第一篇：關(guān)于政務(wù)信息寫作的一點體會（最終版）

關(guān)于政務(wù)信息寫作的一點體會

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

首先，非常感謝省局領(lǐng)導(dǎo)給我們搭建這樣一個學(xué)習(xí)交流的平臺。當(dāng)?shù)弥w書記讓我談一下自己的寫作體會時，感到有些受寵若驚，也覺得這是對自己的一種激勵。說老實話，對于信息報道或者公文寫作，我也是半路出家、門外漢。今天在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事中就不乏很多能人，好多可以說都是我學(xué)習(xí)的榜樣。下面我就簡單談一下自己在政務(wù)信息的采集和起草過程中的一些體會和做法，有說的不對的地方，還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一、信息的采集

記得剛到咱們征費系統(tǒng)時，對單位的情況不是很了解，又趕上國家實施燃油稅費改革，一切業(yè)務(wù)也終止了，那時我根本不知道該寫些什么。過了一段時間，正好趕上省局組織編寫交通稽征22年紀(jì)念冊，分局就安排我和李承逸副局長一起來承擔(dān)這項工作。我們做的第一件事就是收集信息，他讓我從查閱分局檔案開始，這時我就有了全面接觸稽征歷史的一次機(jī)會。我索性把22年的檔案分批一摞一摞地從檔案室抱到辦公室，和領(lǐng)導(dǎo)坐在電腦前一頁一頁的翻看、查找，并把我們需要的信息記錄在電腦里，這個過程花費了好長一段時間。之后，領(lǐng)導(dǎo)又給了我很多的業(yè)務(wù)書籍、文獻(xiàn)匯編等，讓我從中收集有價值的東西。在這過程中，領(lǐng)導(dǎo)還通過自己以及別的老同志的回憶，或者讓我到其他科室查閱資料等方法，補充了很多重要的信息。最后，我把所有信息經(jīng)過加工整理，形成初稿，又經(jīng)過多次刪減、補充才形成最后的文稿。

我之所以提起這件事，是因為通過這次編撰紀(jì)念冊的經(jīng)歷幫助我打開了獲取大量信息的一扇大門，也為編寫紀(jì)念冊提供了大量的有效素材。作為稽征系統(tǒng)的一名新兵，我對很多情況不是很熟悉，以前也沒寫過類似的東西。通過這次經(jīng)歷，不但使我對單位的全面情況有了一定的了解，更對我以后做好政務(wù)信息報送工作產(chǎn)生了很大幫助。

除此之外，我平時還會利用以下一些方法進(jìn)行信息資料的收集：

1、查看辦公室里已有的信息資料

這包括辦公室電腦里保存的過去年份的各種文檔、圖片，都要逐一瀏覽。當(dāng)然電腦里的信息會很雜，大多數(shù)文件資料對我們政務(wù)信息寫作可能沒有直接的幫助，但是會產(chǎn)生間接幫助。因為通過瀏覽這些信息，可以使我對單位過去幾年中的工作情況有一個大概了解，并把這些信息在頭腦里產(chǎn)生一定的印象，當(dāng)我需要某些資料時，可以很快的在電腦里找到，并加以借鑒利用。

另外，辦公室會接觸到各種文件，我們可以通過處理這些文件，來獲取有關(guān)信息，尤其是包含工作計劃、工作目標(biāo)這類的文件，它向我們提供了某一階段的工作重點是什么，也就告訴我們

某一階段政務(wù)信息報送的重點是什么。

辦公室往往還會儲存很多書籍刊物，包括我們的《吉林征稽》，平時通過閱讀這些書籍也會為我們的政務(wù)信息寫作提供大量的可用素材。

2、通過網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)的信息

網(wǎng)絡(luò)上的信息量很大，各類政務(wù)信息應(yīng)有盡有。尤其在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間，我們可以大量參考省內(nèi)外交通系統(tǒng)兄弟單位或者交通專業(yè)網(wǎng)站的政務(wù)信息。尤其是各省征費系統(tǒng)的改革進(jìn)展情況、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及各項工作的開展和落實情況等。這些信息中有些是程序化的，如年初工作計劃、年終工作總結(jié)、季節(jié)性安全檢查落實情況、各種活動開展情況等；還有一些是結(jié)合單位實際開展的一些工作，例如其他省份征費系統(tǒng)在轉(zhuǎn)崗期間的工作情況、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況等，這些我們都可以拿來參考借鑒。當(dāng)然，這種借鑒不是簡單、機(jī)械的照搬照抄，而是一個再造、創(chuàng)新的過程。需要通過篩選、梳理，并結(jié)合我們的自身實際情況，變成我們自己的東西。

我經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站就包括吉林省交通廳網(wǎng)站、交通部網(wǎng)站、中國交通執(zhí)法網(wǎng)、中國公路網(wǎng)、中國交通新聞網(wǎng)以及各省交通系統(tǒng)的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站上的信息有些可能與我們近期開展的工作相似或同步，有些可能我們暫時用不上，但應(yīng)該把這些一時用不上的信息收藏起來以備用。

3、從單位的各項工作、會議中來獲取信息

自己所在單位在落實上級工作過程中，往往會產(chǎn)生大量素

材。有時會結(jié)合自身優(yōu)勢，采取其他單位不具有的方式來開展工作，這就為我們政務(wù)信息寫作提供了最好的素材，因為這種素材更具自身特色。另外，單位開會時往往會傳達(dá)一些上級精神、階段性工作計劃等，這時記錄下有關(guān)內(nèi)容，經(jīng)過會后梳理、領(lǐng)會其精神實質(zhì)，使其成為我們報送政務(wù)信息的一個方向指導(dǎo)。

4、通過與單位老同志溝通獲得信息

有些老同志偶爾喜歡到辦公室來坐一坐，或者有各種事情要我們年輕同志幫忙，這時我們就有了與他們溝通交流的機(jī)會。這時可以通過與他們閑談，或者幫助他們做一些事情的過程中獲得一定信息。如果遇到自己不懂的也可以直接向他們請教，當(dāng)然這些信息需要用記憶收集，事后要經(jīng)分析、梳理、判斷才可以選擇性采用。

5、與上級單位聯(lián)系工作過程中獲取信息

當(dāng)省局辦公室布置各種工作時，我可以通過QQ、電話等進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖稍儭贤?，進(jìn)一步獲取有關(guān)信息，以便更加明確上級希望達(dá)到的工作目標(biāo)，這樣對我們的政務(wù)信息寫作也會起到指示性作用。

6、通過看新聞、報紙等獲取信息

各種新聞媒體往往具有一定的政策導(dǎo)向性，通過看新聞、報紙通?？梢垣@得一些有價值的信息，尤其是交通系統(tǒng)的行業(yè)新聞，這些信息的積累可以為我們政務(wù)信息寫作提供大量參考素材。

當(dāng)然政務(wù)信息報導(dǎo)員往往不是專職的，信息報送只是我們?nèi)粘９ぷ髦?，要想做到以上這幾點，我們平時就要注意培養(yǎng)對政務(wù)信息寫作的興趣，日常工作中要做一個有心人；要能耐住性子，靜下心，有時可能還要犧牲一些個人時間；每當(dāng)遇事要多觀察、頭腦里多打幾個問號，注意事物細(xì)節(jié)性的東西，只有這樣，才能挖掘出更多的有用素材。

二、稿件的起草

從我們報送政務(wù)信息的目的來看，就是進(jìn)行工作交流，宣傳自我，展現(xiàn)單位面貌，樹立單位形象，同時做到下情上達(dá)、上情下達(dá)。更為重要的是我們報送的政務(wù)信息往往會成為領(lǐng)導(dǎo)檢驗工作進(jìn)度和工作成果，了解基層情況的一個重要渠道。因此，政務(wù)信息就要求有一定的質(zhì)量，否則的話可能適得其反。在掌握了寫作素材的前提下，怎樣組織編排好政務(wù)信息就顯得尤為重要。就我個人看來，政務(wù)信息的起草應(yīng)從以下幾個方面加以注意：

1、首先對政務(wù)信息有一個正確認(rèn)識

我們報送的政務(wù)信息會有很多人看，包括上級領(lǐng)導(dǎo)也會看到。就是說即使稿件表達(dá)的只是一件小事，也會有很多人在關(guān)注，說明我們報送的政務(wù)信息其實沒有小事，需要我們認(rèn)真仔細(xì)對待。

另外，政務(wù)信息的寫作不能脫離中心工作，無論信息想表達(dá)我們干了哪些工作、取得了哪些成績，其實都是為中心工作服務(wù) 的。例如我們在轉(zhuǎn)崗期間基層單位的中心工作就是抓穩(wěn)定、抓培訓(xùn)。中心明確了，我們的政務(wù)信息寫作也就有了指導(dǎo)思想。

2、圍繞工作中心選好主題、確定標(biāo)題

在明確了當(dāng)前工作重點并掌握了一定素材的前提下，就需要準(zhǔn)確提煉主題，做到主題鮮明、凝練、具有正確的思想導(dǎo)向。主題一經(jīng)提煉，我們文章的中心思想就會使人一目了然。政務(wù)信息的主題通常想表達(dá)以下幾個方面：一是反映工作中取得了哪些成績；二是反映重點工作的進(jìn)展情況；三是反映工作中采取了哪些新舉措；四是反映上級會議精神貫徹落實執(zhí)行情況等等。在主題確定后，信息的主體內(nèi)容就要緊緊圍繞這個主題展開，這樣就會進(jìn)一步突出我們的主題。

其次要精心制作標(biāo)題，使標(biāo)題新穎、醒目、概括主題。其實我在確定標(biāo)題方面也經(jīng)常感到困惑，往往確定下來以后總覺得不理想，經(jīng)常需要省局的同志加以修改完善。經(jīng)過修改過的主題的確起到了畫龍點睛的作用，并表現(xiàn)出高度概括性，讓人耳目一新。從中我也總結(jié)了一下：那就是標(biāo)題不一定華麗，不一定張揚，但要一語破的，題文一致，新穎、準(zhǔn)確、簡潔、明快。

3、主體部分語言準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)層次清晰

政務(wù)信息的性質(zhì)決定其語言要平實、簡潔、準(zhǔn)確；結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)、條理要清晰、并具有較強的邏輯性。文字上不必過于華麗，但也可以做適當(dāng)修飾，以增加亮點，吸引眼球。一般情況下不帶太多觀點，把事情講清楚就行。在結(jié)構(gòu)上要注意各種素材的合理

搭配，段落層次之間要有聯(lián)系、緊湊，層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣，使整篇內(nèi)容融為一體，這樣會突出中心，使人感到條理清晰。

在信息內(nèi)容上力求通過一個具體的事情反映整體情況，通過一個側(cè)面反映全局。要結(jié)合實際情況，不能夸夸其談，否則會給人產(chǎn)生虛假印象，起到負(fù)面作用。文中的措辭要盡量表述明確，不能說模棱兩可的話。在不確定的情況下，不要亂下定義、不要隨意引用一些東西。如果稿件中要引用數(shù)據(jù)，要確保其真實、準(zhǔn)確，如果有多個數(shù)據(jù)，要注意數(shù)據(jù)之間不能自相矛盾。文章篇幅可根據(jù)實際情況來決定，工作動態(tài)、工作進(jìn)展可寫的短一點，工作計劃等方面的信息，可以寫的長一些，主要是把事情交代清楚，讓讀者弄清弄懂。

4、初稿形成后要反復(fù)修改、推敲

信息寫好以后，不要立即發(fā)出去，需要進(jìn)行認(rèn)真的校對。包括查找是否有錯別字，詞語使用是否恰當(dāng)、嚴(yán)謹(jǐn)，語言是否凝練、莊重、精確，結(jié)構(gòu)是否有不合理的地方等。有時差之毫厘，失之千里，往往一點差錯可能帶來工作上的較大失誤。因此，我們不能有“差不多”的心理，不能貪圖省事。

校對完成后，還應(yīng)對整篇內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真核對，也就是對信息進(jìn)行最后的審核。在這個過程中，自己的思路可能會有所轉(zhuǎn)換，這樣反過頭來再看全篇，或許能補上好多漏洞和不足。

另外，我還想說的一點就是政務(wù)信息時效性，這也是我常常會犯的一個錯誤。

大多數(shù)政務(wù)信息都講究一個時效性，就是說信息的投送要快捷、迅速、準(zhǔn)確。如果超過時效，即使信息的內(nèi)容和文字都不錯，但如果拖后了一段時間才報，或者報的時候已不是當(dāng)前的工作重點，就可能使信息失去了時效性，編輯人員就很難再為你排版了。因為所報稿件已不是當(dāng)前的工作重點，或者稿件內(nèi)容已眾所周知，已沒有發(fā)表的意義了。

在這里我想引用一下別人總結(jié)歸納的政務(wù)信息上報規(guī)律：那就是長期性工作定期報送，如安全工作、防汛工作等；階段性工作集中報送，如工作進(jìn)展、完成情況、重大活動等；臨時性工作突出報送，如一些短期的中心工作等。同時報送要注意三把握：即把握溝通、把握時機(jī)、把握重點。

以上就是我在政務(wù)信息寫作過程中的一點心得體會，有說的不對的地方還請大家多多諒解，謝謝大家。

第二篇：關(guān)于政務(wù)信息寫作的幾點體會

關(guān)于政務(wù)信息寫作的幾點體會

所謂政務(wù)信息，是描述政府進(jìn)行公共管理活動的運行過程，反映政務(wù)工作本身進(jìn)展情況、遇到的有關(guān)問題及可能影響政務(wù)決策的信息，具有宏觀性、嚴(yán)肅性、時效性、權(quán)威性這四大特征。其主要任務(wù)是反映政府工作及社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要情況，為政府把握全局、科學(xué)決策和實施領(lǐng)導(dǎo)提供及時、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。

從筆者的實際經(jīng)驗和理解來看，信息的作用可概括為八個字：“下情上達(dá)，上情下達(dá)”。通過信息這一最便捷的載體，能使領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)隨時掌握和了解基層發(fā)生的新情況、出現(xiàn)的新問題。筆者在江蘇省食品藥品監(jiān)管局工作三年來，有一半時間從事政務(wù)信息的寫作、報送工作，局辦公室也被省委辦公廳、省政府辦公廳表彰為政務(wù)信息先進(jìn)單位，筆者也被省委辦公廳表彰為全省政務(wù)信息先進(jìn)個人。今天，以本人有限的經(jīng)驗來談?wù)勅绾巫珜?、報送政?wù)信息。

一、明晰信息工作思路

報信息之前一定要搞清楚不同載體、平臺的要求，報送“適銷對路”的信息。比如筆者報送政務(wù)信息的對象分別是國家食品藥品監(jiān)管總局辦公廳、省委辦公廳和省政府辦公廳，那么報給總局的信息和報給省委省政府的信息肯定要求是不一樣的。總局信息更側(cè)重于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)決策引導(dǎo)、參謀助手的作用，所以要求各地多報送調(diào)研類、建議類信息，鼓勵各地立足問題導(dǎo)向，多報送創(chuàng)新性、苗頭性、對全國食品藥品監(jiān)管工作具有普遍借鑒意義的工作，對于日常工作動態(tài)類的信息則采用較少，特別鼓勵報問題信息。簡言之，總局需要聽到基層的聲音，尤其是反映問題的聲音，而不是形勢一片大好、到處喜氣洋洋這種信息。至于報給省委省政府的信息，大體上還是反映行業(yè)內(nèi)重要工作、成績的動態(tài)信息居多，適時也會報送一些深度調(diào)研信息。總之，在報信息之前，一定要揣摩清楚不同載體的要求。

二、要有政治敏感性

報信息時內(nèi)外有別、上下有別。有的信息是我們內(nèi)部掌握、給領(lǐng)導(dǎo)參閱的，就不適合放到網(wǎng)站上對外發(fā)布，或者說對外發(fā)布時一定要進(jìn)行再處理、再加工，千萬不能圖省事，一條信息到處報，這也算是從事政務(wù)信息工作的一個底線吧。

三、要緊扣本地區(qū)、本單位的中心工作報信息

每年總局和省委省政府都會下發(fā)重點工作任務(wù)，圍繞這些中心工作、重點工作來報信息，采用率應(yīng)該是有保障的。比如，南京青奧會加強食品藥品監(jiān)管是江蘇食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)2014年的一項重點工作，筆者也及時向省委省政府上報了南京市啟動“迎青奧食品藥品安全專項整治200天行動”、南京迎青奧食品藥品安全整治初見成效、南京市開展青奧會接待酒店食品安全檢查工作、南京市全力抓好青奧會食品藥品安全保障工作、南京市制定青奧會食品安全執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與適用原則、南京市舉辦青奧藥品安全應(yīng)急演練、南京青奧村食品服務(wù)運營商獲得相關(guān)許可證、南京市抓好青奧會運動員村食品安全駐點保障、青奧村開村第一天運動員用餐正常、我省采取六項措施加強青奧會期間食品藥品安全監(jiān)管、我省開展迎青奧藥源性興奮劑專項治理“百日行動”、省食品藥品監(jiān)管局全力保障南京青奧會期間運動員藥品使用安全等信息并被采用。同時，還要立足本地區(qū)本部門實際，寫出自己的特色信息，最大程度地顯示本地區(qū)的亮點、提高信息的使用價值。以寶應(yīng)縣食品藥品監(jiān)管局為例，該局圍繞豆芽的治理、圍繞地方特產(chǎn)荷藕產(chǎn)品的治理報了很多有特色的好信息。

四、掌握工作規(guī)律搜集上報信息

以食品藥品監(jiān)管工作為例，自有其有特定的工作規(guī)律，搞信息工作的一定要緊緊圍繞這個規(guī)律來進(jìn)行。如每年各地都會出臺民生實事項目，隨著食品藥品安全的社會關(guān)注度不斷提高，各地也逐漸將食品藥品安全相關(guān)工作列入民生實事項目。2014年，筆者采寫、上報了《江蘇宿遷、徐州市將中小學(xué)午餐保障列入2014年為民辦實事項目》這篇信息，省政府簡報采用的同時，還被報到國辦。2015年，筆者早早向所有地級市都發(fā)出約稿通知，請他們報當(dāng)?shù)孛裆鷮嵤马椖恐械氖称匪幤钒踩椖浚詈髤R總成《我省多地將食品藥品安全納入政府民生實事項目》，省政府簡報照樣采用了。再比如，每年重大節(jié)假日、中高考、兩會之前肯定要報食品藥品市場秩序相關(guān)信息。這些都是工作中的規(guī)律，抓住時間點就贏得了先機(jī)。

五、注重信息的連續(xù)性

一項工作并不是只報一篇信息就算成功了，剛部署啟動時，趕緊報一篇；中間有階段性成果了，報一篇；發(fā)現(xiàn)新情況、新問題了，報一篇；有好的經(jīng)驗、做法，歸納、提煉報一篇；最后工作全面完成了，再報一篇總結(jié)信息。總之，一項工作，既應(yīng)該報送一般動態(tài)性信息，又報送綜合性、專報性信息；既報送反映負(fù)面問題的信息，又報送工作落實好的經(jīng)驗性信息；既有對暴露問題的處理意見，又有改進(jìn)工作的建議。積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全方位、多角度的信息參考和第一手資料，不斷提高信息的“附加值”。

六、要讓信息和實際工作互相推動

這個也算是筆者在實踐中總結(jié)出來的一條體會，舉個小例子，最開始有2個市報了加強校外“小飯桌”、農(nóng)村家宴監(jiān)管的信息，我先在省局網(wǎng)站采用，其他市縣看到了受啟發(fā)，這也算是常規(guī)工作，也會開展相關(guān)工作、報信息，同類信息多了，筆者就整合了《我省強化校外“小飯桌”食品安全監(jiān)管》《我省加強農(nóng)村家宴食品安全監(jiān)管》這兩條信息報省政府，最終被采用。信息也算是一種風(fēng)向標(biāo)，可以引導(dǎo)下級單位開展工作。

七、盡可能做到全員寫信息

僅靠辦公室的力量是做不好信息工作的，巧婦難為無米之炊，好的信息大多數(shù)時候是業(yè)務(wù)處室、各條線在實際監(jiān)管工作中做出的努力、發(fā)現(xiàn)的問題、形成的經(jīng)驗，最好是能加大機(jī)關(guān)內(nèi)部的發(fā)動力度，力爭形成從辦公室搞信息工作到全局搞信息工作的轉(zhuǎn)變。

總之，筆者認(rèn)為，只要對信息工作有正確而深入的認(rèn)識，再掌握了包括“轉(zhuǎn)化”在內(nèi)的寫作、編寫技巧，輔之以恒心和堅持，應(yīng)該是能做好信息工作的。

作者簡介

劉麗玲（1981-），女，漢族，湖北黃石人，工作單位：江蘇省食品藥品監(jiān)督信息中心，職稱：政工師，學(xué)歷：碩士研究生。

第三篇：關(guān)于政務(wù)信息寫作的幾點個人體會

關(guān)于政務(wù)信息寫作的幾點個人體會（僅供參考）張 先 根

一、什么是政務(wù)信息？

（我的觀點：“政務(wù)信息一點不神秘”。）

政務(wù)信息是公文的一種，目的是供領(lǐng)導(dǎo)及時了解掌握各地各部門工作情況，即“上情下達(dá)、下情上達(dá)”。

包括：工作思路、工作建議、工作進(jìn)展、工作動態(tài)、工作成效、工作經(jīng)驗、工作做法、工作特色、領(lǐng)導(dǎo)活動等等。

真實性和時效性是政務(wù)信息的“生命”。

二、如何寫政務(wù)信息？

（我的觀點：“寫政務(wù)信息真的很簡單”。）

寫政務(wù)信息與新聞報道不同，更不同于文學(xué)創(chuàng)作，只需要用最短的語言把事情說清楚即可，不需要帶作者個人觀點和感情，也不允許有想象、夸張、形容、比喻、評論等語言，一事一報，一篇政務(wù)信息里面不允許摻雜幾件事。

政務(wù)信息的篇幅可長可短，短的三、五句話，三、五十個字即可，如工作進(jìn)展、工作動態(tài)；長的也可1000-2000字，如工作經(jīng)驗、工作做法，還有就某個問題的調(diào)研或思考、對策類的信息。

政務(wù)信息的格式一般包括三個部分：標(biāo)題、正文、落款。標(biāo)題：用一句最簡短、最精煉、最能吸引人的話概括這 1

篇政務(wù)信息的內(nèi)容即可。一般是“單位+事情”模式，如：漢川局刁東所站好“換屆期間”國土護(hù)衛(wèi)崗、田二河所五個落實推進(jìn)思想作風(fēng)整訓(xùn)活動開展、漢川市召開2010土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作督辦會、漢川市第二次城鎮(zhèn)土地調(diào)查成果通過省級預(yù)檢、漢川市局建議提案辦理工作獲殊榮、漢川市局開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動、漢川市局?jǐn)M為駐村群眾送上1100萬元“大禮包”、漢川市委副書記張育英到漢川局專題調(diào)研。

正文：一般分三段。

第一段：用一到兩句話把這篇政務(wù)作息里面最重要的內(nèi)容概括出來（我個人認(rèn)為，最多不超過三句，要“口口是肉”，可有可無的話一律不要），其中五大基本要素缺一不可，即：什么時間、什么地點、什么人、什么事、為什么（因在英文中五個單詞的開頭字母都是“W”，故又稱“五個W”）。

第二段：詳細(xì)介紹具體的措施、作法、成效、經(jīng)驗，要求層次分明，條理清楚。

第三段：補充說明其他需要說明的事項。

落款：署上報送政務(wù)信息的單位和作者及通聯(lián)方式。（技巧提示：俗話說：“看書看皮、看報看題”，充分說明了標(biāo)題的重要性。一個好的標(biāo)題可以抓住人的眼球，讓人有一種想看下去的沖動和欲望，所以對標(biāo)題一定要精心構(gòu)思，既要高度概括這篇政務(wù)信息的核心亮點，又要朗朗上口，有一定的吸引力，有時甚至要有一種“語不驚人死不休”的追求。

正文的布局一般要求采用“倒金字塔”格式，即：將最重要的內(nèi)容、最大的看點和亮點放在最前面（第一段），一開始就直奔主題，直接拿出“寶貝”（如同上菜一樣，首先上最好的、最貴的），決不拖泥帶水、遮遮掩掩，一句廢話也沒有。這樣，你這篇政務(wù)信息有沒有價值、價值高不高，別人一眼就能知道。而且，大多數(shù)正文只有第一段和第二段，有的只有第一段，也就是說，一篇政務(wù)信息的標(biāo)題和第一段是最重要的，一般來講，一篇政務(wù)信息即使去掉后面的部分，僅標(biāo)題和第一段就可以構(gòu)成，且絲毫不影響其完整性，所以，一定要把最重要、最有特色、最想說的東西放在標(biāo)題和第一段里面。）

（具體范例可參考漢川市國土資源局網(wǎng)站“工作動態(tài)”欄目、孝感市國土資源局網(wǎng)站“國土簡訊”欄目、湖北省國土資源廳網(wǎng)站“市州動態(tài)”欄目）

三、政務(wù)信息寫什么？

（我的觀點：“信息無處不在，沒有無用的信息”。）政務(wù)信息的素材來源，一靠平時積累，二靠悟性，三靠勤奮。

積累：平時多聽、多看，做到眼觀六路，耳聽八方，對自己的工作了如指掌。

悟性：要善于從一般的事情中發(fā)現(xiàn)他的信息價值，要有敏銳的眼光，從不同的角度、從更高的高度去看問題，從小處著眼，以小見大，有的事情“橫看成嶺側(cè)成峰”，要慧眼識“寶”，從平凡工作中看出他的不平凡的信息價值（俗話說：就是跌倒在地上，爬起來的時候都要抓把泥，決不能空手）。

勤奮：要養(yǎng)成及時動筆、迅速上報的習(xí)慣。有時候，可能只需要花一支煙的功夫動動腦，一杯茶的功夫動動筆，再花上三、五分鐘的時間上傳到局辦公室，一篇很好的政務(wù)信息就產(chǎn)生了。但如果懶惰一下，放一會，拖上

一、兩天，就不了了之了。有的即使再報送上去，也是時過境遷，黃花菜都涼了。

（技巧提示：關(guān)于政務(wù)信息的內(nèi)容，我總結(jié)了兩句話，叫“唱好四季歌，走好特色路”。

“唱好四季歌”：“春種、夏管、秋收、冬藏”，如同農(nóng)民種莊稼，什么季節(jié)干什么活，種什么，要心中有數(shù)。根據(jù)我們國土資源工作的一般規(guī)律和時間安排，根據(jù)本部門、本單位的工作性質(zhì)和特點，什么時間干什么事，哪一階段的重點是什么，這是很容易確定的內(nèi)容，比如：春季抓干部集訓(xùn)，“兩會”期間抓信訪維穩(wěn)，“4.22”、“6.25”期間抓宣傳，汛期抓地質(zhì)災(zāi)害防治等等。

“走好特色路”：政務(wù)信息講究“新、特、快、短、真”，所以，要做到“人無我有、人有我快、人快我新、人新我特、人特我深”。“深”是指在總結(jié)提煉、深化挖掘上下功夫，你雖然在報送時間上失了先機(jī)，但你的措施更全、作法更優(yōu)、成效更明顯、經(jīng)驗更典型，有可能別人只發(fā)條“簡訊”，你反而能發(fā)一個篇幅更長的調(diào)研文章。）

四、其他事項：

1、凡本地、本單位國土資源工作重大活動和重要業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況，須及時上報；

2、政務(wù)信息報送前務(wù)必呈本單位負(fù)責(zé)人審核；

3、一律報電子版（通過QQ或郵箱），自存底稿。信息上傳后，請立即電話報告辦公室，以便及時查收；

4、局政務(wù)郵箱：

局辦公室電話：8392655傳真：8392656

漢川市國土資源局QQ群：20365970

局辦公室：張先根QQ：124511597

劉國雄QQ：406347500

萬雪QQ：314119615

2011年7月15日

第四篇：政務(wù)信息寫作

政 務(wù) 信 息 寫 作

（在2009年6月3日全省系統(tǒng)文秘培訓(xùn)班上的講稿）

滕繼國

一、政務(wù)信息的定位

什么是信息？信息就是溝通情況、反映問題、交流經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作、推動工作服務(wù)的文字材料。其主要任務(wù)是：反映本地區(qū)、本部門工作及社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要情況，為部門把握全局、科學(xué)決策和實施領(lǐng)導(dǎo)提供及時、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。

從理論的層面看，政務(wù)信息的作用：

（1）政務(wù)信息是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要依據(jù)；

（2）政務(wù)信息是實施有效管理的手段；

（3）政務(wù)信息是推動黨和政府各項方針政策貫徹落實的重要載體；

（4）政務(wù)信息是指導(dǎo)下級政府和基層單位更好開展工作的工具；

（5）政務(wù)信息是各地、各部門之間相互聯(lián)系和交流的重要橋梁和紐帶。

從我們具體從事信息工作的層面看，樸素的理解，政務(wù)信息應(yīng)該定位于以下四個方面：

定位之一：下情上達(dá)、上情下達(dá)。

定位之二：宣傳工作，展示自我。

定位之三：爭取上級領(lǐng)導(dǎo)支持，推動難點問題解決。

定位之四：展現(xiàn)單位面貌，樹立單位形象。

所以，信息工作對一個部門來講，就是要把本部門的工作情況、工作措施、工作設(shè)想、工作計劃、存在問題、工作建議，等等，向上級反映，或是向平行機(jī)關(guān)、本部門領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)通報，是十分重要的一項工作。

二、政務(wù)信息的基本要求和內(nèi)容

（一）政務(wù)信息的基本要求

政務(wù)信息工作是一項十分嚴(yán)肅的政治性、政策性、全局性很強的工作。政務(wù)信息的基本要求有三點：

（1）及時。就是確保信息的時效性。

（2）準(zhǔn)確。就是確保信息的真實性。

（3）全面。就是要堅持“兩點論”，有喜報喜，有憂報憂。

（二）政務(wù)信息的內(nèi)容

從上報的角度看，報送信息可作如下分類：

一是反映取得的成績。

二是反映重要工作、重點工程建設(shè)進(jìn)度。如甘肅疏勒河生態(tài)調(diào)水成效顯著 干海子候鳥自然保護(hù)區(qū)重現(xiàn)千畝水面 三是反映工作中的新舉措。四是反映社會經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的新的現(xiàn)象。

五是反映上級重要會議、上級領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示精神貫徹落實情況以及政策執(zhí)行情況。

六是反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。如《甘肅省人口形勢依然嚴(yán)峻》

七是反映社情民意。如《xx反映近幾天液化氣價格漲勢迅猛》、《xx市近期查獲多起涉毒案件》、《浙閩贛邊界劣質(zhì)煙花爆竹非法流動現(xiàn)象重新抬頭》。

八是反映緊急突發(fā)性的事件以及續(xù)報事件進(jìn)展情況、原因、后果和對事件的處理情況。如《受四川汶川特大地震波及影響 我省隴南、甘南等地地震損失慘重》，《蘭州市城關(guān)區(qū)九州開發(fā)區(qū)山體滑坡----》

三、政務(wù)信息的寫作要領(lǐng)

主要把握四個環(huán)節(jié)：

（一）提煉主題，做到主題鮮明、凝練。

信息的主題是全篇信息的內(nèi)核和中心。

主題應(yīng)該正確、集中、鮮明、深刻。

（二）制作標(biāo)題，做到標(biāo)題新穎、醒目。

要把握三點原則：

1、題文一致。

2、一語破的。

3、準(zhǔn)確簡潔明快。

（三）安排結(jié)構(gòu)，做到結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰。

信息結(jié)構(gòu)的基本要求：

一是簡短、靈活。

二是清晰、嚴(yán)謹(jǐn)。

（四）推敲字句，做到語言凝練、莊重精確。

主要有三點要求：

一是凝練。

二是莊重。

三是精確。

四種類型常見信息的編寫方法。

1、資訊類信息編寫方法：

這是最要求“簡潔明了”的信息，要把握以下四點：

（1）要確定一個鮮明的主題。一條信息只體現(xiàn)一個主題，表達(dá)一個中心思想，論述一個觀點。

（2）要精心制作標(biāo)題。題目要概括出信息內(nèi)容的思想。

（3）要認(rèn)真編寫正文。在寫作正文時，盡量使用概括性語言，盡量使用敘述性語言，不用議論語言，做到簡潔明了。寫作成效性的信息一定要有可比性，能反映地方或部門領(lǐng)導(dǎo)的政績。寫作新舉措的信息，一定要突出一個“新”字，立意新穎、有新意。在寫法上，能概括出并列幾點的，就設(shè)臵幾點；不能概括出并列幾點的，就全篇連為一體來寫。一般情況下，這類信息文稿切不可貪大求全，面面俱到，以致枝蔓過繁，淹沒主題。（4）開門見山，沒有開場白，也沒有結(jié)束語。

如《隴南市地震災(zāi)后恢復(fù)重建工作進(jìn)展順利》。標(biāo)題就能反映出此條信息的主題思想。開頭第一句話，“截至4月底，隴南市開工在建的災(zāi)后恢復(fù)重建項目共1596項（不含去年已竣工項目，以下“二”相同），其中竣工項目79項，在建項目1517項?！贝撕?，分為三個方面，具體反映進(jìn)展情況。

一、農(nóng)村災(zāi)民建房進(jìn)展情況。截至4月底，全市累計開工重建212154戶，占規(guī)劃重建總戶數(shù)233917戶的90.7%。目前正在進(jìn)行地基處理28824戶、完成地基處理26063戶、正在建設(shè)主體工程16272戶、建成主體工程16011戶、正在進(jìn)行室內(nèi)外粉刷和門窗安裝10854戶、竣工114130戶，分別占開工重建戶數(shù)的13.59%、12.28%、7.67%、7.55%、5.11%和53.8%，占規(guī)劃重建總戶數(shù)的12.32%、11.14%、6.96%、6.84%、4.64%和48.8%。與2008年底相比，開工重建戶數(shù)增加了37855戶，竣工戶數(shù)增加了7965戶。全市179個整村重建重點村18267戶重建戶已全部竣工。省列18個重建試點村中17個村、2564戶重建戶整體竣工，占重建示范村規(guī)劃2677戶的95.78%。

二、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等項目重建進(jìn)展情況。截至4月底，全市開工市政及工商設(shè)施項目156項，其中竣工19項，在建137項；開工基礎(chǔ)設(shè)施項目468項, 其中竣工26項，在建442項；開工公共服務(wù)設(shè)施項目248項，其中竣工13項，在建235項；開工農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施及生態(tài)環(huán)境治理項目52項，其中竣工7項，在建45項。

三、深圳市對口援建情況。深圳市在隴南直接選點幫建實施的項目共18個，總投資4.87億元。截至4月底，已開工17個援建項目，累計完成投資1.8億元。

2、緊急突發(fā)性信息編寫方法：

這類信息重要的是講求時效性，容不得你花時間去作文字方面的推敲，關(guān)鍵是要把握幾個要素，即時間、地點、事件基本情況、已經(jīng)采取的措施、造成或可能的影響（或損失情況）、預(yù)計事件發(fā)展的趨勢，以及今后加強防范工作所采取的措施或工作建議，都可以簡單寫到。

3、專報信息編寫方法：

這類信息的內(nèi)容，主要包括基本情況、存在問題和解決問題的建議意見。形式上可以靈活掌握，篇幅可長可短，無需千篇一律、一個模式。

《甘肅省人口形勢依然嚴(yán)峻》

據(jù)甘肅省人口計生委最近分析報告顯示，今年以來，甘肅省人口計生工作總體進(jìn)展順利，但人口數(shù)量控制難度加大，穩(wěn)定低生育水平任務(wù)艱巨。主要原因：一是一些地方黨委、政府對人口計生工作重視不夠，財政投入不足；二是部分地方人口計生部門的改革創(chuàng)新意識不強，工作思路和方法不適應(yīng)工作發(fā)展的要求；三是農(nóng)村與城市、流動人口管理、計劃生育服務(wù)站（所）建設(shè)、部分地方財政收入增長比例與計劃生育經(jīng)費投入增長比例等方面發(fā)展不平衡；四是生育旺盛期婦女、初婚人數(shù)和生育指標(biāo)審批數(shù)均比去年同期有較大幅度增加，推算 2009年將比2008年多出生1萬人左右。為此，省人口計生委提出了五項對策：

一是靠實工作責(zé)任，強化基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步落實全員人口責(zé)任制和包村包對象責(zé)任制，加強城市和流動人口、重點對象和孕前人群的計劃生育服務(wù)管理，嚴(yán)格控制計劃外生育。推行計劃生育知情選擇，引導(dǎo)群眾選擇適宜的節(jié)育措施，促進(jìn)以獨男戶和二女戶為重點的節(jié)育措施的落實，減少計劃外懷孕和出生。

二是發(fā)揮部門作用，強化利益引導(dǎo)。進(jìn)一步整合各種農(nóng)村政策資金，提高計劃生育獎勵優(yōu)惠政策的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。大力推行以獎勵扶助、少生快富、獨生子女特別扶助、特困家庭救助等為主要內(nèi)容的計生民生工程，在危房改造、集體林權(quán)制度改革和土地流轉(zhuǎn)試點、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)等工作中，切實體現(xiàn)計劃生育利益導(dǎo)向。擴(kuò)大“少生快富”工程受益群體，盡可能減少計劃內(nèi)出生人數(shù)。抓好計劃生育家庭養(yǎng)老保障、計劃生育惠民政策“一冊明一折統(tǒng)”試點，逐步健全和完善計劃生育利益導(dǎo)向政策體系。

三是切實加強領(lǐng)導(dǎo)，完善責(zé)任追究。堅持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，對貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》的情況和社會撫養(yǎng)費征收管理工作進(jìn)行專題督查，著力解決影響完成人口計劃的重點、難點問題。嚴(yán)格落實目標(biāo)管理責(zé)任制，在全省建立計劃生育數(shù)據(jù)備案制度和回顧 性責(zé)任追究制度，對不認(rèn)真清理核實、瞞報虛假人口數(shù)據(jù)、出生漏報嚴(yán)重、人口控制不力的，堅決實行責(zé)任追究。

四是嚴(yán)厲打擊“兩非”，治理出生性別比失調(diào)。大力宣傳和認(rèn)真落實省人大《甘肅省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規(guī)定》，依法嚴(yán)厲查處非法進(jìn)行胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠以及溺棄女嬰的違法犯罪行為。完善獎勵舉報制度，落實舉報獎勵金，有效解決性別比失調(diào)問題。

五是嚴(yán)肅黨員干部超生查處，加大社會撫養(yǎng)費征收力度。按照相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅查處黨員干部超生問題，凡查實的嚴(yán)格按規(guī)定處理到位。嚴(yán)格按照《甘肅省人口與計劃生育條例》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，對違反法律法規(guī)規(guī)定生育子女的公民依法征收社會撫養(yǎng)費，有效控制計劃外生育，體現(xiàn)計劃生育國策的嚴(yán)肅性和公正性。

4、調(diào)研經(jīng)驗性信息編寫方法：

對調(diào)研類信息，可分為基本情況、存在問題、原因分析、對策措施等部分；對經(jīng)驗類信息，既可分為主要做法、取得的成效兩部分，也可分為主要做法、取得的成效、啟示或思考三部分。

四、收集挖掘政務(wù)信息的方法

（一）扣緊“關(guān)注點”，收集挖掘適用型信息。

（二）突出重點、亮點、熱點、難點，收集挖掘有價值信息。

（三）凸現(xiàn)特色，收集挖掘精品信息。

要注意做到兩點：一是部門單位向上級政府報送的信息，要突出部門工作特色。二是部門單位向上級主管部門報送的信息，要突出地域特色。

選準(zhǔn)信息采寫的角度也是凸現(xiàn)特色的一個重要方面。信息在經(jīng)濟(jì)社會生活中比比皆是，關(guān)鍵是我們從什么角度去觀察問題，這就要求相關(guān)人員要具有較高的判斷力，善于發(fā)現(xiàn)自己的特色和亮點。

（四）強化綜合，挖掘開發(fā)深層次信息，可以對相關(guān)信息展開分析，綜合有關(guān)單位的相關(guān)措施，經(jīng)驗、做法，六、政務(wù)信息類型和例文分析

從操作的層面看，根據(jù)信息的特性，特別是信息所側(cè)重體現(xiàn)的信息點，政務(wù)信息主要有以下15種類型：

（1）首位性。即經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)的總量、規(guī)模、增幅居全國或全省首位，以及居前列位次。如：

（2）破關(guān)性。即經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)邁上一個階段性的臺階。如：

2005年我省DGP首破千億元大關(guān)。

（3）全國性（全省性）。即經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)中某項工作被評為全國性（全省性）榮譽稱號或成為全國性（全省性）的試點單位，或者與全國有影響力的事情發(fā)生了關(guān)系。如：《天水市“中國馳名商標(biāo)”數(shù)量在全省處于領(lǐng)先地位》

（4）首創(chuàng)性。即經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展在全國或全省首創(chuàng)性的成效、成果和做法，以及率先性的作為。如：

（5）創(chuàng)新性。即經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會事業(yè)發(fā)展和改革開放中有別于其他地區(qū)的創(chuàng)新性的做法、現(xiàn)象和成效。如：《奉化企業(yè)在外省建立勞動技能培訓(xùn)基地》、《溫州行政審批中心聘請?zhí)匮O(jiān)督員》。（6）措施性。即體現(xiàn)開展某項工作的措施，既可以是過去時，也可是現(xiàn)在時，還可以是將來時。如：《碌曲縣推廣“家庭牧場”農(nóng)牧民收入18年增長4倍多》、（7）啟動性。即經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展中工程項目或活動啟動。如：

我省“萬名科技人員下基層”工程啟動。

（8）計劃性。即地方政府或部門專項性工作計劃，以及工程項目的投資計劃。如：

（9）成效性。即反映政務(wù)工作所取得的成果、成績和成效，既可以是某項工作全面完成后的的成果、成績和成效，也可以是某項工作或工程建設(shè)階段性的進(jìn)展情況。如《慶陽市實施產(chǎn)業(yè)富民戰(zhàn)略卓有成效》、《金化集團(tuán)公司節(jié)能減排工作取得成效》

（10）通報性。即對有關(guān)情況作客觀的通報，或?qū)?jīng)濟(jì)社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新現(xiàn)象、新變化作客觀的體現(xiàn)。如：《5月份甘肅省生豬及其肉品價格繼續(xù)下滑》、《當(dāng)前全省部分地方旱情嚴(yán)重》、（11）緊急性。即反映緊急突發(fā)性事件或情況，以及反映后續(xù)處臵情況。如：5月18日省政府應(yīng)急辦編發(fā)的《國道212線宕昌縣境內(nèi)發(fā)生山體塌方造成道路中斷》、（12）反映性。即反映經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新趨勢和新問題?！短焖修r(nóng)村土地撂荒呈逐年擴(kuò)大趨勢》、《甘肅省各市州多措并舉促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)》、《蘭州市房地產(chǎn)業(yè)一季度稅收形勢不容樂觀》。（13）建議性。即針對存在的問題提出建議。如：《甘肅省地震災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作進(jìn)展情況及存在的困難和建議》《欠發(fā)達(dá)地區(qū)反映中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)存在的問題及建議》、《我省特殊教育的現(xiàn)狀、問題與建議》。

（14）調(diào)研性。即調(diào)研性的信息。如：《解決欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)民群眾“看病難”一個有效途徑－－某某縣推行“駐村醫(yī)生服務(wù)”的調(diào)查》、《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作要研究的幾個問題》、《國外對農(nóng)民實行直接補貼的主要做法》。

（15）經(jīng)驗性。即總結(jié)工作中的主要做法和典型經(jīng)驗。如：《金昌市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的主要做法》、《平?jīng)鍪屑袑嵤┝椫攸c工作促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《強化職能 突出重點 不斷提高督查工作水平——張掖市開展政務(wù)督查工作的主要做法》。

第五篇：如何寫作政務(wù)信息

如何寫作上報信息

什么是信息？廣義的信息就是消息。我們研究的是狹義信息，具體說，是專指黨政信息。既然做信息是做消息，不難理解，它有通風(fēng)報信、打小報告的功能。信息工作說白一點，就是為領(lǐng)導(dǎo)提供信息情報,是直接為領(lǐng)導(dǎo)提供決策服務(wù)的工作。時代已經(jīng)進(jìn)入信息社會。在信息社會我們所從事的信息工作，不是接電話、轉(zhuǎn)報告，不是寫消息、發(fā)新

聞。要從講政治的高度去認(rèn)識（信息是當(dāng)今社會最基本的資源，誰最先擁有了信息，誰就優(yōu)先擁有了天下）、要從抓落實的角度去采編（郭秘書長概括：領(lǐng)導(dǎo)耳目的延伸；政務(wù)工作的靈魂；抓落實的載體。實際上，就給政務(wù)信息的作用作了一個十分準(zhǔn)確的定位）、要以先遣兵的速度（及時、準(zhǔn)確、全面，）去把握?？梢姡?wù)信息是一種要求時限短、內(nèi)容涵蓋廣、報送層次高、閱讀范圍窄、傳輸渠道秘密、所起作用特別的準(zhǔn)公文。下面，我們具體說說上報政務(wù)信息的寫作。

(一)信息與調(diào)研

1.調(diào)查研究

調(diào)查研究，是指人們在實踐中對客觀實際情況的調(diào)查和分析研究，它是辯證唯物主義認(rèn)識論在實際工作中的具體運用，是我們認(rèn)識客觀事物的基本方法。

調(diào)查，是指人們通過各種方法和手段，了解和掌握客觀事物的各種實際情況；研究，則是根據(jù)調(diào)查所獲得各種實際材料，通過科學(xué)地分析和歸納，從而得出正確的結(jié)論。調(diào)查是研究的前提和基礎(chǔ)，沒有調(diào)查，就談不上研究；而研究又是調(diào)查的升華，沒有研究，就失去了調(diào)查的意義。

2.政務(wù)信息與調(diào)查研究的關(guān)系

(1)調(diào)研以信息為基礎(chǔ)

信息是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、加強雙向溝通、指導(dǎo)基層工作的重要載體。沒有信息，就是鼻子不通、耳目不靈。信息部門每天都能收到大量的動態(tài)性信息，這些信息為調(diào)查研究提供了豐富的題材和內(nèi)容。只要注意分析研究，從中找出對領(lǐng)導(dǎo)決策有參考價值的“閃光點”,并把它作為素材和線索，開展調(diào)查研究，就能獲得高層次信息。

(2)調(diào)查研究是提高政務(wù)信息質(zhì)量的有效途徑

當(dāng)前信息工作，普遍存在平、淺、舊、粗、窄、慢等問題。

平，層次不高。

淺，深度不夠，不能提出實質(zhì)性問題。

舊，沒有新意，似曾相識，看不看沒什么區(qū)別。

窄，信息的涉及面窄。

慢，反饋不及時。

加強調(diào)查研究就能提高信息的質(zhì)量，是基于如下幾個方面而言的：

①調(diào)查研究能擴(kuò)大信息收集渠道，增強信息的真實性和時效性。

②調(diào)查研究貫穿于信息加工過程的始末，是開發(fā)深層次信息的重要方法。

③調(diào)查研究有助于疏通信息反饋渠道，提高信息反饋速度。

④循著抓主要矛盾的思路捕捉選題。

矛盾是事物發(fā)展的普遍規(guī)律，抓主要矛盾是工作中常見的方法。調(diào)研選題的確定，也可采用“主要矛盾法”，就是要把握各個時期社會的主要矛盾，圍繞認(rèn)識和解決社會主要矛盾去選擇調(diào)研課題。根據(jù)這一方法，在調(diào)研選題上要注意圍繞“一個中心”，突出“兩個重點”，把握“三個特征”?！耙粋€中心”：就是政府的中心工作。

“兩個重點”：就是“熱點”與“特點”?！盁狳c”是某個時期群眾普遍關(guān)心的重大問題（安康市群眾信訪呈現(xiàn)四多趨勢）?！盁狳c”與中心工作密切相關(guān)，經(jīng)常是中心工作的前奏曲，因此熱點問題應(yīng)成為信息調(diào)研工作人員選題的一個方向（安康如何發(fā)展畜牧業(yè)）?！疤攸c”是本地區(qū)、本單位區(qū)別外部一般情況的、獨具特色的東西（漢陰的“三高農(nóng)業(yè)”、科技農(nóng)業(yè)就有賣點）。但這種東西：一是應(yīng)該具有時代意義；二是應(yīng)該緊扣“中心”或“熱點”，做到幾方面的綜合。

“三個特征”：是典型性、普遍性與適時性。

典型性:就是要求調(diào)研選題或是比較拔尖的新生事物，或是富有啟迪和借鑒作用的具體經(jīng)驗，或是特別突出的正在發(fā)展中的問題；

普遍性：則要求調(diào)研所提供的經(jīng)驗，所提出的問題，覆蓋面大，指導(dǎo)性強，正是當(dāng)前普遍存在和尚未解決好的問題；

適時性：是指某一有價值的信息并不是在任何時候都能得到體現(xiàn)，早了、晚了都不行，只有在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、非常需要時，才能發(fā)揮最佳效益。

（二）、上報政務(wù)信息的寫作

向上級報送信息是政府機(jī)關(guān)辦公部門的基本職責(zé)，上報信息有許多不同于其它兩層次信息的特殊之處。擬寫上報信息是信息工作者必須掌握的基本技能。

1.目的和內(nèi)容

上報信息的意義就在于將下情上達(dá)。通過上報信息，把上級的決策在基層的貫徹落實情況及時反饋給上級機(jī)關(guān)，同時反饋下情、反映民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

2、政務(wù)信息和新聞信息的區(qū)別

⑴從時效上看。二者都有強烈的時效性，但新聞側(cè)重于新人、新事、新氣象的快速采訪、編

寫、傳播，政務(wù)信息不僅要求反饋最新的情況，還應(yīng)注重已反饋信息的綜合、歸納和利用，從而揭示某種事物的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律，進(jìn)而提出具有參考價值的信息。

⑵從服務(wù)對象上看。新聞的服務(wù)對象包括了黨和國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位、人民群眾諸多方面，主要是面向人民大眾的。政務(wù)信息的主要服務(wù)對象是上級、同級和下級政府領(lǐng)導(dǎo)。

⑶

從內(nèi)容上看。新聞主要是宣傳黨和國家的方針和政策反映人民群眾的呼聲，謳歌新人、新事、新氣象，起宣傳、教育、引導(dǎo)作用。政務(wù)信息的主要任務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的，所反饋的政務(wù)信息以領(lǐng)導(dǎo)決策需要為內(nèi)容。

⑷從語言結(jié)構(gòu)上看。新聞要運用新聞?wù)Z言來寫，以一些事物可用排比、形容詞來潤色，可加感情色彩。政務(wù)信息要求簡明、準(zhǔn)確、客觀地反映事物的面貌，要求語言更精練，力求直接表述，開門見山，不需要華麗詞藻來潤色。

3.上報信息的采集

(1)上報信息的內(nèi)容主要有以下九個方面：

①上級黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的重大決策、工作部署、方針、決定的貫徹落實情況；②上級領(lǐng)導(dǎo)的重大活動、講話，以及報刊上發(fā)表的帶有指導(dǎo)性的重要文章在本地區(qū)干部群眾中引起的反響；③基層干部群眾對各級黨政機(jī)關(guān)工作的意見和建議；④熱點、難點問題；⑤基層在實際工作中遇到的新情況、新問題；⑥基層工作中的新思路，具有推廣價值的經(jīng)驗；⑦本地區(qū)帶有苗頭性、傾向性的問題和突出的矛盾；⑧重大的敵情、社情、災(zāi)情、突發(fā)事件，以及基層政治、經(jīng)濟(jì)、科技等方面的重要動態(tài)等；⑨其它應(yīng)向上級匯報、反映的問題。

(2)公文信息是上報信息的重要來源

政府機(jī)關(guān)每天收到的各種文件和材料中都會有豐富的信息，從這些文件和材料中，經(jīng)過篩選加工、歸納整理而來的信息被稱作公文信息。它是上報信息的主要來源之一。（我們對各縣區(qū)、部門上報信息的采用和處理就屬于這一類）

①公文信息的挖掘。

報告，是下級機(jī)關(guān)向上級機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況的陳述性公文。其篇幅長，閱讀費時。從中提煉出短小精悍的信息以供參閱，既保留了報告見解深刻、透徹、參考價值較大的特點，又節(jié)約了領(lǐng)導(dǎo)的閱讀時間。（寧陜重申汛期紀(jì)律一例）

簡報，是各級機(jī)關(guān)、團(tuán)體反映情況、交流思想的常用公文形式。從其中挖掘信息，內(nèi)容較廣泛，涉及面較寬，常起到拾遺補缺的作用。（安康公安機(jī)關(guān)04年破大案居省第一）

上級文件，是上級政府部門安排、指導(dǎo)下級機(jī)關(guān)工作的文件?？梢詮闹姓业缴霞壆?dāng)前關(guān)心的熱點、急待解決的難點和以后工作的方向（可以指導(dǎo)階段性信息要點的制作）。

刊物，是指機(jī)關(guān)用以指導(dǎo)工作的內(nèi)部刊物，內(nèi)容包括上級精神、調(diào)研成果、工作概況、經(jīng)驗借鑒等，從中收集這方面的信息有利于協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作。（安康環(huán)保質(zhì)量高于……，還債也是政績，白河如何發(fā)展烤煙產(chǎn)業(yè)）

除公文信息外，會議、媒體（新聞、報紙、文件、網(wǎng)絡(luò)、資料）也是信息來源的重要渠道（安康市政府逐月分解重點工作形成制度、林討要出售苗木合同款）；熟練的信息工作人員，還可以在工作實踐中發(fā)現(xiàn)和挖掘信息。

②收集公文信息的方法

在文件、材料中挖掘信息的方法多種多樣，概括起來主要有以下三種手段：

ⅰ、篩選提煉。文件、材料中所反映的情況很多、雜，而信息部門每天收到的這類文件也各種各樣。具有典型意義、有參考價值的信息也蘊含其中，這就需要篩選、提煉。

ⅱ、擴(kuò)展延伸。一則完整的信息具備六要素，即何人、何時、何地、何事、何狀、何故。一般說來，文件材料對前四者都有細(xì)致、清楚的交待，而對何狀、何故往往不涉及或涉及不詳、不透，缺乏深度。就要對這些不詳、不透的內(nèi)容進(jìn)一步調(diào)研、擴(kuò)展延伸，形成信息，以補缺漏。

ⅲ、優(yōu)化組合。在大量文件、材料中，許多是對同一件事的反映，也有是同一層次或從某方面來講具有內(nèi)在聯(lián)系的。它們以這種零碎、分散表面化的形式存在，不利于針對其內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行綜合研究、處理。要對這些材料進(jìn)行綜合、歸納，形成新的有深度的信息，對領(lǐng)導(dǎo)掌握全局有很大幫助。

4.上報信息的特點

(1)政策性。上報信息的政策性，是針對信息工作部門及時反饋上級決策的貫徹執(zhí)行情況及其反響而言的。高層次領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的某項決策或重大工作部署出臺后，其效果、社會反應(yīng)都需要及時了解，以迅速作出相應(yīng)的決定，或加強、或修改，對政府完善政策，實施正確領(lǐng)導(dǎo)，有重要意義。

(2)綜合性。上報信息的綜合性是指情況的綜合，是對黨政管理活動的工作情況進(jìn)行綜合處理。綜合性是上報信息的基本特征。它要求以短小的篇幅、高度概括的文字反映基層機(jī)關(guān)的整體或某一方面的工作狀況，以便上級機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)把握全局，實施有效的宏觀調(diào)控。

(3)時效性。一是，對一切有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的事物要有高度敏銳的洞察力，善于從各種管理活動和社會活動中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，并迅速形成信息；二是，為上級即將作出的決策提供超前的預(yù)測性信息，體現(xiàn)出事物的某種發(fā)展趨勢和動向；三是，迅速反饋有利于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路、修正工作部署、完善決策的信息。

(4)嚴(yán)謹(jǐn)性。主要是從語言文字上來講的。即要嚴(yán)格、謹(jǐn)慎地篩選、鑒別、加工，結(jié)構(gòu)緊湊、語言精煉。

(5)內(nèi)部性。

5.上報信息的編寫要求

(1)以綜合信息為主

(2)以宏觀性信息為主

(3)多反映苗頭性、傾向性信息

(4)寧少勿濫

上報信息在服務(wù)決策中，要特別注意真實性、有效性和針對性，其具體內(nèi)容要從上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的角度來要求。適當(dāng)控制信息流量，減輕領(lǐng)導(dǎo)的閱讀負(fù)擔(dān)。

6.提高上報信息質(zhì)量的方法

(1)加強綜合處理，發(fā)掘深廣度

綜合處理是上報信息的一個重要環(huán)節(jié)，通過綜合處理，將零碎、膚淺的相關(guān)信息集中起來，綜合分析，歸納整理，通過加工，實現(xiàn)由“偏”而“全”、化零為整、去粗取精、由淺入深的優(yōu)化。

(2)注重調(diào)查研究，增強精確度

初級信息往往事實不詳，輪廓不清，需要進(jìn)行再收集，精加工，增強精確度。

(3)加強分析預(yù)測，提高超前度

科學(xué)的決策是建立在科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上的。而科學(xué)的預(yù)測又以正確分析已知數(shù)據(jù)和資料為基礎(chǔ)，①定性分析，確定事物發(fā)展的本質(zhì)；②推理預(yù)測，把握事物發(fā)展的趨勢；③定量分析，掌握事物發(fā)展的程度，以達(dá)到預(yù)測未來，控制事物發(fā)展趨勢的目的。

(4)堅持有的放矢，增大適用度

突出報送與領(lǐng)導(dǎo)決策關(guān)系密切的信息，使領(lǐng)導(dǎo)能及時對癥下藥，增強決策的針對性和力度。

⑸堅持科學(xué)編報，提高采用率

堅持做到：

宏觀問題抓廣度，圍繞領(lǐng)導(dǎo)需求報重點；（安康明確2005年工作重點）

微觀問題抓深度，圍繞決策落實報亮點；（安康14萬人享受“兩免一補”）

突發(fā)問題抓速度，圍繞工作部署報難點；（“11·26”沙河礦難省政府追究一事）

同樣問題抓角度，圍繞階段性工作報熱點。（路好了，群眾反而通行難）

市政府辦公室:孫傳志

2005年8月12日