第一篇：政務(wù)信息寫作入門

政務(wù)信息寫作入門

一、政務(wù)信息的定位

什么是信息？按教科書上的說法，信息與物質(zhì)、能量，是構(gòu)成世界的三大資源。信息是人類社會進行溝通和交流的紐帶，是文明進步的基石。信息是指反映客觀世界中客觀事物的特征及變化的表征，是客觀事物的狀態(tài)經(jīng)過傳遞后的再現(xiàn)。

從做工作的角度看，信息就是溝通情況、反映問題、交流經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作、推動工作服務(wù)的文字材料。其表現(xiàn)形式是縣級以上政府的政務(wù)信息刊物上刊登的文章，以及部門單位的簡報，還有為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的各類匯報材料。

所謂政務(wù)信息，就是與黨務(wù)信息相對應(yīng)的、在政務(wù)活動中產(chǎn)生的信息，是指反映政務(wù)工作本身進展情況、遇到的有關(guān)問題及可能影響政務(wù)決策的信息。其主要任務(wù)是：反映政府工作及社會、經(jīng)濟發(fā)展中的重要情況，為政府把握全局、科學(xué)決策和實施領(lǐng)導(dǎo)提供及時、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。

從理論的層面看，政務(wù)信息的作用：

（1）政務(wù)信息是政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要依據(jù)；

（2）政務(wù)信息是政府有效管理的手段；

（3）政務(wù)信息是推動黨和政府各項方針政策貫徹落實的重要載體；

（4）政務(wù)信息是指導(dǎo)下級政府和基層單位更好開展工作的工具；（5）政務(wù)信息是各地、各部門之間相互聯(lián)系和交流的重要橋梁和紐帶。

政務(wù)信息應(yīng)該有一個什么樣的定位？從我們具體從事信息工作的層面看，我樸素的理解，政務(wù)信息應(yīng)該定位于以下四個方面：

定位之一：下情上達、上情下達。

定位之二：宣傳工作，展示自我。

定位之三：爭取上級領(lǐng)導(dǎo)支持，推動難點問題解決。

定位之四：展現(xiàn)單位面貌，樹立單位形象。

二、政務(wù)信息應(yīng)有的理念

（一）政務(wù)信息無小事的理念。

（二）主動融入政府中心工作（或部門重點工作）的理念。

（三）全員辦信息的理念。

（四）重點為本級政府（或本單位）服務(wù)的理念。

我想我們的領(lǐng)導(dǎo)感興趣的是三個方面：

一是為本級政府和領(lǐng)導(dǎo)宣傳了什么；

二是為本級政府解決重點難點問題做了什么；

三是為指導(dǎo)推動基層開展工作做了什么。這也是我們信息為本級政府或本單位服務(wù)努力的方向。

（五）質(zhì)量為本的理念。

總之，做好信息工作必須確立以上五大理念，切實做到謹(jǐn)慎敏感、融入中心、全員參與、服務(wù)本級、質(zhì)量至上。

三、政務(wù)信息的基本要求和內(nèi)容

（一）政務(wù)信息的基本要求

政務(wù)信息工作是一項十分嚴(yán)肅的政治性、政策性、全局性很強的工作。政務(wù)信息的基本要求有三點：

（1）及時。就是確保信息的時效性。

（2）準(zhǔn)確。就是確保信息的真實性。

（3）全面。就是要堅持“兩點論”，有喜報喜，有憂報憂。

（二）政務(wù)信息的內(nèi)容

從上報的角度看，報送信息可作如下分類：

一是反映取得的成績。如《開化異地民工聯(lián)合維權(quán)工作站初顯成效》、《衢州新型農(nóng)村合作醫(yī)療取得階段性成果》、《衢州對俄科技合作取得突破》。

二是反映重要工作、重點工程建設(shè)進度。如《衢州市提前1年完成省政府要求的防洪閉合圈任務(wù)》、《“杭新景高速”龍游支線明年開工》、《江山白水坑水庫即將投入使用》。

三是反映工作中的新舉措。如《開化縣建立汛期地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)報預(yù)警機制》、《開化縣駐村醫(yī)生在防治非典中發(fā)揮重要作用》、《寧波市出臺地方電廠頂峰發(fā)電補助資金辦法》。

四是反映社會經(jīng)濟生活中出現(xiàn)的新的現(xiàn)象。如《義烏市涌現(xiàn)18家民營農(nóng)業(yè)科研所》。

五是反映上級重要會議、上級領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示精神貫徹落實情況以及政策執(zhí)行情況。如《省柑桔運輸“綠色通道”延期柯城8萬多噸積存柑桔順利出倉》、《衢州市四項措施迅速貫徹省安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定電視電話會議精神》、《衢州市生活困難群眾實現(xiàn)應(yīng)保盡?！?。

六是反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。如《xx反映歐盟關(guān)稅優(yōu)惠削減嚴(yán)重影響節(jié)日燈出口》、《xx市今秋松線蟲病疫情嚴(yán)峻》、《基層反映現(xiàn)有高速公路管理機制將造成森林生態(tài)資源大量流失》、《xx反映鐵路運價上調(diào)影響柑桔運銷》。

七是反映社情民意。如《xx反映近幾天液化氣價格漲勢迅猛》、《xx市近期查獲多起涉毒案件》、《浙閩贛邊界劣質(zhì)煙花爆竹非法流動現(xiàn)象重新抬頭》。

八是反映緊急突發(fā)性的事件以及續(xù)報事件進展情況、原因、后果和對事件的處理情況。如《xx發(fā)生一起搶劫殺人案》。

衢州政務(wù)信息刊物種類及內(nèi)容

（一）《衢州政務(wù)》（信息版）。主要內(nèi)容：

1、市政府領(lǐng)導(dǎo)對全市政府工作的指示和批示；

2、各縣（市、區(qū)）政府、市政府各部門單位貫徹落實上級黨委、政府特別是市委、市政府重大政策和重要決策部署的措施、做法和成效；

3、各縣（市、區(qū)）政府、市政府各部門單位經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的基本情況和重要動態(tài)，特別是發(fā)展中的新情況、新思路、新舉措和新經(jīng)驗；

4、一段時期市政府和各縣（市、區(qū)）重點工作的進展情況；

5、上級政府部門的重要工作思路、政策舉措；

6、其他地區(qū)值得借鑒的經(jīng)驗做法。

（二）《衢州政務(wù)》（特刊）。主要內(nèi)容：市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對全市政府工作的重要指示和批示。

（三）《衢州政務(wù)》（增刊）。主要內(nèi)容：

1、各縣（市、區(qū)）政府、市政府各部門單位對上級黨委、政府特別是市委、市政府重大決策和重要會議精神的貫徹落實情況。

2、各縣（市、區(qū)）政府、市政府各部門單位在實踐中的一些探索性工作，包括：全面履行政府職能，深化改革，擴大開放，促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的工作思路和工作情況；堅持依法行政、加強政府自身建設(shè)的做法和體會；其他具有本地區(qū)、本部門特色或具有創(chuàng)造性的做法。

3、上級政府有關(guān)部門和單位形成的一些與我市工作密切相關(guān)的重大研究報告，其他地區(qū)值得借鑒的重要經(jīng)驗和做法等。

（四）《衢州政務(wù)》（專報信息）。是按市政府領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)分工直接向領(lǐng)導(dǎo)專報的內(nèi)部刊物，主要內(nèi)容是：全市經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的帶有傾向性、苗頭性而又不宜擴大報送范圍的問題反映和重要意見、建議。

（五）送閱件信息。主要內(nèi)容是：根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時向市政府報告全市各地各部門發(fā)生的重大突發(fā)事件信息。重大突發(fā)事件信息包括：

1、重大災(zāi)害情況；

2、重大生產(chǎn)和交通事故；

3、嚴(yán)重刑事犯罪案件及重大治安案件；

4、影響社會穩(wěn)定的重大問題；

5、需要市政府領(lǐng)導(dǎo)緊急處理的重大問題；

6、其它重大事件。

緊急信息報送范圍和標(biāo)準(zhǔn)按照浙政辦發(fā)〔2004〕15號文件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（六）市政府辦公室轉(zhuǎn)報國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳信息。主要包括以下內(nèi)容：

1、我市貫徹落實上級重大決策部署的情況；

2、市政府重大工作部署、工作思路和工作措施，市政府領(lǐng)導(dǎo)重要調(diào)查研究材料；

3、全市經(jīng)濟社會發(fā)展的重大進展和突出成就；

4、全市突發(fā)性重大緊急事件；

5、根據(jù)省政府辦公廳的要求，市政府辦公室向各地各部門的專題約稿。

四、政務(wù)信息的寫作要領(lǐng)

主要把握四個環(huán)節(jié)：

（一）提煉主題，做到主題鮮明、凝練。

信息的主題是全篇信息的內(nèi)核和中心。

主題應(yīng)該正確、集中、鮮明、深刻。

（二）制作標(biāo)題，做到標(biāo)題新穎、醒目。

要把握三點原則：

1、題文一致。

2、一語破的。

3、準(zhǔn)確簡潔明快。

（三）安排結(jié)構(gòu)，做到結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰。

信息結(jié)構(gòu)的基本要求：

一是簡短、靈活。

二是清晰、嚴(yán)謹(jǐn)。

（四）推敲字句，做到語言凝練、莊重精確。

主要有三點要求：

一是凝練。

二是莊重。

三是精確。

四種類型常見信息的編寫方法。

1、要訊類信息編寫方法：

這是最要求“簡潔明了”的信息，要把握以下四點：

（1）要確定一個鮮明的主題。一條信息只體現(xiàn)一個主題，表達一個中心思想，論述一個觀點。

（2）要精心制作標(biāo)題。題目要概括出信息內(nèi)容的思想。

（3）要認(rèn)真編寫正文。在寫作正文時，盡量使用概括性語言，盡量使用敘述性語言，不用議論語言，做到簡潔明了。寫作成效性的信息一定要有可比性，能反映地方或部門領(lǐng)導(dǎo)的政績。寫作新舉措的信息，一定要突出一個“新”字，立意新穎、有新意，與眾不同，鶴立雞群，寫出別人沒有的東西，別人想不到的東西。在寫法上，能概括出并列幾點的，就設(shè)置幾點；不能概括出并列幾點的，就全篇連為一體來寫。一般情況下，這類信息文稿切不可貪大求全，面面俱到，以致枝蔓過繁，淹沒主題。

（4）開門見山，斷頭去尾。

2、緊急突發(fā)性信息編寫方法：

這類信息重要的是講求時效性，容不得你化時間去作文字方面的推敲，關(guān)鍵是要把握幾個要素，即時間、地點、事件基本情況、造成的影響（或損失情況）、預(yù)計事件發(fā)展的趨勢以及當(dāng)?shù)夭扇〉拇胧?/p>

3、專報信息編寫方法：

這類信息的內(nèi)容，主要包括基本情況、存在問題和解決問題的建議意見。形式上可以靈活掌握，篇幅可長可短，無需千篇一律、一個模式。

4、調(diào)研經(jīng)驗性信息編寫方法：

對調(diào)研類信息，可分為基本情況、存在問題、原因分析、對策措施等部分；對經(jīng)驗類信息，既可分為主要做法、取得的成效兩部分，也可分為主要做法、取得的成效、啟示或思考三部分。

五、收集挖掘政務(wù)信息的方法

（一）扣緊“關(guān)注點”，收集挖掘適用型信息。

（二）突出重點、亮點、熱點、難點，收集挖掘有價值信息。

（三）凸現(xiàn)特色，收集挖掘精品信息。

要注意做到兩點：一是部門單位向市府辦報送的信息，要突出部門工作特色；采寫轉(zhuǎn)報省政府辦公廳的信息，要突出部門工作特色和地域特色。二是部門單位向上級主管部門報送的信息，要突出地域特色。

選準(zhǔn)信息采寫的角度也是凸現(xiàn)特色的一個重要方面。信息在經(jīng)濟社會生活中比比皆是，關(guān)鍵是我們從什么角度去觀察問題，這就要求我們具有判斷力，善于發(fā)現(xiàn)我們自己的特色和亮點

第二篇：政務(wù)信息寫作入門

政務(wù)信息寫作入門

一、政務(wù)信息的定位

什么是信息？按教科書上的說法，信息與物質(zhì)、能量，是構(gòu)成世界的三大資源。信息是人類社會進行溝通和交流的紐帶，是文明進步的基石。信息是指反映客觀世界中客觀事物的特征及變化的表征，是客觀事物的狀態(tài)經(jīng)過傳遞后的再現(xiàn)。

從做工作的角度看，信息就是溝通情況、反映問題、交流經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作、推動工作服務(wù)的文字材料。其表現(xiàn)形式是縣級以上政府的政務(wù)信息刊物上刊登的文章，以及部門單位的簡報，還有為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的各類匯報材料。

所謂政務(wù)信息，就是與黨務(wù)信息相對應(yīng)的、在政務(wù)活動中產(chǎn)生的信息，是指反映政務(wù)工作本身進展情況、遇到的有關(guān)問題及可能影響政務(wù)決策的信息。其主要任務(wù)是：反映政府工作及社會、經(jīng)濟發(fā)展中的重要情況，為政府把握全局、科學(xué)決策和實施領(lǐng)導(dǎo)提供及時、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。

從理論的層面看，政務(wù)信息的作用：

（1）政務(wù)信息是政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要依據(jù)；

（2）政務(wù)信息是政府有效管理的手段；

（3）政務(wù)信息是推動黨和政府各項方針政策貫徹落實的重要載體；

（4）政務(wù)信息是指導(dǎo)下級政府和基層單位更好開展工作的工具；

（5）政務(wù)信息是各地、各部門之間相互聯(lián)系和交流的重要橋梁和紐帶。

政務(wù)信息應(yīng)該有一個什么樣的定位？從我們具體從事信息工作的層面看，我樸素的理解，政務(wù)信息應(yīng)該定位于以下四個方面：

定位之一：下情上達、上情下達。

定位之二：宣傳工作，展示自我。

定位之三：爭取上級領(lǐng)導(dǎo)支持，推動難點問題解決。

定位之四：展現(xiàn)單位面貌，樹立單位形象。

二、政務(wù)信息應(yīng)有的理念

（一）政務(wù)信息無小事的理念。

（二）主動融入政府中心工作（或部門重點工作）的理念。

（三）全員辦信息的理念。

（四）重點為本級政府（或本單位）服務(wù)的理念。

我想我們的領(lǐng)導(dǎo)感興趣的是三個方面：

一是為本級政府和領(lǐng)導(dǎo)宣傳了什么；

二是為本級政府解決重點難點問題做了什么；

三是為指導(dǎo)推動基層開展工作做了什么。

這也是我們信息為本級政府或本單位服務(wù)努力的方向。

（五）質(zhì)量為本的理念。

總之，做好信息工作必須確立以上五大理念，切實做到謹(jǐn)慎敏感、融入中心、全員參與、服務(wù)本級、質(zhì)量至上。

三、政務(wù)信息的基本特點、基本要素、要求和內(nèi)容

（一）基本特點

1.政治性。主要指：一是鮮明的政治立場；二是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)；三是很強的政策性。

2.綜合性。另說全面性，就是要堅持“兩點論”，有喜報喜，有憂報憂。涵蓋內(nèi)容豐富，涉及政府工作方方面面，包含工農(nóng)商學(xué)兵、農(nóng)林牧副漁、商供糧物金等等各行各業(yè)。

3.真實性。提供的信息不能過分拔高，要實事求是，不能脫離實際，搞浮夸；要求準(zhǔn)確無誤。

4.有效性。一是信息對領(lǐng)導(dǎo)決策有價值；二是起到宣傳本地工作特色的作用；三是對其他單位有借鑒作用。四是一定的時效性。

5.針對性。體現(xiàn)在三服務(wù)：服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及中心工作、服務(wù)基層及部門、服務(wù)群眾。

6.超前性。在決策實施以前，搞好收集、加工、傳遞傾向性、苗頭性問題。

7.及時性。第一時間反映突發(fā)事件或工作動態(tài)。

8.簡明性。內(nèi)容詳實、文字精煉，“文無一句可刪，句無一字可除”。

（二）政務(wù)信息的基本要素

通常講，記述文、通訊、新聞報道等在論及結(jié)構(gòu)時，都會認(rèn)為由五個主要方面構(gòu)成，即“五要素”：時間、地點、人物，經(jīng)過（原因）、結(jié)果。還有“六要素”即：時、地、人、事、因、果。

“五要素”并不適用于政務(wù)信息內(nèi)涵本身。理論與實踐沖突較大，有時根本對接不上。用“五要素”框定政務(wù)信息往往造成概念上的錯覺。

1.要素的認(rèn)定

政務(wù)信息作為一種述敘性文種，有其自身構(gòu)成要素。從政務(wù)信息本身的內(nèi)容要求看：首先，不應(yīng)包括“人”。因為政務(wù)信息是為特定的政務(wù)決策集體服務(wù)的，不針對某一個“人”或“官”，“人”這一要素應(yīng)該排除。其次，不應(yīng)分因果?，F(xiàn)實中，有些信息只述事件不析因果；有些信息不但要擺情況、表原因，還要列舉對策，提出建議。實際上，在“事”穩(wěn)定需要時，因或果不一定同時需要，無法也不應(yīng)該將信息主體斷然分成“事件、原因、結(jié)果”。這時，因或果與事件是主從關(guān)系，而非平行對等關(guān)系。因此，我們只能以事件為主體，將三者合而為一，以“主體”概之，將其作為政務(wù)信息的要素之一確認(rèn)。第三，由于政務(wù)信息本身的時效性，其構(gòu)成要素必須要有信時；由于政務(wù)信息本身的真實性、有用性、客觀性，其構(gòu)成要素還要有信域（或稱信源）。至此，可以肯定的認(rèn)為：信時、信域、事件主體即信體三者即可構(gòu)成政務(wù)信息的要素。

2.信息三要素確定的原因

從政務(wù)信息的理論要求來看，其要素不應(yīng)為“五要素”或“六要素”，應(yīng)為“三要素”。一方面原因：政務(wù)信息與新聞消息及其它各類信息不盡相同。不僅來源和內(nèi)容不同，而且服務(wù)對象也不完全一樣；不僅在傳輸渠道和運行規(guī)律上不同，而且在寫作體例上也不相同。即政務(wù)信息與新聞報道的構(gòu)成要素不可能相同。另一方面原因：政務(wù)信息本身的作用要求反映工作必須在一定的時間、特定的區(qū)域提供該情況。只要有時間、地點、事件主體（含因果）就可，而不需要有“人”，也不必事事全析因果。

從政務(wù)信息的實踐操作上看，也可得出認(rèn)證。一是在報喜信息中，一般只說明信域、信時、信體即可，不強求原因。例：渭南特大橋工程進展較快。只需說明截至何時、何地、何工程處在什么階段，完成多少工程量，占進度比例就可。無須寫“由于…”或在…領(lǐng)導(dǎo)下”之類的贅語。二是在報憂信息中，一般要求說明信時、信域、事件主體之后簡要說明原因即可，側(cè)重說“事”，附帶分析“原因?！庇袝r不必談“因”落“果”。例：稅收執(zhí)法中存在的若干問題。只需說明何時何地存在何“問題”，不需涉及“人”。三是在調(diào)研信息中，要求信時、信域、事件主體就可以，不必硬套“要素構(gòu)成說”。四是在“領(lǐng)導(dǎo)”信息中也是如此。有人說，“領(lǐng)導(dǎo)”為該類信息中的“人”要素，這一點無法謀同。因為，一方面領(lǐng)導(dǎo)信息中的“領(lǐng)導(dǎo)”并不代表自己，而代表他所在的集體，領(lǐng)導(dǎo)的“要求”不是代表個人，而是代表集體做出要求。另一方面，在制作領(lǐng)導(dǎo)信息題目時，按政務(wù)學(xué)規(guī)定，應(yīng)是“某某長某某某”，不應(yīng)是“某地某某長”。必須是職務(wù)在前名字在后。如“市長韓長發(fā)對糧食收購工作提出要求”。因為職位是不變的，不可替代，而“某某”人可能會常變的，可以替代。從這個意義上說，政務(wù)信息的要素構(gòu)成不應(yīng)有“人”。

3.三要素的簡述

（1）信時。信時是一條政務(wù)信息發(fā)生的時間，是政務(wù)信息產(chǎn)生的歷史時段。信時只能查準(zhǔn)，不能更改。沒有信時，政務(wù)信息便失去了真實，成了虛擬的材料，其時效也無從把握。

信時多數(shù)寫在信體的開頭，與信域一起引出事件主體，在主體前或中間作狀語。極少數(shù)寫在標(biāo)題上：例“我市今年糧食喜獲豐收”，“某省六月份第三產(chǎn)業(yè)景氣攀升”。信時在寫法上要直垂底限，需寫明時、分、秒的就不能到日為止，要寫明日的就不可只寫月。否則，信時不確切，將直接影響政務(wù)信息的效價。

（2）信域。信域指一條政務(wù)信息產(chǎn)生的特定的行政區(qū)域，是政務(wù)信息的發(fā)生地，是產(chǎn)生政務(wù)信息的源頭，因此又叫信源。信源必須是第一地點，不能異地嫁接，如果信源不準(zhǔn)或信域不清，該信息則為無效信息。

信域在寫作時，一般有三種情況：第一種是寫在標(biāo)題上，作為反映信息主旨的狀語。如“渭南市項目建設(shè)結(jié)碩果”。第二種是寫在信體的開頭，與信時一起作狀語。第三種是分列寫法，在標(biāo)題中寫明大致區(qū)域或縮略語，有信體開頭詳細(xì)敘述。如：“風(fēng)翔縣出土周代文物”。標(biāo)題寫明大體地點，在正文開頭則寫明某鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村等，既表明了信域，也不至使標(biāo)題膨脹。

（3）信體。信體是政務(wù)信息所述事件的主體，是該信息在文字上的表現(xiàn)形式，是政務(wù)信息的外在骨架。信體敘述的是政務(wù)信息的內(nèi)容，雖然寫法上要求較高，但并不難。只要按從前往后、從大到小、從里到外、從上到下以同位句分清層次即可，一般采用直敘不修飾，體例相對穩(wěn)定。要求每一層次都要有最大信息含量，否則因?qū)哟尾煌暾祿p其效價，進而直接影響政務(wù)決策的進程和準(zhǔn)確性。

（三）基本要求

可以用六個字來概括：新、實、準(zhǔn)、快、精、深。

新，是指在時間上是最近的，要有新鮮感，給人以耳目一新的感覺。如：醫(yī)藥工業(yè)方面的的信息，怎樣寫出有新意呢？一是在發(fā)展、變化中抓新；二是在觀察、思考中出新；三是在學(xué)習(xí)借鑒中創(chuàng)新；四是在比較對照中求新。

實，是指信息內(nèi)容要真實；事件發(fā)生的程度，在語言表達上必須實事求是，不能有虛構(gòu)和夸大或縮小的情況發(fā)生。

準(zhǔn)，是指準(zhǔn)確無誤地收集、整理信息，不道聽途說、不捕風(fēng)捉影。

快，是指生成信息快、傳遞信息快。緊急信息隨時發(fā)生隨時報送，確保信息的時效性。

精，是指文字簡煉、文風(fēng)樸實、開門見山，不穿靴戴帽、拖泥帶水，用最短的語言把事情說清楚。

深，在內(nèi)容上要有一定深度。通過一個點要反映一個面，一個小側(cè)面反映全局性問題，也就是力求通過一個具體的事情反映某種現(xiàn)象，透過這種現(xiàn)象反映事物的本質(zhì)。

（四）政務(wù)信息的內(nèi)容

從上報的角度看，報送信息可作如下分類：

一是反映取得的成績。

如《開化異地民工聯(lián)合維權(quán)工作站初顯成效》、《衢州新型農(nóng)村合作醫(yī)療取得階段性成果》、《衢州對俄科技合作取得突破》。

二是反映重要工作、重點工程建設(shè)進度。

如《衢州市提前1年完成省政府要求的防洪閉合圈任務(wù)》、《“杭新景高速”龍游支線明年開工》、《江山白水坑水庫即將投入使用》。

三是反映工作中的新舉措。

如《開化縣建立汛期地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)報預(yù)警機制》、《開化縣駐村醫(yī)生在防治非典中發(fā)揮重要作用》、《寧波市出臺地方電廠頂峰發(fā)電補助資金辦法》。

四是反映社會經(jīng)濟生活中出現(xiàn)的新的現(xiàn)象。

如《義烏市涌現(xiàn)18家民營農(nóng)業(yè)科研所》。

五是反映上級重要會議、上級領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示精神貫徹落實情況以及政策執(zhí)行情況。

如《省柑桔運輸“綠色通道”延期柯城8萬多噸積存柑桔順利出倉》、《衢州市四項措施迅速貫徹省安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定電視電話會議精神》、《衢州市生活困難群眾實現(xiàn)應(yīng)保盡?！?。

六是反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。

如《xx反映歐盟關(guān)稅優(yōu)惠削減嚴(yán)重影響節(jié)日燈出口》、《xx市今秋松線蟲病疫情嚴(yán)峻》、《基層反映現(xiàn)有高速公路管理機制將造成森林生態(tài)資源大量流失》、《xx反映鐵路運價上調(diào)影響柑桔運銷》。

七是反映社情民意。

如《xx反映近幾天液化氣價格漲勢迅猛》、《xx市近期查獲多起涉毒案件》、《浙閩贛邊界劣質(zhì)煙花爆竹非法流動現(xiàn)象重新抬頭》。

八是反映緊急突發(fā)性的事件以及續(xù)報事件進展情況、原因、后果和對事件的處理情況。

如《xx發(fā)生一起搶劫殺人案》。

四、政務(wù)信息的寫作要領(lǐng)

主要把握四個環(huán)節(jié)：

1.準(zhǔn)確提煉主題，做到主題鮮明、凝練。信息的主題是全篇信息的內(nèi)核和中心。主題應(yīng)該正確、集中、鮮明、深刻。一條信息只體現(xiàn)一個主題，主題通常在標(biāo)題上體現(xiàn)；主題確定后，信息的內(nèi)容要緊緊圍繞這個主題展開。

2.精心制作標(biāo)題，做到標(biāo)題新穎、醒目。標(biāo)題能起到畫龍點睛的作用，表現(xiàn)出高度概括和耳目一新。要把握三點原則：題文一致，一語破的，準(zhǔn)確簡潔明快。一般來說信息標(biāo)題的制作有四種類型：

（1）數(shù)字型。數(shù)字最具說服力，在題目制作中找出全篇信息具有關(guān)鍵性、代表性的數(shù)字，來表明信息的主題或基本含義。袁州區(qū)勞務(wù)輸出突破13萬，袁州區(qū)1—9月份工業(yè)產(chǎn)銷率為93％，這類標(biāo)題直觀明白，一目了然，不看信息內(nèi)容就知道信息的中心議題。此類信息標(biāo)題一般在反映工程進度、工作成績等信息中比較常見。

（2）詞匯型。此種類型的信息標(biāo)題充分體現(xiàn)簡明扼要的特點，常用來說明事情的發(fā)展過程。在制作此類標(biāo)題中忌憑空產(chǎn)生，要通過對信息材料的分析、整理，找出內(nèi)在規(guī)律，得出正確結(jié)論，用有代表性的詞匯來代替。如：袁州區(qū)構(gòu)建“四位一體”流動人口管理新機制，袁州區(qū)從三方面著力推進就業(yè)，袁州區(qū)抓好“六大產(chǎn)業(yè)”促新農(nóng)村建設(shè)，這些標(biāo)題可以直接看出整篇信息的基本框架、結(jié)構(gòu)、中心內(nèi)容，通過對信息標(biāo)題的閱讀就可以知道所要說明的目的。此類標(biāo)題一般在經(jīng)驗介紹、工作措施等推介性類型的信息中較為常見。

（3）雜合型。此種類型的信息標(biāo)題是詞句和數(shù)字并用，表述更全面、準(zhǔn)確，通過標(biāo)題就能知道事情發(fā)展的過程和結(jié)果。如：袁州區(qū)規(guī)范財經(jīng)秩序拒付違規(guī)支出235萬元，袁州區(qū)清理小煤窯干部入股320萬元，這些標(biāo)題能夠充分反映出信息的概況，達到不留懸念的效果。此類信息標(biāo)題一般在綜合性、突發(fā)性、動態(tài)性信息中比較常見。

3.巧妙設(shè)計結(jié)構(gòu)，做到結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰。信息結(jié)構(gòu)的基本要求：一是簡短、靈活。二是清晰、嚴(yán)謹(jǐn)。設(shè)計信息結(jié)構(gòu)就是政務(wù)信息素材的組合。結(jié)構(gòu)合理，信息就會中心突出，條理清晰。常用的方法有：一是以時間先后為順序，這種結(jié)構(gòu)多用于反映事件的信息。二是以邏輯為順序。大與小，重與輕，主與次等等。三是時間順序與邏輯順序交叉運用。

4.寫好主體部分，做到文字簡煉準(zhǔn)確，有閃光點。這是最重要的。同時，主體部分要條理層次清晰。

5.反復(fù)推敲字句，做到語言凝練、莊重精確。推敲的同時還要把好文稿審核關(guān)。信息寫好以后，不要急于發(fā)稿，應(yīng)對內(nèi)容再認(rèn)真核對，這一環(huán)節(jié)，是信息編發(fā)的最后一道“關(guān)卡”，差之毫厘，失之千里，稍有差錯就會帶來工作失誤。因此，信息工作人員在處理這一關(guān)時切不可有“差不多”的心理，貪圖省事。

信息寫作公式：標(biāo)題＋做法＋數(shù)字（例子）＝信息

四種類型常見信息的編寫方法。

1.要訊類信息編寫方法：

這是最要求“簡潔明了”的信息，要把握以下四點：

（1）要確定一個鮮明的主題。一條信息只體現(xiàn)一個主題，表達一個中心思想，論述一個觀點。

（2）要精心制作標(biāo)題。題目要概括出信息內(nèi)容的思想。

（3）要認(rèn)真編寫正文。在寫作正文時，盡量使用概括性語言，盡量使用敘述性語言，不用議論語言，做到簡潔明了。寫作成效性的信息一定要有可比性，能反映地方或部門領(lǐng)導(dǎo)的政績。寫作新舉措的信息，一定要突出一個“新”字，立意新穎、有新意，與眾不同，鶴立雞群，寫出別人沒有的東西，別人想不到的東西。在寫法上，能概括出并列幾點的，就設(shè)置幾點；不能概括出并列幾點的，就全篇連為一體來寫。一般情況下，這類信息文稿切不可貪大求全，面面俱到，以致枝蔓過繁，淹沒主題。

（4）開門見山，斷頭去尾。

2.緊急突發(fā)性信息編寫方法：

這類信息重要的是講求時效性，容不得你化時間去作文字方面的推敲，關(guān)鍵是要把握幾個要素，即時間、地點、事件基本情況、造成的影響（或損失情況）、預(yù)計事件發(fā)展的趨勢以及當(dāng)?shù)夭扇〉拇胧?/p>

3.專報信息編寫方法：

這類信息的內(nèi)容，主要包括基本情況、存在問題和解決問題的建議意見。形式上可以靈活掌握，篇幅可長可短，無需千篇一律、一個模式。

4.調(diào)研經(jīng)驗性信息編寫方法：

對調(diào)研類信息，可分為基本情況、存在問題、原因分析、對策措施等部分；對經(jīng)驗類信息，既可分為主要做法、取得的成效兩部分，也可分為主要做法、取得的成效、啟示或思考三部分。

（二）信息標(biāo)題的擬寫

俗話講，主旨是信息的靈魂，標(biāo)題是信息的眼睛。一個好的信息標(biāo)題，往往起著契領(lǐng)全篇，提示主旨，引起強烈閱讀愿望的作用。

1.信息標(biāo)題的常用形式

（1）直述式。如《富平－納稅人暴力抗稅被刑拘》。這類信息標(biāo)題要求直截了當(dāng)，簡明扼要，不繞彎子，稍加修飾、限制、補充成份，力戒語言晦澀。

（2）總括式。如《渭南市局部署普通發(fā)票和稅收票證檢查》或《咸陽市局稅收宣傳形式多樣內(nèi)容豐富》。采取此類標(biāo)題的信息往往能反映出一類事物、一個領(lǐng)域、一個群體、一個層次的特點、問題等。擬定這類信息的標(biāo)題，常采用總括式，以期在標(biāo)題中概括出信息內(nèi)容。這類標(biāo)題的確定，必須注意從點到面，從個別到一般的分析、提煉、歸納，使反映的情況具有普遍意義。這類標(biāo)題，領(lǐng)導(dǎo)一看就能對所反映情況的全貌有所了解。

（3）表態(tài)式。表態(tài)式標(biāo)題，不僅在反映一些明顯的定性事物時采用，而且能在反映新事物時，在尚無定論的情況下，信息人員可根據(jù)充分事實和科學(xué)分析表明看法與態(tài)度，這樣的信息標(biāo)題可以幫助領(lǐng)導(dǎo)識別事物。用表態(tài)式標(biāo)題，要有較高的政策水平和辨別是非的能力，對事物看不準(zhǔn)往往會出現(xiàn)差錯。如：《某某市局廉政建設(shè)措施有力注重實效》。

（4）預(yù)測式。這類信息在標(biāo)題中展示事物的前景、發(fā)展趨向，提示工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，以期引起重視。擬定這類標(biāo)題，必須按事物固有的發(fā)展規(guī)律，推測事物的發(fā)展趨勢和前景，不斷提高判斷、推理和把握未來的能力。否則得出的結(jié)論就會欠準(zhǔn)，甚至出現(xiàn)謬誤。如：《某某局全年稅費收入可望超收500萬》。

（5）承接式。這種標(biāo)題與正文緊密相連，融為一體。一般來講，標(biāo)題就是正文的第一句話，是前提，是導(dǎo)語。這種擬題方式，可以提高信息的密度，使信息簡潔、利落，緊湊。如：《某某局今年計劃干成十件事》，一是……二是……。

（6）宣言式。在信息收集編發(fā)過程中，往往遇到一些新情況、新問題，準(zhǔn)確地概括這些新情況，揭示其本質(zhì)，有助于領(lǐng)導(dǎo)正確地把握新事物，且便于推廣運用。反映新事物的信息，經(jīng)常采用宣言式標(biāo)題，運用科學(xué)、清楚、確切的概念規(guī)范事物，幫助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識新事物的實質(zhì)。

（7）問答式。一種是正問，一種是反問。根據(jù)信息內(nèi)容的需要，或為喚起領(lǐng)導(dǎo)注意和思考，或為了加重某種語氣，強調(diào)某一問題，用問答的形式將需要說明的觀點表達出來，這是一種生動活潑、引人深思的擬題形式。采用問答式的標(biāo)題，可以對信息接收者產(chǎn)生引誘力，渴望在正文中得到答案，了解真諦，促其思考，引起共鳴。

（8）平頭式。即沒有標(biāo)題的短信息，或稱之為標(biāo)題信息，或稱之為一句話信息。這類信息讓人從簡短的語言中了解事物的概貌，它一般是不太重要，但又需要領(lǐng)導(dǎo)了解的情況。這類信息也就是通常意義上的簡訊。

2.信息標(biāo)題的制作

（1）信息標(biāo)題的類型

第一要準(zhǔn)確，點明主旨；

第二要新穎，抓住眼球；

第三要規(guī)范，符合要求。

標(biāo)題是信息的眼睛，一個好的信息標(biāo)題，往往有契領(lǐng)全篇、提示主旨，引起強烈閱讀愿望的作用。

制作標(biāo)題，有以下形式：

A、數(shù)字型

從這類信息標(biāo)題的內(nèi)容看，不穿靴戴帽，不拐彎抹角，而是把最重要的事實直接了當(dāng)?shù)乇磉_出來，注明事物的本質(zhì)。這類信息標(biāo)題一般在反映工作進度、工作成績等信息中較為常見。如：

渭南市1－4月份國有工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷率為91.1％；

全系統(tǒng)2月份地稅收入同比增長104％；

蒲城縣7天時間小麥?zhǔn)崭钔瓿?0％；

南通市1100名機關(guān)干部到農(nóng)村入股創(chuàng)辦98個高科技示范園。

B、詞匯型

這類標(biāo)題能使信息言簡記賅、簡明扼要的特點得以充分體現(xiàn)，常來說明事情的發(fā)展過程。

從標(biāo)題的邏輯性看，組織嚴(yán)密，有代表性，能說清信息的主題，講清所要表述的觀點。即：能統(tǒng)領(lǐng)全篇，不含糊其辭，真正能夠起到一眼看去就明白這條信息要反映哪方面的內(nèi)容，有什么重要的情況，所言之事的緩急程度如何，讓讀者對整篇信息所要說明的措施能夠全部掌握。

制作這類信息標(biāo)題，需要通過對信息材料的分析、整理，找出內(nèi)在規(guī)律，得出正確的結(jié)論，用代表性的詞匯來代替。

這類標(biāo)題的語言內(nèi)容，不帶有任何藝術(shù)色彩，不形容、不夸張、不含蓄、婉轉(zhuǎn)，更不晦澀朦朧。避免出現(xiàn)：強化措施、認(rèn)真做好、從幾個方面入手、多種形式等不能明確表達信息內(nèi)容的詞句。如：

某某市積極構(gòu)建“四位一體”流動人口管理新機制

某某縣實行合作醫(yī)療制推進農(nóng)村衛(wèi)生改革

某某局實施“四項工程”加強黨建工作

這類信息標(biāo)題，一般在經(jīng)驗介紹，工作措施推介性的信息中常見。

C、雜合型

這類信息標(biāo)題是詞句和數(shù)字并用，表述更全面、準(zhǔn)確，通過標(biāo)題就能知道事情發(fā)展的過程和結(jié)果。更能反映信息簡潔、明快的特點。從標(biāo)題結(jié)構(gòu)看，更趨嚴(yán)密性，邏輯性更強。這類信息能讓讀者從整個標(biāo)題中就能了解整篇信息。如：

某某市實行“黨建督查單”制度基層組織整改率達100％

105國道××段兩貨車相撞造成一死三傷

××兩局聯(lián)手加大稽查力度查補稅款300余萬元

這類信息標(biāo)題的制作中要盡量只保留事實的核心部分和事情發(fā)展的結(jié)果，省略那些不必要的過程及細(xì)節(jié)。此外，這類信息標(biāo)題在特定條件下，把涉及到的時間、地點、人物、原因、重要細(xì)節(jié)等反映在標(biāo)題上，就可以單獨成為一篇完整的信息。如“105國道××段兩貨車因大霧天氣于今日凌晨相撞導(dǎo)致1死3傷”這段話，如領(lǐng)導(dǎo)急需了解，這個標(biāo)題完全可以成為一篇信息。

這類信息標(biāo)題一般在綜合性、突發(fā)性、動態(tài)性信息中常見。

D、短信型

制作此類標(biāo)題，一要講究語調(diào)、言節(jié)整齊，有節(jié)奏感，讓人讀起來朗朗上口，便于記憶；二要合乎語法，盡可能用主、謂、賓齊全的完整句，少用無主語句或感嘆句之類；三要適應(yīng)人們的閱讀習(xí)慣，要“順”著寫，一般不要用倒裝句，盡可能使其節(jié)奏明快，有可讀性。如：

某某縣強化五種意識，突出五項重點，提高辦公室工作整體水平

某某市積極構(gòu)筑信息流、資金流、實物流為一體的現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)

基層干部建設(shè)在新農(nóng)村建設(shè)中應(yīng)解決好四方面問題

這類信息標(biāo)題一般在專題性、反映性、趨向性、咨詢建議性等類型信息中常見。

（2）信息標(biāo)題的制作要求

A、準(zhǔn)確性要求。即實事求是地概括信息的本質(zhì)特征。準(zhǔn)確、貼切是信息標(biāo)題的基本要求。有兩方面含義：一是標(biāo)題與信息內(nèi)容相吻合；二是標(biāo)題本身用詞、用字要求準(zhǔn)確。

B、簡明性要求。即高度濃縮，做到言簡意賅，能短則短

C、新穎性要求。即善于比較、發(fā)現(xiàn)、捕捉、提煉，從中尋找出有新意的東西，把握事物的新特征。

D、靈活性要求。即活躍思路，拓寬領(lǐng)域，虛實結(jié)合。標(biāo)題活，就是要使之形象化、生動化，具有吸引力?？傊?，抓好信息標(biāo)題力爭做到：

既注意信息的嚴(yán)肅性、真實性，切忌華而不實；又注意放開思路，勇于創(chuàng)新，做到既活又準(zhǔn)，既短又新。

（3）制作信息標(biāo)題需注意的事項。

第一，信息標(biāo)題不能玩文字游戲。

如：某地上報一則信息《某縣50％超標(biāo)車又上路》。但據(jù)調(diào)查，該縣只有兩輛超標(biāo)車，一輛又上路了。標(biāo)題雖“準(zhǔn)”，但誤導(dǎo)亦大，背離了“準(zhǔn)確貼切”的宗旨和意義。

第二，標(biāo)題的修辭要靈活，但更要合理。

可用：比喻（保護傘、大鍋飯、關(guān)系網(wǎng)）

借代（小金庫、一把手、糧食銀行）

夸張（文山會海）

擬人（公文旅行、財神爺）

雙關(guān)（紅眼病、氣管炎）

以及韻律、對比等。

具體如：《某縣請個體戶給“婆婆”打分》

《警惕農(nóng)村暴發(fā)戶“垂簾聽政”》

五、收集挖掘政務(wù)信息的方法

（一）扣緊“關(guān)注點”，收集挖掘適用型信息。

（二）突出重點、亮點、熱點、難點，收集挖掘有價值信息。

（三）凸現(xiàn)特色，收集挖掘精品信息。

要注意做到兩點：一是部門單位向市府辦報送的信息，要突出部門工作特色；采寫轉(zhuǎn)報省政府辦公廳的信息，要突出部門工作特色和地域特色。二是部門單位向上級主管部門報送的信息，要突出地域特色。

選準(zhǔn)信息采寫的角度也是凸現(xiàn)特色的一個重要方面。信息在經(jīng)濟社會生活中比比皆是，關(guān)鍵是我們從什么角度去觀察問題，這就要求我們具有判斷力，善于發(fā)現(xiàn)我們自己的特色和亮點。如關(guān)于“農(nóng)民信箱”這一主題，可以從不同的角度挖掘出信息。

（四）強化綜合，挖掘開發(fā)深層次信息。

六、政務(wù)信息的采集和撰寫

（一）信息采集的要求

政務(wù)信息有15條采集的途徑，可以用言簡意賅的105個字加以概括，即：文件堆里挖信息；翻閱材料篩信息；講話稿中撿信息；領(lǐng)導(dǎo)口中理信息；聯(lián)系上下摸信息；會議之中捕信息；參與活動追信息；重大事件搶信息；深入基層拾信息；關(guān)注新聞抓信息；掌握規(guī)律掏信息；情況反饋傳信息；跟蹤問效知信息；與外聯(lián)系通信息；利用網(wǎng)絡(luò)選信息。政務(wù)信息就在我們的實際工作中，只要我們從事此項工作的同志勤奮加刻苦，敏銳而深入，還會拓展出更多的渠道來，也一定會發(fā)現(xiàn)政務(wù)信息取之不盡，用之不竭。采集信息要做到：

（1）嗅覺靈敏。一篇好的信息往往可能由于采編人員“嗅覺”的不靈敏而失去面世的機會，為此，信息編輯的同志要養(yǎng)成善于詢問的好習(xí)慣。作為地稅部門，組織稅費收入是天職，因而，每到月末就應(yīng)主動詢問計財、基金部門稅費收入進度，這些信息是我們平時最容易忽視的，但卻是上級機關(guān)最關(guān)心的，信息人員要及時注意留心可能稍縱即逝的信息素材，要做到耳聽六路、眼觀八方。

（2）選題準(zhǔn)確。要注意反映領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題，反映貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)指示、上級會議精神、重點工作進展等情況，反映工作動態(tài)中的經(jīng)驗以及傾向性、苗頭性的問題。

（3）取材新穎。一條信息，不要涉及太多問題；一條信息，盡量從最能吸引讀者眼球的角度去采編。信息人員對各方面的材料，不能搞一個模式，一種風(fēng)格，要精心取材。

（4）換位審視。信息工作是為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)的，信息工作者在采寫信息時，必須站在領(lǐng)導(dǎo)者的高度來審視、考慮問題。審視角度是指某一條信息需要報到哪一級，就要站在哪一級的角度去審視。正所謂，對上、對下信息的寫作要求是不相同的，選材的角度亦是不同的。

信息的選材角度要做到：（1）求新。即要選擇有啟發(fā)意義的新事例、新經(jīng)驗和對一些問題的新認(rèn)識、新判斷、新見解、新結(jié)論。（2）求真。即要準(zhǔn)確地把握事物的特點，反映出事物的個性。（3）求實。即無論選擇什么樣的角度，都要符合事物的本來面目，要體現(xiàn)出信息本身所蘊藏的內(nèi)涵。切忌偏怪和隨意杜撰。

（二）信息采集的方法

1.綜合法。就是將膚淺、零碎的信息材料進行分析、提煉，然后歸納總結(jié)出帶有規(guī)律性的東西。用綜合法收集整理的信息可以達到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。綜合法常常能反映出某一情況和問題的普遍性。采用這種方法編寫的信息，便于領(lǐng)導(dǎo)掌握面上的情況和帶有規(guī)律性、普遍性的東西。

2.追蹤法。即以事件發(fā)生、發(fā)展的全過程或工作落實的各個階段為線索，追蹤收集不同時期、不同階段的情況。如上級作出重大決策以后，及時收集反饋傳達貫徹的作法、步驟、落實的措施，遇到的困難和問題等，進行連續(xù)反映。

3.調(diào)研法。這種收集材料的方法有較強的目的性，一是按照上級或領(lǐng)導(dǎo)要求，確定專題開展調(diào)查研究，目的在于發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)典型經(jīng)驗，指導(dǎo)推動工作。二是針對傾向性、苗頭性問題開展調(diào)查研究，目的在于找出問題的根源和癥結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。調(diào)查研究中獲得的材料一般不能直接用于編輯信息，而要對素材進行深入的分析加工，抓住事物的本質(zhì)。

4.逆向思維法。就是當(dāng)某項活動處在高潮時，或某個問題被大多數(shù)人肯定或否定時，如果一名信息工作人員能夠冷靜下來，讓思維不受從眾效應(yīng)的影響，從問題的另一方面進行思考，分析一下有無偏差，或存在一種傾向掩蓋另一種傾向的問題，往往會產(chǎn)生意想不到的效果。

5.會議收集法。每個會議都包含大量的信息，通過參加各種會議及閱讀會議文件材料，可以從中發(fā)現(xiàn)有價值的信息線索。

6.機遇引發(fā)法。

收集信息材料應(yīng)注意的“六忌”：一忌捕風(fēng)捉影，道聽途說；二忌主觀偏面，以偏概全；三忌蛇過打棒，雨晴打傘；四忌零打碎敲，東拼西揍；五忌隨機無向，盲目提供；六忌雷同重復(fù)，缺乏新意。

（三）政務(wù)信息的撰寫和修改

1.政務(wù)信息撰寫的要求

第一，要觀點新穎，內(nèi)容實在。撰寫信息要做到觀點與內(nèi)容的統(tǒng)一，用事實說明觀點，用觀點統(tǒng)領(lǐng)內(nèi)容。信息篇幅雖然短小，但是每條信息都要力爭說明一個問題，引出一個觀點，體現(xiàn)一種思想，而這種觀點和思想就要力求新穎。要做到虛實結(jié)合，以事論理。

第二，要短小精悍，樸實無華。信息刊物的語言要求簡潔、明快，短小精煉。怎樣才能把信息寫得短小精煉？一是一事一報。一條信息一般反映的是一個事件，表達一個意思。筆墨集中，不枝不蔓，而且結(jié)構(gòu)簡單，條理分明，篇幅就會大大縮短。二是開門見山。直接寫事實，不穿靴戴帽。一開頭就直截了當(dāng)表達出事實，切忌空話、套話。信息文稿的起句一般就是標(biāo)題，標(biāo)題也就是內(nèi)容的一部分。三是刪繁就簡。盡可能刪去可有可無的段、句、詞，用最簡潔明白的文字表達最豐富的內(nèi)容。力爭做到：“文無一句可刪，句無一字可除”，以最少的文字準(zhǔn)確地傳遞最大的信息量。

第三，要要素齊全，表述準(zhǔn)確。要使表述準(zhǔn)確，特別要注意：（1）不用似是而非的語言。諸如“大概”、“可能”、“也許”等詞都是信息表述上的大忌。（2）遣詞造句要準(zhǔn)確，合乎邏輯。常出現(xiàn)的問題：有的句子成份不全，有的名稱、數(shù)字等前后不一，有的概念不明確等。（3）結(jié)論要準(zhǔn)確。對某項工作進展情況的描述及估價要恰如其分，防止主觀、片面和絕對化。

2.信息的修改。稿件的修改是編輯信息刊物的主體，居核心地位。

（1）修改程序。修改信息方法不對，會事倍功半。修改一篇信息，一般要經(jīng)過看、改、查三個步驟。

一看，即通讀。這是修改稿件的第一道程序。通讀的目的在于認(rèn)識原稿。通過通讀，了解原稿的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、語言等方面情況，發(fā)現(xiàn)原稿中存在的問題，并初步設(shè)想修改的方法。這一步至關(guān)重要，是修改的基礎(chǔ)。對原稿認(rèn)識清楚，有了新的思路之后，才能順利地修改。

二改，即修改。這一過程要解決三個問題：一是對原稿的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、文字、標(biāo)題、標(biāo)點進行修改；二是對原稿中不準(zhǔn)確的地方經(jīng)過核實后進行更正；三是對原稿中殘缺的內(nèi)容經(jīng)過調(diào)查、了解后予以填充。修改過程中要把握先改大處，后改細(xì)節(jié)的步驟；其次調(diào)整結(jié)構(gòu)，安排段落；再次修改細(xì)節(jié)，潤澤文字；最后通觀全文，修定題目。

三查，即審讀。將修改后的文稿從頭至尾再審讀一遍，看是否符合原意，是否有不當(dāng)之處。對查出的問題，要進行再推敲和重新修改。

八、寫好政務(wù)信息的幾點建議

1.扣緊“關(guān)注點”，報送適用型信息。要把上級需求作為信息采編上報的方向，根據(jù)需求的變化確定信息報送取向，摸清“行情”和重點，向上報送對路適用的信息，提高信息服務(wù)實效。一是摸上情，提高針對性。二是巧換位，提高全局性。三是善跟蹤，提高連續(xù)性。一些重大事件發(fā)生過后，往往暫時平靜，但事態(tài)可能仍在繼續(xù)，影響仍然存在，甚至還可能引發(fā)其他一些問題?！袄潼c”追蹤有時比“熱點”追逐更能收到意想不到的效果。

2.抓住“閃光點”，報送特色型信息。要把挖掘特色信息作為提高上報信息質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，抓住本地經(jīng)濟社會發(fā)展方面的“閃光點”，在特色上下功夫，在特色上出成績：一是經(jīng)濟熱點。如重大的經(jīng)濟工作舉措，重大招商引資項目等等。二是工作亮點。各地在貫徹落實黨和國家的方針政策時各有特色，好的經(jīng)驗和做法可供借鑒學(xué)習(xí)，相互交流，有宣傳和推廣的價值。

3.突破“熱難點”，報送問題型信息。信息工作人員要堅持實事求是的原則，講究科學(xué)的工作方法，做到主動向上報送“憂”信息。對各種突發(fā)事件和重大社會動態(tài)，都要快速作出反應(yīng)，做到不遲報、不漏報、不瞞報。同時，注意對事件處理的跟蹤反饋，續(xù)報事件處理的結(jié)果、采取的措施和群眾的反映，力求反饋真實、全面、準(zhǔn)確。其次是從改進工作作風(fēng)和工作方法入手，深入挖掘熱點難點問題。緊緊圍繞經(jīng)濟社會生活中隱藏或逐步暴露出的一些事關(guān)全局的矛盾和問題，以高度的責(zé)任感和敏銳的政治眼光，捕捉各種潛在性、苗頭性、傾向性的信息，總結(jié)情況，排查問題，分析原因，為上級提供富有參考價值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。

4.挖掘“增長點”，報送深層型信息。要堅持對簡單、零碎的信息進行深加工，從整體上開發(fā)其深層價值。一是沙里淘金。要注重從繁雜的信息中篩選有用信息，經(jīng)過科學(xué)的分析、判斷、歸納、綜合，盡量把它的價值用盡用足，使每一點資源都得以充分地利用，開發(fā)出高附加值的信息精品。二是集零為整。將分散在各條信息中有價值的內(nèi)容聚合起來，綜合成為一條完整有用的信息。編寫報送領(lǐng)導(dǎo)言論方面的信息時，要特別注意領(lǐng)導(dǎo)新穎的提法與實質(zhì)內(nèi)容的結(jié)合，使其更為完善。三是變?nèi)睘槿Ｗ⒁鈱?nèi)容不具體、不完整的信息通過調(diào)查研究進行補充拓展，使之完整、豐滿起來。四是化淺為深。從大量動態(tài)信息中找出帶規(guī)律性、普遍性、傾向性的問題，挖掘事物的本質(zhì)，采寫出有情況、有分析、有對策建議的信息精品。

5.把好“結(jié)合點”，報送調(diào)研型信息。要以提高信息質(zhì)量為重點，在信息調(diào)研上下功夫。質(zhì)量是信息的生命。只有高質(zhì)量的信息，才可能為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作、實施決策發(fā)揮更大的作用。要加強調(diào)查研究，將信息與調(diào)研有機結(jié)合，在信息調(diào)研上多下功夫。只有經(jīng)過充分調(diào)研出來的信息，其層次才會更高，價值才會更大。否則，就很可能停留在問題的表面上。特別是要注重通過調(diào)研，及時反映在貫徹落實上級各項重大部署中存在的困難、問題及建議，并分析發(fā)展趨勢，提出防范對策。

第三篇：政務(wù)信息寫作入門

政務(wù)信息寫作入門

一、政務(wù)信息的定位

1.定義：

所謂政務(wù)信息，就是與黨務(wù)信息相對應(yīng)的、在政務(wù)活動中產(chǎn)生的信息，是指反映政務(wù)工作本身進展情況、遇到的有關(guān)問題及可能影響政務(wù)決策的信息。其主要任務(wù)是：反映政府工作及社會、經(jīng)濟發(fā)展中的重要情況，為政府把握全局、科學(xué)決策和實施領(lǐng)導(dǎo)提供及時、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。

2.作用：

理論的層面看，政務(wù)信息的作用：

（1）政務(wù)信息是政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要依據(jù)；

（2）政務(wù)信息是政府有效管理的手段；

（3）政務(wù)信息是推動黨和政府各項方針政策貫徹落實的重要載體；

（4）政務(wù)信息是指導(dǎo)下級政府和基層單位更好開展工作的工具；

（5）政務(wù)信息是各地、各部門之間相互聯(lián)系和交流的重要橋梁和紐帶。

3.定位：政務(wù)信息應(yīng)該有一個什么樣的定位？從我們具體從事信息工作的層面看，我樸素的理解，政務(wù)信息應(yīng)該定位于以下四個方面：

定位之一：下情上達、上情下達。

定位之二：宣傳工作，展示自我。

定位之三：爭取上級領(lǐng)導(dǎo)支持，推動難點問題解決。定位之四：展現(xiàn)單位面貌，樹立單位形象。

二、政務(wù)信息應(yīng)有的理念

（一）政務(wù)信息無小事的理念。

（二）主動融入政府中心工作（或部門重點工作）的理念。

（三）全員辦信息的理念。

（四）重點為本級政府（或本單位）服務(wù)的理念。(一是為本級政府和領(lǐng)導(dǎo)宣傳了什么；二是為本級政府解決重點難點問題做了什么；三是為指導(dǎo)推動基層開展工作做了什么。這也是我們信息為本級政府或本單位服務(wù)努力的方向。)

（五）質(zhì)量為本的理念。

總之，做好信息工作必須確立以上五大理念，切實做到謹(jǐn)慎敏感、融入中心、全員參與、服務(wù)本級、質(zhì)量至上。

三、政務(wù)信息的基本要求和內(nèi)容

（一）政務(wù)信息的基本要求

政務(wù)信息工作是一項十分嚴(yán)肅的政治性、政策性、全局性很強的工作。政務(wù)信息的基本要求有三點：

（1）及時。就是確保信息的時效性。

（2）準(zhǔn)確。就是確保信息的真實性。

（3）全面。就是要堅持“兩點論”，有喜報喜，有憂報憂。

（二）政務(wù)信息的內(nèi)容

從上報的角度看，報送信息可作如下分類：

一是反映取得的成績。如《開化異地民工聯(lián)合維權(quán)工作站初顯成效》、《xx新型農(nóng)村合作醫(yī)療取得階段性成果》。二是反映重要工作、重點工程建設(shè)進度。如《xx市提前1年完成省政府要求的防洪閉合圈任務(wù)》、《“xx高速”明年開工》。

三是反映工作中的新舉措。如《xx縣建立汛期地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)報預(yù)警機制》、《xx縣駐村醫(yī)生在防治非典中發(fā)揮重要作用》。

四是反映社會經(jīng)濟生活中出現(xiàn)的新的現(xiàn)象。如《xx市涌現(xiàn)18家民營農(nóng)業(yè)科研所》。

五是反映上級重要會議、上級領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示精神貫徹落實情況以及政策執(zhí)行情況。如《省柑桔運輸“綠色通道”延期柯城8萬多噸積存柑桔順利出倉》、《xx縣四項措施迅速貫徹全市安全生產(chǎn)電視電話會議精神》、《xx縣生活困難群眾實現(xiàn)應(yīng)保盡?！?。

六是反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。如《xx市今秋松線蟲病疫情嚴(yán)峻》、《基層反映現(xiàn)有高速公路管理機制將造成森林生態(tài)資源大量流失》、《xx反映鐵路運價上調(diào)影響柑桔

運銷》。

七是反映社情民意。如《xx反映近幾天液化氣價格漲勢迅猛》、《xx市近期查獲多起涉毒案件》。

八是反映緊急突發(fā)性的事件以及續(xù)報事件進展情況、原因、后果和對事件的處理情況。如《xx發(fā)生一起搶劫殺人案》。

第四篇：政務(wù)信息寫作

政 務(wù) 信 息 寫 作

（在2009年6月3日全省系統(tǒng)文秘培訓(xùn)班上的講稿）

滕繼國

一、政務(wù)信息的定位

什么是信息？信息就是溝通情況、反映問題、交流經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作、推動工作服務(wù)的文字材料。其主要任務(wù)是：反映本地區(qū)、本部門工作及社會、經(jīng)濟發(fā)展中的重要情況，為部門把握全局、科學(xué)決策和實施領(lǐng)導(dǎo)提供及時、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。

從理論的層面看，政務(wù)信息的作用：

（1）政務(wù)信息是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要依據(jù)；

（2）政務(wù)信息是實施有效管理的手段；

（3）政務(wù)信息是推動黨和政府各項方針政策貫徹落實的重要載體；

（4）政務(wù)信息是指導(dǎo)下級政府和基層單位更好開展工作的工具；

（5）政務(wù)信息是各地、各部門之間相互聯(lián)系和交流的重要橋梁和紐帶。

從我們具體從事信息工作的層面看，樸素的理解，政務(wù)信息應(yīng)該定位于以下四個方面：

定位之一：下情上達、上情下達。

定位之二：宣傳工作，展示自我。

定位之三：爭取上級領(lǐng)導(dǎo)支持，推動難點問題解決。

定位之四：展現(xiàn)單位面貌，樹立單位形象。

所以，信息工作對一個部門來講，就是要把本部門的工作情況、工作措施、工作設(shè)想、工作計劃、存在問題、工作建議，等等，向上級反映，或是向平行機關(guān)、本部門領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)通報，是十分重要的一項工作。

二、政務(wù)信息的基本要求和內(nèi)容

（一）政務(wù)信息的基本要求

政務(wù)信息工作是一項十分嚴(yán)肅的政治性、政策性、全局性很強的工作。政務(wù)信息的基本要求有三點：

（1）及時。就是確保信息的時效性。

（2）準(zhǔn)確。就是確保信息的真實性。

（3）全面。就是要堅持“兩點論”，有喜報喜，有憂報憂。

（二）政務(wù)信息的內(nèi)容

從上報的角度看，報送信息可作如下分類：

一是反映取得的成績。

二是反映重要工作、重點工程建設(shè)進度。如甘肅疏勒河生態(tài)調(diào)水成效顯著 干海子候鳥自然保護區(qū)重現(xiàn)千畝水面 三是反映工作中的新舉措。四是反映社會經(jīng)濟生活中出現(xiàn)的新的現(xiàn)象。

五是反映上級重要會議、上級領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示精神貫徹落實情況以及政策執(zhí)行情況。

六是反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。如《甘肅省人口形勢依然嚴(yán)峻》

七是反映社情民意。如《xx反映近幾天液化氣價格漲勢迅猛》、《xx市近期查獲多起涉毒案件》、《浙閩贛邊界劣質(zhì)煙花爆竹非法流動現(xiàn)象重新抬頭》。

八是反映緊急突發(fā)性的事件以及續(xù)報事件進展情況、原因、后果和對事件的處理情況。如《受四川汶川特大地震波及影響 我省隴南、甘南等地地震損失慘重》，《蘭州市城關(guān)區(qū)九州開發(fā)區(qū)山體滑坡----》

三、政務(wù)信息的寫作要領(lǐng)

主要把握四個環(huán)節(jié)：

（一）提煉主題，做到主題鮮明、凝練。

信息的主題是全篇信息的內(nèi)核和中心。

主題應(yīng)該正確、集中、鮮明、深刻。

（二）制作標(biāo)題，做到標(biāo)題新穎、醒目。

要把握三點原則：

1、題文一致。

2、一語破的。

3、準(zhǔn)確簡潔明快。

（三）安排結(jié)構(gòu)，做到結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰。

信息結(jié)構(gòu)的基本要求：

一是簡短、靈活。

二是清晰、嚴(yán)謹(jǐn)。

（四）推敲字句，做到語言凝練、莊重精確。

主要有三點要求：

一是凝練。

二是莊重。

三是精確。

四種類型常見信息的編寫方法。

1、資訊類信息編寫方法：

這是最要求“簡潔明了”的信息，要把握以下四點：

（1）要確定一個鮮明的主題。一條信息只體現(xiàn)一個主題，表達一個中心思想，論述一個觀點。

（2）要精心制作標(biāo)題。題目要概括出信息內(nèi)容的思想。

（3）要認(rèn)真編寫正文。在寫作正文時，盡量使用概括性語言，盡量使用敘述性語言，不用議論語言，做到簡潔明了。寫作成效性的信息一定要有可比性，能反映地方或部門領(lǐng)導(dǎo)的政績。寫作新舉措的信息，一定要突出一個“新”字，立意新穎、有新意。在寫法上，能概括出并列幾點的，就設(shè)臵幾點；不能概括出并列幾點的，就全篇連為一體來寫。一般情況下，這類信息文稿切不可貪大求全，面面俱到，以致枝蔓過繁，淹沒主題。（4）開門見山，沒有開場白，也沒有結(jié)束語。

如《隴南市地震災(zāi)后恢復(fù)重建工作進展順利》。標(biāo)題就能反映出此條信息的主題思想。開頭第一句話，“截至4月底，隴南市開工在建的災(zāi)后恢復(fù)重建項目共1596項（不含去年已竣工項目，以下“二”相同），其中竣工項目79項，在建項目1517項?！贝撕螅譃槿齻€方面，具體反映進展情況。

一、農(nóng)村災(zāi)民建房進展情況。截至4月底，全市累計開工重建212154戶，占規(guī)劃重建總戶數(shù)233917戶的90.7%。目前正在進行地基處理28824戶、完成地基處理26063戶、正在建設(shè)主體工程16272戶、建成主體工程16011戶、正在進行室內(nèi)外粉刷和門窗安裝10854戶、竣工114130戶，分別占開工重建戶數(shù)的13.59%、12.28%、7.67%、7.55%、5.11%和53.8%，占規(guī)劃重建總戶數(shù)的12.32%、11.14%、6.96%、6.84%、4.64%和48.8%。與2008年底相比，開工重建戶數(shù)增加了37855戶，竣工戶數(shù)增加了7965戶。全市179個整村重建重點村18267戶重建戶已全部竣工。省列18個重建試點村中17個村、2564戶重建戶整體竣工，占重建示范村規(guī)劃2677戶的95.78%。

二、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等項目重建進展情況。截至4月底，全市開工市政及工商設(shè)施項目156項，其中竣工19項，在建137項；開工基礎(chǔ)設(shè)施項目468項, 其中竣工26項，在建442項；開工公共服務(wù)設(shè)施項目248項，其中竣工13項，在建235項；開工農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施及生態(tài)環(huán)境治理項目52項，其中竣工7項，在建45項。

三、深圳市對口援建情況。深圳市在隴南直接選點幫建實施的項目共18個，總投資4.87億元。截至4月底，已開工17個援建項目，累計完成投資1.8億元。

2、緊急突發(fā)性信息編寫方法：

這類信息重要的是講求時效性，容不得你花時間去作文字方面的推敲，關(guān)鍵是要把握幾個要素，即時間、地點、事件基本情況、已經(jīng)采取的措施、造成或可能的影響（或損失情況）、預(yù)計事件發(fā)展的趨勢，以及今后加強防范工作所采取的措施或工作建議，都可以簡單寫到。

3、專報信息編寫方法：

這類信息的內(nèi)容，主要包括基本情況、存在問題和解決問題的建議意見。形式上可以靈活掌握，篇幅可長可短，無需千篇一律、一個模式。

《甘肅省人口形勢依然嚴(yán)峻》

據(jù)甘肅省人口計生委最近分析報告顯示，今年以來，甘肅省人口計生工作總體進展順利，但人口數(shù)量控制難度加大，穩(wěn)定低生育水平任務(wù)艱巨。主要原因：一是一些地方黨委、政府對人口計生工作重視不夠，財政投入不足；二是部分地方人口計生部門的改革創(chuàng)新意識不強，工作思路和方法不適應(yīng)工作發(fā)展的要求；三是農(nóng)村與城市、流動人口管理、計劃生育服務(wù)站（所）建設(shè)、部分地方財政收入增長比例與計劃生育經(jīng)費投入增長比例等方面發(fā)展不平衡；四是生育旺盛期婦女、初婚人數(shù)和生育指標(biāo)審批數(shù)均比去年同期有較大幅度增加，推算 2009年將比2008年多出生1萬人左右。為此，省人口計生委提出了五項對策：

一是靠實工作責(zé)任，強化基礎(chǔ)管理。進一步落實全員人口責(zé)任制和包村包對象責(zé)任制，加強城市和流動人口、重點對象和孕前人群的計劃生育服務(wù)管理，嚴(yán)格控制計劃外生育。推行計劃生育知情選擇，引導(dǎo)群眾選擇適宜的節(jié)育措施，促進以獨男戶和二女戶為重點的節(jié)育措施的落實，減少計劃外懷孕和出生。

二是發(fā)揮部門作用，強化利益引導(dǎo)。進一步整合各種農(nóng)村政策資金，提高計劃生育獎勵優(yōu)惠政策的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。大力推行以獎勵扶助、少生快富、獨生子女特別扶助、特困家庭救助等為主要內(nèi)容的計生民生工程，在危房改造、集體林權(quán)制度改革和土地流轉(zhuǎn)試點、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)等工作中，切實體現(xiàn)計劃生育利益導(dǎo)向。擴大“少生快富”工程受益群體，盡可能減少計劃內(nèi)出生人數(shù)。抓好計劃生育家庭養(yǎng)老保障、計劃生育惠民政策“一冊明一折統(tǒng)”試點，逐步健全和完善計劃生育利益導(dǎo)向政策體系。

三是切實加強領(lǐng)導(dǎo)，完善責(zé)任追究。堅持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，對貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》的情況和社會撫養(yǎng)費征收管理工作進行專題督查，著力解決影響完成人口計劃的重點、難點問題。嚴(yán)格落實目標(biāo)管理責(zé)任制，在全省建立計劃生育數(shù)據(jù)備案制度和回顧 性責(zé)任追究制度，對不認(rèn)真清理核實、瞞報虛假人口數(shù)據(jù)、出生漏報嚴(yán)重、人口控制不力的，堅決實行責(zé)任追究。

四是嚴(yán)厲打擊“兩非”，治理出生性別比失調(diào)。大力宣傳和認(rèn)真落實省人大《甘肅省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規(guī)定》，依法嚴(yán)厲查處非法進行胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠以及溺棄女嬰的違法犯罪行為。完善獎勵舉報制度，落實舉報獎勵金，有效解決性別比失調(diào)問題。

五是嚴(yán)肅黨員干部超生查處，加大社會撫養(yǎng)費征收力度。按照相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅查處黨員干部超生問題，凡查實的嚴(yán)格按規(guī)定處理到位。嚴(yán)格按照《甘肅省人口與計劃生育條例》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，對違反法律法規(guī)規(guī)定生育子女的公民依法征收社會撫養(yǎng)費，有效控制計劃外生育，體現(xiàn)計劃生育國策的嚴(yán)肅性和公正性。

4、調(diào)研經(jīng)驗性信息編寫方法：

對調(diào)研類信息，可分為基本情況、存在問題、原因分析、對策措施等部分；對經(jīng)驗類信息，既可分為主要做法、取得的成效兩部分，也可分為主要做法、取得的成效、啟示或思考三部分。

四、收集挖掘政務(wù)信息的方法

（一）扣緊“關(guān)注點”，收集挖掘適用型信息。

（二）突出重點、亮點、熱點、難點，收集挖掘有價值信息。

（三）凸現(xiàn)特色，收集挖掘精品信息。

要注意做到兩點：一是部門單位向上級政府報送的信息，要突出部門工作特色。二是部門單位向上級主管部門報送的信息，要突出地域特色。

選準(zhǔn)信息采寫的角度也是凸現(xiàn)特色的一個重要方面。信息在經(jīng)濟社會生活中比比皆是，關(guān)鍵是我們從什么角度去觀察問題，這就要求相關(guān)人員要具有較高的判斷力，善于發(fā)現(xiàn)自己的特色和亮點。

（四）強化綜合，挖掘開發(fā)深層次信息，可以對相關(guān)信息展開分析，綜合有關(guān)單位的相關(guān)措施，經(jīng)驗、做法，六、政務(wù)信息類型和例文分析

從操作的層面看，根據(jù)信息的特性，特別是信息所側(cè)重體現(xiàn)的信息點，政務(wù)信息主要有以下15種類型：

（1）首位性。即經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)的總量、規(guī)模、增幅居全國或全省首位，以及居前列位次。如：

（2）破關(guān)性。即經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)邁上一個階段性的臺階。如：

2005年我省DGP首破千億元大關(guān)。

（3）全國性（全省性）。即經(jīng)濟和社會事業(yè)中某項工作被評為全國性（全省性）榮譽稱號或成為全國性（全省性）的試點單位，或者與全國有影響力的事情發(fā)生了關(guān)系。如：《天水市“中國馳名商標(biāo)”數(shù)量在全省處于領(lǐng)先地位》

（4）首創(chuàng)性。即經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展在全國或全省首創(chuàng)性的成效、成果和做法，以及率先性的作為。如：

（5）創(chuàng)新性。即經(jīng)濟建設(shè)、社會事業(yè)發(fā)展和改革開放中有別于其他地區(qū)的創(chuàng)新性的做法、現(xiàn)象和成效。如：《奉化企業(yè)在外省建立勞動技能培訓(xùn)基地》、《溫州行政審批中心聘請?zhí)匮O(jiān)督員》。（6）措施性。即體現(xiàn)開展某項工作的措施，既可以是過去時，也可是現(xiàn)在時，還可以是將來時。如：《碌曲縣推廣“家庭牧場”農(nóng)牧民收入18年增長4倍多》、（7）啟動性。即經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展中工程項目或活動啟動。如：

我省“萬名科技人員下基層”工程啟動。

（8）計劃性。即地方政府或部門專項性工作計劃，以及工程項目的投資計劃。如：

（9）成效性。即反映政務(wù)工作所取得的成果、成績和成效，既可以是某項工作全面完成后的的成果、成績和成效，也可以是某項工作或工程建設(shè)階段性的進展情況。如《慶陽市實施產(chǎn)業(yè)富民戰(zhàn)略卓有成效》、《金化集團公司節(jié)能減排工作取得成效》

（10）通報性。即對有關(guān)情況作客觀的通報，或?qū)?jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新現(xiàn)象、新變化作客觀的體現(xiàn)。如：《5月份甘肅省生豬及其肉品價格繼續(xù)下滑》、《當(dāng)前全省部分地方旱情嚴(yán)重》、（11）緊急性。即反映緊急突發(fā)性事件或情況，以及反映后續(xù)處臵情況。如：5月18日省政府應(yīng)急辦編發(fā)的《國道212線宕昌縣境內(nèi)發(fā)生山體塌方造成道路中斷》、（12）反映性。即反映經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新趨勢和新問題?！短焖修r(nóng)村土地撂荒呈逐年擴大趨勢》、《甘肅省各市州多措并舉促進大學(xué)生就業(yè)》、《蘭州市房地產(chǎn)業(yè)一季度稅收形勢不容樂觀》。（13）建議性。即針對存在的問題提出建議。如：《甘肅省地震災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作進展情況及存在的困難和建議》《欠發(fā)達地區(qū)反映中小企業(yè)擔(dān)保機構(gòu)存在的問題及建議》、《我省特殊教育的現(xiàn)狀、問題與建議》。

（14）調(diào)研性。即調(diào)研性的信息。如：《解決欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)民群眾“看病難”一個有效途徑－－某某縣推行“駐村醫(yī)生服務(wù)”的調(diào)查》、《當(dāng)前經(jīng)濟工作要研究的幾個問題》、《國外對農(nóng)民實行直接補貼的主要做法》。

（15）經(jīng)驗性。即總結(jié)工作中的主要做法和典型經(jīng)驗。如：《金昌市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的主要做法》、《平?jīng)鍪屑袑嵤┝椫攸c工作促進經(jīng)濟發(fā)展》、《強化職能 突出重點 不斷提高督查工作水平——張掖市開展政務(wù)督查工作的主要做法》。

第五篇：如何寫作政務(wù)信息

如何寫作上報信息

什么是信息？廣義的信息就是消息。我們研究的是狹義信息，具體說，是專指黨政信息。既然做信息是做消息，不難理解，它有通風(fēng)報信、打小報告的功能。信息工作說白一點，就是為領(lǐng)導(dǎo)提供信息情報,是直接為領(lǐng)導(dǎo)提供決策服務(wù)的工作。時代已經(jīng)進入信息社會。在信息社會我們所從事的信息工作，不是接電話、轉(zhuǎn)報告，不是寫消息、發(fā)新

聞。要從講政治的高度去認(rèn)識（信息是當(dāng)今社會最基本的資源，誰最先擁有了信息，誰就優(yōu)先擁有了天下）、要從抓落實的角度去采編（郭秘書長概括：領(lǐng)導(dǎo)耳目的延伸；政務(wù)工作的靈魂；抓落實的載體。實際上，就給政務(wù)信息的作用作了一個十分準(zhǔn)確的定位）、要以先遣兵的速度（及時、準(zhǔn)確、全面，）去把握?？梢?，政務(wù)信息是一種要求時限短、內(nèi)容涵蓋廣、報送層次高、閱讀范圍窄、傳輸渠道秘密、所起作用特別的準(zhǔn)公文。下面，我們具體說說上報政務(wù)信息的寫作。

(一)信息與調(diào)研

1.調(diào)查研究

調(diào)查研究，是指人們在實踐中對客觀實際情況的調(diào)查和分析研究，它是辯證唯物主義認(rèn)識論在實際工作中的具體運用，是我們認(rèn)識客觀事物的基本方法。

調(diào)查，是指人們通過各種方法和手段，了解和掌握客觀事物的各種實際情況；研究，則是根據(jù)調(diào)查所獲得各種實際材料，通過科學(xué)地分析和歸納，從而得出正確的結(jié)論。調(diào)查是研究的前提和基礎(chǔ)，沒有調(diào)查，就談不上研究；而研究又是調(diào)查的升華，沒有研究，就失去了調(diào)查的意義。

2.政務(wù)信息與調(diào)查研究的關(guān)系

(1)調(diào)研以信息為基礎(chǔ)

信息是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、加強雙向溝通、指導(dǎo)基層工作的重要載體。沒有信息，就是鼻子不通、耳目不靈。信息部門每天都能收到大量的動態(tài)性信息，這些信息為調(diào)查研究提供了豐富的題材和內(nèi)容。只要注意分析研究，從中找出對領(lǐng)導(dǎo)決策有參考價值的“閃光點”,并把它作為素材和線索，開展調(diào)查研究，就能獲得高層次信息。

(2)調(diào)查研究是提高政務(wù)信息質(zhì)量的有效途徑

當(dāng)前信息工作，普遍存在平、淺、舊、粗、窄、慢等問題。

平，層次不高。

淺，深度不夠，不能提出實質(zhì)性問題。

舊，沒有新意，似曾相識，看不看沒什么區(qū)別。

窄，信息的涉及面窄。

慢，反饋不及時。

加強調(diào)查研究就能提高信息的質(zhì)量，是基于如下幾個方面而言的：

①調(diào)查研究能擴大信息收集渠道，增強信息的真實性和時效性。

②調(diào)查研究貫穿于信息加工過程的始末，是開發(fā)深層次信息的重要方法。

③調(diào)查研究有助于疏通信息反饋渠道，提高信息反饋速度。

④循著抓主要矛盾的思路捕捉選題。

矛盾是事物發(fā)展的普遍規(guī)律，抓主要矛盾是工作中常見的方法。調(diào)研選題的確定，也可采用“主要矛盾法”，就是要把握各個時期社會的主要矛盾，圍繞認(rèn)識和解決社會主要矛盾去選擇調(diào)研課題。根據(jù)這一方法，在調(diào)研選題上要注意圍繞“一個中心”，突出“兩個重點”，把握“三個特征”。“一個中心”：就是政府的中心工作。

“兩個重點”：就是“熱點”與“特點”。“熱點”是某個時期群眾普遍關(guān)心的重大問題（安康市群眾信訪呈現(xiàn)四多趨勢）?！盁狳c”與中心工作密切相關(guān)，經(jīng)常是中心工作的前奏曲，因此熱點問題應(yīng)成為信息調(diào)研工作人員選題的一個方向（安康如何發(fā)展畜牧業(yè)）。“特點”是本地區(qū)、本單位區(qū)別外部一般情況的、獨具特色的東西（漢陰的“三高農(nóng)業(yè)”、科技農(nóng)業(yè)就有賣點）。但這種東西：一是應(yīng)該具有時代意義；二是應(yīng)該緊扣“中心”或“熱點”，做到幾方面的綜合。

“三個特征”：是典型性、普遍性與適時性。

典型性:就是要求調(diào)研選題或是比較拔尖的新生事物，或是富有啟迪和借鑒作用的具體經(jīng)驗，或是特別突出的正在發(fā)展中的問題；

普遍性：則要求調(diào)研所提供的經(jīng)驗，所提出的問題，覆蓋面大，指導(dǎo)性強，正是當(dāng)前普遍存在和尚未解決好的問題；

適時性：是指某一有價值的信息并不是在任何時候都能得到體現(xiàn)，早了、晚了都不行，只有在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、非常需要時，才能發(fā)揮最佳效益。

（二）、上報政務(wù)信息的寫作

向上級報送信息是政府機關(guān)辦公部門的基本職責(zé)，上報信息有許多不同于其它兩層次信息的特殊之處。擬寫上報信息是信息工作者必須掌握的基本技能。

1.目的和內(nèi)容

上報信息的意義就在于將下情上達。通過上報信息，把上級的決策在基層的貫徹落實情況及時反饋給上級機關(guān)，同時反饋下情、反映民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

2、政務(wù)信息和新聞信息的區(qū)別

⑴從時效上看。二者都有強烈的時效性，但新聞側(cè)重于新人、新事、新氣象的快速采訪、編

寫、傳播，政務(wù)信息不僅要求反饋最新的情況，還應(yīng)注重已反饋信息的綜合、歸納和利用，從而揭示某種事物的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律，進而提出具有參考價值的信息。

⑵從服務(wù)對象上看。新聞的服務(wù)對象包括了黨和國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位、人民群眾諸多方面，主要是面向人民大眾的。政務(wù)信息的主要服務(wù)對象是上級、同級和下級政府領(lǐng)導(dǎo)。

⑶

從內(nèi)容上看。新聞主要是宣傳黨和國家的方針和政策反映人民群眾的呼聲，謳歌新人、新事、新氣象，起宣傳、教育、引導(dǎo)作用。政務(wù)信息的主要任務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的，所反饋的政務(wù)信息以領(lǐng)導(dǎo)決策需要為內(nèi)容。

⑷從語言結(jié)構(gòu)上看。新聞要運用新聞?wù)Z言來寫，以一些事物可用排比、形容詞來潤色，可加感情色彩。政務(wù)信息要求簡明、準(zhǔn)確、客觀地反映事物的面貌，要求語言更精練，力求直接表述，開門見山，不需要華麗詞藻來潤色。

3.上報信息的采集

(1)上報信息的內(nèi)容主要有以下九個方面：

①上級黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的重大決策、工作部署、方針、決定的貫徹落實情況；②上級領(lǐng)導(dǎo)的重大活動、講話，以及報刊上發(fā)表的帶有指導(dǎo)性的重要文章在本地區(qū)干部群眾中引起的反響；③基層干部群眾對各級黨政機關(guān)工作的意見和建議；④熱點、難點問題；⑤基層在實際工作中遇到的新情況、新問題；⑥基層工作中的新思路，具有推廣價值的經(jīng)驗；⑦本地區(qū)帶有苗頭性、傾向性的問題和突出的矛盾；⑧重大的敵情、社情、災(zāi)情、突發(fā)事件，以及基層政治、經(jīng)濟、科技等方面的重要動態(tài)等；⑨其它應(yīng)向上級匯報、反映的問題。

(2)公文信息是上報信息的重要來源

政府機關(guān)每天收到的各種文件和材料中都會有豐富的信息，從這些文件和材料中，經(jīng)過篩選加工、歸納整理而來的信息被稱作公文信息。它是上報信息的主要來源之一。（我們對各縣區(qū)、部門上報信息的采用和處理就屬于這一類）

①公文信息的挖掘。

報告，是下級機關(guān)向上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況的陳述性公文。其篇幅長，閱讀費時。從中提煉出短小精悍的信息以供參閱，既保留了報告見解深刻、透徹、參考價值較大的特點，又節(jié)約了領(lǐng)導(dǎo)的閱讀時間。（寧陜重申汛期紀(jì)律一例）

簡報，是各級機關(guān)、團體反映情況、交流思想的常用公文形式。從其中挖掘信息，內(nèi)容較廣泛，涉及面較寬，常起到拾遺補缺的作用。（安康公安機關(guān)04年破大案居省第一）

上級文件，是上級政府部門安排、指導(dǎo)下級機關(guān)工作的文件?？梢詮闹姓业缴霞壆?dāng)前關(guān)心的熱點、急待解決的難點和以后工作的方向（可以指導(dǎo)階段性信息要點的制作）。

刊物，是指機關(guān)用以指導(dǎo)工作的內(nèi)部刊物，內(nèi)容包括上級精神、調(diào)研成果、工作概況、經(jīng)驗借鑒等，從中收集這方面的信息有利于協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作。（安康環(huán)保質(zhì)量高于……，還債也是政績，白河如何發(fā)展烤煙產(chǎn)業(yè)）

除公文信息外，會議、媒體（新聞、報紙、文件、網(wǎng)絡(luò)、資料）也是信息來源的重要渠道（安康市政府逐月分解重點工作形成制度、林討要出售苗木合同款）；熟練的信息工作人員，還可以在工作實踐中發(fā)現(xiàn)和挖掘信息。

②收集公文信息的方法

在文件、材料中挖掘信息的方法多種多樣，概括起來主要有以下三種手段：

ⅰ、篩選提煉。文件、材料中所反映的情況很多、雜，而信息部門每天收到的這類文件也各種各樣。具有典型意義、有參考價值的信息也蘊含其中，這就需要篩選、提煉。

ⅱ、擴展延伸。一則完整的信息具備六要素，即何人、何時、何地、何事、何狀、何故。一般說來，文件材料對前四者都有細(xì)致、清楚的交待，而對何狀、何故往往不涉及或涉及不詳、不透，缺乏深度。就要對這些不詳、不透的內(nèi)容進一步調(diào)研、擴展延伸，形成信息，以補缺漏。

ⅲ、優(yōu)化組合。在大量文件、材料中，許多是對同一件事的反映，也有是同一層次或從某方面來講具有內(nèi)在聯(lián)系的。它們以這種零碎、分散表面化的形式存在，不利于針對其內(nèi)在聯(lián)系進行綜合研究、處理。要對這些材料進行綜合、歸納，形成新的有深度的信息，對領(lǐng)導(dǎo)掌握全局有很大幫助。

4.上報信息的特點

(1)政策性。上報信息的政策性，是針對信息工作部門及時反饋上級決策的貫徹執(zhí)行情況及其反響而言的。高層次領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的某項決策或重大工作部署出臺后，其效果、社會反應(yīng)都需要及時了解，以迅速作出相應(yīng)的決定，或加強、或修改，對政府完善政策，實施正確領(lǐng)導(dǎo)，有重要意義。

(2)綜合性。上報信息的綜合性是指情況的綜合，是對黨政管理活動的工作情況進行綜合處理。綜合性是上報信息的基本特征。它要求以短小的篇幅、高度概括的文字反映基層機關(guān)的整體或某一方面的工作狀況，以便上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)把握全局，實施有效的宏觀調(diào)控。

(3)時效性。一是，對一切有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的事物要有高度敏銳的洞察力，善于從各種管理活動和社會活動中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，并迅速形成信息；二是，為上級即將作出的決策提供超前的預(yù)測性信息，體現(xiàn)出事物的某種發(fā)展趨勢和動向；三是，迅速反饋有利于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路、修正工作部署、完善決策的信息。

(4)嚴(yán)謹(jǐn)性。主要是從語言文字上來講的。即要嚴(yán)格、謹(jǐn)慎地篩選、鑒別、加工，結(jié)構(gòu)緊湊、語言精煉。

(5)內(nèi)部性。

5.上報信息的編寫要求

(1)以綜合信息為主

(2)以宏觀性信息為主

(3)多反映苗頭性、傾向性信息

(4)寧少勿濫

上報信息在服務(wù)決策中，要特別注意真實性、有效性和針對性，其具體內(nèi)容要從上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的角度來要求。適當(dāng)控制信息流量，減輕領(lǐng)導(dǎo)的閱讀負(fù)擔(dān)。

6.提高上報信息質(zhì)量的方法

(1)加強綜合處理，發(fā)掘深廣度

綜合處理是上報信息的一個重要環(huán)節(jié)，通過綜合處理，將零碎、膚淺的相關(guān)信息集中起來，綜合分析，歸納整理，通過加工，實現(xiàn)由“偏”而“全”、化零為整、去粗取精、由淺入深的優(yōu)化。

(2)注重調(diào)查研究，增強精確度

初級信息往往事實不詳，輪廓不清，需要進行再收集，精加工，增強精確度。

(3)加強分析預(yù)測，提高超前度

科學(xué)的決策是建立在科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上的。而科學(xué)的預(yù)測又以正確分析已知數(shù)據(jù)和資料為基礎(chǔ)，①定性分析，確定事物發(fā)展的本質(zhì)；②推理預(yù)測，把握事物發(fā)展的趨勢；③定量分析，掌握事物發(fā)展的程度，以達到預(yù)測未來，控制事物發(fā)展趨勢的目的。

(4)堅持有的放矢，增大適用度

突出報送與領(lǐng)導(dǎo)決策關(guān)系密切的信息，使領(lǐng)導(dǎo)能及時對癥下藥，增強決策的針對性和力度。

⑸堅持科學(xué)編報，提高采用率

堅持做到：

宏觀問題抓廣度，圍繞領(lǐng)導(dǎo)需求報重點；（安康明確2005年工作重點）

微觀問題抓深度，圍繞決策落實報亮點；（安康14萬人享受“兩免一補”）

突發(fā)問題抓速度，圍繞工作部署報難點；（“11·26”沙河礦難省政府追究一事）

同樣問題抓角度，圍繞階段性工作報熱點。（路好了，群眾反而通行難）

市政府辦公室:孫傳志

2005年8月12日