第一篇：工商銀行申報文明單位材料

工商銀行申報文明單位材料

根據騰沖縣文明委關于轉發(fā)市文明委《關于評選命名市級文明行業(yè)、文明單位、文明村、文明社區(qū)、文明小城鎮(zhèn)和文明風景旅游區(qū)的通知》(騰文明委〔2010〕2號)、省分行轉發(fā)《云南省文明行業(yè)創(chuàng)建管理辦法的通知》(工銀云黨辦發(fā)〔2010〕6號)精神，現將我行申報參加第四批“市級文明單位”評選的情況推薦報告如下：

一、基本情況

1、機構人員。

中國工商銀行騰沖支行，成立于1985年1月1日，隸屬于中國工商銀行保山分行。工商銀行股改上市后，現轄屬有支行營業(yè)室、四個二級支行，對外營業(yè)機構共5個。全行現有在職員工88人，其中：男員工55人、占62.5%，女員工38人、占43.18%；有中共黨員29人、占總人數的32.95%。

2、文明創(chuàng)建。

我行自1999年10月被命名為“市級文明單位”稱號以來，每屆滿后均重新申報，連續(xù)被中共保山市委、市人民政府命名為“市級文明單位”稱號。十年來，在縣委、縣政府的領導下、在各級文明辦的指導幫助下，嚴格按照“市級文明單位”的標準抓好自身建設，把精神文明建設作為一項長期的系統(tǒng)工程納入全行目標管理，加強“軟件”和“硬件”建設，使群眾性精神文明創(chuàng)建活動有聲有色，做到了形式和內容的統(tǒng)一，取得了兩個文明建設的雙豐收。

到2009年末我行現有4個內設機構(辦公室、財務會計部、信貸業(yè)務部、業(yè)務拓展部)及5個對外營業(yè)網點，共創(chuàng)建了：市級“文明單位”1個(騰沖支行)、省行級“巾幗文明示范崗”1個(騰沖三八支行)、省行級“先進職工之家”1個（騰沖支行工會）；全行一大批優(yōu)秀黨員、員工受到了各級行黨委、專業(yè)部門表彰和獎勵。

3、業(yè)務發(fā)展。

我行自1990年10月被中共保山地委、保山行署命名為“地級文明單位”稱號以來，在各級文明委的指導幫助下，嚴格按照文明單位的標準，努力探索抓好兩個文明建設協調發(fā)展的新路子，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的工作方針，推動了各項業(yè)務的健康快速發(fā)展。全行2010年3月末各項存款余額128431萬元、比2007年末的81034萬元增加了47397萬元，其中對公存款余額44006萬元、儲蓄存款余額84229萬元；各項貸款余額113233萬元、比2007年末的49177萬元增加了64056萬元，其中一般流動資金貸款余額25759萬元、項目貸款余額51500萬元、個人住房貸款余額23114萬元、個人消費貸款余額7723萬元、個人經營性貸款5137萬元。

兩年來，我行積極組織吸收各項存款、推廣營銷金融產品、清收處置不良貸款，盤活存量資產，加大信貸投放力度，累計發(fā)放各類貸款78169萬元，重點投向檳榔江、交通行業(yè) ；投向城市基礎設施 ；投向重點企業(yè) , 同時支持了恒益公司、恒輝公司、文昌公司等一批優(yōu)秀民營企業(yè)的發(fā)展；支持個人購建房等, 極大地改善了人民群眾的生活。幾年來，我行充分利用現行優(yōu)惠政策，積極為全縣國有企業(yè)核銷、減免、剝離貸款本金和利息，有力支持了全縣國有企業(yè)改革工作，促進了騰沖經濟的持續(xù)發(fā)展, 為全縣基礎設施、重點項目、城市建設和經濟持續(xù)、高速發(fā)展作出了積極貢獻。

二、主要抓了以下6個方面的工作

(一)騰沖支行領導班子能堅持黨的基本路線，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策。注重班子建設，團結協作，作風正派，在兩個文明建設中起到表率作用。堅持“經營發(fā)展和文明建設兩手抓、兩手都要硬”，增強創(chuàng)建意識，黨、政、工、團群策群力，齊抓共管，文明單位創(chuàng)建有目標、有計劃、有要求、有措施，做到組織、制度、活動、經費落實。在保山分行黨委和騰沖縣委、縣政府的正確領導下，始終以鄧小平理論和黨的十七大精神為指導，緊緊抓住騰沖經濟發(fā)展的機遇，以大力組織存款、積極營銷貸款和金融理財產品來支持地方經濟建設為中心，認真踐行科學發(fā)展觀，不斷采取積極措施，規(guī)范經營行為。支行黨支部始終堅持以科學發(fā)展觀為指導，做到認識明確，行動自覺。多年來，把兩個文明建設作為工作奮斗目標，提出“兩個文明建設一起抓，兩種文明成果一起要”的口號，按照黨中央《關于加強社會主義精神文明建設若干重大問題的決議》，進一步增強文明單位創(chuàng)建的自覺性，每年部署工作都要把經營業(yè)務和文明創(chuàng)建作為主要指標同時下達，并提出工作措施具體組織落實，年終總結都要把業(yè)務指標的完成和是否按文明創(chuàng)建指標開展工作作為考核各部門及其行領導的主要內容。由于堅持不懈地抓了兩個文明建設，使全行業(yè)務出現蓬勃發(fā)展的局面，各項工作都取得了較好的成績。

1、強化內部管理，促進各項業(yè)務的全面發(fā)展。一是認真執(zhí)行金融方針政策，認真貫徹落實“三法”即《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》，依法合規(guī)經營。二是認真貫徹全省行長會議精神，落實各項工作措施計劃，提高工作效率，讓廣大干部員工明確工作的指導思想，對年度的工作目標、措施做到胸中有數，逐項抓落實。三是加強存貸款等經營活動執(zhí)行情況的考核分析，加強對外服務營銷業(yè)務，實行經營績效考核激勵機制；四是建立風險有效防控機制，認真貫徹執(zhí)行《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》和工行《業(yè)務操作指南》，落實采取工作措施，有效防范風險，確保各項業(yè)務工作健康穩(wěn)定發(fā)展。

2、深化機構改革，提高工作效率。自1998年來，我行不斷深化機構改革，精簡機構，壓減富余人員，全行對外營業(yè)網點機構由原來12個撤并到現有的5個；現有在職員工88人。通過改革，增強員工承受改革影響觸及的能力，進一步優(yōu)化隊伍結構，降低經營成本，提高了工作效率，建立了一支高素質的金融干部隊伍，建立與社會主義市場經濟體制相適應的依法合規(guī)、辦事主動、運轉靈活、行為規(guī)范的經營管理體系。有力地提振了全行的精神面貌，廣大干部員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)新性得到了明顯的增強，員工工作作風、工作態(tài)度和公仆服務意識有了較大的改善；改革增強了全行員工的競爭意識和責任意識，思想觀念得到了改變；搭建了崗位公平、公正、公開的競爭平臺機制，全行員工的聘用、年度業(yè)績評價管理逐年進行。

(二)加強員工思想政治教育，努力提高員工思想素質。多年來，我行始終堅持把文明單位創(chuàng)建活動與加強員工思想政治教育、提高員工思想素質結合起來，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，轉變觀念、與時俱進、開拓創(chuàng)新、共謀發(fā)展。在抓員工思想政治教育中，針對部分員工一度存在重業(yè)務工作、輕理論學習現象，首先解決認識問題，開展以提高思想認識為目標的素質教育。為解決工學矛盾，各部門、網點根據自身特點，利用班前晨會或班后晚上分層次、多形式、側重點、不斷的組織學習活動，把政治理論學習與業(yè)務學習有機結合起來，提高了廣大員工的思想認識和覺悟。通過廣泛開展愛國主義、集體主義，社會主義和勤儉辦行的精神教育，引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值現，積極投身改革；認真開展“四五”、“五五”普法教育活動，積極組織法規(guī)學習并參加縣普法辦布置的考試，結合行業(yè)特點，著力于為防范風險，提高資產質量，做到依法合規(guī)、穩(wěn)健經營和處理好金融改革中的實際問題；多年來，在全行廣泛深入開展“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的“十字”行風教育和“樹立科學發(fā)展觀、弘揚求真務實精神”主題教育，認真組織“四爭兩保”、“四硬”經營理念、“以客戶為中心”服務理念的學習和員工職業(yè)道德教育活動，引導員工珍惜職業(yè)生涯、努力勤奮工作；在全行學先進、趕先進的“爭創(chuàng)”活動，激發(fā)了廣大干部員工勤奮學習、努力工作的熱情，涌現了一批先進單位、集體和個人，受到了各級行的表彰和獎勵，2007年榮獲縣“貫徹落實黨風廉政建設責任制”優(yōu)秀單位、保山分行現金管理業(yè)務競賽“團體一等獎”、2007-2009年榮獲市級“文明單位”、騰沖縣社會治安綜合治理工作“先進單位”，2008年榮獲保山分行營業(yè)經理業(yè)務技能競賽“團體二等獎”、縣第十九屆“敬老杯”運動會（門球比賽）二等獎，2009年榮獲保山分行、云南分行黨委分別授予“2007-2008先進黨組織”、”先進基層黨組織”,2010年榮獲保山分行“2010年百日迎新勞動競賽”先進單位。

(三)抓班子建設，發(fā)揮核心領導作用。2000年我行成立黨支部以來，始終貫徹執(zhí)行鄧小平理論，努力實踐“三個代表”的重要思想，堅持科學發(fā)展觀，造就一支“政治過硬、業(yè)務熟悉、作風優(yōu)良”的干部隊伍，進一步加強領導班子建設。不斷調整充實領導班子人員，加強領導核心，支行支部班子始終不渝地堅持抓好自身建設。一是支部和領導班子堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，用自己的實際行動來影響全行和員工，做到在思想上、行動上同黨中央上級行保持高度一致；二是堅持中心組學習的制度，認真組織政治理論、經濟金融理論的學習，提高政治理論素質，提高政治敏銳性、政治鑒別力和領導水平，了解熟悉經濟和銀行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，掌握經濟金融專業(yè)知識，增強工作事業(yè)心和責任心，牢固樹立依法合規(guī)經營思想，努力實踐科學發(fā)展觀；三是堅持理論聯系實際，轉變工作作風，正確運用人民賦予的權力，牢固樹立公仆意識、服務意識，深入基層調查研究、深入員工了解溝通，積極探索和解決實際工作中存在問題的途徑、方法，寫心得體會和調研報告，指導改進工作；四是堅持集體領導，正確貫徹執(zhí)行黨的民主集中制原則，發(fā)揚黨內民主，加強領導班子建設，充分發(fā)揮各級領導干部解放思想、實事求是、勇于探索、敢講真話的積極性。堅持和完善集體領導與個人分工負責相結合的制度，班子成員之間能相互配合、相互信任、相互支持，維護班子團結，不斷增強領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力；五是開好民主生活會，堅持每年召開一次，支部領導班子成員能認真對照檢查自己的工作和勤政、廉政、廉潔從業(yè)的情況，開展批評與自我批評，總結經驗、統(tǒng)一思想，發(fā)揮班子整體合力與作用，努力創(chuàng)建“四好班子”；六是堅持黨支部議事的規(guī)則，凡屬重大問題、重要部署、干部任免、人員調動和獎懲等事項，都能按工作程序由支部集體研究決定。多年來，支行領導班子成員無一人受過處分。

(四)深入開展優(yōu)質文明服務，塑造工行品牌形象。一是加強領導、認真組織實施。支行成立服務領導小組，部署年度服務工作計劃措施全面組織實施，將服務工作專項納入行長經營綜合績效考核中，按季逐級監(jiān)測考評，加強領導、認真組織開展優(yōu)質服務。組織開展了“優(yōu)質服務競賽”、“服務奧運年”、“服務提升年”和“服務價值年”活動，廣泛動員、強調和要求全行積極創(chuàng)新優(yōu)質服務，努力實現支部部署的全年和階段性目標任務；行領導、部門經常深入網點一線現場辦公，參加晨會點評、進行大堂坐班、解答客戶咨詢、指導幫助協調業(yè)務、解決實際困難和問題，切實提高服務質量和效率，努力使每個柜臺、網點成為展示良好精神風貌、形象、信譽的窗口，塑造工商銀行品牌形象。二是組織員工學習培訓、提高服務綜合素質，多年來，我行積極組織員工參加總省行舉辦視頻會議形式的、市分行分批分期集中教學或“送教”上門的一系列業(yè)務、產品學習培訓，網點利用班前晨會、班后的晚間組織員工因事施教的學習培訓。力求做到全行業(yè)務、服務培訓率達100%。其中布置和組織員工學習了《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位管理辦法》、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百佳示范單位評選活動方案》、《中國工商銀行云南分行（服務管理）業(yè)務違規(guī)積分標準》、《中國工商銀行保山分行營業(yè)網點服務應急預案》等內容。通過組織新業(yè)務、新產品、新流程、新知識的推廣操作和規(guī)范服務技能的學習，不斷提高了廣大員工的綜合服務素質和崗位適應能力。三是實施服務質量專項考評辦法，多年來全行實行服務按季監(jiān)測考核，加大服務質量、效率與績效掛鉤考評力度。截止目前全行未有客戶對我行服務有效投訴的發(fā)生。四是各行營業(yè)網點積極抓好服務工作，推動網點規(guī)范化、標準化、精細化和差別化服務的進程，加強員工服務觀念教育，推行晨會、周會或月會制度，落實網點員工規(guī)范化服務標準，整改服務存在問題，杜絕無“三聲”服務、冷服務現象，改善服務環(huán)境，加強客戶經理、大堂經理隊伍建設，推進為目標客戶提供最適合的服務，在有效風險控制的前提下，改進和優(yōu)化柜臺業(yè)務操作流程，不斷提高辦理業(yè)務的服務效率。

(五)加強企業(yè)文化建設，促進精神文明建設的開展。一是支行黨支部十分重視企業(yè)文化建設和精神文明建設的創(chuàng)建，努力在全行構建起“敬業(yè)、務實、創(chuàng)新、服務”的企業(yè)文化，凝聚全行的力量，發(fā)揚團隊精神，努力推動精神文明建設和業(yè)務發(fā)展的統(tǒng)一；二是堅持職工代表大會制度和行務公開制度，調動廣大員工參政議政、民主監(jiān)督的積極性，為民主決策、管理和各項業(yè)務開拓發(fā)展奠定群眾基礎，讓員工真正成為企業(yè)的主人，充分發(fā)揮主人翁的作用；三是積極開展“職工之家”創(chuàng)建活動，把全行員工凝聚、營造成溫馨的“家”，不斷關心、幫助員工解決工作、學習、生活上的困難，使員工深深感受到“大家庭”的溫暖，經上級行復查驗收評比，保持省行級“先進職工之家”稱號；四是千方百計擠出資金建設員工活動室、圖書閱覽室、健身房等設施，支行辦有員工食堂；五是開辦員工業(yè)余學校，各部門和網點因地制宜利用晨會、業(yè)余時間或總行系統(tǒng)教育網絡，組織員工集中學習或自學；七是重視員工科學知識教育，積極倡導文明、健康、科學的生活方式，不斷提高員工科學文化素質和健康素質，杜絕封建迷信活動，堅持抵制非法宗教，積極開展禁毒防艾知識學習教育和競賽活動，多年來全行計劃生育工作措施落實，無計劃外生育情況；八是認真貫徹落實《勞動合同法》，進一步規(guī)范用工管理；九是加強信訪工作，成立了“大接防、大下訪”領導小組，制定應急方案，加強與地方信訪部門和公安部門的聯系，開展了矛盾糾紛的排查、化解工作，至今未發(fā)生赴省進京群體上訪事件，營造了穩(wěn)定和諧的經營發(fā)展環(huán)境。

(六)積極參與社會公益事業(yè)、扶貧、救災等捐款獻愛心活動。據初步統(tǒng)計，近年來，全行及員工共向社會公益事業(yè)、扶貧、救災等捐款達79662元。其中：向海嘯、地震、抗洪、抗旱等救災獻愛心44612元；捐助掛鉤扶貧31550元；向社會慈善送溫暖獻愛心捐助3500元、衣服26件。一是響應縣委、縣政府的號召、參與地方扶貧攻堅工作，長期抽出員工參加縣組織的扶貧、新農村建設指導員工作隊；二是為幫助掛鉤扶貧點和扶貧結對村小學改善辦學條件及村辦事處，先后捐課桌椅和會議桌椅142套，展示了“工行人”情系災區(qū)、愛心奉獻的良好形象。

三、今后的努力方面

1、切實加強領導班子建設，認真學習實踐科學發(fā)展觀，貫徹黨的十七大精神，執(zhí)行黨的路線方針政策和金融法規(guī)，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把文明建設納入本單位工作目標管理，與業(yè)務工作同布置、同安排、同總結、同考核。

2、不斷加強員工思想政治教育，抓好隊伍建設、廉政建設，不斷提高干部員工的思想政治、業(yè)務素質，用科學發(fā)展觀鼓舞員工，勤奮工作，為地方經濟建設做好金融服務。

3、加大改革力度，積極適應社會主義市場經濟發(fā)展，依法經營，嚴格管理，提高工作效率，開展優(yōu)質文明服務，努力完成各項工作指標，爭創(chuàng)同業(yè)最好業(yè)績。

4、繼續(xù)開展“十字”行風和樹立科學的發(fā)展觀主題教育，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，積極開展誠信宣傳教育和誠信實踐活動，增強誠信意識，讓員工形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的良好職業(yè)道德、風尚。

綜上所述，我行文明單位的建設不斷鞏固和發(fā)展，有力地促進了自身各項工作的順利開展，有力地支持了騰沖經濟建設的發(fā)展，符合“市級文明單位”的申報條件，懇請縣文明委向市文明委推薦我行為第四批“市級文明單位”。

第二篇：文明單位申報

關于創(chuàng)建市級文明單位的報告

市文明辦：

市人防辦在市委、市政府和軍分區(qū)的直接領導下，在市文明辦的正確指導下，按照“認清形勢抓機遇、分類指導抓典型、發(fā)揮優(yōu)勢抓特色、加大力度抓基層、以人為本抓合力”的工作指導方針，堅持把精神文明創(chuàng)建工作貫穿到人防 “戰(zhàn)時防空，平時服務、應急支援”使命任務上來，改革創(chuàng)新，銳意進取，使得人防戰(zhàn)備效益和社會效益都取得了顯著成績，人防各項建設實現了跨越式發(fā)展，人民防空的快速反應能力、整體抗毀能力、服務保障能力和應急救援能力大幅度提高，人防各項事業(yè)跨入了河北省、北京軍區(qū)先進行列。我辦先后被國家、北京軍區(qū)、省人防辦授予“人防工作先進集體”、“人防準軍事化建設先進單位”“人防指揮通信建設先進單位”、“人防工程建設管理先進單位”、“人防宣傳工作先進單位”。連續(xù)多年被授予市直機關“文明單位”。

一、加大學習力度，不斷提高干部職工隊伍的整體素質 我辦按照創(chuàng)建學習型機關的要求，把政治理論學習、業(yè)務學習作為建設精神文明的根本內容來抓緊抓實。建立了人防辦黨組中心學習組、支部學習制度和全辦周五學習日制

度，定期、不定期請市委黨校老師和有關專家圍繞機關黨建、精神文明、普法教育、人防工程、軍事形勢、辦公自動化等內容授課。同時，我辦先后對全辦干部職工進行了以憲法、行政許可法、人防法、保密法知識產權法、干部任用條例、公民道德建設、黨風廉政建設等內容的學習和定期測試，收到了較好效果。平時注重堅持“三會一課”制度，還通過實行目標管理責任制和簽訂責任狀等形式將黨員的職責分解下去，落實到每一個黨員身上，使黨員人人身上有目標，個個肩上有擔子，調動了每個黨員的積極性。此外，辦里還選派領導干部、業(yè)務骨干、人防志愿者等3000余人次組織、參加軍區(qū)、省、市培訓、學習、比武，學習政治理論，學習人防業(yè)務知識，促進干部職工思想素質、業(yè)務素質的全面提升。

二、多措并舉，結合人防宣傳教育開展加強精神文明建設

我辦在開展精神文明創(chuàng)建活動中，十分注重發(fā)揮各種活動的載體作用，特別是在“5〃12”防災減災日、7〃7警報試鳴活動、人防宣傳周以及愛國衛(wèi)生、健康教育、綠化美化、計劃生育、綜合治理、扶貧幫困等活動中，努力把精神文明建設與各項活動開展緊密結合起來，讓精神文明建設成為可操作的、具體的、實實在在的行動。我們按照精神文明建設的要求，制定工作計劃，把工作分解到每位干部職工身上，開展了“奉獻在人防、我為人防事業(yè)添磚加瓦”、“美在人防、愛在奉獻”等一系列活動。深入開展人防“五員”、“五進”工作。2013年4月份，聯合團市委，共同制定了《關于

推進人防宣傳教育“五進”及“五員”建設的實施意見》，聯合下發(fā)了《關于在全市范圍內開展人防宣傳教育的通知》，全市共招募注冊人防“五員”志愿者360名，6月24日至7月1日，由9臺通信指揮車組成宣傳車隊，進行為期8天的宣傳活動，跑遍八縣三區(qū)；11月，在世紀城社區(qū)和福地社區(qū)建立了兩個高標準的宣傳教育樣板示范社區(qū)，懸掛了“承德市人防宣傳教育示范社區(qū)”牌匾。每個示范社區(qū)設置固定的人防宣傳櫥窗4個、制作人防知識宣傳展板6平方米、開辟人防知識圖書角1個。利用社區(qū)電子屏幕和多媒體播放人防專題片9次，組織社區(qū)宣傳員和骨干人員集中進行人防理論培訓3次，發(fā)放防空防災應急知識手冊2000本。12月6日至7日，舉辦了承德市第一屆人防志愿者培訓班，聯合團市委共同對八縣三區(qū)和市直部門確定的150名“五員”骨干志愿者進行人防知識和技能的培訓，對承德縣二中全校3000多名師生進行了防空防災知識宣講。近兩年來，我們先后投資40多萬元，結合“基層建設年”、“農村面貌改造提升”、“黨的群眾路線教育實踐活動”，扎實開展扶貧幫建和文明村莊建設，宣傳黨的政策、謀劃產業(yè)發(fā)展、完善基礎建設，為幫扶村建立村民中心，充實農家書屋，修建文化廣場、籃球場，配置健身器械、乒乓球桌，繪制文化宣傳墻，組織鑼鼓秧歌隊和文化演出、慰問困難群眾等。同時組織黨員和干部職工交納“特殊黨費”、捐款捐物積極為幫扶村獻愛心；

這些看似微不足道小事，實際上對于干部職工是一次深刻的扶貧幫困獻愛心教育。此外，我辦還注重加強機關內部建設，建立完善了機關“職工之家”、“黨員活動室”等，使機關內外的工作環(huán)境、生活環(huán)境得到了改善，機關辦公基本實現了自動化。此外，各科室（站）劃分了衛(wèi)生責任區(qū)、并制定了三包制度，做到每天一小掃、周末一大掃。為干部、職工辦公提供了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境，為培養(yǎng)職工健康文明的生活、工作習慣創(chuàng)造了良好的條件。

三、堅持把服務民生融入人防各項建設事業(yè)中

在人防工程建設中，從工程設計之初就充分考慮和設計了服務民生的功能，集防空、避震、防災、消暑納涼、地下車場、商場等服務功能為一體。去年建設完成的三成人防地下停車場，提供停車位550個，大大緩解了景區(qū)周邊停車難的問題，同時解決30余人的就業(yè)問題。今年，我們計劃投資1.2億元，在雙灤區(qū)建設一處人防地下商場，推動當地經濟發(fā)展。

四、加大廉政建設力度，增強拒腐防變能力

結合黨的群眾路線教育實踐活動，堅持把黨風廉政建

設、反腐敗工作與物質文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明建設結合起來，緊緊圍繞人防中心工作，同部署、同落實、同檢查、同考核，使黨風廉政建設責任和糾風工作得到層層落實。辦“一把手”以身作則，率先垂范，帶頭廉潔自律，帶頭抓黨風廉政建設，班子其他成員，自覺地把黨風廉政建設的要求融入分管的工作之中，對分管業(yè)務范圍內的黨風廉政建設負直接領導責任。辦黨組領導班子規(guī)定：“要求群眾做到的，自己首先做到；要求群眾不做的，自己堅決不做”，尤其在群眾比較敏感的干部使用、工作待遇等問題上，從不搞特殊化，一律實行“兩公開一監(jiān)督”。嚴格遵守中央“八項規(guī)定”，自覺抵制和克服“四風”行為，對違反政策規(guī)定的行為，從不姑息遷就，一經發(fā)現，嚴肅查處。幾年來，黨組成員都能廉潔自律，秉公辦事，從未發(fā)生以權謀私現象。此外，我辦還重視抓源頭治理，注重在審批、審核重要崗位上，堅持正面教育為主，預防為主，事前監(jiān)督為主，加強理想信念教育，筑牢思想道德防線，從源頭上預防和治理腐敗。我辦每年都能結合中心工作開展了以理想信念教育、廉潔從政教育、警示教育、黨章學習教育、法律條規(guī)教育為主要內容的黨風廉政教育活動。通過學習教育和完善制度，強化了黨員領導干部廉潔勤政、執(zhí)政為民的意識，打牢了拒腐防變的思想基礎，這幾年來，在人防執(zhí)法過程中從未發(fā)現“吃、拿、卡、要”的不廉潔行為，也未收到群眾和客戶的投訴電話、信件。

五、健全組織，加強精神文明建設領導力度

始終把精神文明創(chuàng)建活動列入黨組的重要議事日程，成立了以黨組書記、主任三成為組長、辦黨組成員和各科室負

責人為成員的精神文明建設工作領導小組。嚴格落實“一崗雙責”，將精神文明建設工作分解到每個科室、站所和每一位干部職工，做到有計劃，每月有分析，半年有小結，全年有講評，經常抓監(jiān)督。社會主義精神文明重在建設，貴在堅持，今后我們要再接再厲，爭創(chuàng)國家、省、市級文明單位，使我辦的精神文明建設不斷邁上新臺階。

第三篇：申報文明單位

銅房擔保[2006]026號

關于申報2005~2006市級文明單位的請示

銅陵市文明委：

銅陵市住房置業(yè)擔保中心在市委、市政府和市文明委的正確領導下，市局文明辦的幫助指導下，“中心”上下高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持“三個代表”重要思想，全面貫徹落實社會主義榮辱觀和科學發(fā)展觀，認真學習中共中央關于加強社會主義精神文明建設方面的相關文件精神，緊緊圍繞“率先崛起，跨越發(fā)展”這一主題，始終將文明創(chuàng)建工作擺在重要突出位置上，真正把文明單位創(chuàng)建工作與其他各項工作緊密結合起來，促進了單位的和諧、可持續(xù)發(fā)展?，F申報2005~2006銅陵市“文明單位”。

請批復。

附件：

1、銅陵市2005~2006文明單位申報表2、2005、2006銅陵市住房置業(yè)擔保中心文明創(chuàng)建匯報。

抄報：市文明辦、市房地產管理局二00六年十二月三十日

第四篇：申報文明單位材料

申報文明單位材料五篇

【篇一】

**區(qū)市容園林委黨委積極推進各項文明創(chuàng)建活動，培養(yǎng)了一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、服務一流的市容隊伍，為建設美麗**作出了積極貢獻。

一、加強領導，夯實基礎，精神文明創(chuàng)建取得新進展。

黨委中心組積極開展集中學習、專題研討、調查研究，切實增強理論武裝的帶動力，我委1人被評為**年十佳基層宣講員。堅持選樹先進典型，“最美環(huán)衛(wèi)人”、“環(huán)衛(wèi)文明班組”等品牌榮獲區(qū)“精神文明建設最佳品牌項目”，機掃隊組建的志愿服務隊被評為**市優(yōu)秀志愿服務團隊。三年來，有2人獲區(qū)“十大為民杰出人物”及提名獎；5人獲區(qū)“五好楷?！保?1人被評為“最美**人”；11人被推薦為“**好人”。**年在全委開展爭做“講政治

善作為

勇擔當的市容人”主題實踐活動。

二、豐富載體，突出特色，文明創(chuàng)建實現新突破。

深入推進社會主義核心價值觀建設，積極參加**區(qū)“向黨匯報”主題演講比賽，連續(xù)三年獲得1個一等獎3個二等獎3個三等獎；深入進行公益廣告宣傳，分別在公園設立夢娃、核心價值觀大型公益廣告牌60余個、刀旗200余幅，傳遞城市文明正能量。與站區(qū)辦聯合開展志愿服務活動，對貧困地區(qū)學生進行捐助，圓其上學夢。開展“扮靚津城，義務奉獻”活動，對社區(qū)、拆遷片、城鄉(xiāng)結合部等臟亂地區(qū)進行大清整。

三、緊跟形勢，持續(xù)推進，文明創(chuàng)建獲得新成效。

對迎全運重點道路建筑立面進行全面整治，對8條道路實施沿線建筑整修。**年全委深入開展不作為不擔當問題自查自糾，進一步在打造**市容環(huán)境新形象上有作為出成效。連續(xù)四次開展集中大清整活動，全體干部職工參與清整3300余人次，清理臟亂點位百余處，清理垃圾雜物1.3萬余噸；對8條道路、4個社區(qū)、3個公園進行綠化提升；積極推進道路沿街建筑立面整修、海河堤岸設施維修及夜景燈光提升。在今年迎慶“十九大”和全運會召開期間，堅持高標準、高水平、高質量實施市容環(huán)境綜合整治工程，切實改善區(qū)域市容環(huán)境面貌，為美麗**建設做出了應有貢獻。

【篇二】

**市**區(qū)國稅局坐落在**市的發(fā)祥地——大直沽。我局現設有30個行政職能科室，在職人員共256人，離退休人員77人。在職人員中，男同志150人，女同志106人，共產黨員155人，大專以上學歷人員比例達99%，有7人取得“三師”（即注冊稅務師、注冊會計師、注冊律師）資格證書。

近年來，我局在**市國稅局和**區(qū)區(qū)委、區(qū)政府的領導下，求實進取、開拓創(chuàng)新，開展豐富的精神文化活動，提振精神風貌，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情，推動各項工作順利開展。

一、立足本職工作，堅持文明服務。

國稅局的日常工作，便是直接為成千上萬戶納稅人提供納稅服務，我局大力加強窗口標準化建設，著裝標準、態(tài)度標準、操作標準、問答標準，塑造良好的機關服務形象；在日常執(zhí)法管理中，我局秉持“公正執(zhí)法，文明行政”

理念，積極轉職能、轉方式、轉作風，簡化審批流程，提高服務效率，創(chuàng)新方式方法，提升服務質量。

二、打造志愿團隊，開展公益活動。

我局積極踐行社會主義核心價值觀，結合“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化建設,發(fā)揮黨員帶頭作用，打造“春風攜稅”志愿服務隊，拉起一支肯于吃苦、甘于奉獻的團隊。服務隊定期開展“學雷鋒”志愿服務活動和社區(qū)環(huán)境清理活動，模范履行社會職責，為困難群眾送溫暖、為和諧社區(qū)添光彩，是爭做合格黨員的先鋒隊，也是我局黨建工作的一面旗幟。

三、弘揚傳統(tǒng)文化，豐富業(yè)余生活。

我局積極組織多種形式文體活動，為員工提供娛樂休閑和自我提升的平臺，干部業(yè)余生活豐富多彩；在道德文明建設上，我局邀請領導、學者講授文明禮儀，結合傳統(tǒng)節(jié)日開展文化學習活動，傳承中華文明，引領文明節(jié)慶新風尚。

文明和諧的機關文化，健康活躍的集體氛圍，多姿多彩的業(yè)余活動，充實了廣大干部的內心世界，也帶動了工作質效的不斷提高。國稅局以組織稅收收入為天職，我局稅收收入連年增長，**年截至8月底共組織收入194630萬元，較去年同期增長53.3%，預計年底至少將達260900萬元。收入的增長，為國家和地方的財政收入提供了有力支撐，確保了各項事業(yè)的順利開展。

【篇三】

該處是**海關最大的派駐機構和最大的加貿、企管和稽查業(yè)務現場。其中加工貿易、通關、稽查、企管、保稅倉庫等監(jiān)管業(yè)務轄區(qū)覆蓋**區(qū)等市內六區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)及濱海高新區(qū)；企業(yè)備案、非貿審批等業(yè)務覆蓋全市。目前轄區(qū)共有5000余家外向型企業(yè)。**年實征稅收4.33億元，備案及核銷結案加工貿易電子化手冊3319份，稽查補稅940萬元人民幣，新增企業(yè)注冊備案894家，出具減免稅證明1908票，減免稅款5785萬元。

2015年以來，該處認真落實中央、市、區(qū)三級文明委和海關系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建工作的部署，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，內強素質，外樹形象，在強化監(jiān)管和優(yōu)化服務的基礎上，全力打造符合海關“四好”要求、引領系統(tǒng)和區(qū)域道德精神風尚的一流海關。

一是成立創(chuàng)建工作領導小組，2015年以來共出臺關于核心價

值觀和理想信念教育、思想道德建設、黨建及黨風廉政等方面的實

施方案、考核辦法、文明守則等52篇，近8萬字；編輯各類圖文并茂的活動簡報129篇，編輯印制黨建和精神文明學習口袋書16種，讓精神文明建設規(guī)范有序、深入人心。

二是全面開展三嚴三實、兩學一做專題教育活動，通過支部建在科上和基層科室雙化管理，設置黨員示范崗，做到一個黨員一面旗；

政務信息化和政務公開水平在全市窗口單位中處于領先水平。**年**海關政風行風評比中，該處總分位列11個基層單位第一。

三是建設精神文明教育基地“兩室一堂一長廊”，即黨員活動室、歷史文化展室、道德講堂和黨建知識長廊，同時打造出思想教育平臺“知新學苑”，深入開展社會主義核心價值觀教育，成為海關系統(tǒng)和所在區(qū)域內經驗交流和對外開放的品牌。

四是46名國家公務員注冊成為學雷鋒志愿者，組建服務隊，連續(xù)4年深入貧困社區(qū)開展“精準幫扶”活動，受到街道政府和人民群眾的交口稱贊。

**年，全體干部職工通過市殘疾人福利基金會向**區(qū)啟智學校捐贈了價值10萬元的各類圖書3000余冊。

【篇四】

**區(qū)建設管理委員會是負責全區(qū)城市建設的政府工作部門,主管全區(qū)城市建設、市政建設、建筑工程質量安全監(jiān)督管理等工作。下設城建、市政管理等10個職能科室及9個事業(yè)單位。目前黨員145人（含退休62人），在職人員144人。

一、強化職責，機關帶頭，全員參與爭創(chuàng)文。

成立了創(chuàng)建工作領導小組，細化任務，主要領導親自抓、分管領導靠上抓、職能科室具體抓、黨政工青婦合力抓、全委協調一致、上下聯動、干部人人參與，形成了良好的精神文明建設工作機制。在工作中，堅持“三個文明”一起抓，始終把精神文明建設放到重要議事日程上，做到有部署、有檢查、有落實，抓緊、抓好、抓出成效。廣泛開展學習型機關建設活動，通過理論讀書會、研討班等活動，認真學習黨的十八大精神，著力提高干部職工的文化業(yè)務素質。舉辦道德講堂、“好書薦讀”活動，形成了自覺學習的良好風尚。

二、載體創(chuàng)新，廣泛宣傳，打牢基礎促創(chuàng)文。

利用“**新建聞”等新媒體平臺，開展以互聯網為載體的宣傳教育及線上線下志愿服務活動，豐富文明建設的載體。積極開展文體活動，豐富干部職工精神生活。多次榮獲市區(qū)級文明單位和五一勞動獎章先進單位等榮譽。培養(yǎng)了多名全區(qū)先進工作者、五一勞動模范。把社會主義核心價值觀融入“維護核心、鑄就忠誠、擔當作為、抓實支部”為主題的教育實踐活動。逐步形成了重視學習、重視人才、重視基層的良好風氣。

三、建管一體，打造亮點，群眾滿意促創(chuàng)文。

注重在城建業(yè)務工作中加強精神文明建設。嚴把工程質量的同時，注重引導文明施工，利用工地圍檔，懸掛文明宣傳廣告80余塊。每年養(yǎng)護130余條道路，4.6萬延米排水管道及上千口雨、污井，確保百姓出行安全。加強窗口工作，不斷推動窗口工作再上新水平。積極推進無障礙設施建設活動，目前**區(qū)成為全國無障礙設施示范區(qū)。積極推動落實“大雁排隊”行動，打造禮讓、文明、有序的公共場所秩序。始終把群眾滿意不滿意作為城建管理工作的出發(fā)點和落腳點，實現群眾意見和社會效果的統(tǒng)一。形成走基層、知民情、解難題活動工作機制，每年2次深入社區(qū)，了解居民需求，解決群眾困難。積極開展雙萬雙服活動，解決企業(yè)難題。收到各單位群眾感謝信、錦旗10余次。

【篇五】

**區(qū)民政局主要承擔優(yōu)撫安置、雙擁共建、基層政權建設、社會救助、婚姻收養(yǎng)登記、殯葬管理、社團登記管理、為老服務等職能，在業(yè)務方面做到了：打造社區(qū)建設亮點“不守舊”，創(chuàng)新社區(qū)治理和服務舉措，提升居民參與意識，讓居民共建共享社區(qū)建設成果；編牢社會救助安全網“不斷線”，創(chuàng)新社會救助工作理念，使困難群體心里有溫暖，生活有奔頭；落實雙擁優(yōu)撫政策“不打折”，創(chuàng)新工作方式，用心、用情、用力做好軍隊退役人員服務保障工作，維護社會和諧穩(wěn)定；深化為老服務“不停歇”，創(chuàng)新為老服務模式，讓夕陽之光在**更加絢麗多彩；加強社會管理與服務“不松懈”，創(chuàng)新社會治理，充分發(fā)揮社會組織孵化中心功能，帶動社會組織駛入發(fā)展“快車道”。

局黨委堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，按照習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞黨的十八大提出的奮斗目標，深化了文明單位創(chuàng)建活動，促進了履行民政

職能與服務民政對象的緊密結合，在理想信念教育、社會主義核心價值觀宣傳教育、思想道德建設、黨組織建設和黨風廉政建設、文明優(yōu)質服務、學雷鋒志愿服務、誠信建設、文明風尚行動、家庭文明建設、法治建設、文化體育活動、優(yōu)美環(huán)境建設、幫扶共建活動、保障員工權益、創(chuàng)建工作機制等方面有了新進展、新成效。

在創(chuàng)建文明單位活動實踐中，我們始終做到了三條：

一是創(chuàng)建工作與民政工作緊密結合。

用創(chuàng)建動力推動民政工作，用民政工作成效檢驗創(chuàng)建成果。使創(chuàng)建工作與民政工作協調共進，民政工作與創(chuàng)建工作相輔相成。

二是創(chuàng)建工作從抓隊伍建設入手。

突出人本理念，尊重人、關心人、激發(fā)人，自覺做到人人為民政事業(yè)發(fā)展甘愿吃苦，樂于奉獻，形成人性化管理新模式。

三是創(chuàng)建工作以活動為載體。

在文化建設上下功夫，形成民政文化理念，做到以文化人，外化于形，內化于心，達到引導人、約束人、激勵人的目的，提升了民政隊伍的人文精神，形成了民政事業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

第五篇：申報文明單位材料

申報精神文明單位材料

近年來,我局一直把創(chuàng)建文明單位作為精神文明建設的重要工作和努力的目標，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，緊緊圍繞著創(chuàng)建文明單位的各項標準，創(chuàng)新地充實創(chuàng)建內容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平，開創(chuàng)了創(chuàng)建文明單位的新局面?，F將我局創(chuàng)建文明單位工作情況介紹如下：

一、健全機制，加強領導，加強文明創(chuàng)建工作的組織領導

我局黨總支堅持兩手抓,兩手都要硬的方針,切實加強了對文明創(chuàng)建活動的組織領導：

1、健全機構，狠抓落實。

為保障創(chuàng)建工作的順利開展，我局成立了文明創(chuàng)建領導小組，負責創(chuàng)建活動的具體工作。并明確了各科室的責任，形成了一把手親自抓，副組長具體抓、各部門配合抓，各群團組織積極協作，上下結合，齊抓共管的良好格局。

2、完善機制，全員參與。

一是制定工作計劃。文明創(chuàng)建領導小組結合我局的總體發(fā)展規(guī)劃和工作目標，研究制定了創(chuàng)建文明單位工作計劃。二是把建設工作納入全局工作的重要議事日程，狠抓督促檢查。將建設工作納入平時的各項工作之中，圍繞全局的精神文明建設，將涉及文明創(chuàng)建的重大項目、重大活動所需資金列入局經費預算。并根據爭創(chuàng)工作的要求，加大了對辦公場所面貌的整治、環(huán)境的綠化、文化體育設施等硬件項目建設的投入。形成了“黨政工團齊抓共管，文明建設人人有責”的共識。

二、建設隊伍，完善措施，構建文明創(chuàng)建工作的組織保障文明創(chuàng)建工作是一項需要長期奮戰(zhàn)、持之以恒的任務，需要全體干部職工思想和行為的高度統(tǒng)一，齊心協力、共同參與，才能保障文明創(chuàng)建工作順利開展。

1、抓好領導班子建設。我局領導班子團結敬業(yè)，廉潔高效，務實創(chuàng)新，不斷鞏固建設學習型、創(chuàng)新型黨組織，不斷強化內部管理，堅持以高標準要求自我，高質量完成各項工作，積極營造和諧單位氛圍，促進工作作風的轉變。

2、抓好干部隊伍建設。我局黨員干部堅持以馬克思主義、鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想為指導，認真貫徹各級重大會議精神，學習黨風廉政建設有關規(guī)定、國家法律法規(guī)等內容。重視干部職工教育培訓工作，積極安排相關人員參加各類培訓活動，舉辦黨政干部培訓班，提高干部職工的綜合素質，增強干部職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)工作的積極性。

3、抓好黨支部建設。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，堅持“三會一課”制度，每年召開一次民主生活會，每周三下午開展政治學習，對全體黨員干部進行了政治理論和業(yè)務專題培訓。切實加強黨性黨風教育，規(guī)范每個黨員干部的一言一行，做到廉潔自律。號召全體職工樹立奉獻意識，不計較個人名利和得失，堅持實事求是的工作作風，進行宗旨教育、信仰教育、愛國主義教育，促進了內部自身建設。

三、選好載體，精心組織，推動文明創(chuàng)建工縱深發(fā)展

1、規(guī)范各項規(guī)章制度，實行文明管理。為了使管理規(guī)范化、制度化、經?；揖纸Y合單位實際，在原有制度的基礎上，有針對性地制定修訂出版了《規(guī)章制度匯編》，嚴格工作程序，嚴格組織計劃，狠抓制度的規(guī)范落實；真正做到用制度管人、用制度管事、用制度規(guī)范單位的每一項工作。

2、抓好文化建設。我局堅持把文化發(fā)展列入了發(fā)展規(guī)劃，做到資金有保障，活動有場地，宣傳文化活動有陣地，認真開展創(chuàng)建“學習型機關，學習型組織”活動，舉辦職工迎春聯歡會、迎“五一”籃球邀請賽、建黨90周年征文比賽，組織人員參加紅歌演唱和黨史知識競賽等特色活動，切實加大文化建設力度，引領廣大干部職工以更加奮發(fā)有為的姿態(tài)投身單位改革發(fā)展事

業(yè)。積極開展豐富多彩、形式多樣的教育活動，活躍職工氣氛，提高廣大干部職工的文明素養(yǎng)，使我局形成了良好的文化氛圍。

3、加強信息宣傳工作。為使職工及時、全面掌握單位發(fā)展狀況，鼓勵職工積極向局網站投稿，提升了我局外部形象。

4、重視工會、共青團的橋梁紐帶作用。我局高度重視工會、共青團工作，關心基層職工生產生活，不斷改善管理所段工作生活條件，積極開展送溫暖活動，增強了職工的凝聚力和歸屬感；建立健全共青團組織，召開青年職工座談會，開展青年活動，促進了團員青年的成才成長。

經全局干部職工的共同努力，我局的文明單位創(chuàng)建工作成效顯著，形成了干部職工團結敬業(yè)，廉潔自律，務實創(chuàng)新，奮發(fā)有為的單位面貌。我局決心借此次申報的機會，進一步鞏固基礎工作建設，扎實開展各項文明創(chuàng)建措施，營造良好的文明創(chuàng)建氛圍，以新的、更高、更先進的要求為標準，促進文明創(chuàng)建工作圓滿完成，為建設和諧社會做出積極的貢獻。