第一篇：醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部2017年工作計劃

網(wǎng)絡(luò)部2017年計劃

2017年整體百度流量下滑，預(yù)約量下滑，導(dǎo)致最后到診率沒有達(dá)到理想目標(biāo)，特別是1-2月(春節(jié)期間)流量下滑下滑最為明顯。單體到院成本明顯上張。2017年接下來重點工作主要圍繞競價帳戶成本管控、移動手機(jī)投放策略的調(diào)整、競價帳戶著陸頁的調(diào)整、競價網(wǎng)站的改版、部門員工績效的改革、崗位培訓(xùn)、咨詢培訓(xùn)考核的改革為主。

網(wǎng)絡(luò)部2016年-2017.2存在的一些問題和不足

1、競價廣告成本明顯上漲，整體投放管理有問題，單日廣告投放忽上忽下，成本管控沒有做好。下一步需要加強(qiáng)成本管控。

2、非咨詢員工醫(yī)療常識培訓(xùn)后，效果不是很明顯，著陸頁問題較為嚴(yán)重。

3、競價投放同質(zhì)化的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，相比整個同行市場優(yōu)勢不明顯。下一步要找出差異化。

4、自然排名這塊整體比較薄弱，整個婦科幾乎沒幾個自然排名。

5、到診下滑主要表現(xiàn)在?？铺柕皆\。相比之前下滑嚴(yán)重。特別是計生到診量沒有較大的提升。下一步要從計生上面下功夫，提升計生的咨詢預(yù)約到診率。

工作計劃

一、力保團(tuán)隊的穩(wěn)定性、做好節(jié)前節(jié)后工作安排

二、競價投放精細(xì)化要深化

1、競價投放要找出差異化，避免同質(zhì)化。重點從創(chuàng)意、著陸頁、專題著手。避免與同行進(jìn)行價格戰(zhàn)。找出瑪麗亞的優(yōu)勢。

2、加強(qiáng)競價的晚上投放管控，加強(qiáng)晚班人員，避免晚上競價廣告投放監(jiān)管不足，廣告浪費問題。

3、針對目前競價人員水平能力參差不齊。定期組織一些競價專業(yè)知識培訓(xùn)。提高整個競價組的工作能力及效率。

4、控制成本，降低單體到診成本，提高就診量。嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)廣告投放。做好精細(xì)化營銷，有效降低單體到診成本，同時提升整體網(wǎng)絡(luò)部的到診量。

三、擴(kuò)大SEO優(yōu)化排名的占有量

1、做好醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站的優(yōu)化，爭取讓百度展現(xiàn)更多的長尾詞。

2、擴(kuò)大第三方渠道的鋪蓋(快排、下拉詞、相關(guān)搜索框)。

四、做好網(wǎng)站的安全維護(hù)和數(shù)據(jù)備份

1、定期維持網(wǎng)站服務(wù)器。

2、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

五、加大其它推廣渠道的投放力度

1、增加微信營銷QQ的到診人數(shù)。重點要與企劃，市場，經(jīng)營等多個部門協(xié)調(diào)配合推廣醫(yī)院微信號、2、擴(kuò)大搜狗、神馬的預(yù)算，提高非百度搜索的占比量。

3、與網(wǎng)絡(luò)視頻廣告代理商洽淡，嘗試在網(wǎng)絡(luò)視頻廣告找出突破口。

六、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊管理

1、定期組織部門活動，通過增加員工之間的溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)作能力，提高團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)部員工的績效考核，合理安排工作量，調(diào)動員工工作積極性。爭取在2017年再創(chuàng)一個新臺階。

七、提升整體網(wǎng)絡(luò)咨詢的業(yè)績

1、咨詢?nèi)藛T管理上面要著重調(diào)整。及時與員工溝通談心，調(diào)動咨詢員工積極性。防止咨詢?nèi)藛T變動。

2、增加咨詢的專業(yè)知識培訓(xùn)力度，加強(qiáng)咨詢業(yè)務(wù)技巧。增加咨詢成功率。每周定期的婦科專業(yè)知識培訓(xùn)及考試，每周定期的案例點評，每月的打字速度測試考核，從根本上面提升所有咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)水平。

第二篇：2012年醫(yī)院企劃網(wǎng)絡(luò)部工作計劃

一、企劃網(wǎng)絡(luò)部工作永遠(yuǎn)已離不開經(jīng)營，企劃以必須建立在醫(yī)院長期戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的，三者之間不能脫節(jié)，目前根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)狀和宣傳渠道，12年企劃部的工作重點主要放在整合和尋找新的宣傳渠道上面，如何把現(xiàn)有的宣傳渠道做精做細(xì)、如何翻新是我們企劃部年初的主要任務(wù)，2012年醫(yī)院企劃網(wǎng)絡(luò)部工作計劃。就清蒙的實際情況市場來說，在抓好自身內(nèi)部改革的同時，搞好醫(yī)院的公關(guān)營銷，以逐個深入的方式建立與企業(yè)的互信、互惠的良好關(guān)系，以一套切實可行的方式和企業(yè)建立合作關(guān)系，企劃在配合實際情況進(jìn)行全方位包裝策劃，我想只有這樣才能建立起醫(yī)院的一個長期的戰(zhàn)略方向。

銷售促進(jìn)：充分宣傳醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。

廣告投放方向：在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象，對媒介的選擇寧少勿濫，求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好，廣告效應(yīng)高的廣告媒介。

二、計劃具體內(nèi)容

xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年，通過過去一年的廣告投放，xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。XX年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面：

1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座，樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象，提高社會美譽(yù)度。

2、醫(yī)院形象代言人：聘請醫(yī)院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。

3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈，以加強(qiáng)附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。

4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。

5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進(jìn)步的力量”。

6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”，主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客，如主動向病人問好，為顧客解答問題，記錄意見等。

7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。

8、大型戶外廣告牌：在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌，寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復(fù)），一是起到宣傳的作用，二還可以用作路牌指引功能。

9、廣播：冠名一個交通頻道廣播節(jié)目，覆蓋有車族。

10、電視廣告：每天在寶安電視臺（翡翠頻道）播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告，加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)；手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。

11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目，加深公眾對xx醫(yī)療的認(rèn)知。12、1.1元旦節(jié)，對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置，比如在大門口要做兩個大燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。

13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。

14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告 15、5.1在寶城區(qū)分點舉行大型的義診活動（健康快車進(jìn)社區(qū)），邀請媒體作相關(guān)報道，并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識小手冊，工作計劃《2012年醫(yī)院企劃網(wǎng)絡(luò)部工作計劃》。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。

16、該父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心，送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷活動，并各在寶安日報出兩期圖文廣告。

17、組織策劃“5.12護(hù)士節(jié)愛心大行動”，在院內(nèi)進(jìn)行宣傳，以院長的名義對院內(nèi)各位住院患者送上一套祝福早日康復(fù)賀卡和若干糖果，以此增進(jìn)醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個電梯和廣而告之張貼海報，在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報刊發(fā)短訊一篇。

資訊快遞（最近的醫(yī)院新聞事件、社會熱點事件）

打工心聲（打工族的人生經(jīng)歷、苦楚等）

創(chuàng)業(yè)資訊（創(chuàng)業(yè)故事、創(chuàng)業(yè)點子等）

情感故事（個人、兩性、家庭、社會等）

男性生活（男性日常生活常識：衣、食、住、行等）

女性生活（女性日常生活常識：衣、食、住、行等）

賢士榜（個人求職信息、公司招聘信息）

開懷一笑（經(jīng)典笑話、搞笑圖片）

緣分天空/健康資訊臺（交友信息、專家解答）

1月1日---元旦

3月8日---婦女節(jié)

5月1日---勞動節(jié)

5月第二個星期日：母親節(jié)

5月12日：國際護(hù)士節(jié)

6月第三個星期日：父親節(jié)）

6月22日：中國兒童慈善活動日

10月1日---國慶節(jié)

10月22日---世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日

10月28日---男性健康日

12月1日---世界艾滋病宣傳日

12月25日----圣誕節(jié) 院慶

注：沒節(jié)日的時候雜志將以單病種包轉(zhuǎn)或促銷為主。醫(yī)院形象廣告

根據(jù)醫(yī)院vi視覺識別系統(tǒng)更換和增加內(nèi)部視覺符號，如：醫(yī)院員工胸卡、宣傳拍、科室牌、紙杯、病歷本等等呢

1、路碼旗

2、戶外大牌

如：

1、村莊墻體廣告

2、小型餐廳內(nèi)粘貼海報、紙巾盒、菜單等持續(xù)時間較長小型載體

4、工廠宣傳欄

5、深入人群較多的地方放電影，電影中間穿插影視廣告等

第三篇：醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部管理制度

以前本人所在醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)部較為散漫，工作分工不明確，也沒有出臺相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)部管理制度,為了加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的建設(shè)，并利于網(wǎng)絡(luò)部的工作開展，俗話說國有國法，家有家規(guī)，企業(yè)也有企業(yè)的管理制度，所以我擬定了這份管理制度，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部管理制度。

一、工作制度

1、部門全體員工必須嚴(yán)格遵守公司各項制度，要有明確的組織性，紀(jì)律性。

2、服從本部門的工作安排，各項工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，對本部內(nèi)的工作應(yīng)以主人翁的精神積極推動部門工作進(jìn)展。

3、全體員工要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，抵制個人主義，工作中要秉公無私，勇于開創(chuàng)工作新局面，開拓新思路。

4、要積極配合部門員工的工作。

5、部門干部要以身作則，積極帶動員工的工作，積極配合其他部門之間的工作，在工作中起模仿帶頭作用。

6、請假需經(jīng)部門主管同意。

二、網(wǎng)絡(luò)部成員職責(zé)：

一、網(wǎng)絡(luò)主管職責(zé)：

1、協(xié)助項目總監(jiān)管理網(wǎng)絡(luò)部。

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的開發(fā)規(guī)劃。

3、分析市場并指定網(wǎng)絡(luò)市場策略，制定網(wǎng)絡(luò)推廣方案上報項目總監(jiān)審批后按相關(guān)批示布置技術(shù)運營組執(zhí)行并監(jiān)督。

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的營銷策劃，對網(wǎng)頁資訊等網(wǎng)站內(nèi)容定位。

5、維護(hù)并拓展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系和聯(lián)系渠道。

二、行銷策劃職責(zé)：

1、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)策劃人員的工作，并通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析員提供的報告監(jiān)控部下工作成果，并提出改進(jìn)建議，管理制度《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部管理制度》。

2、帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)策劃和網(wǎng)絡(luò)編輯，數(shù)據(jù)分析員實施總院整形的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。

3、根據(jù)營銷工作開展需要，積極與技術(shù)門配合及探討總院整形的網(wǎng)絡(luò)運營工作。

三、網(wǎng)絡(luò)運營職責(zé)：

1、分析同行網(wǎng)站競爭力，提出自己的推廣方案，分析用戶的心理，引導(dǎo)用戶訪問總院整形網(wǎng)站。

2、建立多種模式推廣渠道，如：博客，論壇，微博，SNS等等。

3、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯的工作，讓網(wǎng)絡(luò)編輯所寫的文章能迎合用戶的心理，文章內(nèi)容具有可讀性，引導(dǎo)性和在搜索引擎上較容易被用戶查找到，如何快速寫出偽原創(chuàng)文章提高工作效率。帶領(lǐng)和指導(dǎo)SEO，競價專員進(jìn)行推廣工作，同時根據(jù)推廣需要對需要對程序員和美工提出一些網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化方案。

4、尋找和整合網(wǎng)絡(luò)資源，提升醫(yī)院網(wǎng)站的知名度，美譽(yù)度，培養(yǎng)用戶的忠誠度。

5、對已投放廣告進(jìn)行效果評估。

6、策劃、分析、評估、監(jiān)控網(wǎng)站的關(guān)鍵詞。

7、制定網(wǎng)站擴(kuò)展和整合方向。

四、成員職責(zé)：

1、認(rèn)真及時地完成上級分配地任務(wù)。

2、定期作自我工作計劃安排。

3、在工作中積極向部門領(lǐng)導(dǎo)提出一些工作建議，成員之間加強(qiáng)交流與互動。

三、例會制度：

會議主要是傳達(dá)部門內(nèi)部即將開展或進(jìn)行中的工作安排和探討，并對一周內(nèi)的工作做一次小結(jié)。若遇突發(fā)事件必須召開緊急會議時，由網(wǎng)絡(luò)主管或行政人員通知。

第一條：為及時總結(jié)交流經(jīng)驗，有效安排階段性工作，部門定于每周一召開例會。

第二條：部門例會要求每位成員準(zhǔn)時參加，因故無法參加的需在例會前一天提前向網(wǎng)絡(luò)主管請假。

第三條：無故遲到兩次按一次缺席計算。

第四條：會議由網(wǎng)絡(luò)主管主持，網(wǎng)絡(luò)主管負(fù)責(zé)點名并進(jìn)行會議記錄。例會內(nèi)容為及時匯報工作情況，總結(jié)工作中的長處與不足，點評內(nèi)部成員工作表現(xiàn)，并布置下一步工作安排或提出一些工作上的改良建議。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)部工作計劃.doc

網(wǎng)絡(luò)部工作計劃

回顧過去，展望未來。又是一個新的學(xué)期的開始，新的學(xué)期標(biāo)志著新鮮的血液

將再一次注入我們這個年輕的團(tuán)隊，我們將帶領(lǐng)我們這支年輕的隊伍風(fēng)雨兼程，做好一學(xué)期中該做好的事情，用滿腔的熱情去做好每一件事，用飽滿的精氣神去迎接每一份挑戰(zhàn)，我相信，只要我們共同努力，那么，我們就一定能夠把我們的工作做得更好，去更好的服務(wù)與大家！

為了更好的完成上級分配的任務(wù)，提高工作效率，我部暫擬定工作計劃：

一、維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站，配合各個部將網(wǎng)站建設(shè)成為一個學(xué)科氛圍濃郁又不乏人文氣息的宣傳陣地，及時更新學(xué)院組織的各項活動，第一時間傳達(dá)給同學(xué)，將有關(guān)活動的精彩內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)上更新，使形式更加地豐富多彩，以充分展示我院師生的風(fēng)采。

二、協(xié)助各個部門做好宣傳工作，通過網(wǎng)絡(luò)平臺充分展現(xiàn)我院特色。

三、即時發(fā)布最新消息，關(guān)注學(xué)校近期熱點問題，使同學(xué)們了解學(xué)校的動態(tài)，推動我院宣傳工作發(fā)展。

工作期望：

1．增強(qiáng)內(nèi)部交流，想要做好工作，首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中，要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流，培養(yǎng)彼此間的默契程度，增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識。以增強(qiáng)部門凝聚力，樹立組織部良好形象。所以，我們部門還會不定期的召開部門內(nèi)部會議。

2.增強(qiáng)部門間的交流，在認(rèn)真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需

要，并及時給予協(xié)助，積極配合工作。增強(qiáng)部門人員的人際交往能力。

本學(xué)期我們部門將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗，揚長避短、積極工作，在認(rèn)真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合他們的工作，力爭做到真誠，切實服務(wù)于學(xué)生會、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué)，與大家共同努力，讓我們系發(fā)展的更好！

XX學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部

XX年X月X日

第五篇：網(wǎng)絡(luò)部工作計劃

網(wǎng)絡(luò)部工作計劃

新一屆網(wǎng)絡(luò)部，我們對自己的未來布滿著美好的憧憬，同時也肩負(fù)著歷史的使命。我們將沿襲上屆網(wǎng)絡(luò)部的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新，這對我們不僅是一種壓力，更是一種動力?？偨Y(jié)過去、展望未來，這屆網(wǎng)絡(luò)部將以“團(tuán)結(jié)、求實、進(jìn)取、創(chuàng)新”為宗旨，以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標(biāo)，制定圍繞“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生”為主的新一屆網(wǎng)絡(luò)部工作計劃。

一、分工負(fù)責(zé)制度：在部長及副部長全面負(fù)責(zé)的前提下，網(wǎng)絡(luò)部實行分工負(fù)責(zé)制度，做到分工明確，責(zé)任到人。每天指定成員負(fù)責(zé)日常工作如新聞上傳、電腦維護(hù)等。

二、團(tuán)委活動及工作：遇到除日常工作外的團(tuán)委活動及工

作，由部長或副部長負(fù)責(zé)組織干事與其他部門一起團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極參與。認(rèn)真做好團(tuán)委分配的任務(wù)及工作。

三、其他活動：鼓勵成員多提意見與建議，提交一些可行的活動策劃書，爭取多舉辦一點有意義的課外活動，豐富同學(xué)的課余文化生活，滿足同學(xué)的精神文化要求，不斷增強(qiáng)部門的凝聚力，使部門成員個人

能力得到鍛煉、各部門間的團(tuán)結(jié)協(xié)作力度得到加強(qiáng)以及團(tuán)委的宣傳更加到位。

四、學(xué)風(fēng)建設(shè) ：在本學(xué)期，我們將充分發(fā)揮團(tuán)委學(xué)生會部

門的橋梁作用，開展切實可行的促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動，引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績，努力形成刻苦、勤奮、求實的學(xué)風(fēng)。

五、部門建設(shè)：①做好迎新、招新工作并擬寫好新學(xué)期工

作計劃。②培訓(xùn)干事，教他們一些最基本的電腦知識和電腦軟件，教他們發(fā)新聞。③部門內(nèi)部聚會至少一次，培養(yǎng)感情。④平時加強(qiáng)部門內(nèi)部的思想建設(shè)，讓每個成員都感受到歷屆網(wǎng)絡(luò)部沿襲下來的思想氛圍。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在這萬象更新的時刻，我部門將繼續(xù)以自我服務(wù)、自我治理、自我教育的宗旨，傳承成功經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，在配合團(tuán)委學(xué)生會各項工作的同時，加強(qiáng)對部門內(nèi)部的治理，為我小區(qū)的學(xué)風(fēng)建設(shè)添磚加瓦，最終實現(xiàn)全心全意為小區(qū)師生服務(wù)的根本任務(wù)最后我們部門將以熱情的服務(wù)，端正的態(tài)度。為每一個同學(xué)提供方便，為每一位老師提供服務(wù)。希望全小區(qū)的老師和學(xué)生能給我們部門以支持和鼓勵，同時我們部門也希望全小區(qū)的老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見和建議，我們一定會努力的去做，去改正。只有改正了錯誤和不足，我們才能

會進(jìn)步，才會得到成長。

學(xué)生菁園小區(qū)團(tuán)委網(wǎng)絡(luò)部

2010年9月16日星期四