第一篇：有線兵個(gè)人總結(jié)

篇一：2012年部隊(duì)士兵個(gè)人總結(jié) 2012年部隊(duì)士兵個(gè)人總結(jié)

2012年，在連隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下，在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下，我又在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步，真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對我個(gè)人成長進(jìn)步的關(guān)心與幫助，因?yàn)槟銈?，才有我如此明顯的進(jìn)步!總結(jié)具體如下：

首先，在思想、認(rèn)識(shí)方面。我堅(jiān)持的把思想、認(rèn)識(shí)放在第一位，認(rèn)真地聽取干部骨干對我的思想教育，不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步，讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這一年來，我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作，堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé)，為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。存在不足的是：在一些細(xì)小的方面不夠注意，思想重視不夠，認(rèn)識(shí)不深，在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)努力的提高自己的思想認(rèn)識(shí)，更加的嚴(yán)格要求自己，使自己的思想覺悟向更高層次邁進(jìn)。

其次，在日常生活方面。我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理，牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例，落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度，充實(shí)的過好每一天。在這一年里，我我能嚴(yán)格的要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足：有時(shí)候請、銷假落實(shí)得不夠好，在今后的日子里，我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn)，認(rèn)真的查找自身存在的問題，生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請、銷假制度，積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作，老兵退伍工作已經(jīng)開始了，我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育，在位一分鐘，干好六十秒，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。最后，在軍事訓(xùn)練方面。部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這一年來的軍事訓(xùn)練中，我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足：我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁，有時(shí)訓(xùn)練上追求過得去就行，訓(xùn)練熱情不高，有偷懶現(xiàn)象，在今后的日子里，我一定會(huì)戒驕戒躁，充分發(fā)揮拼搏趕超的精神，我們都知道“武藝練不精，不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度，刻苦努力，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)!以上就是我一年來的小小總結(jié)，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，絕不能放松自己，好的方面繼續(xù)保持，不足之處加以改正，將近退伍了，我要邁好軍旅的最后一段路!篇二：2012年部隊(duì)士兵個(gè)人總結(jié)

2012年部隊(duì)士兵個(gè)人總結(jié)

2012年，在連隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下，在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下，我又在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步，真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對我個(gè)人成長進(jìn)步的關(guān)心與幫助，因?yàn)槟銈?，才有我如此明顯的進(jìn)步!總結(jié)具體如下：

首先，在思想、認(rèn)識(shí)方面。我堅(jiān)持的把思想、認(rèn)識(shí)放在第一位，認(rèn)真地聽取干部骨干對我的思想教育，不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步，讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這一年來，我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作，堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé)，為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。存在不足的是：在一些細(xì)小的方面不夠注意，思想重視不夠，認(rèn)識(shí)不深，在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)努力的提高自己的思想認(rèn)識(shí)，更加的嚴(yán)格要求自己，使自己的思想覺悟向更高層次邁進(jìn)。

其次，在日常生活方面。我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理，牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例，落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度，充實(shí)的過好每一天。在這一年里，我我能嚴(yán)格的要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足：有時(shí)候請、銷假落實(shí)得不夠好，在今后的日子里，我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn)，認(rèn)真的查找自身存在的問題，生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請、銷假制度，積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作，老兵退伍工作已經(jīng)開始了，我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育，在位一分鐘，干好六十秒，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。最后，在軍事訓(xùn)練方面。部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這一年來的軍事訓(xùn)練中，我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足：我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁，有時(shí)訓(xùn)練上追求過得去就行，訓(xùn)練熱情不高，有偷懶現(xiàn)象，在今后的日子里，我一定會(huì)戒驕戒躁，充分發(fā)揮拼搏趕超的精神，我們都知道“武藝練不精，不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度，刻苦努力，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)!以上就是我一年來的小小總結(jié)，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，絕不能放松自己，好的方面繼續(xù)保持，不足之處加以改正，將近退伍了，我要邁好軍旅的最后一段路!篇三：李俊兵個(gè)人工作總結(jié)

個(gè) 人 工 作 績 效

李俊 兵 二零一一年五月 個(gè)人工作績效

回顧這三年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過三年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將三年來的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，快速適應(yīng)：

爆破行業(yè)對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一名炸藥生產(chǎn)者，我由生產(chǎn)到使用，快速的適應(yīng)。

公司的第一個(gè)工程;太白天燃?xì)夤艿罍喜郾剖俏覍W(xué)習(xí)技術(shù)，檢驗(yàn)自己理論知識(shí)的基礎(chǔ)。也為我以后的工作積累了許多寶貴的爆破知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

從太白溝槽爆破項(xiàng)目到千陽海螺礦山爆破服務(wù)項(xiàng)目、任家山礦石開采項(xiàng)目、千嶺德興石料爆破服務(wù)項(xiàng)目、我都積極參加。為任家山項(xiàng)目和德興石料項(xiàng)目的爆破提供技術(shù)指導(dǎo)。

二、全面學(xué)習(xí)，全面發(fā)展：

a、從太白項(xiàng)目到千陽的所有項(xiàng)目，爆破需要的危爆物品都是由我聯(lián)系購買。并嚴(yán)格按照國家《民爆物品管理?xiàng)l例》執(zhí)行操作，做好每次的危爆物品使用記錄。三年中、共為公司培養(yǎng)能單獨(dú)完成危爆物品的采購、并熟練掌握這一流程的員工四名。

b、爆破行業(yè)離不了手持機(jī)，從進(jìn)入公司以來，手持機(jī)方面的業(yè)務(wù)一直由我承擔(dān)。因?yàn)橐郧皼]接觸過，在太白項(xiàng)目中，我虛心向太白民爆站的師傅請教學(xué)習(xí)，直到徹底熟練掌握其使用。并且為公司培養(yǎng)六名能熟練使用手持機(jī)的員工。

三、學(xué)習(xí)施工，學(xué)習(xí)管理：

太白項(xiàng)目中我初步了解了爆破施工方面的管理流程。從2008年8月我進(jìn)入千陽項(xiàng)目部后，一直參與爆破現(xiàn)場施工管理。從聯(lián)系炸藥的購買到和甲方的爆破協(xié)調(diào)，我一直盡心盡責(zé)、全面考慮，使工作勝利的開展。進(jìn)入五月份后，由于千陽海螺的生產(chǎn)正?；?，業(yè)務(wù)量增大，我參與爆破施工的機(jī)會(huì)減少，全面投入到危爆物品的購買和配送業(yè)務(wù)中。成功的為庫房在短短四天內(nèi)采購備貨40噸，有力的保障了工程的生產(chǎn)進(jìn)度。（海螺連著4天使用炸藥23.154噸）每月按時(shí)完成工程貨款的結(jié)算，保證當(dāng)月貨款回收率100%。并連著三年參與了和海螺合同的前期談判。

認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好爆破物品的使用記錄歸檔工作；項(xiàng)目部所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

四、理順關(guān)系，保障采購： a、面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。b、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己三年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了爆破施工工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過三年來的鍛煉都有了很大的提高。保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。對爆破同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，和對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

五、存在的不足和今后努力方向：

本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，爆破行業(yè)對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。陜西鴻安爆破工程有限責(zé)任公司千陽項(xiàng)目部火工品庫存

二〇一四年一月二十七日

第二篇：有線臺(tái)總結(jié)

總結(jié)

2011年有線電視全體職工在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，一致按照局里確定的總體工作思路和工作目標(biāo)及統(tǒng)一部署，繼續(xù)堅(jiān)持十二五規(guī)劃目標(biāo)指導(dǎo)方針，以全心全意為用戶服務(wù)的工作宗旨，堅(jiān)持以抓管理促服務(wù)、抓建設(shè)促增收為措施，務(wù)求實(shí)效、扎實(shí)工作，全面完成或超額完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、注重有線電視發(fā)展，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域

根據(jù)有線電視臺(tái)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)狀況，其主要任務(wù)仍然是發(fā)展用戶、鞏固網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全傳輸、增進(jìn)效益。發(fā)展用戶是增加效益的根本途徑，鞏固和完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本保證。為了做到發(fā)展用戶和鞏固完善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)兩不誤，我們繼續(xù)堅(jiān)持靈活調(diào)整安排每月的工作重點(diǎn)。根據(jù)工程量的大小，及時(shí)調(diào)整施工安裝和外線人員，采取內(nèi)核外雇的用人方法，做到小工程日常完成，大工程整合力量集中完成。一是重點(diǎn)對河畔花都小區(qū)、民惠園小區(qū)、久地雅苑小區(qū)、學(xué)仕園小區(qū)、漢都華庭二期等有線電視安裝予以規(guī)劃。二是使安裝工作逐步向規(guī)范化、合理化方向發(fā)展。三是我們下定決心將室內(nèi)線路予以徹底安裝改造，為前期工作鋪設(shè)堅(jiān)定的基礎(chǔ)。四是為配合舊城改造及新區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，方便了廣大用戶移機(jī)安裝有線電視綠色通道。既增加了有線電視安裝和遷戶業(yè)務(wù)，又有效地鞏固完善有線電視的發(fā)展建設(shè)。一年來我們新增有線電視用戶1500余戶、移機(jī)200余

戶。報(bào)停和恢復(fù)工作，目前共報(bào)停300戶、恢復(fù)150戶。圓滿完成局里下達(dá)的新增用戶安裝任務(wù)。

二、加強(qiáng)維修服務(wù)，狠抓收費(fèi)管理。

維修和收費(fèi)都是直接面向用戶的服務(wù)，維修質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到收視維護(hù)費(fèi)的收取工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷延伸和用戶的不斷增加，維修工作和收費(fèi)工作均隨之增加。因此，我們將維修收費(fèi)工作納入規(guī)范化日常管理，常抓不懈。一是繼續(xù)保持夜間和節(jié)假日均有人在崗值班的維修制度，確保了用戶投訴能得到及時(shí)處理。二是繼續(xù)堅(jiān)持白天由維修負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，夜間和節(jié)假日各隊(duì)部室負(fù)責(zé)人輪流上崗監(jiān)督落實(shí)維修情況，加強(qiáng)監(jiān)管力度，即為用戶提供了及時(shí)的維修服務(wù)，也提高了維修率和維修服務(wù)質(zhì)量。三是繼續(xù)堅(jiān)持維修與收費(fèi)配合，抓維修促收費(fèi)。由收費(fèi)人員反映的信號(hào)質(zhì)量問題，維修人員必須無條件處理，且要用戶簽字認(rèn)可，同時(shí)要求收費(fèi)人員做到說話客氣，敲門入戶舉止文明大方，克服急躁情緒，做到耐心細(xì)致，堅(jiān)持多跑、勤跑。既履行了自己的職責(zé)，又很好的履行了信號(hào)質(zhì)量反饋職責(zé)。即為用戶提供了服務(wù)，又和用戶建立了極好的收繳費(fèi)關(guān)系。四是繼續(xù)落實(shí)分片收費(fèi)，及目標(biāo)責(zé)任定額考核兌現(xiàn)工資制，任務(wù)到崗獎(jiǎng)懲結(jié)合有力的促進(jìn)了收費(fèi)工作。五是認(rèn)真完成了清欠恢復(fù)工作，目前共處理欠費(fèi)用戶1000余戶，催繳費(fèi)用40萬元，清理有線電視違法用戶50起，為有線臺(tái)挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。六是繳費(fèi)用戶6000起圓滿完成了工作任務(wù)。

三、雷雨季節(jié)故障處理

有線電視臺(tái)突發(fā)事件的預(yù)案是先處理后匯報(bào)，邊處理變匯報(bào)的原則。有線電視網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)龐大的多環(huán)節(jié)信息傳輸系統(tǒng)，在年復(fù)一年的運(yùn)行過程中難免要出現(xiàn)這樣或那樣的問題和故障，為確保安全優(yōu)質(zhì)調(diào)出維修人員除正常的定期維護(hù)工作外，還肩負(fù)突發(fā)性故障搶修任務(wù)，然而往往最先發(fā)現(xiàn)故障的是有線電視用戶，因此我們專設(shè)技術(shù)骨干人員接聽報(bào)修電話，其中維修處理因區(qū)域性停電供電不正常800起，受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障1000起，損壞光接收機(jī)20臺(tái)、分支分配器300只。因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障200起。

四、加強(qiáng)前臺(tái)收費(fèi)大廳服務(wù)，落實(shí)報(bào)修電話到位

收費(fèi)大廳實(shí)行節(jié)假日和中午不休息的工作制度，極大的方便了有線電視用戶。大廳也是一項(xiàng)服務(wù)行業(yè)的窗口，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系用戶的利益，而服務(wù)質(zhì)量的提高又取決于大廳隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和管理的科學(xué)性。為此，我們特別注重以人為本的教育工作。一是堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)職工的政治理想教育和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)提高工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)以笑臉相迎熱情接待有線電視用戶，以用戶就是我們上帝的宗旨。二是將用戶報(bào)修的情況隨時(shí)記錄備案，確保不遺漏用戶反應(yīng)的故障問題，及時(shí)和維修安裝工作人員取得聯(lián)系，本臺(tái)的原則是：24小時(shí)跟蹤服務(wù)，72小時(shí)排除大的故障。本臺(tái)接聽報(bào)修電話數(shù)起，確保在工作中不和用戶吵架、鬧事，做好為民服務(wù)工作。

五、為茱萸寺開光典禮做好服務(wù)：

九月二十八日的茱萸寺開光典禮上，本有線臺(tái)全體員工奮不顧身冒著大雨堅(jiān)持在一線工作崗位上，確保典禮能順利的執(zhí)行。我臺(tái)員工披星戴月的辛勤工作，絕無怨言的服從局領(lǐng)導(dǎo)的指揮，為更盡可能讓廣大群眾了解到茱萸寺開光典禮情況，我臺(tái)工作人員在山下擺放了十臺(tái)電視機(jī)直播開光典禮豐富節(jié)目，徹底解決老百姓上山難的問題。同時(shí)我臺(tái)還鋪設(shè)通往茱萸寺光纜線路5公里，加光接收機(jī)3臺(tái)，另外幫助公安局通往大洞山鋪設(shè)光纜線路11公里，確切完成局里交給的工作任務(wù)。

六、新小區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋建設(shè)

2011年有線臺(tái)各項(xiàng)工程面對城區(qū)擴(kuò)容和舊網(wǎng)更新改造繁重任務(wù)，加大有線電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋，做到了新樓建到哪里，網(wǎng)絡(luò)就通到哪里。一年來投資50萬元用于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鋪設(shè)地埋管網(wǎng)2萬米，修建管線井200戶，鋪設(shè)光纜線路30公里。我臺(tái)新建的小區(qū)有：河畔花都、民惠園、久地雅苑、漢都華庭二期、學(xué)仕園。老網(wǎng)改造有：祥頤小區(qū)、竹地板8#樓、電苑小區(qū)、新城小區(qū)、利民小區(qū)、桃園世家。干線有：泉旺路、實(shí)際西路。

七、有線電視新機(jī)房建設(shè)：

自區(qū)劃到現(xiàn)在以來，我臺(tái)機(jī)房存在設(shè)備老化的狀態(tài)，隨著電視臺(tái)的搬遷及下一步發(fā)展需求，我臺(tái)將從模擬有線電視信號(hào)整體轉(zhuǎn)換為數(shù)字有線電視信號(hào)，新機(jī)房的建設(shè)是我臺(tái)面臨一項(xiàng)改革創(chuàng)新的艱辛任務(wù)，也是迎接挑戰(zhàn)的一場硬仗。局領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)多次到北京、廣東、浙江、蘇南等地深入?yún)⒂^考察學(xué)習(xí)，深深領(lǐng)悟機(jī)房為何建設(shè)的重要性，取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和成果，廣泛吸取高科技創(chuàng)新的新思路，通過局領(lǐng)導(dǎo)研究決定、指標(biāo)、策劃、設(shè)計(jì)定位采購華微電子公司機(jī)架設(shè)備，睢寧家具有限公司機(jī)房操作臺(tái)，無縫拼接液晶大屏幕UPS電源，中央空調(diào)等等。機(jī)房的構(gòu)件是我臺(tái)改革創(chuàng)建的一大舉措，投入資金數(shù)目較大約三百萬元，然而我臺(tái)面臨資金緊缺的情況下，局領(lǐng)導(dǎo)親自出面協(xié)調(diào)洽談，從價(jià)值三百萬的機(jī)房設(shè)備降到玖拾貳萬元成交，大大為我臺(tái)節(jié)省了財(cái)力、物力、人力，新機(jī)房將2012年上半年投入使用。吸取了以百家之長來彌補(bǔ)自家之短的工作成效。

八、高度重視人員安全，車輛的管理

一年來在安全施工日常管理工作方面建立了相對穩(wěn)定的安全技術(shù)人員隊(duì)伍，制定了一套行之有效安全施工責(zé)任制，制定了從業(yè)人員管理、車輛管理、安全施工管理以及安全操作規(guī)程等方面的規(guī)章制度①在安全施工管理方面我們始終反安全施工基礎(chǔ)工作與日常工作緊密地結(jié)合起來，使之都得到加強(qiáng)，并把從業(yè)人員參加安全知識(shí)培訓(xùn)、教育、考核及質(zhì)量信譽(yù)等內(nèi)容記錄在案，作為年終考評(píng)。②是在對每臺(tái)車輛建立臺(tái)賬檔案的同時(shí)，建立危貨事故檔案，借以反映該車維護(hù)、檢測、車輛投保情況，行車事故安全行駛等情況。

九、招聘實(shí)習(xí)生

因有線臺(tái)的工作需要，大江后浪推前浪，一代新人換舊人的工作用人方式。本臺(tái)通過人際關(guān)系多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，終于從南京工作技術(shù)學(xué)院招來了三名大專生，專業(yè)是有線電視工程系，可以說是專業(yè)對口，只要是技術(shù)人才，我臺(tái)絕不放過。另外我臺(tái)收費(fèi)大廳因急需一名計(jì)算機(jī)管理人才，我們特從徐州財(cái)經(jīng)學(xué)院招來一名女大學(xué)生，試用期為三個(gè)月，合格我臺(tái)繼續(xù)留用。

十、上繳資金

一個(gè)通過有線臺(tái)全體努力、埋頭苦干、多方協(xié)調(diào)爭取，拓寬工作思路，開闊視野，從發(fā)展中尋求生機(jī)，壓力變成動(dòng)力，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服種種困難，上繳資金叁佰柒拾萬元，超額完成局里下達(dá)的工作任務(wù)。

總之，經(jīng)過全體職工一年的辛勞與努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了可喜的成績。但也存在不盡人意的地方。一是教育管理措施有待進(jìn)一步完善和加強(qiáng)，特別要改進(jìn)提高文明施工、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作；二是網(wǎng)絡(luò)老化程度加劇、信號(hào)質(zhì)量逐年下降，網(wǎng)絡(luò)改造升級(jí)勢在必行；三是隊(duì)伍需要高度重視，人員培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。

第三篇：有線電視臺(tái)個(gè)人述職報(bào)告

二年任職又到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。二年多來，在上級(jí)組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將二年多的工作匯報(bào)如下：

這二年，對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同尋常的二年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，依靠管理，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。

一．抓安全傳輸，保信號(hào)暢通

去年以來，特別是去年*月*日吉林發(fā)生“FLG”插播反動(dòng)邪教宣傳后，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人組織人員每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查，實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長組成的**小時(shí)應(yīng)急值班制度，及時(shí)處置各類突出事件，同時(shí)還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”，并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員，按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”，提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節(jié)、江澤民主席訪美和黨的“十六大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。

二．抓機(jī)制創(chuàng)新，激內(nèi)部活力

近年來，網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐，我們在原來機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上，去年又有新的更大的動(dòng)作。去年*月份，本人大膽提出精簡方案，將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護(hù)部和營業(yè)部，方案很快被采納。通過合并精簡，使管理環(huán)節(jié)減少，效率得到提高。

在人事改革方面，我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn)，三站合并為二部后，我們對新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。

與此同時(shí)，為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作，經(jīng)過二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響，也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。

三、抓內(nèi)外管理，促經(jīng)濟(jì)效益

管理出效益，管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi)，規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系，使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對外，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度，不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定，提高客戶的繳費(fèi)意識(shí)；另一方面對偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，該追繳就追繳，該中止信號(hào)就中止信號(hào)，使收費(fèi)率有明顯提高。在抓管理過程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)罰分明，對違反規(guī)章制度的人和事，敢于堅(jiān)持原則，敢于碰硬，敢于承擔(dān)責(zé)任，決不手軟。該批評(píng)的就批評(píng)，該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月**日，營業(yè)部熱線電話值班人員在接話中，違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定，在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí)，本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任，主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金***元。由于管理嚴(yán)格，使正氣得到弘揚(yáng)，取得明顯成效。

三．抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。為此，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高，積極明確和落實(shí)首問責(zé)任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。

四．抓思想工作，鼓各方斗志

應(yīng)該說，這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大，特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施，加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置，職能的重新劃分，分配機(jī)制的重新調(diào)整，管理人員的重新競聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年*月**日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后，員工思想波動(dòng)很大，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺(tái)黨總支委員兼黨支部書記，本人注重思想政治工作，積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先，講道理、擺事實(shí)，使員工對各項(xiàng)改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項(xiàng)改革措施的出臺(tái)，沒有出現(xiàn)大的思想波動(dòng)，確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。

五．誠實(shí)做人，干凈辦事

作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門，網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡的，具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到*人（原僅為*人），而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人，且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū)，直接用戶達(dá)**

第四篇：有線數(shù)字電視

有線數(shù)字電視使用常識(shí)問答

現(xiàn)在，越來越多的市民收看上了有線數(shù)字電視，感受到了數(shù)字電視節(jié)目帶來的精彩與歡樂。但與此同時(shí)，廣大觀眾朋友在收看數(shù)字電視節(jié)目過程中，遇到了不少常識(shí)性問題，對收視節(jié)目造成了不必要的麻煩。為此，我們匯總了有線數(shù)字電視使用常識(shí)知識(shí)，特在本報(bào)上向觀眾朋友們對以一問一答的方式作以介紹，希望對您有所幫助！

1、問：數(shù)字電視節(jié)目個(gè)別頻道出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象是怎么回事？

答：這是由于電視信號(hào)接收不良造成的。主要有以下幾種原因：一是，數(shù)字電視傳輸平臺(tái)信號(hào)接收不良。二是，用戶自行改造家庭內(nèi)部有線電視線路時(shí)，接線不規(guī)范，使用不合格器材，電纜采用直接對接而不使用連接器，接頭氧化造成接觸不良。三是，網(wǎng)絡(luò)傳輸中有故障。遇到這樣的現(xiàn)象，用戶首先要將家庭內(nèi)部的線路整理一下，電纜不能有接頭，檢查插頭是否接觸良好，查看模擬電視信號(hào)是否正常。當(dāng)您把線路、連接頭、每個(gè)插座都檢查完畢，還是有馬賽克或者節(jié)目仍然接收不全，您可以通過服務(wù)熱線與廣播電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)系，服務(wù)電話：8782456。

2、問：數(shù)字電視在收看時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)任何按鍵都不起作用的情況，這是什么原因？

答：這是一種“死機(jī)”現(xiàn)象。數(shù)字電視機(jī)頂盒是一個(gè)集軟、硬結(jié)合的高科技電子產(chǎn)品，它設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行穩(wěn)定，一般不會(huì)出現(xiàn)“死機(jī)”現(xiàn)象。但對于意外操作和前端機(jī)房程序發(fā)送等因素，個(gè)別時(shí)候也有可能出現(xiàn)。恢復(fù)的方法很簡單：只要把機(jī)頂盒的主電源短時(shí)間內(nèi)切斷，重新連接后，開機(jī)就可以了。

3、數(shù)字電視機(jī)頂盒的音量如何控制？個(gè)別頻道沒有聲音如何處理？

答：數(shù)字電視機(jī)頂盒帶有音量調(diào)整功能。用戶可以通過機(jī)頂盒遙控器上【音量+、音量-】來調(diào)整音量的大小，但其調(diào)整范圍較小。因此，在收看數(shù)字電視節(jié)目時(shí)，先利用電視機(jī)遙控器將電視機(jī)音量調(diào)整到適當(dāng)大小，再配合機(jī)頂盒遙控器進(jìn)行調(diào)整，效果更佳。由于數(shù)字電視傳送的節(jié)目類型較多、各類節(jié)目對音量的調(diào)制程度有所不同，換臺(tái)時(shí)會(huì)出現(xiàn)各臺(tái)音量大小不一致，用戶可以利用機(jī)頂盒音量控制進(jìn)行設(shè)定。機(jī)頂盒具有音量記憶功能，使下次調(diào)整時(shí)不再出現(xiàn)各類節(jié)目音量相差較大的現(xiàn)象。

數(shù)字電視音頻為立體聲傳輸，由于節(jié)目源的限制，部分節(jié)目只能傳送單聲道。當(dāng)遇到個(gè)別頻道沒有聲音時(shí)用戶可以利用機(jī)頂盒遙控器上左下方的【藍(lán)色按鍵】，切換一下聲道，配合音量調(diào)整，即可解決。

4、問：機(jī)頂盒不用時(shí)電源是否需要關(guān)閉？

答：一般情況下不需要關(guān)閉，使機(jī)頂盒處于待機(jī)狀態(tài)就可以了。但是在雷雨天氣或者您長期不用時(shí)，最好把機(jī)頂盒電源開關(guān)（位于機(jī)頂盒后方）關(guān)掉。

5、問：在收看信息類節(jié)目時(shí)，如何快速的切換到收看電視節(jié)目狀態(tài)？

答：在收看信息類節(jié)目時(shí)，按【主服務(wù)】鍵，選擇“數(shù)字電視”便可以快速的切換到收看數(shù)字電視節(jié)目狀態(tài)。

6、問：機(jī)頂盒遙控器上【 后退 】鍵與【 退出 】鍵的區(qū)別是什么？

答：【 后退 】鍵用于返回上一頁，【 退出 】鍵用于返回首頁。

7、問：【主服務(wù)】菜單中“個(gè)人收藏”功能如何操作？

答：第一步、點(diǎn)擊遙控器上的【主服務(wù)】鍵，電視畫面上出現(xiàn)數(shù)字電視的主服務(wù)菜單；第二步、選擇“個(gè)人收藏”，按【確定】鍵進(jìn)入后，電視畫面上出現(xiàn)喜愛頻道設(shè)置的菜單。

第三步、進(jìn)入這一層中，數(shù)字電視一共設(shè)置了二個(gè)喜愛頻道。就以“電視喜愛頻道一”為例，選擇好后，按【確定】鍵進(jìn)入。

第四步、進(jìn)入喜愛頻道后，您會(huì)看到此時(shí)的電視畫面分為左右兩個(gè)部分：

左邊的一欄為可供選擇的電視頻道，右邊的一欄為待選擇的喜愛頻道。按【上】【下】鍵選擇自己喜愛的頻道，按【確定】鍵進(jìn)行選擇，這時(shí)候右邊的一欄就會(huì)出現(xiàn)您選擇好的頻道。

設(shè)置好喜愛頻道后，按【退出】鍵正常收看。如果要使用喜愛頻道功能，可以連續(xù)按兩次遙控器左下方的【 綠色 】鍵，就可以收看到你選擇的喜愛頻道了。它的優(yōu)點(diǎn)在于方便快捷的選擇自己喜愛的頻道。

8、問：機(jī)頂盒背面的S-端子如何使用？

答：。S-端口是一種音/視頻信號(hào)聯(lián)接方式。較高檔次的電視機(jī)，大多數(shù)都帶有S-端子輸入，用戶可以自備連線聯(lián)接，圖像清晰度要高于普通聯(lián)接方式。

9、問：機(jī)頂盒待機(jī)時(shí)顯示的時(shí)間是否可調(diào)？

答：時(shí)間顯示不能調(diào)整，本顯示為數(shù)字電視時(shí)間信號(hào)傳送，精確度很高。

10、問：機(jī)頂盒上的IC智能卡應(yīng)如何插入？

答：機(jī)頂盒上的IC智能卡一般不需要拔下，插入時(shí)IC卡的金屬接點(diǎn)（片）應(yīng)朝下、朝里側(cè)插入。（注意：在開機(jī)狀態(tài)下，一般不要拔、插卡，以免損壞機(jī)、卡）

11、問：看電視時(shí)，拔出IC智能卡是否可以節(jié)省收視費(fèi)？

答：不能，IC智能卡只是配合機(jī)頂盒對用戶收看節(jié)目授權(quán)使用的。

12、問：能否用電腦顯示器收看數(shù)子電視節(jié)目？

答：不能，目前所使用的機(jī)頂盒還沒有電腦顯示器接口。

13、問：一臺(tái)機(jī)頂盒可否多臺(tái)電視機(jī)同時(shí)使用？

答：機(jī)頂盒有兩路音/視頻信號(hào)輸出，由于輸出內(nèi)容相同，多臺(tái)聯(lián)接無實(shí)際意義。

14、問：在什么情況下，需要進(jìn)行節(jié)目搜索？

答：如果您在正常收看有線數(shù)字電視節(jié)目時(shí)，遇電視臺(tái)進(jìn)行節(jié)目調(diào)整，或突然有一個(gè)或者幾個(gè)頻道接受不到信號(hào)了，電視畫面出現(xiàn)黑屏或畫面出現(xiàn)對話框，不能自動(dòng)消失。在這種情況下需要進(jìn)行節(jié)目搜索，才能使這些頻道恢復(fù)正常。

15、問：如何進(jìn)行節(jié)目搜索？

答：按下機(jī)頂盒【主菜單】按鈕：電視屏幕會(huì)顯示請輸入密碼對話框，在密碼輸入欄里輸入原始密碼1234，電視畫面會(huì)自動(dòng)進(jìn)入設(shè)置菜單，打開【設(shè)置系統(tǒng)配置】，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)對話框，進(jìn)入【搜索節(jié)目】，按【OK】鍵就可以進(jìn)行節(jié)目搜索了。

16、問：菜單中的密碼是否可以重新設(shè)置？

答：菜單密碼是1234。這個(gè)密碼用戶也可以自行重新設(shè)定。我們建議廣大數(shù)字電視用戶：最好不要自行更改，如果確實(shí)需要更改，請您記住修改后的密碼。

17、問：級(jí)別控制的功能是什么？

答：級(jí)別控制也稱作父母控制，如果不加任何控制請選擇“關(guān)”，若選擇“開”，則可禁止兒童收看不適宜的節(jié)目（在級(jí)別選擇中輸入年齡界限，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別節(jié)目類型，對不適觀看的節(jié)目會(huì)自動(dòng)屏蔽，目前節(jié)目尚未加以級(jí)別控制碼）。

18、問：如何設(shè)置系統(tǒng)配置？

答：該項(xiàng)子菜單的所有設(shè)置，在您購買機(jī)頂盒前，已由專業(yè)技術(shù)人員設(shè)定好了。因此，我們建議：用戶最好不要隨意調(diào)整，如果需要調(diào)整，請事先向廣播電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)信息中心技術(shù)人員咨詢，咨詢電話：2202602。

19、問：用戶參數(shù)選擇如何調(diào)整？

答：用戶參數(shù)選擇包含三項(xiàng)內(nèi)容，下面逐一作以介紹：

電視參數(shù)選擇：用來調(diào)整電視屏幕顯示方式。屏幕格式有4 ：3和16 ：9兩種方式，可根據(jù)顯示設(shè)備和節(jié)目性質(zhì)進(jìn)行選定。視頻輸出有 S-Video和A/V2兩種類型，用戶可以通過【音量-音量+】，既左、右鍵來相互選擇，選擇確定后，電視畫面會(huì)根據(jù)選擇自動(dòng)調(diào)整。制式為PAL，固定不可調(diào)整。

顯示設(shè)置：菜單透明度的可調(diào)范圍為30％――80％，百分比越高菜單越透明；信息條顯示時(shí)間可調(diào)范圍為3――15秒，時(shí)間越長信息條在電視畫面上滯留的時(shí)間越長。用戶可以通過【音量-音量+】，既左、右鍵根據(jù)自己的喜好來加以調(diào)整。

語音設(shè)置:含有中/英文兩種，對比度、亮度、飽和度，均可以通過【音量-音量+】，既左、右鍵調(diào)整至理想狀態(tài)。

20、問：如何使用“設(shè)置系統(tǒng)配置”中的“信號(hào)檢測”、“恢復(fù)成出廠設(shè)置”？

答：“設(shè)置系統(tǒng)配置”中的“信號(hào)檢測”是用來顯示用戶家中有線電視線路質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包含三項(xiàng)性能指標(biāo)：信號(hào)電平、信噪比和信號(hào)質(zhì)量，一般情況下，信號(hào)電平應(yīng)大于50％，信噪比應(yīng)大于40％，信號(hào)質(zhì)量為中

級(jí)以上，數(shù)字電視節(jié)目即可正常接收。“恢復(fù)成出廠設(shè)置”是專供技術(shù)人員用來進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整用的，用戶不要隨意操作或予以改動(dòng)。

21、問：【菜單】欄中“信息顯示”的內(nèi)容是什么？

答：按下菜單后，輸入密碼1234，進(jìn)入“信息顯示”對話框，該欄目主要用來查看本機(jī)頂盒使用情況的相關(guān)信息，對話框中包含四項(xiàng)內(nèi)容：

授權(quán)記錄：顯示該機(jī)頂盒的授權(quán)信息。類別、授權(quán)碼為該機(jī)頂盒的特定代碼；開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間為該機(jī)頂盒收看數(shù)字電視的授權(quán)時(shí)限（或稱繳費(fèi)時(shí)限，超出時(shí)限范圍，有可能部分?jǐn)?shù)字電視節(jié)目不能進(jìn)行收視，用戶應(yīng)立即到電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)中心辦理繳費(fèi)手續(xù)）。

版本信息：提供該機(jī)頂盒所使用軟件版本相關(guān)信息，是供專業(yè)人員在維護(hù)時(shí)查看的相關(guān)指標(biāo)。

智能卡信息 ：用來查看本機(jī)頂盒、智能卡的相關(guān)信息。（只有帶卡的數(shù)字電視用戶能查看到相關(guān)信息，沒有智能卡的用戶該項(xiàng)內(nèi)容沒有顯示）

智能卡配對：用于機(jī)頂盒與智能卡的配對操作。

22、問：【菜單】中“系統(tǒng)信息”的作用是什么？

答：按下菜單后，輸入密碼1234，進(jìn)入系統(tǒng)信息后，電視屏幕會(huì)顯示機(jī)頂盒使用的硬件、軟件及中間件的相關(guān)信息。這部分信息介紹本機(jī)頂盒所使用的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，供專業(yè)技術(shù)人員作維護(hù)參考。

23、問：如何應(yīng)用【菜單】中的“系統(tǒng)更新”功能？

答：在收看節(jié)目時(shí)，如果前端系統(tǒng)對機(jī)頂盒程序進(jìn)行版本更新，同時(shí)您的機(jī)頂盒程序版本低于升級(jí)程序的版本，則會(huì)出現(xiàn)提示信息讓您確認(rèn)是否升級(jí)。您可以按【 OK 】鍵選擇進(jìn)行升級(jí)或按【 退出 】鍵選擇不升級(jí)。

注：用戶如果收到系統(tǒng)更新提示信息，并且您選擇了進(jìn)行升級(jí)，即可進(jìn)行升級(jí)操作。當(dāng)您在系統(tǒng)升級(jí)過程中發(fā)現(xiàn)升級(jí)錯(cuò)誤提示或升級(jí)不成功，請先檢查信號(hào)線是否連接正常，然后關(guān)斷電源重新啟動(dòng)機(jī)頂盒，進(jìn)行再次升級(jí)。若仍不成功，則待出現(xiàn)“下載中”提示信息后再關(guān)機(jī)，連續(xù)操作5次后，機(jī)頂盒會(huì)重新回到上次的運(yùn)行程序。如仍有問題，請與網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)系，聯(lián)系電話：XXXXXXX

第五篇：有線公司副經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同行，大家好!

在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的大力支持、配合下，我嚴(yán)格履行副經(jīng)理工作職責(zé)，始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)以律己，率先垂范，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，自覺做到清政廉潔，各項(xiàng)工作取得了一定成績?，F(xiàn)在，我將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行匯報(bào)如下：

一、理論學(xué)習(xí)及思想認(rèn)識(shí)情況

作為分管

領(lǐng)導(dǎo)，自己以身作則，率先垂范，做好表率，工作上立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，追求高效率，積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂，知識(shí)夢工場”學(xué)習(xí)活動(dòng)；二是言傳身教，多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通思想，以分公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)為目標(biāo)，以有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、有線電視收視維護(hù)費(fèi)的收繳和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為中心，討論方法，研究對策，始終報(bào)著“只干不說，先干后說，干好了再說”的態(tài)度，爭取把分管工作做到更好，圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。

二、崗位職責(zé)履行情況

（一）分管工作概述，我分管行政管理部和南片區(qū)十一個(gè)廣電站。負(fù)責(zé)公司行政后勤、意識(shí)形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個(gè)廣電站有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、費(fèi)用收繳和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的分管工作。

（二）南片區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和目標(biāo)任務(wù)完成情況

由于“村村通”工程的影響，今年網(wǎng)內(nèi)“小鍋蓋”用戶又蔓延起來，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展形勢非常嚴(yán)峻，收視維護(hù)費(fèi)收繳相當(dāng)困難，老網(wǎng)用戶嚴(yán)重流失，各項(xiàng)工作都遇到了很大的困難，工作難以開展。我們別無選擇，只有迎難而上，有困難就想辦法解決困難，工作再難做也要努力完成上級(jí)公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。

1、目標(biāo)任務(wù)完成情況

分公司下達(dá)宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶，實(shí)際完成2512戶，經(jīng)營指標(biāo)1649萬元，實(shí)際完成1700余萬元，兩項(xiàng)指標(biāo)都超額完成任務(wù)。

2、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況

今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會(huì)和羊場鎮(zhèn)英角村委會(huì)新建了有線電視網(wǎng)絡(luò)，施工階段嚴(yán)格按照施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量。共架設(shè)主干線約40余公里，新增光節(jié)點(diǎn)28個(gè)，發(fā)展有線電視用戶約1342戶，為有線電視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展贏得了空間。

3、針對各廣電站收費(fèi)率低的問題，公司要求各廣電站進(jìn)行自檢自查，并在12月份抽調(diào)人員組織清理核查組，根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的材料及交費(fèi)情況，對收費(fèi)單據(jù)、外出、報(bào)停、死亡和無電視用戶進(jìn)行核查，清繳收費(fèi)尾款。

（三）狠抓安全管理工作，確保各項(xiàng)工作順利開展

一是制定一系列考核指標(biāo)，把安全管理納入部門年終考核，并與部門簽訂《安全管理責(zé)任書》，實(shí)行全方位安全管理，要求各部門做好自檢自查，并于每月底上報(bào)《安全檢查表》。

二是成立安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置兼職安全員，分別負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全、施工安全、車輛安全等工作。

三是以護(hù)衛(wèi)隊(duì)為主，成立網(wǎng)絡(luò)巡視小組，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的外線檢測和巡查保護(hù)，防止“法輪功”等敵對勢力的非法干擾和破壞活動(dòng)。

四是前端機(jī)房實(shí)行24小時(shí)值班制度，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

五是“重?！逼陂g，全面啟動(dòng)《安全播出應(yīng)急預(yù)案》，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、預(yù)案到位、責(zé)任到位、技術(shù)到位、準(zhǔn)備到位。

六是根據(jù)上級(jí)公司要求，制定消防安全工作實(shí)施方案，組織相關(guān)人員對機(jī)房和辦公地點(diǎn)進(jìn)行防火防盜安全大檢查。

（四）、結(jié)合實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，狠抓職工素質(zhì)教育。

一是結(jié)合部門實(shí)際組織職工積極參加公司組織的“廣電大講堂，知識(shí)夢工場”學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高職工的綜合素質(zhì)。

二是委派技術(shù)人員到上級(jí)公司進(jìn)行epon系統(tǒng)培訓(xùn)和有線電視技術(shù)、數(shù)字電視技術(shù)等培訓(xùn)，從而提高職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

三是結(jié)合各部門工作實(shí)際，公司給各部門征訂了各種技術(shù)書籍、雜志、報(bào)刊，為職工自學(xué)創(chuàng)造了良好的條件。

（五）強(qiáng)化管理措施，提高工作效率

為了加快有線電視發(fā)展步伐，強(qiáng)化公司內(nèi)部管理，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

一是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，結(jié)合分公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)制定《云南廣電網(wǎng)絡(luò)宣威支公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)分解實(shí)施方案》，把網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、用戶發(fā)展、維護(hù)經(jīng)費(fèi)等分解到各部門，從而提高職工的工作積極性和主動(dòng)性。

二是嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的財(cái)務(wù)管理規(guī)定、公司內(nèi)部管理等相關(guān)規(guī)定，規(guī)范公司運(yùn)作。

三是實(shí)行月報(bào)表上報(bào)制度，進(jìn)一步規(guī)范部門管理，各部門每月底上報(bào)月度經(jīng)營報(bào)表、安全檢查表、考勤表等。

（六）做好工會(huì)工作

工會(huì)工作中，我認(rèn)真履行工會(huì)工作職能，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，緊緊圍繞有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、用戶發(fā)展、用戶服務(wù)和“三個(gè)文明”建設(shè)開展工作。按照與公司簽訂的《集體合同》和《女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》依法維護(hù)職工合法權(quán)益，為廣大職工爭取應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)享受的待遇。一是為職工購買了五險(xiǎn)一金。二是協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部按時(shí)發(fā)放職工工資津貼。節(jié)假日，公司嚴(yán)格按照上級(jí)通知放假，對加班的職工按照加班標(biāo)準(zhǔn)向職工發(fā)放加班費(fèi)。三是嚴(yán)格執(zhí)行《職工休假制度》。四是根據(jù)

分公司的安排部署，結(jié)合支公司的實(shí)際情況，做好婦女兒童工作。

三、廉潔從業(yè)情況

一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政的相關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)守組織紀(jì)律，扮好角色，做到不越權(quán)，不越位。

二是注重黨性修養(yǎng)，在工作上，實(shí)事求是，力爭做到不說糊涂話，不做糊涂事；在處事為人上，堅(jiān)持誠實(shí)待人，踏實(shí)做事；在處理工作關(guān)系上，注意把握自己的角色地位，自覺

維護(hù)大局，團(tuán)結(jié)班子，從不在背后撥弄是非，挑撥離間。

三是廉潔自律，公私分明，常懷律己之心，從不以權(quán)謀私，要求別人做到的自己先做到，要求別人不做的自己先不做。

四、堅(jiān)持民主集中制原則

一是配合主要領(lǐng)導(dǎo)搞好班子建設(shè)，凡公司重大問題，堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則，在充分討論研究的基礎(chǔ)上，舉手表決，最后形成會(huì)議決定組織實(shí)施。

二是顧大局，識(shí)大體，會(huì)議決定事項(xiàng)堅(jiān)決執(zhí)行，從不含糊，有不同意見或建議在辦公會(huì)上提出，從不會(huì)當(dāng)面一套，背后一套，會(huì)上不說，會(huì)后亂說，從不做影響班子團(tuán)結(jié)，影響公司形象的事。

各位領(lǐng)導(dǎo)，一年來，我分管的各項(xiàng)工作雖然有了一些起色，但由于自己學(xué)習(xí)不夠，仍然不同程度地存在一些缺點(diǎn)和不足：

1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展不甚樂觀，收費(fèi)率偏低，老網(wǎng)用戶嚴(yán)重流失

2、安全管理方面，裝備不夠完善，有的地方落實(shí)還不到位，工作力度還不夠大；

3、職工培訓(xùn)教育的普及率不夠高，工作做得不夠好，力度不夠大；

4、工會(huì)工作做得不夠好，不能滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需要。在下步工作中，我一定會(huì)結(jié)合公司實(shí)際，針對存在問題，對癥下藥，為公司和職工著想，把工作做得更細(xì)、更好。