市商務(wù)局一季度全國文明城市創(chuàng)建工作,情況

市商務(wù)局一季度全國文明城市創(chuàng)建工作

情況

自今年3月16日全市召開創(chuàng)建全國文明城市總結(jié)推進(jìn)會(huì)以來，商務(wù)局帶領(lǐng)和指導(dǎo)相關(guān)商場超市，與市委、市政府同頻共振、步調(diào)一致，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、飽滿的熱情，全面投入到全國文明城市創(chuàng)建各項(xiàng)工作中。目前，商場超市創(chuàng)建工作正有序開展，取得了一定的成效和改觀。

一、開展的主要工作

一是召開創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)，切實(shí)統(tǒng)一思想、迅速行動(dòng)。

在全市召開創(chuàng)建全國文明城市總結(jié)推進(jìn)會(huì)后，3月21日上午，商務(wù)局組織局全體督查人員、全市大型商場超市負(fù)責(zé)人，召開了商務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市工作推進(jìn)會(huì)。傳達(dá)了市委市政府總結(jié)推進(jìn)會(huì)議精神，明確了2019年新《測評體系》對商場超市創(chuàng)建工作的要求，根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整后的人員變化，立馬調(diào)整補(bǔ)充了局人的商場超市督查組，確?！凹腥斯堋㈨?xiàng)項(xiàng)有人抓、事事有人干”。

二是抓好宣傳氛圍營造，確保要素齊全、精致美觀。

在2018年，全局投入5萬余元給各大商場超市印制發(fā)放各類公益宣傳品的基礎(chǔ)上，2019年，對于公益廣告氛圍新的標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合市創(chuàng)指部長效辦日常督查中指出的顯著問題，局專門列出文明城市創(chuàng)建工作預(yù)算經(jīng)費(fèi)，用于商場超市的氛圍營造工作。在局召開商場超市創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)后，我們局督查人員積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，動(dòng)員和指導(dǎo)各大商場超市立足自身實(shí)際，自行對宣傳氛圍進(jìn)行力所能及的布置。目前，海安文峰大世界、利群時(shí)代、華藝商場等幾個(gè)大一點(diǎn)的商場超市，我們已經(jīng)逐家拿出了方案，力求布置的店內(nèi)外宣傳品能很好地融入到店堂環(huán)境，美觀自然，效果較好。

三是抓好常態(tài)督查指導(dǎo)，進(jìn)行對標(biāo)找差、逐項(xiàng)整改。

局創(chuàng)建工作組和商場超市督查員堅(jiān)持每周上門對各商場超市創(chuàng)建工作落實(shí)和保持情況進(jìn)行督查，對長效辦交辦的問題，立馬跟蹤督促整改。相較于去年商場超市測評的11條標(biāo)準(zhǔn)，今年對商場超市實(shí)地測評的標(biāo)準(zhǔn)增加到23條。在以往文明提示、服務(wù)承諾、投訴處理、殘障保障、消防安全的基礎(chǔ)上，又新增了母嬰室等硬件設(shè)施要求。對照新的標(biāo)準(zhǔn)要求，我們局與各商場超市掛鉤幫帶的督查人員“分兵把守”，上門與各商場超市進(jìn)行逐項(xiàng)的梳理排查，摸清問題底數(shù)，督促商場超市按照標(biāo)準(zhǔn)要求，立馬整改落實(shí)。

二、下一步工作

一是加強(qiáng)對于性整改。

對于創(chuàng)指部長效辦指出的蘇果恒天店、利群時(shí)代、文峰大世界、星地服飾、海壹時(shí)尚廣場等場所存在某個(gè)單位的安全出口指示燈不亮、部分消防設(shè)施檢查不立馬、消防通道不通暢、熟食柜工作人員未按衛(wèi)生要求規(guī)范著裝等問題，督促這些商場超市，逐條對照、逐條落實(shí)，實(shí)行消號管理。

二是一店一策抓提高。

對于創(chuàng)指部長效辦指出的商場超市公益廣告內(nèi)容混搭、電梯口無文明提示、尺寸偏小、氛圍不濃、不融入店堂內(nèi)氛圍等涉及到公益宣傳問題，4月下旬我們請廣告設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)員，對蘇果、文峰、利群、永輝等7家大型商場超市進(jìn)行專門的公益宣傳策劃。確保位置顯著、精致美觀、尺寸合適、內(nèi)容色調(diào)與店堂相融合。目前，我們已經(jīng)拿出了初步的布置方案，后面請宣傳部把關(guān)后，我們就著手開始對上述商場超市進(jìn)行布置。

三是強(qiáng)化常態(tài)督查。

我們將繼續(xù)加強(qiáng)對商場超市創(chuàng)建全國文明城市工作的督查檢查，對照創(chuàng)建工作的23條標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)對標(biāo)找差，立馬發(fā)現(xiàn)問題、立馬落實(shí)整改、逐企業(yè)落實(shí)到位。我們將5月份作為創(chuàng)建全國文明城市工作的“提升月”，確保上半年創(chuàng)建全國文明城市工作商場超市不失分、拿足分。