第一篇：證券公司行業(yè)研究員實(shí)習(xí)小結(jié)

實(shí)習(xí)小結(jié)

從來(lái)公司報(bào)到到現(xiàn)在已有一個(gè)多月了，時(shí)間雖然短，但是學(xué)到了很多東西，現(xiàn)在把我這段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作做如下總結(jié)。

剛來(lái)報(bào)到的時(shí)候，人力資源部的湯老師給我們介紹了公司的各個(gè)組成部分，以及每個(gè)部門的職能，讓我們進(jìn)一步熟悉公司。又對(duì)實(shí)習(xí)期間的注意事項(xiàng)做了說(shuō)明，比如請(qǐng)假的流程、上下班時(shí)間以及要做好保密工作、工作中的資料不能帶出辦公區(qū)，還叮囑我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中要勤奮，主動(dòng)向老師請(qǐng)教，了解國(guó)家對(duì)于證券行業(yè)的法律法規(guī)，遵紀(jì)守法。在這段時(shí)間的工作生活中我一直都遵照老師的話來(lái)要求自己。早上提前來(lái)公司，幫助同一個(gè)辦公室的同事和老師整理辦公桌，并把水燒好，下午下班之后也把當(dāng)天的任務(wù)完成才離開公司。之前報(bào)了證券從業(yè)資格考試，我利用中午和晚上的時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)證券市場(chǎng)的知識(shí)，爭(zhēng)取早日通過(guò)考試，取得證券從業(yè)資格證。

來(lái)到研發(fā)中心，劉總和丁總給我們開了個(gè)小會(huì)，安排我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的任務(wù)，告訴我們要盡快熟悉證券市場(chǎng)，努力學(xué)習(xí)，早日成為一個(gè)合格的行業(yè)研究員，還要求我們要有團(tuán)隊(duì)精神，同事之間相互協(xié)作、遵守紀(jì)律。培訓(xùn)的第一階段，劉總給我們做了一個(gè)“推開券商研究業(yè)務(wù)之窗”的講座，課件里用大量的圖表生動(dòng)形象地介紹了證券行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，還要求我們大量閱讀其他公司的分析報(bào)告，學(xué)習(xí)他人的研究方法，總結(jié)形成自己的研究思路。我的導(dǎo)師李艷廷老師性格開朗、待人友善，給我布置任務(wù)的時(shí)候喜歡先聽(tīng)聽(tīng)我的看法，讓我有很親切的感覺(jué)。她研究的是機(jī)械行業(yè)，所以我每天都看兩篇機(jī)械行業(yè)的深度研究報(bào)告，并根據(jù)要求寫出報(bào)告的框架，在這個(gè)過(guò)程中我漸漸學(xué)會(huì)理清一篇報(bào)告中的研究結(jié)論、核心假設(shè)、事實(shí)材料和分析邏輯，對(duì)于文章中不夠完善的地方也能提出自己的見(jiàn)解。在挑選研究報(bào)告的時(shí)候，李老師告訴我董亞光、劉榮等人寫的報(bào)告質(zhì)量高，可借鑒的地方多，可以多看看，我也側(cè)重選擇基礎(chǔ)零部件行業(yè)的報(bào)告來(lái)研讀。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解了對(duì)于機(jī)械領(lǐng)域三基產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容，知道了基礎(chǔ)零部件中軸承、齒輪等子行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，并對(duì)這些行業(yè)中較典型的幾家上市公司的研究報(bào)告進(jìn)行對(duì)比分析，以便從多個(gè)角度來(lái)了解一家公司。

李老師還交給我一個(gè)任務(wù)，找出211家機(jī)械行業(yè)上市公司從2001年到2011年各年度的研發(fā)費(fèi)用。剛開始，我覺(jué)得這是一個(gè)大工程，但是試著找了幾個(gè)數(shù)據(jù)之后便輕松上手了。有的公司的年度報(bào)告里并沒(méi)有直接寫明“研發(fā)費(fèi)用”，而是各種政府科研項(xiàng)目補(bǔ)助、計(jì)入當(dāng)期損益等，這對(duì)我的會(huì)計(jì)報(bào)表知識(shí)也提出了要求，所以我積極補(bǔ)習(xí)之前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)。這使我明白了，要做好行業(yè)研究員必須掌握多種專業(yè)知識(shí)，從宏觀到微觀多學(xué)多看，豐富自己的知識(shí)面。

通過(guò)婦女節(jié)和公司十周年慶典的活動(dòng)，我和同事們更熟悉，相處也更加融洽，師兄師姐們都很友好，多次幫助我解決工作中遇到的難題，我很喜歡這樣的工作氛圍，也很愿意加入公司這個(gè)大家庭，我會(huì)在接下來(lái)的工作中更加努力，做出更好的成績(jī)，爭(zhēng)取早日成為公司的一名正式員工。

第二篇：證券公司實(shí)習(xí)小結(jié)

精選范文:證券公司實(shí)習(xí)小結(jié)(共2篇)從5月5日開始到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中在公司（東莞部）已經(jīng)渡過(guò)有半個(gè)多月的日子了。在這段不算長(zhǎng)的時(shí)間里，我最大的感受就是公司里輕松且認(rèn)真的工作氛圍，說(shuō)來(lái)有些矛盾，公司里面工作環(huán)境比較令人心境放松，各位同事工作時(shí)又是那樣認(rèn)真。公司同事對(duì)于期貨的專業(yè)態(tài)度，深厚的專業(yè)知識(shí)。令我十分敬佩。在這短短的半個(gè)多月的時(shí)間里，在公司中我學(xué)到了許多東西。從一開始在學(xué)校書本里大概只道期貨是這樣一回事，到自己親身投入當(dāng)中學(xué)習(xí)才知道自己以前知道的基本不算什么。公司對(duì)我們新同事每天都有培訓(xùn)，我每天都在學(xué)習(xí)，我希望自己每天都在進(jìn)步，我想自己要努力做好這份工作。在不斷學(xué)習(xí)中，每天都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不懂的地方，“學(xué)而知不足”果然是真理??！知道是一回事，親身實(shí)踐又是一回事。公司里不但有期貨專業(yè)的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)期貨知識(shí)，還有做人道理、待人接物的禮儀，電話銷售的技巧等等。豐富了我個(gè)人的知識(shí)和人生，我想如果我不在長(zhǎng)城偉業(yè)工作的話可能就錯(cuò)過(guò)了一個(gè)這樣好的機(jī)會(huì)。我認(rèn)真做了幾天的模擬盤，從中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題。第一，心態(tài)不正，止損止贏不夠嚴(yán)謹(jǐn)，發(fā)現(xiàn)大盤與我所做的方向相反的時(shí)候有些患得患失感覺(jué)。第二，不懂技術(shù)分析，對(duì)走勢(shì)不明朗沒(méi)有信心，不知做多還是做空。我想這是我下一個(gè)時(shí)期要解決的問(wèn)題了。

[證券公司實(shí)習(xí)小結(jié)(共2篇)]篇一：大學(xué)生證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)生活也只剩下短短的一年，我也即將走向社會(huì)。為了使自己鞏固和豐富已學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)，比較深入的了解和接觸我國(guó)企事業(yè)單位人力資源管理模式以及其管理的現(xiàn)狀，鍛煉和提高自己運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。我于2007年12月到光大證券公司重慶大坪營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐。不僅可以為以后繼續(xù)學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)打下理論基礎(chǔ)，還能增加自己的感性認(rèn)知，累積社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師是營(yíng)業(yè)部的副總經(jīng)理，也兼管人力資源部。她是一個(gè)很敬業(yè)的人，在實(shí)習(xí)

大概在前臺(tái)呆了一個(gè)星期，在對(duì)股票委托買賣的一些基本操作，以及如何觀察股票走勢(shì)，大盤走勢(shì)等基本了解以后，我被調(diào)往了綜合柜臺(tái)，學(xué)習(xí)詳細(xì)的證券交易委托代理開戶手續(xù)業(yè)務(wù)。綜合柜臺(tái)的業(yè)務(wù)非常的繁忙，幾乎所有的證券業(yè)務(wù)都是在這里受理。而且柜臺(tái)也是和股民接觸最前沿的地方，幫他們辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，也要回答他們提出的相關(guān)咨詢。

“股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎”，在這個(gè)工作崗位上不僅能看到股民炒股中那種賺錢的激動(dòng)喜悅，也能看見(jiàn)他們那種被套牢后的無(wú)奈沮喪。因此讓我有機(jī)會(huì)和形形色色的人接觸，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)到不少東西，感受最深的就是鍛煉了自己和客戶的溝通能力。我發(fā)現(xiàn)來(lái)營(yíng)業(yè)部大廳炒股票的股民，很大一部分多是老年人。他們的思維反映已經(jīng)不可能和年輕人一樣快了，所以對(duì)于這部分客戶必須有非常多的耐心和笑容。慢慢說(shuō)，細(xì)心解釋讓他們弄懂為止。偶爾也會(huì)碰到一些不講道理的客戶，則不能因?yàn)樗麄兊臒o(wú)理而牢騷滿腹，反而需要我們耐心給予解決其其問(wèn)題?！坝袉?wèn)題，光發(fā)脾氣也不是解決辦法。做下來(lái)，慢慢談，才可以解決你的問(wèn)題”這就是針對(duì)小部分發(fā)脾氣的客戶最好的解決辦法。這些道理和經(jīng)驗(yàn)，是實(shí)際工作中才能累積到的。

在綜合柜臺(tái)的幾個(gè)星期，每天都要做很多工作，指導(dǎo)客戶填寫表格，解答相關(guān)咨詢，整理資料等等。都是些很細(xì)小的事情，但要做完做好卻是非常的累和辛苦，要求自己要具備很高的辦事效率和認(rèn)真的工作態(tài)度。幸運(yùn)的是，我遇到了很好的前輩和同事，工作上有什么不明白的問(wèn)題，他們都會(huì)給我詳細(xì)的解答和幫助。不僅教會(huì)我很多證券上的專業(yè)知識(shí)，也教了一些做人道理以及在工作上的處事態(tài)度。隨后我又在辦公室和計(jì)算機(jī)房進(jìn)行了學(xué)習(xí)和實(shí)踐，體驗(yàn)一下這些崗位的工作任務(wù)和職責(zé)。我覺(jué)得我在辦公室最大的收獲是學(xué)會(huì)了一些辦公室技能和電話營(yíng)銷，還有就是鍛煉了我的意志。雖然現(xiàn)在實(shí)行的是素質(zhì)教育，但學(xué)生們的動(dòng)手能力極差，許多大學(xué)生不會(huì)收發(fā)傳真和使用復(fù)印機(jī)和打印機(jī)，我也是到了這才學(xué)會(huì)的。如果以后到了單位才開始學(xué)我覺(jué)得為時(shí)已晚，現(xiàn)在學(xué)還算是亡羊補(bǔ)牢。至于電話營(yíng)銷就更少接觸了，這次真是給我大大的補(bǔ)了一課。以前就知道人與人的溝通不容易，面對(duì)面的溝通尚且如此，更何況是通過(guò)電話，因?yàn)槿绻愕恼Z(yǔ)言不夠

[證券公司實(shí)習(xí)小結(jié)(共2篇)] 吸引人，那么對(duì)方隨時(shí)可能掛掉電話，結(jié)束你們的交流。因此如何通過(guò)電話成功吸引顧客來(lái)進(jìn)行投資還真是一門大學(xué)問(wèn)。在我們的客戶經(jīng)理那里我學(xué)習(xí)到了要如何和一些從沒(méi)聯(lián)系過(guò)的企業(yè)“搭訕”，如何說(shuō)話才不會(huì)被他們拒絕，也學(xué)習(xí)到了一些溝通上的技巧。當(dāng)然在此過(guò)程中，我們也常常遇到一些很不耐煩的客戶，經(jīng)常我們才說(shuō)兩個(gè)字就把電話掛了，但也正因?yàn)槿绱瞬佩憻捔宋业哪托暮鸵庵?，提高我的修養(yǎng)，讓我在以后的工作中不那么浮躁。當(dāng)然，對(duì)于電話營(yíng)銷技巧的理解和掌握，我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。我現(xiàn)在的溝通技巧水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)，但是我已經(jīng)邁開了

說(shuō)成功屬于有準(zhǔn)備的人，有人說(shuō)成功屬于勤奮的人，而我覺(jué)得成功是屬于有準(zhǔn)備的奮斗者。在努力和拼搏中，為自己掙得一個(gè)前程似錦得職業(yè)生涯。

篇二：證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

7月21號(hào)，來(lái)到大連華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然只有一周，不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在

買者一些參考，具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步，因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話說(shuō)，股票是門美麗的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習(xí)。

在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間，杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開個(gè)小會(huì)，聽(tīng)取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面[證券公司實(shí)習(xí)小結(jié)(共2篇)]的理解，我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開始?？梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會(huì)，總結(jié)一天股市的變化，給

多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí)，我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源，好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識(shí)，這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法，這又是一個(gè)完全不同的職位，我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。

第三篇：證券公司實(shí)習(xí)小結(jié)

從5月5日開始到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中在公司（東莞部）已經(jīng)渡過(guò)有半個(gè)多月的日子了。在這段不算長(zhǎng)的時(shí)間里，我最大的感受就是公司里輕松且認(rèn)真的工作氛圍，說(shuō)來(lái)有些矛盾，公司里面工作環(huán)境比較令人心境放松，各位同事工作時(shí)又是那樣認(rèn)真。公司同事對(duì)于期貨的專業(yè)態(tài)度，深厚的專業(yè)知識(shí)。令我十分敬佩。

在這短短的半個(gè)多月的時(shí)間里，在公司中我學(xué)到了許多東西。從一開始在學(xué)校書本里大概只道期貨是這樣一回事，到自己親身投入當(dāng)中學(xué)習(xí)才知道自己以前知道的基本不算什么。公司對(duì)我們新同事每天都有培訓(xùn)，我每天都在學(xué)習(xí)，我希望自己每天都在進(jìn)步，我想自己要努力做好這份工作。

在不斷學(xué)習(xí)中，每天都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不懂的地方，“學(xué)而知不足”果然是真理啊！知道是一回事，親身實(shí)踐又是一回事。公司里不但有期貨專業(yè)的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)期貨知識(shí)，還有做人道理、待人接物的禮儀，電話銷售的技巧等等。豐富了我個(gè)人的知識(shí)和人生，我想如果我不在長(zhǎng)城偉業(yè)工作的話可能就錯(cuò)過(guò)了一個(gè)這樣好的機(jī)會(huì)。

我認(rèn)真做了幾天的模擬盤，從中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題。第一，心態(tài)不正，止損止贏不夠嚴(yán)謹(jǐn)，發(fā)現(xiàn)大盤與我所做的方向相反的時(shí)候有些患得患失感覺(jué)。第二，不懂技術(shù)分析，對(duì)走勢(shì)不明朗沒(méi)有信心，不知做多還是做空。我想這是我下一個(gè)時(shí)期要解決的問(wèn)題了。

第四篇：行業(yè)研究員崗位職責(zé)

戰(zhàn)略管理部行業(yè)研究員崗位職責(zé)

一、使命：通過(guò)實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù)和文案調(diào)查資料系統(tǒng)地分析飲料行業(yè)，了解飲料的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，建立集團(tuán)公司戰(zhàn)略制定的分析基礎(chǔ)，為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)依據(jù)。

二、工作職責(zé)：

（一）、飲料產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)研究：

1、研究飲料行業(yè)布局與飲料行業(yè)結(jié)構(gòu)；

2、研究飲料行業(yè)發(fā)展速度；

3、分析飲料行業(yè)企業(yè)的規(guī)模及各類企業(yè)的比重；

4、分析飲料企業(yè)生產(chǎn)集中度與產(chǎn)量地區(qū)分布；

5、分析飲料產(chǎn)品品種與市場(chǎng)份額；

6、分析飲料行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，包括行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率和銷售利潤(rùn)率等；

7、分析不同規(guī)模企業(yè)銷售利潤(rùn)率；

8、熟悉飲料及食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境；

9、了解飲料及食品產(chǎn)業(yè)的投資動(dòng)態(tài)；

10、了解主要生產(chǎn)企業(yè)狀況及部分飲料企業(yè)的主要指標(biāo)；

11、了解外商投資企業(yè)的狀況；

12、了解飲料市場(chǎng)細(xì)分情況和消費(fèi)者狀況；

13、根據(jù)以上研究分析，準(zhǔn)確確定行業(yè)的關(guān)鍵特性、變革的驅(qū)動(dòng)因素及未來(lái)的利潤(rùn)前景，預(yù)測(cè)飲料行業(yè)與飲料市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

（二）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：根據(jù)項(xiàng)目要求，通過(guò)集團(tuán)公司各職能部門的協(xié)助，對(duì)行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行盡可能詳盡的分析：

1、確定行業(yè)內(nèi)應(yīng)當(dāng)考察的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

2、分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，包括產(chǎn)品或項(xiàng)目研發(fā)情況、生產(chǎn)能力、技術(shù)力量、營(yíng)銷策略，銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售額、利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率，價(jià)格動(dòng)態(tài)以及廣告支出、員工收入等；

3、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投資計(jì)劃與跟蹤項(xiàng)目（項(xiàng)目?jī)?nèi)容、規(guī)模、性質(zhì)、合同金額、投資方概況等）；

4、；了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中標(biāo)項(xiàng)目（同上）

5、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和資本狀況；

6、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理層的背景及主要領(lǐng)導(dǎo)人的性格特征；

7、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手原材料供應(yīng)商或產(chǎn)品提供商、客戶和消費(fèi)群體狀況；

8、依據(jù)以上收集掌握的信息與數(shù)據(jù)，綜合評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、市場(chǎng)地位和戰(zhàn)略，分析其強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)及競(jìng)爭(zhēng)成功關(guān)鍵因素，并據(jù)此采取合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。、分析公司所在的飲料行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的特性，結(jié)合公司內(nèi)部

（三）的資源和能力，為公司制定合適的戰(zhàn)略規(guī)劃，把握長(zhǎng)期發(fā)展的方向，以實(shí)現(xiàn)“大匯源”的戰(zhàn)略目標(biāo)，推動(dòng)集團(tuán)公司引領(lǐng)中國(guó)果汁以至飲料行業(yè)的市場(chǎng)走向。

第五篇：證券公司實(shí)習(xí)

證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑，特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí)，多聽(tīng)，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。中銀證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí)，我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源，好好學(xué)習(xí)。讓我對(duì)證券行業(yè)開始有了全面的認(rèn)識(shí)，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)并盡快融入社會(huì)生活。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。畢業(yè)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，拉近了我與社會(huì)的距離，加深了我對(duì)社會(huì)百態(tài)的認(rèn)識(shí)，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)走上社會(huì)，在更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)步打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)習(xí)中得到許多的感悟。

一、公司簡(jiǎn)介

中銀國(guó)際證券有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“中銀國(guó)際證券”)經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)于2002年2月28日在上海成立，注冊(cè)資本15億元人民幣。中銀國(guó)際證券由中銀國(guó)際控股有限公司、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司、北京聯(lián)想科技投資有限公司、云南省投資控股集團(tuán)有限公司、中國(guó)通用技術(shù)（集團(tuán)）控股有限責(zé)任公司共同投資。

中銀國(guó)際證券的經(jīng)營(yíng)范圍包括：證券經(jīng)紀(jì)、證券投資咨詢、與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)、證券承銷與保薦、證券自營(yíng)、證券資產(chǎn)管理、證券投資基金代銷、融資融券。中銀國(guó)際證券還通過(guò)全資子公司中銀國(guó)際期貨有限責(zé)任公司和中銀國(guó)際投資有限責(zé)任公司分別從事期貨業(yè)務(wù)和直接投資業(yè)務(wù)。中銀國(guó)際證券注冊(cè)地在上海，并在北京、深圳、廣州、成都、哈爾濱等28個(gè)主要城市設(shè)有1家分公司和33家證券營(yíng)業(yè)部。自成立以來(lái)，中銀國(guó)際證券積極發(fā)揮“深厚中行背景、跨境金融服務(wù)”業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，依托中國(guó)銀行全方位的金融服務(wù)平臺(tái)、借鑒中銀國(guó)際控股豐富的境外資本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，努力為客戶提供高品質(zhì)、專業(yè)化、個(gè)性化的投資銀行和證券服務(wù)，迅速成長(zhǎng)為具備較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的投資銀行。公司在投資銀行和固定收益業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持了行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部均收入排名行業(yè)前列。

中銀國(guó)際證券在多項(xiàng)評(píng)比中獲得榮譽(yù)。近年來(lái)，公司先后獲得財(cái)政部“記賬式國(guó)債承銷團(tuán)成員優(yōu)秀獎(jiǎng)”、國(guó)家開發(fā)銀行“金融債券優(yōu)秀承銷商”等榮譽(yù)稱號(hào)；《證券時(shí)報(bào)》“最佳創(chuàng)新投行”、“最佳合資投行”、“最具區(qū)域影響力投行”、“最具定價(jià)能力投行”、“最佳債券承銷投行”、“最佳IPO項(xiàng)目”、“最佳并購(gòu)重組項(xiàng)目”、“最具創(chuàng)新項(xiàng)目、”最佳再融資項(xiàng)目“、”最佳債券承銷項(xiàng)目“獎(jiǎng)；《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》”中國(guó)最佳投行證券公司“獎(jiǎng)、”最佳債券獎(jiǎng)“；《上海證券報(bào)》”最具潛力證券經(jīng)紀(jì)商“獎(jiǎng)；和訊網(wǎng)”最令投資者滿意的證券公司“、”最具成長(zhǎng)性投資銀行獎(jiǎng)“、”中國(guó)

最佳研究機(jī)構(gòu)“獎(jiǎng)；在《證券市場(chǎng)周刊》賣方分析師”水晶球“獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)中，名列”本土金牌研究團(tuán)隊(duì)“綜合排名第三，并獲”進(jìn)步最快研究機(jī)構(gòu)“、”最具創(chuàng)新能力研究機(jī)構(gòu)“、”最具獨(dú)立性研究機(jī)構(gòu)“、”金牌銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)“、”進(jìn)步最快銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)“、”金牌路演和客戶訪問(wèn)人"等多項(xiàng)評(píng)比第一。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

2012年6月28日-----2012年7月13日

中銀證券西安經(jīng)開營(yíng)業(yè)部

三、實(shí)習(xí)目標(biāo)

1.根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排,完成大三的實(shí)習(xí)

2.了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)

3.能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基

本問(wèn)題

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

在實(shí)習(xí)期間，我按照公司安排，和其他同學(xué)一道參加了實(shí)習(xí)期間的公司培訓(xùn)課程；進(jìn)行了一系列對(duì)知識(shí)自我完善和學(xué)習(xí)的工作；完成了公司布置的一些工作任務(wù)。實(shí)習(xí)期間，我被安排在見(jiàn)習(xí)客戶經(jīng)理崗位，每天按時(shí)參加晨會(huì)，進(jìn)行公司產(chǎn)品營(yíng)銷，參加公司相關(guān)會(huì)議，以及到銀行駐點(diǎn)等內(nèi)容。主要職責(zé)是通過(guò)電話營(yíng)銷、銀行駐點(diǎn)等方式開發(fā)客戶，進(jìn)行客戶關(guān)系管理，完成公司分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，拓寬公司業(yè)務(wù)渠道。在實(shí)習(xí)期間，大家在工作中互相協(xié)調(diào)積極配合，建立了友誼。下面我將分點(diǎn)匯報(bào)我在實(shí)習(xí)期間的主要內(nèi)容和有關(guān)收獲。

1、培訓(xùn)課程。

從7月1日剛進(jìn)入公司開始，我們?cè)诠镜慕y(tǒng)一安排下進(jìn)行了為期兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于我在學(xué)校的時(shí)候通過(guò)的證券從業(yè)資格考試，所以我需要培訓(xùn)的也就是關(guān)于業(yè)務(wù)如何開展和客戶經(jīng)理如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的事宜。其中包括電話營(yíng)銷基礎(chǔ)培訓(xùn)；電話營(yíng)銷訓(xùn)練；開戶流程；如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理等。公司的老員工對(duì)我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。這使我了解了公司的相關(guān)情況，了解了公司的相關(guān)規(guī)定以及相關(guān)的企業(yè)文化。同時(shí)，簡(jiǎn)單的講述和培訓(xùn)也使我對(duì)自己的這個(gè)實(shí)習(xí)崗位有所期待。證券行業(yè)作為金融相關(guān)行業(yè)中占有重要地位的一個(gè)分支，確實(shí)值得人去了解。而我對(duì)它了解的第一步就是從營(yíng)業(yè)部——證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開始的。我們所學(xué)的課本上可沒(méi)有詳細(xì)的說(shuō)明營(yíng)業(yè)部如何進(jìn)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，我也沒(méi)有上過(guò)有關(guān)客戶關(guān)系管理和營(yíng)銷方面的任何課程，所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這就像是在一張白紙上作畫。起筆總是這么艱難。在培訓(xùn)期間，前輩們向我們介紹了許多建立客戶關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),模擬了一系列可能出現(xiàn)的情形和如何應(yīng)答，我就自己在家里慢慢研究這些話術(shù)，逐漸形成自己的一套回答方式。當(dāng)然理論總是需要實(shí)踐的檢驗(yàn)的。

2、駐點(diǎn)營(yíng)銷

結(jié)束為期兩天的培訓(xùn)后，我們就開始正式工作了。我們的每天的實(shí)習(xí)上班時(shí)間也同正式員工一樣，早上8：30晨會(huì)，9：00正式上班，到11：30結(jié)束。

下午2：00開始工作，到5：00結(jié)束。小組長(zhǎng)安排我們每個(gè)人都跟著一位老員工去各大銀行駐點(diǎn),對(duì)我來(lái)說(shuō)，這也是一種鍛煉。從一開始完全不敢一個(gè)人去和潛在客戶溝通，到后來(lái)熟練地講出自己想好的開場(chǎng)白，從一而再、再而三的拒絕而感到心里嚴(yán)重受挫到愈挫愈勇，自己確實(shí)變得更加自信和有勇氣去說(shuō)。當(dāng)然，成績(jī)并不是這么容易就取得的。雖然意向客戶慢慢地多了起來(lái)，但是還是沒(méi)有人愿意買公司的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間，這種情況可急壞了我們，也嚴(yán)重影響了我們的工作情緒。我們于是有些懈怠，但是老員工們不斷鼓勵(lì)開導(dǎo)我們，使我們重新有了工作的激情。

3、業(yè)務(wù)的開展

中銀證券公司進(jìn)行客戶開發(fā)和營(yíng)銷及維護(hù)的方式有很多種，沒(méi)有固定的一套模式，許多客戶經(jīng)理選擇使用電話營(yíng)銷和銀行駐點(diǎn)的方式相結(jié)合，先通過(guò)銀行駐點(diǎn)留下客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)而與之進(jìn)行交流，進(jìn)行自身的客戶區(qū)分，保留客戶，業(yè)務(wù)的開展很重要是對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的考驗(yàn)和個(gè)人營(yíng)銷技巧的考驗(yàn)，要求有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)的過(guò)人的營(yíng)銷技巧，和客戶成為朋友就成為我們最為成功的營(yíng)銷方式。

4、客戶關(guān)系管理

在日常的營(yíng)銷過(guò)程中，我們幾乎每天都要對(duì)我們已經(jīng)收集到的意向客戶進(jìn)行關(guān)系管理，以增強(qiáng)客戶對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)同和接受，加強(qiáng)客戶對(duì)我們的接受度，這也有助于我們順利開發(fā)客戶。我進(jìn)行客戶關(guān)系管理的時(shí)間一般是每隔兩三天一次。詢問(wèn)他們近期的操作情況，給出我們自己的建議和意見(jiàn)，再次向他們說(shuō)明我們公司提供的優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引客戶。當(dāng)然也存在一些意向客戶僅僅是處于其他心里才接受我們的營(yíng)銷的，這類客戶往往在進(jìn)行了幾次關(guān)系管理活動(dòng)之后就表示不耐煩或者表示沒(méi)有意向，我也就不再進(jìn)行后續(xù)的維護(hù)工作。

5、學(xué)習(xí)和提升

在這次實(shí)習(xí)中，最大的學(xué)習(xí)收獲來(lái)源于我的師傅，他無(wú)論是在股市的大盤以及一些融資的業(yè)務(wù)，基金的銷售中都給我很多建議，教會(huì)了我太多的知識(shí)，非常感謝我的師傅，如今，我也能夠?qū)墒械幕久娴贸鲎约旱囊恍┓治龊鸵庖?jiàn)，自身的能力得到了很大的提升。

五、實(shí)習(xí)收獲

1、工作的艱辛

每個(gè)工作日，在7點(diǎn)之前起床，洗漱吃飯，坐一個(gè)小時(shí)的公交車趕到公司開晨會(huì)，晚上回到宿舍也是6點(diǎn)多。每天都必須到銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷。

2、人際關(guān)系

實(shí)習(xí)期間，讓我很有感觸的一點(diǎn)是在人際交往方面。社會(huì)上的人際關(guān)系非常復(fù)雜這一點(diǎn)我們多少都有所耳聞，但是只有真正經(jīng)歷過(guò)才真正體會(huì)到。尤其做營(yíng)銷的，如果不能很好的處理同客戶之間的關(guān)系，同同事之間的關(guān)系，同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系那么他的生存將非常艱難。每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，也有自己的為人處事的態(tài)度和原則。要跟他們處理好關(guān)系得需要多接觸、多觀察、多思考。

3、實(shí)踐才能有所收獲

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源，說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。在實(shí)習(xí)期間，我真正接觸了股市，以往只在課本中的資本市場(chǎng)現(xiàn)在清楚地呈現(xiàn)在我的眼前。不是只有簡(jiǎn)單的什么K線理論，不是只有價(jià)值評(píng)價(jià)這么簡(jiǎn)單。所有的書本知識(shí)都是對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的概括總結(jié)，但是只有真正在市場(chǎng)中，才能真正理解這其中的奧義。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)踐可為以后工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面提升自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝利。

6、專業(yè)知識(shí)的重要性

通過(guò)本次的實(shí)習(xí)我對(duì)對(duì)證券市場(chǎng)的有了更深一步的認(rèn)識(shí)。在我國(guó)證券市場(chǎng)仍然是一個(gè)有待完善和不斷發(fā)展的市場(chǎng)，它在我國(guó)有很大的發(fā)展空間同時(shí)也存在許多有待解決的問(wèn)題。證券市場(chǎng)是一個(gè)收益較快的市場(chǎng)同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)，我們?cè)谕顿Y證券市場(chǎng)時(shí)要抱著小心謹(jǐn)慎的態(tài)度。在此次實(shí)習(xí)中我對(duì)證券公司基本業(yè)務(wù)也有所了解。不斷發(fā)展和推出新的業(yè)務(wù)種類是證券公司不斷發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，它能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力。金融學(xué)的知識(shí)對(duì)于在證券公司實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō)，是個(gè)非常大的優(yōu)勢(shì)。看著其他同學(xué)和同事在為各種專業(yè)術(shù)語(yǔ)所困惑的時(shí)候，我覺(jué)得專業(yè)知識(shí)確實(shí)非常有用。它也許并不能夠處理一切事情，但是只有學(xué)習(xí)過(guò)這些知識(shí)，你才能在更深的知識(shí)領(lǐng)域里如魚得水地運(yùn)用，也能幫助你更快的吸收新的專業(yè)知識(shí)從而快速提升自己。

7、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

前面一點(diǎn)已經(jīng)提到了專業(yè)知識(shí)的重要性。當(dāng)然不僅僅限于知識(shí)方面，在待人接物方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)也是非常重要的。在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手、慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人，不懂得堅(jiān)持學(xué)習(xí)跟上社會(huì)進(jìn)步的腳步的人，遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的一道門檻，其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這對(duì)未涉世的我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。從實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我體會(huì)到了人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們今后經(jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。此次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多書上沒(méi)有的知識(shí)，也讓我意識(shí)到今后努力的方向，收獲頗豐，為真正跨入社會(huì)走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。