)事法律規(guī)范所規(guī)定的義務(wù)

B行為人主觀上必須要有過(guò)錯(cuò) C行為人主觀上不一定要有過(guò)錯(cuò)

D違法行為造成損害后果，法律明文規(guī)定應(yīng)當(dāng)追究法律責(zé)任

66.不屬于患方的義務(wù)的一項(xiàng)是 B A配合醫(yī)師診療

B在醫(yī)方告知的情況下，患者對(duì)自己的診療作出決定

C給付醫(yī)藥費(fèi)用

D對(duì)醫(yī)療服務(wù)以及保護(hù)患者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督

67.從臨床實(shí)踐情況看，解釋可分為 D A主動(dòng)被動(dòng)、主動(dòng)主動(dòng)、共同參與 B主動(dòng)被動(dòng)、主動(dòng)主動(dòng)、指導(dǎo)合作 C主動(dòng)被動(dòng)、指導(dǎo)合作、共同參與

D主動(dòng)被動(dòng)、主動(dòng)主動(dòng)、指導(dǎo)合作、共同參與

68.關(guān)于婦產(chǎn)科疾病的疾病特征描述錯(cuò)誤的是 B A年齡跨度大，疾病譜廣 B患病率高，受重視程度高 C涉及個(gè)人隱私多

D病情變化快，發(fā)上情況突然

69.關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的綜合性表述有誤的是 D A預(yù)防、治療、康復(fù)和健康促進(jìn)相結(jié)合 B衛(wèi)生資源和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相結(jié)合 C院外服務(wù)與院內(nèi)服務(wù)相結(jié)合

D衛(wèi)生部門與家庭社區(qū)服務(wù)相結(jié)合 70.不屬于康復(fù)治療對(duì)象的心理特點(diǎn)的是 D A發(fā)病情況特殊性 B功能障礙特殊性 C心理狀態(tài)特殊性 D性別差異特殊性

71.醫(yī)事法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅，均以相應(yīng)的醫(yī)事法律規(guī)范的()為前提 A A存在

B產(chǎn)生 C發(fā)展 D創(chuàng)新

72.行為舉止中最重要的一種溝通渠道是 B

A舉止端莊 B面部表情 C目光接觸 D身體姿勢(shì)

73.構(gòu)成健康環(huán)境的主要機(jī)制不包括 D A使人負(fù)責(zé) B使人競(jìng)爭(zhēng) C使人合作 D使人成長(zhǎng)

74.美國(guó)電影“阿甘正傳”是描繪一位智商平平的青年取得了巨大的成就，其成功原因可以歸結(jié)為 A A意志品質(zhì)很好 B人格品質(zhì)很好

C對(duì)客觀外界事物的把握很好 D個(gè)體的主觀層面很好

75.醫(yī)生需要的患者信息分為A

①病史和個(gè)人相關(guān)；②體格檢查信息；③實(shí)驗(yàn)室檢查信息；這三類中與醫(yī)生的經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)的是

A③ B①② C①③ D②③

76.在臨床診療過(guò)程中，最關(guān)鍵的首要環(huán)節(jié)是 C

A治愈疾病 B恢復(fù)健康 C正確診斷 D臨床思維

77.恩格爾模式又稱 D A生物醫(yī)學(xué)模式 B環(huán)境醫(yī)學(xué)模式

C衛(wèi)生服務(wù)和政策相結(jié)合的綜合健康醫(yī)學(xué)模式

D生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式

78.醫(yī)學(xué)心理學(xué)的研究范圍是 C A 健康心理學(xué) B 心理評(píng)估 C A、B都正確 D A正確

79.患者需要醫(yī)方的主要信息有（）A A醫(yī)技情況 B職業(yè)情況 C預(yù)后轉(zhuǎn)歸 D公平仁愛

80.不屬于醫(yī)患溝通的基本原則的是 D A以人為本 B誠(chéng)信原則 C溝通原則 D同情原則

81.健康與疾病轉(zhuǎn)化作用的原因和條件是多種多樣的，一般包括A ①生物 ②心理 ③社會(huì) ④家庭

A①②③ B①③④ C①②④ D②③④

82.溝通所需要的最基本媒介是 B A人體 B語(yǔ)言 C感情

D環(huán)境

83.常見的心理問(wèn)題包括D

①焦慮心理 ②恐懼心理③退化心理 ④抑郁心理 ⑤孤獨(dú)感

A①②③④ B①②④⑤ C①②④

D①②③④⑤

84.循環(huán)系統(tǒng)疾病的重要體檢項(xiàng)目有 D A視診 觸診 叩診 周圍血管檢查 B視診 觸診 聽診 周圍血管檢查 C視診 觸診 叩診 聽診

D視診 觸診 叩診 聽診 周圍血管檢查

85.醫(yī)事和法律的關(guān)系錯(cuò)誤的是 D

A醫(yī)事促進(jìn)了許多醫(yī)事法律、法規(guī)的產(chǎn)生 B醫(yī)事使法律的內(nèi)容更加具有科學(xué)性 C醫(yī)事法律為醫(yī)事發(fā)展創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境 D醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展的方向決定醫(yī)事法律

86.模塊化“一站式”服務(wù)，可以將醫(yī)院分成D

①門診②急診③健康查體中心④住院病人⑤手術(shù)病人⑥與病人在醫(yī)院的衣食住行及疾病康復(fù)相關(guān)的其他服務(wù)領(lǐng)域

A①②③ B①②③④⑤ C①②④⑤

D①②③④⑤⑥

87.循環(huán)系統(tǒng)疾病的健康教育內(nèi)容包括 D A合理的膳食 B適量運(yùn)動(dòng) C戒煙限酒

D杜絕危險(xiǎn)因素

88.腦神經(jīng)共有()對(duì) B A10 B12 C14 D16

89.個(gè)性結(jié)構(gòu)中的自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)是 D A個(gè)性傾向 B個(gè)性特征 C個(gè)性表達(dá) D自我意識(shí)

90.兒科疾病特征表述有誤的是 C A各年齡階段兒童患病種類不同 B與成人疾病種類有很大不同

C小兒對(duì)致病因素所致的病理反應(yīng)與成人相同

D免疫系統(tǒng)未完善，防御疾病能力差

91.心理學(xué)基礎(chǔ)包括 D A認(rèn)知

B情緒、情感 C意志、人格 D以上均正確

92.臨床實(shí)踐中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)熟練使用的語(yǔ)言主要有D ①安慰性語(yǔ)言②鼓勵(lì)性語(yǔ)言③積極性暗示語(yǔ)言④指令性語(yǔ)言

A①②③ B①②④ C①③④ D①②③④

93.不屬于急診患者和家屬的特征的一項(xiàng)是 D A情況突發(fā)性 B求醫(yī)緊迫性 C節(jié)奏緊張性 D后果嚴(yán)重性

94.法律的作用有C

①對(duì)公眾的行為具有指導(dǎo)作用②對(duì)他人的行為具有評(píng)價(jià)作用③對(duì)人們的相互行為具有預(yù)測(cè)作用④具有維護(hù)一定階級(jí)的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)秩序的作用

A①②③ B①③④ C①②④ D①②③④

95.醫(yī)患關(guān)系緊張的原因錯(cuò)誤的選項(xiàng)是 A A經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展滯后于思想觀念 B國(guó)民整體人文素質(zhì)教育不足 C醫(yī)患缺乏有效溝通

D有關(guān)法規(guī)及制度不完善

96.醫(yī)患溝通，按程度和后果分類，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是 B A醫(yī)患誤解 B治療失誤 C醫(yī)患糾紛 D醫(yī)患沖突

97.一般女性滿()歲，骨骼生長(zhǎng)發(fā)育基本終止 A A 18 B 20 C 22 D 24

98.夏季兒科病室的相對(duì)濕度應(yīng)為 C A30%~40% B40%~50% C50%~60% D30%~60% 99.口腔醫(yī)生與病人的語(yǔ)言性溝通分為（）等形式 B A開放、啟發(fā)、討論、激勵(lì)、疏導(dǎo) B開放、啟發(fā)、討論、疏導(dǎo)、說(shuō)服 C開放、啟發(fā)、討論、激勵(lì)、說(shuō)服 D開放、啟發(fā)、激勵(lì)、疏導(dǎo)、說(shuō)服

100.要取得老年病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員的絕對(duì)信任，對(duì)老年人須要做到 D A觀察細(xì)、診斷明、手法隱、選方精、用藥準(zhǔn)

B觀察細(xì)、診斷明、手法隱、選方精、有愛心

C觀察細(xì)、診斷明、選方精、有愛心

D觀察細(xì)、診斷明、手法隱、選方精、用藥準(zhǔn)、有愛心

第五篇：醫(yī)患溝通

彭水扶元中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)患溝通記錄

入院醫(yī)患雙方溝通記錄

患者姓名：

性別： 年齡： 科別： 住院號(hào)： 入院時(shí)間： 談話地點(diǎn)： 談話時(shí)間： 記錄人：

談話人員：醫(yī)方： 患方：患者及家屬

為了醫(yī)患雙方更好地配合，為了患者能及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地得到診斷診療，我們雙方進(jìn)行了談話，內(nèi)容如下：

歡迎您入住 科，我是您的主管醫(yī)生，叫，科主任是，護(hù)士長(zhǎng)是，您有什么疑問(wèn)隨時(shí)與我聯(lián)系，我將盡量為您提供幫助。

一、根據(jù)現(xiàn)有的病歷資料和檢查情況，我們初步考慮患者所患疾病是：

二、入院還需進(jìn)行三大常規(guī)（血常規(guī)、大小便常規(guī)）、肝腎功能、電解質(zhì)、血糖、凝血功能、輸血前五項(xiàng)、心電圖、X片，必要時(shí)復(fù)查等檢查。

三、根據(jù)患者目前的病情，我們的初步診療計(jì)劃是：

1、完善相關(guān)輔助檢查；

2、暫行，擇期手術(shù)；

3、請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生查房指導(dǎo)治療。

四、預(yù)后：

五、病人住院治療過(guò)程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)物價(jià)政策，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥，開始入院因需進(jìn)一步檢查和治療，故前三天費(fèi)用可能相對(duì)偏高，具體根據(jù)每天檢查治療情況告知。

我們尊重患者及家屬的意見，如您在住院期間有新的意見和建議，可隨時(shí)跟我們提出，我們將竭誠(chéng)為病員服務(wù)。患方意見：

談話對(duì)象： 與患者關(guān)系：

聯(lián)系電話：

談話醫(yī)生：

彭水扶元中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)患溝通記錄

出院醫(yī)患雙方溝通記錄

患者姓名：

性別： 年齡： 科別： 住院號(hào)： 時(shí)間：

地點(diǎn)： 病房 患方代表：患者及家屬 溝通醫(yī)生：

主題：診療經(jīng)過(guò)及出院注意事項(xiàng)。診療經(jīng)過(guò)（精煉）：

患者逐日恢復(fù)，感覺(jué)良好，傷口已愈合拆線，今日患者家長(zhǎng)要求出院請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師同意，告知其相關(guān)出院注意事項(xiàng)并簽字后給予辦理出院。目前診斷：

出院注意事項(xiàng)（詳細(xì)）：

1、院外注意休息，加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)；

2、3、不適門診隨訪。

以上內(nèi)容醫(yī)師已詳細(xì)告知患者及家屬，若表示知情，請(qǐng)簽字確認(rèn)。

患方意見： 患方簽字（患者本人、家屬、代理人、委托人）

溝通醫(yī)生簽名：

年 月 日 時(shí) 分

彭水扶元中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)患溝通記錄

術(shù)前醫(yī)患雙方溝通記錄

患者姓名：

性別： 年齡： 科別： 骨科 住院號(hào)： 時(shí)間：

地點(diǎn)： 病房 患方代表：患者及家屬 溝通醫(yī)生：

主題：術(shù)前醫(yī)患溝通 術(shù)前診斷： 擬施手術(shù)名稱：

術(shù)前患者及家屬需要注意的事項(xiàng)及配合內(nèi)容：

1、術(shù)前常規(guī)禁食12小時(shí)，禁飲8小時(shí)；

2、術(shù)前洗澡，消毒術(shù)區(qū)；

3、術(shù)前需備皮；患者及其家屬需做好手術(shù)心理準(zhǔn)備；

4、患者家屬需及時(shí)繳納所需醫(yī)療費(fèi)用。術(shù)中可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及應(yīng)對(duì)措施：詳見手術(shù)同意書

以上內(nèi)容醫(yī)師已詳細(xì)告知患者及家屬，若表示知情理解，請(qǐng)簽字確認(rèn)。

患方意見： 患方簽字（患者本人、家屬、代理人、委托人）

溝通醫(yī)生簽名：

年 月 日 時(shí) 分

彭水扶元中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)患溝通記錄

術(shù)后醫(yī)患雙方溝通記錄

患者姓名：

性別： 年齡： 科別： 骨科 住院號(hào)： 時(shí)間：

地點(diǎn)： 病房 患方代表：患者及家屬 溝通醫(yī)生：

主題：術(shù)后醫(yī)患溝通，包括術(shù)中所見及處理，術(shù)后可能出現(xiàn)的不良后果、并發(fā)癥及術(shù)后注意事項(xiàng)。術(shù)中所見及處理措施：術(shù)中患者麻醉滿意。病人術(shù)后安返病房。術(shù)后可能出現(xiàn)的不良后果及并發(fā)癥：

1．術(shù)后可能出現(xiàn)切口處能滲血、出血，可能出現(xiàn)傷處瘀班、腫脹。2．手術(shù)部位可能并發(fā)急、慢性深部或淺部感染，甚至形成潰瘍、竇道、軟組織缺損或骨髓炎。3．手術(shù)部位軟組織內(nèi)可能并發(fā)異位骨化癥。4．術(shù)后可能導(dǎo)致患肢腫脹、缺血，甚至壞死。5．術(shù)后因肢體活動(dòng)減少、臥床時(shí)間延長(zhǎng)，可能出現(xiàn)墜積性肺炎、肺不長(zhǎng)、褥瘡、廢用性骨質(zhì)疏松、血栓閉塞性脈管炎、泌尿系感染、創(chuàng)傷性關(guān)節(jié)炎、關(guān)節(jié)畸形、MODS、DIC、膿毒血癥、感染性休克等并發(fā)癥，重者隨時(shí)危及患者生命的可能。6．術(shù)后切口延遲愈合、不愈合的可能。7．術(shù)后骨化肌炎，切除部位的骨性包塊再次復(fù)發(fā)可能；

8、術(shù)后因體質(zhì)差異造成藥物過(guò)敏或藥物反應(yīng)，危及患者生命安全的可能；9.術(shù)后功能恢復(fù)不理想，缺血性肌攣縮，臨近關(guān)節(jié)僵硬，僵直。10.醫(yī)學(xué)常規(guī)下難以預(yù)料的其他不良后果及并發(fā)癥發(fā)生的可能。

術(shù)后注意事項(xiàng)：1、積極配合醫(yī)生治療。2、保護(hù)好患肢，避免暴力損傷。3、敷料脫落、松動(dòng)，須及時(shí)告之醫(yī)師。

以上內(nèi)容醫(yī)師已詳細(xì)告知患者及家屬，若表示知情，請(qǐng)簽字確認(rèn)。

患方意見： 患方簽字（患者本人、家屬、代理人、委托人）

溝通醫(yī)生簽名：

年 月 日 時(shí) 分

彭水扶元中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)患溝通記錄

病情變化及特殊情況醫(yī)患雙方溝通記錄

患者姓名：

性別： 年齡： 科別： 住院號(hào)： 時(shí)間：

地點(diǎn)： 病房/醫(yī)生辦公室?；挤酱恚?溝通醫(yī)生： 主題：

因患者病情發(fā)生變化，根據(jù)患者目前病情，現(xiàn)將患者可能出現(xiàn)的不良后果及處理措施告知如下：

以上內(nèi)容醫(yī)師已詳細(xì)告知患者及家屬，若表示知情，請(qǐng)簽字確認(rèn)。

患方意見： 患方簽字（患者本人、家屬、代理人、委托人）

溝通醫(yī)生簽名：

年 月 日 時(shí) 分