第一篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改情況匯報(bào)

XX局行風(fēng)評(píng)議整改情況匯報(bào)

今年我局在行風(fēng)評(píng)議中得到了社會(huì)各界的肯定與認(rèn)可，但從評(píng)議反饋的意見(jiàn)、建議看仍存在不足，我局黨組對(duì)這次行風(fēng)評(píng)議十分重視，對(duì)群眾所提的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了逐條分析，并做了處理意見(jiàn)。對(duì)照評(píng)議結(jié)果找差距、找不足，進(jìn)一步推動(dòng)我局行風(fēng)建設(shè)健康有序的發(fā)展。具體整改意見(jiàn)和措施如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確責(zé)任

我局黨組對(duì)行風(fēng)評(píng)議中提出的問(wèn)題十分重視，成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)整改領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)XXX、副組長(zhǎng)XXX、各窗口單位和機(jī)關(guān)科室的負(fù)責(zé)人為成員。召開(kāi)了由機(jī)關(guān)全體和基層公司班組長(zhǎng)以上參加的行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)，所屬公司召開(kāi)了全體職工大會(huì)。局黨組在會(huì)上進(jìn)一步部署了下一步行風(fēng)建設(shè)的任務(wù)，針對(duì)群眾反映的問(wèn)題，要認(rèn)真查找、分析原因，確定整改措施，并把整改工作責(zé)任到人，全面整改。要求我局每一位干部職工自覺(jué)維護(hù)窗口形象，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)肅紀(jì)律，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，涉及到群眾利益的問(wèn)題要服務(wù)為民。

二、規(guī)范物業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理?xiàng)l例，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督指導(dǎo)。加大了宣傳力度，增強(qiáng)居民的素質(zhì)和環(huán)衛(wèi)意識(shí)，針對(duì)群眾提出加大小區(qū)物業(yè)管理力度問(wèn)題，我局黨組責(zé)成由主管物業(yè)的局長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我局先后召開(kāi)兩次物業(yè)經(jīng)理工作會(huì)和業(yè)主委員會(huì)主任會(huì)，通報(bào)了行風(fēng)評(píng)議情況和社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)、建議和要求，要求各物業(yè)公司要加大宣傳力度，提高小區(qū)管理人員的素質(zhì)和管理，并制定了相應(yīng)的管理措施。我局物業(yè)辦組織召開(kāi)了全區(qū)物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議，物業(yè)公司負(fù)責(zé)人、業(yè)主委員會(huì)主任、管轄區(qū)域派出所、區(qū)工商局以及部分業(yè)主代表參加，會(huì)議對(duì)小區(qū)物業(yè)管理、業(yè)主委員會(huì)職能和小區(qū)治安管理工作做了總體部署。

針對(duì)群眾所提的意見(jiàn)和建議，我局組織三個(gè)檢查組，每組由一名副局長(zhǎng)帶隊(duì)，深入到各小區(qū)對(duì)環(huán)境狀況、房屋出租情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)成物業(yè)部門(mén)制訂整改措施，限期整改。同時(shí)要求各企業(yè)做好以下幾項(xiàng)工作。

一是加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)。利用小區(qū)的各種宣傳工具，加強(qiáng)對(duì)依法出租房屋的宣傳。特別是對(duì)單獨(dú)出租的地下室、車庫(kù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、居住給鄰里帶來(lái)的不便，和一些不安全的隱患，提高出租業(yè)主的認(rèn)識(shí)；二是開(kāi)展排查，認(rèn)真清理。各企業(yè)要對(duì)小區(qū)出租房屋進(jìn)行一次大檢查，掌握房屋出租的類型，那些房屋能夠出租，那些不能夠出租，對(duì)不符合房屋出租規(guī)定的房屋堅(jiān)決地進(jìn)行清理。同時(shí)要聯(lián)合派出所和居委會(huì)對(duì)出租房屋人進(jìn)行登記備案，加強(qiáng)對(duì)出租人的管理。三是發(fā)揮業(yè)主作用，完善小區(qū)業(yè)主公約。各物業(yè)管理企業(yè)及時(shí)將各小區(qū)利用地下室出租的檢查情況通報(bào)居委會(huì)和各小區(qū)業(yè)主會(huì)，業(yè)主會(huì)對(duì)各小區(qū)業(yè)主公約中沒(méi)有約定房屋出租管理的，及時(shí)召開(kāi)業(yè)主會(huì)會(huì)議對(duì)公約進(jìn)行修改，以便全體業(yè)主共同遵守。四是加強(qiáng)配合，依法辦事。各物業(yè)公司在工作中要與居委會(huì)、派出所、工商、城管、環(huán)衛(wèi)等職能部門(mén)加強(qiáng)配合，對(duì)各住宅小區(qū)違規(guī)出租的進(jìn)行清理。我們力爭(zhēng)通過(guò)各物業(yè)企業(yè)的努力和各有關(guān)部門(mén)的配合，使小區(qū)內(nèi)的房屋出租情況走向正規(guī)，為業(yè)主創(chuàng)建一個(gè)和諧穩(wěn)定的小區(qū)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的發(fā)展。

三、強(qiáng)素質(zhì)樹(shù)形像，全力提升服務(wù)水平。

針對(duì)群眾反映涉及到群眾利益要服務(wù)為民的問(wèn)題，我局專門(mén)召開(kāi)了窗口工作人員會(huì)議，就服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)、首問(wèn)責(zé)任制問(wèn)題、提出嚴(yán)格要求。局黨組責(zé)承各分管局長(zhǎng)深入科室和科室工作人員認(rèn)真分析查擺問(wèn)題、分析原因，制定了窗口服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，增補(bǔ)了班前動(dòng)員班后講評(píng)和周學(xué)習(xí)日制度，利用多種渠道開(kāi)展窗口規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，對(duì)各科室辦公秩序、工作紀(jì)律等項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)行定期督查，并按檢查情況實(shí)行百分考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

一方面，加強(qiáng)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高技術(shù)含量和服務(wù)水平。進(jìn)一步抓好多層次的人才培訓(xùn)，強(qiáng)化關(guān)鍵崗位，一線職工技能，提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提升服務(wù)檔次。在此基礎(chǔ)上，著力加強(qiáng)物業(yè)管理員從業(yè)資格管理兩個(gè)層次入手，逐步建立職業(yè)資格制度，造就一支懂經(jīng)營(yíng)、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)隊(duì)伍；另一方面為全局工作人員統(tǒng)一購(gòu)置服裝，統(tǒng)一佩帶胸牌；建立公示欄，公開(kāi)了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)人員身份；制定了《產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)工作崗位十要求》、《產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)工作紀(jì)律十不準(zhǔn)》、《XX區(qū)房地產(chǎn)登記發(fā)證交易中心工作職責(zé)》、《房地產(chǎn)拆遷評(píng)估工作人員守則》等制度；規(guī)范辦事程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立崗位責(zé)任牌，標(biāo)明崗位職責(zé)、權(quán)限、公開(kāi)辦事人員身份，公布舉報(bào)電話，設(shè)立舉報(bào)箱，定期召開(kāi)座談會(huì)、廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。堅(jiān)持“四聲、四清、四辦”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、辦有回聲”，“咨詢事項(xiàng)一次講清”，“大事急事優(yōu)先辦、分內(nèi)事情主動(dòng)辦，分外事情協(xié)助辦、束手事情想法辦”，為企業(yè)和群眾提供更溫馨，更便捷的服務(wù)。

針對(duì)群眾對(duì)各種房地產(chǎn)政策不理解不明白、我區(qū)新建房情況的問(wèn)題，我局開(kāi)辦了《XX區(qū)房地產(chǎn)信息月刊》，每個(gè)月刊登一期?？橇朔康禺a(chǎn)政策、法規(guī)、房屋租賃、新建房情況、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、各類房屋指導(dǎo)價(jià)格、拆遷方面和租賃價(jià)格等方面的內(nèi)容。并且每一期《房地產(chǎn)信息月刊》都發(fā)放到五大機(jī)關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、委辦局以及人大代表、政協(xié)委員手中。我局還通過(guò)媒體、入小區(qū)、上街宣傳等形式加大房地產(chǎn)宣傳力度。

為了滿足企業(yè)、群眾日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，把“建設(shè)服務(wù)行XX”落實(shí)到各項(xiàng)工作中，我們開(kāi)展了人性化服務(wù)：把服務(wù)項(xiàng)目延伸到企業(yè)、社區(qū)和群眾家中，由局長(zhǎng)、科長(zhǎng)帶隊(duì)組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)進(jìn)行走訪，解決、解釋企業(yè)所提問(wèn)題。按照“手續(xù)從簡(jiǎn)、時(shí)效從快，服務(wù)從優(yōu)”的要求為前來(lái)辦件的企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。局黨組決定將走訪企業(yè)，深入基層辦實(shí)事形成一種制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。

四、加大執(zhí)法力度，規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)。

為整頓規(guī)范我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)交易秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展，我局對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)檢查進(jìn)行專題研究部署，成立了房地產(chǎn)市場(chǎng)清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任分工，狠抓檢查工作的落實(shí)。一是加大對(duì)外宣傳力度，利用媒體公布檢查投訴電話，加大輿論監(jiān)督力度，并隨時(shí)接待廣大群眾的咨詢和投訴；二是加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)檢查，采取不事先通知的突擊檢查，分別對(duì)我區(qū)105家中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，其中合格中介25家，對(duì)不合格和存在問(wèn)題的中介機(jī)構(gòu)下達(dá)了限期整改通知書(shū)，并限期整改；三是用半個(gè)月的時(shí)間對(duì)16家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行大檢查，檢查目的是開(kāi)發(fā)企業(yè)所銷售的房屋是否具備商品房銷售許可證；是否有一房多賣的情況；有無(wú)故意捂房惜售、哄抬價(jià)格的情況；有無(wú)做虛假?gòu)V告的行為。

我們雖然在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得了一些成績(jī)，但離黨和政府的要求，離人民的期望還有一定的距離。下一步工作中，我們將繼續(xù)把服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為房管工作的“第一要?jiǎng)?wù)”，把人民群眾滿意作為房管工作的“第一標(biāo)準(zhǔn)”，把建設(shè)滿意窗口作為我們工作的“第一目標(biāo)”，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，為XX經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出新的應(yīng)有貢獻(xiàn)。

第二篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議匯報(bào)材料

學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位家長(zhǎng)，各位行風(fēng)評(píng)議員：

大家下午好！

深入開(kāi)展教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作是進(jìn)一步優(yōu)化教育環(huán)境，推進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展，努力辦好人民滿意教育的重要舉措。我校堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹寧鄉(xiāng)縣教育局精神，以樹(shù)立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費(fèi)行為，加強(qiáng)師德教育為重點(diǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的原則，切實(shí)開(kāi)展了學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，樹(shù)立起學(xué)校新的形象?，F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作匯報(bào)如下：

一、校務(wù)公開(kāi)及辦學(xué)行為

我校堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則，通過(guò)校務(wù)公示欄、通知欄等形式向全校教師公開(kāi)學(xué)校教學(xué)、培訓(xùn)、后勤、收費(fèi)、等各方面情況。校務(wù)公開(kāi)使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解，充分調(diào)動(dòng)了廣大教師的積極性，增強(qiáng)了廣大教師參與管理學(xué)校的意識(shí),加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。

學(xué)校堅(jiān)持全面徹黨的教育方針，全面落實(shí)素質(zhì)教育要求，依法辦學(xué)，依法施教，積極構(gòu)建人文和諧校園，不斷營(yíng)造學(xué)校文化，關(guān)注和促進(jìn)師生主動(dòng)全面發(fā)展，優(yōu)化科學(xué)合理的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，常規(guī)管理精細(xì)化，全面提升教育質(zhì)量。一年來(lái)，學(xué)校無(wú)違規(guī)補(bǔ)課、亂收費(fèi)、向?qū)W生推薦教輔書(shū)資料等情況。

二、廉潔自律及內(nèi)部管理

學(xué)校行政一班人在處理事務(wù)上，工作作風(fēng)民主，在采購(gòu)、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等敏感問(wèn)題上操作程序規(guī)范、結(jié)果公開(kāi)透明。在財(cái)務(wù)管理方面，厲行節(jié)約，嚴(yán)格各項(xiàng)開(kāi)支，嚴(yán)格堅(jiān)持按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，確保一個(gè)廉潔的校領(lǐng)導(dǎo)班子。

學(xué)校收費(fèi)是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，我校非常重視收費(fèi)工作，嚴(yán)格按照教育局及中心學(xué)校的要求操作，避免出現(xiàn)任何差錯(cuò)。學(xué)校每學(xué)期開(kāi)學(xué)后都能做到公開(kāi)教育收費(fèi)政策、公開(kāi)教育收費(fèi)項(xiàng)目、公開(kāi)教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將教育局下發(fā)的收費(fèi)政策、標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)班主任向?qū)W生做廣泛宣傳，并在校務(wù)公示欄作全期的公示，受到了學(xué)生家長(zhǎng)的好評(píng)。

另外，學(xué)校推進(jìn)“財(cái)務(wù)公開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)科學(xué)民主理財(cái)，按規(guī)定收費(fèi)，合理支出，收好管好用好了各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行了收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，并將各項(xiàng)收支情況在校務(wù)會(huì)上公布

三、教師行為

學(xué)校樹(shù)立全員育人、全方位育人、全過(guò)程育人的思想，在以人為本，以愛(ài)育人的教育理念指導(dǎo)下，我校教職工把育人放在第一位。班主任及各學(xué)科教師以身作則，關(guān)愛(ài)后進(jìn)生。學(xué)校充分利用各種資源加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、安全教育、法制教育。學(xué)校少先隊(duì)充分利用黑板報(bào)、校園廣播站等宣傳工具，營(yíng)造良好的校園文化環(huán)境。學(xué)校加強(qiáng)德育常規(guī)的建設(shè)和檢查，加強(qiáng)對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生、出勤、早讀、班級(jí)紀(jì)律、課間操、眼保健操等常規(guī)工作的整頓和檢查，進(jìn)一步完善德育常規(guī)制度，本期來(lái)，學(xué)校校容校貌有了很大的進(jìn)步，為形成健康文明、高雅精美的校園奠定了基礎(chǔ)。

四、整改規(guī)范

1、繼續(xù)認(rèn)真組織全體教職工深入開(kāi)展師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。

2、及時(shí)認(rèn)真查處群眾對(duì)學(xué)校的各種舉報(bào)。

3、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督作用，做到公開(kāi)透明，努力辦人民滿意的教育。

總之，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)既是一項(xiàng)民心工程，也是一項(xiàng)永無(wú)止境的系統(tǒng)工程。今后我校將繼續(xù)以此為契機(jī)，堅(jiān)持不懈，持之以恒，不斷在廣度和深度上拓展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正問(wèn)題，以良好的形象為社會(huì)服務(wù)，為辦人民滿意的教育交出一份滿意答卷！

以上述職，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)議員們指正，謝謝大家！

2011年11月1日

第三篇：行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議匯報(bào)

一、高度重視，精心部署，將評(píng)議工作納入重要日程

年初，縣紀(jì)委全會(huì)召開(kāi)后，縣文體局及時(shí)召開(kāi)了班子會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神，對(duì)去年糾風(fēng)工作進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)，借鑒先進(jìn)單位成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)今年評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真部署。召開(kāi)了文化系統(tǒng)“最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)”動(dòng)員會(huì)，制定了《縣文體局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制》和《評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》。先后召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議4次，專題研究部署糾風(fēng)工作。還組成行政執(zhí)法檢查組，對(duì)具有行政執(zhí)法和審批職能的單位進(jìn)行督辦檢查，在全系統(tǒng)形成了“人人講行風(fēng)，事事講制度”的良好氛圍。

二、結(jié)合實(shí)際，狠抓落實(shí)，行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

（一）堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政能力不斷提高。一是行政審批改革取得實(shí)效。按照《2006年全縣改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作方案》要求，正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，對(duì)依法保留的行政許可項(xiàng)目按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立起一套科學(xué)審批程序，既保證依法辦事，又做到文明熱情服務(wù)。二是構(gòu)筑文化執(zhí)法責(zé)任體系。制定并認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的行政執(zhí)法責(zé)任體系。建立行政處罰決定合議制度，定期對(duì)照“十看”(一看執(zhí)法主體是否合法；二看受罰主體是否確切；三看違法事實(shí)是否清楚；四看證據(jù)材料是否齊全；五看案件定性是否準(zhǔn)確；六看適用法律是否正確；七看自由裁量是否適當(dāng)；八看執(zhí)法程序是否違法；九看有無(wú)超越職權(quán)；十看文書(shū)格式要素)對(duì)行政處罰決定進(jìn)行復(fù)審，確保所有行政執(zhí)法案件準(zhǔn)確無(wú)誤。

（二）努力提高辦事效率和工作質(zhì)量，服務(wù)水平不斷提升。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)。通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、散發(fā)宣傳單和舉辦經(jīng)營(yíng)業(yè)者學(xué)習(xí)班等形式，強(qiáng)化對(duì)《音像制品管理?xiàng)l例》、《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的宣傳，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)業(yè)者的守法意識(shí)。還組織了執(zhí)法人員，對(duì)典型案例進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，執(zhí)法能力有所提高。二是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。對(duì)行政許可項(xiàng)目、審批依據(jù)、受理機(jī)構(gòu)、審批時(shí)限、審批條件、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、監(jiān)督部門(mén)和舉報(bào)電話在辦公場(chǎng)所顯著位置進(jìn)行公示，使行政許可內(nèi)容一目了然。三是建立健全監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格實(shí)行“三不準(zhǔn)”、“八公開(kāi)”和“六項(xiàng)制度”。主動(dòng)接受并邀請(qǐng)縣人大和縣政協(xié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，還特別聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和老干部等擔(dān)任網(wǎng)吧管理義務(wù)監(jiān)督員。通過(guò)公開(kāi)舉報(bào)和投訴電話，發(fā)放“行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督卡”、“行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)函”，召開(kāi)座談會(huì)等多種途徑，落實(shí)了公開(kāi)承諾內(nèi)容，簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了工作效率，基本實(shí)現(xiàn)了文化行政執(zhí)法工作規(guī)范化。

（三）制定和落實(shí)扶持政策，為基層群眾辦實(shí)事。制定了《縣文體局環(huán)境建設(shè)工作方案》和《縣文體局環(huán)境建設(shè)工作責(zé)任制》和“減免文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有關(guān)費(fèi)用”的政策，對(duì)持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》在我縣范圍內(nèi)從事文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員，給予免收《文化經(jīng)營(yíng)許可證》、《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》和《音像制品經(jīng)營(yíng)許可證》工本費(fèi)的優(yōu)惠政策。制定并認(rèn)真落實(shí)了 “五項(xiàng)便民措施”、“文化系統(tǒng)道德行為準(zhǔn)則”等規(guī)定，職工的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。深入開(kāi)展“文化系統(tǒng)與人民群眾心連心活動(dòng)”，堅(jiān)持開(kāi)展送文化進(jìn)社區(qū)、工地、學(xué)校、企業(yè)和農(nóng)村等系列演出活動(dòng)，豐富和活躍了群眾文化生活。幾年來(lái)，共送去節(jié)目120多個(gè)，扶持建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）圖書(shū)館9個(gè)，深受基層群眾歡迎。

三、立足本職，發(fā)揮作用，為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境服務(wù)

（一）群眾文化活躍，文化氛圍濃厚。一是成功舉辦2006年春節(jié)晚會(huì)。借用了俄羅斯和外縣（市）演員，為全縣觀眾奉獻(xiàn)了一臺(tái)形式多樣、內(nèi)容豐富的春節(jié)晚會(huì)。二是參加“黑河之夏”文藝調(diào)演。7月22日，我縣赴黑河參加第21屆“黑河之夏”文藝調(diào)演，參加人數(shù)之多、節(jié)目質(zhì)量之高、服裝新穎之獨(dú)特、組織工作之嚴(yán)謹(jǐn)，均得到組委會(huì)和觀眾的一致好評(píng)，充分展示了我縣群眾文化底蘊(yùn)，宣傳了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得的可喜成績(jī)。此次活動(dòng)我縣共獲得一等獎(jiǎng)3名，二等獎(jiǎng)4名，三等2獎(jiǎng)名，文體局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三是集中精力共同做好 “城市之光”廣場(chǎng)系列文藝演出。6月下旬至8月末，由縣委宣傳部主辦、文化館和相關(guān)黨（工）委承辦的廣場(chǎng)系列演出活動(dòng)貫穿整個(gè)夏季，每場(chǎng)演出都有數(shù)千人參加，成為了我縣周末群眾文化一道靚麗的風(fēng)景。四是認(rèn)真做好節(jié)慶紀(jì)念及服務(wù)類演出。與有關(guān)部門(mén)成功舉辦了“慶祝建黨85周年文藝演出”、“慶祝紅軍長(zhǎng)征勝利70周年大型文藝演出”等6個(gè)專場(chǎng)文藝演出。

（二）充分利用“二戰(zhàn)”遺址遺跡，積極推進(jìn)文物保護(hù)。一是文物申報(bào)取得歷史性突破。孫吳“勝山要塞”遺址經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為第六批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，填補(bǔ)了我縣沒(méi)有國(guó)保的空白，同時(shí)提升了“勝山要塞”檔次。二是文物遺址保護(hù)有重大進(jìn)展?？h政府解決了文物保護(hù)工作缺設(shè)備、無(wú)車輛和資金不足問(wèn)題，爭(zhēng)取專項(xiàng)資金6.1萬(wàn)元，對(duì)省級(jí)文物保護(hù)單位“侵華日軍七三一細(xì)菌部隊(duì)孫吳六七三支隊(duì)”遺址、縣級(jí)文物保護(hù)單位電廠遺址進(jìn)行清理、維護(hù)，同時(shí)，對(duì)縣級(jí)以上文物遺址20 多處進(jìn)行前期測(cè)量、預(yù)算。三是文物線索調(diào)查深入開(kāi)展?？朔](méi)有交通工具、經(jīng)費(fèi)不足等困難，經(jīng)常深入遺址區(qū)域和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村，收集埋藏地下和散落民間的文物，文物征集工作堅(jiān)持常態(tài)化。一年來(lái)，共收集文物10余件，并建立相應(yīng)文物檔案。四是政策法規(guī)宣傳不斷深入。紀(jì)念“5.18”國(guó)際博物館日期間，在單位門(mén)前懸掛橫幅、制作圖版、散發(fā)文物宣傳單500余份。“9.18”前夕，文管所與社區(qū)共同開(kāi)展活動(dòng)，展出文物大型畫(huà)冊(cè)，發(fā)送文物法規(guī)知識(shí)宣傳單，社區(qū)群眾500余人參觀，發(fā)送文物宣傳單100余份，使廣大人民群眾深受教育和啟發(fā)。陳列館全年開(kāi)展陳列展出、接待工作，全年接待國(guó)內(nèi)外參觀者達(dá)5千余人次。

（三）堅(jiān)持圖書(shū)館陣地服務(wù)，大力推進(jìn)“城對(duì)鄉(xiāng)贈(zèng)書(shū)”工程。堅(jiān)持日常開(kāi)館?？朔磺欣щy，堅(jiān)持每天開(kāi)館，熱情接待讀者，解答讀者疑問(wèn)，全年共接待讀者13262人次，24707冊(cè)次。繼續(xù)開(kāi)展送圖書(shū)進(jìn)校園、進(jìn)軍營(yíng)系列活動(dòng)。年初以來(lái)，我們結(jié)合實(shí)際，將百余冊(cè)圖書(shū)送到縣第一小學(xué)和縣消防中隊(duì)，方便師生、部隊(duì)官兵閱讀。繼續(xù)開(kāi)展城對(duì)鄉(xiāng)贈(zèng)書(shū)工程。共收到全縣干部捐款陸千余元，購(gòu)買圖書(shū)千余冊(cè)，分別送到了群山鄉(xiāng)中心學(xué)校和縣內(nèi)部分中學(xué)。

（四）加大監(jiān)督力度，推進(jìn)文化市場(chǎng)的法制化和規(guī)范化。

解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題。一是突出“網(wǎng)吧”治理。把“網(wǎng)吧”治理作為重要工作來(lái)抓，在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，建立“網(wǎng)吧”監(jiān)控管理平臺(tái)，全面深入地開(kāi)展“網(wǎng)吧”專項(xiàng)整治活動(dòng)，共組織各種檢查210多次，檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所52家，查處違法經(jīng)營(yíng)“網(wǎng)吧”31家。二是加大監(jiān)督力度。3-6月份開(kāi)展陽(yáng)光1號(hào)行動(dòng)對(duì)全縣書(shū)報(bào)刊和音像市場(chǎng)進(jìn)行清理整頓；6-9月開(kāi)展陽(yáng)光2號(hào)行動(dòng)反盜版百日行動(dòng)、集中執(zhí)法季行動(dòng)，由分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對(duì)我縣所有音像制品出租、零售單位進(jìn)行了全面清查，共收繳盜版光盤(pán)2000張，并通過(guò)新聞媒體公開(kāi)銷毀；4-9月開(kāi)展了“丙戌行動(dòng)”，針對(duì)“網(wǎng)吧”、游戲廳、錄像放映廳進(jìn)行了全面清查。4月27日，會(huì)同政法委、公安局等單位對(duì)正陽(yáng)山鄉(xiāng)黑“網(wǎng)吧”進(jìn)行了查封取締，收繳電腦主機(jī)3臺(tái)，同時(shí)給與相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。三是營(yíng)造良好的輿論氛圍。充分利用新聞媒體，公布舉報(bào)電話，并對(duì)每一次集中行動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，使文化市場(chǎng)管理工作得到社會(huì)的支持和配合。四是嚴(yán)把辦證審批關(guān)。局主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)到各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)逐戶核對(duì)，對(duì)不符合法定條件的堅(jiān)決不予換發(fā)許可證。同時(shí)，重新建立所有經(jīng)營(yíng)戶檔案，檔案工作逐年規(guī)范化。五是注重文化市場(chǎng)管理規(guī)范化。組織文化市場(chǎng)管理稽查人員學(xué)習(xí)了《行政許可法》等法律法規(guī)，提高執(zhí)法人員整體素質(zhì)，樹(shù)立良好的執(zhí)法形象。堅(jiān)持抓苗頭，排隱患，實(shí)現(xiàn)了文化市場(chǎng)的安全年。

四、加強(qiáng)自身建設(shè)，完善各項(xiàng)制度 政務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi) 制定各項(xiàng)制度

我區(qū)廣電系統(tǒng)的民主評(píng)議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)優(yōu)化辦和檢查一組各位同志的指導(dǎo)幫助及其社會(huì)各界群眾的關(guān)心支持下，按照全區(qū)的統(tǒng)一部署，我局根據(jù)《重慶市雙橋區(qū)廣電系統(tǒng)2005年民主評(píng)議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)集中整改工作實(shí)施方案》的要求，結(jié)合區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)優(yōu)化辦2005年6月16日《關(guān)于民主評(píng)議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)征集意見(jiàn)的情況反饋》以及在上半年我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中采取多種渠道收集到的群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定印發(fā)了《重慶市雙橋區(qū)廣電系統(tǒng)2005年民主評(píng)議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)集中整改工作實(shí)施方案》，將所反饋和收集到的意見(jiàn)建議共25條，通過(guò)歸納梳理概括為6個(gè)方面的整改內(nèi)容，并具體落實(shí)到各部門(mén)、各責(zé)任人，由一把手鄭勇同志親自抓，各負(fù)責(zé)人具體抓，層層落實(shí)，二個(gè)月來(lái)，我們文廣新局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“上下聯(lián)動(dòng)，條塊結(jié)合，以塊為主，分頭部署，面向社會(huì)，群眾參與，評(píng)議系統(tǒng)覆蓋行業(yè)”的思路和方式，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)本單位的民主評(píng)議行風(fēng)工作，經(jīng)過(guò)二個(gè)月來(lái)的集中整改，各方面的整改都有新的進(jìn)展和成效：

一、針對(duì)“解放思想不夠，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，職工的整體素質(zhì)有待提高”這個(gè)問(wèn)題，我局堅(jiān)持分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)具體抓，首先從加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)入手。通過(guò)黨員先進(jìn)性教育回頭看，繼續(xù)狠抓了職工隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以此全面提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。尤其做到了在進(jìn)一步提高二級(jí)班子干部的思想政治素質(zhì)，打牢理論基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立群眾觀念，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)上下功夫，通過(guò)組織學(xué)習(xí)等形式，幫助教育局屬各二級(jí)班子成員堅(jiān)決克服特權(quán)思想，重點(diǎn)解決門(mén)難進(jìn)、事難辦、臉難看的衙門(mén)作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)“人人參與民主評(píng)議，個(gè)個(gè)為廣電隊(duì)伍爭(zhēng)先”的責(zé)任感和使命感，確保盡可能實(shí)現(xiàn)讓百姓滿意、政府放心的目標(biāo)。

二、針對(duì)“行業(yè)管理還不夠規(guī)范，對(duì)網(wǎng)吧、音像、書(shū)刊、電子游戲廳等文化娛樂(lè)場(chǎng)所的監(jiān)管還需要加大力度”的問(wèn)題，我局一方面積極與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，正在抓緊組建文化市場(chǎng)行政執(zhí)法大隊(duì)，決心通過(guò)建立執(zhí)法隊(duì)伍，切實(shí)加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格依法行政，堅(jiān)決查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，努力促進(jìn)轄區(qū)文化娛樂(lè)市場(chǎng)的健康有序管理。二是以保護(hù)未成年人合法權(quán)利和青少年身心健康為目標(biāo)，積極組織行政執(zhí)法人員，加大了暑期文化市場(chǎng)的執(zhí)法檢查力度。二個(gè)年月來(lái)，我局會(huì)同公安、工商等部門(mén)出動(dòng)執(zhí)法人員30多人次，分別對(duì)轄區(qū)18家音像制品經(jīng)營(yíng)單位、8家歌舞娛樂(lè)和電子游戲場(chǎng)所、6家書(shū)店、2家印刷廠、3家復(fù)打印店和11家網(wǎng)吧以及所有中小學(xué)校進(jìn)行了全面檢查，共收繳壓縮DVD42張、非法音像光盤(pán)406余張、非法書(shū)刊29冊(cè)，受理群眾舉報(bào)1家，在各項(xiàng)檢查過(guò)程中，共警告批評(píng)10家，嚴(yán)重警告1家，警告批評(píng)10家，有力地打擊了各項(xiàng)違規(guī)違紀(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為凈化我區(qū)文化市場(chǎng)作出了積極努力。

三、針對(duì)“新聞宣傳“三貼近”不夠，輿論引導(dǎo)水平需要進(jìn)一步提高”的問(wèn)題，我局積極采取多種形式加強(qiáng)新聞從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)和業(yè)務(wù)能力提高，幫助教育新聞從業(yè)人員牢固樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力當(dāng)好黨和政府的喉舌，二個(gè)月來(lái)，我局新聞從業(yè)人員努力克服高溫、暑熱，人手不足、工作量大等困難，狠抓了新聞宣傳的質(zhì)量和輿論引導(dǎo)水平的提高，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的較好評(píng)價(jià)。

四、針對(duì)“有線電視發(fā)展速度有待進(jìn)一步加快，建議開(kāi)通中央音樂(lè)臺(tái)”等問(wèn)題，一是我局繼續(xù)采取協(xié)調(diào)區(qū)屬各有關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)支持，行業(yè)主管部門(mén)主動(dòng)讓利的辦法，大力降低農(nóng)村有線電視的初裝費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)農(nóng)村有線電視的發(fā)展速度。在今年上半年，區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸公司已完成了第一批農(nóng)村有線電視優(yōu)惠安裝670戶基礎(chǔ)上，目前又積極籌措資金正在抓緊實(shí)施第二批農(nóng)村有線電視優(yōu)惠安裝工作，力爭(zhēng)年底再新增農(nóng)村有線電視用戶500戶以上。二是投資了近2萬(wàn)元，已于8月2日開(kāi)通了中央音樂(lè)臺(tái)頻道，同時(shí)調(diào)整了遼寧臺(tái)為貴州臺(tái)，并且購(gòu)置了部分設(shè)備，改善了中央2臺(tái)、重慶新聞臺(tái)、北京臺(tái)等電視節(jié)目收視效果不好的現(xiàn)象。

五、針對(duì)“制度建設(shè)有待進(jìn)一步完善加強(qiáng)”的問(wèn)題，我局結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育回頭看和創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作的開(kāi)展，對(duì)我局原有的各項(xiàng)規(guī)章制度正在進(jìn)行了清理、充實(shí)和完善，把行風(fēng)評(píng)議與行風(fēng)專項(xiàng)治理，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制結(jié)合起來(lái)，例如：為建立健全黨的民主集中制原則，局黨組結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制的建立，制定了《局黨組工作職責(zé)》和黨支部學(xué)習(xí)制度，完善了支部工作制度；進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)值班、新建立了局長(zhǎng)公開(kāi)電話等制度等，以便更好地通過(guò)制度建設(shè)，確保我區(qū)文化體育廣播電視和新聞出版工作的順利開(kāi)展。

六、針對(duì)“為民服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，閉路電視維修不及時(shí)等問(wèn)題，我局正在積極采取各種措施加以解決，著重從強(qiáng)化職工的責(zé)任意識(shí)入手，繼續(xù)堅(jiān)持有線電視維修服務(wù)承諾制度，把行政手段、經(jīng)濟(jì)手段與教育獎(jiǎng)懲相結(jié)合，切實(shí)解決個(gè)別職工為民服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，通過(guò)改善服務(wù)手段和措施，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。

另外，關(guān)于有群眾反映“亂拉贊助”問(wèn)題，鑒于我區(qū)文化體育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，如：元旦、春節(jié)系列文體活動(dòng)，建區(qū)30周年系列文體活動(dòng)等，財(cái)政只安排了少量專項(xiàng)資金，其余大多數(shù)文化體育活動(dòng)項(xiàng)目的開(kāi)展財(cái)政都沒(méi)有列入預(yù)算，因此，在許多文化活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，所需經(jīng)費(fèi)籌措，都是經(jīng)請(qǐng)示有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，本著“部門(mén)、企業(yè)自愿，取之于企業(yè)，服務(wù)于企業(yè)，互惠互利”的原則操作的，我們認(rèn)為沒(méi)有亂拉贊助的行為。為了不斷豐富廣大群眾的文化體育生活，在今后開(kāi)展各類文體活動(dòng)中，經(jīng)請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)同意，可能難免還會(huì)有繼續(xù)協(xié)商有關(guān)部門(mén)及相關(guān)企業(yè)支持的情況。

總之，2個(gè)月來(lái)，在全局上下形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)、部門(mén)各司其責(zé)、群眾廣泛參與的工作格局，營(yíng)造了濃厚的廣電系統(tǒng)民主評(píng)議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作氛圍，使我局的民主評(píng)議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)集中整改工作取得了一定成效，但仍有許多不足，有些工作也是我們長(zhǎng)抓不懈的，需要我們進(jìn)一步努力，切實(shí)按照整改方案所制定的措施扎實(shí)推進(jìn)整改，以確保我區(qū)廣電系統(tǒng)的民主評(píng)議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得更好的實(shí)效。樊糾發(fā)〔2009〕1號(hào)文件《樊城區(qū)2009民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》下發(fā)后，局黨組高度重視，及時(shí)組織全局人員學(xué)習(xí)了文件精神，成立了區(qū)文體局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書(shū)記李山同志任組長(zhǎng)，局長(zhǎng)劉明軍、副局長(zhǎng)李文玲、辦公室主任王建忠、文體科長(zhǎng)徐智敏、市場(chǎng)辦主任高玉久等同志為成員，并結(jié)合我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)際制定了樊文體〔2009〕5號(hào)《樊城區(qū)文體局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，按要求分階段開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，現(xiàn)將我局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議情況匯報(bào)如下：

一、宣傳發(fā)動(dòng)，廣泛征求意見(jiàn)

8月5日，我局召開(kāi)了樊城區(qū)文體局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)，并學(xué)習(xí)了區(qū)有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作文件及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、端正態(tài)度，明確方法步驟，同時(shí)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求為區(qū)糾風(fēng)辦提供了單位服務(wù)職能和70個(gè)服務(wù)對(duì)象，供區(qū)糾風(fēng)辦了解情況。我局將全局人員分成三個(gè)小組，分別由書(shū)記、局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)帶隊(duì)，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，通過(guò)調(diào)研、問(wèn)卷、座談、網(wǎng)上征集意見(jiàn)、互動(dòng)活動(dòng)以及利用開(kāi)展活動(dòng)機(jī)會(huì)向群眾廣泛征求意見(jiàn)，召開(kāi)座談會(huì)7次，參加人員48人次，發(fā)放征求意見(jiàn)表70份，在網(wǎng)上公布了監(jiān)督電話和公開(kāi)承諾。共收集意見(jiàn)6類23條。就總體而言，我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是好的，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作也得到了上級(jí)主管部門(mén)和區(qū)委、區(qū)政府的肯定，但我們政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面確實(shí)存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題和建議主要有以下幾個(gè)方面：一是要多組織一些文化體育活動(dòng);二是要對(duì)社區(qū)文體設(shè)施進(jìn)行必要的維護(hù)和修理;三是要重視組織文化藝術(shù)骨干培訓(xùn);四是要加強(qiáng)文化館建設(shè);五是公開(kāi)承諾看不見(jiàn)，網(wǎng)站建設(shè)方面存在一定的問(wèn)題;六是“掃黃打非”，打擊網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)違規(guī)問(wèn)題有待進(jìn)一步加強(qiáng);七是工作創(chuàng)新不夠，文化體育活動(dòng)缺乏有影響的載體。

二、自查自糾，邊查邊改

針對(duì)群眾反映的問(wèn)題和我們自查自究找出的問(wèn)題，局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了專題會(huì)議，逐條進(jìn)行了認(rèn)真研究，一致認(rèn)為，在征求意見(jiàn)中，群眾對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)給予了很好的評(píng)價(jià)，提出的意見(jiàn)并不多，但期望值還是很高的，在此，我們有責(zé)任有義務(wù)把我區(qū)的文化體育工作做得更好。我們將意見(jiàn)和建議分門(mén)別類地進(jìn)行了歸納，具體落實(shí)到各科室，限期拿出具體的整改措施，并由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行督辦落實(shí)。

三、突出重點(diǎn)，認(rèn)真解決群眾最關(guān)心的問(wèn)題

針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的農(nóng)村、社區(qū)文化體育基礎(chǔ)設(shè)施不足的問(wèn)題，邊查邊改，積極向上爭(zhēng)取資金及文體設(shè)施。一是協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)在農(nóng)村新建了17個(gè)“農(nóng)家書(shū)屋”，目前，除個(gè)別有問(wèn)題的部門(mén)幫扶工作沒(méi)到位外，其余15個(gè)單位部門(mén)的工作已基本結(jié)束，統(tǒng)一為17個(gè)村配發(fā)了書(shū)屋的各項(xiàng)設(shè)施、制度牌和自建書(shū)屋圖書(shū);二是為牛首鎮(zhèn)文化服務(wù)中心爭(zhēng)取文化館改建經(jīng)費(fèi)12萬(wàn)元，目前資金已經(jīng)到位，文體服務(wù)中心的第一階段的建設(shè)已經(jīng)完成;三是為太平店鎮(zhèn)、牛首鎮(zhèn)爭(zhēng)取農(nóng)民體育健身工程器材10套，農(nóng)民體育健身工程場(chǎng)地補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)15萬(wàn)元，場(chǎng)地補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)已經(jīng)到區(qū)財(cái)局，健身器材也將在年底之前發(fā)放;四是為社區(qū)爭(zhēng)取全民健身路徑4—5套；五是建設(shè)文化資源共享工程，目前已完成選點(diǎn)工作，等待省里立項(xiàng)審批，年底可望完成建設(shè)工程;六是進(jìn)一步豐富群眾精神文化生活，我們以慶祝建國(guó)60周年和和諧社區(qū)行為主題，廣泛開(kāi)展文化體育活動(dòng)，原計(jì)劃9月份開(kāi)展兩場(chǎng)大型活動(dòng)，由于市里規(guī)定不舉行大型慶典活動(dòng)，所以我們及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，與市音樂(lè)家協(xié)會(huì)聯(lián)系，擬與市音樂(lè)家協(xié)會(huì)共同組織文藝演出隊(duì)伍，深入到各社區(qū)進(jìn)行幾場(chǎng)小型演出活動(dòng)。七是建章立制，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效益型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以在崗樹(shù)型活動(dòng)為載體，全面制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

第四篇：2010行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議匯報(bào)材料

2010年勞動(dòng)社會(huì)保障事務(wù)所 政（行）風(fēng)民主評(píng)議工作述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員：

勞動(dòng)社會(huì)保障事務(wù)所的工作職責(zé)主要是：

1、準(zhǔn)確掌握全鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員基本情況；

2、動(dòng)員組織新成長(zhǎng)勞動(dòng)力參加勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)；

3、負(fù)責(zé)做好全鎮(zhèn)的勞務(wù)輸出工作，搞好外來(lái)和外出務(wù)工人員的管理教育和跟蹤服務(wù)

4、做好人事勞動(dòng)和社會(huì)保障法律、法規(guī)的宣傳、普及工作；

5、做好人事勞動(dòng)和社會(huì)保障各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作；

6、負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)農(nóng)牧民與城鎮(zhèn)居民的養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工作；7及時(shí)完成人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局及我鎮(zhèn)黨委、政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

截止2010年上半年，我事務(wù)所共辦理農(nóng)牧民及城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記業(yè)務(wù)7944人，其中審核通過(guò)并辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)業(yè)務(wù)的人數(shù)為1990人。順利通過(guò)我市就業(yè)局的“三化驗(yàn)收”工作，控制登記失業(yè)失業(yè)人數(shù)627人，其中就業(yè)再就業(yè)人數(shù)475人，就業(yè)率為75.8%，失業(yè)率為3.15%。上述各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到并超過(guò)我市社會(huì)保障局、勞動(dòng)局的驗(yàn)收要求并名列全區(qū)前列，在工作上真正做到了雙管齊下，績(jī)效兼顧。自民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展以來(lái)，我事務(wù)所始終堅(jiān)持做到高度重視、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、上下整體聯(lián)動(dòng)，注重行評(píng)實(shí)效，努力使行風(fēng)評(píng)議工作與為民辦實(shí)事相結(jié)合、與勞動(dòng)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合?，F(xiàn)將我事務(wù)所2010年上半年政（行）風(fēng)工作作如下報(bào)告：

一、注重理論學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

社會(huì)在發(fā)展，形勢(shì)在變化，知識(shí)在更新。要卓有成效地開(kāi)展工作。唯有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，結(jié)合人勞系統(tǒng)開(kāi)展的綜合素質(zhì)教育和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺(jué)以十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己，努力提高用新思維、新方法，觀察、分析解決問(wèn)題，增強(qiáng)了政治敏銳性和堅(jiān)定性。在政治上、思想上、行動(dòng)上始終和黨委、政府保持一致，堅(jiān)持加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高為社會(huì)服務(wù)的本領(lǐng)，平時(shí)工作再忙，我每天都要不斷的堅(jiān)持充實(shí)自己。按照缺什么補(bǔ)什么的原則，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高實(shí)際工作能力，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，勤于思考，勇于實(shí)踐，學(xué)以致用，以提高自身的整體素質(zhì)。

二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好形象

堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，按照科學(xué)、民主、依法行政的要求，堅(jiān)持正確處理個(gè)人與集體，民主與集中，少數(shù)與多數(shù)，下級(jí)與上級(jí)的關(guān)系，切實(shí)提高整體水平，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行黨的政治紀(jì)律，嚴(yán)格遵守黨的章程和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則，自覺(jué)同黨中央保持高度一致。凡黨委、政府的決策和措施都能及時(shí)有效地貫徹落實(shí)，不打折扣，不鋪張浪費(fèi)，不利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要，不參加賭博活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)為人民辦實(shí)事，認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)訪，主動(dòng)解決群眾反映的問(wèn)題，全心全意為人民服務(wù)。

三、以廉政促勤政、以目標(biāo)促落實(shí)

2010年上半年，我們按照黨委、政府和人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的工作部署，以不斷統(tǒng)一思想為先導(dǎo)，以目標(biāo)責(zé)任制為總抓手，以狠抓落實(shí)、創(chuàng)新工作為重點(diǎn)，以切實(shí)維護(hù)群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以廉政促勤政，人事勞動(dòng)和社會(huì)保障工作有了很大的突破。

(一)切實(shí)采取有效措施，實(shí)現(xiàn)就業(yè)培訓(xùn)新突破。就業(yè)是民生之本，是勞動(dòng)保障工作的重中之重，工作重點(diǎn)是抓好上級(jí)精神的落實(shí)。一是加強(qiáng)國(guó)家就業(yè)政策及法律法規(guī)的宣傳力度。二是加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量，強(qiáng)化農(nóng)民工技能培訓(xùn)，把培訓(xùn)工作與促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)結(jié)合起來(lái)，對(duì)培訓(xùn)合格者免費(fèi)發(fā)放職業(yè)能力證書(shū)，使農(nóng)民技工得到社會(huì)認(rèn)可。

(二)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，努力實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作新突破。全面推動(dòng)勞動(dòng)合同制度的落實(shí)，強(qiáng)化勞動(dòng)合同管理是我們的職責(zé)，今年我所采取通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)，開(kāi)展培訓(xùn)等方式，大力宣傳《勞動(dòng)合同法》，積極督促企業(yè)與勞動(dòng)者簽訂規(guī)范有效的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察力度，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用工情況以及職工福利勞動(dòng)保護(hù)情況，農(nóng)民工工資支付進(jìn)行檢查。

(三)響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，積極尋求勞動(dòng)就業(yè)工作的發(fā)展與突破。去年以來(lái)，由于受國(guó)際金融危機(jī)影響企業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度大、減員降薪，務(wù)工人員工資降低與物價(jià)上漲等方面原因。造成我鎮(zhèn)部分農(nóng)民工回流返鄉(xiāng)，引起上級(jí)部門(mén)高度重視。今年春季我鎮(zhèn)積極組織返鄉(xiāng)農(nóng)民工參加九原區(qū)勞動(dòng)局組織的大型企業(yè)春季農(nóng)民工招聘大會(huì)，并且宣傳哈林格爾鎮(zhèn)的各項(xiàng)事業(yè)，給回鄉(xiāng)農(nóng)民工搭起了就業(yè)平臺(tái)從而增強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)民工再就業(yè)信心，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定，體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)農(nóng)民工的關(guān)懷。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè)、努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作新突破。建立健全各項(xiàng)制度，逐步建立起“以制度管理人，以制度管理事”的約束機(jī)制，不斷推切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在關(guān)鍵時(shí)候不論是分內(nèi)分外，不計(jì)個(gè)人得失，不惜犧牲休息時(shí)間，團(tuán)結(jié)一心完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)改變單位部門(mén)作風(fēng)，努力建成一支清政廉潔、勤政為民、作風(fēng)正派，全心全意為人民服務(wù)的高素質(zhì)的人事勞動(dòng)和社會(huì)保障隊(duì)伍，不斷樹(shù)立起人事勞動(dòng)和社會(huì)保障干部的新形象。

（五）進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系、實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保與繳費(fèi)工作的新突破。2010年上半年，我事務(wù)所認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的指示，有序地組織我鎮(zhèn)農(nóng)牧民、城鎮(zhèn)居民的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的推開(kāi)。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)是國(guó)家新一項(xiàng)惠民政策出臺(tái)的第二年，居民知情率、投保率依舊不高。根據(jù)此情況我們所采取了張貼宣傳單，以會(huì)議宣傳、入村宣傳、入戶辦理等方法，擴(kuò)大居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的投保覆蓋面，與此同時(shí)我事務(wù)所人員全力做好了對(duì)新等級(jí)參保人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納業(yè)務(wù)及后續(xù)待遇發(fā)放的工作，讓廣大群眾充分體會(huì)到此項(xiàng)惠民政策的現(xiàn)實(shí)好處與長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

目前，我勞動(dòng)保障所的全體協(xié)理員已經(jīng)在工作中形成了一種比、學(xué)、趕、幫、超的良好風(fēng)氣，增強(qiáng)公仆意識(shí)，強(qiáng)化職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到了一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)所需要的全部要素。我們力爭(zhēng)在今年做到努力為廣大群眾多辦好事、多辦實(shí)事，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)的快速發(fā)展，確保全區(qū)創(chuàng)建充分就業(yè)區(qū)目標(biāo)的完成。

以上自查，可能有疏漏和不妥之處，懇請(qǐng)各位批評(píng)指正。

勞動(dòng)社會(huì)保障事務(wù)所

2010.08.10

第五篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改情況匯報(bào)

XX局行風(fēng)評(píng)議整改情況匯報(bào)

今年我局在行風(fēng)評(píng)議中得到了社會(huì)各界的肯定與認(rèn)可，但從評(píng)議反饋的意見(jiàn)、建議看仍存在不足，我局黨組對(duì)這次行風(fēng)評(píng)議十分重視，對(duì)群眾所提的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了逐條分析，并做了處理意見(jiàn)。對(duì)照評(píng)議結(jié)果找差距、找不足，進(jìn)一步推動(dòng)我局行風(fēng)建設(shè)健康有序的發(fā)展。具體整改意見(jiàn)和措施如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確責(zé)任

我局黨組對(duì)行風(fēng)評(píng)議中提出的問(wèn)題十分重視，成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)整改領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)XXX、副組長(zhǎng)XXX、各窗口單位和機(jī)關(guān)科室的負(fù)責(zé)人為成員。召開(kāi)了由機(jī)關(guān)全體和基層公司班組長(zhǎng)以上參加的行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)，所屬公司召開(kāi)了全體職工大會(huì)。局黨組在會(huì)上進(jìn)一步部署了下一步行風(fēng)建設(shè)的任務(wù)，針對(duì)群眾反映的問(wèn)題，要認(rèn)真查找、分析原因，確定整改措施，并把整改工作責(zé)任到人，全面整改。要求我局每一位干部職工自覺(jué)維護(hù)窗口形象，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)肅紀(jì)律，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，涉及到群眾利益的問(wèn)題要服務(wù)為民。

二、規(guī)范物業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理?xiàng)l例，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督指導(dǎo)。加大了宣傳力度，增強(qiáng)居民的素質(zhì)和環(huán)衛(wèi)意識(shí)，針

對(duì)群眾提出加大小區(qū)物業(yè)管理力度問(wèn)題，我局黨組責(zé)成由主管物業(yè)的局長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我局先后召開(kāi)兩次物業(yè)經(jīng)理工作會(huì)和業(yè)主委員會(huì)主任會(huì)，通報(bào)了行風(fēng)評(píng)議情況和社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)、建議和要求，要求各物業(yè)公司要加大宣傳力度，提高小區(qū)管理人員的素質(zhì)和管理，并制定了相應(yīng)的管理措施。我局物業(yè)辦組織召開(kāi)了全區(qū)物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議，物業(yè)公司負(fù)責(zé)人、業(yè)主委員會(huì)主任、管轄區(qū)域派出所、區(qū)工商局以及部分業(yè)主代表參加，會(huì)議對(duì)小區(qū)物業(yè)管理、業(yè)主委員會(huì)職能和小區(qū)治安管理工作做了總體部署。

針對(duì)群眾所提的意見(jiàn)和建議，我局組織三個(gè)檢查組，每組由一名副局長(zhǎng)帶隊(duì)，深入到各小區(qū)對(duì)環(huán)境狀況、房屋出租情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)成物業(yè)部門(mén)制訂整改措施，限期整改。同時(shí)要求各企業(yè)做好以下幾項(xiàng)工作。

一是加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)。利用小區(qū)的各種宣傳工具，加強(qiáng)對(duì)依法出租房屋的宣傳。特別是對(duì)單獨(dú)出租的地下室、車庫(kù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、居住給鄰里帶來(lái)的不便，和一些不安全的隱患，提高出租業(yè)主的認(rèn)識(shí)；二是開(kāi)展排查，認(rèn)真清理。各企業(yè)要對(duì)小區(qū)出租房屋進(jìn)行一次大檢查，掌握房屋出租的類型，那些房屋能夠出租，那些不能夠出租，對(duì)不符合房屋出租規(guī)定的房屋堅(jiān)決地進(jìn)行清理。同時(shí)要聯(lián)合派出所和居委會(huì)對(duì)出租房屋人進(jìn)行登記備案，加強(qiáng)對(duì)出租人的管理。三是發(fā)揮業(yè)主作用，完善小區(qū)業(yè)主公約。各物業(yè)管理企業(yè)及時(shí)將各小

區(qū)利用地下室出租的檢查情況通報(bào)居委會(huì)和各小區(qū)業(yè)主會(huì)，業(yè)主會(huì)對(duì)各小區(qū)業(yè)主公約中沒(méi)有約定房屋出租管理的，及時(shí)召開(kāi)業(yè)主會(huì)會(huì)議對(duì)公約進(jìn)行修改，以便全體業(yè)主共同遵守。四是加強(qiáng)配合，依法辦事。各物業(yè)公司在工作中要與居委會(huì)、派出所、工商、城管、環(huán)衛(wèi)等職能部門(mén)加強(qiáng)配合，對(duì)各住宅小區(qū)違規(guī)出租的進(jìn)行清理。我們力爭(zhēng)通過(guò)各物業(yè)企業(yè)的努力和各有關(guān)部門(mén)的配合，使小區(qū)內(nèi)的房屋出租情況走向正規(guī)，為業(yè)主創(chuàng)建一個(gè)和諧穩(wěn)定的小區(qū)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的發(fā)展。

三、強(qiáng)素質(zhì)樹(shù)形像，全力提升服務(wù)水平。

針對(duì)群眾反映涉及到群眾利益要服務(wù)為民的問(wèn)題，我局專門(mén)召開(kāi)了窗口工作人員會(huì)議，就服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)、首問(wèn)責(zé)任制問(wèn)題、提出嚴(yán)格要求。局黨組責(zé)承各分管局長(zhǎng)深入科室和科室工作人員認(rèn)真分析查擺問(wèn)題、分析原因，制定了窗口服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，增補(bǔ)了班前動(dòng)員班后講評(píng)和周學(xué)習(xí)日制度，利用多種渠道開(kāi)展窗口規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，對(duì)各科室辦公秩序、工作紀(jì)律等項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)行定期督查，并按檢查情況實(shí)行百分考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

一方面，加強(qiáng)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高技術(shù)含量和服務(wù)水平。進(jìn)一步抓好多層次的人才培訓(xùn)，強(qiáng)化關(guān)鍵崗位，一線職工技能，提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提升服務(wù)檔次。在此基礎(chǔ)上，著力加強(qiáng)物業(yè)管理員從業(yè)資格管理兩個(gè)層次入手，逐步建立職業(yè)資格制度，造就一支懂經(jīng)營(yíng)、善管理、精業(yè)務(wù)、守

道德的專業(yè)隊(duì)伍；另一方面為全局工作人員統(tǒng)一購(gòu)置服裝，統(tǒng)一佩帶胸牌；建立公示欄，公開(kāi)了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)人員身份；制定了《產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)工作崗位十要求》、《產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)工作紀(jì)律十不準(zhǔn)》、《XX區(qū)房地產(chǎn)登記發(fā)證交易中心工作職責(zé)》、《房地產(chǎn)拆遷評(píng)估工作人員守則》等制度；規(guī)范辦事程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立崗位責(zé)任牌，標(biāo)明崗位職責(zé)、權(quán)限、公開(kāi)辦事人員身份，公布舉報(bào)電話，設(shè)立舉報(bào)箱，定期召開(kāi)座談會(huì)、廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。堅(jiān)持“四聲、四清、四辦”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、辦有回聲”，“咨詢事項(xiàng)一次講清”，“大事急事優(yōu)先辦、分內(nèi)事情主動(dòng)辦，分外事情協(xié)助辦、束手事情想法辦”，為企業(yè)和群眾提供更溫馨，更便捷的服務(wù)。

針對(duì)群眾對(duì)各種房地產(chǎn)政策不理解不明白、我區(qū)新建房情況的問(wèn)題，我局開(kāi)辦了《XX區(qū)房地產(chǎn)信息月刊》，每個(gè)月刊登一期。刊登了房地產(chǎn)政策、法規(guī)、房屋租賃、新建房情況、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、各類房屋指導(dǎo)價(jià)格、拆遷方面和租賃價(jià)格等方面的內(nèi)容。并且每一期《房地產(chǎn)信息月刊》都發(fā)放到五大機(jī)關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、委辦局以及人大代表、政協(xié)委員手中。我局還通過(guò)媒體、入小區(qū)、上街宣傳等形式加大房地產(chǎn)宣傳力度。

為了滿足企業(yè)、群眾日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，把“建設(shè)服務(wù)行XX”落實(shí)到各項(xiàng)工作中，我們開(kāi)展了人性化服務(wù)：把服

務(wù)項(xiàng)目延伸到企業(yè)、社區(qū)和群眾家中，由局長(zhǎng)、科長(zhǎng)帶隊(duì)組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)進(jìn)行走訪，解決、解釋企業(yè)所提問(wèn)題。按照“手續(xù)從簡(jiǎn)、時(shí)效從快，服務(wù)從優(yōu)”的要求為前來(lái)辦件的企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。局黨組決定將走訪企業(yè)，深入基層辦實(shí)事形成一種制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。

四、加大執(zhí)法力度，規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)。

為整頓規(guī)范我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)交易秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展，我局對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)檢查進(jìn)行專題研究部署，成立了房地產(chǎn)市場(chǎng)清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任分工，狠抓檢查工作的落實(shí)。一是加大對(duì)外宣傳力度，利用媒體公布檢查投訴電話，加大輿論監(jiān)督力度，并隨時(shí)接待廣大群眾的咨詢和投訴；二是加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)檢查，采取不事先通知的突擊檢查，分別對(duì)我區(qū)105家中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，其中合格中介25家，對(duì)不合格和存在問(wèn)題的中介機(jī)構(gòu)下達(dá)了限期整改通知書(shū)，并限期整改；三是用半個(gè)月的時(shí)間對(duì)16家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行大檢查，檢查目的是開(kāi)發(fā)企業(yè)所銷售的房屋是否具備商品房銷售許可證；是否有一房多賣的情況；有無(wú)故意捂房惜售、哄抬價(jià)格的情況；有無(wú)做虛假?gòu)V告的行為。

我們雖然在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得了一些成績(jī)，但離黨和政府的要求，離人民的期望還有一定的距

離。下一步工作中，我們將繼續(xù)把服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為房管工作的“第一要?jiǎng)?wù)”，把人民群眾滿意作為房管工作的“第一標(biāo)準(zhǔn)”，把建設(shè)滿意窗口作為我們工作的“第一目標(biāo)”，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，為XX經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出新的應(yīng)有貢獻(xiàn)。