第一篇:《沒有任何借口》心得
學(xué)習(xí)心得體會
------《沒有任何借口》一書
當(dāng)每個人都懷揣希望站在事業(yè)的起跑線上時,我相信,我們的憧憬都是一樣的,我們對未來的期望也是一樣的《沒有任何借口》體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)任、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。猛一看書名,有一種強(qiáng)硬冷漠、不近人情的感覺?!稕]有任何借口》實(shí)質(zhì)上是一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神,是一種服從誠實(shí)的態(tài)度,是一種完美的執(zhí)行能力,它是要求我們盡己所能去認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口。
通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》,讓我對“沒有任何借口”這一理念有了更深刻、更全面的把握。教會了我無論接到什么樣的工作任務(wù),遇到怎樣的困難,都要想盡辦法去完成,而不是遇到難題就退縮和推委,不但要迎難而上,而且為了完成任務(wù)還要具有開拓創(chuàng)新的精神,堅強(qiáng)的毅力和必勝的信念。即使我們在終端被拒絕了N次,我們也要N+1次的站起來,繼續(xù)去拜訪,繼續(xù)去努力。
因?yàn)楣ぷ骶褪俏覀円蒙プ龅氖?。其?shí)就像我的前任領(lǐng)導(dǎo)和我說的那句話“把心交給公司,這樣你才能走的更遠(yuǎn)”,這其實(shí)也是在告訴我,要用心去做每件事,全心全意為公司付出。只有我們?nèi)σ愿?、以真誠的、感恩的、熱情的態(tài)度,自動自發(fā)的去工作,我們就會感受到無比的快慰和回報。工作中沒有借口,人生中沒有借口,失敗沒有借口,成功更不屬于那些尋找借口的人!借口是拖延的溫床,借口的實(shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任,我們不能讓借口成為自己的習(xí)慣!不管在什么條件下,對待工作我們要無條件地執(zhí)行,要時刻銘記這是我們的工作,我們必須認(rèn)真地對待一切事情,要視服從為美德,這樣我們才能做到不去為了尋找各種借口而說出一些沒必要的謊話,才能全力以赴地投入工作,才能發(fā)揮出自身的真正才能。正如書中所說:“沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,工作是一個人親手制成的雕像,是美麗還是丑惡,可愛還是可憎,都是由她一手造成的。”
正如書中所述:“優(yōu)秀的員工從不在工作中尋找任何借口,他們總是把每一項(xiàng)工作盡力做到超出客戶的預(yù)期,最大限度地滿足客戶提出的要求,而不是尋找各種借口推諉;他們總是出色地完成上級安排的任務(wù),替上級解決問題;他們總是盡全力配合同事的工作,對同事提出的幫助要求,從不找任何借口推諉或延遲?!边@本書對我的思想產(chǎn)生了很大的觸動,不禁問自己,在所處的環(huán)境和團(tuán)隊中,我是如何去對待我的工作?在對我的上司問話時,我的答案是不是還有四種以外的答案?找借口是不是已經(jīng)也成為了習(xí)慣?也正是讀過了這本書,才讓我們能夠靜下來正視和思考,自己平時的行為準(zhǔn)則和理念是什么?從思維方式、工作方式到具體的工作內(nèi)容,我想這對我們每一個人來說既是一次經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),同時也是一個難得的糾正錯誤的機(jī)會。
對于我們一線銷售人員來說,我們應(yīng)該深刻認(rèn)識到以下幾點(diǎn):
(一)端正態(tài)度,直面責(zé)任。一個人要干好自己的本職工作,首先應(yīng)是對工作負(fù)責(zé),也就是對工作要有責(zé)任心去干好工作。做冷飲的業(yè)務(wù)員,存在很大的自由性,管理起來的難度會更大一些,這本身就需要我們自己端正好自己的態(tài)度,是愿意在自己的市場上做一些微小但是未來有利的事,還是選擇偷偷的溜回家或者去做其他無關(guān)工作的事。自己對待工作的態(tài)度決定著以后未來的路。很難想象,一個對工作沒有熱情、沒有責(zé)任心的人,會始終如一高質(zhì)量完成好自己的工作?更別說工作創(chuàng)新意識了,有效地執(zhí)行力在這樣的人身上也不會得到體現(xiàn)。有責(zé)任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。有了自覺的責(zé)任意識之后,才會產(chǎn)生積極、圓滿的工作效果。沒有責(zé)任意識和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的干部。由此可見,責(zé)任是干好工作的前提。比如冰柜壞了,而維修人員遲遲沒有到來,你是會選擇讓終端自己打電話催,還是積極的打電話催促其趕快到來。產(chǎn)品一旦發(fā)生化貨,你是會選擇幫助終端清點(diǎn)產(chǎn)品,還是讓終端自己去處理。雖然做的是微不足道的一點(diǎn),但是對于整個企業(yè)來說這是相當(dāng)重要的。
(二)責(zé)任重于才干。在今后的工作中,我們要始終保持平常心態(tài),“不以物喜,不以己悲”,不以缺點(diǎn)、挫折而自棄,不以成績、成功而自豪,以扎實(shí)的作風(fēng)平和的心態(tài)盡職盡責(zé)地對待工作中的每一件事情,哪怕是一件毫不起眼的小事.選擇了一項(xiàng)工作,其實(shí)就是選擇了一種責(zé)任,必須以一種鍥而不舍的精神、一種堅持到底的信念、一種自動自發(fā)的責(zé)任心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ?。工作意味著?zé)任,而責(zé)任會使工作更加出色。在任何時候,我都會意識到工作和責(zé)任始終捆綁在一起,工作越好,責(zé)任越大。有才干卻沒責(zé)任的人,以后的路將很難走,有責(zé)任但是缺乏才干的人,隨著知識的積累,以后的路必然走的順。
(三)拒絕借口,有效執(zhí)行。不要為自己的不足找借口,不要為自己的懦弱找借口,不要為自己的懶惰找借口,不要為自己的無能找借口,因?yàn)檫@會使你變得很可憐,過多的借口導(dǎo)致工作進(jìn)度上不去,工作效率提不高,工作態(tài)度得不到改善。因此我們在工作中應(yīng)該拒絕借口,努力去完成每一件事,哪怕頭破血流,哪怕大汗淋漓,即使你未成功,你依舊是最棒的。我們的選擇、我們的態(tài)度,我們的超越、我們的熱情都建立在立即工作和立即行動上,只有行動才會讓這一切變成現(xiàn)實(shí)。立即行動,有效執(zhí)行。
通過讀《沒有任何借口》全文,有一個感覺:從現(xiàn)在開始,需要重申明確自己的從業(yè)理念。那就是:做一個敬業(yè)愛崗、誠實(shí)負(fù)責(zé)、認(rèn)真做事的人,以敬業(yè)、服從的態(tài)度,想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)。
第二篇:《沒有任何借口》培訓(xùn)心得分享
“沒有任何借口”心得分享
“沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神、一種服從、誠實(shí)的態(tài)度、一種完美的執(zhí)行能力。
做到“沒有任何借口”也就是提高我們的執(zhí)行力:
首先要做到以身作則、端正態(tài)度,拒絕借口,表現(xiàn)執(zhí)行力端正態(tài)度,拒絕借口,執(zhí)行力就是一種良好的工作態(tài)度,是全體工作人員應(yīng)具備的認(rèn)真的工作狀態(tài),是貫穿工作全過程的對待本職工作的 理念和奉獻(xiàn)精神。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和 責(zé)任,但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會使自己一事無成?!熬芙^借口”是追求完美執(zhí)行的有力保障,我們就是要牢記責(zé)任,培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。
一直以來,有些問題一直困擾我:
1、我們一直想提高效率,但在實(shí)際工作中,沒有明確的的思路和具體的方法措施,總是認(rèn)為只要事情忙完了就可以,只要沒造成大的損失就可以了;
2、我們一直在試圖避免錯誤的發(fā)生,特別是避免犯重復(fù)的錯誤,但沒有切實(shí)的 效果,錯誤還在不斷的重復(fù)地發(fā)生著;
3、我們總是想讓部門的工作處在可控的狀態(tài),忘記了對下屬的培養(yǎng)和鍛煉,總 擔(dān)心下屬犯錯,不知道怎么給下屬有效指導(dǎo),怎么有效溝通,造成了部門工作的 低效;
4、我們只是埋頭忙于具體的工作,卻沒有仔細(xì)思考哪些是真正重要的事情,哪 些是緊急的事情,我們習(xí)慣于從簡單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從 緊要的事情做起;
5、對重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒,我們往往在沒有充分準(zhǔn)備和仔 細(xì)思考的情況下草率的接受了任務(wù)并開始行動,而對具體的行動方案的可行性,需要的資源考慮較少,對困難估計不足,工作中出現(xiàn)困難時往往措手不及或沒有 及時的應(yīng)對措施;
6、我們習(xí)慣于獨(dú)立作業(yè),團(tuán)隊協(xié)作的意識淡薄,出現(xiàn)問題總是從別人身上或別的部門找問題,很少主動找自己的問題,即使知道是自己的問題也沒有勇氣承認(rèn),沒有批評和自我批評的意識和習(xí)慣;
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司 溝通的習(xí)慣,溝通能力弱。
第三篇:沒有任何借口 讀書心得(精選)
暑期讀書心得
大學(xué)以前我十分喜歡讀書,上大學(xué)以后也許是因?yàn)榫W(wǎng)上資源多了,也或許是因?yàn)橐幌伦咏佑|到的新鮮事物多了,還可能是因?yàn)樾枰Φ氖虑槎嗔??總之借口很多,理由也能找到成百上千個,但是結(jié)論就只有一個,那就是——我上大學(xué)之后就很少認(rèn)認(rèn)真真的找一本好書來細(xì)細(xì)品讀了。
上面的一段話,也許粗看覺得甚是對的,或者你也正在面對著這樣的借口和理由,但是細(xì)細(xì)想來,不外乎全部都是借口、理由!在這個假期之前,我能認(rèn)識到自己有時候就是在找借口,但是并沒有覺得自己有多大的錯誤,認(rèn)為那樣的一些理由借口,也并沒有給我自己帶來多么大的直接影響。于是在有些我認(rèn)為無傷大雅的地方和時候,我繼續(xù)著我的借口和理由。
于是上大學(xué)三年來,我沒有好好的認(rèn)認(rèn)真真的讀過一本書,再沒有高中時候于忙著學(xué)習(xí)忙著考大學(xué)的時間里找出縫隙捧上一本書細(xì)細(xì)品讀的充實(shí)與愉悅?,F(xiàn)在回頭來看,少了那樣的一份通過讀書來充實(shí)自己的沉淀,我現(xiàn)在多了一份浮躁,少了一份耐心,成了三年來成長的一個缺角。
假期,因?yàn)橛兄粋€讀書“任務(wù)”,記起曾經(jīng)的那種書香我忽然又一種沖動,想找到一本書來好好的品讀?;氐郊依锞烷_始翻找以前高中買回來卻沒有度過的書,忽然讓我看到角落里已經(jīng)滿是灰塵的《沒有任何借口》,青色書皮,醒目有力的書名讓我拿起了書。
“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)化的是每一個學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。而這些優(yōu)秀品質(zhì),也許正是現(xiàn)在高速時代的我們所缺少的東西。認(rèn)認(rèn)真真地秉承這一理念,踐行這一理念,當(dāng)作“立身之本”,不僅對于自己的工作,甚至對于自己的整個人生,都是最最寶貴的諍言。
書的序言就把我鎮(zhèn)住了——千萬別找借口!我忽然發(fā)現(xiàn)我就是序言里說到那種找著自以為合理的借口來掩蓋自己的錯誤的人,這個認(rèn)知讓我一陣驚慌,原來我已經(jīng)不知不覺成為了自己以前一直不屑的人群之一——遇事只會找借口理由來開拓自己的責(zé)任。懷著忐忑而嚴(yán)肅的心情我認(rèn)真的看了下去,我真的是一口氣把書讀完的,書上的重點(diǎn)很多,讓我一時沒能完全吸收,放下書我慢慢的細(xì)細(xì)的想了很多,然后拿起書又重新細(xì)細(xì)的看了一遍。書的封面上有個紅色的標(biāo)簽“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”,但是我認(rèn)為這本書完全能成為一本人生的引導(dǎo)書,我覺得里面的每一個章節(jié)都是金律。有些時候做事情我會拖延,看到里面的一句話“立即行動”,我忽然就愧疚了,忽然就明白自己之前無所謂的這種狀態(tài)是從哪里來的了,書上也解決了我一直存在的一些疑問。
看完這本書,我久久不能平靜,我現(xiàn)在即將踏上社會,成為一名社會人,在求職前,我一直是想著說為了找到一份薪金不錯的工作,好好的努力,但是具體怎么努力,我有點(diǎn)稍微的茫然,畢竟找工作和學(xué)習(xí)不一樣。但是看完這本書之后,我發(fā)現(xiàn)自己好像有點(diǎn)錯了,我忽然覺得我應(yīng)該做到的是讓自己足夠優(yōu)秀,做好自己的本分,做好目前手上能做好的事情,不找任何借口的努力,我有點(diǎn)豁然開朗了。
我想,在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中,我將把“沒有任何借口”作為自己的座右銘,時刻勉勵自己、要求自己,使自己能在夜深人靜回想之時能夠甜甜一笑,然后安然入睡。
因此,《沒有任何借口》這本書也是我特別想推薦給大家的一本書,我特別希望大家都能夠靜下心來認(rèn)認(rèn)真真的讀上一讀,那樣大家的收獲將是一輩子的收益。
第四篇:沒有任何借口讀書心得-
沒有任何借口讀后感——讓“沒有任何借口”融入生活
拿到這本書,我一看題目,就被深深的吸引了,我似乎找到了一些自己所迷惑的東西,看到了一些自己瞬間思維的影子。那些屬于瞬間給人以能量的,給人以啟發(fā)的思維,瞬間就迸發(fā)出來,看完它,3天能看完,沒時間,這不是借口,因?yàn)椤獩]有任何借口。
我是一個沒有任何借口的人,我有自我的責(zé)任感,對自己的一切行為負(fù)責(zé),我懂得生命的意義,擁有明確的目標(biāo)。我清楚自己人生的目的,我會根據(jù)自己和組織的使命做事。我為人正直,做出決定并全力以赴。生命的意義在于奮斗,奮斗的價值在于付出,不是為自己,也不是為別人,為了自己所愛的事業(yè)?!皼]有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個理念。正因?yàn)槿绱舜笈鼽c(diǎn)軍校的畢業(yè)生在各自的領(lǐng)域中都獲得了非凡的成就。作為才能平庸而志向不平庸的我們,如何讓自己不平庸,讓自己去奮斗,讀完這本書,我就有了答案,那就是沒有任何借口。
作為審核會計,工作中就要秉持一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。西點(diǎn)軍校之所以能夠培養(yǎng)出那么多優(yōu)秀的人才,就在于它將“沒有任何借口”作為學(xué)生的行為準(zhǔn)則,使西點(diǎn)軍校的學(xué)生在任何一個團(tuán)體都表現(xiàn)出了良好的團(tuán)體精神和合作能力。由于它們具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、榮譽(yù)感和紀(jì)律意識,自信、誠實(shí)、主動、敬業(yè),從而成為可信賴和承擔(dān)責(zé)任的人。張總常常教育我們要多學(xué)、多做、多想。要像一個團(tuán)隊一樣去戰(zhàn)斗去工作,全身心投
入進(jìn)去。借口的危害是無比巨大的,它會在不經(jīng)意間慢慢的蠶食掉我們的誠實(shí)和自信、我們的熱情和積極性、我們的責(zé)任感和危機(jī)意識,從內(nèi)部擊潰整個集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。所以對待“借口”我們的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是堅決的摒棄。
沒有借口,即使你現(xiàn)在看不到你的成果,或者它完全沒有任何成果,你都堅持要去做。張總常說,你現(xiàn)在覺得自己的崗位沒有價值,其實(shí)是不正確的,因?yàn)槟阋O(shè)立一個預(yù)期并設(shè)法達(dá)到你的預(yù)期,達(dá)到你的預(yù)期,你就創(chuàng)造了價值。這句話使我學(xué)會了如何適應(yīng)壓力,并把壓力變成動力,而不是去為完不成任務(wù)而尋找借口。我在工作中盡量去設(shè)定一個目標(biāo),不能出錯,不能拖延,通過這些努力,我不僅僅完成了自己的工作,而且在工作中總結(jié)了很多的方法,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這些工作的經(jīng)歷和過程,使我變得更加自信和樂觀,不但激發(fā)了自己的內(nèi)在價值和潛能,而且還使得這種價值和潛能在不斷的得到鍛煉和提升。
作為中化云龍的一員,我們要明確自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,要懷著一顆感恩的心,一種積極進(jìn)取的工作態(tài)度,一種頑強(qiáng)拼博的精神,在工作中不找任何借口,從思想中形成動力,把工作變成一種藝術(shù),為中化云龍的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五篇:《沒有任何借口》讀書心得范文
《沒有任何借口》讀書心得
在看到這個題目的時候,我認(rèn)真的翻了一下詞典,重新審視下“借口”這個詞的含義;現(xiàn)代漢語詞典中,給予借口這個詞的解釋是“承認(rèn)活動本身是錯的,但是當(dāng)事人否認(rèn)他應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任”。合上書閉目思考,想象著書中的內(nèi)容和“借口”這個詞的含義心中卻久久不能平靜。
從少年開始,有些人似乎就開始習(xí)慣了為各種事情找借口;成績不理想,怪題目太難;找不到工作,怪社會黑暗;結(jié)不成婚,怪房子太貴;工作完不成時怪任務(wù)太多太繁。但是這些人沒有看到,同樣的題目有的同學(xué)得了高分;同樣的外在條件,有的人很快的從事了自己理想的職業(yè);同樣一無所有的情侶,步入了雖簡單卻溫馨的婚禮殿堂;同樣繁重的工作任務(wù),有的同志完成的順利圓滿。所以,對待任何事情正如書中所說,只有“是”、“不是”、“不知道”,沒有任何借口。
這句話是西點(diǎn)軍校最為奉行的行為準(zhǔn)則,學(xué)校要求學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕看似合理的借口。正因?yàn)橛羞@樣的責(zé)任意識、敬業(yè)意識、和服從意識才使得這所學(xué)校舉世聞名、人才輩出。
同樣的,這樣的精神,這樣的意識適合我們現(xiàn)在社會的每一個領(lǐng)域,特別適合以保護(hù)人民利益為天職的公安部門。
一個報警電話、一個特勤任務(wù)、一道上級指示,只要是組織和人
民需要,無論在任何情況下都要求我們公安民警以最快的速度趕到任務(wù)現(xiàn)場。這不僅是單純的去完成任務(wù),更重要的是去履行我們身上所肩負(fù)的責(zé)任,為了這份責(zé)任,不應(yīng)該有任何借口。因?yàn)椋补ぷ麝P(guān)系著人民群眾的生命財產(chǎn)安全,不能有絲毫的疏忽大意。我們公安民警要明確自身的責(zé)任重于泰山,要準(zhǔn)備著隨時沖向一線去戰(zhàn)斗,沒有任何借口,這是一個合格的公安民警應(yīng)盡的義務(wù)。特別是在出勤的時候,不能以任何借口影響全隊任務(wù)的完成。
所以在平時的工作中,我們不但要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),而且要提高自己的思想意識,不斷完善自身的責(zé)任認(rèn)識。即使在工作中出現(xiàn)了失誤,也不要急于逃避,推卸責(zé)任,而應(yīng)該敢擔(dān)當(dāng)、勇于承認(rèn)錯誤并吸取教訓(xùn),更好的履行職責(zé)為人民服務(wù)。像西點(diǎn)軍校要求自己的學(xué)員那樣要求自己,為自己增榮譽(yù),為隊伍爭光彩。
交警香坊大隊
2011年12月20日