第一篇：18年市郵政局工作總結

2018年市郵政局工作總結免費文秘

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2009年市郵政局工作總結

2009年以來, 市郵政局在上級主管部門的指導下,以十七屆四中全會為中心,學踐科學發(fā)展觀,我市郵政部門堅持“人民郵政為人民”的服務宗旨，以人為本，順民意，創(chuàng)新服務手段，積極深入開展郵政工作, 為和諧社會貢獻一份力量。現(xiàn)將××郵政工作總結如下：

一、實施農(nóng)村郵政通信作業(yè)組織調(diào)整，打造農(nóng)村良好用郵環(huán)境。

農(nóng)村郵政通信作業(yè)組織，是整個郵政通信的重要組成部分，其合理與否不僅關系到郵政社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)的好壞，也直接影響農(nóng)村居民用郵質(zhì)量 的好壞。

我局從2009年就著手對農(nóng)村郵政通信作業(yè)組織調(diào)整進行專題研究，并將此項工作納入2009年工作計劃。本著“試點××，攻克××，穩(wěn)步推進××”的原則，辯證對待，分步實施。

截至目前，農(nóng)村郵政通信服務組織調(diào)整已在全市一區(qū)二縣三市全面鋪開，并已進入檢查驗收階段。就目前的情況來看，主要取得了以下效果：一是調(diào)整、規(guī)范了農(nóng)村郵政支局和代辦所投遞作業(yè)計劃、投遞作業(yè)流程、投遞線路、投遞班期、投遞頻次和投遞深度；二是明確了農(nóng)村郵政支局和代辦所郵件、報刊投遞質(zhì)量要求和規(guī)范，代辦投遞人員不按作業(yè)計劃和作業(yè)組織執(zhí)行、代辦所郵件、報刊積壓等問題有了明顯改變；三是為農(nóng)村郵政代辦所更換了投遞分揀設施，裝修了對外窗口門面，整頓了農(nóng)村投遞生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，提升了代辦所的對外服務形象；四是梳理并完善了農(nóng)村投遞基礎管理資料和制度，各項生產(chǎn)作業(yè)和管

理得到規(guī)范，提高了支局（所）長和投遞人員對農(nóng)村郵政通信作業(yè)組織管理的認識。

（二）組建農(nóng)村金融服務體系，支持社會主義新農(nóng)村建設。

1、積極為農(nóng)村居民提供存、匯款等資金結算

服務?！痢拎]政現(xiàn)擁有儲蓄聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點111個，匯兌聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點109個，自動取款機33臺，其中80％以上的儲蓄網(wǎng)點和匯兌網(wǎng)點分布在農(nóng)村地區(qū)，為群眾提供存、取款和收、匯款服務，截至2009年8月全市收匯億元，兌付億元，已成為農(nóng)村居民結算的主渠道。

2、加快網(wǎng)點標準化改造，提升農(nóng)村現(xiàn)代化金融服務水平。近年來，郵政在資金極為緊張的情況下，對所有城市網(wǎng)點，80%以上的農(nóng)村郵政網(wǎng)點進行了標準化裝修改造，郵政服務設施和服務水平得到進一步提高。積極開展郵政“綠卡村”和“綠卡鎮(zhèn)”建設，使廣大農(nóng)村居民享受到了現(xiàn)代化的個人金融服務。目前，××基本上達到每戶持有一張郵政儲蓄的活期存折，成為我市“綠卡縣”。

3、大力拓寬郵政代理代辦金融業(yè)務領域和內(nèi)容。一是利用服務網(wǎng)絡，為地方政府提供代發(fā)糧食補助金、退耕還林款、計劃生育獎勵金等各類補助金業(yè)務。截至2009年8月，××縣郵政局代發(fā)各類補貼款活期開戶約7萬戶，代發(fā)補貼金額高達8500萬元。代發(fā)××*農(nóng)村綜合財政補貼開戶數(shù)達10萬余戶，代發(fā)金額2730余萬元。二是與保險公司、移動公司、電信、煙草、石油等多個行業(yè)建立了密切的合作關系，向廣大農(nóng)村居民提供代辦保險、代收電費、電話費、代收煙草、石油款等服務，方便了群眾生活，拓寬了服務領域和服務內(nèi)容。

4、積極推進農(nóng)村小額貸款業(yè)務，支持農(nóng)村發(fā)展。秉承“關注民生、勇?lián)熑巍钡木瘢]政發(fā)揮網(wǎng)點多且80％以上分布在農(nóng)村的優(yōu)勢，積極參與和支持服務“三農(nóng)”和災后重建工作。專門開辦了災后農(nóng)房重建貸款業(yè)務，截至2009年8

月，全市發(fā)放小額質(zhì)押貸款3359筆，累計放貸萬元；發(fā)放小額信用貸款95筆，累計放貸萬元，其中，發(fā)放農(nóng)房重建貸款3264筆，發(fā)放金額萬元，有力地支持了農(nóng)村建設。

（三）開展農(nóng)資配送一條龍服務。

2005年至今，黨中央連續(xù)五年在“一號文件”中對郵政服務“三農(nóng)”工作做出重要指示，2006年，××郵政被列入“萬村千鄉(xiāng)市場工程”試點企業(yè)。

2009年5月23日，國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了交通運輸部等6部委聯(lián)合下發(fā)的《關于推動農(nóng)村郵政物流發(fā)展意見的通k6jsgfdp7jw5jvmhbs88gg#jryl知》（國辦發(fā)200942號），明確了農(nóng)村郵政物流發(fā)展的方向。

2009年8月21日，省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了省郵政管理局、省發(fā)展改革委、省財政廳、省交通廳、省農(nóng)業(yè)廳、省商務廳、省工商局聯(lián)合制定的《關于加快發(fā)展農(nóng)村郵政物流的意見》，明確了建設完善的郵政基礎設施、形成農(nóng)村郵政配

送渠道、建成農(nóng)村郵政物流服務體系三大目標，確定了推進農(nóng)村郵政基礎設施建設，完善郵政“三農(nóng)”服務網(wǎng)絡、支持郵政進入農(nóng)資市場，明確郵政企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)、發(fā)展農(nóng)村郵政物流連鎖經(jīng)營模式，培育連鎖經(jīng)營龍頭企業(yè)、完善政策扶持機制，加強規(guī)劃引導工作四方面的主要任務

××郵政從2005年開始在全市農(nóng)村開辦農(nóng)業(yè)物資配送業(yè)務，利用郵政的網(wǎng)絡資源優(yōu)勢和三流合一的信息平臺，打造“產(chǎn)品+技術+服務”的特

第二篇：2009年市郵政局工作總結范文

2009年市郵政局工作總結

2009年以來, 市郵政局在上級主管部門的指導下,以十七屆四中全會為中心,學踐科學發(fā)展觀,我市郵政部門堅持“人民郵政為人民”的服務宗旨，以人為本，順民意，創(chuàng)新服務手段，積極深入開展郵政工作, 為和諧社會貢獻一份力量?，F(xiàn)將××郵政工作總結如下：

一、實施農(nóng)村郵政通信作業(yè)組

織調(diào)整，打造農(nóng)村良好用郵環(huán)境。

農(nóng)村郵政通信作業(yè)組織，是整個郵政通信的重要組成部分，其合理與否不僅關系到郵政社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)的好壞，也直接影響農(nóng)村居民用郵質(zhì)量的好壞。

我局從2009年就著手對農(nóng)村郵政通信作業(yè)組織調(diào)整進行專題研究，并將此項工作納入2009年工作計劃。本著“試點××，攻克××，穩(wěn)步推進××”的原則，辯證對待，分步實施。

截至目前，農(nóng)村郵政通信服務組織調(diào)整已在全市一區(qū)二縣三市全面鋪開，并已進入檢查驗收階段。就目前的情況來看，主要取得了以下效果：一是調(diào)整、規(guī)范了農(nóng)村郵政支局和代辦所投遞作業(yè)計劃、投遞作業(yè)流程、投遞線路、投遞班期、投遞頻次和投遞深度；二是明確了農(nóng)村郵政支局和代辦所郵件、報刊投遞質(zhì)量要求和規(guī)范，代辦投遞人員不按作業(yè)計劃和作業(yè)組織執(zhí)行、代辦所郵件、報刊積壓等問題有了明顯改變；三是為農(nóng)村郵政代辦所更換了投遞分揀設施，裝修了對外窗口門面，整頓了農(nóng)村投遞生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，提升了代辦所的對外服務形象；四是梳理并完善了農(nóng)村投遞基礎管理資料和制度，各項生產(chǎn)作業(yè)和管理得到規(guī)范，提高了支局（所）長和投遞人員對農(nóng)村郵政通信作業(yè)組織管理的認識。

（二）組建農(nóng)村金融服務體系，支持社會主義新農(nóng)村建設。

1、積極為農(nóng)村居民提供存、匯款等資金結算

服務?！痢拎]政現(xiàn)擁有儲蓄聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點111個，匯兌聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點109個，自動取款機33臺，其中80％以上的儲蓄網(wǎng)點和匯兌網(wǎng)點分布在農(nóng)村地區(qū)，為群眾提供存、取款和收、匯款服務，截至2009年8月全市收匯7.7億元，兌付7.7億元，已成為農(nóng)村居民結算的主渠道。

2、加快網(wǎng)點標準化改造，提升農(nóng)村現(xiàn)代化金融服務水平。近年來，郵政在資金極為緊張的情況下，對所有城市網(wǎng)點，80%以上的農(nóng)村郵政網(wǎng)點進行了標準化裝修改造，郵政服務設施和服務水平得到進一步提高。積極開展郵政“綠卡村”和“綠卡鎮(zhèn)”建設，使廣大農(nóng)村居民享受到了現(xiàn)代化的個人金融服務。目前，××基本上達到每戶持有一張郵政儲蓄的活期存折，成為我市“綠卡縣”。

3、大力拓寬郵政代理代辦金融業(yè)務領域和內(nèi)容。一是利用服務網(wǎng)絡，為地方政府提供代發(fā)糧食補助金、退耕還林款、計劃生育獎勵金等各類補助金業(yè)務。截至2009年8月，××縣郵政局代發(fā)各類補貼款活期開戶約7萬戶，代發(fā)補貼金額高達8500萬元。代發(fā)××*農(nóng)村綜合財政補貼開戶數(shù)達10萬余戶，代發(fā)金額2730余萬元。二是與保險公司、移動公司、電信、煙草、石油等多個行業(yè)建立了密切的合作關系，向廣大農(nóng)村居民提供代辦保險、代收電費、電話費、代收煙草、石油款等服務，方便了群眾生活，拓寬了服務領域和服務內(nèi)容。

4、積極推進農(nóng)村小額貸款業(yè)務，支持農(nóng)村發(fā)展。秉承“關注民生、勇?lián)熑巍钡木瘢]政發(fā)揮網(wǎng)點多且80％以上分布在農(nóng)村的優(yōu)勢，積極參與和支持服務“三農(nóng)”和災后重建工作。專門開辦了災后農(nóng)房重建貸款業(yè)務，截至2009年8月，全市發(fā)放小額質(zhì)押貸款3359筆，累計放貸9758.31萬元；發(fā)放小額信用貸款3995筆，累計放貸24015.7萬元，其中，發(fā)放農(nóng)房重建貸款3264筆，發(fā)放金額6344.9萬元，有力地支持了農(nóng)村建設。

（三）開展農(nóng)資配送一條龍服務。

2005年至今，黨中央連續(xù)五年在“一號文件”中對郵政服務“三農(nóng)”工作做出重要指示，2006年，××郵政被列入“萬村千鄉(xiāng)市場工程”試點企業(yè)。

2009年5月23日，國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了交通運輸部等6部委聯(lián)合下發(fā)的《關于推動農(nóng)村郵政物流發(fā)展意見的通k6jsgfdp7jw5jvmhbs88gg#jryl知》（國辦發(fā)200942號），明確了農(nóng)村郵政物流發(fā)展的方向。

2009年8月21日，省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了省郵政管理局、省發(fā)展改革委、省財政廳、省交通廳、省農(nóng)業(yè)廳、省商務廳、省工商局聯(lián)合制定的《關于加快發(fā)展農(nóng)村郵政物流的意見》，明確了建設完善的郵政基礎設施、形成農(nóng)村郵政配送渠道、建成農(nóng)村郵政物流服務體系三大目標，確定了推進農(nóng)村郵政基礎設施建設，完善郵政“三農(nóng)”服務網(wǎng)絡、支持郵政進入農(nóng)資市場，明確郵政企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)、發(fā)展農(nóng)村郵政物流連鎖經(jīng)營模式，培育連鎖經(jīng)營龍頭企業(yè)、完善政策扶持機制，加強規(guī)劃引導工作四方面的主要任務

××郵政從2005年開始在全市農(nóng)村開辦農(nóng)業(yè)物資配送業(yè)務，利用郵政的網(wǎng)絡資源優(yōu)勢和三流合一的信息平臺，打造“產(chǎn)品+技術+服務”的特

色品牌，構建起了從城市到農(nóng)村，從農(nóng)村到城市的雙向流動郵政分銷渠道。按照“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一價格）原則，目前全市已經(jīng)建成郵政服務“三農(nóng)”網(wǎng)點243個，建設試驗示范田83塊，組織了230余人次科技人員下鄉(xiāng)活動，完成對農(nóng)民的農(nóng)技培訓和宣傳活動45場，參訓人員約11700人/次，形成了以市郵政局為區(qū)域中

心，縣級郵政局為配送中心、支局所為骨干、鄉(xiāng)村“三農(nóng)”服務點為末梢的郵政服務“三農(nóng)”平臺。

（四）發(fā)揮郵政多渠道優(yōu)勢，服務“家電下鄉(xiāng)”等惠農(nóng)措施。

1、以郵政數(shù)據(jù)庫為媒介，及時準確地將“家電下鄉(xiāng)”等惠農(nóng)政策、操作程序、購買地點、產(chǎn)品目錄和服務流程等，以信函的方式直觀、簡潔地寄送到百姓手中；并以郵政物流便利的配送渠道和郵政銀行快速的資金通道為平臺，助推惠農(nóng)政策落實。

2、利用郵政遍布城鄉(xiāng)的投遞網(wǎng)絡，發(fā)揮郵政數(shù)據(jù)庫商函費用低廉、準確率高、目標性強、信息量大等優(yōu)勢，為“三農(nóng)”招商提供靶向性宣傳，助推招商，拉動經(jīng)濟。發(fā)揮郵政 “三流合一”的優(yōu)勢，幫助農(nóng)村中小銷售企業(yè)解決市場拓展、產(chǎn)品流通和資金回籠難題，保障惠農(nóng)政策真正惠及廣大農(nóng)村居民。

3、利用郵政數(shù)據(jù)庫，把握全市勞動力市場的供需狀況，開發(fā)制作《務工指南》手冊，搭建交流平臺，傳遞就業(yè)信息，服務農(nóng)村建設。

（五）借用郵政數(shù)據(jù)庫商函低成本、靶向性精準宣傳優(yōu)勢，服務地方中小企業(yè)

中小企業(yè)是我市經(jīng)濟建設的重要力量，在市委、市政府的正確領導下，我市中小企業(yè)得到了快速發(fā)展，但困擾中小企業(yè)發(fā)展的融資難、物流難、宣傳難等問題仍然存在，導致我市部分中小企業(yè)沒有做大做強的信心和決心。在市政府的領導下，市經(jīng)委和市中小企業(yè)局積極探索，提出了一系列解決辦法。近年以來，××郵政局也積極創(chuàng)新服務手段和方式，先后舉行了“攜手郵政 共謀發(fā)展”××郵政服務中小企業(yè)推進工作會、“體驗精準直郵 助推企業(yè)發(fā)展——直郵廣告免費體驗”等活動為地方中小企業(yè)服務。

近期啟動的“體驗精準直郵 助推企業(yè)發(fā)展——直郵廣告免費體驗”，就是借助郵政郵政數(shù)據(jù)庫商函低成本、靶向性精準宣傳優(yōu)勢，解決中小企業(yè)宣傳難題。免費體驗活動將從8月18日持續(xù)到今年12月，期間經(jīng)過精心篩選的300余家中小企業(yè)將免費享受價值將近120萬元的郵政產(chǎn)品和服務，親身參與體驗郵政數(shù)據(jù)庫商函宣傳帶來的“以小搏大”的效益。截止2009年9月7日，全市已11家中小企業(yè)參加免費“直郵體驗”活動，當期我局免費提供信封1.05萬封，處理郵件1.18萬件，攻擊提供了價值0.21萬元的產(chǎn)品和服務，下期預計18家中小企業(yè)參加活動。

（六）郵政服務地方經(jīng)濟建設工作的基本情況

（一）切實履行郵政普遍服務義務。郵政履行普遍服務的項目主要包括：（1）代表國家保證憲法賦予每一個公民最基本的通信權利得到實現(xiàn)，保證人人都能享受到最基本的廉價的郵政通信服務。（2）國家規(guī)定的機要通信任務、黨報黨刊發(fā)行任務、義務兵函件免費服務、盲人讀物免費服務等政策性郵政通信業(yè)務。（3）縣以下農(nóng)村郵政通信服務。由于郵政普遍服務存在內(nèi)容敏感，如機要文件、黨報黨刊、軍郵等政治性很強；服務對象特殊，如黨政機關領導人員、軍人、盲人、農(nóng)村邊遠地區(qū)的弱勢群體等特點，為服務工作的質(zhì)量和水平都提出了很高的要求。

郵電分營后，××郵政在增收任務十分繁重，成本壓力十分巨大，貨幣資金十分緊張的情況下，顧全大局，著眼長遠，加大對普遍服務基礎設施建設的投入。據(jù)統(tǒng)計，截止目前，全市郵政共投入5000余萬元改善普遍服務設施，共建成信筒、信箱247個（其中在農(nóng)村郵政局所外的信筒、信箱123個）；建成投遞段道375條（城市段道73條，農(nóng)村投遞路線302條）；投遞路線單程長度8826公里（城市1664公里，農(nóng)村7162公里）；農(nóng)村步班投遞路線281條，單程長度4187公里，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)通郵面達100%。

尤其在08年，5.12抗震救災期間,我局采取有力措施，第一時間啟動抗震救災體系，第一時間恢復生產(chǎn)。兌付了全市災后第一筆匯款，通過搭建帳篷、集裝箱 “災后臨時郵政局”28個，“電子化郵政流動服務車”5輛，開通“愛心衣物免費收寄、慈善捐款免收匯費、平安家書免費寄遞”三條郵政綠色通道，確保全市人民用郵服務；圓滿完成了向災區(qū)贈閱《人民日報》、《××日報》、《××日報》的任務，第一時間傳遞黨聲，彰顯了郵政企業(yè)特有的政治覺悟和社會責任感，受到了社會各界特別是災區(qū)群眾的好評，榮獲了中華全國總工會授予的“抗震救災工人先鋒號”大旗。

二、懇請對郵政給予支持和幫助的問題。

《中華人民共和國郵政法實施細則》（1990年11月12日中華人民共和國國務院令第65號）第三十七條規(guī)定：農(nóng)村、牧區(qū)的郵件，根據(jù)交通條件和郵件量的具體情況，一般投遞到鄉(xiāng)或者行政村的固定地點；鄉(xiāng)或者行政村以下的郵件，由鄉(xiāng)人民政府或者村民委員會與郵政企業(yè)或者分支機構協(xié)商妥交收件人的方式。

《××省郵政管理辦法》（2001年8月27日××省人民政府令第155號）第十二條也對郵政企業(yè)的投遞頻次和范圍做出了以下規(guī)定：郵政企業(yè)應當按照規(guī)定的頻次、時限和投遞范圍，迅速、準確地投遞郵件。從現(xiàn)實情況看，我局各縣局、支局郵件、報刊投遞的范圍和深度已大大超出了法律法規(guī)規(guī)定的范圍和深度。大量人力、物力、財力的投入大大增加了企業(yè)成本，給郵政發(fā)展帶來了巨大壓力，為能更好地履行法定普遍服務義務，為地方經(jīng)濟恢復和實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供更好的郵政服務，懇請市政府對郵政給予支持和幫助：

（一）懇請對我市郵政普遍服務給予補貼

由于普遍服務主要是講求社會效益，很少甚至根本沒有考慮到經(jīng)濟效益的因素。為方便城鄉(xiāng)居民用郵，郵政普遍服務的網(wǎng)點和郵路普遍根據(jù)城鄉(xiāng)居民寄信收信方便而設置，我市195個郵政網(wǎng)點中，農(nóng)村局所就占160處，其中有大部分農(nóng)村網(wǎng)點長期處于虧損狀態(tài)。以2007年為例，農(nóng)村局所完成業(yè)務總收入1200萬元，直接生產(chǎn)成本1400萬元，網(wǎng)絡運行成本200萬元，管理成本100萬元，虧損500 萬元。如在中江倉山，我們設立了8處郵政局所，配備了28位人員為當?shù)靥峁┼]政普遍服務，但僅有2個支局所能實現(xiàn)盈虧平衡。以倉山寶塔郵政所為例，實現(xiàn)收入近4000元，但成本支出就高達18900元，成本為收入的4倍多，根本談不上企業(yè)的經(jīng)濟效益。但當?shù)乩习傩照J為，郵政分支機構是維護當?shù)厣鐣€(wěn)定不可缺少的機構，郵政網(wǎng)點非但不能裁撤，還應該進一步增加。這種無經(jīng)濟效益的經(jīng)營和由此帶來的虧損增大了郵政的負擔。另外，郵政企業(yè)在保證人人都能享受到最基本的廉價的郵政通信服務之外，還要完成機要通信、黨報黨刊發(fā)行、義務兵函件免費服務、盲人讀物免費服務等任務，這四項業(yè)務合計虧損就高達294萬元。再加上物價上漲，勞動力價格增加等因素，僅2007年，我市因履行普遍服務義務形成的虧損就高達1332 萬元，再加上災后重建任務艱巨，單靠郵政自身的收入無法抵補這類政策性虧損。長此以往，必將影響郵政企業(yè)對普遍服務義務的履行。

（二）懇請將郵政服務三農(nóng)納入市政府服務“三農(nóng)”的總體部署

目前，××郵政服務“三農(nóng)”工作未能納入市政府服務“三農(nóng)”的總體部署，郵政服務“三農(nóng)”網(wǎng)點未納入我市“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設，全市郵政“三農(nóng)”服務網(wǎng)點經(jīng)營資質(zhì)也未得到妥善解決。為更好地服務三農(nóng)，懇請市政府能給予相應的政策扶持，以便更好的服務“三農(nóng)”。

（三）懇請各級政府對村郵站建設相關工作予以政策支持

根據(jù)國家郵政局和農(nóng)業(yè)部聯(lián)合下發(fā)的《關于大力發(fā)展農(nóng)村通郵服務促進社會主義新農(nóng)村建設的意見》(國郵發(fā)2008251號)，未來５年，全國行政村村郵站建設覆蓋率將達１００％，基本實現(xiàn)郵件接轉(zhuǎn)到戶，妥投率達１００％。

中共××省委農(nóng)辦、××省郵政管理局《關于大力發(fā)展村郵站加快新農(nóng)村建設的實施意見》（××農(nóng)辦200963號）指定，××市××縣××鎮(zhèn)××村為首批試點示范“村郵站”，在今年完成建設工作。同時，我局規(guī)劃從今年開始，在××縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展“村郵站”的建設工作，力爭2010年年底前全面完成“村郵站”建設任務，全市力爭在2011年年底前全面完成全市“村郵站”建設任務。

村郵站承擔著轄區(qū)內(nèi)的郵件接收和投遞工作，是農(nóng)村投遞的最后一個環(huán)節(jié)，但多年來由于缺乏明確的管理體制和財政保障，一些村郵站存在著設施落后、管理不善、功能弱化，導致農(nóng)民無法正常享受現(xiàn)代化的郵政服務。根據(jù)相關政策規(guī)定，懇請各級政府對村郵站建設相關工作予以政策支持，建立健全郵政網(wǎng)絡系統(tǒng)，為郵政更好地履行服務三農(nóng)職責打下堅實的基礎，為×× “三年恢復重建、五年全面提升、八年全面小康”貢獻力量。

（四）懇請各級政府對我市郵政信報箱建市給予支持和幫助

郵政信報箱承載著黨報黨刊投遞和居民個人信件、報刊等投遞功能，是有效保障公民通信權利、保障郵政普遍服務的基礎設施。同時信報箱覆蓋水平已成為衡量城市文明發(fā)達程度的重要標志之一。

黨和政府大力支持郵政事業(yè)的發(fā)展，在多項法律、法規(guī)、制度中對郵政信報箱等基礎設施建設做出了明確規(guī)定。《中華人民共和國郵政法》第二章第十條規(guī)定：機關、企業(yè)事業(yè)單位應當設置接收郵件的場所。農(nóng)村地區(qū)應當逐步設置村郵站或者其他接收郵件的場所。建設城鎮(zhèn)居民樓應當設置接收郵件的信報箱，并按照國家規(guī)定的標準驗收。建設單位未按照國家規(guī)定的標準設置信報箱的，由郵政管理部門責令限期改正；逾期未改正的，由郵政管理部門指定其他單位設置信報箱，所需費用由該居民樓的建設單位承擔。《××省郵政管理辦法》(2001年8月3日省人民政府第62次常務會議通過予施行)第二章第十一條規(guī)定：“新建住宅樓應當在便于投遞的位置，設置與戶數(shù)相適應的信報箱，住宅、非住宅院落應在大院出入口處設置信報箱（群），所需費用納入建設項目總投資。規(guī)定的設施由設計單位納入民用住宅建筑設計標準，并列為驗收項目”；建設部頒布的《中華人民共和國工程建設標準強制性條文》(建標2000259號)在第五篇郵政通信工程第三部分住宅區(qū)信報箱工程對郵政信報箱群(間)的設計和建設標準也做出了強制性要求。

近年來，隨著我市經(jīng)濟社會迅速發(fā)展，城鎮(zhèn)化建設不斷加快，居民生活水平不斷提高，人民群眾的用郵需求日益增加。但我市郵政信報箱建設遠遠滯后于全省經(jīng)濟社會發(fā)展水平，信報箱覆蓋僅占城鎮(zhèn)居民樓房、住宅區(qū)的 15.46％，遠遠低于全國60％以上的平均水平。

郵政一直致力于社會各界協(xié)同解決信報箱問題，但是舉步維艱。我市由于建筑開發(fā)商或物管未在其建筑群體承建信報箱而產(chǎn)生的客戶投遞不到位、投遞延誤等投訴層出不窮，但最終不是郵政的因素導致，卻已經(jīng)影響到我市精神文明建設和公民通信權益的保障。

懇請以××市人民政府的名義下發(fā)文件，要求各級規(guī)劃、建設等部門要站在維護廣大人民群眾根本利益、構建社會主義和諧社會的高度，進一步提高對加強城鎮(zhèn)居民樓房、住宅區(qū)郵政信報箱建設重要性的認識，采取有力措施，加大建設力度，確保廣大人民群眾方便、快捷用郵；要求各縣（市）建設行政主管部門應加強對建設單位監(jiān)督管理，各建設單位要提高認識，從規(guī)劃、設計、施工過程中統(tǒng)籌安排郵政信報箱基礎設施建設，納入公用設施監(jiān)管范疇，與住宅樓房同步建設。

（五）懇請各級政府對貫徹國辦（2009）42號文件精神給予支持和幫助

國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的交通運輸部等6部委聯(lián)合下發(fā)的《關于推動農(nóng)村郵政物流發(fā)展意見的通k6jsgfdp7jw5jvmhbs88gg#jryl知》（國辦發(fā)200942號），對今后的農(nóng)村物流業(yè)務發(fā)展提出了五大方面的要求，一是大力推進郵政基礎設施建設，支持郵政“三農(nóng)”網(wǎng)點拓展經(jīng)營范圍，逐步建設成集農(nóng)資、郵政、報刊等多類產(chǎn)品經(jīng)營為一體的綜合性服務網(wǎng)點。二是支持郵政進入農(nóng)資市場，相關部門要為其網(wǎng)點辦理營業(yè)資質(zhì)和相關危險化學品經(jīng)營許可證、種子經(jīng)營許可證。三是鼓勵發(fā)展連鎖經(jīng)營。鼓勵郵政利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，建立“連鎖經(jīng)營加配送到戶加科技服務”的農(nóng)村物流新體系，培育連鎖經(jīng)營龍頭企業(yè)，把郵政納入“萬村千鄉(xiāng)市場工程”承辦企業(yè)。四是完善政策扶持機制。支持將郵政企業(yè)納入涉農(nóng)企業(yè)范疇，享受強農(nóng)惠農(nóng)政策。對符合農(nóng)村物流服務體系發(fā)展專項資金支持的，可申請補助，支持郵政企業(yè)申報農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，參與化肥淡季儲備招標。五是加強規(guī)劃引導。支持郵政與有實力的大型超市、商貿(mào)企業(yè)合作，成為“萬村千鄉(xiāng)市場工程”承辦企和農(nóng)家第三方物流服務。農(nóng)業(yè)部門要加強對郵政企業(yè)的培訓和指導。交通運輸部門要支持郵政企業(yè)依托交通運輸平臺發(fā)展農(nóng)資倉儲和配送業(yè)務。

1、懇請市政府將郵政企業(yè)納入涉農(nóng)企業(yè)范疇，對符合規(guī)定條件的可享受相關強農(nóng)惠農(nóng)政策，給予稅收、補貼等相關支持。并支持符合條件的各級郵政企業(yè)申報農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和參與國家化肥淡季儲備招投標工作，同時獲得農(nóng)村物流服務體系發(fā)展專項資金。

2、懇請市工商局全面解決郵政服務三農(nóng)網(wǎng)點營業(yè)資質(zhì)的辦理工作。并在相關資質(zhì)辦理費用給予減免，辦理程序上予以簡化。

3、懇請市安監(jiān)局全面解決郵政服務三農(nóng)網(wǎng)點《危險化學品經(jīng)營許可證》的辦理工作，并在辦理費用上給予減免，辦理程序上予以簡化。

4、懇請市財政把郵政符合農(nóng)村物流鎮(zhèn)鄉(xiāng)兩級服務網(wǎng)點納入基礎設施建設考慮，并給予相關補貼，以便更好的完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級網(wǎng)點服務能力。

5、懇請市商務局將郵政企業(yè)納入 “萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設工作，把郵政企業(yè)納入“萬村千鄉(xiāng)市場工程”承辦企業(yè)，同時獲得相關補貼。支持郵政企業(yè)與有實力的超市、商貿(mào)企業(yè)合作，將郵政企業(yè)納入第三方物流承辦企業(yè)和服務商。

6、懇請市農(nóng)業(yè)局將郵政企業(yè)納入培訓和指導的范圍，相關農(nóng)技部門為郵政企業(yè)和三農(nóng)服務網(wǎng)點提供技術服務、信息發(fā)布等支持，提供優(yōu)質(zhì)企業(yè)科技服務“三農(nóng)“的水平。

7、懇請市交通運輸管理局對全市的郵政農(nóng)資配送車輛路橋費在××境內(nèi)給予減免，8、懇請市國土局和市建設規(guī)劃局對郵政企業(yè)網(wǎng)點建設規(guī)劃用地、農(nóng)資倉儲建設項目給予支持和相關審批費用的減免。

第三篇：2006年市郵政局物流業(yè)務發(fā)展計劃

文章標題：2006年市郵政局物流業(yè)務發(fā)展計劃

一、總體思路

2006年全市郵政物流業(yè)務發(fā)展總體思路是：“夯實基礎建渠道、提升能力拓市場、做大規(guī)模增效益”。圍繞省、市局及中郵物流總公司、省公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，堅持一體化物流創(chuàng)品牌、區(qū)域配送（中郵快貨）上規(guī)模、連鎖分銷業(yè)務出效益；以適應市場需求變化，提升物流運營能

力為目標，抓好工業(yè)園區(qū)物流和商品分銷配送兩塊市場，進一步推進物流基礎設施和分銷渠道建設，強化物流業(yè)務流程管理，增強整體效率和效益。

按照省公司集中力量進行“物流協(xié)議客戶數(shù)量達標”“區(qū)域配送社會化運作上規(guī)?！薄吧唐贩咒N分組晉級聯(lián)賽”三大單項賽的部署要求，結合九江實際，在做好首季“百家企業(yè)進中郵”競賽工作基礎上，進一步深化“十百千萬”再戰(zhàn)物流工作，實現(xiàn)工業(yè)園區(qū)物流業(yè)務和商品分銷業(yè)務新突破，提升郵政物流的品牌知名度，強化郵政物流的市場競爭能力，提高郵政物流業(yè)務的經(jīng)濟效益和社會效益。

二、業(yè)務發(fā)展目標

（一）業(yè)務收入目標：06年全市物流業(yè)務收入計劃為750萬元。其中一體化物流100萬元，中郵快貨180萬元，商品分銷收入450萬元，貨運代理及功能性物流20萬元。物流專業(yè)減虧248萬元。

（二）物流客戶目標

精心培育“百家”物流客戶，做強一體化（中郵快貨）業(yè)務，其中：

1、培育年物流費用100萬元以上大客戶2個，50萬以上大客戶5個；

2、每個縣（市）局要有5個以上協(xié)議客戶。其中10萬元客戶1個。

（三）分銷業(yè)務目標

重點分銷“十個”主要農(nóng)資產(chǎn)品，做大連鎖分銷配送業(yè)務，其中：

1、培育年配送額超過100萬元以上的項目4個（正邦農(nóng)藥、化肥、先農(nóng)牌種子、牛奶）；

2、年配送額達50萬元以上的項目6個（大農(nóng)農(nóng)藥、中邦農(nóng)藥、迪種寶液肥、貝珠、漢高洗衣粉、酒）；

3、打造“千家”分銷終端網(wǎng)點，夯實業(yè)務發(fā)展平臺。培育年配送額達5萬元以上的精品點525個，累計建成分銷渠道網(wǎng)點1590個（其中連鎖店127個，加盟店、代辦點1463個）；

4、物流收入50萬元以上的骨干縣比例達90；

5、行政村服務網(wǎng)點覆蓋率90，代辦點將逐步轉(zhuǎn)為加盟店，各縣（市）加盟店與代辦點之和不少于行政村數(shù)90。

三、具體措施

06年全市郵政物流業(yè)務發(fā)展將圍繞“

十、百、千、萬”再戰(zhàn)物流這個主題，繼續(xù)發(fā)揚“

十、百、千、萬”的精神，重點抓好以下幾個方面的工作：

1、用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，探索業(yè)務發(fā)展新模式

學習并運用現(xiàn)代物流先進理念，探索物流發(fā)展新的模式。按照物流業(yè)務結構板塊及運作環(huán)節(jié)，市縣局物流公司（中心）要設置并健全相應的內(nèi)設機構，配足業(yè)務及管理人員，逐步實行專業(yè)化管理；分銷業(yè)務主要采取代銷方式，以降低郵政經(jīng)營風險和運營成本；通過整合社會資源或采取社會化運作方式，大力發(fā)展一體化物流及中郵快貨業(yè)務；要用超前的思維，抓住九江大物流發(fā)展戰(zhàn)略的良機、抓好九江郵政倉儲集散中心建設的前期各項工作。

2、實施精細化經(jīng)營，實現(xiàn)專業(yè)減虧目標

制定物流專業(yè)減虧計劃，分析物流各環(huán)節(jié)運營成本，努力降低運營成本，實現(xiàn)專業(yè)減虧計劃，由初放型管理逐步向精細化經(jīng)營發(fā)展。

認真貫徹《九江郵政農(nóng)資及日用商品分銷配送指導意見》及《江西省郵政農(nóng)村商品分銷業(yè)務會計核算和貨款結算辦法》，進一步規(guī)范農(nóng)村商品分銷的會計核算，做好貨款結算工作，把好進貨關、回款關，降低庫存積壓，加速資金周轉(zhuǎn)，提高連鎖分銷配送業(yè)務經(jīng)營效益。

3、整合網(wǎng)絡運輸資源，做強一體化及中郵快貨業(yè)務

一是要做好“百家企業(yè)進中郵”競賽工作，重點加大對工業(yè)園區(qū)企業(yè)物流市場開發(fā)，各局要在工業(yè)園區(qū)設立郵政物流攬收服務窗口，加大宣傳力度，強化上門營銷服務，著重開發(fā)培育100家郵政物流協(xié)議目標大客戶。

二是要高度重視網(wǎng)絡建設，夯實物流業(yè)務平臺。利用社會運輸資源開展業(yè)務運作，有利于克服郵政自身運能不足，是實現(xiàn)郵政物流低成本擴張的有效途徑。通過整合社會運輸資源或社會化運作，借船出海，打通九江至各省、九江至省內(nèi)各市縣及九江各縣至外省的出口物流通道，形成中郵物流集散網(wǎng)、省內(nèi)物流專網(wǎng)、社會化運作渠道及市到縣郵車空余運能線四個不同層面的運作方式，滿足不同層次客戶需要，做大一體化及中郵快貨業(yè)務規(guī)模。

三是要加強社會化運作的監(jiān)控和管理。社會化運作是一項專業(yè)性操作性較強的工作，市局及縣局物流部門要指派懂業(yè)務、懂管理、責任心強的人員負責，加強對社會化運作的監(jiān)督和檢查，確實提高風險防范意識。

4、強化終端渠道建設，做大連鎖分銷配送業(yè)務

一是要認真落實《全市農(nóng)村基層黨組織便民惠民服務工作實施意見》，在全市范圍內(nèi)全面推廣“彭澤模式”，要盡快促成市縣兩級黨政部門成立農(nóng)村基層組織便

民惠民服務工作領導小組，進一步加強與政府及各部門和社會媒體良好的溝通，創(chuàng)造出一個更寬松的郵政服務“三農(nóng)”外部環(huán)境。

二是要打造“千家”分銷終端網(wǎng)點。確保全市農(nóng)村郵政支局（所）建立連鎖店，90以上行政村建加盟店或代辦點，總體建點數(shù)為1590個，其中重點培養(yǎng)年銷售額5萬元以上精品店525個。

三是通過進一步深化

“

十、百、千、萬”再戰(zhàn)物流工作，重點分銷“十”個廠家產(chǎn)品（項目），通過開展“打造綠色渠道，真情服務三農(nóng)”為主題的營銷活動，圍繞打造精品網(wǎng)點和精品項目兩項內(nèi)容，就農(nóng)資種子和快速消費品的銷售旺季設計不同的營銷組合，采取多階段、不同形式的促銷活動，做大分銷業(yè)務規(guī)模。

四是認真執(zhí)行《江西省郵政農(nóng)資連鎖配送業(yè)務經(jīng)營管理辦法》（試行），加強分銷業(yè)務流程管理，全力推動分銷信息系統(tǒng)運行，促進業(yè)務健康規(guī)模發(fā)展。

5、創(chuàng)新營銷模式，加大業(yè)務開發(fā)力度

一是要強化市、縣兩級專業(yè)化市場開發(fā)隊伍建設，提升市場開發(fā)能力。市、縣局要配備專業(yè)市場營銷人員，設立專人負責大客戶的開發(fā)維護工作。

二是要進一步明確市、縣兩級市場開發(fā)的職責和協(xié)調(diào)關系，確保市場開發(fā)的統(tǒng)一性和有效性。

三是要建立健全市場開發(fā)的激勵機制，制定市場開發(fā)人員收入與業(yè)績掛鉤考核制度。

四是要實現(xiàn)市縣物流工業(yè)園區(qū)進園率達100，并重點培育100家郵政物流協(xié)議大客戶。

6、以項目為載體，擴大業(yè)務規(guī)模

物流業(yè)務要以項目為載體，加大品牌客戶開發(fā)力度，擴大協(xié)議客戶數(shù)量。一是對現(xiàn)已運作業(yè)務項目要繼續(xù)投入力量。進行深度挖掘，提高服務層次及水平，鞏固合作關系，擴大合作范圍及業(yè)務規(guī)模；二是努力拓展醫(yī)藥、電子、服裝等客戶資源豐富的重點行業(yè)；三是全面推進煙草配送項目，縣（市）至鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端用戶配送業(yè)務先期在1-2個縣試點的基礎上，力爭年內(nèi)全面啟動。

分銷業(yè)務在抓好種子，農(nóng)藥、液肥、日用品等項目基礎上增加化肥項目，重點抓好“十個”項目產(chǎn)品分銷，做大業(yè)務規(guī)模，提交效益。

7、增強控管能力，提高物流運營質(zhì)量

一是要加大各項運營業(yè)務制度的執(zhí)行力度，認真貫徹國家局及省局制定的《一體化物流業(yè)務操作流程》，《物流業(yè)務作業(yè)質(zhì)量檢查考核辦法》等一系列業(yè)務管理辦法，進一步規(guī)范服務流程，加強各物流環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。

二是要建立市、縣物流服務質(zhì)量運營監(jiān)控體系，提高重點項目的監(jiān)管水平，重點監(jiān)控業(yè)務的準時配送率、經(jīng)轉(zhuǎn)及時率、客戶投訴率、信息反饋率、貨物完好率、客戶滿意率等考核指標。物流一體化業(yè)務：準時配送率達到95，信息及時反饋率95，貨物完好率99.5，客戶滿意率達到95；中郵快貨業(yè)務：配送及時率達到90，信息及時反饋率達到90以上，貨損率控制在0.5以下，客戶滿意率達到95以上。

三是要加強各項業(yè)務的檢查和考核力度，繼續(xù)實行項目逐月檢查，質(zhì)量分析，通報制度，并將考核結果與財務結算掛鉤，逐步實現(xiàn)運營管理工作的制度化，規(guī)范化，為業(yè)務發(fā)展作好支撐。

8、以人為本建隊伍，努力提高員工素質(zhì)

注重員工隊伍建設，通過多種形式學習培訓，不斷提高員工綜合素質(zhì)，造就一支敬崗愛業(yè)，吃苦耐勞，業(yè)務能力強，綜合素質(zhì)不斷提高的員工隊伍，以推動郵政物流事業(yè)的發(fā)展壯大。

《2006年市郵政局物流業(yè)務發(fā)展計劃》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀2006年市郵政局物流業(yè)務發(fā)展計劃。

第四篇：18年市郵政局物流業(yè)務發(fā)展計劃

2018年市郵政局物流業(yè)務發(fā)展計劃

2006年市郵政局物流業(yè)務發(fā)展計劃2007-12-17 17:04:34第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)2006年市郵政局物流業(yè)務發(fā)展計劃2006年市郵政局物流業(yè)務發(fā)展計劃(2)文章標題：2006年市郵政局物流業(yè)務發(fā)展計劃

一、總體思路

2006年全市郵政物流業(yè)務發(fā)展總體思路是：“夯實基礎建渠道、提升能力拓市場、做大規(guī)模增效益”。圍繞省、市局及中郵物流總公司、省公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，堅持一體化物流創(chuàng)品牌、區(qū)域配送（中郵快貨）上規(guī)模、連鎖分銷業(yè)務出效益；以適應市場需求變化，提升物流運營能力為目標，抓好工業(yè)園區(qū)物流和商品分銷配送兩塊市場，進一步推進物流基礎設施和分銷渠道建設，強化物流業(yè)務流

程管理，增強整體效率和效益。

按照省公司集中力量進行“物流協(xié)議客戶數(shù)量達標”“區(qū)域配送社會化運作上規(guī)?！薄吧唐贩咒N分組晉級聯(lián)賽”三大單項賽的部署要求，結合九江實際，在做好首季“百家企業(yè)進中郵”競賽工作基礎上，進一步深化“十百千萬”再戰(zhàn)物流工作，實現(xiàn)工業(yè)園區(qū)物流業(yè)務和商品分銷業(yè)務新突破，提升郵政物流的品牌知名度，強化郵政物流的市場競爭能力，提高郵政物流業(yè)務的經(jīng)濟效益和社會效益。

二、業(yè)務發(fā)展目標

（一）業(yè)務收入目標：06年全市物流業(yè)務收入計劃為750萬元。其中一體化物流100萬元，中郵快貨180萬元，商品分銷收入450萬元，貨運代理及功能性物流20萬元。物流專業(yè)減虧248萬元。

（二）物流客戶目標

精心培育“百家”物流客戶，做強一體化（中郵快貨）業(yè)務，其中：

1、培育年物流費用100萬元以上大客

戶2個，50萬以上大客戶5個；

2、每個縣（市）局要有5個以上協(xié)議客戶。其中10萬元客戶1個。

（三）分銷業(yè)務目標

重點分銷“十個”主要農(nóng)資產(chǎn)品，做大連鎖分銷配送業(yè)務，其中：

1、培育年配送額超過100萬元以上的項目4個（正邦農(nóng)藥、化肥、先農(nóng)牌種子、牛奶）；

2、年配送額達50萬元以上的項目6個（大農(nóng)農(nóng)藥、中邦農(nóng)藥、迪種寶液肥、貝珠、漢高洗衣粉、酒）；

3、打造“千家”分銷終端網(wǎng)點，夯實業(yè)務發(fā)展平臺。培育年配送額達5萬元以上的精品點525個，累計建成分銷渠道網(wǎng)點1590個（其中連鎖店127個，加盟店、代辦點1463個）；

4、物流收入50萬元以上的骨干縣比例達90；

5、行政村服務網(wǎng)點覆蓋率90，代辦點將逐步轉(zhuǎn)為加盟店，各縣（市）加盟店與代辦點之和不少于行政村數(shù)90。

三、具體措施

06年全市郵政物流業(yè)務發(fā)展將圍繞“

十、百、千、萬”再戰(zhàn)物流這個主題，繼續(xù)發(fā)揚“

十、百、千、萬”的精神，重點抓好以下幾個方面的工作：

1、用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，探索業(yè)務發(fā)展新模式

學習并運用現(xiàn)代物流先進理念，探索物流發(fā)展新的模式。按照物流業(yè)務結構板塊及運作環(huán)節(jié)，市縣局物流公司（中心）要設置并健全相應的內(nèi)設機構，配足業(yè)務及管理人員，逐步實行專業(yè)化管理；分銷業(yè)務主要采取代銷方式，以降低郵政經(jīng)營風險和運營成本；通過整合社會資源或采取社會化運作方式，大力發(fā)展一體化物流及中郵快貨業(yè)務；要用超前的思維，抓住九江大物流發(fā)展戰(zhàn)略的良機、抓好九江郵政倉儲集散中心建設的前期各項工作。

2、實施精細化經(jīng)營，實現(xiàn)專業(yè)減虧目標

制定物流專業(yè)減虧計劃，分析物流各環(huán)

節(jié)運營成本，努力降低運營成本，實現(xiàn)專業(yè)減虧計劃，由初放型管理逐步向精細化經(jīng)營發(fā)展。

認真貫徹《九江郵政農(nóng)資及日用商品分銷配送指導意見》及《江西省郵政農(nóng)村商品分銷業(yè)務會計核算和貨款結算辦法》，進一步規(guī)范農(nóng)村商品分銷的會計核算，做好貨款結算工作，把好進貨關、回款關，降低庫存積壓，加速資金周轉(zhuǎn)，提高連鎖分銷配送業(yè)務經(jīng)營效益。

3、整合網(wǎng)絡運輸資源，做強一體化及中郵快貨業(yè)務

一是要做好“百家企業(yè)進中郵”競賽工作，重點加大對工業(yè)園區(qū)企業(yè)物流市場開發(fā)，各局要在工業(yè)園區(qū)設立郵政物流攬收服務窗口，加大宣傳力度，強化上門營銷服務，著重開發(fā)培育100家郵政物流協(xié)議目標大客戶。

二是要高度重視網(wǎng)絡建設，夯實物流業(yè)務平臺。利用社會運輸資源開展業(yè)務運作，有利于克服郵政自身運能不足，是實現(xiàn)郵政物流低成本擴張的有效途

徑。通過整合社會運輸資源或社會化運作，借船出海，打通九江至各省、九江至省內(nèi)各市縣及九江各縣至外省的出口物流通道，形成中郵物流集散網(wǎng)、省內(nèi)物流專網(wǎng)、社會化運作渠道及市到縣郵車空余運能線四個不同層面的運作方式，滿足不同層次客戶需要，做大一體化及中郵快貨業(yè)務規(guī)模。

三是要加強社會化運作的監(jiān)控和管理。社會化運作是一項專業(yè)性操作性較強的工作，市局及縣局物流部門要指派懂業(yè)務、懂管理、責任心強的人員負責，加強對社會化運作的監(jiān)督和檢查，確實提高風險防范意識。

4、強化終端渠道建設，做大連鎖分銷配送業(yè)務

一是要認真落實《全市農(nóng)村基層黨組織便民惠民服務工作實施意見》，在全市范圍內(nèi)全面推廣“彭澤模式”，要盡快促成市縣兩級黨政部門成立農(nóng)村基層組織

2006年市郵政局物流業(yè)務發(fā)展計劃

第五篇：郵政局年終工作總結

郵政局年終工作總結

～年xx郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下，在局黨委的領導下，我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，～完成了上級下達的各項工作任務，為企業(yè)步入良

性循環(huán)奠定了堅實的基礎，為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面： 郵政各項指標完成情況

（一）、業(yè)務收入完成情況

我局全年業(yè)務收入計劃為954萬元，今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6。其中儲蓄業(yè)務收入完成696.3萬元，包裹收入完成52.2萬元，特快業(yè)務收入完成37.7萬元,匯兌業(yè)務收入完成28.7萬元，報刊發(fā)行收入完成28.6萬元，代辦業(yè)務完成6.6萬元，其他業(yè)務收入5萬元。

（二）、儲蓄任務及收支差額完成情況

截止11月20日，我局儲蓄余額達到34605萬元，累計凈增余額6560萬元，活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88。經(jīng)營工作基本情況

（一）、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快

1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快 郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務，它的收入比重已點全局總收入的78.8以上?！晔芯纸o我局下達的郵儲余額凈增指標為xx萬，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在0.5以下、控制庫存現(xiàn)金在2以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成最好的，截止3月20日，累計余額達31，775萬元，上劃資金4，850萬元，超額完成市局下達的計劃指標，受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中426萬元的保費中有80以上資金都來源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領導多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲凈增余額3,658萬元，僅比3月20日少了73萬。在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元，完成了全年計劃的182.2，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。

2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出

郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務，是規(guī)避金融風險、調(diào)整業(yè)務結構、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段?！晔谴肀ｋU業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快～年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求，我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點，充分利用郵政網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議，制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒XX縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會，實現(xiàn)保費426萬元，超出了原訂的300萬元目標，達到了預期的效果，為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。

3、其他業(yè)務發(fā)展較快

按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域，尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。另外，面對激烈的市場競爭形勢，我們還專門研究了xx的市場環(huán)境和客戶需求，適時調(diào)整了業(yè)務開發(fā)重點，積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關，成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、xx發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務，為局創(chuàng)收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”，為局創(chuàng)收40余萬元。另外，我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚，為移動公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。

（二）、郵政服務水平有了一定的提高

服務是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促

發(fā)展的高度來對待，把改善服務作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，以桓郵字～]1號文件下發(fā)了《xx郵政生產(chǎn)服務考核標準》，并根據(jù)《XX市郵政服務工作

考核辦法》的規(guī)定，對職工的對外服務工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產(chǎn)服務工作專項檢查，對沒有達到考核標準的52名職工進行了處罰，對服務質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查，全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性，都能自覺履行各項服務職責，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務水平和服務質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班，共有職工66人次參加了培訓。此外，我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試，對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定，共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽不斷增強。

（三）、安全生產(chǎn)工作得到加強

安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下，我們?nèi)匀粚Ω髦Ь?、班組安裝了夜間遠紅外線報警器14個、110聯(lián)網(wǎng)報警器2個、關門提醒器17個。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時，我局根據(jù)《郵政局（所）營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關文件的要求，針對我局營業(yè)網(wǎng)點多、服務面廣等特點，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領導小組，今年我們共進行了綜合大檢查2次，安全保衛(wèi)專項檢查4次，進行防搶演練2次。半年來由于我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展，多次受到省、市局的表揚和認可。(四)、其他工作開展的比較順利

1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩 我們堅持把節(jié)日、紀念日與企業(yè)的中心工作相結合，積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間，局工會組織了職工運動會（排球、籃球比賽），黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動，最后評出一、二、三等獎各一名，這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人，各單位給予了大力的支持，活動取得了～成功，也充分調(diào)動了職工工作積極性，提高了工作效率，激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，文明之風在全局盛行，也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。

2、各種勞動競賽開展的有聲有色

為了更好的調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務的積極性，今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務，積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務勞動競賽和匯兌業(yè)務勞動競賽，促進了我局儲蓄金融業(yè)務的快速發(fā)展，使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務主題營銷活動競賽，為我局開展物流業(yè)務和代辦業(yè)務的發(fā)展奠定了良好的基礎。為了促進新業(yè)務的更好發(fā)展，我們還制定了關于代理保險業(yè)務和卡哈拉業(yè)務的發(fā)展獎勵政策，使我局的業(yè)務呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動的開展工作，使我局的業(yè)務發(fā)展取得了顯著成效，超額完成了市局下達的各項任務。

3、加強了設施建設

為了美化環(huán)境，創(chuàng)造一個良好的用郵和辦公條件，樹立郵政良好的社會形象，我局先后為14個支局安裝了大的局名牌，更換小局名牌、儲蓄牌、營業(yè)時間牌、代辦業(yè)務牌、委代辦牌51塊，引進梧桐樹、果樹等近20株。另外，為了配合五女山申報世界文化遺產(chǎn)，我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮，滿院飄香，用戶用郵倍感溫馨，職工工作神清氣爽。

為了使我局的業(yè)務分布更加合理，今年我們將原城西支局拍賣后，又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點，現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè)，不僅方便了西關用戶用郵，而且一定會給我局帶來更大的經(jīng)濟效益。

雖然經(jīng)過干部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善，市場開發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務發(fā)展不平衡，基礎業(yè)務的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲比重已經(jīng)占到78.8％以上，可能會給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經(jīng)營和服務工作還需進一步完善，經(jīng)營意識淡薄的問題仍然存在，應該加強管理，改善服務，特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響，在

明年，我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在明年有個實質(zhì)性的改變