第一篇：房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結-行政公文-道客巴巴

篇一：某房地產(chǎn)集團公司總經(jīng)理年終總結報告

尊敬的 董事長：

尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工：

今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表xxxx有限公司總結已經(jīng)過去的一年多的工作。

首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?，非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。

在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“xx新城”這一xx房地產(chǎn)界新品牌，樹立了xx房地產(chǎn)界一面大旗。面對未來，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。

同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴xxxx房地產(chǎn)咨詢有限公司；項目總設計師，xxx工程設計顧問有限公司總建筑師xxx先生；“ ”色彩主設計師xxx教授；“ ”園林景觀主設計師xxx教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。

下面我代表xxx置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作報告。

第一部分 過去工作的回顧

一、主要經(jīng)營指標

自200x年x月份公司正式組建，xxx新城一期可售房屋總套數(shù) xxx套，認購率100%；已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款

666套，簽約率99%，尚未簽約部分預計至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約?？墒圩≌娣e達22萬平方米，預計實現(xiàn)住宅銷售收入6億元；半地下車庫、庫房、網(wǎng)點銷售收入1萬元，總銷售收入5億元，預計實現(xiàn)利潤2萬元。同時形成的股東資產(chǎn)有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關政府部門統(tǒng)計，在200x年xxx市住宅房地產(chǎn)開發(fā)項目中，xxx新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位于xxx市第一位。

二、工程進展情況 2003年xx新城項目建設取得了突飛猛進的發(fā)展，xx新城于2003年3月18日正式開工，總占地面積約xxx公頃，一期總建筑面積xxx萬平方米，2003年全部開工。由于場地動遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開工，二棟小高層和三棟多層九月底開工。

工程建設方面：

多層住宅共29棟，有26棟住宅已經(jīng)全部通過主體結構驗收，剩余三個單體正在進行主體結構施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。

小高層共2棟，正進行四層主體結構施工。半地下車庫共8個，主體結構全部完工，除8＃、9＃車庫外均通過主體結構驗收。

幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過主體結構驗收。

物業(yè)辦公用房，通過主體結構驗收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點，主體結構已全部完工。

俱樂部主體結構全部完工，正進行鋼結構的制作和安裝。

三、企業(yè)品牌建設

品牌是消費者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。

因此，公司成立之初，下決心、花功夫進行品牌的建設，并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“xx新城”要成為xxx房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前，在沈陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有xxx新城，北有xxxx”，昭示著xxx新城品牌已開始深入人心。

一年來，xx新城項目先后獲得6項全國性榮譽稱號、3項省市級榮譽。2003年3月，xxx新城項目從全國35個申報項目中脫穎而出，當時唯獨xx新城通過國家住宅與環(huán)境工程中心的評審，成為本年度第一個，也是xxx首家“國家健康住宅”試點工程項目。

國家aaa級住宅是建設部根據(jù)住宅五大性能指標設定的最高等級住宅。2003年7月，在由建設部住宅產(chǎn)業(yè)化促進中心與xxx市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的aaa級住宅性能評審會上，xxx新城項目以高分通過評審，成為xxx首家國家aaa級住宅項目。

2003年9月，在“中國xx屆房地產(chǎn)交易展示會”上，xxx新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。

2003年11月，在萬眾注目的第五屆中國住交會上，xxx新城從強手如林、名盤匯翠的參評項目中，脫穎而出，一舉奪得“2003年度中國名盤五十強”。

xx新城作為xx市唯一住宅產(chǎn)業(yè)化示范工程，迎來了全國xxx省市第十次墻改節(jié)能工作會議的建設部領導和來自全國二十多個省、市的八十多位代表以及日本住宅性能認定專家小組成員，xxx新城項目得到了高度的贊譽。

此外，2003年xx新城先后獲得了國家有關部委評定的“中國住宅經(jīng)典示范樓盤”、“中國優(yōu)秀環(huán)境住宅設計大賽”之綜合金獎、“2003全國人居方案競賽綜合大獎”、“xxx明星樓盤”稱號、“xxx2003建筑規(guī)劃設計大賽”之“最佳規(guī)劃設計、最佳景觀設計、最佳戶型設計”三項錦標。

四、企業(yè)管理

企業(yè)管理的科學化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責和崗位責任制，短時間內(nèi)公司進入正常運行狀態(tài)，使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。

1、建立和完善各項規(guī)章制度

一年來，公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟合同管理和大宗材料、設備采購是公司經(jīng)濟管理的重點之一，公司出臺了《經(jīng)濟合同管理辦法》、《大宗材料、設備采購供應管理辦法》等相關管理辦法?！豆潭ㄙY產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循，《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態(tài)下。

2、招投標制度在企業(yè)經(jīng)營中廣泛運用

公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重，在完善規(guī)章制度基礎之上，認真貫徹執(zhí)行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關市場的調研、考察，對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選，實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議，按合理、低價的中標原則，確定中標單位。招投標制度采用決策權、執(zhí)行權、審核權三權分立的原則，由工程部、預算部、計財部互相監(jiān)督、各負其責，使招投標過程在“陽光下”運作，遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲，有效的保護了企業(yè)利益，也保護了干部和員工隊伍。

通過招投標制度，降低了工程開發(fā)建設的資金投入。例如：商品砼的市場價格在250元/立方米～410元/立方米，而經(jīng)過招投標后價格鎖定在235元/立方米～377元/立方米；符合項目品質的塑鋼門窗價格在450元/平方米，招投標后價格為385元/平方米；通過招投標確定的同質采暖pb管材，價格比市場同類產(chǎn)品低一半以上。

招投標制度在降低公司開發(fā)成本，節(jié)省資金方面起到了關鍵性的作用。同時，作為一種管理制度已深入干部、員工心中。

3、企業(yè)文化建設取得初步成果

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。建設良好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力，展示企業(yè)形象與風采，增強企業(yè)信譽與美譽，是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。

而在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范，對于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進發(fā)展至關重要，也是企業(yè)文化存在的意義所在。

（1）每一個企業(yè)都有自己追求的目標，我們追求的企業(yè)目標是利潤、客戶、員工。

利潤是企業(yè)實現(xiàn)再發(fā)展的基本要素，只有獲取了利潤才能回饋股東；客戶是企業(yè)生存的基石，為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務，就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來；員工的進步推動企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺。

成立之初，公司提出了企業(yè)的七項價值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價值觀是：

質量與信譽：是公司產(chǎn)品成功的關鍵，也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎；

原創(chuàng)與領跑：理念領先、技術創(chuàng)新、永爭第一，是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓；

規(guī)范與有序：實現(xiàn)規(guī)范化管理，有序化經(jīng)營是公司的管理原則；

和諧與奮斗：內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求；

卓越與貢獻：追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標；

信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對公司“人本”管理思想最好的詮釋； 誠實與正直：是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質。

（2）給員工創(chuàng)造參與管理的機會，是公司管理者所倡導和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過組織員工滿意度調查，了解員工對公司的總體滿意狀況、公司內(nèi)部溝通協(xié)作狀況、管理者行為評價、薪酬與福利等七個方面的意見，分析公司成功的原因，及時摸清公司存在的潛在問題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動態(tài)，采取相應的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關心企業(yè)，提高員工對企業(yè)的忠誠度，增強企業(yè)的凝聚力。

（3）加強對公司價值觀、項目優(yōu)勢、項目規(guī)劃理念的宣傳與培訓。注重對新員工的培訓，每一位新員工上崗都會接受關于公司價值觀、企業(yè)目標、組織機構、規(guī)章制度等方面的培訓，對于項目的優(yōu)勢、規(guī)劃理念，公司更是抽出時間組

織專場的培訓，使員工對公司的企業(yè)文化有深刻的認識，公司有計劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察，增強員工對xxx新城項目的信心。

（4）成立工會組織，舉辦豐富多彩的業(yè)余文化活動。一年來，公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯(lián)歡會和旅游等活動，增進員工之間的交流，增強了企業(yè)凝聚力，提高了團隊協(xié)作能力。

五、企業(yè)資源

企業(yè)生存于社會中，作為優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須具備幾個能力：資金力、資源力、產(chǎn)品力、營銷力、服務力。合理、有效的整合社會上各種資源為企業(yè)服務是我們管理層工作的重要任務。xxx新城之所以能在僅一年半的時間里完成從規(guī)劃設計到報批各項繁雜的手續(xù)直至一期銷售的成功，與整合利用社會資源是分不開的。

1、與政府相關部門的密切合作

從規(guī)劃設計完成后，公司在短短的三個月之內(nèi)報建審批完成了從《規(guī)劃許可證》到《施工許可證》的各項法律手續(xù)，為2003年3月份順利開工創(chuàng)造了有利條件。在施工過程中，xxx新城項目經(jīng)歷了各種大大小小的檢查，均順利通過，保證了工程順利進行。

新區(qū)政府一直把xxx新城項目作為整個渾南開發(fā)建設的重點項目，積極支持我們的工作，多次到公司實地幫助解決問題。

公司規(guī)范化管理及將高品質住宅進行到底的決心，贏得了市建委等開發(fā)管理部門對xxx新城項目的高度信賴與關注，在公司開發(fā)手續(xù)辦理、企業(yè)資質認定等方面都給予了大力的支持。xx新城在申報國家aaa級住宅性能認定過程中，市住宅產(chǎn)業(yè)辦抽出專人陪同公司到建設部匯報申報情況，對申報材料提出多方面建設性意見，協(xié)助xxx新城在aaa住宅性能認定評審會上順利通過專家評審。xxx新城被市建委指定為xxx示范工程，成為市建委向xx各大房地產(chǎn)開發(fā)商推介的對象。

同時，公司與xx市三大主導媒體和金融機構建立了良好的公共關系，為項目實施創(chuàng)造了良好的外部社會環(huán)境。在河畔新城一期的品牌推廣中，與xxx三大主導報紙媒體展開全面合作。通過與新聞媒體的深度合作，借助xx新聞媒體的雄厚實力，使得xx新城項目的品牌宣傳按計劃推廣實施，達到了良好的預期效果。

2、專業(yè)化資源綜合利用

x新城項目規(guī)劃合理，采用了“三重圍合空間”的先進規(guī)劃設計理論，建筑戶型與立面在沈陽乃至全國獨具一格、新穎別致。同時，在xxx首創(chuàng)建筑的色彩設計，由x教授主持，在業(yè)內(nèi)引起了強烈震動，景觀設計由留日博士xx教授擔

篇二：房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年度總結報告25p 篇三：房產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結

尊敬的董事長、各位同仁、各位員工：

大家晚上好！今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表 公司總結已經(jīng)過去一年的工作。首先，請允許我代表公司感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“ ”這一品牌，樹立了地產(chǎn)界一面鮮紅的旗幟。面對未來，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。

2012年，在全體員工的共同努力下，各方面工作取得了顯著成績，工程、開發(fā)、銷售、物管等各項指標都有顯著的提高。各部門嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍，為 地產(chǎn)行業(yè)成為強勢品牌作出了很多貢獻，在 的發(fā)展史上寫下濃重的一筆！

在此，將2012年的各項工作做一總結，從經(jīng)驗教訓中提升公司的整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn) 2013年質的飛躍。

一、2012年工作成績

（一）主要經(jīng)營指標 一期可售房屋總套數(shù) 套，已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款 套，簽約率 %，尚未簽約部分預計至明年6月份之前，房屋交付前全部簽約?？墒圩≌娣e達 萬平方米，預計實現(xiàn)住宅銷售收入 億元。

（二）建設進度 2012年 項目建設取得了突飛猛進的發(fā)展，項目

2011年 11 月初開工，2012年5 月開盤，工期只有11個月。項目體量大，總占地面積約43 公頃，總建筑面積40萬平方米，一期總建筑面積66175.47平方米。而且項目位于，施工難度較大，在公司全力以赴的努力下，項目按計劃建成。其中城市公館一期5棟

606戶、疊院洋房 2 棟 48 戶。現(xiàn)正建設城市公館二期 2棟 276戶。

工程建設方面：高層住宅共 7 棟，有 7 棟住宅正在進行主體結構施工。其中 5棟樓土建裝飾工程完成 80 %。人防地下車庫共1個，主體結構全部完工。

（三）企業(yè)品牌建設

品牌是消費者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。十年磨一劍，已經(jīng)成為新疆地產(chǎn)企業(yè)中具有巨大市場競爭優(yōu)勢的企業(yè)。從這兩年的實踐中，可以看出 有三大競爭優(yōu)勢：

一是產(chǎn)品優(yōu)勢，二是資源優(yōu)勢，三是管理優(yōu)勢。

在此，我重點講一下我們企業(yè)的管理優(yōu)勢。企業(yè)管理的科學化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責和崗位責任制，短時間內(nèi)公司進入正常運行狀態(tài)，使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。

1、建立和完善各項規(guī)章制度

一年來，公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟合同管理和大宗材料、設備采購是公司經(jīng)濟管理的重點之一，公司出臺了《經(jīng)濟合同管理辦法》、《大宗材料、設備采購供應管理辦法》等相關管理辦法?！豆潭ㄙY產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循，《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態(tài)下。

2、招投標制度在企業(yè)經(jīng)營中廣泛運用

公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重。在完善規(guī)章制度基礎之上，認真貫徹執(zhí)行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關市場的調研、考察，對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選，實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議，按合理、低價的中標原則，確定中標單位。招投標制度采用決策權、執(zhí)行權、審核權三權分立的原則，由工程部、預算部、計財部互相監(jiān)督、各負其責，使招投標過程在“陽光下”運作。遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲，有效的保護了企業(yè)利益，也保護了干部和員工隊伍。通過招投標制度，降低了工程開發(fā)建設的資金投入。例如,商品的市場價格在250元/立方米—410元/立方米，而經(jīng)過招投標后價格鎖定在235元/立方米—377元/立方米。符合項目品質的塑鋼門窗價格在450元/平方米，招投標后價格為385元/平方米。通過招投標確定的同質采暖pb管材，價格比市場同類產(chǎn)品低一半以上。

招投標制度在降低公司開發(fā)成本、節(jié)省資金方面起到了關鍵性的作用。同時，作為一種管理制度已深入干部、員工心中。

3、企業(yè)文化建設取得初步成果

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。其核心是企業(yè)的精神和價值觀。建設良好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力，展示企業(yè)形象與風采，增強企業(yè)信譽與美譽，是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。而在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范，對于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進發(fā)展至關重要，也是企業(yè)文化存在的意義所在。

每一個企業(yè)都有自己追求的目標，我們追求的企業(yè)目標是利潤、客戶、員工。利潤是企業(yè)實現(xiàn)再發(fā)展的基本要素；客戶是企業(yè)生存的基石，為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務，就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來；員工的進步推動企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺。

成立之初，公司提出了企業(yè)的七項價值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價值觀是：質量與信譽--是公司產(chǎn)品成功的關鍵，也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎；原創(chuàng)與領跑--理念領先、技術創(chuàng)新、永爭第一是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓；規(guī)范與有序--實現(xiàn)規(guī)范化管理、有序化經(jīng)營是公司的管理原則；和諧與奮斗--內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求；卓越與貢獻--追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標；給予員工信任與尊重是對公司“人本”管理思想最好的詮釋；誠實與正直--是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質。

4、擁有相對穩(wěn)定的干部、員工隊伍

二、2012年工作存在的不足

有待進一步加強的工作

（一）服務觀念、服務意識需進一步強化

員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務觀念。主動服務意識不強，使得我們在服務工作中較為被動。

（二）干部、員工專業(yè)化水平有待進一步提高

（三）售后服務工作要加強管理

在今后的售后服務工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務工作重點。規(guī)范售后服務管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念，使服務意識深入到每位員工的思想意識中，并體現(xiàn)在實際工作中。篇四：房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結

房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結

各位股東及股東委托代理人：

現(xiàn)將《2006 年總經(jīng)理工作報告》提交本次股東大會審議： 2006年是公司發(fā)生重大轉折的一年。在公司董事會的領導下，在全體股東的大力支持下，公司大力推進重組力度，以股權分置改革為契機，結合債務重組、重大資產(chǎn)置換、非公開發(fā)行的方式，通過向江中集團非公開發(fā)行股票將優(yōu)質資產(chǎn)置入公司、解決原控股股東--江西紙業(yè)集團有限公司的占用資金和違規(guī)擔保問題，提高公司盈利能力及資產(chǎn)質量、實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

一、2006年主要工作回顧

（一）重組前造紙業(yè)務情況

江西紙業(yè)的重組工作完成于2006年年末，因此，2006年絕大部分時間公司的主營業(yè)務仍為新聞紙的生產(chǎn)和銷售。

由于原有造紙設備陳舊且效率低下，生產(chǎn)成本遠遠高于同行企業(yè)，多生產(chǎn)多虧損，且日常生產(chǎn)不能達到環(huán)保要求，從2005年4季度開始，公司造紙業(yè)務被迫停產(chǎn)。

從2006年開始，公司按照董事會確定的重組期間經(jīng)營方針，除了繼續(xù)銷售庫存紙品外，先后簽約安徽霍山方圓紙業(yè)有限公司、壽光隆源紙業(yè)鍍膜有限公司等，通過委托加工方式維持主業(yè)經(jīng)營，維護客戶資源和銷售網(wǎng)絡。截止報告期末，公司委托加工、銷售存貨所產(chǎn)生的銷售收入分別為120.43萬元、427.87萬元，凈利潤合計21.8萬元。

（二）重組后房地產(chǎn)業(yè)務情況

公司的重組工作在2006年底圓滿完成。原有造紙類資產(chǎn)全部置出到江中集團，江中集團旗下專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務的江中置業(yè)整體置入公司，公司的主營業(yè)務變更為房地產(chǎn)開發(fā)和銷售。開發(fā)中項目——紫金城成為了公司主要的產(chǎn)品和業(yè)績來源。該項目于2006年11月18日開盤銷售，開盤僅一周就完成了原計劃一個月的銷售任務。簽訂商鋪認購書的預售面積達到34,766.69平米，預售總價逾5億元。在銷售勢頭大好的情況下，公司加緊正式銷售合同簽署，工程竣工驗收、首付款及按

江西＊＊地產(chǎn) 2006 年年度股東大會會議材料揭到位等項工作，到年底經(jīng)財務確認的銷售收入

3.6億元，實現(xiàn)凈利潤近8000萬元。

二、未來工作展望

重組賦予了公司新的生命力。已經(jīng)在房地產(chǎn)市場摸爬滾打4年多的房地產(chǎn)經(jīng)營團隊，將繼續(xù)秉承“優(yōu)質產(chǎn)品”、“誠信服務”的企業(yè)宗旨，以“高質、高標、高效”為目標，憑借以往項目積累的經(jīng)驗和教訓，精心操作以紫金城為主的房地產(chǎn)項目。以優(yōu)質上市公司的高標準、嚴要求進一步完善公司內(nèi)部相關管理制度，借力資本市場的品牌宣傳功能、融資功能、價值發(fā)現(xiàn)功能，以及江西省屬第一家國有專業(yè)房地產(chǎn)上市公司的特殊地位，為將新公司打造成一流的房地產(chǎn)上市公司而不懈努力。篇五：地產(chǎn)公司總經(jīng)理總結會發(fā)言稿

在xxxx年度工作總結會上的發(fā)言 xx集團 xxx 尊敬的xxx、李俊董事長、各位董事、各位同事：

今天，受董事局xxx和xx公司董事會x董事長的委托，我在這里就xx集團xxxx年度的工作做工作總結。201x年，是xx公司意義非凡的一年，一年中，在xxx及xx集團的正確領導下，全年完成開發(fā)量xx萬平方米，實現(xiàn)銷售收入超過x億，這是xx集團自成立以來，又一次以獨立開發(fā)的形式達到這么大的開發(fā)量、這么高的銷售收入。之所以說意義非凡，大家都清楚，國家房地產(chǎn)調控還未到底，房地產(chǎn)市場隨時面臨著新的拐點，在這個困難的時候取得這樣的成績，說明我們的團隊是一支能打硬仗的團隊，是一個優(yōu)秀的團隊，這是一層意義，還有一層意義更重要，在這一關鍵時期，我們盤現(xiàn)了部分土地存量，實現(xiàn)了xx集團歷史最好水平的年銷售量，為xx集團下一步的發(fā)展打下了良好的基礎。可以說，一年來我們?nèi)w員工和各級管理人員的辛勤付出，不僅為公司贏得了榮譽，更主要的是，為xx集團集團更長遠的發(fā)展贏得了底氣，感謝大家！回顧一年的工作，我們有很多方面值得總結。

首先，以銷售為龍頭，一切工作圍繞銷售目標的完成來開展，這個方向定對了。作為一個以項目開發(fā)為核心的房地產(chǎn)公司，在

前幾年房地產(chǎn)市場景氣的情況下，銷售就是個配套，只要房子蓋好了，不愁賣不出去。可以說，以銷售為龍頭，公司過去也提過，更多的只是一種說法，而真正做到一切工作圍繞銷售、一切工作配合銷售，今年工作是做的最好的。在xxxx年初召開的全體員工收心會上，李俊董事長就明確強調了這一點，也得到了公司管理人員的一致認同，這是我們xxxx年取得較好成績的方向得證。

其次，改變工作作風，所有部門到現(xiàn)場辦公，這種工作風氣是良好的。一年中，總工辦在現(xiàn)場設立了辦公室，策劃部全體人員、財務部收費人員在售樓部和代理公司一起上、下班，行政部把多次辦公例會放在現(xiàn)場召開，這些措施，使公司的管理和項目的工作無縫連接，使公司的管理落到了實處，形成了合力。

第三，部門間的橫向溝通得到加強，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。無須回避，xx年中比較突出的，財務部和營銷策劃部、總工辦和兩個項目部在工作中出現(xiàn)了較多的分歧，這既是我們管理需要面對和解決的問題，也同時說明，部門之間的橫向溝通確實加強了。分歧多，說明問題暴露出來了，原來分歧少，是因為橫向溝通少，很多問題隱藏了下來，平常風平浪靜，關鍵的時候問題全出來了，耽誤事，也容易為公司造成損失。所以，部門間意見多了，分歧明顯了，說明我們部門間橫向溝通正在加強，互相監(jiān)督機制正在成形，這是企業(yè)規(guī)范不可避免的一個過程。

以上三個方面從總體上給我們在xxxx年取得成績給予了保障。

xxxx年，公司各部門按照年初制訂的目標計劃，均取得了

較好的業(yè)績。

（一）xx項目部。幾乎全年都在搶，項目工程部幾乎沒有正常的休息日，確保了一期的如期封頂，確保了二期的如期動工和銷售開盤。當中遇到的困難是較多的，有天氣原因，有城管原因，有政府部門的辦事效率原因等。為確保工期，項目部天天有碰頭會，周周有例會，現(xiàn)場管理時刻有人在，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出要求，這些“實”和“細”的措施，在確保工期的同時，沒有出現(xiàn)大的質量和安全事故。

（二）xx項目部。在公司因政府原因暫停后期的投入開發(fā)的安排下，全力抓好xx的xx公司交樓和xx的分項驗收及一期的園林配套的完成。克服了種種困難，如強電外線政府無法提前施工到位、土地無法分割不能辦理相關權屬證明等，想出了種種辦法予以應對，最終既規(guī)避了政府的問題，又解決了事情，圓滿地完成了向xx公司的按期交樓。一期園林配套也按計劃基本完成，xx商業(yè)建筑和園林配套已完整的呈現(xiàn)出來。已經(jīng)成為了xx地區(qū)的標志性建筑，得到了政府和社會的充分肯定。

（三）營銷策劃部。為完成集團下達的全年銷售任務，緊密配合代理公司，采取了售樓部現(xiàn)場活動、外展點及外部巡展、電商線上銷售、顧客以老帶新等措施，抓住一期二次開盤和二期開盤幾個關鍵銷售節(jié)點，按目標計劃完成了集團下達的銷售任務，同時，有效的配合了xx的銷售清盤和xx交樓及銷售尾款的回收。

（四）總工辦。xxxx年總工辦在設計、招投標和現(xiàn)場技術支持三方面為工程、營銷、預算等部門提供支持，全年共提供

xx多項設計施工圖紙，進行了十項大型工程招標，簽訂施工合同近xx份?？偣まk人員下到現(xiàn)場，在圖紙、現(xiàn)場技術、招投標、材料的確定及進場等方面，有效地支持了項目的開發(fā)進度。

（五）財務部。在有效融資的同時，以銷售資金回籠為重點，安排了精干的收費人員到售樓部現(xiàn)場辦公，在首付、客戶資料交送、網(wǎng)簽及購房貸款等方面，全力與營銷策劃部相互配合，確保了銷售資金的回籠。

（六）行政部。在及時做好項目開發(fā)和銷售的后勤服務的同時，對公司的管理機制進行了梳理和初步調整，重點在管理流程和工作紀律方面加強了措施，從管理上給予項目開發(fā)和銷售以支持，一年中，員工的企業(yè)文化活動有了一定的起色。

（七）審計部、預算部。及時配合xx項目的結算和xx項目的審計工作，克服了人手不足的困難，基本保證了項目部的需求。

（八）組建了物業(yè)公司。并且已經(jīng)做了大量的前期工作。圓滿地完成公司下達的xx項目園林綠化工作任務，并已逐漸接管項目的日常事務管理，為xx項目一期交樓奠定了基礎。

總的來講，xxxx年公司的成績是可喜的，各項目、各部門的工作是穩(wěn)步中有所提高的，成績是應該肯定的。但同時，也應看到我們?nèi)匀淮嬖谝欢ǖ膯栴}和明顯的不足。在制度建設上、在業(yè)績考核上、在管理架構上、在人才結構上、在專業(yè)水平上，都與規(guī)范管理有較大的距離。針對xxxx年的工作，在這里重點強調幾個問題：

第一、開源節(jié)流，成本控制問題。以xx項目為例，這個項 目從拿地到現(xiàn)在，已經(jīng)過去了6年，這6年中，貸款的利息、市場的波動、建筑成本和人工成本的上升以及資金回籠的時間間隔，這些都是項目的成本。這些是從我們最后的銷售中看不出來的。沒有投入產(chǎn)出概念，就沒有一個正確的利潤概念，也直接導致我們在成本控制上過于松緩。

第二、整體協(xié)作問題。公司所有員工是一部機器整體上的一部分，大家在各自的崗位上各司其責，不存在誰重要、誰不重要，只存在不同階段的主要和次要。因此，不管是成績還是問題，是公司所有員工共同承擔的，每一個崗位、每位員工都需要有整體協(xié)作概念。部門、個人取得的成績?yōu)楣編硇б妫瑢γ恳晃粏T工都有利，部門、個人出現(xiàn)的問題，為公司帶來損失，每一位員工都會受影響，要改變屁股決定腦袋的本位主義。

第三、企業(yè)競爭力問題。毫不夸張的講，今年的銷售量很大，但這不全是我們樓盤開發(fā)的有多出色，我們管理的有多嚴謹，我們銷售的有多優(yōu)秀，只能說大家都很努力，但真正的效益，我們是在吃土地差價。如果公司繼續(xù)向前走，地價不會再像以前那樣，市場也更加嚴峻，我們靠什么出成績、出效益，只有靠企業(yè)競爭力，這是我們現(xiàn)在比較突出的問題，也是我們在下一步應該重視的問題。

第四、工作責任心問題。在xxxx年公司出現(xiàn)了幾個部門多起責任失誤，給公司帶來了重大的經(jīng)濟損失和名譽損失。企業(yè)由我們每一個人組成，企業(yè)里的每一個人都擔負著企業(yè)生死存亡、興衰成敗的責任，因此無論職位高低都必須具有很強的責任心。在每一個環(huán)節(jié)中力求完美，按質、按量地完成計劃或任務。

第二篇：道客巴巴電子商務員試卷

電子商務員考試

一．判斷題：

1.電子支票的運行方式和傳統(tǒng)支票相同，所以不適合小額結算。

（錯）2.第三方支付方式是獨立于銀行體系之外的支付方式。

（錯）3.在SSl協(xié)議中，商家可以看到交易過程中客戶提交的所有信息。

（對）4.在互聯(lián)網(wǎng)上很難用感性訴求的方式來創(chuàng)建和維系品牌。

（對）5.在線零售具有很多優(yōu)勢，所以必將取代傳統(tǒng)的零售方式。

（錯）6.客戶關系管理中要求以客戶為中心就是要改善客戶服務。

（錯）7.網(wǎng)絡營銷是電子商務的基礎，電子商務是網(wǎng)絡營銷發(fā)展的最高階段，所以網(wǎng)絡營銷不服務于傳統(tǒng)商務。

（錯）8.網(wǎng)絡上不可能存在兩個相同的域名。

（對）9.電子現(xiàn)金是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣，完全脫離十五載體。

（對）10.EDI主要用于國際貿(mào)易和政府采購，用于企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與批發(fā)商、批發(fā)商與零售商之間的批發(fā)業(yè)務。

（對）11.電子商務以高效的物流為保證大大簡化了業(yè)務流程。

（對）12.市場占有率低，產(chǎn)品知名度不高的企業(yè)適合利用網(wǎng)絡交易中心進行交易。

（對）13.服務器托管是指用戶將自己的獨立服務器放在互聯(lián)網(wǎng)服務商的機房，由其進行系統(tǒng)維護。

（對）14.身份認證就是確定發(fā)信人的身份和信息的來源。

（錯）

15.在利用EDI進行數(shù)據(jù)交換時，發(fā)送方與接收方必須使用相同的應用軟件。

（錯）二．單項選擇題：

1.網(wǎng)絡營銷客體是指（C）

A.開展網(wǎng)絡營銷活動的個人

B.開展網(wǎng)絡營銷的活動組織 C.開展網(wǎng)絡營銷活動的標的物

D.開展網(wǎng)絡營銷活動的媒體

2.網(wǎng)絡營銷最基本的應用方式是（B）

A.網(wǎng)上市場調研

B.企業(yè)上網(wǎng)宣傳

C.網(wǎng)絡營銷集成 D.網(wǎng)上直接銷售 3.網(wǎng)絡營銷活動所面臨的各種外部條件的總稱是指（D）

A.網(wǎng)絡營銷平臺

B.網(wǎng)絡營銷手段

C.網(wǎng)絡營銷方式

D.網(wǎng)絡營銷環(huán)境 4.企業(yè)在調查研究的基礎上，依據(jù)網(wǎng)絡消費者的需求、購買動機與習慣愛好的差異性，把網(wǎng)上市場劃分成不同類型的消費群體的過程稱為（A）

A.網(wǎng)上市場細分

B.網(wǎng)上市場分工

C.網(wǎng)上市場定位

D.網(wǎng)上市場選擇 5.C2C是一種（C）

A.企業(yè)與消費者之間的電子商務

B.企業(yè)與政府之間的電子商務

C.消費者與消費者之間的電子商務

D.企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務 6.1995年，世界上第一架網(wǎng)上銀行——安全第一網(wǎng)絡銀行誕生在（B）

A.加拿大

B.美國

C.英國

D.日本 7.我國首次承認電子簽名法律效力的法律法規(guī)是（A）

A.《電子簽名法》

B.《合同法》

C.《電子簽章條例》

D.《電子簽名示范法》 8.SET協(xié)議的信用卡支付屬于（C）

A.無加密的信用卡支付

B.簡單加密的信用卡支付 C．通過第三方驗證的信用卡支付

D.專用協(xié)議信用卡支付 9.計算機及網(wǎng)絡的犯罪黑客是指（B）A.黑客入侵計算機信息系統(tǒng)的頻率和次數(shù)

B.未經(jīng)發(fā)覺或未被追訴或未被懲處的犯罪數(shù)

C.泛指所有計算機病毒數(shù)

D.破壞計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的黑客人數(shù)

10.在因特網(wǎng)上，利用銀行卡進行支付的核心問題是（D）A.如何保證信息真實性和準確性

B.如何保證網(wǎng)絡的安全性和銀行卡的合法性 C.如何保證銀行卡的合法性和有效性

D.如何保證支付信息的安全傳輸和身份認證

11.在SET交易中，發(fā)卡銀行和收單銀行直接傳遞支付信息使用（D）A.因特網(wǎng)

B.增值網(wǎng)

C.局域網(wǎng)

D.金融專用網(wǎng) 12.記賬卡與信用卡之間最大的區(qū)別是C A.記賬卡為持卡人提供自我借款權

B.記賬卡使用時需支付手續(xù)費

C.記賬卡持卡人必須在發(fā)卡行本人賬戶上保留足夠存款余額，一般不允許透支 D.記賬卡以借條方式存儲信息 13.數(shù)字簽名是（C）

A.經(jīng)Hash算法生成的報文摘要

B.經(jīng)簽名算法對報文加密后的信息 C.經(jīng)簽名算法對報文摘要加密后的信息

D.經(jīng)RSA算法對報文加盟后的信息 14.非對稱密鑰體制的優(yōu)點是（B）

A.加密強度高，密文很難破譯

B.交換密鑰安全可靠，且支持數(shù)字簽名 C.算法較簡單，容易實現(xiàn)

C.運行效率高，支持大信息加密 15.網(wǎng)絡時代的營銷方式具有的特點是（B）

A.同質化

B.多樣化

C.大規(guī)模

D.機械化 16．電子商務實質上形成了一個（D）

A.賣方市場

B.實體市場

C.買方市場

D.虛擬市場 17.下列電子商務的“四流”中，處于領導核心地位的是（D）

A.物流

B.商流

C.資金流

D.信息流.18.電子商務能夠對企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生多種明顯的作用，但不包括（A）A.確保交易的安全性

B.提高企業(yè)管理水平

C.節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本

D.加快產(chǎn)品的創(chuàng)新速度 19.企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務稱作（C）

A.B2G

B.B2C

C.B2B

D.C2C 20.電子商務安全體系的核心是（D）

A.加密

B.支付

C.SSL協(xié)議

D.基于PKI的數(shù)字證書 21.EDI系統(tǒng)的組成包括EDI客戶端系統(tǒng)和（）

A.翻譯軟件

B.EDI編譯軟件

C.EDI傳輸軟件

D.格式轉換系統(tǒng) 22.EDI網(wǎng)絡傳輸?shù)膱笪母袷绞牵ˋ）

A.標準化的 B.個性化的 C.圖形化的D.各國獨立的標準 23.電子商務過程的終結是（B）

A.物流

B.配送

C.運輸

D.搬運 24.以下關于物流與供應鏈的論述，正確的是（C）A.物流是供應鏈概念的發(fā)展

B.供應鏈僅僅是物流概念的擴展

C.供應鏈是相關企業(yè)業(yè)務、資源的集成和一體化

D.物流與供應鏈是一回事

25.下列關于第三方物流的說法不正確的是（D）

A.第三方物流是與一體化治理相對立的一種物理治理方式 B.第三方物流采用市場治理，交易合同具有完備性、標準性 C.第三方物流分為資產(chǎn)型和非資產(chǎn)型兩類

D.第三方物流在電子商務中是專業(yè)化的結果

26.倉庫能降低總成本是以下那種功能的體現(xiàn)（A）

A.經(jīng)濟功能

B.存儲功能

C.服務功能

D.整合功能 27.準時管理方式的最終目標是（C）

A.在生產(chǎn)過程中實現(xiàn)零庫存

B.在企業(yè)中實現(xiàn)零庫存 C.在供應鏈中實現(xiàn)零庫存

D.在采購中實現(xiàn)零庫存 28.在電子商務中，為進行商務活動交易雙方之間利用的是（A）A.現(xiàn)代信息技術和計算機網(wǎng)絡

B.現(xiàn)代物流技術和計算機網(wǎng)絡 C.現(xiàn)代管理技術和通信網(wǎng)絡

D.現(xiàn)代科學技術和通信網(wǎng)絡

29.若某個客戶位于工廠與配送中心的沿途，且正好處于成本分歧點上，則該客戶的送貨方式應為（D）

A.由工廠直送

B.由配送中心配送 C.直送、配送各占一半

D.既可直送也可配送

30.以下關于物流系統(tǒng)的論述，不正確的是（B）

A.物流系統(tǒng)是企業(yè)經(jīng)營大系統(tǒng)中的一個分支系統(tǒng)

B.物流系統(tǒng)是由商品生產(chǎn)、包裝、運輸、存儲、配送等子系統(tǒng)所組成 C．物流系統(tǒng)的共同目的是實現(xiàn)物流系統(tǒng)的合理化

D.物流各子系統(tǒng)的獲得必需從屬于物流系統(tǒng)的共同目標 31.以下不屬于物流服務的對企業(yè)經(jīng)營的作用是（B）A.物流服務是實現(xiàn)企業(yè)銷售的重要保證 B.物流服務是企業(yè)的核心競爭力之一

C.物流服務對降低流通成本具有直接影響

D.物流服務是企業(yè)競爭的手段

32.以下關于電子商務企業(yè)降低物流成本的基本思路的論述，不正確的是（C）A.正確選擇物流運作方式

B.完成物流網(wǎng)絡

C.實行物流總代理制度

D.調整服務政策、請求規(guī)模效益 33.電子商務物流方面的案例屬于（D）

A．電子商務B2B案例

B.電子商務B2C案例 C.電子商務網(wǎng)站內(nèi)容設計案例

D.電子商務服務案例 34.中國第一步真正意義上的電子商務法律法規(guī)是：（C）A．《電子商務簽名法》

B.《數(shù)字簽名法》 C.《電子簽名法》

D.《電子商務法》

35.淘寶網(wǎng)是一個（C）電子商務平臺

A.B2C

B.B2C

C.C2C

D.B和C都正確

36.在B2B電子商務中，接到貨款后，買方在（C）指定的銀行辦理轉賬付款手續(xù)。A.認證中心

B.賣方

C.網(wǎng)絡商品信息交易中心

D.銀行 37.個人金融理財屬于下列哪一種應用模式的電子商務（B）A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.C2G 38.組成EDI系統(tǒng)的是EDI客戶端系統(tǒng)和（A）

A.EDI傳輸系統(tǒng)

B.EDI交互平臺

C.計算機通訊網(wǎng)絡

D.EDI應用系統(tǒng)

39.網(wǎng)絡教育使得人們足不出戶就能平等地獲得優(yōu)質的教育和自我提高的機會，能完全克服（D）A.空間限制

B.時間限制

C.教育年齡限制

D.師生溝通限制 40.網(wǎng)上商店的營銷優(yōu)勢表現(xiàn)在：（B）A.同質化

B.個性化

C.規(guī)?；?/p>

D.自動化 41.當前企業(yè)參與電子商務活動的首要原因是：（A）A.降低交易成本

B.判斷產(chǎn)品交易機會

C.考慮產(chǎn)品的市場份額和品牌知名度

D.比較采購量和供應量 42.規(guī)劃一個電子商務網(wǎng)站，第一步要做的工作是（A）A.確定目標

B.確定網(wǎng)站內(nèi)容 C.網(wǎng)站定位

D.確定網(wǎng)站信息結構

43.電子貨幣最大的問題是（B）

A.抵賴問題

B.安全問題

C.結算問題

D.識別問題 44.下列關于EDI的說法中不正確的是（A）A.EDI是個人達到個人的數(shù)據(jù)傳輸方式

B.EDI傳輸數(shù)據(jù)的格式是同一的標準格式 C.EDI使用電子方式進行數(shù)據(jù)的傳輸

D.用戶之間傳輸EDI數(shù)據(jù)之前必須事先確定數(shù)據(jù)交互關系

45.下面哪一種行為破壞了計算機通訊信道的完整性（D）

A.強注域名

B.拒絕攻擊

C.個人信息被竊

D.電子偽裝 46.關于SET協(xié)議運行的目標說法不合理的（B）A.保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸

B.保證電子商務參與者信息的相互溝通 C.保證網(wǎng)上交易的實時性

D.效仿EDI貿(mào)易的形式

47.以下是電子支票使用流程，但順序已被打擾：a.用戶與銷售商聯(lián)系，填寫訂貨單 b.買方兌付時，將支票金額從買方賬戶轉到賣方賬戶；c.電子支票用戶注冊第三方賬戶服務器然后開具電子支票；d.用戶用電子郵件或其他方式向銷售商寄去一定金額的電子支票，正確的順序是：（B）A.cadb

B.cdab

C.acdb

D.acbd 48.瑪麗寫了一篇有關她童年的文字，并發(fā)到了網(wǎng)上，哪種法律保護瑪麗的文章？（A）A.版權

B.商標

C.專利

D.犯罪 49.哪些屬于現(xiàn)代物流的特點？（A）

A.自動化

B.現(xiàn)代化

C..超時代

D.商務化 50.企業(yè)采用電子結算的主要原因是：（C）A.方便顧客

B.提高結算的準確性

C.降低成本

D.提高信息化程度 三．多選題

在每小題列出的四個備選項中至少有兩個符號題目要求的，請將其代碼填寫在相應的括號內(nèi)。

1.目前電子商務中墊子貨幣系統(tǒng)的主要類型包括（BCD）A.電子票據(jù)系統(tǒng)

B.電子現(xiàn)金系統(tǒng)

C.電子支票系統(tǒng)

D.銀行卡系統(tǒng)

2.網(wǎng)絡銀行是一種（AC）

A.虛擬銀行

B.物理銀行

C.無邊界銀行

D.有龐大分支機構的銀行 3.網(wǎng)絡營銷的目標包括（ABCD）

A.宣傳企業(yè)

B.推廣產(chǎn)品

C.促進銷售

D.網(wǎng)絡顧客 4.與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢包括：（ABCD）A.有利于滿足消費者的個性化需求

B.有利于讓顧客滿意 C.有利于成本費用控制

D.有利于創(chuàng)造市場機會 5.網(wǎng)上售后服務特點有（ABCD）

A.便捷性

B..直接性

C.靈活性

D.低廉性

6.電子支付當事人包括（ABCD）

A.買方和賣方

B.銀行

C.認證中心

D.數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡

7.按商品種類可將B2C電子商務網(wǎng)站分為（BD）

A.商務類

B.綜合類

C.休閑類

D.專門類

8.保證企業(yè)電子商務網(wǎng)站網(wǎng)上交易安全的常用措施有（ABDE）

A.防火墻

B.數(shù)據(jù)加密

C.電子商務安全交易標準

D.建立認證系統(tǒng)

9.EDI作為數(shù)據(jù)交換的手段，應具備的關鍵性要素包括（BCD）A..數(shù)據(jù)格式為文本格式

B.使用統(tǒng)一標準編制傳輸資料 C.計算機應用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸

D.使用電子方式進行數(shù)據(jù)傳輸 10.下面關于電子商務含義的說法正確的是：（BD）

A.從通信的角度看，電子商務是要滿足企業(yè)、消費者和管理者的愿望，同時改進商品的質量并提高服務實現(xiàn)的速度

B.從業(yè)務流程的角度看，電子商務是實現(xiàn)業(yè)務和工作流程自動化的技術應用

C.從服務的角度看，電子商務是通過電話線、計算機網(wǎng)絡或其他方式實現(xiàn)的信息、產(chǎn)品/服務或結算款項的傳送

D.從在線的角度看，電子商務是指提供在互聯(lián)網(wǎng)或其他聯(lián)機服務上購買的銷售產(chǎn)品的能力 11.在電子商務網(wǎng)站的主頁上必須包含：（ACD）

A.主頁內(nèi)容 B.廣告

C.機構名稱

D.提供的產(chǎn)品和服務

12.數(shù)字證書技術可用于解決電子商務安全服務中的：（ABD）

A.鑒別發(fā)送者

B.完整性

C.機密性

D.不可否認性 13.網(wǎng)絡營銷的目標群體可以是：（ABCD）A.潛在顧客

B.現(xiàn)有顧客

C.潛在的雇員

D.新聞媒體

14.現(xiàn)階段，中國電子商務發(fā)展的三大瓶頸是：（ABC）A.物流配送

B.安全

C.誠信體制

D.人才稀缺

15.CA數(shù)字證書中包含的內(nèi)容有：（ABCD）A.證書的版本號

B.證書擁有者的身份證號

C..證書的序列號

D.公鑰的有效期

16.影響www服務器性能的因素包括：（ABCD）

A.操作系統(tǒng)

B.連接速度 C.服務器可以處理的用戶數(shù)量

D.硬件

17.電子商務具有良好的發(fā)展前景，這是因為它具備了與傳統(tǒng)商務不同的特點，它具有的有點有：（ABCD）A.信息傳遞快

B.流通環(huán)節(jié)少

C.交易成本地

D.服務個性化 18.B2B交易大大降低了交易成本，具體表現(xiàn)有：（ABCDE）

A.信息傳遞成本降低

B.中間環(huán)節(jié)減少

C.廣告費用減少

D.文件處理費用降低

D.庫存成本降低

19.企業(yè)電子商務實現(xiàn)用戶身份認證常用的基本方式有：（ACD）

A.用戶所執(zhí)導的某個秘密信息

B.用戶發(fā)人身份證號及用戶企業(yè)代碼 C.用戶持有的存款秘密信心的物理介質

D.用戶所具有的某些生物學 特征 20.網(wǎng)絡商品交易中心提供的服務包括：（ABCD）A.貸款結算

B.市場信息

C.商品交易 D.倉儲配送

21.電子商務將重新處理企業(yè)的業(yè)務流程，主要是重新處理企業(yè)的（）A.物流

B.資金流

C.數(shù)據(jù)流

D.信息流

E.客戶管理 22.組成B2C電子商務網(wǎng)站的三個基本部分是：（ACD）

A.B2C網(wǎng)站

B.廣告

C.配送系統(tǒng)

D.銀行及認證系統(tǒng)

23.上網(wǎng)顧客的網(wǎng)上購物行為可分為：（BD）

A.自由型

B.快樂型

C.享受型

D.功利性

答案：

第三篇：事業(yè)單位工作人員考核個人工作總結,道客巴巴(精)

篇一：事業(yè)單位工作人員考核總結 附件4 達州市達川區(qū)事業(yè)單位工作人員考核登記表(2014 填表說明：

1.本表供事業(yè)單位管理人員和工勤技能人員考核登記使用, 須雙面打印。2.本表中“個人述職”應主要概述本履行聘用合同、崗位職責，完成工作任務、學習培訓等情況以及成績、問題、建議、體會等。專業(yè)技術人員應將完成的主要專業(yè)技術工作、創(chuàng)造發(fā)明及成果和著作、論文及重要技術報告予以登記。3.如需增加考核登記項目或填寫內(nèi)容較多，可另行附頁。

篇二：事業(yè)單位工作人員考核個人總結 事業(yè)單位工作人員考核個人總結

１２月份的來臨，預示著２００９年又將劃上句號了。回憶一年來所做的工作，具體如下：

一、平日上班，加強基本功唱念做打的訓練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術的態(tài)度上做到腳踏實地。

三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。１、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛煉。

２、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。３、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽，獲得了銅獎。４、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術節(jié)的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練

演出工作，同時接到院部領導的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。５、七月份參加了周莊的演出實踐工作。

６、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出；參加了虎丘曲會在戲博的演出；參加了我們院開辦的星期專場的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》；參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。

７、參與了《西廂記》ｂ檔崔母的排練工作。

舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c的老師們，是您們讓我明白了藝術“傳、幫、帶”的重要性，在藝術的道路上我會把這好的傳統(tǒng)繼承下去。

總之，我希望自己在藝術的道路上不斷進步。

2010車間工作總結 2010班干部工作總結 2010公司個人工作總結 2010電廠工人個人工作總結 2010車間職員個人工作總結 2010檢驗科主任個人工作總結 公務員考核個人工作總結 2010發(fā)改局工作總結及2011年工作安排

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事業(yè)單位工作人員考核個人工作總結.txt 這世界上除了我誰都沒資格陪在你身邊。聽著，我允許你喜歡我。除了白頭偕老，我們沒別的路可選了什么時候想嫁人了就告訴我, 我娶你。

事業(yè)單位工作人員考核個人工作總結

轉眼間, 我已經(jīng)走上教師工作崗位近一年多時間了, 在逝去的歲月中, 有得也有失； 有過成功, 也有過失??；有過辛酸，也有過歡笑；在充實的學習、工作生活

中，在與可愛的學生們相處過程中，我得到了最大的滿足?，F(xiàn)將半年來的學習、工作情況總結如下，以便于總結經(jīng)驗教訓，反思不足之處，不斷完善自我。

一、德方面

作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規(guī)范自己的教學行為。課后，我經(jīng)常走進教室，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學生。

二、能方面

教好書是教師的基本職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在教學中，認真?zhèn)湔n，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識；在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進生。

三、勤方面

本學期，在教學方面，我擔任了高一年級三個班的英語教學工作。此外，還擔任高一

（三）班的班主任工作，對于剛剛步入工作崗位的我來說，無疑是一個挑戰(zhàn)，但同時也是一個自我鍛煉的機會。因此，我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè)，按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結與反思，在每一個方面都

寫有工作心得，不斷改進，提高工作效率。我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。

四、績方面

在教學方面：開了兩次公開課，得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認可。期中考試，我所帶的三個班級的英語學科，總體來說，成績較好。

俗話說：“金無足赤，人無完人?！痹诮逃虒W工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會產(chǎn)生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養(yǎng)水平不高，在教育學生方面的經(jīng)驗的還不足，在以后的工作中，我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”，以期更大的提高。教育是愛心事業(yè)，從學生身心健康出發(fā)，根據(jù)學生的個性特點去點拔引導。對于個別后進生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態(tài)度，積極面對人生；而對優(yōu)秀學生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名優(yōu)秀的英語教師。我將會努力學習，把最好的英語學習方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好！

最后望領導多多指導和幫助。

第四篇：房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結

房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結

各位股東及股東委托代理人：

現(xiàn)將《2006 年總經(jīng)理工作報告》提交本次股東大會審議：

2006年是公司發(fā)生重大轉折的一年。在公司董事會的領導下，在全體股東的大力支持下，公司大力推進重組力度，以股權分置改革為契機，結合債務重組、重大資產(chǎn)置換、非公開發(fā)行的方式，通過向江中集團非公開發(fā)行股票將優(yōu)質資產(chǎn)置入公司、解決原控股股東--江西紙業(yè)集團有限公司的占用資金和違規(guī)擔保問題，提高公司盈利能力及資產(chǎn)質量、實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

一、2006年主要工作回顧

（一）重組前造紙業(yè)務情況

江西紙業(yè)的重組工作完成于2006年年末，因此，2006年絕大部分時間公司的主營業(yè)務仍為新聞紙的生產(chǎn)和銷售。

由于原有造紙設備陳舊且效率低下，生產(chǎn)成本遠遠高于同行企業(yè)，多生產(chǎn)多虧損，且日常生產(chǎn)不能達到環(huán)保要求，從2005年4季度開始，公司造紙業(yè)務被迫停產(chǎn)。

從2006年開始，公司按照董事會確定的重組期間經(jīng)營方針，除了繼續(xù)銷售庫存紙品外，先后簽約安徽霍山方圓紙業(yè)有限公司、壽光隆源紙業(yè)鍍膜有限公司等，通過委托加工方式維持主業(yè)經(jīng)營，維護客戶資源和銷售網(wǎng)絡。截止報告期末，公司委托加工、銷售存貨所產(chǎn)生的銷售收入分別為120.43萬元、427.87萬元，凈利潤合計21.8萬元。

（二）重組后房地產(chǎn)業(yè)務情況

公司的重組工作在2006年底圓滿完成。原有造紙類資產(chǎn)全部置出到江中集團，江中集團旗下專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務的江中置業(yè)整體置入公司，公司的主營業(yè)務變更為房地產(chǎn)開發(fā)和銷售。開發(fā)中項目——紫金城成為了公司主要的產(chǎn)品和業(yè)績來源。該項目于2006年11月18日開盤銷售，開盤僅一周就完成了原計劃一個月的銷售任務。簽訂商鋪認購書的預售面積達到34,766.69平米，預售總價逾5億元。在銷售勢頭大好的情況下，公司加緊正式銷售合同簽署，工程竣工驗收、首付款及按

江西＊＊地產(chǎn) 2006 年股東大會會議材料揭到位等項工作，到年底經(jīng)財務確認的銷售收入

3.6億元，實現(xiàn)凈利潤近8000萬元。

二、未來工作展望

重組賦予了公司新的生命力。已經(jīng)在房地產(chǎn)市場摸爬滾打4年多的房地產(chǎn)經(jīng)營團隊，將繼續(xù)秉承“優(yōu)質產(chǎn)品”、“誠信服務”的企業(yè)宗旨，以“高質、高標、高效”為目標，憑借以往項目積累的經(jīng)驗和教訓，精心操作以紫金城為主的房地產(chǎn)項目。以優(yōu)質上市公司的高標準、嚴要求進一步完善公司內(nèi)部相關管理制度，借力資本市場的品牌宣傳功能、融資功能、價值發(fā)現(xiàn)功能，以及江西省屬第一家國有專業(yè)房地產(chǎn)上市公司的特殊地位，為將新公司打造成一流的房地產(chǎn)上市公司而不懈努力。

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