第一篇：xxx圖書館關(guān)于創(chuàng)建市級文明單位的工作報告

圖書館關(guān)于文明單位建設(shè)

情況匯報

xxx圖書館自開展創(chuàng)建文明單位活動以來，在市、區(qū)文明辦的精心指導(dǎo)和大力支持下，以塑造良好形象、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標，深入貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，以黨的群眾路線實踐教育活動為契機，狠抓“講正氣、樹新風(fēng)”，強力推進職工思想道德建設(shè)，物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)相互促進、協(xié)調(diào)發(fā)展，文明單位建設(shè)活動取得良好效果。現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、創(chuàng)建市級文明單位情況

自開展創(chuàng)建以來，市圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，多次召開專題會議研究部署創(chuàng)建工作，不斷加大工作力度。

一是抓組織，定規(guī)劃?；顒右潦?，我館就成立了市圖書館創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由館長任組長，班子成員為副組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《xxx圖書館思想道德教育計劃》、《xxx圖書館創(chuàng)建市級文明單位方案》等操作性強的規(guī)章制度，切實做到一把手負總責(zé)，班子成員分工協(xié)作，具體工作落實到人，做到文明創(chuàng)建活動與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起獎懲。

二是抓宣傳，提認識。為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們充分利用各種學(xué)習(xí)機會和宣傳形式，在職工中廣泛開展了以愛國主義、集體主義、社會主義和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德以 及艱苦奮斗、遵紀守法為基本內(nèi)容的教育活動，堅持每周五上午集中學(xué)習(xí)教育，不斷增強職工自覺參與的積極性和主動性。我們先后在單位醒目處制作宣傳版面8幅、橫幅2條、宣傳牌17個、核心價值觀宣傳畫10張，使職工能夠隨時隨地了解創(chuàng)建的內(nèi)容、任務(wù)、目標和自身職責(zé)，提高職工群眾對精神文明建設(shè)工作的認識，發(fā)動全體職工群眾自覺投身到創(chuàng)建精神文明活動中去，從而由“要我創(chuàng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獎?chuàng)”，在單位形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

三是抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)。我們堅持把加強職工學(xué)習(xí)教育，提高道德素質(zhì)作為首要任務(wù)來抓。主要是針對職工的特點，相繼開展了一系列的國情教育、理想宗旨教育、黨紀政紀教育、廉政教育和職業(yè)道德、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，進一步強化職工的奉獻意識、法制意識、廉潔意識和文明意識，努力增強了職工的政治責(zé)任感和歷史使命感。共舉辦文明禮儀講5期，文明課堂7期，組織職工撰寫學(xué)習(xí)心得體會140余篇。

四是抓制度，嚴自律。我們堅持用制度管理人、用制度約束人。相繼制定和完善了請銷假、考勤、獎懲、衛(wèi)生等多項規(guī)章制度，通過不斷完善的規(guī)章制度，激勵廣大干部職工的干事創(chuàng)業(yè)的積極性和能動性，提高了干部職工遵紀守法意識，提高了職工的服務(wù)水平和服務(wù)意識。同時，為了保證各項制度落到實處，專門成立了由黨支部書記牽頭任組長的督查組，定期或不定期地對職工出勤情況、衛(wèi)生情況、安全生產(chǎn)情況進行檢查，并將檢查情況納入年終考核，做到了紀律監(jiān)督與自我監(jiān)督，組織監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合，極大地調(diào)動了職工接受監(jiān)督的自覺性。

五是抓管理，促規(guī)范。在日常管理上堅持將創(chuàng)建文明單位考核 與工作實績結(jié)合起來，與民主測評結(jié)合起來，與評選服務(wù)標兵、先進部室活動結(jié)合起來，與學(xué)雷鋒當標兵活動結(jié)合起來，在全館大力倡導(dǎo)互相關(guān)愛、互相幫助、扶貧濟困、奉獻愛心的社會主義精神文明新風(fēng)尚，極大地調(diào)動了職工創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性，增強了黨組織的凝聚力，提高了黨員自我教育的意識。進一步提高了干部履行職責(zé)的自覺性和職工的參與意識。2014年我們評選出文明部室4個，文明窗口2個，文明標兵10人，收到讀者感謝信和錦旗各1個。

二、2014年文明單位建設(shè)情況

2013年，我館被市文明辦授予“市級文明單位”。稱號的授予并不是工作的終點，而是新的起點。為鞏固和擴大我單位文明單位的創(chuàng)建成果，2014年我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“創(chuàng)上后和創(chuàng)上前一個樣”的思想理念，以鞏固文明單位成果、發(fā)揮文明示范作用為動力，以積極有效的文明創(chuàng)建活動為載體，不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展豐富多樣的讀者活動，使單位職工素質(zhì)和讀者文明程度得到切實提高，取得了良好的社會效果。

一是積極履行職責(zé)，倡導(dǎo)全民讀書。引導(dǎo)廣大群眾多讀書、讀好書、用好書是圖書館人義不容辭的職責(zé)。為吸引更多的讀者走進圖書館，了解圖書館、使用圖書館，我們精心籌備，認真組織，開展圖書宣傳周活動。我們一方面做好陣地宣傳。利用圖書館展板、公告欄、電子大屏、圖書館網(wǎng)站等制作橫幅、標語、發(fā)布公告大力開展陣地服務(wù)，向公眾宣傳圖書館；另一方面通過焦作日報、焦作電視臺等新聞媒體向社會提前告知宣傳周讀者活動內(nèi)容，并對相關(guān)活動進行了跟蹤報道，使更多的群眾了解圖書館，走進圖書館，參與到圖書館的活動中。5月26日舉辦了以“xxx”為主題的圖書展，這也是我省地市級圖書館巡展的首展，共展出獲獎精品30余幅。在報刊閱覽室的百種期刊推薦，在殘障人閱覽室以“經(jīng)典詩歌、散文賞析”為內(nèi)容的“有聲讀物播放”活動，極大豐富了殘障人士的閱讀。

二是關(guān)注未成年人，活動豐富多彩。讓更多的未成年形成良好的讀書習(xí)慣和養(yǎng)成文明行為是圖書館工作的重點之一，我們始終將青少年閱讀推廣活動作為了我館工作的重中之重。主動與中小學(xué)、幼兒園結(jié)合，利用寒暑假、節(jié)日為契機，認真籌備，精心組織，開展了一系列豐富多彩的青少年閱讀活動，切實為全市少年兒童提供了多視角的精神大餐。如：兒童成長書目推薦、“全家總動員系列親子”活動。特別是在暑假期間我們相繼組織開展了“巧手樂園、“喜閱讀書會”、“經(jīng)典誦讀”、“小小管理員”、參觀圖書館活動還有優(yōu)秀少兒影片大放送等豐富多彩的一系列青少年閱讀推廣活動，吸引了大批青少年參與，使圖書館真正成為了全市少年兒童的第二課堂，培養(yǎng)了青少年良好的閱讀習(xí)慣，受到了社會和家長們的好評，社會效果顯著。5月31日開展了“我們在一起 關(guān)愛留守兒童”愛心活動。兒童節(jié)期間，又舉辦了“新教育螢火蟲”焦作工作站“六一”文藝節(jié)目表演、經(jīng)典動畫片展播、“書海揚帆—少兒有獎知識問答”、繪本大賽、參觀圖書館等一系列少兒活動，受到了家長和孩子們的熱烈歡迎。2014年暑假期間我們經(jīng)過精心籌備，增開了低幼兒閱讀區(qū)，卡通的家具、精彩的繪本受到了孩子們的追捧，每天剛一開館幼兒區(qū)就會坐的滿當當?shù)摹?/p>

三是關(guān)注弱勢群體，做好幫扶工作。在做好各項工作的同時，我們沒有忘記弱勢群體，同樣時刻關(guān)注他們的精神文化需求。在滿首先是做好館內(nèi)服務(wù)。我們先后籌措資金70多萬元，建立了殘障 人閱覽室，為其購置了盲人點讀機、盲人專用電腦、盲文打印機等專用設(shè)備，鋪設(shè)了盲道，修建了殘障人專用衛(wèi)生間。并積極主動與殘聯(lián)、特殊學(xué)校聯(lián)系，為特殊學(xué)校的學(xué)生講解圖書館的意義和作用，引導(dǎo)他們走進圖書館，利用圖書館。其次是做好館外服務(wù)。我們積極走出去，先后建立了xxx、xxx、xxx等多個館外流通點，拓展了圖書館的服務(wù)功能和范圍，使偏遠山區(qū)的孩子和城市中的孤殘少年兒童，也能和城市大多孩子一樣，享受到公共文化的溫暖陽光和平等的閱讀權(quán)利，讓書香侵潤他們了的童年，取得了良好的社會效果。

四是開展節(jié)日活動，傳承文化傳統(tǒng)。每個傳統(tǒng)節(jié)日的到來，圖書館都要舉辦各樣的活動，吸引讀者關(guān)注傳統(tǒng)文化，繼承傳統(tǒng)文化。今年春節(jié)期間，市圖書館舉辦了“你讀書，我送?！辟洿郝?lián)活動，三天時間共贈送春聯(lián)280余幅。元宵節(jié)，更是節(jié)日活動的高潮，一年一度的元宵節(jié)猜謎語活動圖書館一樓大廳展開。500條內(nèi)容豐富、種類繁多的謎語及精美獎品與射虎愛好者見面。許多讀者全家總動員，一起開動腦筋、發(fā)揮想象力。一位家長說：猜燈謎不僅讓孩子增加了知識，也讓他們感受到了中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的濃厚氛圍。與此同時，廣大媒體也給予了關(guān)注和宣傳。焦作日報、焦作晚報、焦作電視臺、東方今報等媒體對圖書館春節(jié)文化惠民活動大力支持，爭相報道，各媒體報道達6篇之多。

五是開展群眾教育，提升服務(wù)質(zhì)量。開展黨的群眾路線實踐教育活動是黨在新時期密切黨群關(guān)系、提升服務(wù)質(zhì)量的一項重要舉措。我館高度重視此項工作，充分發(fā)揮圖書館主陣地優(yōu)勢，積極行動，確?；勇涞綄嵦帯Ｒ皇菑V泛宣傳。我們利用本館電子大屏、板報等宣傳平臺，廣泛宣傳黨的群眾路線，使黨的群眾路線標語口 號隨處可見，耳熟能詳，深入人心；二是組織比賽。5月30日上午，我們在本館多功能廳組織了“弘揚焦裕祿精神做為民務(wù)實清廉表率”的主題演講比賽，來自全館各部室的14名選手參加了比賽；三是提升服務(wù)質(zhì)量。開展群眾路線教育的根本目的是為人民群眾提供更有值得服務(wù)。為此，我們在全市公共圖書館范圍開展了質(zhì)量服務(wù)提升年活動。活動從3月份開始，將以知識競賽、技能比賽的方式激發(fā)圖書館干部職工干事創(chuàng)業(yè)的自覺性、能動性和積極性，激發(fā)干部職工的創(chuàng)新性，體現(xiàn)其個人價值，促進整體提高，努力為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

六是弘揚雷鋒精神，開展志愿服務(wù)。為了更好的開展學(xué)雷鋒活動，給廣大學(xué)雷鋒志愿者們提供更加廣泛的服務(wù)平臺和活動載體，我們一方面積極與xxx大學(xué)、xxx師專等高等院校聯(lián)合，建立志愿者服務(wù)站。同時，向社會發(fā)出倡議，邀請社會志愿者到館開展志愿服務(wù)。另一方面成立了以支部書記為隊長的圖書館志愿者服務(wù)隊，在全館大力倡導(dǎo)互相關(guān)愛、互相幫助、扶貧濟困、奉獻愛心的社會主義精神文明新風(fēng)尚，極大地調(diào)動了職工學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)的積極性，增強了黨組織的凝聚力，提高了黨員自我教育的意識。進一步提高了干部履行職責(zé)的自覺性和職工的參與意識。截至目前，每周六、周日都會有數(shù)十名大學(xué)生志愿者和社會志愿者到館開展志愿服務(wù)。為回饋社會，我們也先后2次組織圖書館志愿者工作隊到xxx公園和xxx公園開展衛(wèi)生清潔志愿活動。

七是開辦文明講堂，提升文明素養(yǎng)。隨著社會的不斷展，人們的思想觀念和價值取向日趨多元化，文化生活和精神需求更加多樣化，為了主動適應(yīng)形勢變化，大力弘揚中華民族道德力量，我們將 道德講堂與公共文化空中大課堂結(jié)合起來，以聆聽專家講座和道德模范事跡，觀看文明禮儀視頻的形式，引導(dǎo)干部職工學(xué)好人、做好人。同時，每次開講前，我們都要將每堂課的內(nèi)容、主講老師、授課時間及時向讀者予以公告，廣泛邀請廣大讀者參加。使大家學(xué)到一些傳統(tǒng)的文化的同時，以身邊的人說身邊的事，以學(xué)習(xí)道德模范為榜樣，以提高個人道德水平為目標，從而營造出“積小德為大德、積小善為大善”的良好風(fēng)氣，不斷提升干部職工和廣大讀者的文明素養(yǎng)。

總之，一年來在市、區(qū)文明辦的支持幫助下，經(jīng)過全館干部職工的共同努力，我館文明單位建設(shè)取得了明顯成效，2014年市圖書館先后榮獲xxx組織獎、xxx優(yōu)秀組織獎

第二篇：文明單位創(chuàng)建工作報告

＝＝市食品藥品監(jiān)督管理局 2010－2011省級文明單位

創(chuàng)建工作報告

2011年在上級正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面正確貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策，三個文明建設(shè)有機結(jié)合、協(xié)調(diào)發(fā)展。為推進＝＝跨越發(fā)展、和諧發(fā)展盡職盡責(zé)，做出應(yīng)有的貢獻。

一、認真履職，全心全意為人民服務(wù)，打造廉潔、勤政、務(wù)實、高效的機關(guān)形象

（一）圍繞黨的基本路線、方針、政策，深入推進學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。一是落實機關(guān)黨組織和黨員集中學(xué)習(xí)制度。局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，利用黨組理論學(xué)習(xí)中心組、黨支部“三會一課”、領(lǐng)導(dǎo)干部“在線學(xué)習(xí)”、網(wǎng)絡(luò)視頻等學(xué)習(xí)的平臺，組織黨員干部學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化和崗位業(yè)務(wù)知識，全年組織黨員干部參加集體學(xué)習(xí)（教育）活動45次。二是落實黨員教育培訓(xùn)制度。組織機關(guān)黨務(wù)工作者、新黨員、入黨積極分子參加市直機關(guān)黨工委舉辦的培訓(xùn)，其他黨員由黨支部負責(zé)組織，每年教育培訓(xùn)時間不少于5天。三是建立健全機關(guān)黨支部和黨員學(xué)習(xí)考核的長效機制。制定簡便易行、科學(xué)規(guī)范的學(xué)習(xí)考核制度，把學(xué)習(xí)情況作為民主評議黨員、綜合考核評價黨組織班子和黨員干部的重要內(nèi)容，培育優(yōu)秀學(xué)習(xí)團隊，開展爭創(chuàng)優(yōu)秀“學(xué)習(xí)型黨組織”，＝＝縣制售假藥案件1起，移交司法機關(guān)，法院已宣判。系＝＝市首起刑事處理制售假藥案件。餐飲服務(wù)安全監(jiān)管方面：2011年7月份職能劃轉(zhuǎn)以來，共出動監(jiān)督員2500余人次，車輛550余次，監(jiān)督檢查各類餐飲服務(wù)單位1600余戶次，書寫《現(xiàn)場監(jiān)督筆錄》、《監(jiān)督意見書》等各法律文書2900余份，取締無證經(jīng)營1戶。進行食品安全宣傳活動2次，發(fā)放宣傳資料4000余份，懸掛調(diào)幅8條，接受食品安全咨詢30人次。先后開展了“地溝油、瘦肉精”等多次專項整治行動。通過依法大力對食品藥品等方面的監(jiān)管，取得了顯著成效，全年沒有發(fā)生任何食品藥品等相關(guān)安全事件，有效保障了人民群眾身體健康。2012年1月10日，省食藥監(jiān)局副局長＝＝、＝＝市食藥監(jiān)局局長＝＝到我市檢查、調(diào)研。充分肯定了我市食品藥品監(jiān)管工作取得的成績。2012年3月份，＝＝市人民政府表彰我局，授予我局“2011食品安全工作先進單位”，向全市人民展現(xiàn)了一個廉潔、勤政、務(wù)實、高效的機關(guān)形象。

二、以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點，認真貫徹落實上級有關(guān)精神文明建設(shè)的安排部署

（一）積極參與上級安排部署的各類精神文明建設(shè)活動。一是參與“弘揚＝＝精神，爭做道德模范”十項十佳評選活動和“每日一善”道德實踐活動。制定單位的工作計劃，要求每一位干部職工制定符合自己實際的個人計劃，積極推動政治品質(zhì)、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德等各方面的建設(shè)活動。在單位設(shè)立“好人好事道德模范榜”，對于涌現(xiàn)的好人好事，張榜表

底蘊是通過每一位市民的素質(zhì)體現(xiàn)出來的。單位每一位干部職工制定符合自己實際的個人道德計劃，從自身點滴做起，積極推動政治品質(zhì)、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德等各方面的建設(shè)活動。時時提醒自己，每一言一行不僅僅是關(guān)乎自身，還關(guān)乎單位，從大局來講還關(guān)乎定州的文化、精神。圍繞著單位職能，干部職工多次在節(jié)假日到＝＝文化廣場、＝＝廣場等群眾多的場所設(shè)立咨詢臺、懸掛條幅，進行有關(guān)食品、藥品安全方面的宣傳，＝＝、＝＝兩位同志多次帶領(lǐng)同志到集市、廟會等人流量大的村鎮(zhèn)進行宣傳活動。增強了人民群眾在飲食用藥方面的自我保護意識，提高了人民群眾辨別假冒偽劣食品、藥品方面的知識水平。在提高我市公民文明素質(zhì)和社會文明程度工作中起到積極的作用。

多年的精神文明建設(shè)，大大提高了全體干部職工的政治品質(zhì)、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德。自食品藥品監(jiān)督管理局成立以來，沒有發(fā)生一起治安事件和責(zé)任事故，沒有一位同志違反國家的計劃生育政策。今后的工作中，我局將以加強“三個文明”建設(shè)為抓手，結(jié)合實際工作，強力推進精神文明建設(shè)，為實現(xiàn)我市跨躍發(fā)展做出更大的貢獻。

二○一二年三月三十日

第三篇：文明單位創(chuàng)建圖書館工作方案

文明單位創(chuàng)建圖書館工作方案

為了配合學(xué)院開展省級文明單位重創(chuàng)工作，提高為讀者服務(wù)的水平，樹立以人為本、以讀者為本的服務(wù)思想，構(gòu)建和諧文明校園，圖書館特制定如下工作方案：

一、指導(dǎo)思想

堅持以中國特色社會主義理論、三個代表重要思想為指導(dǎo)，踐行科學(xué)發(fā)展觀，努力建設(shè)現(xiàn)代大學(xué)圖書館，堅持圖書館管理工作的與時俱進，努力提高讀者服務(wù)工作、文獻資源建設(shè)、內(nèi)部服務(wù)與管理質(zhì)量，增強全體館員的文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立良好職業(yè)形象，推動圖書館精神文明建設(shè)，更好地為學(xué)校的教學(xué)和科研服務(wù)。

二、組織機構(gòu)

為做好本次文明單位的創(chuàng)建工作，我館將緊緊圍繞學(xué)院文明單位創(chuàng)建工作方案的精神，加強方案的研究和具體實施，特成立以下工作組。

1、圖書館文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：XX

成員：XXXXX2、圖書館文明創(chuàng)建工作辦公室

組長：XX

副組長：XXXXX

三、工作要求

（一）思想文明

1.堅持以中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，堅持社會主義榮辱觀，熱愛集體，熱愛本職工作，加強自身修養(yǎng)，不斷提高政治覺悟和思想素質(zhì)。

2.努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化和圖書館專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)能力，掌握圖書館工作的基礎(chǔ)知識和基本技能；樹立職業(yè)理想，增強職業(yè)責(zé)任，遵守職業(yè)道德。

3.牢記“讀者至上，服務(wù)第一”的宗旨，講文明，講禮貌，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.甘為人梯無私奉獻，服從大局團結(jié)協(xié)作，建設(shè)良好的館風(fēng)。

（二）行為文明

1、每天開館前認真做好接待讀者的準備工作,保證按時開館；遵守紀律，恪盡職守，保證開館時間。不擅自變更開放時間。如遇開放時間變更，必須事先通知或當面向讀者說明原因，并作好解釋工作。

2、接待讀者主動熱情、文明禮貌；為讀者辦理借閱手續(xù)輕拿輕放，對待讀者一視同仁。

3、虛心聽取讀者意見，接受讀者的監(jiān)督，工作中出現(xiàn)差錯主動向讀者道歉；與讀者發(fā)生矛盾時，主動謙讓。

4、積極宣傳館藏文獻，宣傳圖書館知識，幫助讀者了解、利用圖書館。

5、嚴格履行崗位職責(zé)，及時主動為各讀者服務(wù)窗口

和其他部門提供服務(wù)和幫助，提供優(yōu)質(zhì)的保障，行為積極，態(tài)度熱情。

（三）語言文明

1、加強語言基本功訓(xùn)練，接待讀者時使用普通話。

2、說話和氣、態(tài)度謙和，使用國家推廣的“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等十字文明用語。

3、稱呼讀者體現(xiàn)尊敬、文明、規(guī)范、通用的原則，可以“同志”、“老師”、“同學(xué)”等為基本稱謂。

（四）環(huán)境文明

1、注重對館容館貌的整飾，采取有效措施，美化環(huán)境。

2、保持消防通道通暢，注意用電安全。

3、讀者活動區(qū)域合理設(shè)置體現(xiàn)文明、科學(xué)、傳播知識、啟迪智慧的宣傳飾品，有導(dǎo)引讀者的示意圖及各類指示，進行適當?shù)木G化，閱覽環(huán)境溫馨、幽雅。

4、內(nèi)部辦公場所物品擺放整齊、有序，有適當?shù)木G化、美化。

5、每天打掃閱覽室和辦公室衛(wèi)生，做到窗明幾凈，書刊、報紙排列有序。

6、保持讀者閱覽場所和辦公室的安靜和整潔。

四、工作任務(wù)

為全面支持和配合學(xué)院文明創(chuàng)建工作的開展，我部門

在做好日常工作的情況下，需要進一步加強文化宣傳場地的建設(shè)，如報紙、期刊閱覽室的建設(shè)；進一步加強文化宣傳活動的建設(shè)，如在教工和學(xué)生中開展的有影響力的“感受經(jīng)典，建設(shè)書香校園”讀書系列活動等。并加強相關(guān)圖文資料的整理和匯編工作。

五、實施步驟

為保證我部門文明創(chuàng)建工作的順利開展。特將文明創(chuàng)建工作作如下的安排：

（一）材料的整編和上報階段（4月10日-4月29日）。對現(xiàn)有的材料進行分、分類別的整編和匯總，并上報給宣傳部。

（二）全面實施階段（5月份）。圍繞文明單位創(chuàng)建的工作要求，全館加強文明宣傳和文明履行工作，運用文明單位創(chuàng)建工作的契機，進一步加強館風(fēng)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)。

（三）材料的自查，補充和完善階段（5月-6月）。結(jié)合宣傳部對上報材料的反饋意見，以及對照標準開展自查，對本部門的工作和相關(guān)材料進行補充和完善。

2013年4月15日

第四篇：?圖書館創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

圖書館創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

2015-2016，鹽城市大豐區(qū)圖書館在鹽城市文明辦、大豐區(qū)文明辦、局黨委的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工踐行社會主義核心價值觀，結(jié)合本單位中心工作，精心組織、全面動員，扎實有效開展精神文明創(chuàng)建活動，有力推進了本館精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷提升職工隊伍的文明素質(zhì)和文明形象，為創(chuàng)建鹽城市文明單位提供了強有力保障。現(xiàn)將近兩年文明創(chuàng)建工作情況匯報如下：

自開展創(chuàng)建以來，區(qū)圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，多次召開專題會議研究部署創(chuàng)建工作，不斷加大工作力度。

一、抓組織，定規(guī)劃。活動伊始，我館就成立了區(qū)圖書館創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由沙廣萍館長任組長，班子成員為副組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，加強中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，堅持理想信念教育常抓不懈，圍繞創(chuàng)建要求，制定下發(fā)了《大豐區(qū)圖書館創(chuàng)建市級文明單位方案》等操作性強的規(guī)章制度，切實做到一把手負總責(zé)，班子成員分工協(xié)作，具體工作落實到人，做到文明創(chuàng)建活動與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起獎懲。

二、抓宣傳，提認識。為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，加強社會主義核心價值觀宣傳教育，我們充分利用各種學(xué)習(xí)機會和宣傳形式，在職工中廣泛開展了以愛國主義、集體主義、社會主義和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德以及艱苦奮斗、遵紀守法為基本內(nèi)容的教育活動，堅持每周一次集中學(xué)習(xí)教育，不斷增強職工自覺參與的積極性和主動性。我們先后在單位醒目處制作宣傳版面8幅、橫幅2條、宣傳牌6個、核心價值觀宣傳畫8張，使職工能夠隨時隨地了解創(chuàng)建的內(nèi)容、任務(wù)、目標和自身職責(zé)，提高職工群眾對精神文明建設(shè)工作的認識，發(fā)動全體職工群眾自覺投身到創(chuàng)建精神文明活動中去，從而由“要我創(chuàng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獎?chuàng)”，在單位形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

三、抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)。我們堅持把加強職工學(xué)習(xí)教育，提高道德素質(zhì)作為首要任務(wù)來抓。主要是針對職工的特點，相繼開展了一系列的國情教育、理想宗旨教育、黨紀政紀教育、廉政教育和職業(yè)道德、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，進一步強化職工的奉獻意識、法制意識、廉潔意識和文明意識，努力增強了職工的政治責(zé)任感和歷史使命感。共舉辦文明禮儀講4期，道德講堂8期。

四、抓制度，嚴自律。我們堅持用制度管理人、用制度約束人。相繼制定和完善了請銷假、考勤、獎懲、衛(wèi)生等多項規(guī)章制度，通過不斷完善的規(guī)章制度，激勵廣大干部職工的干事創(chuàng)業(yè)的積極性和能動性，提高了干部職工遵紀守法意識，提高了職工的服務(wù)水平和服務(wù)意識。同時，為了保證各項制度落到實處，專門成立了由館長牽頭任組長的督查組，定期或不定期地對職工出勤情況、衛(wèi)生情況、安全生產(chǎn)情況進行檢查，并將檢查情況納入年終考核，做到了紀律監(jiān)督與自我監(jiān)督，組織監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合，極大地調(diào)動了職工接受監(jiān)督的自覺性。

五、抓管理，促規(guī)范。在日常管理上堅持將創(chuàng)建文明單位考核與工作實績結(jié)合起來，與民主測評結(jié)合起來，與評選服務(wù)標兵、先進部室活動結(jié)合起來，與學(xué)雷鋒當志愿標兵活動結(jié)合起來，在全館大力倡導(dǎo)互相關(guān)愛、互相幫助、扶貧濟困、奉獻愛心的社會主義精神文明新風(fēng)尚，極大地調(diào)動了職工創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性，增強了黨組織的凝聚力，提高了黨員自我教育的意識。進一步提高了干部履行職責(zé)的自覺性和職工的參與意識。我們在開展了質(zhì)量服務(wù)提升年活動。活動從3月份開始，將以知識競賽、技能比賽、爭當文明窗口、開展“傳承好家訓(xùn)、培育好家風(fēng)”等活動的方式激發(fā)圖書館干部職工干事創(chuàng)業(yè)的自覺性、能動性和積極性，激發(fā)干部職工的創(chuàng)新性，體現(xiàn)其個人價值，促進整體提高，努力為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

六、弘揚雷鋒精神，開展志愿服務(wù)。為了更好的開展學(xué)雷鋒活動，給廣大學(xué)雷鋒志愿者們提供更加廣泛的服務(wù)平臺和活動載體，我們一方面積極與市區(qū)各中小學(xué)聯(lián)合，建立志愿者服務(wù)站。同時，向社會發(fā)出倡議，邀請社會志愿者到館開展志愿服務(wù)。另一方面成立了以支部書記為隊長的圖書館志愿者服務(wù)隊，在全館大力倡導(dǎo)互相關(guān)愛、互相幫助、扶貧濟困、奉獻愛心的社會主義精神文明新風(fēng)尚，極大地調(diào)動了職工學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)的積極性，增強了黨組織的凝聚力，提高了黨員自我教育的意識。進一步提高了干部履行職責(zé)的自覺性和職工的參與意識。為回饋社會，我們也多次組織圖書館志愿者參與城區(qū)開展衛(wèi)生清潔、文明交通勸導(dǎo)、慰問特殊群體、部隊送文化等志愿活動。

七、開辦文明道德講堂，提升文明素養(yǎng)。隨著社會的不斷發(fā)展，人們的思想觀念和價值取向日趨多元化，文化生活和精神需求更加多樣化，為了主動適應(yīng)形勢變化，大力弘揚中華民族道德力量，我們將道德講堂與公共文化空中大課堂結(jié)合起來，以聆聽專家講座和道德模范事跡，觀看文明禮儀視頻的形式，引導(dǎo)干部職工學(xué)好人、做好人。同時，每次開講前，我們都要將每堂課的內(nèi)容、主講老師、授課時間及時向讀者予以公告，邀請廣大讀者參加。使大家學(xué)到一些傳統(tǒng)的文化的同時，以身邊的人說身邊的事，以學(xué)習(xí)道德模范為榜樣，以提高個人道德水平為目標，從而營造出“積小德為大德、積小善為大善”的良好風(fēng)氣，不斷提升干部職工和廣大讀者的文明素養(yǎng)。

八、以人為本，夯實單位文化建設(shè)。全單位樹立健康向上的單位文化氛圍，制訂完善的服務(wù)守則、規(guī)章制度、行為規(guī)范，實現(xiàn)社會主義核心價值觀。截止2016年底，我館堅持傳統(tǒng)服務(wù)優(yōu)勢，全年堅持365天全天候免費開放，極大地方便讀者。近兩年，平均每年新購進紙質(zhì)圖書4.3萬余冊、電子圖書12萬冊、新辦理圖書證2471個，訂閱報刊雜志700余種，接待各類讀者40萬余人次，圖書流通冊次40萬冊以上，為讀者解答咨詢1萬余次位居全省第一并獲得2015-2016江蘇省公共圖書館聯(lián)合參考咨詢網(wǎng)先進工作單位的稱號；圖書館參考咨詢的兩位工作人員王偉和曹霞榮獲2015-2016江蘇省公共圖書館聯(lián)合參考咨詢網(wǎng)先進工作個人的稱號。在2016年的年底，區(qū)圖書館接受了省創(chuàng)建書香城市示范區(qū)檢查小組的檢查，檢查小組對區(qū)圖書館推進書香城市的相關(guān)工作給予了充分的肯定。

九、活動引領(lǐng)，深入推動全民閱讀。大豐區(qū)站在全民閱讀的潮頭，大豐區(qū)圖書館為弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，結(jié)合“我們的節(jié)日”、經(jīng)典誦讀，精心策劃和組織各類閱讀活動，充分發(fā)揮了文化引領(lǐng)作用，切實為全民閱讀提供服務(wù)保障。一是圍繞“讀好書”，大豐區(qū)圖書館在組織好每年四月“鹽瀆風(fēng)全民讀書月”的基礎(chǔ)上，組織“4.23世界讀書日系列活動”、“學(xué)雷鋒系列活動”、“科普宣傳周系列活動”、“圖書館服務(wù)宣傳周系列活動”、“七彩夏日”、“繽紛冬日”系類活動、“十一國慶系列活動”、“紅領(lǐng)巾讀書征文”、“書香大豐征文”等各類活動。二是圍繞“多讀書”，樹立開放心態(tài)，主動“走出去”、“下基層”，推動“名家閱讀”進校園。大豐區(qū)圖書館多次邀請了北京作家協(xié)會副主席，北京大學(xué)教授、中國作家協(xié)會魯迅文學(xué)院客座教授，首個獲得“安徒生國際獎”的中國作家曹文軒教授；南大國際傳媒研究所所長、博士生導(dǎo)師、著名美學(xué)家潘知常教授；中國閱讀學(xué)研究會會長、南京大學(xué)徐雁教授以及中國兒童文學(xué)作家曹文芳等知名教授來我館和各個中小學(xué)進行閱讀專題講座，現(xiàn)場觀眾達一萬余人，講座立足于學(xué)生群體精神、文化需求，受到教師、學(xué)生和家長的歡迎?！懊议喿x”進校園已成為我區(qū)圖書館品牌閱讀活動并獲得了“江蘇第七屆公共圖書館優(yōu)秀服務(wù)成果獎”。大豐區(qū)圖書館與社區(qū)、企業(yè)、民間社團（人民作家、宇之聲）等單位建立合作關(guān)系，開展“閱讀講座”、“資料片展播”、“書畫圖片展”等多項活動，促進和社會各界互動交流。三是圍繞“愛讀書”，突出主題鮮明、形式多樣、參與性強、切合不同讀者群體特點和需求，將閱讀和表演?，F(xiàn)代科技、手工制作、展覽、講座、詩歌朗誦等相結(jié)合，實現(xiàn)活動對象參與人群老、中、青、幼、盲“全覆蓋”，吸引了不同興趣愛好、不同成長經(jīng)歷、不同教育背景的讀者。四是倡導(dǎo)節(jié)儉養(yǎng)德、文明餐桌、文明交通、文明旅游、綠色消費，開展有獎知識競賽。五是開展網(wǎng)上精神文明創(chuàng)建活動，成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊伍，全體干部職工踴躍參與“微公益”、傳播“微文明”。每年參加活動讀者超過三萬人次。在各類活動的帶動下，大豐區(qū)全民閱讀廣度深度不斷拓展和加強，吸引了更多的人參與到讀書活動中來，營造了多讀書、讀好書、愛讀書的濃厚氛圍，普及和強化了全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念。

總之，我館在市、區(qū)文明辦的支持幫助下，經(jīng)過全館干部職工的共同努力，文明單位建設(shè)取得了明顯成效。

第五篇：鶴山市圖書館創(chuàng)建文明單位工作計劃

鶴山市圖書館創(chuàng)建文明單位工作計劃

為加快兩個文明建設(shè)步伐，樹立良好工作形象，推動思想政治工作開展。根據(jù)市文明委要求，結(jié)合我館實際情況，大力抓精神文明創(chuàng)建活動。

一、緊密團結(jié)，形成堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體

在創(chuàng)建過程中，本著以人為本的宗旨，緊緊抓住精神文明和思想道德建設(shè)的核心，堅決圍繞“三個代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀。一是成立創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，工作組由館長任組長，成員以領(lǐng)導(dǎo)班子成員為主。召開創(chuàng)建文明單位全館動員會，調(diào)動全體干部職工的參與熱情。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作小組要深入員工隊伍，了解基層需要，充分發(fā)揮帶頭作用。二是將精神文明創(chuàng)建工作和檢查考核制度化，將創(chuàng)建工作作為部門和個人年終考評的重要依據(jù)。做到目標明確、獎罰分明，并將創(chuàng)建開展經(jīng)?；?。

二、抓好業(yè)務(wù)建設(shè)，大力推行高效的滿意化服務(wù) 堅持“科學(xué)立館”的目標，抓好業(yè)務(wù)建設(shè)。

1、做好藏書建設(shè)。采用最新版本的分類編目工具書，建設(shè)科學(xué)藏書體系。嚴把新書采購關(guān)。把好圖書流通的第一道關(guān)口，堅決抵制內(nèi)容不健康、不文明的出版物進入我館。加快圖書加工速度，做到月月有新書上架。加強與讀者的交流和溝通，設(shè)立好書推薦本，及時了解讀者信息。并根據(jù)讀者的閱讀取向為新書采購提供參考，與讀者形成良好互動。

2、大力推行高效的滿意化服務(wù)。做好圖書流通工作，各圖書流通窗口，堅持“讀者至上，服務(wù)第一”的宗旨，力求做到服務(wù)態(tài)度親切，工作認真細致，及時了解讀者需要并做出相應(yīng)調(diào)整和改進。進一步開展便民服務(wù)。繼電話續(xù)借服務(wù)后，開展電話通知讀者書證有效期、新書推薦等便民活動。做好讀者信息咨詢工作，積極協(xié)助讀者解決疑難問題，盡可能讓讀者迅速、準確找到所需資料。

3、全力推進全國資源共享工程，積極宣揚本地優(yōu)秀文化，進一步完善地方資料庫。今年，作為50個廣東省文化廳資金扶持的縣級支中心之一，我館2010年的重點工作是建成我市資源共享工程縣級支中心。目前各項工作正有序進行中，爭取今年完成縣級支中心建設(shè)工作。

4、充分發(fā)揮我館文化陣地作用。利用我館櫥窗、展廳，積極舉辦各類展覽，宣傳良好的道德風(fēng)尚。這些展覽豐富廣大人民群眾業(yè)余文化生活，提升了市民文化素質(zhì)。今年我館將舉辦多場世博會、亞運會相關(guān)的展覽。

三、穩(wěn)定思想，拓展廣闊的宣傳陣地

充分利用每周星期五上午的閉館時間，定期、不定期開展思想政治學(xué)習(xí)，積極宣傳黨的各種方針、政策和深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。專門組織員工開展“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育實踐系列活動。一是開展“八榮八恥”系列討論，讓全體員工深入領(lǐng)悟社會主義榮辱觀的精神內(nèi)涵，并用榮辱觀來指導(dǎo)日常工作，努力提高自身的服務(wù)水平。用一些先進個人事跡教育廣大員工敬業(yè)愛崗、真誠奉獻。二是不定期召開學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀經(jīng)驗交流會，讓員工剖析經(jīng)驗與不足，取長補短，共同進步。三是豐富活動內(nèi)容，組織員工開展一系列集體活動，通過這些活動增加員工的凝聚力和向心力。四是積極開展擁軍活動，為市武警、消防中隊送圖書，免費辦理圖書證，充分利用我館資源，幫助創(chuàng)建流動圖書站。

四、形成激勵機制，樹立創(chuàng)建典范

在館內(nèi)開展“人人爭當創(chuàng)文先進標兵”的評比活動，在公開、公正、公平的基礎(chǔ)上，建立一系列獎罰和激勵制度，并進行培訓(xùn)、監(jiān)查、考核，使制度落到實處，將考核工作規(guī)范化、制度化。

五、健全民主管理制度，建立社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)

健全民主管理制度，落實館務(wù)公開。關(guān)乎職工的大小事，適時召開職工大會，以民主表決方式通過。集思廣益，廣泛聽取職工和讀者的對我館工作的意見和建議。完善我館原有的規(guī)章制度匯編。在制定過程中，從實際情況出發(fā)，充分咨詢各崗位員工的意見和建議，兩者結(jié)合，從而制定出適合我館的、科學(xué)的規(guī)章制度。新的制度進一步明確了各崗位的工作要求及崗位責(zé)任，讓員工在不同的崗位上做好自己的本職工作。制定我館社會治安綜合治理相關(guān)制度，切實落實各項社會治安綜合治理措施，營造良好治安環(huán)境。至今，我館從無發(fā)生特大安全責(zé)任事故，無“黃、賭、毒”等丑惡現(xiàn)象，無邪教活動，職工中無嚴重違法違紀案件及刑事案件。建立社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。通過問卷調(diào)查、意見箱、館務(wù)開放日等，構(gòu)建起和群眾溝通的平臺，廣泛聽取社會對單位創(chuàng)建工作的反映。同時，邀請上級部門領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)對我館的創(chuàng)建工作提意見，不斷改進。

六、計生工作常抓不懈，重視愛衛(wèi)工作

我館要重視人口與計劃生育工作。積極宣傳計劃生育基本國策的重要性和必要性，做好女職工一年兩次的查環(huán)查孕工作確保我館的計生工作年底達標。重視愛衛(wèi)工作，積極創(chuàng)建衛(wèi)生單位。改善我館的基礎(chǔ)設(shè)施，綠化館內(nèi)外環(huán)境，搞好館內(nèi)衛(wèi)生，為廣大讀者提供優(yōu)美、整潔的環(huán)境。

我館將以構(gòu)建和諧社會和創(chuàng)建文明單位而不斷努力，全面落實“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，為推進嶺南特色宜居城市做出應(yīng)有的貢獻。