第一篇：工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范心得

《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí)心得

職業(yè)道德，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。通過學(xué)習(xí)《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》，樹立了良好的職業(yè)道德，更加了解加強工商人員職業(yè)道德建設(shè)，是規(guī)范我們從事工商事業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事工商事業(yè)人員的素質(zhì)，也是加強工商事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》作為從事工商事業(yè)人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》觀念，規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。通過這次《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》的學(xué)習(xí)，我有以下幾點體會：

一、遵紀守法，忠于職守。工商行政管理機關(guān)是管理社會主義市場經(jīng)濟的重要部門，也是規(guī)范和維護市場經(jīng)濟秩序的主要力量。工商行政管理人員必須愛崗敬業(yè)，勤政為民，熟悉工商行政管理政策、法律、法規(guī)，依法行政，照章辦事，遵守紀律，扎扎實實做好本職工作。只有這樣，才能擔(dān)負起市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的重要職能，把好市場主體的入門關(guān)，扮演好市場運行的裁判員、市場經(jīng)濟堅強衛(wèi)士等重要角色。

二、秉公執(zhí)法，不徇私情。認真執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，積極查處違章違法行為，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定

性準確、手續(xù)完備、處理恰當(dāng)、程序合法。工商職能要到位，還必須依賴一支政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、思想過硬的工商干部隊伍。高素質(zhì)的干部隊伍才能完成高質(zhì)量的監(jiān)管任務(wù)。執(zhí)法理念正確、執(zhí)法者的形象好、執(zhí)法的效能高等等，需要工商干部努力學(xué)習(xí)新知識、新理論，分析新的經(jīng)濟現(xiàn)象和新的經(jīng)濟違法行為，提高自身的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，適應(yīng)新形勢下的市場監(jiān)管執(zhí)法工作。

三、高效服務(wù)，勤政為民。對前來辦事者要熱情接待，態(tài)度誠懇，做到不推諉、不拖延，有問必答，有事必辦，有難必幫，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。工商行政管理要緊緊圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)這個大局，寓管理于服務(wù)之中，把有利于發(fā)展作為監(jiān)管執(zhí)法工作的出發(fā)點，把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展作為工商部門的重要職責(zé)，做到在履行工作職能中謀劃發(fā)展，在辦理執(zhí)照時想到發(fā)展，在檢查企業(yè)時維護發(fā)展，在履行監(jiān)督檢查時宣傳發(fā)展。圍繞地方招商引資、國企改組改制、項目建設(shè)等，立足工商職能，主動提前介入，提高辦事效率，簡化工作手續(xù)，做到能辦的事馬上辦，需要協(xié)調(diào)的事抓緊辦，可以變通的事千方百計地爭取辦，全面實行繁事簡辦、急事快辦、特事特辦。凡對有利于招商引資、有利于促進經(jīng)濟發(fā)展的各項經(jīng)營活動，都給予實實在在的支持。

四、無私無畏，恪盡職守。工商所執(zhí)法人員要嚴格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)，全面推進依法行政。切實履行執(zhí)

法職責(zé)，堅持嚴格執(zhí)法，對于那些擾亂市場經(jīng)濟秩序、侵害消費者利益的不法分子一定要嚴懲不貸，堅決維護法律的權(quán)威和尊嚴。尊重保障相對人合法權(quán)益，堅持文明執(zhí)法；科學(xué)行使自由裁量權(quán)，堅持人性執(zhí)法；強化行政執(zhí)法監(jiān)督，堅持責(zé)任執(zhí)法。運用科學(xué)的執(zhí)法工作方式實現(xiàn)和諧執(zhí)法的目標，保證執(zhí)法工作更具合法性、合理性。堅持以國家和人民的利益為重，不計較個人得失。

《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》是工商行政管理核心價值觀的具體體現(xiàn)，是工商行政管理理論創(chuàng)新發(fā)展的重要成果，是工商行政管理干部隊伍建設(shè)實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，是工商文化發(fā)展的集中展示，是凝聚力量、鼓舞斗志的精神動力。要以貫徹實施《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》為契機，不斷加強干部隊伍建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力打造一支高素質(zhì)的干部隊伍，著力推進工商行政管理事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，為推動“十二五”規(guī)劃順利實施作出積極貢獻。要認真抓好宣傳教育工作，努力形成有利于工商干部踐行《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》的良好氛圍；結(jié)合各項學(xué)習(xí)活動，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，切實增強工商干部履行職業(yè)道德規(guī)范的自覺性、堅定性；圍繞中心工作，抓好貫徹落實，充分展現(xiàn)工商干部服務(wù)經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展的新形象、新水平；切實加強領(lǐng)導(dǎo)，周密組織實施，努力為工商干部踐行職業(yè)道德規(guī)范提供堅強保障。

第二篇：工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范

?！豆ど绦姓芾砣藛T職業(yè)道德規(guī)范》要求工商行政管理干部努力做到：“政治堅定，忠于職守；執(zhí)法為民，高效服務(wù)；依法監(jiān)管，公正維權(quán)；嚴守禁令，廉潔勤政?！?/p>

周伯華指出，《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》雖然只有4句話、32個字，但體系完整，內(nèi)涵豐富，要求明確，體現(xiàn)了工商行政管理工作的基本要求和工商行政管理人員的履職特點。政治堅定，忠于職守，是工商行政管理人員必須具有的政治素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任，也是職業(yè)理想的要求；執(zhí)法為民，高效服務(wù)，是工商行政管理人員切實增強宗旨意識和牢固樹立服務(wù)理念的基本要求，也是職業(yè)紀律的要求；依法監(jiān)管，公正維權(quán)，是工商行政管理人員加強市場監(jiān)管、維護消費者合法權(quán)益必須遵循的基本原則，也是道德規(guī)范的工作要求；嚴守禁令，廉潔勤政，是工商行政管理人員履行職責(zé)的紀律保證，也是職業(yè)監(jiān)督的要求。這四個方面，“政治堅定，忠于職守”是政治標準，“執(zhí)法為民，高效服務(wù)”是作風(fēng)要求，“依法監(jiān)管，公正維權(quán)”是工作目標，“嚴守禁令，廉潔勤政”是紀律保證。四個方面，相輔相成，構(gòu)成了工商行政管理人員基本職業(yè)道德規(guī)范，是工商行政管理干部應(yīng)當(dāng)遵循的行為準則。

第三篇：工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范

學(xué)習(xí)《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》

心得體會

11月10日，國家工商總局召開全國工商系統(tǒng)電視電話會議，正式頒布實施《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》。要求工商行政管理干部努力做到：“政治堅定，忠于職守；執(zhí)法為民，高效服務(wù)；依法監(jiān)管，公正維權(quán)；嚴守禁令，廉潔勤政?！钡囊笫刮殷w會較深，受益匪淺。更新了觀念，增長了知識，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》雖然只有4句話、32個字，但體系完整，內(nèi)涵豐富，要求明確，體現(xiàn)了工商行政管理工作的基本要求和工商行政管理人員的履職特點。政治堅定，忠于職守，是工商行政管理人員必須具有的政治素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任，也是職業(yè)理想的要求；執(zhí)法為民，高效服務(wù)，是工商行政管理人員切實增強宗旨意識和牢固樹立服務(wù)理念的基本要求，也是職業(yè)紀律的要求；依法監(jiān)管，公正維權(quán)，是工商行政管理人員加強市場監(jiān)管、維護消費者合法權(quán)益必須遵循的基本原則，也是道德規(guī)范的工作要求；嚴守禁令，廉潔勤政，是工商行政管理人員履行職責(zé)的紀律保證，也是職業(yè)監(jiān)督的要求。這四個方面，“政治堅定，忠于職守”是政治標準，“執(zhí)法為民，高效服務(wù)”是作風(fēng)要求，“依法監(jiān)

管，公正維權(quán)”是工作目標，“嚴守禁令，廉潔勤政”是紀律保證。四個方面，相輔相成，構(gòu)成了工商行政管理人員基本職業(yè)道德規(guī)范，是工商行政管理干部應(yīng)當(dāng)遵循的行為準則。

《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》是工商行政管理核心價值觀的具體體現(xiàn)，是工商行政管理理論創(chuàng)新發(fā)展的重要成果，是工商行政管理干部隊伍建設(shè)實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，是工商文化發(fā)展的集中展示，是凝聚力量、鼓舞斗志的精神動力。要以貫徹實施《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》為契機，不斷加強干部隊伍建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力打造一支高素質(zhì)的干部隊伍，著力推進工商行政管理事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，為推動“十二五”規(guī)劃順利實施作出積極貢獻。要認真抓好宣傳教育工作，努力形成有利于工商干部踐行《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》的良好氛圍；結(jié)合各項學(xué)習(xí)活動，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，切實增強工商干部履行職業(yè)道德規(guī)范的自覺性、堅定性；圍繞中心工作，抓好貫徹落實，充分展現(xiàn)工商干部服務(wù)經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展的新形象、新水平；切實加強領(lǐng)導(dǎo)，周密組織實施，努力為工商干部踐行職業(yè)道德規(guī)范提供堅強保障。

第四篇：工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范

工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范

一、遵紀守法，忠于職守。工商行政管理人員必須愛崗敬業(yè)，勤政為民，當(dāng)好公仆，熟悉工商行政管理政策、法律、法規(guī)，依法行政，照章辦事，遵守紀律，扎扎實實做好本職工作。

二、清正廉潔，不謀私利。嚴格遵守廉政規(guī)定和廉潔守則，認真執(zhí)行公開辦事制度和公開辦事程序。嚴于律已，嚴格公正，不以權(quán)謀私，廉潔奉公，自覺接受群眾監(jiān)督。

三、秉公執(zhí)法，不徇私情。認真執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，積極查處違章違法行為，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、手續(xù)完備、處理恰當(dāng)、程序合法。

四、文明管理，以理服人。工商行政人員要著裝規(guī)范，佩戴胸卡上崗，做到舉止端莊，自覺使用文明用語和杜絕服務(wù)忌語，文明管理，禮貌待人。

五、高效服務(wù)，勤政為民。對前來辦事者要熱情接待，態(tài)度誠懇，做到不推諉、不拖延，有問必答，有事必辦，有難必幫，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

六、無私無畏，恪盡職守。堅持以國家和人民的利益為重，不計較個人得失。在履行職責(zé)時，不畏權(quán)勢，不怕威脅，公正執(zhí)法，堅決維護法律的尊嚴。

第五篇：工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范

《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》詳細解讀

國家工商總局于去年11月4日印發(fā)《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》，這對于加強工商行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)，建設(shè)高素質(zhì)工商行政管理隊伍具有重要意義：

全國工商系統(tǒng)是擁有40余萬人的國家公務(wù)員隊伍，制定《職業(yè)道德規(guī)范》，統(tǒng)一工商行政管理人員的職業(yè)思想和行為準則，對于建設(shè)“政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)過硬”的高素質(zhì)干部隊伍，培育工商行政管理人員忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于工商行政管理事業(yè)的職業(yè)理念和職業(yè)操守具有重要意義。具體來講，制定《職業(yè)道德規(guī)范》是工商機關(guān)貫徹落實黨的十七屆六中全會精神的實際行動，是工商機關(guān)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力踐行以努力做到“四個統(tǒng)一”為核心的工商行政管理理論創(chuàng)新成果的重要舉措，是加強工商干部隊伍建設(shè)的現(xiàn)實需要，是全面推進工商文化建設(shè)的具體體現(xiàn)。

制定《職業(yè)道德規(guī)范》的指導(dǎo)思想、基本原則：

制定《職業(yè)道德規(guī)范》的指導(dǎo)思想是：堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以國家工商總局黨組提出的努力做到“四個統(tǒng)一”等一系列科學(xué)論斷為統(tǒng)領(lǐng)，以加強干部隊伍教育、構(gòu)建工商行政管理人員職業(yè)價值觀為目標，以工商機關(guān)擔(dān)負的市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職能為中心，通過確立職業(yè)道德標準，明確職業(yè)行為規(guī)范，進一步促進工商行政管理人員強化職業(yè)理念，牢記職責(zé)使命，確保履職到位。

基本原則：一是與工商行政管理理論相傳承。二是與工商行政管理職能相統(tǒng)一。三是與工商干部隊伍建設(shè)相結(jié)合。

《職業(yè)道德規(guī)范》的內(nèi)容包括：政治堅定，忠于職守；執(zhí)法為民，高效服務(wù)；依法監(jiān)管，公正維權(quán)；嚴守禁令，廉潔勤政。《職業(yè)道德規(guī)范》共4句話、32個字，體系完整、內(nèi)涵豐富，要求明確、言簡意賅，體現(xiàn)了工商行政管理工作的基本要求和工商行政管理人員的履職特點。

“政治堅定，忠于職守”的含義：

政治堅定，忠于職守，是工商行政管理人員必須具有的政治素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任，也是職業(yè)理想的要求。

政治堅定，要求工商行政管理人員堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念，忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于工商行政管理事業(yè)。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致，努力做中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者、科學(xué)發(fā)展觀的忠實執(zhí)行者、社會和諧的積極促進者。

忠于職守，要求工商行政管理人員把工商行政管理事業(yè)當(dāng)作人生追求，崇尚工商職業(yè)，熱愛工商集體，珍惜工商榮譽，獻身工商事業(yè)。在執(zhí)法服務(wù)中自覺做到勤奮敬業(yè)，恪盡職守，無私奉獻，充分發(fā)揮主觀能動性，努力提高履職本領(lǐng)，以實際行動維護工商行政管理機關(guān)的良好形象。

“執(zhí)法為民，高效服務(wù)”的含義：

執(zhí)法為民，高效服務(wù)，是工商行政管理人員切實增強為民意識和服務(wù)理念的基本要求，也是職業(yè)紀律的要求。

執(zhí)法為民，要求工商行政管理人員堅持以人為本，增強服務(wù)意識，牢固樹立手中的權(quán)力是人民賦予的，只能用來為人民服務(wù)的理念，堅持立足執(zhí)法實踐，正確行使權(quán)力，切實解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。做到立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權(quán)不謀一己之私，當(dāng)好群眾的貼心人，永葆工商干部的政治本色。

高效服務(wù)，要求工商行政管理人員增強服務(wù)意識，更新服務(wù)理念，改進工作作風(fēng)，提高工作效率，創(chuàng)新服務(wù)機制，提升服務(wù)效能，增強為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)、為消費者服務(wù)、為經(jīng)營者服務(wù)的積極性、主動性，以高質(zhì)量、高效率的服務(wù)推動經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展。

“依法監(jiān)管，公正維權(quán)”的含義：

依法監(jiān)管，公正維權(quán)，是工商行政管理人員加強市場監(jiān)管、維護消費者合法權(quán)益必須遵循的基本原則，也是道德規(guī)范的工作要求。

依法監(jiān)管，要求工商行政管理人員牢固樹立法治工商理念，堅持奉公守法，依法辦事，努力做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，保證權(quán)力在陽光下運行。要正確處理履行監(jiān)管職責(zé)與堅持依法行政的關(guān)系，嚴格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)、履行職責(zé)，堅決杜絕亂執(zhí)法、粗暴執(zhí)法、執(zhí)法謀私等違法行為。

公正維權(quán)，要求工商行政管理人員深刻認識工商行政管理在維護群眾利益、促進社會和諧中肩負的重要責(zé)任，正確處理維護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益與構(gòu)建和諧社會的關(guān)系，按照忠于事實、忠于法律的要求，做好消費維權(quán)工作，以良好的法律素養(yǎng)和公平公正的執(zhí)法效果取信于消費者和經(jīng)營者，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。

“嚴守禁令，廉潔勤政”的含義：

嚴守禁令，廉潔勤政，是工商行政管理人員履行職責(zé)的紀律保證，也是職業(yè)監(jiān)督的要求。

嚴守禁令，要求工商行政管理人員嚴格遵守總局頒布的依法行政、文明執(zhí)法“六項禁令”，嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》的“八個嚴禁”、“52個不準”，嚴格遵守各項規(guī)章制度，把“六項禁令”和《廉政準則》等有關(guān)要求自覺落實到執(zhí)法服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，做到令行禁止，嚴格執(zhí)紀。

廉潔勤政，要求工商行政管理人員樹立廉政理念，秉持職業(yè)操守，模范遵守黨紀國法，切實筑牢思想防線，堅持自重、自省、自警、自勵，做到慎初、慎獨、慎微，確?！扒谡侔l(fā)展、廉政保平安”成為每一名工商干部的自覺行動，始終保持工商干部廉潔從政的良好形象。

以上四個方面，“政治堅定，忠于職守”是政治標準，“執(zhí)法為民，高效服務(wù)”是作風(fēng)要求，“依法監(jiān)管，公正維權(quán)”是工作目標，“嚴守禁令，廉潔勤政”是紀律保證。四個方面，相輔相成，構(gòu)成了工商行政管理人員基本職業(yè)道德規(guī)范，是工商行政管理干部應(yīng)當(dāng)遵循的行為準則。