第一篇：小網(wǎng)格 大力量 心得體會(huì)

小網(wǎng)格，大力量

在****的精心安排下，我們*****年新錄用公務(wù)員開(kāi)始了“六進(jìn)”實(shí)踐鍛煉活動(dòng)。********三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)便是我的鍛煉崗位。

初到崗位，便被告知每周要對(duì)自己所在網(wǎng)格的住戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，征求他們的意見(jiàn)，幫助他們解決生活中可能遇到的困難。一周下來(lái)，收集到的問(wèn)題還真不少，比如*****的健身器材損壞無(wú)人修理、長(zhǎng)時(shí)間停水使得吃水難等等。我都一一做了整理并上報(bào)信息平臺(tái)，但同時(shí)聽(tīng)到的更多的是老百姓的疑惑：是不是又在搞形式??？每次都是問(wèn)，卻不見(jiàn)解決。正是這樣的疑問(wèn)，更加堅(jiān)定了我要幫助老百姓解決好這些問(wèn)題的決心，將收集到的問(wèn)題上報(bào)，反饋給相關(guān)責(zé)任部門(mén)并與村干部協(xié)商。很快，一些問(wèn)題便得到了落實(shí)。當(dāng)我再次走訪(fǎng)時(shí)，群眾的疑問(wèn)少了，推心置腹的交談多了。

近水知魚(yú)性，近山識(shí)鳥(niǎo)音。網(wǎng)格工作正是我們接觸群眾的最好途徑，也是我們貫徹黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的一件利器。通過(guò)網(wǎng)格走訪(fǎng)，我們密切了同群眾的聯(lián)系，上報(bào)問(wèn)題，解決問(wèn)題。網(wǎng)格為政府與老百姓保持密切聯(lián)系發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

小小的網(wǎng)格有著大大的力量，但是在走訪(fǎng)過(guò)程中，也有不少問(wèn)題，比如有時(shí)找不到人、有的村民不配合等等。在以

后的網(wǎng)格工作中，還需要加倍努力。一是要選擇合理的入戶(hù)時(shí)間，不能因?yàn)樽约旱淖咴L(fǎng)而耽誤老百姓的事。在農(nóng)忙時(shí)節(jié)盡量選擇雨天去走訪(fǎng)或者盡量縮短交談的時(shí)間。二是要注重拜訪(fǎng)時(shí)的禮儀和用語(yǔ)，盡量和老百姓一致，拉近相互之間的距離，使交談更加輕松、自然。注重禮貌，給他們多一份尊重，他們會(huì)給我們多一份理解。三是要及時(shí)答復(fù)老百姓提出的問(wèn)題，在走訪(fǎng)過(guò)程中，會(huì)有村民提出有關(guān)社保、醫(yī)療、養(yǎng)老等與其生活息息相關(guān)的問(wèn)題，我們要及時(shí)答復(fù)，遇到自己不清楚的，要記下來(lái)，咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)后及時(shí)與村民聯(lián)系給予答復(fù)。這樣既增進(jìn)了相互之間的感情，又提高了網(wǎng)管員在群眾心中的可信度。

人民群眾是推動(dòng)歷史發(fā)展的根本動(dòng)力，堅(jiān)持種好網(wǎng)格這片責(zé)任田，真誠(chéng)的問(wèn)一問(wèn)，深入的看一看，耐心的聽(tīng)一聽(tīng)。把群眾的意見(jiàn)和建議匯集起來(lái)，把蘊(yùn)藏在人民群眾中的力量凝聚起來(lái)，做一名讓人民滿(mǎn)意的網(wǎng)格員，讓網(wǎng)格發(fā)揮出它自身蘊(yùn)含的巨大能量。

第二篇：強(qiáng)化網(wǎng)格力量運(yùn)用,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

強(qiáng)化網(wǎng)格力量運(yùn)用，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

今年以來(lái)，百林鎮(zhèn)緊密結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)強(qiáng)化網(wǎng)格力量運(yùn)用，全面提升全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的質(zhì)量和水平。

一是加強(qiáng)網(wǎng)格長(zhǎng)自身廉潔教育?！按蜩F還需自身硬”。鎮(zhèn)紀(jì)委精心組織網(wǎng)格長(zhǎng)參加了包括觀看警示教育片、廉政基地教育、參觀廉政書(shū)畫(huà)展、廉政法規(guī)講座等多種形式的教育活動(dòng)，提高網(wǎng)格長(zhǎng)廉潔自律水平和拒腐防變能力。

二是加強(qiáng)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。鎮(zhèn)長(zhǎng)效辦和鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)合，組織全鎮(zhèn)網(wǎng)格長(zhǎng)集中學(xué)習(xí)了《中央八項(xiàng)規(guī)定》、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等多項(xiàng)法規(guī)，對(duì)村級(jí)財(cái)經(jīng)管理紀(jì)律、村級(jí)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)要求、“4+2+1工作法運(yùn)用”等進(jìn)行了培訓(xùn)，切實(shí)提高了網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)能力，做到了“業(yè)務(wù)精”。

三是把網(wǎng)格黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況納入到網(wǎng)格長(zhǎng)工作實(shí)績(jī)考核中。按照“誰(shuí)網(wǎng)格，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，鎮(zhèn)長(zhǎng)效辦每周將收集到的黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問(wèn)題交辦給相關(guān)網(wǎng)格長(zhǎng)，由網(wǎng)格長(zhǎng)督促村兩委做好整改落實(shí)。長(zhǎng)效辦把全鎮(zhèn)各網(wǎng)格黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況作為網(wǎng)格長(zhǎng)考評(píng)重要指標(biāo)，進(jìn)行考核，并納入到鎮(zhèn)政府年終考核中。

四是充分發(fā)揮網(wǎng)格協(xié)管力量監(jiān)督作用。把鎮(zhèn)網(wǎng)格協(xié)管力量也納入到紀(jì)檢協(xié)管監(jiān)督員隊(duì)伍中，使之成為承擔(dān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和網(wǎng)格化管理雙重監(jiān)督任務(wù)的協(xié)管力量。通過(guò)擴(kuò)充監(jiān)督隊(duì)伍，擴(kuò)大監(jiān)督面，提高黨風(fēng)廉政建設(shè)水平，逐步形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。

五是加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和易發(fā)常發(fā)問(wèn)題的排查處置力度。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常走訪(fǎng)中，傾聽(tīng)群眾在征地拆遷、土地流轉(zhuǎn)、社區(qū)安置等和群眾利益密切相關(guān)的領(lǐng)域和五保低保、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼等極易滋生腐敗問(wèn)題的方面進(jìn)行細(xì)致排查，確保問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)，早處置，把矛盾化解在萌芽之中。

今年來(lái)，通過(guò)網(wǎng)格力量征集到黨風(fēng)廉政和“四風(fēng)”方面意見(jiàn)和建議60余條，采納17條；發(fā)現(xiàn)線(xiàn)索4個(gè)，批評(píng)教育兩起，核實(shí)立案查處2起。通過(guò)強(qiáng)化網(wǎng)格力量運(yùn)用，極大的推動(dòng)了我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開(kāi)展。

第三篇：愛(ài)的力量(心得體會(huì))

愛(ài)的力量

——觀《感動(dòng)重慶十佳教師》有感（重慶市長(zhǎng)壽區(qū)特教校 路遙796）

昨日在家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收看了《感動(dòng)重慶十佳教師》

（七）——行知學(xué)校的秘密。憶起往昔，感知現(xiàn)在，心中感慨頗多，也無(wú)限的惆悵。

行知技工學(xué)校，始建之時(shí)在重慶沙坪壩區(qū)井口鎮(zhèn)，場(chǎng)地有限、設(shè)施欠缺，危機(jī)四伏，然而市內(nèi)市外的子弟來(lái)此求學(xué)者源源不斷，盡顯勃勃生機(jī)，那時(shí)就已經(jīng)初顯其辦學(xué)實(shí)力及與眾的不同，多少民辦教育特別是職業(yè)教育的變味甚至失敗無(wú)不得以證實(shí)；幾年前，行知遷徙到長(zhǎng)壽，在一片懷疑聲中買(mǎi)下原長(zhǎng)壽中學(xué)所有場(chǎng)地和設(shè)施設(shè)備，繼續(xù)著行知奇跡的創(chuàng)造。學(xué)校創(chuàng)始人吳安鳴，一個(gè)其貌不揚(yáng)的中年女子，從重慶一名校工作到下海做生意再回到教育，懷揣對(duì)教育的執(zhí)著一路走來(lái)，歷經(jīng)艱辛終成正果——所辦行知技工學(xué)校得到國(guó)家認(rèn)同、同行和社會(huì)的贊同。全國(guó)優(yōu)秀教師、重慶名師、十佳師德標(biāo)兵曾慶宇曾經(jīng)懷疑，擔(dān)心是做出來(lái)的，而46次到該校明察暗訪(fǎng)后不得不點(diǎn)頭稱(chēng)是。

究其成功，余自私下以為：

一是對(duì)教育的執(zhí)著，對(duì)事業(yè)成功的追求。當(dāng)今時(shí)代，物欲橫流，人們對(duì)物質(zhì)的追求和需求越來(lái)多越來(lái)越高，然而，吳安鳴卻守住了心中的寧?kù)o，平靜而坦然堅(jiān)持著對(duì)教育的執(zhí)著，無(wú)怨無(wú)悔的堅(jiān)持著對(duì)教育事業(yè)成功的追求，忠實(shí)的踐行著陶行知現(xiàn)先生

“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”的為人類(lèi)、為教育奉獻(xiàn)一生的宣言。如此一點(diǎn)，當(dāng)值我們教師終生學(xué)習(xí)，當(dāng)值我們敬仰！

二是辦學(xué)目的的明確。在行知學(xué)?？梢钥匆?jiàn)一醒目話(huà)語(yǔ)：千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。我在大學(xué)里就知道，這是陶行知先生的話(huà)，也是其一生的精髓。在行知技工學(xué)校，按吳安鳴校長(zhǎng)的話(huà)說(shuō)就是，首腦合一，行知合一，手腦并用。她認(rèn)為，只學(xué)職業(yè)是一種短視行為。多好的教育，理論與實(shí)踐的真正結(jié)合。

三是學(xué)校管理的人性化。在行知技工學(xué)校，我們難以看見(jiàn)什么上墻的制度，難以看見(jiàn)什么上墻的標(biāo)語(yǔ)。不是行知技工學(xué)校貧窮，不是行知技工學(xué)校的無(wú)為與無(wú)能，這恰好反映出的是其高明和管理的科學(xué)與實(shí)效。還是吳安鳴說(shuō)的好：“不再是警示，而是一種感染”。十二年來(lái)，吳安鳴堅(jiān)持使用廢舊信封，這不僅僅是節(jié)約美德，更是一種感召，更是一種內(nèi)在的品質(zhì)。

四是融洽的師生關(guān)系。行知技工學(xué)校招收的主要是初中畢業(yè)，喜歡上網(wǎng)，厭學(xué)嚴(yán)重，習(xí)慣不好，知識(shí)基礎(chǔ)較差甚至有的連26個(gè)英文字母也不能正確的書(shū)寫(xiě)完整。然而，隨著這些學(xué)生在校時(shí)間的推移，幾周、幾月、幾年后，他們發(fā)生了根本行的轉(zhuǎn)變：知書(shū)達(dá)禮。學(xué)生成才，家長(zhǎng)歡欣，老師驕傲！在這里，老師注重與學(xué)生交朋友，很關(guān)注關(guān)懷每一個(gè)人，孩子們受到老師的重視、關(guān)愛(ài)、尊重、他們感動(dòng)，從而激發(fā)了他們內(nèi)在的動(dòng)力，能和老師們一起布置教室，布置場(chǎng)地，自主的凈化美化環(huán)境，自主的上進(jìn)，自主的約束，自主的管理，這不就是我們教育的目的嗎！也難怪

行知技校的學(xué)生稱(chēng)吳安鳴校長(zhǎng)為“愛(ài)心媽媽”了！

五是行知人的自信。打開(kāi)大門(mén)辦學(xué)校，在現(xiàn)實(shí)實(shí)際中究竟有幾許，安全這一份的憂(yōu)慮就讓我們的學(xué)校圍墻高高，大門(mén)緊閉，保安偵探似的巡邏著，老師神經(jīng)似的觀察著學(xué)校的每一個(gè)角落和學(xué)生，家長(zhǎng)不信賴(lài)的關(guān)注著，學(xué)生甚至是老鼠躲貓似的機(jī)械著，社會(huì)各界防賊似的盯著……難！苦！累！一身嘆息！在行知技工學(xué)校，全然的是開(kāi)放，吳安鳴校長(zhǎng)說(shuō)：“打開(kāi)大門(mén)辦學(xué)校，你有本事就把我們的學(xué)生教育壞、影響壞，你沒(méi)本事的話(huà)，我的學(xué)生就把你改變好。如果我們的孩子受到外面進(jìn)來(lái)的人的影響，那說(shuō)明我們沒(méi)有教育好，那說(shuō)明我們的教育有問(wèn)題”。如此坦然，如此自信，也難怪其成功了！

六是社會(huì)各屆的關(guān)懷。行知來(lái)到長(zhǎng)壽，區(qū)委區(qū)府、區(qū)教委和有關(guān)職能部門(mén)給予了大力支持，這也是其能在長(zhǎng)壽安家落戶(hù)并持續(xù)發(fā)展的重要因素。

最后一點(diǎn)是對(duì)教育的博大的愛(ài)。教育的本質(zhì)是愛(ài)，教育的最好手段也是愛(ài)。這一點(diǎn)我們還是聽(tīng)聽(tīng)吳安鳴校長(zhǎng)的話(huà)：“（教育）如果是一種游戲，這種游戲讓人快樂(lè)，如果是一種藝術(shù)的話(huà)，教育舞臺(tái)上這個(gè)藝術(shù)，表演起來(lái)也非?？鞓?lè)，因?yàn)橄褡兡g(shù)一樣，從你眼前變出很多很多優(yōu)秀的人來(lái)，變成國(guó)家最好的生產(chǎn)力的要素”。不愛(ài)不做，不愛(ài)不投入，不愛(ài)不執(zhí)著，唯有愛(ài)，發(fā)自?xún)?nèi)心的愛(ài)，博大的愛(ài)，才能使我們的教育回歸本質(zhì)，才能讓我們的學(xué)生有愛(ài)，才能使我們的教育生生不息，才能真正實(shí)現(xiàn)科教興國(guó)，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。再次，我自愿也呼吁，作為教師，肩負(fù)歷史重任，我們應(yīng)該對(duì)學(xué)生有人本觀，他們也是人，不是接受工具，他們也有人格尊嚴(yán)。應(yīng)該對(duì)學(xué)生有社會(huì)觀，學(xué)生有著他們是自己的社會(huì)關(guān)系，朋友圈子及認(rèn)識(shí)社會(huì)的觀點(diǎn)，老師和家長(zhǎng)應(yīng)該加以正確引導(dǎo)，而不是橫加干涉。應(yīng)該對(duì)學(xué)生有資源觀，學(xué)生年小，但他們卻有一些令成人也望塵莫及的、奇特的、怪異的思維，許多神童就是因表現(xiàn)出的一些能力被人們認(rèn)可而成為神童。

讓我們保持淡定，用愛(ài)來(lái)實(shí)施教育，用愛(ài)來(lái)釋放教育!2010年10月24日

第四篇：網(wǎng)格工作心得體會(huì)

網(wǎng)格工作心得體會(huì)

星期三的下午，我和副網(wǎng)格長(zhǎng)張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問(wèn)題，這時(shí)，村民劉愛(ài)敏突然從后面喊住了我們，說(shuō)她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢(xún)一下關(guān)于申請(qǐng)辦理低保戶(hù)的問(wèn)題。我們就跟著她來(lái)到家中，到家一看，原來(lái)她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進(jìn)行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫，確實(shí)存在安全隱患。我們趕緊說(shuō)：“你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住”，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭**打電話(huà)說(shuō)了這事，彭**說(shuō)：“我和支書(shū)、村長(zhǎng)在一塊，我們馬上開(kāi)村支兩委會(huì)，拿出方案，確保這類(lèi)危房戶(hù)汛期內(nèi)安全渡汛?！边@件事落實(shí)后，我們又對(duì)劉愛(ài)敏提出的申請(qǐng)低保的問(wèn)題，通過(guò)咨詢(xún)民政部門(mén)，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門(mén)審核后確定。

通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱(chēng)贊，對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。

第五篇：網(wǎng)格工作心得體會(huì)

網(wǎng)格工作心得體會(huì)(精選多篇)

網(wǎng)格工作心得體會(huì)

星期三的下午，我和副網(wǎng)格長(zhǎng)張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問(wèn)題，這時(shí)，村民劉愛(ài)敏突然從后面喊住了我們，說(shuō)她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢(xún)一下關(guān)于申請(qǐng)辦理低保戶(hù)的問(wèn)題。我們就跟著她來(lái)到家中，到家一看，原來(lái)她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進(jìn)行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫，確實(shí)存在安全隱患。我們趕緊說(shuō)：”你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住”，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭**打電

話(huà)說(shuō)了這事，彭**說(shuō)：”我和支書(shū)、村長(zhǎng)在一塊，我們馬上開(kāi)村支兩委會(huì)，拿出方案，確保這類(lèi)危房戶(hù)汛期內(nèi)安全渡汛。”這件事落實(shí)后，我們又對(duì)劉愛(ài)敏提出的申請(qǐng)低保的問(wèn)題，通過(guò)咨詢(xún)民政部門(mén)，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門(mén)審核后確定。

通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱(chēng)贊，對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。

網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì)

”我是一名網(wǎng)格長(zhǎng)，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長(zhǎng)，作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說(shuō)，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?/p>

”小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專(zhuān)業(yè)比較好?！?、”小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說(shuō)，想下載下來(lái)看，你能不能幫幫忙?！薄ⅰ?/p>

小侯，我家的石榴樹(shù)出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專(zhuān)家看看……這就是我的日常工作。

今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時(shí)，一名路過(guò)的群眾看見(jiàn)我，記者說(shuō)：”小侯那邊打開(kāi)架了！”。我趕快和他一起到現(xiàn)場(chǎng)，一看雙方，一個(gè)是頭上流血了，一個(gè)是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會(huì)兒120來(lái)把他們雙方都拉走了。他們走后，我向周?chē)罕娏私饬饲闆r。原來(lái)是因?yàn)橐唤M群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組組長(zhǎng)和群眾代表找王某說(shuō)事，由于言語(yǔ)不和打了起來(lái)。到了晚上三組組長(zhǎng)就給我打來(lái)了電話(huà)，說(shuō)法醫(yī)鑒**果出來(lái)了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門(mén)上訴要求抓人判刑。得知這一情況后，感覺(jué)這件事情不是我這個(gè)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)能解決了的，就連夜向二級(jí)網(wǎng)格匯報(bào)了此事，隨后二級(jí)網(wǎng)格又向一級(jí)網(wǎng)格匯報(bào)了此事。一級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安部門(mén)給一個(gè)月的調(diào)解時(shí)

間，我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解，詳細(xì)了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門(mén)抓人。后來(lái)經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的勸解，王某又同意對(duì)方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決，張口要4萬(wàn)元，但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi)，而且還說(shuō)：”要不是他鑒定個(gè)輕傷，醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛?lái)。針對(duì)此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后，鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話(huà)，苦口婆心的給他們講：”冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開(kāi)著車(chē)?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線(xiàn)將此事了結(jié)。

通過(guò)此事，是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格

化工作中，”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)

網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話(huà)，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。

為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在

上門(mén)工作的過(guò)程中，我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話(huà)咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中，我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話(huà)，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。

老子說(shuō)過(guò)：”大必出于細(xì)”也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來(lái)做，平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。

也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書(shū)記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。

網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)

今年以來(lái)，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。現(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下：

一、建立管理網(wǎng)格情況

所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺(tái)，以網(wǎng)格化的方式，來(lái)整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。

二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容

劃分社區(qū)網(wǎng)格。

搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。

構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)

1、建立基礎(chǔ)性臺(tái)帳，掌握服務(wù)對(duì)象和工作資源。利用社區(qū)(村）現(xiàn)有的臺(tái)賬資料，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作，廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源，實(shí)現(xiàn)互通

有無(wú)，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。

三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開(kāi)展的情況看，主要存在以下方面的難題：

認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。

專(zhuān)業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)之

后才上崗的，但是由于時(shí)間的緊迫性，我們并沒(méi)能接受專(zhuān)業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專(zhuān)業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中不能做到游刃有余。

現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)

平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。

2014年10月24日

社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)

通過(guò)實(shí)地查看和聽(tīng)取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后，深受啟發(fā)和鼓舞?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí)，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還

弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過(guò)這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。

1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度，使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作；

2、召開(kāi)由相關(guān)職能部門(mén)參加的座談會(huì)，建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的主人翁

意識(shí)，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；

3、定期召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。

二、具體建議

1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格，50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格，各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格，在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明，落實(shí)好“四知、四掌握”?！八闹奔矗狠爡^(qū)住戶(hù)的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和轄區(qū)各類(lèi)積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每月一次上門(mén)溝通交流，收集處理居民的意見(jiàn)和問(wèn)題，對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，變被動(dòng)應(yīng)付為主

動(dòng)服務(wù)。

2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問(wèn)和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái)，以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托，整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，分類(lèi)形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員，負(fù)責(zé)各類(lèi)信息的傳送、報(bào)送，確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類(lèi)信息。規(guī)范問(wèn)題處置流程，各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類(lèi)處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。

3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開(kāi)展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。