第一篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)調(diào)研工作自查自糾總結(jié)（推薦）

重慶市合川區(qū)土場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)調(diào)研工作自查自糾

總結(jié)

根據(jù)《中共重慶市衛(wèi)生局黨組重慶市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》（渝衛(wèi)黨[2011]29 號(hào)）和《重慶市衛(wèi)生系統(tǒng)2011—2012 年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》（渝衛(wèi)[2011]61 號(hào)）的要求，結(jié)合本院實(shí)際，合川區(qū)土場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過(guò)認(rèn)真查擺問(wèn)題、廣泛征求意見(jiàn)、開(kāi)展集中評(píng)議等措施，找出了我院目前存在的問(wèn)題，現(xiàn)就自查自糾工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真查擺問(wèn)題

自查工作中，我院組織醫(yī)務(wù)人員，認(rèn)真對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《中共重慶市衛(wèi)生局黨組重慶市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》（渝衛(wèi)黨[2011]29 號(hào)）等法規(guī)文件要求，針對(duì)近年來(lái)在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，撰寫(xiě)個(gè)人剖析材料，要求查擺問(wèn)題開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直奔主題，只講問(wèn)題，不講成績(jī)，認(rèn)真分析問(wèn)題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析，查找了問(wèn)題的根源。

二、廣泛征求意見(jiàn) 為深入開(kāi)展自查自糾，我院結(jié)合正在開(kāi)展的誠(chéng)信服務(wù)教育活動(dòng)，共下發(fā)征求意見(jiàn)表３0份，征求到患者及群眾的意見(jiàn)和建議共18條，認(rèn)真進(jìn)行了歸納梳理，并在職工大會(huì)進(jìn)行反饋。此外，由我院統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)筆記本撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。特別是像我院的基礎(chǔ)醫(yī)務(wù)人員克服了我院工繁雜的實(shí)際問(wèn)題，積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外，我院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測(cè)評(píng)，實(shí)事求是地根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和評(píng)分，查找單位和個(gè)人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問(wèn)題，深刻地觸及了個(gè)人思想，提高了認(rèn)識(shí)。

三、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查

為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評(píng)議行風(fēng)督導(dǎo)調(diào)研工作自查自糾，院領(lǐng)導(dǎo)班子于8月20日至8月25日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會(huì)開(kāi)展自查自糾等情況，與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談?dòng)懻?。同時(shí)，對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問(wèn)卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%；基本滿意2人占10%；無(wú)不滿意人員。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開(kāi)展活動(dòng)的情況，也了解了部分群眾對(duì)我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問(wèn)題的反映情況。通過(guò)設(shè)立信訪機(jī)制，做好信訪筆記，設(shè)立舉報(bào)電話，對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行督查。針對(duì)個(gè)別科室或個(gè)人存在的問(wèn)題，只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議的問(wèn)題，院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見(jiàn)和建議。同時(shí)對(duì)單位在自查自糾工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人，科室好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了及時(shí)的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好自查自糾工作的信心，還對(duì)自查自糾中涉及到的有關(guān)問(wèn)題，進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限，講明了利害關(guān)系，明確了工作方向。

四、經(jīng)驗(yàn)與不足

（一）自從開(kāi)展自查自糾和督導(dǎo)調(diào)研工作以來(lái)，絕大多數(shù)職工都能按照區(qū)衛(wèi)生局及我院的要求認(rèn)真組織開(kāi)展活動(dòng)，取得了一定的實(shí)效。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)的開(kāi)展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合，抓好活動(dòng)與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認(rèn)真細(xì)化各階段工作，責(zé)任到人，學(xué)習(xí)與工作“兩不誤，兩促進(jìn)”。

3.結(jié)合工作實(shí)際抓好學(xué)習(xí)安排，扎實(shí)認(rèn)真。我院統(tǒng)一購(gòu)臵學(xué)習(xí)筆記，做好學(xué)習(xí)筆記。深入進(jìn)行自查自糾，自我教育，做到了以活動(dòng)促進(jìn)工作開(kāi)展，取得明顯效果。使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧，醫(yī)療糾紛逐步減少。

4.廣泛征求意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主評(píng)議作用，主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督已形成長(zhǎng)效機(jī)制，能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際，精心制作征求意見(jiàn)表和問(wèn)卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見(jiàn)針對(duì)性強(qiáng)，有利于整改，促進(jìn)工作發(fā)展。5.自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。我院把自查自糾工作作為重點(diǎn)工作，深刻進(jìn)行剖析，認(rèn)真查找問(wèn)題，廣泛開(kāi)展工作談心，敞開(kāi)心扉談問(wèn)題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)明確，查找問(wèn)題準(zhǔn)，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處，提高了認(rèn)識(shí)。

（二）存在的問(wèn)題

1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時(shí)間少、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高，忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議工作，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。

2、群眾對(duì)我院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問(wèn)題還有反映。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)患者態(tài)度不好，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

針對(duì)以上存在問(wèn)題，衛(wèi)生院將及時(shí)進(jìn)行糾正，并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)，對(duì)自查自糾工作做得不夠扎實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行補(bǔ)課，對(duì)存在的問(wèn)題，應(yīng)從思想深處找根源，不能使活動(dòng)溜于形式走過(guò)場(chǎng)。力爭(zhēng)在接下來(lái)的時(shí)間能夠解決的問(wèn)題及時(shí)并加以整改，不能及時(shí)整改的問(wèn)題限期整改，暫時(shí)不能整改的問(wèn)題及時(shí)向反映問(wèn)題的人員解釋。

重慶市合川區(qū)土場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 二〇一一年八月二十六日

第二篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾總結(jié)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查

為了改進(jìn)我校工作作風(fēng)，虛心聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)教育行風(fēng)情況的評(píng)議，認(rèn)真解決群眾關(guān)注的教育熱點(diǎn)問(wèn)題，真正樹(shù)立“學(xué)校為學(xué)生著想，教育為百姓服務(wù)”的良好形象，推動(dòng)我區(qū)教育事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展，我校根據(jù)寶安區(qū)教育局關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)的有關(guān)文件精神，精心布置，認(rèn)真落實(shí)“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”的各項(xiàng)工作，進(jìn)行了深入、細(xì)致的自查自評(píng)，情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，為行風(fēng)評(píng)議提供了有力保障。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議落到實(shí)處。

（一）建立機(jī)構(gòu)。成立了以歐卓平校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，麥松光、羅玲兩位副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他行政部門(mén)及各年部、科組長(zhǎng)為組成人員的新安湖小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，層層負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)了責(zé)任落實(shí)。

（二）制定方案。根據(jù)區(qū)教育局文件精神，結(jié)合我校工作實(shí)際，制定下發(fā)了《新安湖小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》，明確了評(píng)議工作內(nèi)容、階段任務(wù)、工作步驟、具體要求，同時(shí)排出工作日程表，逐項(xiàng)落實(shí)。

（三）深入發(fā)動(dòng)。注重從提高思想認(rèn)識(shí)入手，充分利用動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等形式引導(dǎo)教職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺(jué)性，以滿腔的熱情，積極的姿態(tài)投入到行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中來(lái)。學(xué)校從6月開(kāi)始召開(kāi)行風(fēng)評(píng)議教職工動(dòng)員大會(huì)，舉辦家長(zhǎng)、學(xué)生、教師代表座談會(huì)，還通過(guò)辦宣傳專(zhuān)欄，利用墻報(bào)、海報(bào)、廣播等形式，加大對(duì)行風(fēng)評(píng)議的宣傳力度，提高學(xué)生、教師、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。

二、吸納群眾意見(jiàn)，實(shí)行開(kāi)門(mén)整風(fēng)，切實(shí)找準(zhǔn)行風(fēng)建設(shè)中的問(wèn)題。在這次行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我們堅(jiān)持把落腳點(diǎn)放在接受社會(huì)評(píng)議和監(jiān)督，認(rèn)真查找在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題。為此，我們采取“自查、內(nèi)評(píng)、外議”的形式：一是采取組織全校學(xué)生和家長(zhǎng)開(kāi)展“我心目中的好教師”討論、發(fā)放“民主評(píng)議學(xué)校校風(fēng)”評(píng)議表、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“萬(wàn)人問(wèn)卷”調(diào)查等活動(dòng)形式，誠(chéng)懇接受社會(huì)評(píng)教育、家長(zhǎng)評(píng)學(xué)校、學(xué)生評(píng)老師，進(jìn)一步推進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè)；二是學(xué)校還完善規(guī)章，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、規(guī)范教師從教行為，努力塑造新安湖小學(xué)的優(yōu)良形象；三是對(duì)照文件和規(guī)定，開(kāi)展自查自律活動(dòng)。通過(guò)自查自律、自我教育，使全體教職工都能把“學(xué)校允不允許，同學(xué)同不同意，家長(zhǎng)贊不贊同，社會(huì)滿不滿意”作為師德實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自我約束力。

三、自查自評(píng)情況匯報(bào)

（一）、成功的經(jīng)驗(yàn)為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

1、認(rèn)真履行法律所賦予的權(quán)利和義務(wù)

學(xué)校認(rèn)真履行法律所賦予的權(quán)利和義務(wù)，嚴(yán)格遵守《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等有關(guān)法律，貫徹執(zhí)行各級(jí)政府有關(guān)法規(guī)、規(guī)范性文件的規(guī)定，本著對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)，對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，全心全意致力于辦學(xué)質(zhì)量的提高，在近幾年內(nèi)達(dá)到以下各項(xiàng)要求和目標(biāo)。1．無(wú)脅迫學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)和退學(xué)的現(xiàn)象，義務(wù)教育階段沒(méi)有留級(jí)生，輟學(xué)率為0；2．依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)；3．落實(shí)各級(jí)教育行政部門(mén)的“減負(fù)”規(guī)定，學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)合理；4．尊重愛(ài)護(hù)學(xué)生，無(wú)侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象；5．領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，無(wú)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象；6．教職工和學(xué)生犯罪率為零；7．考試和招生工作中無(wú)營(yíng)私舞弊現(xiàn)象；8．嚴(yán)格遵守省、市有關(guān)部門(mén)有關(guān)收費(fèi)管理的規(guī)定；9．民主理財(cái)，合理開(kāi)支，財(cái)務(wù)公開(kāi)，定期公布收支情況；10．民主管理，科學(xué)決策，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)作用；11．抓好安全工作，無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生；12．充分利用現(xiàn)有教育資源，設(shè)施設(shè)備使用率完好率高；13．建立良好的校風(fēng)；

14、堅(jiān)持 “依法治校、民主理校、科研興校、質(zhì)量強(qiáng)校”的辦學(xué)理念，遵循“因材施教”的教學(xué)原則，構(gòu)建以“我要學(xué)、我會(huì)學(xué)、我能行”的學(xué)生自我發(fā)展教育模式，創(chuàng)造適合每一個(gè)學(xué)生的教育，以教育信息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化，讓學(xué)生“會(huì)認(rèn)知、會(huì)做事、會(huì)合作、會(huì)發(fā)展”，努力把新安湖小學(xué)辦成“創(chuàng)新式學(xué)?！?。

學(xué)校與每一位教職工簽訂了安全責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步明確了每一位教師的安全責(zé)任，讓每一位教職工樹(shù)立“安全重于泰山”的意識(shí)。

2、依法辦學(xué)，依規(guī)治校

（1）、以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，規(guī)范學(xué)校的教育管理。我校嚴(yán)格執(zhí)行《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等國(guó)家有關(guān)教育法律法規(guī)。學(xué)校嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生；不得歧視品行有缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，而要對(duì)他們進(jìn)行耐心的教育、幫助；落實(shí)《新安湖小學(xué)安全責(zé)任制》，經(jīng)常檢查教學(xué)設(shè)施設(shè)備的安全性，確保師生的人身安全。

（2）、嚴(yán)格執(zhí)行教育計(jì)劃，為實(shí)施素質(zhì)教育創(chuàng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)教育行政部門(mén)規(guī)定的教育計(jì)劃、要求和課時(shí)安排，保證按規(guī)定的科目和課時(shí)開(kāi)足開(kāi)好每門(mén)課，實(shí)施剛性課程，任何教師不得隨意調(diào)換課程，不得隨意變換課程。

（3）、規(guī)范學(xué)校各項(xiàng)收費(fèi)，切實(shí)減輕學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在學(xué)校的教育收費(fèi)中，我們嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)教育收費(fèi)管理規(guī)定執(zhí)行，明確規(guī)定，各年級(jí)、班級(jí)、任課老師不得私自為學(xué)生定有關(guān)的學(xué)習(xí)參考資料，不得私自向?qū)W生收取任何費(fèi)用。

（4）建立、完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，依規(guī)治校。A、建立科學(xué)的管理育人機(jī)制，學(xué)校管理實(shí)現(xiàn)工作有標(biāo)準(zhǔn)，崗位有職責(zé)，行為有評(píng)估，考核有賞罰的要求，學(xué)校依法管理，教師依法育人；B、改革人事管理制度，做到責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一；C、不斷完善激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，學(xué)校既評(píng)定教師承擔(dān)工作的態(tài)度、量度，又看完成工作的實(shí)效、業(yè)績(jī)。比奉獻(xiàn)，講實(shí)績(jī)，以理服人，以事實(shí)說(shuō)話，給教師提供充分自我發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自己教育價(jià)值的環(huán)境和條件。

3、實(shí)行校務(wù)公開(kāi)，廉潔從政

我們利用教師會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)等會(huì)議公開(kāi)的形式，利用公示欄、櫥窗等墻上公開(kāi)的形式，利用電話、書(shū)信等公開(kāi)的形式，積極地向教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想、課程改革的進(jìn)程、學(xué)校開(kāi)展的活動(dòng)、學(xué)校的有關(guān)收費(fèi)、學(xué)校取得的突出成績(jī)等等，讓家長(zhǎng)、社會(huì)時(shí)時(shí)了解學(xué)校的情況，取得家長(zhǎng)的理解和支持。我校公開(kāi)的內(nèi)容有：

（1）、規(guī)章制度的公開(kāi)。我校將上級(jí)的文件或本校的規(guī)則制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習(xí)、討論，再認(rèn)真組織貫徹實(shí)施。

（2）、人事管理工作的公開(kāi)。在用人問(wèn)題上，調(diào)進(jìn)教師，公正公平。教師業(yè)務(wù)考核、職稱(chēng)評(píng)審公正公開(kāi)，中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗。

（3）、財(cái)務(wù)管理工作公開(kāi)。學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收入和教育經(jīng)費(fèi)的使用支出嚴(yán)格按照市教育局、市物價(jià)局和市財(cái)政局下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行并向全校教職工公開(kāi)，并接受學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督。

（4）、招生管理工作公開(kāi)。招收新生、插班生時(shí)，做到招收條件公開(kāi)，收費(fèi)公開(kāi)、程序公開(kāi)、錄取名單公開(kāi)。

4、采用多種形式，開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)

（1）學(xué)校利用廣播及教師大會(huì)經(jīng)常性強(qiáng)調(diào)師德師風(fēng)建設(shè)的重要性

（2）在全校教師中開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)大討論活動(dòng)。

（3）學(xué)校對(duì)各種投訴實(shí)行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復(fù)，對(duì)誤會(huì)及時(shí)澄清，對(duì)問(wèn)題及時(shí)查處。

（4）以家長(zhǎng)會(huì)為契機(jī)，集思廣益，聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)。

（5）嚴(yán)查“有償家教”。為進(jìn)一步規(guī)范我校師德師風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師綜合素質(zhì)。我校對(duì)各種形式的“有償家教”一律明令禁止。

（二）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握重點(diǎn)，及時(shí)整改

學(xué)校在快速發(fā)展過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入自查和問(wèn)卷調(diào)查，歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)：

1、個(gè)別教師教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤健?/p>

2、有些教師教育教學(xué)效果還不夠理想，方法比較簡(jiǎn)單，與家長(zhǎng)的溝通較少。

3、個(gè)別科任教師還未樹(shù)立全員育人的思想，對(duì)學(xué)生德育工作重視不夠。

四、整改措施

（一）實(shí)行整改責(zé)任制 對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，新安湖小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，并召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的行政會(huì)，將問(wèn)題歸口到相關(guān)處室，落實(shí)到人。各相關(guān)責(zé)任人找出問(wèn)題的原因，制定切實(shí)有效的整改措施，這樣就避免了整改問(wèn)題的遺漏和部門(mén)間的互相推諉，增強(qiáng)了各部門(mén)的責(zé)任心。

（二）繼續(xù)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)

繼續(xù)落實(shí)開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，使新安湖小學(xué)規(guī)范師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)規(guī)范化、制度化，推進(jìn)學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的形成。

（三）修訂學(xué)校的有關(guān)制度

圍繞行風(fēng)評(píng)議、師德師風(fēng)建設(shè)、治理教育亂收費(fèi)為主要內(nèi)容，修訂學(xué)校規(guī)章制度如《新安湖小學(xué)教師課堂規(guī)范》、《新安湖小學(xué)教師教學(xué)常規(guī)》等，從源頭杜絕教師體罰或變相體罰學(xué)生、亂收費(fèi)、師德師風(fēng)下滑等現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（四）加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與聯(lián)系

樹(shù)立“全員育人、全程育人”的思想，教師尤其是科任教師要加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通、聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育，注重德育的實(shí)效性、針對(duì)性，探索德育教育的新途徑，關(guān)注學(xué)生的心理健康問(wèn)題。我們要求班主任每學(xué)期普訪一次，所有班主任一學(xué)年家訪面達(dá)100%。電話、書(shū)面聯(lián)系等要做到經(jīng)常性，同時(shí)充分利用校訊通，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系。通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議的自查自評(píng)，全體教職工思想認(rèn)識(shí)有了顯著提高，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，但我們清醒認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨性任務(wù)，我校全體教職工將以更加高昂的斗志，飽滿的熱情，正視自查自評(píng)過(guò)程中所反映出來(lái)的突出問(wèn)題，認(rèn)真加以總結(jié)，全面實(shí)施整改，真正落到實(shí)處。做到“以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促改革，以評(píng)促發(fā)展”，并力爭(zhēng)在此次行風(fēng)評(píng)議工作中做出成績(jī)，起好重點(diǎn)學(xué)校的榜樣、示范作用，為全區(qū)教育系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作作出自己的貢獻(xiàn)。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查

教師:李建國(guó) 2010年11月2日

第三篇：開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾總結(jié)

開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾總結(jié)

**縣發(fā)展和改革局xx年開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告縣糾風(fēng)辦：

xx年，我局為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣紀(jì)委全會(huì)和省政府糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議精神，依據(jù)《**縣人民政府辦公室批轉(zhuǎn)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》（施政辦發(fā)［20xx］130號(hào)）文件精神，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，現(xiàn)將xx年來(lái)，我局開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告如下：**縣人民政府辦公室批轉(zhuǎn)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》（施政辦發(fā)［20xx］130號(hào)）文件精神，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，現(xiàn)將xx年來(lái)，我局開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告如下》、《價(jià)格認(rèn)證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)為行政執(zhí)法依據(jù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家發(fā)改委《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，完善了固定資產(chǎn)投資目標(biāo)責(zé)任制，制定了《**縣固定資產(chǎn)投資工作考核管理辦法(試行)》，成立了反腐倡廉、“六項(xiàng)制度”工作、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)人員變動(dòng)等情況，調(diào)整了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《行政負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)辦法》、《服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《工作目標(biāo)責(zé)任追究制》、《績(jī)效和效能考核制》、《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議》等工作實(shí)施方案，在工作方案中對(duì)相關(guān)職能工作做了具體要求，對(duì)開(kāi)展工作違反行政審批程序，濫用權(quán)力、隨意裁量，利用職權(quán)吃、拿、卡、要，接受相對(duì)人宴請(qǐng)的行為做了明細(xì)規(guī)定，通過(guò)積極采取各種措施，規(guī)范了行政行為，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，截至目前全局沒(méi)有頂風(fēng)違紀(jì)、違法違規(guī)、亂收費(fèi)、亂攤派、亂收費(fèi)、損害群眾利益的情況發(fā)生。完善工作制度，扎實(shí)履行職責(zé)。

一是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定和縣人民政府相關(guān)要求，我局依據(jù)工作職能制定了《**縣發(fā)展和改革局信息公開(kāi)指南》、《**縣發(fā)展和改革局服務(wù)承諾》、《辦公室職責(zé)》、《價(jià)格監(jiān)督檢查科職責(zé)》、《價(jià)格收費(fèi)管理科職責(zé)》、《價(jià)格認(rèn)證中心職責(zé)》、《綜合科職責(zé)》、《固定資產(chǎn)投資科職責(zé)》、《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展科職責(zé)》等工作機(jī)制和職責(zé)，通過(guò)政府信息門(mén)戶網(wǎng)站、縣電視臺(tái)、信息公開(kāi)欄等媒體向社會(huì)公布了我局工作職能，及時(shí)將各類(lèi)工作事項(xiàng)向社會(huì)公眾進(jìn)行公布；

二是對(duì)窗口服務(wù)科室的職責(zé)權(quán)限、工作依據(jù)、職責(zé)實(shí)行張榜上墻，做到了執(zhí)法可依，收費(fèi)可據(jù)。

對(duì)干部的提撥任用、評(píng)優(yōu)評(píng)先認(rèn)真按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了公示，認(rèn)真接受群眾的監(jiān)督。定期對(duì)局財(cái)務(wù)管理進(jìn)行清理清查，并將財(cái)務(wù)運(yùn)行使用情況張榜公布，廣泛接受群眾監(jiān)督，通過(guò)扎實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了我局工作的透明度；

三是認(rèn)真落實(shí)限實(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制等工作制度，實(shí)行掛牌上崗，對(duì)不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)的科室、人員給予嚴(yán)肅處理；

四是對(duì)來(lái)訪的人員開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)，杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門(mén)式工作作風(fēng)，得到了各部門(mén)和群眾的好評(píng)。

五是嚴(yán)格按黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，以開(kāi)展解放思想大討論學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)開(kāi)展廉政敬業(yè)教育，不斷加強(qiáng)全局領(lǐng)導(dǎo)同志和干部職工的職業(yè)道德修養(yǎng)，促使干部職工時(shí)刻牢記保持和人民群眾的血肉聯(lián)系，想群眾所想，急群眾所急，在全局樹(shù)立為人民服務(wù)為榮，侵害國(guó)家、集體和人民群眾利益為恥的工作理念，把那些具有傾向性、苗頭性的腐敗根源扼制在萌芽狀態(tài)，確保干部職工依法廉潔從政的始終性。

六是局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議作為一項(xiàng)重要工作事項(xiàng)擺上了議事日程，安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并于10月31日邀請(qǐng)了相關(guān)單位、部門(mén)、群眾代表和離退休老干部41人，對(duì)我局開(kāi)展工作進(jìn)行面對(duì)面評(píng)議和問(wèn)卷測(cè)評(píng)，我局根據(jù)參會(huì)代表提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了整改，取得了較好的效果。

七是做到了及時(shí)報(bào)送上級(jí)會(huì)議、文件精神所要求的各種材料，保證了政令暢通。通過(guò)自查自糾，我局自評(píng)分為98分。

下步工作措施xx年即將過(guò)去，在新的一年里，我局將認(rèn)真按照縣委、縣人民政府的工作要求，在上級(jí)發(fā)改委的指導(dǎo)下，一如既往的開(kāi)展好本部門(mén)職能工作，服從縣委、縣人民政府的統(tǒng)一工作布局安排，在工作中廣泛征求基層意見(jiàn)、建議，扎實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，接受人民群眾的監(jiān)督，積極做好項(xiàng)目科研、報(bào)批、立項(xiàng)、監(jiān)督、儲(chǔ)備和價(jià)費(fèi)調(diào)控等工作，做好與部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通協(xié)調(diào)，為縣域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

第四篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

根據(jù)市民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對(duì)各縣民政局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行督導(dǎo)的通知》的要求，8月1日至8月15日，市局由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，有關(guān)人員參加，組成七個(gè)督導(dǎo)組，分別對(duì)各地的工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、召開(kāi)座談會(huì)、查閱資料和實(shí)地查看等形式，對(duì)各地政風(fēng)行風(fēng)落實(shí)情況進(jìn)行檢查了解。現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

一、各地開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密進(jìn)行部署。從檢查情況看，全市各地民政部門(mén)狠抓民主評(píng)議政行風(fēng)工作落實(shí)，力度大、聲勢(shì)

強(qiáng)，堅(jiān)持一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，高度重視，精心組織。一是召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議。市局動(dòng)員會(huì)議之后，各地都普遍召開(kāi)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所長(zhǎng)、局屬單位負(fù)責(zé)人和局機(jī)關(guān)全體干部職工參加的縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了動(dòng)員和部署。廣豐、等縣將市局會(huì)議精神及時(shí)向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作了專(zhuān)題匯報(bào)，得到縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。三清山管委會(huì)民政局堅(jiān)持一手抓申遺，一手抓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。二是制定了實(shí)施方案。全市各地都分別制定《全縣民政系統(tǒng)200年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。三是成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)骨干力量設(shè)立行風(fēng)辦，做到組織工作有人抓、具體工作有人做。四是確定了滿意度調(diào)查點(diǎn)。各地都能按照市局部署，確定了與民政部門(mén)聯(lián)系密切的服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查樣本框。五是落實(shí)了局領(lǐng)導(dǎo)包干負(fù)責(zé)制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確具體分工，把責(zé)任落實(shí)到人。六是

聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員。各地都聘請(qǐng)由人大代表、政協(xié)委員、民主黨派人士、離退休干部參加的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員。七是建立了局長(zhǎng)接待日制度。堅(jiān)持每日或每周安排一名局領(lǐng)導(dǎo)參加，與群眾進(jìn)行零距離接觸，熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。

加大宣傳力度，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)。一是宣傳到位。各地一方面充分利用橫幅、墻報(bào)、宣傳單和下鄉(xiāng)檢查、調(diào)研、服務(wù)承諾上墻等形式，廣泛向群眾宣傳政風(fēng)行風(fēng)的意義和相關(guān)內(nèi)容，另一方面積極編印《工作簡(jiǎn)報(bào)》，提高了各界群眾的參與意識(shí)，形成了良好的輿論氛圍。縣在縣電臺(tái)“民政之聲”開(kāi)通了行風(fēng)熱線，在縣城迎賓大道和昌萬(wàn)公路懸掛民政政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的橫幅標(biāo)語(yǔ)。同時(shí)，全局每個(gè)干部配置小靈通，24小時(shí)解答群眾的問(wèn)題?？h為了提高群眾對(duì)政風(fēng)行風(fēng)的知情權(quán)，將民政服務(wù)項(xiàng)目和評(píng)議內(nèi)容形成一封《感謝信》，分別送給100個(gè)滿意度調(diào)查對(duì)象，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力。二是

公布辦事程序。各地把民政工作的職責(zé)范圍、辦事程序、政策規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限等進(jìn)行電視公開(kāi)、網(wǎng)上公布、墻上張榜，積極接受群眾咨詢，增強(qiáng)了工作的透明度。三是扎實(shí)開(kāi)展“百千萬(wàn)”活動(dòng)。全市各地實(shí)行由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，上門(mén)走訪困難群眾。開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，向社會(huì)廣泛征詢意見(jiàn)和建議?？h先后向社會(huì)各界發(fā)放征求意見(jiàn)表100余份、走訪服務(wù)對(duì)象160余人次，召開(kāi)座談會(huì)4次。7月15日組織該縣窗口股室在城北廣場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)接受群眾意見(jiàn)和群眾咨詢政策活動(dòng)，共征求到各類(lèi)意見(jiàn)和建議20余條。并按照股職責(zé)及時(shí)進(jìn)行反饋、制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改?？h發(fā)放群眾滿意度調(diào)查表500余份，組成2個(gè)工作組，帶上感謝信，分別上戶走訪了100個(gè)群眾滿意度調(diào)查點(diǎn)，征求他們對(duì)民政工作的意見(jiàn)和建議。8月8日，局長(zhǎng)韓建偉參加了縣委、縣政府組織的部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)接受人大代表、政協(xié)委員、民主人士和群眾的評(píng)議。四是

暢通投訴渠道。各地通過(guò)電視臺(tái)公布了投訴電話，并設(shè)立了舉報(bào)箱，便于群眾提出意見(jiàn)和建議。不少縣建立了動(dòng)態(tài)督查機(jī)制，向社會(huì)各界公布政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

認(rèn)真受理意見(jiàn)，重在解決問(wèn)題。各地民政部門(mén)把解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題作為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，創(chuàng)新工作方式，提高辦事效率，及時(shí)解決群眾反映的實(shí)際困難。、、、等縣建立首問(wèn)責(zé)任制，限時(shí)辦結(jié)群眾來(lái)信來(lái)訪，做到件件有落實(shí)，事事有回音。鄱陽(yáng)縣民政局對(duì)13所敬老院院長(zhǎng)成功地實(shí)行了公開(kāi)競(jìng)聘，贏得社會(huì)好評(píng)。縣以落實(shí)政策作為工作出發(fā)點(diǎn)，以“六不讓”為抓手，以“六滿意”為目的，不斷推進(jìn)依法行政，樹(shù)立勤政為民的良好形象，著力解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。今年以來(lái)，共受理重要群眾來(lái)信來(lái)訪26件，對(duì)符合政策的及時(shí)解決，對(duì)不符合政策的耐心細(xì)致做好解釋工作，取得群眾滿

意。如城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由去年的140元提高到160元，人均月補(bǔ)差達(dá)80元；農(nóng)村居民最低保障標(biāo)準(zhǔn)由去年的70元提高到80元，人均月補(bǔ)差30元。積極關(guān)心困難群體的生活困難，如在6月25日，縣鎮(zhèn)西坑村急需換腎，縣民政局及時(shí)送去8000元大病醫(yī)療救助金，解決了的燃眉之急。

二、存在問(wèn)題和不足

一是個(gè)別地方對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“行業(yè)管理、下管一級(jí)”的理解不透，指導(dǎo)不力，對(duì)鄉(xiāng)民政所缺乏有效的監(jiān)督檢查。二是有的地方對(duì)資料管理不夠規(guī)范，收集不全，管理散亂，未按規(guī)定按要求分門(mén)別類(lèi)，裝訂成冊(cè)。三是部分地方對(duì)局機(jī)關(guān)股室和直屬單位的評(píng)議工作有部署，但材料反映上短缺，工作計(jì)劃和自查自糾整改材料不全。四是個(gè)別地方在電腦上仍存在游戲軟件刪除不干凈現(xiàn)象。五是少數(shù)地方宣傳工作力度不大，存在做的多，宣傳的少，社會(huì)影響力不夠。

三、幾點(diǎn)要求

1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要以此次督導(dǎo)為動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視督導(dǎo)組反饋的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真進(jìn)行反思，狠抓工作落實(shí)，限期整改。要端正工作態(tài)度，實(shí)行倒計(jì)時(shí)，把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺到當(dāng)前各項(xiàng)工作的突出位置，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制，確保評(píng)議的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、狠抓工作落實(shí)。各地要正確對(duì)待群眾滿意度調(diào)查結(jié)果，把關(guān)注點(diǎn)放在進(jìn)一步查找問(wèn)題、深化整改上，把開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查工作作為了解民意、解決民難、凝聚民心的過(guò)程，以實(shí)際行動(dòng)改進(jìn)本單位工作中存在的問(wèn)題。

3、強(qiáng)化整改責(zé)任。各地要嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)議工作紀(jì)律，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)群眾反映的強(qiáng)烈問(wèn)題進(jìn)行一次認(rèn)真的梳理，提出整改措施，落實(shí)責(zé)任人和整改時(shí)間，對(duì)整改不力的要及時(shí)指出并通報(bào)批評(píng)。

4、建立和完善相關(guān)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

第五篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作督導(dǎo)匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)市糾風(fēng)辦行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，由我組負(fù)責(zé)中石化十堰石油分公司行風(fēng)評(píng)議督導(dǎo)工作，自全市行風(fēng)評(píng)議工作全面開(kāi)展后，便進(jìn)駐有關(guān)單位開(kāi)展督導(dǎo)工作。我組認(rèn)真落實(shí)市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦的決策部署和工作要求，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，認(rèn)真履行督導(dǎo)工作職責(zé)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、聽(tīng)取匯報(bào)、召開(kāi)座談會(huì)、查閱資料和實(shí)地查看等過(guò)程，對(duì)中石化十堰石油分公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查了解?，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

中石化十堰石油分公司開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作情況：

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署。

從檢查情況看，中石化十堰石油分公司狠抓民主評(píng)議政行風(fēng)工作落實(shí)，力度大、聲勢(shì)強(qiáng)，堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，高度重視，精心組織。一是公司成立了由黨政一把手任組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)骨干力量設(shè)立行風(fēng)辦，做到組織工作有人抓、具體工作有人做。二是制定下發(fā)了《中石化十堰石油分公司2010民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》作為行評(píng)工作指導(dǎo)文件，明確了工作

內(nèi)容、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和方法步驟。三是實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)干部包干負(fù)責(zé)制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)人員、明確職責(zé)，形成全公司上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機(jī)制和工作格局。

（二）加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍。

一是采取以會(huì)代培等方式，組織干部職工學(xué)習(xí)市委市政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)指示精神，以及《市糾風(fēng)辦2010全市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、市經(jīng)信委相關(guān)工作要求，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)干部職工參與行評(píng)的自覺(jué)性和責(zé)任感，把公司員工的思想統(tǒng)一到上級(jí)的決策部署上來(lái)。二是通過(guò)召開(kāi)全體干部職工行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，強(qiáng)調(diào)行評(píng)工作的重要性和必要性，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到，中石化十堰石油分公司作為中石化所屬成品油銷(xiāo)售的一個(gè)基層單位，在全面建設(shè)小康、構(gòu)建和諧社會(huì)的歷史進(jìn)程中，承擔(dān)著成品油供應(yīng)主渠道的重要政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。三是在公司大樓、各大加油站充分利用橫幅、墻報(bào)、宣傳單、服務(wù)承諾上墻等形式，廣泛向群眾宣傳政風(fēng)行風(fēng)的意義和相關(guān)內(nèi)容，另一方面積極編印《工作簡(jiǎn)報(bào)》，提高社會(huì)各界的參與意識(shí)，形成了良好的輿論氛圍。

（三）廣泛征求民意，重在解決問(wèn)題。

一是參與行風(fēng)熱線上線，公司黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記田隨平帶領(lǐng)零管、商客、潤(rùn)滑油、非油品、安全數(shù)質(zhì)量、紀(jì)檢等

部門(mén)人員，先后兩次走進(jìn)“十廣新聞臺(tái)”直播間，為廣大聽(tīng)眾服務(wù)。對(duì)涉及中石化所屬油庫(kù)、加油站的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售和服務(wù)質(zhì)量等方面事宜，采取不護(hù)短、不回避的態(tài)度，直面廣大聽(tīng)眾，坦誠(chéng)接受群眾意見(jiàn)和建議，熱情做好即時(shí)服務(wù)和解釋工作。二是堅(jiān)持開(kāi)門(mén)納諫，面向廣大客戶和社會(huì)各界展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。9月至10月上旬，中石化十堰石油分公司共發(fā)放民主評(píng)議行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查表429份，收回429份，回收率達(dá)到100%，共征求到各類(lèi)意見(jiàn)和建議10余條。按照公司部門(mén)職責(zé)及時(shí)進(jìn)行反饋、制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。三是暢通投訴渠道，通過(guò)電視臺(tái)公布了投訴電話，并設(shè)立了舉報(bào)箱，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。四是建立動(dòng)態(tài)督查機(jī)制，在全市客戶中聘請(qǐng)180多名社會(huì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，對(duì)加油站規(guī)范化服務(wù)、油品數(shù)質(zhì)量、社會(huì)信譽(yù)等工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，提高辦事效率，要求機(jī)關(guān)員工提升服務(wù)意識(shí)，對(duì)基層請(qǐng)求解決的困難和問(wèn)題，最遲在7天內(nèi)給予解決。不能及時(shí)給予答復(fù)的，要耐心細(xì)致做好解釋工作，取得群眾滿意。

（四）加強(qiáng)日常管理，提升服務(wù)水平。

一是公司安排骨干黨員任評(píng)議監(jiān)督員，賦予調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)議權(quán)，經(jīng)常深入基層油站監(jiān)督檢查工作，根據(jù)群眾投訴和平時(shí)掌握的情況，有針對(duì)性地對(duì)各站行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)議。二是組織專(zhuān)班，對(duì)全市系統(tǒng)計(jì)量情況

和油品質(zhì)量進(jìn)行全面抽檢，并針對(duì)乙醇汽油的技術(shù)難點(diǎn)，對(duì)乙醇汽油儲(chǔ)存裝臵進(jìn)行了干燥裝臵維護(hù)，保持干燥，防止分層，保證油品數(shù)質(zhì)量合格。三是增加油品儲(chǔ)備，確保武術(shù)節(jié)油品供應(yīng)。中石化十堰石油分公司成立了由黨政一把手為組長(zhǎng)的武術(shù)節(jié)油品保障領(lǐng)導(dǎo)小組，深入油庫(kù)、加油站指導(dǎo)協(xié)調(diào)做好油品儲(chǔ)備供應(yīng)，武術(shù)節(jié)期間將油庫(kù)庫(kù)存增加到正常儲(chǔ)備120％，同時(shí)增加配送運(yùn)力，有效保障了節(jié)日期間油品配送供應(yīng)。

從我組督導(dǎo)檢查的結(jié)果來(lái)看，中石化十堰石油分公司開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作認(rèn)識(shí)迅速、行動(dòng)積極、排查細(xì)致、改進(jìn)完善，工作中重點(diǎn)突出了四個(gè)到位，即組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施方案到位；層層宣傳、營(yíng)造氛圍到位；征求民意、自查整改到位；強(qiáng)化管理、提升服務(wù)到位。針對(duì)目前國(guó)內(nèi)柴油資源緊張，我們也建議中石化十堰石油分公司要加大宣傳力度，增強(qiáng)宣傳意識(shí)，緩解和消除“非常時(shí)期”社會(huì)恐慌心理，保證市場(chǎng)供應(yīng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

二○一○年十一月四日