第一篇：關(guān)于透視學課程的總結(jié)與體會

2008-9-22 19:54:00

關(guān)于透視學課程的總結(jié)與體會

藝術(shù)產(chǎn)生于藝術(shù)，而不是產(chǎn)生于自然。藝術(shù)家通過觀察現(xiàn)實世界，在其視網(wǎng)膜上留下有觸覺價值的印象，并運用自身的文化底蘊與獨特的氣質(zhì)創(chuàng)造出藝術(shù)作品。在這個過程中，透視法的運用技巧對于畫家表達主觀意念起到了重要的作用。讓 利奧塔爾說：“繪畫是最讓人吃驚的女巫，她會用最明顯的虛偽，讓我們相信她是完全真實的?！崩L畫所借助的魔法之一就是透視法，在本次課程中我有幸了解到了一些透視法在繪畫史上的運用與發(fā)展，透視法通過制造“虛偽”而更深一層的表達“真實”的效力使我對于藝術(shù)表達語言有了很多新的思考。

本次課程第一節(jié)主要從科學的角度講了透視法，也涉及到一些基本的透視法的運用，如距點的運用和被畫物體的最佳位置選擇等，這些都是我們在學畫的過程中能夠較早就了解到的基本表達方法。更吸引我的是第二節(jié)部分：西方現(xiàn)代派繪畫的空間表現(xiàn)法。

第二節(jié)第一部分：走向現(xiàn)代主義繪畫。

現(xiàn)代主義繪畫越來越向純粹的審美對象發(fā)展，在空間透視法方面則表現(xiàn)為由“幻覺”上的立體表現(xiàn)向符合畫面本身的平面性表現(xiàn)發(fā)展。如老師介紹的從喬爾喬內(nèi)的《入睡的維納斯》到提香的《烏爾比諾的維納斯》，再到馬奈的《奧林匹亞》，已經(jīng)逐漸擺脫宗教、政治、文學等的影響，人物表現(xiàn)更加世俗化，線條向平面化轉(zhuǎn)變。印象派的表現(xiàn)重點則更轉(zhuǎn)向?qū)τ诠馀c色彩的研究，是一種無功利的純粹的審美趣味。后來的立體派，則把物體歸納為具有永恒感和形象更為堅固的幾何形體，這是一種經(jīng)過歸納總結(jié)的感受，強調(diào)“第二質(zhì)感”，體現(xiàn)出藝術(shù)家對形而上的追求。畢加索的《亞威農(nóng)少女》用使畫面結(jié)構(gòu)化的方法，把描繪對象分割，打散，再重新組合,僅考慮畫面的形式,更注重繪畫自身的研究。現(xiàn)代主義追求創(chuàng)造性，旨在創(chuàng)造新的形式。第二部分：媒介的作用。

人人具有“視覺概念”，而藝術(shù)家有常人所不能為的“再現(xiàn)概念，他們能夠通過特定媒介去捕捉和體現(xiàn)通常經(jīng)驗的本質(zhì)和意義，而繪畫媒介的平面性也使藝術(shù)家運用平面構(gòu)型與之相適應。畢加索希望尊重繪畫本身的平面性，運用天性在二維平面中表現(xiàn)對象，而不制造立體的欺騙性幻覺，突出媒介本身的特性。馬蹄斯的《紅色餐桌》強調(diào)平面性，徹底的走向了現(xiàn)代主義。德洛內(nèi)的《紅色鐵塔》讓我印象深刻，他甚至把光與空氣都歸納為幾何形，是一種形式的創(chuàng)造?！八囆g(shù)就是創(chuàng)造有意味的形式”這句話表現(xiàn)了當時藝術(shù)的發(fā)展傾向。第三部分：點線面的作用。

康定斯基強調(diào)藝術(shù)的精神承載功能；現(xiàn)代主義藝術(shù)家把物像歸納為精確的幾何形更直接的表現(xiàn)自然結(jié)構(gòu)本質(zhì)，而現(xiàn)實主義藝術(shù)再現(xiàn)這種自然結(jié)構(gòu)的物質(zhì)對象，以及發(fā)生在物質(zhì)世界的各種事物中的表現(xiàn)形式，它的本質(zhì)是間接揭示出的，格式塔心理學詮釋了點線面構(gòu)成空間的思維邏輯。受西方文化特點影響的蒙德里安的畫極度嚴謹理性，表達了崇尚次序的理念，所描繪的不是表象，而是用經(jīng)過歸納的形式，和獨特的媒介詮釋自己眼中的世界。這又表現(xiàn)了現(xiàn)代藝術(shù)推崇形象，形式的想像力，向觀效應藝術(shù)，視幻藝術(shù)發(fā)展。第四部分：第四維空間。

未來主義謳歌現(xiàn)代機器、科技、甚至戰(zhàn)爭暴力、迷戀運動和速度，表現(xiàn)“現(xiàn)代生活的旋渦”，所以出現(xiàn)了杜尚的《下樓梯的裸女》，表現(xiàn)整個運動而不是瞬間凝固，時間連續(xù)存在，有空間位移，巴拉《快速飛翔》把運動抽象化，用點線面分割，是一種心里體現(xiàn)。

第五部分：非透視與反透視的運用。

形而上畫派和超現(xiàn)實主義畫派等這類藝術(shù)派別在保持寫實藝術(shù)表現(xiàn)方式的同時，又顛覆了寫實繪畫的空間表現(xiàn)法，運用非透視和反透視的方法使畫面產(chǎn)生夢幻神秘和錯亂感。如基里科《一條街道的神秘與憂郁》透視斜線消失點的不同使地面不平穩(wěn)，感覺存在不可知的神秘。是一種對人潛意識的開發(fā)，用寫實表現(xiàn)夢境。還有達利，馬格利特等諸多畫家運用這種方法。

第三四節(jié)分別講了中國山水畫的空間表現(xiàn)法和敦煌壁畫的空間表達法，中國山水畫把表現(xiàn)精神、人與自然的和諧作為出發(fā)點，與西方繪畫觀念不同。王徽的“以一管之筆，擬太虛之體”道出了中國傳統(tǒng)繪畫的精深。山水畫的空間表現(xiàn)六遠法，體現(xiàn)了水墨畫獨特的藝術(shù)表現(xiàn)方式，值得我們在以后探索現(xiàn)代藝術(shù)的道路上加以總結(jié)運用。而敦煌壁畫更體現(xiàn)中國傳統(tǒng)藝術(shù)的燦爛豐富,其繪塑結(jié)合的表現(xiàn)方法在現(xiàn)代藝術(shù)中被采用，如現(xiàn)代的景觀空間藝術(shù)等。

從古埃及對視覺印象的簡單記錄，到古典主義，印象派的真實地“再現(xiàn)”自然現(xiàn)實，再到立體主義，超現(xiàn)實主義的把現(xiàn)實物像歸納為主觀的形狀，其透視法運用的不斷變化，時代的發(fā)展與人們認知程度的不斷加深影響著藝術(shù)的表現(xiàn)方式。現(xiàn)代科技的發(fā)展使藝術(shù)表達的媒介更多樣化，再現(xiàn)藝術(shù)也越來越成功，卻也逐漸庸俗化，它們不能作為人們“夢”的替代物，未來藝術(shù)的發(fā)展還需不斷總結(jié)探索。

2008-9-22 19:54:00

2008-9-22 19:54:00

第二篇：《設(shè)計制圖與透視學》課程教學方法探究教育論文

摘要：《設(shè)計制圖與透視學》課程主要任務(wù)是培養(yǎng)學生的讀圖、識圖、畫圖、空間想象能力及實際應用能力。教師必須根據(jù)課程及不同階段的教學要求，不斷調(diào)整教學方法，加強對學生聽課、理解、畫圖和實踐等方面的指導。

關(guān)鍵詞：制圖；聽課；多媒體；計算機輔助；實踐教學

《設(shè)計制圖與透視學》課程是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要傳授給學生關(guān)干建筑室內(nèi)和景觀設(shè)計方面的圖樣繪制方法及識圖規(guī)律，也包括學習如何將二維圖樣轉(zhuǎn)化為三維形體的作圖過程。其主要任務(wù)是通過制圖理論的學習和有關(guān)實踐活動，培養(yǎng)學生的空間想象構(gòu)思能力．了解有關(guān)建筑室內(nèi)外的制圖標準，掌握工程施工圖的識讀與繪制的基本方法。針對該專業(yè)課的特點和內(nèi)容，筆者認為在專業(yè)教學中可以從教學內(nèi)容、教學手段、教學評價和實踐教學等方面加以靈活把握，提高學生的綜合專業(yè)素質(zhì)。

一 提煉教學內(nèi)容．明確教學目標

教師應著眼于整個課程體系，明確課程目標、提煉教學內(nèi)容。《設(shè)計制圖與透視學》是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)課程體系中一門非常重要的專業(yè)基礎(chǔ)課，有著其獨特的課程內(nèi)容體系，又與后續(xù)的室內(nèi)、景觀類專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)設(shè)計課有著密切的關(guān)系，其目標就是培養(yǎng)學生具備學習，運用專業(yè)知識的基本能力和技能，培養(yǎng)學生具有從事建筑室內(nèi)及景觀行業(yè)所必需的最基本的專業(yè)素養(yǎng)。因此，在課程開始的緒論以及整個教學過程中，有必要不斷地向?qū)W生灌輸本課程的學習目的．培養(yǎng)目標以及后續(xù)的專業(yè)課程，使學生對課程的定位和整個專業(yè)課程體系有一個全面的認識，減少學生學習上的盲目性。同時，在課時有限的情況下，本著這一基本教學目標，認真研究教材和教學大綱．根據(jù)內(nèi)容的特點和難易程度將其進行提煉、分類，比如可以將全部教學內(nèi)容分為概念性內(nèi)容(如建筑平、立，剖面圖的形成)、規(guī)范性內(nèi)容(如基本線型，比例、符號)、技能性內(nèi)容(如各種建筑室內(nèi)及景觀施工圖的表達方法等)等幾類，以便對不同內(nèi)容施以不同的教學方法。

二 改進教學手段．提高教學質(zhì)量

根據(jù)大學生學習的主動性、獨立性、探索性等特點，教師要改進傳統(tǒng)的教學方法，充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)來提高教學手段。

(一)指導學生聽課是教學的重要環(huán)節(jié)

《設(shè)計制圖與透視學》的課程性質(zhì)和內(nèi)容決定了其課程圖形信息量大的特點。因此在教學中如何將大量的圖形信息以合適的教學手段傳遞給學生并達到預期的教學效果，是教學中一個值得認真思考的問題，畢竟，教學是教師傳授知識和學生學習知識的互動活動。

在傳統(tǒng)的課堂教學中，教師采用黑板、掛圖、模型等教具，大部分圖形信息需要教師使用粉筆、三角板、圓規(guī)等繪圖工具在黑板上一筆一筆地畫出，老師滔滔不絕地灌輸，學生被動地接受，平鋪直敘的教學方法無法調(diào)動學生的學習積極性，難以產(chǎn)生良好的教學效果。所以在教學中．應引入“引導啟發(fā)式”的教學法，在講授知識的同時，注重與學生交流，重視學生能力的培養(yǎng)?？筛鶕?jù)授課內(nèi)容的不同，采用不同的方法，如問題教學法，情景教學法等，以提高課堂教學的實際效果，從而提高教學質(zhì)量。

另一方面，隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，教師使用多媒體輔助教學已成為教學改革的基本方向。制圖課程結(jié)合自身特點也開始使用多媒體技術(shù)制作包含大量圖形信息的課件，使課堂教學生動新穎，激發(fā)了學生的學習興趣和學習積極性。另外，使用課件可增大信息量，提高信息傳達的直觀性。在有限時間內(nèi)有效擴展課時容量，提高了教學的效率。但在使用多媒體課件的過程中，教師要避免由于信息傳達的節(jié)奏快而導致重點不突出，使學生無法跟上講課的進度，影響了教學質(zhì)量。

(二)指導學生面圖是教學的關(guān)鍵

《設(shè)計制圖與透視學》的課程特點決定了教師講解應該與學生作圖相結(jié)合。如果教師每節(jié)課準備了大量的教學內(nèi)容，課件做得再好，講授的時間再長，學生也并不一定學得好。所以必須引導學生緊跟教師講課的思路，要動腦、動眼、動手，集中精力聽課，還要作好課堂筆記，記錄課堂的主要內(nèi)容，以及難點、重點。否則，會注意力不集中，思想開小差，從而影響聽課效果，學習會出現(xiàn)“斷線”現(xiàn)象。

畫圖練習是學習《設(shè)計制圖與透視學》課關(guān)鍵，只有指導學生通過大量的畫圖練習才能使學生學會識圖、讀圖，學會徒手畫圖、工具繪圖和計算機輔助繪圖，才能掌握這門“工程界的語言”。徒手畫圖

工程技術(shù)人員在設(shè)計構(gòu)思、參觀記錄、技術(shù)交流時，往往需要徒手畫圖。徒手繪出的圖一般叫草圖，它只是相對于繪圖儀器畫出的工具圖而言。徒手畫圖是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學生必須掌握的表現(xiàn)技能。學生學習本課程需要大量的徒手練習，徒手練習不僅能提高作圖速度，同時可加快思維能力的形成，經(jīng)常練習徒手畫圖還有助于提高對對象的觀察、分析和表達能力．積累豐富的感性認識。但是，徒手畫出的草圖決不能潦草，按規(guī)定要求，線條基本平直、粗細均勻、長短大致符合比例。工具繪圖

工具繪圖是《設(shè)計制圖與透視學》極為重要的環(huán)節(jié)。首先要指導學生熟悉常用工具和儀器，掌握正確的使用方法，這是提高繪圖水平和質(zhì)量的前提；其次要指導學生學會幾何作圖，只有學會幾何作圖，才能提高繪制工程圖的正確性和速度，才能保證工程圖的質(zhì)量；最后要指導學生掌握有關(guān)房屋建筑制圖國家標準，這是房屋建筑制圖的法律依據(jù)。尺寸標注

要指導學生作好尺寸的標注。工程圖樣，除了按比例繪制物體的形狀外，還必須標注完整、準確的實際尺寸，以作為施工、驗收等等的依據(jù)。很多學生習慣于用數(shù)字的思維來標注尺寸，似是而非。要指導學生在標注尺寸注意三個要求：一是了解標注尺寸目的，二是熟悉標注尺寸基本要求，三是去除數(shù)學思維方法。

教師在課堂上應該留出充足的練習時間，在給出例題之后，留出幾分鐘時間，讓學生自己動手練習繪圖，然后再進行講解，讓學生及時鞏固、消化所學知識。為了加強學生的制圖技能．可以在一些重要環(huán)節(jié)做到“一課一練”，讓學生邊學，邊畫．手、腦并用，反復訓練，熟練掌握繪圖技巧。

比如在學生掌握了制圖工具的基本使用方法后，進入本課程非常重要的一課，即投影概念及三視圖的基本作圖原理，就可以給學生布置自測題?？偨Y(jié)近兩年的教學過程可以發(fā)現(xiàn)，由于制圖課程是作為專業(yè)基礎(chǔ)入門而開設(shè)的，學生本身缺乏室內(nèi)外空間設(shè)計的專業(yè)知識，因此在學習投影概念及三視圖基本作圖原理時，對于掌握由三維形體向二維投影的轉(zhuǎn)化和由二維投影重構(gòu)三維形體的空間形象思維有較大的難度，對一些問題不容易理解。

由于該節(jié)課內(nèi)容是否掌握，對后續(xù)課程的學習起著承前啟后的作用，學生根據(jù)立體圖能正確畫出三面投影圖，或者通過三面投影圖還原出物體的i維立體效果．就說明他對“三等”關(guān)系及線、面、投影規(guī)律基本掌握了。所以可以在講授完理論部分后給學生布置“知二補三”的自測題，即在已知兩個投影圖的條件下補畫出第三個投影圈。這個練習不僅有助于讀圖訓練，而且可以提高形象構(gòu)成能力。在這一實作過程中，教師要細致觀察，巡回指導，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，把握教學的主動權(quán)．發(fā)揮好教師的主導作用。若大多數(shù)學生在操作中出現(xiàn)了同一錯誤，則應讓學生立即停止練習，進行集體講述，重新示范．以引起全體同學的高度注意，從而起到全面徹底糾錯的目的。

(三)將計算機輔助設(shè)計課程與設(shè)計制圖課程有機結(jié)合目前國內(nèi)院校對制圖課程和計算機輔助設(shè)計課程的教學方式采取兩種做法：一為融到一起，即將計算機輔助設(shè)計課程滲入到設(shè)計制圖課程之中，在課程各章節(jié)中按照實際需要采用或計算機或手工制圖的方式；另一種是將兩門課程進行單獨的設(shè)置。我校目前采用的是后一種做法。在筆者看來，這正是需要進行教學改革的一個方面，原因在于：這種傳統(tǒng)的以設(shè)計制圖課為主，計算機繪圖為輔，而且二者截然分開的做法，使《設(shè)計制圖與透視學》較難脫離傳統(tǒng)的說教形式，一旦缺乏先進的教學方法支持，就跟不上時代的潮流。而單一講解《計算機輔助設(shè)計》。

第三篇：商務(wù)談判課程總結(jié)與收獲體會

《商務(wù)談判》課程總結(jié)

在本學期學校安排我們學習了《商務(wù)談判》這門學科。我們現(xiàn)在還只是一名學生，還沒有真正的步入社會，我覺得學習這門課還是非常必要的。它可以教會我們一些等社交各方面的知識，是一門很實用的學科。

通過這一個學期的學習，在劉老師的細心講解下，讓我懂得了很多社交方面的常識。讓給我對《商務(wù)談判》這一門課有了進一步的認識和了解。下面我通過“現(xiàn)代社交禮儀”等幾方面來談?wù)勎业囊娊夂透惺堋?/p>

一、現(xiàn)代社交禮儀

現(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。

1.真誠尊重的原則

蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?！笨梢娫谂c人交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。

真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表現(xiàn)，真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無友”；其次表現(xiàn)為對于他人的正確認識，相信他人、尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。

當然真誠尊重是重要的，然而在社交場合中，真誠和尊重也表現(xiàn)為許多誤區(qū)，一種是在社交場合，一味地傾吐自己的所有真誠，甚至不管對象如何；一種是不管對方是否能接受，凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥，甚至攻擊。如果在社交場合中，陷入這樣的誤區(qū)也是糟糕的。故在社交中，必須注意真誠和尊重的一些具體表現(xiàn)，在你傾吐衷言時，有必要看一下對方是否是自己真能傾吐肺腑之言的知音，如對方壓根兒不喜歡聽你的真誠的心聲，那你就徒勞了。另外，如對方的觀點或打扮等你不喜歡、不贊同，也不必針鋒相對地批評他，更不能嘲笑或攻擊，你可以委婉的提出或適度的有所表示或干脆避開此問題。有人以為這是虛偽，非也，這是給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對方是你的對手，也應彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重，在社交場合，切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠留有余地。

2.平等適度的原則

在社交場上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人，而是應該處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。

適度原則即交往應把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負；要坦誠但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕浮；要謙虛但不能拘謹；要老練持重，但又不能圓滑世故。3.自信自律原則

自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則，唯有對自己充滿信心，才能如魚得水，得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手；一個缺乏自信的人，就會處處碰壁，甚至落花流水。

自信但不能自負，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會走向自負的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢？自律原則正是正確處理好自信與自負的又一原則。自律乃自我約束的原則。在社會交往過程中，在心中樹立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準則，以此來約束自己的行為，嚴以律己，實現(xiàn)自我教育，自我管理，擺正自信的天平，既不必前怕虎后怕狼的缺少信心，又不能凡事自以為是而自負高傲。

4.信用寬容的原則

信用即就講究信譽的原則。孔子曾有言：“民無信不立，與朋友交，言而有信?！睆娬{(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場合，尤其講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信于人。

寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合，寬容是一種較高的境界，《大英百科全書》對“寬容”下了這樣一個定義：“寬容即容許別人有行動和判斷的自由，對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍?！?/p>

寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬不要求全責備、斤斤計較，甚至咄咄逼人。總而言之，站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。

二、商務(wù)往來中的禮儀

在現(xiàn)代商品經(jīng)濟和市場經(jīng)濟中，商務(wù)往來是司空見慣的事情，所以，我們每一個人都應該了解和學習一些商務(wù)往來中的禮儀知識。但是，商務(wù)活動的內(nèi)容極其豐富，涉及的范圍也十分寬廣，商務(wù)活動中的禮儀知識是非常多的，并且各個國家也還有各自的特殊禮儀要求。因此，我們不可能把所有的東西都一一講到，這里只就一般性的、最常用的、國際通行的一些禮儀知識做些簡要的介紹。

第一，在初次商務(wù)活動中，必須深入了解對方。這里所說的商務(wù)往來，不是指一般的商業(yè)零售活動，而是指商務(wù)活動中的批發(fā)商與銷售商、商場、商店和商業(yè)公司與生產(chǎn)企業(yè)或公司間的買賣活動。了解對方的方式很多，如交談、詢問、調(diào)查、查找有關(guān)資料、實地考察、通過有關(guān)部門查詢等。通過這些方式，掌握對方目前的經(jīng)營狀況、信譽程度、地理位置、交通狀況、發(fā)展?jié)摿Αl(fā)展規(guī)則等。對商家來說，還要特別注意了解廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、成本情況以及數(shù)量等。有人認為，商務(wù)活動就是一手交錢一手交貨，沒有什么禮儀可講。這種認識是浮淺的，是因為對禮儀缺乏認識。事實上，大宗的商務(wù)活動，錢與貨的易位不是同時進行的，中間還有一個很大的時間差，即使是錢與貨的易位同時進行，商品買賣實質(zhì)上是人們行為的交換，是當事人的行為交換，是勞動的交換，所以必須體現(xiàn)出人們相互間的各種關(guān)系來，這樣就必須做到相互了解，相互尊重，平等、互惠互利，這本質(zhì)上就是禮儀的要求。第二，商務(wù)洽談中，必須按章辦事，千萬不可感情用事。有些人認為是認識的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級、老朋友、老相識，鄰居、鄉(xiāng)親或者是經(jīng)過熟悉人介紹、引薦來的，就有求必應，滿口承諾，不好意思拒絕，也不好意思提出一些條件，更不好意思提出簽訂合約之類的事情。這些都是感情用事的表現(xiàn)。商務(wù)洽談中所涉及到的一切實質(zhì)內(nèi)容，必須從商業(yè)活動的實際出發(fā)，該怎么辦，就怎么辦，不能遷就，不能簡單從事，更不能圖省事而簡化手續(xù)。洽談之前要做好準備，有關(guān)的資料要預備齊全，在一些關(guān)鍵問題上，必須反復思考成熟，細節(jié)問題也不能忽略。在商務(wù)活動中，不要崇洋媚外，也不能輕信漂亮的言詞，一切以事實為根據(jù)按規(guī)律進行。

第三，商務(wù)進行過程中，必須按約辦事，信守承諾。如果遇到重大突發(fā)事件，必須更改合約時，要事前與對方協(xié)商，取得對方的同意，最好要有書面材料或文字為據(jù)。信譽是商務(wù)活動的核心，也是商務(wù)往來中禮儀修養(yǎng)的關(guān)鍵點。無信譽的商務(wù)活動只能是一槌子買賣，而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。要樹立信譽高于一切的觀念，寧可賠本，也要堅守信譽，只要信譽在，這次虧了本，下次就有可能賺回來，或許還會賺得更多。如果失去了信譽，在短時間里是無法再重新樹立起來的。所以，商務(wù)活動中的信譽比賺錢更重要。

第四，商務(wù)活動中必須嚴格遵守時間。進行商務(wù)談判時，按照事前約定的時間，必須準時到達洽談地點。這可是分秒必爭的事，千萬不能馬虎。在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中，有很多這樣的事例，就是由于耽誤了幾分鐘時間，一大筆生意就被別人搶走了。在商務(wù)進行過程中，時間觀念必須恪守不移，什么時間發(fā)貨，什么時間付款，必須按照合同規(guī)定嚴格遵守，不得以任何理由拖延。萬一出現(xiàn)特殊情況，貨或款要拖延幾天，就要主動要求按照合同規(guī)定接受罰款處理或賠償。

第五，文明經(jīng)商是商務(wù)活動中的又一個重要問題。當然，文明經(jīng)商有廣義和狹義之分，廣義包括的內(nèi)容很寬，這里主要指狹義而言，即舉止文雅，行為文明，語言得體。前幾年報端曾經(jīng)披露過這樣一條消息，說某一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠長與外商洽談一筆生意，本來生意已經(jīng)基本上談妥了，但是，由于這位廠長在不經(jīng)意的情況下，當著外商的面隨便吐了一口痰，外商立即要求終止談判，好端端的一筆生意最終因為一口痰而告吹。我們中國人的隨地吐痰，隨地丟棄廢物的習慣很不好，有損于我們中華民族的形象，應該在商務(wù)活動中和日常生活中注意克服和改正。

第四篇：化學與生活課程體會與總結(jié)

《化學與生活》課堂小結(jié)與感想

在寫總結(jié)之前呢，我是有好多話要說的….要說的是大二剛開始的學校公選課的時候，因為當時是第一次選課而又沒什么經(jīng)驗，所以當時就請教了學院的師姐。聽過師姐對學校選課及選課系統(tǒng)的介紹和推薦，我當時就決定了要選這一門課了，那是我只是覺得《化學與生活》這門課字面上理解是它更貼近我們的大學生的生活，還有就是能學到一些對自己以后生活中真正有用的東西。但是，有可能這門課太好還是…我選了兩次都沒有被選上，上大三第一個學期也是我最后一次選課了!當時還猶豫了好久才決定再選一次的（因為害怕有沒選上，第二輪就沒有一些好的課堂了）。

果真！這門課還真心沒讓我失望。在第一次上課的時候黃老師就給我們詳細介紹了《化學與生活》這門課與我們?nèi)粘Ｉ町斨幸恍┫⑾⑾嚓P(guān)的知識。比如人體需要營養(yǎng)的分布、生活/化學用品對人體的危害、還有就是在生活當中的一些藥物以及經(jīng)過化學加工后的食物對人體的危害等等都是我們在日常生活中常遇到的問題及事例。

在這門課對我印象最為深刻的是其中的一堂課。那就是——日常生活中染發(fā)用的染發(fā)劑對身體的危害。沒了解到這堂課之前我對染發(fā)及染發(fā)劑并不了解，都是認為染發(fā)對身體是沒有任何傷害的。染發(fā)不就是把頭發(fā)的顏色改變了嗎？對人體又有什么傷害呢…之前的我怎么也不會想到染發(fā)會對我們的皮膚造成不可挽回的傷害的。經(jīng)過這節(jié)課后我有上網(wǎng)找了一些相關(guān)資料，根據(jù)資料統(tǒng)計在我國所有人口當中有85%的人有過染發(fā)的經(jīng)歷其中中老年人占21%青少年人占75%小孩占4%雖然這可以促進染發(fā)行業(yè)的發(fā)展以及國家經(jīng)濟的帶動，但、在這同時也帶來了一定的安全與衛(wèi)生問題。其一是染發(fā)劑內(nèi)一些違禁藥物的用量超標，其二是一些商家為了追求極致的利益而賣假藥危害消費者的健康。這些也應該引起我們的的注意了。

在《化學與生活》的課堂中，我不僅僅只是學會到了這一點的。說真的，黃老師課堂上我能體會到化學就在我們的生活中，它有害有益。我們僅僅知道它還是不夠的，我們還要去了解他甚至要學會去利用它，去利用它來改善我們的生活。

第五篇：《卓越領(lǐng)導力》培訓課程總結(jié)與體會

《卓越領(lǐng)導力》課程培訓總結(jié)與體會

首先，很榮幸能夠得到這次培訓學習的機會，前往鄭州，近距離聆聽鄭秀寶老師的培訓課程《卓越領(lǐng)導力》。

1、通過培訓學習，讓我進一步認清自己，懂得如何調(diào)整改變自己，工作更有條理，更有激情。

首先，鄭老師以一個通俗易懂的定義闡述什么是領(lǐng)導力，簡單概括為：去哪里、跟我來、一起干；可以說大部分領(lǐng)導著都有類似想法，但是，能做到時時提醒自己，做總結(jié)的卻很少；很簡單的幾句話，讓我們在工作之中提醒著自己，找準方向，不要迷茫。

接著，鄭老師為我們詳細講解了邏輯理解層次及人的信念系統(tǒng)，邏輯理解層次，告訴我們?nèi)绾巫x懂一個人及如何改變一個人，重點從人的六個不同層次分析：系統(tǒng)、身份、信念價值觀、能力、行為、環(huán)境；就個人而言，我是非常認可鄭老師對人這個六個層次的分析，鄭老師講的同時，我也將自己容身其內(nèi)，分析自己的各個層次體現(xiàn)，思考如何去改變自己、完善自己。還有就是思考在工作團隊之中，更清晰的去分析他們的行為原因。人的信念系統(tǒng)，通過學習，我明白信念系統(tǒng)的三要素就是價值觀、信念和規(guī)條。人的行為之所以改變，主要是滿足了他的價值觀、對某種事物判斷的信任、及他所具備的能力。

最后，鄭老師主要講的就是“領(lǐng)導力的建設(shè)”，重要的第一點就是如何構(gòu)筑未來。如何構(gòu)筑自己的未來呢？先說一下人的行動法則吧：

（1）人的行為總是和他所處的環(huán)境/所面臨的形勢相適應的；在工作生活當中也是如此，人與人之間所處同樣事物，在不同的環(huán)境下，做出的反映也是不一樣的。我們不要對別人的行為輕易的做出評論，因為我們所處的環(huán)境不一樣。

（2）真正影響一個人行為的不是環(huán)境本身，而是被影響的人以一種什么樣的語言去解讀其所處的環(huán)境的。我對這一點感觸頗深，鄭老師說的三點分享也讓我更深的去理解。在工作中也同樣是這樣，無論我們所處什么崗位管理，都不應該總以個人為標準，不存在太多的“應該如此”；也不該有太多的托付心態(tài)，要對自己100%的負責；更不該做事老出現(xiàn)“沒有辦法” 沒有辦法只是暫時的沒有辦法，要多思考積極尋找辦法，借助一切可以幫助我們的辦法去解決問題。（3）未來決定現(xiàn)在，而未來是人們通過語言塑造出來的。未來的本質(zhì)可以說是空的，主要是看我們怎么去創(chuàng)造；這點的應用，我比較傾向與目標導向，目標一旦確立，我們都要全力以赴，條件不夠就創(chuàng)造條件也要去全力實現(xiàn)。這里鄭老師所講的一句話讓我至今記憶猶新：“管理是講效果、不是講道理，”在工作之中，尤其是給客戶做服務(wù)工作中更能體現(xiàn)，考慮的不僅僅是我們長篇大論的方式、方法運用途徑的道理，而是我們思考如何能達到什么樣的效果，從而體現(xiàn)工作的意義。

2、通過培訓學習，讓我懂得更多的去換位思考，與人交流注重語言表達，促進交往友誼，增進團隊工作的氣氛，避免工作矛盾發(fā)生。

鄭老師在講構(gòu)筑未來時，也重點分析講解了這里的難點，就是語言和經(jīng)驗。每個人的過往經(jīng)歷都是不一樣的，都有一個不一樣的心靈地圖；而且客觀存在的世界，每個人都是通過認知來恒量的；真正對人造成影響的不是事件本身，是人對事件的解讀；人之所以對事物采取行動，都是經(jīng)過觀察到、有選擇、賦予意義、建立信念、采取行動。在我們工作生活之中，又何嘗不是這樣，每個人對舊事物或者新事物的分析都是不一樣的，做出的行動也是不一樣的。而通過對這些知識的理解認識，使我更多的去換位思考別人行動的原因，而不是單單堅持己見。

行動的關(guān)鍵在語言，然而現(xiàn)實生活中卻存在著人山人海的語言頑癥。工作中不管是領(lǐng)導還是員工，都難免有抱怨、有欺騙、有固化的行為模式；這些頑癥都是通過語言來表達的。怎么解決這些問題呢？通過學習我明白，人的心靈地圖是不一樣的，解讀過程也不一樣，表達出來當然不一樣，只有讓大家有一個共同的信念價值觀，讓大家更團結(jié)，解讀信息的時候才能盡可能相似，減少矛盾與消極心理。

講語言的時候，鄭老師詳細分析了如何檢定語言，說實話，我并不能完全精準的分析語言。但是通過學習，我能夠更好的去思考別人語言表達的意義。還有就是鄭老師講的一些對話的技術(shù)，對我來說受益匪淺，不能說我說話說平因此而提高，但是通過學習我也可以注重

一些自己的語言表達方式，更準確的去傾聽、去思考別人語言，更多的去總結(jié)。在工作生活方面，學習這點更利于我去發(fā)展朋友交往的友誼，同事之間更能和諧，讓工作的氣氛更加良好，避免因為語言造成的不必要的矛盾。

3、通過培訓學習，使我工作目標更加明確，更懂得團隊的建設(shè)，考慮問題思維得到提升。

鄭老師最后講的是高效的團隊建設(shè)。評價一個高績效團隊，必然是從結(jié)果來看，結(jié)果一塌糊涂，團隊在努力，在團結(jié)都不能算是一個高績效團隊。針對目標管理來說，一個良好的團隊，必須得有一個共同的團隊目標，每個人又有一個的個人目標。當團隊每人都清晰這一點，且團隊所有價值觀相同的時候，才更有利于團隊的建設(shè)。鄭老師以smart原則，詳細分析目標管理的核心，目標必然要符合明確的、量化的、可達到的、相關(guān)性的、時間限制的；使得我在工作生活之中，能夠更加明確的分析認識我的目標以及我們工作團隊的目標。資源管理方面，使我認識到團隊建設(shè)，從人員的價值觀、個性興趣、技能能力方面去考慮，三方面都具備完善，才算是找到了領(lǐng)域，最適合的工作崗位。從日常工作中也是這樣的，一定要讓工作人員認識到他所做的工作是有價值的，培養(yǎng)工作人員對工作的興趣，培養(yǎng)工作人員的工作能力，才能讓團隊所有工作人員，發(fā)揮更多實力，做事事半功倍。另外通過學習體面點思維體系，讓我可以從不同角度分析事態(tài)的問題所在，使我考慮問題的思維得以提升。制度管理方面，使我了解到，企業(yè)團隊必然限制員工的一些必備的制度，讓員工真正能體會到金錢、快樂和學習，才能使得企業(yè)團隊更好的去發(fā)展；文化管理，文化建設(shè)應該以客戶為導向，以信任為基礎(chǔ)，以價值為核心，工作生活中，團隊都應該有這樣的文化理念，讓團隊成員，清晰的認識到自己的所做有意義所在！

總之這次培訓學習讓我受益良多，不能說是脫胎換骨質(zhì)的飛躍，但是讓我更清晰的明白了自己應該提高的東西。話又說回來，還是感謝公司、感謝團隊讓我能夠參加這次培訓學習，我一定會全力以赴，為團隊、為公司去創(chuàng)造更大的利益！

總結(jié)人：劉彥波

2014-6-6.