第一篇：環(huán)保局2011年政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)

全縣環(huán)保系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

（2011年10月30日）

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣紀(jì)委的監(jiān)督指導(dǎo)下，我局切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，把服務(wù)全縣中心工作，提高環(huán)保執(zhí)法水平，作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，按照“工作有方案、落實(shí)有措施、整改見成效”要求，將環(huán)保系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況報(bào)告如下，請?jiān)u議。

一、精心組織，深入開展環(huán)保系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議

全縣政風(fēng)行風(fēng)評議工作啟動(dòng)以來，縣環(huán)保局高度重視，迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，在第一時(shí)間召開了動(dòng)員大會，對全體干部職工進(jìn)行廣泛動(dòng)員，確保了整體工作有序推進(jìn)。堅(jiān)持開門納諫，深入社區(qū)、企業(yè)和農(nóng)村，主動(dòng)征求對環(huán)保部門行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、工作效能等方面的意見建議，聽取基層單位和社會群眾對環(huán)保工作的訴求。先后組織專題調(diào)研座談會7場次，發(fā)放民主評議調(diào)查表80余份，征求到意見建議12條，結(jié)合自我查擺，共梳理歸納為4個(gè)方面的問題。一是環(huán)保服務(wù)經(jīng)濟(jì)還不夠。建議進(jìn)一步加大環(huán)保項(xiàng)目的爭取力度，大力實(shí)施農(nóng)村環(huán)境連片整治，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)面源污染治理，改善新農(nóng)村居民居住環(huán)境。二是環(huán)保執(zhí)法力度還不夠。建議加強(qiáng)現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察，嚴(yán)厲查處環(huán)境違法行為，限時(shí)辦結(jié)一些有影響的案件，有效解決污染投訴問題，切實(shí)維護(hù)群眾利益。三是環(huán)保宣傳力度還不夠。建議進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開，普及環(huán)保知識和法律法規(guī)，讓群眾了解環(huán)保工作信息和動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)全民參與環(huán)保。四是環(huán)保能力建設(shè)還不夠。建議切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境

監(jiān)測能力建設(shè)，服務(wù)地方環(huán)境管理需要。同時(shí)加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法人員法律水平和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法水平。

二、扎實(shí)整改，全面促進(jìn)環(huán)保系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)轉(zhuǎn)變

針對全縣環(huán)保系統(tǒng)存在的4個(gè)方面的問題，我們通過班子會議討論，制定了切實(shí)的整改方案，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和整改時(shí)限。對能及時(shí)解決的問題立即解決；對具有長期性的問題，通過建章立制形成長效機(jī)制解決。

一是加大環(huán)保項(xiàng)目爭取力度。建立領(lǐng)導(dǎo)包項(xiàng)目聯(lián)企業(yè)制度，緊緊抓住國家、省、市各級領(lǐng)導(dǎo)來我縣檢查指導(dǎo)環(huán)保工作的機(jī)會，積極爭取上報(bào)各類環(huán)保項(xiàng)目。積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中污染治理、污染糾紛等各方面的實(shí)際問題，千方百計(jì)解決新農(nóng)村建設(shè)中的環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施配套問題。發(fā)揚(yáng)“千百萬”精神，上省進(jìn)京爭項(xiàng)目，先后申報(bào)了村莊環(huán)境連片整治、環(huán)境監(jiān)測執(zhí)法業(yè)務(wù)用房、縣環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)二級標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等項(xiàng)目，總投資達(dá)7000多萬元。目前已經(jīng)落實(shí)縣環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)二級標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目到位資金78萬元；4鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)村列入全省今年農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項(xiàng)目區(qū)，爭取上級投資600萬元，全縣三年總列項(xiàng)50個(gè)村，總投資5600萬元，其中：國投3000萬元；為華科糠醛廠項(xiàng)目爭取污染治理資金60萬元；投資120多萬元，新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾填埋場6處，實(shí)現(xiàn)了從2009年開始鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾填埋場建設(shè)全覆蓋目標(biāo)。

二是加大環(huán)保行政執(zhí)法力度。把維護(hù)廣大人民群眾的環(huán)境權(quán)益，作為環(huán)保工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。開展了整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)、油區(qū)生態(tài)環(huán)境專項(xiàng)執(zhí)法檢查、“兩考”期間城區(qū)噪聲環(huán)境專項(xiàng)整治，大力查處各類環(huán)境違法行為。今年

以來累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員400多人次，檢查企事業(yè)單位160多家（次），對3個(gè)縣城水源保護(hù)區(qū)、25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水源保護(hù)區(qū)及自然保護(hù)區(qū)環(huán)境違法問題進(jìn)行了全面排查，對縣城區(qū)的47處噪聲源進(jìn)行了摸底調(diào)查。同時(shí)發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村、組四級舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用，查處各類環(huán)境違法問題76起，發(fā)出限期改正環(huán)境違法行為通知書76份，立案決定行政處罰68起，行政處罰60萬元。調(diào)解油區(qū)環(huán)境污染糾紛3起，給群眾賠償13000元。查處各類群眾環(huán)境信訪案件35起，辦理人大建議和政協(xié)提案4件，查處率、辦結(jié)率均達(dá)到100%。

三是強(qiáng)化環(huán)境宣傳工作力度。完善政務(wù)公開工作，提高工作“透明度”，擴(kuò)大社會公眾對環(huán)境的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。將環(huán)保審批的法律依據(jù)、辦事程序、審批條件、辦結(jié)時(shí)限、投訴渠道及承諾服務(wù)事項(xiàng)懸掛在各股室醒目的地方，方便廣大群眾進(jìn)行監(jiān)督，確保了社會公開承諾的有效落實(shí)。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)等活動(dòng)，先后深入企業(yè)、鄉(xiāng)村，確立承諾事項(xiàng)5件，已辦結(jié)5件，向10戶幫扶對象幫扶資金2000元。投資130多萬元，在2個(gè)縣級水源保護(hù)區(qū)，5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水源保護(hù)區(qū)，設(shè)立水源保護(hù)界標(biāo)21個(gè)、交通警示牌7個(gè)、宣傳牌14個(gè)，圍網(wǎng)5公里。

四是加強(qiáng)環(huán)保能力建設(shè)力度。我們把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，爭先創(chuàng)優(yōu)”做為第一目標(biāo)，圍繞建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、效率高的環(huán)保隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍建設(shè)，加大干部職工的教育培訓(xùn)力度，有40余人次參加了省市各類環(huán)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)率100%，持證上崗率100%。在工作中立足于防范，著眼于制度建設(shè)，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)作過程中的監(jiān)督制約，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制等工作制度，強(qiáng)化內(nèi)部稽查，對環(huán)保執(zhí)法活

動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)督，案件查處實(shí)行“查、審、處、繳”四離，從而保證了依法公正、公開行政。

三、鞏固成果，建立政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制。

全面落實(shí)縣委、縣政府進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)作風(fēng)。一是開通環(huán)評“綠色通道”，全力服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。把好環(huán)評審批關(guān)，做到把關(guān)不設(shè)關(guān)?？s短環(huán)評審批時(shí)間，對符合審批要求的建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表的審批時(shí)限，由法定的15日縮短為3日，簡化審批手續(xù)，提高審批效率，全力服務(wù)企業(yè)和建設(shè)項(xiàng)目。對不屬于縣級審批權(quán)限的項(xiàng)目，1日內(nèi)出具初審意見，協(xié)調(diào)上級環(huán)保部門審批。同時(shí)由主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)單位辦理環(huán)評審批手續(xù)，做到領(lǐng)進(jìn)門、找到人、辦成事、少花錢，盡量避免項(xiàng)目審批過程走彎路，貽誤時(shí)間。二是完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到各項(xiàng)工作有章可循。討論修訂了《環(huán)境信訪案件登記、辦結(jié)、回訪制度》、《環(huán)境違法案件審理制度》、《環(huán)保違法舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等制度。暢通12369環(huán)保熱線，做到“有案必接，有接必查，有查必果，有果必復(fù)”，形成上下貫通、齊抓共管的大信訪格局。三是繼續(xù)加強(qiáng)干部職工教育，進(jìn)一步提升環(huán)保隊(duì)伍形象。在干部職工中繼續(xù)開展“四項(xiàng)”教育（政治理論教育、職業(yè)道德教育、黨風(fēng)廉政教育、業(yè)務(wù)技能教育），樹立“五種精神”活動(dòng)（愛崗敬業(yè)的主人翁精神、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、腳踏實(shí)地的實(shí)干精神、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神），堅(jiān)決做到“四不讓”（不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己這里延誤，不讓需要辦理的公文在自己這里積壓，不讓前來辦事的同志在自己這里受到冷落，不讓單位的形象在自己這里受到影響）。

通過狠抓環(huán)保系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我局干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，工作效率普遍提高，有力地推動(dòng)了全局工作的開展。2010年被環(huán)保部等4部委評為第一次全國污染源普查先進(jìn)單位，2011年被省環(huán)保廳評為環(huán)境監(jiān)察先進(jìn)單位，連續(xù)3年在全市環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書考核中獲一等獎(jiǎng)，有11名先進(jìn)個(gè)人受到國家、省、市級表彰。我們在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中取得了一定成績，但還存在農(nóng)村環(huán)保投入不夠，油區(qū)生態(tài)治理步子慢，環(huán)保項(xiàng)目儲備不足，環(huán)境宣傳不夠廣泛，隊(duì)伍建設(shè)力度需進(jìn)一步加大等問題。對這些問題，我們將高度重視，并采取措施切實(shí)加以改進(jìn)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全力打造環(huán)保新形象，努力把我縣環(huán)保系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平。

第二篇：2011年環(huán)保局政風(fēng)行風(fēng)評議整改措施

2011年環(huán)保局政風(fēng)行風(fēng)評議整改措施：

2011年市政府將我局列為政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議單位。今年我局政風(fēng)行風(fēng)評議工作堅(jiān)持開展以“對照職能、貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事辦好事”為主題的評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。在評議活動(dòng)中我局始終堅(jiān)持“以優(yōu)化環(huán)境為中心，以整改問題為主線，以創(chuàng)新措施為手段，以轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng)為目的”工作思路，大膽改革，銳意創(chuàng)新，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，并嚴(yán)格按照文件要求安排部署政風(fēng)行風(fēng)評議工作。

一、征求意見情況：

市環(huán)保局政風(fēng)行風(fēng)評議大會召開后，局政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議，認(rèn)真研究分析整改過程中存在的問題，加大整改措施力度，改進(jìn)整改方法，針對自查征求和市政風(fēng)行風(fēng)評議員反饋的意見建議，扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行整改落實(shí)。共向全市各單位和服務(wù)企業(yè)、義務(wù)監(jiān)督員等發(fā)放《市環(huán)保局政風(fēng)、行風(fēng)評議征求意見、建議表》從環(huán)保局政務(wù)公開、依法行政、制度建設(shè)、清正廉潔、為民服務(wù)、信訪辦理、務(wù)實(shí)節(jié)儉等7方面26小項(xiàng)廣泛征求社會各界對環(huán)保局的意見建議。共發(fā)放調(diào)查表142份，收回142份，回收率100%，滿意：3644，滿意率98.7%；基本滿意48，基本滿意率1.3%。共征求到建議四條：

1、加強(qiáng)對市環(huán)境治理力度。

2、加強(qiáng)對污染環(huán)境的小企業(yè)及居民污染物的監(jiān)督檢查。

3、繼續(xù)保持好的工作作風(fēng)優(yōu)良傳統(tǒng)，再接再勵(lì)爭取各方面工作全面開展。

4、做好市環(huán)保局政風(fēng)行風(fēng)示范窗口創(chuàng)建工作。同時(shí)，我局結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評議工作開展了自查自糾，梳理了2條需要整改的問題。

1、認(rèn)真及時(shí)解決群眾投訴的問題。

2、加大環(huán)保宣傳力度，動(dòng)員全社會參與環(huán)境保護(hù)。

針對匯總到的建議，我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，表示在今后的工作中將加強(qiáng)全局干部職工的政治理論培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)，堅(jiān)決做到文明執(zhí)法；同時(shí)對投訴較多的噪音問題，我局將加大監(jiān)察力度，與外單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通，避免投訴問題互相推委，真正做到依法行政，執(zhí)法為民。

二、對征求到的意見和建議的整改措施：

建議一：加強(qiáng)對市環(huán)境治理力度。

1、具體整改措施：

（1）、進(jìn)一步加大建設(shè)項(xiàng)目管理力度，嚴(yán)格控制新污染源的產(chǎn)生。對全市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)制度執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，并將建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收作為今年環(huán)境管理工作的的重點(diǎn)，進(jìn)行專項(xiàng)清理，嚴(yán)禁低水平、高污染的企業(yè)落戶我市。

（2）、加強(qiáng)污染源現(xiàn)場巡查，防止環(huán)境事故發(fā)生。市環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)結(jié)合總量減排工作，加大污染源、污染防治設(shè)施及建設(shè)項(xiàng)目、限期治理項(xiàng)目現(xiàn)場巡查力度，有效督促企業(yè)對污染治理設(shè)施運(yùn)行的管理，確保了轄區(qū)內(nèi)無環(huán)境安全事故發(fā)生。

（3）、努力為企業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。在項(xiàng)目審批上，開辟環(huán)保審批“綠色通道”，積極為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提速創(chuàng)造良好條件，針對重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，建立重點(diǎn)項(xiàng)目環(huán)保部門跟蹤服務(wù)機(jī)制，按照責(zé)任到人，主動(dòng)服務(wù)的原則，明確專人做好環(huán)保跟蹤服務(wù)工作。在項(xiàng)目審批過程中，凡對環(huán)境影響較小的高新技術(shù)等項(xiàng)目一律簡化審批程序、手續(xù)；對需要上級審批的項(xiàng)目，實(shí)行領(lǐng)辦制度，幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)。

2、整改時(shí)間：長期

3、整改責(zé)任人：李、周、劉、胡

建議二：加強(qiáng)對污染環(huán)境小企業(yè)及居民污染物的監(jiān)督檢查。

1、具體整改措施：

(1)加大宣傳的力度。一些企業(yè)和居民不顧環(huán)境，隨意排污，就其原因，是環(huán)保意識不夠。我局不僅要加大宣傳，還可專門為這些小企業(yè)主和居民開設(shè)一些講座，以此加強(qiáng)他們的環(huán)保意識。

(2)增加人力物力加強(qiáng)監(jiān)督檢查。環(huán)保局將嚴(yán)格按照環(huán)保相關(guān)制度和法律法規(guī)，對一些產(chǎn)出污染的企業(yè)加強(qiáng)管理、監(jiān)控和檢查，對建在居民區(qū)附近的工廠、企業(yè)，更加需要嚴(yán)格管理控制，不能聽之任之，加大對亂排污企業(yè)的懲罰力度，嚴(yán)重者要責(zé)令停業(yè)。

(3)設(shè)立舉報(bào)制度。增強(qiáng)和鼓勵(lì)人民群眾對環(huán)境保護(hù)工作的參與意識，強(qiáng)化廣大群眾對環(huán)境保護(hù)工作的社會監(jiān)督，更加有利于加大環(huán)境執(zhí)法力度，打擊各類環(huán)境違法行為。

2、整改時(shí)間：長期

3、整改責(zé)任人：李、周、劉、胡

建議三：繼續(xù)保持好的工作作風(fēng)優(yōu)良傳統(tǒng)，再接再勵(lì)爭取各方面工作全面開展。

1、具體整改措施：

（1）、要在統(tǒng)一思想、凝心聚力上下功夫。教育干部職工始終以“干事業(yè)、謀發(fā)展”為己任，在本職崗位上恪盡職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)，不折不扣地貫徹落實(shí)各項(xiàng)決策部署。增強(qiáng)大局意識。教育干部職工，“越是在困難的時(shí)候，越要講大局講團(tuán)結(jié)；越是形勢復(fù)雜，越要統(tǒng)一思想、凝聚合力”，做到一切從大局出發(fā)，同心同德，共克時(shí)艱。增強(qiáng)爭先意識。引導(dǎo)各級各部門樹立干大事、創(chuàng)大業(yè)、爭一流的思想，永不滿足已經(jīng)取得的成績，瞄準(zhǔn)更高的發(fā)展目標(biāo)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展不斷邁上新臺階。五是增強(qiáng)廉政意識。教育廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干

部認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，秉公用權(quán)，廉潔從政，切實(shí)樹立良好的黨風(fēng)政風(fēng)。

（2）、在日常工作中，樹立全心全意為企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展服務(wù)的觀念，帶著對企業(yè)深厚的感情開展工作，把監(jiān)管與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。工作方式從“企業(yè)有求才辦”轉(zhuǎn)變到“我為企業(yè)主動(dòng)辦”上來，深入一線了解企業(yè)訴求、需求，了解企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，實(shí)行“上門”服務(wù)、“跟蹤”

服務(wù)，為企業(yè)送信心、送服務(wù)、送溫暖。對企業(yè)在生產(chǎn)中遇到的問題、困難和生產(chǎn)發(fā)展中遇到的環(huán)保難題，及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決。

（3）、增強(qiáng)依法行政的自覺性，嚴(yán)格依法辦事，堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，切實(shí)把行政監(jiān)管、行政執(zhí)法工作置于人民群眾的監(jiān)督之下。辦理案件務(wù)求事實(shí)認(rèn)定清楚、程序合法、適用法律準(zhǔn)確，做到有據(jù)有節(jié)、合法合理。

2、整改時(shí)間：長期

3、整改責(zé)任人：李、秦

建議四:做好市環(huán)保局政風(fēng)行風(fēng)示范窗口創(chuàng)建工作

1、具體整改措施：

（1）、環(huán)保局窗口主要服務(wù)對象是工業(yè)企業(yè)，為了更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于群眾，不斷完善各項(xiàng)服務(wù)措施。一是建設(shè)項(xiàng)目前期咨詢服務(wù)，由原來的服務(wù)對象自己填報(bào)行政許可登記表改為綜合科工作人員電腦打印，解決了服務(wù)對象填表難題的同時(shí)積累了新建項(xiàng)目咨詢、受理信息；二是排污許可證受理，由原來的發(fā)放《排放污染物許可證申請表》由企業(yè)填寫，改為監(jiān)察大隊(duì)工作人員代為填寫并電腦打印整套表格，解決了企業(yè)填報(bào)困難或填報(bào)混亂的問題，同時(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量和填報(bào)質(zhì)量，積累了辦證企業(yè)基本信息；三是加強(qiáng)信息管理，建立并完善了排污許可證受理檔案，包括建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批登記表，排污許可證受理登記表、排污許可證上報(bào)登記表，使建設(shè)項(xiàng)目受理、排污許可證辦理等過程清晰明了，便于平時(shí)管理查詢。

（2）、以創(chuàng)建示范窗口單位為契機(jī)，將環(huán)保局各項(xiàng)辦事程序上墻公示，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，為來辦事的人員提供一站式服務(wù)，在工作中要熱情服務(wù)，在項(xiàng)目審批和行政執(zhí)法過程中堅(jiān)決禁止有吃、拿、卡、要等違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生。

（3）、健全制度，狠抓落實(shí)。要以制度建設(shè)為突破口，大力加強(qiáng)依法辦事工作力度，通過建立健全各項(xiàng)依法辦事制度，狠抓創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)，確保創(chuàng)建工作取得明顯成效，環(huán)保執(zhí)法形象得到進(jìn)一步的提高。

2、整改時(shí)間：長期。

3、整改責(zé)任人：李、秦、周建議五：認(rèn)真及時(shí)解決群眾投訴的問題。

1、具體整改措施：

（1）、成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到人，一級抓一級，層層抓落實(shí)的有效格局。

（2）、實(shí)行首問責(zé)任制，熱情接待來訪群眾，耐心聽取群眾投訴問題，并限時(shí)辦結(jié)，無門難進(jìn)、臉難看現(xiàn)象。

（3）嚴(yán)禁出現(xiàn)“門難進(jìn)、臉難看”的現(xiàn)象發(fā)生，對群眾反映的問題要及時(shí)處理，及時(shí)化解矛盾，提高服務(wù)效率，幫助群眾解決實(shí)際困難，為群眾辦實(shí)事、辦好事。

（4）暢通12369投訴熱線，24小時(shí)接受群眾投訴問題，并設(shè)立效能投訴公示牌接受監(jiān)督。

（5）、加大行政執(zhí)法力度，嚴(yán)肅查處環(huán)境違法案件。

2、整改時(shí)間：長期

3、整改責(zé)任人：李、周、劉

建議六：加大環(huán)保宣傳力度，動(dòng)員全社會參與環(huán)境保護(hù)。

1、具體整改措施：

（1）、和廣播電視臺協(xié)商，辦幾期有關(guān)環(huán)境保護(hù)方面的訪談節(jié)目，回答觀眾和聽眾比較關(guān)心的環(huán)保投訴問題，利用媒體輿論作用，廣泛宣傳環(huán)境保護(hù)，于觀眾和聽眾進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)解決老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

（2）、利用“六五”世界環(huán)境日和普法宣傳日這一契機(jī)，張貼宣傳畫、出動(dòng)宣傳車、發(fā)放宣傳品和宣傳資料大造宣傳氛圍，使廣大市民了解環(huán)保，參與環(huán)保，都能夠積極關(guān)注并投身環(huán)保工作。

（3）、每天在政府網(wǎng)站的空氣質(zhì)量板塊發(fā)布城區(qū)24小時(shí)空氣質(zhì)量污染指數(shù)，市廣大市民能夠及時(shí)了解當(dāng)天的空氣污染指。

（4）、積極參與市委市政府組織的其他宣傳活動(dòng)，提升環(huán)保局的知名度，從而實(shí)現(xiàn)全民共建，人人參與的局面。

（5）、利用環(huán)保局網(wǎng)站及時(shí)更新環(huán)保工作動(dòng)態(tài)，讓上級領(lǐng)導(dǎo)及市民能夠第一時(shí)間了解到環(huán)保局開展的各項(xiàng)工作。最終達(dá)到讓市民了解環(huán)保參與環(huán)保的目的。

2、整改時(shí)間：長期

3、整改責(zé)任人：李、秦

市環(huán)保局

二0一一年四月十二日

第三篇：南豐縣環(huán)保局政風(fēng)行風(fēng)評議工作匯報(bào)材料

南豐縣環(huán)保局政風(fēng)行風(fēng)評議工作匯報(bào)材料

今年以來，我局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在政風(fēng)行風(fēng)評議檢查組的指導(dǎo)和幫助下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立執(zhí)政為民的理念，按照科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的要求，緊緊圍繞解決損害群眾環(huán)境權(quán)益的問題，嚴(yán)格按照市局和縣政風(fēng)行風(fēng)評議工作的總體要求，帶領(lǐng)全局干部職工，以促進(jìn)企業(yè)節(jié)能減排、糾正企業(yè)違法排污危害群眾健康的問題為重點(diǎn)，采取分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的辦法，把政風(fēng)行風(fēng)評議與糾風(fēng)專項(xiàng)治理、行政執(zhí)法監(jiān)察、落實(shí)國家環(huán)保政策有機(jī)結(jié)合，深入扎實(shí)開展工作，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了一定期的成效，環(huán)境質(zhì)量得到明顯的改善，促進(jìn)了環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。通過綜合評議，我局在全縣政風(fēng)行風(fēng)評議中取得了較好成績，得到人民群眾的好評。

一、基本情況和主要做法

在今年的政風(fēng)行風(fēng)評議工作中，我們以維護(hù)群眾利益、轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)、提高行政能力為目的，以促進(jìn)企業(yè)節(jié)能減排、解決損害群眾利益的突出問題為重點(diǎn)，有計(jì)劃有步驟地開展政風(fēng)行風(fēng)評議。

一是高度重視，措施有力。為切實(shí)加強(qiáng)我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在上級會議后，我局就如何貫徹落實(shí)會議精神、搞好局的政風(fēng)行風(fēng)評議工作及時(shí)進(jìn)行了研究和部署，成立了以局長崔國華為組長、局黨組書記徐建英和副局長李正洪及紀(jì)檢組長鄒國輝為副組長的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，制定了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見和工作方案，明確了各股室、大隊(duì)一把手為評議工作第一責(zé)任人，建立了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、評議辦公室具體抓的工作機(jī)制。局領(lǐng)導(dǎo)班子通過召開座談會、現(xiàn)場檢查指導(dǎo)等形式，多次聽取股室、監(jiān)察大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)評議工作匯報(bào)，及時(shí)解決工作中存在的困難和問題。7月份，結(jié)合半年工作分析，聽取了整改工作情況匯報(bào)，并針對存在的問題對下階段評議工作作了具體部署。通過深入動(dòng)員和廣泛宣傳，廣大干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，深化了認(rèn)識，普遍受到了教育，充分認(rèn)識到了開展政風(fēng)行風(fēng)評議的重要性和必要性，進(jìn)一步增強(qiáng)了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。同時(shí)，讓廣大群眾更加了解環(huán)保、支持環(huán)保，為我局政風(fēng)行風(fēng)評議工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

二是內(nèi)外結(jié)合，查找問題。為切實(shí)找準(zhǔn)在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和主要問題，我局在開展自查自糾的基礎(chǔ)上，通過開通政風(fēng)行風(fēng)公開調(diào)查電話和監(jiān)督電話，設(shè)立征求意見信箱，建立政風(fēng)行風(fēng)電子投訴信箱，以及召開座談會、與群眾代表對話等多種形式廣泛征求社會各界和人民群眾的意見。先后向縣人大代表、縣政協(xié)委員、縣直各部門、有關(guān)企事業(yè)單位及個(gè)人發(fā)放征求意見函共180

余份；在南豐有線電視臺登了“誠懇征求政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)意見，竭力維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益”的公告，公布了環(huán)保局的職能職責(zé)、環(huán)境污染投訴及政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話；并先后3次組織了有20余家企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加的征求意見座談會；監(jiān)察大隊(duì)等股室結(jié)合各自實(shí)際，采取與企業(yè)和群眾座談、上門溝通、電話征詢等方式，征求了意見和建議。8月份，按照全縣的統(tǒng)一布暑，我局在人口集中區(qū)域設(shè)立環(huán)保咨詢臺，局領(lǐng)導(dǎo)及班子成員一一上街現(xiàn)場解答群眾提出的疑問和征求意見建議。這次活動(dòng)共散發(fā)宣傳單3500份，接受咨詢260余人次，收到群眾建議30份。通過梳理分析，存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)主要反映在環(huán)境污染、環(huán)境執(zhí)法、規(guī)范政務(wù)、環(huán)境宣傳教育、工作作風(fēng)和對基層的幫助指導(dǎo)等五個(gè)方面。

三是扎實(shí)整改，完善制度。在對征求到的意見建議和查找出的問題進(jìn)行梳理分析的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真制定了整改方案。整改方案圍繞梳理出的五個(gè)方面的問題，提出了具體的整改措施，分別落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、協(xié)辦單位和整改時(shí)限。采取走訪、座談、書信、電話聯(lián)系等方式進(jìn)行辦理和回復(fù)，做到條條有回音，件件有落實(shí)，并將意見建議的辦理情況，納入目標(biāo)考核。同時(shí)，我們在認(rèn)真抓好整改的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行全面清理。

第四篇：行風(fēng)政風(fēng)評議總結(jié)

尖草坪區(qū)中心社 民主評議基層站所工作總結(jié)

今年，根據(jù)太原市農(nóng)村信用社政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)組的部署和要求，我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全區(qū)上下統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的總體要求，精心組織，具體布署，狠抓落實(shí)，緊密結(jié)合信用社的工作實(shí)際和我區(qū)員工的思想實(shí)際，采取有效措施，有計(jì)劃、有步驟地開展民主評議行風(fēng)工作，從而使我區(qū)站所工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)態(tài)度有了明顯改善，工作效率有了明顯提高，有力地推動(dòng)了我區(qū)的物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)?，F(xiàn)將我區(qū)基層站所民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況匯報(bào)如下：

一、精心組織 公平測評

2011年是山西省聯(lián)社推出“強(qiáng)服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、謀跨越”的跨越式發(fā)展之年，也是太原辦事處實(shí)行“五項(xiàng)整治”的改革關(guān)鍵之際，根據(jù)辦事處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)組的部署和要求，按照公平、公正、公開的原則，對我區(qū)的基層站所進(jìn)行了民主評議測評工作。

1、統(tǒng)一思想、端正態(tài)度。為了把全區(qū)干部職工參與行風(fēng)評議的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，在宣傳發(fā)動(dòng)階段，我區(qū)著重做好以下幾方面工作：一是于9月16日召開全區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會。二是制定《民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作評分標(biāo)準(zhǔn)》。通過宣傳發(fā)動(dòng)，使全區(qū)員工充分認(rèn)識到做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性。使得廣大員工深刻認(rèn)識到，開展行風(fēng)評議活動(dòng)是接受群眾評議、社會監(jiān)督，全面提高全員隊(duì)伍整體素質(zhì)的良好契機(jī)，是提升我區(qū)社會整體服務(wù)形象，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。

2、建立組織，確保工作落實(shí)。首先，我區(qū)成立了由黨支部書記、主任代立剛同志為組長，副主任韓志菊、胡波同志任副組長，部室負(fù)責(zé)人以及信用社主任為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，行風(fēng)評議辦公室設(shè)在稽核保衛(wèi)部，負(fù)責(zé)行風(fēng)評議日常工作。確保行風(fēng)評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序進(jìn)行。

其次，根據(jù)區(qū)糾風(fēng)辦民主評議行風(fēng)工作會議精神，制定《尖草坪區(qū)中心社深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》，另外，為使行風(fēng)評議工作落到實(shí)處，結(jié)合太原辦事處 “五項(xiàng)整治”活動(dòng)為契機(jī)，把工作任務(wù)指標(biāo)、人員崗位職責(zé)、工作紀(jì)律、服務(wù)內(nèi)容等下達(dá)到每位員工，向社會作出服務(wù)承諾。在抓業(yè)務(wù)營銷的同時(shí)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓服務(wù)與業(yè)績緊密掛鉤，形成了行風(fēng)評議工作具體到部門、具體到人，切實(shí)落到實(shí)處，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，形成良好的氛圍。

3、加強(qiáng)外部監(jiān)督，聘請?jiān)u議監(jiān)督員。為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，真誠接受社會各界的監(jiān)督，我區(qū)聘請了尖草坪區(qū)副區(qū)長高三生、區(qū)婦聯(lián)主席李瑞芳為民主評議行風(fēng)工作社會監(jiān)督員。要求每位員工自覺接受監(jiān)督指導(dǎo)，對所反映和轉(zhuǎn)遞的檢舉、投訴、意見、建議等事項(xiàng)，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢，并予以答復(fù)。在整個(gè)行評活動(dòng)中，我們注意發(fā)揮評議監(jiān)督員的作用，不定期召開會議，通報(bào)行風(fēng)建設(shè)及行評工作開展情況，并支持他們實(shí)施明察暗訪，全方位進(jìn)行檢查、監(jiān)督，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題，使我區(qū)的服務(wù)工作做得更好。

4、加大宣傳力度，營造輿論氛圍。為使社會各界對我區(qū)風(fēng)評議工作給予關(guān)心、我區(qū)在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立征求意見箱、公布舉報(bào)監(jiān)督電話、公開服務(wù)承諾書、發(fā)放群眾滿意度問卷調(diào)查表，以簡報(bào)、通報(bào)等形式大張旗鼓地開展這項(xiàng)工作，營造濃厚的輿論氛圍。這次評議活動(dòng)，宣傳發(fā)動(dòng)面廣、輿論聲勢大，取得了較好的社會效果。

5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。采取個(gè)人自學(xué)、專題輔導(dǎo)、座談會、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等形式，深入學(xué)習(xí)市、區(qū)糾風(fēng)工作會議精神和省、市聯(lián)社有關(guān)規(guī)定。具體為：一是印發(fā)“五項(xiàng)整治”學(xué)習(xí)手冊。二是開展崗位廉潔從業(yè)教育，結(jié)合“學(xué)規(guī)定促發(fā)展”教育，開展“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)進(jìn)行廉潔從業(yè)教育。使廣大員工深刻認(rèn)識到，開展行風(fēng)評議活動(dòng)是我區(qū)接受群眾評議、社會監(jiān)督，全面提高全分行員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的良好契機(jī)，是提升銀行業(yè)社會聲譽(yù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。

二、樹精品網(wǎng)點(diǎn) 立服務(wù)明星

為全面提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)效率和服務(wù)形象，堅(jiān)持以客戶為中心、以市場需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，從維護(hù)客戶利益出發(fā)，緊緊圍繞客戶反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，開展基層站所民主評議。我區(qū)的民主評議主題是“推進(jìn)服務(wù)管理精細(xì)化，提升服務(wù)品質(zhì)促發(fā)展”。

1、精品網(wǎng)點(diǎn)測評。根據(jù)我社自身的實(shí)際，為了收集廣大群眾對農(nóng)村信用社服務(wù)的意見和建議，通過網(wǎng)點(diǎn)開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議接受廣大群眾評議設(shè)點(diǎn)，我區(qū)26個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)共發(fā)放《太原市農(nóng)村信用社2011年行風(fēng)政風(fēng)調(diào)查問卷》260份，經(jīng)過梳理和統(tǒng)計(jì)：依法辦事滿意率100 %；信息公開滿意率100 %；辦事效率滿意率97 %；服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量滿意率99%。其中6個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)群眾民主測評為優(yōu)，分別為：柴村營業(yè)室、柏板營業(yè)室、上蘭營業(yè)室、西墕營業(yè)室、新城儲蓄所、橫渠儲蓄所?？蛻粑丛u出最差營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

中心社依據(jù)社會問卷調(diào)查得分權(quán)重的70％加上綜合業(yè)績考核得分權(quán)重的30％綜合得分，最終評出柴村營業(yè)室為全區(qū)最佳精品網(wǎng)點(diǎn)。

2、服務(wù)明星的測評。通過客戶測評與民主推薦，柏板信用社黃厚、向陽信用社郭若虹、新城信用社席莉和王桂芝、上蘭信用社董世莉、陽曲信用社李海仙、西墕信用社史建玲等7名員工被測評為服務(wù)明星。

中心社依據(jù)測評得分權(quán)重的70%加上個(gè)人業(yè)績考核得分權(quán)重的30%綜合得分，最終評出黃厚為全區(qū)服務(wù)明星。

三、上級測評情況

2011年10月20日下午2：30，由太原市政風(fēng)行風(fēng)評議工作組成的一行三人政風(fēng)行風(fēng)評議督導(dǎo)組親臨我區(qū)柴村信用社進(jìn)行了現(xiàn)場行風(fēng)評議工作。共有來自公司企業(yè)、單位個(gè)人、貸戶儲戶等社會各界人士50多人參加了從依法辦事、信息公開、辦事效率、服務(wù)態(tài)度5個(gè)方面對我社進(jìn)行了民主測評，共收回調(diào)查問卷50份。經(jīng)民主現(xiàn)場評議后，督導(dǎo)組對我社的評議結(jié)果非常滿意，給予了高度的評價(jià)。他們說：“農(nóng)村信用社這幾年的改革步伐挺快，從辦公環(huán)境和開展服務(wù)上都有了大的改觀，社會形象也取得了很好的效果”。

四、下一步的措施

通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開展，取得顯著的成效，使我區(qū)工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)態(tài)度有了明顯改善，工作效率有了明顯提高，廉政建設(shè)有了明顯加強(qiáng)，有力地推動(dòng)了我區(qū)的三個(gè)文明建設(shè)。雖然行風(fēng)評議工作是階段性工作，但行風(fēng)建設(shè)將是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。因此，隨著“五項(xiàng)整治”改革的進(jìn)一步深化，隨著黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入進(jìn)行，我們必須進(jìn)一步抓好行風(fēng)建設(shè)，每年都要將之列入三個(gè)文明建設(shè)的工作目標(biāo)，常抓不懈，不斷鞏固發(fā)展行評成果。今后一個(gè)時(shí)期我區(qū)的行風(fēng)建設(shè)要重點(diǎn)抓好四個(gè)結(jié)合：一是要把行風(fēng)建設(shè)與創(chuàng)文明行業(yè)結(jié)合起來。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和創(chuàng)建文明行業(yè)緊密結(jié)合起來，以此推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)。要把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)列入我區(qū)黨支部重要的議事日程，同業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。堅(jiān)持每年都要召開全行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，總結(jié)全行黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，提出進(jìn)一步加強(qiáng)的措施；二是要把行風(fēng)建設(shè)與開展思想教育結(jié)合起來。思想教育是行風(fēng)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，要進(jìn)一步注重抓好形勢教育、黨風(fēng)廉政教育、職業(yè)道德教育、法制教育四個(gè)方面的教育，提高干部員工的思想政治素質(zhì)和服務(wù)意識、公仆意識、勤政廉政意識，增強(qiáng)干部員工拒腐防變意識和法制觀念。三是要把行風(fēng)建設(shè)與建立健全規(guī)章制度結(jié)合起來。四是要把行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來。把目標(biāo)成效要放在提升服務(wù)理念、夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)、增強(qiáng)服務(wù)意識、規(guī)范服務(wù)行為、推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量上，通過落實(shí)服務(wù)承諾、創(chuàng)新服務(wù)形式等具體措施，盡心盡力為廣大客戶和企業(yè)排憂解難，真正成為農(nóng)民朋友自己的“銀行”。

尖草坪區(qū)中心社 二〇一一年十一月十七日

第五篇：2013政風(fēng)行風(fēng)評議

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自評報(bào)告

尊敬的醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)：

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，近日，我院在全院范圍內(nèi)組織在職職工開展以“強(qiáng)化優(yōu)良作風(fēng)，服務(wù)人民健康”為主題的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會2013年市衛(wèi)生局，縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作方案相關(guān)文件精神，現(xiàn)對個(gè)人政風(fēng)行風(fēng)作如下自評：

一． 法律法規(guī)方面：

通過電視，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙等多種新聞媒體渠道認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解相關(guān)法律法規(guī)知識，積極參加院內(nèi)外舉辦的各項(xiàng)法律法規(guī)知識培訓(xùn)，我自工作以來遵紀(jì)守法，始終用法律知識武裝自己的頭腦，依法執(zhí)業(yè)，本著從醫(yī)者的良心從事執(zhí)業(yè)醫(yī)療活動(dòng)，從無法亂紀(jì)行為發(fā)生，并有信心接受組織和公眾的監(jiān)督。

二． 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

常言道：“未行醫(yī),先行德；所謂醫(yī)者，仁心仁術(shù)也?！敝挥芯哂辛己玫尼t(yī)德醫(yī)風(fēng)的醫(yī)者，才能更好的為廣大群眾服好務(wù)，在工作中，我時(shí)刻以一個(gè)醫(yī)者的職業(yè)道德約束和要求自己，多次拒收病人家屬紅包，贏得了廣大病員的好評。我相信：金碑銀碑，不如病人的口碑，作為一個(gè)從事多年醫(yī)療工作的醫(yī)者，只有獲得病員的良好口碑，才是我們醫(yī)者的最大榮耀。

三． 服務(wù)態(tài)度方面

我始終堅(jiān)持認(rèn)為我們工作的本質(zhì)應(yīng)落實(shí)到“服務(wù)”二字上，從思想上的認(rèn)識再到具體工作的實(shí)質(zhì)都是為廣大群眾服務(wù)。公立醫(yī)院的辦院方向本來就是解決廣大群眾“看病難”“看病貴”的問題，而作為公立醫(yī)院主體的醫(yī)護(hù)人員，理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧x務(wù)便是為他們服務(wù)，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，只有認(rèn)識到這一點(diǎn)，我們才能有動(dòng)力不斷強(qiáng)化服務(wù)知識，提升服務(wù)水平，從而熱情，周到，腳踏實(shí)地的為廣大老百姓服務(wù)。

四． 工作質(zhì)量及辦事效率方面

認(rèn)真履行自己的本質(zhì)工作，首先，在科主任，護(hù)士長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)十三項(xiàng)核心制度，病人入院后及時(shí)認(rèn)真的書寫各種醫(yī)療文書，出院病人及時(shí)辦理相關(guān)出院手續(xù)。以避免病員出院后為此反復(fù)跑路的情況，對于個(gè)別重病例患者實(shí)行會診討論制度，及時(shí)會診，認(rèn)真討論，為其制定更為合理的治療方案，認(rèn)真落實(shí)三級醫(yī)師查詢制度，堅(jiān)持每日對病員查房，解決醫(yī)療上存在的各種問題；同時(shí)利用空余休息時(shí)間不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力水平，從而更好的為病員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，主動(dòng)，及時(shí)的為廣大群眾服務(wù)。

五． 黨風(fēng)廉政建設(shè)方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會其精神，雖然我不是黨員，但始終把清正廉潔的工作作風(fēng)放在首位，在工作中，堅(jiān)持原則，堅(jiān)決抵制醫(yī)療過程中的不良作風(fēng)，不開大處方，不亂開單，不過度用藥，時(shí)

刻約束自己的行為。

六． 工作中存在的不足之處及整改

1，加強(qiáng)十三項(xiàng)核心制度的學(xué)習(xí)

由于工作繁忙，有些核心制度的落實(shí)尚有欠缺，如手術(shù)分級管理制度，術(shù)后討論制度等，尚需進(jìn)一步落到實(shí)處。

2，門診病人秩序維持欠佳

由于我科門診病人較多，門診醫(yī)生坐診時(shí)間有限，每天上午門診高峰時(shí)個(gè)別病人坐診時(shí)間長，少部分病員在等待時(shí)會有點(diǎn)抱怨心理，因此，想辦法改善優(yōu)化坐診流程，更好的為病員服務(wù)，做好窗口形象。

3，多開展自我評價(jià)活動(dòng)

自始至終強(qiáng)化服務(wù)意識，時(shí)刻要求自己規(guī)范自己的言行，主動(dòng)尋找工作中存在的問題，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。

總之，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期持續(xù)的工作，我們絕不能掉以輕心，應(yīng)把它作為一種長期建設(shè)機(jī)制，從問題的根源抓起，狠抓落實(shí)，并及時(shí)開展就“回頭病”的整治工作，以確保醫(yī)療措施落到實(shí)處，從而使人民群眾真切的感受到我們衛(wèi)生系統(tǒng)廣大醫(yī)務(wù)人員真心實(shí)念的為群眾辦好事，辦實(shí)事，辦成事的決心和態(tài)度。

梓潼縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科王秀華

2013-7-18