第一篇：基層人民警察工作心得體會(huì)

基層人民警察工作心得體會(huì)

公安部在《關(guān)于實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中，明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來(lái)。貫徹落實(shí)公安部的決定，深入實(shí)施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”，警務(wù)室建起來(lái)了，民警下沉到位了，如何切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長(zhǎng)期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會(huì)是，要想做好群眾工作，就必須注意“三個(gè)三”。

一、必須克服“三種觀念”

一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對(duì)象的錯(cuò)誤觀念。在實(shí)際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系，總是認(rèn)為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對(duì)象，所以，總是以管理者的身份對(duì)群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權(quán)力用來(lái)擺架子、施威風(fēng)，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”，無(wú)形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對(duì)立面，人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離，影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)，使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來(lái)自于群眾，賴以群眾的養(yǎng)育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務(wù)割裂開(kāi)來(lái)、對(duì)立起來(lái)，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨，把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理。

二是必須克服與己無(wú)關(guān)，視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念。在農(nóng)村，應(yīng)當(dāng)充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識(shí)有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加。但有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是，群眾不知道哪些事情應(yīng)該歸哪個(gè)部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個(gè)角度講，也體現(xiàn)了群眾對(duì)公安民警的充分信任。而實(shí)際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對(duì)待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時(shí)接待、受理和辦理，而對(duì)不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句：“這事兒不歸我們管”，便將群眾拒之門外，不做耐心細(xì)致地解釋，不告訴應(yīng)該到哪個(gè)部門去辦理。長(zhǎng)此以往，群眾對(duì)這樣的民警也只好敬而遠(yuǎn)之、疏而遠(yuǎn)之，公安機(jī)關(guān)的信譽(yù)度無(wú)形中打了折扣。其實(shí)，老實(shí)、淳樸、憨厚的農(nóng)村群眾，是通情達(dá)理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰(shuí)也不會(huì)故意為難人的。對(duì)于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事，應(yīng)該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，這是對(duì)的、毫無(wú)疑問(wèn)的;對(duì)于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會(huì)對(duì)我們民警心存感激。

三是必須克服小事一樁，對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時(shí)查處治安案件，無(wú)疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無(wú)旁貸的重要工作職責(zé)，但就廣大的農(nóng)村來(lái)說(shuō)，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹(shù)的小事，這些事有的根本就不夠公安機(jī)關(guān)的立案標(biāo)準(zhǔn)，治安處罰也于法無(wú)據(jù)，有的也不是公安機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)的事，但恰恰在我們民警看來(lái)是“小事”的事，在群眾看來(lái)卻是事關(guān)其切身利益的大事，也恰恰是由于這些“小事”拖起來(lái)得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導(dǎo)致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農(nóng)村的和諧，影響了農(nóng)村的治安穩(wěn)定。所以，“群眾利益無(wú)小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時(shí)刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作，下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些“小事”協(xié)調(diào)好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

二、必須創(chuàng)新“三種工作方式方法”

適應(yīng)新的工作形勢(shì)和要求，不斷創(chuàng)新工作方式方法，是基層警務(wù)室工作不斷取得新的進(jìn)展，創(chuàng)造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作，必須在下列三個(gè)方面不斷創(chuàng)新方式方法：

一是要?jiǎng)?chuàng)新入戶核查的方式方法。入戶核查，是基層民警掌握轄區(qū)居民情況、有效加強(qiáng)人口管理和戶籍管理的重要手段，也是警務(wù)室民警了解群眾家庭生產(chǎn)、生活等情況，了解群眾疾苦，改善警民關(guān)系，有針對(duì)性地為群眾提供服務(wù)的必要途徑。以往工作中，警務(wù)室民警大多是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部本文來(lái)源：公務(wù)員在線 http://004km.cn署，定時(shí)到群眾家中進(jìn)行核查，缺乏自主性，有時(shí)也往往因?yàn)槿罕娂抑袩o(wú)人無(wú)法進(jìn)行。新的形勢(shì)下，入戶核查必須根據(jù)農(nóng)村的特殊情況因時(shí)、因地、因人制宜地進(jìn)行，才能達(dá)到理想的效果。春節(jié)期間，外出打工的青、壯年勞動(dòng)力返回了家鄉(xiāng)，家人團(tuán)聚，這是我們?nèi)霊艉瞬?、接觸群眾的最好機(jī)會(huì);春種、秋收季節(jié)，大多男青、壯年勞動(dòng)力也返回農(nóng)村，這就需要我們走進(jìn)田間地頭，抓緊進(jìn)行走訪調(diào)查。對(duì)于那些養(yǎng)殖大戶、種植大戶、販運(yùn)大戶等，我們可以利用他們的農(nóng)閑季節(jié)隨時(shí)進(jìn)行走訪，了解其所需、所想、所盼，了解他們的治安需求，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。

二是要?jiǎng)?chuàng)新辦理相關(guān)證件手續(xù)的方式方法。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快，人財(cái)物大流動(dòng)的趨勢(shì)必然要波及到農(nóng)村。每年農(nóng)村都有大量的青、壯年勞動(dòng)力要外出打工，每年都要有一定數(shù)量的農(nóng)村中學(xué)生要到外地就學(xué)，每年都要新增一定量的機(jī)動(dòng)車，每年都要有一定量的外來(lái)人員到本地轄區(qū)打工或創(chuàng)業(yè)。群眾到公安機(jī)關(guān)辦理身份證、戶口和車駕手續(xù)及牌照等的機(jī)會(huì)大大增加。近年來(lái)，基層派出所和警務(wù)室民警在工作實(shí)踐中，創(chuàng)造了上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、代辦服務(wù)和“流動(dòng)警務(wù)車服務(wù)”等多種服務(wù)形式，得到了群眾的普遍歡迎，應(yīng)該繼續(xù)提倡和發(fā)揚(yáng)。每年春季，針對(duì)農(nóng)民外出打工相對(duì)集中的實(shí)際，有的派出所還采取了將轄區(qū)各村按時(shí)間先后順序排開(kāi)的做法，由所長(zhǎng)帶領(lǐng)戶籍內(nèi)勤和警務(wù)室民警集中深入到各村主動(dòng)為群眾辦理戶口和身份證等手續(xù)，極大地方便了外出打工的農(nóng)民。隨著科技強(qiáng)警步伐的不斷加快，微機(jī)也將進(jìn)入農(nóng)村警務(wù)室，從現(xiàn)在開(kāi)始，就必須做好警務(wù)室民警微機(jī)操作技能的培訓(xùn)和訓(xùn)練，待公安五級(jí)網(wǎng)開(kāi)通后，及時(shí)為群眾提供更加快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三是要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治安防范的方式方法。組織、宣傳、發(fā)動(dòng)群眾切實(shí)提高自防自治能力和水平，搞好社會(huì)治安防范工作，是警務(wù)室民警做好群眾工作的一項(xiàng)主要任務(wù)。近年來(lái)，基層民警在認(rèn)真組織搞好多種形式的聯(lián)防隊(duì)、巡邏隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，大力推廣了物防和技防等措施。比如安裝遠(yuǎn)紅外線報(bào)警裝置、“氣死賊”等，花錢不多效果明顯的手段得到了群眾的認(rèn)可，這些方法是值得警務(wù)室民警繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大的。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、農(nóng)民生活水平的逐步提高，新穎、有效的技術(shù)防范手段會(huì)越來(lái)越多地被農(nóng)民所接受，警務(wù)室民警必須堅(jiān)持創(chuàng)新、發(fā)展的理念，隨時(shí)掌握先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)施的發(fā)展方向，針對(duì)轄區(qū)情況，及時(shí)推廣安裝各種先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)備，在抓好治保會(huì)、聯(lián)防隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，使人防、物防和技防有機(jī)結(jié)合，逐步向更加注重技術(shù)防范方面的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要選擇那些農(nóng)村金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加油站、灌氣站等重點(diǎn)要害部位和繁華的農(nóng)貿(mào)集市適時(shí)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并與派出所聯(lián)網(wǎng)，以節(jié)省警務(wù)成本，提高防范效能，使農(nóng)民在有效的治安防范中得到切實(shí)的保護(hù)，看到公安機(jī)關(guān)的服務(wù)誠(chéng)意。

三、必須追求“三種良好效果”。

做好群眾工作，是我們基層警務(wù)室民警的工作職責(zé)，也是鞏固公安工作的基礎(chǔ)，提高公安工作水平的有效手段。因此，在做群眾工作中，必須努力追求“三個(gè)良好效果”：

一是要追求警民關(guān)系和諧融洽的良好效果。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，最關(guān)鍵最核心的是要追求人與人之間的和諧相處，最大限度地減少不和諧因素，最大限度地增加和諧因素。而民警與群眾之間的和諧相處，既是我們做好群眾工作應(yīng)該追求的目標(biāo)，也應(yīng)是我們警務(wù)室民警必須努力的方向。警民關(guān)系和諧與否，是要看發(fā)了刑事案件公安機(jī)關(guān)能否及時(shí)偵破，有了治安案件是否及時(shí)得到依法查處，但更多的還是要看我們的民警能否真心實(shí)意地對(duì)待群眾的求助，能否真心實(shí)意地把群眾的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，是否切實(shí)維護(hù)群眾的切身利益、保護(hù)他們的合法權(quán)益。只要我們真心實(shí)意地置身于群眾之中，想他們之所想、急他們之所急，幫他們之所需，真正做他們的知心人、好朋友，群眾才會(huì)真心的理解我們、關(guān)心我們、支持我們，否則，你做得再好，老百姓也不買你的帳。

二是要追求社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好效果。公安機(jī)關(guān)是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的主力軍，我們做群眾工作的目的就是要密切警民關(guān)系，鞏固公安工作的群眾基礎(chǔ)，進(jìn)而做好公安工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)。而做群眾工作，離不開(kāi)我們職能作用的充分發(fā)揮。如果一個(gè)轄區(qū)治安秩序一團(tuán)糟，群眾沒(méi)有安全感，你再為群眾做多少“小事”、好事，再怎么說(shuō)為群眾服務(wù)熱情周到，也不可能贏得群眾的信賴。所以，必須把維護(hù)好轄區(qū)的治安穩(wěn)定，為群眾創(chuàng)造安全、舒適、和諧的治安環(huán)境作為我們第一位的職責(zé)，傾心盡力，以平安促和諧，以穩(wěn)定促發(fā)展。警務(wù)室作為維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的第一道防線，必須把及時(shí)掌握社情民意作為重要任務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解消極對(duì)立的不和諧因素，及時(shí)發(fā)現(xiàn)治安隱患，確保一方平安。

三是要追求群眾滿意的良好效果。警務(wù)室民警做群眾工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就在于贏得群眾滿意。群眾滿意是檢驗(yàn)一切公安工作的最好標(biāo)準(zhǔn)。“千好萬(wàn)好不如群眾說(shuō)好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng)”，告訴我們做群眾工作必須把群眾滿意作為唯一的尺度，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。要把維護(hù)好人民利益作為公安工作的根本宗旨，把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾的利益作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，在解決好治安問(wèn)題的基礎(chǔ)上，真心為群眾辦好事，解難事，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，就能讓群眾滿意，就能收到良好的效果。

第二篇：基層人民警察工作心得體會(huì)該

基層人民警察工作心得體會(huì)

簡(jiǎn)陽(yáng)市公安局禾豐派出所

張華

公安部在《關(guān)于實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中，明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來(lái)。貫徹落實(shí)公安部的決定，深入實(shí)施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”，警務(wù)室建起來(lái)了，民警下沉到位了，如何切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長(zhǎng)期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會(huì)是，要想做好群眾工作，就必須注意“三個(gè)三”。

一、必須克服“三種觀念”

一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對(duì)象的錯(cuò)誤觀念。在實(shí)際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系，總是認(rèn)為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對(duì)象，所以，總是以管理者的身份對(duì)群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權(quán)力用來(lái)擺架子、施威風(fēng)，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”，無(wú)形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對(duì)立面，人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離，影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)，使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)搖。

二是必須克服與己無(wú)關(guān)，視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念。在農(nóng)村，應(yīng)當(dāng)充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識(shí)有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加。對(duì)于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事，應(yīng)該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，這是對(duì)的、毫無(wú)疑問(wèn)的；對(duì)于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會(huì)對(duì)我們民警心存感激。

三是必須克服小事一樁，對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時(shí)查處治安案件，無(wú)疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無(wú)旁貸的重要工作職責(zé)，但“群眾利益無(wú)小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時(shí)刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作，下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把“小事”協(xié)調(diào)好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

二、必須創(chuàng)新“三種工作方式方法”

適應(yīng)新的工作形勢(shì)和要求，不斷創(chuàng)新工作方式方法，是基層警務(wù)室工作不斷取得新的進(jìn)展，創(chuàng)造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作，必須在下列三個(gè)方面不斷創(chuàng)新方式方法：

一是要?jiǎng)?chuàng)新入戶核查的方式方法。入戶核查，是基層民警掌握轄區(qū)居民情況、有效加強(qiáng)人口管理和戶籍管理的重要手段，也是警務(wù)室民警了解群眾家庭生產(chǎn)、生活等情況，了解群眾疾苦，改善警民關(guān)系，有針對(duì)性地為群眾提供服務(wù)的必要途徑。以往工作中，警務(wù)室民警大多是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)定時(shí)到群眾家中進(jìn)行核查，缺乏自主性，有時(shí)也往往因?yàn)槿罕娂抑袩o(wú)人無(wú)法進(jìn)行。新的形勢(shì)下，入戶核查必須根據(jù)農(nóng)村的特殊情況因時(shí)、因地、因人制宜地進(jìn)行，才能達(dá)到理想的效果。春節(jié)期間，外出打工的青、壯年勞動(dòng)力返回了家鄉(xiāng)，家人團(tuán)聚，這是我們?nèi)霊艉瞬?、接觸群眾的最好機(jī)會(huì)；春種、秋收季節(jié)，大多男青、壯年勞動(dòng)力也返回農(nóng)村，這就需要我們走進(jìn)田間地頭，抓緊進(jìn)行走訪調(diào)查。

二是要?jiǎng)?chuàng)新辦理相關(guān)證件手續(xù)的方式方法。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快，人財(cái)物大流動(dòng)的趨勢(shì)必然要波及到農(nóng)村。每年春季，針對(duì)農(nóng)民外出打工相對(duì)集中的實(shí)際，有的派出所還采取了將轄區(qū)各村按時(shí)間先后順序排開(kāi)的做法，由所長(zhǎng)帶領(lǐng)戶籍內(nèi)勤和警務(wù)室民警集中深入到各村主動(dòng)為群眾辦理戶口和身份證等手續(xù)，極大地方便了外出打工的農(nóng)民。隨著科技強(qiáng)警步伐的不斷加快，微機(jī)也將進(jìn)入農(nóng)村警務(wù)室，從現(xiàn)在開(kāi)始，就必須做好警務(wù)室民警微機(jī)操作技能的培訓(xùn)和訓(xùn)練，待公安五級(jí)網(wǎng)開(kāi)通后，及時(shí)為群眾提供更加快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三是要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治安防范的方式方法。組織、宣傳、發(fā)動(dòng)群眾切實(shí)提高自防自治能力和水平，搞好社會(huì)治安防范工作，是警務(wù)室民警做好群眾工作的一項(xiàng)主要任務(wù)。當(dāng)前尤其是要選擇那些農(nóng)村金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加油站、灌氣站等重點(diǎn)要害部位和繁華的農(nóng)貿(mào)集市適時(shí)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并與派出所聯(lián)網(wǎng)，以節(jié)省警務(wù)成本，提高防范效能，使農(nóng)民在有效的治安防范中得到切實(shí)的保護(hù)，看到公安機(jī)關(guān)的服務(wù)誠(chéng)意。

三、必須追求“三種良好效果”。

做好群眾工作，是我們基層警務(wù)室民警的工作職責(zé)，也是鞏固公安工作的基礎(chǔ)，提高公安工作水平的有效手段。因此，在做群眾工作中，必須努力追求“三個(gè)良好效果”：

一是要追求警民關(guān)系和諧融洽的良好效果。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，最關(guān)鍵最核心的是要追求人與人之間的和諧相處，最大限度地減少不和諧因素，最大限度地增加和諧因素。而民警與群眾之間的和諧相處，既是我們做好群眾工作應(yīng)該追求的目標(biāo)，也應(yīng)是我們警務(wù)室民警必須努力的方向。只要我們真心實(shí)意地置身于群眾之中，想他們之所想、急他們之所急，幫他們之所需，真正做他們的知心人、好朋友，群眾才會(huì)真心的理解我們、關(guān)心我們、支持我們，否則，你做得再好，老百姓也不買你的帳。

二是要追求社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好效果。公安機(jī)關(guān)是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的主力軍，我們做群眾工作的目的就是要密切警民關(guān)系，鞏固公安工作的群眾基礎(chǔ)，進(jìn)而做好公安工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)。警務(wù)室作為維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的第一道防線，必須把及時(shí)掌握社情民意作為重要任務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解消極對(duì)立的不和諧因素，及時(shí)發(fā)現(xiàn)治安隱患，確保一方平安。

三是要追求群眾滿意的良好效果。警務(wù)室民警做群眾工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就在于贏得群眾滿意。群眾滿意是檢驗(yàn)一切公安工作的最好標(biāo)準(zhǔn)?！扒Ш萌f(wàn)好不如群眾說(shuō)好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng)”，告訴我們做群眾工作必須把群眾滿意作為唯一的尺度，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。要把維護(hù)好人民利益作為公安工作的根本宗旨，把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾的利益作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，在解決好治安問(wèn)題的基礎(chǔ)上，真心為群眾辦好事，解難事，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，就能讓群眾滿意，就能收到良好的效果。

二0一三年四月九日

第三篇：人民警察工作心得體會(huì)

人民警察工作心得體會(huì)

“人民警察為人民”，這是每個(gè)公安民警印在心中的一句話。如今，在世情、國(guó)情、黨情、民情、都發(fā)生巨大變化的當(dāng)下，我們的黨高舉群眾路線這面曾凝聚千萬(wàn)人鬧革命、干事業(yè)的大旗、運(yùn)用這個(gè)新民主主義時(shí)期的革命法寶、不斷凱歌高奏，從一個(gè)勝利走向另一個(gè)新的勝利。人民警察來(lái)自人民，根植人民、服務(wù)人民，警民關(guān)系就如同種子與土地、魚與水的關(guān)系，只有根植沃土、才能開(kāi)花結(jié)果；只有融入水里，才能充滿活力。

群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是做好警察工作的立業(yè)之本、傳家之寶、維穩(wěn)之策。群眾路線觀點(diǎn)就是“從人民中來(lái)、到群眾中去，一切為了群眾，一切依靠群眾”的觀點(diǎn)。是以毛澤東為代表的老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代里提出的群眾觀點(diǎn)，群眾路線與武裝斗爭(zhēng)、統(tǒng)一戰(zhàn)線一起構(gòu)成了我黨取得新民主主義革命勝利的重要法寶。

來(lái)自人民群眾、植根人民群眾、相信人民群眾、依靠人民群眾、服務(wù)人民群眾，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本，這既是我們黨克敵制勝之基石，也是我們黨的執(zhí)政興業(yè)之法寶。人民警察既是執(zhí)法工作者，又是群眾工作者。增強(qiáng)群眾觀念，堅(jiān)持群眾至上，堅(jiān)持人民利益至上是我們?nèi)嗣窬斓淖谥肌?/p>

人民警察肩負(fù)著鞏固黨的執(zhí)政地位、維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、保障人民群眾安居樂(lè)業(yè)的歷史使命。在新的形勢(shì)、新的要求下，為了更好地踐行全心全意為人民群眾服務(wù)的宗旨，人民警察必須通過(guò)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步筑牢群眾觀念，用心服務(wù)于民。

只有真正理解“服務(wù)人民”這4個(gè)字的意義，才能找到前進(jìn)的目標(biāo)方向，才能找到工作的正確方式方法，才能找到工作的力量源泉。群眾是事業(yè)成敗的決定力量。必須敬畏群眾、相信群眾、服務(wù)群眾、堅(jiān)守共產(chǎn)黨的人的承諾。古人說(shuō)，“天下之事，成于懼而拜與忽”，“官有所畏、業(yè)有所成”。古今中外，一些政權(quán)更迭、政黨興衰、也一再告誡我們，群眾的力量最強(qiáng)大，對(duì)群眾心懷敬畏，才能獲得群眾的支持和擁護(hù)、站得牢、立的住，如果忽略了群眾，就會(huì)被群眾所拋棄。

第四篇：人民警察工作心得體會(huì)（定稿）

認(rèn)識(shí)自我 完善自我 做最好的自己

轉(zhuǎn)眼間2015年已經(jīng)到來(lái)，不知不覺(jué)中參加公安工作3年半的時(shí)間。參加完1月9日支隊(duì)全體民警大會(huì)后深有感觸。

身穿警服我們就要：

對(duì)黨忠誠(chéng)：堅(jiān)定信念，聽(tīng)黨指揮，維護(hù)憲法，忠于祖國(guó)。

服務(wù)人民：熱愛(ài)人民，甘當(dāng)公仆，愛(ài)憎分明，除害安良。

秉公執(zhí)法：不徇私情，不畏強(qiáng)權(quán)，嚴(yán)禁逼供，不枉不縱。

清正廉明：艱苦奮斗，克己奉公，防腐拒賄，不沾不染。

團(tuán)結(jié)協(xié)作：顧全大局，通力協(xié)作，相互尊重，相互支持。

勇于獻(xiàn)身：忠于職守，業(yè)精技強(qiáng)，機(jī)智勇敢，不怕?tīng)奚?/p>

嚴(yán)守紀(jì)律：服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從命令，遵守制度，保守機(jī)密。

文明執(zhí)勤：謙虛謹(jǐn)慎，不要特權(quán)，禮貌待人，警容嚴(yán)整。

身為一名公務(wù)員，一名人民警察，更是一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，如此的身份下，我們要真正認(rèn)識(shí)自己，要深刻明確自己的身份，告訴自己什么可以做，什么不可以做，要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。

正視自己，多照鏡子。古人云以銅為鏡，可以正衣冠;以古為鏡，可以知興替;以人為鏡，可以明得失。我們學(xué)習(xí)和對(duì)照黨章，對(duì)照廉政準(zhǔn)則，以黨的基本理論為鏡、黨章和黨內(nèi)法規(guī)為鏡、要以先進(jìn)典型為鏡、要以群眾的期盼為鏡、黨的歷史為鏡，在實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，擺正自己的位置，腳踏實(shí)地，正視自身上的優(yōu)缺點(diǎn)，積極弘揚(yáng)和倡導(dǎo)務(wù)實(shí)、守信、崇學(xué)、向善的價(jià)值觀。

整理衣冠，完善自我。要按照為民務(wù)實(shí)清廉的要求，勇于正視缺點(diǎn)和不足，嚴(yán)明黨的紀(jì)律，正視矛盾和問(wèn)題，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，進(jìn)一步樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉的良好形象，取信于民。在實(shí)際工作中，我們要勇于正視缺點(diǎn)和不足，從自己做起，端正行為，提高黨性修養(yǎng)，牢記黨紀(jì)國(guó)法，糾正存在的錯(cuò)誤思想作風(fēng)和工作方式方法，使自己從內(nèi)到外衣冠端正。

蕩滌心靈，洗去污點(diǎn)。深入分析產(chǎn)生形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的原因，清洗思想和行為上的灰塵，同各種不良風(fēng)氣作斗爭(zhēng)。在現(xiàn)實(shí)生活中，如果黨員干部的思想被一些不良習(xí)氣浸染了，變臟了，變質(zhì)了，會(huì)使其背離黨章對(duì)黨員的要求。因此，黨員干部一定要勤洗澡，洗去思想上的污點(diǎn)。我們還要倡導(dǎo)同志間真誠(chéng)平等地交流幫助，推心置腹地分析問(wèn)題背后的思想根源。無(wú)論批評(píng)還是自我批評(píng)，都要實(shí)事求是、出于公心、與人為善，不文過(guò)飾非，不搞無(wú)原則的紛爭(zhēng)。

做最好的自己，要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，確定自己前進(jìn)的方向。因?yàn)闆](méi)有夢(mèng)想的人生是可怕的，沒(méi)有理想的青春的是蒼白的。理想決定態(tài)度，態(tài)度決定成就。有了高遠(yuǎn)的理想還得有明確的方向。在浩瀚大海中航行的水手，正是由于有了方向，才不至于葬身海底；在茫茫戈壁中跋涉的旅者，正是由于有了方向，才不至于暴尸荒野；在無(wú)邊的探索中尋找希望之光的學(xué)者正是由于有了方向，才不至于與成功失之交臂而抱憾終身。

第五篇：人民警察心得體會(huì)

人民警察心得體會(huì)

人民警察心得體會(huì)一：人民警察的心得體會(huì)

人民警察形象代表著國(guó)家、政府的形象，是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。樹(shù)立良好的人民警察形象，對(duì)維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)政治穩(wěn)定，維護(hù)社會(huì)安定具有十分重要的意義。近年來(lái)，公安機(jī)關(guān)一直在轉(zhuǎn)變管理理念，強(qiáng)調(diào)樹(shù)立新型的、更富人情味、值得信賴的警察公眾形象，在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、改變警察形象方面也做了大量工作。如執(zhí)行“五條禁令”、開(kāi)展“專項(xiàng)”教育等一系列活動(dòng)，使警察的總體形象有了明顯地變化，服務(wù)熱情、工作規(guī)范、執(zhí)法文明等形象，在人民群眾中得到有效的樹(shù)立。那么如何建立一支紀(jì)律嚴(yán)明執(zhí)法嚴(yán)格本公安交警隊(duì)伍，已經(jīng)成為需要我們?nèi)フJ(rèn)真思考認(rèn)真實(shí)踐的問(wèn)題。下面，筆者結(jié)合目前開(kāi)展的“四查”活動(dòng)談幾點(diǎn)個(gè)人認(rèn)識(shí)。

一、開(kāi)展“四查”教育整頓活動(dòng)的必要性

當(dāng)前，交警隊(duì)伍面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，道路交通安全管理任務(wù)非常艱巨，公安交警的責(zé)任十分重大。面臨新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，公安交通管理部門開(kāi)展“四查”教育整頓是改善公安交警隊(duì)伍現(xiàn)狀的必要手段，是提高公安交警隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的重要舉措，是完成好日益艱巨繁重的公安交通管理工作任務(wù)的客觀需要。因此，上級(jí)公安交通管理部門在這個(gè)時(shí)間組織開(kāi)展“查思想查執(zhí)法查紀(jì)律查作風(fēng)”“四查”教育整頓活動(dòng)是權(quán)宜之舉，能夠使全體民警準(zhǔn)確把握形勢(shì)，增強(qiáng)憂患意識(shí)，增強(qiáng)政治責(zé)任感和緊迫感、使命感，克服盲目樂(lè)觀和松懈思想，為交警隊(duì)伍的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二、當(dāng)前交警隊(duì)伍的現(xiàn)狀

當(dāng)前在交警隊(duì)伍中，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部和民警工作作風(fēng)不實(shí)，宗旨意識(shí)不強(qiáng)，紀(jì)律渙散，引起群眾不滿；在路面執(zhí)法中，罰款不給票、少開(kāi)票，為違法車輛充當(dāng)保護(hù)傘，參與入股分紅，收取保護(hù)費(fèi)，利用職權(quán)以權(quán)謀私，收取當(dāng)事人好處，違規(guī)辦理業(yè)務(wù)等在執(zhí)法單位不同程度的存在；工作中有令不行、有禁不止，頂風(fēng)違令案件仍很突出，個(gè)別民警理想信念動(dòng)搖、政治變質(zhì)，嚴(yán)重?fù)p害了交警形象和執(zhí)法公信力，損害了警民關(guān)系。

交警工作點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣，與社會(huì)陰暗面打交道較多，稍不留神就有可能發(fā)生問(wèn)題，可以肯定地說(shuō)，在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)和社會(huì)消極腐敗現(xiàn)象對(duì)交警隊(duì)伍的影響一時(shí)難以完全消除，交警隊(duì)伍自身容易受到社會(huì)消極因素影響的客觀現(xiàn)實(shí)難以根本改變，交警工作易受腐蝕滋生不正之風(fēng)的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)性正在增加，發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題的可能性在不斷的增大。

還要清醒的看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)提出的新要求、新挑戰(zhàn)相比，交警反腐倡廉建設(shè)還存在許多不適應(yīng)、不符合的問(wèn)題。個(gè)別單位和部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制流于形式，制度形同虛設(shè)，監(jiān)督乏力，有的領(lǐng)導(dǎo)和民警作風(fēng)漂浮，工作不實(shí)，掩蓋矛盾，粉飾太平，不能正視隊(duì)伍中的腐敗問(wèn)題，隊(duì)伍管理失之于軟、失之于寬。

三、存在問(wèn)題的原因

一是發(fā)展理念缺乏。部分民警由于受舊的執(zhí)法理念的影響，缺乏科學(xué)發(fā)展觀的發(fā)展思維，認(rèn)為“上路糾違，違法必罰”，通過(guò)處罰就能達(dá)到“保安全、保暢通”的目的，而且罰則達(dá)上限，認(rèn)為“依法從重處罰”才能起到最好的教育效果。殊不知，時(shí)代進(jìn)步了，社會(huì)發(fā)展了，交通參與人的素質(zhì)也提高了，交通管理也提出了新的要求，提倡人性執(zhí)法，重視教育的“軟實(shí)力”的作用，提倡“良言一句暖人心”的教育宣傳效果。

二是民警素質(zhì)不高。作為執(zhí)法主體，交通民警直接接觸廣大駕駛?cè)耍捎诓糠置窬恢貙W(xué)習(xí)，缺乏訓(xùn)練，管理水平低下，宗旨意識(shí)不強(qiáng)，群眾工作方法不當(dāng)，執(zhí)法藝術(shù)和水平不高，方法簡(jiǎn)單、態(tài)度生硬，易產(chǎn)生對(duì)立情緒，造成被動(dòng)。個(gè)別思想不純，物質(zhì)欲望強(qiáng)烈，為謀私利，以權(quán)謀私，傷害了群眾感情，破壞了交警形象。

三是溝通協(xié)調(diào)不夠。交警作為政府的一個(gè)職能部門，主要從事自身的業(yè)務(wù)工作，其接觸的對(duì)象主要是駕駛?cè)?，與其他部門溝通、打交道不多，不太注重和不善于公共關(guān)系的建設(shè)，一些媒體和部門為了獵奇吸引觀眾眼球和追求收視率，負(fù)面曝露報(bào)道增多，正面宣傳報(bào)道相對(duì)少，對(duì)交警部門執(zhí)法的薄弱環(huán)節(jié)“炒作”，給執(zhí)法帶來(lái)不少負(fù)面影響。四是執(zhí)法效果不佳。執(zhí)法是一門藝術(shù)，并不是機(jī)械式的照搬照套法律條文，在語(yǔ)言、行為、技巧等方面很有講究，運(yùn)用好的執(zhí)法藝術(shù)，既能整治交通違法，又能達(dá)到教育駕駛?cè)?，達(dá)到良性執(zhí)法效果。五是不愿多傾聽(tīng)意見(jiàn)。有些領(lǐng)導(dǎo)工作中不注意聽(tīng)取民警的意見(jiàn)，不進(jìn)行調(diào)查研究，凡事生搬硬套，不結(jié)合單位實(shí)際或民警反映情況，一味按部就班地按照上級(jí)部門的意見(jiàn)處理，造成決策與工作實(shí)際錯(cuò)位，措施空洞，不切合實(shí)際，工作中出現(xiàn)措施不力、效果不強(qiáng)的問(wèn)題

三、對(duì)策思考

一要從嚴(yán)治警。建設(shè)一支素質(zhì)好，形象佳，嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的交通民警隊(duì)伍，不僅有利于推動(dòng)工作的開(kāi)展，更有助于改善警民關(guān)系。因此，要針對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍自身的問(wèn)題和不足，始終堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，從嚴(yán)治警，學(xué)習(xí)強(qiáng)警，加強(qiáng)民警隊(duì)伍的教育，增強(qiáng)公仆意識(shí)，大局意識(shí)，服務(wù)意識(shí)；強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，遏制民警違法違紀(jì)問(wèn)題，要針對(duì)隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，適時(shí)開(kāi)展教育整頓活動(dòng)，凈化純潔民警隊(duì)伍；深入開(kāi)展大練兵，走素質(zhì)強(qiáng)警之路，提高執(zhí)法水平，提升駕馭交通管理局勢(shì)的能力。

二要規(guī)范執(zhí)法。規(guī)范執(zhí)法是對(duì)交警隊(duì)伍的基本要求，加強(qiáng)交警系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是認(rèn)真貫徹落實(shí)孟部長(zhǎng)重要批示精神，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步樹(shù)立執(zhí)法為民的思想，完善執(zhí)法制度，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平和執(zhí)法質(zhì)量。要加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè)，確保民警每一個(gè)執(zhí)法行為和執(zhí)法環(huán)節(jié)都有法可依、有章可循，減少執(zhí)法的隨意性。要大力加強(qiáng)交通民警的崗位訓(xùn)練，提高民警的執(zhí)法水平和執(zhí)法質(zhì)量。要改進(jìn)執(zhí)法方式，堅(jiān)決杜絕給交警下達(dá)罰款指標(biāo)。要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè)，要著力解決民警執(zhí)法形象不好、執(zhí)法用語(yǔ)不規(guī)范、不按程序執(zhí)法、亂執(zhí)法等問(wèn)題，使有效投訴和信訪明顯下降。

三要積極引導(dǎo)。要善于做民警思想工作，開(kāi)誠(chéng)布公的與民警進(jìn)行談心交流，處理好工作與個(gè)人關(guān)系，及時(shí)化解矛盾，贏得民警的理解和信任，在隊(duì)伍中營(yíng)造一種嚴(yán)肅、活潑、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的工作氛圍。通過(guò)做思想工作，讓民警自我約束、自我監(jiān)督、自我管理，形成領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的工作作風(fēng)。當(dāng)民警在單位工作既輕松又順心時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生巨大的工作熱情和活力，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作的進(jìn)步。

四要防微杜漸。加強(qiáng)隊(duì)伍管理，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和寬闊的視野，不可急功近利，只看到眼前的局面，而不注意對(duì)今后工作的影響。首先要加強(qiáng)日常管理，不因事小而不為，強(qiáng)化管理貴在從小事入手、從細(xì)微處入手，點(diǎn)滴的積累，才能保證長(zhǎng)久的穩(wěn)定；要增強(qiáng)觀察事物的敏銳性，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題苗頭，將一些問(wèn)題消滅在萌芽狀況，防止問(wèn)題的發(fā)生和擴(kuò)大。出現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)解決，不能推、拖、讓、蓋，要勇于承擔(dān)責(zé)任，大膽進(jìn)行調(diào)查處理，避免問(wèn)題的進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化。

五要建立完善機(jī)制。機(jī)制是制度的有機(jī)結(jié)合體，其內(nèi)容具有規(guī)范性，其作用具有一貫性。建立科學(xué)的機(jī)制是克服管理隨意性，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、有序化的根本途徑，因而機(jī)制在管理中更具根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。實(shí)踐反復(fù)證明，機(jī)制出導(dǎo)向、導(dǎo)向出風(fēng)氣、風(fēng)氣出人才、人才促發(fā)展。一是傳統(tǒng)的管理表現(xiàn)方式是以人管人、以人管物、以人管事，最大的弊端是隨意性，容易導(dǎo)致管人上講面子，管物上憑感覺(jué)，管事上看情況。二是傳統(tǒng)的管理手段單一，解決任何問(wèn)題幾乎都是采取“做思想工作”的辦法，于是乎把許多帶有“不許”、“不準(zhǔn)”的“有關(guān)規(guī)定”看作管理的法寶，但往往事倍功半。三是傳統(tǒng)的管理沒(méi)有嚴(yán)格科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定，沒(méi)有保障“持續(xù)發(fā)展”的多項(xiàng)目的考核，往往時(shí)而凱歌高奏，時(shí)而偃旗息鼓，哪方面“空白”了就集中人力突擊一下，哪里“下滑”了又調(diào)猛攻一下，哪個(gè)民警出了問(wèn)題，或集中“總結(jié)教訓(xùn)”、集體反思幾天，或開(kāi)展集中學(xué)習(xí)整頓，原因就是沒(méi)有長(zhǎng)效的管理機(jī)制作為保障。因此，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)必須建立健全長(zhǎng)效的管理機(jī)制，以制度治警、以制度育警，由人治轉(zhuǎn)變成法治，從人為的主觀操作完全脫離出來(lái)，形成良好的局面。六要從優(yōu)待警。倡導(dǎo)以人為本，落實(shí)從優(yōu)待警，必須清楚認(rèn)識(shí)到以下四個(gè)反差：一是高風(fēng)險(xiǎn)與滯后的安全保障的反差；二是高消耗與惡劣的健康狀況的反差；三是高負(fù)荷與低微的工作待遇的反差；四是高壓力與沉重的思想負(fù)擔(dān)的反差。以上反差嚴(yán)重挫傷了民警工作主動(dòng)性、政治進(jìn)步積極性，產(chǎn)生消極怠工的情緒。要針對(duì)以上反差，因病施醫(yī)，制定相應(yīng)的措施，真正落實(shí)從優(yōu)待警方針，真心真意為民警謀福利，辦點(diǎn)實(shí)事，辦點(diǎn)好事，民警沒(méi)有思想包袱和精神壓力，工作起來(lái)就會(huì)更加積極主動(dòng)，更加自主自覺(jué)，隊(duì)伍管理起來(lái)就會(huì)事半功倍，取得意想不到的效果。

七要提高意識(shí)。既然你加入了警察隊(duì)伍，就決定了你八小時(shí)以內(nèi)是警察，八小時(shí)以外也是警察，也應(yīng)銘記警察身份；著警察服裝的時(shí)候你是警察，要履行警察職責(zé)，不著警察服裝的時(shí)候你還是警察，也要奉行警察職責(zé)，群眾對(duì)警察的要求和監(jiān)督無(wú)時(shí)無(wú)處不在，警察對(duì)自身的約束更應(yīng)該徹里徹外。惟其嚴(yán)格自律，才能無(wú)損于頭上的警徽，才能無(wú)愧于“人民警察”的光榮稱號(hào)。

>人民警察心得體會(huì)二：一名人民警察的心得體會(huì)>>（1005字）

“為何從警、如何做警、為誰(shuí)用警”這個(gè)入伍之初就接受過(guò)的新兵教育內(nèi)容，本應(yīng)是每一名官兵銘記在心的道德操守，如今卻作為專項(xiàng)課題大討論。也許，其中很重要的一個(gè)原因是當(dāng)前部分官兵在當(dāng)前物欲橫流的社會(huì)環(huán)境下，理想信念發(fā)生扭曲，從而不得不再將根本重提，重塑官兵理想信念準(zhǔn)則。

穿上軍裝，便肩負(fù)著責(zé)任。身為一名黨員、一名軍人，我想，從警做警的根本原則還在于“清廉做事、干凈做人”，這就要求我們必須牢固樹(shù)立廉潔自律意識(shí)，不斷增強(qiáng)反腐倡廉的自覺(jué)性和責(zé)任感，從自身做起，從小事做起，耐得住寂寞，扛得住誘惑，抵得住人情，管得住小節(jié)，時(shí)刻提醒自己把好“思想觀、金錢觀、人情關(guān)”。

物不自腐，蟲無(wú)以生。面對(duì)當(dāng)前形形色色的誘惑，我想若不保持的堅(jiān)定的信念和高潔的心性，一念之非、一動(dòng)之妄便會(huì)腐蝕心性，致使在反腐斗爭(zhēng)中敗下陣來(lái)，對(duì)此，結(jié)合身邊現(xiàn)實(shí)案例，我認(rèn)為要真正管好自己，必須做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。

在形象上自重。各種案件給我最大的警示便是“得意忘形之時(shí)，便是身敗名裂之日”，很多時(shí)候也許我們?cè)谏硖幠婢硶r(shí)更能保持清醒的頭腦，反倒是一切順利時(shí)便容易飄飄然而忘乎所以。時(shí)刻提醒自己，清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)工作，看中自己的人生，珍惜自己的榮譽(yù)，塑好自己的形象，這才是一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的素質(zhì)體現(xiàn)。-

在思想上自省。沒(méi)有思想上的清白，也就不可能有作風(fēng)上的廉潔。拒腐防變首先要從思想上把好防微杜漸的關(guān)口，堅(jiān)持大處著眼，小處著手，注重點(diǎn)滴養(yǎng)成，做到防范于未然，做事之前問(wèn)問(wèn)是否對(duì)得起自己、對(duì)得起家人、對(duì)得起單位，通過(guò)三省吾身，確保做到“一念之非即遇之、一動(dòng)之妄即改之”，筑起一道思想上的鋼鐵長(zhǎng)城。

在紀(jì)律上自警。前車之鑒、后事之師，面對(duì)發(fā)生在身邊的反面典型，不僅要吸取教訓(xùn)、舉一反

三、引以為戒，更重要的是要做到警鐘長(zhǎng)鳴。法律之前，沒(méi)有特權(quán)，我們身為執(zhí)法人員，更應(yīng)該明白做到知法懂法、執(zhí)法守法，在用法律約束別人的同時(shí)，先看看自己是否站在法律允許的范圍內(nèi)。

在工作上自勵(lì)。既然選擇了這份職業(yè)，就應(yīng)當(dāng)對(duì)得起身上的軍裝，在日常工作中，要時(shí)常用高尚的精神激勵(lì)自己，本著服務(wù)的理念，干凈做人，凝聚民心，團(tuán)結(jié)群眾，奮發(fā)向上，真正把精力用在工作上、用在學(xué)習(xí)上。

總之，自我總結(jié)在從警之路上，要做到“無(wú)愧”二字，就必須常思貪欲之害、常懷律己之心，常除非分之念、自覺(jué)打掃頭腦中的灰塵，使自己耐得住寂寞、扛得住誘惑、頂?shù)米⊥犸L(fēng)、經(jīng)得起考驗(yàn)，才能真正把人民賦予的權(quán)力用得好，用的正。

>人民警察心得體會(huì)三：基層人民警察工作心得體會(huì)>>（2403字）

公安部在《關(guān)于實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中，明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來(lái)。貫徹落實(shí)公安部的決定，深入實(shí)施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”，警務(wù)室建起來(lái)了，民警下沉到位了，如何切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長(zhǎng)期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會(huì)是，要想做好群眾工作，就必須注意“三個(gè)三”。

一、必須克服“三種觀念”

一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對(duì)象的錯(cuò)誤觀念。在實(shí)際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系，總是認(rèn)為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對(duì)象，所以，總是以管理者的身份對(duì)群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權(quán)力用來(lái)擺架子、施威風(fēng)，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”，無(wú)形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對(duì)立面，人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離，影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)，使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)搖。

二是必須克服與己無(wú)關(guān)，視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念。在農(nóng)村，應(yīng)當(dāng)充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識(shí)有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加。對(duì)于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事，應(yīng)該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，這是對(duì)的、毫無(wú)疑問(wèn)的；對(duì)于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會(huì)對(duì)我們民警心存感激。

三是必須克服小事一樁，對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時(shí)查處治安案件，無(wú)疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無(wú)旁貸的重要工作職責(zé)，但“群眾利益無(wú)小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時(shí)刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作，下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把“小事”協(xié)調(diào)好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

二、必須創(chuàng)新“三種工作方式方法”

適應(yīng)新的工作形勢(shì)和要求，不斷創(chuàng)新工作方式方法，是基層警務(wù)室工作不斷取得新的進(jìn)展，創(chuàng)造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作，必須在下列三個(gè)方面不斷創(chuàng)新方式方法：

一是要?jiǎng)?chuàng)新入戶核查的方式方法。入戶核查，是基層民警掌握轄區(qū)居民情況、有效加強(qiáng)人口管理和戶籍管理的重要手段，也是警務(wù)室民警了解群眾家庭生產(chǎn)、生活等情況，了解群眾疾苦，改善警民關(guān)系，有針對(duì)性地為群眾提供服務(wù)的必要途徑。以往工作中，警務(wù)室民警大多是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)定時(shí)到群眾家中進(jìn)行核查，缺乏自主性，有時(shí)也往往因?yàn)槿罕娂抑袩o(wú)人無(wú)法進(jìn)行。新的形勢(shì)下，入戶核查必須根據(jù)農(nóng)村的特殊情況因時(shí)、因地、因人制宜地進(jìn)行，才能達(dá)到理想的效果。春節(jié)期間，外出打工的青、壯年勞動(dòng)力返回了家鄉(xiāng)，家人團(tuán)聚，這是我們?nèi)霊艉瞬?、接觸群眾的最好機(jī)會(huì)；春種、秋收季節(jié)，大多男青、壯年勞動(dòng)力也返回農(nóng)村，這就需要我們走進(jìn)田間地頭，抓緊進(jìn)行走訪調(diào)查。

二是要?jiǎng)?chuàng)新辦理相關(guān)證件手續(xù)的方式方法。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快，人財(cái)物大流動(dòng)的趨勢(shì)必然要波及到農(nóng)村。每年春季，針對(duì)農(nóng)民外出打工相對(duì)集中的實(shí)際，有的派出所還采取了將轄區(qū)各村按時(shí)間先后順序排開(kāi)的做法，由所長(zhǎng)帶領(lǐng)戶籍內(nèi)勤和警務(wù)室民警集中深入到各村主動(dòng)為群眾辦理戶口和身份證等手續(xù)，極大地方便了外出打工的農(nóng)民。隨著科技強(qiáng)警步伐的不斷加快，微機(jī)也將進(jìn)入農(nóng)村警務(wù)室，從現(xiàn)在開(kāi)始，就必須做好警務(wù)室民警微機(jī)操作技能的培訓(xùn)和訓(xùn)練，待公安五級(jí)網(wǎng)開(kāi)通后，及時(shí)為群眾提供更加快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三是要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治安防范的方式方法。組織、宣傳、發(fā)動(dòng)群眾切實(shí)提高自防自治能力和水平，搞好社會(huì)治安防范工作，是警務(wù)室民警做好群眾工作的一項(xiàng)主要任務(wù)。當(dāng)前尤其是要選擇那些農(nóng)村金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加油站、灌氣站等重點(diǎn)要害部位和繁華的農(nóng)貿(mào)集市適時(shí)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并與派出所聯(lián)網(wǎng)，以節(jié)省警務(wù)成本，提高防范效能，使農(nóng)民在有效的治安防范中得到切實(shí)的保護(hù)，看到公安機(jī)關(guān)的服務(wù)誠(chéng)意。

三、必須追求“三種良好效果”。

做好群眾工作，是我們基層警務(wù)室民警的工作職責(zé)，也是鞏固公安工作的基礎(chǔ)，提高公安工作水平的有效手段。因此，在做群眾工作中，必須努力追求“三個(gè)良好效果”：

一是要追求警民關(guān)系和諧融洽的良好效果。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，最關(guān)鍵最核心的是要追求人與人之間的和諧相處，最大限度地減少不和諧因素，最大限度地增加和諧因素。而民警與群眾之間的和諧相處，既是我們做好群眾工作應(yīng)該追求的目標(biāo)，也應(yīng)是我們警務(wù)室民警必須努力的方向。只要我們真心實(shí)意地置身于群眾之中，想他們之所想、急他們之所急，幫他們之所需，真正做他們的知心人、好朋友，群眾才會(huì)真心的理解我們、關(guān)心我們、支持我們，否則，你做得再好，老百姓也不買你的帳。

二是要追求社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好效果。公安機(jī)關(guān)是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的主力軍，我們做群眾工作的目的就是要密切警民關(guān)系，鞏固公安工作的群眾基礎(chǔ)，進(jìn)而做好公安工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)。警務(wù)室作為維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的第一道防線，必須把及時(shí)掌握社情民意作為重要任務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解消極對(duì)立的不和諧因素，及時(shí)發(fā)現(xiàn)治安隱患，確保一方平安。

三是要追求群眾滿意的良好效果。警務(wù)室民警做群眾工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就在于贏得群眾滿意。群眾滿意是檢驗(yàn)一切公安工作的最好標(biāo)準(zhǔn)?！扒Ш萌f(wàn)好不如群眾說(shuō)好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng)”，告訴我們做群眾工作必須把群眾滿意作為唯一的尺度，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。要把維護(hù)好人民利益作為公安工作的根本宗旨，把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾的利益作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，在解決好治安問(wèn)題的基礎(chǔ)上，真心為群眾辦好事，解難事，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，就能讓群眾滿意，就能收到良好的效果。