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      皮研所創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

      時間:2019-05-12 05:30:46下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《皮研所創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《皮研所創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》。

      第一篇:皮研所創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

      嘉興市皮毛和制鞋工業(yè)研究所

      創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

      2010年以來,嘉興市皮毛和制鞋工業(yè)研究所圍繞“紅船先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求,依據(jù)局黨委安排部署,堅(jiān)持把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動做為支部全年工作的重點(diǎn)來抓,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,科學(xué)安排,務(wù)求實(shí)效,使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動取得了喜人效果。

      一、廣泛發(fā)動、積極部署。

      按照嘉興皮研所開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的安排部署,第一階段工作重點(diǎn)是做好組織發(fā)動,為下步活動開展打好基礎(chǔ),為此我所重點(diǎn)做好以下工作:

      1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層宣傳發(fā)動。成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,抽調(diào)精干力量,搞好組織協(xié)調(diào),抓好各階段工作,促進(jìn)活動開展,為活動提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。召開全所員動員大會,對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進(jìn)行層層動員,通過多種有效形式開展宣傳動員,在所上下形成了人人了解活動、人人參與活動的良好氛圍。

      2、制定活動方案,精心設(shè)置載體。按照“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體要求,結(jié)合我所實(shí)際,在廣泛征求各層次意見和建議的基礎(chǔ)上,對基層黨組織和黨員參加活動提出了明確目標(biāo)和具體要求,分類提出開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體要求,形成發(fā)展主題突出、創(chuàng)建特色鮮明、競相比學(xué)趕超的生動局面。

      二、全面爭創(chuàng),扎實(shí)推進(jìn)。皮所一直致力于打造一支高素質(zhì)的檢測隊(duì)伍。今年以來,為樹立良好的工作作風(fēng),塑造優(yōu)秀的外部形象,本所著力抓好全體工作人員的思想教育,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī),全面清理思想死角,全面貫徹“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”的工作方針,公開辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾,促使全體工作人員嚴(yán)格自律、愛崗敬業(yè)。同時,通過““桐鄉(xiāng)市服務(wù)民生滿意站所””、“青年文明號“創(chuàng)建,全面提升皮研所形象,規(guī)范服務(wù)。2011年,由我所牽頭組建的,由研究所黨員同志為骨干的“毛皮產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級共性技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)”經(jīng)組織申報、資格審查、專家評審,對外公示,已成功獲批嘉興市重點(diǎn)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)的獲批,一方面確立了嘉興皮研所在皮毛行業(yè)的權(quán)威地位,另一方面充分肯定了嘉興皮研所成立以來對皮毛行業(yè)的發(fā)展所做出的不懈努力。

      我所還依據(jù)自身技術(shù)優(yōu)勢,積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),積極打造皮毛、皮革、制鞋公共技術(shù)服務(wù)平臺,著力推進(jìn)皮毛、皮革、皮鞋產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,充分發(fā)揮廣大黨員在平臺建設(shè)、助推升級轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵性作用,如皮研所以浙江中輝皮草有限公司為試點(diǎn),組織黨員技術(shù)攻關(guān)小組會同皮毛和制鞋產(chǎn)業(yè)專家咨詢委員會專家深入企業(yè),以提升企業(yè)的技術(shù)實(shí)力、加大低消耗清潔化毛皮加工技術(shù)及裝備在企業(yè)的應(yīng)用,最大限度的降低資源消耗和浪費(fèi),減少廢水和污染物排放量,降低生產(chǎn)成本,提高毛皮加工經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn),提出了“毛皮加工廢水循環(huán)使用系統(tǒng)技改”項(xiàng)目,該項(xiàng)目被嘉興市經(jīng)貿(mào)局列為2011年清潔生產(chǎn)示范項(xiàng)目推薦到國家工信部,經(jīng)工信部組織專家的評審,該項(xiàng)目被正式立項(xiàng)為應(yīng)用示范項(xiàng)目,獲得財政補(bǔ)助590萬元,并將其技術(shù)及工藝向全國推廣,這也是迄今皮革行業(yè)唯一獲得立項(xiàng)的國家級應(yīng)用示范項(xiàng)目,對于皮毛行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意義重大。

      三年來,通過這支以黨員為骨干的技術(shù)隊(duì)伍,我所已累計為500余家皮毛和制鞋企業(yè)提供系統(tǒng)全面的技術(shù)支持和公共服務(wù)。目前,已為企業(yè)提供技術(shù)咨詢服務(wù)1000余次;提供檢測服務(wù)8000余次;提供共享儀器120余臺;主導(dǎo)制修訂各類國標(biāo)、行標(biāo)16項(xiàng);為企業(yè)培訓(xùn)各級技術(shù)和管理人員1500人次;深受廣大企業(yè)好評。

      爭先創(chuàng)優(yōu)活動周期長、范圍廣、任務(wù)重,從活動開始,我所就高度重視此項(xiàng)工作,在接下來的爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,切實(shí)抓好“黨性教育”活動,學(xué)習(xí)黨史、領(lǐng)導(dǎo)講話等,對黨員進(jìn)行黨性教育。認(rèn)真開展批評與自我批評,搞好調(diào)查,對問題進(jìn)行整改。全所廣大黨員干部要切實(shí)增強(qiáng)活動的責(zé)任感和主動性,開拓創(chuàng)新,積極探索,堅(jiān)持以高度負(fù)責(zé)態(tài)度、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)扎實(shí)開展和全面推進(jìn)“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,努力使活動更加貼近基層、貼近群眾,不斷增強(qiáng)我所廣大黨員干部的創(chuàng)造力、凝聚力,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實(shí)有序開展好,為我所更好的服務(wù)于地方產(chǎn)業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。

      嘉興市皮毛和制鞋工業(yè)研究所

      2012年5月8日

      第二篇:衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

      宣城市衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

      根據(jù)市委、市衛(wèi)生局有關(guān)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求及《宣城市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案》,我所認(rèn)真部署并組織實(shí)施創(chuàng)先爭優(yōu)活動,圍繞建設(shè)一支“公正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的執(zhí)法隊(duì)伍,堅(jiān)持“建管并重、糾防并舉、完善機(jī)制、長效管理”的方針,深入開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”創(chuàng)先爭優(yōu)活動,著力樹立衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的良好形象。

      一、班子帶頭,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

      衛(wèi)生監(jiān)督所班子成員與每個工作人員的言行舉止、精神面貌、辦事效能、工作作風(fēng),決定了監(jiān)督所的整體形象。因此開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,首先要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,切實(shí)抓好隊(duì)伍建設(shè)。

      一是切實(shí)加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督制度。堅(jiān)持議事制度,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,規(guī)范黨政班子決策行為,不斷完善自我約束機(jī)制,起到以黨風(fēng)帶政風(fēng)、促行風(fēng)的作用。堅(jiān)持民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部制度,強(qiáng)化對所領(lǐng)導(dǎo)班子監(jiān)管。

      二是深入開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)服務(wù)活動”。根據(jù)市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,成立了由所長為組長、副所長為副組長、各科室、分所負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,形成由所長親自主抓,各分管所長貫徹落實(shí),辦公室主任和組織委員具體監(jiān)管的工作班子。同時,進(jìn)一步強(qiáng)化各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,從而把創(chuàng)先爭優(yōu)活動層層傳遞到全所的每個人身上,為監(jiān)督所轉(zhuǎn)作風(fēng)工作的有序開展奠定基礎(chǔ)。根據(jù)監(jiān)督與服務(wù)并重這一指導(dǎo)思想,以“治庸治懶、提能增效、狠抓落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為重點(diǎn),牢固樹立“監(jiān)督就是服務(wù),在服務(wù)中監(jiān)督”的執(zhí)法理念,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),提高工作效能,真正做到為民執(zhí)法、為民服務(wù)。

      三是抓好政治理論學(xué)習(xí)。思想是行動的先導(dǎo)。今年以來,通過支部擴(kuò)大會議學(xué)習(xí)的形式,切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上,全所黨員及所中層以上干部圍繞著“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”要求,結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法實(shí)際工作展開。通過討論,大家一致認(rèn)為,雖然我們僅僅是一名普通的衛(wèi)生技術(shù)監(jiān)督管理工作者,但言行舉止、精神面貌、辦事效能、工作作風(fēng),事關(guān)政府的整體形象。我們必須立足平凡崗位、恪盡職守,以良好作風(fēng)勤勉工作,大力營造“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”的濃厚氛圍。

      四是抓好廉潔自律工作。我所全體人員針對《廉政準(zhǔn)則》八個方面和“52條不準(zhǔn)”的要求,逐條對照,查找本人存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),把自己擺進(jìn)去進(jìn)行自查自糾。進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔執(zhí)法的自覺性。

      二、面向基層,不斷優(yōu)化服務(wù)水平

      一是開展主題實(shí)踐活動。根據(jù)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”的要求,結(jié)合我市衛(wèi)生監(jiān)督工作實(shí)際,我所不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,同時虛心學(xué)習(xí)和借鑒企業(yè)堅(jiān)持創(chuàng)新、服務(wù)客戶、講求效率、科學(xué)管理的精神,以影響和改變干部的工作作風(fēng)和行為模式,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。針對實(shí)際情況中發(fā)現(xiàn)的問題,結(jié)合實(shí)際制定整改措施和制度,不斷完善提高,進(jìn)一步建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。

      二是嚴(yán)格執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合。在日常的衛(wèi)生監(jiān)督工作中,將作風(fēng)建設(shè)融入到執(zhí)法過程中,正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的關(guān)系,做到服務(wù)前置,執(zhí)法后置,先服務(wù)后執(zhí)法,寓執(zhí)法于服務(wù)中。如在行政處罰時,講事實(shí),講證據(jù),重合議,嚴(yán)格裁量處罰幅度。在處罰時就考慮到以整改、引導(dǎo)為主,以處罰為輔。

      三、立足長效,切實(shí)完善工作制度

      一是作出承諾,接受監(jiān)督。創(chuàng)先爭優(yōu)活動不僅要使干部職工從思想上加以重視,更應(yīng)該達(dá)到良好的社會效果,切實(shí)使人民群眾得以實(shí)惠。在此次活動中,我所鄭重向社會公開承諾,接受全社會的監(jiān)督:1.堅(jiān)持黨的基本路線,牢記黨的宗旨。全體黨員堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,與時俱進(jìn),用鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)一思想,堅(jiān)持黨的基本路線,自覺和黨中央保持一致,從組織上保證黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的貫徹落實(shí),全心全意為人民服務(wù),不擇不扣執(zhí)行市委、市衛(wèi)生局黨組的工作部署,為宣城經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2.踐行廉政準(zhǔn)則,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。黨員干部帶頭貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終做到忠于職守、清正廉潔。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制,堅(jiān)決按照規(guī)則和制度辦事。嚴(yán)格執(zhí)行安徽省衛(wèi)生執(zhí)法人員“十條禁令”和市效能建設(shè)制度。3.爭創(chuàng)“五好”黨組織,推進(jìn)效能建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。二是嚴(yán)格管理,建設(shè)富有戰(zhàn)斗力的黨組織。三是以身作則,建設(shè)實(shí)干型黨組織。四是開拓進(jìn)取,建設(shè)創(chuàng)新型黨組織。我們堅(jiān)持“四提倡、四反對”工作方針:提倡高效迅速,反對辦事拖拉;提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作,反對推諉扯皮;提倡主動熱情,反對消極冷漠;提倡求實(shí)創(chuàng)新,反對墨守成規(guī)。致力于完善“五項(xiàng)制度”:學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制、衛(wèi)生執(zhí)法稽查制度、職工績效考評制度、崗位輪換制度。4.繼續(xù)加強(qiáng)“四項(xiàng)建設(shè)”:思想政治建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)、衛(wèi)生監(jiān)督能力建設(shè)、職業(yè)道德和廉政建設(shè),努力造就一支職責(zé)明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、執(zhí)行順暢的衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍,當(dāng)好人民健康的忠誠衛(wèi)士。爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好、群眾反映好的“五個好”黨組織,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;努力做到帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣 “五帶頭”,強(qiáng)化黨員的服務(wù)意識和黨員的先鋒模范作用。5.加大衛(wèi)生執(zhí)法力度,保障人民身體健康。對健康相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重;進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督,查處違法行為;進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督,打擊非法采供血行為、非法行醫(yī)。我所黨支部將在市衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè),以保健康為宗旨,抓住群眾關(guān)注的突出衛(wèi)生問題,集中開展各類衛(wèi)生專項(xiàng)執(zhí)法活動,為維護(hù)人民健康、構(gòu)建和諧宣城做出積極貢獻(xiàn)。認(rèn)真做好百名科長考評工作,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)效率,樹立為民便民理念,依法管理,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),保障健康。

      二是抓好所務(wù)公開。在所務(wù)公開方面,我所設(shè)立了專欄,公示全所人員的姓名、職務(wù)、工作崗位和各處室工作職責(zé);建立了宣城市市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所網(wǎng)站,公布政府公開信息,向管理相對人和社會公開我所的工作職責(zé)、服務(wù)承諾、辦事程序、時限要求等;還以文件、簡報、報刊、媒體、通報會等形式公開,主動接受職工和社會的監(jiān)督。

      四、存在的不足之處

      1.在進(jìn)一步提升黨建工作水平方面探索不夠,創(chuàng)新意識還不強(qiáng)。

      2.個別黨員不能很好地發(fā)揮先進(jìn)模范作用,先進(jìn)性意識不夠。

      以上存在的問題都需要我們在今后的工作中加以解決。我們將繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把工作做實(shí)做細(xì),力求有更大的突破和創(chuàng)新,把“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作不斷推向深入,為促進(jìn)我所監(jiān)督執(zhí)法工作的健康、和諧、持續(xù)地開展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

      二〇一〇年十一月十六日

      第三篇:皮防所年終工作總結(jié)

      2007皮防所工作總結(jié)

      2007年,經(jīng)本所全體職工的不懈努力,共同奮斗,全面完成了中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),本所的經(jīng)濟(jì)效益大幅度上升的同時,社會影響也進(jìn)一步擴(kuò)大,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

      一、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

      堅(jiān)持“以病人為中心,樹立行業(yè)新形象”的服務(wù)宗旨,在全所職工中

      推行文明服務(wù),微笑服務(wù)。在端正服務(wù)思想,增強(qiáng)服務(wù)意識的同時,做到禮貌待患,一切為患者著想,徹底杜絕“生、冷、硬、推”等現(xiàn)象,切實(shí)實(shí)行首診首問負(fù)責(zé)制,對每一位患者都能堅(jiān)持因病施治,不做沒必要的檢查,嚴(yán)格實(shí)行處方限價,皮膚病單張?zhí)幏讲怀^60元,性病單張不超過600元,使病人在獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時也感受到治療的實(shí)惠。07年,我所門診就診咨詢?nèi)舜尾粩嘣黾樱瑸檫M(jìn)一步強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),我們就服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律及工作差錯發(fā)生等問題作出明確的處罰規(guī)定,以確保服務(wù)對象得到滿意、規(guī)范的服務(wù)。一年來,未發(fā)生與服務(wù)對象爭吵、收受禮品禮金、吃請等現(xiàn)象。

      二、強(qiáng)化崗位職責(zé),提高兩個效益。

      為有效地完成中心下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們結(jié)合了中心的目標(biāo)責(zé)任書,把各項(xiàng)工作分別落實(shí)到人,明確了科室內(nèi)人員的工作職責(zé),進(jìn)一步細(xì)化工作目標(biāo),做到件件工作有人負(fù)責(zé),件件工作有落實(shí),最大化地發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。針對目前日趨激烈的皮膚病性病醫(yī)療市場,在業(yè)務(wù)發(fā)展上我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。

      1、與商檢局合作為出國勞務(wù)人員檢查性病1500多人次,查出并診治性病60人。

      2、根據(jù)門診病人的需求和專業(yè)技術(shù)的發(fā)展,今年門診新開展了瞼黃瘤、汗管瘤微創(chuàng)手術(shù),四聯(lián)療法治療生殖器皰疹、尖銳濕疣等項(xiàng)目,實(shí)踐證明,這些措施不僅提高了業(yè)務(wù)人員的水平和技能,而且產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟(jì)效益,截止十二月三十一日共診治皮膚病15850人次,診治并登記性病730次,創(chuàng)收140萬元。

      3、為了進(jìn)一步樹立皮防所公益的社會形象,我們采取了以下措施:(1)利用“科普宣傳月”、“世界艾滋病日”等活動進(jìn)行街頭宣傳咨詢,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)1200多人,發(fā)放宣傳材料1200多份。(2)配合健康教育科深入社區(qū)舉行“健康知識講座”五次,聽眾達(dá)400多人。(3)義務(wù)為外地患者郵寄藥品。(4)組織知名專家到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉行“送醫(yī)下鄉(xiāng),皮膚病義診“活動,全年共義診八次,診治皮膚病700多人次,發(fā)放宣傳材料4320份,受到廣大農(nóng)村患者的一致好評。(5)積極開展性病主動監(jiān)測工作,主動與公安部門配合共檢查性罪錯人員240多人,查出性病83人,陽性率34%。(6)配合急傳科到市區(qū)公共場所開展艾滋病干預(yù)項(xiàng)目,共調(diào)查196人。(7)積極開展艾滋病自愿咨詢檢測(vct)工作,工作中我們以平等、尊重、保密和不評判為原則與廣大求詢者建立溝通平臺,以愛心、責(zé)任心和細(xì)心贏得求詢者的信任和配合。據(jù)統(tǒng)計,今年1~12月,共累計為468人提供vct服務(wù),查出一名hiv感染者,接聽咨詢電話1000多人次,得到了求詢者的廣泛好評。

      三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)。

      “每個人都應(yīng)成為一流的專家”,科室依照個人的興趣和特長,科室給每個人都安排了主攻方向。為了提高大家的業(yè)務(wù)水平,科室每月組織一次皮膚病、性病專題講座,不定期進(jìn)行疑難病例討論。這種活動促進(jìn)了專業(yè)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),活躍了科室的學(xué)習(xí)氣氛。今年先后選送三位同志外出參加江蘇省及全國皮膚病、性病學(xué)術(shù)會議及專業(yè)培訓(xùn)班。申報市級科研項(xiàng)目一項(xiàng),已獲批立項(xiàng)。成功主辦了泰州市2007年皮膚病性病防治業(yè)務(wù)研討會,參會人員達(dá)50多人。撰寫論文一篇,在國家級刊物上發(fā)表。

      四、存在問題:

      對照《2006年泰州市疾控中心工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,我們的工作還存在如下不足之處:

      1.發(fā)展不平衡,忙閑不均。

      2.主人翁意識不強(qiáng),工作態(tài)度有待提高。

      五、今后意見

      1.進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理。采取措施,充分調(diào)動每個職工的積極性。

      2.加大投入,引進(jìn)新技術(shù),新項(xiàng)目,進(jìn)一步搞好皮膚理療,外科等項(xiàng)目,努力創(chuàng)品牌。

      3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),明確培養(yǎng)目標(biāo),有針對性的選送人員外出參加各種專業(yè)會議、培訓(xùn)班,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      4.為方便患者就醫(yī),建議與雅高公司商談,設(shè)立疾控中心站點(diǎn)。

      回顧一年,我們深切地感到皮防所正處于穩(wěn)步發(fā)展的時期,還有很多工作需要更加深入、細(xì)致、創(chuàng)造性地去謀劃和實(shí)施。我們堅(jiān)信只要始終抓住發(fā)展這一中心,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)做大做強(qiáng)皮防所的目標(biāo)。

      皮防所

      二〇〇七年十二月三十一日

      第四篇:皮防所窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)方案

      2011年市皮防所創(chuàng)先爭優(yōu)活動

      實(shí) 施 方 案

      為認(rèn)真貫徹執(zhí)行2011年衛(wèi)生系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的通知要求,引導(dǎo)全體干部職工切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,努力為群眾干實(shí)事、辦好事、解難事,真正實(shí)現(xiàn)讓群眾滿意的目標(biāo),特制定本實(shí)施方案。

      一、范圍對象 全體黨員和干部職工

      二、總體要求

      緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的基本要求,按照創(chuàng)建“五好”先進(jìn)基層黨組織、爭做“五型”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),努力把我所辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示衛(wèi)生系統(tǒng)精神風(fēng)貌的形象窗口。

      三、主要任務(wù)

      按照公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、群眾評議、評選表彰的推進(jìn)方式,廣泛開展“三亮三爭三評”活動,促進(jìn)黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,帶動廣大職工創(chuàng)先爭優(yōu)。

      (一)大力推行“三亮”,激發(fā)黨員內(nèi)動力。一是“亮身份”。通過擺放席卡、臺簽,佩戴黨徽、團(tuán)徽、胸卡、工作牌,設(shè)立“黨員示范窗口”、“黨員先鋒崗”、“青年文明號”等方式,把黨員身份亮出來、讓黨員稱號響起來、使黨員形象樹起來,切實(shí)增強(qiáng)黨員意識,強(qiáng)化自我約束,增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。二是“亮職責(zé)”??偨Y(jié)提煉本單位、本行業(yè)核心價值理念,要普遍設(shè)立便民服務(wù)平臺,并通過設(shè)立電子顯示屏、展板、臺簽,發(fā)放便民服務(wù)手冊、卡片等形式,對服務(wù)窗口的工作職責(zé)、履職要求、工作時限等進(jìn)行公開;工作人員要亮明各自崗位職責(zé)和行業(yè)服務(wù)用語。三是“亮承諾”。黨組織重點(diǎn)圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實(shí)事等方面作出承諾,黨員重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務(wù)等作出承諾,并采取多種形式公開亮出承諾,自覺接受廣大服務(wù)對象和人民群眾的監(jiān)督。

      (二)積極開展“三爭”,促進(jìn)活動見實(shí)效。一是爭當(dāng)崗位奉獻(xiàn)先鋒。廣泛開展“比素質(zhì)、比干勁、比奉獻(xiàn)、比創(chuàng)新、比作風(fēng)”等活動,積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿,進(jìn)一步提高窗口單位和服務(wù)行業(yè)工作人員的能力和素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績,彰顯先鋒模范作用。二是爭做群眾滿意窗口單位和服務(wù)行業(yè)。積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù),以“創(chuàng)一流部門、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流形象”為目標(biāo),努力提升服務(wù)質(zhì)量和水平,爭做群眾滿意窗口單位和服務(wù)行業(yè)。三是爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。充分利用 “共產(chǎn)黨員示范崗”、“黨員志愿者”、“巾幗示范崗”、“醫(yī)護(hù)標(biāo)兵”等服務(wù)品牌,并結(jié)合本單位行業(yè)特點(diǎn)不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌,打造更多社會知名度、群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌品質(zhì)。

      (三)認(rèn)真組織“三評”,提升群眾滿意度。一是黨員自評。按照“五好”、“五型”的目標(biāo)要求,根據(jù)本單位特點(diǎn)和崗位要求,對照身邊的先進(jìn)典型,認(rèn)真進(jìn)行對標(biāo)定位,查找問題和不足,明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。注重深入基層,廣泛征求意見,全面掌握了解情況,實(shí)事求是地肯定成績,指出問題,提出改進(jìn)意見,明確努力方向,力求點(diǎn)出動力、評出實(shí)效。三是群眾測評。測評時要注重參評對象的廣泛性和針對性,組織黨員、職工群眾和服務(wù)對象共同參與測評。要采取聘請形象監(jiān)督員、行風(fēng)評議員、設(shè)置意見箱、邀請社會監(jiān)督員評議、開展社會滿意度調(diào)查等方式,認(rèn)真組織開展群眾評議工作,注重做好群眾意見的反饋和各項(xiàng)問題的整改,以實(shí)際效果取信于民。

      四、方法步驟

      1.公開承諾(8月上旬至8月底)。一是廣泛征求意見。結(jié)合評議情況,采取自己找、上級提、向服務(wù)對象征詢、網(wǎng)上征求等方式,廣泛征求意見建議,深入查找自身存在的突出問題,分類進(jìn)行歸納整理。二是確定爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)。在歸納整理的意見建議基礎(chǔ)上,以本行業(yè)、本領(lǐng)域在全國、全省或全市具有廣泛知名度和影響力的先進(jìn)典型為“標(biāo)桿”,確定本單位的具體爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)。三是公開作出承諾。對照爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)對作出的公開承諾進(jìn)行修改完善,在單位醒目位置予以公開公示,同時設(shè)立投訴、舉報熱線電話,設(shè)立投訴、舉報意見箱,接受社會監(jiān)督。

      2.集中爭創(chuàng)(9月上旬至10月中旬)。一是進(jìn)行集中整改。根據(jù)公開承諾內(nèi)容和征求的意見建議,逐一提出有針對性的踐諾措施和整改意見,明確時限,建立臺賬,全面落實(shí)。二是開展社會評議。邀請服務(wù)對象代表、群眾代表為監(jiān)督員,通過滿意度測評、問卷調(diào)查、隨機(jī)走訪或邀請專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)測評等方式,對創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況和集中整改情況進(jìn)行評議。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。市皮防所成立“創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組“采取隨機(jī)調(diào)查、定期督查等方式,加大督促檢查力度,促進(jìn)工作落實(shí),推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。

      3.考評總結(jié)(10月下旬至12月上旬)。一是自查自評。二是考核考評。三是部署深化。對本創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況進(jìn)行全面總結(jié),對下活動進(jìn)行安排部署。

      五、具體措施

      (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。制定切實(shí)可行的《2011年窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案》。召開座談會、現(xiàn)場檢查、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查、明查暗訪等形式加強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施。

      (二)突出示范引導(dǎo)。每個月認(rèn)真組織開展一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評選活動,精心培育、選樹活動開展中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型,充分發(fā)揮評比活動的激勵、帶動和輻射作用,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)生動力。

      (三)堅(jiān)持黨群聯(lián)創(chuàng)。堅(jiān)持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建,通過陣地聯(lián)用、品牌聯(lián)創(chuàng)、活動聯(lián)辦,充分發(fā)揮衛(wèi)生系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)和窗口單位工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織作用,形成優(yōu)秀青年人才和群體爭創(chuàng)一流的生動局面。通過推進(jìn)“黨群之家”活動場所建設(shè),拓展黨員服務(wù)中心功能,使之同時成為“職工之家”、“青年之家”、“婦女之

      家”;鞏固豐富工青婦組織、社會組織等已經(jīng)形成的并具有一定社會影響力的服務(wù)品牌。

      (四)營造良好氛圍。充分運(yùn)用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生信息等媒體,電子滾動屏、標(biāo)語條幅、光榮榜、宣傳欄等平臺,以及通過經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)地觀摩、宣講報告等形式,大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體要求和經(jīng)驗(yàn)典型,宣傳黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)、崗位奉獻(xiàn)中取得的優(yōu)秀業(yè)績,切實(shí)營造良好的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。

      (五)構(gòu)建長效機(jī)制。在落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)各項(xiàng)要求的同時,注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、把握規(guī)律、形成制度。特別要注重完善“三亮三創(chuàng)三評”工作機(jī)制,建立健全黨組織和黨員公開承諾、上評下議的動力機(jī)制,建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機(jī)制,不斷鞏固擴(kuò)大成果,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向深度和廣度發(fā)展。為促進(jìn)我所健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      二〇一一年八月二十九日

      第五篇:2015年皮防所工作計劃

      2015年皮防所工作計劃

      為建設(shè)全州一流的皮膚病防治專業(yè)機(jī)構(gòu),為全州各族人民提供優(yōu)質(zhì)滿意的皮膚病診療技術(shù)服務(wù),有效保護(hù)全州各族人民身心健康,保障和改善民生問題,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展,特制定本所二○一四年工作計劃。

      一、工作思路

      在州委、州政府的領(lǐng)導(dǎo)和州衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神,深化單位改革,狠抓基礎(chǔ)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,完善服務(wù)措施。堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,積極開展技術(shù)年、服務(wù)年活動,達(dá)到技術(shù)上檔次、服務(wù)上水平,大力推進(jìn)科技興所,人才強(qiáng)所戰(zhàn)略,力求在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、績效創(chuàng)新、文化建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)等方面取得新突破,醫(yī)療環(huán)境和硬件設(shè)施進(jìn)一步完善,服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),綜合實(shí)力明顯增強(qiáng),職工待遇進(jìn)一步提高,不斷開創(chuàng)麻風(fēng)、性病、皮膚病??漆t(yī)院的新局面。

      二、指導(dǎo)思想

      堅(jiān)持以人為本,把我為病人服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪俗屛曳?wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院。各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照二級綜合醫(yī)院管理評價標(biāo)準(zhǔn)展開,嚴(yán)抓制度落實(shí),規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)控,深化服務(wù)內(nèi)涵,規(guī)范制度建設(shè)、硬件建設(shè),人才建設(shè)、行風(fēng)建設(shè),培育特色優(yōu)勢,強(qiáng)力推動核心競爭力的提升,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展。

      三、工作重點(diǎn)

      (一)黨風(fēng)廉政、文化建設(shè)

      積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè),樹立良好社會形象。高度重視文化建設(shè),不斷培育、發(fā)掘、豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵。通過思想文化的引領(lǐng)、行為文化的規(guī)范、制度文化的約束、物質(zhì)文化的展現(xiàn),大大增強(qiáng)醫(yī)院職工的凝聚力、向心力,以此塑造醫(yī)院形象,提升醫(yī)院品位,彰顯醫(yī)院實(shí)力。

      1.堅(jiān)持教育先行,規(guī)范制度建設(shè),將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施之中,在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍,提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),凝聚團(tuán)隊(duì)合力,提升品牌形象。

      2.以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),強(qiáng)化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用,在醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中作表率,在醫(yī)院發(fā)展中作表率。

      3.進(jìn)一步抓好制度規(guī)范的落實(shí),加大監(jiān)督檢查力度,切實(shí)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現(xiàn)象。規(guī)范公務(wù)用車和公務(wù)接待管理,厲行節(jié)約,杜絕奢侈浪費(fèi)。

      4.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),堅(jiān)定地實(shí)施“科技興院”戰(zhàn)略,努力提高醫(yī)療質(zhì)量和為患者服務(wù)的能力。醫(yī)院文化建設(shè)立足于以病人為中心,圍繞病人的需求來進(jìn)行,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增加服務(wù)內(nèi)容,簡化服務(wù)程序,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。院內(nèi)綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施物品擺放規(guī)范;規(guī)范墻體文化,標(biāo)牌整齊美觀,內(nèi)容健康文雅,電子屏、公示牌(欄)內(nèi)容及時更新,有吸引力;適時開展健康有益的文體活動,定期組織業(yè)務(wù)競賽活動,將業(yè)務(wù)工作融入文化娛樂,增強(qiáng)工作凝聚力。

      (二)醫(yī)療質(zhì)量管理

      1.加強(qiáng)科室自身建設(shè)

      科主任作為科室醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)建立健全科室的醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。嚴(yán)格按照規(guī)定開展相關(guān)醫(yī)療技術(shù)的臨床應(yīng)用。認(rèn)真落實(shí)文山州皮防所各項(xiàng)規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全的核心制度的督查落實(shí)工作。

      規(guī)范查房和交班制度。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每周組織定期查房,每天檢查各項(xiàng)操作規(guī)程執(zhí)行情況和醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房,每周一、三、五科主任查房,周二、四、六、日中級職稱以上醫(yī)師查房,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士坐班制度,規(guī)范醫(yī)療護(hù)理交接班,嚴(yán)格考核各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場糾正處置并及時報告,對違反各項(xiàng)制度或執(zhí)行不到位者追究責(zé)任。

      2.提高病案質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛

      (1)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心愛崗敬業(yè)教育,規(guī)范醫(yī)療行為,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度,增強(qiáng)法律意識,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,切實(shí)防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

      (2)加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量,樹立一種嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍書寫病歷的責(zé)任感。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,是醫(yī)院等級評審的重要指標(biāo)之一。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。對新來的年輕醫(yī)生進(jìn)行崗前病案書寫培訓(xùn),使之熟悉病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),掌握病案書寫格式和要求,嚴(yán)格遵守國家和本省制定的病案書寫規(guī)范。對每份病歷認(rèn)真進(jìn)行檢查。在將病歷送交檔案室之前,必須對每份病歷進(jìn)行認(rèn)真地檢查,發(fā)現(xiàn)錯寫或漏寫應(yīng)及時糾正補(bǔ)上簽名,保證甲級病歷率≥90%,無丙級病歷。加大平時抽查力度,同時對全所住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評比。

      (3)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,完善感控管理制度。按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并執(zhí)行疫情登記報告制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程,對不按操作程序操作造成的差錯追究責(zé)任。加強(qiáng)對重點(diǎn)部門和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)測和監(jiān)督管理,及時發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題,及時通報和反饋醫(yī)院感染信息,及時采取有效控制措施,努力減少醫(yī)院感染的發(fā)生。

      3.合理實(shí)施檢查、治療和用藥。切實(shí)按照病情合理實(shí)施檢查、治療,必要的檢查、治療一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查、治療一項(xiàng)也不能查治。用藥以有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

      4.加強(qiáng)急救藥品管理。根據(jù)藥品種類和性質(zhì)分別放置,并按要求貯存,標(biāo)簽規(guī)范,逐日檢查,隨時領(lǐng)取補(bǔ)充,保證應(yīng)用,防止積壓。定期檢查藥品質(zhì)量,防止受潮變質(zhì)、過期失效。

      (三)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn),促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展

      1.多渠道引進(jìn)人才、積極向上級人事部門申請,適當(dāng)放寬招聘條件,招聘緊缺醫(yī)學(xué)人才充實(shí)專業(yè)隊(duì)伍,一是積極做好醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生的緊缺和常規(guī)招聘工作;二是從基層選調(diào)專業(yè)技術(shù)人才;三是面向社會招聘補(bǔ)充專業(yè)人員的不足。

      2.加強(qiáng)對現(xiàn)有人才的在職業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作,努力培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,邀請上級專家教授講課、咨詢、坐診12人次,選派省級以上醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn)技術(shù)骨干30人次,培養(yǎng)學(xué)科技術(shù)帶頭人10名。

      3.健全完善培訓(xùn)帶教管理考核制度,對新進(jìn)入或新招

      聘人員重點(diǎn)進(jìn)行麻風(fēng)病、性病及各種皮膚病防治專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)診斷技術(shù)培訓(xùn),見習(xí)期內(nèi)必須基本掌握麻風(fēng)病、性病及常見皮膚病的常規(guī)診斷和治療,按規(guī)定取得執(zhí)業(yè)資格。

      4.加強(qiáng)三基三嚴(yán)全員訓(xùn)練,定期進(jìn)行培訓(xùn)考核,不斷提高在職人員技術(shù)水平是保證醫(yī)療質(zhì)量的首要條件,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到中級職稱以上人人有技術(shù)專長、有診療特色。

      ①每年定期選派醫(yī)生參加國內(nèi)麻風(fēng)、性病、男性、整形、皮膚病專題學(xué)術(shù)會議,緊跟國內(nèi)外醫(yī)學(xué)最新進(jìn)展。

      ②每周開展一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),講座學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新進(jìn)展。

      ③醫(yī)生必須熟悉三級甲等醫(yī)院綜合科技術(shù)。新進(jìn)科人員必須經(jīng)心肺復(fù)蘇等急救技術(shù)培訓(xùn)并達(dá)要求后方能上崗。

      ④全所各級人員必須參加醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育。年培訓(xùn)次數(shù)不少于四次,培訓(xùn)率≥90%,合格率100%。

      ⑤組織培訓(xùn)演練,提高應(yīng)急能力。從如何對病人評估、如何與患者進(jìn)行良好溝通、服務(wù)禮儀注意事項(xiàng)三個方面出發(fā),進(jìn)行護(hù)理操作演練,提高操作技能,規(guī)范操作,在臨床護(hù)理工作中為患者提供更優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。通過多個角度、多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、演練加速醫(yī)生應(yīng)急能力的提升。

      5.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高公文寫作水平。圍繞公文格式、行文規(guī)則、公文擬制、公文處理等方面進(jìn)行系統(tǒng)的講解培訓(xùn),行政文書由辦公室負(fù)責(zé),按公文規(guī)范審核,不合格文書退回重寫;醫(yī)療、護(hù)理、檢查治療文書由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部審核通過方可歸檔,財務(wù)文書嚴(yán)格按規(guī)定規(guī)范,努力提高每一位職工的公文寫作水平。

      6.加強(qiáng)文明禮儀培訓(xùn),規(guī)范服務(wù)行為,對患者精心治療,細(xì)心呵護(hù)、對家屬禮貌文明、熱情、解釋合理到位,服務(wù)行為體現(xiàn)于從導(dǎo)診開始到掛號、診斷、交費(fèi)、檢查、治療等各項(xiàng)診療流程之中。社會服務(wù)部要規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),制定宣傳培訓(xùn)工作流程。規(guī)范服務(wù)用語、嚴(yán)格執(zhí)行《文山州皮防所工作人員服務(wù)規(guī)范》做到語言文明、說話和氣,著裝得體、舉止文雅,辦公室協(xié)同配合,率先垂范,嚴(yán)格管理考核。

      (四)加強(qiáng)專科專病建設(shè),突出新項(xiàng)目、新技術(shù)的引進(jìn)利用,努力提升核心競爭力

      1.繼續(xù)加強(qiáng)與上級知名機(jī)構(gòu)及專家的交流與協(xié)作,定期邀請上級專家指導(dǎo)工作,提升專家知名度和專科綜合實(shí)力,樹立專病效應(yīng),提高醫(yī)療質(zhì)量,提升治愈率,加大宣傳力度,讓全州各族群眾知曉看皮膚病要到州皮防所,打造全州一流的皮膚病專科品牌,提升單位治療皮膚病的專業(yè)形象。

      2.更新觀念,改變營銷策略,加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會信譽(yù)度。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高,對醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn),我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點(diǎn),加強(qiáng)??茖2〗ㄔO(shè),宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù),推出名醫(yī)、專家。加大資金投入,購進(jìn)新的儀器設(shè)備和新開展診療項(xiàng)目,利用電視、廣播、報刊雜志、宣傳專欄、標(biāo)語等向社會廣泛宣傳醫(yī)院重點(diǎn)與特色???,讓患者和社會充分認(rèn)識醫(yī)院,了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實(shí)惠。

      3.整合中醫(yī)資源,培育中藥特色,提升治療皮膚病優(yōu)勢,開設(shè)中西醫(yī)結(jié)合治療皮膚病。各科室根據(jù)強(qiáng)項(xiàng)進(jìn)行特色宣傳,皮膚一科以紅斑性皮膚疾病為主;皮膚二科以結(jié)締組織疾病為主;皮膚三科以男科、性病為主;皮膚外科以皮膚外科、醫(yī)學(xué)整形美容為主。按照單位發(fā)展的情況,宣傳各科室的特色疾病診療水平。

      4.建立健全科技創(chuàng)新激勵機(jī)制,完善獎勵制度,鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極開展臨床科研活動、撰寫學(xué)術(shù)論文和申報科研成果。通過開展科研、撰寫論文、編寫適合基層使用的書籍等,利用國家、省、州皮膚科年會及其他學(xué)術(shù)交流會等平臺,打造我所的專家知名度,以提高我所在全國、省的形象,提高在文山州及全省治療皮膚病、性病、麻風(fēng)病??铺厣牡匚?。

      (五)轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾

      1.嚴(yán)格按照《服務(wù)規(guī)范》要求,規(guī)范使用操作前、操作中、操作結(jié)束和注意事項(xiàng)用語;轉(zhuǎn)變告知程序和溝通技巧,做到病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士,知曉各項(xiàng)注意事項(xiàng)和各種報銷比例,隨時了解自己的病情,主動配合治療。

      2.加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,對病人說話和氣、語言文明,解釋合理到位,寬容謙讓,不與患者爭吵。住院病人的病情由主治醫(yī)師以上的主管人員負(fù)責(zé)解釋,其他人員不得隨意解釋病情和討論結(jié)果。

      3.認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精,減少技術(shù)差錯,杜絕責(zé)任差錯;提高滿意度,實(shí)現(xiàn)零投訴;減少自費(fèi)項(xiàng)目,一是盡可能讓患者做醫(yī)保項(xiàng)目的檢查治療,使用醫(yī)保目錄藥品,二是積極向醫(yī)保部門申請,請求我所制劑藥品、相關(guān)檢查列入醫(yī)保報銷范圍;三是請求提高我所床位費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用報銷比例。

      4.努力提升治愈率,提升技能,提升服務(wù)到位率。

      5.明確不可報銷藥品。需要用到不可報銷藥品時,主動告知病人,病人同意才能使用。

      (六)單位宣傳

      1.網(wǎng)站宣傳。完善單位網(wǎng)站,定期或不定期更新皮膚病常識、皮膚護(hù)理科普知識、醫(yī)訊通知等內(nèi)容。充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站,建立網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)診斷。開展網(wǎng)上就醫(yī)、網(wǎng)上答疑等靈活多樣的網(wǎng)上推介形式,提高群眾對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項(xiàng)目的了解和信任,加強(qiáng)潛在客戶的產(chǎn)生。

      利用文山新聞網(wǎng)的資源,與其合作,在文山新聞網(wǎng)制作專題網(wǎng)頁,擴(kuò)大宣傳面,同時進(jìn)行互動交流。

      2.新聞媒體宣傳。經(jīng)常與電視臺、電臺、報社等新聞媒體及合作廣告公司的溝通與協(xié)調(diào),制作我所形象宣傳片、??茝V告片、科普專題片,并及時發(fā)布信息和廣告,收集歸檔。進(jìn)行我院新聞素材的挖掘,推出獨(dú)家新聞事情和熱點(diǎn)人物,通過報紙或電視臺進(jìn)行新聞報道,提高我院的知名度。在各科室的有力配合下,不定期的刊登我院新聞,將這一品牌形象滲透到老百姓心中。

      3.麻風(fēng)病、皮膚病知識宣傳。通過各縣、張貼麻風(fēng)病、皮膚病宣傳畫,發(fā)放宣傳單等宣傳方式,使群眾不斷認(rèn)識和了解我所,并能根據(jù)了解的信息到我所診治。

      4.通過專家效應(yīng)開展宣傳。主要通過單位的專家對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)、會診等,間接地宣傳單位。一是單位專家對縣級皮防機(jī)構(gòu)及綜合醫(yī)院皮膚科醫(yī)生的培訓(xùn)(麻性科負(fù)責(zé)、醫(yī)務(wù)科配合);二是制作基層皮膚病防治教學(xué)光盤(醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)),發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生(院)培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生。

      (七)基本建設(shè)、后勤保障、安全生產(chǎn)

      1.積極爭取國家項(xiàng)目支持,力爭門診醫(yī)技大樓動工建設(shè)。

      2.規(guī)范后勤采購,有效控制后勤物資成本上升,及時保養(yǎng)維護(hù)單位各種設(shè)備設(shè)施,做好全所后勤物資供應(yīng)及用水、用電管理,為防治和臨床一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      3.規(guī)范后勤服務(wù)管理制度,服務(wù)及時、到位、熱情,管理好病人及職工食堂,全心全意做好后勤保障服務(wù);

      4.規(guī)范單位車輛使用管理,嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,及時服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和科室工作,嚴(yán)格控制接待數(shù)量和接待標(biāo)準(zhǔn),完善后勤保障服務(wù)措施,及時服務(wù)一線工作,禁止公車私用,認(rèn)真檢查車輛狀況,確保安全行駛,并按規(guī)定停放。

      5.落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度,完善安全生產(chǎn)工作制度,安全生產(chǎn)定期排查、整改制度和責(zé)任追究制度。認(rèn)真做好社會治安綜合治理工作,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,保障醫(yī)療活動有序開展。

      6.進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運(yùn)行成本。要采取各種有效措施,加強(qiáng)對水電后勤物資的管理,開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)低成本高效。

      四、工作任務(wù)目標(biāo)

      (一)皮膚科臨床診療工作

      門診診療人數(shù)*人次,出院病人數(shù)*人次,同比增長*%;優(yōu)勢病*,同比增長%;病床使用率≥80%;人平均住院日≤8日;危重病人搶救率≥100%;出入院診斷符合率≥95%;治愈好轉(zhuǎn)率≥90%;傳染病漏報率0;甲級病案率≥90%;醫(yī)院感染發(fā)生率≤10%;處方合格率≥95%;門診人平均處方費(fèi)用<150元;藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例≤35%。耗材占收入比例≤15%。

      (二)社區(qū)衛(wèi)生:按醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)規(guī)定達(dá)到各項(xiàng)要求

      1.社區(qū)居民健康檔案達(dá)規(guī)定指標(biāo);

      2.健康教育服務(wù),開展6期以上宣傳活動,音像宣傳不少于6種36次,講座6次以上;

      3.預(yù)防接種、兒童管理、孕產(chǎn)婦管理達(dá)規(guī)定要求;

      4.老年人、高血壓、糖尿病、重性精神病管理符合要求;

      5.傳染病及突發(fā)公衛(wèi)事件、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)按要求及時完成。

      五、加強(qiáng)管理考核和檢查落實(shí)措施

      (一)管理考核

      1.科內(nèi)質(zhì)量管理小組定期對全科人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育;每周進(jìn)行防治、醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量檢查,提出整改意見并及時落實(shí),同時做好記錄;每個季度進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量和安全分析。

      2.各科診療常規(guī)以綜合醫(yī)院《急診科診療常規(guī)》為藍(lán)本;熟悉常見急、危重癥搶救規(guī)范或程序。

      3.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,落實(shí)13項(xiàng)核心制度(首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、交接班制度、會診制度、三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、查對制度等)和急診病人告知制度(危重病人告知簽名制度、急診手術(shù)知情同意書、有創(chuàng)操作知情同意書、輸血知情同意書、特殊診療知情同意書等),科主任早查房隨時查看制度落實(shí)情況。

      4.質(zhì)量控制小組負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)藥物合理應(yīng)用及藥物不良反應(yīng)監(jiān)測。對藥物不良反應(yīng)按要登記、上報和及時處理。特殊(包括醫(yī)學(xué)專用、劇毒)藥品管理按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正并在科周會評議,落實(shí)改進(jìn)。

      5.診室醫(yī)生不脫崗。醫(yī)生護(hù)士在保證其生命體征穩(wěn)定的同時通知??漆t(yī)生會診,不推諉患者。實(shí)行24小時值班和護(hù)士夜班坐班制。

      6.搶救室、處置室、治療室有專門護(hù)士負(fù)責(zé)管理,用物分類清楚、整潔,維護(hù)、保養(yǎng)搶救設(shè)備和搶救藥品,保證應(yīng)急使用。

      7.綠色通道暢通,對危重急癥患者實(shí)行先搶救后交費(fèi),保證搶救、診斷、治療及時。

      8.對突發(fā)公共安全事件和群體患者按應(yīng)急預(yù)案處理。

      9.定期征求病人及家屬意見,充分了解不滿意因素,及時改進(jìn),努力提高患者的滿意度。

      10.貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,積極配合政府做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。

      (二)效果評價和持續(xù)改進(jìn)

      質(zhì)控小組定期對醫(yī)療質(zhì)量及問題進(jìn)行分析,通過分析評價,提出整改措施并進(jìn)一步追蹤落實(shí),并做好科室質(zhì)控小組活動記錄,使科室質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)提高。

      1.質(zhì)控小組月底依據(jù)科室各項(xiàng)評價標(biāo)準(zhǔn)對分診合格率、危重病人搶救成功率、處方合格率等監(jiān)測目標(biāo)進(jìn)行評價并記錄;

      2.每月接受醫(yī)務(wù)科質(zhì)控檢查;

      3.依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)定期對醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行急救技能考核;

      4.月底根據(jù)所、科檢查結(jié)果在全科例會上進(jìn)行點(diǎn)評,制訂持續(xù)改進(jìn)措施和方案。

      (三)落實(shí)獎懲

      依據(jù)《文山州皮防所考核獎勵辦法》和《文山州皮防所工作質(zhì)量管理考核方案》,各級各類工作人員在科室每月的考核檢查中,如果沒有嚴(yán)格履行崗位職責(zé)、不遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度、沒有完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重的差錯事故等情況,科室負(fù)責(zé)人按單位和《科室職工獎懲制度》進(jìn)行獎懲。如果情節(jié)惡劣、影響很壞、拒不改正,上報所辦公室進(jìn)行處理,除待崗學(xué)習(xí)、自找崗位外,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。

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        永川區(qū)板橋小學(xué)創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié) 根據(jù)永川區(qū)教育工委和板橋鎮(zhèn)黨委關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的部署,結(jié)合我校制定的創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案,切實(shí)增強(qiáng)我校黨組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一......

        創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

        創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié) 自開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,鄉(xiāng)充分借鑒深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的成功經(jīng)驗(yàn),精心設(shè)計載體、豐富活動內(nèi)容,采取有力措施,在全鄉(xiāng)層黨組織和黨員中開展“創(chuàng)先......

        創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

        創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié) 自開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,鄉(xiāng)充分借鑒深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的成功經(jīng)驗(yàn),精心設(shè)計載體、豐富活動內(nèi)容,采取有力措施,在全鄉(xiāng)層黨組織和黨員中開展“創(chuàng)先......

        2012創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

        庫爾勒市第四中學(xué)2012年創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié) 自從黨中央號召開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,庫爾勒市第四中學(xué)黨委緊緊圍繞上級黨委關(guān)于“開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動”的工作部署,同時借鑒學(xué)......

        創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

        創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié) 一、五個會確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展 這五個會就是開好黨委班子會、動員大會、培訓(xùn)會、支部會議、黨員大會。這五個會的基本原則就是制定方案、成立組織、......

        創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

        德江縣婦幼保健院 德婦幼呈?2012?85號 簽發(fā)人:陳琴 德江縣婦幼保健院 創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié) 縣活動辦: 自活動開展以來,我院在縣委、縣直工委和縣衛(wèi)生局黨總支的統(tǒng)一部署和正......