第一篇：團(tuán)隊(duì)心得體會

團(tuán)隊(duì)之戰(zhàn)

參加雞西啟航晨會落地PK賽心得體會

2016年6月25日我有幸參加了雞西啟航晨會落地PK賽，訓(xùn)練的時(shí)間很短但收獲很大，比賽雖然結(jié)束了，但留在心中的震撼卻是永恒的，回顧整個(gè)比賽和訓(xùn)練中所受到的挑戰(zhàn)和磨練，感受頗深。而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。

一、要學(xué)會溝通交流。

顧名思義，團(tuán)隊(duì)，是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。沒有團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能是紙上談兵。能在誠意購物商城中共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素，在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦，甚至出現(xiàn)暫時(shí)的不快。出現(xiàn)這種情況，首先要進(jìn)行換位思考，學(xué)會站在對方的位置上思考問題，體諒對方當(dāng)時(shí)的心境和難處，反省自身存在的不足和問題，把雙方的矛盾和問題想得簡單化，避免復(fù)雜化，力爭大事化小、小事化了。堅(jiān)決避免無事生非，芝麻小事演變成矛盾糾紛。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子，主動(dòng)找別人談心、解釋情況，直至主動(dòng)道歉也無妨。

二、加強(qiáng)互動(dòng)，協(xié)作支持

在出發(fā)前一天的晚上萬經(jīng)理的分工，讓我明白了，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)必須要制定計(jì)劃。有了共同的目標(biāo)，有了計(jì)劃，就需要每一個(gè)人用心的全力以赴，密切配合。所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作，能夠相互支持，是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。首先，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵，團(tuán)隊(duì)每位成員在日常工作中，在做好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)與其他成員的配合和協(xié)作，切實(shí)將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來，積極營造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。其次，強(qiáng)化成員間的支持和配合，在日常工作中，要積極主動(dòng)配合同事們的工作，借用先前的一句話叫“相互補(bǔ)臺、共同上臺；相互拆臺、共同下臺。”

三、感恩。

一個(gè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的上場給我的震撼也越來越大，一個(gè)個(gè)的感恩三拜，讓我記憶猶新，也許在別人的眼里感覺他們瘋了，為了第一不擇手段，但是我們不防換個(gè)角度思考一下，拋去表面，我們看內(nèi)在，我覺得每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會感恩。感恩蒼天賜予雨露，感恩大地厚德載物，感恩父母給予生命，感恩子女給予我們?yōu)槿烁笧槿四傅目鞓泛托腋?，感恩老板給予工作平臺，感恩同事，朋友給予的幫助，感恩對手讓我們成長，感恩所有的一切。感恩是一種人的品質(zhì)，是一種人生態(tài)度，是一種道德修養(yǎng)。俗話說：“滴水之恩，涌泉相報(bào)：銜環(huán)結(jié)草，以報(bào)恩德。”這是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德。懂得感恩，人就會有強(qiáng)烈的責(zé)任感，就會有勇于負(fù)責(zé)的精神，如果你是國家的領(lǐng)導(dǎo)，你要承擔(dān)起祖國繁榮富強(qiáng)的責(zé)任；如果你是公司的老總，你要承擔(dān)起這個(gè)公司興衰成敗的責(zé)任；如果你是單位的員工，你要承擔(dān)在自己工作中失誤造成單位損失的責(zé)任；如果你是孩子的父母親，你要承擔(dān)養(yǎng)育兒女的責(zé)任；如果你是兒女，你要承擔(dān)贍養(yǎng)父母的責(zé)任；一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，更需要每個(gè)成員擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，才能高效完成目標(biāo)任務(wù)。企業(yè)的發(fā)展，需要每位員工盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會成為一個(gè)優(yōu)秀的群體。

四、合作，信任

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要彼此之間用心合作，形成團(tuán)隊(duì)的合力，才能完成共同的目標(biāo)任務(wù)。如我們團(tuán)隊(duì)展示“相信的力量”難度很大，它需要我們每個(gè)成員擺正心態(tài)，心無旁騖，相互信任，同心協(xié)力一起向上用力抬起才會成功，如果有一位隊(duì)員分心或沒有按要求去做，所有的努力都會前功盡棄。學(xué)會合作，不彼此抱怨埋怨，才會達(dá)到成功的彼岸。作為一名企業(yè)的員工，每個(gè)人的工作都不是孤立的，需要彼此之間的合作交流和共享，排除一切雜念，守住我們心靈的那塊凈土，靜下心來鉆研業(yè)務(wù)，耐下心來解決問題，這才是我們永恒的追求。

這次PK賽除了認(rèn)知方面得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過PK賽我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識，有了全新的定位。原來總感覺工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然工作涉及項(xiàng)目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說通過PK賽，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重將自己的感受傳遞給我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人。提高個(gè)人的，換位意識，合作意識，團(tuán)隊(duì)意識，協(xié)調(diào)意識。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。

通過PK賽，我們每個(gè)人都有不同的感悟和收獲，我想最重要的不是我們通過PK賽學(xué)到了多少，而是我們以后能夠應(yīng)用多少，只有將感悟和認(rèn)知應(yīng)用到工作和生活中去才是我們真正的收獲。

劉旭杰

2016年6月27日

第二篇：團(tuán)隊(duì)心得體會

團(tuán)隊(duì)心得體會

團(tuán)隊(duì)心得體會1

團(tuán)隊(duì)合作包含兩部分很重要的概念，一個(gè)是“團(tuán)隊(duì)”，即隊(duì)員之間要自發(fā)自愿性地展開工作；另一個(gè)是“合作”，即隊(duì)員之間要協(xié)同工作，互補(bǔ)互助。關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的一些故事，或許能幫助我們更好地理解團(tuán)隊(duì)合作精神，并更好地用行動(dòng)詮釋這種團(tuán)隊(duì)合作理念。一個(gè)和尚挑水喝，三個(gè)和尚沒水喝。這是不合作的后果。一只搬大米夠嗆，三只輕輕松松進(jìn)洞。這是協(xié)同合作的成果。說到團(tuán)隊(duì)合作，動(dòng)物中的代表之一便是狼群。它們集體獵物，所向披靡，事半功倍，我們把狼群作為團(tuán)隊(duì)合作的代名詞也不為過。以上簡述的都是團(tuán)隊(duì)合作的重要性，那我們要怎么樣才能在同事之間建立穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)合作精神呢？首先，站在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的立場上看待這個(gè)問題。

沒有十全十美的事物，也沒有十全十美的人和團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間時(shí)常會有意想不到的沖突，產(chǎn)生的原因大多是由于工作意見不一致；團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間也會出現(xiàn)1+1＜2的情況，產(chǎn)生的原因是由于隊(duì)員之間能力不能充分發(fā)揮，有些施展不開；團(tuán)隊(duì)隊(duì)員也都有自己的個(gè)性，只是有的人個(gè)性太過張揚(yáng)等等。這些都是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者將會面臨的考驗(yàn)，一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者要敢于面對這些考驗(yàn)，積極地把不良沖突轉(zhuǎn)化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突，積極地調(diào)配隊(duì)員的各項(xiàng)能力以建立相輔相成的高效機(jī)制，積極地發(fā)掘并鼓勵(lì)隊(duì)員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng)新能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在必要的時(shí)候一定要挺身而出，幫助團(tuán)隊(duì)做出睿智的決策。

其次，團(tuán)隊(duì)合作不只是領(lǐng)導(dǎo)者的事，它還是隊(duì)員的事。作為團(tuán)隊(duì)的一份子，每一個(gè)隊(duì)員都要在盡到自己本職工作的基礎(chǔ)上，積極地幫助他人并配合整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。我們要把其他隊(duì)員看作自己的家人一樣，凡是多包容和多理解，時(shí)刻做到資源共享，營造一個(gè)和諧穩(wěn)固向上的大家庭，這樣做起事來才會事半功倍，水到渠成。

最后，不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是隊(duì)員，我們都要經(jīng)常反問自己一些問題，時(shí)刻保持思路清醒，不迷失方向。作為領(lǐng)導(dǎo)者最該問自己的問題是，怎么樣去引導(dǎo)隊(duì)員？做到正確引導(dǎo)，讓大家具有向心力，凝聚力；怎么樣去批評隊(duì)員？做到以鼓勵(lì)代替批評，多一些耐心和幫助。作為隊(duì)員最該反省的問題是，怎么樣提升自己的工作能力？怎么樣與人有效交流？怎么樣高效地完成手上的工作任務(wù)？多問自己才會更快地進(jìn)步。

說起溝通，我們大家都不以為然。認(rèn)為我們每個(gè)人無時(shí)無刻不在溝通，清醒時(shí)在溝通，不說話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會。可是在生活中、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？世間有許多事情，一提來大家都明白，實(shí)際上卻沒有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了，其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對于我自身來說，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)，畢竟“人往高處走，水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。

1、工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。

2、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面，我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。

3、工作、生活中有訪客臨門時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟“日疏愈疏，日親愈親?！辈灰?yàn)榭匆妼Ψ剿坪趵湔劇⒛吧?，便望而卻步，不敢唐突熱情?！叭帐栌?，日親愈親”，相信自己的熱情能融化任不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。

什么叫“聽君一些話，勝讀十年書”，今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實(shí)的世界，是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通?？梢哉f，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會善于與溝通。俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱

點(diǎn)，那么無論是對于患者、家人還是千千萬萬的陌生人，也無論是在工作或生活場合中，只要我們用心去做，那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。

團(tuán)隊(duì)心得體會2

半年的支教生活即將結(jié)束，回顧半年來自己的工作和表現(xiàn)，能夠贏得學(xué)生的喜愛，受到同事的好評，得到受援學(xué)校的肯定，對于我來說是莫大的安慰。有人說：“使人成熟的，并不是歲月，而是經(jīng)歷?！边@一年的支教生活對我來說，無論在思想上、能力上都使我獲益匪淺，我的整個(gè)身心得到了提升!時(shí)光如梭，總在我們不經(jīng)意之間靜靜地流逝。

從去年進(jìn)行湖南大學(xué)xx屆研究生支教團(tuán)選拔開始，到現(xiàn)在我們6位支教隊(duì)員已經(jīng)抵達(dá)學(xué)校并完成了半年的教學(xué)，感覺還來不及細(xì)細(xì)品味其中的五味雜陳，時(shí)間就悄然的過去了一半。有一種生活，你不曾經(jīng)歷過，就不知道其中的艱辛;有一種艱辛，你不曾體會過，就不知道其中的快樂;有一種快樂，你不曾擁有過，就不知道其中的純粹。帶著這份感動(dòng)，我們從接受支教使命的這一刻開始就認(rèn)真準(zhǔn)備，對支教點(diǎn)——湘西州古丈縣巖頭寨九年制學(xué)校進(jìn)行全方面的了解，開展了相關(guān)調(diào)研工作，形成細(xì)致的工作思路。確定了學(xué)習(xí)、工作、生活制度，因?yàn)橹挥羞@樣我們才能樹立良好形象，把科學(xué)的、先進(jìn)的思想理念帶給我們要支教的學(xué)校。

學(xué)校對我們支教活動(dòng)也十分的支持，湖南大學(xué)校團(tuán)委在我們?yōu)橹Ы虦?zhǔn)備的一年中，給我們安排了很多相關(guān)的培訓(xùn)，讓我們對安全意識、日常教學(xué)、法律法規(guī)、活動(dòng)組織等都有了更加深入的了解，我們也從這些培訓(xùn)中提高了能力。特別是校團(tuán)委老師還聯(lián)系了湖南大學(xué)附屬小學(xué)，讓我們在附小進(jìn)行了現(xiàn)場的教學(xué)和實(shí)踐，為今后的教學(xué)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外暑假期間，應(yīng)湖南省團(tuán)委的要求，我們所有西部計(jì)劃志愿者還在湖南省警察學(xué)院進(jìn)行了封閉式的培訓(xùn)，我們來自各個(gè)不同高校的支教志愿者在這里一起生活，有組織有紀(jì)律的學(xué)習(xí)和交流，強(qiáng)大的凝聚力和使命感把我們牢牢的拴在一起?，F(xiàn)在，靜下心來，捫心自問，為什么要支教?

這個(gè)看似簡單又復(fù)雜的問題曾經(jīng)困擾著我，但一切問題在我到達(dá)支教點(diǎn)后變得清晰而且迎刃而解：因?yàn)槟莾盒枰Ы蹋驗(yàn)槟莾盒枰獛椭?。正如“為什么要登?因?yàn)樯皆谀莾骸币粯拥暮唵?。無論你支教是出于什么目的，這不重要。最關(guān)鍵的是你要踏踏實(shí)實(shí)做好支教，真正能發(fā)揮出貢獻(xiàn)，真正能看到支教的效果。通過半年的支教工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得支教的人應(yīng)該滿足的條件：

一、要有愛心、熱心、激情;

二、要有教育別人的能力和水平;

三、要有在枯燥簡單生活條件里長期堅(jiān)持的心理準(zhǔn)備。

長期堅(jiān)持下去，面對的更多是激情和沖動(dòng)過后，落后的村莊、枯燥的生活，最主要的還是自己內(nèi)心劇烈的矛盾沖突——當(dāng)初美好的想象和初衷，與真正鄉(xiāng)村支教生活的大相徑庭!我們或許不能給他們帶來巨大的改變，但是我們盡力，這樣我們心里才能消除些許不安，我們不能讓他們贏在起跑線上，至少我們可以帶給他們沖向終點(diǎn)的希望。雖然一個(gè)支教者的作用有限，可支教這種行為本身就是一種愛的影響，愛的傳播。這種奉獻(xiàn)的精神會影響著當(dāng)?shù)氐暮⒆?，?dāng)?shù)氐睦蠋煟?dāng)?shù)氐拇迕?，還影響著你身邊的朋友，以后他們也許會將這種愛傳播出去。我沒有什么要去拯救教育拯救他人的崇高理想，我只是遵循自己的內(nèi)心，希望自己確實(shí)能做點(diǎn)什么，哪怕是影響一個(gè)山區(qū)的小孩子，都會讓我心境坦然，溫暖，純凈。

總之，希望自己在這個(gè)急功近利的年代里，能做個(gè)真正的麥田守望者，踏踏實(shí)實(shí)去做，哪怕會很艱辛很寂寞甚至很委屈。我守望麥田，卻不是為了收獲，我只是欣賞那一種天地的杰作，樂于把自己融入那無盡的麥浪。在喧囂的塵世給自己的心留點(diǎn)空間，讓那種感恩長存于懷。這是我人生第一次去正式的學(xué)校教學(xué)，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待每一節(jié)課，每一個(gè)孩子。就像我看過的一部電影《放牛班的春天》，感動(dòng)之余，我也得到了深刻的啟示：在我們的教育教學(xué)中，應(yīng)該看到：學(xué)生都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，關(guān)鍵要看怎么去挖掘，怎么去教育，充分挖掘孩子的優(yōu)點(diǎn)天賦潛能和愛心，孩子才能很好地成長起來。這部法國影片中馬修的行為，杭莫治的成材，佩爾諾的成長，有力地印證了我國教育家陶行之先生的一句話：“漫天撒下愛心種，佇看他日結(jié)果時(shí)”。我想這就是這半年來我對自己的教學(xué)方面的感悟和體會。

此外，我們是當(dāng)代的研究生，作為這個(gè)國家的有志青年，我們無論走到哪里都要展現(xiàn)肩負(fù)這個(gè)國家歷史使命的精神風(fēng)貌。在做好自己的任教工作的同時(shí)，我們還積極舉行了各類活動(dòng)：

大學(xué)支教團(tuán)攜手華容縣益康大藥房開展“溫暖冬日，免費(fèi)贈(zèng)藥”活動(dòng)。此外我也通過積極撰稿、出簡報(bào)、發(fā)微博等形式，及時(shí)反映支教工作動(dòng)態(tài)，認(rèn)真規(guī)劃自己的時(shí)間。我們所舉辦的上述活動(dòng)多次被中國青年網(wǎng)、西部計(jì)劃、紅網(wǎng)、湖南大學(xué)新聞網(wǎng)、共青團(tuán)湖南大學(xué)委員會、古丈縣共青團(tuán)網(wǎng)、巖頭寨鎮(zhèn)政府網(wǎng)、巖頭寨九年制學(xué)校網(wǎng)等多家網(wǎng)站刊登公布。這既起到了很好的宣傳作用，也是對我們半年支教工作的肯定。面對學(xué)生們那一雙雙渴望的眼睛，我真的覺得自己是很幸福的人，所以我一直珍惜自己所擁有的，并懷著一顆感恩之心去努力工作，承擔(dān)自己的社會責(zé)任，為教育事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在遠(yuǎn)離家人、朋友和同事的支教日子里，我遇到過許多的困難，也經(jīng)歷過很多次的挫折，人地生疏的孤獨(dú)，生活習(xí)慣的改變，但我始終沒有氣餒，既然選擇了支教，辛苦就再所難免。因?yàn)槭冀K相信，只要擺正心態(tài)，全心付出，生活就是快樂的，只要付出了辛勤的汗水，堅(jiān)持不懈，持之以恒，就必定能在身后傳播下一路希望的火種。一個(gè)志愿者就是一把泥土，但我們的存在的意義，不是被淹沒，而是與無數(shù)把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一條山脈，一片群峰。這樣的群峰，可以改變風(fēng)的走向，可以決定水的流速。于他人，我們支教教師是一縷清新的空氣，是孩子們的心靈雞湯;于自身，支教的經(jīng)歷也賜予我們一段新鮮而又獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟，生命會因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財(cái)富將成為我今后人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動(dòng)力，當(dāng)我們年老的時(shí)候，回望過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們或許有一大堆可以讓自己驕傲的事，不枉此生。

團(tuán)隊(duì)心得體會3

7月17日—19日參加完公司組織的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練后，我感受頗多。整個(gè)過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起，不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣，而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪……

在這里，每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號，就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過程離不開集體的智慧和力量。在我們的團(tuán)隊(duì)中，為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間？為什么事情辦起來總是不順利？為什么？在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中，在教練的點(diǎn)撥下，我們找到了答案：

一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。那么，作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，讓其思想能夠統(tǒng)一起來呢？作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識。

二、合理分工，相互配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長，我們的團(tuán)隊(duì)才會做到最好！在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。

三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。

四、信任，一個(gè)多么美好的詞語。信任朋友和同事，其實(shí)是給自己機(jī)會，因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。古人尚知用人不疑，疑人不用。

五、紀(jì)律的約束：在信任后倒時(shí)，每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來，這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束：約束了自己，保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說沒有規(guī)矩不成方園，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束，就不能稱之為團(tuán)隊(duì)，只能是一盤散沙。

六、傾聽并理解：傾聽并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。不管生活中還是工作中，一個(gè)人的自信也是非常重要的，如果對自己都沒信心怎么能把事情做好？要相信自己可以做到。當(dāng)然自信固好，過于自信就等于自我。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不管是管理者還是一般的隊(duì)員，當(dāng)問題出現(xiàn)之后，要學(xué)會站在別人的角度看待問題，不持成見，重點(diǎn)理解他人，接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。不論對方是誰，放低自己的姿態(tài)，認(rèn)真的去傾聽，每一句話都是有用的。

一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。當(dāng)完成活動(dòng)后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論：

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確，所有的人都應(yīng)知道該干什么。

2、團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的活動(dòng)中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動(dòng)能完美地完成嗎？

3、紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會一團(tuán)糟。

4、溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會有完美的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為，我們還應(yīng)該靜下心來，思考一下，我們能否做得更好。

拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長的磨練過程。我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，多一份溝通，就會多一次成功！

最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來，期待我們弘元的未來更加美好！

團(tuán)隊(duì)心得體會4

兩天的課程將人生的五味雜陳展現(xiàn)在我們的面前，帶著疲憊的身軀去感受，整個(gè)培訓(xùn)下來心靈得到了洗禮，讓人如此深刻，痛并快樂著！我們分成了12個(gè)小組，每一個(gè)小組都是一個(gè)家。在這兩天里我們都和我們的家人在一起為我們的家而努力！

我們家有10個(gè)女孩，是12個(gè)小組中唯一沒有男生的，也是平均年齡最小的。一開始大家都顯得漫不經(jīng)心，有的因?yàn)樘崆爸懒伺嘤?xùn)內(nèi)容人顯得滿不在乎，她們向自己的死黨訴說不滿，欣慰的是我們都沒有把這些不良情緒傳播開來。有的很少表達(dá)，當(dāng)老師讓我們一家人總結(jié)的時(shí)候很少說話。當(dāng)我們還是倒數(shù)第一的時(shí)候，我們很團(tuán)結(jié)，這就是團(tuán)隊(duì)精神！雖然我們看上去很弱，事實(shí)上我們都很堅(jiān)強(qiáng)，也都很倔強(qiáng)！

助教說想加分就要?jiǎng)?chuàng)意，而且要夠沒臉皮，我們都不會那么做，都放不開吧，所以我們選擇搶第一，避開劣勢。在信任這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們從一開始就不能完成，能站起來的都有點(diǎn)怨氣，大家都心照不宣的繼續(xù)練習(xí)，最終在最后一次我們站起來了有人說我們不是站起來最快的，只是聲音大而已，其實(shí)又有什么關(guān)系呢，我們得到認(rèn)可了嘛。就算我們的鞋不是最好的，我們推銷出去了，這也是事實(shí)??！在此之后我們開始自信，為我們家族掙分！

當(dāng)我們不認(rèn)真不仔細(xì)我們的隊(duì)長就要受到懲罰，這多么殘酷，而現(xiàn)實(shí)就是如此。這個(gè)環(huán)節(jié)中，我感受到責(zé)任在肩上的重量，壓得人那么沉重！在現(xiàn)實(shí)我們營業(yè)員的責(zé)任是最小的，我們是更能夠左右我們的店長責(zé)任的重量的，只要我們都以主人翁的態(tài)度去認(rèn)真細(xì)心的工作！感恩，這個(gè)永恒的話題。當(dāng)有人扶著我，就知道我要離開那安逸而又涼意的環(huán)境，我是瞎子，她帶著我走，她是那么小，可是我卻不能認(rèn)出她來，還是她拉起的我！想想那些幫助過我的人，我要感謝的人是那么的多，從小都是在大家的寵愛下長大的，就連弟弟也是，不熟悉的都以為我是最小的。在工作中也是如此，其實(shí)我都可以做的，只是大家都幫著我，真的很感謝，感謝身邊的每一個(gè)人，感謝來和我買鞋的友女，感謝記住我是人，被你們記住是對我最大的肯定。

第一天結(jié)束前，將會有一個(gè)人家庭離開，我們是那么的擔(dān)心，因?yàn)橐婚_始我們就很弱。當(dāng)老師說是5號家庭時(shí)，我們都松了一口氣。他們因?yàn)槎荚谝饧胰苏f的早知道是這樣就不來了，真沒有意思。于是他們泄氣了，淘汰了！他們的離開就意味這我們是最后的，我們不甘心，我們都決心在第二天一定要全力以赴。功夫不負(fù)有心人，我們做到了，以四分之差我們不是最后一個(gè)。當(dāng)我們一家人全在臺上的時(shí)候，其他人都才知道我們是唯一一個(gè)沒有男生組建的家庭，從頭到位我們都沒有示弱，就算是第一次上臺也不會說我是第一次。

培訓(xùn)結(jié)束了，培訓(xùn)是殘酷的，真的有家庭都解散，他們真的會離開。在現(xiàn)實(shí)中，如果我們不努力，不認(rèn)真我們都將會面臨失業(yè)。在日后的工作中，我將會認(rèn)真工作，輔佐店長，也會將我所會的東西教會大家，一起出力，力量才大，團(tuán)隊(duì)才是真正意義的團(tuán)隊(duì)！

當(dāng)我們置身于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我所做的一切都將不是會影響到我，還會影響真?zhèn)€團(tuán)隊(duì)，在以后的工作中我會將最好的一面展現(xiàn)在大家面前，不會因?yàn)樽约翰婚_心而去影響他人，而是要因?yàn)槲议_心所以你也要開心去感染大家！以最好的狀態(tài)來感染周圍的人，提高我們的業(yè)績！相信在以后的工作中我們會更加默契，我們的團(tuán)隊(duì)會更加優(yōu)秀！

團(tuán)隊(duì)心得體會5

余世維博士，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字，美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評價(jià)，終于有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績效團(tuán)隊(duì)”，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。

培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊(duì)”，我們天天講“團(tuán)隊(duì)”，那么什么是“團(tuán)隊(duì)”? “團(tuán)隊(duì)”：即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng)，并學(xué)會與人合作的團(tuán)體。余世維還給出了“團(tuán)隊(duì)”相對于群體而言的幾個(gè)特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結(jié)合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會：

一、自主性。

在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒有主動(dòng)的回報(bào)，有沒有主動(dòng)的溝通，有沒有主動(dòng)的關(guān)切。高績效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神，沒有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人，將會獲得更多的獎(jiǎng)賞，才會更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的，如果你對自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高，那么就無需擔(dān)心會不會失去工作。

這個(gè)世上沒有完人，一件事不可能什么人都能做，一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性，我個(gè)人覺得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問題，一個(gè)有責(zé)任心的人，給他一個(gè)合適的崗位，明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù)，告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作?？傊钪匾木褪切湃魏图?lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。

二、思考性。

意思就是：我自己會不會注意問題，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題?，F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導(dǎo)說了的，安排了的，我們就去做，領(lǐng)導(dǎo)說怎么做我們就怎么做，領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了，不去考慮對策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系，想對策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說到底會出什么事情，怎么解決更好一些，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余世維先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導(dǎo)相對于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后，讓下屬拿出解決問題的多項(xiàng)方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng)。在第一線的人最了解實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員，都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題，然后尋求對策完善工作流程。

三、協(xié)作性。

協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競爭激烈的現(xiàn)實(shí)社會，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通，是信任，是有共同認(rèn)識，有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余世維博士提出的“高績效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體，而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅(jiān)不可摧。

打造一支高績效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情，而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個(gè)人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo)，形成一股強(qiáng)大的向心力，并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作，營造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)！

團(tuán)隊(duì)心得體會6

這次我很有幸參加地產(chǎn)公司組織的為期三夜二天“打造精英團(tuán)隊(duì)魔鬼訓(xùn)練營”活動(dòng)，收獲和感想很多，它將對我今后工作實(shí)踐有十分重要的影響，有助我更好地領(lǐng)導(dǎo)好所屬團(tuán)隊(duì)。以下是我參加訓(xùn)練后的幾點(diǎn)感想和收獲。

一、打造精英團(tuán)隊(duì)首先要選好核心人物。

核心人物就是企業(yè)的老板或企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，核心人物的價(jià)值觀和信念形成企業(yè)文化，企業(yè)的管理的最高境界是文化管理，沒有好的文化為先導(dǎo)，企業(yè)是很難做大做強(qiáng)。

吉糧地產(chǎn)的核心人物是吉糧集團(tuán)和柴異總經(jīng)理，柴總提出親情地產(chǎn)戰(zhàn)略首先得到了吉糧集團(tuán)的支持與認(rèn)可，地產(chǎn)公司的全體員工用為父母造房的精神為客戶造房，確保了房物質(zhì)量，實(shí)踐已顯現(xiàn)吉糧康郡二期房子質(zhì)量比一期大有提高，親情化設(shè)計(jì)建設(shè)為購房者節(jié)約每一分錢，為了降低成本，提高房物的利用率，柴總帶領(lǐng)員工親自組織研究戶型，使得吉糧康郡的房子在同行業(yè)中價(jià)格最優(yōu)，質(zhì)量最好，物超所值。

為了解除購房者的后顧之憂，柴總又提出了“親情關(guān)愛您一生”理念，下大力氣為購房者提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，解除購房者后顧之憂，首先重金聘請世界知名房地產(chǎn)咨詢公司戴德梁行做物業(yè)顧問，把國際先進(jìn)的管理思想和理念引進(jìn)企業(yè)，制定規(guī)范制度和流程，在20xx年計(jì)劃工作中物業(yè)在戴德梁行指導(dǎo)下，以親情戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)制定十大親情服務(wù)措施，并得以落實(shí)和實(shí)施，得到了廣大業(yè)主的好評與認(rèn)可，通過媒體傳播在長春市引起了非常大的影響，很多市民都認(rèn)知，吉糧康郡房子好、物業(yè)好，使得吉糧康郡營銷十分成功，房了一開盤就很快銷售一空。這一成功的取得很關(guān)健得益于核心領(lǐng)導(dǎo)人的觀念。

二、打造精英團(tuán)隊(duì)要發(fā)揮每個(gè)員工的作用。

企業(yè)是一個(gè)組織，組織是由N個(gè)個(gè)體組成，每個(gè)個(gè)體在企業(yè)中都扮演不同的角色，當(dāng)每一個(gè)角色扮演不好就會影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效。訓(xùn)練中報(bào)數(shù)游戲已得到很好的應(yīng)證，報(bào)數(shù)中只要有一個(gè)個(gè)體不用心，報(bào)錯(cuò)或不努力，整體成績就會降低。報(bào)數(shù)結(jié)果顯示，第一名與最后一名僅僅只差零點(diǎn)零幾秒，就是因?yàn)槟且稽c(diǎn)點(diǎn)，就成為了失敗者。

如何讓每個(gè)員工在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮好作用呢，這是我們做管理都需要認(rèn)真思考的問題，這次訓(xùn)練做出了相應(yīng)的答案。

1、員工是企業(yè)的財(cái)富，要明確每個(gè)員工在企業(yè)中的準(zhǔn)確定位。

游戲時(shí)每個(gè)人都很關(guān)健，那么對企業(yè)來說，何常不是如此呢?所以在企業(yè)管理中，首先要設(shè)置好組織架構(gòu)，設(shè)置組織架構(gòu)時(shí)要按需設(shè)崗，按崗設(shè)人，一定要把合適的人放置在合適的崗位上;二是要明確每個(gè)崗位職責(zé)與分工，做到事事有落實(shí)。

2、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，發(fā)揮員工的潛能。

激勵(lì)一個(gè)人一定要滿足其個(gè)體需求，當(dāng)前企業(yè)管理中存在的普遍問題是，單向要求員工怎么樣，而不去研究員工有什么需求沒有，據(jù)統(tǒng)計(jì)企業(yè)管理中，工作滿三年員工離職率最高，因?yàn)閱T工在一個(gè)崗位上連續(xù)干滿三年已基本成為崗位能手，有思想的人就會產(chǎn)生新的追求，如職位、榮譽(yù)、薪水等物質(zhì)與精神的需求，當(dāng)組織不能滿足他時(shí)，就不再有工作的動(dòng)力，如果不及時(shí)調(diào)整就會跳槽，對企業(yè)就是一大損失，為了規(guī)避類此問題發(fā)生，人力資源部門在員工入職時(shí)就要了解員工的需求，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，幫助員工成長，讓員工在組織中有成就感和歸屬感，不斷產(chǎn)生激情，有利于發(fā)揮員工的潛能，增強(qiáng)組織的核心競爭能力。

三、打造精英團(tuán)隊(duì)必須培養(yǎng)員工極強(qiáng)責(zé)任心。

團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，每個(gè)個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中作用都是非常重要的。一個(gè)沒有責(zé)任心的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)，就不是真正的團(tuán)隊(duì)，頂多只能稱之為一群人。

一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的群體，是經(jīng)不起戰(zhàn)爭和生死的考驗(yàn)?？谷諔?zhàn)爭時(shí)期，傳說有一個(gè)一萬多人的小鎮(zhèn)被十幾個(gè)日本鬼子驅(qū)逐，沒有一個(gè)人起來反抗，因?yàn)樗麄儧]有核心人物領(lǐng)導(dǎo)他們，他們只考慮自己的生死問題，每個(gè)個(gè)體都沒有要保衛(wèi)自己家園的責(zé)任感，結(jié)果一萬多人被十幾人所屈服，如果這一萬多人都有保衛(wèi)家園責(zé)任感，當(dāng)敵人來襲的時(shí)候，迅速團(tuán)結(jié)起來，組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)去抵抗，這一萬多人即使是每人吐上一口唾沫也可把十幾個(gè)日本鬼子溺死。

一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的員工主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

一是平常時(shí)刻看出來，他們無論領(lǐng)導(dǎo)在場和不在場都一樣，工作踏實(shí)認(rèn)真，自覺執(zhí)行公司的規(guī)章制度;二是關(guān)健時(shí)候站出來，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)章制度的事，敢于制止和糾正;三是生死關(guān)頭霍出去，當(dāng)企業(yè)遇到危機(jī)和不幸時(shí)，奮不顧身地去維護(hù)企業(yè)的利益。

責(zé)任心不強(qiáng)這是每個(gè)企業(yè)存在的普遍問題，員工為什么沒有責(zé)任心呢，這是我們做管理者必須認(rèn)真研究的課題。

實(shí)踐中員工責(zé)任心不強(qiáng)的主要原因有：

1、領(lǐng)導(dǎo)者沒有責(zé)任心，領(lǐng)導(dǎo)沒有為員工做表率作用，要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)做不到。

2、績效考核不落實(shí)或根本沒有績效考核。在企業(yè)中干好干壞一個(gè)樣，干得多、錯(cuò)誤多、批評多，干得少、錯(cuò)誤少、表揚(yáng)多，所以在企業(yè)形成一種怪現(xiàn)象，多干不如少干，少干不如不干。

3、規(guī)章制度不健全或有規(guī)章制度不執(zhí)行。發(fā)生問題責(zé)任不清，并互相推卸責(zé)任。

要提高企業(yè)員工的責(zé)任心首先領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范帶頭作用;其次企業(yè)制度齊全、獎(jiǎng)罰分明。

四、打造精英團(tuán)隊(duì)提高執(zhí)行力是關(guān)健

執(zhí)行難，難執(zhí)行是當(dāng)前多數(shù)企業(yè)存在的困惑，我們企業(yè)也不例外。

什么是執(zhí)行力呢?執(zhí)行力就是下級貫徹執(zhí)行上級決策的能力。企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因很多，筆者認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面：

1、溝通不暢是阻礙執(zhí)行力的主要原因。有些問題的解決需要多個(gè)部門配合，某一個(gè)部門不配合，工作就會出現(xiàn)阻塞，很難解決。

溝通的方式很多，為了明確責(zé)任，工作中溝通的最好方式是文字溝通。在我們企業(yè)利用這種方式溝通還存在誤區(qū)，有人認(rèn)為都是一個(gè)公司沒必要;有人認(rèn)為太麻煩;有人認(rèn)為這時(shí)在打小報(bào)告等。

2、責(zé)任不清。由于各部門本位主義的存在，工作中都不想承擔(dān)責(zé)任，遇到困難和問題不主動(dòng)去解決和承擔(dān)，而是千方百計(jì)地去推卸責(zé)任。

3、獎(jiǎng)懲制度不嚴(yán)。責(zé)任人沒有危機(jī)意識，做不做事對個(gè)人利益影響不大，缺少責(zé)任感。

如何提高執(zhí)行力，筆者認(rèn)為提高執(zhí)行力重點(diǎn)是應(yīng)把握好管理工作中的五個(gè)重要環(huán)節(jié)。

1、環(huán)環(huán)有流程。

任何事物都是有規(guī)律的，把握規(guī)律做事，成功的機(jī)率就大，違背規(guī)律指定要失敗。

工作流程就是對事物規(guī)律的一個(gè)總結(jié)，正確的工作流程需要反復(fù)研究和修正。

過電網(wǎng)游戲，在做游戲之前進(jìn)行了近2個(gè)多小時(shí)研究工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。

游戲開始大家都沒有經(jīng)驗(yàn)，由于沒有明確的工作流程，所以大家都一遍芒然，不知從何開始，左試試、右償償，現(xiàn)場顯得一遍混亂，后來經(jīng)過一段時(shí)間的探索，終于找到了方法，摸索到規(guī)律，明確工作流程，游戲很快實(shí)施。

2、事事有標(biāo)準(zhǔn)。

“穿透演繹還原事實(shí)”是這次培訓(xùn)中老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)工作中我們常常犯演繹概念的錯(cuò)誤，做事沒有標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)告工作大概、差不多比較多，由于做事沒有標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)無法判定責(zé)任，造成責(zé)任不清，績效低下。

這次過電網(wǎng)游戲重復(fù)了3次才取得成功，前兩次失敗一個(gè)很重要的原因就是標(biāo)準(zhǔn)不清，實(shí)施中不小心就違規(guī)了，針對這個(gè)問題，在第3次游戲前，對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，最終取得了游戲成功。

物業(yè)公司績效考核方案就是依據(jù)這一原理制定的，其它相關(guān)制度都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，如果每項(xiàng)工作都認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，工作績效就會不斷提高。

3、件件有人抓。

完成一項(xiàng)工作任務(wù)需要多方協(xié)助與配合，如過電網(wǎng)游戲，完成這個(gè)任務(wù)首先要成立組織，明確人員分工。剛開始秩序維護(hù)沒有具體人抓，被輸送人員安全檢查沒有人負(fù)責(zé)，所以場面有點(diǎn)亂，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，績效明顯提高。

實(shí)際工作中就是要定人定崗，任何工作都要有明確責(zé)任人，不能出現(xiàn)工作盲區(qū)。

4、件件有落實(shí)。

布置工作要明確責(zé)任人。如果一項(xiàng)工作布置沒有落實(shí)到具體人，當(dāng)工作沒完成，領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)首要責(zé)任，所以作為管理者平時(shí)布置工作時(shí)不能只講工作任務(wù)，而不明確具體人、完成時(shí)間，到頭來工作就很難落實(shí)。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者布置完任務(wù)后，各部門就要依據(jù)本部門職責(zé)落實(shí)到具體人去完成，事情完成后一定要有反饋。

過電網(wǎng)游戲中，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對各成員進(jìn)行了分工，游戲過程中，各分管小組領(lǐng)導(dǎo)人并沒有及時(shí)將各自分管工作完成情況及時(shí)報(bào)告總指揮，由于總指揮對布置任務(wù)完成情況不了解，決策時(shí)就會出現(xiàn)偏差。工作不落實(shí)就影響整體行動(dòng)。

5、件件有考核。

工作有考核，獎(jiǎng)懲分明，能很好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，不然員工工作就沒有動(dòng)力。

過電網(wǎng)游戲初期制定規(guī)章制度沒有考核標(biāo)準(zhǔn)，工作秩序比較混亂，當(dāng)宣布考核制度后，現(xiàn)場立刻保持肅靜，秩序明顯好轉(zhuǎn)，這就是績效考核的魔力，在實(shí)際工作中加強(qiáng)績效考核工作落實(shí)是十分重要的。

團(tuán)隊(duì)心得體會7

公司組織觀看余世維博士的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》，通過學(xué)習(xí)我頗有感觸，余博士在書中講到職業(yè)化就是專職化或者專業(yè)化，它分為四個(gè)部分。第一個(gè)是職業(yè)化的工作技能，第二個(gè)是職業(yè)化的工作形象，第三個(gè)是職業(yè)化的工作態(tài)度，第四個(gè)是職業(yè)化的工作道德。

協(xié)作是溝通、是信任、是有共同認(rèn)識、有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種協(xié)作不應(yīng)該停留在表面。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余博士提出的“職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體，而是主動(dòng)尋求需要幫助的群體。網(wǎng)絡(luò)和通迅方式如此發(fā)達(dá)的今天，我們作為一個(gè)共同體，應(yīng)該突破辦公桌的局限，利用各種資源尋求更為廣泛的“協(xié)作”。余博士“打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”，它要求的是個(gè)人的職業(yè)化，更強(qiáng)調(diào)了團(tuán)體的職業(yè)化，任何企業(yè)需要的是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)里面最優(yōu)秀的人便成為領(lǐng)軍人物，領(lǐng)軍人物應(yīng)該是能尋找和開拓新疆域的開拓者，他就像騎在馬上的將軍一樣，旗幟一揮，所有的將士都接踵而來。真正“職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)”并不是按人數(shù)算那么簡單的，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)總是能讓“效益最大化”，在任何時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員之間互相信任是至關(guān)重要的，可以說信任是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的“基石”，而“團(tuán)結(jié)”更是一種的企業(yè)精神，它們能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量。優(yōu)秀的團(tuán)體不是個(gè)人的功勞，他需要團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的開拓精神，真正擁有開拓精神的群體能為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，而價(jià)值是讓企業(yè)存在和發(fā)展下去的最基本要素。

“協(xié)作”必須具備“職業(yè)化的工作道德”，它更是余博士在“打造職業(yè)化的工作團(tuán)隊(duì)”中“團(tuán)隊(duì)”工作的體現(xiàn)，“眾人拾柴火焰高”，在競爭激烈的現(xiàn)實(shí)社會，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標(biāo)總是在不斷變化著的。每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，“協(xié)作”的團(tuán)體更能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的核心文化。比如說看病，無非兩種辦法，一種是找醫(yī)生，一種是看醫(yī)書自診。對人也好，對企業(yè)也好，其實(shí)最好的辦法是懂得自診自救，防患于未然，因?yàn)樗偷结t(yī)生那里通常是大病甚至病入膏肓了，而協(xié)作的團(tuán)體總是能預(yù)先發(fā)現(xiàn)病狀并把它阻止在萌芽階段。在公司里面，我們是個(gè)整體，就像是整幢房子的磚和瓦，如果某一處出現(xiàn)了問題必然影響整個(gè)工程的質(zhì)量，因此，我們應(yīng)該互相診斷、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，真正做到齊心協(xié)力構(gòu)建摩天大樓。

經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，我對余博士提出的職業(yè)化四點(diǎn)總結(jié)了一下自己的看法：第一，我們對自己做的事內(nèi)行不內(nèi)行，知識豐富不豐富，技能好不好，這是職業(yè)化的工作技能;第二，我們的樣子像不像搞這一行的，合不合乎這一行的規(guī)矩，有沒有這一行所要求的基本素質(zhì)，這是形象;第三，我們做這個(gè)事情的時(shí)候，是不是很認(rèn)真去做，凡事力求完美的做好，這是態(tài)度;第四，公司一成立就想一直運(yùn)營下去，我們作為公司的一員應(yīng)該做到時(shí)時(shí)、事事樹立良好的個(gè)人形象，代表并維護(hù)著公司的形象。

團(tuán)隊(duì)心得體會8

近日氣溫又有小幅攀升，最低溫度也已回到兩位數(shù)，但日夜溫差較大，蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)小蜜蜂提醒各位每日早晚別忘了喝杯蜂蜜茶以增強(qiáng)抵抗力哦——今天想與大家分享的是蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)員工對于近日所學(xué)《團(tuán)隊(duì)正能量》一書五至八章的感想與收獲。

通過學(xué)習(xí)，身為蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)的一員，我認(rèn)識到，阻礙團(tuán)隊(duì)正能量的真正原因不是動(dòng)力不足，而是在于出現(xiàn)障礙。出現(xiàn)障礙的原因主要就是我們對批評、失敗、拒絕、得不到自己想要的事物、失去自己所擁有的事物而產(chǎn)生恐懼。而消除蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)團(tuán)隊(duì)正能量建設(shè)障礙的最好方法就是識別一個(gè)人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，并把它與手頭任務(wù)聯(lián)系起來進(jìn)而識別并移除一個(gè)人內(nèi)在動(dòng)機(jī)上的任何障礙。要因人而異，通過了解他人的想法、行為和動(dòng)力來因勢利導(dǎo)，積極營造蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)團(tuán)隊(duì)正能量的氛圍，多交談，哪怕只是閑聊，分享信息、交流觀點(diǎn)，引導(dǎo)大家一起思考，再讓大家都清楚地了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，強(qiáng)烈關(guān)注目標(biāo)，找到最適合的人，彼此間建立信任，給出最明確的目標(biāo)，定期評估結(jié)果，大膽放手、大膽去做，通過準(zhǔn)確、成功授權(quán)將目標(biāo)交給每一個(gè)人，進(jìn)而得以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)正能量。

身為蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)員工的我近日反思自身工作，由于內(nèi)心恐懼而產(chǎn)生障礙，因與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通過少導(dǎo)致人為制造障礙，凡事都喜歡自己悶頭做，覺得讓別人做還得多費(fèi)口舌，有這工夫還不如自己去做，導(dǎo)致近期陷入了成長瓶頸，整天瞎忙，辦事效率卻又不高。接下來，在蜂蜜經(jīng)銷事業(yè)中，我要做如下改進(jìn)：

1、要大膽放手去做，面對蜂蜜經(jīng)銷過程中出現(xiàn)的障礙，我要堅(jiān)定信念，決不退縮，告訴自己，只要不是一而再的犯同樣的錯(cuò)誤，哪怕做錯(cuò)了又如何?知錯(cuò)能改，善莫大焉!

2、同時(shí)，在蜂蜜經(jīng)銷事業(yè)中，我要積極尋找達(dá)成目標(biāo)的工具，借助總經(jīng)辦周會、部門周會契機(jī)及日常工作時(shí)，真誠的去尋找家人的幫助，多與家人溝通交流，仔細(xì)傾聽家人需求。

比如，帶教蜂蜜經(jīng)銷公司新人的'流程，必須盡快熟悉、了解明確公司各崗位的工作職責(zé)，按照各崗位實(shí)際工作執(zhí)掌，請各部門主管協(xié)助，重新修改各崗位入職培訓(xùn)測試卷，目標(biāo)在入職培訓(xùn)期間，確保各崗位受訓(xùn)人員掌握應(yīng)知，并筆試測試卷、受訓(xùn)人、帶教人雙方簽字留證，確保驗(yàn)收合格后再交到各主管手中開始實(shí)操。目標(biāo)在月底前完成各崗位入職測試卷的修改，完善入職培訓(xùn)流程，另，在蜂蜜經(jīng)銷過程中，我每周至少有兩個(gè)工作日下到門店，重點(diǎn)與門店促銷員多溝通、交流，了解她們最迫切需要的是什么。集思廣益，在始終保持目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一的同時(shí)，大膽放手去做，盡快完善蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)。

3、信賴并理解他人，共同尋找解決問題的方法，身為蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)員工，在完成自身工作的同時(shí)也積極幫助家人，共同掃除障礙。

身為蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)員工，我相信，最終定能達(dá)成蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)!

團(tuán)隊(duì)心得體會9

經(jīng)人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政部兩個(gè)月的組織與策劃，公司全體30多人一早就趕赴舒城-萬佛湖兩天的拓展旅游。這次拓展旅游引起公司所有伙伴的重要性與期待性，特別是公司財(cái)務(wù)部黃主管、行政部程姐、及東尼造型創(chuàng)意總監(jiān)李杰先生對本次活動(dòng)的積極參與與一路配合。

這不是一次普通的旅游和娛樂活動(dòng)，而是活潑生動(dòng)且具有教育和紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。具研究表明：人類所能聽到的事能記住10%，所看到的事可以記住25%，所親生體驗(yàn)的事能記住80%。兩天的培訓(xùn)使平時(shí)耳熟能詳?shù)摹皥F(tuán)隊(duì)精神”更加寓意深刻，兩天的培訓(xùn)對大家的內(nèi)心是種重大的沖擊，能夠在活動(dòng)中發(fā)自內(nèi)心的去沉思。以下是這兩天的拓展旅游的感想。

一，空中斷橋：

經(jīng)過快速的整隊(duì)，我們很快將各隊(duì)的人員分好。分在我們隊(duì)的有其它兩門店的人員，為了增強(qiáng)兄弟門店的協(xié)作力。上午看到了我們期待很久的空中斷橋，首先上橋的是我們隊(duì)的15號，15號在我們對是一個(gè)組織力很強(qiáng)、膽識過人的一個(gè)人，看上去很輕松的斷橋連我們的15號都嚇傻。我們親眼目睹他在沒有護(hù)欄的斷橋上，滿頭大汗的臉頰和顫抖著的雙腿……微微也能聽到他在斷橋上說：“慌?！边@么一個(gè)字。大家在底下為他加油打氣，經(jīng)過十幾分鐘的調(diào)整，他終于跳過了看上去有3米長其實(shí)只有一米長的斷橋，接下來的十幾個(gè)人陸續(xù)在教練的威脅下經(jīng)過長達(dá)2個(gè)多小時(shí)完成了這次空中斷橋?？墒侵挥形覀冴?duì)的“萌女”露露沒能完成，可能是因?yàn)轶w重的原因，她一個(gè)人的沒完成覺得對不起大家，在后期的隊(duì)上她也同樣完成了這次任務(wù)。值得表揚(yáng).....這次的比賽我覺得我們東尼的女孩子真的不一般，她們都有顆堅(jiān)強(qiáng)的心。難怪我們總監(jiān)成天到晚說東尼“沒女人”...

對這次游戲我覺得對我感觸比較深的是看似簡單的事情你自己不輕身去體會你是不知道其中的酸甜苦辣。在成功的事情，成功的人身上，你可曾知道他們?yōu)榱顺晒?，中間經(jīng)歷的過程有誰清楚了解，值得我們?nèi)ド钏肌?/p>

二，踩地雷：

游戲規(guī)則，在地面鋪一塊布、布的兩邊是沼澤、布上有許多字……如果出錯(cuò)就原地返回。開始我們只是無硬著頭皮往前沖，沒有顧忌另外一支小隊(duì)與旁邊的沼澤地，花了很長時(shí)間最后還以失敗告終……

三，無名：

游戲環(huán)節(jié)必須在兩分鐘內(nèi)完成，一人蒙眼踩點(diǎn)、兩人雙手捆綁取繩、三人擁抱送球、四人空中移位接球、五人踢毽子、六人齊捆雙腳同時(shí)移位10米、七人坐地同時(shí)站起、八人跳繩、我們隊(duì)在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過半個(gè)小時(shí)聯(lián)系后完成比賽，并獲得優(yōu)異成績……

四，爬云梯：

這是一個(gè)比較考驗(yàn)人的耐力跟體力的游戲，需要雙方借力爬上云梯……與之前空中斷橋相比它的安全系數(shù)要好很多。大家都爭先恐后的上?？词呛唵蔚挠螒?，很多伙伴爬到第二層的時(shí)候已經(jīng)全身無力，過程當(dāng)中有很多小的技巧，有時(shí)候都不敢相信自己的腰力能拉起一個(gè)一百多斤重的人，真是出乎意料。

這個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)我明白了團(tuán)隊(duì)的默契與協(xié)作力有多重要，更證明了我們長期在室內(nèi)工作缺少運(yùn)動(dòng)。這一剎那突然明白生命在于運(yùn)動(dòng)的真諦。

當(dāng)然游戲之外我們也有很多的派對，我的在這里就不一一介紹了。

公司這次花費(fèi)巨資為的只有一個(gè)目的，讓東尼的團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力。真誠的謝謝東尼這么值得大家珍惜的一個(gè)平臺，在這個(gè)平臺上面有很多屬于東尼人留下的腳印。謝謝東尼造型創(chuàng)意總監(jiān)李杰先生!感謝有你，因?yàn)橛辛四銝|尼才會如此精彩!!!

團(tuán)隊(duì)心得體會10

所謂團(tuán)隊(duì)精神，在百度的解釋是：簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

換位思考，是設(shè)身處地為他人著想，即想人所想，理解至上的一沖處理人際關(guān)系的思考方式。人與人之間要互相理解，信任，并且要學(xué)會換位思考，這是人與人之間交往的基礎(chǔ)：互相寬容、理解，多去站在別人的角度上思考。

經(jīng)過幾天的冷靜思考，首先要自我批評，經(jīng)常在講團(tuán)隊(duì)精神，但只講到了團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)，沒有提出團(tuán)隊(duì)福利，沒有想到團(tuán)隊(duì)中他人的想法，只把團(tuán)隊(duì)精神掛在嘴上，沒有真正的放在心上;其次不能以平常心來考慮問題，心態(tài)浮躁，也就是說沒有換位思考。古人云：已所不欲，勿施于人。也就是白話所說的，自已不想做或做不到的，不要要求別人來完成。我們處于員工的時(shí)候，都非常反感領(lǐng)導(dǎo)把一些不好做、不能做、我們不想做的事情強(qiáng)推我們來處理，經(jīng)常在談?lì)I(lǐng)導(dǎo)不能很好的跟我們溝通，更好的發(fā)揮我們每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，也就是“要我做，變成我要做”，但這次才通過非正式任命為一名小組長，個(gè)人在短時(shí)間內(nèi)就開始產(chǎn)生一些不好的想法，沒有好好的進(jìn)行換位思考，是不是個(gè)人在某方面存在不足?最后，就是經(jīng)驗(yàn)不足，不敢與隊(duì)友大膽的交換看法，找出癥結(jié)所在;沒有去好好的請教前輩，類似的管理問題該如何解決;還有就是名不正言不順，當(dāng)然這不是個(gè)人的心得，只能是管理層方面的原因了。

前幾天跟HA的Z行長坐了一下，他提到了目前該支行的業(yè)務(wù)蒸蒸日上，員工之間配合默契，很多事情員工都能主動(dòng)、協(xié)作完成，比如：每個(gè)人都能主動(dòng)的通過各人自已的關(guān)系去拉存款、維護(hù)客戶;行里面布置的報(bào)表及其他任務(wù)，行領(lǐng)導(dǎo)尚未分配，各人就能按自己的工作職責(zé)主動(dòng)的去作準(zhǔn)備或承攬，這在以前的HA支行是不可想象的，也可以說是管理層一直在追求的企業(yè)文化的較高境界。雖然他只是謙虛的說：我沒做什么，我只是給他們放權(quán)。我認(rèn)為我最成功的是：我讓員工有面子，在管理上采取了寬松的導(dǎo)向，結(jié)果業(yè)務(wù)和人員的素質(zhì)就直接竄上去了。哈哈，像這類事情，一般都要一些數(shù)據(jù)來映襯，該支行目前的存款上升幅度比年初的日均增加了30%-50%。

有鑒于此，這幾天組員的提出的一些企業(yè)走訪，我也試著讓他們自己先去了解，自己去好好鍛煉一下，但不知他們能不能體會我的想法，亦或他們會不會認(rèn)為我又向官僚前進(jìn)了一步，現(xiàn)在連企業(yè)都不想去實(shí)地查看;前幾天領(lǐng)導(dǎo)退下來的一份調(diào)查報(bào)告，我認(rèn)真對相關(guān)材料進(jìn)行的查看，對相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了補(bǔ)充和修改，連中午都沒回有休息(個(gè)人認(rèn)為敬業(yè)精神還行)，周五又親自跑了一趟官橋，取回了一些補(bǔ)充資料，希望這次領(lǐng)導(dǎo)和審批官能一次過關(guān)。

知易行難。嘴皮上的功夫耍耍，是驢子是馬還是要拉出來溜溜。細(xì)想上次領(lǐng)導(dǎo)說的自己要下來做業(yè)務(wù)，其實(shí)是一個(gè)好的建議，只有勤于動(dòng)心，才能休會當(dāng)一名客戶經(jīng)理的艱辛，才能真正的換位思考。

團(tuán)隊(duì)心得體會11

我們一直都共同處在這個(gè)大家庭當(dāng)中，我們也曾無數(shù)次提到關(guān)于團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會出做好一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)會想到該怎樣去做的更好。

雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會認(rèn)為這樣做比較好，有的會認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝，每個(gè)人都能在快樂工作中來成就自我。

在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個(gè)演示圖時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。

談到這里，我想起了《輸贏》這本書，作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過了，當(dāng)我看到這個(gè)沒有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說;團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒想過。但是就是這樣的一個(gè)群體，最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì)，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá)，單就團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義來說他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣，形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任，共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工，不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作，在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個(gè)人的工作，及客戶情況，領(lǐng)導(dǎo)不會直接干預(yù)，提供建議，通過溝通后讓每個(gè)人自己拿主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績效的團(tuán)隊(duì)，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。

其實(shí)無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)心得體會12

近期，在部機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織下，我們集中觀看了余世維博士《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》系列講座光碟。通過觀看《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》，我覺得職業(yè)化同樣適用于組工干部隊(duì)伍，應(yīng)從自身做起，著力打造職業(yè)化組工干部隊(duì)伍。有以下幾點(diǎn)體會：

1、要有職業(yè)化的組工干部工作形象。組織部門作為黨委重要部門，承擔(dān)著上傳下達(dá)的重要作用。組工干部的形象好壞，直接決定著組織部門在公眾當(dāng)中的形象。余世維指出：職業(yè)化的工作形象就是看起來像那個(gè)行業(yè)的人。那么我們組工干部就是力求讓外面的人看我們像個(gè)組工干部的樣子，做到講黨性、重品行、作表率，努力樹立可信、可靠、可親、可敬的新形象。講黨性，就是要自覺把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的利益作為畢生追求，與群眾真交深交，以心換心，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整上幫助群眾建“聚寶盆”，在排憂解難上送群眾“及時(shí)雨”，在開拓市場上給群眾栽“搖錢樹”，在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)上給群眾吃“順氣丸”，最大限度的錘煉自已的黨性。重品行，就是要經(jīng)常反思自己在言行舉止上有無不妥、不適之處，有什么閃失或過錯(cuò);經(jīng)常按照黨章和上級黨組織對組工干部的要求，自我檢查、剖析和反思自己的言行舉止，明是非，辨善惡，分美丑，使自己永遠(yuǎn)處于潔凈而清新的狀態(tài)。作表率，就是要做勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的表率，做真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的表率，做心系群眾、服務(wù)人民的表率，做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率，做顧全大局、令行禁止的表率，做發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事的表率。

2、要有職業(yè)化的組工干部工作態(tài)度。認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。一個(gè)能力再強(qiáng)的人，如果沒有良好的工作態(tài)度，沒有用心做事，也一定無法將事情做好。余世維講述了做事情不用心的四種表現(xiàn)：同樣的錯(cuò)誤要犯好幾次;什么事情都不主動(dòng)溝通和關(guān)切;滿足現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新;沒有危機(jī)感。這四種表現(xiàn)或多或少在我們組工干部身上出現(xiàn)。組工干部怎樣才能做到用心做事呢?一方面每個(gè)組工干部每天都要堅(jiān)持審視自我：我有哪些優(yōu)點(diǎn)?我有哪些強(qiáng)項(xiàng)?我有哪些缺點(diǎn)?我有哪些不足?我該如何發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)去彌補(bǔ)不足?我為組織部可以做些什么?我怎樣可以實(shí)現(xiàn)更好地為群眾服務(wù)?另一方面，組工干部做事要雷厲風(fēng)行。要堅(jiān)持今日事今日畢，不和稀泥，堅(jiān)持把每件事情都處理到位，堅(jiān)持每件事情事前有規(guī)劃部署，事中有反饋，事后有總結(jié)。

3、要有職業(yè)化的組工干部工作技能。欲勝人者，必先自勝;欲知人者，必先自知。組工干部是管干部的干部、管黨員的黨員、管人才的人才，我們的理論素質(zhì)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平不高，不僅影響工作大局，而且制約組織工作對象的成長和進(jìn)步。因此，要在平時(shí)的工作中注重提升工作技能。一要善于學(xué)習(xí)提高。要堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，武裝業(yè)務(wù)本領(lǐng)，把學(xué)習(xí)作為終身追求，融入工作，融入生活。要少一些應(yīng)酬，多一些閱讀;少一些娛樂，多一些思考;少一些空談，多一些調(diào)研。既要學(xué)理論，又要學(xué)業(yè)務(wù)，爭做一名政治理論的“研究員”、精通業(yè)務(wù)的“政策通”、熟悉情況的“活字典”。二要勤于實(shí)踐探索。勤于擱下面子，甘當(dāng)小學(xué)生，向群眾學(xué)習(xí);勤于在實(shí)踐中掌握新知識，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長新本領(lǐng);勤于針對問題學(xué)、帶著問題學(xué)，真正做到武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的高度統(tǒng)一，作學(xué)用結(jié)合的表率。三要力爭成為“多面手”。在精通組工業(yè)務(wù)專業(yè)技能的同時(shí)，要盡量多學(xué)些相關(guān)知識和技能，如電腦操作、公文處理、待人接物、攝影、演講等，成為“多面手”。

4、要有職業(yè)化的組工干部工作道德。組工干部的工作道德歸結(jié)起來就是16個(gè)字，即對己清正、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等。對己清正就是要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，自覺管好自己的心、自己的嘴、自己的手;守得住清貧，抵得住誘惑，經(jīng)得住考驗(yàn)，管得住小節(jié)，用一顆責(zé)任心做事，以一顆平常心對人;勿以善小而不為，勿以惡小而為之，慎篤行、戒驕躁、棄奢侈，不為權(quán)所誘，不為名所累，不為利所動(dòng)，老老實(shí)實(shí)做人，干干凈凈做事。對人公正就是要把“公道正派”作為立身之本、為人之基、處世之道，認(rèn)真履行組織工作職能，努力提高選人用人公信度。在識人察人中要看能力、看業(yè)績、看民意、看品行，真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、群眾信得過的優(yōu)秀人才選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，形成見賢思齊的良好用人導(dǎo)向。對內(nèi)嚴(yán)格就是堅(jiān)持從嚴(yán)治部，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)把“入口關(guān)”、疏通“出口關(guān)”。對組工干部個(gè)人來說就是要嚴(yán)格按照市委組織部自身建設(shè)十二條要求，從嚴(yán)要求自己，絕不給部機(jī)關(guān)丟臉，絕不給部機(jī)關(guān)抹黑。對外平等，就是要胸襟開闊，海納百川，謙虛謹(jǐn)慎，平等待人，用組工干部特有的人格魅力增強(qiáng)黨員之家、干部之家、人才之家的凝聚力和親和力。

第三篇：心得體會-團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會

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心得體會-團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會

現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有ji情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。

一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

二技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工ji情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。

五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的

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經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會(2)：

當(dāng)今的時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是人類歷史上發(fā)展最為迅速的一個(gè)時(shí)期，一切都在變，一切都在發(fā)展。我們自己不是也感到了發(fā)展大潮所帶來的沖擊么?“構(gòu)建終身教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會”是江總書記在亞太經(jīng)合組織的大會上最先提出的。在培訓(xùn)的第一天，時(shí)任多所著名學(xué)府教授的xxx老師以《打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)》為題，為我們上了一堂生動(dòng)的培訓(xùn)課。

在這個(gè)時(shí)代，知識也是會折舊的，而且速度也是快得令人瞠目，xx老師告訴大家，當(dāng)今知識更新的周期為三到五年，要使自己不迷失在這場巨大而復(fù)雜的變局中，就要樹立終生學(xué)習(xí)的理念。知識就是力量，創(chuàng)新的知識才是最為核心的競爭力。

整個(gè)社會的快速發(fā)展，使我們的經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出一派繁榮的景象。然而，通過學(xué)習(xí)我更加清醒地認(rèn)識到，經(jīng)濟(jì)的繁榮并不意味著工作的保證。像我們的前輩，僅以“忠誠”和“付出”來獲得工作的長久保證的時(shí)代已經(jīng)過去了，我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能不被時(shí)代所淘汰。為了適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求，我們每一個(gè)組織和個(gè)人，都應(yīng)當(dāng)投入35%的資源為未來而學(xué)習(xí)，這些資源是對未來的投資。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教育不會停止在獲取最后一個(gè)文憑，學(xué)歷教育時(shí)代已經(jīng)過去終生學(xué)習(xí)時(shí)代已經(jīng)到來。

資料來源：http://004km.cn/data/xdth/

第四篇：團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會

團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會

團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會

篇一：

隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，各種知識、技術(shù)不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，市場需求越來越多樣化，使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復(fù)雜，在很多狀況下，單靠個(gè)人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的信息并采取切實(shí)高效的行動(dòng)，所有這些都要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而合作團(tuán)隊(duì)-在那里簡稱為“團(tuán)隊(duì)”。的建立正是旨在解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào)，持續(xù)組織應(yīng)變潛質(zhì)和持續(xù)的創(chuàng)新潛質(zhì)。

一、團(tuán)隊(duì)的定義和特點(diǎn)

所謂團(tuán)隊(duì)，是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同職責(zé)的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。團(tuán)隊(duì)所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化，它強(qiáng)調(diào)透過成員的共同貢獻(xiàn)，能夠得到實(shí)實(shí)在在的群眾成果，這個(gè)群眾成果超過成員個(gè)人業(yè)績的總和，即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)好處的目標(biāo)，才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神，為工作注入無窮無盡的能量。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)群眾職責(zé)。沒有這一承諾，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。作出這一承諾，團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的群眾。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一齊分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫忙每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和職責(zé)，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外，工作團(tuán)體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的，而團(tuán)隊(duì)則可突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的限制。高效出色的團(tuán)隊(duì)具有如下的特點(diǎn)：

1、目標(biāo)一致。這一共同的目標(biāo)是一種意境。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)花費(fèi)充分的時(shí)刻、精力來討論、制定他們共同的目標(biāo)，并在這一過程中使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠深刻地明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。以后不論遇到任何困難，這一共同目標(biāo)都會為團(tuán)隊(duì)成員指明方向和方針。

2、具體目標(biāo)。將團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)分解為具體的、可衡量的行動(dòng)目標(biāo)。這一行動(dòng)目標(biāo)既能使個(gè)人不斷開拓自己，又能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。具體的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通，并能督促團(tuán)隊(duì)始終為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而發(fā)奮。

3、承擔(dān)職責(zé)。建立一種環(huán)境，使每位團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)環(huán)境中都感到自己應(yīng)對團(tuán)隊(duì)的績效負(fù)責(zé)，為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)、具體目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)行為勇于承擔(dān)各自共同的職責(zé)。

4、關(guān)聯(lián)融洽。團(tuán)隊(duì)成員之間就應(yīng)互相支持，善于溝通，彼此之間坦誠相待，相互信任，并勇于表達(dá)自我。

5、齊心協(xié)力。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出共同的承諾，能為著共同的目標(biāo)而發(fā)奮工作，并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。

6、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。團(tuán)隊(duì)的要能夠做到使對任務(wù)的需求、團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及個(gè)人需求到達(dá)平衡、和諧。

7、短小精悍。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過大，應(yīng)短小精悍，其規(guī)模一般不超過***人。

8、技能互補(bǔ)。出色的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有如下種技能：-#。擁有技術(shù)專家型人員;-!。擁有善于解決問題和果斷決策的人員;-。擁有善于人際交往的人員。各項(xiàng)技能的正確組合是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。

9、行動(dòng)統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)成員務(wù)必平等地分擔(dān)工作任務(wù)，并就各自的工作資料取得一致。此外，團(tuán)隊(duì)需要在如何制定工作進(jìn)度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突，以及如何作出或修改決策等方面，達(dá)成共識。

0、反應(yīng)迅速。團(tuán)隊(duì)就應(yīng)著眼于未來，視變更為發(fā)展的契機(jī)，把握機(jī)遇，相機(jī)而動(dòng)。

二、采用團(tuán)隊(duì)模式的動(dòng)因和時(shí)機(jī)

企業(yè)采取團(tuán)隊(duì)模式，主要受到外部和內(nèi)部的兩個(gè)因素的驅(qū)動(dòng)。

外部因素有：

1、客戶的期望值更高。如對物質(zhì)超所值，多樣選取，以及對包括質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)支持在內(nèi)的整套產(chǎn)品的需求。

2、更加復(fù)雜的市場和產(chǎn)品。如市場的多樣化，以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。

3、商業(yè)不確定性更大。如不斷變化的市場，產(chǎn)品生命周期縮短，以及對用戶需求作出反應(yīng)的需要。

4、市場競爭加劇。

內(nèi)部因素有：

1、允許高級管理層從方法角度思考問題。采用團(tuán)隊(duì)模式可把高級管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，使其能集中精力思考重大問題，從事更多的方法規(guī)劃工作。

2、加快決策速度。通常狀況下，團(tuán)隊(duì)成員比高級管理層更了解與工作有關(guān)的問題，而且這些問題對團(tuán)隊(duì)成員來說更有切身利益，因此以團(tuán)隊(duì)方式作出各種決策的速度，要比將工作分派給個(gè)人的方式快得多。把決策權(quán)直接下放給團(tuán)隊(duì)，可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。

3、培養(yǎng)群眾主義精神。在為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而建立的團(tuán)隊(duì)中，成員們務(wù)必對于如何將個(gè)人力量更好地貢獻(xiàn)于群眾目標(biāo)具有統(tǒng)一的明白和認(rèn)識，并建立起共同的承諾，使團(tuán)隊(duì)成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)而有機(jī)地團(tuán)結(jié)凝聚在一齊。

4、追求創(chuàng)新。由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個(gè)人所組成的團(tuán)隊(duì)將會產(chǎn)生更多具有創(chuàng)新好處的設(shè)想，而且作出的決策要?jiǎng)儆趦H僅由個(gè)人作出的決策。能夠說，團(tuán)隊(duì)具有這樣的潛能，即能把各種技能、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識有機(jī)地結(jié)合起來，持續(xù)企業(yè)的活力和創(chuàng)新，在競爭中求得生存和發(fā)展。

就應(yīng)指出的是，并不是每一個(gè)組織或在任何狀況下都需要團(tuán)隊(duì)。而且，如果對于團(tuán)隊(duì)沒有具體的業(yè)績要求，那么建立一支團(tuán)隊(duì)也是沒有實(shí)際好處的。而如果團(tuán)隊(duì)不能有效地得以利用，則將會造成時(shí)刻和精力上無謂的浪費(fèi)。是否建立團(tuán)隊(duì)的一個(gè)關(guān)鍵性決定是：組織中個(gè)人工作的簡單集合，是否是以應(yīng)對眼前的工作挑戰(zhàn)。如果透過每個(gè)人出色地完成個(gè)人工作而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，則不必要采取團(tuán)隊(duì)模式;反之，則建立團(tuán)隊(duì)是可行的。在下述狀況下建立團(tuán)隊(duì)是必要的：

1、當(dāng)企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營、技術(shù)、生產(chǎn)等疑難問題，而且這些問題的答案卻無人知曉的時(shí)候。

2、在對能否完成任務(wù)沒有把握，因而更需要與他人共同發(fā)奮，一齊克服困難的時(shí)候。

3、當(dāng)需要人們密切合作，共同完成某項(xiàng)具體任務(wù)的時(shí)候。

三、團(tuán)隊(duì)業(yè)績的評估和激勵(lì)

為了確保企業(yè)各個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠進(jìn)行卓有成效的工作，管理層有必要制定適用于團(tuán)隊(duì)模式的評估體系和激勵(lì)機(jī)制。在那里，最基本的前提是制定的評估體系和激勵(lì)機(jī)制，務(wù)必是針對整個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人，只有如此，才能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。在制定評估體系時(shí)，我們要明確評估的目的是：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績，讓成員了解工作進(jìn)展?fàn)顩r以及明確要做的工作，鼓勵(lì)成員提高潛質(zhì)和進(jìn)步，促進(jìn)成員之間的交流，糾正行動(dòng)上的偏差，培養(yǎng)成員的主人翁職責(zé)感。根據(jù)這一目的，我們可制定如下評估體系：

1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互相評議。每個(gè)成員的貢獻(xiàn)由其他成員來進(jìn)行評議，這些評議反映成員對團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行充分的討論、溝通、達(dá)成新的共識，以利于下一步采取更有效的行動(dòng)。

2、用戶滿意程度。由外部用戶以及內(nèi)部用戶評估團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。-、自我評估。由團(tuán)隊(duì)成員評估團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人評估。由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人主管人員評估每一個(gè)成員。在這個(gè)過程中，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要注意是以平等交往而不是上下級的關(guān)聯(lián)與成員進(jìn)行溝通。

3、管理層評估。由團(tuán)隊(duì)的上級管理部門對團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績進(jìn)行評估。在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要從外在和內(nèi)在兩方面的激勵(lì)進(jìn)行思考，外在激勵(lì)包括工資、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)?wù)隆⒚u(yù)、在報(bào)刊上刊登事跡、在公司大會上得到表揚(yáng)、證書、禮物、旅行和宴會等。內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)包括實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)后所獲得的滿足感，從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián)、創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)、增加的職責(zé)感和學(xué)習(xí)機(jī)會中所獲得的幸福感。

篇二：

參加團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，感悟很多。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學(xué)習(xí)中被時(shí)刻磨蝕掉卻十分珍重的東西：意志、激情與活力。

這使我更深刻地意識到，其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的潛質(zhì)未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去應(yīng)對，就沒有解決不了的難題。

在教練的說下，我們都逐漸了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”的含義，我了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵，是一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，旨在激勵(lì)人的斗志，激發(fā)潛在潛質(zhì)，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)潛質(zhì)。雖然只有短短一天時(shí)刻，但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練當(dāng)天早上，我?guī)е鵁o比高興地情緒來到了誠意樓，開始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練助教生活，這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程，我將在這一天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程中，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù)，幫忙同學(xué)更好的完成團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，在活動(dòng)的過程中，大家都個(gè)性的用心主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍，老師的課程資料很豐富而且具有創(chuàng)新性。

透過這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng)，我不但結(jié)識了很多新朋友，更重要的是對自己進(jìn)行了深入剖析、并對自我進(jìn)行了總結(jié)，對自己有了更深的了解，而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫忙。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的老師總是充滿著激情，無時(shí)無刻不調(diào)動(dòng)著大家的用心性。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn)，隨后老師就引入了第一個(gè)游戲：首先是組隊(duì)，讓大家根據(jù)每組不一樣的人員進(jìn)行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進(jìn)行自我說游戲，在這個(gè)游戲中，每個(gè)同學(xué)的在說自己之前，先復(fù)述出前面已經(jīng)說了同學(xué)的信息，包括姓名，學(xué)院專業(yè)，興趣愛好等等資料，透過這個(gè)游戲的進(jìn)行，是的大家進(jìn)一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學(xué)的記憶潛質(zhì)。

下午的重點(diǎn)活動(dòng)，也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個(gè)人用布蒙眼，另一個(gè)人扶著他走過老師帶過的路線，所有同學(xué)被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗(yàn)一下當(dāng)盲人的感覺，另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的主角，整個(gè)過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室，來到了陽光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶*驗(yàn)大自然的生機(jī)和完美。開始“盲人”應(yīng)對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學(xué)之后分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時(shí)刻的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契，“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是搖手表示能夠伸手觸摸身旁的東西，真誠和職責(zé)都深深的感動(dòng)了在場的同學(xué)們。一組結(jié)束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了主角。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗(yàn)”后，大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得，在老師的引導(dǎo)下，同學(xué)們深思了人際關(guān)聯(lián)中自己的主角和對他人的影響，收獲頗豐，大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺十分溫暖，信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱，然后大家一齊詳細(xì)

討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑，同學(xué)們也對老師的解答很滿意。最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里，大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸，活動(dòng)到達(dá)了*。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個(gè)活動(dòng)不僅僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾，也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。

我們做的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻，一場別開生面的報(bào)紙搭塔校本培訓(xùn)活動(dòng)，游戲中，成員需要用報(bào)紙搭出一座塔，不允許用講話來表達(dá)彼此想法，但能夠進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)過程沒有過多的語言，只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動(dòng)不在結(jié)果的成敗，而在于過程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽(yù)，在團(tuán)結(jié)中感受幸福，在活動(dòng)中體驗(yàn)快樂，在實(shí)踐中靈活運(yùn)用。

在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸福著。

總之，透過這次拓展訓(xùn)練，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的潛質(zhì)，透過這次拓展訓(xùn)練，增進(jìn)了對群眾的參與意識與職責(zé)心，我想這次經(jīng)歷必須會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸兔Α?/p>

第五篇：心得體會-團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會

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心得體會-團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會

現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有ji情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。

一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

二技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工ji情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。

五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的

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經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得體會(2)：

當(dāng)今的時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是人類歷史上發(fā)展最為迅速的一個(gè)時(shí)期，一切都在變，一切都在發(fā)展。我們自己不是也感到了發(fā)展大潮所帶來的沖擊么?“構(gòu)建終身教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會”是江總書記在亞太經(jīng)合組織的大會上最先提出的。在培訓(xùn)的第一天，時(shí)任多所著名學(xué)府教授的xxx老師以《打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)》為題，為我們上了一堂生動(dòng)的培訓(xùn)課。

在這個(gè)時(shí)代，知識也是會折舊的，而且速度也是快得令人瞠目，xx老師告訴大家，當(dāng)今知識更新的周期為三到五年，要使自己不迷失在這場巨大而復(fù)雜的變局中，就要樹立終生學(xué)習(xí)的理念。知識就是力量，創(chuàng)新的知識才是最為核心的競爭力。

整個(gè)社會的快速發(fā)展，使我們的經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出一派繁榮的景象。然而，通過學(xué)習(xí)我更加清醒地認(rèn)識到，經(jīng)濟(jì)的繁榮并不意味著工作的保證。像我們的前輩，僅以“忠誠”和“付出”來獲得工作的長久保證的時(shí)代已經(jīng)過去了，我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能不被時(shí)代所淘汰。為了適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求，我們每一個(gè)組織和個(gè)人，都應(yīng)當(dāng)投入35%的資源為未來而學(xué)習(xí)，這些資源是對未來的投資。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教育不會停止在獲取最后一個(gè)文憑，學(xué)歷教育時(shí)代已經(jīng)過去終生學(xué)習(xí)時(shí)代已經(jīng)到來。

資料來源：http://004km.cn/data/xdth/