第一篇：政府辦文秘寫作培訓

政府辦文秘寫作培訓

一、活動背景：政府辦文秘是一個以全心全意為領(lǐng)導服務的團隊，需要具備工較強的文字功底和超前的工作意識。所以，為了提高為文秘人員服務的質(zhì)量，我們應該不斷加強我們干部的素質(zhì)，讓大家具備獨當一面的能力。

二、活動目的:通過公文寫作培訓，可以讓文秘在公文寫作方面得到一定提高，使之掌握辦公室具有的最基本的技能，并以此提高辦公室文秘今后在各部門的工作效率，同時，也讓文秘在學習過程中提高能力，充實自己。另外，這也提供了一個讓文秘進行了解辦公室日常工作的途徑，為其在未來發(fā)展提供新的路徑。

三、活動對象：政府辦公室全體文秘

四、活動時間及地點：每周三或周四晚501會議室

五、活動流程：

第一周公文概說及請示寫作 公文概說

什么是公文？所謂公文，它是公務文書的簡稱，它是國家機關(guān)在行政管理過程中為處理公務而按規(guī)定格式制作的書面材料。公文的種類主要包括：命令、議案、決定、公告、通告、通報、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要。在各類企業(yè)中，所指的公文一般為商務公文，主要分為介紹報告、請示、會議紀要、工作計劃要點、公司及產(chǎn)品介紹、信函、講話稿、可行性報告、工作總結(jié)、市場調(diào)查報告、說明等公文擬寫的步驟與方法公文擬寫的步驟與方法大體同一般文章的寫作方式相似，但是由于公文在性質(zhì)、作用上及其寫作要求上的不同，擬寫時也有一些需要特別注意的問題。公文的擬寫通常按以下步驟進行：

一、明確發(fā)文主旨

任何一份公文都是根據(jù)工作中的實際需要來擬寫的。因此，在動筆之前，首先要弄清楚發(fā)文的主旨，即發(fā)文的主題與目的，包括以下幾項內(nèi)容：

1．文件的中心內(nèi)容是什么？比如相關(guān)工作的改善，主要提出目前情況怎樣？存在哪些問題，解決方式、需協(xié)助事項；再如請求事項，擬請上級機關(guān)答復或解決問題等。

2．根據(jù)文件內(nèi)容，準備采用什么文種？比如，匯報工作情況，是寫專題報告還是寫情況簡報；針對下級來文所反映的問題，是寫一個指示或復函，還是一個帶規(guī)定性質(zhì)的通知等。

3．明確文件發(fā)送范圍和閱讀對象。比如，向上級匯報工作，還是向有關(guān)單位推廣、介紹經(jīng)驗；是給領(lǐng)導、有關(guān)部門人員閱讀，還是向全體人員進行傳達。

4．明確發(fā)文的具體要求。例如，是要求對方了解，還是要求對方答復，是供收文機關(guān)貫徹執(zhí)行，還是參照執(zhí)行、研究參考、征求意見等?？傊?，發(fā)文必須明確采取什么方式，主要闡述哪些問題，具體要達到什么目的，只有對這些問題做到心中有數(shù)，才能夠落筆起草。

二、收集有關(guān)資料，進行調(diào)查研究

發(fā)文的目的和主題明確之后，就可以圍繞這個主題搜集材料和進行一定的調(diào)查研究當然，這也要根據(jù)具體的情況，并不是擬寫每一份公文都要進行這一步工作。例如，擬寫一份簡短的通知、公告，一般來說不需要專門做搜集材料和調(diào)查研究工作，在明確發(fā)文主旨之后，稍加考慮就可以提筆寫作了。但對于問題較為復雜，還要進行具體的分析和歸納；如擬訂篇幅較長的文件，擬訂工作計劃、進行工作總結(jié)、起草規(guī)章、條例、擬寫工作指示等，往往都需要搜集有關(guān)材料和進行進一步調(diào)查研究工作?？傊?，收集材料及調(diào)查研究，是一個醞釀的過程，是為了掌握全面的、大量的素材了解問題的各個方面，然后經(jīng)過分析思考產(chǎn)生一個認識的飛躍。

三、擬出提綱，安排結(jié)構(gòu)

在收集材料的基礎(chǔ)上，草擬出一個寫作提綱。提綱是所要擬寫的文件的內(nèi)容要點，把它的主要框架勾畫出來，以便正式動筆之前，對全篇做到通盤安排、胸有成竹，使寫作進展順利，盡量避免半途返工。提綱的詳略，可以根據(jù)文件的具體情況和個人的習慣、寫作的熟練程度而定。篇幅不長的文件，可以大致安排一下文件的結(jié)構(gòu)，先寫什么問題，依次再寫什么問題，主要分幾層意思等。篇幅較長、比較重要的文件，往往需要擬出比較詳細的提綱，包括文件共分幾個部分，每一個部分又分作幾個問題，各個大小問題的題目和要點及使用什么具體材料說明等。提綱的文字不需要很多，也不需要在文字上推敲。當然，需要集體討論或送給領(lǐng)導審閱的提綱除外。擬寫提綱是一個很重要的構(gòu)思過程，文件的基本觀點，可以召集相關(guān)人員進行集體討論研究和修改，使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫的文件，更需要共同研究寫作提綱，以免發(fā)生前后重復、脫節(jié)或相互矛盾的現(xiàn)象。

四、落筆起草、擬寫正文

結(jié)構(gòu)安排好后，要按照要求所列順序，開宗明義、緊扣主題、擬寫正文。寫作中注意兩點：1．要觀點鮮明，用材得當。也就是說要用觀點來統(tǒng)帥材料，使材料來為觀點服務。運用材料要能說明問題，做到材料與觀點統(tǒng)一。在寫作當中，要注意明確觀點，用語不能含糊不清，模棱兩可、詞不達意，似是而非。如果觀點不明，令人不知所云。有些文件，只講觀點沒有實際材料，就會使人感到抽象空洞、缺乏依據(jù)，不易信服。而只羅列材料沒有鮮明的觀點，則會使人弄不清要說明什么問題，不了解發(fā)文的意圖，特別是情況匯報、工作匯報介紹。2．要語句簡練，交代清楚。擬寫文件既要盡量節(jié)省用字、縮短篇幅、簡潔通順，又要注意交代的問題清楚明了。

五、反復檢查，認真修改

初稿寫出后，要認真進行修改。寫文章，需要下功夫。自古以來，好文章都要經(jīng)過反復修改的，寫文件也同樣，尤其是重要的文件，往往要經(jīng)過幾稿才能通過。1．關(guān)于主題的修改?？粗黝}是否明確，主題論述是否集中，主題挖掘是否深刻。2．關(guān)于觀點的修改。修改公文要考慮到觀點是否正確，表達有無問題。3．關(guān)于材料的修改。材料是文件的基礎(chǔ)，有了正確的觀點，還要通過適當?shù)牟牧媳憩F(xiàn)出來。4．關(guān)于結(jié)構(gòu)的修改。修改文件的結(jié)構(gòu)，包括文件總體結(jié)構(gòu)的修正，使全文更加嚴謹。5．關(guān)于語言的精練。主要是修改不通順的語句，不規(guī)范的字及標點符號。修改工作要做到認真仔細，必須有足夠的耐心和精益求精的精神。幾種常用的商務公文請示請示是下級向上級請求決斷、指示或批準事項所使用的呈批性公文。

請示的寫作 請示的特點

一、針對性。只有本單位權(quán)限范圍內(nèi)無法決定的重大事項，如重要決定、重要決策、人事安排等問題，以及在工作中遇到的新問題、新情況或克服不了的困難，才可用“請示”行文。請示上級給予指示、決斷或答復、批準。因而“請示”具有很強的針對性。

二、呈批性。請示是有針對性的上行文，上級領(lǐng)導對于呈報的請示事項，無論同意與否，都必須給予明確的“批復”回文。

三、單一性。請示應一文一事，一般只寫一個受文領(lǐng)導，即使需要同時呈送其他領(lǐng)導，也只能用抄送形式。

四、時效性。請示是針對本單位當前工作中出現(xiàn)的情況和問題，求得上級單位指示、批準的公文，如能及時發(fā)出，就會使問題得以及時解決。

請示的分類根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)的不同，請示分為以下三種：

一、請求指示性請示。

二、請求批準性請示。

三、請求批轉(zhuǎn)性請示。請示的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法請示由首部、正文和尾部三部分組成，其各部分的格式、內(nèi)容和寫法如下：

一、首部

主要包括標題和主送機關(guān)兩個項目內(nèi)容。1．標題。請示的標題一般有兩種書寫方式：一種是有發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。如《***組關(guān)于********的請示》；另一種是由事和文種構(gòu)成，如《關(guān)于*******的請示》2．受文領(lǐng)導。每份請示只能寫一個受文領(lǐng)導，不能多頭請示。

二、正文

其結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體、結(jié)語構(gòu)成。1．開頭。主要交代請示的理由。2．主題。主要說明請示事項，它是向上級機關(guān)提出的具體請求，這部分內(nèi)容要單一，只宜請求一件事。3．結(jié)語。另起一段，其習慣用語有“當否，請批示”、“妥否、請批復”、“以上請示，請予審批”、“以上請示，呈請核準”或“以上請示如無不妥，請批轉(zhuǎn)各部門予以執(zhí)行”。

三、尾部

其主要結(jié)構(gòu)為落款與成文時間兩部分。請示應注意的問題一、一文一事的原則。

二、材料真實，不要為得到領(lǐng)導批準而虛構(gòu)情況。

三、理由充分，請示事項明確。

四、語氣平實、懇切，以引起上級的重視。

第二周報告、公告、會議紀要 報告的寫作技巧

報告報告是下級向上級匯報工作、反映情況、提出意見或建議、答復詢問的陳述性上行公文?！皥蟾妗笔顷愂鲂晕捏w。寫作時要以真實材料為主要內(nèi)容，以概括敘述為主要的表達方式.“報告”是行政公文中的上行文種，撰寫“報告”的目的就是為了讓上級掌握本單位的情況，了解本單位的工作狀況及要求，使上級領(lǐng)導能及時給予支持，為上級機關(guān)處理問題，布置工作或作出某一決策提供依據(jù)?！跋虑樯线_”是制發(fā)報告的目的。所以報告的內(nèi)容要求以擺事實為主，要客觀的反映具體情況，不要過多的采用議論和說明，表達方式以概括為主，語氣要委婉、謙和、不宜用指令性語言。報告的特點：

一、報告的目的為了向上級匯報工作、情況、建議、答復等，它不直接請求上級機關(guān)正面回答報告中的問題，所以不帶請示事項，這是它與請示的重要區(qū)別之一。

二、報告中一般不提建議或意見。如果確實需要在某一領(lǐng)域或某些部門貫徹報告中提出的建議或意見，可建議上級機關(guān)批轉(zhuǎn)到有關(guān)部門貫徹執(zhí)行，報告一經(jīng)批準，便作為批轉(zhuǎn)文件的附件下發(fā)，其權(quán)威性依賴或附屬于批轉(zhuǎn)機關(guān)。

三、報告在內(nèi)容上不像“請示”那樣有“一文一事”的要求，它可在一件公文中綜合報告幾件事情，層次結(jié)構(gòu)比較復雜。

四、報告廣泛使用于下級向上級反饋信息，是溝通上下級機關(guān)縱向聯(lián)系的一種重要形式。向上級及時匯報工作、反映問題、提出建議，也是下級機關(guān)必須履行的一項工作制度。報告的種類報告從種類與內(nèi)容上分主要有：匯報性報告、答復性報告、呈報性報告、例行工作報告。寫法報告的結(jié)構(gòu)一般由標題、受文領(lǐng)導、正文、落款、成文時間組成，下面介紹幾種報告的寫法

一、匯報性報告

匯報性報告主要是下級向上級匯報工作、反映情況的報告，一般分為兩類：1．綜合報告。這種報告是本單位工作到一定的階段，就工作的全面情況向上級寫的匯報性報告。其內(nèi)容大體包括工作進展情況，成績或問題，經(jīng)驗或教訓以及對今后工作的意見或建議。這種報告的特點全面、概括、精練。2．專題報告。這種報告是針對某項工作中的某個問題，向上級所寫的匯報性報告。

二、答復性報告

這種報告是針對上級或管理層所提出的問題或某些要求而寫出的報告。這種報告要求問什么答什么，不涉及詢問以外的問題或情況。

三、呈報性報告

呈報性報告主要用于下級向上級報送文件、物件隨文呈報的一種報告。一般是一兩句話說明報送文件或物件的根據(jù)或目的以及與文件、物件相關(guān)的事宜。

四、例行工作報告

例行工作報告是下級向上級，因工作需要定期向上級所寫的報告。如，財務報告、費用支出報告等。

公告寫作

公告是用于對企業(yè)內(nèi)、外宣布重要事項的公文。公告的寫法公告是一種嚴肅、莊重的公文，它內(nèi)容較為單一，篇幅較短，表達直截了當，語言簡潔明快。

一、標題 公告標題有三種：一種是完全標題，包括發(fā)文機關(guān)、事由、文種；二是發(fā)文機關(guān)和文種以上兩項，多用于政府機關(guān)；有的只有文種，如《公告》，標題之下，有時可依公告單獨編號。

二、正文

正文一般由主旨與說明構(gòu)成。主旨單獨成段，用簡短的一句話概括出此公告的主題內(nèi)容。說明寫出公告依據(jù)、公告事項。結(jié)尾一般用“特此公告”作為結(jié)語。

三、落款及日期

公告日期有的標注在標題下方，也可以注在公告結(jié)尾處。重要的公告落款處除注明發(fā)文單位外，還應標明發(fā)文地點。

會議紀要

會議紀要是一種記載、傳達會議情況及議定事項的紀實性公文。它用于各機關(guān)、企事業(yè)單位召開的工作會議、座談會、研討會等重要會議。會議紀要通過記載會議的基本情況、會議成果、會議議定事項，綜合概括反映會議精神，以便使與會者統(tǒng)一認識，會后全面如實的進行傳達組織開展工作的依據(jù)。同時“會議紀要”是可以多向行文，具有上報、下達以及同級單位進行交流的作用。會議紀要的寫法會議紀要一般由首部、正文、尾部三部分組成。其各部分的寫作要求如下：

一、首部

這部分的主要項目是標題。有的會議紀要的首部還有成文時間等項目內(nèi)容。會議紀要的標題通常是由會議名稱和文種構(gòu)成的。如《*****局******會議紀要》。

二、正文

會議紀要正文結(jié)構(gòu)由前言、主體兩部分組成。1．前言。首先概括交代會議的名稱、時間、地點、主持人、主要議程、參加人員、會議形式以及會議主要的成果。2．主體。它是會議機要的核心內(nèi)容，主要記載會議情況和會議結(jié)果，寫作時要注意緊緊圍繞中心議題，把會議的基本精神，特別是會議形成的決定、決議準確的表達清楚。對于會議上有爭議的問題和不同意見，必須如實予以反映。

三、尾部

包括署名和成文時間兩項內(nèi)容。

第三周簡報、通知、批復 簡報寫作

工作簡報就是以具體的事例、簡捷的文字、靈活的形式，及時、迅速地向上級反應情況、匯報工作，對下級或平級指導工作，通報狀況的一種匯報性、指導性和交流性的文書。了解工作簡報的格式對每個編寫工作簡報的文秘人員非常重要。工作簡報的寫作方式較為靈活，總的要求是簡明扼要，內(nèi)容集中，語言簡潔、準確、重點明確、客觀真實，編發(fā)快速及時。寫好工作簡報對于及時了解工作進展狀況、交流學習經(jīng)驗、推動工作的更好開展具有十分重要的作用。那我們要如何寫工作簡報呢？下面我們從幾個方面來討論這個問題：工作簡報的正文要先列上標題，寫在橫線下方正中央的位子。標題一般要反映出該文的范圍、時限、內(nèi)容，既可以只概括出一個主題作標題，也可以只對范圍加以限定，或只點明主要內(nèi)容。但標題一定要力求醒目，能確切點出要旨所在。有時工作簡報也可以采取主副標題。工作簡報的前言寫法多種多樣，沒有固定的格式?；騻?cè)重于對寫作該簡報的目標、時間、方法、對象、經(jīng)過的說明；或側(cè)重于對主要狀況的介紹；或?qū)δ骋粏栴}的提出與揭示等?？傊罁?jù)正文部分的內(nèi)容來決定。文字上要高度概括，簡明扼要。常見的寫法有：(1)單刀直入、開門見山地把工作內(nèi)容直截歸納出來。(2)依據(jù)簡報的主題需要，側(cè)重于介紹反映對象的基本狀況，為正文作鋪墊。(3)將該文的根據(jù)、目的、時間、地點、對象、結(jié)果以及收集材料的方式方法等，作必要的說明。這種寫法由于提前交待背景、真實感較強，具有較強的說服力和表現(xiàn)力。(4)先用簡明的文字肯定一下事物的某一方面，然后再反映主要問題。它的特點是對照鮮明．重點突出，可以給人留下深刻的印象。工作簡報的正文，要眉目清楚，言之有序，材料翔實，首尾貫通，形成一個有機整體。材料和見解要有機地統(tǒng)一起來，可以用一個典型事例足夠地說明一個觀點，也可以用一組材料強有力地證實一個觀點，還可以用精確的統(tǒng)計數(shù)字來解釋事物的狀況，反應事物的發(fā)展過程，說明工作的主要動向，從而增強說服力。采取一個事例充分說明一個觀點時，必需選擇具有代表性的典型事例；采取一組材料時，不要簡單羅列，而要從不同的側(cè)面，把見解闡述得清楚、深刻；在應用統(tǒng)計數(shù)字材料時，要嚴肅慎重，不能孤立地運用，而要把數(shù)字和歷史發(fā)展變化聯(lián)系起來，注意數(shù)字和數(shù)字之間合乎邏輯的發(fā)展。其結(jié)構(gòu)安排也要根據(jù)簡報反映的具體內(nèi)容而定。除了較短小的簡報之外，均應根據(jù)主義的內(nèi)在邏輯，或分列小標題，或分成若干部分來寫。寫作時要避免前后脫節(jié)，同時又要考慮事物發(fā)展和認識問題的階段性，把各層的意思劃分清楚，避免混然一片，雜亂無章。

[簡報的分類]根據(jù)使用情況，簡報一般有以下幾種：

一、工作簡報是為了推動日常工作而寫的簡報，也是簡報中最常見的一種形式，它的任務是及時反應工作進展狀況，交流工作中取得的經(jīng)驗或指出工作中存在的問題，為上級領(lǐng)導和下級工作人員及時了解、掌握工作情況服務。編寫工作簡報，要注意迅速及時，并圍繞工作中心，突出重點，抓好典型。

二、專題簡報這是針對某項工作、任務、活動而寫的專項簡報，它與工作簡報的差別是前者面向全局，有較強的廣泛性；而后者則目標單一，有較強的針對性。專題簡報的編寫是伴隨著某項工作、任務、活動的開展而進行的，工作、任務、活動宣告結(jié)束，簡報的編寫也就停止，因而，它比工作簡報更看重時效性。

三、會議簡報這是在會議期間為了反應會議情況而寫的簡報。它可以是一次性的，也可以是連續(xù)性的。其內(nèi)容主要包括：主要的報告、講話、會議決議、討論發(fā)言、會議動態(tài)及其重要狀況。會議簡報是專為會議服務的，會議結(jié)束了，簡報也就停辦。因此，它是階段性的簡報。

[簡報寫作要點]

1、選材要準簡報不能有事就報，它要注意從黨的中心工作和單位階段工作的須要出發(fā)，在眾多的事件中選取那些最有指引意義或必須引起重視的經(jīng)驗、狀況和問題，予以全面的、實事求是的報道。那種撿起芝麻丟掉西瓜，或者只看表象忽視實質(zhì)，誤把芝麻當西瓜的做法，是必需避免的。

2、速度要快簡報也是一種“報”，它有新聞性。這就要求簡報的編寫應該求快，對于工作中、會議中出現(xiàn)的新動向、新經(jīng)驗、新問題，編寫者要及時地予以捕捉，并用最快的速度予以報導。否則，失去了新聞性、時效性，簡報就會降低指導意義，乃至完全失去應有的作用。

3、文字要簡簡報的一個“簡”字，代表了簡報的基本特性。為了體現(xiàn)這一特征，作者在編寫簡報時要首先注意選材精當，不求面面俱到；其次，要求文字簡潔，對事物作概括的反映。一篇簡報最好是千把字，至多不超過兩千字。篇幅過長，文字過繁的做法，使不適于簡報的編寫的。通知的寫作

通知，是轉(zhuǎn)發(fā)同級或不相隸屬機關(guān)公文，印發(fā)上級或本級機關(guān)有關(guān)公文，批轉(zhuǎn)下級機關(guān)公文，傳達上級機關(guān)指示，任免和聘用干部，發(fā)布法規(guī)和規(guī)章，以及要求下級機關(guān)辦理、執(zhí)行或周知事項的公文。

通知分類

根據(jù)適用范圍的不同，可以分為六大類：

1.發(fā)布性通知：用于發(fā)布行政規(guī)章制度及黨內(nèi)規(guī)章制度。

2.批轉(zhuǎn)性通知：用于上級機關(guān)批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文，給所屬人員，讓他們周知或執(zhí)行。

3.轉(zhuǎn)發(fā)性通知：用于轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬的機關(guān)的公文給所屬人員，讓他們周知或執(zhí)行。

4.指示性通知：用于上級機關(guān)指示下級機關(guān)如何開展工作。5.任免性通知：用于任免和聘用干部。

6.事務性通知：用于處理日常工作中帶事務性的事情，常把有關(guān)信息或要求用通知的形式傳達給有關(guān)機構(gòu)或群眾

通知格式 由于通知的功能多，種類多，寫法彼此有較大的區(qū)別，我們在分類時已經(jīng)有意識地對各種不同通知的寫法作了一些介紹，這里只能概括介紹一些通知寫作的基本方法。

(一)通知標題和主送機關(guān) 1．通知的標題 2．通知的主送機關(guān)(二)通知的正文 1．通知緣由

發(fā)布指示、安排工作的通知，這部分的寫法跟決定、指示很接近，主要用來表述有關(guān)背景、根據(jù)、目的、意義等。

2．通知事項

這是通知的主體部分，所發(fā)布的指示、安排的工作、提出的方法、措施和步驟等，都在這一部分中有條理地組織表達。內(nèi)容復雜的需要分條列款。

3．執(zhí)行要求

發(fā)布指示、安排工作的通知，可以在結(jié)尾處提出貫徹執(zhí)行的有關(guān)要求。如無必要，可以沒有這一部分。

批復寫作

批復是一種下行文，是上級機關(guān)答復下級機關(guān)某一請示時使用的公文。批復一般是專門就某一事、某一問題的答復，內(nèi)容都比較單一，而且是先有來自下級的請示，才有上級的批復。一般來說，批復的核心內(nèi)容是就請示的內(nèi)容、問題表示上級機關(guān)態(tài)度，是同意還是反對，有不同意見等，都要在批復中直接申明。批復的結(jié)構(gòu)包括標題、主送單位、正文、結(jié)尾、發(fā)文機關(guān)幾部分。

(1)標題

標題包括批復機關(guān)、批復事項和批復文種三個部分。如《宏大公司對〈燕奇國際文化交流公司舉辦“燕奇杯”書法大賽的請示〉的批復》。也可只寫批復事項及文種兩部分，如《關(guān)于建立通河水電站的批復》。

(2)主送單位

即來文請示的單位。其位置在標題之下，正文之上。批復是有針對性的，所以不可缺少主送單位。

(3)正文

分為開頭、內(nèi)容和結(jié)語三部分。

開頭一般注明批復的依據(jù)，用以說明是針對哪個請示所作的批復，要求寫得嚴謹、明確。如“《燕奇國際文化交流公司關(guān)于舉辦'燕奇杯'書法大賽的請示》收悉”，然后，一般寫如“經(jīng)董事會研究，現(xiàn)批復如下”、“經(jīng)研究，批復如下”等。注意不可簡單寫成“×年×月×日來文收悉”，許多來文，究竟是哪份，很不清楚。

請示的內(nèi)容決定批復的寫法。下級機關(guān)只就某個具體事項請示，批復的內(nèi)容亦簡單明了，可直接表態(tài)，同意的就寫肯定意見，不可意的要提出有根據(jù)的、有針對性的緣由。有的批復具有一定的普遍性，則需上級機關(guān)較為詳細地寫明批復態(tài)度，充分闡明理由。還有些批復可在同意的前提下，原則性地提出希望。

結(jié)語使用的語言要簡短，語氣要堅決，態(tài)度要鮮明。

對請示的批復一般分三種意見：完全同意，不完全同意、完全不同意。意見不同寫法也不同。

完全同意的批復可以不寫同意的理由，只明確表態(tài)。如：“你部銀水字[1994]4號請示收悉，經(jīng)董事會研究，同意銀水湖旅游度假村提前開工(日期為1994年6月6日)?！毕录墕挝坏恼埵?，受政策和具體情況限制有時不能得到完全同意的批復。在寫此類不完全同意批復時先說明同意部分，再講清不同意部分及其原因。如：“你部公關(guān)字[1994]12號請示收悉，經(jīng)研究同意購制'486'電腦一臺，但囿于經(jīng)費所限，暫不同意購制輕型印刷設(shè)備。”完全不同意的批復，一定要講明不同意的理由和根據(jù)。因為對下級的請示有完全不同的理解，所以要在周密的思考和研究后，清楚、肯定、有針對性地答復下級請示，不能使用有歧義的詞語。也可在發(fā)文之前，先向下級單位講明理由和依據(jù)。

(4)批復的結(jié)尾

結(jié)尾多用“此復”、“特此批復”等習慣用語。

(5)發(fā)文機關(guān)、發(fā)文日期也是不可遺漏和忽視的部分，并且要書寫完整。

第四周決定、決議、通報 決定的寫作

決定是黨政軍機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位對重大事項或重大行政公務做出安排而制定的一種指揮性公文，屬于下行文種。上至黨和國家的重大決策和戰(zhàn)略部署，下至基層單位的獎懲事宜均可使用。

決定的一般格式為分為首部和正文兩部分。

一、首部，包括標題和成文時間兩部分。

1、標題。標題一般有兩種構(gòu)成形式：一種是由發(fā)文機關(guān)、事由加文種構(gòu)成；另一種是由事由和文種構(gòu)成。

2、成文時間。指發(fā)布決定的時間。在標題正上方注明成文的年、月、日期，或者在標題下方用括號注明某年某月某日某會議通過字樣。

二、正文，正文的結(jié)構(gòu)一般由三部分組成。一是開頭部分，簡要交代決定的緣由、目的、根據(jù)；二是主體部分，主要寫決定的內(nèi)容，落實決定的要求和措施，要求具體明白、層次清楚，便于有關(guān)單位執(zhí)行；三是結(jié)尾部分，用于提出希望、要求或執(zhí)行說明。有的決定需要帶附件。有附件的決定，應當于正文之后、發(fā)文機關(guān)署名之前注明附件的名稱或依據(jù)，并將附件附在主件之后。

決定是機關(guān)、社會團體對某些問題或重大行動作出安排。決定一經(jīng)作出，就不容改變，必須照辦。它或者是有法規(guī)作用，或者是有行政約束力，所以，作決定時，必須十分慎重。

1．標題寫“決定”或“關(guān)于××的決定”等字樣。2．寫正文內(nèi)容，交代作出決定的原因和決定本身。

3．最后寫作出決定單位的名稱（加蓋公章）和作出決定的日期。決議的寫作

決議是指按一定法定組織程序組成、召開的會議對會議通過的重要事項、商討定迨的重大問題、研究作出的重大決策、要求貫伺拭行的意見、對工作作出的部署安排時使用的公文文種。

格式要點

1．決議作為規(guī)范性公文文種與其他公文顯著的不同點是，必須是經(jīng)過一定會議議決的事項才能使用“決議”，不經(jīng)會議不可能產(chǎn)生決議。同時，從文書處理工作的實踐來看，并不是所有會議決定的事項都可以形成決議，原則上講只有經(jīng)過法定程序選舉或經(jīng)過其他組織原則按照一定程序形成的會議、委員會會議才能形成決議。工作會議、專題會議或其他臨時性會議決定的事項一般不應使用“決議”的形式行文，而采取會議紀要的形式。因此，決議的釋義中在會議前加上“一定的”三個字作定語．筻是為了表明不是所有的會議，這樣表述更科學一些。

2．決議用法一般有以下三個方面：一是討論通過的議案、報告、法規(guī)等文件要求有關(guān)方面在執(zhí)行中體現(xiàn)的基本原則、基本精神使用決議；二是對會議整個過程中議決的事項進行全面概括形成的結(jié)論使用決議可稱綜合性決議；三是會議多項議程，一一形成意見后就單項問題形成決議稱單項決議或?qū)ｎ}決議。

3．決議的制發(fā)主體是會議或委員會，決議的標題，一般由會議（委員會）、內(nèi)容、文種組成。這是一個代表性極強的典型的決議標題。再一種標題形式是會議加文種，內(nèi)容省略，如《黃河機器廠第一次職工代表大會決議》，這種標題不適用單項決議。

4．在寫作手法上，決議的內(nèi)容一般是針對重大問題通過一定組織形式的會議討論通過鄭重作出的決定，事關(guān)重大，如全國人大及其常委會通過的一些決議本身就是法律。因此，在行文表述上應十分慎重。要求邏輯嚴密，用語精確，條理分明，具體明確，嚴謹、簡練、準確。以正面闡述為主，闡述清楚，說理透徹，少作解釋，對議而未決的事項，有意回避，避而不提。經(jīng)常用“會議一致認為’’作段首語。

5．決議應在標題之下正文之前標明決議通過時間和會議全稱，一般形式為：”XX年X月X日XXXX代表大會常務委員會第)<次會議通過。需要說明，上述內(nèi)容應加括號。但有些例文，沒有括號，我們保持了原狀。

6．決議無落款、無印章、無發(fā)送單位，決議在產(chǎn)生會議的范圍、轄區(qū)、行業(yè)、系統(tǒng)內(nèi)有效。決議除可見報、張貼外，作為公文其行文形式可由會議的常務委員會、日常辦事機構(gòu)印發(fā)。印發(fā)時還可由印發(fā)機關(guān)下發(fā)關(guān)于印發(fā)的通知等。

7．決議一般應是會議討論通過的重大事項，有些一般性單項事項，即使會議討論通過，往往也不以決議的名義發(fā)布，而由會議的常設(shè)機構(gòu)以決定的形式下發(fā)。

8．決議的制發(fā)主體是會議，決議行文應注意避免把會議與會議的常設(shè)機構(gòu)委員會、大會主席團等相混淆。決議每段開頭的常用語通常是”會議認為”，”會議強調(diào)”、“會議號召”等固定格式，與其他二文有明顯不同。

決定與決議的異同

1．決定與決議同屬于對重大問題作出決策時使用的公文文種。所不同的是決定的制發(fā)主體一般是機關(guān)，也可以是會議，決議的制發(fā)主體只能是一定組織的會議。

2．從內(nèi)容上講，決定事項一般涉及某一方面的問題，內(nèi)容比較單一，決定內(nèi)容也比較具體，有較強的針對性和指令性。決議則內(nèi)容廣泛，有時與決定特性一致，有的則只作認定性、認可性的結(jié)論。在用語上決議多用概括性、結(jié)論性的語言，而決定則多使用陳述性、批示性用語。

3．決定單獨行文時格式上與其他通用規(guī)范性公文一樣，有編號，有發(fā)送單位，與行政機關(guān)的公文一樣三二決議除見報、張貼外，單獨行文，無編號．無發(fā)送單位，不鑒印。在實踐中，往往由其常設(shè)機構(gòu)以印發(fā)的形式行文。通報的寫作

通報由標題、主送單位、正文、發(fā)文機關(guān)和日期組成。標題

由發(fā)文機關(guān)、事由、文種或事由、文種構(gòu)成。如《國務院關(guān)于一份國務院文件周轉(zhuǎn)情況的通報》、《關(guān)于人大建議、政協(xié)提案辦理情況的通報》等。

正文

表彰性通報和批評性通報一般分為三部分：

（一）主要事實。表彰性通報要突出主要先進事跡，批評性通報要抓住主要錯誤事實；

（二）分析指出事例的教育意義。表彰性通報，有在闡述先進事跡的基礎(chǔ)上，提煉出主要經(jīng)驗、意義和值得學習與發(fā)揚的精神。批評性通報要分析錯誤的性質(zhì)、危害，產(chǎn)生的根源和責任，指出應吸取的主要教訓等；

（三）決定要求。表彰性和批評性的通報，應寫明組織結(jié)論與予以表彰或處理的決定，同時提出對表彰或批評對象與讀者的希望、要求。為了防范和杜絕類似錯誤發(fā)生，批評性通報的結(jié)尾處，通常要有針對性地提出防范的措施或規(guī)定。傳達性通報一般不寫決定要求。

（四）生效標識。在正文右下方標明發(fā)文機關(guān)名稱，加蓋印章，寫明發(fā)文日期。情況通報有兩種形式：一種只對有關(guān)事實作客觀敘述；另一種還對有關(guān)情況加以分析說明，有時還針對具體問題提出應采取何種對策的指導性意見。

第五周條列、規(guī)定、意見、函 條列的寫作 1．標題

條例的標題是“主題+文種¨，如<職工生活困難補助管理暫行工作條例>、<教研組工作條例)。2．發(fā)布

發(fā)布與制度相同，一律放在標題下面，但通常是以公布日期與公布機關(guān)來表示的。個別條例的發(fā)布置正文后，成為落款。3．正文

條例正文的格式有兩種：一是章斷條連式，一種是以條一貫到底式。章斷條連式第一章是總則，不獨立于各章之前，條數(shù)從總則部分開始分下去；最后要設(shè)一章“附則”。以條一貫到底式，不分章，開頭就是第一條，直到最后。(二)條例的寫法 1．開頭部分

條例的開頭部分通常是開宗明義，首先交代制定條例的目的，以“為了……，特制定本條例”的句型開頭。這樣能強調(diào)條例的針對性，突出其行政約束力。其次，條例開頭部分還要說明條例所涉對象范圍，以便為下文的正式規(guī)定提供基礎(chǔ)，也為條例的專指對象確定一個明確的外延。2．主體部分

這部分是條例所規(guī)定的具體事項，即“條例”所在。寫作條例，它的總要領(lǐng)就是“條例條例，有條有例”。所謂“條”，就是從正面規(guī)定的條文．包括應該怎樣做和不應該怎樣做兩方面的內(nèi)容；所謂“例”，不是指事例，而是從反面加以說明的例子，即規(guī)定如果做不到就該怎樣處理。這是條例寫作一個明顯不同于其他文種的地方。條例的強制性，主要是通過“例”體現(xiàn)出來的。這一部分的行文步驟，一般是“條”在前“例”在后，以條為主，正反相輔相成，是非界線分明?！皸l“當中的“應該，與“不應該¨這兩個方面，可以揉在一條規(guī)定里對照說明，也可以把“不應怎樣做”的內(nèi)容集中在一條或幾條里單獨說明。至于“例¨，必須在后面單獨寫作一條或幾條或一章以示突出。3．結(jié)尾部分

條例一定要有專門的結(jié)尾，說明實施要求、生效日期，或者是解釋與修改權(quán)屬，與原來有關(guān)文件的關(guān)系及其他未盡事宜的處置辦法，以強調(diào)它的嚴肅性和行政約束力。規(guī)定的寫作

規(guī)定是一種法規(guī)性文件，用以制定某項工作的實施細則或具體管理措施，屬于下行公文。

規(guī)定由標題、日期、主送單位、正文、發(fā)文單位幾部分構(gòu)成。

(1)標題

與大多數(shù)公文的標題寫法相同，由發(fā)文單位、事由和文種三部分組成。如《××市人民政府關(guān)于組織職工技術(shù)比賽的規(guī)定》。

(2)發(fā)文日期

可以放在標題的下面，也可以置于正文之后。經(jīng)一定會議批準的重要規(guī)定，日期在標題之下；基層單位和機關(guān)制定的，日期寫在正文之后。

(3)主送機關(guān)

普發(fā)性規(guī)定，通常不寫主送機關(guān)，而且常采取”通知“轉(zhuǎn)發(fā)的形式。如《中共××市委辦公廳關(guān)于印發(fā)督促檢查、信息、文件處理工作三個暫行規(guī)定的通知》。

只在某些范圍內(nèi)實行的規(guī)定，可以按一般文件的格式注明主送機關(guān)。(4)正文

正文一般分為開頭、主體、結(jié)語三部分。

開頭。規(guī)定是對某項工作的管理措施，可以是全面的，也可以是專項的。開頭部分總述制定本規(guī)定的目的、依據(jù)，有針對性，必要時也可敘述制定原因。

主體。通常采用條目式寫法，一項內(nèi)容為一條，簡明、準確、具體。內(nèi)容簡單的就直接寫出，不必分條，寫作時要靈活掌握。

結(jié)語。一般用”本規(guī)定自發(fā)布之日起施行“或”本規(guī)定自××××年×月×日起施行“表述。除此之外，也可寫出該規(guī)定的解釋權(quán)所屬者。

(5)發(fā)文單位

發(fā)文日期置于標題之下的，正文后可不寫發(fā)文單位名稱；發(fā)文日期寫在正文之后，應注明發(fā)文單位名稱

意見的寫作

“意見”是對重大問題提見解，對重要事項提出解決辦法，或上級機關(guān)對重要問題、重要工作提出意見和建議時使用的公文文種?！耙庖姟弊鳛楣牡奈姆N的時間并不長。20世紀70年代以前行文中以“意見”作為文種還不多見。到了80年，盡管國家有關(guān)公文處理的規(guī)定中沒有這個文種，但在機關(guān)工作實踐中，根據(jù)實際需要，”意見”已作為不規(guī)范公文文種逐步被人們接受；不過使用中往往用通知的形式印發(fā)：事物總是在不斷發(fā)展的，沒有一成不變的真理。實踐中，有些內(nèi)容的公文，再三斟酌，反復琢磨，只有用“意見”才合適。如《中共中央關(guān)于堅持和完善中國共產(chǎn)完領(lǐng)導的多黨合作和政治協(xié)商制度的意見》，用“決定”不行，用“通知”不妥，只有用“意見”最合適。從這個意義上講，是實踐創(chuàng)造文種。1993年國務院法制局會同國辦秘書局召開修訂1987年版的《辦法》研討會時，不少與會者根據(jù)機關(guān)實際行文中“意見”使用已經(jīng)較為普遍這一現(xiàn)實．曾建議將“意見”增列入《辦法》中的正式文種。同年11月國辦印發(fā)修訂的《辦法》，“意見”未被列入正式文種。此后，1996年中辦印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》，“意見”終于列為正式文種。2000年8月國務院再次對1993年的《辦法》修訂時，取消了長期不使用的“指示”，增加“意見”作為正式文種。這樣，“意見”被《條例》和《辦法》共同列為正式文種，成為通用規(guī)范性公文。

格式與寫作特點

1．意見可以是下行文，可以是上行文，也可以是平行文。既可以作為建議性意見向上級機關(guān)報文，又可以作為指導性、指示性的意見下發(fā)。當然，在行文內(nèi)容側(cè)重點上將有較大的區(qū)別。

2．意見在行文格式上也具有較大的靈活性或者稱之為不確定性。即意見可以抬頭，也可以不抬頭?？梢灾苯有形?，也可以要求上一級機關(guān)批轉(zhuǎn)。成文時間、落款可以放在文尾，也可放在標題之下。這種行文格式上的特點也是其他文種所沒有的。實踐中直接上行文、直接下行文應抬頭，成文時間、落款應在文尾。印發(fā)或批轉(zhuǎn)的意見成文時間和單位往往放在標題之下。

3．意見作為下行文，一般是上級機關(guān)對重大問題、重要事項、重要工作提出指導性、指示性的意見．對重要工作部署作出安排。這類文稿在文字表述上一般是就某重大問題有感而發(fā)，有情況、有問題、有分析，還有指導性意見。因之，情況應真實、準確、簡明、扼要；對存在問題的表述應一語中的的，抓住要害，刪繁就簡，不必列舉事例；分析應上升到理性，不可就事論事，而且應條理，針對性強；指導性意見應有一定理論高度。提出解決辦法的措施要切實可行，不可提出過多過高的要求，操作性盡可能貼近實際情況；下行文指導性．一定要防止頭重腳輕。情況、問題、分析要簡明，把重點放在指導性意見上。不可只提出問題，而沒有解決辦法和措施，這是意見自大敗筆。

4.意見作上行文，一般應是下級機關(guān)對重大問題提工的見解、解決問題的辦法作為建議請求上級機關(guān)批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)。在文字表述上更應把重點放在解決問題的辦法、考施上。另外，應當特別注意，凡是本部門職權(quán)能解決、能辦到的事項，似不必在意見中出現(xiàn)。要體現(xiàn)部門負責的原則。只要本部門能做到的辦法、措施，就無必要再向上級建議。只有自身無法解決，本部門、單位的工作涉及其他部門，超出自己職權(quán)范圍的事項，才在意見中表達清楚，爭取上級機關(guān)認同，以上級機關(guān)名義批準、同意、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)，達到促進工作的目的。意見作為上行文，在文頭部分應標注簽發(fā)人姓名，在文尾應加一句“以上意見如無不妥，建議批轉(zhuǎn)各地各部門執(zhí)行”的字樣，以便作辦件運轉(zhuǎn)。

5．實施意見是比較常見的一種公文文體。實施意見都是下行文。一般是為貫徹上級機關(guān)頒布、下發(fā)、施行的重要法律、法規(guī)、規(guī)章和重大政策而行文。在2000年的矛《辦法》實施前，這類實施意見在行政機關(guān)一般以通知刁名義印發(fā)。黨委機關(guān)幾年前即直接行文。實施意見不同于其他作為下行文的意見的特點在于，主題明確，就是圍繞上級機關(guān)制定的某一重大問題、重大政策，結(jié)合本地本單位情況提出的貫徹意見，具體的解決辦法。與其他下行文的意見相比，情況部分要求更簡略，甚至不要情況，開門見山，開頭即“根據(jù)上級某某文件精神，結(jié)合實際，特制定本實施意見”。行文中可將上級來文精神穿插其中。重點做好上級文件精神與本地本單位實際結(jié)合的文章。如某項重大工作部署，指導思想、任務、目標、措施、政策等，都要體現(xiàn)與單位情況結(jié)合，切忌照抄照搬。

6．意見作為平行文：在適用范圍上一般系涉及兩個或兩個以上單位部門己三事不．甲互之間表達自己對某一問題的意見、見解—如跨流域河流；·虧染治理．省際、市際、縣際邊界勘界事項等等：過去使用“函”，相互之間的關(guān)于某某問題意見的“函”。新的《辦法》實行后，即可以使用意見。如《XX省人民政府關(guān)于某某河邊界走向的意見》、《國家環(huán)境保護局關(guān)于XX河流域污染治理的處理意見》。這類意見一是提出見解，帶有商榷的意思；二是提出解決的辦法，帶有建議的性質(zhì)。使用“意見”作文種就比“函”更加靈活。

7．意見的行文格式，目前還沒有規(guī)范的統(tǒng)一要求。常見的有四種：一是上下行文均抬頭，有受文單位。上行文作為建議報上一級機關(guān)，抬頭直書直接上級機關(guān)名稱：下行文下發(fā)指導性意見，與通知一樣，受文單位為聽屬下一級機關(guān)、單位。凡抬頭的“意見”，行文中落款一骰應放在文尾。與其他上下行文同。二是意見不抬頭．與公報、公告同。一般應將制發(fā)機關(guān)、制發(fā)時間敦在標題之下。也有的把落款時間放在文尾。由于“意見”內(nèi)容一般涉及重大事項、重大政策，制發(fā)機關(guān)、時間放在標題之下，一目了然，以示莊重。三是批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)意見。行文形式上是通知，內(nèi)容是意見。被批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)的意見以上兩種情況都有。一般來說應采取抬頭的形式，如部門要求黨委、政府批轉(zhuǎn)的意見，應有抬頭，即意見呈報機關(guān)。且在文尾有以上意見如無不妥，建議批轉(zhuǎn)各地各部門執(zhí)行”字樣，呈報機關(guān)、時間在文尾。少數(shù)情況也有意見不抬頭，制發(fā)機關(guān)在意見標題之下，文尾沒有請求批轉(zhuǎn)的字樣。四是印發(fā)本機關(guān)的工作意見、實施意見。這種文體行政機關(guān)在新《辦法》實施前比較普遍，即使在黨委系統(tǒng)也較常見。主要原因是有些意見中不便表述的內(nèi)容，在印發(fā)通知的導語中表達。應當說在在意見作為通用的正式文種后，印發(fā)意見這種情況應逐步被直接發(fā)意見所代替。函的寫作

函，即信;公函即公務信件。它是上下級和平行機關(guān)或不相隸屬機關(guān)之間在商洽和聯(lián)系工作、詢問和答復問題時所使用的文體。函的特點是不受公文規(guī)定的嚴格限制，如不用正式文件頭，也可不編文件號，有時還可不擬標題，因此用起來極為簡便。

公函大體有以下幾種用法:

1、下級機關(guān)向上級機關(guān)詢問一般事宜，或上級機關(guān)答復或催辦下級機關(guān)有關(guān)事宜。

2、平行機關(guān)或不相隸屬機關(guān)之間商洽有關(guān)事宜，3、用函來通知一般事項。如通知開一般性的會議、要求下級機關(guān)報送某項材料或統(tǒng)計某些數(shù)字等時，也常用公函。

4、向上級機關(guān)請示較小事宜也常用函。

函件采用書寫、復印、打印、傳真等傳遞方式均可。函的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法

由于函的類別較多，從制作格式到內(nèi)容表述均有一定靈活機動性。主要介紹規(guī)范性公函的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法。

公函由首部、正文和尾部三部分組成。其各部分的格式、內(nèi)容和寫法要求如下:(一)首部。主要包括標題、主送機關(guān)兩個項目內(nèi)容。

1、標題。公函的標題一般有兩種形式。一種是由發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。另一種是由事由和文種構(gòu)成。

2、主送機關(guān)。即受文并辦理來函事項的機關(guān)單位，于文首頂格寫明全稱或者規(guī)范化簡稱，其后用冒號。

(二)正文。其結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體、結(jié)尾、結(jié)語等部分組成。

1、開頭。主要說明發(fā)函的緣由。一般要求概括交代發(fā)函的目的、根據(jù)、原因等內(nèi)容，然后用”現(xiàn)將有關(guān)問題說明如下:“或”現(xiàn)將有關(guān)事項函復如下:“等過渡語轉(zhuǎn)入下文。復函的緣由部分，一般首先引敘來文的標題、發(fā)文字號，然后再交代根據(jù)，以說明發(fā)文的緣由。

2、主體。這是函的核心內(nèi)容部分，主要說明致函事項。函的事項部分內(nèi)容單一，一函一事，行文要直陳其事。無論是商洽工作，詢問和答復問題，復函的格式。還是向有關(guān)主管部門請求批準事項等，都要用簡潔得體的語言把需要告訴對方的問題、意見敘寫清楚。如果屬于復函，還要注意答復事項的針對性和明確性。

(三)結(jié)尾。一般用禮貌性語言向?qū)Ψ教岢鱿Ｍ；蛘垖Ψ絽f(xié)助解決某一問題，或請對方及時復函，或請對方提出意見或請主管部門批準等。

(四)結(jié)語。通常應根據(jù)函詢、函告、函商或函復的事項，選擇運用不同的結(jié)束語。如”特此函詢(商)“、”請即復函“、”特此函告“、”特此函復“等。有的函也可以不用結(jié)束語，如屬便函，可以像普通信件一樣，使用”此致“、”敬禮"。

(五)結(jié)尾落款。一般包括署名和成文時間兩項內(nèi)容。署名機關(guān)單位名稱，寫明成文時間年、月、日;并加蓋公章。

第二篇：文秘寫作培訓心得

文秘人員業(yè)務知識培訓心得

領(lǐng)導：

2017年6月27日至28日，人力資源部向玲玲、殷忠祥有幸參加了湖南中煙常德卷煙廠組織的文秘人員業(yè)務知識培訓，通過認真聆聽國家高級培訓師賀菊中和常德市政策研究室副主任張見明的授課，我對思維導圖在公文寫作中的運用、公文文書規(guī)范化寫作有了一個全新的認識，現(xiàn)將培訓心得報告如下：

一、思維導圖工具新概念的初步認識

思維導圖是表達發(fā)散性思維的有效的圖形思維工具，它簡單卻又極其有效，是一種革命性的思維工具。思維導圖運用圖文并重的技巧，把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接。賀菊中老師通過在公文寫作導入思維導圖工具，把各類標題用相互聯(lián)結(jié)的層級圖表現(xiàn)出來，理清公文寫作中的思路，思考生產(chǎn)工作的問題，找到解決困境的方法。

二、公文寫作規(guī)范重要性的進一步認識

在日常工作中，由于對公文寫作規(guī)范不夠重視，特別是在格式上很多地方不符合公文寫作的規(guī)范要求，導致公文失去了嚴肅性和有效性。經(jīng)過張見明副主任的授課講解，認識到公文寫作的規(guī)范性，不僅是員工公文寫作能力素養(yǎng)的體現(xiàn)，而且是一個單位的文化軟實力的展現(xiàn)，這正契合公司“七種能力”建設(shè)中職業(yè)化團隊建設(shè)的要求。

三、公文寫作對工作的規(guī)范、有序起到指導作用 一個好的公文寫作從收集素材、擬列提綱、起草初稿、修改內(nèi)容、最終成稿。通過在合適的高度、合理的框架、準確的標題、精煉的表述。循序漸進，規(guī)范有序的公文寫作過程，讓我認識在工作需要分清輕重緩急和主次順序，讓我認識到做任何工作，必須首先對工作有深入地了解，通過掌握上級政策，清楚本部工作，學習外部經(jīng)驗，提升自身內(nèi)涵，這樣工作才能游刃有余，井然有序。

雖然這次培訓只有一天半的時間，但通過培訓我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，增長了公文寫作知識，為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學應用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，努力提升公文寫作水平。

人力資源部

2017年6月28日

第三篇：文秘寫作

寫作：

一、分析題

1、請按照計劃寫作的要求，從形式到內(nèi)容分析下文，要求條理清楚。

2、可參照復習指導書 P124-133頁中的例文分析。做題時可參考此文的格式和方法。

2、運用自己所學過的文體寫作知識，對下面這篇學術(shù)論文進行分析

可參照復習指導書P317-322 頁中的例文分析。做題時可參考此文的格式和方法。

1、請為下面一則新聞擬寫標題和導語。

標題：

師范畢業(yè)生寧可流浪拒絕當老師

導語：

由于覺得教師工資不高，時間不自由，一名師范大學的本科畢業(yè)生不愿意從事教師的工作。他幾次工作受挫后，最后身無分文，流浪在大連街頭。

2、根據(jù)下面這份函的內(nèi)容及給出的材料，起草一份答復此函的函

可參照教材91-92頁中的《國務院辦公廳關(guān)于四川成都經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的復函》一文，但要注意結(jié)合題中所給的要求：本無法增撥經(jīng)費，如果確實需要增撥經(jīng)費，請在下一的經(jīng)費預算工作開始進行時申報，同時要提供詳細的設(shè)備使用情況和開支預算;要就經(jīng)費的劃撥和管理方法等，提出明確的意見。分條列項寫。要有條理，文章要素齊全。

一、分析題

1、請按照調(diào)查報告寫作的要求，從形式到內(nèi)容分析下文，要求條理清楚。

可參照復習指導書P99-116 頁中的例文分析。做題時可參考此文的格式和方法。

2、運用自己所學過的文體寫作知識，對下面這篇學術(shù)論文進行分析

可參照復習指導書P301-316 頁中的例文分析。做題時可參考此文的格式和方法。

二、寫作題

1、請為下面一則新聞擬寫標題和導語。

標題：北京大學否認用未名湖冠名酒店

導語：針對近期一些媒體報道北大東門外科技園創(chuàng)新中心修建酒店一事，北京大學校方20日發(fā)表聲明，強調(diào)關(guān)于用“未名湖”冠名酒店一事，學校沒有討論過。

2、起草一份轉(zhuǎn)發(fā)下列文件，要求下級機性做好該文件所布置的工作的通知

可參照教材42 頁中的《國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部等部門關(guān)于穩(wěn)定基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系的意見的通知》一文。做題時可參考此文的格式和方法。

一、分析題

1． 仔細閱讀“應用寫作”教材P99-103頁上的《外商投資企業(yè)中方賬戶設(shè)置、使用和管理情況的調(diào)查報告》一文，閱后請作分析，從中體味調(diào)查報告的寫作特色?？蓞⒖紩蟮睦猓愕拇鸢覆坏门c書本上或同學的雷同，且要稍加詳化，否則不計分。

可參照復習指導書 P117-123頁中的例文分析。做題時可參考此文的格式和方法。

二、寫作題

1、模仿“應用寫作”教材P46-47頁上的《關(guān)于召開全國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)工作會議的通知》一文，寫一篇你所在單位召開以培訓為主題的會議通知，確無單位者，可虛擬單位。答題要點：

1．必須寫出標題、主送單位、正文及成文時間

2． 正文中要有開頭、主體、結(jié)尾。

3． 主體中通知事項要分條列項展開，每一條要可操作，還能結(jié)本單位的實際情況。

2、為下面這則新聞補寫一段導語。

農(nóng)業(yè)部緊急通知：嚴防候鳥遷徙帶來禽流感蔓延

導語：農(nóng)業(yè)部2月9日發(fā)出緊急通知，要求各地要提高警惕，采取切實有效措施，嚴格防范候鳥遷徙帶來的禽流感疫情蔓延。

第四篇：文秘寫作

《文秘寫作》根據(jù)文秘工作的實際需要，著重闡述文秘寫作的基礎(chǔ)知識及文秘工作中的常用的一些文體的寫作特點、寫作要求與基本體式。全書包括行政公文、事務文書、經(jīng)濟文書、傳播文體、社交文書五章，各章又含若干節(jié)目，分別闡述各種文體的寫作要求與注意事項。各節(jié)在述介文體寫作知識的同時，結(jié)合相應的示范性例文進行簡要的評析，有助于提高讀者的文秘寫作的實際能力。

《文秘寫作》著重闡述文秘寫作的基礎(chǔ)知識及文秘工作中的常用的一些文體的寫作特點、寫作要求與基本體式。全書包括行政公文、事務文書、經(jīng)濟文書、傳播文體、社交文書五章，各章又含若干節(jié)目，分別闡述各種文體的寫作要求與注意事項。

文秘是隨著科學經(jīng)濟高速發(fā)展，信息傳播急劇膨脹，社會競爭日趨激烈而產(chǎn)生的一門新興現(xiàn)代科學管理專業(yè)。作為一種全球性的職業(yè)，文秘工作越來越趨于現(xiàn)代化、科學化和專業(yè)化。它在輔助各級領(lǐng)導進行綜合管理、樹立企業(yè)形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、處理信息交流等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。文秘專業(yè)已經(jīng)成為二十一世紀中國經(jīng)濟發(fā)展十大需求專業(yè)之一。

文秘專業(yè)素質(zhì)

（一）、基本素質(zhì)

1、身體素質(zhì)：健康的身體應該是做好任何工作的一個重要前提。要有一個健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。

2、心理素質(zhì)：要時刻保持良好的心態(tài)，心理狀態(tài)要正常，不要被情緒所左右。每一天都應以平和的心態(tài)從事自己的工作。一個有著心理障礙的人，一個對社會充滿仇恨的人，一個喜怒無常的人是不可能做好秘書工作的。

3、思想素質(zhì)：這是更高的一項要求，作為現(xiàn)代社會的高級管理人員，在一個國際知名的機構(gòu)里工作，應當具有愛崗敬業(yè)精神、實事求是精神和開拓創(chuàng)新精神，此外，還應具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會責任感。

在現(xiàn)代社會里，人們的工作生活的節(jié)奏加快，社會的變化日新月異，外邊的世界很精彩，幾乎每天都有令你感慨的事情發(fā)生，且不說每天的國內(nèi)外形勢，就在我們身邊，就會經(jīng)常有一些新奇事、突發(fā)事，今天你的一個親戚玩股票掙了大錢；明天你的一個朋友倒房地產(chǎn)虧大發(fā)了；昨天，你的哥們當了大官，前天，你的一個熟人因腐敗問題露餡，進去了。。。這些都會令你感慨，但不要受各種情況的影響，不能看人家發(fā)財了，就想到，做人就得膽大；而一看到出問題的，馬上又一轉(zhuǎn)念，做人還是謹慎為好！

（二）、業(yè)務素質(zhì)

1、理論知識：必須認識到理論學習的重要性，一方面要掌握扎實的基礎(chǔ)知識，包括法律、外語、經(jīng)貿(mào)以及對業(yè)務工作有幫助的其它知識。另一方面也注意收集新的信息，關(guān)注的法學領(lǐng)域的新的發(fā)展動態(tài)。

2、實踐經(jīng)驗：要注意總結(jié)工作中好的經(jīng)驗，盡量避免走彎路，要經(jīng)常進行經(jīng)驗交流，要多向有經(jīng)驗的人學習。

3、辦事能力：秘書工作繁雜、瑣碎，這就要求我們必須具備較高的辦事能力，無論是辦案，辦會，還是處理日常事務，都要注意鍛煉自己的辦事能力，提高辦事效率并應掌握一定的辦事方法與技巧。（詳見“四”）

（三）、文化素質(zhì)

1、社會科學 學好專業(yè)知識應是起碼的要求，而懂得一點文史哲，具備一定的文化素養(yǎng)，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可對工作有所裨益。相傳，在清朝某年間，皇帝派朝廷官員到南方招考官吏，但先后派了幾人均未能完成此任。何故？只為南方的秀才們嫌這些官員文化素養(yǎng)低，寫詩做對皆不行。后皇帝派了

一個叫王爾烈的人又去江南辦理此事。那些江南才子們以出對聯(lián)來試王的文化，上聯(lián)曰： 江南千山千水千秀才，王爾烈即刻以此下聯(lián)對之： 塞北一天一地一圣人。語出驚人，頓受青睞。江南秀才們進而問到，先生的學問究竟有多大？王隨口吟到：天下文章屬三江 三江文章屬吾鄉(xiāng) 吾鄉(xiāng)文章屬吾弟 吾為吾弟改文

章。由此，一句對聯(lián)，一首詩完成了招考工作。

2、自然科學：仲裁、調(diào)解案件五花八門，常常要涉及自然科學的有關(guān)知識，如機械設(shè)備，建筑工程，醫(yī)藥化學等。一方面，我們平時要注意積累；另一方面，在辦理這方面的案子過程中，也要從中學一學這方面的知識。

3、外語：我們辦理的案件中，涉外案件占有很大的比例，經(jīng)常涉及外國當事人，對外交往中，無論是書面的，還是口頭的，都要經(jīng)常運用外語。我們要使自己成為既懂業(yè)務又懂外語的，“兩條腿走路”的人才。

（四）此外

學會一些有益的技能，如電腦、開車，琴棋書畫等，也是很有好處的。

俗話說，“藝不壓身”如果你具備了一定的素養(yǎng)，掌握了某種技能，總會有你顯山露水那一天，同樣，假如你在那一方面尚存缺陷，則一定會有你無地自容的那一刻。

但有一點要明確，我們必須始終圍繞本職工作這個“重心”，在做好本職工作的前提下，才能再去充實自己的其它知識與技能，而絕不能沖淡“主題”，更不能“不務正業(yè)”。

四、秘書人員要掌握一定的工作原則、方法和藝術(shù) 工作原則：在工作中應遵循的規(guī)律并使之作為我們行為的準則。工作方法：為了達到工作目標而采取的手段和途徑。比如過河: 你可以選擇游泳，劃船，架橋等，關(guān)鍵是要選擇切實 可行的方法。工作藝術(shù)：通過運用高超的、巧妙的、具有創(chuàng)造性的工作方法, 順利地完成工作任務，同時給人以美的感覺和享受。

作為現(xiàn)代社會的秘書人員或管理人員，我們應該學會：堅持工作原則，運用工作方法，講究工作藝術(shù)。為此，我們要做到以下幾點：

1、要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系：包括與本部門的領(lǐng)導之間，同事之間；與仲裁員/調(diào)解員之間的關(guān)系；與當事人的關(guān)系，與律師的關(guān)系；與有關(guān)部門的關(guān)系等。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導的關(guān)系時，要作到尊重領(lǐng)導，維護領(lǐng)導的威信，適應領(lǐng)導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。比如，有的領(lǐng)導邏輯性較強，凡是愛有個前因后果，對這樣的領(lǐng)導就要在談工作時要講事實，擺觀點，有分析有推理；而有的領(lǐng)導喜歡單刀直入、開門見山，對此就要言簡意賅，直中問題的要害；而有的領(lǐng)導幽默風趣，你也不妨與他（她）開開玩笑。了解領(lǐng)導的工作風格和特點，目的是為了更好地做好工作。當然，在尊重領(lǐng)導的前提下，要敢于提出自己的觀點，要有維護真理的精神。那種對領(lǐng)導一味迎合，無原則地服從，則是不足取的。那樣，會使別人懷疑你的人格、人品，領(lǐng)導也不一定會欣賞這種人。

對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的部門形象。不要擺出官僚衙門的作風，也不要沾染市儈奸猾的習氣。

大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內(nèi)，與外面社會接觸的機會十分的少，而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的實習讓我短暫的接觸到了社會，認識了一些社會生活的一些基本準則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進入我那漫長的職業(yè)生涯的第二塊試驗田。在福賽思實習日子里，在車間，在辦公室，都有呆過一段時間。我的生活是有味道的，所以現(xiàn)在回想起來，特別懷念，要不沒有這些味道，我想我的實習就這樣的過去了。但不是，那種種的味道還深深的記住我的腦海里，叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗。人生經(jīng)驗都是在人我們的人生中不斷的積累的，在實習中我所收獲到的不止是我的知識，更重要的是我的精神也有了進一步的提高。

第五篇：文秘寫作

1．下列公文屬于指揮性公文的有(A)A．意見 B．條例 C．規(guī)則 D．通報

2．經(jīng)會議討論通過的公文其成文時間一般以下列哪種時間為準(A)A．會議通過的時間 B．審核時間 C．打印完成時間 D．打印開始時間 3．省公安廳行文給國家安全部，屬于(A)A．逐級上行文 B．多級上行文 C．越級上行文 D．平行文 4．公告的文種性質(zhì)是(B)A．指導性 B．告知性 C．商洽性 D．命令性 5．記載、傳達會議情況和議定事項用(B)A。會議記錄 B．會議紀要 C．會議通知 D．大事記 6．對外催辦工作一般是由(B)A．文書人員完成 B．承辦人完成 C．辦公室主任完成 D．外收發(fā)完成 7．審核工作一般是由下列哪類人員完成(C)A．外收發(fā) B．文書人員

C．機關(guān)秘書部門負責人 D．機關(guān)領(lǐng)導人 8．我國現(xiàn)存最早的公文是(A)A．甲骨文書 B．鐘鼎文書 C．簡牘文書 D．縑帛文書 9．以群眾身份在會議上的發(fā)言稱為(B)A．演講 B．發(fā)言 C．講話 D．訓話 10．下列屬于陳述性公文的有(B)A．請示 B．報告 C．條例 D．規(guī)定 11．批復的文種性質(zhì)是(C)A．商洽性 B．陳述性 C．指示性D．宣傳性

12．用簡明扼要的文字，把事物的形狀、性質(zhì)、特征、成因、關(guān)系、功用等客觀、真實地解說清楚，稱為(B)A．敘述 B．說明 C．議論 D．描寫 13．公文語言的基本要求是(D)A．簡明 B．莊重 C．得體 D．準確

14．公文區(qū)別于其他文章的主要特點是(C)A．公文形成的主體是國家機關(guān)及其他社會組織 B．公文形成的條件是行使職權(quán)和實施管理 C．公文是具有法定效力與規(guī)范體式的文件 D．公文是辦理公務的重要工具之一

15．用最少的文字表達盡可能多的內(nèi)容的是(A)A．簡明 B．莊重 C．得體 D．準確 16．主送機關(guān)是(B)A．有隸屬關(guān)系的上級機關(guān) B．公文的主要受理機關(guān) C．收文機關(guān)D．需要了解公文內(nèi)容的機關(guān)

17．下列文種必須以領(lǐng)導人簽發(fā)時間為成文時間的是(D)A．會議報告 B．條例 C．工作總結(jié) D．請示 18．因特殊情況越級向上行文，應抄送給(A)A．被越過的上級機關(guān) B．直屬下級機關(guān)

C．系統(tǒng)內(nèi)的所有同級機關(guān)D．有業(yè)務聯(lián)系的機關(guān)

19．文件封裝發(fā)出后，文書人員對辦復的發(fā)文，要履行(B)A．登記手續(xù) B．注辦手續(xù) C．歸檔手續(xù) D．簽字手續(xù)

20．下列哪一機關(guān)的文件整理(立卷)工作，應采取集中形式(C)A．中、小學 B．省政府 C．市政府 D．省委

34．什么是公文的構(gòu)成要素?

一份完整的公文是由一些規(guī)定的項目構(gòu)成的，如發(fā)文機關(guān)標識、發(fā)文字號、公文標題、主送機關(guān)、正文、印章、成文時間、主題詞等。這些項目就是公文的構(gòu)成要素，或稱公文的組成部分。公文的構(gòu)成要素分為指定項目和選擇項目兩類。

35．請示的寫作要注意什么問題?(1)要遵守行文規(guī)則。

(2)理由要充分，要求要合理。(3)格式要正確。語言要得體

36．歸檔文件整理的質(zhì)量要求是什么?(1)歸檔文件應當齊全完整．已破損的文件應予修整，字跡模糊或易褪變的文件應予復制。

(2)整理歸檔文件所使用的書寫材料、紙張、裝訂材料等應符合檔案保護要求。

37.簡述公報的定義及其類型。

公報是公開發(fā)布重要決定或重大事件的告知性文件。

(1)會議公報。一般用以公布黨的重要會議召開的情況及會議所作的決定。(2)統(tǒng)計公報。發(fā)布國民經(jīng)濟和社會發(fā)展各方面情況的統(tǒng)計數(shù)字。

(3)外交公報。涉及兩個或兩個以上國家的政府、政黨、團體等在會談或交往后發(fā)表的文件。主要公布會談各方的觀點及取得的共識。

38．有權(quán)發(fā)布命令的機關(guān)有哪些? 就行政系統(tǒng)而言，國家最高領(lǐng)導人、國務院及其所屬部委、鄉(xiāng)級以上地方各級人民政府，有權(quán)發(fā)布命令。黨的各級領(lǐng)導機關(guān)一般不單獨使用“命令(令)”這一文種。

五、論述題(本大題共2小題。每小題8分。共16分)

39．什么是“歸檔”?歸檔制度包括哪些內(nèi)容?

機關(guān)文書部門或業(yè)務部門將歸檔文件整理裝盒以后，逐年移交給機關(guān)檔案室集中保管，稱為“歸檔”。文書材料整理歸檔．既能保證本機關(guān)檔案齊全完整。便于查找利用，又可為黨和國家積累檔案財富。

(1)歸檔范圍。凡機關(guān)工作活動中形成的具有保存價值的文件材料經(jīng)文書部門或業(yè)務部門整理、立卷后，應定期向檔案部門歸檔。

(2)歸檔時限。機關(guān)文書部門或業(yè)務部門一般應在第二年上半年向檔案部門移交檔案。

(3)歸檔要求。①應歸檔的文件材料齊全、完整。

②文件和電報按其內(nèi)容的聯(lián)系．合并整理、立卷。

③歸檔的文件材料，應保持它們之間的歷史聯(lián)系，區(qū)分保存價值，便于保管和利用。

40．請示和報告有什么區(qū)別?

(1)請示的目的是要求上級機關(guān)批復，而報告沒有這個要求。

(2)請示是請求指示、批準，重在請求性，而報告是反映情況，匯報工作，重在陳述。

(3)請示必需是事前行文，而報告是事后或事中行文。(4)請示必須是“一文一事”，而報告可以是專題報告，也可以是綜合報告。

六、應用題(本大題共l小題，13分)41．下面是一份關(guān)于公布《中華人民共和國高等教育法》的主席令，請根據(jù)公文要素和公文體式規(guī)范進行辨析，指出其錯誤之處，并逐一分析說明和改正。機密

中華人民共和國主席令

《中華人民共和國高等教育法》已由中華人民共和國第九屆全國人民代表大會常務委員會第四次會議于l998年8月29日通過，現(xiàn)予公布。中華人民共和國主席 江澤民 1998年8月29日

[(1)由于是公布法律的主席令，不能寫“機密”。(2)標題下面應寫第幾號主席令。

(3)由于是公布法律．應寫出從何時施行。

(4)在主席令全文下應附《中華人民共和國高等教育法》全文。在試卷上應寫出“《中華人民共和國高等教育法》(略)]