第一篇：創(chuàng)建文明單位

縣財政局創(chuàng)建省級文明單位宣傳字幕

立財為公，理財為民；依法理財，科學(xué)理財?！h財政局宣 堅持科學(xué)發(fā)展觀，爭創(chuàng)省級文明單位?！h財政局宣 牢記八榮八恥，弘揚文明新風(fēng)?！h財政局宣

爭創(chuàng)省級文明單位，共建和諧美好社會?！h財政局宣 增強文明意識，提高自身素質(zhì)。——縣財政局宣

用公德規(guī)范言行，用文明美化心靈?！h財政局宣 人人遵守社會公德，個個愛護公共環(huán)境?！h財政局宣 文明從腳下起步，奉獻從你我做起。——縣財政局宣 手牽手共建和諧，心連心同講文明。——縣財政局宣 創(chuàng)建文明單位，推動科學(xué)發(fā)展。——縣財政局宣

實踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建省級文明單位?！h財政局宣 爭創(chuàng)文明單位，提高服務(wù)質(zhì)量?！h財政局宣 愛國守法，明理誠信，團結(jié)友愛，勤儉自強，敬業(yè)奉獻。

順手撿起是的一片紙，純潔的是自己的精神；有意擦去的一塊污漬，凈化的是自己的靈魂?！h財政局宣

講文明，講衛(wèi)生，講科學(xué)，樹新風(fēng)?！h財政局宣

講究公共衛(wèi)生，愛護公共設(shè)施，維護公共秩序，遵守公共道德。說文明話、辦文明事、做文明人,樹立社會主義新風(fēng)尚!弘揚社會公德,告別不文明行為!——縣財政局宣

堅持以人為本,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀!——縣財政局宣 告別陋習(xí)崇尚文明，向不良衛(wèi)生習(xí)慣宣戰(zhàn)。——縣財政局宣1

第二篇：創(chuàng)建文明單位

華育分校校開展文明單位創(chuàng)建活動工作總結(jié)

我校在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，把文明單位創(chuàng)建活動與以爭先創(chuàng)優(yōu)活動相結(jié)合，以加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨的建設(shè)，加強師生員工的思想道德建設(shè)，民主法制建設(shè)，堅持社會主義的辦學(xué)方向為目標，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)美的環(huán)境培養(yǎng)人，加大文明單位建設(shè)的投入，改善育人環(huán)境，提高師生員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民。在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新，與時俱進，努力形成具有學(xué)校特色和時代特征的學(xué)校精神，學(xué)校的辦學(xué)條件也得到不斷的改善，特別是硬件設(shè)施也得到不斷的更新，現(xiàn)擁有多媒體教室、微機室、電子備課室，圖書室，閱覽室、各科專用教室等一系列現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，2011年九月份實現(xiàn)了“班班通”，為教師在教學(xué)過程中，使信息技術(shù)與學(xué)科整合和優(yōu)化教學(xué)手段創(chuàng)造了條件。

一、找準切入點，與時俱進爭創(chuàng)文明單位

一年來，我校緊密結(jié)合緊密圍繞上級黨委提出的“雙爭雙創(chuàng)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的要求開展?fàn)巹?chuàng)文明單位活動。我們對文明單位創(chuàng)建工作提出了更高要求，學(xué)校始終堅持把單位精神文明建設(shè)擺上領(lǐng)導(dǎo)議事日程，列入黨組和學(xué)校管理工作的重點之一，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，全校干部共同抓，做到活動有方案、有計劃、季度有評比、半年有小結(jié)、有總結(jié)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上強調(diào)要把創(chuàng)建文明單位工作作為一項重要工程來抓，通過創(chuàng)建文明單位活動，增強全體教職員工的思想道德素質(zhì)、現(xiàn)代科技文化素質(zhì)，增強服務(wù)基層、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長、服務(wù)社會的本領(lǐng)和能力，把學(xué)校建設(shè)成為精神文明建設(shè)的窗口。

二、創(chuàng)建公正廉明，團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)班子

把加強班子自身建設(shè)作為文明單位建設(shè)的重要內(nèi)容，加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、作風(fēng)、組織、廉政制度建設(shè)，發(fā)揮表率作用。

1、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭堅持“三會一課”制度，認真抓好黨員干部學(xué)習(xí)，制訂學(xué)習(xí)計劃，建立學(xué)習(xí)制度，明確學(xué)習(xí)重點，潛心鉆研“雙爭雙創(chuàng)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動科學(xué)內(nèi)涵，充分利用支委會會、校務(wù)會、民主生活會等多種形式，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會各級黨組織下發(fā)的關(guān)于“雙爭雙創(chuàng)和創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的文件精神，加強黨的組織建設(shè)，加強黨的制度建設(shè)，認真開展“黨員增素質(zhì)、支部增活力”活動。

2、狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)建設(shè)，不斷密切黨組織和黨員干部同廣大師生員工的血肉聯(lián)系，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。校領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，求真務(wù)實，與時俱進，開拓進取，勤政廉政，以身作則，自覺應(yīng)用“xxxx”重要思想來指導(dǎo)自己的思想和行動，在群眾中樹立了威信。

進一步加強了領(lǐng)導(dǎo)班子的制度建設(shè)，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策科學(xué)化、民主化和規(guī)范化提供了保證。領(lǐng)導(dǎo)班子每一位成員都自覺增強黨性，認真履行自身職責(zé)，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧，調(diào)動了廣大師生員工的積極性、創(chuàng)造性，始終不渝地貫徹黨的群眾路線，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，把群眾的安危冷暖放在了心上。

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中學(xué)校響應(yīng)上級黨委的號召，三名支委成員每人拿出300元，黨員每人拿出200元支助體弱多病的離退休教師和家庭貧困的學(xué)生，為群眾排憂解難。

3、進一步端正了辦學(xué)思想，促進了學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)校堅持以人為本，面向全體學(xué)生，建立健全了教育質(zhì)量評價體系，既抓“優(yōu)秀率”又抓“合格率”。教師對不同類型的學(xué)生，提出不同的目標與要求，采取不同的教學(xué)方法，分層次教學(xué)，加強個別輔導(dǎo)，注重扶優(yōu)幫困，因材施教，使全體學(xué)生都有收獲和提高。堅持德育為首，發(fā)揮活動育人功能。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子例會對德育工作進行專題研究。定期召開班主任工作例會。加強對德育工作的檢查通報。積極推行教育教學(xué)改革和科研興教活動，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，促進學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展。

4、規(guī)范辦學(xué)行為，提高創(chuàng)建工作實效。學(xué)校不斷規(guī)范辦學(xué)行為，嚴格制定招生規(guī)范，嚴格按招生程序辦事，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭遵守。積極向社會宣傳學(xué)校的招生政策，耐心細致地做好解釋說服工作。XX年嚴格按照教育局下達的招生計劃和重新劃定的學(xué)區(qū)完成了招生任務(wù)。規(guī)范收費行為。實行收費公示制度，對服務(wù)性收費，堅持自愿原則，做好服務(wù)宣傳，嚴守工作程序，不斷在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫。學(xué)校在認真執(zhí)行“一費制”政策的同時，堅持對貧困學(xué)生減免學(xué)雜費。我們嚴格制定財經(jīng)紀律，做好開源節(jié)流文章，優(yōu)先保證人頭經(jīng)費，嚴格控制基本建設(shè)，盡量壓縮其他開支，切實做好勤工儉學(xué)工作，加大社會力量贊助教育工作的力度。

5、規(guī)范教育教學(xué)行為。學(xué)校嚴格按照課程標準制定了教學(xué)計劃，確立令人教學(xué)目標，開齊課程，開足課時，嚴格執(zhí)行市教育局規(guī)定的學(xué)生在校作息時間，不上晚自習(xí)，嚴格禁止教

師有償補課。深化教育教學(xué)改革，認真開展課堂教學(xué)的有效性研究，著力加強學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、學(xué)習(xí)興趣激發(fā)、學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力提高，促進每一個學(xué)生全面發(fā)展和積極主動發(fā)展。

6、改善辦學(xué)條件，優(yōu)化育人環(huán)境。積極爭取社會各界的支持，自籌資金，努力改善辦學(xué)條件。對教學(xué)樓進行了全面的維修，建成了比較完備、基本滿足教育教學(xué)和社會實踐活動需要的各種實驗室和功能活動室。全部更換了初中學(xué)生課桌凳和教室門。安裝了電子監(jiān)控設(shè)備，提高了安全保障水平。

第三篇：文明單位創(chuàng)建

一、文明的有關(guān)概念

1、文明

“文明”一詞，在中外古文獻中都曾使用過，但并沒有統(tǒng)一和確定的含意。從在我國最早見于易經(jīng)《易乾〃文言》：“見龍在田，天下文明”，是“有文章而光明”的意思。文明可以從廣義和狹義兩個方面來看。“文明”的狹義含義專指精神文明，尤其是思想品德和情操的修養(yǎng)。我們平常所說的“文不文明”就是指狹義含義。在外國，“文明”一詞源于拉丁語（公民的、國家的）是十八世紀出現(xiàn)的政治概念，與中世紀封建落后的社會形態(tài)相對而言。那么，怎樣給“文明”一詞下定義呢？恩格斯在1884年所寫的《家庭、私有制和國家的起源》這部著作中認為，文明是一個歷史概念，是與愚昧、野蠻相對立的，是人類社會發(fā)展到一定階段的進步狀態(tài)。

2、“社會主義精神文明”這一科學(xué)概念的提出

（1）首次提出的時間：1979年9月召開的黨的十一屆四中全會。會議通過了葉劍英代表中共中央、全國人大常委會、國務(wù)院《在慶祝中華人民共和國成立三十周大會上的講話》。在這個講話中首次提出了“社會主義精神文明”這一概念。初步勾畫了我們黨關(guān)于社會主義精神文明建設(shè)理論的輪廓。包含了精神文明、物質(zhì)文明、政治文明。

（2）什么是精神文明，什么是社會主義精神文明？ 精神文明是人類改造客觀世界同時也改造主觀世界的精神成果 的總和，是人類精神生產(chǎn)的發(fā)展水平及其積極成果的體現(xiàn)，是社會在精神方面的進步狀態(tài)。鄧小平指出，“所謂精神文明，不但是指教育、科學(xué)、文化（這是完全必要的），而且是指共產(chǎn)主義的思想、理想、信念、道德、紀律、革命的立場和原則，人與人的同志式關(guān)系，等等?！?/p>

（3）什么是物質(zhì)文明？

物質(zhì)文明是人類改造自然界的物質(zhì)成果的總和。它包括生產(chǎn)力狀況、生產(chǎn)的規(guī)模、社會物質(zhì)財富積累的程度，人們?nèi)粘Ｎ镔|(zhì)生活條件的狀況等。

（4）什么是政治文明

政治文明是人類以一定的物質(zhì)文明和精神文明為基礎(chǔ)，對社會政治制度進行改造的成果，表現(xiàn)為人類社會政治的進步狀態(tài)。它包括進步的政治觀念、政治行為和政治制度，集中體現(xiàn)在進步的政治制度上。

3、文明創(chuàng)建的類型和目的

我們講的文明創(chuàng)建，包括三大創(chuàng)建，一是文明城市的創(chuàng)建；二是文明行業(yè)文明單位的創(chuàng)建；三是文明村鎮(zhèn)的創(chuàng)建。具體到我們支隊、大隊首先我們是文明城市、文明村鎮(zhèn)的參與者，再就是我們是文明行業(yè)、文明單位的創(chuàng)造者，這里介紹一下文明行業(yè)，文明行業(yè)有交通部、省交通廳的交通系統(tǒng)文明行業(yè)、文明子行業(yè)；文明單位有全國、省、地市、縣區(qū)四級，另外還有各級的衛(wèi)生單 2 位、雙擁單位、社會治安綜合治理先進單位、計劃生育工作先進單位、青年文明號等都屬于文明創(chuàng)建的范疇。

目的：通過抓創(chuàng)建，樹的是形象，改善的是環(huán)境，提高的是素質(zhì)，促進的是發(fā)展，改進的是作風(fēng)，受益的是群眾。

二、文明創(chuàng)建的基本情況

文明創(chuàng)建活動從20世紀80年代初開始興起，至今已有20年了。文明創(chuàng)建活動的生命力極強，它像一根紅線，跨越世紀，貫穿于“五講四美三熱愛”、“講文明、樹新風(fēng)”、三大創(chuàng)建（文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)）等全國性著名大型群眾性精神文明建設(shè)活動之中；它的影響極大，“創(chuàng)文明單位，建文明城市，做文明市民”的目標，家喻戶曉，深入人心。

文明單位的基本含義就是：以開展群眾性精神文明建設(shè)活動為特征，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機結(jié)合，協(xié)調(diào)發(fā)展，成績突出，經(jīng)社會認可和有關(guān)部門嚴格評選，由縣以上黨委和政府批準、命名的綜合性榮譽稱號。文明單位涵蓋了大至數(shù)十萬人的集團、公司、企業(yè)，小至十幾人的站、所、店，有重要領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，還有大量與人民群眾生活息息相關(guān)的窗口單位。近年來，非公有制單位也開始逐漸參與文明單位創(chuàng)建，為文明單位的隊列增添了新的色彩。文明單位創(chuàng)建活動的內(nèi)容十分豐富，一個合格的文明單位，從領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)到科室、班組建設(shè)，從黨風(fēng)廉政到道德風(fēng)貌，從思想素質(zhì)到業(yè)務(wù)素質(zhì)，從綜合治理到環(huán)境保護，從生產(chǎn)、工作區(qū)到生活區(qū)，從日常管理到文化活動等等，都應(yīng)該保持在一個較 好的水平和較高的檔次上。

目前，文明單位分為國家級、省部級、地市級和區(qū)縣級四級。國家級由中央文明委命名，其它的由同級黨委和政府聯(lián)合命名，文明單位的牌子已成為優(yōu)良形象和信譽的象征。目前我們支隊的文明創(chuàng)建工作已經(jīng)形成這樣的局面：

（1）支隊機關(guān)已經(jīng)達到省公路系統(tǒng)文明行業(yè)達標合格單位，正在申報省直“三優(yōu)”文明單位和省交通系統(tǒng)文明單位。

（2）要求各大隊今年達到省公路系統(tǒng)文明行業(yè)達標合格單位，開展?fàn)巹?chuàng)省廳基層文明站所，爭創(chuàng)“青年文明號”等文明創(chuàng)建活動。

（3）文明創(chuàng)建活動將成為支隊最基礎(chǔ)、最廣泛、最深入、最受歡迎、影響最大的一項活動。

（4）文明創(chuàng)建活動將推動和促進路政支隊系統(tǒng)不斷向縱深發(fā)展。

（5）文明創(chuàng)建活動將為支隊的發(fā)展發(fā)揮重大作用。

（6）文明創(chuàng)建活動將為加強各大隊軟硬件建設(shè)、改善工作環(huán)境、生活環(huán)境起到重要促進作用。

從廣大的基層單位到許多上層機關(guān)，高明的、有遠見的領(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)集體，都把文明單位創(chuàng)建活動作為本單位的占主導(dǎo)地位的重要工作，把創(chuàng)建文明單位作為總攬全局的工作抓在手中，從而抓住了主要矛盾，抓住了牛鼻子。支隊通過開展文明創(chuàng)建活動，將使各大隊的工作搞好了，環(huán)境變靚了，素質(zhì)增強了。

3、文明創(chuàng)建活動要進一步增強的幾點工作

一是文明單位創(chuàng)建活動要進一步凸現(xiàn)群眾性。文明單位創(chuàng)建活動的生命力就是群眾性。它誕生于群眾的熱烈需求之中，興旺于群眾的積極參與之下。如果將其貴族化、文牘化、復(fù)雜化，無疑是斷送它的活力甚至生命。首先，文明單位創(chuàng)建活動的著眼點“一定要放在與群眾利益密切相關(guān)、為群眾所歡迎的事情上。在開展活動時，要把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益放在第一位臵，把群眾滿意作為第一標準。其次，文明單位的標準不管有多少條，不論如何修訂，廣大群眾是否積極參與應(yīng)該是關(guān)鍵。那些只是領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門忙創(chuàng)建，群眾在一邊看熱鬧的單位當(dāng)然不能被評為文明單位。

二是文明創(chuàng)建活動要進一步突出活動性。文明創(chuàng)建本身是一種活動，需要在動態(tài)中運作，應(yīng)該充滿活力。熱烈蓬勃、激情四溢、氛圍濃烈是文明單位創(chuàng)建活動搞得好的基本特征之一。有些單位開展創(chuàng)建活動時冷冷清清。按部就班走過場，缺乏群眾樂于參加的活動，往往得不到好的效果。要把文明創(chuàng)建活動這池春水?dāng)噭悠饋?，一要有熱情，二要有力度，三要有恒心。這里展開講一下，怎樣有熱情，首先是支隊領(lǐng)導(dǎo)、各大隊領(lǐng)導(dǎo)要有熱情，才能帶動廣大路政員有熱情；各級領(lǐng)導(dǎo)把文明創(chuàng)建工作擺在什么位臵，直接關(guān)系到文明創(chuàng)建的成果。怎樣有力度，開展的活動要實實在在為基層、為群眾著想，使廣大路政員能感受到文明創(chuàng)建給大家?guī)砹藢崒嵒莼莸母淖?，使大家想?yún)⒓?、樂于參加；主動?入到文明創(chuàng)建活動中去。為什么要有恒心呢？因為文明單位一般都是有指標、有名額的，有的一次達標，有的要兩次、甚至三四次才能達到要求；再說文明單位還有級別，你創(chuàng)了地廳級的，還有省部級，還有國家級的，同級別里還有先進級的；所以說文明創(chuàng)建活動是一條漫長的路要有恒心。但是你越向上創(chuàng)得到的也越多。

三是文明創(chuàng)建活動要不斷創(chuàng)新、與時俱進。支隊將通過充分調(diào)查研究，掌握各方需求的基礎(chǔ)上，不斷推出新形式、新內(nèi)容、新項目、新手段，以發(fā)展和充實文明創(chuàng)建活動，使其具有更大的活力。

4、文明創(chuàng)建活動要認真抓好基礎(chǔ)性工作。從目前情況看，有兩個基礎(chǔ)性的工作要抓緊做好：一是要進一步嚴格標準，支隊將研究制定《文明路政大隊達標標準》上報省局（總隊）后下發(fā)，盡量做到細化、量化，便于各大隊掌握。二是要加強平時監(jiān)督、管理，注重群眾意見，開展輿論監(jiān)督，加大暗訪力度，盡快探索出一整套文明單位長效管理機制。

三、文明創(chuàng)建的工作要求

文明創(chuàng)建工作要有一個明確的創(chuàng)建思想；在創(chuàng)建過程中，三個文明一起抓，三個形象一起塑；要以人為本，五個素質(zhì)一起強化；在開展創(chuàng)建過程中，要著力八抓，要做到八有，要注意八無；做好精神文明創(chuàng)建工作必須發(fā)揮人的主觀能動性，要具有四種精神來做好文明單位創(chuàng)建工作。通過做到以上幾點使文明創(chuàng)建工作 逐步走向規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化。下面逐一闡敘。

一個明確的創(chuàng)建思想 很多單位創(chuàng)建熱情非常高，但創(chuàng)建指導(dǎo)思想并不明確，重點也不突出，創(chuàng)建方法也不太科學(xué)，平常做了一些工作，談不上全面、系統(tǒng)和規(guī)范，想到的就做了，沒想到的也就忽略了，還有些單位，平時不燒香，到檢查時急時抱佛腳，搞突擊，刮一陣風(fēng)。沒有認識到文明創(chuàng)建重在創(chuàng)建、重在過程、重在平時，要做到常創(chuàng)常新。

文明創(chuàng)建如何創(chuàng)?亳阜小楊曾經(jīng)問我，有沒有模式。千個和尚千種法，各有各的魔法。文明創(chuàng)建不能千篇一律，千人一面，一個模式，一種方法，搞一刀截，一鍋煮，但文明創(chuàng)建又不是說可以隨心所欲，腳踩西瓜皮滑到哪里是哪里，這也不行。因為各種文明創(chuàng)建都有具體的要求，是有條件有標準的，創(chuàng)建應(yīng)有其章法，但無定法要根據(jù)某項文明創(chuàng)建的具體條件和標準八仙過海各展其能，創(chuàng)造性地開展工作。要根據(jù)創(chuàng)建的要求、條件和標準去開展活動，去整理資料，去寫申報材料。比如說創(chuàng)“三優(yōu)”文明單位，你的材料要體現(xiàn)在怎樣“三優(yōu)”上；創(chuàng)衛(wèi)生單位，你的材料要突出衛(wèi)生上；創(chuàng)“青年文明號”你要把青年崗位能手的培養(yǎng)放在首位，要以青年為主題等等。這里介紹一下“青年文明號”。為深入實施跨世紀青年文明工程，1994年2月5日，團中央下發(fā)了《關(guān)于在全國開展創(chuàng)建“青年文明號”活動的意見》?！扒嗄晡拿魈枴笔且郧嗄隇橹黧w，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體（班、組、隊）、青年崗位（崗、臺、車、船、站、所等）和青年工程。

文明單位是物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并取得優(yōu)異成績，經(jīng)過社會認可，并經(jīng)過有關(guān)部門嚴格考核、評選、由縣市區(qū)以上黨委和政府命名的同級的最高的綜合性榮譽稱號。所以文明單位從其級別來講，分縣市區(qū)級、地市州級、省市州級、國家級四個級別(當(dāng)然這個里面又分文明單位和最佳文明單位，國家級的分國家級文明單位，國家級精神文明創(chuàng)建先進單位)；文明單位從其內(nèi)容來說，它包括物質(zhì)文明、政治文明、精神文明三個方面內(nèi)容，缺一不可。文明單位從其地位來講，它的工作在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，是龍頭。文明單位從其作用來說，是示范，是榜樣，是表率和標桿。文明單位從創(chuàng)建到命名表彰過程來看分申請——申報——創(chuàng)建——考核——上報——公示——表彰，三個階段七個環(huán)節(jié)。

正因為如此，文明單位這塊牌。其含金量是很高的，因為它是黨委和政府聯(lián)合表彰的共同授予的同級最高的綜合性的榮譽稱號。所以才有省財政廳、省人事廳、省文明辦聯(lián)合發(fā)文對評上省級以上的文明單位，每人每年獎勵一個月工資的政策性規(guī)定。一個明確的創(chuàng)建思想。因為文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，是綜合性的工作，文明單位創(chuàng)建，涉及到單位方方面面的工作，牽一發(fā)而動全身。單位某一方面工作做好了，甚至非常突出，不一定就能評上文明單位，只有三個方面做好了才能評為文明單位。過去我們做學(xué)生讀書時，評“三好學(xué)生”要求德、智、體全面發(fā)展，今天我們抓文明單位創(chuàng)建就要求單位的物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。創(chuàng)建文明單位是個綱，要做到綱舉目張，因此創(chuàng)建文明單位的單位就要把文明單位創(chuàng)建作為一個總攬全局的工作來抓，一把手要把這一項工作抓在手上，在思想認識上要把文明單位當(dāng)作推動單位工作上臺階的推進器，當(dāng)作抓手，當(dāng)作安排工作的依據(jù)，撿查工作的標尺，總結(jié)工作的落腳點。這個指導(dǎo)思想要在三個方面體現(xiàn)出來。體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)層中，精神文明創(chuàng)建工作做到同安排同檢查同總結(jié);體現(xiàn)在全體員工身上，就是一言一行按文明單位要求辦，為創(chuàng)文明單位增光添彩;體現(xiàn)在服務(wù)對象上，使服務(wù)對象感受到單位創(chuàng)建給他們帶來實實在在好處，改變門難進，臉難看，事難辦的現(xiàn)象，進出單位辦事如沫春風(fēng)。有些單位，在創(chuàng)建文明單位的過程中，領(lǐng)導(dǎo)在談文明單位創(chuàng)建的體會時深有感觸地說，抓文明單位創(chuàng)建與不抓文明單位創(chuàng)建的確大不一樣，抓文明單位創(chuàng)建就是找到了一個有力的抓手，建立了一個平臺，統(tǒng)一了一個標準，用文明單位的標準和條件來要求干部職工，來規(guī)范單位各項工作，來調(diào)動、激勵單位干部職工的積極性、創(chuàng)造性，創(chuàng)建之后，單位活力增強了，領(lǐng)導(dǎo)班子更硬了，隊伍素質(zhì)更強了、工作效率更高了、經(jīng)濟效益更好、單位面貌變了。

三個文明一起抓、三個形象一起塑造，就是物質(zhì)文明、政治文明、精神文明一起抓，領(lǐng)導(dǎo)形象、隊伍形象、單位形象一起塑造。

五項素質(zhì)一起強化。干部職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、法 律素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)(科普知識）要提出明確的要求，文明辦如何撿查?一是看文明單位創(chuàng)建計劃中有無明確要求;二是看平常的創(chuàng)建活動有無具體活動安排;三是有無實際效果。（五項素質(zhì)要求在后面還要展開說明）。

這里講的是認識和創(chuàng)建的內(nèi)容，是要求，務(wù)虛的成份要多些，但俗話說磨刀不誤砍柴工。提高了認識，明確了思想，端正了態(tài)度，變要我創(chuàng)建為我要創(chuàng)建。增強創(chuàng)建的內(nèi)在動力，實現(xiàn)認識上的飛躍和升華。文明單位創(chuàng)建就會像黃河之水天上來，一泄千里、暢通無阻。

前面我們說了文明創(chuàng)建重在創(chuàng)建，重在過程，重在堅持，這就要突出八抓。

一是圍繞班子抓廉政。因為打鐵必須本身硬，不能正己何能正人。榜樣的力量是無窮的，如果領(lǐng)導(dǎo)班子敢于喊出向我看齊、以我為榜樣，單位還有什么辦不成的事。一流的班子帶出一流的隊伍，一流的隊伍創(chuàng)造一流的業(yè)績，在班子建設(shè)上各單位都有自己的做法和要求。（有的部門對領(lǐng)導(dǎo)干部的“五子”要求就很好，管住車子、票子、房子、筷子、兒子（妻子）對“五子”做出相應(yīng)的規(guī)定，在廉政建設(shè)上有獨到之處，有人把這稱為“五子登科”）。

二是圍繞隊伍抓素質(zhì)。以人為本，人是第一因素，單位的各項工作要靠人去落實，要培養(yǎng)一支既要有為群眾服務(wù)的思想，又要有為群眾服務(wù)的本領(lǐng)的路政員隊伍。

隊伍素質(zhì)要求。就是前面講的五個方面強化，五個方面素質(zhì)提高。政治素質(zhì):我們不講大話空話，不唱高調(diào)，要講實話。正確的世界觀、人生觀、價值觀，愛黨、愛國、愛社會主義這個“三觀”教育、“三愛”教育、黨的基本路線教育，這些必不可少。我們在提高素質(zhì)方面要抓領(lǐng)導(dǎo)和中心組的學(xué)習(xí)，一般職工政治學(xué)習(xí)，要做到有計劃，要有安排有總結(jié)（查記錄，查個人學(xué)習(xí)筆記，調(diào)閱干部的業(yè)務(wù)、理論考試成績。）

業(yè)務(wù)素質(zhì)，不同行業(yè)有不同要求，各行業(yè)各單位要結(jié)合實際制訂出標準，我們檢查的辦法是查計劃、看活動安排和查看技術(shù)職稱評選情況等。

法律素質(zhì)，學(xué)法知法懂法守法，依法治國，也要依法治單位，依法行政，就是依法為群眾辦事。我們檢查就是看單位有無犯法和違法的人員，有無邪教硬分子，有無邪教活動。

思想道德素質(zhì)，三德教育(職業(yè)道德、家庭美德、個人品德這對干部職工應(yīng)該說是一個最低的底線)，當(dāng)前重點是抓好“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育，要教育廣大干部職工自覺學(xué)習(xí)和踐行“八榮八恥”的基本要求。

文化素質(zhì)（科普知識）：不同行業(yè)，不同單位有不同要求，要結(jié)合單位實際制訂培訓(xùn)計劃和措施，要提出達標要求。學(xué)歷要求要明確，大專、本科、研究生等，加強科普知識學(xué)習(xí)，要抵制一切邪教活動。

三是圍繞中心抓效益，這也是貫徹黨的基本路線，是單位 工作中的重中之重。發(fā)展才是硬道理，中國的很多事情要在發(fā)展中才能解決好，單位中的很多矛盾也只有在發(fā)展中才能迎刃而解。精神文明是為物質(zhì)文明建設(shè)提供動力和智力支持的，精神文明創(chuàng)建要成為物質(zhì)文明發(fā)展的助推器，政治文明為物質(zhì)文明和精神文明提供制度上的保證。以經(jīng)濟建設(shè)為中心，社會歷史的進程昭示人們，貧困和落后是產(chǎn)生社會動蕩和沖突的最直接緣由，發(fā)展不夠是導(dǎo)致社會不和諧的重要原因。大發(fā)展，大和諧;小發(fā)展，小和諧;不發(fā)展，不和諧。文明創(chuàng)建的過程，就是構(gòu)建和諧社會的過程，就是化解矛盾、保持穩(wěn)定、加快發(fā)展的過程?！鞍l(fā)展是硬道理”，發(fā)展是第一要務(wù)。以發(fā)展增和諧，以改革促和諧，以公平求和諧，以穩(wěn)定保和諧。這里談一下我個人的一點看法，目前高速公路路政管理正處在起步階段，百業(yè)待興；可以說還比較困難，體現(xiàn)在大部分大隊辦公、住宿環(huán)境不好、伙食不盡人意、路政裝備滿足不了工作的開展、經(jīng)費不足等等；但我們不能氣餒，要相信在省廳、省局（總隊）、支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過發(fā)展這個硬道理，讓社會去認同我們，重視我們，相信我們的問題都會迎刃而解。

四是圍繞管理抓制度。俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。依法治國，也要依法依制度治理單位，要變?nèi)酥螢橹贫戎?，人管人抹不開情，制度管人有準繩，依法辦事，照章行事，群眾心服口服，單位就會井然有序。銀行的制度、部隊的紀律，要象銀行制度那么全，要象部隊紀律那么嚴。我們提倡人性化管理，人性化管理 是建立在嚴格執(zhí)行制度和紀律的基礎(chǔ)上的，法網(wǎng)柔情。凡是單位井然有序，政通人和的，都是制度訂得實在，執(zhí)行紀律嚴格的，又實行人性化管理的單位。

五是圍繞形象抓服務(wù)。時間就是金錢，其實形象也是金錢，良好的社會形象，會產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。鋪天蓋地的電視廣告，商家不惜重金請名人、明星做產(chǎn)品的代言人，也就是用良好的形象去謀取最大的經(jīng)濟效益。支隊推出的承諾服務(wù)，限時服務(wù)，微笑服務(wù)，上門服務(wù)等，這些都是樹立良好形象的做法。為了提高服務(wù)質(zhì)量，從中央到地方普遍開展了行風(fēng)評議活動，行風(fēng)評議是文明單位創(chuàng)建的一個重要組成部分。借行風(fēng)評議的東風(fēng)，提升文明單位創(chuàng)建水平?？己艘粋€單位是不是文明單位條件很多，但最重要的是三點。一是看這個單位經(jīng)濟狀況如何？二是看這個單位為群眾做了些什么?三是看這個單位的社會形象怎樣?

六是圍繞創(chuàng)建抓活動。有活動就有活力，文明創(chuàng)建就要抓系列創(chuàng)建活動。抓系列創(chuàng)建活動，從不同層面上，激活細胞，增大單位的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力;各單位文明創(chuàng)建活動很多，形式很多，但有這三個系列必不可少。系列一：文明機關(guān)(學(xué)習(xí)型機關(guān))、文明班組(學(xué)習(xí)型班組)、文明科室(學(xué)習(xí)型科室)、文明家庭(學(xué)習(xí)型家庭)、文明個人(學(xué)習(xí)型干部職工）；系列二：參與文明城市、文明社區(qū)創(chuàng)建，開展文明庭院、大明樓棟、文明門棟創(chuàng)建。系列三：未成年人思想道德教育，扶危濟困，幫孤助 13 殘，結(jié)對幫扶和其它形式的社會公益活動，以及形式多樣的群眾喜聞樂見的文娛體育活動等。

七是圍繞環(huán)境抓建設(shè)。環(huán)境可以影響人、改造人，到過張家港市參觀學(xué)習(xí)的人回來說，走在張家港市的大街小巷里，使你的舉止不由得變得文明起來。你手上的果皮和煙蒂似乎沒有地方丟，有時只好捏在手里或揣進荷包里。良好的工作和生活環(huán)境，可以改變?nèi)说牧?xí)慣，凈化人的靈魂。潔、綠、亮、美、香，是文明單位創(chuàng)建的要求。

八是圍繞氛圍抓營造。這里的氛圍是指單位的一種浩然正氣。一種蓬勃向上的精神，一種和諧互助的人文關(guān)懷。濃烈的創(chuàng)建氛圍，使人如沫春風(fēng)，催人奮進，氛圍的營造必須有這么幾項內(nèi)容：文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)成員名單和工作專班及責(zé)任應(yīng)上墻;掛牌服務(wù)，持證上崗，給群眾辦事帶來方便;文明用語，禮貌用語，便民服務(wù)措施上墻，便于群眾監(jiān)督;結(jié)合單位工作性質(zhì)和特點，永久性標語口號要十分醒目，有條件的單位擺放鮮花更會增加人與自然的和諧，給人帶來溫馨的感覺。

文明單位創(chuàng)建過程的八抓就是文明單位創(chuàng)建的硬件建設(shè)和軟件建設(shè)兩大方面，硬件建設(shè)樹形象，軟件建設(shè)鑄靈魂，文明單位要做到形和神的統(tǒng)一，神形兼?zhèn)?，外在美與內(nèi)在美統(tǒng)一，內(nèi)外一致。以上是我們從文明單位創(chuàng)建的過程，要求著重抓的八個方面。

如果從文明單位迎接檢查、考核、驗收的角度來看，文明 單位創(chuàng)建還要做到八有：（也是怎么抓的問題，主要從以下三點收集資料）

一是要有一個完整的、結(jié)合單位實際的文明創(chuàng)建計劃和總結(jié)。這個計劃包括指導(dǎo)思想、創(chuàng)建目標、組織機構(gòu)、活動安排、保障措施、總結(jié)表彰等，是主管單位的還要有系統(tǒng)（即行業(yè)創(chuàng)建的安排，要舞活龍頭帶動龍身，擺動龍尾）創(chuàng)造安排表。（物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè)、精神文明建設(shè)，內(nèi)容都要有，但又不是平均使用力量，要有重點，富有特色）

二是要有一套完整的記載單位開展文明創(chuàng)建活動的文字和圖片資料（文字、圖片、錄像，最好要有一個制成VCD的光盤）。有的單位創(chuàng)建活動搞了一個又一個，但不注意收集和整理資料，最后剩下白紙一張，這就要求抓創(chuàng)建的人做資料的人是有心收集人。要以文字說話、以圖片印證，做到圖文并茂，相得益彰，真實地記錄下單位文明創(chuàng)建的活動軌跡。（比如去年的書法、攝影展，業(yè)務(wù)研討會，今年的“三八”節(jié)活動就可以從領(lǐng)導(dǎo)怎么開會定、到怎樣策劃、下通知、活動的情況、評比、匯報、總結(jié)、表彰等形成一套資料；要有會議記錄、文件、圖片、文字材料等）

三是有一套內(nèi)容齊全、文字規(guī)范的裝訂成冊的管理制度。一般單位在創(chuàng)建的過程中注意單位各項管理制度的建立，從學(xué)習(xí)制度到財務(wù)制度，從上下班制度到廉政建設(shè)制度，這些制度還應(yīng)包括文明創(chuàng)建中的本身的制度建立。文明單位創(chuàng)建是個總攬全局的工作。如果缺了這個制度，對于創(chuàng)建文明大隊來說，那是制度 上的缺欠，制度上的欠缺就說不上創(chuàng)建的制度化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。比如說文明大隊的標準下發(fā)后，各大隊可根據(jù)標準制定細則，可具體落實到班組和個人，這就是各大隊的制度和措施。

以上三點概括起來說，就是文明創(chuàng)建活動資料的收集、整理和歸檔。

隨著文明單位創(chuàng)建工作逐步深化、細化、量化，文明單位創(chuàng)建資料的收集整理分類歸檔顯得更為重要。市文明辦已把它作為考核評定、達標升級和復(fù)查驗收的一項重要內(nèi)容來抓，以此提高文明單位創(chuàng)建的質(zhì)量。學(xué)習(xí)班結(jié)束后，市文明辦準備在這一屆市級文明單位的檢查考核驗收中突出這一點。

四是有一個亮麗的方便群眾辦事的窗口，群眾來了，知道在什么地方辦事，怎么辦事，進得了門，找得到人，辦得成事，溫馨的有如家的感覺的辦事窗口，是對外樹立良好形象的品牌。

五是有一套多功能的現(xiàn)代化辦公設(shè)備（電腦、打印機、復(fù)印機，較為統(tǒng)一的辦公桌、椅等)

六是有一個多功能的活動娛樂室或活動場地，便于職工開展文娛體育活動、讀書借閱活動，活躍文化生活，陶冶職工情操。（條件好的那就不說了，條件差的要做到因陋就簡，因地制宜，要有意識地組織和開展娛樂性的比賽活動)

七是有一個一定級別的檔案室和榮譽室。這里要說明的，不僅有要業(yè)務(wù)檔案，還要有文明創(chuàng)建檔案、單位檔案、個人檔案。有的單位業(yè)務(wù)檔案齊全，文明創(chuàng)建檔案零零散散，這次培訓(xùn)班開 過之后，要規(guī)范起來。(咸安區(qū)供電公司的榮譽室是高檔次的，把榮譽室變成教育職工，特別是新職工上崗前的培訓(xùn)地）

八是有一個良好的工作和生活環(huán)境。一句話概括就是環(huán)境潔綠、亮、美、香，秩序井然有序，工作團結(jié)緊張，人際關(guān)系和諧象我們現(xiàn)在這么個環(huán)境。

文明單位創(chuàng)建做到了八有還應(yīng)做到“八無”，一是無計劃外生育；二是無邪教死硬分子；三是無重大的經(jīng)濟案件；四是無重大的安全責(zé)任事故；五是無污染環(huán)境現(xiàn)象；六是無黃賭毒現(xiàn)象；七是無刑事案件發(fā)生；八是無其它違紀行為。這八無中有六項是一票否決，對于一票否決的，一定要未雨綢繆，防患在先，不然的話創(chuàng)建工作就會功虧一簣。有些單位在創(chuàng)建的過程中是會有切身體會的或有切膚之痛，到時會感受頗深。

以上講到的是從創(chuàng)建文明單位客觀要求上來說的，這些客觀要求，要靠人去落實，要靠人去組織實施，這個組織實施者，主要是我們在座的負責(zé)人和責(zé)任人，文明創(chuàng)建是一個創(chuàng)造性的工作，它需要充分發(fā)揮人的主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作。所以，要抓好單位的文明創(chuàng)建工作，作為精神文明創(chuàng)建工作者還要做到“四有”。

一、要有良好的精神狀態(tài)

共產(chǎn)黨人要有蓮勃朝氣，昂揚銳氣和浩然正氣，這“三氣”高度概括共產(chǎn)黨人所應(yīng)具有的精神狀態(tài)，作為一個抓精神文明創(chuàng)建的工作者，也要有這三“氣”。良好的精神狀態(tài)，是一種強大 的動力，是做好一切工作的重要前提。沒有良好的工作狀態(tài)，就不可能開創(chuàng)單位精神文明創(chuàng)建的新局面，就不可能把單位的文明創(chuàng)建工作抓落實，這種精神狀態(tài)就是一種進取心。應(yīng)懷著強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，自覺地對自己的精神狀態(tài)提出更高的要求，給自己的工作樹立更高的標準。古人說：“有氣則勇，無氣則虛?！笔繗馔?，精神狀態(tài)好，精神文明創(chuàng)建才有希望，才能開創(chuàng)新的局面。

要有良好的精神狀態(tài)，就要敢于自我加壓，敢于爭先創(chuàng)優(yōu)。對待單位的文明創(chuàng)建必須有一種“跳起來摘桃子”的精神，敢于確立更高的目標，更高的要求，更高的參照體系。這就必須有一種自強不息、奮力進取的精神狀態(tài)，不斷把文明創(chuàng)建搞得好的行業(yè)、單位作為自己學(xué)習(xí)的榜樣、追趕的目標，把已經(jīng)取得的成績和榮譽作為前進的動力和新的起點。要有這種精神狀態(tài)，敢與強的比，敢向高的攀，敢和勇的爭，敢跟快的賽。樹立一流的業(yè)績，一流的環(huán)境，一流管理，一流隊伍，一流水平的意識，爭當(dāng)單位和行業(yè)的排頭兵，創(chuàng)文明單位認識要最高的，行動要快的，力度要大，效果要好。

要有良好的精神狀態(tài)，還要正確對待自己工作舞臺。舞臺不在大小，關(guān)鍵是唱好戲。角色會有主次，主角配角都可出彩，俗話說：行行出狀元。社會是個大舞臺，單位是個小舞臺;精神文明創(chuàng)建工作是一個大舞臺，我們要經(jīng)常檢查檢查自己角色扮演得如何，戲唱出了水平?jīng)]有?是否做到了干一行愛一行，干一行 專一行、精一行，成為精神文明創(chuàng)建的行家里手，通過實踐增長才干。在精神文明創(chuàng)建這個舞臺上盡展自己的才華和風(fēng)采。

二、要有創(chuàng)新的思維方式

“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力?！眲?chuàng)新是民族發(fā)展和進步的靈魂，失去了創(chuàng)新精神，一個民族就失去了新的動力。創(chuàng)新也是精神文明創(chuàng)建工作保生機和活動的源泉。創(chuàng)新就是要始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。創(chuàng)新要有“冒”的精神，“闖”的氣概，“試”的勇氣，但又不是盲人騎瞎馬亂闖，在正確理論指導(dǎo)下摸著石頭過河，這就要勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，這就要夯實自己的理論基礎(chǔ)，夯實理論基礎(chǔ)的首要任務(wù)就是加強理論學(xué)習(xí)，這就要求我們每位從事精神文明建設(shè)的同志注重理論提高。

創(chuàng)新就要有超前意識，鼠目寸光是難以有大的作為的，吸收優(yōu)秀的歷文文化傳統(tǒng)借鑒外地的先進經(jīng)驗，是開闊眼界、拓寬視野的、創(chuàng)新的、有力的推進器。他山之石可以攻玉。這也是一種創(chuàng)新。我想支隊?wèi)?yīng)該組織我們分批次地出外參觀學(xué)習(xí)和取經(jīng)。取人之長、補己之短。

三、要有科學(xué)的工作方法

方法好，能做到事半功倍;方法不好，則事倍功半。文明創(chuàng)建更要講究方法，有人說好的方法是渡河的船，是鍛壓的大錘，這是有一定道理的。一鋤頭是挖不成一口井，一口是吃不成一個大胖子的，急功盡利，急于求成，欲速而不達，工作要做到長計 劃、短安排。

在創(chuàng)建過程中要揚長避短，抓住重點，突破難點，要裝扮亮點，創(chuàng)出特點。俗話說：“傷其十指不如斷其一指”。單位的文明創(chuàng)建工作，可分為三個類型，即日常型、傳承型、開拓型。主次有別，我們要扎扎實實做好日常型創(chuàng)建工作，堅持不懈地做好傳承創(chuàng)建工作，更要突出重點地做好開拓型創(chuàng)建工作，創(chuàng)出我們自己的特色。

從精神文明創(chuàng)建具體工作上看，要學(xué)會“彈鋼琴”，要找準著力點，把力量用在關(guān)節(jié)點，不能平均使用力量，蜻蜒點水，浮光掠影，到處下毛毛雨，雨過地皮濕是不可取的。各大隊要有自己的特點，要結(jié)合實際突出特色，突出自己的亮點，把自己最好的體現(xiàn)出來。

科學(xué)的工作方法，就要持之以恒，要善始善終，要勇攀高峰，俗話說:水滴石穿，只有功夫深，鐵棒磨成針。創(chuàng)建工作也是這樣，目標確定之后，要咬定青山不放松，堅持不懈，一門心思地為實現(xiàn)目標而努力。滴水成河，堆土成山，事物的發(fā)展是由量變到質(zhì)變的過程。重要的就是要有鍥而不舍的精神。俗話說：行百里路半九十，不可半途而廢。要有泰山極頂?shù)木?，?chuàng)建最終會顯示出無窮的魁力。

四、要有求實的作風(fēng)

要形成求實的作風(fēng)。二是要力戒形式主義，二是要練好內(nèi)功。精神文明創(chuàng)建最忌諱“虛”，也最容易“虛”。工作如果把 握不當(dāng)。就容易搞花架子，表現(xiàn)為形式主義。形式主義是精神文明創(chuàng)建工作的天敵。精神文明創(chuàng)建只有圍繞為群眾辦實事，才能調(diào)動群眾參創(chuàng)的積極性，才能得到群眾的擁護;才能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。搞花架子是沒有生命力的，我們搞基層創(chuàng)建工作的一定要信守這條原則，從小事做起，從身邊的事情做起，要從大處著眼，小處著手，虛功實做，力求實效。絕不能搞形式主義，絕不能做表面文章，條件好的單位要這樣，條件差的單位更要這樣，給職工帶來實實在在的好處。

要有求實的作風(fēng)就是練好內(nèi)功。俗話說：“打鐵必須本身硬”、“正人先正己，己所不欲勿施于人”，象戰(zhàn)國宋襄公那樣以德稱霸于諸侯，象商鞅變法那以誠信取悅于人心。我們要貼近實際，貼近群眾，貼近生活。要牢固樹立創(chuàng)建為民的思想，不遺余力地為單位群眾辦好事，辦實事，辦得人心的事，辦暖人心的事，辦穩(wěn)人心的事；要有先群眾之憂而憂，后群眾之樂而樂的胸懷和氣度。

以上所說的是對文明創(chuàng)建的基本要求，是文明單位的條件和標準的具體化，也是檢查驗收文明單位要用的幾個重點環(huán)節(jié)。文明創(chuàng)建是個創(chuàng)造性的工作，由于本人水平有限，講得不對、不妥的地方請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。謝謝大家。

第四篇：文明單位創(chuàng)建

文明單位創(chuàng)建方案

文明單位創(chuàng)建方案

為切實加強物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)，加快推動全縣司法行政工作，進一步提升干部職工思想道德素質(zhì)和社會文明程度，著力營造推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的濃厚氛圍，積極爭創(chuàng)市級、省級文明單位，結(jié)合單位實際，特制定2009年文明單位創(chuàng)建規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

堅持“三個代表”重要思想和黨的十七大及十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全縣工作大局，以提高服務(wù)效能為重點，扎實推進學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型機關(guān)建設(shè)，樹立廉潔、勤政、優(yōu)質(zhì)、高效、便民的良好形象，以實際工作業(yè)績踐行執(zhí)法為民的工作理念，深入開展各項精神文明創(chuàng)建活動?；顒又卦谂囵B(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的干部職工，提高全局干部職工素質(zhì)及整體文明程度，推動全局三個文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，促進全縣司法行政工作又好又快發(fā)展，為建設(shè)宜旅秭歸、文化秭歸、生態(tài)秭歸、幸福秭歸做出新貢獻。

二、創(chuàng)建目標和創(chuàng)建標準

（一）創(chuàng)建目標

通過創(chuàng)建，全系統(tǒng)形成團結(jié)奮進、昂揚向上、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的氛圍和以人為本、勤政為民、廉潔高效、文明辦事的部門形象，形成秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、言行文明的嶄新面貌。經(jīng)過兩年的努力，把司法局建成市級、省級文明單位。

（二）創(chuàng)建標準

1、工作程序科學(xué)化。結(jié)合行政審批流程再造，公證處作為司法局的服務(wù)窗口單位，要科學(xué)設(shè)計工作程序，減少工作環(huán)節(jié)，簡化辦事手續(xù)，最大限度地方便群眾和提高效率。

2、工作內(nèi)容規(guī)范化。對每項工作、每個崗位、每名工作人員的工作內(nèi)容、權(quán)限、責(zé)任、程序、要求、方法、獎懲標準等細化、量化，事事有章可循、人人有責(zé)可守。

3、工作方式公開化。將辦事內(nèi)容及有關(guān)的條件、程序、時限向社會公開，增加透明度，把辦事和服務(wù)置于群眾廣泛直接的監(jiān)督之下，確保群眾認可度高。

4、工作手段現(xiàn)代化。充分利用現(xiàn)有資源，大力推進電子政務(wù)的應(yīng)用，提高工作效率。

三、創(chuàng)建內(nèi)容和工作重點

（一）創(chuàng)建內(nèi)容

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。堅持以人為本，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)機制，建設(shè)與時俱進、充滿活力的文明機關(guān)。一是加強政治理論學(xué)習(xí)，提高思想政治水平。二是加強思想道德學(xué)習(xí)，提高思想道德素養(yǎng)。三是加強法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法行政水平。四是加強業(yè)務(wù)知識和科學(xué)文化知識學(xué)習(xí)，提高文化素養(yǎng)和現(xiàn)代化管理水平。

2、創(chuàng)建創(chuàng)新型機關(guān)。堅持以司法行政工作為中心，注重把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性工作的成果，并以此建立科學(xué)有效的創(chuàng)新目標、創(chuàng)新記錄、創(chuàng)新考核等一系列制度，使黨員干部圍繞開拓工作思路，增強工作創(chuàng)新的主動性和自覺性，進行觀念創(chuàng)新；圍繞轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，進行機制創(chuàng)新；圍繞解決工作中的熱點難點問題，提高工作的實效性，進行工作方式方法創(chuàng)新。

3、創(chuàng)建規(guī)范型機關(guān)。規(guī)范機關(guān)辦公秩序，建設(shè)依法行政、公平公正的文明機關(guān)。一是建立健全各項規(guī)章制度，繼續(xù)推行績效考評，進一步加強機關(guān)效能建設(shè)。二是繼續(xù)落實業(yè)務(wù)工作考核，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率和質(zhì)量。三是規(guī)范服務(wù)行為。要求每個工作人員熱情服務(wù)，堅持使用文明用語，用一個微笑、一聲問候、一杯清茶貼近群眾。

4、創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)。積極爭創(chuàng)文明股室和文明司法所，促進敬業(yè)勤政意識的提高和精神面貌的改變。堅持首問負責(zé)制和回

訪工作制，完善服務(wù)體系，公開辦事流程、辦事結(jié)果，公開服務(wù)內(nèi)容、申報材料、服務(wù)程序。做到“陽光服務(wù)”，杜絕 “暗箱操作”，讓群眾享受到最大的知政權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（二）創(chuàng)建工作重點

1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要以提高素質(zhì)，改進作風(fēng)和增強團結(jié)為重點，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅持貫徹“三個代表”重要思想的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體，建立健全黨支部學(xué)習(xí)制度，重視提高支部學(xué)習(xí)質(zhì)量效果，爭創(chuàng)“五好”黨支部。

2、思想道德建設(shè)。深入進行黨的基本理論知識的宣傳教育，使干部、職工樹立中國特色社會主義的共同理想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要，弘揚愛國主義精神，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，把優(yōu)秀文化、優(yōu)良傳統(tǒng)、革命傳統(tǒng)同時代精神結(jié)合起來開展宣傳教育。扎實開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動，把偉大的民族精神轉(zhuǎn)化為激勵廣大干部職工奮發(fā)進取、扎實工作、創(chuàng)一流業(yè)績的強大精神力量。

3、黨風(fēng)廉政和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是加強紀律教育。深入開展紀律作風(fēng)教育活動，倡導(dǎo)干部職工樹立勤于學(xué)習(xí)、善于實踐的形象，艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的形象，淡泊名利、樂于奉獻的形象，勤政愛民、關(guān)注民生的形象，遵守紀律、帶頭示范的形象。二是落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。全局都要切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，并認真抓好督促檢查，確保此項工作落到實處。三是開展作風(fēng)教育。要開展增強宗旨意識、群眾意識、公仆意識、服務(wù)意識的教育活動，使機關(guān)黨員、干部職工樹立正確的權(quán)力觀，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，把立黨為公、執(zhí)政為民貫穿到司法行政工作的各個環(huán)節(jié)。

4、機關(guān)環(huán)境建設(shè)。加強機關(guān)后勤管理，努力提高后勤保障和后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平。內(nèi)部環(huán)境建設(shè)和宿舍樓管理體現(xiàn)以人為本、為民謀利、好事辦實的觀念，努力改善辦公條件，實現(xiàn)管理優(yōu)化、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。做好社會治安綜合治理工作，實

現(xiàn)無重大責(zé)任事故，無重大經(jīng)濟和刑事案件，治安秩序良好。重視本單位干部職工和流動人口的計劃生育工作，實現(xiàn)無計劃外生育。

四、載體與方式

1、通過舉辦培訓(xùn)班、報告會、心得體會交流會、座談會及電教化等形式，提高干部職工的思想及科學(xué)文化素質(zhì)。每月組織一次集中學(xué)習(xí)，全年達到12次以上。

2、2011年在建黨90周年前夕，組織開展一次“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動，組織機關(guān)和司法所干部職工到革命根據(jù)地參觀革命遺址，進行生動活潑的革命傳統(tǒng)教育。

3、完善機關(guān)工作人員行為規(guī)范和法律服務(wù)行業(yè)規(guī)范，使道德建設(shè)融入日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中。

4、大張旗鼓地開展“三講一樹”（講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)）活動，樹立文明、健康、科學(xué)的生活方式。

5、廣泛開展扶貧濟困送溫暖獻愛心活動。結(jié)合“千名干部下基層入農(nóng)戶”活動，繼續(xù)開展扶貧幫困活動，密切黨群干群關(guān)系，牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)。

五、主要措施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組要高度重視，建立“一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓”的領(lǐng)導(dǎo)格局。成立文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長張興東同志任組長，黨組成員、工會主席為副組長，成員由各股室負責(zé)人和司法所長組成，創(chuàng)建日常工作由李建瓊同志負責(zé)。

2、明確工作職責(zé)。文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)機關(guān)創(chuàng)建工作的組織、規(guī)劃、申報、考核驗收工作和綜合協(xié)調(diào)工作。按照職能，認真抓好干部職工隊伍的學(xué)習(xí)教育、機關(guān)作風(fēng)、反腐倡廉等方面的建設(shè)。機關(guān)后勤還要做好局內(nèi)辦公環(huán)境建設(shè)，貫徹

《公民道德建設(shè)實施綱要》，抓好干部職工家屬及居民精神文明創(chuàng)建的宣傳教育。

3、加大投入力度。精神文明創(chuàng)建工作是內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的大事，是營造良好發(fā)展環(huán)境、聚民心、鼓士氣的大事，本局將加大投入，加強硬件建設(shè)，為做好創(chuàng)建工作提供必要的條件。

第五篇：文明單位創(chuàng)建

公司2012年精神文明建設(shè)工作要點

2012年是省級精神文明創(chuàng)建活動先進集體和先進個人命名年，按照全市精神文明建設(shè)的總體要求，為創(chuàng)建文明企業(yè)，充分展示精神文明創(chuàng)建活動成果，提高企業(yè)精神文明創(chuàng)建水平，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大，特制定****分公司2012年精神文明建設(shè)工作要點。

一、參與“三優(yōu)”文明城市創(chuàng)建

以圍繞中心、服務(wù)大局為著力點，積極開展文明單位為創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城市工程做貢獻活動；落實窗口單位門前“三包”；參與義務(wù)勞動及文明交通志愿引導(dǎo)；深入貫徹落實省、市創(chuàng)建“三優(yōu)”文明城市工程的精神；深化企業(yè)“三優(yōu)”文明城市工程，推動企業(yè)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)進程；開展組織環(huán)境集中整治活動；廣泛開展全員義務(wù)勞動活動。

二、開展員工道德教育

開展道德講堂；開展“尋找身邊的美”及“我評議我推薦身邊好人”活動；開展省公司舉辦的第二屆“十佳道德模范”評選和宣傳活動；開展省公司通信業(yè)道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動；突出以人為本、科學(xué)發(fā)展、和諧共建的創(chuàng)建理念，積極開展學(xué)習(xí)型文明單位創(chuàng)建活動；以深入學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》為目標，扎實開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德主題實踐活動；廣泛開展《公

民道德建設(shè)實施綱要》、《黑龍江文明單位建設(shè)條例》等理論學(xué)習(xí)和教育活動。營造“學(xué)習(xí)型”企業(yè)環(huán)境。

三、開展“講文明樹新風(fēng)”活動

開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)—文明禮儀進萬家”活動；開展文明餐桌、愛國歌曲大家唱、圖書漂流活動；以“講文明、樹新風(fēng)”活動為載體，扎實開展“傳承火炬精神、做四德公民”主題實踐活動；發(fā)揮文明單位的社會示范作用，體現(xiàn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的創(chuàng)建要求。

四、開展志愿服務(wù)活動

健全志愿者服務(wù)體系、建立志愿服務(wù)團隊、壯大員工志愿服務(wù)隊伍；完善志愿者服務(wù)機制，加強領(lǐng)導(dǎo)；開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然活動；結(jié)合“煤海紅帆”-****黨建信息平臺的志愿服務(wù)活動，結(jié)合公司團委組建青年志愿者團隊，積極開展各類志愿服務(wù)活動；普及志愿理念，推動“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神的傳播；突出特色，發(fā)揮服務(wù)專長，弘揚****“和諧關(guān)愛”企業(yè)文化；主動開展社會公益活動；主動履行社會責(zé)任，回饋社會，努力為構(gòu)建和諧****做貢獻。

五、弘揚傳統(tǒng)文化，開展主題實踐活動，擴大員工參與面。

開展“鄰居節(jié)”和“鄰居節(jié)論壇”活動；要突出文化內(nèi)

涵，把經(jīng)典文化、紅色文化、民俗文化融入節(jié)日活動；廣泛開展節(jié)日民俗、員工健身、文化娛樂、經(jīng)典誦讀活動；推出“方化訪談錄”活動；挖掘傳統(tǒng)節(jié)日和百姓自己節(jié)日的豐富內(nèi)涵、精神實質(zhì)、歷史演變、禮儀習(xí)俗以及當(dāng)代價值、現(xiàn)實意義，擴大員工參與面。大力營造民族團結(jié)、國家統(tǒng)一、社會和諧、家庭幸福的社會氛圍。

六、運用載體，引導(dǎo)員工知禮守儀。

開展“講文明、樹新風(fēng)”活動，倡導(dǎo)文明言行、維護公共秩序、提升社會服務(wù)水平；倡導(dǎo)文明禮儀之風(fēng)，組織開展“做文明有禮的****人”禮儀實踐活動，引導(dǎo)人們知禮儀、守禮儀、踐行禮儀；倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)，倡導(dǎo)適度消費，倡導(dǎo)節(jié)儉生活，倡導(dǎo)節(jié)約資源，引導(dǎo)員工養(yǎng)成勤儉節(jié)約美德。