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      領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)

      時(shí)間:2019-05-12 16:00:35下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)

      管理者管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)心得

      月底專集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各子公司中層管理的關(guān)心與重視,8 門請(qǐng)來海納管理咨詢有限公司張正順老師對(duì)子公司各部門中層管理人員進(jìn)行管理技能培訓(xùn)教育。這是一次非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:如何理解管理;角色定位與職責(zé)界定;管理的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式;提升職業(yè)化素質(zhì);管理者的溝通技巧;培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣;管理者的自我領(lǐng)導(dǎo)力等內(nèi)容。

      在這次培訓(xùn)當(dāng)中,我感觸最深的是角色定位與職責(zé)定位,過來的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式等內(nèi)容,作為企業(yè)里一名中層管理者,首先應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到自己扮演的角色是什么,職責(zé)是什么?這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈中生存發(fā)展下去。作為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合,真正的團(tuán)隊(duì)是一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系,相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群組合體,中層管理者起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分,一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)離不開一流中層帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員共同認(rèn)知,才能朝著一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績效。

      權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式,就是教會(huì)我們?cè)诠芾懋?dāng)中不能墨守成規(guī),應(yīng)根據(jù)不同的人不同的文化下的管理模式。

      權(quán)變管理含義就是說,為了使人們更好地完成工作任務(wù),根據(jù)具體條件采取不同管理措施,因此,進(jìn)行權(quán)變管理兩個(gè)必要條件:一是理解條件由哪些內(nèi)容構(gòu)成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施,對(duì)于什么條件下采取什么措施是合適的才有可能做出合理說明,總而言之,在管理上要同公司管理變化節(jié)奏相同,因地制宜充分發(fā)揮各人的優(yōu)點(diǎn),服從大局,少說空話,多干實(shí)事,做好各項(xiàng)本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。篇二:領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

      強(qiáng)化學(xué)習(xí),武裝頭腦

      不斷提高為人民服務(wù)本領(lǐng)

      ——領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 李興龍

      對(duì)原來在工作實(shí)踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點(diǎn),學(xué)習(xí)收獲頗豐。我參加工作以來幾乎一直行政工作,實(shí)際操作多,宏觀管理少,對(duì)工作的謀劃和設(shè)計(jì)重視不足、思考不夠,這樣肯定不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的開展,通過培訓(xùn)我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成好本職工作,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。

      二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)能力得到了提升。領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,最關(guān)鍵的執(zhí)行力,它能使人們超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn),常規(guī)質(zhì)量的去完成任務(wù),并且樂意這么做。領(lǐng)導(dǎo)力作為社會(huì)交互作用的一種要素,是一種復(fù)雜的活動(dòng),是領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)上級(jí)戰(zhàn)略決策、方針政策和工作部署的操作能力和實(shí)踐能力,它是一位行政管理人員最重要的能力之一。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我清楚地認(rèn)識(shí)到在過去領(lǐng)導(dǎo)能力上的一些缺陷。作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),個(gè)人能力急需進(jìn)一步完善與提高。提高能力不僅是要對(duì)自己的前途負(fù)責(zé),更是對(duì)黨和國家、對(duì)人民負(fù)責(zé)。通過這次學(xué)習(xí),我完全弄清了“一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該等同于一個(gè)好的管理者”的理念。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)主動(dòng)者、創(chuàng)造者和發(fā)明者,他必須善于預(yù)見前途,分析國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì),準(zhǔn)確提發(fā)展方向與戰(zhàn)略目標(biāo),向確定好的目標(biāo)去努力奮斗。這就需要我不斷地學(xué)習(xí),學(xué)以立德、學(xué)以培智、學(xué)以陶情、學(xué)以修身,增強(qiáng)自己的理想信念和對(duì)崗位責(zé)任的認(rèn)識(shí)。

      三、學(xué)以致用,工作水平得到了提高。專題培訓(xùn)結(jié)束后,我認(rèn)真研究總結(jié)出了干好基層行政工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和千頭萬緒的工作要有善于及時(shí)做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,面對(duì)問題能及時(shí)拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,在工作中能把握大局、思慮周全、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試創(chuàng)新,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù),作為新世紀(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,活到老學(xué)到老,促進(jìn)社會(huì)科學(xué)地進(jìn)步。

      四、交流體會(huì),友誼得到了升華。參加研修培訓(xùn)的幾十名學(xué)員來自全市不同部門和單位的同志,大家所處的崗位不同,從事工作的內(nèi)容各異,與他們的交流給了我很大的觸動(dòng)和啟發(fā),讓我受益匪淺。雖然大家的經(jīng)歷不同,但都赤誠相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。同志之間由陌生到相識(shí)、到相知。學(xué)習(xí)和生活中大家相互幫助,每次集體活動(dòng)大家都積極參加,體現(xiàn)出我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體。授課專家平

      易近人、幽默風(fēng)趣,與大家都成了朋友關(guān)系。我們?cè)谑斋@知識(shí)的同時(shí),也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得,友誼更為可貴。此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),無論是課堂學(xué)習(xí)還是使師生互動(dòng),無論是心靈拓展還是所見所聞,都讓我從不同角度領(lǐng)會(huì)了精神、汲取了知識(shí)、獲得了感悟。感謝市委組織部給了我們這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、一個(gè)管理者的責(zé)任性,用一份做人的真誠和愛心、一份堅(jiān)定的政治責(zé)任心,完成好上級(jí)組織交給的每一項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)商洛率先突破發(fā)展而努力奮斗!篇三:管理技能培訓(xùn)—基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)

      管理技能培訓(xùn)—基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)

      培訓(xùn)時(shí)間:2天

      培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定

      培訓(xùn)對(duì)象:中高層管理者

      培訓(xùn)背景:《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)》講講程,此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到: ·轉(zhuǎn)變觀念,明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位,理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。

      ·明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力 ·了解自已的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,根據(jù)不同員工的成熟程度和階段實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

      ·掌握識(shí)人知心的溝通技巧,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧,提升員工積極性與團(tuán)隊(duì)凝聚力

      課程大綱:陳馨賢老師的《管理技能培訓(xùn)—基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)》講程主要內(nèi)容概括:

      課程導(dǎo)入

      ·課程介紹,明確培訓(xùn)目標(biāo)

      ·學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組

      第一講:管理者的角色認(rèn)知與定位

      ·案例討論:忙碌的老張

      --從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變

      ·案例分析:小李的困惑

      --如何處理老師傅老同事的問題?

      --如何處理越級(jí)匯報(bào)的問題?

      --老好人vs管理者

      ·什么是管理及一線管理的整體框架

      --管理的內(nèi)涵

      --管理是給目標(biāo)給方向

      --管理是透過他人完成績效

      --管理是維持與改善

      --sdca與pdca--管理人員五大職能及管理框架

      --管理者的角色轉(zhuǎn)換

      第二講、管理技能培訓(xùn)—基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)之管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造

      ·案例討論:為什么老張失去了威信

      ·學(xué)員討論:如何樹立基層管理人員的威信?

      ·領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心

      ·領(lǐng)導(dǎo)力模型

      ·案例討論:管理者如何處理員工的小報(bào)告?

      ·案例討論:管理者如何做到公平公正?

      ·四種不同的員工的管理

      ·四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

      ·案例討論:王小毛的困惑

      ·案例討論:困惑的jacky ·案例討論:如何授權(quán)?

      ·領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別?

      ·針對(duì)8090后員工的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變

      第三講、管理者溝通與人際領(lǐng)導(dǎo)力

      ·建立人際關(guān)系的基本原則

      --坦白告知

      --當(dāng)做得好時(shí)給予稱贊

      --角色扮演:如何表揚(yáng)員工?

      ·表揚(yáng)屬下六部曲

      --對(duì)本人有影響的變更,事前告之本人

      --對(duì)待下屬時(shí)要尊重他的人格—控制情緒

      --認(rèn)可與信任

      ·性格測(cè)試

      ·針對(duì)四種不同性格的溝通方式

      ·溝通四步曲

      --溝通氛圍及肢體語言

      --ears技巧

      --角色扮演:如何與員工進(jìn)行溝通?

      ·如何給員工反饋

      --批評(píng)與反饋的區(qū)別

      --反饋的best技巧

      --角色扮演:如何與員工進(jìn)行反饋?

      第四講、人際關(guān)系的基本流程

      ·案例討論:李明的問題

      ·人際關(guān)系四步法

      ·案例討論:如何處理考核異議?

      管理技能培訓(xùn)—基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)總結(jié)。更多關(guān)于職業(yè)化培訓(xùn),禮儀素養(yǎng),管理技能等管理者全方位提升盡在中層培訓(xùn)網(wǎng)站 學(xué)習(xí)。

      第二篇:領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

      7月9日至13日,我非常榮幸地參加了商洛市市委組織部在西安交通大學(xué)舉辦的商洛市優(yōu)秀年輕干部領(lǐng)導(dǎo)力提升專題培訓(xùn)班。走進(jìn)心儀已久的名校,感受著西安交大“精勤求學(xué)、敦篤勵(lì)學(xué)、果毅力行、忠恕任事”的治學(xué)理念和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,恭耳聆聽了西安交大談民憲教授、桂維民教授、李德昌教授及西安市委黨校李伯均教授等名師對(duì)當(dāng)前的政治、經(jīng)濟(jì)、政策、法律及領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性、責(zé)任、思維、能力等方面進(jìn)行的精彩講授。教授學(xué)者們淵博的學(xué)識(shí)、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、妙語連珠的講授使我思域大開、心悅誠服;深入淺出、引人入勝的講解讓我對(duì)某些問題的模糊認(rèn)識(shí)茅塞頓開,無論是在心靈上還是認(rèn)識(shí)上都得到了一次全新的洗禮,使我受益匪淺。本次培訓(xùn),使我感最深的有以下幾點(diǎn):

      一、增長知識(shí),視野得到了拓寬。這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性,并且大都是我知識(shí)結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié),通過學(xué)習(xí)使我有機(jī)會(huì)接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、行政管理等方面最新的理論成果,在領(lǐng)導(dǎo)能力、危機(jī)防范、政務(wù)禮儀等方面有了全新的認(rèn)識(shí),這些知識(shí)像新大陸一樣開擴(kuò)了我的視野,啟發(fā)了我的思維,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來在工作實(shí)踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點(diǎn),學(xué)習(xí)收獲頗豐。我參加工作以來幾乎一直行政工作,實(shí)際操作多,宏觀管理少,對(duì)工作的謀劃和設(shè)計(jì)重視不足、思考不夠,這樣肯定不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的開展,通過培訓(xùn)我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成好本職工作,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。

      二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)能力得到了提升。領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,最關(guān)鍵的執(zhí)行力,它能使人們超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn),常規(guī)質(zhì)量的去完成任務(wù),并且樂意這么做。領(lǐng)導(dǎo)力作為社會(huì)交互作用的一種要素,是一種復(fù)雜的活動(dòng),是領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)上級(jí)戰(zhàn)略決策、方針政策和工作部署的操作能力和實(shí)踐能力,它是一位行政管理人員最重要的能力之一。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我清楚地認(rèn)識(shí)到在過去領(lǐng)導(dǎo)能力上的一些缺陷。作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),個(gè)人能力急需進(jìn)一步完善與提高。提高能力不僅是要對(duì)自己的前途負(fù)責(zé),更是對(duì)黨和國家、對(duì)人民負(fù)責(zé)。通過這次學(xué)習(xí),我完全弄清了“一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該等同于一個(gè)好的管理者”的理念。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)主動(dòng)者、創(chuàng)造者和發(fā)明者,他必須善于預(yù)見前途,分析國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì),準(zhǔn)確提發(fā)展方向與戰(zhàn)略目標(biāo),向確定好的目標(biāo)去努力奮斗。這就需要我不斷地學(xué)習(xí),學(xué)以立德、學(xué)以培智、學(xué)以陶情、學(xué)以修身,增強(qiáng)自己的理想信念和對(duì)崗位責(zé)任的認(rèn)識(shí)。

      三、學(xué)以致用,工作水平得到了提高。專題培訓(xùn)結(jié)束后,我認(rèn)真研究總結(jié)出了干好基層行政工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和千頭萬緒的工作要有善于及時(shí)做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,面對(duì)問題能及時(shí)拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,在工作中能把握大局、思慮周全、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試創(chuàng)新,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù),作為新世紀(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,活到老學(xué)到老,促進(jìn)社會(huì)科學(xué)地進(jìn)步。

      四、交流體會(huì),友誼得到了升華。參加研修培訓(xùn)的幾十名學(xué)員來自全市不同部門和單位的同志,大家所處的崗位不同,從事工作的內(nèi)容各異,與他們的交流給了我很大的觸動(dòng)和啟發(fā),讓我受益匪淺。雖然大家的經(jīng)歷不同,但都赤誠相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。同志之間由陌生到相識(shí)、到相知。學(xué)習(xí)和生活中大家相互幫助,每次集體活動(dòng)大家都積極參加,體現(xiàn)出我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體。授課專家平易近人、幽默風(fēng)趣,與大家都成了朋友關(guān)系。我們?cè)谑斋@知識(shí)的同時(shí),也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得,友誼更為可貴。此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),無論是課堂學(xué)習(xí)還是使師生互動(dòng),無論是心靈拓展還是所見所聞,都讓我從不同角度領(lǐng)會(huì)了精神、汲取了知識(shí)、獲得了感悟。感謝市委組織部給了我們這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

      第三篇:領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

      領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)

      集環(huán)支行:朱克群

      2012年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí),端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi),聚精會(huì)神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高,在此我對(duì)各位學(xué)識(shí)淵博的老師表示崇高的敬意,對(duì)市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝?,F(xiàn)將幾天來學(xué)習(xí)心得闡述如下:

      一、弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力

      王建軍教授在講課中提到:?jiǎn)挝粏T工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時(shí)間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實(shí);天天泡在會(huì)海里,卻沒有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們?cè)诠ぷ髦谐3霈F(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力。

      “復(fù)命”單純的講就是對(duì)工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時(shí)間答復(fù)和反饋。但我們對(duì)復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上,而更應(yīng)該把它提升到這個(gè)復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學(xué)的工作觀念,虛心的工作精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),以及不斷豐富自身的復(fù)命意識(shí),才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中,我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶動(dòng)周邊的同志,進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。

      二、弘揚(yáng)復(fù)命精神,完善營銷體制

      目前,我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢(shì)。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、加強(qiáng)營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻(xiàn),建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)手段也很關(guān)鍵,同時(shí),針對(duì)不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品,靠實(shí)力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。

      三、通過心靈拓展,提升領(lǐng)導(dǎo)力

      通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識(shí)到生命是短暫和寶貴的,認(rèn)識(shí)到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學(xué)會(huì)尊重他人、聽取和采納他人的意見。

      作為領(lǐng)導(dǎo),要有激情,才能做好各項(xiàng)工作,對(duì)上、對(duì)下、對(duì)家庭實(shí)現(xiàn)自己的承諾,對(duì)單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學(xué)會(huì)付出才會(huì)得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會(huì)感召同事、下屬實(shí)現(xiàn)共贏。

      四、做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作

      操作風(fēng)險(xiǎn)是造成問題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控,做好崗位分設(shè),貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險(xiǎn)重要手段。

      總之,這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)檢查和審視自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì),深層次挖掘個(gè)人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識(shí)能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力,我建議市分行多進(jìn)行類似的培訓(xùn),并針對(duì)支行管理薄弱環(huán)節(jié),對(duì)支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn),以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。

      第四篇:管理思維模式與技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)

      管理者思維模式與技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)

      期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn),可以說內(nèi)容豐富多彩、針對(duì)性強(qiáng),授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個(gè)人收獲非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動(dòng)了內(nèi)心,也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會(huì):

      一、對(duì)于“學(xué)習(xí)”的體會(huì)更深

      ***老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容,通過《易經(jīng)》最基本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事,說明每個(gè)人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識(shí),必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。

      “以道馭術(shù)”。“道”即方向和規(guī)律,“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先,個(gè)人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會(huì)因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕?。同時(shí),做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實(shí)現(xiàn)的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。

      二、對(duì)于“管理”的理解更系統(tǒng)

      通過學(xué)習(xí),本人對(duì)管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。管理就是對(duì)人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問題。現(xiàn)代管理的 三個(gè)重要思維導(dǎo)向:

      一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動(dòng),否則我們將錯(cuò)失先機(jī)。海爾CEO張瑞敏在一次中層干部會(huì)議上,提出了這樣一個(gè)問題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上……。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實(shí)踐告訴我們:如果你真的一定要一個(gè)完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。

      二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過:“不管白貓黑貓,會(huì)捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平,習(xí)慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,提升活力,才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。

      三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí),我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人,如果人人都在強(qiáng)調(diào)理由而忽視結(jié)果,最終也將導(dǎo)致整個(gè)組織一事無成。

      三、對(duì)于差距和不足看得更清

      經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大 陷阱、有效授權(quán)與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足,主要包括:一是對(duì)目標(biāo)關(guān)注不足,有時(shí)重過程忽視了追求結(jié)果;二是對(duì)下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方;三是對(duì)計(jì)劃的重視不足,并且制定計(jì)劃不夠細(xì)致;四是對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的管理,未能有效做到利用差異。

      這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)于本人而言收獲甚大,今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí),重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面,在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足,不斷提升管理水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!

      第五篇:清華領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

      揚(yáng)帆清華,升華人生

      ——清華領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

      為促進(jìn)北京質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)科所長素質(zhì)的進(jìn)一步提高,北京質(zhì)監(jiān)局組織全市十八個(gè)區(qū)縣科所長級(jí)參加清華大學(xué)清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)能力提高研修班學(xué)習(xí),本人有幸被推選參加,通過聆聽專家、教授、博士的演講報(bào)告,受益匪淺,收獲是多方面的,有效促進(jìn)自身綜合素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力的提高。雖然短短十天,對(duì)我來說是一個(gè)不同尋常的人生歷程,也是一個(gè)不尋常的日子。圓夢(mèng)清華、提升清華、感悟清華、交友清華。在這里,因承擔(dān)使命而勇往直前!在這里,因結(jié)緣清華成就卓越人生。

      圓夢(mèng)清華

      站在清華主校門(東門)外的綠地正中,面對(duì)橫臥著的毛主席手書的“清華大學(xué)”校名一塊巨大的臥壁,還是很難相信我站在清華園里。人到中年能非常有幸來到了慕名已久的全國綜合實(shí)力最強(qiáng)的高等學(xué)府——清華大學(xué),能來到這樣一個(gè)歷史悠久、景色宜人、學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇髮W(xué)深造,是我一生的榮幸,因此,我要特別感謝我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院為我們共同創(chuàng)造了這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我真正有了機(jī)會(huì)跳出單位,暫時(shí)放下了自己繁雜的工作,站在祖國發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的高度去學(xué)習(xí)和探討,提高領(lǐng)導(dǎo)能力的新理念。感悟清華

      走進(jìn)清華校園,無從不感受到“自強(qiáng)不息、厚德載物”的清華校訓(xùn),“行勝于言”的校風(fēng),“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的學(xué)風(fēng)以及以 “愛國奉獻(xiàn)、追求卓越”為核心的清華精神。當(dāng)吳志強(qiáng)老教授滿含熱淚為我們講述清華人在拯救民族危亡、民族解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期涌現(xiàn)出的沈崇誨、聞一多、朱自清到社會(huì)主義建設(shè)中“兩彈一星”元?jiǎng)字械泥嚰谙?、王淦昌等事跡時(shí),一代代清華人情系祖國,追求卓越的精神,使我感到了強(qiáng)烈的震撼。清華的校訓(xùn)源自1914年梁?jiǎn)⒊谇迦A的一次演講,他引用《易經(jīng)》里“天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物”來勉勵(lì)清華學(xué)子樹立“完整人格”,后被定為校訓(xùn),成為清華之精神所在。十天的學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,精神層面卻是異常豐富的。感觸尤深的是清華文化的無所不在,潤物無聲。

      學(xué)在清華

      清華大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁,我深深感受到了水木清華獨(dú)特的精神魅力。在十天的時(shí)間里,清空杯子,空杯朝上,注入新水,裝滿新知。融入團(tuán)隊(duì)平等快樂的學(xué)習(xí),收獲新知,推動(dòng)學(xué)習(xí),擴(kuò)大視野,拓展思路。我認(rèn)真參加了全部課程的學(xué)習(xí),著名專家學(xué)者精彩講授了《質(zhì)量管理學(xué)》、《中國宏觀質(zhì)量管理體制改革戰(zhàn)略設(shè)計(jì)》、《博弈論與科學(xué)決策》、《壓力管理與心理健康》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《中國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析》、《后國際金融危機(jī)時(shí)期的WTO規(guī)則與對(duì)策依法行政》、《政府危機(jī)公關(guān)突發(fā)事件與媒體應(yīng)對(duì)》、《國家形勢(shì)與國家安全》、《應(yīng)對(duì)技術(shù)性貿(mào)易壁壘的理論與實(shí)踐》、《創(chuàng)新型國家與標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展》、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)方法》、《質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展》、《發(fā)達(dá)國家食品安全監(jiān)督體系概述》、《現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)前沿綜合標(biāo)準(zhǔn)

      化》、《標(biāo)準(zhǔn)化在循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位與作用》等課程,他們知識(shí)淵博、觀點(diǎn)明確、見解獨(dú)到、思路清晰。在演講中他們教態(tài)自然得體,語言風(fēng)趣幽默,他們引經(jīng)據(jù)典,旁征博引,用生動(dòng)的語言、具體的案例闡明了自己的理念和觀點(diǎn),能很好的打動(dòng)和感染人。最重要的是他們所論述的理念和方法通俗易懂,簡(jiǎn)明實(shí)用,聯(lián)系實(shí)際,貼近生活,能有效引起我們的共鳴。聆聽著專家和教授們的一個(gè)個(gè)精彩講演,我的頭腦得到了一次徹底的洗禮,感悟多多;老師們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴化著自己心靈升華的波瀾。高度決定視野,角度改變觀念,尺度把握人生,通過清華培訓(xùn)我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成好本職工作,努力實(shí)現(xiàn)工作的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。這是我的努力方向,我雖未必做好,但我已經(jīng)知道如何去努力。我們雖走出清華門,卻帶走清華魂,帶來了“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的清華學(xué)風(fēng),“行勝于言”的校風(fēng)。認(rèn)清了:我是誰,我向何處去,我心飛翔。每天晨讀儒家經(jīng)典,領(lǐng)略了國學(xué)的魅力。

      交友清華

      參加研修培訓(xùn)的47名學(xué)員來自北京的十八個(gè)郊區(qū)縣,大家所處的崗位不同,從事工作的內(nèi)容各異,如果沒有這次培訓(xùn),無緣相識(shí),他們中不乏相關(guān)領(lǐng)域的行家里手,真可謂 “群英薈萃”,與他們的交流給了我很大的觸動(dòng)和啟發(fā),讓我受益匪淺。雖然大家的經(jīng)歷不同,但都赤誠相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。同學(xué)之間由陌生到相識(shí)、到相知、到親密無間的同學(xué)和良師益友。學(xué)習(xí)和生活中大家相互幫助,一次次集體活動(dòng)大家都積極參加,體現(xiàn)出我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體。收獲知識(shí)的同時(shí),我們也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得,友誼更為可貴。加強(qiáng)交流,收獲友誼

      清華大學(xué)的學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束。我們又回到各自熟悉的生活中、工作中。有的人說人生就像一張白紙,每個(gè)人都可以在上面寫下自己的歷史,而生活就是這張白紙的淺淺片段,我們無法決定何時(shí)書寫,也無法決定何時(shí)停止,但我們會(huì)用生活的七彩筆去填寫繪制后面的白紙,至于用何種顏色那就看我們自己如何去選擇。清華大學(xué)的學(xué)習(xí)將會(huì)是我生活中最絢爛的一筆,我會(huì)自覺地把學(xué)習(xí)堅(jiān)持下去,不斷完善提升自己的素質(zhì)水平,不斷提高自己的工作能力。自強(qiáng)不息、厚德載物的清華精神已經(jīng)根植于我的靈魂深處,行勝于言,路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。我當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新,我當(dāng)超越自我,追求卓越。

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