第一篇：工作收獲與體會(huì)

工作收獲與體會(huì)范文

進(jìn)入職場以后，有時(shí)會(huì)需要寫工作收獲與體會(huì)這樣的文體，作為初入職場的應(yīng)屆生，可能不太清楚工作收獲與體會(huì)怎么寫。本期喬布簡歷小編將為大家?guī)淼木褪枪ぷ魇斋@與體會(huì)范文，還在苦惱不知道工作收獲與體會(huì)怎么寫的小伙伴快來做功課吧~

工作收獲與體會(huì)怎么寫呢？

首先寫事情的概括。簡單交代一下事情的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過等要素。用“現(xiàn)將本次心得體會(huì)匯總?cè)缦隆边@樣的句子開啟下文。

接下來具體寫自己的收獲，大致分為思想上的認(rèn)識(shí)、思路的轉(zhuǎn)變。分別敘述：

（一）認(rèn)識(shí)到xxxx在企業(yè)執(zhí)行力中的作用。

（二）認(rèn)識(shí)到xxxx在企業(yè)發(fā)展中的作用。

（三）提升自主能力在企業(yè)發(fā)展中的作用。

之后可以寫自己未來的工作打算?？偟母爬繕?biāo)后再展開敘述，如：

（一）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中完善自我，提高各種能力。

（二）工作中堅(jiān)持求新求實(shí)。

（三）增強(qiáng)工作主動(dòng)性。

最后總結(jié)結(jié)尾：“通過本次工作學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)發(fā)展需要員工付出百分之百的熱情和努力。員工要與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，與企業(yè)發(fā)展榮辱與共，做到積極主動(dòng)的對(duì)待本職工作，高質(zhì)高量地完成工作任務(wù)，要對(duì)企業(yè)忠誠，付出自己的智慧和才能，將工作視為個(gè)人的第一要?jiǎng)?wù)，全心全意的做好每一項(xiàng)工作，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?！?/p>

看了喬布簡歷小編為大家整理的工作收獲與體會(huì)寫作思路后，小伙伴們大概清楚要怎么寫了嗎？再給大家分享一個(gè)《怎樣寫好工作總結(jié)》~

本文來源簡歷 http://cv.qiaobutang.com/

第二篇：主要收獲與體會(huì)

實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

短短兩個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事，下面就是我的一點(diǎn)心得: 第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對(duì)我的信任。

第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為助理工程師，面對(duì)冰冷的機(jī)臺(tái)你必須表現(xiàn)出足夠的激情與耐性，才能做好工作，將機(jī)臺(tái)一直維持在一個(gè)較高的工作水平。

第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)地幫工程師、主管做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向工程師請(qǐng)教問題,跟主管像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。

第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離：在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對(duì)從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的?；仡檶?shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三篇：收獲與體會(huì)

收獲與體會(huì)

收獲與體會(huì)

高一

（一）班李祺瑞

對(duì)于此次研究性學(xué)習(xí)，我有以下兩點(diǎn)收獲和體會(huì)。

一、對(duì)于研究課題的認(rèn)識(shí)。

關(guān)于國民黨正規(guī)軍在抗戰(zhàn)中的作用，可用駐華日軍頭目崗村寧次的一句話來最具說服力：“中國抗戰(zhàn)意志，不在于四萬萬民眾，亦不在于各派地方勢力的幾百萬軍隊(duì)，在而于重慶蔣政府領(lǐng)導(dǎo)的以黃埔少壯軍官為核心的中央軍的抗戰(zhàn)決心”（大意）。這句話雖不是很正確，但國民黨自始至終堅(jiān)持抗戰(zhàn)并且一直在正面戰(zhàn)場牽制了日軍主力確實(shí)不爭的事實(shí)。

首先，中央軍抗戰(zhàn)意志從未動(dòng)搖。自1932年一二八事件，中央軍張治中的第五軍與蔡廷鍇十八路軍揩手作戰(zhàn)開始，黃埔軍就成為抗戰(zhàn)陣營中不可或缺的一員。七七事變的一二八上海抗戰(zhàn)，長城抗戰(zhàn)，七七之后淞滬，武漢，徐州，太原，長沙，棗宜，桂南、中條山，雪峰山等十萬人以上的大會(huì)戰(zhàn)，何處不見國民黨正規(guī)軍的身影？74軍，第五軍，新一軍，新六軍哪一個(gè)不是抗日戰(zhàn)火中鍛煉出來的鐵軍？廖輝湘、張靈甫、薛岳、王耀武這些在抗日戰(zhàn)場上為民族生存誓死拼爭名字難道會(huì)比在內(nèi)戰(zhàn)戰(zhàn)場殺人盈城以功自伐的偉大統(tǒng)帥們遜色？

第二，國民黨正規(guī)軍是整個(gè)抗戰(zhàn)軍事力量尤其是正面戰(zhàn)場的主力。他們與共產(chǎn)黨敵后戰(zhàn)場相互配合互為補(bǔ)充都是決定中國抗戰(zhàn)成敗的關(guān)鍵力量。發(fā)動(dòng)了淞滬、武漢、徐州、太原、長沙、桂南、雪峰山、滇緬這些動(dòng)輒數(shù)十萬甚至上百萬軍隊(duì)鏖戰(zhàn)搏殺的關(guān)鍵性大戰(zhàn)役的。而這些戰(zhàn)役，雖然大多以失敗告終，但也能潰而不滅，屢敗屢戰(zhàn)，在逐次抵抗中將日軍拖進(jìn)了泥塘，保證整個(gè)正面戰(zhàn)場的長期抵抗。如果正面戰(zhàn)場完全崩潰，完全靠美國蘇聯(lián)將日本人趕出中國，沒有一點(diǎn)與蘇美英討價(jià)還價(jià)的本錢的話，中國不要去講什么聯(lián)合國常理國，收東北復(fù)臺(tái)灣，完全可能成為聽任英美蘇聯(lián)宰割的波蘭第二。

第三、國民黨政府始終是全國各派抗日武裝的名義中心。對(duì)抗戰(zhàn)所發(fā)揮的不僅僅是軍事的主力，更重要的是它對(duì)精神上對(duì)國內(nèi)各式各樣地方勢力的號(hào)召力，正是這種號(hào)如力將民初以來一盤散沙的各式割據(jù)勢力團(tuán)結(jié)在抗戰(zhàn)陳營之內(nèi)，凝聚成一股的。并能爭取到供給反法西斯的援助。

總之，國民黨正規(guī)軍在抗戰(zhàn)軍事行動(dòng)中的角色是無以替代，沒有它的節(jié)節(jié)抵抗，日本也許還是今天繁榮發(fā)達(dá)的日本，但沒有它的誓死拼爭，中國決不是今天蒸蒸日上的中國，共產(chǎn)黨在敵后抗戰(zhàn)的重要性雖然同樣也很重要，但沒有國民黨的巨大付出，敵后抗戰(zhàn)也決不會(huì)如此順利。它們都是抗戰(zhàn)的中流砥柱！

二、對(duì)于研究內(nèi)容的體會(huì)。

戰(zhàn)爭是一種丑惡的事物，他毀壞和平與生命，制造恐怖與死亡。而對(duì)于深處和平年代的我們，通過了解這場戰(zhàn)爭，反思這場戰(zhàn)爭，可使我們更加珍惜這來之不易的和平。激發(fā)我們的愛國主義精神，并樹立為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)自己一份力量的遠(yuǎn)大理想。

第四篇：2015工作收獲和體會(huì)

2015工作收獲和體會(huì)

第1篇：工作中，兩年的收獲體會(huì)（實(shí)踐報(bào)告）

我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔，向他慢慢靠近。

每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò)，進(jìn)而不斷地成長。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里，也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識(shí)、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。（1）團(tuán)隊(duì)中的自己

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色，以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用；再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性，我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié)，也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見的不固執(zhí)；最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ)，而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己保持各種一致。（2）做好自己

馬云曾說過的一句話：什么是人才？人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對(duì)此印象特別深，這也是我的一個(gè)座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。（3）正確的心態(tài)

一般情況下，等工作到一定階段，大家會(huì)覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng)，我相信每個(gè)人都有過這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費(fèi)體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候，大部分人都會(huì)變成熟手，這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù)，有很多人會(huì)覺得厭倦，有些人會(huì)覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開始?！薄懊刻?，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計(jì)起來，就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人?！苯Y(jié)合自己那時(shí)的處境，覺得簡直就是再說自己，當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂，頓時(shí)豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。

或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致；我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處；我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作；我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活；我也可以選擇去過一個(gè)健康快樂的人生。其實(shí)很多時(shí)候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。

（4）知識(shí)面的重要性

每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。因?yàn)樗茫驗(yàn)樗私?，所以在面?duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài)，然而這個(gè)還是其次，最重要的是知識(shí)面寬了，解決問題思路的也就不那么狹隘了。

（5）借助外力 很多時(shí)候，我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候，肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的，然而，人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠(yuǎn)地望一下，其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己問題（性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn)）的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以，需要學(xué)會(huì)借助外力PUSH自己。（6）不足

經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐，我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面，有時(shí)候略顯幼稚，不懂得變通；另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備，仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。

回想之前走過的路，對(duì)于犯過的錯(cuò)誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻；對(duì)于進(jìn)步，我會(huì)露出真心的微笑，只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會(huì)對(duì)過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲謝謝，因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈?。?篇：工作一年之收獲體會(huì)

1，工作。從在就職公司獲得晉升機(jī)會(huì)來看，就算再難升職的公司，只要堅(jiān)持不懈的努力，終會(huì)獲得機(jī)會(huì)。而且往往當(dāng)你邁出第一步以后，后面的就顯得是水到渠成了，當(dāng)然第一步是很艱難的，往往需要熬過最艱難的時(shí)期。努力吧，勝利就在眼前！

2，自己創(chuàng)業(yè)。我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。當(dāng)然，錢也賺過一些，但是事業(yè)始終發(fā)展不起來，總結(jié)下來，原因就是在所從事過的行業(yè)中，我都沒有多少機(jī)會(huì)成本，也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年，立足就職的行業(yè)，立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè)，公司才走上正軌，也有了明確的發(fā)展方向。所以，想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個(gè)忠告，首先，絕對(duì)不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè)，我自己的親身體會(huì)，當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬倍，也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力，如果你連員工都當(dāng)不好，那千萬別單干，那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次，要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè)，大家都看好的競爭也最激烈。第三，真正開始創(chuàng)業(yè)了，那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍，有一個(gè)好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價(jià)值，更容易獲得成功。最后，創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗，但是，要知道100個(gè)獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個(gè)可以上市，更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。不要只看到賊吃肉，忘記賊挨打，創(chuàng)業(yè)需要激情，也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己，哈哈！

3，投資。我建議每一個(gè)人，無論你有多少錢，都要嘗試去做投資，當(dāng)然不是盲目的，要學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)。投資的內(nèi)容就很多了，股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司??什么都行，但是要投資！投資可以使你跳開工作和生活的小圈子，把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域，也可以增加你對(duì)財(cái)富的認(rèn)知，學(xué)習(xí)像富人一樣去思考，并為以后擁有跟多財(cái)富時(shí)的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。所以，去投資吧！

4，給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開始時(shí)的收入或者工作性質(zhì)，努力工作，最終決定你價(jià)值的沒有別的，只有你的能力。而能力，只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機(jī)會(huì)，不要羨慕別人的運(yùn)氣，只要你努力，任何崗位都會(huì)獲得成功，一定會(huì)！當(dāng)然要聰明的努力，而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力，價(jià)值是體現(xiàn)在腦力上，而不是體力上。

第3篇：在工作中收獲快樂收獲友誼收獲經(jīng)驗(yàn) 2015年7月～8月間，我參加了為期30天的廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育2015年暑期行動(dòng)?；顒?dòng)期間，我作為河池市市級(jí)骨干，在共青團(tuán)河池市委員會(huì)城鄉(xiāng)部工作。我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項(xiàng)目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開展情況等。

這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育2015年暑期行動(dòng)，是我提前進(jìn)入社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，因此，在工作中，我始終保持謙虛、踏實(shí)、真誠的品德，不斷學(xué)習(xí)、行動(dòng)、思考，力求盡善盡美的完成每項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中收獲快樂，收獲友誼，收獲經(jīng)驗(yàn)。

為了更好更快的融入環(huán)境，進(jìn)入狀態(tài)，我對(duì)此次活動(dòng)的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解，并且經(jīng)常向項(xiàng)目辦的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，同時(shí)多和各個(gè)志愿者們進(jìn)行溝通，這樣，讓我的工作變得比較順利。

在日常工作中，我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面，我就總結(jié)一下我在這兩個(gè)方面上的經(jīng)驗(yàn)。信息傳遞中，我要及時(shí)將自治區(qū)文件傳達(dá)至河池市各縣負(fù)責(zé)人，保證文件傳閱的實(shí)效性，與自治區(qū)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人保持密切的聯(lián)系，積極配合工作，確保工作順利的完成；同時(shí)，我還要及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)志愿者人數(shù)、工作開展情況統(tǒng)計(jì)，以確保信息下達(dá)的實(shí)效性、真實(shí)性，同時(shí)還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱。當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的時(shí)候，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)，我始終堅(jiān)信“幫助別人，快樂自己?！蔽疫€接觸到工作計(jì)劃、方案、通知等各類公文，學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)公文的用語規(guī)范、寫作格式，語言特點(diǎn)、公文的傳送渠道和方式，整理歸檔工作，也學(xué)會(huì)了對(duì)信息的保密。

在電話聯(lián)系中，我的經(jīng)驗(yàn)是要做到及時(shí)、完整、清晰、得體的傳遞信息，要做好突發(fā)情況處理，必須事前對(duì)信息進(jìn)行篩選，把所要表達(dá)的意思想清楚，交流中，盡心做到注重細(xì)節(jié)，禮貌待人；對(duì)于對(duì)方提出的問題和需要注意的事項(xiàng)，我及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào)，力求獨(dú)立自主的解決問題，保證各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣。此外，我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公自動(dòng)工具；熟悉郵件、傳真、短信等等。工作期間，我曾與自治區(qū)項(xiàng)目辦、河池市各縣負(fù)責(zé)人溝通交流，對(duì)于提高我的語言表達(dá)、應(yīng)變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。

辦會(huì)，是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育2015年暑期志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨骨干培訓(xùn)會(huì)、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款協(xié)調(diào)會(huì)等。關(guān)于會(huì)議籌備，我主要學(xué)習(xí)了會(huì)議的準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問題。我著重從領(lǐng)導(dǎo)人的說話方式，思維特點(diǎn)等角度，感受領(lǐng)導(dǎo)人的魅力、魄力，不斷思考如何提高自身能力。

當(dāng)然，在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流與溝通，為工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，努力實(shí)踐。

日常工作是繁瑣的，卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心，更需要良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，使工作有的放矢，重點(diǎn)突出，保證效率。

一個(gè)月的志愿者工作真的令我受益匪淺，在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的同時(shí)，我努力實(shí)踐。在實(shí)踐中，我體驗(yàn)生活，磨練意志，修煉品行，積累經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)月，說長不長，說短也不短。因?yàn)?，有時(shí)候一個(gè)月，足以讓一個(gè)人迅速地成長。這一個(gè)月，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，增長了才干，積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。

暑期結(jié)束后返校，我的角色又將轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟，多了一份自信。我的生活重心將轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)。新的學(xué)期，新的追求，新的夢想。制定好目標(biāo)，我將一如既往的前進(jìn)，前進(jìn)。

第4篇：半年村官工作收獲與體會(huì)

2015年9月11日我來到落雁鄉(xiāng)天星村工作，不覺間已經(jīng)半年了，在忙碌和快樂的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中，同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持，更體會(huì)到了村民的熱情和關(guān)懷，讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛踏出校園，就走入農(nóng)村工作，所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)十分匱乏，因此，在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西。在半年的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員，年紀(jì)大的長者都是我的老師，讓我學(xué)到了很多東西，主要有以下三個(gè)方面的體會(huì)和收獲。

一是迅速轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)農(nóng)村工作。關(guān)于農(nóng)村工作，說實(shí)話來之前我并不是很了解，但不了解并不代表我對(duì)農(nóng)村，對(duì)農(nóng)民沒有感情。我是很熱愛農(nóng)村這片熱土的，因?yàn)榇謇锶硕嗔藥追旨儤?，多了幾分真誠，多了幾分厚道，我愛戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來天星村工作之后，才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作要懂得的東西太多太多，也明白農(nóng)村工作遠(yuǎn)不如自己想的那么簡單。農(nóng)村工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。村民和村委會(huì)、村民之間關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié)，息息相關(guān)，處理問題必須知村情，解民意、體民意。對(duì)于我一剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來講，問難的確很大，但就在一步步的摸索學(xué)習(xí)中，我同時(shí)感受到了做祖國最基層的工作一農(nóng)村工作原來也是如此的神圣和偉大，它直接關(guān)系到我們國家的穩(wěn)定與和諧，關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛，我們每一個(gè)農(nóng)村猶如一個(gè)個(gè)微小的細(xì)胞，構(gòu)建起我們祖國這樣一個(gè)強(qiáng)大而優(yōu)秀的母體。作為一名村官，是直接和老百姓打交道，直接接觸國計(jì)民生。我們擁有一定的文化知識(shí)和滿腔熱情的年輕人，恰好找到了一個(gè)展示才華，釋放激情的機(jī)會(huì)，面對(duì)急需發(fā)展的農(nóng)村，面對(duì)一張張真誠而純?nèi)绲拿婵?，我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的村民，為了這些急需發(fā)展的村莊，即便用盡全部青春也無怨無悔。

二是不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，提高自身素質(zhì)，以便做好本職工作，服務(wù)農(nóng)村。來到農(nóng)村工作，才明白自己所學(xué)的知識(shí)還有一定的局限性，不夠廣博，尤其是某些方面如關(guān)于農(nóng)村的法律法規(guī)，黨風(fēng)廉政建設(shè)等。知識(shí)還十分匱乏，因此我意識(shí)到，自己在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作知識(shí)，方能勝任今后的工作。好在村里有各種報(bào)紙雜志。這樣就方面了我及時(shí)獲取各種時(shí)政信息和國家、省內(nèi)的各種相關(guān)政策和動(dòng)向。我們村有六十多名黨員，在工作之余，我常聽他們給我講村里的情況，聊百姓的生活情況，讓我對(duì)村里的大概情況有了更深的了解，這對(duì)我開展工作也有很大的促進(jìn)和幫助。

三是在工作中實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。來到村里半年，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實(shí)就是由無數(shù)的點(diǎn)滴小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來村之后，我獨(dú)立負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育管理和對(duì)相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí)。在日常的工作中，我主要就是協(xié)助支書和主任處理一些文字方面的事情，起草一些申請(qǐng)，方案，完善各種資料資料，檔案。這里面包括萬連橋水電站水淹沒土地矛盾調(diào)解書?？茖W(xué)發(fā)展觀相關(guān)資料。村兩委工作總結(jié)等等。這半年，我們村的重點(diǎn)工作有：人飲工程的建設(shè)，計(jì)劃生育。從我進(jìn)村開始，我就積極配合村兩委開展這幾項(xiàng)工作。在伴隨書記辦理這些事情時(shí)，讓我開闊了視野，增加了見識(shí)，不但歷練了我的工作能力，也讓我積累了許多寶貴的工總經(jīng)驗(yàn)和人生財(cái)富。在此我特別感激書記對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持，兩委成員對(duì)我很照顧，我覺得很榮幸有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事，雖然遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離父母，我絲毫沒有一點(diǎn)孤獨(dú)無助的感覺，是他們讓我感覺到家的溫暖。

在以后的工作中，我一定盡力協(xié)助書記作好各方面的工作，積極配合兩委為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為我村的生活謀求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串，多了解大家的生活，多看看農(nóng)村的真實(shí)面貌，希望可以為百姓排憂解難，辦一些實(shí)事，能夠改善農(nóng)村的生活居住條件。

第5篇：實(shí)習(xí)實(shí)踐工作中的收獲和體會(huì)

2015年七月告別了七年的大學(xué)生活，我十分榮幸的成為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動(dòng)的心情和對(duì)未來美好生活的憧憬，踏上了人生新的征程。按照財(cái)務(wù)資金處李斌處長的安排，8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車，前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實(shí)地進(jìn)行了為期37天的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。

這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間雖短，但對(duì)我們剛剛走上工作崗位的人來說，可謂大開眼界，受益匪淺。兩個(gè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的熱情關(guān)懷和友好幫助，讓我深受感動(dòng)。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司集體的力量和溫暖，同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒有學(xué)到的知識(shí)。

一、下屬公司基本情況

1、寧波國林燃料有限公司基本情況： 寧波國林燃料有限公司成立于2015年，由中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨(dú)資的有限責(zé)任公司?，F(xiàn)有員工10人，其中財(cái)務(wù)處2人。主要經(jīng)營煤炭業(yè)務(wù)，兼營閃點(diǎn)在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。

該公司貨源主要來自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營理念是優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏。為了降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是：檢查資質(zhì)—樣本檢驗(yàn)—確定價(jià)格—數(shù)量、時(shí)間，簽訂合同—交貨（核定數(shù)量、質(zhì)量）—核算費(fèi)用—結(jié)賬。由于我們的分公司有誠信，加之南方金融部門信任國企，喜歡與國企合作，因此對(duì)我們寧波分公司的資金支持比較好。

總體而言，寧波公司經(jīng)營狀況良好，發(fā)展勢頭不錯(cuò)。到2015年末，資產(chǎn)總計(jì)5.11億元，負(fù)債合計(jì)4.59億元，所有者權(quán)益合計(jì)5.30億元。截止到2015年7月末，公司營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)16.25億元。

分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時(shí)間結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作一定要有敬業(yè)精神，不能稀里糊涂，要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好，新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率。要學(xué)會(huì)做人，保持心胸開闊。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗，不能重視數(shù)量，而忽略質(zhì)量！”馬經(jīng)理講到公司與國外經(jīng)營理念不同，我們要學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新，開拓新的領(lǐng)域，努力提高經(jīng)濟(jì)效益！

2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本情況：

8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于2015年1月11日，注冊(cè)資本3000萬，現(xiàn)有員工22人，其中財(cái)務(wù)6人。公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有：木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營銷售業(yè)務(wù)，并經(jīng)營木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面，并且成為公司主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)。

上海分公司給我的最深印象，是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，這里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。2015年前8個(gè)月的銷售收入實(shí)現(xiàn)9.85億元，比上年同期增長了10倍，完成年初預(yù)算的98.5%，銷售數(shù)量109萬方。在這里我們?cè)敿?xì)了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理情況。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票；同時(shí)加強(qiáng)庫存管控，嚴(yán)格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫單需經(jīng)財(cái)務(wù)部門簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門定期提供庫存臺(tái)賬，與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。不定期派員工去各港口實(shí)地盤庫，以確?？刎浿贫葘?shí)施有效。

上海分公司的各項(xiàng)融資授信已達(dá)9.2億元，為公司的業(yè)務(wù)開展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對(duì)即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù)，積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長至180天，以緩解資金壓力，提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)教育我們要擺正自己的位置，做好自己的本職工作，少出錯(cuò)，力爭不出錯(cuò)，盡量把工作做完美。

9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的聯(lián)合會(huì)議。這次會(huì)議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合，財(cái)務(wù)部門既要理好財(cái)，管好帳，又要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提供給業(yè)務(wù)部門各種財(cái)務(wù)信息，達(dá)到及時(shí)溝通和反饋情況的目的，才能使公司高效率的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、總體印象

這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我對(duì)這兩個(gè)分公司有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。通過對(duì)分公司的了解，對(duì)我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和責(zé)任感。對(duì)分公司最深的感受如下幾點(diǎn)：

1、分公司員工都很團(tuán)結(jié)，凝聚力很強(qiáng)。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見識(shí)、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕，但是學(xué)識(shí)廣博，辦事穩(wěn)重踏實(shí)、做人謙厚，這些都令我很欽佩，我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。

2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，勤奮敬業(yè)，以企業(yè)為家。上海分公司財(cái)務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作，廢寢忘食，甚至犧牲自己假期的時(shí)間到單位來工作，這種忘我的工作精神，以及強(qiáng)烈的工作責(zé)任感深深的感動(dòng)了我。

3、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財(cái)務(wù)資金管理中對(duì)現(xiàn)金收入過多和庫存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會(huì)議，針對(duì)經(jīng)營管理中存在的問題及時(shí)提出，并想出解決辦法，以提高企業(yè)運(yùn)營的效率。

4、經(jīng)營效益顯著。兩個(gè)分公司運(yùn)行都很良好，無論是經(jīng)營規(guī)模，還是利潤都有大幅度的增長，企業(yè)前景良好。這在市場競爭日益激烈的今天，對(duì)于我們公司來說十分難得。

三、實(shí)習(xí)收獲

1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括：費(fèi)用方面的記賬，銷售貨物、購買貨物方面的記賬，購買信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。

2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴(yán)格審查買賣合同。審合同的基本點(diǎn)：數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，因?yàn)樾庞米C付款能夠降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，解決進(jìn)、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時(shí)，我還了解了上海分公司對(duì)即期國際信用證開展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)：進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認(rèn)真分析了兩項(xiàng)融資業(yè)務(wù)的相同之處和不同之處。上海分公司會(huì)根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務(wù)。

3、學(xué)習(xí)如何申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票、臨時(shí)百萬元版發(fā)票及臨時(shí)增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個(gè)月，開票量無法滿足公司需求，故向稅務(wù)部門提出了要求最高限額為100萬元，月限購量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過程中，我認(rèn)識(shí)到一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，帶齊所有稅務(wù)部門要求帶的文件到稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。另外，與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專管員的溝通是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，得到稅務(wù)部門的支持和理解可以減少流程時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合，使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務(wù)部門的需要，確保公司正常運(yùn)行。

4、學(xué)習(xí)如何計(jì)算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營銷售原木和板材，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進(jìn)項(xiàng)增值稅有國內(nèi)供應(yīng)商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)提供的進(jìn)口增值稅發(fā)票。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計(jì)算方法，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費(fèi)、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加。公司稅務(wù)遷移后，各項(xiàng)附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對(duì)公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費(fèi)，從而提高了公司的利潤。

四、啟示

俗話說：“讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如踏著成功人的腳步?！蓖ㄟ^這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，給了我很多的思考和啟示。

1、“學(xué)無止境”，要不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。實(shí)習(xí)讓我強(qiáng)烈感受到了自身的不足，體會(huì)到理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐的專業(yè)技能上還

第五篇：工作體會(huì)和收獲專題

工作體會(huì)和收獲(精選多篇)

前臺(tái)是酒店服務(wù)的窗口。我的崗位是前臺(tái)收銀員，主要負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲等各項(xiàng)帳務(wù)的結(jié)算，為酒店運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在此我想談?wù)剮啄陙韽氖率浙y工作的心得。

一、對(duì)顧客笑臉相迎

客人走進(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛！。

二、“急客人之所急，想客人之所想?！?/p>

前臺(tái)服務(wù)人員每天都會(huì)接觸到不

同類型的客人，針對(duì)不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說‘no’”。對(duì)酒店的?？?，我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點(diǎn)退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來時(shí)直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時(shí)間，又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來濟(jì)南時(shí)依然會(huì)選擇我們名雅。

三、不要對(duì)客人做出沒有把握的許諾。

當(dāng)客人的需求需由其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫绞菧?zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨(dú)立解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。

許多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況，請(qǐng)求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。

“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！

xx年，這一年我又更加熟悉了我的工作，我對(duì)這份工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在我將感想以及工作的認(rèn)識(shí)總結(jié)如下：

1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神，具有良好的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致，需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí)，紀(jì)律意識(shí)及良好的心態(tài)。

2、作為客服人員，需要一定的技能技巧;學(xué)會(huì)忍耐和寬容，忍耐與寬容是面對(duì)無理客戶的法寶，是一種美德，需

要包容和理解客戶。

感想:

我來到公司已經(jīng)將近一年多了?；叵胍幌拢谶@些天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我昨天晚上想了一夜，既然已經(jīng)來了，就要做到最好，受一點(diǎn)委屈算什么，如果這一點(diǎn)委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，經(jīng)過了跟彭珍姐，還有周靜姐以及同事們一起工作和交流，我找回了自信心，雖然現(xiàn)在不會(huì)，現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。

其實(shí)，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些，而且以前一直沒有接觸過這個(gè)東西，其實(shí)想想吧，這個(gè)一點(diǎn)都不難，像以前我在學(xué)校的時(shí)候，要背許多東西，相比起來在這里已經(jīng)算簡單多了。

客服，其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡單的

工作，簡單的說，就是為客戶服務(wù)，一切為客戶著想，當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下，如果想做好一個(gè)客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天。我這么差，還老是犯錯(cuò)誤，沒有一點(diǎn)信心，結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來越多，連最基本的首次注冊(cè)都花了好多時(shí)間，結(jié)果還是沒有把顧客教會(huì)，而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了，不過，俗話說:人非圣賢誰能無過 其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒有放好，現(xiàn)在我想通了，如果我再這樣下去，我真的對(duì)不起彭珍姐和周靜姐。她們對(duì)我說，錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次，反省一下為什么出錯(cuò)，錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)了，下就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了，就比如一個(gè)人騎車走在路上，他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走，結(jié)果掉下去了，下次，他就不會(huì)再走那條路了，因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了，就像彭珍姐說的，犯第一錯(cuò)沒有關(guān)系，第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問

題了，而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來，不要私立自解決，現(xiàn)在，以后我會(huì)努力奮斗，努力學(xué)習(xí)，盡量做到不犯錯(cuò)誤，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，努力做到每個(gè)客戶都能滿意，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。

歲月在茫茫碌碌中悄悄溜走，回頭一望, 日子匆匆的一晃一年即將逝去！

2014已接近尾聲，回顧這一年來的心路歷程，感觸頗深，2014對(duì)于我來說是不同尋常的一年，其中的酸甜苦辣只有自己才能深刻體會(huì)到，所以在這里就不和大家一一訴說我的喜怒哀樂了，請(qǐng)見諒！

2014總體來說算是比較充實(shí)，較為滿意的一年！在這里我首先感謝我的領(lǐng)路人公司的陳總給我們提供了這個(gè)迅速成長，鍛煉提升的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，感謝他把我們引入商界，在硝煙滾滾的商界中一路走來使我們的人生錦上添花，暢通無阻，畫龍點(diǎn)睛，使我們?cè)谒挠鹨硐氯遮叧墒?，俗話說；吃水不忘挖井人，他的淳淳教誨我們歷歷在目，他的鼓勵(lì)支持我們銘記在心，終身沒齒難忘！

其次感謝我的合作伙伴xx和xx，作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，和他們朝夕相處的這幾年里，我們已建立了牢不可破的戰(zhàn)斗友誼和深厚的感情，雖然我們?cè)?jīng)有過摩擦和矛盾，但是彼此間的理解和包容使我的內(nèi)心非常感動(dòng)，在這里我無以言表，他們就像是我生命里的一盞燈，照亮了我的心靈，使我的工作和生活有了光彩！

xx對(duì)于我來說是一座修煉場，在這里每一位員工的奮斗經(jīng)歷都激發(fā)著我的斗志，我在這里拼命工作的原動(dòng)力來源于我的喜愛和夢想，我堅(jiān)信不管將來遇到什么樣的困難和挫折，我都會(huì)越挫越勇，越戰(zhàn)越強(qiáng)！我更沒有所謂的敵人和對(duì)手，我一直都在為自己設(shè)立目標(biāo)，我要超越的就是我自己，一個(gè)人心中無敵，則天下無敵。歲月可以催老我們的容顏，但是永遠(yuǎn)不要讓他催老我們這顆積極向上豁達(dá)開朗的心靈！

今天，我已叩響了2014年的大門，再次奏響了命運(yùn)的交響曲！

其實(shí)仔細(xì)想想決定我們一生的有時(shí)不是我們的能力，而是我們的選擇，我堅(jiān)信我的選擇是正確的，xx是我的良師益友，它在我的生命歷程里畫下了最輝煌的一筆，xx是我的恩師貴人，我愿在我漫長的生命長河里為它一路高歌，xx我愿為它一生祈福，給它譜寫人生最精彩的篇章，xx我愛你！

工作心得體會(huì)

1.最好結(jié)合現(xiàn)場情況看圖紙，結(jié)合土建、消防、電氣、暖通等圖紙看圖，多到現(xiàn)場。

2.了解土建的施工進(jìn)度情況以便安排安裝工作。

3.檢查過的項(xiàng)目要做好標(biāo)記。

4.將驗(yàn)收規(guī)范的條例運(yùn)用到實(shí)際檢查中。每次檢查前最好閱讀一下驗(yàn)收規(guī)范。

5.對(duì)待施工單位時(shí)要嚴(yán)肅、有依據(jù)講清楚情況。

6.多和施工員進(jìn)行施工交流，最好一起加入到施工過程中布局、管線走向的定位等。

7.多從施工方面考慮圖紙的可行性，知道圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的依據(jù)是什么。

8.要注意和土建、排水、暖通、裝飾、景觀部門的交叉和配合。

9.閱讀圖紙時(shí)，還應(yīng)配合閱讀相關(guān)施工和驗(yàn)收規(guī)范和安裝圖集，以便了解安裝要求和安裝方法。

10.先粗讀圖紙，了解工程概況；然后反復(fù)細(xì)度，最后精讀了解各個(gè)細(xì)節(jié)部位。

11.掌握常見元器件的功能、工作原理、型號(hào)等，了解其生產(chǎn)單位、市場大概價(jià)格。

12.閱讀圖紙時(shí)要做好相關(guān)的記錄，便于更好理解圖紙。

13.在遇到土建、暖通、裝飾等相關(guān)問題時(shí)，即時(shí)查閱相關(guān)專業(yè)知識(shí)、圖集，多與相關(guān)的專業(yè)人員溝通協(xié)調(diào)。

14.關(guān)于讀圖的順序：先是看施工

說明，再看系統(tǒng)圖，然后是平面圖，最后再看系統(tǒng)圖

1、核對(duì)施工圖紙的數(shù)量，與目錄是否相符，查出涉及到的標(biāo)準(zhǔn)圖；

2、仔細(xì)閱讀設(shè)計(jì)說明，了解材料表內(nèi)容及電氣設(shè)備型號(hào)王含義，熟記圖例符號(hào)；

3、從總平面圖上，分析電源進(jìn)線；

4、由電氣平面圖上，識(shí)讀電氣設(shè)備的布置，線路編號(hào)及走向，導(dǎo)線規(guī)格、根數(shù)及敷設(shè)方式；

5、查看系統(tǒng)圖，對(duì)照平面圖，分析上下、內(nèi)外、干支線的關(guān)系，明確配電箱包含的電氣件內(nèi)容；如果是復(fù)雜線路圖，則先看原理圖，再看接線圖；

6、識(shí)讀有關(guān)土建方面的圖紙。首先看懂圖紙和說明文字，這是編制量單的依據(jù)，此外還應(yīng)看懂一般建筑施工圖。這是因?yàn)檎彰鳠纛^盒、開關(guān)盒、配電箱及管線等電氣設(shè)備與土建結(jié)構(gòu)的關(guān)系十分密切。它們的布置與建筑平面，立面圖有關(guān)；線路走向與建筑構(gòu)

件中梁、柱等的位置有關(guān)；安裝方法與墻的結(jié)構(gòu)、樓板材料有關(guān)，特別是需要暗裝、暗敷的設(shè)備，需要與建筑施工同時(shí)進(jìn)行。在進(jìn)行量單編制中，特別要清楚各層層高，及各用電設(shè)備的安裝高度等，以便計(jì)量；

7、對(duì)照詳圖、標(biāo)準(zhǔn)圖，了解施工做法。

15.下派任職學(xué)習(xí)工作情況和收獲體會(huì)

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間兩年的下派任職生活結(jié)束了，回眸兩年來的工作學(xué)習(xí)和生活情況，我深深地感受到，基層是鍛煉機(jī)關(guān)干部的大熔爐。兩年來，在總隊(duì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人事教育處、綜合處和機(jī)關(guān)黨辦等處室的支持下，曲靖調(diào)查隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我政治上信任、工作上支持、生活上關(guān)心，全系統(tǒng)廣大干部密切配合、鼎力支持，自己始終珍惜機(jī)遇，積極轉(zhuǎn)換工作角色，虛心學(xué)習(xí)、努力工作。通過兩年的努力，自己開闊了

視野、增長了才干、提高了能力、磨練了意志，在政治思想、工作能力、綜合素質(zhì)、廉政紀(jì)律等方面都有了新的收獲和成長?，F(xiàn)將自己兩年的學(xué)習(xí)工作情況和體會(huì)總結(jié)匯報(bào)如下。

一、學(xué)習(xí)情況

學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)主要途徑，是做好各項(xiàng)工作的前提和保證。自到曲靖隊(duì)任職以來，我一刻也沒有放松對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要從下列五個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)：一是深入學(xué)習(xí)政治理論。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)是提高干部政治水平的基礎(chǔ)，在創(chuàng)先爭優(yōu)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織實(shí)踐活動(dòng)中，我結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和“十七大”以來重要文件精神，積極參加領(lǐng)導(dǎo)干部知識(shí)前沿講座，在學(xué)習(xí)中力求做到“三個(gè)為主、三個(gè)結(jié)合”，即：以自學(xué)為主，做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合；以精讀為主，做到精讀與通讀相結(jié)合；以“學(xué)以致用”為主，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。二是加強(qiáng)對(duì)科學(xué)發(fā)

展觀和社會(huì)主義核心價(jià)值理論體系的學(xué)習(xí)，明確三個(gè)著力點(diǎn)，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展觀的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面反映出的問題，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展觀的體制機(jī)制；三是積極參加曲靖隊(duì)每周一的學(xué)習(xí)，比較全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，較全面了解國家統(tǒng)計(jì)局和云南總隊(duì)有關(guān)工作要求；四是加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。依法行政、依法調(diào)查，是對(duì)整個(gè)調(diào)查工作的要求，把學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》和《處分條例》作為工作的重點(diǎn)；五是向基層的同志們學(xué)習(xí)。到曲靖工作兩年來，針對(duì)自己對(duì)基層情況掌握不多、情況不熟悉的實(shí)際，我一方面是深入基層調(diào)查研究，一方面是向基層的同志請(qǐng)教，向身邊的同志們學(xué)習(xí)。兩年來，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中、六中全會(huì)、中央紀(jì)委第五次、六次全會(huì)以及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全國統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)

國家統(tǒng)計(jì)局提出的“三個(gè)提高”和統(tǒng)計(jì)核心價(jià)值核觀，牢固樹立國家隊(duì)和調(diào)查隊(duì)意識(shí)。通過學(xué)習(xí)，努力做到在學(xué)習(xí)中提高政治理論水平，把提升政治素養(yǎng)與提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政能力、調(diào)查業(yè)務(wù)能力有機(jī)地結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，更新了觀念，開闊了思路，有力地推動(dòng)了分管工作的正常開展，進(jìn)一步提升了自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和理論指導(dǎo)實(shí)踐能力。通過學(xué)習(xí)，提高了服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的自覺性，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)國家統(tǒng)計(jì)局和總隊(duì)關(guān)于推動(dòng)調(diào)查工作科學(xué)發(fā)展等重大決策部署的執(zhí)行力，端正了黨風(fēng)、思想作風(fēng)、組織作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，在實(shí)際工作中自覺把黨風(fēng)廉政建設(shè)和全隊(duì)的各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，為奮力提高調(diào)查能力、調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府調(diào)查公信力提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。

二、工作開展情況及主要成效

兩年來，作為一名副隊(duì)長，在隊(duì)長 的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持下，先后分管信息分析、紀(jì)檢監(jiān)察、價(jià)格調(diào)查和法規(guī)等工作，自己力所能及地做了一些工作，也取得了一定的成績，紀(jì)檢監(jiān)察工作連續(xù)2年評(píng)為全省第一名，法規(guī)工作2014年評(píng)為全省第一名，價(jià)格調(diào)查2014年評(píng)為全省一等獎(jiǎng)，受到總隊(duì)的通報(bào)表彰。

紀(jì)檢監(jiān)察方面：一是組織制定了《曲靖調(diào)查隊(duì)2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》、《曲靖調(diào)查隊(duì)2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》、《曲靖調(diào)查隊(duì)2014年干部教育理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》；二是和全隊(duì)干部職工一道先后學(xué)習(xí)了《馬建堂局長在國家局機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制簽字儀式上的講話》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等；三是組織參加了第二紀(jì)工委“風(fēng)清氣正話廉潔”的演講比賽并獲二等獎(jiǎng)；四是參與了曲靖市第二紀(jì)工委組織開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)理論研討活動(dòng)并提交了《防止數(shù)據(jù)腐敗的調(diào)查與思考》的理論研討文章；五是《國

家統(tǒng)計(jì)局曲靖調(diào)查隊(duì)2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)》、《國家統(tǒng)計(jì)局曲靖調(diào)查隊(duì)2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)》、《曲靖調(diào)查隊(duì)在統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)中的實(shí)踐與探索》等材料的撰寫；六是根據(jù)中紀(jì)發(fā)〔2014〕29號(hào)和國統(tǒng)字〔2014〕63號(hào)要求，組織開展了全市調(diào)查隊(duì)系統(tǒng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則貫徹執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查工作；七是按照《調(diào)查總隊(duì)貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度的規(guī)定》，認(rèn)真抓了“三重一大”決策制度在全系統(tǒng)的貫徹執(zhí)行；八是按照市紀(jì)工委的要求，組織全體干部職工到曲靖市反腐倡廉教育基地接受了警示教育；九是參加了全國組織部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門組織開展的慶祝建黨90周年的有關(guān)活動(dòng)，并撰寫上報(bào)了《進(jìn)一步提高組織工作滿意度的思考和對(duì)策》等理論研討文章。

調(diào)查工作方面：調(diào)查工作方面，一是帶隊(duì)完成了對(duì)麒麟?yún)^(qū)、沾益和馬龍3縣的2014云南省縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度調(diào)查工作；二是配合

總隊(duì)綜合處完成了2014年干旱對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響情況的調(diào)查，并撰寫了《干旱對(duì)曲靖農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響及對(duì)策建議》的調(diào)查報(bào)告；三是帶隊(duì)完成了對(duì)富源和師宗2縣的2014年全國組織工作滿意度民意調(diào)查工作；四是參加了總隊(duì)組織的生豬大縣雙基工作交叉檢查；五是參與完成了對(duì)曲靖市級(jí)有關(guān)單位和沾益縣2014年全國組織工作滿意度民意調(diào)查的事后質(zhì)量抽查；六是參與了2014群眾評(píng)議州市和省直機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)活動(dòng)抽樣調(diào)查；七是高質(zhì)量地組織完成了2014年cpi和ppi常規(guī)調(diào)查工作；八是參與并完成了2014年組織工作滿意度調(diào)查、新時(shí)期社區(qū)群眾工作調(diào)查、公眾對(duì)城市環(huán)境保護(hù)滿意率調(diào)查、群眾評(píng)議州市和群眾評(píng)議省直機(jī)關(guān)作風(fēng)抽樣調(diào)查等重大專項(xiàng)調(diào)查。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面：一是在曲靖調(diào)查隊(duì)班子成員的支持下，認(rèn)真準(zhǔn)備了培訓(xùn)材料，用半天的時(shí)間向全隊(duì)干部職工講授了《統(tǒng)計(jì)調(diào)查信息知識(shí)要領(lǐng)與寫作技

巧》；二是發(fā)揮自己的特長，親自帶頭撰寫信息和分析，先后撰寫了《干旱對(duì)曲靖農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響及對(duì)策建議》、《當(dāng)前曲靖市畜牧業(yè)生產(chǎn)情況及值得關(guān)注的問題》、《曲靖市城鄉(xiāng)居民收入現(xiàn)狀及縮小差距的對(duì)策建議》、《從2014年曲靖和全省農(nóng)民收入的對(duì)比看增收的途徑和對(duì)策》、《曲靖市新型農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展的調(diào)查與思考》等多篇有情況、有分析、有建議的調(diào)查報(bào)告，揭示了我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化過程中存在的問題，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的好評(píng)。其中，《曲靖市農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)的調(diào)查與思考》和《曲靖市新型農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展的調(diào)查與思考》被國家統(tǒng)計(jì)局內(nèi)網(wǎng)采用，《曲靖市農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)的調(diào)查與思考》和《從2014年曲靖

和全省農(nóng)民收入的對(duì)比看增收的途徑和對(duì)策》被市政府全文采用；三是針對(duì)2014年物價(jià)不斷上漲的情況，在抓好cpi和ppi常規(guī)調(diào)查工作的基礎(chǔ)上，組織指導(dǎo)分管的價(jià)格科撰寫了《2014年上

半年曲靖市居民消費(fèi)價(jià)格簡析》、《2014年1-9月曲靖市居民消費(fèi)價(jià)格運(yùn)行情況》、《2014年一季度曲靖市工業(yè)生產(chǎn)者價(jià)格運(yùn)行情況》、《曲靖煤炭價(jià)格上漲情況及對(duì)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)影響》等一批信息分析，全面、準(zhǔn)確地反映了全市物價(jià)運(yùn)行情況，受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的充分肯定和好評(píng)。四是參與了省社科院2014和2014年云南藍(lán)皮書的編輯，并完成了《大旱之年的農(nóng)村發(fā)展成就與2014年展望》、《橋頭堡戰(zhàn)略語境下的農(nóng)村發(fā)展成就與2014年展望》的撰寫；五是參與了省政府研究室組織的《云南經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)需動(dòng)力問題研究》、云南省農(nóng)業(yè)廳組織的《云南蔗糖產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》的課題研究工作。

上述成績的取得，主要?dú)w功于組織的信任和培養(yǎng)，歸功于曲靖隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的支持，歸功于全市調(diào)查隊(duì)系統(tǒng)全體干部的配合和幫助。借此機(jī)會(huì)我向所有關(guān)心幫助支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!三、七點(diǎn)收獲與體會(huì)

兩年來，在與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查隊(duì)干部、基層調(diào)查工作者和城鄉(xiāng)調(diào)查戶的朝夕相處中，切實(shí)增進(jìn)了理解，加強(qiáng)了溝通，建立了友誼，并從他們身上真切地感受到了曲靖人民“團(tuán)結(jié)一心、務(wù)實(shí)苦干、奮起直追、自強(qiáng)不息”的強(qiáng)烈發(fā)展意識(shí)和進(jìn)取精神，收獲頗多，受益終生。

1、增進(jìn)了與群眾的感情，強(qiáng)化了宗旨意識(shí)。到曲靖任職之前，我沒有基層工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)基層的現(xiàn)狀了解甚少。通過這兩年的工作，尤其是多次深入基層和調(diào)查戶的過程中，我對(duì)基層工作狀況和存在問題有了較深刻全面的認(rèn)識(shí)，在與農(nóng)民群眾的面對(duì)面交流中，充分感受到廣大農(nóng)民的艱辛，加深了彼此的感情，也強(qiáng)化了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到立足基層，推進(jìn)改革、促進(jìn)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是為人民服務(wù)，想群眾之所想，急群眾之所急。在為人民服務(wù)中，不斷錘煉黨性，提高政治思想覺悟，不斷端正人生觀、價(jià)值觀，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、大局意

識(shí)、自律意識(shí)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹立艱苦奮斗、吃苦耐勞、謙虛謹(jǐn)慎、為人民做實(shí)事、工作講實(shí)效的作風(fēng)。

2、豐富了人生閱歷，深化了對(duì)國情、省情的了解。兩年里，所從事的工作，接觸到的人群，調(diào)處過的利益矛盾，經(jīng)歷的特殊事件都是在以往工作中了解不多、體會(huì)不深甚有不曾經(jīng)歷的。工作性質(zhì)和工作環(huán)境的變化，帶給我眼界和思維的擴(kuò)展，工作方式和方法的變化，學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐形式的更新，極大的豐富了我的人生閱歷，深化了對(duì)國情省情的了解，加強(qiáng)了對(duì)“三農(nóng)問題”、“城市低收入人群的社會(huì)保障”、“資源轉(zhuǎn)化和科學(xué)發(fā)展”、“突發(fā)事件的預(yù)防和處理”等等現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí)和思考。同時(shí)也增強(qiáng)了對(duì)曲靖這個(gè)農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)強(qiáng)市的認(rèn)識(shí)，深化了對(duì)黨中央、國務(wù)院“三農(nóng)”等政策的理解，堅(jiān)定了改革開放和加快調(diào)查事業(yè)發(fā)展的信心和決心。

3、磨練了基層工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)工作能力。經(jīng)過兩年的工作實(shí)踐，我體會(huì)到，要做好基層工作，必須放下架子，虛心待人，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的溝通，求得他們的理解和支持，尤其是要爭取調(diào)查戶的理解。在總隊(duì)機(jī)關(guān)工作時(shí)，工作條件比較優(yōu)越，而在基層許多工作是要深入到田間地頭、工礦企業(yè)，和群眾一腳泥、一身水、一起摸爬滾打干出來的。在兩年的時(shí)間里，我每天與這樣 的基層同志朝夕相處，并肩戰(zhàn)斗，思想得到感染，靈魂得到凈化，基層工作經(jīng)驗(yàn)得到磨練，政策理解力和貫徹執(zhí)行力得到加強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力、組織決策能力得到鍛煉。

4、錘煉了務(wù)實(shí)的作風(fēng)。曲靖的調(diào)查工作處處體現(xiàn)出務(wù)實(shí)的作風(fēng)。他們往往是“先干后說、多干少說、甚至干了也不說”，注重工作的實(shí)際效果，不講排場，不搞形式主義。對(duì)于工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題，干部們始終堅(jiān)持“不爭論、不埋怨、不推諉扯皮，有什么問題解決什么問題”的務(wù)實(shí)態(tài)度，保護(hù)干部的工作熱情，營

造出和諧的工作氛圍，讓置身其中的每一個(gè)人氣順、心齊、有干勁。務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，成就出色的工作業(yè)績，這一點(diǎn)，讓我感觸頗深。

5、開闊了工作視野。曲靖的調(diào)查工作具有很強(qiáng)的機(jī)遇意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，他們不斷解放思想、更新觀念、大膽創(chuàng)新。在這里任職鍛煉，使我更加直觀地了解到曲靖調(diào)查工作的特色和經(jīng)驗(yàn)，使自己開闊了視野、拓寬了思路。使自己的思維跳出了原有的圈子，學(xué)會(huì)了從大處著眼、小處著手的工作方法，學(xué)會(huì)了從微觀層面思考工作，增強(qiáng)了掌控局面的能力。

6、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到總隊(duì)黨組安排年輕干部下派任職的重要意義，責(zé)任感、使命感得到進(jìn)一步增強(qiáng)。兩年的工作經(jīng)歷，使我真正認(rèn)識(shí)到，安排年輕干部下派任職鍛煉，不是“鍍金”，更不是享受休閑，而是去補(bǔ)課，去吃苦，去服務(wù)，去體驗(yàn)，是總隊(duì)黨組鍛煉干部、培養(yǎng)干部、服務(wù)基層、促進(jìn)發(fā)展的一個(gè)有效途

徑和得力舉措。年輕干部只有扎根基層，才能了解基層；只有深入了解基層，才能有效服務(wù)群眾；只有勤于實(shí)踐，才能盡快成長成熟。過去，我們久居城市機(jī)關(guān)，對(duì)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，對(duì)黨的“三農(nóng)”政策的了解，對(duì)基層工作的理解，對(duì)基層干部群眾的感情，包括對(duì)自身的認(rèn)識(shí)都是浮淺而不全面不深刻的?，F(xiàn)在，通過向基層學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，向工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，我懂了很多，不僅增強(qiáng)了大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，而且深化了為民服務(wù)的宗旨意識(shí)和群眾觀念，認(rèn)識(shí)到鍛煉機(jī)會(huì)的難得，基層工作的難度，值得用心珍惜，悉心把握，進(jìn)而增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感。

7、激發(fā)了干好今后各項(xiàng)工作的信心和勇氣。長期生活工作在機(jī)關(guān)，始終按部就班，有規(guī)律，有節(jié)奏，時(shí)間長了，就容易懈怠消極，思想也容易僵化守舊。任職期間，我看到基層調(diào)查員和輔調(diào)員在那么艱苦的環(huán)境中，還工作那么認(rèn)真敬業(yè)，勤勉負(fù)責(zé)，我感覺很敬佩。我了

解到農(nóng)村還有很多群眾的生活亟待提高，鄉(xiāng)村發(fā)展的速度亟待加速，但看看他們?yōu)楹椭C小康社會(huì)建設(shè)的勁頭，再想想我們?cè)诔鞘羞@樣舒適安逸的環(huán)境中工作，風(fēng)吹不著，雨打不到，工作條件十分優(yōu)越，我們有什么理由不盡心盡力把工作做好呢？這次零距離、長時(shí)間深入基層學(xué)習(xí)、生活、工作的機(jī)會(huì)，使我的思想境界提高了，決策能力提升了，今后開展好工作的信心更足了。

總之，在曲靖調(diào)查隊(duì)任職鍛煉學(xué)習(xí)兩年，帶給我在政治水平、業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、思想作風(fēng)上的提高都將使我受益終生，曲靖調(diào)查系統(tǒng)尤其是曲靖隊(duì)的班子教給我的工作方法，思想方法，學(xué)習(xí)方法，永遠(yuǎn)都是推動(dòng)我今后更好地工作、學(xué)習(xí)、成長的一筆寶貴的人生財(cái)富。現(xiàn)在任職工作結(jié)束了，我希望能以“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”來提醒自己，始終保持清醒的頭腦，做到學(xué)思結(jié)合。今后我將把在任職鍛煉中學(xué)到的東西融入到實(shí)際工作中，一如既往地嚴(yán)

~ 26 ~

格要求自

己，努力改造自己的世界觀，立足崗位，求真務(wù)實(shí)，奮力拼搏，不辜負(fù)組織的關(guān)心和培養(yǎng)，在實(shí)際工作中力爭取得更大的成績。

~ 27 ~