第一篇:建設(shè)局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議總結(jié)
遵照縣委、縣政府關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求,我局在縣糾風(fēng)辦、行評(píng)工作組的指導(dǎo)幫助下,堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,以人為本、標(biāo)本兼治、糾建并舉、統(tǒng)籌推進(jìn),以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護(hù)群眾利益、完善基礎(chǔ)設(shè)施”為主要內(nèi)容,以“強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把商品房竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備關(guān)”為評(píng)議主題,以民主評(píng)議為載體,以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),組織開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)維護(hù)好群眾利益。廣泛宣傳發(fā)動(dòng),認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律,廣泛征求意見(jiàn),深入查找問(wèn)題,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),經(jīng)過(guò)全局上下的共同努力,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效。
一、認(rèn)真落實(shí)“雙風(fēng)”評(píng)議
根據(jù)《縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》,按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,從6月份開(kāi)始到年底,分四個(gè)階段在建設(shè)系統(tǒng)中開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。在整個(gè)行評(píng)工作中,我局堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出特色、突出實(shí)效、統(tǒng)籌安排、科學(xué)指導(dǎo)”的方法,推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有條不紊地開(kāi)展。
(一)精選主題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年我局在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合我局系統(tǒng)工作實(shí)際,決定選定“強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把商品房竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備關(guān)”。成立了由局長(zhǎng)陳慶春任組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)行評(píng)工作的組織實(shí)施。并在建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),制定下發(fā)了《縣建設(shè)局民主評(píng)議政風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》。分別從縣人大、政協(xié)代表、居委會(huì)干部、離退休老同志中聘請(qǐng)了10位同志擔(dān)任建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)監(jiān)督員。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)、科室聯(lián)動(dòng)。
我局按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,明確了各科室、各單位負(fù)責(zé)人既是業(yè)務(wù)工作責(zé)任人又是政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任人。局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、局長(zhǎng)陳慶春分別與局各科室、下屬各單位負(fù)責(zé)人簽訂了“縣建設(shè)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作責(zé)任書”,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。
(三)開(kāi)門納讕,征求意見(jiàn)。8月中旬,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志組成的工作組深入基層所屬各單位,召開(kāi)座談會(huì),征求基層對(duì)我局機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)的意見(jiàn)建議。召開(kāi)座談會(huì)3次,參加人數(shù)42人次。8月14日,邀請(qǐng)縣建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員召開(kāi)座談會(huì),認(rèn)真傾聽(tīng)監(jiān)督員對(duì)建設(shè)工作的意見(jiàn)。9-12月分別召開(kāi)有各職能科室負(fù)責(zé)人、直屬、下屬單位負(fù)責(zé)人、離退休老干部參加的座談會(huì),誠(chéng)意征求對(duì)局機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)的意見(jiàn)建議。累計(jì)專題召開(kāi)請(qǐng)進(jìn)來(lái)座談會(huì)達(dá)4次,參加座談人數(shù)38人次。并圍繞評(píng)議主題,采取走訪、座談、設(shè)立咨詢點(diǎn)、調(diào)查問(wèn)卷等形式,全局共發(fā)出征求意見(jiàn)建議表100份,回收90份,回收率達(dá)90%。我局共征求到意見(jiàn)和建議25條。局黨委按照“群眾利益無(wú)小事”的原則,在這些意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和研究,認(rèn)為當(dāng)前我建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)存在以下幾個(gè)主要問(wèn)題,即:反映個(gè)別工作人員不在崗的問(wèn)題,反映個(gè)別干部利用職便合伙辦磚廠或推銷建筑材料的問(wèn)題,反映恒輝明珠小區(qū)房屋室內(nèi)建筑質(zhì)量瑕疵等問(wèn)題。我局針對(duì)存在的問(wèn)題,高度重視,召開(kāi)相關(guān)股室負(fù)責(zé)人研究存在的問(wèn)題,要求各股室采取有力措施,認(rèn)真落實(shí)整改,抓出成效。
二、緊扣主題開(kāi)展工作
今年我局“雙風(fēng)”工作主題為“強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把商品房竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備關(guān)”,根據(jù)主題,制定了具體的工作方案。
1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的樓盤,實(shí)行股室技術(shù)人員專人負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步強(qiáng)化商品房質(zhì)量監(jiān)督職能。
2、對(duì)所負(fù)責(zé)的商品房樓盤,主動(dòng)上門服務(wù),提前介入,了解建設(shè)工程施工情況,督促監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)人員到場(chǎng)監(jiān)督,有效控制施工程序及質(zhì)量安全整個(gè)過(guò)程,使之達(dá)到規(guī)范運(yùn)作,質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求,保障安全施工。
3、采取回訪制度,即工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備前檢查不達(dá)標(biāo)的督促整改,竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備后的情況反映及時(shí)解決處理。
通過(guò)以上措施,我局在強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作中取得了一定成效。
(一)質(zhì)量意識(shí)明顯提高,質(zhì)量管理不斷強(qiáng)化。
在強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把商品房竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備關(guān)為主題的“雙風(fēng)”活動(dòng)中,我局各股室都樹(shù)立起“質(zhì)量是工程的生命”的理念,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本建設(shè)程序,強(qiáng)化工程質(zhì)量、安全的全過(guò)程監(jiān)控,廣泛開(kāi)展質(zhì)量管理的宣傳、教育和培訓(xùn)活動(dòng),使工程質(zhì)量意識(shí)明顯提高,質(zhì)量管理更積極、主動(dòng)和務(wù)實(shí)有效。
一是質(zhì)量管理要求更嚴(yán)。為打造精品工程,對(duì)天天花園、蝶景灣等小區(qū)采取更嚴(yán)格要求,增加主要材料抽檢頻率,對(duì)實(shí)體工程進(jìn)行隨機(jī)破壞性抽檢,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān);二是質(zhì)量檢查力度更大、更有效。先后組織5個(gè)檢查組,對(duì)10多個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了檢查和互查,重點(diǎn)工程檢查覆蓋率達(dá)到100%。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督促相關(guān)單位認(rèn)真進(jìn)行整改,確保檢查效果;三是質(zhì)量過(guò)程管理更實(shí)、更透明。對(duì)天天花園、蝶景灣等小區(qū)在注重工程實(shí)體質(zhì)量的同時(shí),加大了勘察、設(shè)計(jì)質(zhì)量的管理
第二篇:2010年建設(shè)局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議總結(jié)
2009年建設(shè)局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議總結(jié)
遵照縣委、縣政府關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求,我局在縣糾風(fēng)辦、行評(píng)工作組的指導(dǎo)幫助下,堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,以人為本、標(biāo)本兼治、糾建并舉、統(tǒng)籌推進(jìn),以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護(hù)群眾利益、完善基礎(chǔ)設(shè)施”為主要內(nèi)容,以“強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把商品
房竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備關(guān)”為2009評(píng)議主題,以民主評(píng)議為載體,以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),組織開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)維護(hù)好群眾利益。廣泛宣傳發(fā)動(dòng),認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律,廣泛征求意見(jiàn),深入查找問(wèn)題,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),經(jīng)過(guò)全局上下的共同努力,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效。
一、認(rèn)真落實(shí)“雙風(fēng)”評(píng)議
根據(jù)《××縣2009年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》,按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,從6月份開(kāi)始到年底,分四個(gè)階段在建設(shè)系統(tǒng)中開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。在整個(gè)行評(píng)工作中,我局堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出特色、突出實(shí)效、統(tǒng)籌安排、科學(xué)指導(dǎo)”的方法,推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有條不紊地開(kāi)展。
(一)精選主題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年我局在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合我局系統(tǒng)工作實(shí)際,決定選定“強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把商品房竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備關(guān)”。成立了由局長(zhǎng)陳慶春任組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)行評(píng)工作的組織實(shí)施。并在建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)召開(kāi)了2009年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),制定下發(fā)了《××縣建設(shè)局2009年民主評(píng)議政風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》。分別從縣人大、政協(xié)代表、居委會(huì)干部、離退休老同志中聘請(qǐng)了10位同志擔(dān)任建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)監(jiān)督員。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)、科室聯(lián)動(dòng)。
我局按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,明確了各科室、各單位負(fù)責(zé)人既是業(yè)務(wù)工作責(zé)任人又是政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任人。局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、局長(zhǎng)陳慶春分別與局各科室、下屬各單位負(fù)責(zé)人簽訂了“××縣建設(shè)局2009年黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作責(zé)任書”,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。
(三)開(kāi)門納讕,征求意見(jiàn)。8月中旬,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志組成的工作組深入基層所屬各單位,召開(kāi)座談會(huì),征求基層對(duì)我局機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)的意見(jiàn)建議。召開(kāi)座談會(huì)3次,參加人數(shù)42人次。8月14日,邀請(qǐng)縣建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員召開(kāi)座談會(huì),認(rèn)真傾聽(tīng)監(jiān)督員對(duì)建設(shè)工作的意見(jiàn)。9-12月分別召開(kāi)有各職能科室負(fù)責(zé)人、直屬、下屬單位負(fù)責(zé)人、離退休老干部參加的座談會(huì),誠(chéng)意征求對(duì)局機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)的意見(jiàn)建議。累計(jì)專題召開(kāi)請(qǐng)進(jìn)來(lái)座談會(huì)達(dá)4次,參加座談人數(shù)38人次。并圍繞評(píng)議主題,采取走訪、座談、設(shè)立咨詢點(diǎn)、調(diào)查問(wèn)卷等形式,全局共發(fā)出征求意見(jiàn)建議表100份,回收90份,回收率達(dá)90%。我局共征求到意見(jiàn)和建議25條。局黨委按照“群眾利益無(wú)小事”的原則,在這些意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和研究,認(rèn)為當(dāng)前我建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)存在以下幾個(gè)主要問(wèn)題,即:反映個(gè)別工作人員不在崗的問(wèn)題,反映個(gè)別干部利用職便合伙辦磚廠或推銷建筑材料的問(wèn)題,反映恒輝明珠小區(qū)房屋室內(nèi)建筑質(zhì)量瑕疵等問(wèn)題。我局針對(duì)存在的問(wèn)題,高度重視,召開(kāi)相關(guān)股室負(fù)責(zé)人研究存在的問(wèn)題,要求各股室采取有力措施,認(rèn)真落實(shí)整改,抓出成效。
二、緊扣主題開(kāi)展工作
今年我局“雙風(fēng)”工作主題為“強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把商品房竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備關(guān)”,根據(jù)主題,制定了具體的工作方案。
1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的樓盤,實(shí)行股室技術(shù)人員專人負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步強(qiáng)化商品房質(zhì)量監(jiān)督職能。
2、對(duì)所負(fù)責(zé)的商品房樓盤,主動(dòng)上門服務(wù),提前介入,了解建設(shè)工程施工情況,督促監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)人員到場(chǎng)監(jiān)督,有效控制施工程序及質(zhì)量安全整個(gè)過(guò)程,使之達(dá)到規(guī)范運(yùn)作,質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求,保障安全施工。
3、采取回訪制度,即工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備前檢查不達(dá)標(biāo)的督促整改,竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備后的情況反映及時(shí)解決處理。
通過(guò)以上措施,我局在強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作中取得了一定成效。
(一)質(zhì)量意識(shí)明顯提高,質(zhì)量管理不斷強(qiáng)化。
在強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把商品房竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)備關(guān)為主題的“雙風(fēng)”活動(dòng)中,我局各股室都樹(shù)立起“質(zhì)量是工程的生命”的理念,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本建設(shè)程序,強(qiáng)化工程質(zhì)量、安全的全過(guò)程監(jiān)控,廣泛開(kāi)展質(zhì)量管理的宣傳、教育和培訓(xùn)活動(dòng),使工程質(zhì)量意識(shí)明顯提高,質(zhì)量管理更積極、主動(dòng)和務(wù)實(shí)有效。
一是質(zhì)量管理要求更嚴(yán)。為打造精品工程,對(duì)天天花園、蝶景灣等小區(qū)采取更嚴(yán)格要求,增加主要材料
第三篇:行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議總結(jié)
尖草坪區(qū)中心社 民主評(píng)議基層站所工作總結(jié)
今年,根據(jù)太原市農(nóng)村信用社政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)組的部署和要求,我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全區(qū)上下統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的總體要求,精心組織,具體布署,狠抓落實(shí),緊密結(jié)合信用社的工作實(shí)際和我區(qū)員工的思想實(shí)際,采取有效措施,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作,從而使我區(qū)站所工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度有了明顯改善,工作效率有了明顯提高,有力地推動(dòng)了我區(qū)的物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)?,F(xiàn)將我區(qū)基層站所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、精心組織 公平測(cè)評(píng)
2011年是山西省聯(lián)社推出“強(qiáng)服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、謀跨越”的跨越式發(fā)展之年,也是太原辦事處實(shí)行“五項(xiàng)整治”的改革關(guān)鍵之際,根據(jù)辦事處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)組的部署和要求,按照公平、公正、公開(kāi)的原則,對(duì)我區(qū)的基層站所進(jìn)行了民主評(píng)議測(cè)評(píng)工作。
1、統(tǒng)一思想、端正態(tài)度。為了把全區(qū)干部職工參與行風(fēng)評(píng)議的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),在宣傳發(fā)動(dòng)階段,我區(qū)著重做好以下幾方面工作:一是于9月16日召開(kāi)全區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)。二是制定《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),使全區(qū)員工充分認(rèn)識(shí)到做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性。使得廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到,開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)是接受群眾評(píng)議、社會(huì)監(jiān)督,全面提高全員隊(duì)伍整體素質(zhì)的良好契機(jī),是提升我區(qū)社會(huì)整體服務(wù)形象,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。
2、建立組織,確保工作落實(shí)。首先,我區(qū)成立了由黨支部書記、主任代立剛同志為組長(zhǎng),副主任韓志菊、胡波同志任副組長(zhǎng),部室負(fù)責(zé)人以及信用社主任為成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,行風(fēng)評(píng)議辦公室設(shè)在稽核保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議日常工作。確保行風(fēng)評(píng)議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序進(jìn)行。
其次,根據(jù)區(qū)糾風(fēng)辦民主評(píng)議行風(fēng)工作會(huì)議精神,制定《尖草坪區(qū)中心社深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》,另外,為使行風(fēng)評(píng)議工作落到實(shí)處,結(jié)合太原辦事處 “五項(xiàng)整治”活動(dòng)為契機(jī),把工作任務(wù)指標(biāo)、人員崗位職責(zé)、工作紀(jì)律、服務(wù)內(nèi)容等下達(dá)到每位員工,向社會(huì)作出服務(wù)承諾。在抓業(yè)務(wù)營(yíng)銷的同時(shí),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓服務(wù)與業(yè)績(jī)緊密掛鉤,形成了行風(fēng)評(píng)議工作具體到部門、具體到人,切實(shí)落到實(shí)處,上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管,形成良好的氛圍。
3、加強(qiáng)外部監(jiān)督,聘請(qǐng)?jiān)u議監(jiān)督員。為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),真誠(chéng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,我區(qū)聘請(qǐng)了尖草坪區(qū)副區(qū)長(zhǎng)高三生、區(qū)婦聯(lián)主席李瑞芳為民主評(píng)議行風(fēng)工作社會(huì)監(jiān)督員。要求每位員工自覺(jué)接受監(jiān)督指導(dǎo),對(duì)所反映和轉(zhuǎn)遞的檢舉、投訴、意見(jiàn)、建議等事項(xiàng),必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢,并予以答復(fù)。在整個(gè)行評(píng)活動(dòng)中,我們注意發(fā)揮評(píng)議監(jiān)督員的作用,不定期召開(kāi)會(huì)議,通報(bào)行風(fēng)建設(shè)及行評(píng)工作開(kāi)展情況,并支持他們實(shí)施明察暗訪,全方位進(jìn)行檢查、監(jiān)督,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題,使我區(qū)的服務(wù)工作做得更好。
4、加大宣傳力度,營(yíng)造輿論氛圍。為使社會(huì)各界對(duì)我區(qū)風(fēng)評(píng)議工作給予關(guān)心、我區(qū)在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立征求意見(jiàn)箱、公布舉報(bào)監(jiān)督電話、公開(kāi)服務(wù)承諾書、發(fā)放群眾滿意度問(wèn)卷調(diào)查表,以簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)等形式大張旗鼓地開(kāi)展這項(xiàng)工作,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。這次評(píng)議活動(dòng),宣傳發(fā)動(dòng)面廣、輿論聲勢(shì)大,取得了較好的社會(huì)效果。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。采取個(gè)人自學(xué)、專題輔導(dǎo)、座談會(huì)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等形式,深入學(xué)習(xí)市、區(qū)糾風(fēng)工作會(huì)議精神和省、市聯(lián)社有關(guān)規(guī)定。具體為:一是印發(fā)“五項(xiàng)整治”學(xué)習(xí)手冊(cè)。二是開(kāi)展崗位廉潔從業(yè)教育,結(jié)合“學(xué)規(guī)定促發(fā)展”教育,開(kāi)展“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)進(jìn)行廉潔從業(yè)教育。使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到,開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)是我區(qū)接受群眾評(píng)議、社會(huì)監(jiān)督,全面提高全分行員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的良好契機(jī),是提升銀行業(yè)社會(huì)聲譽(yù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。
二、樹(shù)精品網(wǎng)點(diǎn) 立服務(wù)明星
為全面提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)效率和服務(wù)形象,堅(jiān)持以客戶為中心、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。結(jié)合我區(qū)實(shí)際,從維護(hù)客戶利益出發(fā),緊緊圍繞客戶反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展基層站所民主評(píng)議。我區(qū)的民主評(píng)議主題是“推進(jìn)服務(wù)管理精細(xì)化,提升服務(wù)品質(zhì)促發(fā)展”。
1、精品網(wǎng)點(diǎn)測(cè)評(píng)。根據(jù)我社自身的實(shí)際,為了收集廣大群眾對(duì)農(nóng)村信用社服務(wù)的意見(jiàn)和建議,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議接受廣大群眾評(píng)議設(shè)點(diǎn),我區(qū)26個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)共發(fā)放《太原市農(nóng)村信用社2011年行風(fēng)政風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷》260份,經(jīng)過(guò)梳理和統(tǒng)計(jì):依法辦事滿意率100 %;信息公開(kāi)滿意率100 %;辦事效率滿意率97 %;服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量滿意率99%。其中6個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)群眾民主測(cè)評(píng)為優(yōu),分別為:柴村營(yíng)業(yè)室、柏板營(yíng)業(yè)室、上蘭營(yíng)業(yè)室、西墕營(yíng)業(yè)室、新城儲(chǔ)蓄所、橫渠儲(chǔ)蓄所??蛻粑丛u(píng)出最差營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
中心社依據(jù)社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查得分權(quán)重的70%加上綜合業(yè)績(jī)考核得分權(quán)重的30%綜合得分,最終評(píng)出柴村營(yíng)業(yè)室為全區(qū)最佳精品網(wǎng)點(diǎn)。
2、服務(wù)明星的測(cè)評(píng)。通過(guò)客戶測(cè)評(píng)與民主推薦,柏板信用社黃厚、向陽(yáng)信用社郭若虹、新城信用社席莉和王桂芝、上蘭信用社董世莉、陽(yáng)曲信用社李海仙、西墕信用社史建玲等7名員工被測(cè)評(píng)為服務(wù)明星。
中心社依據(jù)測(cè)評(píng)得分權(quán)重的70%加上個(gè)人業(yè)績(jī)考核得分權(quán)重的30%綜合得分,最終評(píng)出黃厚為全區(qū)服務(wù)明星。
三、上級(jí)測(cè)評(píng)情況
2011年10月20日下午2:30,由太原市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作組成的一行三人政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議督導(dǎo)組親臨我區(qū)柴村信用社進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)行風(fēng)評(píng)議工作。共有來(lái)自公司企業(yè)、單位個(gè)人、貸戶儲(chǔ)戶等社會(huì)各界人士50多人參加了從依法辦事、信息公開(kāi)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度5個(gè)方面對(duì)我社進(jìn)行了民主測(cè)評(píng),共收回調(diào)查問(wèn)卷50份。經(jīng)民主現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議后,督導(dǎo)組對(duì)我社的評(píng)議結(jié)果非常滿意,給予了高度的評(píng)價(jià)。他們說(shuō):“農(nóng)村信用社這幾年的改革步伐挺快,從辦公環(huán)境和開(kāi)展服務(wù)上都有了大的改觀,社會(huì)形象也取得了很好的效果”。
四、下一步的措施
通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開(kāi)展,取得顯著的成效,使我區(qū)工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度有了明顯改善,工作效率有了明顯提高,廉政建設(shè)有了明顯加強(qiáng),有力地推動(dòng)了我區(qū)的三個(gè)文明建設(shè)。雖然行風(fēng)評(píng)議工作是階段性工作,但行風(fēng)建設(shè)將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)。因此,隨著“五項(xiàng)整治”改革的進(jìn)一步深化,隨著黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入進(jìn)行,我們必須進(jìn)一步抓好行風(fēng)建設(shè),每年都要將之列入三個(gè)文明建設(shè)的工作目標(biāo),常抓不懈,不斷鞏固發(fā)展行評(píng)成果。今后一個(gè)時(shí)期我區(qū)的行風(fēng)建設(shè)要重點(diǎn)抓好四個(gè)結(jié)合:一是要把行風(fēng)建設(shè)與創(chuàng)文明行業(yè)結(jié)合起來(lái)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和創(chuàng)建文明行業(yè)緊密結(jié)合起來(lái),以此推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)。要把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)列入我區(qū)黨支部重要的議事日程,同業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。堅(jiān)持每年都要召開(kāi)全行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,總結(jié)全行黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),提出進(jìn)一步加強(qiáng)的措施;二是要把行風(fēng)建設(shè)與開(kāi)展思想教育結(jié)合起來(lái)。思想教育是行風(fēng)建設(shè)的重要環(huán)節(jié),要進(jìn)一步注重抓好形勢(shì)教育、黨風(fēng)廉政教育、職業(yè)道德教育、法制教育四個(gè)方面的教育,提高干部員工的思想政治素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)、勤政廉政意識(shí),增強(qiáng)干部員工拒腐防變意識(shí)和法制觀念。三是要把行風(fēng)建設(shè)與建立健全規(guī)章制度結(jié)合起來(lái)。四是要把行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來(lái)。把目標(biāo)成效要放在提升服務(wù)理念、夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)行為、推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量上,通過(guò)落實(shí)服務(wù)承諾、創(chuàng)新服務(wù)形式等具體措施,盡心盡力為廣大客戶和企業(yè)排憂解難,真正成為農(nóng)民朋友自己的“銀行”。
尖草坪區(qū)中心社 二〇一一年十一月十七日
第四篇:政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議
政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議.txt兩人之間的感情就像織毛衣,建立的時(shí)候一針一線,小心而漫長(zhǎng),拆除的時(shí)候只要輕輕一拉。。蘇斌局長(zhǎng)在市安監(jiān)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng) 動(dòng)員大會(huì)上的講話(2009年4月23日)同志們:
根據(jù)全國(guó)、省、市糾風(fēng)工作會(huì)議精神、佛山市委市政府和省安監(jiān)局的工作要求,今年在全市安監(jiān)系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。這是今年全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要工作任務(wù)。4月10日,省安監(jiān)局召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話動(dòng)員會(huì),剛才陳立雄書記已作了簡(jiǎn)要的傳達(dá),我市安監(jiān)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案也已經(jīng)下發(fā)給各區(qū)局和各科室,大家要按照省、市工作部署認(rèn)真抓好落實(shí)。今天,我們召集局機(jī)關(guān)全體黨員干部再次進(jìn)行動(dòng)員部署,目的是要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確任務(wù),切實(shí)抓好我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的落實(shí)。下面,我講幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)增強(qiáng)抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和緊迫感。
近年來(lái),在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)安全監(jiān)管工作科學(xué)發(fā)展的重要任務(wù)來(lái)抓,積極開(kāi)展民生直通車上線直播,牽頭落實(shí)較大以上責(zé)任事故調(diào)查處理工作,組織開(kāi)展對(duì)安全生產(chǎn)法律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,加大有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)舉報(bào)線索查處力度,做到“標(biāo)本兼治,糾建并舉”,促進(jìn)安全監(jiān)管工作取得明顯成效。自2005年以來(lái),已連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)事故總量和事故死亡人數(shù)“雙下降”,保證了全市安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。我市的安全監(jiān)管工作得到了市委、市政府的充分肯定,贏得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。
但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作作風(fēng)、辦事效率和服務(wù)水平還存在這樣那樣的問(wèn)題,離政府和廣大群眾對(duì)我們的要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在:一是監(jiān)督檢查還不到位。我們平時(shí)開(kāi)展的監(jiān)管檢查多注重面上的,少注重點(diǎn)上的,安全檢查務(wù)虛的多,務(wù)實(shí)的少,還存在對(duì)隱患整改情況跟蹤監(jiān)督不到位的現(xiàn)象。二是行政審批服務(wù)質(zhì)量和水平有待提高。雖然在行政服務(wù)中心設(shè)了辦事窗口,但很多時(shí)候還是需要辦事群眾找業(yè)務(wù)科室送件和領(lǐng)證,便民、高效的服務(wù)承諾沒(méi)有完全兌現(xiàn)。三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。有些科室存在工作相互推諉、扯皮的現(xiàn)象,有些同志對(duì)組織的決議和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作有抵觸情緒。工作不在狀態(tài)、辦事拖拉、效率不高的情況還依然存在。這些問(wèn)題,雖然不是普遍現(xiàn)象,但影響了安監(jiān)隊(duì)伍的形象,有損群眾的利益,是一個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào),一旦容忍放縱,就會(huì)蔓延滋長(zhǎng),演化為全行業(yè)的不正之風(fēng),也勢(shì)必影響全市安監(jiān)系統(tǒng)工作的開(kāi)展。加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),肅清不正之風(fēng),關(guān)系安全監(jiān)管事業(yè)的興衰成敗,關(guān)系安監(jiān)組織的凝聚力、號(hào)召力和執(zhí)行力。加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求,也是做好新形勢(shì)下安全監(jiān)管工作的必然要求。我們要深刻理解和認(rèn)識(shí)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的極端重要性,以開(kāi)展此項(xiàng)工作為契機(jī),堅(jiān)持不懈地推進(jìn)安全監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力建設(shè)一支政治堅(jiān)強(qiáng)、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過(guò)硬、風(fēng)清氣正的安全監(jiān)管隊(duì)伍,更好地為全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)服務(wù)。
二、明確任務(wù),抓住重點(diǎn),確保評(píng)議工作真正落到實(shí)處。
這次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,是按照省委、省政府和市委、市政府統(tǒng)一部署,全省各級(jí)安監(jiān)部門同步進(jìn)行的,是一項(xiàng)政策性強(qiáng),社會(huì)影響大的工作。我們制定了《2009年佛山市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,對(duì)評(píng)議的范圍、內(nèi)容、方法、時(shí)間安排以及組織領(lǐng)導(dǎo)提出了明確的要求。這個(gè)方案已下發(fā)給各區(qū)局和各科室,大家回去以后一定要認(rèn)真研讀,按要求認(rèn)真貫徹落實(shí)。要注意抓好以下四方面的工作:
一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在中央紀(jì)委十七屆二次全會(huì)上的講話、省紀(jì)委十屆二次會(huì)議和市紀(jì)委十屆四次會(huì)議等全國(guó)、省、市重要會(huì)議精神,提高思想認(rèn)識(shí)。要提升職業(yè)道德,在機(jī)關(guān)內(nèi)營(yíng)造奉公守法、廉潔從政、誠(chéng)實(shí)守信的良好氛圍。二是從規(guī)范業(yè)務(wù)建設(shè)。要緊密結(jié)合當(dāng)前正在推進(jìn)的安全生產(chǎn)行政審批制度改革工作,全面清理涉及到安監(jiān)工作的行政許可事項(xiàng)項(xiàng)目;要按照市政府簡(jiǎn)政放權(quán)的精神和便民、服務(wù)的原則,依法將行政審批權(quán)下移;要進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),壓縮辦事時(shí)限,搭建審批綠色通道,確保符合條件和程序的許可事項(xiàng)申請(qǐng)能快速辦結(jié)。同時(shí)要建立健全與審批相配套的工作制度,對(duì)審批服務(wù)做出新的承諾,主動(dòng)接受人民群眾的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光操作。
三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。著力解決好相互推諉拖拉、辦事難、服務(wù)態(tài)度不熱情、工作效率低下等突出問(wèn)題,不斷改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。
四是加強(qiáng)依法行政建設(shè)。大力推進(jìn)安全生產(chǎn)法制機(jī)制體系建設(shè),要依法行政、依法辦事,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行安全生產(chǎn)法規(guī)政策,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,著力建立完善符合我市安全生產(chǎn)實(shí)際的規(guī)章制度;要加大改革創(chuàng)新的力度,改革不符合安全發(fā)展趨勢(shì)、制約安全監(jiān)管工作發(fā)展的工作體制機(jī)制,建立健全與佛山經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展相適應(yīng)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,不斷提高安全生產(chǎn)監(jiān)管水平。
三、明確要求,真抓實(shí)干,確保評(píng)議工作的扎實(shí)有效。
總的來(lái)說(shuō),我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求是要做到“深、真、實(shí)、大”四個(gè)字,即認(rèn)識(shí)上要深,查擺上要真,整改上要實(shí),成效上要大。
(一)要嚴(yán)格落實(shí)評(píng)議工作責(zé)任制
對(duì)于局機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),各科室分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人是行評(píng)工作的責(zé)任人。分管領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)切實(shí)履行好第一責(zé)任人的政治責(zé)任,科室負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行好直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,堅(jiān)持真抓真管,敢抓敢管,不掩蓋問(wèn)題,不回避矛盾,把工作落到實(shí)處。黨員干部要以身作則,率先垂范,不折不扣地貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù),堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止、自行其是的現(xiàn)象。紀(jì)檢監(jiān)察組要起牽頭組織協(xié)調(diào)的作用,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。行評(píng)的結(jié)果將納入考核體系。各科室要認(rèn)真落實(shí)評(píng)議工作責(zé)任制,抓實(shí)抓細(xì)評(píng)議工作。
(二)要虛心接受評(píng)議,自覺(jué)接受監(jiān)督
評(píng)議工作本質(zhì)上是一種民主監(jiān)督,在評(píng)議過(guò)程中,我們要積極支持、配合行評(píng)工作。要如實(shí)匯報(bào)問(wèn)題,積極配合群眾調(diào)查,嚴(yán)格按照要求上報(bào)信息,尊重評(píng)議代表的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)、表決權(quán)。要認(rèn)真對(duì)待評(píng)議代表的質(zhì)詢、意見(jiàn)、建議,認(rèn)真梳理,分析原因,研究進(jìn)一步整改的措施,并抓好落實(shí),虛心接受評(píng)議代表的評(píng)議和監(jiān)督,確保評(píng)議代表順利履行職責(zé)。
(三)要注重整改落實(shí),確保整改效果
整改是整個(gè)評(píng)議活動(dòng)的工作重點(diǎn)和落腳點(diǎn),要把整改貫穿于整個(gè)評(píng)議的全過(guò)程。各科室要按照“睜大眼睛找問(wèn)題,盯著問(wèn)題做工作”的要求,根據(jù)查找問(wèn)題,結(jié)合收集的意見(jiàn)和建議,深入分析,突出重點(diǎn),認(rèn)真研究制定整改方案,抓好整改落實(shí)。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,能夠整改的,要立即整改、堅(jiān)決整改;對(duì)整改條件不成熟的,要研究解決辦法,擬定整改方案,積極創(chuàng)造條件盡早整改,以實(shí)際行動(dòng)取信于民。對(duì)一些涉及全局、情況復(fù)雜、難以一時(shí)解決的深層次問(wèn)題,要持之以恒、常抓不懈;對(duì)一些涉及面廣、危害性大、反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)問(wèn)題,要不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行專項(xiàng)政治。落實(shí)整改要切實(shí)做到“四不放過(guò)”,即:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不核實(shí)清楚不放過(guò);整改措施不落實(shí)不放過(guò);對(duì)政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題和違法違紀(jì)問(wèn)題行為糾正處理不到位不放過(guò);對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表和群眾反映的問(wèn)題沒(méi)有答復(fù)的不放過(guò)。要及時(shí)通報(bào)整改情況,堅(jiān)持把“事實(shí)調(diào)查清楚、問(wèn)題處理到位、整改措施落實(shí)、群眾真正滿意”作為整改反饋的標(biāo)準(zhǔn),既要及時(shí)發(fā)現(xiàn)好的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)。
(四)要以治理不正之風(fēng)為切入點(diǎn),建立長(zhǎng)效機(jī)制
行評(píng)工作重在思想教育,重在建立長(zhǎng)效機(jī)制。我們要堅(jiān)持寓評(píng)于建,鞏固政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的成果。要加強(qiáng)制度建設(shè),結(jié)合安全監(jiān)管實(shí)際,進(jìn)一步建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、教育機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,注重用科學(xué)發(fā)展的思路和改革的辦法解決政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的深層次問(wèn)題,努力建立和完善各負(fù)其責(zé),齊抓共管的工作機(jī)制、群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制和著眼治本的預(yù)防機(jī)制。要?jiǎng)?chuàng)新政務(wù)工作,大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié),降低辦事成本;要加大落實(shí)和執(zhí)行的力度,著力解決制度虛設(shè)、違紀(jì)違規(guī)追究不嚴(yán)的問(wèn)題,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)走上規(guī)范化、經(jīng)?;壍?,保證權(quán)力規(guī)范運(yùn)行的機(jī)制,形成長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)治本抓源頭工作。要確保行評(píng)工作達(dá)到“六個(gè)明顯效果”,即:服務(wù)理念明顯增強(qiáng),依法行政水平明顯提高,工作風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),監(jiān)管機(jī)制明顯加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯改善,服務(wù)水平明顯進(jìn)步。同志們,抓好行評(píng)工作,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),是今年我省安全監(jiān)管系統(tǒng)的一項(xiàng)重要任務(wù),意義重大,任務(wù)艱巨。大家要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)行評(píng)工作的深刻內(nèi)涵,以高度的政治責(zé)任感,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,精心組織好行評(píng)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成行評(píng)工作各項(xiàng)任務(wù),以良好的成效,向市委市政府,向廣大人民群眾交上一份滿意的答卷
第五篇:政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議
政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議
全面實(shí)施“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,為患者提供連續(xù)、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)?!皠?chuàng)優(yōu)”病區(qū)做了以下措施
1.護(hù)理部召開(kāi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。2.以科室為單位,組織護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士形象與禮儀規(guī)范》,規(guī)范和落實(shí)護(hù)士的服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)禮儀。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
3.試點(diǎn)科室進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化護(hù)理工作流程,制定清晰的工作指引,明確護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織護(hù)士學(xué)習(xí)。
4.實(shí)行APN排班,完善護(hù)士層級(jí)管理及使用。強(qiáng)化護(hù)士責(zé)任意識(shí)和服務(wù)細(xì)節(jié)。5.優(yōu)化護(hù)理環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)品牌。病房休閑區(qū)制作健康教育宣傳欄,明顯標(biāo)示,設(shè)立意見(jiàn)本,廣泛征求患者及家屬意見(jiàn)。
6.患者、家屬的溝通,從患者入院到出院各時(shí)期,各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康教育,并將護(hù)理服務(wù)延伸至院外,對(duì)出院患者進(jìn)行定期電話隨訪。
7.護(hù)理質(zhì)量關(guān)口前移,責(zé)任下沉:護(hù)理部督導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)督查,下班前責(zé)任組長(zhǎng)組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),以便查遺補(bǔ)缺,確保護(hù)理安全。
8.全院護(hù)師及護(hù)師以下職稱的護(hù)士舉辦急救技能競(jìng)賽,并組織急救技能培訓(xùn)。借此契機(jī)全面提高年輕護(hù)理人人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9.進(jìn)一步完善績(jī)效考核,對(duì)急救技能考核優(yōu)勝個(gè)人及科室,每月意見(jiàn)本表?yè)P(yáng)總?cè)舜吻叭o表彰并公示。
我院各護(hù)理單元全面推行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù),目前已初見(jiàn)成效?;顒?dòng)開(kāi)展2個(gè)月,患者滿意度持續(xù)攀升,其中寫給護(hù)理人員的感謝信及錦旗均有所增多。
護(hù)理部 2011-6-29