第一篇：協(xié)管員培訓(xùn)心得體會(huì)

協(xié)管員培訓(xùn)心得體會(huì)

為期三天的協(xié)管員培訓(xùn)結(jié)束了，時(shí)間不長(zhǎng)，但培訓(xùn)的內(nèi)容很充實(shí)，辦事處領(lǐng)導(dǎo)同志從廉政規(guī)定、保密知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全、職業(yè)道德、工作禮儀到海關(guān)法、全國(guó)通關(guān)一體化等各方面以及查驗(yàn)工作知識(shí)做了詳細(xì)而全面的講解。其中一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)雖然我理解的不是很透徹，但對(duì)整體的框架也有了一定的認(rèn)識(shí)，同時(shí)集合自身的工作崗位使得在業(yè)務(wù)上有了更深的理解和怎樣更好的去工作有很大的幫助。規(guī)范工作紀(jì)律、增強(qiáng)工作安全意識(shí)、端正工作服務(wù)態(tài)度、提升工作質(zhì)量，促進(jìn)真正的做好一名海關(guān)協(xié)管員。

幾位授課老師在講課過(guò)程中穿插一些各人思想，結(jié)合自身的示例也讓我感同身受，我自己歸總為一個(gè)字——變。社會(huì)在變革，市場(chǎng)在轉(zhuǎn)變，單位在改革，從上至下一片改革前進(jìn)的浪潮。社會(huì)進(jìn)步之快，而我們的改變是不是能緊跟時(shí)代的步伐呢？

科技的發(fā)展，智能化普及，社會(huì)分工越來(lái)越多細(xì)化。這是社會(huì)發(fā)展的必然，更多的工作將會(huì)被機(jī)器所替代。未來(lái)給我們的只有兩條路:要么等死，要么改變。

作為一名普通的工作者，能在將來(lái)有自己的一席之地，不被社會(huì)所淘汰那就要提升自己的生存能力要有一技之長(zhǎng)，要讓你所從事的工作需要你，有你存在的價(jià)值，而不能成為可有可無(wú)的替代品。

第二篇：協(xié)管員培訓(xùn)

城管局協(xié)管員培訓(xùn)方案

2018年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求是：根據(jù)中央紀(jì)委和省、市、區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神，圍繞區(qū)委區(qū)政府建設(shè)“生態(tài)宜居民富區(qū)強(qiáng)的幸福甌?！钡膽?zhàn)略部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“完善、落實(shí)、鞏固、提高、創(chuàng)新”為總要求，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，不斷提高反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化水平，努力打造一支“務(wù)實(shí)、高效、公正、廉潔”的城管與執(zhí)法隊(duì)伍，為促進(jìn)全區(qū)城管與執(zhí)法事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力保障。

一、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，服務(wù)與保障中心工作深入開(kāi)展。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)紀(jì)情況的督查。圍繞“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，建設(shè)清廉甌?！睂?zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，全體干部職工必須自覺(jué)遵守黨章，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的十八大精神上來(lái)，始終同區(qū)委區(qū)政府保持高度一致，決不允許搞“上有政策，下有對(duì)策”，決不允許搞“有令不行、有禁不止”。在重大問(wèn)題上頭腦清醒，在關(guān)鍵時(shí)刻和重大事件中經(jīng)得起考驗(yàn)，自覺(jué)維護(hù)隊(duì)伍形象。局紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)紀(jì)情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決擁護(hù)黨的集中統(tǒng)一。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作開(kāi)展情況的督查。圍繞“四邊三化”、“兩無(wú)三化”等環(huán)境綜合整治專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)“雙十”工程的監(jiān)督，建立健全工程項(xiàng)目服務(wù)保障機(jī)制，著力打造“廉潔工程”，確保中心工作開(kāi)展順利。

二、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，改善和優(yōu)化城管與執(zhí)法工作軟環(huán)境。

1、切實(shí)貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”。嚴(yán)格落實(shí)中央有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“八項(xiàng)規(guī)定”、省委28條實(shí)施細(xì)則要求以及市委實(shí)施意見(jiàn)，大力發(fā)揚(yáng)“牛山精神”，拓寬聯(lián)系群眾渠道，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪聯(lián)系群眾制度。鞏固深化“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)成果，解決群眾實(shí)際困難，從人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，排出計(jì)劃、明確時(shí)限、落實(shí)責(zé)任，做成一批暖人心、得人心、穩(wěn)人心的實(shí)事。

2、切實(shí)解決作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。進(jìn)一步落實(shí)《關(guān)于全面推行區(qū)委區(qū)政府重要決定事項(xiàng)“落實(shí)事故”責(zé)任督考制度的實(shí)施意見(jiàn)》，大力整治機(jī)關(guān)“庸懶散奢”行為，有效消除“中梗阻”、“小鬼難纏”現(xiàn)象。提倡開(kāi)短會(huì)、講短話、發(fā)短文，精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)，能不開(kāi)的堅(jiān)決不開(kāi)，能合并的堅(jiān)決合并，嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)模和會(huì)期;精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)，無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件簡(jiǎn)報(bào)一律不發(fā);精簡(jiǎn)流轉(zhuǎn)程序，內(nèi)部文件流轉(zhuǎn)嚴(yán)格落實(shí)“即辦制”，促進(jìn)工作提速提效。

3、切實(shí)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。局班子成員要堅(jiān)持以身作則，率先垂范，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，積極發(fā)揮示范帶頭作用，引導(dǎo)全系統(tǒng)干部廉潔自律。堅(jiān)決糾正領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)收受禮金、有價(jià)證券、支付憑證、商業(yè)預(yù)付卡等問(wèn)題，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)制度。

三、完善長(zhǎng)效機(jī)制，保持和激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)激情。

1、完善“一崗雙責(zé)”機(jī)制。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真實(shí)施“一把手負(fù)總責(zé)”工程。按照“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，各科室、中隊(duì)及直屬單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的黨風(fēng)廉政工作具體負(fù)責(zé)的原則，做到業(yè)務(wù)工作管到哪里，黨風(fēng)廉政建設(shè)就抓到哪里，形成分工明確，責(zé)任明晰，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，全員參與的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局。

2、完善宣傳教育機(jī)制。以增強(qiáng)學(xué)習(xí)力、強(qiáng)化創(chuàng)新力、提高執(zhí)行力、建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)。深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神，創(chuàng)新宣教形式，強(qiáng)化宗旨教育、思想教育和風(fēng)險(xiǎn)教育，增強(qiáng)教育的針對(duì)性與有效性，營(yíng)造崇尚學(xué)習(xí)、善于研究、學(xué)以致用的濃厚氛圍。加強(qiáng)全系統(tǒng)廉政文化陣地建設(shè)，積極打造具城管與執(zhí)法工作特色的廉政文化精品工程。

3、完善監(jiān)督制約機(jī)制。進(jìn)一步公開(kāi)“權(quán)力清單”，認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督條例，完善黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)和各領(lǐng)域辦事公開(kāi)制度，提高行政權(quán)力網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)水平，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控。進(jìn)一步暢通群眾監(jiān)督渠道，堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合，搭建黨員干部、行風(fēng)監(jiān)督員、網(wǎng)絡(luò)媒體參與權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督平臺(tái)。拓寬城市管理參與主體，提高城市管理參與水平，努力形成共同建設(shè)美好家園的良好氛圍。深入開(kāi)展監(jiān)督回訪活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議，真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)監(jiān)督的有效性。

4、完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作，突出行政執(zhí)法、行政處罰、行政審批等重點(diǎn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)涉及“三重一大”事項(xiàng)、較大的人財(cái)物管理權(quán)或自由裁量權(quán)的崗位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督;完善干部廉潔從政信息庫(kù)建設(shè)，提高我局懲防體系建設(shè)的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

四、突出服務(wù)民生，夯實(shí)和鞏固依法行政的基層基礎(chǔ)。

1、積極打造城管服務(wù)品牌。嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)凡是”要求，創(chuàng)新服務(wù)方式、充實(shí)服務(wù)項(xiàng)目、簡(jiǎn)化行政流程、提升服務(wù)品質(zhì)，做到急事急辦、要事快辦、特事特辦。按照“能放則放，能接則接”原則，繼續(xù)開(kāi)展事權(quán)下放落實(shí)情況專(zhuān)項(xiàng)督查和“回頭看”活動(dòng)，認(rèn)真做好辦事程序的上下對(duì)接，切實(shí)提高辦事效率，進(jìn)一步推進(jìn)區(qū)、鎮(zhèn)街兩級(jí)城管與執(zhí)法窗口建設(shè)。

2、積極開(kāi)展陽(yáng)光糾風(fēng)行動(dòng)。以陽(yáng)光糾風(fēng)為載體，形成常態(tài)化的糾風(fēng)工作糾建并舉機(jī)制，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。圍繞“糾風(fēng)惠民”行動(dòng)，深化十個(gè)服務(wù)民生重點(diǎn)職能部門(mén)民主評(píng)議活動(dòng)，有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)我局重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位存在問(wèn)題的監(jiān)管;拓寬公眾參與渠道，發(fā)揮媒體監(jiān)督力量，建立輿情監(jiān)控機(jī)制，對(duì)輿情實(shí)施監(jiān)控，做到提前介入，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置。

2018城管執(zhí)法局工作計(jì)劃(二)

城管工作的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以黨十七屆六中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以縣委縣政府提出建設(shè)“宜居宜業(yè)”城市為目標(biāo)，以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化執(zhí)法”的要求，努力推動(dòng)城市管理執(zhí)法工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

工作思路：突出一根主線，推進(jìn)兩大創(chuàng)新,加強(qiáng)三項(xiàng)措施,強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)，抓好五項(xiàng)治理。

具體舉措：——突出一根主線

重點(diǎn)突出城市長(zhǎng)效管理這一主線，構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任全覆蓋、管理無(wú)縫隙”長(zhǎng)效管理工作格局。堅(jiān)定不移以推進(jìn)條塊結(jié)合為重點(diǎn)的長(zhǎng)效管理。一方面，我們將積極倡導(dǎo)和推動(dòng)大城管格局。按照區(qū)政府的部署決策，深入研究、不斷探索，進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，建立健全城市管理會(huì)商制度，努力構(gòu)建常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，優(yōu)化管理資源，整合執(zhí)法力量，形成城市管理齊抓共管態(tài)勢(shì);進(jìn)一步完善和細(xì)化部門(mén)包保體制，明確包保內(nèi)容、嚴(yán)格包保責(zé)任，開(kāi)展包保效能評(píng)估活動(dòng)，激發(fā)參與熱情，鼓舞包保干勁，營(yíng)造城市社會(huì)化管理氛圍;另一方面，我們要主動(dòng)實(shí)踐重心下移。城管工作靠基礎(chǔ)管理顯現(xiàn)效能，靠市容市貌體現(xiàn)價(jià)值，作為城市管理主力軍，我們更要主動(dòng)進(jìn)位、不遺余力地推進(jìn)管理重心下移，切實(shí)把工作重點(diǎn)落到實(shí)處。

——推進(jìn)兩大創(chuàng)新

一是積極推進(jìn)體制創(chuàng)新，立足我區(qū)實(shí)際積極學(xué)習(xí)借鑒鄭州市城市管理改革先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索城管綜合執(zhí)法新路徑，整合城管、公安、工商、衛(wèi)生等執(zhí)法資源，構(gòu)建城市管理綜合執(zhí)法條塊聯(lián)動(dòng)協(xié)作平臺(tái)，切實(shí)解決城市管理中條塊分割體制弊病。

二是積極推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，健全城市管理監(jiān)督考核激勵(lì)機(jī)制、管理與執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制、科技利用機(jī)制、群眾參與機(jī)制等各項(xiàng)工作機(jī)制，建立科學(xué)公正城市管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，形成“大城管”、大家管格局，構(gòu)建公眾參與機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城管執(zhí)法與社會(huì)和諧統(tǒng)一。開(kāi)展“問(wèn)計(jì)于民”活動(dòng)，廣泛征求市民群眾意見(jiàn)建議，不斷拓寬城市管理公眾參與、社會(huì)協(xié)同渠道。積極創(chuàng)造人人參與城市管理的良好氛圍。

——加強(qiáng)三項(xiàng)措施

一是加強(qiáng)建設(shè)與管理并重的實(shí)施，按照城市建設(shè)改造提升工作方案，進(jìn)一步加強(qiáng)縣城綠化、亮化和美化工作。以縣城東區(qū)為重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)城市綠化、亮化、美化以及凈化的管理。

二是加強(qiáng)日常管理與專(zhuān)項(xiàng)整治并舉的措施。堅(jiān)持日查日?qǐng)?bào)和滾動(dòng)式管理制度。聯(lián)合辦事處、工商、公安、衛(wèi)生、宣傳等部門(mén)定期作專(zhuān)項(xiàng)整治。

三是加強(qiáng)嚴(yán)管和重罰跟進(jìn)的措施。對(duì)長(zhǎng)期占道經(jīng)營(yíng)、長(zhǎng)期違規(guī)建設(shè)、車(chē)輛長(zhǎng)期亂停亂放等行為作嚴(yán)加管理，對(duì)無(wú)視法律法規(guī)行為作從重處罰。

——強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)

一是加快推進(jìn)“智慧城管”建設(shè)，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，分支實(shí)施、應(yīng)用主導(dǎo)、資源共享、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效”的原則，加快推建“數(shù)字城管”項(xiàng)目建設(shè)。

二是強(qiáng)化黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。黨員干部隊(duì)伍建設(shè)繼續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“四群”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)隊(duì)伍效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)一支求真務(wù)實(shí)，廉潔高效黨員干部隊(duì)伍。

三是強(qiáng)化城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和城管執(zhí)法人員培訓(xùn)。每月至少開(kāi)展1次“城管大講堂”培訓(xùn)，辦好“小課堂”，提高隊(duì)員學(xué)以致用能力。及時(shí)解決工作難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)思想政治教育，增強(qiáng)隊(duì)員使命感、責(zé)任感和緊迫感，突出精細(xì)管理，建立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)用人機(jī)制，激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力提升城管執(zhí)法隊(duì)伍形象。

四是強(qiáng)化城管宣傳陣地建設(shè)。多渠道、多角度宣傳城管執(zhí)法工作，進(jìn)一步拓展與宣傳部門(mén)和新聞媒體合作與溝通。充分發(fā)揮輿論宣傳正面導(dǎo)向作用，著力提高宣傳層面、檔次。增強(qiáng)報(bào)道深度、廣度;大力開(kāi)展城管執(zhí)法宣傳。發(fā)動(dòng)城管義工上街宣傳服務(wù)，開(kāi)展城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，深入營(yíng)造良好的城管法治環(huán)境。

——抓好五項(xiàng)治理

一是抓好市容環(huán)境衛(wèi)生治理。以縣各類(lèi)創(chuàng)建、大型活動(dòng)為重點(diǎn)充分發(fā)揮市容管理基礎(chǔ)性作用。不斷推進(jìn)“門(mén)前責(zé)任區(qū)”制度落實(shí)，加強(qiáng)占道經(jīng)營(yíng)的整治工作，重點(diǎn)整治“臟、亂、差”，達(dá)到“坐商歸店、游攤進(jìn)市、門(mén)前三包”要求;切實(shí)抓好渣土清運(yùn)、亂倒行為監(jiān)管，加大對(duì)拋、撒、滴、漏等運(yùn)輸車(chē)輛查處力度;扎實(shí)抓好“牛皮癬”整治。

二是抓好“兩違”專(zhuān)項(xiàng)治理。繼續(xù)以“兩違”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制為抓手，有效發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議作用，加大“兩違”現(xiàn)象巡查密度和查處力度，嚴(yán)格實(shí)行片區(qū)管理負(fù)責(zé)制，堅(jiān)決做到人人負(fù)責(zé)、個(gè)個(gè)盡心、執(zhí)法有力。與相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系和協(xié)調(diào)。實(shí)現(xiàn)巡查、協(xié)管、舉報(bào)有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)決處理好小區(qū)及城郊結(jié)合部等違法用地和違法建設(shè)行為。

三是抓好戶(hù)外廣告專(zhuān)項(xiàng)治理。嚴(yán)格規(guī)范廣告、店牌店招管理，依法清理無(wú)審批手續(xù)、存在安全隱患以及陳舊破損、嚴(yán)重影響城市容貌的廣告店招對(duì)新設(shè)戶(hù)外廣告規(guī)格、材質(zhì)、色調(diào)和藝術(shù)風(fēng)格等進(jìn)行全面改進(jìn)和提升，努力提升城區(qū)戶(hù)外廣告品位和檔次。

四是抓好市容秩序?qū)ｍ?xiàng)治理。堅(jiān)持疏堵結(jié)合，加大對(duì)“馬路市場(chǎng)”和流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)行為的打擊力度,確保城市秩序規(guī)范井然。

五是抓好熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理。深入開(kāi)展調(diào)研，花大力氣切實(shí)解決一批市民反映強(qiáng)烈的管理難題。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)夜排檔和燒烤攤點(diǎn)治理，加強(qiáng)對(duì)路燈的修復(fù)和花草的維護(hù)，保證環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美整潔。

2018

為全力做好加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，加大反腐倡廉和廉政建設(shè)，加大城管宣傳工作力度，結(jié)合我局隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，制定隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)任務(wù)及工作要點(diǎn)，以提高城管在市民中的良好形象。

一、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)

為順應(yīng)上街區(qū)發(fā)展的需要，根據(jù)我局工作實(shí)際，申請(qǐng)?jiān)黾佣鄠€(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，以保證我局城市管理工作的有效完成，為創(chuàng)建和諧上街區(qū)做好準(zhǔn)備。

城管執(zhí)法局工作計(jì)劃(三)

二、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)

全局上下緊緊圍繞城市管理工作實(shí)際，深入開(kāi)展創(chuàng)建勤政廉政好班子，創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)全體執(zhí)法隊(duì)員的思想教育和理論學(xué)習(xí)，做好執(zhí)法隊(duì)員培訓(xùn)、輪訓(xùn)工作，組織全體執(zhí)法隊(duì)員分期分批進(jìn)行法律法規(guī)、執(zhí)法人員行為規(guī)范等方面的培訓(xùn)和考試，全面提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。

進(jìn)一步鞏固基層中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)成果，爭(zhēng)取下屬執(zhí)法六中隊(duì)通過(guò)規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收，爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)中隊(duì)，使行政執(zhí)法隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階。

三、規(guī)范行政執(zhí)法行為

進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，加強(qiáng)城管督察部門(mén)建設(shè)，確保督察人員配備到位，督察關(guān)口前移，賦予督察人員更多的權(quán)力，對(duì)各級(jí)執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法行為開(kāi)展天天檢查、月月通報(bào)，對(duì)違法、違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，全面規(guī)范行政執(zhí)法行為。

加強(qiáng)對(duì)監(jiān)督員的管理，規(guī)范監(jiān)督員的工作職責(zé)，嚴(yán)格杜絕監(jiān)督員執(zhí)法的行為發(fā)生，真正做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。

四、完善數(shù)字化城管工作

繼續(xù)做好數(shù)字化建設(shè)工作，完成數(shù)字化城市管理指揮系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行和維護(hù)，做好轄區(qū)內(nèi)城市管理日常巡查，指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)各執(zhí)法中隊(duì)管理中的問(wèn)題。制定處理群眾投訴的有效機(jī)制，確保群眾投訴有人督辦，有人回復(fù)，以創(chuàng)建群眾滿意的和諧城市。

五、加強(qiáng)宣傳教育

通過(guò)組織開(kāi)展執(zhí)法為民等一系列主題活動(dòng)，突出宣傳執(zhí)法隊(duì)伍形象、文明執(zhí)法和執(zhí)法為民思想的新舉措、新方法，樹(shù)親民愛(ài)民形象等。繼續(xù)在報(bào)社、電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞媒體辦好專(zhuān)欄和窗口，并以熱點(diǎn)問(wèn)題和全局性、深層次問(wèn)題為主題，組織專(zhuān)刊作系列深度解析，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。

以社會(huì)公眾廣泛參與城市管理為重點(diǎn)，定期組織城管志愿者零距離接觸城管，提高城市管理的社會(huì)理解度和參與度;深化“城管宣傳進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，努力構(gòu)建與市民互動(dòng)的宣傳平臺(tái)。深化開(kāi)展“樹(shù)文明新風(fēng)，創(chuàng)美好家園”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展宣傳城市管理知識(shí)進(jìn)學(xué)校、整治學(xué)校周邊市容環(huán)境秩序活動(dòng)，積極倡導(dǎo)文明禮儀，告別不文明行為，共同為建設(shè)美好北城做貢獻(xiàn)。

通過(guò)編印發(fā)放城管宣傳手冊(cè)，強(qiáng)化外來(lái)人口城管法制教育、社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督、城市管理行政執(zhí)法服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu);以城市管理方面法律法規(guī)規(guī)章的解讀宣傳、執(zhí)法案例回放、專(zhuān)家說(shuō)法等形式，使城管工作更加貼近廣大市民群眾。

上街區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì) 2018年6月20日

第三篇：協(xié)管員心得體會(huì)

關(guān)于流動(dòng)人口及出租屋管理工作的心得體會(huì)

伍 小 寒

2011年3月1日，我有幸通過(guò)各項(xiàng)考核，成為長(zhǎng)沙縣的一名流動(dòng)人口與出租屋協(xié)管員，被分配在榔梨鎮(zhèn)陶公廟社區(qū)開(kāi)展流動(dòng)人口及出租屋管理工作。這是一項(xiàng)剛剛開(kāi)展不久的新工作，各個(gè)方面我們都沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可尋，沒(méi)有任何捷徑可走。在榔梨鎮(zhèn)政府、派出所等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)近三個(gè)月的學(xué)習(xí)、鍛煉、摸索與實(shí)踐，我的政治素養(yǎng)、理論水平和綜合能力都有了一定的提高，對(duì)流動(dòng)人口及出租屋管理工作的工作性質(zhì)、目的、范圍以及協(xié)管員工作的要求都有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

（一）服務(wù)為主，深入群眾

2011年3月7日，在社區(qū)了解了陶公廟社區(qū)的大概情況后，我和另一名協(xié)管員汪明信心滿滿地開(kāi)始了新建路沿街門(mén)面的信息采集工作，然而一天的工作下來(lái)，我們的收獲并不大，真正有效的信息不多。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民群眾的素質(zhì)和防范意識(shí)都普遍提高，法律意識(shí)也得到增強(qiáng)，對(duì)于我們?cè)跓o(wú)證件、無(wú)服裝狀態(tài)下的工作表示質(zhì)疑，并不太配合，填寫(xiě)的《流動(dòng)人口信息采集表》和《出租屋信息采集表》也是極為不全，根本無(wú)法錄入系統(tǒng)。我們只得一趟又一趟地走訪和宣傳，向群眾說(shuō)明我們的工作是為了把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)安全穩(wěn)定，最終獲得了群眾的信任。對(duì)于少數(shù)幾個(gè)仍不怎么配合，調(diào)子較高的“刺兒頭”，我們采取迂回的辦法終于攻破了他們的“橋頭堡”。他們不僅配合了我們的工作，甚至還幫我們做起了免費(fèi)宣傳。人與人之間是用感情聯(lián)系在一起的，特別是我們協(xié)管員，一言一行都是代表著政府，言行舉止都關(guān)乎政府的形象和聲譽(yù)。我們的工作不僅僅是代表政府工作，更主要的是為人民服務(wù)。萬(wàn)事禮為先，我們只有在工作中不擺架子、不居高臨下，真心誠(chéng)意地跟群眾交流，才能得到群眾的信任和支持！

（二）上下團(tuán)結(jié)，共創(chuàng)和諧

2011年3月9日到12日，陶公廟社區(qū)換屆選舉選民登記期間，發(fā)生過(guò)這樣一段小插曲：清晨，我們協(xié)助社區(qū)將選票等東西準(zhǔn)備好，在社區(qū)里等待各位選民來(lái)登記。臨近中午時(shí)分，一位老人顫顫巍巍地走進(jìn)社區(qū)辦公室，我們趕忙給老人家讓座倒茶，老人謝絕了我們的好意，大聲問(wèn)到：“張琴（社區(qū)書(shū)記）在哪里？”看老人那樣子似乎很不高興，“老人家，您有什么事情需要社區(qū)幫忙嗎？書(shū)記這會(huì)出去了，不在，您有事找我們也一樣！”宋主任熱情地接待著老人，我以為老人家是有什么事情不滿意，誰(shuí)知道他接下來(lái)的話著實(shí)讓我震驚了:“我沒(méi)什么事咧！我是想繼續(xù)選張琴當(dāng)書(shū)記，琴妹子這個(gè)姑娘不錯(cuò)，做事扎實(shí)，辦事麻利！就是要這樣的書(shū)記陶公廟社區(qū)才越搞越好！”陶公廟社區(qū)常住人口大概有4666人，要獲得這么多群眾的支持并不是一朝一夕就能辦到的，正是因?yàn)闀?shū)記心中裝著群眾，想著群眾，才能得到群眾的擁戴！全社區(qū)上下團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)行城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，陶公廟社區(qū)才會(huì)有今天的發(fā)展和繁榮！我們的工作不也是要這樣嗎？群眾接受了、支持了，自然而然，工作效率也就上去了！

（三）雙管齊下，盡職盡責(zé)

2011年5月18日-19日縣流動(dòng)人口與出租屋管理服務(wù)辦公室分別對(duì)安沙鎮(zhèn)的毛塘社區(qū)和安沙社區(qū)進(jìn)行了暗訪，暗訪結(jié)果差強(qiáng)人意。后期工作中數(shù)據(jù)上不去、采集到的信息很多沒(méi)有錄入電腦、采集表填寫(xiě)不完善、協(xié)管員工作開(kāi)始怠慢現(xiàn)象等等問(wèn)題的出現(xiàn)都在給我們敲警鐘，因?yàn)檫@些問(wèn)題并不是只存在于他們當(dāng)中，作為榔梨鎮(zhèn)活躍在基層的先鋒隊(duì)伍，我們要有則改之無(wú)則加勉，在以后的工作中，盡職盡責(zé)，不僅要在數(shù)據(jù)上平穩(wěn)，也要完善表格信息，以便于日后進(jìn)行流動(dòng)人口異動(dòng)管理。

生活、工作都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的曙光。我們的工作做好了，人民群眾的生活就多了一層保障！讓我們用對(duì)生活的那顆炙熱的心來(lái)對(duì)待工作，一起去迎接嶄新的每一天吧！

二0一一年五月二十日

第四篇：協(xié)管員

市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試知識(shí)點(diǎn)參考

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的內(nèi)容有：食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢(xún)指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告。

2、從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)的單位或個(gè)人必須辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。

3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員開(kāi)展從業(yè)單位協(xié)管巡查活動(dòng)中，至少應(yīng)2人以上，并向當(dāng)事人出示衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證，制作現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄。

4、公共場(chǎng)所從業(yè)人員必須持健康證上崗。

5、衛(wèi)生行政執(zhí)法主體是衛(wèi)生行政部門(mén)。

6、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)現(xiàn)輕微違法問(wèn)題應(yīng)如實(shí)記錄，并向被管理人提出協(xié)管協(xié)查意見(jiàn)。

7、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法問(wèn)題應(yīng)制作《現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄》，并及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督所。

8、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查的工作內(nèi)容是：從業(yè)單位依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)情況、從業(yè)單位履行協(xié)管意見(jiàn)、監(jiān)督意見(jiàn)情況、主動(dòng)收集從業(yè)單位違法、違規(guī)信息并及時(shí)上報(bào)工作。

9、食物中毒與其他急性傳染病最重要的區(qū)別是吃過(guò)同一種食物。10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)“三級(jí)管理”“三級(jí)考核”是指市衛(wèi)生局、市衛(wèi)生監(jiān)督所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院三方參與。

11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員不得行使行政處罰權(quán)。

12、##市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員實(shí)行申報(bào)制度，由各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中心申報(bào)，衛(wèi)生監(jiān)督所登記、培訓(xùn)，市衛(wèi)生局審查、考核、聘任。

13、公共場(chǎng)所衛(wèi)生協(xié)管工作每季度巡查一次。

14、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的責(zé)任主體，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管是基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。

15、##市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的工作內(nèi)容有：

（一）食品安全信息報(bào)告：發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對(duì)人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，及時(shí)報(bào)告市衛(wèi)生監(jiān)督所并協(xié)助調(diào)查。

（二）職業(yè)衛(wèi)生咨詢(xún)指導(dǎo)：在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務(wù)對(duì)象，并對(duì)其開(kāi)展針對(duì)性的職業(yè)病防治咨詢(xún)、指導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者向職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)報(bào)告。

（三）飲用水衛(wèi)生安全巡查：協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)農(nóng)村集中式供水、城市二次供水和學(xué)校供水進(jìn)行巡查，協(xié)助開(kāi)展飲用水水質(zhì)抽檢服務(wù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告；協(xié)助有關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)供水單位從業(yè)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（四）學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)：協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對(duì)學(xué)校傳染病防控開(kāi)展巡訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患及時(shí)報(bào)告；指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開(kāi)展學(xué)生健康教育。協(xié)助有關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)校醫(yī)（保健教師）開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（五）非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告：定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開(kāi)展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時(shí)向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。

（六）公共場(chǎng)所衛(wèi)生巡查：定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有公共場(chǎng)所開(kāi)展巡查。綏中縣食品藥品協(xié)管員、信息員 食品安全法規(guī)及知識(shí)培訓(xùn)試卷（A）鄉(xiāng)鎮(zhèn)： 村（社區(qū)）： 姓名： 成績(jī)： 考試時(shí)間：

一、填充題（每題5分，共25分）中華人民共和國(guó)食品安全法》于2009年2月28日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第七次會(huì)議通過(guò)，本法自2009年 月 日起施行。《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》同時(shí)廢止。2

制定《中華人民共和國(guó)食品安全法》的目的是為了保證食品安全，保障公眾

和

。3 食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)，保存期限不得少于

年。4 雇傭患有本法第三十四條中所列疾病的人員，從事接觸直接入口食品的工作，警告無(wú)效時(shí)將處以 元以上 元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，直至吊銷(xiāo)許可證。5 被吊銷(xiāo)餐飲服務(wù)許可證的餐飲服務(wù)單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決定作出之日起 年內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。

二、選擇題：（每題5分，共35分）國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。從事餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)依法取得（）。A、生產(chǎn)許可 B、食品流通許可 C、餐飲服務(wù)許可。食品安全監(jiān)管部門(mén)對(duì)有不良信用記錄的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)（）。A、增加檢查頻次 B、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照 C 吊銷(xiāo)許可證 發(fā)生食品安全事故的單位和接收病人進(jìn)行治療的單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向事故發(fā)生地（）報(bào)告。A、縣級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén) B、縣級(jí)工商行政管理部門(mén) C、縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén) 在中國(guó)境內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售的進(jìn)口食品，必須使用下列哪種標(biāo)識(shí)：（）。A、英文 B、中文 C、拼音標(biāo)識(shí) 以下哪種烹飪方式，在食物中最容易產(chǎn)生致癌物質(zhì)？（）A、微波爐加熱 B、蒸 C、油炸 6 食品冷藏的溫度是（）。

A、11—20℃ B、0—10℃ C、-20—0℃ 2003年安徽阜陽(yáng)出現(xiàn)的部分因食用劣質(zhì)奶粉而形成的“大頭娃娃”的患病原因主要是（）。

A、奶粉中蛋白質(zhì)嚴(yán)重不足 B、奶粉中微量元素極低 C、奶粉中添加了三聚氰胺

三、判斷題（每題5分，共40分）

1、食品，指各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統(tǒng)既是食品又是藥品的物品，但是不包括以治療為目的的物品。（）2、國(guó)家鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體、基層群眾性自治組織開(kāi)展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)的普及工作，倡導(dǎo)健康的飲食方式，增強(qiáng)消費(fèi)者食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。（）3、食品安全監(jiān)督管理部門(mén)或者承擔(dān)食品檢驗(yàn)職責(zé)的機(jī)構(gòu)、食品行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)可向消費(fèi)者推薦食品。（）

4、食品添加劑，指為改善食品品質(zhì)和色、香、味以及為防腐、保鮮和加工工藝的需要，并符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)而加入食品中的人工合成或者天然物質(zhì)。（）

5、廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法，不得含有虛假、夸大的內(nèi)容，可以涉及疾病預(yù)防、治療功能。（）

6、食品經(jīng)營(yíng)者采購(gòu)食品，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件。（）

7、食品生產(chǎn)者可以適當(dāng)采購(gòu)或者使用接近食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品原料、食品相關(guān)產(chǎn)品。（）

8、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)保持個(gè)人衛(wèi)生，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品時(shí)，應(yīng)當(dāng)將手洗凈，穿戴清潔的工作衣、帽。（）

第五篇：協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)心得體會(huì)

協(xié)管員，作為當(dāng)前城市管理中的一道獨(dú)特的景觀，隊(duì)伍正在不斷壯大，而協(xié)管員隊(duì)伍最大的一個(gè)問(wèn)題就是流動(dòng)性大，隊(duì)伍缺少凝聚力，隊(duì)員缺少責(zé)任心，只有一支人員穩(wěn)定、歸屬感強(qiáng)、責(zé)任心重的隊(duì)伍才能最大的發(fā)揮隊(duì)伍的整體作用。

2014年開(kāi)年初始，市城市管理行政執(zhí)法局就召開(kāi)了全局協(xié)管員2013年總結(jié)，會(huì)上局領(lǐng)導(dǎo)首先表彰了在城管工作10年以

上的協(xié)管員，在回顧2013年的同時(shí)展望了今后局協(xié)管員的發(fā)展方向，并解讀了協(xié)管員新的工資福利待遇，不同程度上提高了協(xié)管員的工資福利水平。由此可見(jiàn)，在如何從協(xié)管員中“發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才、留住人才”及如何管理協(xié)管員隊(duì)伍這些課題上，局領(lǐng)導(dǎo)層面同樣相當(dāng)重視。

本人作為協(xié)管員，進(jìn)入城管這個(gè)大家庭已有近6年時(shí)間，雖說(shuō)可能比不上那些工作了十幾年的前輩，但同樣也有幾點(diǎn)自身的工作感觸，及對(duì)協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)建議與意見(jiàn)：

一、建立協(xié)管員心理輔導(dǎo)室

協(xié)管員往往是工作在一線、奮斗在一線，一些日常監(jiān)管、管理、疏導(dǎo)工作都是他們?cè)诼男新氊?zé)，而往往工作不被民眾或家人理解，同時(shí)因?yàn)樯矸菖c正式執(zhí)法隊(duì)員不同，一些群眾也知道協(xié)管員的性質(zhì)，所以經(jīng)常是唾罵甚至惡語(yǔ)相向的對(duì)象，從而導(dǎo)致一些協(xié)管員產(chǎn)生很大的心理壓力，往往會(huì)被一些小事而引發(fā)怒火，或?qū)υ摴ぷ鳟a(chǎn)生恐懼、逃避的心理狀態(tài)。例如，當(dāng)湖街道轄區(qū)內(nèi)的“兩違”管控是我中隊(duì)的中心工作之一，而轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)村區(qū)域，因涉及執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法權(quán)限問(wèn)題，基本都由中隊(duì)協(xié)管員在處理相關(guān)事宜，而“兩違”的處置，相對(duì)于沿街店面的管理，更直接的涉及到當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)利益，所以矛盾沖突極為嚴(yán)重，對(duì)處置過(guò)程中的謾罵，我中隊(duì)的協(xié)管員已經(jīng)習(xí)以為常，更有甚者，受傷、流血事件也屢見(jiàn)不鮮，雖在處置過(guò)程中，中隊(duì)的協(xié)管員能克制自身，做到打不還手，罵不還口，但過(guò)大的工作壓力，往往會(huì)影響到協(xié)管員的日常生活。

所以，設(shè)置心理咨詢(xún)師或心理放松室，可以讓一線協(xié)管員在緊張之余放松心情，教會(huì)隊(duì)員掌握基本心理知識(shí)，學(xué)會(huì)自我緩解壓力。學(xué)會(huì)從不同的視角看待、感悟和處理問(wèn)題，并教會(huì)大家自我緩解壓力、身心放松等方法。同時(shí)，在日常管理執(zhí)法工作中，通過(guò)采用適度的心理攻勢(shì)，進(jìn)行針對(duì)性的管理執(zhí)法，面對(duì)矛盾沖突，理智、巧妙地化解，避免自身受到傷害。定期小范圍的舉行心理輔導(dǎo)，開(kāi)展辯論、探討及引導(dǎo)，既能傾聽(tīng)群眾訴求，關(guān)注百姓困難，又能讓隊(duì)員適度發(fā)泄，從而造就隊(duì)員們平和的心態(tài)，更有利于增強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、法治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)。

二、、“嚴(yán)”與“寬”的管理方式

作為協(xié)管員，因?yàn)榕c正式執(zhí)法隊(duì)員同工不同酬的原因，或多或少的存在一些心理不平衡以及感覺(jué)自卑的情節(jié)存在。所以，如何去平衡他們的心理狀態(tài)，加強(qiáng)協(xié)管員隊(duì)伍管理是一門(mén)藝術(shù)。

1、嚴(yán)紀(jì)律，樹(shù)形象。行政執(zhí)法局，應(yīng)有著嚴(yán)明的紀(jì)律、強(qiáng)硬的隊(duì)伍建設(shè)，才能在社會(huì)上、百姓心中樹(shù)立起良好的形象。無(wú)論是執(zhí)法隊(duì)員，還是協(xié)管員，在百姓眼中都代表著行政執(zhí)法局的形象。因此，作為協(xié)管員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守我局的紀(jì)律和隊(duì)伍手冊(cè)，打好良好隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)。

2、嚴(yán)學(xué)習(xí)，擴(kuò)知識(shí)。熟悉常用的法律法規(guī)能有效的增加日常管理水平，作為協(xié)管員應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)法律知識(shí)，中隊(duì)對(duì)其也要多培訓(xùn)、多講解、多交流、多學(xué)習(xí)法律知識(shí)。否則，難以在一線去管理，對(duì)于相對(duì)人的一些質(zhì)問(wèn)或蠻理更不知道如何去回答與反駁，增加了一線管理的難度。

3、嚴(yán)執(zhí)法，提素質(zhì)。中隊(duì)可以采用“一帶一”的巡查方式，通過(guò)以老帶新的形式，在日常管理一線中給予其直接的學(xué)習(xí)，通過(guò)與相對(duì)人面對(duì)面的交流，進(jìn)一步的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而對(duì)其提出一些看法，哪些可以做，哪些不可以做，哪些應(yīng)該怎樣做等等，進(jìn)一步的提升協(xié)管員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4、善尊重，強(qiáng)團(tuán)結(jié)。只有尊重別人，別人才會(huì)尊重你，尊重作為人的一種最起碼的素質(zhì)，必須要不折不扣的去履行?？赡芤恍﹫?zhí)法隊(duì)員認(rèn)為自己“高人一等”，就看不起協(xié)管員，這樣的思想是要不得的。相互尊重、相互理解才能融入在一起，建立起一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。

5、活氣氛，增凝聚。局或中隊(duì)可以通過(guò)舉辦各種活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)協(xié)管員之間，協(xié)管員與執(zhí)法隊(duì)員之間，協(xié)管員與領(lǐng)導(dǎo)之間彼此的感情，拉近彼此的空間，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力，這樣無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是局中層或是執(zhí)法隊(duì)員，對(duì)各自中隊(duì)的協(xié)管員也有進(jìn)一步的了解，在日常工作中可以發(fā)揮出他們的特色和長(zhǎng)處，給予他們一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，從而提高工作的積極性。

6、多關(guān)心，添溫馨。執(zhí)法隊(duì)員、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在與協(xié)管員平時(shí)的相處中，要多關(guān)心、多問(wèn)候，從心靈上給予溫暖和幫助，從他們的角度出發(fā)去考慮問(wèn)題，多為他們解決一些困難，增添工作溫馨氣氛，給以一種“家”的感覺(jué)。

就我本人而言，我充分能感受到嚴(yán)管理與寬管理對(duì)于協(xié)管員所帶來(lái)的變化，正是因?yàn)閲?yán)管理，我從一個(gè)對(duì)于城管工作什么都不懂的新人，變化為現(xiàn)在擔(dān)任中隊(duì)農(nóng)村組組長(zhǎng)一職，帶領(lǐng)組員基本能完成領(lǐng)導(dǎo)指派的各項(xiàng)轄區(qū)內(nèi)“兩違