第一篇：商務局創(chuàng)建文明城市年度工作總結(jié)

商務局創(chuàng)建文明城市年度工作總結(jié)

根據(jù)枝江文明委關(guān)于創(chuàng)建省級文明城市任務分解的文件精神（枝文明委〔2012〕4號），對照枝江市委辦公室關(guān)于創(chuàng)建工作的實施方案要求（枝辦文〔2013〕24號），市商務局按照市委、市政府創(chuàng)建全省文明城市總體部署，進一步明確目標責任，強化工作措施，各項文明創(chuàng)建工作有序開展。

一、落實職責情況

（一）積極開展豐富多彩的精神文明實踐活動。我局組織開展了廉政文化專題演講賽，在局機關(guān)辦公樓走廊及會議室墻上定制了20多塊圖文并茂的精致警示標語牌，還以所屬商貿(mào)企業(yè)榮昌肉聯(lián)廠自辦的“快樂老家藝術(shù)團”為載體，通過歌舞、小品、楠管、雜技等豐富多彩通俗易懂的形式，在機關(guān)、重點企業(yè)及駐點村宣傳反腐倡廉，讓觀眾樂中得啟發(fā)，笑中受教育。商務系統(tǒng)干部職工犧牲營業(yè)時間或休息時間，自編自演紅歌，讓積極健康的觀念凈化全系統(tǒng)干部職工的心靈。此外，還組織機關(guān)干部職工觀看全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員肖明和我市優(yōu)秀黨員李文英等先進事跡資料電教片，觀看革命歷史題材電影《背叛與忠誠》，觀看影碟《黨旗魂》，并開展保持黨的純潔性大討論；組織自行車越野賽，長途跋涉宣傳“節(jié)能、環(huán)?！敝黝}，倡導保護城市環(huán)境意識；利用機關(guān)新建的乒乓球室、籃球場和羽毛球場組織業(yè)余比賽，推進全民健身；結(jié)合機關(guān)外部環(huán)境美化和文明城市創(chuàng)建，每周進行拔草、大掃除和植樹造林。去年來我局先后被授予全市精神文明單位和廉政文化建設示范單位。

（二）大力倡導商貿(mào)流通行業(yè)文明新風。商務系統(tǒng)點多面廣，城區(qū)分布著各類大型商場（超市）、集貿(mào)市場和農(nóng)貿(mào)市場，這些商業(yè)網(wǎng)點都是窗口單位，對文明創(chuàng)建工作有著直接的影響。我們堅持以優(yōu)質(zhì)服務為抓手，努力提升文明形象，要求各窗口單位按照行業(yè)標準，在“軟硬件”上找準文明創(chuàng)建的定位，積極開展誠信興活動，積極組織各窗口單位通過店內(nèi)宣傳欄、板報、電子屏、廣播等多種形式開展“百城萬店無假貨”活動，并會同相關(guān)部門對商貿(mào)服務領域窗口單位開展商品質(zhì)量大檢查，防范和打擊制假售劣行為；在進出口企業(yè)單位中，組織宣傳預防和打擊走私的活動；文明勸導等志愿活動在商場、超市、市場、責任路段等多個地方全面開展。

（三）加強專項整治，優(yōu)化商務環(huán)境。重點整治生豬定點屠宰、成品油及酒類流通市場臟、亂、差及火災隱患。結(jié)合人大建議、政協(xié)提案工作，聯(lián)合相關(guān)部門，對部分農(nóng)（集）貿(mào)市場存在的設施陳舊、地面破損，占道經(jīng)營，無證經(jīng)營，熟食無蓋、出售野生動物、車輛亂停放、衛(wèi)生差等問題進行集中、聯(lián)合整治，確保市場秩序井然，文明守法經(jīng)營，優(yōu)化流通消費環(huán)境。督促各大商場（超市）建立健全各項管理制度，切實做到標識標準化、價格五欺詐、制度規(guī)范化；督促整改消防、監(jiān)控、衛(wèi)生設施等方面存在的問題先后到北山超市、妙尚商業(yè)廣場、麗江（桃花嶺）飯店、豐坪巷市場及天然氣公司和洛枝加油站等12家商貿(mào)企業(yè)進行了抽查，對140多家限上重點企業(yè)進行隱患檢查，督促配齊消放專兼職人員及其必要設備。對局機關(guān)、直屬單位和重點商貿(mào)企業(yè)進行全面的安全檢查，對存在的各種隱患要求限期進行整改，結(jié)合全市開展平安建設演講會、我局見義勇為先進個人事跡報告會及網(wǎng)上普法考試等活動，大力營造文明創(chuàng)建氛圍；加強肉類、酒類市場監(jiān)管，著力開展定點屠宰聯(lián)合整治行動。在“春節(jié)”、“端午”、“中秋”“國慶”以及學生高考期間進行集中整治，其他時段進行日常監(jiān)管，重點查處非法添加劑的使用和私屠濫宰現(xiàn)象。確保了城區(qū)生豬定點屠宰率達到100%，城鄉(xiāng)結(jié)合部定點屠宰率達到96%以上，確保全市人民吃上“放心肉”。對全市16家定點屠宰場進行檢查和限期整改驗收。按照“政府統(tǒng)一領導，商務部門指導協(xié)調(diào)，多方聯(lián)合行動”的方針，與相關(guān)職能部門聯(lián)合，執(zhí)法，對全市加油站點進行隱患排查，打擊無證經(jīng)營行為，凈化我市成品油市場。開展酒類流通備案登記，逐步推廣酒類流通隨附單的使用。目前全市已備案登記酒類流通企業(yè)2100家，為實行酒類流通溯源制度奠定了基礎，確保全市人民喝上“放心酒”。

二、包片包項目管理情況

馬半路市場改造和五一路改造工作已列為我局階段性重點工作，局黨組多次召開專題辦公會，學習傳達枝辦文〔2013〕17號關(guān)于包片管理的通知精神，成立了工作領導小組和項目專班，五一路硬化工作由局長覃傳發(fā)負責，馬半路市場改造由副局長何亞負責。先后相繼召開了文明創(chuàng)建動員大會，局機關(guān)出了創(chuàng)建活動專題宣傳專欄、宣傳標語、標牌等，建立了較完善的創(chuàng)建工作機制，印發(fā)了實施方案，從組織領導、責任分工、改造標準、政策支持，驗收獎勵、問責考核方面進行了全面安排，并實施了“一對一”工作責任制和“每周一調(diào)度通報”的督查機制，文明創(chuàng)建氛圍十分濃厚。7月2日，局長覃傳發(fā)帶領專班人員到五一路和馬半路市場現(xiàn)場查勘，并協(xié)調(diào)市建設局和規(guī)劃局，落實工程設計、預算和招標等工作。7月4日，局長覃傳發(fā)再次帶領專班到宜昌市考察農(nóng)貿(mào)市場建設，形成了馬半路改造方案。7月18日，付鋒副市長主持召開專題辦公會，聽取了馬半路市場改造方案匯報，商務局根據(jù)付市長的意見將改造方案修改后上報審批，待有關(guān)部門批復后組織實施。

三、存在的困難和問題

（一）人手不夠。我局機關(guān)共有干部職工10多人（包括黨組成員），要負責全城145家限上企業(yè)、15家外資企業(yè)，23家外貿(mào)企業(yè)，61家物流企業(yè)，2100家酒類流通經(jīng)營戶，54家加油站，13家生豬定點屠宰企業(yè)，8家典當及廢舊回收企業(yè)等單位的創(chuàng)建工作，任務重、難度大，我局缺乏管理手段，既不審批發(fā)照，又不征收稅費，在勸導督查中深感力不從心。

（二）手段不夠。在日常勸導督查中，農(nóng)（集）貿(mào)市場（特別是農(nóng)貿(mào)市場）外圍游商游販占道經(jīng)營、車輛亂停放、三輪摩托車改造等，市場管理和督查效果甚微。建議組織工商、商務、城管、食品藥品、公安等部門成立綜合督查組，聯(lián)合整治。

三、工作打算和建議

（一）建立文明經(jīng)商機制。全市商業(yè)系統(tǒng)通過開展優(yōu)質(zhì)服務，建立企業(yè)與消費者之間的和諧關(guān)系。為給消費者提供物美價廉、安全環(huán)保的商品，商業(yè)企業(yè)嚴格貫徹《采購驗收制度》,《商品質(zhì)量檢查追究制度》、《不合格商品退市制度》，從進貨源頭把關(guān),將不合格商品拒之門外，同時建立索證索票、購銷臺賬制度和多層次網(wǎng)絡化質(zhì)量監(jiān)控體系，確保消費者購物安全。推出“不滿意便退換、大件商品免費送貨入戶、有償捉假”服務，為顧客提供人性化、個性化、細致周到的服務。通過建章立制，規(guī)范運營，建立商業(yè)企業(yè)與供應商的和諧關(guān)系。在大中型流通企業(yè)通過開展培訓、演講以及多種形式的文體活動培育有特點的企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力和市場競爭力。在飲食住宿企業(yè)通過將書法、繪畫藝術(shù)與門牌及企業(yè)廣告相結(jié)合，通過歌舞表演及健康的文藝節(jié)目與營銷相結(jié)合等，形成商業(yè)飲食文化。通過企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品綠色、環(huán)保、天然、安全，與周圍社區(qū)的人文、自然環(huán)境融洽，積極構(gòu)建商業(yè)企業(yè)與環(huán)境之間的和諧關(guān)系。

（二）加強文明禮儀教育。按照社會公德、職業(yè)道德、家庭美德等方面的內(nèi)容，扎實開展行為規(guī)范教育引導，從小事做起，從佩戴服務標記、穿工作服、戴在崗證，說普通話、文明禮貌用語、迎賓手勢等言行做起，倡導商務禮儀文化，彰顯文明經(jīng)商職業(yè)道德。利用裝修一新的局機關(guān)一間辦公室或活動室，專門設立一個道德講堂，掛牌子，添設必要的音像設備；利用已成功創(chuàng)建成全省商務系統(tǒng)行風建設示范單位、枝江市廉政文化示范單位、枝江市精神文明單位等經(jīng)驗和模式，進一步提高道德講堂的質(zhì)量。深入學習全國、省市的道德模范，學習身邊見義勇為和助人為樂的模范事跡，在活動中發(fā)現(xiàn)和樹立一批在踐行本系統(tǒng)核心價值觀方面表現(xiàn)突出的先進典型，大力宣傳他們的恪盡職守的先進事跡，傳播誠實守信的職業(yè)道德觀念，培育優(yōu)質(zhì)服務的良好風尚，進一步發(fā)揮文明經(jīng)商典型的示范帶動作用。

（三）開展窗口單位優(yōu)質(zhì)服務活動。組織企業(yè)開展“迎接十八屆三中全會，講文明樹新風”、“窗口優(yōu)質(zhì)服務競賽”等一系列實踐活動，在北山超市、枝江奧美公司、國酒、五柳樹市場等內(nèi)外貿(mào)重點企業(yè)開展“一秤準、一刀齊、一手穩(wěn)”等崗位技術(shù)大比武，開展“心算誰最快與準、烹飪技術(shù)競賽、禮儀服裝表演”等技能練兵，從而推進商務服務行業(yè)的整體服務水平，樹立商務行業(yè)“百問不煩、百挑不厭、微笑相迎、禮貌相隨”的優(yōu)質(zhì)服務意識。引導系統(tǒng)內(nèi)重點商貿(mào)企業(yè)特別是職工人數(shù)較多的超市、飲食服務業(yè)企業(yè)，利用早上進店前的集合訓話，或通過店外集體健身操、集中宣誓、活動表演等形式，吸引廣大職工樂于參與、便于參與，并在參與活動中注入職業(yè)道德內(nèi)容，廣泛開展“拒絕黃賭毒、修身律己”活動，引導職工在參與中不斷學習服務本事，在充斥商品交易和買賣的地方省心修身，自省自律、慎獨慎微、知榮明恥。加快商務系統(tǒng)政務誠信、經(jīng)營誠信，推動完善商貿(mào)企業(yè)社會征信系統(tǒng)和統(tǒng)一社會信用代碼制度。使失信者在升學、就業(yè)、信貸、生產(chǎn)經(jīng)營和個人消費等環(huán)節(jié)受到制約；以商店假、冒、偽、劣商品和病死豬肉、注水肉、農(nóng)藥超標蔬果市場整治為重點，維護市場秩序，著力構(gòu)建講求誠信的長效機制。在城區(qū)零售大型超市深入推進“百城萬店無假貨”、“萬名消費者評誠信”、“文明誠信市場評比”等創(chuàng)建活動。

（四）整治公共市場秩序。一是開展生豬定點屠宰和“瘦肉精”專項整治。建立完善投訴、舉報管理制度，嚴查私屠亂宰。對全市16家點點屠宰企業(yè)進行定期檢查，嚴把豬源關(guān)口，讓市民吃上放心肉。二是整頓商業(yè)預付卡，反賄賂反洗錢。督促市內(nèi)7家發(fā)卡企業(yè)規(guī)范預付卡發(fā)售和使用。三是安全生產(chǎn)工作整頓。認真貫徹落實《國務院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》；在全系統(tǒng)牢固樹立“民以食為天”的質(zhì)量安全意識，切實增強全系統(tǒng)“重質(zhì)量、講誠信”的經(jīng)營意識。四是酒類流通的專項整治。對酒類經(jīng)營企業(yè)實行備案制，認真督促使用《隨附單》，定期抽查進口商、銷售和餐飲單位，保證酒類流通安全。五是成品油市場整治。定期檢查加油站成品油質(zhì)量，及時查處地下加油站點，加強成品油市場供應調(diào)度。六是重點解決侵害群眾利益、影響商務經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境等突出問題。

第二篇：商務局創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)

商務局創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)

創(chuàng)建全國文明城市活動是人民群眾移風易俗、建設美好社會的偉大創(chuàng)舉，是群眾積極參與精神文明創(chuàng)建，進行自我教育、自我提高的重要載體，是把物質(zhì)文明、政治文明、和精神文明有機結(jié)合落實到基層的有效途徑，是新時期黨的群眾工作和思想政治工作的創(chuàng)新方式，是扎實推進精神文明建設，大力提高城鎮(zhèn)文明程度、公民文明素質(zhì)和人民生活質(zhì)量的有效手段。在創(chuàng)建全國文明城市開展以來，在縣委、縣政府的高度重視和精心組織下，在各部門的大力配合和齊抓共管下，在社會各界和人民群眾的積極參與下，創(chuàng)城工作取得了一定的成效。二〇一二年是我局創(chuàng)建文明城市關(guān)鍵年，根據(jù)縣委、縣政府的安排部署，結(jié)合我局實際情況，就創(chuàng)城工作作如下總結(jié)：

一、我局在自身工作任務重，人員緊張，全局創(chuàng)城時間及達標要求急的情況下，除了做好自身本職工作，對環(huán)境區(qū)衛(wèi)生狀況進行整治。為使環(huán)境區(qū)衛(wèi)生狀況有所改善，我局克服人員少，環(huán)境區(qū)內(nèi)五小工商戶多，亂擺亂放嚴重，巷道內(nèi)亂倒垃圾行為嚴重的問題，一是開展集中整治行動營造氛圍。每周星期五和每月29日下午到環(huán)境衛(wèi)生區(qū)進行大掃除，期間，出資200元，租用各種車輛4臺，拉運垃圾2噸，使環(huán)境區(qū)的衛(wèi)生狀況得到初步改善。二是建立創(chuàng)衛(wèi)值周制度，將局內(nèi)的各科室分組，每周五和每月29日下午定位環(huán)境衛(wèi)生整治日，定期進行大掃除，并實行平時巡查制度，隨時對環(huán)境區(qū)域進行打掃，確保環(huán)境區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生干凈、整潔。

二、以誠信建設為重點，圍繞構(gòu)建和諧社會，創(chuàng)全國文明城市，我局對縣城街道重點開展了四項示范活動：一是開展“家電”打假活動。對3戶家電經(jīng)營戶進行檢查，要求建立完善商品索證索票制度，保證商品質(zhì)量合格。二是開展食品安全專項執(zhí)法活動。按照《食品安全法》的要求，對縣城3戶面食加工經(jīng)營戶進行監(jiān)管，促進食品安全法律法規(guī)的落實。三是開展“打擊假冒名牌”專項行動。組織對重點名優(yōu)商品開展質(zhì)量追溯監(jiān)管，嚴厲查處假冒名優(yōu)商品的違法行為。

三、開展“百城萬店無假貨”活動。我局加強對團結(jié)南路、和平路“百城萬店無假貨”經(jīng)營戶的宣傳教育。一是開好宣傳動員大會。發(fā)放倡議書124份，并向經(jīng)營戶宣傳創(chuàng)建“百城萬店無假貨”活動意義和作用，使經(jīng)營者自覺誠信經(jīng)營，抵制假冒偽劣商品，促進行業(yè)自律。二是明確要求經(jīng)營戶統(tǒng)一向消費者做出不出售假冒偽劣商品的承諾。三是統(tǒng)一公布申訴舉報電話，設立12315和12312投訴電話。確保消費者投訴在第一時間得到反映和解決，維護消費者的合法權(quán)益。

為了使創(chuàng)城工作常青化，建議以創(chuàng)城工作為跳板，真正落實長效化機制的建立健全工作。

一是以科學發(fā)展觀統(tǒng)領文明城市建設。堅持科學發(fā)展觀，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)全面發(fā)展，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設取得顯著成就，人民群眾整體素質(zhì)和文明程度較高的城市。我們必須把樹立和落實科學發(fā)展觀貫穿于創(chuàng)建文明城市的整個過程。堅持以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學發(fā)展觀，體現(xiàn)建設社會主義和諧社會的要求。樹立速度與結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，經(jīng)濟發(fā)展與人口資源環(huán)境相協(xié)調(diào)的觀念；樹立以人為本，著眼長遠發(fā)展和增進社會福祉的觀念；樹立物質(zhì)文明、政治文明、精神文明與社會建設、生態(tài)文明和諧發(fā)展的觀念。

二是以思想文化教育的經(jīng)?；?，促進人民群眾素質(zhì)的不斷提高，促進人的全面發(fā)展。我們在創(chuàng)建過程中必須在建設健康向上的人文環(huán)境上下功夫，牢牢把握創(chuàng)建理念，增強思想工作的針對性、實效性、吸引力、凝聚力。大力弘揚培育“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民基本道德和“艱苦奮斗、和諧進取”的**精神。圍繞增強黨性觀念和宗旨意識，推進文明新風進機關(guān)；圍繞樹立誠信文明形象和增強員工職業(yè)道德素質(zhì)，推進文明新風進企業(yè)；圍繞增強市民的社會公德意識，推進文明新風進社區(qū)；圍繞學生日常文明行為規(guī)范的養(yǎng)成，推進文明新風進校園；以弘揚家庭美德為主題，推進文明新風進家庭。要在加快文體設施建設的同時，把弘揚先進文化作為創(chuàng)建文明城市、共建和諧**的靈魂，進一步增強公民的文化素養(yǎng)，豐富城市文化內(nèi)涵。

三是以政務行為的制度化，進一步規(guī)范行政行為，不斷提高依法治區(qū)水平。思想文化教育以其說服力和勸導力影響社會成員的思想認識和道德覺悟，法治則以其權(quán)威性和強制性手段規(guī)范社會成員的行為。精神文明建設同法制建設緊密相連，依法治市與以德治市相輔相成，在創(chuàng)建文明城市中必須推進以法治市進程。要進一步加強領導班子和領導干部政治組織建設，強化干部理想道德、從政道德教育，完善黨政機關(guān)勤政高效的工作機制，努力使群眾對黨政機關(guān)及其反腐倡廉工作的滿意度進一步提高。加強社會治安綜合治理，預防和打擊各種違法犯罪活動。

四是以經(jīng)濟的持續(xù)增長，保證群眾生活質(zhì)量的提高。經(jīng)濟發(fā)展是社會發(fā)展的核心，也是創(chuàng)建全國文明城市的根本保證。要進一步加快經(jīng)濟發(fā)展，著力提高生產(chǎn)力水平，不斷提高人民群眾生活水平，使人民群眾的致富能力不斷提高。

五是以管理的科學化，不斷提升工作水平。進一步健全完善組織領導機制，建立健全完善工作運行機制。將精神文明建設及其思想文化建設的主要指標納入重點工作中，科學制定創(chuàng)建文明城市的長期規(guī)劃，加大督查工作力度，做到有部署、有檢查、有落實。進一步健全完善群眾參與機制。堅持創(chuàng)建為民的理念，創(chuàng)新活動載體，凝民心、聚民力，充分調(diào)動群眾參與創(chuàng)建文明城市的積極性和創(chuàng)造性。

第三篇：商務局創(chuàng)建省級文明城市工作匯報材料

商務局創(chuàng)建省級文明城市工作匯報材料

近年來，在市委、市政府的正確領導下，我局積極參與創(chuàng)建省級文明城市活動，工作有序進行，活動扎實開展，任務認真完成，按時按質(zhì)的完成好創(chuàng)建省級文明城市各項工作任務，取得了較好的成效。

一、目標完成情況

1、創(chuàng)建工作方面。商務系統(tǒng)按照創(chuàng)建指標開展活動，共投入人力1000多余人次。其中局機關(guān)投入人力600余人次；城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治改造投入人力800余人次。通過開展創(chuàng)建工作，較好的改善了環(huán)境，提高了市民文明素質(zhì)，推動了創(chuàng)文工作的發(fā)展。

2、誠信建設方面。發(fā)放宣傳資料6000余份，參加人數(shù)達1800人次，辦宣傳專欄60個，建電子顯示屏宣傳12個，制作并公示了服務承諾制度50個，顧客投訴意見箱20個，消防安全疏散示意圖60余幅。我們按照市創(chuàng)文辦要求，組成工作組深入改制企業(yè)、社區(qū)開展共創(chuàng)活動。制作庭院責任公示牌、創(chuàng)建宣傳欄、在農(nóng)貿(mào)市場、超市等企業(yè)發(fā)放宣傳單3000余份，走訪困難群眾、參加街頭文明勸導員活動30余人次，認真完成自愿者人員注冊，文明城市測評投票等活動，有力的促進了活動的深入開展。

二、主要工作措施

1、加強組織領導。我局領導班子高度重視創(chuàng)建工作，一致認為創(chuàng)建省級文明城市是提高城市競爭力，打造實力興市的需要，是不斷滿足人民群眾新期待的需要。成立了由局長王建宏任組長、黨組成員副局長楊定新任副組長、市場建設股創(chuàng)文專干鄢新軍和市場運行股工作人員為成員的創(chuàng)建省級文明城市領導小組。在領導小組下設幾個小組，分別機關(guān)創(chuàng)建小組、市場運行創(chuàng)文小組、市場建設創(chuàng)建小組。并落實了責任領導和責任人員，細化分解了目標任務，做到每項工作有人管、有人抓、管出水平、抓出成效。

2、開展動員大會。我局在全市創(chuàng)省級文明城市大會召開后，迅速組織單位全體干職工召開宣傳動員會。會上王建宏局長傳達了全市創(chuàng)建省級文明城市誓師大會精神和要求，使全局同志充分認識到了創(chuàng)建省級文明城市的重大意義，切實增強了做好創(chuàng)建工作的使命感、責任感和緊迫感。要求統(tǒng)一思想、凝聚力量、狠抓落實、全身心投入到創(chuàng)建活動中來，共建文明城市，爭做文明人。各分管領導和股室負責人在會上做了表態(tài)發(fā)言，表示認真落實創(chuàng)文辦的任務安排，扎實推進創(chuàng)建工作。

三、存在困難問題

1、人員少、工作任務繁重。既要保證其他工作正常運轉(zhuǎn)又要保證創(chuàng)文活動開展，難免捉襟見肘直接影響了活動的有效開展。

2、經(jīng)費緊張、保障不足。雖然厲行節(jié)約、壓縮辦公經(jīng)費等措施，擠出經(jīng)費予以創(chuàng)建活動保障，但仍無法達到要求。因今年疫情防控需要大量經(jīng)費保障，既要防控疫情又要創(chuàng)文明城市活動兩個工作同等重要，致使創(chuàng)建活動保障經(jīng)費不足，難以開展大型有效地宣傳活動。

四、下步工作打算

1、加強溝通協(xié)調(diào)。創(chuàng)建省級文明城市的主體是廣大市民，主平臺是廣大的商務企業(yè)。因此，在下步創(chuàng)建過程中要充分發(fā)揮商務企業(yè)的核心主體作用。通過走訪企業(yè)、電話聯(lián)系、面對面指導、溝通、了解情況、解決問題、積極配合企業(yè)開展創(chuàng)建工作。

2、廣泛動員宣傳。使廣大市民知曉參與其中來，因此下步需加大宣傳力度，提高宣傳覆蓋面，提升宣傳感染力。狠抓工作落實，創(chuàng)建工作需進一步加大落實力度，通過完善工作機制，加強監(jiān)督管理，強化目標考核，使創(chuàng)建工作有壓力、有動力、有活動，確保創(chuàng)建工作扎實開展，深入推進。

第四篇：創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)

創(chuàng)建文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會風尚的重要途徑，是進一步提高公民文明素質(zhì)的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項工作作為推動衛(wèi)健系統(tǒng)內(nèi)涵建設的重要內(nèi)容來抓，緊緊圍繞市委、市政府提出的創(chuàng)建文明城市目標任務和工作要求，在市創(chuàng)城辦的直接領導下，切實加強工作領導，明確目標，落實措施，責任到位，扎扎實實地開展一系列文明創(chuàng)建活動，豎優(yōu)良作風，抓優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境，樹文明形象，取得了明顯成效?，F(xiàn)將近期我局創(chuàng)建省級文明城市工作情況總結(jié)如下：

一、加強領導，完善工作責任機制，形成良好的文明城市創(chuàng)建氛圍

局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作與日常緊密結(jié)合起來，列入全局工作的重要議事日程，加強領導，強化責任，周密部署，狠抓落實，把創(chuàng)建工作與業(yè)務工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進行落實。衛(wèi)健局于2021年上半年成立了創(chuàng)建省級文明城市工作領導小組，由黨組書記、局長高久煜同志任組長，其他領導班子成員任副組長，職能科室負責人為組員，負責創(chuàng)建工作的組織、指導、協(xié)調(diào)工作，并確定黨委辦公室負責創(chuàng)建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。領導小組根據(jù)上級部門關(guān)于文明城市創(chuàng)建工作的目標要求，結(jié)合我局實際制定了文明創(chuàng)建方案，明確創(chuàng)建工作重點，對創(chuàng)建目標及具體措施內(nèi)容進行細化量化、逐項落實到具體分管領導和職能科室負責人，從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局。領導小組經(jīng)常召開現(xiàn)場會，對照創(chuàng)建文明城市的要求，反復查找漏洞，對找出的問題及時整改。

二、提高認識，加強宣教，著力提高干部職工文明素養(yǎng)

我局堅持把提高干部隊伍文明素質(zhì)作為文明市創(chuàng)建的一項基礎性工作來抓，從干部隊伍思想實際出發(fā)，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，著重圍繞黨性黨風、職業(yè)道德、公民道德等內(nèi)容深入開展了一系列道德教育活動。在黨史學習教育的基礎上，開展了新民法典講座，學習貫徹十九屆六中全會精神等集中專題學習討論會。與此同時，大力加強干部職工公民道德教育，堅持文明服務、優(yōu)質(zhì)服務，規(guī)范職工日常行為，充分利用宣傳欄等場所張貼創(chuàng)建文明城市宣傳資料，局領導利用各種會議，向廣大干部職工傳達創(chuàng)建工作最新動態(tài)，向全系統(tǒng)職工發(fā)放《衛(wèi)生行業(yè)文明用語》材料，要求每位職工，尤其是窗口人員經(jīng)常學習，務求規(guī)范自己的言行。在醫(yī)院內(nèi)實行著裝規(guī)范、微笑服務、文明用語，大力倡導文明禮貌、助人為樂、熱愛集體、愛護公物、遵紀守法的社會公德，尊老愛幼、家庭和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)的家庭美德。利用慶祝建黨100周年等紀念日開展豐富多彩的文化活動，豐富廣大職工的精神文化生活。我局還從醫(yī)德醫(yī)風教育入手，完善醫(yī)德醫(yī)風檔案記錄，并將記錄結(jié)果切實與考核相結(jié)合，嚴格貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)健委頒發(fā)的“九不準”等相關(guān)文件精神，寬嚴相濟，號召廣大醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)，誠信服務，做一名文明的醫(yī)務人員。

三、緊扣重點，抓住薄弱環(huán)節(jié)，不斷深入創(chuàng)建工作。

我局把文明城市創(chuàng)建工作和“我為群眾辦實事”緊密結(jié)合，不斷深入創(chuàng)建工作。一是開展義診活動，拓寬服務渠道。今年以來，我局共組織社會大型義診10余次，服務病人近千人次，取得良好的社會效益。二是做好兩癌篩查，保障婦女健康。婦幼保健院醫(yī)務人員深入鄉(xiāng)村，以鎮(zhèn)、村為單位集中開展篩查，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預、早治療，讓廣大農(nóng)村婦女增強自我保護意識，了解宮頸癌、乳腺癌的科學防治，不斷提高廣大農(nóng)村婦女健康水平。三是做好檔案信息報送工作。我局檔案信息任務繁重，為完成信息報送工作，局內(nèi)10余個科室共同努力，嚴格按照創(chuàng)城辦的要求報送文字材料和影像材料。

四、下一步工作打算

明年，我局將繼續(xù)堅持高標準、嚴要求，與市委宣傳部、市文明辦、市創(chuàng)城辦保持緊密溝通，堅決配合做好創(chuàng)建文明城市的各項工作，務必做好以下幾項工作：

一是以提高領導班子“凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、戰(zhàn)斗力”為目標,深入開展領導班子勤廉公示活動、領導班子成員民主生活會,把局班子建設成為團結(jié)拼搏、勇于創(chuàng)新、勤政廉潔、作風民主的領導集體,以領導的表率作用帶動全局的文明機關(guān)創(chuàng)建工作。

二是以開展各類主題教育為契機,進一步抓好黨風亷政和工作作風建設。

大力提倡艱苦奮斗的作風,把我局作風建設與創(chuàng)建文明機關(guān)結(jié)合起來,積極探索機關(guān)作風建設的長效機制,進一步建立健全各項規(guī)章制度,做到用制度管人管事,努力形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。

三是廣泛開展爭創(chuàng)文明科室活動,激勵干部職工在本職崗位上認真履行職責,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,為促進衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展提供強大的精神動力和思想保證。

四是積極開展志愿者服務活動。

在以元旦、春節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日為時間節(jié)點開展以空巢老人、留守兒童、困難兒童、殘疾人等困難群體為重點做好志愿者服務。以學雷鋒紀念月為契機，開展各類義診活動。結(jié)合“我為群眾辦實事”，舉辦衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。

五是貫徹落實《關(guān)于全面推進鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》文件精神，著力提升農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設施建設和服務能力。

蓋州市衛(wèi)健局將嚴格落實營口市衛(wèi)健委相關(guān)要求，大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設工程，持續(xù)加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設。

第五篇：創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)

為了進一步做好創(chuàng)建省級文明城市工作，促進創(chuàng)建目標在學校各項工作中順利實現(xiàn)，根據(jù)局黨委的文件精神，結(jié)合我校實際，我們充分發(fā)揮廣大學生在創(chuàng)建省級文明城市中的生力軍作用和“一名學生帶動一個家庭，一名志愿者影響一個群體”的教育輻射作用，組織全體師生走上街頭、走入社區(qū)，大力宣傳創(chuàng)建省級文明城市的重大意義，積極開展“知榮辱，樹新風，我行動”道德實踐和文明勸導活動，在社會上營造了良好的創(chuàng)建工作氛圍，為深入推進我市文明創(chuàng)建做出了應有的貢獻，活動中，我們著眼創(chuàng)新，注重實效，比較圓滿地完成了創(chuàng)建工作任務，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、學校領導重視，組織機構(gòu)建全 學校領導充分認識到創(chuàng)文明城市工作的重大意義和深遠影響，因此對此項工作十分重視，并把這項工作擺上了學校工作的重要議事日程上。成立了由校長為組長，德育副校長和大隊輔導員為副組長，各部門負責人為組員的“創(chuàng)建文明城市工作領導小組”，領導小組及時傳達和學習上級有關(guān)創(chuàng)建文明城市工作的文件和會議精神，并結(jié)合學校的實際情況，制定出可行性強的工作計劃、實施方案。領導組成員分工明確，責任到人，按照“誰主管誰負責”的原則，學校要求各個部門及相關(guān)人員嚴格按照制定的計劃開展創(chuàng)建文明城市工作，做到有的放矢，注重細節(jié)，對照創(chuàng)建指標，逐項落實創(chuàng)建項目，確保達標。

二、加大宣傳力度，營造良好創(chuàng)建文明城市宣傳氛圍 創(chuàng)建文明城市工作是一項社會性很強的系統(tǒng)工程，但僅靠領導重視是遠遠不夠的，只有把全校師生真正發(fā)動起來，形成全面動員、全民動手的態(tài)勢，營造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng)建文明城市工作的順利實施，學校利用升旗儀式、班會、國旗下講話、校園廣播、校園標語、宣傳櫥窗，班級墻報等宣傳形式，讓廣大師生能充分認識創(chuàng)建文明城市工作的重要性、必要性，并積極參與到創(chuàng)建文明城市活動中來，同時又把這些知識帶入家庭、社區(qū)，影響他人。少先隊大隊部以社會主義榮辱觀和文明禮儀宣傳教育為主線，精心設計活動載體，認真開展了“知榮辱，樹新風，我行動”、“做一個有道德的人”等道德實踐活動，著力實施了學校向廣大市民發(fā)出倡議，“千名學生凈街道”、“千封倡儀進家庭”、“千戶家庭樹新風”的“三千工程”，緊緊抓住學校、家庭、社區(qū)三大環(huán)節(jié)，以豐富多彩的社會實踐活動為載體，以實現(xiàn)“學校、社區(qū)、家庭互動”為目標的未成年人思想道德建設工作模式，推動了思想道德教育向縱深發(fā)展。

三、全面落實施活動方案，關(guān)注工作細節(jié) 開展“創(chuàng)建文明城市”工作以來，學校以實施方案為抓手，關(guān)注工作的每一個細節(jié)，把每一項工作都落實到位。（1）在全體教師會上，進行創(chuàng)建全省文明城市工作的教育及宣傳。（2）在全校開展“四個一”活動。即學校出一期宣傳欄、掛一條宣傳橫幅，班級辦一期黑板報、各班召開一次主題班隊會。（3）利用國旗下講話，對全校師生進行禮儀教育、文明行為的教育。（4）通過校紅領巾廣播站大力宣傳文明知識，表揚身邊的好人好事，鼓勵文明行為。大力宣傳我校在文明創(chuàng)建活動中的特色及好人好事。（5）開展“小手牽大手”系列活動。（6）加大宣傳力度，擴大文明創(chuàng)建對社會影響。參加活動的學生穿校服、戴小黃帽、佩戴綬帶、帶上袖章、打好橫幅上街宣傳。（7）進一步優(yōu)化辦學環(huán)境，加強“平安校園”建設，治理校園周邊環(huán)境，穩(wěn)定良好的教育教學秩序。（8）加強健康行為的養(yǎng)成教育，重視學生良好的衛(wèi)生習慣和文明行為的養(yǎng)成教育，教育學生爭做文明學生。宣傳活動由學校行政領隊，班主任組織四到六年級的同學上街（從學校路口至龍州路口）進行宣傳，我校共有七百余名學生加入志愿者的行列，參與公共設施的維護次數(shù)累計多達108次，期中c98、c99、c105、c117表現(xiàn)突出；在街道上對部分市民亂穿馬路，闖紅燈、亂停靠車輛等行為勸導的人次多達585人，以c106、c116、c101、c102表現(xiàn)突出。擦牛皮癬的次數(shù)累計多達678次，學生主動撿垃圾的多達700多次，期中以c101、c102、c103、c116、c98、c99、c100、c105、c117表現(xiàn)最為突出。活動期間，每個學生上街實踐均在2次以上，并在活動結(jié)束后寫下心得體會，學校評出了34篇優(yōu)秀活動心得。每個班還召開了一個以“創(chuàng)建文明城市為主題”的班會。

四、充分調(diào)動積極性，深入創(chuàng)建工作，力爭人人參與 通過全體師生的團結(jié)奮斗，使我校創(chuàng)建文明城市工作取得了顯著的成績，師生對創(chuàng)建文明城市知曉率、支持率達到了100%，文明素質(zhì)有了很大提高，在今后的工作中，我們將以此為動力，將開展文明創(chuàng)建活動繼續(xù)深入開展下去。