第一篇:婦產(chǎn)科護(hù)理年終總結(jié)
2013年護(hù)理工作總結(jié)
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間2013年已經(jīng)成為過去,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下,在全科室護(hù)士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結(jié)合科室實(shí)際,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內(nèi)涵。我科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)之一,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,著重晨晚間護(hù)理,嚴(yán)格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確?;颊咔鍧崱⑹孢m;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì)陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。
二、根據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn),開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護(hù)理、增加了科室經(jīng)濟(jì)收入、提升了患者滿意度。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,將工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
四、產(chǎn)房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強(qiáng)疫苗管理,完善疫苗上報(bào)及查對程序;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),每月組織全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科??谱o(hù)理知識(shí)、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,要求人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平;同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí)。
六、實(shí)習(xí)帶教實(shí)行一對一的帶教模式,每月對科室實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)、??浦R(shí)的理論及操作考試。但在實(shí)習(xí)生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護(hù)理安全。
七、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),增加服務(wù)內(nèi)涵。免費(fèi)為每一個(gè)新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的計(jì)劃、籌備工作及邀請函的設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放工作,擬定于2014年1月4日正式開課。
九、定期召開護(hù)理安全討論會(huì),反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生514人(1-11月),開展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn),我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力
中醫(yī)院婦產(chǎn)科
二〇一三年十二月十二日篇二:護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)
護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)
光陰似箭,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從2011年12月26日至2012年11月25日,我院產(chǎn)房出生人數(shù)xxxx人,自然分娩人數(shù)xxx人,剖宮產(chǎn)xxx人,難產(chǎn)xx人,胎頭吸引xx人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護(hù)xxxx人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了2012年的工作任務(wù)。現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
1、在工作態(tài)度方面,我本著“把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個(gè)目標(biāo),在日常工作中,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、學(xué)習(xí)、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的?!痹卺t(yī)務(wù)工作中,常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識(shí)的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識(shí)面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標(biāo): 當(dāng)助產(chǎn)師長的這段時(shí)間里,我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長還很遙遠(yuǎn)。護(hù)理工作是平凡的工作,又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。
1、加強(qiáng)安全防范,減少護(hù)理缺陷。
要提高全體人員的安全意識(shí),對護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)抓產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量。
2、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,預(yù)防醫(yī)院感染發(fā)生。
產(chǎn)房是醫(yī)院重點(diǎn)監(jiān)控的區(qū)域,產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的安全。今年嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控,規(guī)范產(chǎn)房管理預(yù)防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房。按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,嚴(yán)格陪人的管理,控制產(chǎn)房內(nèi)人員的流動(dòng),配備晚夜班護(hù)工隨時(shí)做好清潔,消毒工作及終末處置。加強(qiáng)產(chǎn)房消毒檢測工作,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染。
3、強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),確保母嬰的安全。
助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊(duì)伍年輕化,相對助產(chǎn)資歷較淺,臨床經(jīng)驗(yàn)欠豐富,目前助產(chǎn)隊(duì)伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展,采取輪流培訓(xùn)的方式,充實(shí)助產(chǎn)技術(shù)。強(qiáng)化在職培訓(xùn),采取每周講課,每月護(hù)理查房等方式,每月對助產(chǎn)人員進(jìn)行理論及操作考核,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。針對產(chǎn)科危急重癥進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)演練,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與急救意識(shí),不斷提高急救水平。尤其是產(chǎn)后出血,妊娠高血壓綜合征,羊水栓塞,妊娠合并心臟病,新生兒復(fù)蘇搶救等,每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序,并能在實(shí)踐演練中熟練掌握。
4、推行助產(chǎn)新模式,實(shí)施分娩新項(xiàng)目。
在今后的工作中,不斷創(chuàng)新,逐步開展導(dǎo)樂分娩,氣囊仿生助產(chǎn)術(shù),無痛分娩。
5、創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房,創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)。
溫馨產(chǎn)房的創(chuàng)立不僅要求助產(chǎn)士每天堅(jiān)持從儀表美、語言美、行為美做起。而且要做到:
1、溫馨禮儀服務(wù);
2、溫馨知識(shí)服務(wù);
3、人性化溫馨護(hù)理服務(wù);
4、人本護(hù)理服務(wù)。產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)大,病情變化快,可預(yù)見性差所以每一位產(chǎn)科工作人員都要繃緊安全繩,認(rèn)真細(xì)致的觀察產(chǎn)程,重視病人的主訴,認(rèn)真遵守各項(xiàng)操作常規(guī),確保母嬰的安全,嚴(yán)范差錯(cuò)事故發(fā)生。
在過去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!篇三:2015婦產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)兩篇 2015婦產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)兩篇 2015婦產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)(1)
一、各項(xiàng)工作指標(biāo):2015年住院分娩產(chǎn)婦數(shù)550人,新生兒活產(chǎn)數(shù)554人,孕產(chǎn)婦死亡0人,新生兒死亡1人。
二、工作情況
一年來,在市衛(wèi)生局的支持和xx區(qū)政府的重視指導(dǎo)下,我科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,以保障母親和嬰兒健康,提高出生人口素質(zhì)為目標(biāo),以規(guī)范、強(qiáng)化母嬰保健技術(shù)服務(wù)為措施,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查,逐步規(guī)范了母嬰保健技術(shù)服務(wù)市場,提高了產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。特別是2015年x月市局對我院的產(chǎn)科質(zhì)量督查后,針對存在的問題,認(rèn)真進(jìn)行了整改,取得了較好的成績。
(一)母嬰保健技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范
為了認(rèn)真貫徹《母嬰保健法》及相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范全科工作人員執(zhí)業(yè)行為,對全科人員進(jìn)行母嬰保健法規(guī)及政策的定期培訓(xùn)及考核。我們按照《母嬰保健技術(shù)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》要求,對科室設(shè)置、設(shè)施設(shè)備、人員配備等方面進(jìn)行自查與考核,對全科人員進(jìn)行母嬰保健技術(shù)培訓(xùn),努力提高我科工作人員母嬰保健技術(shù)水平。對從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行了科內(nèi)調(diào)查、考核。舉辦母嬰保健技術(shù)規(guī)范、母嬰保健法律法規(guī)、婦產(chǎn)科醫(yī)療安全等科內(nèi)講課。重視繼續(xù)教育,今年送我科2名醫(yī)生、5名護(hù)士參加xx母嬰保健技術(shù)服務(wù)資格考試,均取得《廣西母嬰保健技術(shù)服務(wù)考核合格證書》。每年均派遣1名醫(yī)生到三級甲等醫(yī)院(xx市人民醫(yī)院)進(jìn)修婦產(chǎn)科。對高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡和出生缺陷安排專人負(fù)責(zé)登記、上報(bào)工作。為了控制男女性別比例失調(diào),我科嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠規(guī)定。并張貼醒目標(biāo)志,制定工作制度和工作人員職責(zé)。(二)《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放與管理得到加強(qiáng)
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于<母嬰保健法>法律證件管理與使用的通知》,《出生醫(yī)學(xué)證明》管理辦法,xx區(qū)衛(wèi)生行政部門與公安部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一使用<出生醫(yī)學(xué)證明>的通知》等法律、法規(guī)要求,做好出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放工作。對在我院出生的新生兒及時(shí)辦理,辦理時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行核對,控制錯(cuò)發(fā)、重發(fā)等問題的出現(xiàn),必要時(shí)與當(dāng)?shù)貞艏沙鏊M(jìn)行溝通,取證。對補(bǔ)辦《出生醫(yī)學(xué)證明》進(jìn)行了嚴(yán)格、規(guī)范管理,經(jīng)調(diào)查取證等相關(guān)程序后,符合的給與出具相關(guān)證明送xx市出生醫(yī)學(xué)證明辦公室(xx市婦幼保健院)辦理,對不符合堅(jiān)決不予辦理。
(三)婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和功能逐步完善
在2015年全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作會(huì)議后,我市召開了由各縣區(qū)衛(wèi)生局長、婦幼保健院(站)長,市直各相關(guān)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)、科主任、保健科長參加的全市婦幼衛(wèi)生工作會(huì)議,下發(fā)了《xx市基層?jì)D幼衛(wèi)生工作規(guī)范化管理方案》、《xx市基層?jì)D幼衛(wèi)生信息資料匯編》,各縣區(qū)衛(wèi)生局和婦幼保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面的安排部署。通過檢查發(fā)現(xiàn),大部分縣區(qū)建立了孕產(chǎn)婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統(tǒng)計(jì)上報(bào)、評審、反饋制度,成立了孕產(chǎn)婦死亡評審委員會(huì),市上每年組織一次死亡評審,各縣區(qū)每半年組織一次死亡評審,找出影響當(dāng)?shù)卦挟a(chǎn)婦死亡的主要原因,制定科學(xué)的干預(yù)措施;按期召開例會(huì)、降消項(xiàng)目工作得到重視,基層?jì)D幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。xx、xx縣在起步晚、基礎(chǔ)差的情況下,在基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面做了一定的工作,xx縣率先開展了孕產(chǎn)婦定點(diǎn)分娩,xx/xx/xxxxx縣實(shí)行了合作醫(yī)療,有效地提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率和《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率。(四)產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量明顯提高
產(chǎn)科是臨床醫(yī)學(xué)的重要組成部分,也是婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn),它不僅關(guān)系到孕產(chǎn)婦的身體健康和生命安全,而且關(guān)系到新生命的降生,關(guān)系到新生命的質(zhì)量和未來,加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)和質(zhì)量管理,是降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率的關(guān)鍵,有著十分重要的意義,2015年x月xx市開展柳州市區(qū)降消工作以來,隨著住院分娩費(fèi)用的減少。孕婦住院分娩人數(shù)的增加,我科更加注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高技術(shù)水平。2015婦產(chǎn)科護(hù)士年終總結(jié)(2)2015年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望2015年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服2015年度自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。200*年,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),圍繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益這個(gè)主題,開展醫(yī)療服務(wù),各學(xué)科開展多種形式學(xué)術(shù)活動(dòng),努力營造病人至上、以人為本、獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進(jìn),改革創(chuàng)新,圓滿完成年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),兩個(gè)文明建設(shè)都取得了可喜成績。全年共完成門診量10余萬人次,出院患者6000余人次,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入2350萬元。與2015年相比,業(yè)務(wù)收入增加 350萬元,住院危重病人搶救成功率提高了1.32個(gè)百分點(diǎn),病人滿意度上升4個(gè)百分點(diǎn)?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹三個(gè)代表重要思想和黨的十六大精神
全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和黨的十六大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的十六屆四中全會(huì)隆重召開后,院部及時(shí)組織全院300員工分組、分片,采用集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、交流會(huì)談等形式組織學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)文件、學(xué)習(xí)《人民日報(bào)》社論《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要綱領(lǐng)》,各科室、各職工有學(xué)習(xí)筆記、有交流心得、有座談體會(huì)。通過學(xué)習(xí)使全院職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到此次大會(huì),在當(dāng)前國際形勢風(fēng)云變化、國內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時(shí)期的條件下非常及時(shí)非常必要,大會(huì)對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會(huì),具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。法律法規(guī)上,結(jié)合四五普法,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實(shí)施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員八不準(zhǔn)、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員六禁止 等內(nèi)容結(jié)合起來,效果顯著,促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性大有提高。
二、抓好質(zhì)量規(guī)范化管理,促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個(gè)人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控鏈,全面地與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在三基三嚴(yán)基礎(chǔ)上,分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的考核和測評,結(jié)果納入年終人事考核及季度獎(jiǎng)金發(fā)放,有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責(zé)任人,醫(yī)院召開了6次科主任、12次護(hù)士長工作會(huì)議,要求科負(fù)責(zé)人嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。
2、??平ㄔO(shè)向高精尖發(fā)展,積極引進(jìn)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項(xiàng)目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病專科門診,為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果,皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破,ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況,內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù)、新項(xiàng)目的投入使用均取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,120 綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),急診工作人員輪流送別醫(yī)院進(jìn)修;加大設(shè)備投入,添置兩副全自動(dòng)心電監(jiān)護(hù)儀、兩張多功能搶救床,先進(jìn)急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,提高了搶救成功率。全年120出車 1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例120急救投拆舉報(bào),成功地為45 萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時(shí)、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。
4、規(guī)范護(hù)理管理。健全各項(xiàng)規(guī)章制度確保護(hù)理安全,護(hù)理部積極加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,提高??谱o(hù)理水平和護(hù)士隊(duì)伍綜合素質(zhì),進(jìn)一步完善質(zhì)控程序,細(xì)化質(zhì)控內(nèi)容,每月召開護(hù)士長工作例會(huì),每周一次護(hù)理全院查房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決及時(shí)防范,使護(hù)理管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。①2015年改革護(hù)理模式,實(shí)行病人入院宣教制度,通過護(hù)士熱情親切的口頭宣講及親身示范,向病人介紹入院須知,讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍,使患者盡快進(jìn)入病人角色,接受并配合治療,宣教制度的是今年護(hù)理工作的重頭戲,護(hù)理部嚴(yán)格地將宣教質(zhì)量與每位護(hù)士的工作質(zhì)量考評、經(jīng)濟(jì)效益捆綁一體,極大地改變了護(hù)士的服務(wù)理念,營造了一種體現(xiàn)關(guān)心、愛心、同情心、責(zé)任心的護(hù)理文化氛圍,不斷提高住院患者的健康意識(shí)和相關(guān)知識(shí)的知曉率,使他們積極配合治療,盡快康復(fù)。②五月護(hù)士節(jié)期間,對全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。首先護(hù)理部選送護(hù)理骨干赴省城進(jìn)行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓(xùn),回來后,對全院護(hù)士分批進(jìn)行了言行舉止、持物待人等護(hù)理規(guī)范行為的禮儀訓(xùn)練。護(hù)士將所學(xué)所練運(yùn)用到日常護(hù)理中,使護(hù)士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關(guān)懷。③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護(hù)士工作站的便利性,加強(qiáng)護(hù)理的現(xiàn)場控制力度。我院windows nt環(huán)境下運(yùn)行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作站,由于其可視化界面、多任務(wù)窗口,給護(hù)理及病員帶來了極大方便,可一次查詢、輸入1例病人的全部資料,隨時(shí)了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況,亦可方便被分管護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,為護(hù)理管理現(xiàn)代化提 供了條件。
5、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部高度重視9月1日正式實(shí)行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務(wù)骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓(xùn)工作,購置書籍教材,醫(yī)務(wù)人員人手一冊。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部分期分批對全院醫(yī)療、護(hù)理人員進(jìn)行全員培訓(xùn),對各種記錄的書寫
規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應(yīng)用進(jìn)行詳盡講解,保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運(yùn)行的幾個(gè)月中,我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進(jìn)。
三、糾建并舉,抓緊抓實(shí)黨風(fēng)廉政暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理 6 月伊始,我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)按照縣衛(wèi)生局的安排和部署,根據(jù)中央紀(jì)委、衛(wèi)生部關(guān)于端正黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的總體要求,層層發(fā)動(dòng),步步落實(shí)。首先,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。第二,對分聚、定責(zé)任對領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、傳達(dá)縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項(xiàng)工作的重要意義及內(nèi)容,并督促、檢查各科對職工的宣傳和發(fā)動(dòng)。第三,制定了我院《關(guān)于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)具體實(shí)施方案〉的通知》文件,文件結(jié)合自身醫(yī)療特點(diǎn),將治理分為四個(gè)階段:即籌劃階段、學(xué)習(xí)對照檢查及個(gè)人自糾階段、整章建制階段、總結(jié)階段。其中重點(diǎn)是第三建制階段,這一階段包括召開各類人員座談會(huì),征求社會(huì)各方面意見;做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見征詢工作;圍繞職工自律機(jī)制、職務(wù)犯罪防范機(jī)制、內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、人員激勵(lì)機(jī)制整章建制;職工與科室負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任狀,科室負(fù)責(zé)人與院部簽定責(zé)任狀;各科室向社會(huì)作出的服務(wù)承諾;職工個(gè)人自我認(rèn)識(shí)自我總結(jié)等等。下發(fā)至全院各科。治理活動(dòng)開展的同時(shí),把8月份市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)在全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》納入一體,以此為載體促進(jìn)行風(fēng)工作。對當(dāng)前患者反映較大的典型問題和行風(fēng)建設(shè)中存在的突出現(xiàn)象,安排專人重點(diǎn)解決,鐵腕糾風(fēng)。還通過固定時(shí)間學(xué)習(xí)《健康報(bào)》、蕪湖日報(bào)》,院辦專門編制了三期《縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》,300員工人手一冊,院部及時(shí)利用這些宣傳陣地,組織發(fā)動(dòng),發(fā)布信息,營造起良好的輿論氛圍。此次開展的專項(xiàng)治理融教育、實(shí)踐于一體,側(cè)重于堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的誠信服務(wù)理念,大力提高醫(yī)技水平在實(shí)際工作中的改進(jìn)和實(shí)施。專項(xiàng)治理歷時(shí)半年,卓有成效,理論學(xué)習(xí)走向經(jīng)?;?,精神文明建設(shè)出現(xiàn)新局面,黨風(fēng)廉政日益加強(qiáng),黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。其中職工上交紅包、回扣共33人,總額1萬余元。篇四:2013年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)
2013年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié) 春花秋實(shí),寒暑往來,我們將迎來又一個(gè)春天。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年的任務(wù),共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次,其中手術(shù)約614臺(tái)次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約627人(包括手術(shù)和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅(jiān)守崗位?,F(xiàn)將2013的護(hù)理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。二.堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),提升管理工作.各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開,確實(shí)通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月一次;中層院周會(huì)每月一次;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每月進(jìn)行一次;滿意度調(diào)查科室每月一次, ,每月護(hù)理組織查房一次, 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季
度進(jìn)行一次,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn).也真正地通過這些活動(dòng)使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升, 三.堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作.全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意.一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗,外來農(nóng)民工評身份證補(bǔ)助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護(hù)理糾紛為零.四、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量.以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問,特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問題的再次發(fā)生.一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面: 1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳.2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,經(jīng)常是被動(dòng)地去做.3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目.4.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升.總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護(hù)理工作在各方面有了一定進(jìn)步,基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo):
一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100% 護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100% 基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)99% 特護(hù)、一級護(hù)理合格率≥85% 護(hù)理文書書寫合格率≥90% 急救物品完好率100% 常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100% 褥瘡發(fā)生次數(shù)0 2013年12月31日篇五:2012婦產(chǎn)科年終總結(jié)
婦產(chǎn)科護(hù)理年終總結(jié) 2012年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了2012年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在政治思想方面,我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引導(dǎo)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的工作思路,以院長和各個(gè)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理。通過全科室共同努力下,我科室住院人次增高,業(yè)務(wù)量增長。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨,社會(huì)評價(jià)口碑良好。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、院領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如:責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,觀察胎心音,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程及胎心音變化情況。杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程:(4)急救器材、藥品查對簽字制;(5)一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。(6)消毒物品每日檢查及時(shí)更換過期物品。
3、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間會(huì)陰護(hù)理,預(yù)防產(chǎn)婦會(huì)陰感染。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、不向病人收取紅包。
3、繼續(xù)開展健康教育,出入院健康宣教。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、嚴(yán)格要求本科室人員認(rèn)真參加三基考試。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)文件
3、參加醫(yī)院組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí)
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
3、對急救箱和急救車定期檢查有無過期藥品、物品。
4、一次性用品使用后各能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理。
5、治療室、產(chǎn)房均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地出院病人床單進(jìn)行了終末消毒
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
第二篇:2017婦產(chǎn)科護(hù)理個(gè)人總結(jié)
2017個(gè)人總結(jié)
婦產(chǎn)科—嘻嘻嘻
在這一年來的工作,緊張中伴隨著充實(shí)、忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)中伴隨著喜悅。2017年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年;現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
首先、作為一名辦公及N3級護(hù)士,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,以身作則。協(xié)助護(hù)士長做好病房管理工作及醫(yī)療文書整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,換位思考別人的苦處。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保、合療等相關(guān)政策,保持頭腦清晰、思路敏捷。做到不亂計(jì)費(fèi)、不漏計(jì)費(fèi)用。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑(除搶救外),做到嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,不漏掉、不錯(cuò)誤執(zhí)行。與醫(yī)生、患者做好溝通,起到承上啟下的作用;為年輕護(hù)士做好表率,起到帶頭作用。
其次、作為一名質(zhì)控護(hù)士,主要負(fù)責(zé)護(hù)士日常行為規(guī)范、責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量、健康教育工作質(zhì)量及出院工作質(zhì)量,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,責(zé)任到人,認(rèn)真記錄并反饋。不足之處:
1、在發(fā)揮業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性上有待提高。
2、對危重患者評估、觀察不全面,有待學(xué)習(xí)提高。
3、培養(yǎng)耐心、護(hù)士工作更需要耐心。
總之,還存在很多不足之處,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己、改正缺點(diǎn),做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
第三篇:婦產(chǎn)科護(hù)理
婦產(chǎn)科護(hù)理“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案
為全面推進(jìn)我院深入開展“三好一滿意”活動(dòng),貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于開展“三好一滿意活動(dòng)”的精神,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理服務(wù)工作,積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),進(jìn)一步提升婦產(chǎn)科護(hù)理水平,制定本實(shí)施方案如下:
(一)改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”。
1、門診病人護(hù)士做好預(yù)約診療服務(wù)。注意接打預(yù)約電話語言規(guī)范,使用普通話,態(tài)度和藹,語言親切,做好登記。
2、優(yōu)化科門急診環(huán)境和流程。護(hù)士服務(wù)要主動(dòng)。貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》,將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn),落實(shí)便民、利民措施,通過預(yù)約掛號、合理安排門急診服務(wù)、簡化門急診和入、出院服務(wù)流程,做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢,不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高。
3、推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房達(dá)到100%,并按照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)落實(shí)。在護(hù)理服務(wù)時(shí)要強(qiáng)化細(xì)節(jié),如:見患者主動(dòng)問好;對患者使用尊稱;操作后對患者致歉或致謝;晨晚間交班時(shí)進(jìn)病房有問侯聲,責(zé)任護(hù)士向患者介紹自己;檢查前向患者介紹檢查項(xiàng)目,消除他們的疑慮等等。
4、完善入院患者服務(wù)流程和出院患者的服務(wù)流程,并在所有病區(qū)公示,讓患者知曉,方便患者辦理入出院手續(xù)。病區(qū)護(hù)士要嚴(yán)格遵守服務(wù)流程,接送患者態(tài)度一定要親切、和藹,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度。
(二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,規(guī)范護(hù)理行為,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”。
1、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度。并認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部制定的核心制度評價(jià)方案,加強(qiáng)評價(jià)與考核。
2、健全護(hù)理質(zhì)量管理與控制體系。加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理,按照一級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)每月抽查、每季度普查護(hù)理質(zhì)量,認(rèn)真落實(shí)三級護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
3、嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為。認(rèn)真遵守衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。
4、基礎(chǔ)、??撇⑦M(jìn),做到質(zhì)量好:為使患者得到全面、高水平的護(hù)理服務(wù),從基礎(chǔ)、??苾煞矫嫱焦芾恚荚谂囵B(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高、護(hù)理技能精的護(hù)理隊(duì)伍,在患者享受到良好服務(wù)的同時(shí),護(hù)理質(zhì)量和安全得到極大的保障。首先,基礎(chǔ)護(hù)理工作全部由護(hù)士承擔(dān),使家屬陪住和自聘護(hù)工現(xiàn)象減少,病房秩序得到了改善,家屬負(fù)擔(dān)得到了減輕。另外,在??品矫?,根據(jù)護(hù)士不同成長階段進(jìn)行分層培訓(xùn),針對婦產(chǎn)科專科開展了??婆嘤?xùn),使護(hù)士在專業(yè)水平上有所提高。目前正在開展??谱o(hù)士的認(rèn)證工作,進(jìn)一步落實(shí)護(hù)士層級管理,以建立更為堅(jiān)固的護(hù)理質(zhì)量安全屏障,惠及廣大患者。
5、提升護(hù)理服務(wù)能力。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。認(rèn)真堅(jiān)持每月一次的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核。
(三)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”。
1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅(jiān)持以正面教育為主,繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型,加大對醫(yī)德高尚、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,結(jié)合護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn),深入開展服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德和法制教育,引導(dǎo)廣大護(hù)理人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、護(hù)士記賬、核帳要認(rèn)真,解釋賬目要及時(shí)、耐心、認(rèn)真,杜絕亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
3、不收受或索要“紅包”,不參與收受回扣、商業(yè)賄賂等案件。
(四)深入開展行風(fēng)評議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。
1、認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng),征求意見和建議,有針對性地改進(jìn)服務(wù)。
2、積極主動(dòng)參與民主評議行風(fēng)活動(dòng),以評促糾、注重整改。認(rèn)真傾聽群眾呼聲,及時(shí)解決群眾反映的突出問題,努力讓社會(huì)滿意。
3、落實(shí)院務(wù)公開的有關(guān)要求,增強(qiáng)院務(wù)公開意識(shí),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程。
4、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制護(hù)理,為患者提供主動(dòng)全面的護(hù)理服務(wù),讓護(hù)理服務(wù)更加貼近臨床、貼近病人、貼近社會(huì),真正地使護(hù)理服務(wù)達(dá)到讓群眾滿意的目標(biāo)。
第四篇:婦產(chǎn)科護(hù)理
名詞解釋:
1、妊娠:胚胎和胎兒在母體內(nèi)發(fā)育的過程,卵子受精是妊娠的開始,胎兒及其附屬物自母體排除是妊娠的終止。
2、臨產(chǎn):標(biāo)志是規(guī)律且逐漸增強(qiáng)的子宮收縮,持續(xù)30s以上,間歇5-6min,同時(shí)伴進(jìn)行性子宮頸管消失,宮頸口擴(kuò)張,胎先露下降。
3、產(chǎn)褥期:婦產(chǎn)全身器官除乳腺外從胎盤娩出至恢復(fù)或接近正常未孕狀態(tài)的一段時(shí)間,稱產(chǎn)褥期,一般需6周。
4、惡露:產(chǎn)后隨子宮蛻膜的脫落,血液、壞死的蛻膜組織陰道排除稱惡露。
5、異位妊娠:受精卵在子宮體腔體外著床發(fā)育時(shí),稱異位妊娠。包括:輸卵管妊娠、卵巢妊娠、腹腔妊娠、宮頸妊娠、闊韌帶妊娠等。
6、妊高癥:指妊娠20周以后出現(xiàn)高血壓,水腫、蛋白尿三大癥狀,嚴(yán)重時(shí)可出現(xiàn)抽搐、昏迷、心功能衰竭,甚至發(fā)生母嬰死亡。
7、異常分娩(難產(chǎn)):影響產(chǎn)婦分娩順利進(jìn)行的4個(gè)主要因素產(chǎn)力、產(chǎn)道、胎兒及產(chǎn)婦的精神心理狀態(tài),這些因素在分娩過程中相互影響,其中任何一個(gè)或一個(gè)以上的因素發(fā)生異常,或是這些因素之間不能相互適應(yīng)而使分娩過程受阻,稱異常分娩。
8、胎膜早破:指臨產(chǎn)前胎膜自然破裂。
9、產(chǎn)后出血:胎兒娩出24h內(nèi)出血量超過500ml為產(chǎn)后出血。
10、產(chǎn)褥感染:指分娩時(shí)及產(chǎn)褥期生殖道受病原體感染引起局部和全身的炎性變化。
11、妊娠滋養(yǎng)性疾?。阂唤M來源于胎盤絨毛滋養(yǎng)的疾病,包括葡萄胎、侵蝕性葡萄胎、絨毛膜癌。
12、侵蝕性葡萄胎:指葡萄胎侵入子宮肌層引起組織破壞或轉(zhuǎn)移至子宮以外。
13、子宮脫垂:是指子宮從正常位置沿陰道下降,宮頸外口達(dá)坐骨棘水平以下,甚至自貢全部脫落于陰道口以外。
14、著床:晚期囊胚侵入到子宮內(nèi)膜的過程,稱孕卵植入,也稱著床。
胎盤功能:氣體交換、營養(yǎng)物質(zhì)供應(yīng)、排出胎兒代謝物、防御功能、合成功能。
子宮復(fù)舊的護(hù)理措施:1,產(chǎn)后在產(chǎn)室即刻、30min、1h、2h觀察子宮收縮、宮底高度,同時(shí)按壓宮底。2,記錄宮底宮底高度及惡露的性質(zhì)和量。3,每天同一時(shí)間估計(jì)子宮復(fù)舊情況及惡露。4,若發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)排空膀胱、按摩子宮、醫(yī)囑給宮縮劑。5,惡露有異味,遵醫(yī)囑給抗生素。6,產(chǎn)后當(dāng)天禁用熱水袋外敷止痛。
異位妊娠非手術(shù)治療的護(hù)理措施:1,密切觀察患者生命體征,重視主述,尤因注意陰道流血量與腹腔內(nèi)流血量不成比例。2,告訴患者病情發(fā)展的一些指征,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)。3,應(yīng)臥床休息,避免腹壓增高。4,協(xié)助正確留取血標(biāo)本,以便檢查。5,指導(dǎo)其營養(yǎng)物的攝入。移位妊娠的出院指導(dǎo):1,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣,勤換衣、洗浴,固定性伴侶。2,發(fā)生盆腔炎應(yīng)立即徹底治療。3,下次妊娠時(shí)應(yīng)及時(shí)就醫(yī),不宜輕易終止妊娠。
子癇患者的護(hù)理措施:1,協(xié)助醫(yī)生控制抽搐。2,專人護(hù)理,防止受損,保持護(hù)理通暢,取頭低側(cè)臥位。3,減少刺激,以避免誘發(fā)抽搐。4,嚴(yán)密監(jiān)護(hù)病人生命體征。5,為終止妊娠做好準(zhǔn)備。
胎盤早破者的護(hù)理措施:1,加強(qiáng)臍帶脫垂的預(yù)防和護(hù)理,絕對臥床,左側(cè)臥位。2,嚴(yán)密觀察胎兒情況,如胎心率,胎動(dòng),羊水。3,積極預(yù)防感染,保持會(huì)陰的清潔。4,健康教育,妊娠后期禁止性交,避免負(fù)重及受碰撞。
產(chǎn)后出血的護(hù)理:
一、預(yù)防產(chǎn)后出血:1,妊娠期,加強(qiáng)保健,定期檢查,及時(shí)治療或終止妊娠。高危妊娠者應(yīng)提前入院。2,分娩期,第一產(chǎn)程,防止產(chǎn)程延長,必要時(shí)給予鎮(zhèn)靜劑。第二產(chǎn)程,嚴(yán)格執(zhí)行無菌術(shù),指導(dǎo)產(chǎn)婦正確使用腹壓,胎肩娩出后立即肌注催產(chǎn)素。正確處理胎盤娩出和測量出血量。3,產(chǎn)后期,產(chǎn)后2小時(shí)留在產(chǎn)房監(jiān)護(hù),及時(shí)排空膀胱,早期哺乳可刺激子宮收縮,對高危產(chǎn)婦保持靜脈通暢,隨時(shí)準(zhǔn)備搶救。
二、針對止血原因,糾正失血性休克,控制感染。
三、心理護(hù)理與健康教育。
妊娠滋養(yǎng)細(xì)胞腫瘤陰道轉(zhuǎn)移護(hù)理:
1、禁止做不必要的檢查和陰道窺器檢查,盡量臥床休息
2、配血備用,準(zhǔn)備好各種搶救器械和物品、3、破潰大出血時(shí),立即通知醫(yī)生并配合搶救。
肺轉(zhuǎn)移的護(hù)理:
1、臥床休息,呼吸困難者給予吸氧
2、遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)靜劑加及化療藥物
3、大咯血時(shí),取頭低患側(cè)臥位并保持呼吸道通暢,拍擊背部,排除積血,同時(shí)通知醫(yī)生,配合搶救。
化療病人的用藥護(hù)理:
1、準(zhǔn)確測量并記錄體重(早上空腹,排空大小變)
2、正確使用藥物,嚴(yán)格遵守三查七對,現(xiàn)配現(xiàn)用
3、合理使用靜脈血管并注意保護(hù)(從遠(yuǎn)端開始,有計(jì)劃穿刺,用藥前注入少許生理鹽水,確定針頭在靜脈再注入化療藥物,一旦外滲應(yīng)重新穿刺)
藥物毒性反應(yīng)護(hù)理:
1、口腔護(hù)理,應(yīng)保持口腔清潔,預(yù)防口腔炎癥
2、止吐護(hù)理,用各種方法減少惡心、嘔吐的發(fā)生
3、造血功能抑制的護(hù)理,按醫(yī)囑定期測定白細(xì)胞計(jì)數(shù),嚴(yán)格無菌操作,要進(jìn)行保護(hù)性隔離。常見藥物種類:烷化劑、抗代謝藥物、抗腫瘤抗生素、抗腫瘤植物藥。
常見藥物毒性反應(yīng):
1、抑制造血功能障礙
2、消化系統(tǒng)損害
3、神經(jīng)系統(tǒng)損害
4、藥物中毒性肝炎
5、泌尿系統(tǒng)損
傷
6、皮疹和脫發(fā)
急診手術(shù)病人的護(hù)理要點(diǎn):
1、平臥、避免搬動(dòng)
2、禁食、禁飲
3、通知醫(yī)生、醫(yī)護(hù)密切配合急救
4、吸氧:2-4L/min
5、建立有效的靜脈通道
6、重點(diǎn)評估病情、心理護(hù)理
7、了解實(shí)施手術(shù)類型
子宮頸癌的術(shù)后康復(fù):
1、觀察記錄病人的意識(shí),生命體征及液體出入量
2、保持導(dǎo)尿管,腹腔各種引流管的通暢,觀察引流量的性狀
3、按醫(yī)囑于48-72h拔出引流管,術(shù)后術(shù)后7-14d拔出尿管,前三天開始夾管,每2h開放一次,若不能自解,必要時(shí)重新安置導(dǎo)尿管
4、指導(dǎo)進(jìn)行床上肢體活動(dòng),預(yù)防長期臥床的并發(fā)癥
出院指導(dǎo):
1、第一年內(nèi),出院后1個(gè)月行首次隨訪,以后2-3個(gè)月復(fù)查1次
2、出院后第二年,每3-6個(gè)月復(fù)查一次
3、出院后3-5年,每半年復(fù)查1次
4、第六年開始,每年復(fù)查1次
5、出現(xiàn)癥狀應(yīng)及時(shí)隨訪
子宮肌瘤的護(hù)理措施:
1、提供信息,增強(qiáng)信心
2、觀察病情,認(rèn)真護(hù)理
3、鼓勵(lì)參與決策過程
4、提供隨訪及出院指導(dǎo)
外陰、陰道手術(shù),出院指導(dǎo):
1、保持外陰部清潔
2、休息三個(gè)月,禁止性生活及盆浴
3、避免重體力勞動(dòng)及增加腹壓,注意逐漸增加活動(dòng)量
4、出院后1個(gè)月、3個(gè)月是到門診檢查術(shù)后恢復(fù)情況。
子宮脫垂的護(hù)理措施:
1、心理護(hù)理
2、改善病人一般情況,加強(qiáng)病人營養(yǎng),臥床休息,積極治療原發(fā)病
3、教會(huì)病人自貢托的放取方法
4、做好術(shù)前準(zhǔn)備
5、術(shù)后護(hù)理(臥床7-10天,留置尿管10-14天)
6、出院指導(dǎo)(休息3個(gè)月,避免體力勞動(dòng),禁止盆浴和性生活)妊娠合并心臟病護(hù)理措施:
1、充分休息,避免過度勞累(每日至少10h的睡眠,右側(cè)臥或半臥)
2、營養(yǎng)科學(xué)合理
3、預(yù)防治療誘發(fā)的心力衰竭的各種目標(biāo)
4、健康宣教與心理支持
第五篇:婦產(chǎn)科護(hù)理的半年總結(jié)
婦產(chǎn)科護(hù)理的半年總結(jié)
醫(yī)院系統(tǒng)中,護(hù)士是壓力較大的崗位,婦產(chǎn)科護(hù)士又是護(hù)士群體中較為特別的群體,護(hù)理任務(wù)多,面對的護(hù)理對象比較特別,自身要承受很強(qiáng)的壓力。今日第一我給大家整理了婦產(chǎn)科護(hù)理的半年總結(jié),盼望對大家有所關(guān)心。
婦產(chǎn)科護(hù)理的半年總結(jié)范文一
本人20xx年畢業(yè)被學(xué)校安排到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要急躁去守的,觀看宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠協(xié)作的產(chǎn)婦進(jìn)行急躁的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)賜予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順當(dāng)分娩的信念和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀看,細(xì)心發(fā)覺特別狀況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己,每天的工作充實(shí)而又勞碌,一個(gè)班下來,感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或談天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份誕生的新生兒有六百多、十一月份誕生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)仆人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)仔細(xì)真地做事,到處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培育自身的預(yù)見性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,許多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有閱歷;閱歷必需不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實(shí)踐是特別有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有學(xué)問經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)受、學(xué)歷、特長共性不同的人分散在一起,需要一種“思想'來引導(dǎo)與融合,這種“思想',也即團(tuán)隊(duì)理念,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理它能使團(tuán)隊(duì)的力氣綜合最大化,能營造出樂觀向上、團(tuán)結(jié)全都、群策群力、奮勉努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
婦產(chǎn)科護(hù)理的半年總結(jié)范文二
20xx年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作方案,同時(shí),樂觀投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)'活動(dòng),對比標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作閱歷不足,??茖W(xué)問欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為溝通平臺(tái),深化細(xì)致的開展??平】祵W(xué)問訓(xùn)練,和人性化溝通,有效的提高病人滿足度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避開查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性;;2.供應(yīng)微波爐、多功能衣掛、紅糖等,免費(fèi)供病人使用,為病人特殊是孕產(chǎn)婦供應(yīng)很大便利;3.建立護(hù)士溝通溝通本,將日常工作質(zhì)量掌握內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須留意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,削減須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長、不能準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)目的。4..聯(lián)合天樂照相館,免費(fèi)為新生寶寶供應(yīng)誕生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特別的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員二人負(fù)責(zé),改成責(zé)任護(hù)士完成病歷,責(zé)任組長把關(guān),質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的掌握書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參加科室管理,有效提高了大家的樂觀性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,依據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對護(hù)理人員年輕化狀況,制定操作訓(xùn)練方案,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成連續(xù)訓(xùn)練及帶教工作。
不斷充實(shí)??茖W(xué)問,派出助產(chǎn)士一人到哈市學(xué)習(xí),護(hù)士長到哈爾濱進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成連續(xù)訓(xùn)練任務(wù),加強(qiáng)??茖W(xué)問學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定具體帶教方案及帶教老師授課方案,確保每批同學(xué)接受專科學(xué)問兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿意現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開頭,在又一個(gè)綻開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
婦產(chǎn)科護(hù)理的半年總結(jié)范文三
人性化服務(wù)是一種制造性的、共性化的、整體的、有效的護(hù)理模式,其目的是使病人在心理、社會(huì)、精神上處于滿意而舒適的狀態(tài),削減或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù),與產(chǎn)婦心貼心,為她們制造一個(gè)溫馨的分娩環(huán)境。
一、人性化服務(wù):
我們所從事的婦產(chǎn)科護(hù)理工作是一種專業(yè)性很強(qiáng)、并以特別人群為服務(wù)對象的工作。在工作中,護(hù)理人員不僅要完成好護(hù)士的角色,還要擔(dān)當(dāng)病人的訓(xùn)練者、組織管理者及詢問者等角色,而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護(hù)士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,這就要求護(hù)理人員必需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),以人為本、以產(chǎn)婦為中心實(shí)施人性化服務(wù)。
二、與產(chǎn)婦心貼心:
當(dāng)產(chǎn)婦走進(jìn)病區(qū),我們護(hù)理人員要以最甜蜜的笑容、最關(guān)愛的眼神、最愛護(hù)的語言面對,給她們更多的人文關(guān)懷,讓他們體會(huì)到護(hù)理人員真誠的愛心。同時(shí),全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個(gè)有助產(chǎn)閱歷的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,特殊是整個(gè)分娩過程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上、物質(zhì)上的支持,大大削減產(chǎn)婦心理及生理負(fù)擔(dān),使產(chǎn)婦在整個(gè)分娩過程中無痛、舒適、平安,減輕恐驚和痛苦對產(chǎn)婦身心的損害。
將人性化、心貼心的服務(wù)運(yùn)用到婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中,能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的暖和,并獲得滿意感和平安感。我科自開展人性化服務(wù)以來,由于服務(wù)質(zhì)量的提高,受到了產(chǎn)婦的廣泛好評。新的實(shí)踐使我們進(jìn)一步熟悉到,只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。