第一篇：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試論文寫作心得及技巧

轉(zhuǎn)載)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試論文寫作心得及技巧 1.前言

本人于2009年5月參加并通過信息項(xiàng)目管理師考試，根據(jù)自己的復(fù)習(xí)考試的心得，并結(jié)合自己在IT研發(fā)項(xiàng)目當(dāng)中的多年研發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出在應(yīng)付信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中論文寫作的一些心得以及注意事項(xiàng)，希望對準(zhǔn)備參加信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的人員能有所幫助和提示。

2.寫作注意事項(xiàng)

在寫作論文的時(shí)候，基本要求了固定的框架，那就是摘要部分和正文部分，并對字?jǐn)?shù)做出了一定的要求。在摘要的時(shí)候基本的格式可以按照如下的格式書寫：我于XX年XX月至XX年XX月參加了XX公司的XX項(xiàng)目，在項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職，主要負(fù)責(zé)XXXX，在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，針對XX問題(這個(gè)就得緊扣題目當(dāng)中要求的論述的知識點(diǎn)，比如成本預(yù)算、控制，質(zhì)量保證和控制，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和控制等)我們采取了XXXXX的措施，通過該措施的XXXX實(shí)施，極大的地保證了我們的項(xiàng)目能夠按進(jìn)度計(jì)劃和成本預(yù)算順利地進(jìn)行，并最終在我們團(tuán)隊(duì)的XXXX一致努力下，順利地根據(jù)客戶要求完成了項(xiàng)目……。其中在寫作的過程中，一定要避免用到具體的人名和公司名稱，為了避免不必要的麻煩，我們可以寫某著名IT外企，某著名手機(jī)廠商北京研發(fā)中心等等。論文的內(nèi)容只要結(jié)合自己工作的內(nèi)容來寫，寫的解決問題的措施讓人覺得真實(shí)，合情合理，并有效，讓人看到確實(shí)是做過相關(guān)的工作，那通過也是水到渠成的事了。

3.考題和應(yīng)對措施

關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的論文考試，縱觀歷年的考試題目，無非集中在范圍控制、需求收集和管理、成本估算和控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通等方面。只要是書上的知識領(lǐng)域，每一個(gè)大的知識領(lǐng)域都可能會出到一到考試題目。我針對每個(gè)知識領(lǐng)域總結(jié)了一些采取對應(yīng)措施的方法，具體如下：

3.1 范圍管理領(lǐng)域

范圍管理中可能考到的內(nèi)容包括需求的收集和控制方法，還有就是定義范圍的方法，范圍的控制過程采取的有效措施等，具體的知識點(diǎn)如下：

①針對收集需求可以圍繞以下的內(nèi)容展開討論：在需求收集過程中，可以圍繞以下相關(guān)技術(shù)展開，訪談，焦點(diǎn)小組會議，引導(dǎo)式研討會，群體創(chuàng)新技術(shù)，德爾菲信息搜集技術(shù)，觀察，原型法等，只要把其中的一兩個(gè)技術(shù)結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際來展開論述就可以了。

②對于定義范圍的相關(guān)方法，在定義范圍的時(shí)候一般是專家判斷，然后是涉及到創(chuàng)建工作WBS，一般來說IT企業(yè)都會運(yùn)用自上而下的分解方法，先確定可交付物，然后通過可交付物分解為不同層次的工作包。

③對于范圍的控制，主要是建立嚴(yán)格的變更控制系統(tǒng)，防止范圍蔓延和鍍金。范圍蔓延指的是在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，客戶提出來了變更需求以后，我們并沒有遵從變更控制系統(tǒng)，就直接進(jìn)行修改，也沒有進(jìn)行變更的記錄和跟蹤，最后使得項(xiàng)目的可交付物和范圍定義中的不一致，造成了范圍蔓延。鍍金指的是，項(xiàng)目組成員自行添加功能到項(xiàng)目中，比如某人發(fā)現(xiàn)某個(gè)功能加到軟件上會很新穎，有賣點(diǎn)，結(jié)果自行添加進(jìn)去。這種行為方式造成了項(xiàng)目的鍍金行為。不管是最終客戶對可交付成果的認(rèn)可與否，任何發(fā)生范圍蔓延和鍍金行為的項(xiàng)目，從項(xiàng)目管理的角度來說都是失敗的項(xiàng)目。

3.2 成本管理領(lǐng)域

在成本知識領(lǐng)域里，涉及到的知識點(diǎn)會包括成本估算，制定預(yù)算，已經(jīng)成本控制的相關(guān)內(nèi)容，可以圍繞以下知識點(diǎn)展開論述：

①成本估算的方法，采用的是自下而上的估算方法，先估算每個(gè)工作包的成本，然后估算每個(gè)控制賬號上的成本，最后匯總為完成一個(gè)可交付成果的成本。成本估算還可以采用類比方法，也就是參考以前同類項(xiàng)目的成本估算情況，而后估算當(dāng)前項(xiàng)目的成本。另外的成本估算方法是參數(shù)估算法，比如在IT企業(yè)中，每行代碼的成本是多少，然后通過估計(jì)整個(gè)可交付物的代碼數(shù)，得出粗略的成本估算。

②關(guān)于制定預(yù)算的方法，首先要區(qū)分成本估算和制定預(yù)算的區(qū)別。估算成本是解決要花多少錢的問題，結(jié)果出來的是一個(gè)數(shù)，比如這個(gè)項(xiàng)目要花100萬美元，但是制定預(yù)算的主要任務(wù)是解決什么時(shí)間花多少錢的問題，輸出是以條S曲線，也就是建立成本基準(zhǔn)的過程。在項(xiàng)目過程中要參考成本基準(zhǔn)來進(jìn)行掙值分析，來確定成本偏差，以便采取措施。制定預(yù)算的方法可以采用成本匯總的方法，也就是把每個(gè)階段的工作包的成本累加，得出該階段的成本，加上應(yīng)急儲備，就是該時(shí)間的成本基準(zhǔn)。在實(shí)際的操作過程中，會盡量鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的參與，并通過項(xiàng)目組專家來判斷成本的準(zhǔn)確性。

③控制成本的方法，首先要控制范圍蔓延和鍍金的產(chǎn)生，以免造成不必要的成本開銷。同時(shí)，減少不必要的返工和資源浪費(fèi)，盡量控制消極風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，積極開拓積極的風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)到控制成本的目的。同時(shí)要運(yùn)用掙值的相關(guān)知識，通過及時(shí)的績效信息，來判斷成本和進(jìn)度偏差，及時(shí)采取糾正措施，從而達(dá)到在整個(gè)項(xiàng)目過程中控制成本的目的。

3.3 時(shí)間管理領(lǐng)域

在時(shí)間管理領(lǐng)域，主要的考點(diǎn)應(yīng)該是對于進(jìn)度的控制，對于進(jìn)度的控制，主要是通過掙值分析，來分析進(jìn)度偏差，及時(shí)地采取糾正措施的過程。如果發(fā)現(xiàn)進(jìn)度落后以后，可以通過資源平衡來實(shí)施趕工和快速跟進(jìn)方法，及時(shí)地糾正進(jìn)度，但是在實(shí)施趕工和快速跟進(jìn)的時(shí)候，會增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，所以要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和應(yīng)對措施。

3.4 質(zhì)量管理領(lǐng)域

在質(zhì)量管理領(lǐng)域，涉及的知識點(diǎn)主要是質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的措施。我們要記住質(zhì)量是規(guī)劃出來的，而不是檢查和測試出來的。任何通過時(shí)候增加測試和檢查，而后修改問題的方式來增加質(zhì)量的方法是錯(cuò)誤的。質(zhì)量保證的目的是保證項(xiàng)目實(shí)施是按照組織的質(zhì)量政策來實(shí)施的，是按照質(zhì)量管理計(jì)劃來進(jìn)行的。質(zhì)量保證主要針對的是過程，也就是保證我們過程是正確的，這個(gè)過程是通過質(zhì)量審計(jì)、過程分析來達(dá)到目的。而質(zhì)量控制針對的是結(jié)果，也就是通過質(zhì)量控制來確認(rèn)我們的可交付物是否是符合質(zhì)量要求。質(zhì)量控制的方法很多，比如因果圖、帕累托圖、控制圖等等。但是在IT類項(xiàng)目的實(shí)施中，有很多方法來實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。

①如對于質(zhì)量保證，我們可以通過QA部門的里程碑式的階段審計(jì)來確認(rèn)我們的過程是否爭取。如果階段審計(jì)達(dá)標(biāo)，則決定進(jìn)入下一階段，否則需要采取相關(guān)的措施知道符合要求后方可進(jìn)入下一階段。

②對于質(zhì)量控制，我們可以采取分階段測試的方法，如一個(gè)成果的測試要經(jīng)過DVR，PVR，PRA和SRA階段的測試后才可以認(rèn)為是合格的。在每一輪送測試之前采取預(yù)版本機(jī)制，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)先自行進(jìn)行內(nèi)部測試，在保證上一次測試的問題解決并沒有副作用以后才正式發(fā)布版本送測，這樣提高了測試效率，也提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。

③同時(shí)，加強(qiáng)代碼的review，在修改代碼的時(shí)候要經(jīng)過其他同事的review以后才可以提交，這樣的話，也提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。

④此外，加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，增加團(tuán)隊(duì)成員的工作技能和經(jīng)驗(yàn)。增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力，也有利于生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。

3.5 溝通管理領(lǐng)域

溝通管理主要涉及到項(xiàng)目的干系人管理，通過制定干系人管理策略，讓干系人及時(shí)地了解項(xiàng)目進(jìn)展，盡早地參與到項(xiàng)目中并對項(xiàng)目做出有益的事情，從而達(dá)到有效管理干系人的目的。在實(shí)際的執(zhí)行過程中，可以通過建立不同關(guān)系人的溝通接口，比如針對不同類型的客戶，由專人負(fù)責(zé)接口，及時(shí)了解干系人期望，以便能及時(shí)調(diào)整干系人管理策略。如，對于國外的項(xiàng)目，可以派人員出差，也就是小范圍的集中辦公，這樣可以促進(jìn)溝通協(xié)作，增加效率。溝通中會存在大量沖突的解決，解決沖突的方法很多，包括撤退、回避、折衷、強(qiáng)制、面對(解決問題)等方法，其中面對(解決問題)的方法是解決沖突的最好方法?？梢愿鶕?jù)不同的時(shí)間、干系人和場合采取不同的沖突解決方法。

3.6 風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域

風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目中是比較重要的環(huán)節(jié)，一般的風(fēng)險(xiǎn)管理流程是：識別風(fēng)險(xiǎn)->風(fēng)險(xiǎn)定性分析->風(fēng)險(xiǎn)定量分析->規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對->監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。在寫作的時(shí)候，要說明識別風(fēng)險(xiǎn)的方法，如專家判斷，也就是用項(xiàng)目組內(nèi)的專家判斷可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，或者是類比以前類似的項(xiàng)目來判斷風(fēng)險(xiǎn)。然后就是通過風(fēng)險(xiǎn)定性分析，來確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級順序，如果通過風(fēng)險(xiǎn)概率矩陣來排序風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先順序，之后對優(yōu)先級高的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量風(fēng)險(xiǎn)分析，可以采取決策樹等方式來對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析，然后指定針對風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急儲備，管理儲備，采取積極的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對態(tài)度。尤其要注意，對消極的風(fēng)險(xiǎn)，我們要減輕、回避或者是轉(zhuǎn)移。減輕和回避，就需求我們針對不同的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的應(yīng)對措施，盡量避免這類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，或者是減輕其發(fā)生的概率。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的措施就包括分包或者是購買保險(xiǎn)等，這樣把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方。對于積極的，可能會對項(xiàng)目帶來收益的風(fēng)險(xiǎn)，我們要積極的開拓，盡量讓這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，以達(dá)到給我們項(xiàng)目帶來收益的最終目的。

3.7 人力資源管理領(lǐng)域

在人力資源管理領(lǐng)域，主要涉及到制定人力資源計(jì)劃、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面。制定人力資源計(jì)劃——識別和記錄項(xiàng)目角色、職責(zé)、所需技能以及報(bào)告關(guān)系，并編制人員配備管理計(jì)劃的過程。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)——確認(rèn)可用人力資源并組建項(xiàng)目所需團(tuán)隊(duì)的過程。建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)——提高工作能力、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)互動和改善團(tuán)隊(duì)氛圍，以提高項(xiàng)目績效的過程。管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)——跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，提供反饋，解決問題并管理變更，以優(yōu)化項(xiàng)目績效的過程。管理與領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還包括：影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)——識別那些可能影響項(xiàng)目的人力資源因素，并在可能的情況下對這些因素施加影響。這些因素包括：團(tuán)隊(duì)環(huán)境、團(tuán)隊(duì)成員的地理位置、干系人之間的溝通、內(nèi)外部政治氛圍、文化問題、組織的獨(dú)特性，以及可能影響項(xiàng)目績效的其他人際因素。職業(yè)與道德行為——項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該了解、支持并確保所有團(tuán)隊(duì)成員遵守道德規(guī)范。在寫作文的時(shí)候主要圍繞以上這些觀點(diǎn)展開論述就可以了。

4.后記

以上的一些方法和措施在項(xiàng)目管理中，很多都是多個(gè)知識領(lǐng)域使用的，比如代碼的review和內(nèi)部培訓(xùn)等，既可以放在質(zhì)量知識領(lǐng)域里，也可以放到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中作為提供工作能力的方法，只要在寫作的時(shí)候表述清楚，思路清晰，讓人覺得你確實(shí)在項(xiàng)目中做過了這些事情，那么論文過關(guān)就不成問題了。

此外，由于時(shí)間匆忙，主要的是本人寫作水平有限，經(jīng)驗(yàn)有限，難免有很多錯(cuò)漏之處，感謝您在百忙的備考之中閱讀本資料，十分感謝！

第二篇：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試論文寫作心得及技巧

轉(zhuǎn)載)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試論文寫作心得及技巧

1.前言

本人于2009年5月參加并通過信息項(xiàng)目管理師考試，根據(jù)自己的復(fù)習(xí)考試的心得，并結(jié)合自己在IT研發(fā)項(xiàng)目當(dāng)中的多年研發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出在應(yīng)付信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中論文寫作的一些心得以及注意事項(xiàng)，希望對準(zhǔn)備參加信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的人員能有所幫助和提示。

2.寫作注意事項(xiàng)

在寫作論文的時(shí)候，基本要求了固定的框架，那就是摘要部分和正文部分，并對字?jǐn)?shù)做出了一定的要求。在摘要的時(shí)候基本的格式可以按照如下的格式書寫：我于XX年XX月至XX年XX月參加了XX公司的XX項(xiàng)目，在項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職，主要負(fù)責(zé)XXXX，在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，針對XX問題(這個(gè)就得緊扣題目當(dāng)中要求的論述的知識點(diǎn)，比如成本預(yù)算、控制，質(zhì)量保證和控制，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和控制等)我們采取了XXXXX的措施，通過該措施的XXXX實(shí)施，極大的地保證了我們的項(xiàng)目能夠按進(jìn)度計(jì)劃和成本預(yù)算順利地進(jìn)行，并最終在我們團(tuán)隊(duì)的XXXX一致努力下，順利地根據(jù)客戶要求完成了項(xiàng)目……。其中在寫作的過程中，一定要避免用到具體的人名和公司名稱，為了避免不必要的麻煩，我們可以寫某著名IT外企，某著名手機(jī)廠商北京研發(fā)中心等等。論文的內(nèi)容只要結(jié)合自己工作的內(nèi)容來寫，寫的解決問題的措施讓人覺得真實(shí)，合情合理，并有效，讓人看到確實(shí)是做過相關(guān)的工作，那通過也是水到渠成的事了。

3.考題和應(yīng)對措施

關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的論文考試，縱觀歷年的考試題目，無非集中在范圍控制、需求收集和管理、成本估算和控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通等方面。只要是書上的知識領(lǐng)域，每一個(gè)大的知識領(lǐng)域都可能會出到一到考試題目。我針對每個(gè)知識領(lǐng)域總結(jié)了一些采取對應(yīng)措施的方法，具體如下：

3.1 范圍管理領(lǐng)域

范圍管理中可能考到的內(nèi)容包括需求的收集和控制方法，還有就是定義范圍的方

法，范圍的控制過程采取的有效措施等，具體的知識點(diǎn)如下：

①針對收集需求可以圍繞以下的內(nèi)容展開討論：在需求收集過程中，可以圍繞以下相關(guān)技術(shù)展開，訪談，焦點(diǎn)小組會議，引導(dǎo)式研討會，群體創(chuàng)新技術(shù)，德爾菲信息搜集技術(shù)，觀察，原型法等，只要把其中的一兩個(gè)技術(shù)結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際來展開論述就可以了。

②對于定義范圍的相關(guān)方法，在定義范圍的時(shí)候一般是專家判斷，然后是涉及到創(chuàng)建工作WBS，一般來說IT企業(yè)都會運(yùn)用自上而下的分解方法，先確定可交付物，然后通過可交付物分解為不同層次的工作包。

③對于范圍的控制，主要是建立嚴(yán)格的變更控制系統(tǒng)，防止范圍蔓延和鍍金。范圍蔓延指的是在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，客戶提出來了變更需求以后，我們并沒有遵從變更控制系統(tǒng)，就直接進(jìn)行修改，也沒有進(jìn)行變更的記錄和跟蹤，最后使得項(xiàng)目的可交付物和范圍定義中的不一致，造成了范圍蔓延。鍍金指的是，項(xiàng)目組成員自行添加功能到項(xiàng)目中，比如某人發(fā)現(xiàn)某個(gè)功能加到軟件上會很新穎，有賣點(diǎn)，結(jié)果自行添加進(jìn)去。這種行為方式造成了項(xiàng)目的鍍金行為。不管是最終客戶對可交付成果的認(rèn)可與否，任何發(fā)生范圍蔓延和鍍金行為的項(xiàng)目，從項(xiàng)目管理的角度來說都是失敗的項(xiàng)目。

3.2 成本管理領(lǐng)域

在成本知識領(lǐng)域里，涉及到的知識點(diǎn)會包括成本估算，制定預(yù)算，已經(jīng)成本控制的相關(guān)內(nèi)容，可以圍繞以下知識點(diǎn)展開論述：

①成本估算的方法，采用的是自下而上的估算方法，先估算每個(gè)工作包的成本，然后估算每個(gè)控制賬號上的成本，最后匯總為完成一個(gè)可交付成果的成本。成本估算還可以采用類比方法，也就是參考以前同類項(xiàng)目的成本估算情況，而后估算

當(dāng)前項(xiàng)目的成本。另外的成本估算方法是參數(shù)估算法，比如在IT企業(yè)中，每行代碼的成本是多少，然后通過估計(jì)整個(gè)可交付物的代碼數(shù)，得出粗略的成本估算。

②關(guān)于制定預(yù)算的方法，首先要區(qū)分成本估算和制定預(yù)算的區(qū)別。估算成本是解決要花多少錢的問題，結(jié)果出來的是一個(gè)數(shù)，比如這個(gè)項(xiàng)目要花100萬美元，但是制定預(yù)算的主要任務(wù)是解決什么時(shí)間花多少錢的問題，輸出是以條S曲線，也就是建立成本基準(zhǔn)的過程。在項(xiàng)目過程中要參考成本基準(zhǔn)來進(jìn)行掙值分析，來確定成本偏差，以便采取措施。制定預(yù)算的方法可以采用成本匯總的方法，也就是把每個(gè)階段的工作包的成本累加，得出該階段的成本，加上應(yīng)急儲備，就是該時(shí)間的成本基準(zhǔn)。在實(shí)際的操作過程中，會盡量鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的參與，并通過項(xiàng)目組專家來判斷成本的準(zhǔn)確性。

③控制成本的方法，首先要控制范圍蔓延和鍍金的產(chǎn)生，以免造成不必要的成本開銷。同時(shí)，減少不必要的返工和資源浪費(fèi)，盡量控制消極風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，積極開拓積極的風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)到控制成本的目的。同時(shí)要運(yùn)用掙值的相關(guān)知識，通過及時(shí)的績效信息，來判斷成本和進(jìn)度偏差，及時(shí)采取糾正措施，從而達(dá)到在整個(gè)項(xiàng)目過程中控制成本的目的。

3.3 時(shí)間管理領(lǐng)域

在時(shí)間管理領(lǐng)域，主要的考點(diǎn)應(yīng)該是對于進(jìn)度的控制，對于進(jìn)度的控制，主要是通過掙值分析，來分析進(jìn)度偏差，及時(shí)地采取糾正措施的過程。如果發(fā)現(xiàn)進(jìn)度落后以后，可以通過資源平衡來實(shí)施趕工和快速跟進(jìn)方法，及時(shí)地糾正進(jìn)度，但是在實(shí)施趕工和快速跟進(jìn)的時(shí)候，會增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，所以要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和應(yīng)對措施。

3.4 質(zhì)量管理領(lǐng)域

在質(zhì)量管理領(lǐng)域，涉及的知識點(diǎn)主要是質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的措施。我們要記住質(zhì)量是規(guī)劃出來的，而不是檢查和測試出來的。任何通過時(shí)候增加測試和檢查，而后修改問題的方式來增加質(zhì)量的方法是錯(cuò)誤的。質(zhì)量保證的目的是保證項(xiàng)目實(shí)

施是按照組織的質(zhì)量政策來實(shí)施的，是按照質(zhì)量管理計(jì)劃來進(jìn)行的。質(zhì)量保證主要針對的是過程，也就是保證我們過程是正確的，這個(gè)過程是通過質(zhì)量審計(jì)、過程分析來達(dá)到目的。而質(zhì)量控制針對的是結(jié)果，也就是通過質(zhì)量控制來確認(rèn)我們的可交付物是否是符合質(zhì)量要求。質(zhì)量控制的方法很多，比如因果圖、帕累托圖、控制圖等等。但是在IT類項(xiàng)目的實(shí)施中，有很多方法來實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。

①如對于質(zhì)量保證，我們可以通過QA部門的里程碑式的階段審計(jì)來確認(rèn)我們的過程是否爭取。如果階段審計(jì)達(dá)標(biāo)，則決定進(jìn)入下一階段，否則需要采取相關(guān)的措施知道符合要求后方可進(jìn)入下一階段。

②對于質(zhì)量控制，我們可以采取分階段測試的方法，如一個(gè)成果的測試要經(jīng)過DVR，PVR，PRA和SRA階段的測試后才可以認(rèn)為是合格的。在每一輪送測試之前采取預(yù)版本機(jī)制，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)先自行進(jìn)行內(nèi)部測試，在保證上一次測試的問題解決并沒有副作用以后才正式發(fā)布版本送測，這樣提高了測試效率，也提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。

③同時(shí)，加強(qiáng)代碼的review，在修改代碼的時(shí)候要經(jīng)過其他同事的review以后才可以提交，這樣的話，也提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。

④此外，加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，增加團(tuán)隊(duì)成員的工作技能和經(jīng)驗(yàn)。增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力，也有利于生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。

3.5 溝通管理領(lǐng)域

溝通管理主要涉及到項(xiàng)目的干系人管理，通過制定干系人管理策略，讓干系人及時(shí)地了解項(xiàng)目進(jìn)展，盡早地參與到項(xiàng)目中并對項(xiàng)目做出有益的事情，從而達(dá)到有效管理干系人的目的。在實(shí)際的執(zhí)行過程中，可以通過建立不同關(guān)系人的溝通接口，比如針對不同類型的客戶，由專人負(fù)責(zé)接口，及時(shí)了解干系人期望，以便能及時(shí)調(diào)整干系人管理策略。如，對于國外的項(xiàng)目，可以派人員出差，也就是小范

圍的集中辦公，這樣可以促進(jìn)溝通協(xié)作，增加效率。溝通中會存在大量沖突的解決，解決沖突的方法很多，包括撤退、回避、折衷、強(qiáng)制、面對(解決問題)等方法，其中面對(解決問題)的方法是解決沖突的最好方法?？梢愿鶕?jù)不同的時(shí)間、干系人和場合采取不同的沖突解決方法。

3.6 風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域

風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目中是比較重要的環(huán)節(jié)，一般的風(fēng)險(xiǎn)管理流程是：識別風(fēng)險(xiǎn)->風(fēng)險(xiǎn)定性分析->風(fēng)險(xiǎn)定量分析->規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對->監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。在寫作的時(shí)候，要說明識別風(fēng)險(xiǎn)的方法，如專家判斷，也就是用項(xiàng)目組內(nèi)的專家判斷可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，或者是類比以前類似的項(xiàng)目來判斷風(fēng)險(xiǎn)。然后就是通過風(fēng)險(xiǎn)定性分析，來確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級順序，如果通過風(fēng)險(xiǎn)概率矩陣來排序風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先順序，之后對優(yōu)先級高的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量風(fēng)險(xiǎn)分析，可以采取決策樹等方式來對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析，然后指定針對風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急儲備，管理儲備，采取積極的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對態(tài)度。尤其要注意，對消極的風(fēng)險(xiǎn)，我們要減輕、回避或者是轉(zhuǎn)移。減輕和回避，就需求我們針對不同的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的應(yīng)對措施，盡量避免這類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，或者是減輕其發(fā)生的概率。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的措施就包括分包或者是購買保險(xiǎn)等，這樣把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方。對于積極的，可能會對項(xiàng)目帶來收益的風(fēng)險(xiǎn)，我們要積極的開拓，盡量讓這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，以達(dá)到給我們項(xiàng)目帶來收益的最終目的。

3.7 人力資源管理領(lǐng)域

在人力資源管理領(lǐng)域，主要涉及到制定人力資源計(jì)劃、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面。制定人力資源計(jì)劃——識別和記錄項(xiàng)目角色、職責(zé)、所需技能以及報(bào)告關(guān)系，并編制人員配備管理計(jì)劃的過程。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)——確認(rèn)可用人力資源并組建項(xiàng)目所需團(tuán)隊(duì)的過程。建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)——提高工作能力、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)互動和改善團(tuán)隊(duì)氛圍，以提高項(xiàng)目績效的過程。管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)——跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，提供反饋，解決問題并管理變更，以優(yōu)化項(xiàng)目績效的過程。管理與領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還包括：影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)——識別那些可能影響項(xiàng)目的人力資源因素，并在可能的情況下對這些因素施加影響。這些因素包括：團(tuán)隊(duì)環(huán)境、團(tuán)隊(duì)成員的地理位置、干系人之間的溝通、內(nèi)外部政治氛圍、文化問題、組織的獨(dú)

特性，以及可能影響項(xiàng)目績效的其他人際因素。職業(yè)與道德行為——項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該了解、支持并確保所有團(tuán)隊(duì)成員遵守道德規(guī)范。在寫作文的時(shí)候主要圍繞以上這些觀點(diǎn)展開論述就可以了。

4.后記

以上的一些方法和措施在項(xiàng)目管理中，很多都是多個(gè)知識領(lǐng)域使用的，比如代碼的review和內(nèi)部培訓(xùn)等，既可以放在質(zhì)量知識領(lǐng)域里，也可以放到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中作為提供工作能力的方法，只要在寫作的時(shí)候表述清楚，思路清晰，讓人覺得你確實(shí)在項(xiàng)目中做過了這些事情，那么論文過關(guān)就不成問題了。

此外，由于時(shí)間匆忙，主要的是本人寫作水平有限，經(jīng)驗(yàn)有限，難免有很多錯(cuò)漏之處，感謝您在百忙的備考之中閱讀本資料，十分感謝！

第三篇：過信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師心得

全國軟考辦公布了2012年下半年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試各科目成績的合格標(biāo)準(zhǔn)均為45分，很幸運(yùn)自己能一次通過了信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師(高級)資格的考試,既在意料之外,也在意料之中,本來計(jì)劃爭取兩次通過信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的,有時(shí)候一個(gè)人的成功需要很多因素組成的，缺一不可，正所謂成功的原因很相似,失敗的原因各不相同,下面具體來談?wù)劚敬慰荚嚨男牡皿w會。

這次的成績，上午綜合知識成績：50，下午一案例分析成績：48，下午二論文成績：47，各科滿分75。考后感覺上午與下午的案例分析都答的還行，及格問題不大，主要還是擔(dān)心下午的論文能不能過，感覺在及格邊緣，呵呵，事實(shí)也證明我當(dāng)時(shí)考后的感覺還是挺準(zhǔn)確的，因?yàn)槲艺撐臎]有好好準(zhǔn)備過，如果沒通過的話，也屬正常，能通過一方面緣與自己平時(shí)的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，另一方面得益時(shí)常與朋友的交流，借用朋友的經(jīng)驗(yàn)體會，沒有偏離論文主題，當(dāng)然還有運(yùn)氣的成分在里面，畢竟45分還是很有可能不及格的，從另一方面來說，能通過本次論文，一個(gè)在于平時(shí)工作與學(xué)習(xí)的總結(jié)積累，早在幾年前我就想考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師了，可以說目標(biāo)很明確，所以平時(shí)很注意收集項(xiàng)目管理方面的資料，日積月累，相關(guān)資料收集不少，另一個(gè)在于文章結(jié)構(gòu)合理，達(dá)到規(guī)定論文字?jǐn)?shù)要求，論文摘要寫了300字左右，正文寫了2500字以上，緊扣主題，選了軟件質(zhì)量方面的論文，對于軟件測試與質(zhì)量管理方面，浙大軟件工程碩士課程學(xué)習(xí)的時(shí)候，學(xué)過這門課程，自己也組織過公司內(nèi)部的培訓(xùn)，以前做項(xiàng)目的時(shí)候，也有一定實(shí)踐積累，特別是性能測試方面，可以說是我相對來說的強(qiáng)項(xiàng)，論文緊緊圍繞三個(gè)小主題展開論述，而且以實(shí)際負(fù)責(zé)過的項(xiàng)目展開論述，屬于大中型的項(xiàng)目，理論聯(lián)系實(shí)際，而不是泛泛而談，純粹理論化，主要是以實(shí)踐為主，理論相輔，給人以真實(shí)感，并寫了自己的一些體會與心得，也就說不能按學(xué)術(shù)型論文寫的，否則很可能就會不及格了，所以論文寫作還是有技巧的，要牢牢抓住論 文的關(guān)鍵點(diǎn)。尤其是案例分析，不需要很深入的解答，關(guān)鍵是要把知識點(diǎn)答全，這樣及格就沒問題了，否則一個(gè)半小時(shí)的案例分析，答題時(shí)間也是很緊的。

第四篇：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師

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論項(xiàng)目的綜合管理

【摘要】

2006年4月，我有幸參與了國家發(fā)改委投資建設(shè)的“XXX部委辦公業(yè)務(wù)資源信息系統(tǒng)”項(xiàng)目的工程建設(shè)，并擔(dān)任應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)方的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、組織實(shí)施和管理控制。由于該項(xiàng)目規(guī)模大、涉及范圍廣，參與人員和公司眾多，具有大型復(fù)雜項(xiàng)目特點(diǎn)，首先建立適合該項(xiàng)目的過程管理體系，以指導(dǎo)、管理和約束各方以一致的方式來實(shí)施項(xiàng)目。通過制定“三審”制管理和控制項(xiàng)目實(shí)施，制定變更管理制度有效管控項(xiàng)目變更，通過項(xiàng)目分項(xiàng)驗(yàn)收、初步驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收的三階段驗(yàn)收過程來保證項(xiàng)目的成功收尾。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，我以積極的態(tài)度推動項(xiàng)目進(jìn)展，加強(qiáng)各方溝通，平衡相關(guān)干系人的利益，有效地控制了項(xiàng)目的范圍和進(jìn)度，確保了項(xiàng)目的質(zhì)量，最終順利完成了該項(xiàng)目，取得了用戶高度的認(rèn)可?！菊摹?/p>

為進(jìn)一步增強(qiáng)XXX部委工作的科學(xué)性和民主性，提高XXX部委的工作效率和質(zhì)量，在XXX領(lǐng)導(dǎo)、原信息產(chǎn)業(yè)部部長吳基傳同志的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，由XXX部委常委會辦公廳向國家發(fā)改委申請建設(shè)“XXX部委辦公業(yè)務(wù)資源信息系統(tǒng)”。經(jīng)國家發(fā)改委批復(fù)，總投資金額為XXXX萬元，其中應(yīng)用系統(tǒng)包為3056萬，由我公司承建。該項(xiàng)目于2006年X月正式啟動，我有幸被公司任命為現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理，全面主持該項(xiàng)目的管理工作。該項(xiàng)目的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容包括XXX部委...六大業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，合計(jì)37個(gè)子系統(tǒng)。經(jīng)過兩年多的系統(tǒng)建設(shè)和試運(yùn)行，在支撐XXX代表大會和常委會的代表、會議管理方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了XXX部委立法、監(jiān)督工作的全業(yè)務(wù)流程管理，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)整體信息化水平

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師

http:// 和辦公工作效率，得到了業(yè)主和最終用戶的高度認(rèn)可。

在該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，業(yè)主的全力配合與支持下，我與項(xiàng)目組全體同仁一起并肩作戰(zhàn)，克服種種困難，歷經(jīng)兩年多的系統(tǒng)建設(shè)和試運(yùn)行，于2009年10月全面通過了驗(yàn)收委員會的竣工驗(yàn)收。

該項(xiàng)目的成功實(shí)施，我們認(rèn)為得益于有效的項(xiàng)目整體管理機(jī)制，下面結(jié)合筆者實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，簡要介紹該項(xiàng)目的整體管理過程和方法。

一、制定項(xiàng)目管理規(guī)劃

XXX部委項(xiàng)目具有項(xiàng)目規(guī)模大、建設(shè)周期長、政治及社會意義重大、涉及領(lǐng)域廣且復(fù)雜等特點(diǎn)，需要按照大型項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn)并參照國家電子政務(wù)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對項(xiàng)目進(jìn)行整體規(guī)劃。具體規(guī)劃工作如下：

1、大型及復(fù)雜項(xiàng)目在制定項(xiàng)目計(jì)劃前，需要建立一套適合本項(xiàng)目的項(xiàng)目管理過程體系，XXX部委項(xiàng)目的業(yè)主方、監(jiān)理方和各承建方對此有足夠的認(rèn)識，委托我們牽頭起草制定《XXX部委項(xiàng)目工程建設(shè)管理辦法》，經(jīng)過多次討論、審議并通過了該管理辦法。該項(xiàng)目管理辦法要求打破各承建公司界限，成立工程總體組，統(tǒng)一管理項(xiàng)目的實(shí)施工作。提出以應(yīng)用為龍頭，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)的建設(shè)；建立項(xiàng)目管理和控制流程，建立項(xiàng)目溝通機(jī)制和采購管理制度等；為后續(xù)制定詳細(xì)項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施提供了依據(jù)。

2、在制定項(xiàng)目管理計(jì)劃過程中，根據(jù)該項(xiàng)目自身特點(diǎn)，我們劃分了項(xiàng)目階段、制定了范圍管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、采購管理計(jì)劃及工程檔案管理計(jì)劃等內(nèi)容。對于項(xiàng)目階段的劃分，考慮到該項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求的不確定性以及應(yīng)用支持平臺選型的關(guān)鍵問題，我們提出將項(xiàng)目劃分為兩個(gè)大的階段，第一階段為業(yè)務(wù)需求的原型法求證和應(yīng)用支持平臺的選型技術(shù)論證，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師

http:// 并通過試點(diǎn)應(yīng)用以進(jìn)一步確認(rèn)。第二階段是在第一階段成果基礎(chǔ)上基于成熟的應(yīng)用支持平臺產(chǎn)品全面開展系統(tǒng)開發(fā)、測試、上線及試運(yùn)行工作。對于范圍管理計(jì)劃，我們嚴(yán)格按照發(fā)改委批復(fù)的初步設(shè)計(jì)開展項(xiàng)目范圍管理工作，如項(xiàng)目范圍發(fā)生變更，根據(jù)《國家發(fā)改委的電子政務(wù)工程管理辦法》，向發(fā)改委進(jìn)行報(bào)備。為滿足國家檔案局對該項(xiàng)目的項(xiàng)目檔案驗(yàn)收的要求，我們配合業(yè)主和監(jiān)理制定了項(xiàng)目檔案管理辦法，對項(xiàng)目從招投標(biāo)開始到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收全過程的過程文件進(jìn)行管理和歸檔。

3、項(xiàng)目管理計(jì)劃經(jīng)過了多次評審，并確立了里程碑基線。在工程建設(shè)及試運(yùn)行期間，我們不斷對項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和更新，以適應(yīng)新形勢的變化。

二、項(xiàng)目執(zhí)行及管控

項(xiàng)目執(zhí)行及管控是對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃所規(guī)定的工作進(jìn)行實(shí)施、管理和監(jiān)控的過程。根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃，為便于分工和管理，我將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分為總體組、六個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)組、平臺技術(shù)組、數(shù)據(jù)庫組、系統(tǒng)測試組、配置管理組和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組。其中總體組由項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)總監(jiān)組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管控和技術(shù)總把關(guān)，并向業(yè)主和監(jiān)理匯報(bào)。其他各組均設(shè)立組長，明確分工和職責(zé)。六個(gè)業(yè)務(wù)組對應(yīng)六大業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的具體開發(fā)工作，其他職能組協(xié)助系統(tǒng)的開發(fā)和管理工作。合理建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)為項(xiàng)目實(shí)施開展提供了有力組織保障。

在項(xiàng)目整體管控方面，建立了“三審”制度。每一項(xiàng)建設(shè)任務(wù)均按開工審查、上線部署審查、分項(xiàng)驗(yàn)收審查三個(gè)階段實(shí)施審查；每一項(xiàng)采購（硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件）均按采購申請審批、詢價(jià)申報(bào)審批、到貨驗(yàn)收三個(gè)流程實(shí)施審查。我們作為承建方，在每一個(gè)系統(tǒng)上線或采購前均嚴(yán)格執(zhí)行三審制度，進(jìn)行匯報(bào)、接收審查及獲得驗(yàn)收確認(rèn)。

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師

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根據(jù)工程建設(shè)具體情況，需要階段性接收業(yè)主方工作審查。我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目組開展項(xiàng)目績效的收集，討論并形成階段性工作匯報(bào)PPT，通過會議形式向業(yè)主匯報(bào)接收審查，業(yè)主根據(jù)我們的績效情況提出具體的整改要求，并在監(jiān)理監(jiān)督下,會后開展具體的整改工作。

三、整體變更控制

整體變更控制過程用來審查所有變更請求，批準(zhǔn)變更，并維護(hù)項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說明書和其他可交付成果。由于該項(xiàng)目時(shí)間跨度大、涉及內(nèi)容廣，在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，因換屆、機(jī)構(gòu)調(diào)整、部門領(lǐng)導(dǎo)變動等因素導(dǎo)致需求發(fā)生了較大的變化，為規(guī)范項(xiàng)目變更管理，由監(jiān)理牽頭，各方參與制定了《項(xiàng)目變更管理辦法》。該辦法明確了變更控制流程和變更文檔模板，并成立變更控制委員會，主要由信息中心領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)處處長及科員組成，必要時(shí)邀請專家顧問參與。項(xiàng)目組依據(jù)該辦法先進(jìn)行需求調(diào)研及分析，確認(rèn)與用戶理解一致后，提出變更后的實(shí)施方案，隨變更請求，提交變更控制委員會進(jìn)行批準(zhǔn)。批準(zhǔn)通過后，需更新項(xiàng)目管理計(jì)劃等文檔作為項(xiàng)目控制基線。變更請求文檔，更新的項(xiàng)目文檔作為過程文檔進(jìn)行管理。對于建設(shè)需求變化較大的，比如子系統(tǒng)級的變更、第三方采購軟件選型變更等，需根據(jù)發(fā)改委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國家電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目管理工作的通知》中的相關(guān)規(guī)定，在規(guī)定的調(diào)整范圍內(nèi)進(jìn)行變更得，需對變更原因、變更內(nèi)容、涉及費(fèi)用等情況說明并向發(fā)改委進(jìn)行報(bào)備。

四、項(xiàng)目收尾

項(xiàng)目收尾指完結(jié)項(xiàng)目管理計(jì)劃中規(guī)定的所有活動以正式結(jié)束項(xiàng)目的過程。該項(xiàng)目的收尾或驗(yàn)收需依據(jù)《國家電子政務(wù)驗(yàn)收大綱》的要求，分為分項(xiàng)驗(yàn)收、工程初步驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收三個(gè)階段。由于項(xiàng)目規(guī)模大，分系統(tǒng)眾多，又涉及第三方

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師

http:// 轉(zhuǎn)包和采購，使得項(xiàng)目驗(yàn)收的工作量很大。在項(xiàng)目建設(shè)后期，幾乎耗費(fèi)了我全部的時(shí)間用于項(xiàng)目驗(yàn)收工作。為順利完成項(xiàng)目驗(yàn)收，我采取了在項(xiàng)目組內(nèi)部成立驗(yàn)收文檔組，調(diào)動其它分組組長參與具體的驗(yàn)收相關(guān)工作的措施。下面簡要介紹三個(gè)階段的驗(yàn)收過程：

分項(xiàng)驗(yàn)收是項(xiàng)目整體驗(yàn)收的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，分項(xiàng)驗(yàn)收需要最終用戶出具用戶使用報(bào)告，作為分項(xiàng)驗(yàn)收不可缺少的依據(jù)。出具用戶使用報(bào)告需要最終用戶單位報(bào)各級領(lǐng)導(dǎo)層層審批，加上領(lǐng)導(dǎo)通常很忙，效率很低。有時(shí)趕上某位領(lǐng)導(dǎo)出差，要等上一周的時(shí)間；有時(shí)用戶單位的領(lǐng)導(dǎo)怕?lián)?zé)任，相互推諉，能拖則拖。針對這些情況，我通常先走正常的審批流程，不斷監(jiān)控審批情況，一旦發(fā)現(xiàn)有拖延，就加強(qiáng)督促力度；遇到用戶領(lǐng)導(dǎo)推諉或是不想簽的情況，我會同信息中心局領(lǐng)導(dǎo)溝通，請他們出面協(xié)調(diào)最終用戶主管局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決。隨著各分系統(tǒng)的上線和試運(yùn)行，我們采取了“成熟一個(gè)，驗(yàn)收一個(gè)”的策略，經(jīng)過9個(gè)月的努力，完成了共xx項(xiàng)的全部分項(xiàng)驗(yàn)收工作，為工程初步驗(yàn)收打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為順利通過專家組的初步驗(yàn)收審查，項(xiàng)目組采取了按終驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備的策略，一是聘請第三方測評機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收測試、風(fēng)險(xiǎn)評估和等級化保護(hù)測評兩項(xiàng)測評工作；二是準(zhǔn)備初步驗(yàn)收總報(bào)告、工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)和檔案分項(xiàng)報(bào)告；三是邀請工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)和檔案專家組提前入場指導(dǎo)驗(yàn)收工作。在監(jiān)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理下，各承建單位打破公司界限，成立驗(yàn)收工作準(zhǔn)備小組，開展驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。期間，我組織應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)召開了驗(yàn)收動員大會，要求團(tuán)隊(duì)各成員以配合驗(yàn)收工作為首要任務(wù)，積極推進(jìn)驗(yàn)收工作的開展。經(jīng)過一個(gè)多月緊張的準(zhǔn)備工作，項(xiàng)目組于2008年XX月XX日在XXX召開了工程初步驗(yàn)收會議。會議期間，我們負(fù)責(zé)專家提問的關(guān)于應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)部分的應(yīng)答、配合分項(xiàng)專家組出具分項(xiàng)驗(yàn)收

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師

http:// 報(bào)告，配合專家總體組出具初步驗(yàn)收報(bào)告。最終順利通過了初步驗(yàn)收。

完成了初步驗(yàn)收工作，工程整體進(jìn)入了試運(yùn)行階段，為完成竣工驗(yàn)收工作，我們主要完成了三方面的工作：一是大力推進(jìn)辦公平臺在全機(jī)關(guān)各單位的全面應(yīng)用；二是根據(jù)初步驗(yàn)收專家組和第三方測評機(jī)構(gòu)提出的整改意見組織力量開展各項(xiàng)整改工作；三是編制工程試運(yùn)行報(bào)告、工程整改報(bào)告和典型應(yīng)用案例，配合業(yè)主形成竣工驗(yàn)收申請材料，向國家發(fā)改委提出竣工驗(yàn)收申請。因準(zhǔn)備工作充分，本次竣工驗(yàn)收獲得了專家的高度認(rèn)可，并順利通過。

從該項(xiàng)目啟動到竣工驗(yàn)收，經(jīng)歷了三年多的時(shí)間，總結(jié)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，我們認(rèn)為得益于在項(xiàng)目初期階段就建立了符合大型復(fù)雜項(xiàng)目特點(diǎn)的項(xiàng)目管理過程體系，引入了項(xiàng)目整體管理理念和方法，對項(xiàng)目進(jìn)行了科學(xué)、規(guī)范的整體管理。通過項(xiàng)目整體管理，使項(xiàng)目所有的組成要素在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間充分地、有機(jī)地結(jié)合在一起，極大地提高了項(xiàng)目的實(shí)施效率。

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第五篇：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文寫作指南

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文寫作指南

05年上半年軟件專業(yè)技術(shù)資格與水平考試開考了信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師這一與系統(tǒng)分析師同級別的高級考試，考試的內(nèi)容包括綜合基礎(chǔ)知識、案例分析和論文三個(gè)部分，其中論文讓許多的考生感到為難。為什么會覺得難呢？有沒有什么辦法解決？一起來逐步分析。

1.大綱中的要求

《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱》中，要求考生根據(jù)試卷上給出的四個(gè)有關(guān)項(xiàng)目管理的論文題目，選擇其中的一個(gè)，按規(guī)定的要求寫論文和摘要。論文可能涉及的內(nèi)容極其廣泛，主要有信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理，信息安全，信息系統(tǒng)項(xiàng)目監(jiān)理，信息化戰(zhàn)略與實(shí)施，大型、復(fù)雜和多項(xiàng)目的管理，項(xiàng)目績效考核和績效管理6個(gè)主要模塊的論題方向，這6個(gè)方向又分為若干個(gè)子內(nèi)容。

2005年上半年的考試雖然只出了一道論文題目——“論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的需求管理和范圍管理”，似乎與考試大綱有所背離，但考試內(nèi)容并沒有偏離大綱，屬于“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理”方向中的內(nèi)容。所以作論文考試的準(zhǔn)備時(shí)一定要緊緊圍繞考試大綱來進(jìn)行。

歷屆高級資格考試論文寫作一般會有如下的要求：

簡述你所從事的項(xiàng)目及你在項(xiàng)目中擔(dān)任的角色；

在項(xiàng)目中關(guān)于論題方向碰到的問題和解決對策；

對項(xiàng)目實(shí)話的總結(jié)和展望。

2.為什么會覺得論文考試難

參加項(xiàng)目管理師的考生大致有兩種類型：在校學(xué)生和在職人員。

對于在校的學(xué)生來說，參加項(xiàng)目管理師這一高級別的考試無異于一種挑戰(zhàn)。這是因?yàn)椋?/p>

缺乏項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

沒有從事過項(xiàng)目管理；

學(xué)業(yè)繁重，沒有時(shí)間來準(zhǔn)備考試；

考試范圍太廣，許多的知識沒有接觸過；

技術(shù)方面掌握不扎實(shí)，基礎(chǔ)不牢；

沒有寫過學(xué)術(shù)論文。

大學(xué)里的計(jì)算機(jī)專業(yè)或信息管理專業(yè)都會開設(shè)軟件工程課程，也有少數(shù)的院校開設(shè)項(xiàng)目管理課程，即便是有，考生自己也會感覺只有理論知識沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總覺得心里不踏實(shí)，寫出來的文章會不夠力度。大多數(shù)的研究生也只是跟隨導(dǎo)師做一些技術(shù)性的工作，項(xiàng)目管理方面的工作做得較少。其它專業(yè)的學(xué)生當(dāng)然會覺得難度更大。

對于在職人員來說，可能存在以下困難：

有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)但要寫成論文覺得寫作水平有限；

長期從事某一個(gè)方面的工作，很少從事項(xiàng)目管理這種綜合性的工作；

從事技術(shù)性工作或研究工作，熱衷于技術(shù)實(shí)現(xiàn)，管理工作做得較少；

工作任務(wù)過重，無暇復(fù)習(xí)及攥寫論文。

對于這兩類考生，又以在職人員居多。要想考試過關(guān)，一是要盡量從繁忙的學(xué)習(xí)和工作中抽出時(shí)間來應(yīng)考；二是要熟悉考試論文的寫作格式及注意事項(xiàng)；三是掌握一定的論文寫作技巧；四是需要閱讀大量的資料來充電，五是在考試之前作適當(dāng)?shù)木毩?xí)。當(dāng)然如果您項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)十分豐富，可以把重點(diǎn)放在鍛煉寫作技巧上來。

3.論文的格式與寫作技巧

3.1 格式要求

項(xiàng)目管理師考試的論文不同于要放在學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表的學(xué)術(shù)論文，也不同于學(xué)生的畢業(yè)論文，她主要是對自己工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，更象一份述職報(bào)告，因此在格式上的要求也比較簡單。

論文的內(nèi)容分為兩部分：摘要和正文。這兩部分的書寫要注意以下的格式：

達(dá)到字?jǐn)?shù)要求。摘要一般要求200字以上，500字以下，正文要求2500字以上。在論文寫作的方格紙上會有字?jǐn)?shù)提醒。

不要在論文中書畫圖形，盡量用文字表述。

盡量保持卷面清潔，如果實(shí)現(xiàn)需要?jiǎng)澋粑淖?，在字上劃一橫線即可。

不必寫關(guān)鍵詞。

3.2 寫作進(jìn)度把握

論文的寫作時(shí)間只有兩個(gè)小時(shí)，要在短短的兩個(gè)小時(shí)里寫出一篇高質(zhì)量的論文確屬不易，需要考生有較為豐富的理論和實(shí)踐知識的積累，當(dāng)然也不必害怕，因?yàn)檫@還是有章可循的。這里建議的時(shí)間分配如下：

通讀論題，選定論題（5分鐘）；

構(gòu)思論文，寫論文提綱（10分鐘）；

正文寫作（80分鐘）；

摘要寫作（15分鐘）；

復(fù)查論文（10分鐘）。

論文的摘要由于在論文的寫作過程中論文的論點(diǎn)及內(nèi)容可能會有所變化，建議在寫作完正文后再寫摘要。下面按寫作步驟詳細(xì)解說。

3.3 論文選題

拿到試卷后，先把試題快速通覽，找到自己最容易發(fā)揮，最擅長的方向的論題。為了照顧大多數(shù)考生的情況，論文題目會比較寬泛。

需要注意的一點(diǎn)是，既然是考項(xiàng)目管理師，論文內(nèi)容當(dāng)然不會關(guān)心過多的技術(shù)細(xì)節(jié)問題，重在項(xiàng)目管理。

選題時(shí)要考慮應(yīng)和什么項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)。文章至少要與一個(gè)項(xiàng)目關(guān)聯(lián)起來。那么如何選定項(xiàng)目呢？

在校的學(xué)生由于沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，往往不知論文應(yīng)與什么項(xiàng)目關(guān)聯(lián)為好。一是要看題目要求，如今年5月考試的論文題目中就明確指出要是參與管理過的大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目，因此一般不要以如“學(xué)生成績管理信息系統(tǒng)”這種課程設(shè)計(jì)性質(zhì)的項(xiàng)目來寫；二是盡量寫自己熟悉的，如一般的可寫高校人事MIS，高校教務(wù)MIS等，在職人員也可如此考慮。項(xiàng)目可以是虛構(gòu)的，不需要指明開發(fā)單位，委托單位；三是如果有大型項(xiàng)目或可以構(gòu)思出大型項(xiàng)目則更佳。

3.4 論文提綱

選定論題后不要急于動筆直接在答題紙（論文的答題紙為方格作文紙）上寫作。因?yàn)橹苯訉懽骱茈y有一個(gè)整體的思路，而且在寫作的過程中可能會涂改而使得卷面不整潔，影響評卷人的心理。不提倡在草稿紙上書寫論文再抄至論文答題紙上，因?yàn)榭荚嚨臅r(shí)間本就十分有限，抄寫論文的時(shí)間也需不少。不妨先花點(diǎn)時(shí)間理理寫作的思路，在草稿紙上寫作論文的提綱，所謂“磨刀不誤砍柴工”。

提綱中寫些什么內(nèi)容呢？可有如下的內(nèi)容；

擬聯(lián)系寫作的項(xiàng)目，思考如何聯(lián)系此項(xiàng)目來寫作；

擬寫論文的主要論點(diǎn)。

各段落的主要內(nèi)容，如果直接以論點(diǎn)來分段就不必再寫此項(xiàng)了。

論文的閱卷者一般會把論文看兩遍，第一遍快速瀏覽全文的論點(diǎn)，以找出文章的“文眼”，第二遍再仔細(xì)閱讀。如果論點(diǎn)清晰，會給閱卷者以清晰明朗的感覺。

3.5 正文寫作

有了提綱了，寫正文就輕松多了。正文可采用“總——分——總”式，即文章開頭提出中心思想，再分述論點(diǎn)，最后在結(jié)尾處作出總結(jié)；也可用“提出問題——分析問題——解決問題”的逐步深入的方法。寫作時(shí)注意以下幾個(gè)方面：

理論聯(lián)系實(shí)際，一定要與項(xiàng)目關(guān)聯(lián)起來討論，切忌空談理論；

論點(diǎn)要正確，合乎工程實(shí)踐的實(shí)際情況；

可以分條敘述的方式，但不要全文用此方式；

論點(diǎn)清晰，最好每段在開頭處或結(jié)尾處點(diǎn)明論點(diǎn)；

結(jié)尾處要對項(xiàng)目的實(shí)施情況，以及應(yīng)用論點(diǎn)論據(jù)應(yīng)用情況作出總結(jié)。

不必列舉過多的計(jì)算公式。

文章要帶有一定的學(xué)術(shù)性，更多的應(yīng)是談項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

不要關(guān)注于技術(shù)，多就論題寫管理方面的問題及采取的措施。

3.6 摘要寫作

摘要可按如下幾個(gè)方面來寫：

項(xiàng)目概述，包括自己主持或參與的項(xiàng)目及自己擔(dān)任的角色。

論文的主要論點(diǎn)。

為方便大家書寫摘要，這里給出兩個(gè)摘要的書寫模板。

模板一：（論點(diǎn)——項(xiàng)目概述）

本文以我主持（或參與）的××××××（項(xiàng)目名稱）為實(shí)例，探討了××××××（論文論題），認(rèn)為××××××（論點(diǎn)）。在此項(xiàng)目中，我擔(dān)任了××××××（角色），參與了××××××（任務(wù)），實(shí)施后×××××（用論文中的方法實(shí)施后的效果）。

模板二：（項(xiàng)目概述——論點(diǎn)）

×××××（項(xiàng)目名稱）是×××××（項(xiàng)目說明），在此項(xiàng)目中，我擔(dān)任了×××××（角色），參與了×××××（任務(wù)）。對于項(xiàng)目的×××××（論題），本文認(rèn)為×××××（論點(diǎn)）。該項(xiàng)目實(shí)施后×××××（用論文中的方法實(shí)施后的效果）。

下面給出模板一的一個(gè)實(shí)例，以供參考：（論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的需求管理和范圍管理）

本文以我主持的某商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)項(xiàng)目為實(shí)例，探討了作為開發(fā)方公司在信息系統(tǒng)項(xiàng)目的需求管理和范圍管理方面碰到的問題及解決的辦法，文章首先解釋了需求管理和范圍管理的基本概念，認(rèn)為需求工作做得不扎實(shí)，項(xiàng)目范圍把控不好是導(dǎo)致項(xiàng)目難以成功的主要原因，提出應(yīng)以CMM過程改進(jìn)的思想指導(dǎo)項(xiàng)目的需求管理和范圍管理，項(xiàng)目在需求分析階段應(yīng)確定需求可以決策的人，充分和客戶溝通以正確把握需求，對于需求和開發(fā)范圍的變更管理提出了解決的辦法。我在該項(xiàng)目中擔(dān)任了開發(fā)方的項(xiàng)目經(jīng)理，自始至終參與了整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)，自2004年4月項(xiàng)目啟動至2004年12驗(yàn)收歷時(shí)8個(gè)月，系統(tǒng)至今運(yùn)行穩(wěn)定，取得客戶的好評，很大程度上得益于項(xiàng)目成功的需求管理和范圍管理。

4.論文考題分析

我們來把考試大綱的內(nèi)容與歷年的軟件資格與水平考試高級（包括系統(tǒng)分析師和項(xiàng)目管理師）相關(guān)的考試論文題目列舉出如下表所示，也許您會有所啟迪。

表1

歷年軟件資格和水平考試高級考試與考試大綱相關(guān)的論文題

模塊方向子內(nèi)容歷年考題考試年份

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理項(xiàng)目選擇

可行性分析論信息管理系統(tǒng)的可行性研究1997年

項(xiàng)目生命周期流程管理

項(xiàng)目的整體、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購管理論 軟件開發(fā)的質(zhì)量管理1989年

成本/效益分析1990年

論軟件項(xiàng)目的質(zhì)量保證1993年

論項(xiàng)目管理工具的選用1998年

論軟件質(zhì)量保證2002年

論軟件開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制2003年

論軟件開發(fā)成本管理2004年上半年

論應(yīng)用軟件開發(fā)范圍和功能的確定2004年下半年

論項(xiàng)目管理中的進(jìn)度控制2005年上半年

論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的需求管理和范圍管理2005年上半年項(xiàng)目管理師

項(xiàng)目評估

企業(yè)級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理體系的建立

項(xiàng)目中的質(zhì)量管理與企業(yè)質(zhì)量管理異同分析論軟件開發(fā)的質(zhì)量管理1989年

論軟件項(xiàng)目的質(zhì)量保證1993年

論軟件質(zhì)量保證2002年

信息安全信息安全體系系統(tǒng)的安全與保密控制1992年

信息安全體系的安全風(fēng)險(xiǎn)評估

企業(yè)信息安全策略論企業(yè)信息系統(tǒng)的安全2005年上半年

論企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的安全策略2004年下半年

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理監(jiān)理的方法與工作流程

監(jiān)理的機(jī)構(gòu)及監(jiān)理工程師

監(jiān)理中的質(zhì)量、投資、進(jìn)度和變更控制

監(jiān)理中的合同管理、信息管理和安全管理

監(jiān)理中的組織協(xié)調(diào)

信息化戰(zhàn)略與實(shí)施企業(yè)建設(shè)信息化系統(tǒng)的過程

信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中常見問題

新技術(shù)對信息化建設(shè)的影響

CIO在信息化建設(shè)過程中的作用

信息化規(guī)劃

不同類型信息化建設(shè)過程中的差異

電子政務(wù)建設(shè)論電子政務(wù)信息共享整合2005年上半年

企業(yè)自身管理成熟度對企業(yè)信息化建設(shè)的影響

大型、復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目和多項(xiàng)目的管理計(jì)劃過程

跟蹤和控制過程

范圍管理論應(yīng)用軟件開發(fā)范圍和功能的確定2004年下半年

論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的需求管理和范圍管理2005年上半年項(xiàng)目管理師

資源管理

協(xié)作管理

項(xiàng)目績效考核與績效管理團(tuán)隊(duì)績效與項(xiàng)目績效的關(guān)系

績效評估的方法

項(xiàng)目績效指標(biāo)設(shè)計(jì)

績效改進(jìn)

從上面的表格中可以看出，還沒有出過題目的內(nèi)容極可能會成為下次考試出題的對象，“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理”模塊中的“項(xiàng)目的整體、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購管理”是近四年的高級考試中必出論文考題的內(nèi)容。據(jù)此，作者列出19個(gè)考題供大家參考和練習(xí)（每個(gè)模塊3~4個(gè)）：

l 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理

論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

論項(xiàng)目溝通管理

論企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理體系的建立

論項(xiàng)目采購管理與合同管理信息安全

論企業(yè)的信息系統(tǒng)安全體系

論企業(yè)信息系統(tǒng)的安全控制策略

論企業(yè)信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)的評估信息系統(tǒng)工程監(jiān)理

論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的工程監(jiān)理

論信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中的質(zhì)量控制

論信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中的進(jìn)度控制信息化戰(zhàn)略與實(shí)施

論企業(yè)信息化的規(guī)劃

論電子政務(wù)項(xiàng)目管理

論企業(yè)信息化的建設(shè)

大型、復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目和多項(xiàng)目的管理

論信息系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃的制訂

論信息系統(tǒng)項(xiàng)目資源管理

論信息系統(tǒng)的跟蹤與控制項(xiàng)目績效考核與績效管理

論項(xiàng)目績效評估的方法與策略

論企業(yè)信息化中的績效評價(jià)機(jī)制

論信息系統(tǒng)項(xiàng)目績效指標(biāo)的設(shè)

5.如何準(zhǔn)備論文

可以從以下幾個(gè)方面著手準(zhǔn)備論文：

l.看別人寫的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)文章，這是快速彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)不足的辦法。以下的網(wǎng)站可以找到不少的資料：http://004km.cn（中國項(xiàng)目管理信息網(wǎng)）等。如果可以看到一些項(xiàng)目的實(shí)施方案書則提高實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更快。

2介紹幾本好書。如果時(shí)間充足（先看項(xiàng)目管理師教程），您可以參考以下幾本書籍：《IT項(xiàng)目管理》（美）凱西.施瓦樂貝著

機(jī)械工業(yè)出版社；《企業(yè)信息化行動綱領(lǐng)——中國企業(yè)信息化方法論》 吳文釗著 機(jī)械工業(yè)出版社；《軟件開發(fā)項(xiàng)目管理》 韓萬江 姜立新著

機(jī)械工業(yè)出版社；《企業(yè)信息化總體設(shè)計(jì)》 李清 陳禹六著 清華大學(xué)出版社；《領(lǐng)跑企業(yè)信息化CIO工作手冊》 汪牧清 夏敬華 聞博著

電子工業(yè)出版社；《信息化績效評價(jià)框架、實(shí)施與案例分析》 郝曉玲 孫強(qiáng)著 清華大學(xué)出版社。

一定要在考試前動手寫幾篇論文。可就前面提供的6個(gè)方面的論文題目去找?guī)讉€(gè)自己感興趣的，多準(zhǔn)備幾篇，最好能有6篇，不必每個(gè)方向都寫，6個(gè)方向選其中的2——3個(gè)即可。寫完以后，最好能在身邊找一位專家?guī)湍闩恼撐?，寫作水平會迅速提高。多與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富的人員聊天談項(xiàng)目實(shí)施的感受，談項(xiàng)目管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，得到一些書本上不能得到的知識。

要想通過項(xiàng)目管理師考試，絕非一躇而就，論文寫作較為真實(shí)地集中體現(xiàn)了考生的水平和能力。但論文的寫作也是有章可循的，不僅要擠出時(shí)間來準(zhǔn)備，還要注意論文的寫作格式與寫作技巧，勤于練習(xí)，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同仁請教。