第一篇:合規(guī)銀行建設(shè)心得體會
合規(guī)銀行建設(shè)心得體會
近日,全省農(nóng)商行再一次組織我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)合規(guī)文化建設(shè)相關(guān)文件,我所在屈家?guī)X支行組織開展了合規(guī)文化建設(shè)大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經(jīng)營的自覺性。我通過這次的學(xué)習(xí)活動總結(jié)了以下心得:
一是合規(guī)建設(shè)必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構(gòu)建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎(chǔ),我們必須找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設(shè)不但是為農(nóng)行,而且是為他人,更是為自己,“合規(guī)是嚴(yán)肅的愛,是一種對每個人負(fù)責(zé)任的愛”。
二是我們要著力解決思想認(rèn)識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,接受合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習(xí)慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植。合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準(zhǔn)目標(biāo),認(rèn)真抓,認(rèn)真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本”,合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營管理保駕護航的職責(zé)和使命。
第二篇:銀行合規(guī)建設(shè)
人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務(wù)是我們固守的經(jīng)營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務(wù)高效、社會認(rèn)可是我們?nèi)w金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;可以輕視自己,也可以莊嚴(yán)自我;可以人微言輕,也可以舉足輕重;可以辦事拖拉,也可以雷厲風(fēng)行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應(yīng)該有自己的品牌,“滿意是綱,放心為常,合規(guī)操作是保障。”
什么叫合規(guī)?合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序。我按照次序第*個走上演講臺,是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽演講,是合規(guī);過馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因為沒有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗,我對合規(guī)的認(rèn)識比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!?/p>
第一次認(rèn)識到“合規(guī)”這個詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規(guī)”的意義應(yīng)不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來因為不講“合規(guī)”而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設(shè)的重要性與必要性。
因為不講合規(guī),我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓(xùn):一根頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿帶來的責(zé)怪、一個字符導(dǎo)致的損失、一次粗心點燃的憤怒……難道,我們還跳不出這周而復(fù)始的怪圈?
反思這一系列事件, 原因是多方面的。既有內(nèi)部原因, 又有外部原因;既有主觀原因, 又有客觀原因;既有基層管理者監(jiān)管不力的問題, 又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問題。但是,究其根本,“十案十違章”,有章不循, 違章操作, 是發(fā)生事件的最主要原因,也體現(xiàn)出“合規(guī)”操作的重要性。從事件中暴露出的問題看,行業(yè)規(guī)章制度形同虛設(shè):內(nèi)控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞, 導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過程中有章不循, 違章操作的問題嚴(yán)重,當(dāng)個人的率性而為凌駕于規(guī)章制度之上,當(dāng)違規(guī)操作戰(zhàn)勝合規(guī)意識之時,我們還能奢望建立一種規(guī)范的經(jīng)營與經(jīng)濟秩序嗎?
對我們個人而言,合規(guī)操作不僅關(guān)系到個人工作的規(guī)范與效率,更關(guān)系到企業(yè)利益與形象,進而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營業(yè)績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規(guī),哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯,就能我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時回家;擯棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。因此,正是合規(guī)文化保障著各項業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢,也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。
樹立新時期的“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行之有效的舉措,但是,如何讓“合規(guī)文化”深入人心,如何又讓“合規(guī)文化”融化在自己的實際行動中并形成一種習(xí)慣,卻并非一件簡單的事。春風(fēng)化雨,潤物無聲,我們每一個人應(yīng)該從自己做起,從小事做起,加強自身修養(yǎng),加強人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進行業(yè)發(fā)展進步盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個人對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識的一點心得體會,還望大家不吝指教:
一、以德立身。古語有云:百行以德為首??梢姽湃嗽缇椭v明了道德的重要性,做人,應(yīng)該身先立德,做事,亦應(yīng)該以德從業(yè),堅決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長城亦應(yīng)由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事?!昂弦?guī)文化”的建設(shè)與實踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”,保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和集體的利益之上,慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其“悔不當(dāng)初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴(yán)把合規(guī)關(guān),慎小處微,讓“合規(guī)”成為一種習(xí)慣。
三、“三省其身”,超越自我。社會在進步、行業(yè)在發(fā)展,我們面臨的情況也在不停的變化,古人尚且知道“君子日三省吾身”,難道我們還比不上古人?
重視學(xué)習(xí)、尤其重視善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨紀(jì)國法、規(guī)章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養(yǎng),將“八榮八恥”的道德規(guī)范體系溶入“合規(guī)文化”之中,此乃建設(shè)合規(guī)文化之一省;
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因為人情關(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因,違規(guī)操作的事件層出不窮,無可挽回的經(jīng)濟損失與家破人亡的慘痛教訓(xùn)屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動于衷?難道我們還要熟視無睹般重蹈覆轍?善于總結(jié)汲取經(jīng)驗教訓(xùn),警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉,以“合規(guī)”作為行為處事準(zhǔn)則,此乃規(guī)避合規(guī)風(fēng)險之二省;
融“合規(guī)于實踐”,處處合規(guī),事事合規(guī),不僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動符合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則,更要在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加強對“合規(guī)”精神的發(fā)揚與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān),因為工作的特性,我們義無反顧的挑起了“合規(guī)”文化的宣傳重任,以實際行動詮釋合規(guī)文化內(nèi)涵,盡心竭力演繹“合規(guī)”文化使者的真我風(fēng)采,攜手并進,通力打造“依法經(jīng)營、守法奉獻、合規(guī)辦事、全員信守”的合規(guī)文化。此乃宣揚“合規(guī)文化”之三省。
合規(guī)文化的衍生,與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分,合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟文化的發(fā)展息息相關(guān),黔江要發(fā)展,合規(guī)是關(guān)鍵!
銀行合規(guī)文化心得二
在銀行工作,時間不覺已過了四年整。幾年來,我也深知只有把風(fēng)險降至最低點,銀行的各項工作才能更好地開展。因此,合規(guī)是關(guān)乎銀行發(fā)展過程中關(guān)健的一環(huán)。
合規(guī),對于業(yè)務(wù)操作崗位的我,尤為重要。在我行舉行的《我與合規(guī)大討論》專題中,個個鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規(guī)的重要性,更應(yīng)在腦中懸掛警鐘,時刻敲響,規(guī)范自己的行為。
以下是我對合規(guī)教育活動的幾點體會:
一、心正,行正。由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念。在職業(yè)上,講求道與德。俗語說:一失足成千古恨。如果不慎走錯路,就會迷失了方向,何談職業(yè)理想,何談社會貢獻,只能使自己陷于萬劫不覆的深淵。
合規(guī)風(fēng)險是信合信用風(fēng)險、道德風(fēng)險、操作風(fēng)險的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向,另一個是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺行動
一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。
二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時環(huán)境尤為重要。
三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來源是機構(gòu)內(nèi)部的實時監(jiān)督
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托,進而激發(fā)信任感、榮譽感,實現(xiàn)一個代表的職責(zé)。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導(dǎo)致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗,當(dāng)人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時,就會出現(xiàn)自覺維護,不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔(dān)當(dāng)不同的角色,是因為不同情緒能夠靈活轉(zhuǎn)換。角色理論告訴我們,一個人在同一個范疇內(nèi)不能擔(dān)當(dāng)兩種不同的角色,它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說,就是要制造一個守望者的單一職能,接受上級領(lǐng)導(dǎo)的重托,受到高峰體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督,這樣相當(dāng)于上級領(lǐng)導(dǎo)常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”
? 同志們:
今天,我們召開全縣信用社干部職工大會。主要任務(wù)是.....一、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識深化農(nóng)村信用社改革試點工作的重要性
農(nóng)村信用社問題,不是一個單純的金融問題,而是事關(guān)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民和國民經(jīng)濟全局的問題。保持共產(chǎn)黨員的先進性怎么體現(xiàn)?就是要體現(xiàn)在解決“三農(nóng)”問題,促進地方經(jīng)濟發(fā)展的具體問題上。“三農(nóng)”問題怎么解決?當(dāng)前主要是通過深化農(nóng)村信用社改革,增強農(nóng)村信用社支農(nóng)服務(wù)功能,為“三農(nóng)”提供金融服務(wù)和金融支撐。農(nóng)村信用社改革試點工作既是業(yè)務(wù)工作,也是政治任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門必須按照縣政府的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織實施。不要認(rèn)為農(nóng)村信用社改革是銀監(jiān)辦、人民銀行和農(nóng)村信用社的事,工作積極性不高,主動性不夠,抱著冷淡、消極、等待、觀望的態(tài)度。通過這次會議之后,大家要統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識深化農(nóng)村信用社改革試點工作的極端重要性,切實把保持共產(chǎn)黨員先進性學(xué)習(xí)教育活動與當(dāng)前農(nóng)村信用社改革的工作結(jié)合起來,千方百計,克服困難,扎扎實實地做好深化農(nóng)村信用社改革試點的各項工作。
二、明確目標(biāo),突出重點 深化農(nóng)村信用社改革試點工作涉及到許多方面,但清產(chǎn)核資、增資擴股、清收不良貸款是工作的重中之重,抓住這三個重點就是牽住了牛鼻子,各項工作就會迎刃而解。這三項重點工作要求清楚準(zhǔn)確,并且都是階段性的任務(wù),時間緊,任務(wù)重?,F(xiàn)階段工作要突出清產(chǎn)核資和增資擴股工作。清產(chǎn)核資必須在5月底前完成,清產(chǎn)核資工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),自查一定要認(rèn)真,復(fù)查一定要過細(xì),認(rèn)定一定要有依據(jù),要做到賬據(jù)、賬賬相符。需要處理的一些呆滯呆賬要合規(guī),不要違規(guī)違法。增資擴股工作要在6月20日前完成,要合理分配股權(quán)配置,要從農(nóng)村信用社的長遠發(fā)展考慮,要留有余地和發(fā)展空間。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要明確目標(biāo),強化措施,將任務(wù)落到實處。在此特別強調(diào),完成增資擴股工作是硬性指標(biāo),沒有討價還價的余地。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要及早安排,爭取主動,不要等待、觀望,切實把這些“硬骨頭”啃下來。
三、積極主動,齊心協(xié)力把工作抓緊抓好
這次深化農(nóng)村信用社改革試點工作是一項涉及部門比較廣,改革內(nèi)容比較多的改革,這是一項過去沒有過的新工作,我們要積極主動地投入這項工作,特別是銀監(jiān)辦和農(nóng)村信用社聯(lián)社,更要爭取主動,集中精干力量,把主要精力放在改革工作中,不要在思想上存在消極態(tài)度。要積極主動地向縣政府提出意見和建議,促進改革工作的順利進行,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要積極主動協(xié)調(diào)配合,不要互相扯皮,同心同德把我縣深化農(nóng)村信用社改革試點工作抓緊抓好。
四、樹立時間觀念,周密安排,全力突破
這次深化農(nóng)村信用社改革,會遇上不少困難,從目前了解的情況看,增資擴股難度相對較大一點,而自治區(qū)政府要求在6月20日前完成,時間緊、任務(wù)重,可以說工作已到攻堅時刻。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門對完成增資擴股工作一定要有周密的計劃和安排,要以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的精神,全力抓好增資擴股工作。任務(wù)就擺在我們面前,時間就是那么50天,我們一定要用倒計時的辦法把這項工作抓好,突破增資擴股這個難點。
五、明確責(zé)任,抓好落實
在深化全縣農(nóng)村信用社改革試點工作的過程中,增資擴股和清收不良貸款是重點中的重點,為了保證全縣增資擴股和清收不良貸款目標(biāo)的如期實行,縣政府決定采取一級抓一級、一層抓一層的工作責(zé)任制,明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)深化農(nóng)村信用社改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長作為轄區(qū)的第一責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)組織實施,并承擔(dān)完成階段性目標(biāo)任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任??h人民政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽訂的工作責(zé)任書明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的工作職責(zé),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要明確工作職責(zé)、工作目標(biāo)和完成任務(wù)的具體時間要求,要強化責(zé)任意識,狠抓工作落實,確保如期完成階段性工作任務(wù)。
六、堅定信心,克服困難,力爭完成各項任務(wù)
這次深化農(nóng)村信用社改革涉及部門多、涉及內(nèi)容多,當(dāng)然也會遇上不少困難和面臨一定的風(fēng)險。特別是我們蒙水縣,遇到的困難可能多一些。但是縣委、縣人民政府始終認(rèn)為,全市其他縣(區(qū))能夠做到和做好的事情,我們蒙水縣也能做到和做好??h人民政府始終把組織領(lǐng)導(dǎo)和全面推進深化農(nóng)村信用社改革試點工作,當(dāng)作檢驗我縣各級黨委和政府執(zhí)政能力特別是在市場經(jīng)濟條件下駕馭經(jīng)濟工作尤其是金融工作能力的一項重要的政治任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一定要下定決心,克服困難,努力完成各項工作任務(wù)。
七、理順關(guān)系,確保穩(wěn)定 深化農(nóng)村信用社改革試點工作要理順好改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關(guān)系,堅持“兩手抓,兩手都要硬”,特別是銀監(jiān)辦和農(nóng)村信用社,要做到統(tǒng)籌兼顧,做好分工,一部分人員要集中時間和精力全力以赴抓好改革工作,另一部分人要專心致志抓好日常經(jīng)營管理工作,要抓住改革的大好時機,促進業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高,確保改革和發(fā)展兩不誤,做到兩促進。同時,要注重抓好安全穩(wěn)定工作,改革的目的是為了發(fā)展,而發(fā)展是在穩(wěn)定的前提下進行,在深化農(nóng)村信用社改革中要確保安全工作,促進全縣農(nóng)村信用社在改革中穩(wěn)定發(fā)展。
同志們,深化農(nóng)村信用社改革試點工作事關(guān)重大。我們一定要進一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,增強責(zé)任感和緊迫感,切實把改革工作抓緊抓好,為促進全縣城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展,促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收和全面建設(shè)小康社會做出新的貢獻
? ? VSClient | 2009-02-14 18:30:03 “沒有規(guī)矩不成方圓”。對銀行來說,“規(guī)矩”就是國家的法律法規(guī),銀行的規(guī)章制度;“方圓”就是嚴(yán)格的內(nèi)部管理。銀行的“規(guī)矩”是比較全的,尤其是《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》頒布實施后,銀行的“規(guī)矩”就更完善了。當(dāng)前,經(jīng)濟生活中有法不依、不守規(guī)矩的人和事越來越多。有些部門差錯不斷,甚至案件連連發(fā)生,前“院”火剛滅,后院又“報警”。追根究底,分析其
原因,主要是法制教育抓少了,平時疏于管理了。對此,依法合規(guī)教育對我們中行員工來說是十分重要的,我們要把依法合規(guī)教育作為一項長期的任務(wù)來完成,作為一種制度來管理,作為一種企業(yè)文化來建設(shè),依法合規(guī)經(jīng)營是我們銀行追求的目標(biāo)。最近,我們銀行掀起了一股學(xué)習(xí)《中國銀行員工行為守則》和《員工違規(guī)行為處理辦法》的浪潮。
為了使每位員工真正學(xué)通弄懂《守則》和《辦法》,樂清中行開辟了學(xué)習(xí)專欄,大力宣傳《員工守則》和《員工違規(guī)處理辦法》;并開展“答題練習(xí)”、“征文”等活動,要求每一位員工完成一篇心得體會,積極營造一個濃厚的學(xué)習(xí)宣傳氛圍。
通過學(xué)習(xí),對照《守則》和《辦法》的內(nèi)容,找差距比不足,進行自我總結(jié)和自我分析,我有如下體會:
對于員工來說,首要任務(wù)就是盡職盡責(zé)地做好本職工作,讓自己盡快地融入銀行的工作中??墒牵谧龊霉ぷ鞯耐瑫r,我們要時刻警記銀行的規(guī)章制度,就像學(xué)生學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)方法和必須遵守的行為規(guī)范一樣,員工工作中也有必要的工作方法和必須遵守的行為規(guī)范。作為一名柜面工作人員,要深入開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),為客戶提供規(guī)范化的服務(wù)。但在牢固樹立客戶服務(wù)第一思想的同時,我們不能有一絲一毫的投機想法,絕不能將客戶的資金據(jù)為己有,更不能利用客戶的資金作出任何違規(guī)違法的事情。特別是在學(xué)習(xí)了《守則》和《辦法》之后,讓我更加明確了什么是該做的,什么是不該做的。它讓我知道了要嚴(yán)格按規(guī)章制度、操作規(guī)程辦事,將制度落實到工作的每一個環(huán)節(jié)和每一筆業(yè)務(wù)中,防范各類風(fēng)險。
不但如此,我們時刻要有女人的“第六感”,碰到任何有爭議或敏感的問題,要認(rèn)真對待,不能有任何疏忽,時刻保持著一顆警惕的心。若有重大問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,要知道銀行工作無一小事。同時在業(yè)務(wù)工作中我們要積極開展自查和互查工作,發(fā)現(xiàn)問題、查找問題并及時糾正,絕不能姑息。
在我行的《中國銀行員工守則》和《中國銀行員工違規(guī)處理辦法》學(xué)習(xí)活動中讓我知道了要依法合規(guī)經(jīng)營、防范差錯事故、杜絕違法、違紀(jì)、違規(guī)的事情發(fā)生。在積極進行工作創(chuàng)新的同時,我們更需要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國銀行員工行為守則》,深入開展“愛行敬業(yè)、遵紀(jì)守法”。作為中行的一名員工,我們是光榮的,我們要自覺遵守《守則》和《辦法》,決不能做任何有損中行形象和名譽的事情。我們要積極參與建設(shè)合理有序、公平競爭的金融秩序,維護金融安全和穩(wěn)定,全力服務(wù)和支持樂清經(jīng)濟持續(xù)、健康、和諧發(fā)展。
第三篇:銀行合規(guī)心得體會
銀行合規(guī)心得體會1
在市行召開“守規(guī)矩、防風(fēng)險、建設(shè)合規(guī)銀行”的專題會后,我深入學(xué)習(xí)了省聯(lián)社黨委書記、理事長李亞華同志的重要講話精神,深刻認(rèn)識到在當(dāng)前經(jīng)濟金融形勢下我們面臨的七大風(fēng)險,深刻領(lǐng)悟到做為一名黨員干部必須嚴(yán)守五個規(guī)矩,深入了解了我行轉(zhuǎn)型發(fā)展為“三大銀行”的新目標(biāo)。這份報告高屋建瓴,主題鮮明,目標(biāo)明確,是今后一個時期我們?nèi)∞r(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的明燈和方向,使我受益匪淺,精神振奮,信心百倍。
一是嚴(yán)守規(guī)矩,提升黨性。作為一名服務(wù)基層的黨員干部,我遵守黨的政治紀(jì)律、政治規(guī)矩;維護組織的各項紀(jì)律要求;做到心中有戒、廉潔奉公;帶頭踐行社會主義核心價值觀,樹立崇高道德追求。我會以身作則,帶領(lǐng)熊口支行的全體干部員工堅決服從市行黨委領(lǐng)導(dǎo),不折不扣貫徹落實市行黨委各項決策部署。
二是防控風(fēng)險,查漏補缺。加強風(fēng)險防控,堅守不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險底線,是全省農(nóng)商行面臨的重要任務(wù)。結(jié)合熊口支行的實際情況,我行將從信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、案件風(fēng)險等方面仔細(xì)篩選比對現(xiàn)階段存在的風(fēng)險漏洞,查漏補缺。嚴(yán)把大額增量貸款準(zhǔn)入關(guān)和大額風(fēng)險貸款處置關(guān);加強一線操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行操作風(fēng)險防控十三條,規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為;加強案防教育,提高案防工作的針對性和有效性。
三是抓好合規(guī),改革創(chuàng)新。這次在專題會上提出的“三大銀行”目標(biāo),不僅是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)通過深入調(diào)研和汲取經(jīng)驗提出的正確決策,更為我們今后的工作指明了方向,繪畫了藍圖。這一目標(biāo)將合規(guī)文化與銀行建設(shè)緊密結(jié)合,從責(zé)任、合規(guī)、智慧三方面著手塑造出一個更有擔(dān)當(dāng)、更規(guī)范和更創(chuàng)新的銀行形象。這一工作的重中之重就是抓好合規(guī)建設(shè),讓合規(guī)意識潛移默化在每個干部員工的內(nèi)心。
在今后的'工作中,我會在行內(nèi)開展多種形式的合規(guī)教育,積極響應(yīng)市行組織的合規(guī)主題征文、合規(guī)知識考試、合規(guī)主題演講等活動,帶動全體員工全身心參與,深化全體員工對合規(guī)政策、合規(guī)意識、合規(guī)職責(zé)和合規(guī)理念的理解,充分認(rèn)識到個人和單位的生存和發(fā)展都離不開合規(guī),讓合規(guī)成為全體員工共同接受、共同遵守、共同維護、共同追求、共同信仰的思想行動自覺,爭做人人、事事、時時、處處合規(guī)的銀行,為潛江農(nóng)商行的發(fā)展做出積極貢獻。
銀行合規(guī)心得體會2
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識,每個月學(xué)習(xí)的合規(guī)案例中,我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性,每個案件都深深地警醒著我們,嚴(yán)守合規(guī)、從我做起。
銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
在我們身邊有很多真人真事,很多人認(rèn)為一提到合規(guī),就受到了約束,覺得業(yè)務(wù)不好做了,發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理的時候總會不自覺的產(chǎn)生一些抵觸情緒,但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的,更不是對立的,十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故,這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規(guī)操作,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。
第四篇:銀行合規(guī)心得體會
銀行合規(guī)心得體會4篇
【篇一】
2020年5月,根據(jù)市分行“行為管理年”工作實施方案要求,xx路支行積極響應(yīng)上級號召,開展了“行為管理我盡責(zé)”大討論,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《合規(guī)教育資料匯編》。每一次學(xué)習(xí)我都會深切體會到合規(guī)的重要性。
合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險的需要。合規(guī)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險消除于無形。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于生產(chǎn)質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一個員工。
我作為網(wǎng)點對公柜員,認(rèn)識到加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)的發(fā)展。細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。目前經(jīng)常進行的警示教育也是非常有必要的,警示教育到位就是讓每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經(jīng)營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。
合規(guī)操作要到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險的最有效方法。實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。比如對公開戶流程確實比較復(fù)雜,但是每一步都不可以省略。如今對公開戶的管理較之前更為嚴(yán)格,如果疏忽開立了不法賬戶,那么后果不只是違規(guī),更是違法。尤其是盡職調(diào)查的環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理必須實地走訪,和法人面對面了解企業(yè)各方面情況。另外我作為開戶經(jīng)辦人員,也必須核實開戶申請人及其代理人真實身份,了解企業(yè)法定代表人對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、資金來源、財產(chǎn)和銷售情況的熟悉程度。對每一戶都知根知底,確保合規(guī)經(jīng)營。另外平時工作中的一些細(xì)小不良習(xí)慣必須重視起來并改正。比如我經(jīng)常走得急忘記鎖屏和鎖柜子,這似乎是很小的錯誤,但是有可能因為我的疏忽造成嚴(yán)重后果。所以我們要從細(xì)節(jié)上重視合規(guī),遵守規(guī)章制度。
通過此次系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),提高了本人工作中的自律意識。我們廣大員工在日常工作中要“抓整改、強內(nèi)控、零違紀(jì)”,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀(jì)的建行人,為實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展貢獻力量。
【篇二】
5月28日晚,xx支行開展了“行為管理我盡責(zé)”的學(xué)習(xí)討論。會上,方主管先組織大家學(xué)習(xí)了《關(guān)于印發(fā)xx市分行2020年行為管理年工作實施方案的通知》,及近期行內(nèi)外違規(guī)警示案例,隨后大家觀看了行內(nèi)監(jiān)控錄像,并結(jié)合自身實際情況就合規(guī)行為談出了自己的心得理解。我作為一名社招新進的建行人,對討論內(nèi)容印象深刻,收益頗豐。
不以規(guī)矩,不能成方圓,銀行合規(guī),制度建設(shè)和執(zhí)行是保證。合規(guī)制度是水之源,木之本,銀行的經(jīng)營發(fā)展離不開合規(guī)制度的建設(shè),合規(guī)制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,更是規(guī)范各部門順利工作的保障。違規(guī)案例發(fā)生的形式,內(nèi)容各不相同,但究其原因都是鉆了制度的空子,心存僥幸心理。這警示我們首先要充實和完善各項規(guī)章制度,確保制度的健全性、時效性和可操作性,在面對相關(guān)業(yè)務(wù)時,讓經(jīng)辦人員有規(guī)可循,有規(guī)必循!咱們自身應(yīng)當(dāng)始終明確合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),不以情感代替制度,不以信任代替約束監(jiān)督。
銀行業(yè)作為經(jīng)營金融風(fēng)險的特殊行業(yè),無論是任何崗位,都要堅持合規(guī)操作,合規(guī)行為。千里之堤潰于蟻穴。微小的違規(guī)操作,可能牽連整個業(yè)務(wù)不合規(guī),最終造成風(fēng)險損失。因此,對合規(guī)的要求要貫穿于工作中的各個崗位,各個流程。銀行從業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)制度,保持良好的職業(yè)操守,堅守底線,抵制外界的誘惑和壓力。這需要我們時刻保持初心,加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,提高合規(guī)意識。“勿以善小而不為,勿以惡心而為之”,當(dāng)每位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事,合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣,整個銀行系統(tǒng)就會風(fēng)清氣正,形成自覺按規(guī)辦事的良好氛圍。
有效的監(jiān)督對提升合規(guī)執(zhí)行力尤為重要。有銀行違法發(fā)放帶貸款,挪用資金,造成巨大聲譽風(fēng)險及資金損失的案例。這警醒我們,監(jiān)督不到位,合規(guī)的執(zhí)行就是一句空話。只有狠抓嚴(yán)懲,強責(zé)任、強管理、強監(jiān)督,才會知敬畏、存戒懼、守底線。工作中,加強互相監(jiān)督,崗位制約的作用,提醒身邊同事不要行差踏錯,關(guān)心同事工作外的行為,后臺監(jiān)督人員,在強化日常風(fēng)險行為排查的同時,定期進行稽核審查對異常行為保持敏感性,及時防范案件風(fēng)險隱患。
沒有脫離業(yè)務(wù)的政治,更沒有脫離政治的業(yè)務(wù)。國有國法,行有行規(guī),心中有合規(guī),才能守護效益果實,才能放心發(fā)展。每一位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事,合規(guī)經(jīng)營的良好行為,不是對我們的約束,而是對我們的保護,更是興行強行的保障!合規(guī)行為無小事,合規(guī)經(jīng)營,才能從源頭防范風(fēng)險,才能創(chuàng)造價值,確保建行的穩(wěn)健發(fā)展!
【篇三】
行為管理年是合規(guī)建設(shè)的一部分,通過行為管理年的開展讓建行常德漢壽支行員工對合規(guī)、守則方面有較清晰、全面的認(rèn)識,不斷提高自身行為要求,增強合規(guī)意識,在業(yè)務(wù)實踐操作中加以運用。
合規(guī)操作是每個銀行人必須牢記于心的行為準(zhǔn)則,在每筆業(yè)務(wù)辦理過程中都要緊繃合規(guī)這根弦。無論是定期、活期存折、存單還是銀行卡掛失都有較大的風(fēng)險。我們?yōu)榭蛻艮k理掛失業(yè)務(wù)一般是基于客戶的儲存介質(zhì)丟失才為他辦理,只有客戶明確提出介質(zhì)掉了,丟失了,我們才能辦理掛失,也能有效避免大部分風(fēng)險發(fā)生。不能引導(dǎo)客戶去辦理掛失,因為如果客戶賬戶里還有余額資金,銷戶又成功,余額通過現(xiàn)金給客戶,但客戶原有的儲存介質(zhì)沒有及時銷毀,后續(xù)他拿著銀行卡或者存折過來說我存折里還有錢,錢怎么不見了。這帶來的麻煩我們難以估料。
金融服務(wù)行業(yè)有它的敏感性。特別是對定期存折或存單,客戶拿著身份證過來說我名下有一張定期存單,但是放在家里了沒有帶過來,現(xiàn)在急著用錢,要求取定期急用,那這個時候如果你給客戶出主意說可以辦理掛失銷戶將定期取出來。表面上看你為客戶解決了問題,但從合規(guī)的角度來看這是風(fēng)險操作,也不能算是優(yōu)質(zhì)服務(wù),因為原始憑證還在客戶手里,他如果沒有及時銷毀又忘記定期已取出來,而是過了幾年翻出存單來取錢,又被告知定期已經(jīng)銷戶,客戶如果不是很清楚就必定會產(chǎn)生質(zhì)疑,處理不得當(dāng)引發(fā)投訴輿情。雖然我們在系統(tǒng)內(nèi)有憑證可查,但是這本不該發(fā)生的事在事先就可以采取措施及時制止的。婉拒客戶沒有介質(zhì)不能取定期,告知客戶及時銷毀已處理的存單,不引導(dǎo)客戶辦理掛失等等。
在風(fēng)險把控方面我們不能有一絲松懈,日常按規(guī)操作,防范人為風(fēng)險。努力完善風(fēng)險管理機制,讓合規(guī)行為在全行員工心中成為一種態(tài)度、一種意識、一種常規(guī)習(xí)慣。
【篇四】
一則諺語說:播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種命運。有人說合規(guī)是一種責(zé)任,一種意識,一種修養(yǎng),一種保障,一種文化,其實簡單的說,它就是一種習(xí)慣,一種我們在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣。
古人云:無規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩是人類生存和活動的前提和基礎(chǔ),人們總要在規(guī)和矩所形成的范圍活動。世間萬事萬物都有規(guī)矩,小到日常生活,大到國家大事,家有家規(guī),行有行規(guī),國有國法。不論做什么事情都有它應(yīng)有的規(guī)則、規(guī)定,人們都應(yīng)該按照規(guī)定規(guī)則去辦。
合規(guī)是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的首要條件,是我們每一個員工都必須履行的職責(zé),同時也是保障自己切身利益的有力武器。作為一個入行六年的員工,在這將近兩千個日夜里,慢慢的實現(xiàn)了合規(guī)思想上由“要我合規(guī)”到“我要合規(guī)”的轉(zhuǎn)變。
記得20xx年冬天,春節(jié)臨近,營業(yè)網(wǎng)點漸漸熱鬧起來,對公業(yè)務(wù)也隨著各個公司進入年終結(jié)算而變得忙碌。在手忙腳亂中,有一個對公單位的財務(wù)以有事詢問為由將我叫到一邊,給了我一個信封。里面有一疊人民幣和他們單位另一個財務(wù)的個人卡,讓我?guī)兔Σ橐幌逻@個卡的明細(xì)。一種不好的預(yù)感的油然而生,合規(guī)意識告訴我,錢不能收,忙也不能幫。于是我禮貌的拒絕客戶的信封,并以系統(tǒng)控制要本人拍照為由回絕了客戶的請求。果然,第二天該單位的另一個財務(wù)也就是卡的戶主來找我,說明她跟公司的糾紛,希望我們要對她的所有信息保密,不要向該單位提供她的任何銀行信息和資料。我很肯定的告訴她,這些都是客戶的隱私,我們是不會隨意透露給任何人。于是得到了客戶本人的高度肯定。這個簡答的事件也讓我意識到,再完善的規(guī)章制度,也有它沒辦法觸及到的盲點。就好像法律如此完善的體系,依然有法外需要道德約束的地方。那么建行的制度也一樣,在制度觸及不到的盲點,我們就必須形成一種合規(guī)的意識和習(xí)慣,約束我們在日常的工作中的行為規(guī)范。
如何讓合規(guī)深入人心,如何讓合規(guī)融入我們的實踐工作中并形成一種習(xí)慣,并非一件簡單的事。春風(fēng)化雨,潤物無聲。我們每一個人都應(yīng)該從自我做起,從小事做起,加強自我修養(yǎng),加強人格鍛煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚行為新風(fēng)、促進行業(yè)發(fā)展進步盡職盡責(zé)。
第五篇:銀行合規(guī)心得體會
銀行合規(guī)心得體會3篇
【篇一】
合規(guī)是每一名建行人的必修課,是保護顧客財產(chǎn)安全的有利抓手,是建行建立起經(jīng)營服務(wù)的重中之重,是建行能夠長久生存的生命線。
從個人來講,合規(guī)就是要符合銀行內(nèi)從業(yè)的規(guī)矩。在為顧客服務(wù)過程中,每一個動作,每一句語言都要符合規(guī)定,作為一名在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)的員工我深有感觸,能體會到每一個合規(guī)操作所帶來的好處,比如雙手去接顧客手里的證件,即表示出對顧客所辦理的業(yè)務(wù)的重視,也表現(xiàn)出對顧客的尊重,能夠緩和顧客在等待中焦躁的情緒;比如迎賓語“您好,歡迎光臨,請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)”,能表現(xiàn)出一個銀行工作人員的專業(yè)性,“業(yè)務(wù)”兩個字就將能夠為客戶提供幫助的范圍固定在本銀行業(yè)務(wù)的范圍,不是所有的需求都是可以進行幫助的。
從銀行整體來講,合規(guī)就是用來抵御風(fēng)險和保證自身長久穩(wěn)步向前發(fā)展的立身之本。合規(guī)就是銀行這座大樓的地基,唯有夯實的地基才可以抵御住名為風(fēng)險的臺風(fēng),也唯有夯實的地基大樓才可以越建越高,這夯實的地基就需要我們每一位員工、每一位領(lǐng)導(dǎo)一起眾志成城,保守好合規(guī)這條不可逾越的紅線。這樣的大樓才可以獲得客戶的信任,才可以長久的屹立不倒。
合規(guī)的重要性不言而喻,我們作為員工應(yīng)該積極學(xué)習(xí)各類銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)操作,先從《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》開始學(xué)起,通過觀看那些違規(guī)操作的警告紀(jì)錄片來增強遵紀(jì)守法的自覺性,激發(fā)遵紀(jì)守法的熱情,提高工作中的自律意識。在日常的工作中要“抓整改、強內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀(jì)的建行人,為實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻力量。
【篇二】
合規(guī)風(fēng)險是信合信用風(fēng)險、道德風(fēng)險、操作風(fēng)險的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向,另一個是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺行動
一、合規(guī)文化是以合規(guī)為榮、違規(guī)為恥的一種集體榮辱觀。
它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。
文化建設(shè)的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時環(huán)境尤為重要。三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的環(huán)境土壤
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來源是機構(gòu)內(nèi)部的實時監(jiān)督
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托,進而激發(fā)信任感、榮譽感,實現(xiàn)一個代表的職責(zé)。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導(dǎo)致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗,當(dāng)人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時,就會出現(xiàn)自覺維護,不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔(dān)當(dāng)不同的角色,是因為不同情緒能夠靈活轉(zhuǎn)換。
角色理論告訴我們,一個人在同一個范疇內(nèi)不能擔(dān)當(dāng)兩種不同的角色,它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說,就是要制造一個守望者的單一職能,接受上級領(lǐng)導(dǎo)的重托,受到高峰體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督,這樣相當(dāng)于上級領(lǐng)導(dǎo)常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)土壤環(huán)境。【篇三】
我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權(quán)貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴(yán)謹(jǐn)、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當(dāng)然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當(dāng)之無愧的丑角。為什么同樣的人會有這么大的差別呢?天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。
那是因為在一個人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、責(zé)任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。
面對父母的解釋,我似懂非懂的點著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實,在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自己的內(nèi)心。
人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務(wù)是我們固守的經(jīng)營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務(wù)高效、社會認(rèn)可是我們?nèi)w金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;可以輕視自己,也可以莊嚴(yán)自我;可以人微言輕,也可以舉足輕重;可以辦事拖拉,也可以雷厲風(fēng)行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應(yīng)該有自己的品牌,滿意是綱,放心為常,合規(guī)操作是保障。
什么叫合規(guī)?合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序。我按照次序第*個走上演講臺,是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽演講,是合規(guī);過馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因為沒有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗,我對合規(guī)的認(rèn)識比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。
第一次認(rèn)識到合規(guī)這個詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,合規(guī)的意義應(yīng)不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來因為不講合規(guī)而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到合規(guī)文化建設(shè)的重要性與必要性。
因為不講合規(guī),我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓(xùn):一根頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿帶來的責(zé)怪、一個字符導(dǎo)致的損失、一次粗心點燃的憤怒難道,我們還跳不出這周而復(fù)始的怪圈?
反思這一系列事件,原因是多方面的。既有內(nèi)部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有基層管理者監(jiān)管不力的問題,又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問題。但是,究其根本,十案十違章,有章不循,違章操作,是發(fā)生事件的最主要原因,也體現(xiàn)出合規(guī)操作的重要性。從事件中暴露出的問題看,行業(yè)規(guī)章制度形同虛設(shè):內(nèi)控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞,導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過程中有章不循,違章操作的問題嚴(yán)重,當(dāng)個人的率性而為凌駕于規(guī)章制度之上,當(dāng)違規(guī)操作戰(zhàn)勝合規(guī)意識之時,我們還能奢望建立一種規(guī)范的經(jīng)營與經(jīng)濟秩序嗎?
對我們個人而言,合規(guī)操作不僅關(guān)系到個人工作的規(guī)范與效率,更關(guān)系到企業(yè)利益與形象,進而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營業(yè)績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規(guī),哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯,就能我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時回家;擯棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。因此,正是合規(guī)文化保障著各項業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢,也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。
樹立新時期的合規(guī)文化是規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行之有效的舉措,但是,如何讓合規(guī)文化深入人心,如何又讓合規(guī)文化融化在自己的實際行動中并形成一種習(xí)慣,卻并非一件簡單的事。春風(fēng)化雨,潤物無聲,我們每一個人應(yīng)該從自己做起,從小事做起,加強自身修養(yǎng),加強人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進行業(yè)發(fā)展進步盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個人對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識的一點心得體會,還望大家不吝指教:
一、以德立身。
古語有云:百行以德為首??梢姽湃嗽缇椭v明了道德的重要性,做人,應(yīng)該身先立德,做事,亦應(yīng)該以德從業(yè),堅決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長城亦應(yīng)由以德立身這塊基石做起。二、以慎處事。
合規(guī)文化的建設(shè)與實踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難,保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和集體的利益之上,慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其悔不當(dāng)初,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴(yán)把合規(guī)關(guān),慎小處微,讓合規(guī)成為一種習(xí)慣。三、三省其身,超越自我。
社會在進步、行業(yè)在發(fā)展,我們面臨的情況也在不停的變化,古人尚且知道君子日三省吾身,難道我們還比不上古人?重視學(xué)習(xí)、尤其重視善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨紀(jì)國法、規(guī)章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養(yǎng),將八榮八恥的道德規(guī)范體系溶入合規(guī)文化之中,此乃建設(shè)合規(guī)文化之一??;
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因為人情關(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因,違規(guī)操作的事件層出不窮,無可挽回的經(jīng)濟損失與家破人亡的慘痛教訓(xùn)屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動于衷?難道我們還要熟視無睹般重蹈覆轍?善于總結(jié)汲取經(jīng)驗教訓(xùn),警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉,以合規(guī)作為行為處事準(zhǔn)則,此乃規(guī)避合規(guī)風(fēng)險之二??;
融合規(guī)于實踐,處處合規(guī),事事合規(guī),不僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動符合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則,更要在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加強對合規(guī)精神的發(fā)揚與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān),因為工作的特性,我們義無反顧的挑起了合規(guī)文化的宣傳重任,以實際行動詮釋合規(guī)文化內(nèi)涵,盡心竭力演繹合規(guī)文化使者的真我風(fēng)采,攜手并進,通力打造依法經(jīng)營、守法奉獻、合規(guī)辦事、全員信守的合規(guī)文化。此乃宣揚合規(guī)文化之三省。
合規(guī)文化的衍生,與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分,合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟文化的發(fā)展息息相關(guān),黔江要發(fā)展,合規(guī)是關(guān)鍵!