第一篇：文秘寫(xiě)作培訓(xùn)心得

文秘人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得

領(lǐng)導(dǎo)：

2017年6月27日至28日，人力資源部向玲玲、殷忠祥有幸參加了湖南中煙常德卷煙廠組織的文秘人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)認(rèn)真聆聽(tīng)國(guó)家高級(jí)培訓(xùn)師賀菊中和常德市政策研究室副主任張見(jiàn)明的授課，我對(duì)思維導(dǎo)圖在公文寫(xiě)作中的運(yùn)用、公文文書(shū)規(guī)范化寫(xiě)作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將培訓(xùn)心得報(bào)告如下：

一、思維導(dǎo)圖工具新概念的初步認(rèn)識(shí)

思維導(dǎo)圖是表達(dá)發(fā)散性思維的有效的圖形思維工具，它簡(jiǎn)單卻又極其有效，是一種革命性的思維工具。思維導(dǎo)圖運(yùn)用圖文并重的技巧，把各級(jí)主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級(jí)圖表現(xiàn)出來(lái)，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接。賀菊中老師通過(guò)在公文寫(xiě)作導(dǎo)入思維導(dǎo)圖工具，把各類標(biāo)題用相互聯(lián)結(jié)的層級(jí)圖表現(xiàn)出來(lái)，理清公文寫(xiě)作中的思路，思考生產(chǎn)工作的問(wèn)題，找到解決困境的方法。

二、公文寫(xiě)作規(guī)范重要性的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)

在日常工作中，由于對(duì)公文寫(xiě)作規(guī)范不夠重視，特別是在格式上很多地方不符合公文寫(xiě)作的規(guī)范要求，導(dǎo)致公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過(guò)張見(jiàn)明副主任的授課講解，認(rèn)識(shí)到公文寫(xiě)作的規(guī)范性，不僅是員工公文寫(xiě)作能力素養(yǎng)的體現(xiàn)，而且是一個(gè)單位的文化軟實(shí)力的展現(xiàn)，這正契合公司“七種能力”建設(shè)中職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求。

三、公文寫(xiě)作對(duì)工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用 一個(gè)好的公文寫(xiě)作從收集素材、擬列提綱、起草初稿、修改內(nèi)容、最終成稿。通過(guò)在合適的高度、合理的框架、準(zhǔn)確的標(biāo)題、精煉的表述。循序漸進(jìn)，規(guī)范有序的公文寫(xiě)作過(guò)程，讓我認(rèn)識(shí)在工作需要分清輕重緩急和主次順序，讓我認(rèn)識(shí)到做任何工作，必須首先對(duì)工作有深入地了解，通過(guò)掌握上級(jí)政策，清楚本部工作，學(xué)習(xí)外部經(jīng)驗(yàn)，提升自身內(nèi)涵，這樣工作才能游刃有余，井然有序。

雖然這次培訓(xùn)只有一天半的時(shí)間，但通過(guò)培訓(xùn)我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點(diǎn)和不足，增長(zhǎng)了公文寫(xiě)作知識(shí)，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學(xué)應(yīng)用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，努力提升公文寫(xiě)作水平。

人力資源部

2017年6月28日

第二篇：文秘培訓(xùn)心得

樹(shù)終身學(xué)習(xí)理念 做合格文秘人員

——文秘人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得 9月15日—16日，我參加了揚(yáng)州市局舉辦的文秘人員培訓(xùn)班。市局領(lǐng)導(dǎo)熱情周到的接待，授課老師深入淺出的講解都給我留下了深刻的印象。

省局辦公室李忠副主任結(jié)合辦公室工作實(shí)際，從“文秘工作基本特點(diǎn)、崗位職責(zé)及能力要求 ”、“新時(shí)期文秘工作面臨的新挑戰(zhàn)”和“如何做好新形勢(shì)下的辦公室文秘工作”等三個(gè)方面介紹了文秘人員崗位的特點(diǎn)及需求；市政府政策研究室張新綱副主任從自身工作實(shí)際出發(fā)，圍繞“怎樣看待文字工作”、“什么才是一篇好文稿”、“怎樣動(dòng)筆準(zhǔn)備”和“怎么寫(xiě)”等四個(gè)方面暢談了綜合材料寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)及技巧；國(guó)家稅務(wù)總局黨校聞林毓教授從“公文格式的涵義”、公文的一般格式“和“公文的特殊格式”等三個(gè)方面對(duì)稅務(wù)公文格式及常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了解析。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到文秘工作無(wú)小事，做好每一件大事都是小事，做錯(cuò)每一件小事都是大事，有時(shí)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)字、一句話的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致整個(gè)文稿滿盤皆輸，甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性、扎實(shí)的文字功底，更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。必須樹(shù)立“三個(gè)意識(shí)”、增強(qiáng)“四種能力”，才能成為一名合格的文字工作者。

首先要有三個(gè)意識(shí)。一是樹(shù)立大局意識(shí)。良好的大局觀是工作能力的重要體現(xiàn)。辦公室文秘人員最關(guān)鍵的素質(zhì)是要講政治、守紀(jì)律、顧大局。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)講政治、顧大局、謀大事、善協(xié)調(diào)的能力。二是樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。敬業(yè)是干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。只有樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，干一行、愛(ài)一行、專一行，才能切實(shí)擔(dān)負(fù)起辦公室工作的重任。三是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。服務(wù)是辦公室的天職，是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。要搞好三服務(wù)：服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層；做到三滿意：領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、群眾滿意。

其次是要增強(qiáng)四種能力。一是要增強(qiáng)持續(xù)學(xué)習(xí)能力。按照“自我學(xué)習(xí)——交流研究——改進(jìn)提高”三階段不斷螺旋上升。強(qiáng)調(diào)帶著問(wèn)題學(xué)，持續(xù)不斷積累素材。二是要增強(qiáng)綜合文字能力。把看似無(wú)關(guān)聯(lián)的零散素材加工整合成“內(nèi)在結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容具有高度邏輯性”的文章的能力。三是要增強(qiáng)工作協(xié)調(diào)能力。要能協(xié)調(diào)黨組成員對(duì)文字的要求，爭(zhēng)取機(jī)關(guān)其他職能部門配合，同時(shí)還要獲取基層的真實(shí)情況和素材。四是要增強(qiáng)前瞻性思維能力。超前思考、超前謀劃，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提前做好預(yù)案。文字工作是辛苦的，它需要有“苦中尋樂(lè)”的心態(tài)，更要在點(diǎn)燈熬夜中接受錘煉，在吃苦受累中提升素質(zhì)，在心靈煉獄與思想炙烤中練就本領(lǐng)。辦公室作為一個(gè)部門的窗口和紐帶，其中的文字工作人員更要樹(shù)立想盡一切辦法完成任務(wù)，不尋找任何借口的理念?！拔摹焙o(wú)涯，我們只有以勤為“舟”，以“悟”為櫓，砥礪不懈，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，才能成為一名合格的文秘人員。篇二：黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)培訓(xùn)班心得體會(huì)

黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)培訓(xùn)班心得體會(huì)

任何一個(gè)單位的辦公室擔(dān)負(fù)著本單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的職能。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我跟進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性，辦公室這個(gè)中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低，也直接反映著一個(gè)單位的形象和門面，這就要求文秘工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力，還要有較高的文字表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)能力，在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信?？偫ㄆ饋?lái)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn)，要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，在辦公室的作用和職能，作為辦公室文秘人員，在日常工作中，應(yīng)該忠誠(chéng)服務(wù)、牢記宗旨，把握特征，特別要做到說(shuō)實(shí)話、辦事實(shí)，應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能。

（一）文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼、腦、手、足的延伸?！安皇穷I(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo)，不在其位當(dāng)謀其政；謀而不斷，督而不辦；沒(méi)有權(quán)利但附著權(quán)力?！睆倪@段話上，我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說(shuō)作為辦公室的工作人員，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近，做任何事、說(shuō)任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問(wèn)題，要做到眼里有活，腦里裝事，多動(dòng)手勤跑腿；要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊，埋頭作奉獻(xiàn)；參謀不決斷，服務(wù)不添亂；行動(dòng)守規(guī)矩，三辦要規(guī)范；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏實(shí)，做事踏實(shí)，實(shí)事求是。

（二）新時(shí)期秘書(shū)工作要努力把實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來(lái)。在工作中，一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變；二是要從單純的辦文、辦會(huì)、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變；三是要從單純憑經(jīng)驗(yàn)辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變；四是要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，做到會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)辦，并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會(huì)說(shuō)”就是匯報(bào)情況，概括問(wèn)題一說(shuō)清楚、二說(shuō)簡(jiǎn)練、三說(shuō)得體、四說(shuō)深入、五說(shuō)藝術(shù)?！皶?huì)寫(xiě)”就是要會(huì)寫(xiě)辦公室常用的文種，還會(huì)寫(xiě)文書(shū)、應(yīng)用文、計(jì)劃總結(jié)，調(diào)查報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等，還要準(zhǔn)確、規(guī)范、精練，要做到從辦公室出去的都是精品?！皶?huì)辦”就是既有原則又靈活機(jī)動(dòng)，要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫(xiě)、會(huì)議的準(zhǔn)備，還是事務(wù)的處理，都要事無(wú)巨細(xì)，干凈利索，認(rèn)真謹(jǐn)慎，辦的完美、圓滿。)

（三）核心是提升參謀助手意識(shí)。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高，特別是政治意識(shí)、公文的制作格式和文字表達(dá)能力，都將影響著參謀和助手的作用，特別是工作措施和各項(xiàng)計(jì)劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員，既要具備一定的政治理論水平，文化知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要善于學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)的工作

方法，吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中予以應(yīng)用，作到厚積勃發(fā)，學(xué)以致用。

二、公文的寫(xiě)作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性，它是傳達(dá)政令、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題、報(bào)告情況、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策、保證政令暢通、確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用，它有嚴(yán)格的處理規(guī)則和行文要求。因此，作為文秘人員在公文審核過(guò)程中，應(yīng)把握好公文的政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)、實(shí)效關(guān)。

（一）把好政策關(guān)，突出“符合”兩字。公文具有很強(qiáng)的政策性。重點(diǎn)審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場(chǎng)和觀點(diǎn)，所提出的意見(jiàn)、措施、辦法和要求是否符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定，同現(xiàn)行的政策有無(wú)矛盾；審核文稿中的內(nèi)容有無(wú)政策界限不清，或把政策界限規(guī)定得過(guò)死、過(guò)寬的情況；審核文稿中的觀點(diǎn)、提法是否正確、辦法措施是否符合實(shí)際。做到每一個(gè)字、每一句話“于法有理”，能夠經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)、政策的檢驗(yàn)、事實(shí)的檢驗(yàn)。

（二）把好文字關(guān)，突出“準(zhǔn)確”二字。在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的說(shuō)法，可見(jiàn)文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要。審核中，要力求使文稿準(zhǔn)確運(yùn)用公文語(yǔ)體，達(dá)到以記述為核心，以實(shí)用為目的，把準(zhǔn)確性、簡(jiǎn)潔性作為最基本的要求，使每一個(gè)字都有每一個(gè)字的作用，每

一句話都有每一句話的力度。為此，我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義，范圍大小、程度深淺，與其它近義詞區(qū)別；分清詞的感情色彩，尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞；要做到口頭語(yǔ)、書(shū)面語(yǔ)的區(qū)別使用，不同場(chǎng)合認(rèn)真選擇；不要生怪詞、方言，使讀者和聽(tīng)者有可接受性?？粗黝}是否旗幟鮮明，看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴(yán)謹(jǐn)，看內(nèi)容是否言之有物，是否結(jié)合實(shí)際，看語(yǔ)句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當(dāng)，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。力求把文字技術(shù)問(wèn)題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前。

（三）把好格式關(guān)，突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中，要嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦。審核重點(diǎn)放在文種使用是否合適，行文形式是否準(zhǔn)確，文體體式是否規(guī)范，標(biāo)題有無(wú)毛病、發(fā)文字號(hào)、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無(wú)問(wèn)題，并進(jìn)行逐項(xiàng)審核、確保公文格式規(guī)范。如本應(yīng)使用“請(qǐng)示”的文種卻誤用為“報(bào)告”，本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”，這樣就會(huì)鬧出笑話。

（四）把好程序關(guān)，突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過(guò)“授意、起草、會(huì)稿、審核、簽發(fā)、掛號(hào)、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個(gè)流程。對(duì)起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)行充分的會(huì)稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，未經(jīng)過(guò)校對(duì)、核實(shí)的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印制中要堅(jiān)持及時(shí)、規(guī)范、美觀、安

全、保密、節(jié)約的原則。

（五）把好實(shí)效關(guān)，突出“實(shí)效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟，是否措施切實(shí)可行。對(duì)內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實(shí)可行，內(nèi)容確有實(shí)效的事項(xiàng)，要第一時(shí)間進(jìn)行起草，并在公文下發(fā)后實(shí)行限時(shí)的公文，按時(shí)限辦結(jié)。沒(méi)有明確時(shí)限的按內(nèi)容確定基本時(shí)限，從速處理。

總之，辦公室作為任何一個(gè)黨政機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu)，具有很強(qiáng)的事務(wù)性和政務(wù)性的服務(wù)功能，這就要求文秘人員必須進(jìn)一步強(qiáng)化輔助的角色，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同時(shí)，(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸查看)要強(qiáng)化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力；要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高文字表達(dá)能力，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)為黨服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為群眾服務(wù)的工作宗旨。篇三：文秘培訓(xùn)班工作總結(jié)

四級(jí)秘書(shū)培訓(xùn)總結(jié)

安化縣職業(yè)中專學(xué)校東坪校區(qū) 李固成 2012年3月10日-3月20日，我參加了學(xué)校組織的四級(jí)秘培訓(xùn)班，通過(guò)認(rèn)真聆聽(tīng)國(guó)家二級(jí)秘書(shū)李教授的授課，我對(duì)公文文書(shū)的寫(xiě)作、在公文寫(xiě)作中邏輯的運(yùn)用、文書(shū)立卷工作以及秘書(shū)工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，并通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會(huì)的水平。

一、提高了公文文書(shū)制作的能力

在平時(shí)工作中，對(duì)公文文書(shū)的制作不夠重視，制作出的文書(shū)也不夠規(guī)范，特別是在格式上很多地方不符合文書(shū)制作的規(guī)范要求，導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過(guò)朱全慶教授的親傳親授，我認(rèn)識(shí)到公文文書(shū)對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到公文的寫(xiě)作并非簡(jiǎn)單的套用格式，填充內(nèi)容，它“死板”而不乏“靈活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是約定俗成的，甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定，另外，應(yīng)用文一般都要求簡(jiǎn)潔明了，崇奉樸素主義。因此，我們?cè)趯?xiě)公文時(shí)往往不能亂來(lái)。但這并不是說(shuō)，應(yīng)用文寫(xiě)作就沒(méi)有我們可以發(fā)揮的空間了，除了形式上的較多的約束外，在內(nèi)容上除了注意一些語(yǔ)氣的東西，這里面還是有一定的空間去馳騁，在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的，這就是“靈活”。

二、對(duì)秘書(shū)工作有了全新的認(rèn)識(shí)，并對(duì)自己日后的工作起到指導(dǎo)作用

秘書(shū)工作在基層機(jī)關(guān)并沒(méi)有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)臵，但有很多相似的職能部門，比如辦公室等，他們負(fù)責(zé)與秘書(shū)工作相近的工作。秘書(shū)工作繁雜忙細(xì)，但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局，一個(gè)小小的錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個(gè)新手，參加工作以來(lái)，常因?yàn)樵谖淖謱?xiě)作等工作中缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深刻的

認(rèn)識(shí)到秘書(shū)工作任務(wù)的艱巨性，并認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在工作中，不僅是秘書(shū)工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤，自己在平時(shí)工作中也要做到“四勤”，在辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作中時(shí)刻以秘書(shū)工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡守，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。

三、對(duì)工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用

平時(shí)總是覺(jué)得忙，等靜下來(lái)認(rèn)真想一想?yún)s并沒(méi)有做多少工作，分析原因，主要是對(duì)手頭工作沒(méi)有次序，沒(méi)有分清輕重緩急，沒(méi)有主次順序，碰到什么忙什么。通過(guò)對(duì)秘書(shū)工作的學(xué)習(xí)了解，我認(rèn)識(shí)到做任何工作，必須首先對(duì)工作有深入地了解，吃透工作的任務(wù)和要求，并有基本的思路和打算，這樣做起來(lái)才能游刃有余，不至于雜亂無(wú)章。雖然這次培訓(xùn)只有10天的時(shí)間，但通過(guò)培訓(xùn)我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點(diǎn)和不足，并增長(zhǎng)了知識(shí)，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學(xué)應(yīng)用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：封丘文秘培訓(xùn)心得

“知書(shū)達(dá)理”做文章

五月的鄭東新區(qū)噴薄著春最絢爛的暖色，初嗅著夏最新鮮的熱烈，萬(wàn)物競(jìng)長(zhǎng)、綻紅瀉綠，呈現(xiàn)出一派生機(jī)盎然的景象。在這樣一個(gè)美好的時(shí)節(jié)，我非常有幸的參加了河南省農(nóng)村信用合作聯(lián)社在這里舉辦的全省農(nóng)信社2012年第一期新聞宣傳培訓(xùn)，頗感受益匪淺?！皺C(jī)關(guān)工作無(wú)小事，一字一句總關(guān)情”，作為辦公室文字工作人員，確保各類文稿的撰寫(xiě)起草能夠按時(shí)、認(rèn)真、高質(zhì)量完成、傳達(dá)或上報(bào)，不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量，也關(guān)系到單位的形象。在簡(jiǎn)短的秘書(shū)工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到文秘工作無(wú)小事，做好每一件大事都是小事，做錯(cuò)每一件小事都是大事，有時(shí)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)字、一句話的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致整個(gè)文稿滿盤皆輸，甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性、扎實(shí)的文字功底，更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。然而，作為一個(gè)新手，在日常的文字工作中也曾因?yàn)樽约喝狈ο到y(tǒng)的公文寫(xiě)作知識(shí)學(xué)習(xí)而常常導(dǎo)致在行文規(guī)范、格式和文種選取方面的錯(cuò)誤，也曾因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而在文稿起草、應(yīng)急決策、領(lǐng)導(dǎo)溝通等方面不知所措，也曾因?yàn)樾畔Ⅻc(diǎn)采集不到位，報(bào)道不及時(shí)而使單位宣傳工作受影響……內(nèi)心時(shí)常充滿著困惑和茫然，而這次短短三天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)卻猶如醍醐灌頂，使我對(duì)公文處理原則、程序和行為準(zhǔn)則，公文寫(xiě)作技巧與方法，信息的收集與寫(xiě)作以及新時(shí)期文秘工作的發(fā)展趨勢(shì)等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握，也增添了我對(duì)做好今后工作的信心和勇氣。那么，新時(shí)期，我們?cè)鯓咏o自己定位呢？

在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我作了做了這樣一個(gè)概括——那就是要做一個(gè)“知書(shū)達(dá)理”的新時(shí)代秘書(shū)工作者。

所謂“知書(shū)”簡(jiǎn)言之就是“樂(lè)讀書(shū)、多讀書(shū)、善讀書(shū)”，這里的“書(shū)”既包括“有字之書(shū)”，即書(shū)本知識(shí)、理論知識(shí)，特別是經(jīng)典誦讀，也包括“無(wú)字之書(shū)”，即生活、工作以及待人接物的方方面面值得我們留心學(xué)習(xí)的知識(shí)，而這些卻是在書(shū)本上很難學(xué)到而又更為實(shí)用的知識(shí)。秘書(shū)是一個(gè)“文化人”，也是單位文化形象的代言人。我們只有通過(guò)多讀書(shū)，多方汲取文化涵養(yǎng)，才能時(shí)常找到活水源頭的感覺(jué)，言談舉止之中才能透視出文化的氣息，人文修養(yǎng)也就在不知不覺(jué)中提升起來(lái)。正如培根說(shuō)的那樣：“讀史使人明智，讀詩(shī)使人靈秀，數(shù)學(xué)使人周密，科學(xué)使人深刻，倫理使人莊重，邏輯修辭使人善辯。凡有所學(xué)，皆成性格”。社會(huì)也是一所大學(xué),“實(shí)踐出真知”，“處處留心皆學(xué)問(wèn)”。身邊的每一件事，每一個(gè)人就是一本本生動(dòng)的書(shū)；領(lǐng)導(dǎo)的每一次鼓勵(lì)或批評(píng)，自己的每一次反省和檢查，也是一本鮮活的教材；與同事的交流、向前輩的請(qǐng)教，也會(huì)開(kāi)闊視野，彌補(bǔ)過(guò)失。所以，我們不僅要學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還要向工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，要把這兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在工作實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)得失，提高自己的綜合素養(yǎng)和能力。當(dāng)然，書(shū)海無(wú)邊無(wú)際，書(shū)山高聳入云，而我們工作之余的時(shí)間畢竟是有限的，在這有限的時(shí)間里，我們的讀書(shū)與學(xué)習(xí)必然要有選擇性，所以讀書(shū)就要“取法乎上”，選擇經(jīng)典性作品，學(xué)習(xí)就要進(jìn)行精品化擷取，做到廣讀書(shū)、讀好書(shū)。

知書(shū)的目的，則是達(dá)理。所謂“達(dá)理”，主要包括三個(gè)方面的意思：

一是要通達(dá)社會(huì)倫理道德和秘書(shū)的職業(yè)操守，也即是“倫理”。古代士子把“修身、齊家、治國(guó)、平天下”作為自己的處世信條，把“修身”放在首位，以自我完善為基礎(chǔ)，提出“人以品為重，官以德立身”的準(zhǔn)則，這也是幾千年來(lái)無(wú)數(shù)知識(shí)者的最高理想追求。“秘書(shū)”在拉丁文中意思是“可靠的職員”，可靠是對(duì)秘書(shū)最基本的要求。我們要做到品行上可靠，恪盡職守，光明磊落，愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)。能夠以冷靜的態(tài)度對(duì)待是非，以寧?kù)o的態(tài)度對(duì)待得失，以清靜的態(tài)度對(duì)待名利，耐得住寂寞，守得住清貧，抵得住誘惑；要做到作風(fēng)上可靠，既要有謙虛謹(jǐn)慎，虛懷若谷的品性，也要具備雷厲風(fēng)行，干凈利落的習(xí)慣，及時(shí)溝通、竭誠(chéng)團(tuán)結(jié)身邊的同事 “積力之所舉”、“眾智之所為”，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是要明白法律法規(guī)的要求，也即是“法理”。一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)工作者，既應(yīng)當(dāng)是優(yōu)秀的守法公民，還應(yīng)當(dāng)是所在行業(yè)法律的精通者，既要對(duì)國(guó)家的基本法律法規(guī)有所了解，絕不觸及法律的紅線而遭致身敗名裂，還應(yīng)該及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握涉及本行業(yè)的法律、法規(guī)和政策、措施，掌握黨和國(guó)家政策的調(diào)整變化，掌握上級(jí)黨委出臺(tái)的重大政策和重要文件等。例如作為行政公文的撰寫(xiě)和處理者，我們就要熟悉《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政公文處理辦法》、《公文標(biāo)準(zhǔn)格式》等相關(guān)的文件和法規(guī)；作為一名勞動(dòng)保障部門的工作者，就應(yīng)該要熟悉“勞動(dòng)法”、“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”、“合同法”等相關(guān)的法律法規(guī)。只有掌握了這些政策和法律知識(shí)，我們才能保證所寫(xiě)的文章有正確的政治性和“政治高度”，敘事和說(shuō)理才能有可靠的依據(jù)和較強(qiáng)的說(shuō)

服力，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地做好為領(lǐng)導(dǎo)參謀和服務(wù)的各項(xiàng)工作。

三是按照規(guī)律辦事，也即是“事理”。規(guī)律之中是有“道”可循的，依道而行就會(huì)取得我們孜孜以求的結(jié)果，反之，離開(kāi)了“道”的內(nèi)在支撐，我們想問(wèn)題，辦事情乃至寫(xiě)文章就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，甚至造成大的損失。正如老子所說(shuō)“輕則失本，躁則失君”，輕浮的結(jié)果是失去根本的原則，躁動(dòng)就會(huì)喪失主宰的地位。在這樣一個(gè)略顯浮躁的社會(huì)中，我們的心靈若沒(méi)有堅(jiān)守“道”的信念，就容易喧囂起來(lái)，試圖“立竿見(jiàn)影”，妄想馬到成功，到頭來(lái)大多虎頭蛇尾，甚至以失敗告終。急功近利的結(jié)果，使得原本是長(zhǎng)期效益的工程，變成了短平快的豆腐渣工程，這樣的例子在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中比比皆是。所以，在日常工作中，我們一定要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，遵循按規(guī)律辦事的原則，淡泊名利，去除浮躁，靜下心來(lái)做學(xué)問(wèn)，潛下心來(lái)搞研究，一心一意謀發(fā)展，做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,秘書(shū)工作是辛苦的，它須要有“苦中尋樂(lè)”的心態(tài)，更要在點(diǎn)燈熬夜中接受錘煉，在吃苦受累中提升素質(zhì)，在心靈煉獄與思想炙烤中練就本領(lǐng)。“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)和校風(fēng)，辦公室作為一個(gè)部門的窗口和紐帶，其中的文字工作人員更要樹(shù)立想盡一切辦法完成任務(wù)，不尋找任何借口的理念。“文”海無(wú)涯，只要我們以勤為“舟”，以“悟”為櫓，砥礪不懈，必將會(huì)攀登到理想的境界，那里的風(fēng)景將無(wú)限美麗！

第四篇：文秘寫(xiě)作

1．下列公文屬于指揮性公文的有(A)A．意見(jiàn) B．條例 C．規(guī)則 D．通報(bào)

2．經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)的公文其成文時(shí)間一般以下列哪種時(shí)間為準(zhǔn)(A)A．會(huì)議通過(guò)的時(shí)間 B．審核時(shí)間 C．打印完成時(shí)間 D．打印開(kāi)始時(shí)間 3．省公安廳行文給國(guó)家安全部，屬于(A)A．逐級(jí)上行文 B．多級(jí)上行文 C．越級(jí)上行文 D．平行文 4．公告的文種性質(zhì)是(B)A．指導(dǎo)性 B．告知性 C．商洽性 D．命令性 5．記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)用(B)A。會(huì)議記錄 B．會(huì)議紀(jì)要 C．會(huì)議通知 D．大事記 6．對(duì)外催辦工作一般是由(B)A．文書(shū)人員完成 B．承辦人完成 C．辦公室主任完成 D．外收發(fā)完成 7．審核工作一般是由下列哪類人員完成(C)A．外收發(fā) B．文書(shū)人員

C．機(jī)關(guān)秘書(shū)部門負(fù)責(zé)人 D．機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人 8．我國(guó)現(xiàn)存最早的公文是(A)A．甲骨文書(shū) B．鐘鼎文書(shū) C．簡(jiǎn)牘文書(shū) D．縑帛文書(shū) 9．以群眾身份在會(huì)議上的發(fā)言稱為(B)A．演講 B．發(fā)言 C．講話 D．訓(xùn)話 10．下列屬于陳述性公文的有(B)A．請(qǐng)示 B．報(bào)告 C．條例 D．規(guī)定 11．批復(fù)的文種性質(zhì)是(C)A．商洽性 B．陳述性 C．指示性D．宣傳性

12．用簡(jiǎn)明扼要的文字，把事物的形狀、性質(zhì)、特征、成因、關(guān)系、功用等客觀、真實(shí)地解說(shuō)清楚，稱為(B)A．?dāng)⑹?B．說(shuō)明 C．議論 D．描寫(xiě) 13．公文語(yǔ)言的基本要求是(D)A．簡(jiǎn)明 B．莊重 C．得體 D．準(zhǔn)確

14．公文區(qū)別于其他文章的主要特點(diǎn)是(C)A．公文形成的主體是國(guó)家機(jī)關(guān)及其他社會(huì)組織 B．公文形成的條件是行使職權(quán)和實(shí)施管理 C．公文是具有法定效力與規(guī)范體式的文件 D．公文是辦理公務(wù)的重要工具之一

15．用最少的文字表達(dá)盡可能多的內(nèi)容的是(A)A．簡(jiǎn)明 B．莊重 C．得體 D．準(zhǔn)確 16．主送機(jī)關(guān)是(B)A．有隸屬關(guān)系的上級(jí)機(jī)關(guān) B．公文的主要受理機(jī)關(guān) C．收文機(jī)關(guān)D．需要了解公文內(nèi)容的機(jī)關(guān)

17．下列文種必須以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)時(shí)間為成文時(shí)間的是(D)A．會(huì)議報(bào)告 B．條例 C．工作總結(jié) D．請(qǐng)示 18．因特殊情況越級(jí)向上行文，應(yīng)抄送給(A)A．被越過(guò)的上級(jí)機(jī)關(guān) B．直屬下級(jí)機(jī)關(guān)

C．系統(tǒng)內(nèi)的所有同級(jí)機(jī)關(guān)D．有業(yè)務(wù)聯(lián)系的機(jī)關(guān)

19．文件封裝發(fā)出后，文書(shū)人員對(duì)辦復(fù)的發(fā)文，要履行(B)A．登記手續(xù) B．注辦手續(xù) C．歸檔手續(xù) D．簽字手續(xù)

20．下列哪一機(jī)關(guān)的文件整理(立卷)工作，應(yīng)采取集中形式(C)A．中、小學(xué) B．省政府 C．市政府 D．省委

34．什么是公文的構(gòu)成要素?

一份完整的公文是由一些規(guī)定的項(xiàng)目構(gòu)成的，如發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、印章、成文時(shí)間、主題詞等。這些項(xiàng)目就是公文的構(gòu)成要素，或稱公文的組成部分。公文的構(gòu)成要素分為指定項(xiàng)目和選擇項(xiàng)目?jī)深悺?/p>

35．請(qǐng)示的寫(xiě)作要注意什么問(wèn)題?(1)要遵守行文規(guī)則。

(2)理由要充分，要求要合理。(3)格式要正確。語(yǔ)言要得體

36．歸檔文件整理的質(zhì)量要求是什么?(1)歸檔文件應(yīng)當(dāng)齊全完整．已破損的文件應(yīng)予修整，字跡模糊或易褪變的文件應(yīng)予復(fù)制。

(2)整理歸檔文件所使用的書(shū)寫(xiě)材料、紙張、裝訂材料等應(yīng)符合檔案保護(hù)要求。

37.簡(jiǎn)述公報(bào)的定義及其類型。

公報(bào)是公開(kāi)發(fā)布重要決定或重大事件的告知性文件。

(1)會(huì)議公報(bào)。一般用以公布黨的重要會(huì)議召開(kāi)的情況及會(huì)議所作的決定。(2)統(tǒng)計(jì)公報(bào)。發(fā)布國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各方面情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。

(3)外交公報(bào)。涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家的政府、政黨、團(tuán)體等在會(huì)談或交往后發(fā)表的文件。主要公布會(huì)談各方的觀點(diǎn)及取得的共識(shí)。

38．有權(quán)發(fā)布命令的機(jī)關(guān)有哪些? 就行政系統(tǒng)而言，國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)人、國(guó)務(wù)院及其所屬部委、鄉(xiāng)級(jí)以上地方各級(jí)人民政府，有權(quán)發(fā)布命令。黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)一般不單獨(dú)使用“命令(令)”這一文種。

五、論述題(本大題共2小題。每小題8分。共16分)

39．什么是“歸檔”?歸檔制度包括哪些內(nèi)容?

機(jī)關(guān)文書(shū)部門或業(yè)務(wù)部門將歸檔文件整理裝盒以后，逐年移交給機(jī)關(guān)檔案室集中保管，稱為“歸檔”。文書(shū)材料整理歸檔．既能保證本機(jī)關(guān)檔案齊全完整。便于查找利用，又可為黨和國(guó)家積累檔案財(cái)富。

(1)歸檔范圍。凡機(jī)關(guān)工作活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的文件材料經(jīng)文書(shū)部門或業(yè)務(wù)部門整理、立卷后，應(yīng)定期向檔案部門歸檔。

(2)歸檔時(shí)限。機(jī)關(guān)文書(shū)部門或業(yè)務(wù)部門一般應(yīng)在第二年上半年向檔案部門移交檔案。

(3)歸檔要求。①應(yīng)歸檔的文件材料齊全、完整。

②文件和電報(bào)按其內(nèi)容的聯(lián)系．合并整理、立卷。

③歸檔的文件材料，應(yīng)保持它們之間的歷史聯(lián)系，區(qū)分保存價(jià)值，便于保管和利用。

40．請(qǐng)示和報(bào)告有什么區(qū)別?

(1)請(qǐng)示的目的是要求上級(jí)機(jī)關(guān)批復(fù)，而報(bào)告沒(méi)有這個(gè)要求。

(2)請(qǐng)示是請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)，重在請(qǐng)求性，而報(bào)告是反映情況，匯報(bào)工作，重在陳述。

(3)請(qǐng)示必需是事前行文，而報(bào)告是事后或事中行文。(4)請(qǐng)示必須是“一文一事”，而報(bào)告可以是專題報(bào)告，也可以是綜合報(bào)告。

六、應(yīng)用題(本大題共l小題，13分)41．下面是一份關(guān)于公布《中華人民共和國(guó)高等教育法》的主席令，請(qǐng)根據(jù)公文要素和公文體式規(guī)范進(jìn)行辨析，指出其錯(cuò)誤之處，并逐一分析說(shuō)明和改正。機(jī)密

中華人民共和國(guó)主席令

《中華人民共和國(guó)高等教育法》已由中華人民共和國(guó)第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第四次會(huì)議于l998年8月29日通過(guò)，現(xiàn)予公布。中華人民共和國(guó)主席 江澤民 1998年8月29日

[(1)由于是公布法律的主席令，不能寫(xiě)“機(jī)密”。(2)標(biāo)題下面應(yīng)寫(xiě)第幾號(hào)主席令。

(3)由于是公布法律．應(yīng)寫(xiě)出從何時(shí)施行。

(4)在主席令全文下應(yīng)附《中華人民共和國(guó)高等教育法》全文。在試卷上應(yīng)寫(xiě)出“《中華人民共和國(guó)高等教育法》(略)]

第五篇：實(shí)用文秘寫(xiě)作

第一章 實(shí)用文秘寫(xiě)作導(dǎo)論

第一節(jié) 實(shí)用文秘寫(xiě)作的內(nèi)涵

第二節(jié) 實(shí)用文秘寫(xiě)作的特征

第三節(jié) 文秘人員提高寫(xiě)作水平的途徑練習(xí)題

第二章 公文概說(shuō)

第一節(jié) 公文的特點(diǎn)、種類和作用

第二節(jié) 公文的格式、語(yǔ)言、草擬和制作

第三節(jié) 電子公文

練習(xí)題

第三章 通用規(guī)范公文六種

第一節(jié) 命令、決定

第二節(jié) 公告、通告

第三節(jié) 通知、通報(bào)

練習(xí)題

第四章 通用規(guī)范公文七種

第一節(jié) 議案、報(bào)告

第二節(jié) 請(qǐng)示、批復(fù)、意見(jiàn)

第三節(jié) 函、會(huì)議紀(jì)要

練習(xí)題

第五章 通用規(guī)范公文五種

第一節(jié) 決議、指示

第二節(jié) 公報(bào)、條例

第三節(jié) 規(guī)定

練習(xí)題

第六章 新興文書(shū)

第一節(jié) 申論

第二節(jié) 公示

第三節(jié) 公務(wù)電子郵件

練習(xí)題

第七章 調(diào)查文案

第一節(jié) 調(diào)查問(wèn)卷

第二節(jié) 調(diào)查報(bào)告

練習(xí)題

第八章 策劃文案

第一節(jié) 計(jì)劃

第二節(jié) 規(guī)劃

第三節(jié) 方案

第四節(jié) 預(yù)案

練習(xí)題

第九章 總結(jié)文稿

第一節(jié) 工作總結(jié)

第二節(jié) 述職報(bào)告

練習(xí)題

第十章 會(huì)議文案

第一節(jié) 主持詞

第二節(jié) 開(kāi)幕詞、閉幕詞

第三節(jié) 講話稿

第四節(jié) 會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)練習(xí)題

第十一章 章則文書(shū)

第一節(jié) 章程

第二節(jié) 辦法

第三節(jié) 細(xì)則

第四節(jié) 公約

練習(xí)題

第十二章 消息文稿

第一節(jié) 消息

第二節(jié) 新聞發(fā)布稿

第三節(jié) 公關(guān)廣告練習(xí)題

第十三章 公關(guān)文書(shū)

第一節(jié) 簡(jiǎn)介

第二節(jié) 意向書(shū)

第三節(jié) 倡議書(shū)

第四節(jié) 啟事與聲明練習(xí)題

第十四章 禮儀文書(shū)

第一節(jié) 請(qǐng)柬與聘書(shū)

第二節(jié) 歡迎詞與答謝詞

第三節(jié) 祝賀信

第四節(jié) 慰問(wèn)信與感謝信練習(xí)題

第十五章 契約文書(shū)

第一節(jié) 合同

第二節(jié) 協(xié)議

第三節(jié) 條據(jù)

練習(xí)題

第十六章 訴訟文書(shū)

第一節(jié) 起訴狀

第二節(jié) 答辯狀

第三節(jié) 訴訟申請(qǐng)書(shū)練習(xí)題

第十七章 研究文稿

第一節(jié) 學(xué)術(shù)論文

第二節(jié) 工作研究