第一篇：全區(qū)大走訪活動(dòng)開展情況階段總結(jié)（小編推薦）

包河區(qū)大走訪活動(dòng)階段總結(jié)

（2011年12月）

“大走訪”活動(dòng)開展三個(gè)月來，包河區(qū)黨政負(fù)責(zé)人當(dāng)好表率，各級(jí)黨組織書記和區(qū)直機(jī)關(guān)干部廣泛踴躍參與，與群眾面對(duì)面交流、手拉手親近、心連心溝通、實(shí)打?qū)嵔怆y，在服務(wù)群眾中踐行宗旨，在解決問題中樹立形象，走出了好作風(fēng)、好氛圍。

一、精心組織、扎實(shí)推進(jìn)，在活動(dòng)開展上強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

開展?五級(jí)書記帶頭大走訪?活動(dòng)，是省委根據(jù)中央要求，著眼于新形勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作的一項(xiàng)重要決策。區(qū)委對(duì)此高度重視。第一時(shí)間傳達(dá)貫徹，第一時(shí)間研究部署，第一時(shí)間帶頭推動(dòng)，區(qū)委先后召開3次常委會(huì)，對(duì)全區(qū)大走訪活動(dòng)進(jìn)行研究部署。市委常委、副市長(zhǎng)、區(qū)委書記周善武多次就活動(dòng)的開展情況作出指示，并以市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的雙重身份帶頭參加走訪活動(dòng)，先后深入到肥東橋頭集鎮(zhèn)和包河蕪湖路街道走訪慰問。區(qū)長(zhǎng)胡啟生先后深入義城街道施口村和董城村，開展了調(diào)研走訪。區(qū)委副書記、區(qū)大走訪活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)王強(qiáng)到包河工業(yè)區(qū)和駱崗街道分別走訪了企業(yè)和群眾。其他區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員也分別深入聯(lián)系點(diǎn)，開展走訪活動(dòng)。為加強(qiáng)活動(dòng)開展的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了包河區(qū)?五級(jí)書記帶頭大走訪?活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，有專人負(fù)責(zé)辦公室日常工作。區(qū)委根據(jù) 1

省市有關(guān)文件精神，結(jié)合包河實(shí)際，認(rèn)真制定并引發(fā)《包河區(qū)?五級(jí)書記帶頭大走訪?活動(dòng)實(shí)施方案》、《區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研走訪實(shí)施細(xì)則》及系列配套文件。區(qū)委根據(jù)活動(dòng)開展，及時(shí)召開了全區(qū)五級(jí)書記帶頭大走訪活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，對(duì)下一步工作推進(jìn)作出具體安排。

二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、干部跟進(jìn)，在全員走訪上見行動(dòng)。

大走訪活動(dòng)開展以來，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)身體力行、當(dāng)好表率，區(qū)直機(jī)關(guān)干部踴躍參與、全面跟進(jìn)，全部走下去，全員大走訪。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包聯(lián)薄弱村居。15位區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭把矛盾相對(duì)比較集中、問題相對(duì)比較復(fù)雜、歷史遺留問題相對(duì)比較多的村（居）作為調(diào)研走訪聯(lián)系點(diǎn)，一對(duì)一幫扶指導(dǎo)；把那些收入來源少、生活困難多的家庭作為走訪對(duì)象，進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶。區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)同志更是帶頭走訪、帶頭調(diào)研，帶著感情、帶著責(zé)任到全區(qū)最偏遠(yuǎn)的地方走村入戶、調(diào)研走訪，與群眾面對(duì)面、零距離交心談心，詳細(xì)了解群眾當(dāng)前最盼、最缺、最怕、最怨的，努力解決群眾最急、最難、最需、最實(shí)際的。街鎮(zhèn)、村居書記也都腳步向下，進(jìn)農(nóng)家、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校，扎實(shí)深入走訪調(diào)研。目前，區(qū)黨政班子成員共走訪調(diào)研76次，街鎮(zhèn)黨政班子成員共走訪662次。二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪下訪。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)開門接訪，每周安排4天時(shí)間作為開門接訪日，幾乎每天都有區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)在接訪中心開門接待群眾來訪?；顒?dòng)開展以來，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共開門接訪40次，接待群眾97批次。實(shí)行領(lǐng) 2

導(dǎo)帶案下訪，共梳理出23件重難點(diǎn)信訪件，逐一落實(shí)到區(qū)黨政班子成員，進(jìn)行帶案下訪、包案解決。目前，已解決15件，其他都在積極解決之中。三是機(jī)關(guān)干部全部下一線。組織區(qū)直機(jī)關(guān)干部全員投身大走訪活動(dòng)，到群眾中訪貧問苦、接受教育，到工作一線體驗(yàn)甘苦、增長(zhǎng)才干，到社區(qū)（村）踐行宗旨、服務(wù)居民。為確保走訪實(shí)效，要求區(qū)直部門班子成員走訪調(diào)研不少于2天，走訪戶數(shù)不少于5戶，每人幫扶聯(lián)系困難戶1-2戶；區(qū)直機(jī)關(guān)一般干部走訪不少于4戶，力爭(zhēng)解決1-2個(gè)實(shí)際問題。同時(shí)，選派100多名機(jī)關(guān)干部到基層一線，服務(wù)建設(shè)發(fā)展，服務(wù)居民群眾。組織機(jī)關(guān)年輕黨員干部到市容創(chuàng)建、建筑工地、拆遷安臵等艱苦一線體驗(yàn)鍛煉，共有300多人次走進(jìn)街頭巷尾、建筑工地，與環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等一起勞動(dòng)。截至目前，全區(qū)共有64家單位、近千名黨員干部參加了大走訪活動(dòng)，累計(jì)開展走訪活動(dòng)8000余人次，走訪群眾4300余戶、企業(yè)348家。

三、突出主題、主動(dòng)作為，在聯(lián)系群眾上動(dòng)真情。

區(qū)委區(qū)政府牢固樹立群眾觀點(diǎn)，始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，主動(dòng)作為，切實(shí)做到思想上相信群眾。感情上貼近群眾、工作上依靠群眾。一是廣開言路聽民聲。開通大走訪活動(dòng)專題網(wǎng)站、專題郵箱，暢通群眾表達(dá)民意訴求的渠道，使廣大群眾更加主動(dòng)投身大走訪活動(dòng)中。12月6日，由區(qū)委負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)，和區(qū)直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人一起，在市熱線呼叫中心，專題接聽12345政府服務(wù)熱線，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾關(guān)心的各種問題。為了擴(kuò)大知曉面，積極利用新安晚 3

報(bào)、安徽商報(bào)、江淮晨報(bào)、包河報(bào)等省市區(qū)媒體，將熱線接訪信息第一時(shí)間發(fā)布出去，讓更多的人參與進(jìn)來，為包河工作建言獻(xiàn)策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天共接聽了184個(gè)熱線電話，受到了群眾的普遍稱贊。二是宣講政策釋民惑。走訪活動(dòng)中，廣大黨員干部臵身群眾之中宣傳黨的方針政策，采取編印知識(shí)問答、贈(zèng)送學(xué)習(xí)資料、發(fā)放服務(wù)卡等群眾喜聞樂見的方式，廣泛宣傳黨的十七屆六中全會(huì)以及省、市黨代會(huì)精神，用政策引導(dǎo)群眾思想，用政策解答群眾困惑，受到了群眾的歡迎。區(qū)委宣傳部組織開展的?黨的理論下基層?宣講活動(dòng)近日走進(jìn)駱崗街道駱崗社區(qū)，用生動(dòng)的語(yǔ)言、鮮活的事例，深入淺出地闡述了十七屆六中全會(huì)精神，受到群眾好評(píng)。三是推心置腹訪民意。廣大黨員干部深入基層與群眾交朋友、心聯(lián)心，推心臵腹，坦誠(chéng)相見，聽群眾說，同群眾聊，認(rèn)真記取群眾的訴求、反映的問題、提出的意見建議。在圍繞實(shí)際工作開展走訪之后，常青街道黨工委書記說，?群眾反映的問題是街道沒有完全掌握的，提出的建議是街道應(yīng)該重新思考的，提出的訴求也是街道必須高度重視和認(rèn)真解決的。大走訪活動(dòng)讓街道充分認(rèn)識(shí)到努力踐行群眾路線的必要性。?據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)大走訪共摸排出各類問題1500多件。四是因地制宜抓結(jié)合。因地制宜，緊密結(jié)合單位實(shí)際和工作實(shí)際，找準(zhǔn)活動(dòng)開展和工作推進(jìn)的結(jié)合點(diǎn)、著力點(diǎn)。包河工業(yè)區(qū)緊緊圍繞加快園區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展和構(gòu)建和諧幸福街道兩個(gè)重點(diǎn)開展大走訪活動(dòng)，班子成員每人走訪包聯(lián)3-5戶規(guī)上企業(yè)，幫助企業(yè)解決發(fā)展中 4

遇到的問題。望湖街道以大走訪活動(dòng)促進(jìn)樓宇稅源大排查，促進(jìn)樓宇大招商、黨建大提升。區(qū)城管局結(jié)合文明創(chuàng)建，開展了以?把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人?為主題的實(shí)踐活動(dòng)，引起了廣泛反響，收到了良好效果。

四、為民解憂、幫民解困，在惠及民生上出實(shí)招。

全區(qū)把解決群眾實(shí)際問題作為大走訪活動(dòng)的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大力推進(jìn)民生工程，切實(shí)維護(hù)群眾利益。一是給力民生得民心。民生連著民心，全區(qū)堅(jiān)持問政問需于民，不斷創(chuàng)造條件改善民生，讓民生工程真正深入民心、贏得民心。今年，我區(qū)共實(shí)施20項(xiàng)民生工程，其中省定18項(xiàng)，區(qū)自定2項(xiàng)，各級(jí)財(cái)政累計(jì)投入民生工程資金1.91億元，目前20項(xiàng)民生工程已經(jīng)全部完成。同時(shí)，提高了計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、貧困白內(nèi)障復(fù)明等6個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，全區(qū)中小學(xué)生均公用經(jīng)費(fèi)、教師公積金標(biāo)準(zhǔn)提高到全市最高水平，基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全部達(dá)到省規(guī)范化、市示范化標(biāo)準(zhǔn)。一件件民生工程的圓滿實(shí)施，真誠(chéng)回應(yīng)了廣大群眾的熱切期盼，贏得了群眾對(duì)黨和政府的信任和支持。二是扶貧濟(jì)困解民難。對(duì)于走訪中發(fā)現(xiàn)和群眾提出的問題，本著求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)，堅(jiān)持邊訪邊改，全力為民排憂解難。針對(duì)居民就醫(yī)難的實(shí)際問題，組織開展了醫(yī)療衛(wèi)生進(jìn)村居活動(dòng)；針對(duì)殘疾人、困難戶等重點(diǎn)人群就業(yè)難、生活難的問題，組織開展了包聯(lián)扶助活動(dòng)；針對(duì)當(dāng)前校車交通安全存在的問題，開展了校車交通安全管理工程。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，5

目前全區(qū)共幫扶困難戶1694戶，解決群眾生產(chǎn)生活實(shí)際問題965件。三是創(chuàng)新管理優(yōu)服務(wù)。通過加強(qiáng)和促進(jìn)社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新，完善工作機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)和諧提升。全區(qū)下發(fā)民情聯(lián)系卡、建立住戶檔案、編印民情小報(bào)、開通民情熱線，搭建起?一卡、一檔、一報(bào)、一線?的四個(gè)一服務(wù)聯(lián)系平臺(tái)。在社區(qū)大力推行網(wǎng)格化管理，濱湖和園社區(qū)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了住戶檔案的信息化管理；在農(nóng)村積極開展?創(chuàng)建共助、老幼扶助、治安協(xié)助、教育幫助、致富互助??五相助?活動(dòng)。

五、錘煉作風(fēng)、展示形象，在增強(qiáng)本領(lǐng)上下功夫。

區(qū)委要求全區(qū)各級(jí)各單位都要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的一貫作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展，確?；顒?dòng)不走過場(chǎng)、流于形式。一是機(jī)制上有保障。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組研究下發(fā)了8個(gè)相關(guān)配套文件和工作方案，出臺(tái)了《關(guān)于嚴(yán)肅“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)工作紀(jì)律的通知》，對(duì)走訪活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)范。成立了大走訪活動(dòng)督查指導(dǎo)組，分別聯(lián)系到街鎮(zhèn)和區(qū)直部門，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的督查和指導(dǎo)。二是作風(fēng)上有體現(xiàn)。在濱湖公園及環(huán)湖大道項(xiàng)目拆遷中，義城街道李榮社區(qū)的?兩委?干部每人準(zhǔn)備了一張臨時(shí)床放在辦公室，堅(jiān)持吃住在一線，而且為保證拆遷居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，村干部白天上門動(dòng)員，晚上夜間巡邏，展示了包河干部良好形象。三是形象上有展示。各服務(wù)窗口單位廣泛開展了?黨員先鋒崗?、“黨員示范崗”、“黨員承諾制”、“星級(jí)窗口”等主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷完善為民、利民、便民服務(wù)措施，打造 6

?規(guī)范服務(wù)之窗、高效服務(wù)之窗、群眾滿意之窗?。包河黨員干部掛在嘴上的三句話就是：?帶著一顆感恩的責(zé)任心，真情回報(bào)‘江東父老’；永葆一顆赤誠(chéng)的奉獻(xiàn)心，承諾筑起‘堅(jiān)強(qiáng)堡壘’；秉承一顆火熱的事業(yè)心，舉力實(shí)現(xiàn)‘跨越發(fā)展’?。

六、加強(qiáng)宣傳、創(chuàng)新宣傳，在輿論營(yíng)造上濃氛圍。

區(qū)委高度重視大走訪活動(dòng)的宣傳工作，通過創(chuàng)新宣傳載體、搭建宣傳平臺(tái)、拓寬宣傳渠道，不斷加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。《包河》報(bào)、區(qū)政府門戶網(wǎng)站、包河新聞網(wǎng)等網(wǎng)站開設(shè)了大走訪活動(dòng)專欄，區(qū)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)編印了25期，及時(shí)宣傳全區(qū)大走訪活動(dòng)動(dòng)態(tài)、取得成效和特色做法。省市主流媒體《合肥日?qǐng)?bào)》、《合肥晚報(bào)》、《江淮晨報(bào)》、《新安晚報(bào)》和省市電視臺(tái)等都對(duì)我區(qū)大走訪活動(dòng)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。省市活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)多次登載我區(qū)大走訪活動(dòng)開展情況。中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播以?干部大走訪、為民辦實(shí)事?為題對(duì)包河區(qū)大走訪活動(dòng)作了專題報(bào)道。

七、干群一家、凝心聚力，在跨越趕超上共奮斗。

區(qū)委區(qū)政府把大走訪活動(dòng)作為凝聚力量、構(gòu)建和諧、加快發(fā)展的難得契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展不動(dòng)搖，努力以大走訪?走?出團(tuán)結(jié)和諧的好氛圍，?訪?出干事創(chuàng)業(yè)的好狀態(tài)，推動(dòng)包河建設(shè)發(fā)展大跨越。一是大走訪走出大和諧。大走訪期間，全區(qū)上下深入基層、深入群眾，尤其是深入到建設(shè)發(fā)展任務(wù)較重、矛盾比較突出、問題比較復(fù)雜、歷史遺留問 7

題比較多的地方，認(rèn)真梳理并著力解決一大批群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，破解了一些影響發(fā)展的難題。結(jié)合社會(huì)管理創(chuàng)新工作，扎實(shí)推進(jìn)矛盾糾紛化解，優(yōu)化提升社區(qū)管理服務(wù)，有效維護(hù)了全區(qū)政治、社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。二是大走訪促進(jìn)大建設(shè)。包河區(qū)是現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)的核心區(qū)域，大拆遷、大建設(shè)的任務(wù)異常繁重。結(jié)合大走訪活動(dòng)，廣大干部進(jìn)村（居）入戶宣傳拆遷安臵政策，深入細(xì)致地做好群眾思想工作，妥善解決群眾的實(shí)際困難，贏得了拆遷群眾的理解支持。在濱湖中心重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷上，相關(guān)街道深入了解并幫助解決拆遷群眾在租房、子女就學(xué)等方面的實(shí)際困難，有效促進(jìn)了拆遷工作的又快又好推進(jìn)。在復(fù)建點(diǎn)建設(shè)上，區(qū)住建等部門深入施工現(xiàn)場(chǎng)走訪，倒排工期，查擺問題，加快了建設(shè)進(jìn)度。今年以來，全區(qū)共完成各類拆遷160多萬平方米。三是大走訪推動(dòng)大發(fā)展。區(qū)委區(qū)政府堅(jiān)持一手抓大走訪活動(dòng)推進(jìn)，一手抓加快發(fā)展不松勁，全區(qū)實(shí)現(xiàn)了大走訪與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的兩不誤、兩促進(jìn)。針對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)融資難、用工難問題，區(qū)經(jīng)濟(jì)部門主動(dòng)上門與企業(yè)共商大計(jì)，共克時(shí)艱，及時(shí)向符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的87家規(guī)模工業(yè)企業(yè)落實(shí)惠企政策，將1899.12萬元獎(jiǎng)勵(lì)資金撥付給企業(yè)，幫助合肥華福土工有限公司等多家企業(yè)解決融資難題，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展信心和動(dòng)力。2010年度1-10月份，全區(qū)財(cái)政收入達(dá)21.81億元，增長(zhǎng)20.9%，位居全市縣區(qū)第一；招商引資總量266.42億元，增長(zhǎng)43.9%，位居全市縣區(qū)第一；社會(huì)固定資產(chǎn)投資523.69 8

億元，增長(zhǎng)28.8%，總量位居全市各縣區(qū)第一；社會(huì)消費(fèi)品零售總額141.13億元，增速24.4%，增速位居全市縣區(qū)第一。全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展繼續(xù)保持了跨越趕超的強(qiáng)勁勢(shì)頭。

盡管我區(qū)在大走訪活動(dòng)中推進(jìn)扎實(shí)，取得了初步成效，但同省委、市委的要求和全區(qū)人民的期盼相比，我們的工作還存在不小的差距和不足之處。如：一是少數(shù)單位思想認(rèn)識(shí)不夠高；二是活動(dòng)進(jìn)展不平衡；三是特色打造有待加強(qiáng)。這些差距和不足以后將作為我區(qū)大走訪活動(dòng)的著力點(diǎn)，進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。

八、下一步工作打算

大走訪活動(dòng)開展時(shí)間已過半，下一步，我們將按照省市部署，在省市活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)活動(dòng)的開展。

一是在組織推進(jìn)上持之以恒。承接當(dāng)前良好形勢(shì)，嚴(yán)格做好規(guī)定動(dòng)作，抓好自選動(dòng)作。尤其是在調(diào)研走訪上不折不扣，不走形式，擴(kuò)大走訪覆蓋面，確保走訪取得實(shí)效?？傮w上實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研不少于一個(gè)月，走訪不少于40戶，解決重大問題不少于10件，接待群眾來訪不少于6次；街鎮(zhèn)黨（工）委書記調(diào)研不少于一個(gè)半月，走訪不少于50戶，每周至少接待群眾來訪1次；區(qū)直部門班子成員走訪調(diào)研不少于2天，走訪戶數(shù)不少于5戶，每人幫扶聯(lián)系困難戶1-2戶；區(qū)直機(jī)關(guān)一般干部走訪不少于4戶，力爭(zhēng)解決1-2個(gè)實(shí)際問題；村居書記要幫扶聯(lián)系1-2個(gè)困難戶。把“大走訪”活動(dòng)與宣傳貫徹黨的十七屆 9

六中全會(huì)精神和省第九次黨代會(huì)精神相結(jié)合，通過開展形式多樣的走訪、座談、調(diào)研等活動(dòng)，真正強(qiáng)化工作作風(fēng)，密切黨群、干群關(guān)系。

二是在解決問題上有更大突破。努力把“化解一批民生問題、辦成一批民生事務(wù)、幫助一些困難群眾”作為“大走訪”活動(dòng)的著力點(diǎn)。堅(jiān)持通過走訪調(diào)研、開門接訪、帶案下訪，集中各方智慧，依法合規(guī)地解決一批歷史遺留問題，同時(shí)，進(jìn)一步加大民生工程投入，切實(shí)幫助群眾解決一些實(shí)際困難，能提前解決的問題盡量不往后推延，能現(xiàn)在解決的問題盡可能及時(shí)解決到位。

三是在推進(jìn)工作上取得更好實(shí)效。任何活動(dòng)開展和工作推進(jìn)，都離不開有效的方式方法。一是抓結(jié)合，緊密結(jié)合包河區(qū)實(shí)際，找準(zhǔn)活動(dòng)開展與工作推進(jìn)的結(jié)合點(diǎn)、著力點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)推進(jìn)。比如社會(huì)管理創(chuàng)新、文明創(chuàng)建、民生工程和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等等。二是抓創(chuàng)新，在結(jié)合的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)容、載體和形式，努力使活動(dòng)豐富多彩、有聲有色。三是抓亮點(diǎn)，在全面推進(jìn)走訪活動(dòng)的基礎(chǔ)上，包河區(qū)將立足于區(qū)情，著力塑造活動(dòng)特色，努力打造1-2個(gè)活動(dòng)亮點(diǎn)，充分發(fā)揮好典型的示范帶動(dòng)作用。

四是在群眾工作機(jī)制上有所創(chuàng)新。認(rèn)真總結(jié)前期大走訪活動(dòng)開展情況，吸取各級(jí)在群眾工作中的一些成功做法，在大走訪活動(dòng)中不斷加以完善，努力形成能有效推動(dòng)新形勢(shì)下群眾工 10

作的新機(jī)制。尤其是在建立黨群、干群“互動(dòng)”機(jī)制上下功夫。進(jìn)一步推廣社區(qū)“連心服務(wù)卡”，完善基層座談會(huì)、征詢會(huì)、通報(bào)會(huì)等制度，逐步建立起一個(gè)黨群、干群溝通互動(dòng)的平臺(tái)。在問題處理機(jī)制上下功夫，各級(jí)各單位主要負(fù)責(zé)人作為問題處理第一責(zé)任人，接訪領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，問題處理限時(shí)辦結(jié)。11

第二篇：開展大走訪活動(dòng)總結(jié)范文

“大走訪大討論”活動(dòng)總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)局發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施方案，分局組織干部職工召開了“大走訪大討論”專門會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員部署，成立了由分局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，巡查隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各網(wǎng)格巡查人員為成員的大走訪活動(dòng)小組，確保“大走訪大討論”各項(xiàng)工作全面落實(shí)?，F(xiàn)將大走訪大討論活動(dòng)總結(jié)如下： 一是以大討論大走訪活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。為確?！傲弧惫?jié)、“端午節(jié)”期間食品市場(chǎng)安全，分局加大巡查力度，大力加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，提前布置，做好轄區(qū)節(jié)前食品抽檢和專項(xiàng)整治工作。通過整頓，規(guī)范了轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為。在此期間分局還聯(lián)合沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)共同舉辦了“食品安全伴我行 安全知識(shí)在我心”為主題的食品安全知識(shí)競(jìng)賽及“注意食品安全，善于保護(hù)自己”兒童食品安全知識(shí)講座。凈化了轄區(qū)食品市場(chǎng)的消費(fèi)環(huán)境，消除了食品安全存在的不安全隱患。

二是打造校園周邊消費(fèi)環(huán)境。網(wǎng)格巡查人員深入校園周邊食品銷售網(wǎng)點(diǎn)和食品經(jīng)營(yíng)戶，重點(diǎn)查看證照是否齊全，有無三無、過期變質(zhì)食品，并對(duì)校園周邊的食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了食品安全意識(shí)教育。通過檢查，發(fā)現(xiàn)校園周邊地段食品商店經(jīng)營(yíng)規(guī)范，衛(wèi)生設(shè)施齊全，都能按照要求從事食品經(jīng)營(yíng)。

三是充分發(fā)揮行政指導(dǎo)作用。大走訪期間，網(wǎng)格巡查人員認(rèn)真了解轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶在經(jīng)營(yíng)過程中遇到的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，與經(jīng)營(yíng)戶面對(duì)面的溝通交流，以實(shí)際行動(dòng)幫扶經(jīng)營(yíng)戶在經(jīng)營(yíng)過程中遇到的困難。截至7月8日，分局先后上門走訪經(jīng)營(yíng)戶291人次，發(fā)放調(diào)查意見表291份。

四是拓寬大走訪工作思路，豐富活動(dòng)載體。分局將繼續(xù)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，充分發(fā)揮工商職能作用，為轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶提供法律方面的咨詢，提高其市場(chǎng)反應(yīng)的敏銳度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

此次大走訪大討論活動(dòng)的開展，充分展示了我工商干部立黨為公、執(zhí)法為民的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)了工商部門為民服務(wù)、讓民滿意、請(qǐng)民監(jiān)督的舉措和成效，為“發(fā)展提升年”活動(dòng)營(yíng)造了良好的氛圍，收到了良好的社會(huì)效果。

2011-7-8

第三篇：開展大走訪總結(jié)

泉港實(shí)幼黨支部開展“深入基層大走訪”活動(dòng)總結(jié) 為進(jìn)一步推動(dòng)校園的科學(xué)發(fā)展、營(yíng)造和諧的氛圍、服務(wù)好人民群眾，于今年5月至7月，泉港實(shí)幼結(jié)合爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于在全省各級(jí)黨組織和廣大黨員干部中開展“深入基層大走訪”活動(dòng)的通知》（泉港委組?2011?綜60號(hào)）精神，深入一線，深入實(shí)際，切實(shí)解決師生群眾生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問題，排查調(diào)處一些積累的矛盾糾紛，努力辦成一些群眾期盼的實(shí)事好事?，F(xiàn)就工作開展情況總結(jié)如下：

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

就開展大走訪活動(dòng)，我園支部召開專題工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全省各級(jí)黨組織和廣大黨員干部中開展“深入基層大走訪”活動(dòng)的通知》精神，充分認(rèn)識(shí)大走訪活動(dòng)是一項(xiàng)政治性、政策性很強(qiáng)的工作，對(duì)于促進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展和跨越發(fā)展，都具有十分重要的意義。

二、統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。

為切實(shí)加強(qiáng)此次走訪活動(dòng)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)，確?；顒?dòng)順利開展，取得實(shí)效，我支部成立“大走訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由支部書記任組長(zhǎng)，園長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，其余行政人員任成員的的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了具體的走訪活動(dòng)方案，明確了走訪地、走訪對(duì)象、走訪時(shí)間和行程。同時(shí)劃分成兩個(gè)小組，扎實(shí)有效積極深入開展走訪活動(dòng)。

三、明確走訪方式，聽取意見建議。

園支部領(lǐng)導(dǎo)小組成員以“大走訪”活動(dòng)為載體，深入教學(xué)一線，深入班級(jí)，深入到社區(qū)、家長(zhǎng)家中，積極主動(dòng)地了解社區(qū)群眾、教師、家長(zhǎng)的需求和呼聲。期間，在兩位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，黨支部先后走

訪了錦祥社區(qū)、逸濤小區(qū)、昌茂小區(qū)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、國(guó)家電力等一些地方。通過召開家長(zhǎng)座談會(huì)和教師座談會(huì)，詳細(xì)了解教師、家長(zhǎng)們的現(xiàn)實(shí)需求、真實(shí)愿景及對(duì)學(xué)園的意見和建議，進(jìn)而尋找我園工作中的缺點(diǎn)和不足，掌握一批有針對(duì)性、可操作性強(qiáng)、具有創(chuàng)新性的工作辦法和舉措。

四、整理歸納總結(jié)，切實(shí)解決問題。

對(duì)于大走訪過程中收集的意見和建議，我園黨支部高度重視，進(jìn)行了及時(shí)的整理、歸納，總結(jié)為以下幾個(gè)意見和建議：

1.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的需求日趨高漲，依據(jù)就近入學(xué)的原則要求調(diào)整入園招生范圍。

2.教師渴望在專業(yè)成長(zhǎng)上有高的平臺(tái)，希望幼兒園加強(qiáng)開展園本教研培訓(xùn)活動(dòng)，通過自主學(xué)習(xí)、課題組教研組研討、幫扶結(jié)對(duì)、成長(zhǎng)規(guī)劃等多種形式促進(jìn)教師專業(yè)素養(yǎng)的積累與提高。

3.辦園規(guī)模有限，班生數(shù)還難于控制在標(biāo)準(zhǔn)要求以內(nèi)。爭(zhēng)取政府支持，對(duì)已征用地皮進(jìn)行規(guī)劃擴(kuò)建，以擴(kuò)大辦園規(guī)模，緩解家長(zhǎng)對(duì)入實(shí)幼的需求，減輕幼兒園招生壓力，達(dá)到控制班級(jí)生額的目的。

4.家長(zhǎng)對(duì)親子育兒、科學(xué)育兒，良好的家庭教育方式有更多的需求，能多開辦家教講座、多參與學(xué)園活動(dòng)提高育兒水平。

5.提高教師福利待遇和工作質(zhì)量水平。

五、調(diào)整工作思路，服務(wù)學(xué)園發(fā)展。

社會(huì)、群眾的需要就是我們的工作的方向和動(dòng)力，我園支部將認(rèn)真對(duì)待大走訪過程中收集到的各類意見建議，并在工作不斷吸收消化，逐一破解，并在“破”的過程中，不斷地適時(shí)調(diào)整工作思路，切實(shí)服務(wù)教師們專業(yè)成長(zhǎng)的需要，切實(shí)解決家長(zhǎng)的后顧之憂，切實(shí)讓幼兒在學(xué)園中開心幸福地成長(zhǎng)，切實(shí)辦出人民滿意的學(xué)校。

第四篇：開展四民活動(dòng)階段總結(jié)

我市組織開展“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動(dòng)以來，我局黨組以對(duì)黨高度忠誠(chéng)、對(duì)人民群眾高度熱忱的態(tài)度，以四民活動(dòng)為抓手，迅速將我局廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到了市委的要求和部署上來，帶領(lǐng)廣大黨員精心研討、有力組織、狠抓落實(shí)、講求實(shí)效，切實(shí)做到了重視群眾、組織群眾、信任群眾、依靠群

眾、服務(wù)群眾。現(xiàn)將前一階段的活動(dòng)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一是高度重視、科學(xué)研討

2010年12月11日（周六）上午，我局組織召開黨組中心組學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了12月9日市委中心組召開的主題為“加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作”學(xué)習(xí)會(huì)重要精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記在十七屆五中全會(huì)上關(guān)于做好群眾工作的講話、張寶順同志在省委八屆十三次全會(huì)上關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作的講話精神和《中共**省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的若干意見》。根據(jù)當(dāng)前的群眾工作的態(tài)勢(shì)進(jìn)行研討分析。

我局廣大黨員通過充分交流、研討，一致認(rèn)為：新形勢(shì)下的社會(huì)發(fā)展與我們城管工作密切相關(guān)，城管隊(duì)員與人民群眾血肉相連、直接打交道，城管執(zhí)法的工作水平和素質(zhì)將直接關(guān)系到群眾對(duì)我們的認(rèn)知度的好壞、將直接關(guān)系到一些百姓對(duì)政府的信任、將直接關(guān)系到老百姓對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的信心。一切為了群眾、一切依靠群眾和從群眾中來、到群眾中去的群眾路線是黨的根本工作路線。雖然我局成立兩年來沒有發(fā)生較大不良影響的事，局行政處罰案卷一直保持著零訴訟零上訪的業(yè)績(jī)和水平，但小的不和諧因素仍然存在，一些不好的工作習(xí)慣仍未自查自糾，執(zhí)法語(yǔ)言、行為不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度不好的問題仍然存在，貫徹落實(shí)“四要四不”、“三個(gè)一點(diǎn)”的要求仍不到位。當(dāng)前，城市管理工作中的矛盾在全國(guó)來說仍屬高發(fā)期，我們**大部分市民對(duì)城管工作都是肯定、支持、配合的，在**發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們要進(jìn)一步做好城管執(zhí)法工作、服務(wù)家鄉(xiāng)、服務(wù)市民，提高執(zhí)法素質(zhì)和水平，拓寬創(chuàng)新工作思路。

我局黨組、各基層黨支部要求全體干部職工：要迅速學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市委中心組主題學(xué)習(xí)會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，把全局干部職工的思想認(rèn)識(shí)都要統(tǒng)一到市委中心組主題學(xué)習(xí)會(huì)議精神上來，各單位要主動(dòng)查找在從事城市管理工作過程中、在與老百姓打交道的過程中，還有哪些缺陷、還有哪些亟待解決的問題。要提高認(rèn)識(shí)，要高度重視與市民百姓的溝通，各中隊(duì)要進(jìn)社區(qū)上門服務(wù)，要主動(dòng)“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”。要繼續(xù)把貫穿全年的“請(qǐng)您來做客”活動(dòng)開展下去，要真正做到重視群眾、組織群眾、信任群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾，凝聚民心、匯聚民力、集聚民智。要突出重點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，一方面解決干部思想、作風(fēng)、能力層面的問題，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾觀點(diǎn)、政策觀念，提高做好群眾工作能力水平，增進(jìn)與群眾的感情，密切黨群、干群關(guān)系；另一方面對(duì)當(dāng)前存在的突出問題進(jìn)行梳理，切實(shí)解決好城市管理工作中存在的問題等。要在實(shí)際工作中要做到一切為了群眾、一切依靠群眾、一切讓群眾滿意。要堅(jiān)持問政于群眾、問計(jì)于群眾，堅(jiān)持服務(wù)群眾。確保城市管理工作服務(wù)于民、讓市民滿意。

二是狠抓落實(shí)、科學(xué)對(duì)待

2010年12月13日后，我局立即成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速組織專題研討座談，就如何開展好、宣傳好專題活動(dòng)展開充分研究討論。

2010年12月16日，我局制定并向全局下發(fā)了《市行政執(zhí)法局關(guān)于開展“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動(dòng)的實(shí)施方案》（*城組字〔2010〕24號(hào)）文件，明確目標(biāo)任務(wù)：一是著力解決聯(lián)系點(diǎn)群眾普遍反映的突出問題，重點(diǎn)解決涉及到群眾切身利益的問題，化解一批矛盾糾紛，為群眾辦一批好事實(shí)事，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民。二是著力解決聯(lián)系點(diǎn)干部的思想、作風(fēng)、能力等方面存在的問題，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾觀點(diǎn)、政策觀念，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增進(jìn)與群眾的感情，密切黨群干群關(guān)系。三是著力加強(qiáng)基層組織建設(shè)，把專題活動(dòng)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要載體，增強(qiáng)基層黨員干部隊(duì)伍活力，推動(dòng)基層黨建工作創(chuàng)新。明確組織機(jī)構(gòu)，提出了具體的方法步驟，要求全體干部職工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)籌兼顧、求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍，嚴(yán)肅紀(jì)律、注重形象，認(rèn)真履職，嚴(yán)禁搞形式、走過場(chǎng)，切實(shí)為群眾辦好事，辦實(shí)事。

《

方案》下發(fā)后，我局各黨支部迅速組織召開動(dòng)員會(huì)、部署會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，將市委、局黨組的精神和要求傳達(dá)給每一位干部職工，各黨支部紛紛成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任。集中時(shí)間開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于群眾工作的重要講話和重要文件、《中共**省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的若干意見》、市委二屆十三次全會(huì)精神等。全局黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，撰寫心得體會(huì),開展深入討論，深刻分析原因，提高思想認(rèn)識(shí)。同時(shí)我局還積極做好下訪準(zhǔn)備，與聯(lián)系點(diǎn)**區(qū)烏沙鎮(zhèn)烏沙社區(qū)及所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極聯(lián)系，了解相關(guān)情況，做好下訪前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

同時(shí)，我局簡(jiǎn)報(bào)、門戶網(wǎng)站還開設(shè)專欄，宣傳專題活動(dòng)的意義、報(bào)道我局專題活動(dòng)動(dòng)態(tài)與進(jìn)度，并及時(shí)將我局專題活動(dòng)信息上報(bào)。

三是注重實(shí)效、科學(xué)操作

2010年12月下旬，我局主要領(lǐng)導(dǎo)干部深入聯(lián)系點(diǎn)**區(qū)烏沙鎮(zhèn)烏沙社區(qū)，認(rèn)真了解群眾生產(chǎn)生活、政策落實(shí)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的情況，組織召開村（居）“兩委”班子會(huì)、黨員大會(huì)和村（居）民、小組長(zhǎng)代表會(huì)議，向他們講清專題活動(dòng)的任務(wù)、目的和要求，廣泛征求意見，引導(dǎo)廣大群眾積極支持、參與專題活動(dòng)。帶頭認(rèn)真做好“送溫暖”工作，結(jié)合專題活動(dòng)，擬定“送溫暖”方案，充分考慮群眾實(shí)際需要，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問題。對(duì)群眾反映的問題認(rèn)真梳理、分門別類。對(duì)涉及多個(gè)地區(qū)、部門和單位的問題，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、調(diào)度會(huì)等形式解決；對(duì)重點(diǎn)問題成立專項(xiàng)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，積極探索上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)解決問題的有效辦法。對(duì)應(yīng)當(dāng)解決但一時(shí)又解決不了的問題，要向群眾做出說明，記錄歸檔，創(chuàng)造條件逐步加以解決，努力做到“件件有落實(shí)、事事有回音”。同時(shí)，積極做好聯(lián)系點(diǎn)“兩委”換屆的指導(dǎo)工作，堅(jiān)持“兩不誤、兩促進(jìn)”，推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開展。我局在專題活動(dòng)開展期間，不斷健全體制機(jī)制，不斷完善基層群眾工作制度，形成黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制、矛盾糾紛排查化解機(jī)制、重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。始終堅(jiān)持在深入群眾上下功夫，在宣傳群眾上下功夫，在服務(wù)群眾上下功夫。

12月17日上午，市委宣傳部副部長(zhǎng)、市文明辦主任、市行政執(zhí)法局黨組書記、局長(zhǎng)**率工作組一行深入烏沙鎮(zhèn)烏沙社區(qū)，就如何開展好“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動(dòng)與烏沙社區(qū)兩委班子成員進(jìn)行了座談。

會(huì)議指出并強(qiáng)調(diào)，開展“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動(dòng)，是市委貫徹中央和省委有關(guān)群眾工作精神，進(jìn)一步強(qiáng)化全市各級(jí)干部群眾觀念和加強(qiáng)新形勢(shì)下群眾工作的重要舉措。廣大黨員干部要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委的決策部署上來，增加活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性，不斷完善活動(dòng)實(shí)施方案。要統(tǒng)籌兼顧，相互促進(jìn)。當(dāng)前，正值年終、“十一五”收官和“十二五”的啟動(dòng)之際，要堅(jiān)持“兩不誤、兩促進(jìn)”，確保專題活動(dòng)開展有聲勢(shì)、有力度、有成效。就專題活動(dòng)的開展，會(huì)議要求排好工作日程表，“開好三個(gè)座談會(huì)、做好兩個(gè)聯(lián)系和一個(gè)走訪”?！伴_好三個(gè)座談會(huì)”就是要及時(shí)召開烏沙社區(qū)兩委班子成員座談會(huì)、黨員代表座談會(huì)、村民小組長(zhǎng)和群眾代表座談會(huì)，深化廣大干部群眾對(duì)市委開展“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí)，深入了解社區(qū)的基本情況和存在的問題；“做好兩個(gè)聯(lián)系”就是要將專題活動(dòng)的工作意圖以及工作組成員的聯(lián)系方式在不同村民組廣為張貼告示，專題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人聯(lián)系一戶困難黨員或群眾；“一個(gè)走訪”就是有選擇性地對(duì)重點(diǎn)戶進(jìn)行走訪，加強(qiáng)宣傳，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，能夠解決的盡快解決，不能解決的要做好解釋工作。在此基礎(chǔ)上，對(duì)發(fā)現(xiàn)的所有問題進(jìn)行一次梳理，分門別類，工作組與社區(qū)兩委班子雙方共同協(xié)商，提出解決方案，予以實(shí)施。同時(shí)，配合烏沙鎮(zhèn)黨委指導(dǎo)烏沙社區(qū)做好兩委換屆選舉工作。

12月18日上午，市委宣傳部副部長(zhǎng)、市文明辦主任、市行政執(zhí)法局黨組書記、局長(zhǎng)盛建國(guó)率工作組一行深入烏沙鎮(zhèn)烏沙社區(qū)，就如何做好下一步的“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動(dòng)進(jìn)行了深入座談。烏沙社區(qū)黨總支書記黃宏友對(duì)社區(qū)的基本情況以及存在的主要問題進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)，他說社區(qū)目前主要的問題和困難集中于征地補(bǔ)償、拆遷、低保評(píng)定、五保戶養(yǎng)老、為民服務(wù)中心資金缺口等方面。

會(huì)議指出并強(qiáng)調(diào)：農(nóng)村工作難度較大，群眾反映的問題較多，但話講出來、矛盾暴露出來，對(duì)于群眾工作來講是好事，在同志們的努力下解決了問題，對(duì)于百姓群眾來說就是好事，即使不能讓所有的群眾百分之百滿意，但至少要讓絕大多數(shù)群眾對(duì)我們的工作表示滿意。廣大黨員干部要充分認(rèn)識(shí)到專題活動(dòng)的重要性，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、正確對(duì)待、積極參與，增強(qiáng)活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性。在專題活動(dòng)開展過程中，對(duì)能解決的問題盡量解決、難以解決的問題要分步解決、無法解決的要做好宣傳解釋工作。要一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)幫一級(jí)，切實(shí)把中央、省委、市委有關(guān)群眾工作精神落實(shí)好、貫徹好、執(zhí)行好。

12月24日上午，市文明辦副主任、市行政執(zhí)法局黨組成員、副局長(zhǎng)姚杰才率工作組一行，冒著雨雪，徒步深入烏沙鎮(zhèn)烏沙社區(qū)衛(wèi)生室、為民服務(wù)中心和村民家里，進(jìn)村入戶、訪民情、聽民意，詳細(xì)了解受訪村民的生產(chǎn)生活情況、村民的實(shí)際困難、意見和想法。

姚杰才帶領(lǐng)工作組每走訪一戶就宣傳一戶，他說：市委開展這個(gè)活動(dòng)，就是要我們這些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為你們服務(wù)好，幫助你們解決實(shí)際困難與合理要求，我們不能解決的，會(huì)逐級(jí)向上級(jí)反映。

在烏沙居委會(huì)衛(wèi)生室，姚杰才詳細(xì)察看了衛(wèi)生室的醫(yī)藥設(shè)備、工作運(yùn)行等情況，當(dāng)他詢問衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人紀(jì)海洲有無實(shí)際困難時(shí)，紀(jì)海洲說：設(shè)置衛(wèi)生室對(duì)村民來說是一個(gè)大好事，但是衛(wèi)生室在運(yùn)行中遇到了兩個(gè)困難，一是電費(fèi)收取不合理，衛(wèi)生室是公共服務(wù)非盈利性質(zhì)的，卻按商業(yè)電價(jià)收??；二是人員待遇與服務(wù)面不符，規(guī)定服務(wù)對(duì)象有5000余人，實(shí)際服務(wù)對(duì)象達(dá)7000多人。姚杰才對(duì)紀(jì)海洲說：你們的困難我們會(huì)迅速研究并盡力幫助解決。

在村民紀(jì)嫩又家中，姚杰才詳細(xì)詢問了他生活和工作情況，紀(jì)嫩又說工作中困難有二：一是在承建為民服務(wù)中心時(shí)，資金有缺口；二是在給村民建房時(shí)，工錢一直很難結(jié)算清。

在留守老人陳東開家中，姚杰才與村民聊起了家長(zhǎng)里短，詳細(xì)詢問了家庭生活情況。陳東開老伴表示生活的很好、黨和政府的政策也很好，沒有困難。

2011年1月初，我局主要領(lǐng)導(dǎo)在烏沙社區(qū)開展專題活動(dòng)時(shí)了解到：烏沙社區(qū)一流浪人員劉友亮（原**鋼廠下崗工人、48歲、離婚、獨(dú)自帶一子、其子未上學(xué)、無房屋、生活極其困難），其多次到政府上訪請(qǐng)求解決困難。

鑒于實(shí)際情況，我局經(jīng)研究決定：為劉友亮在市垃圾處理場(chǎng)安排一工作崗位，工資待遇參照環(huán)衛(wèi)工人現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2011年1月9日，市文明辦主任、市行政執(zhí)法局黨組書記、局長(zhǎng)盛建國(guó)、市文明辦副主任、市行政執(zhí)法局黨組成員、副局長(zhǎng)姚杰才、市行政執(zhí)法局黨組成員、副局長(zhǎng)張金萍一行，分三組看望慰問烏沙鎮(zhèn)烏沙社區(qū)家境困難的村民。

村民胡平貴今年45歲、患肺癌一年，由于重病、其家境十分困難。盛建國(guó)走進(jìn)他家低矮的房子，為他送去1000元慰問金，盛建國(guó)拉著胡平貴的手說：“你還有什么困難？請(qǐng)跟我講，我們會(huì)同烏沙社區(qū)一起來幫助你。” 村民戴立琴今年41歲，身患胃癌，由于重病、家境十分困難，其兩女學(xué)習(xí)很好，徒壁的家中墻上掛著女兒的獎(jiǎng)狀，盛建國(guó)在看望她的時(shí)候，為她送去了慰問金，并摸著戴立琴小女兒的頭說：“你一定要好好學(xué)習(xí)啊！” 村民汪軍身患直腸癌，家境十分困難。盛建國(guó)在他貧困的家中與他拉起了家常，一邊看著汪軍兒子做作業(yè)，一邊對(duì)汪軍說：“你一定要振作精神，把身體養(yǎng)好，把你的孩子培養(yǎng)成對(duì)社會(huì)有用的人?！?村民汪自根今年59歲，自幼雙目失明，未婚，生活一直是弟弟在照顧，盛建國(guó)對(duì)汪自根弟弟說：“感謝你照顧好了你的哥哥，為政府分了憂，我們會(huì)同村里竭盡全力幫助你們。” 村民陳匯生身患胃癌在外求醫(yī)，其老父獨(dú)守家中，盛建國(guó)拉著她父親的手說：“現(xiàn)在醫(yī)學(xué)發(fā)達(dá)，什么病都能治好，您老可要保重身體呀！” 姚杰才、張金萍分別看望慰問了其他困難村民。

此次慰問，市文明、市行政執(zhí)法局共為村民送去慰問金1萬元（1000元/戶）。

2011年1月17日，市行政執(zhí)法局副局長(zhǎng)張金萍、人教科負(fù)責(zé)人包志德等一行，前往烏沙鎮(zhèn)烏沙社區(qū)，參加烏沙社區(qū)的“居（村）干部雙述雙評(píng)測(cè)評(píng)會(huì)議”。對(duì)居（村）干部履行職責(zé)和廉潔自律方面的測(cè)評(píng)；對(duì)“四民”活動(dòng)提出建議；并為烏沙社區(qū)送去了1萬5千元慰問金。

張金萍副局長(zhǎng)在聽取了烏沙社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)后，張金萍表示：通過會(huì)議，了解到了烏沙社區(qū)一年來的工作特色和亮點(diǎn)，尤其是在計(jì)生、惠民方面取得了不錯(cuò)的成績(jī)。即至佳節(jié)，希望基層干部把握住農(nóng)民工返鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)，做好在社會(huì)安全、計(jì)生方面的工作宣傳。同時(shí)，市行政執(zhí)法局也誠(chéng)心實(shí)意、衷心希望能夠更多地貼近社區(qū)、幫助社區(qū)。

“盛主任，我們有時(shí)候無故受到群眾辱罵，心里真是想不通啊?！薄稗r(nóng)村工作難度大，工作中受了委屈要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，面對(duì)老百姓的一些過激行為要學(xué)會(huì)換位思考、正確對(duì)待，當(dāng)大部分老百姓表?yè)P(yáng)你們、肯定你們，心中就會(huì)有滿足感、成就感。” 1月18日，烏沙社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子來到市行政執(zhí)法局，市文明辦主任、市行政執(zhí)法局黨組書記、局長(zhǎng)盛建國(guó)率相關(guān)科室負(fù)責(zé)人接待并召開座談會(huì)。

局黨組書記盛建國(guó)詳細(xì)了解了烏沙社區(qū)群眾工作、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政策落實(shí)等多項(xiàng)工作開展的情況、目前的態(tài)勢(shì)和工作中的困難。烏沙社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子表示：在受到市行政執(zhí)法局（市文明辦）的慰問后，困難群眾很是感激。對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和上級(jí)政策，大部分村民百姓都能夠理解和支持，只是有少數(shù)人不能夠支持配合、態(tài)度令人難以接受。

會(huì)議指出：發(fā)展才是硬道理，只有蛋糕做大了，大家都有錢了，農(nóng)民生活才會(huì)越來越好。我們幫扶就要幫扶最困難的村民，人只要有同情心都能辦好事，雖然不可能給每個(gè)需要幫助的人辦事，但只要能解決一個(gè)人的事，就是好事。黨和政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的就是為了老百姓，只有這樣，才會(huì)得到老百姓的支持、信任和擁護(hù)。

黨的干部要為人民服務(wù)，要為廣大人民群眾謀福利，要努力工作把黨和政府交辦的任務(wù)完成好，要在合理合法的前提下多幫助老百姓，多為老百姓辦好事。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)：農(nóng)村工作難度大，我們這一代黨的干部、人民的公仆要多理解老百姓，要多宣傳、多引導(dǎo)、多忍耐、多做工作，要為老百姓服務(wù)好。工作中受了委屈要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，面對(duì)老百姓的一些過激行為要學(xué)會(huì)換位思考、正確對(duì)待，當(dāng)大部分老百姓表?yè)P(yáng)你們、肯定你們，心中就會(huì)有滿足感、成就感。

2011年1月19日，受到幫扶的烏沙社區(qū)流浪人員劉友亮帶著感激的心來到市行政執(zhí)法局，向市行政執(zhí)法局敬獻(xiàn)印有“惠民生解民憂、辦實(shí)事暖人心”字樣的錦旗和感謝信。劉友亮說，他在我市開展“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”的活動(dòng)中，抱著試試看的心態(tài)，找到了市行政管理執(zhí)法局盛建國(guó)局長(zhǎng)，盛局長(zhǎng)在百忙中約見了他，了解了并走訪調(diào)查核實(shí)了他的情況，協(xié)調(diào)安排了他的住宿問題、還給他安排了一份臨時(shí)工作，他感受到了黨的溫暖，給了他新的希望，讓他有了新的生活勇氣。

家住清溪名苑10號(hào)樓的女孩張琦今年15歲、在第十中學(xué)念書，自幼喪父，家庭全靠其母潘文蓮打臨工維持生活，很是困難。2010年，我局就按照春蕾計(jì)劃，對(duì)其進(jìn)行幫扶。我局主要領(lǐng)導(dǎo)還針對(duì)小張琦的情況，特別要求要貫徹執(zhí)行好春蕾計(jì)劃、長(zhǎng)期地幫助小張琦，一直幫助到她完成學(xué)業(yè)。

2011年年初，我局繼續(xù)響應(yīng)春蕾計(jì)劃，結(jié)合專題活動(dòng)，繼續(xù)幫扶困難學(xué)生小張琦，勉勵(lì)她好好學(xué)習(xí)、孝順家長(zhǎng)，并為她送去500元慰問金。

自全市開展“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動(dòng)以來，我局始終以高度的政治責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度、扎實(shí)細(xì)致的作風(fēng)，努力把專題活動(dòng)辦成群眾滿意的工程；始終把維護(hù)群眾的根本利益放在首位；始終堅(jiān)持群眾路線、增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，密切聯(lián)系群眾、真心服務(wù)群眾。進(jìn)村入戶訪民情、撲下身子聽民意、千方百計(jì)解民憂、辦好實(shí)事惠民生，立足當(dāng)前，解決實(shí)際問題，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，完善體制機(jī)制。我局黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在活動(dòng)中，深入基層，突出重點(diǎn)，著力解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，著力增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾觀點(diǎn)、宗旨意識(shí)，提升群眾工作的能力和水平；著力解決群眾反映的突出問題；著力夯實(shí)黨的基層組織；著力健全完善群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制。始終把學(xué)習(xí)教育、開展接訪、解決問題、完善機(jī)制貫穿始終；加大輿論宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍；加強(qiáng)督查指導(dǎo)，確保任務(wù)落到實(shí)處。采取有力措施，抓推進(jìn)、抓指導(dǎo)、抓協(xié)調(diào)、抓落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。

第五篇：關(guān)于開展大走訪活動(dòng)情況的總結(jié)

關(guān)于開展大走訪活動(dòng)情況總結(jié)的報(bào)告

市大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

根據(jù)省、市開展的“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“五級(jí)書記帶頭大走訪活動(dòng)”和市直工委“百名干部下基層，深入群眾大走訪”活動(dòng)要求，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局總支緊扣當(dāng)前活動(dòng)主題，緊緊圍繞推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾這一主題，積極開展大走訪活動(dòng)，組織黨員干部采取調(diào)研指導(dǎo)、一線接訪、現(xiàn)場(chǎng)辦公、走訪慰問等多種形式，做好結(jié)對(duì)幫扶、宣傳法規(guī)政策、聽取意見建議、排除矛盾糾紛、為民辦實(shí)事等各項(xiàng)工作，切實(shí)做到建設(shè)情況在一線掌握、矛盾問題在一線解決、干部作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、黨的政策在一線落實(shí)、科學(xué)發(fā)展在一線體現(xiàn)，開創(chuàng)了黨的新形勢(shì)下群眾工作的新局面?，F(xiàn)將大走訪活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：

一、精心謀劃部署，找準(zhǔn)活動(dòng)開展的立足點(diǎn) 局黨組堅(jiān)持把開展大走訪活動(dòng)作為當(dāng)前必須抓好的重要政治任務(wù)，作為提升群眾工作水平、構(gòu)建和諧銅陵、加快跨越趕超的難得機(jī)遇，從思想高度重視，行動(dòng)上迅速部署。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)活動(dòng)開展。全省群眾工作電視電話

會(huì)議和市直機(jī)關(guān)工委“百名干部下基層，深入群眾大走訪”活動(dòng)通知文件下發(fā)后，我局立即召開黨組會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹，并在局系統(tǒng)范圍內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員，迅速將全局干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省、市委和市直機(jī)關(guān)工委的工作部署和要求上來。為進(jìn)一步加強(qiáng)“大走訪活動(dòng)”和市直機(jī)關(guān)工委“百名干部下基層，深入群眾大走訪”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)成立了以黨組副書記、副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)、黨組成員為副組長(zhǎng)，局屬各單位和機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的“五級(jí)書記帶頭大走訪活動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室與局辦公室合署辦公，具體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度和督查指導(dǎo)工作；確定由局辦公室負(fù)責(zé)人為局大走訪活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)與聯(lián)系村、社區(qū)聯(lián)系。同時(shí)把“五級(jí)書記帶頭大走訪活動(dòng)”納入局系統(tǒng)黨政領(lǐng)導(dǎo)日常工作和工作考評(píng)范疇。二是結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案。按照大走訪活動(dòng)要求，局黨組認(rèn)真討論研究，立足城鄉(xiāng)規(guī)劃工作實(shí)際，制定了《市城鄉(xiāng)規(guī)劃局以“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”為主題的“大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案》。要求縣處領(lǐng)導(dǎo)帶頭以“五進(jìn)”為抓手，圍繞“走訪群眾、集中民智、宣講政策、化解矛盾、為民辦事”五項(xiàng)內(nèi)容，深入開展大走訪活動(dòng)。為了更有效推動(dòng)大走訪活動(dòng)的開展，市城鄉(xiāng)規(guī)劃局還對(duì)活動(dòng)的組織實(shí)施提出了諸多具體要求;要聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，拓寬聯(lián)系渠道，注重工作整合，與“四百工程”、“四聯(lián)四促”、“雙創(chuàng)”

等工作相結(jié)合，切實(shí)把“大走訪”活動(dòng)作為群眾工作的基礎(chǔ)性工作抓實(shí)抓好。三是營(yíng)造濃厚氛圍。充分運(yùn)用市城鄉(xiāng)規(guī)劃局網(wǎng)站和《銅都規(guī)劃》等新聞媒體及活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，加強(qiáng)對(duì)局系統(tǒng)開展大走訪活動(dòng)的動(dòng)態(tài)、安排部署以及有影響的活動(dòng)事項(xiàng)宣傳報(bào)道，形成強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)，努力營(yíng)造廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、服務(wù)群眾、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧的濃厚氛圍，局總支落實(shí)專人要負(fù)責(zé)好大走訪活動(dòng)信息的收集、報(bào)送工作，做到月有匯總，季有小結(jié)。要注意發(fā)掘和總結(jié)“大走訪”工作中的先進(jìn)典型，及時(shí)推廣運(yùn)用好的經(jīng)驗(yàn)和做法，積極營(yíng)造良好的氛圍，不斷完善服務(wù)群眾的有效形式，提高工作的實(shí)際效果。

二、突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭，找準(zhǔn)活動(dòng)開展的關(guān)鍵點(diǎn)

堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)帶頭作為活動(dòng)開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，機(jī)關(guān)干部踴躍參與，積極開展大走訪活動(dòng)。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭幫扶困難群眾。局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭把矛盾多、條件差、困難多的群眾作為走訪的重點(diǎn)和聯(lián)系點(diǎn)，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每人帶頭幫扶困難群眾2戶，科級(jí)干部每人幫扶困難群眾1戶，上門看望幫扶困難對(duì)象，和群眾一起摸爬滾打，解決實(shí)際問題，為全局廣大黨員干部深入開展大走訪作出表率。二是走訪群眾，了解民情民意。帶著感情、帶著責(zé)任走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)入戶和深入園區(qū)、企業(yè)，全面掌握基層情況。深入了解聯(lián)系社區(qū)和企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際困

難和問題，進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)聯(lián)系村（社區(qū)）和企業(yè)工作開展提供依據(jù)?！耙话咽帧睆埡统赏靖嵌啻吻巴{子山區(qū)朝山村、銅官山區(qū)朝陽(yáng)社區(qū)和井湖社區(qū)以及獅子山區(qū)鳳凰山社區(qū)，訪農(nóng)戶，問民情，與生產(chǎn)領(lǐng)頭人促膝談心，了解村情民意，共謀發(fā)展；同時(shí)張局長(zhǎng)還帶領(lǐng)導(dǎo)班子深入到縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)和企業(yè)開展調(diào)查研究，及時(shí)掌握新情況、新問題，提出解決措施。三是宣講政策，幫群眾提高認(rèn)識(shí)。在走訪工作中，我們認(rèn)真宣傳黨的十七屆六中全會(huì)和省、市第九次黨代會(huì)精神，開展“送政策下鄉(xiāng)”、“送法下鄉(xiāng)”、“送規(guī)劃上門”等活動(dòng)，加強(qiáng)規(guī)劃法制宣傳教育，集中宣講好城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)，加大惠民政策宣傳力度，提高群眾對(duì)政策實(shí)施情況的認(rèn)知度和滿意度，進(jìn)一步推進(jìn)重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，完善決策機(jī)制，通過暢通民意表達(dá)渠道、廣泛征詢意見建議等形式，開發(fā)民智、集中民智、運(yùn)用民智，使決策真正建立在科學(xué)、民主的基礎(chǔ)之上。四是開展建設(shè)項(xiàng)目審批回訪工作。通過電話回訪、網(wǎng)絡(luò)回訪、上門回訪以及座談會(huì)回訪等多種途徑，對(duì)每個(gè)規(guī)劃審批項(xiàng)目逐一進(jìn)行回訪，重點(diǎn)了解服務(wù)對(duì)象對(duì)規(guī)劃服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面的意見和建議，著力找準(zhǔn)“可能不滿意”的癥結(jié)，形成了審批內(nèi)部“監(jiān)督回路”，努力做到以制度管人、管事，形成環(huán)環(huán)相扣的制度體系。五是深入開展規(guī)劃上門服務(wù)活動(dòng)。把解決群眾反映的和企業(yè)發(fā)展中遇到的突出問題作為大走訪活動(dòng)的著力點(diǎn)，積極解決問題，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自帶隊(duì)，定期開展上門服務(wù)，保證建設(shè)項(xiàng)目落地，確保各類問題得到

有效解決。同時(shí)專門制定出臺(tái)了《建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審理意見即時(shí)反饋制度》。并按照“一日受理，三日辦結(jié)”的原則，對(duì)“861”等重點(diǎn)工程項(xiàng)目開通“綠色通道”，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加快項(xiàng)目進(jìn)度，做到及時(shí)審查、快速審批，重大項(xiàng)目和民生工程的選址審批實(shí)現(xiàn)3個(gè)工作日初步辦結(jié)。通過開展走訪調(diào)研并采取有效措施，幫助建設(shè)單位和群眾解決了實(shí)際問題。真正做到了工作在一線、發(fā)現(xiàn)問題在一線、解決困難在一線、形象樹立在一線，增進(jìn)了人民群眾對(duì)黨和政府的信任，也有利地推動(dòng)了局各項(xiàng)工作的開展。目前，局黨政班子成員共走訪調(diào)研園區(qū)、企業(yè)、居民戶61次，收集梳理問題8個(gè)，研究解決8個(gè)；收集建議1條，研究吸納建議1條。

三、取得的成效

一是群眾觀念達(dá)成了新共識(shí)。全局上下牢固樹立群眾觀點(diǎn)，自覺踐行群眾路線，使各項(xiàng)決策都站在群眾立場(chǎng)上來部署，各項(xiàng)事業(yè)都依靠人民群眾來推進(jìn)，各項(xiàng)工作都為了實(shí)現(xiàn)群眾利益來開展，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾工作的自覺性和主動(dòng)性。二是規(guī)劃服務(wù)取得了新成效。通過進(jìn)村居、到園區(qū)、訪企業(yè)，與建設(shè)單位“零距離”接觸、“面對(duì)面”溝通、“心貼心”交流，認(rèn)真傾聽建設(shè)單位和群眾的訴求，幫助建設(shè)單位和群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問題，千方百計(jì)保障和改善民生，真正做到了“群眾需要什么，我們就辦什么”。三是干部作風(fēng)上有了新加強(qiáng)。廣大黨員干部把基層當(dāng)課堂，在與建設(shè)單位和群眾朝夕相處中、在解決實(shí)際問題中，不斷提高群

眾工作本領(lǐng)。做到與群眾打交道“進(jìn)得了門、談得上話、交得上心”，提高了本領(lǐng)、錘煉了作風(fēng)、展示了形象，進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系。四是體制機(jī)制有了新突破。堅(jiān)持把創(chuàng)新體制機(jī)制作為踐行群眾路線的重要保證，圍繞加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作進(jìn)一步建立健全相關(guān)制度，真正形成按制度辦事、靠制度推進(jìn)群眾工作的良好局面。五是城鄉(xiāng)規(guī)劃取得了新成就。城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳工作進(jìn)一步加強(qiáng)，新一輪城市總體規(guī)劃修編工作基本完成，目前已進(jìn)入報(bào)批階段；城鄉(xiāng)規(guī)劃體系進(jìn)一步完善，濱江岸線規(guī)劃、長(zhǎng)江路中心城區(qū)重要節(jié)點(diǎn)城市設(shè)計(jì)、天目湖概念性規(guī)劃等一批重要城鄉(xiāng)規(guī)劃編制任務(wù)基本完成，規(guī)劃局“窗口”效能進(jìn)一步提升，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平進(jìn)一步提高，切實(shí)發(fā)揮了城鄉(xiāng)規(guī)劃的引導(dǎo)和調(diào)控作用。

下一步，我們將按照市委后續(xù)工作的各項(xiàng)要求，繼續(xù)懷著對(duì)人民群眾的深厚感情，以飽滿的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)新形勢(shì)下群眾工作的新局面。

二〇一二年二月二十日