第一篇：撫松縣林業(yè)局軟環(huán)境工作總結(jié)

撫松縣林業(yè)局軟環(huán)境工作總結(jié)

2010年，撫松縣林業(yè)局治理投資軟環(huán)境工作，認真貫徹落實縣委、縣政府治理軟環(huán)境工作安排部署和投資軟環(huán)境工作目標考核細則要求，不斷加大投資軟環(huán)境建設(shè)工作力度，努力營造良好的林業(yè)投資軟環(huán)境，不斷推進全縣林業(yè)事業(yè)又好又快發(fā)展。

一、加強組織領(lǐng)導

1、認真按照縣治理投資軟環(huán)境工作要求，成立由黨委書記、局長為組長，副書記、紀檢書記為副組長，各科室負責人為成員的優(yōu)化林業(yè)投資軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導小組，負責對林業(yè)投資軟環(huán)境和政務(wù)環(huán)境建設(shè)進行有計劃的組織、領(lǐng)導、監(jiān)督和實施。

2、堅持誰主管誰負責的原則，明確各科室環(huán)境建設(shè)職責責任，實行目標責任考評制度，做到任務(wù)明確，責任到人。

3、以領(lǐng)導干部作風建設(shè)為切入點，通過以會代訓、集中學習和專題討論等多種形式大力宣傳投資軟環(huán)境建設(shè)重要作用，使環(huán)境就是生產(chǎn)力的理念在全體干部職工中入腦入心，努力形成人人關(guān)心發(fā)展、支持發(fā)展、投身發(fā)展、服務(wù)發(fā)展的自覺意識和濃厚氛圍。

二、抓好制度建設(shè)

1、進一步建立完善機關(guān)學習、公務(wù)車輛管理、干部請銷假、值班、每周例會、文秘工作、內(nèi)部會計控制、服務(wù)管理、辦公設(shè)備使用管理等一系列規(guī)章制度，做到用制度規(guī)范言行，用制度管人管事，用制度推進工作開展，使機關(guān)建設(shè)逐步走上規(guī)范化制度化的軌道。

2、進一步制定完善窗口工作人員紀律制度、首問責任制、一次性告知制、首辦責任制、服務(wù)承諾制、舉報投訴制度、跟蹤服務(wù)制、聯(lián)席會審制等制度及領(lǐng)導班子廉政承諾制度、目標考核獎懲實施細則，制定完善規(guī)范化服務(wù)細則認真落實“有訴必接，有接必查，有查必果，快速反應(yīng)”的總體要求，嚴懲損害投資環(huán)境行為，為優(yōu)化林業(yè)投資軟環(huán)境提供制度保障。

三、抓好作風建設(shè)

1、從干部職工工作作風轉(zhuǎn)變著力，努力優(yōu)化林業(yè)投資軟環(huán)境。工作中，緊緊圍繞林業(yè)建設(shè)工作目標任務(wù)，在干部職工中認真落實“用心想事、用心謀事、用心干事”的具體要求，使每個同志在工作中自覺做到“五不讓”。即：不讓布置的工作在我這里延誤，不讓需要辦理的事項在我這里積壓，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓需要辦事的同志在我這里受到冷落，不讓單位形象在我這里受到影響。

2、繼續(xù)在干部職工中開展“完善制度提高素質(zhì)”活動，以轉(zhuǎn)變工作作風，根治庸、浮、懶、散現(xiàn)象發(fā)生，提高工作的執(zhí)行力和落實水平。

3、繼續(xù)開展“行動效能提速”活動，緊緊圍繞縣委、縣政府重大建設(shè)項目，結(jié)合林業(yè)工作實際，認真解決工作效率不高，服務(wù)質(zhì)量不好等問題，提高辦事效率，進一步增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。

4、繼續(xù)開展“三思”（思學習、思工作、思廉潔）教育，解決干部職工在思想、學習、工作、紀律等方面的問題和差距，以強化“三個意識”：即全心全意為林業(yè)單位服務(wù)的意識、盡心盡力干好本職工作的意識、任勞任怨不講價錢的意識，營造“人人爭先進、合力創(chuàng)一流”的工作氛圍。

四、抓好廉政建設(shè)

1、抓好廉政制度落實，通過《內(nèi)部會計控制制度》，加強經(jīng)費管理使用，杜絕大吃大喝；通過《公務(wù)車輛管理制度》，杜絕公車私用；通過《服務(wù)管理制度》，防止各類亂收費亂攤派現(xiàn)象的發(fā)生。

2、抓好經(jīng)費開支管理，認真堅持和落實“一支筆”審批制度，堅持收支兩條線制度，杜絕各類違紀違法行為。

六、抓好環(huán)境建設(shè)

1、按照建設(shè)誠信機制要求，加強服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督體系建設(shè)，加大執(zhí)法力度，優(yōu)化市場環(huán)境。通過充分發(fā)揮職能作用，完善聯(lián)合執(zhí)法機制，強化部門和區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法力度，不斷優(yōu)化林業(yè)建設(shè)投資軟環(huán)境。

2、全面推行機關(guān)工作人員掛牌上崗制度，在工作座牌上，明確人員職務(wù)、職責，提出廉政警示語，使全體干部職工增強了自警、自省、自律意識，樹立了機關(guān)良好形象。

3、重視林業(yè)局對外“窗口”形象，完善林業(yè)知識宣傳櫥窗，進一步明確班子成員和科室負責人工作職責、林業(yè)職能、任務(wù)及有關(guān)政策、法律法規(guī)知識，接受社會監(jiān)督。

第二篇：林業(yè)局軟環(huán)境調(diào)研專項工作總結(jié)

林業(yè)局軟環(huán)境調(diào)研專項工作總結(jié)

據(jù)長嶺縣整治和建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)《關(guān)于開展軟環(huán)境工作檢查與調(diào)研的實施方案》的通知即長軟組發(fā)[2009]1號文件要求，為更好的實現(xiàn)我縣軟環(huán)境“效率更高、服務(wù)更優(yōu)”的目標，針對林業(yè)目前林木管護、非法木材加工廠、苗木銷售、退耕還林兌現(xiàn)等群眾反映的林業(yè)熱點、難點問題進行了專項調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況總結(jié)如下：

一、強化組織領(lǐng)導，深入實際調(diào)查研究

為進一步加強軟環(huán)境建設(shè)，推動規(guī)范化服務(wù)型政府的形成，我局組成由紀委書記張佳武任組長，由人事、林保、綠化、總站、資源等科室為成員的專項調(diào)研組，深入到我縣木業(yè)園區(qū)、前七號鎮(zhèn)大三號村、大興鎮(zhèn)號寶村、四個國營林場、四個國營苗圃和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站進行了調(diào)研。根據(jù)調(diào)研目前林業(yè)工作存在以下問題：

1、群眾反映公路兩側(cè)放樹問題和群眾丟樹問題。

2、退耕還林兌現(xiàn)問題和生態(tài)草建設(shè)以后產(chǎn)生了建設(shè)者與農(nóng)民爭利的問題。

3、非法木材加工場問題。

4、部門服務(wù)存在的問題。

二、整改措施

1、部門收費問題

我局對于部門較易出現(xiàn)的超標準、超范圍收費、自立項目收費；罰款隨意性較大、亂檢查、亂攤派、亂集資亂拉贊助等問題進行嚴格規(guī)定。除育林費和檢疫費外取消所有收費。經(jīng)檢查，未發(fā)現(xiàn)上述任何問題。

2、辦事效率問題

對于辦事效率問題我局執(zhí)行首問責任制、一次投訴查實追究制等制度。相關(guān)科室都嚴格按照對外承諾的工作時限辦事，未發(fā)現(xiàn)辦事拖拉、吃拿卡要的現(xiàn)象；同時嚴格紀律、加強干部職工素質(zhì)教育杜絕了不給好處不辦事，給了好處亂辦事的現(xiàn)象。

3、服務(wù)態(tài)度問題

針對機關(guān)普遍存在的生、冷、硬、頂現(xiàn)象我局也制定了相關(guān)制度，并且為每個干部職工制作了桌牌，寫明該人員的姓名、職務(wù)、職責。便于群眾監(jiān)督、投訴。從而杜絕了生、冷、硬、頂和服務(wù)意識差、服務(wù)不到位的現(xiàn)象。

4、服務(wù)措施問題

本著服務(wù)群眾、服務(wù)社會的原則，我局要求干部職工要把服務(wù)群眾放在首位，對于來辦事的群眾不允許說不知道、不是我的業(yè)務(wù)等推脫的言語。對群眾要熱情、熱心，要首問負責。為方便，森防站（單位在太平川鎮(zhèn)）在林業(yè)局常年派駐人員，且雙休日不休息，這一舉措受到木材商們的一致好評。

5、行政執(zhí)法方面

針對不規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)法不公、徇私枉法的問題；越權(quán)執(zhí)法、執(zhí)關(guān)系法、人情法、權(quán)利法問題；我局制定了一系列規(guī)定、方案、辦法。對群眾放映丟樹問題，我局責承森林公安分局劃片包保、限期破案，對于有警不接、有案不立、違法撤銷案件、包庇、縱容違法犯罪人員和其他不履行職責、義務(wù)的人員將追究其責任。

根據(jù)《長嶺縣森林公安分局執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)實施方案》深入開展警示教育。針對執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不作為、執(zhí)法亂作為等反面典型案例，組織全局干警學習、討論、分析、自查，以案說法，幫助全體干警吸取反面教訓，從而提高了干警規(guī)范執(zhí)法覺悟。同時，積極完善警務(wù)公開制度。增加了辦案透明度，從而減少了執(zhí)關(guān)系法、人情法、權(quán)利法的現(xiàn)象的發(fā)生。

針對這一問題我局制定《長嶺縣森林公安機關(guān)人民警察執(zhí)法過錯責任追究暫行規(guī)定》以此杜絕有警不接、有案不立、違法撤銷案件、包庇、縱容違法犯罪人員和其他不履行職責、義務(wù)的行為現(xiàn)象。取得良好效果。

簽訂清理整頓木材加工廠（點）包保責任狀和森林公安派出所所長（干警）履行責任承諾責任書。細化了所長、干警的義務(wù)、職責，建立處罰、制裁、制約機制，從而保證了執(zhí)法工作的正常進行。同時，檢查中沒發(fā)現(xiàn)執(zhí)法部門利益至上和執(zhí)法致使市場競爭不平等等問題。

1—9月份，森林公安分局共查處各類案件180件，其中查 處林業(yè)刑事案件25起，依法拘留35人，移送批捕起訴35人；查處林業(yè)行政案件155起，處罰164人，依法收繳罰沒款759790元。先后對137家板廠進行了清查整頓，依法取締33家非法削片長廠，有效遏制了濫砍盜伐林木的勢頭，收到良好的經(jīng)濟和社會效益。

關(guān)于群眾反映公路兩側(cè)放樹問題，我們進行調(diào)查，經(jīng)調(diào)查核實近年來公路兩側(cè)所放樹木是交通部門拓寬公路，經(jīng)有關(guān)部門批準后采伐的，程序手續(xù)合法。

6、司法情況

通過一系列的制度措施，我系統(tǒng)經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)司法不公、權(quán)錢交易的現(xiàn)象。

7、社會治安情況

關(guān)于社會混亂群眾不滿意的現(xiàn)象，由于部門職能的關(guān)系，在我系統(tǒng)并不存在。由于制度健全，教育與約束得當，我系統(tǒng)亦未發(fā)現(xiàn)警匪一家給違法人員和黑勢力充當保護傘的現(xiàn)象。

8、招商引資優(yōu)惠政策的落實情況

我局已將省市縣招商引資優(yōu)惠政策全部落實，認真執(zhí)行了軟環(huán)境辦公室出臺的各項相關(guān)制度。

9、政務(wù)公開情況

在政務(wù)公開方面我局做到了林木采伐指標和審批流程公開，所有林木指標分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)；林政執(zhí)法事項公開；退耕還林政策、兌現(xiàn)情況公開公示，09年退耕還林補助一開始支取兌現(xiàn)；資金 使用公開；各項政務(wù)公開，內(nèi)容上主要有“四定”——定公開內(nèi)容、定公開時間，定公開形式、定公開范圍?！拔逵小薄写翱?、有公示、有導圖、有承諾、有桌牌；“十公開”——領(lǐng)導分工職責公開、干部職責范圍公開、人事任免公開、行政執(zhí)法流程公開、林木采伐指標公開、林政執(zhí)法事項公開、退耕還林政策兌現(xiàn)情況公開、資金使用情況公開、林業(yè)工程任務(wù)公開、各項收費標準公開。不存在假公開、半公開、不公開現(xiàn)象。

三、對我縣經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的想法和建議

1、公正執(zhí)法，創(chuàng)造一流的法治環(huán)境

行政執(zhí)法隊伍及其人員作為行政執(zhí)法的主體，能否依法行政，文明公正執(zhí)法，在法治環(huán)境建設(shè)中具有決定性意義。當前，多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、以罰代法、粗暴執(zhí)法甚至貪贓枉法的現(xiàn)象依然存在，群眾對此反映比較強烈。因此，有關(guān)部門必須嚴格管理行政執(zhí)法隊伍，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，塑造執(zhí)法隊伍的良好形象。

實行執(zhí)法人員持證上崗制度。所有行政執(zhí)法人員上崗前必須經(jīng)過學習培訓和執(zhí)法資格考試，不合格者不予發(fā)證，不持證者不能執(zhí)法。應(yīng)將那些不適宜行政執(zhí)法的人員調(diào)整出執(zhí)法隊伍。臨時聘用的合同工、臨時工一律不得從事行政執(zhí)法工作。要進一步完善行政執(zhí)法錯案追究制度。對執(zhí)法犯法、循私枉法的執(zhí)法人員以及其他相關(guān)責任人員，要嚴肅查處，追究責任。

2、建立健全信用制度和信用體系，創(chuàng)造一流的人文信用環(huán)境。誠信，既是社會主義市場經(jīng)濟的一大基石，也是發(fā)展投資軟環(huán)境建設(shè)的客觀要求，關(guān)系到我區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展的根本大局。要堅持一手抓整頓和規(guī)范信用秩序，一手抓建立健全信用制度和信用體系，在全社會大力營造誠信氛圍。

3、建立和完善失信懲治、守信獎勵的機制

(1)、加強部門間的協(xié)調(diào)、配合，實行對失信的聯(lián)合懲治。對嚴重的失信行為，各有關(guān)部門要采取社會、行政、經(jīng)濟、法律等綜合懲治措施，依法公布、曝光或給予行政處罰、經(jīng)濟制裁，特別惡劣的，要堅決追究失信者法律責任，提高失信成本，使失信者得不償失。

(2)、對守信用的企業(yè)和個人，可在工商注冊、稅務(wù)等方面給予優(yōu)先、便利或一定形式嘉獎，以促進形成守信受益的社會局面。

長嶺縣林業(yè)局

第三篇：撫松縣林業(yè)局2010年軟環(huán)境建設(shè)工作計劃

撫松縣林業(yè)局2010年軟環(huán)境建設(shè)工作計劃

一、指導思想

以全縣軟環(huán)境工作會議精神為指導，堅持標本兼治，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施，規(guī)范行政行為，突出抓好各項決策、部署和制度措施的落實。加大制度的執(zhí)行力和大監(jiān)察工作的監(jiān)督力，努力解決系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)存在的深層次問題，進一步提升系統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的整體水平。

二、工作目標

按照縣委縣政府的工作布署，我局的軟環(huán)境工作要突出以下幾個重點：

一、暢通政令渠道。重點解決有令不行、有禁不止、上有政策、下有對策、不顧大局、各行其是，部門和小團體利益至上，以及政令不暢等問題。

二、轉(zhuǎn)變工作作風。重點解決機關(guān)紀律松馳、作風松散、辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下和服務(wù)不優(yōu)等問題。

三、規(guī)范執(zhí)法行為。重點解決林業(yè)系統(tǒng)內(nèi)辦事不公、有法不依、違法行政、越權(quán)執(zhí)法、濫用權(quán)力、野蠻執(zhí)法等問題。

四、遏制違法行為。重點解決涉林事項亂收費、亂罰款、亂攤派、濫檢查以及利用職權(quán)吃、拿、卡、要、報和以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等問題。

五、推進政務(wù)公開。重點解決行政審批問題，過多過濫、政務(wù)公平透明度較差、服務(wù)承諾信用度較低問題。

三、工作安排

1、加強教育引導，營造發(fā)展氛圍。一是教育干部樹立以“服務(wù)投資創(chuàng)業(yè)者、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為己任”的思想，不斷增強發(fā)展意識，服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，在系統(tǒng)上下形成一種“人人謀發(fā)展、人人思服務(wù)、人人是環(huán)境”的良好氛圍和工作態(tài)勢。結(jié)合開展的“樹新風正氣、促和諧發(fā)展”主題教育，剖析查擺在服務(wù)發(fā)展方面的存在的不足。

2、加快職能轉(zhuǎn)變，切實提高行政效率和服務(wù)水平。一是全面優(yōu)化行政審批流程、簡化程序，認真執(zhí)行一次告知、一個窗口辦理、限時辦結(jié)的規(guī)定和要求。二是全面推行“四項服務(wù)”和“八項制度”的規(guī)定，超常規(guī)為投資者和群眾提供熱情溫馨服務(wù)。方便企業(yè)和群眾辦事。三是實行事前指導制和義務(wù)告知制，對于企業(yè)及個體工商戶易出現(xiàn)違章的環(huán)節(jié)提前介入進行服務(wù)指導，對存在的問題幫助整改；對于上級新出臺的政策法規(guī)進行義務(wù)告知，避免各類企業(yè)因?qū)φ咭?guī)定的不了解出現(xiàn)違規(guī)行為而受到處罰，影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。

3、延伸服務(wù)范圍，加大對中小企業(yè)服務(wù)、扶持力度。一是進一步細化中小企業(yè)轄區(qū)包保制，落實責任，明確任務(wù)，服務(wù)到位。二是對于與全民創(chuàng)業(yè)和社會事業(yè)發(fā)展、群眾生活

等相關(guān)的行政行為，全面推行公示承諾制度，積極打造務(wù)實誠信的服務(wù)環(huán)境。

4、健全完善制度，嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為。健全完善各種制度，對于涉及林木企業(yè)的常規(guī)性檢查、專項檢查、重復(fù)性檢查和特殊檢查，區(qū)別不同情況，分別以制度的形式提出明確要求，進一步規(guī)范各類涉企檢查行為，保證正常的涉企檢查有序進行，非常規(guī)性檢查得到有效控制，為企業(yè)創(chuàng)造寬松安寧的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。

5、局紀委織定期和不定期地對基層行政執(zhí)法人員廉潔執(zhí)法、按程序執(zhí)法情況開展明查暗訪，追究涉軟違規(guī)的責任人，并依照問責體系規(guī)定追究直接領(lǐng)導的責任。

四、措施保證

1、加強領(lǐng)導、落實責任。軟環(huán)境建設(shè)工作事關(guān)全局，各科室、各單位必須高度重視，加強領(lǐng)導，切實把軟環(huán)境建設(shè)工作納入重要日程，按照一級抓一級的原則，健全分層負責、下管一級的責任體系，分解落實軟環(huán)境建設(shè)各項工作，實行分級負責、分線負責、分項負責、具體到人的責任體系，確保軟環(huán)境建設(shè)各項措施落實到位。

2、制定措施，務(wù)求實效。各科室、各單位要根據(jù)縣委、縣政府軟環(huán)境大會精神，結(jié)合本部門實際，制定切實可行的工作措施，形成軟環(huán)境工作計劃，健全相關(guān)制度，切實抓出成效。

3、加強溝通，及時反饋。各科室、各單位要與局紀委加強溝通聯(lián)系，對于隱瞞不報的和工作不作為的，嚴肅進行責任追究。

撫松縣林業(yè)局2010年3月10日

第四篇：施甸縣林業(yè)局軟環(huán)境建設(shè)實施方案

施 甸 縣 林 業(yè) 局

經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作實施方案

為貫徹落實黨的十七大精神，搶抓新一輪西部大開發(fā)和橋頭堡建設(shè)戰(zhàn)略歷史機遇，全面加強機關(guān)效能建設(shè)，進一步優(yōu)化我縣林業(yè)經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境，圓滿完成“十二五”規(guī)劃確定的目標任務(wù)，經(jīng)研究，決定在全縣林業(yè)系統(tǒng)開展經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作，特制定以下實施方案。

一、指導思想、基本原則和總體目標

（一）指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞我縣“十二五”規(guī)劃主線，堅持以構(gòu)建社會化平臺為目標，著力解決軟環(huán)境建設(shè)方面存在的突出問題，建立健全領(lǐng)導體制、和諧暢通的運行機制、協(xié)調(diào)有序的保障機制、科學合理的考評機制，促使各部門進一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風、提高辦事效率，優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力保證。

（二）基本原則

1.齊抓共管，各負其責。確立局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，主要領(lǐng)導親自掛帥的領(lǐng)導體制和工作機制。

2.突出重點，全面推進。從林業(yè)部門工作實際出發(fā)，抓

—1— 住影響和制約經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的突出問題，根治痼疾，突出重點，全面推進。

3.標本兼治，務(wù)求實效。從嚴整治現(xiàn)實問題，通過抓好正反兩方面典型，糾建并舉，完善制度，研究和解決從源頭上治理軟環(huán)境的體制、機制、措施。

（三）總體目標

以建設(shè)法治政府、責任政府、陽光政府、效能政府、服務(wù)政府、廉潔政府為主要目標，進一步優(yōu)化我縣林業(yè)工作的政治輿論環(huán)境、政策扶持環(huán)境、社會服務(wù)環(huán)境、法制管理環(huán)境、人文道德環(huán)境，努力把我縣林業(yè)工作建設(shè)成效率最高、服務(wù)最優(yōu)、質(zhì)量最高、誠信最佳的縣區(qū)。

二、工作重點

（一）暢通政令渠道。重點解決有令不行，有禁不止，上有政策，下有對策，不顧大局，各行其是，部門和小團體利益至上，政令不暢等問題。

（二）轉(zhuǎn)變工作作風。重點解決機關(guān)紀律松弛，作風散漫，辦事拖拉，推諉扯皮，敷衍塞責，效率低下，服務(wù)不優(yōu)等問題。

（三）規(guī)范執(zhí)法行為。重點解決辦事不公、有法不依、違法行政、越權(quán)執(zhí)法、濫用職權(quán)、野蠻執(zhí)法等問題。

（四）遏制違法行為。重點解決亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查、設(shè)立“小金庫”以及利用職務(wù)吃拿卡要，以權(quán) —2— 謀私、權(quán)錢交易等問題。

（五）加強誠信建設(shè)。重點解決不講信用，不講商道，不按合同辦事，不踐行承諾，言行不一，坑商騙商，損毀投資形象等問題。

（六）強化監(jiān)督檢查。重點解決招商引資、固定資產(chǎn)投資、重大項目安排部署和政策措施落不到位的問題。

（七）繼續(xù)深化改革。重點解決林業(yè)行政審批項目過多過濫、政務(wù)公開透明度差、服務(wù)承諾信用度低等問題。

（八）加強綜合治理。重點解決侵犯投資者權(quán)益的犯罪活動，切實保護投資者人身、財產(chǎn)安全。

（九）建立通報制度。重點解決項目推進力度緩慢，以及招商引資重視不夠，措施不力的問題。

三、方法步驟和主要任務(wù)

從2011年8月開始至12月結(jié)束，具體分為5個階段進行：

（一）組織準備階段（2011年8月10日-20日）健全組織領(lǐng)導機構(gòu)，成立施甸縣林業(yè)局經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在局黨政辦。明確領(lǐng)導小組及辦公室職責，建立健全各項規(guī)章制度，制定全縣林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作實施方案。

（二）工作準備階段（2011年8月21日-8月31日）深入開展“四比四促”活動，促進思想解放、營造良好

—3— 環(huán)境，推進林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。組織局屬各二級單位、各林業(yè)站、各林場、森林公安局深入學習黨的十七大精神，搞好宣傳動員，從上至下帶動各級領(lǐng)導干部思想觀念的轉(zhuǎn)變，切實增強加快林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的危機感和緊迫感，進一步增強抓好軟環(huán)境建設(shè)的大局意識和責任意識；采取有效形式，大力宣傳軟環(huán)境建設(shè)的根本目的、深遠意義和重點任務(wù)，形成濃厚的輿論氛圍。

（三）集中整治階段（2011年9月1日—10月10日）要求局屬各二級單位、各林業(yè)站、各林場、森林公安局對照九個工作重點內(nèi)容，制定措施，認真組織落實各項工作。

1.全面實行政務(wù)公開。局屬各二級單位、各林業(yè)站、各林場、森林公安局的工作職責、辦事準則、辦事程序、監(jiān)督渠道、服務(wù)承諾、重大事項的辦理結(jié)果要結(jié)合信息公開網(wǎng)站、黨務(wù)、政務(wù)公開專欄以及政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)窗口全面向社會公開，提高行政權(quán)力運行的透明度；局屬各二級單位工作人員要實行掛牌上崗服務(wù)，自覺接受群眾監(jiān)督；加快政務(wù)信息化建設(shè)進程，強化電子政務(wù)傳播政務(wù)信息、受理政務(wù)咨詢、辦理政務(wù)事項的功能。

承辦單位：局軟環(huán)境辦公室

協(xié)辦單位：局屬各二級單位、各林業(yè)站、各林場、森林公安局、縣森林防火指揮部辦公室

2.嚴格貫徹落實《行政許可法》。進一步清理行政許可 —4— 事項，國家和省、市明令取消的林業(yè)行政許可事項一律取消，清理后保留的行政許可事項要向社會公布，未經(jīng)公布的行政許可事項一律廢止。

承辦單位：林政資源科

協(xié)辦單位：縣森林防火指揮部辦公室、種苗站、森防站、縣林權(quán)管理服務(wù)中心

3.加強重大投資項目審批核準管理，規(guī)范重大投資項目審批核準工作。認真落實《保山市重大投資項目審批核準限時辦結(jié)規(guī)定（試行）》和《保山市重大投資項目審批核準通報規(guī)定（試行）》等文件規(guī)定，積極推行并聯(lián)審批、首問負責、超時默認和全程服務(wù)制度。重大項目由縣人民政府投資管理部門依法上報主管部門審批和核準，在審批和核準過程中出現(xiàn)需要協(xié)調(diào)的重大事項的，由縣人民政府或縣人民政府指定的綜合管理部門進行協(xié)調(diào)，做到及時辦結(jié)。

承辦單位：局軟環(huán)境辦公室 協(xié)辦單位：林政資源科、計財科

4.加強機關(guān)作風建設(shè)。以提升綜合素質(zhì)、增強執(zhí)行力、提高工作效能作為轉(zhuǎn)變機關(guān)作風的重點，全面推行“一線工作法”、“工作成果倒逼法”。實施最嚴格的限時辦結(jié)制、最嚴肅的服務(wù)承諾制、最嚴厲的問責制，著力解決少數(shù)機關(guān)精神不振、不思進取，不負責任、怕?lián)L險，人浮于事、效率低下等突出問題。

—5— 承辦單位：局軟環(huán)境辦公室 協(xié)辦單位：組織人事科、計財科

5.加大監(jiān)督檢查力度，確保重大投資項目政策措施落到實處。局軟環(huán)境辦公室要組織相關(guān)科室，對年初安排部署的各項工作貫徹落實情況開展督查，特別是加強與通過招商引資在我縣利用采割松脂增加林農(nóng)收入的施甸縣云豐林化有限公司協(xié)調(diào)聯(lián)系,做好選址和勘察適合采割松脂資源地塊等相關(guān)協(xié)調(diào)和服務(wù)工作；加強對營林造林、招商引資、固定資產(chǎn)投資等工作的督促、檢查指導，確保年內(nèi)完成新植10萬畝核桃、1萬畝紅花油茶、1萬畝速生豐產(chǎn)林、1萬畝短周期工業(yè)原料林、3萬畝中低產(chǎn)林改造的目標任務(wù)。

承辦單位：局軟環(huán)境辦公室

協(xié)辦單位：計財科、林政資源科、種苗站、資源站 6.加強協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。局屬各二級單位、各林業(yè)站、各林場、森林公安局要按照局黨委年初工作的統(tǒng)一部署，對招商引資、固定資產(chǎn)投資、重大項目切實做到思想認識到位，領(lǐng)導力度到位，工作措施到位。要相互理解，相互溝通，相互支持，從自己做起，從自己的單位做起，絕不能推而不動，互相掣肘，互相埋怨。

承辦單位：局軟環(huán)境辦公室

協(xié)辦單位：局屬各二級單位、各林業(yè)站、各林場、森林公安局

—6— 7.嚴格規(guī)范非稅收入管理。嚴格執(zhí)行罰繳分離和收支兩條線管理制度，所有行政事業(yè)性收費和罰款必須全額上繳財政，必須按非稅收入管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，嚴禁以各種名義或方式私設(shè)“小金庫”。

承辦單位：計財科

協(xié)辦單位：摩蒼林場、善洲林場、縣森林公安局 8.提高執(zhí)法人員整體素質(zhì)。重點對執(zhí)法人員開展教育培訓，強化執(zhí)政為民觀念，進一步增強抓好軟環(huán)境建設(shè)的責任感、使命感和自覺性。

承辦單位：林政資源科

協(xié)辦單位：局屬各二級單位、各林業(yè)站、各林場、森林公安局

9.進一步落實好信訪投訴辦理制度。局屬各二級單位、各林業(yè)站、各林場、森林公安局主要領(lǐng)導要高度重視信訪投訴工作，帶頭認真抓好落實，設(shè)立投訴舉報電話、舉報箱，并派人專門受理投訴，公布投訴方式。做到凡投訴的百分之百受理、凡受理的百分之百查清、凡查清的百分之百依紀依規(guī)嚴格處理。做到“四不放過”，即：問題不查清不放過，存在問題不糾正不放過，責任人不處理不放過，整改措施不落實不放過。建立鼓勵投訴、保護投訴人合法權(quán)益的有關(guān)制度，充分調(diào)動群眾投訴的積極性。

承辦單位：局軟環(huán)境辦公室

—7— 協(xié)辦單位：局屬各二級單位、各林業(yè)站、各林場、森林公安局

10.加強林區(qū)社會治安綜合治理，確保社會穩(wěn)定。強化法治理念，健全法治體制，完善法治程序，把建設(shè)法治管理環(huán)境作為優(yōu)化經(jīng)濟社會軟環(huán)境的重要內(nèi)容來抓，大力倡導依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。加強林區(qū)社會治安綜合治理，結(jié)合當前正在開展的“利劍2011植物檢疫活動”和“集中打擊破壞林地資源和國家重點保護野生動物資源違法犯罪專項行動（代號“亮劍行動”）”，為項目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。認真做好新形勢下群眾工作，積極化解信訪難題，為群眾排憂解難，維護群眾利益，使投資者放心、舒心，讓廣大群眾稱心、安心。

承辦單位：縣森林公安局

協(xié)辦單位：計財科、林政資源科、種苗站、資源站、森防站

11.深入搞好明查暗訪和民主評議政風行風活動。局軟環(huán)境辦公室聘請人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對象組成督察組，定期或不定期的進行明察暗訪，要采取明查暗訪的形式，堅持經(jīng)常深入到企業(yè)、群眾中，深入到行政審批、行政執(zhí)法的現(xiàn)場中，深入到與執(zhí)法有聯(lián)系的當事人中，聽取群眾真實反映，查看軟環(huán)境建設(shè)真實情況，掌握干部真實表現(xiàn)，切實解決軟環(huán)境建設(shè)中存在的問題；以民主評議政風行風工作為契 —8— 機，找準部門存在的行風問題，加大跟蹤督查力度，通過整改，促進優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)。

承辦單位：局軟環(huán)境辦公室 協(xié)辦單位：各相關(guān)科室

12.建立和完善監(jiān)督制約機制。建立局軟環(huán)境投訴中心，向社會公布受理舉報電話，集中受理問題的投訴和舉報。在政務(wù)服務(wù)大廳林業(yè)服務(wù)窗口建立監(jiān)測點，擴大監(jiān)督渠道。監(jiān)督電話：8127070。

承辦單位：局軟環(huán)境辦公室 協(xié)辦單位：組織人事科

13.建立項目辦結(jié)情況定期通報制度。對招商引資、重大項目推進、固定資產(chǎn)投資完成情況，實行每月通報一次項目建設(shè)報件批復(fù)進展情況及涉及部門的服務(wù)情況，切實營造良好的施工環(huán)境。

承辦單位：局軟環(huán)境辦公室 協(xié)辦單位：局黨政辦

14.堅決遏制亂收費、亂罰款、亂攤派的違法行為。徹底杜絕“亂收費”行為，取消沒有法律、法規(guī)依據(jù)的行政事業(yè)性收費項目，取消國家和省、市已明令禁止的收費項目。對繼續(xù)保留的林業(yè)行政事業(yè)性收費項目，收費標準有彈性的按下限執(zhí)行，實際收費標準低于規(guī)定的按現(xiàn)行收費標準執(zhí)行；堅決取締“亂罰款”，大力整治林業(yè)違規(guī)罰款行為，堅

—9— 持“教育為主、處罰為輔”的原則，任何部門均不得下達或變相下達罰款指標；嚴格禁止“亂攤派”，行政機關(guān)及其工作人員不準利用職務(wù)之便向企業(yè)索要贊助、攤派費用、攤派報刊、安插人員，不得利用工作關(guān)系向企業(yè)承攬工程、推銷產(chǎn)品，不準接受企業(yè)提供的各種無償服務(wù)，不準強行要求企業(yè)接受各種有償服務(wù)。禁止行政機關(guān)隨意舉辦要求企業(yè)派人參加并收取費用的各類培訓班，確實需要的，要嚴格按照物價部門核準的標準收費。

承辦單位：局軟環(huán)境辦公室

協(xié)辦單位：局屬各二級單位、各林業(yè)站、各林場、森林公安局

15.規(guī)范對林業(yè)企業(yè)的檢查行為。根據(jù)《保山市規(guī)范對企業(yè)檢查行為暫行辦法》，進一步規(guī)對林業(yè)企業(yè)的檢查行為，維護其正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，減輕企業(yè)負擔，保護企業(yè)的合法權(quán)益。嚴禁各級行政機關(guān)及工作人員到林業(yè)企業(yè)進行的工作檢查、評比、達標、收費、集資、贊助、攤派、征訂報刊、培訓人員、要求加入行業(yè)協(xié)會、社團等行為，法律、法規(guī)明確規(guī)定到企業(yè)進行檢查的，除了上級部署或管理工作必需的臨時檢查的、對群眾舉報、應(yīng)急或具有保密性的檢查外，相關(guān)科室必須在年初提出計劃。

承辦單位：林政資源科

協(xié)辦單位：局屬各二級單位、各林業(yè)站、各林場、森林 —10— 公安局

16.嚴肅查處影響軟環(huán)境建設(shè)的案件。嚴肅查處有令不行、有禁不止、濫用職權(quán)、以權(quán)謀私的案件；損害群眾利益的案件；行政不作為、慢作為、亂作為的案件；機關(guān)紀律松弛，作風松散，辦事拖拉，推諉扯皮，敷衍塞責，效率低下，服務(wù)不優(yōu)等問題造成不良影響的案件等。視其情形，給予相應(yīng)的處理。一是情節(jié)較輕的，依照《施甸縣機關(guān)效能告誡暫行辦法》給予責任人相應(yīng)的效能告誡處理，二是情節(jié)較重的，依照《問責辦法》給予責任人相應(yīng)的問責處理。三是情節(jié)嚴重的，依照黨政紀處分條例給予責任人相應(yīng)的黨政紀處理。四是涉嫌違法犯罪的，移送司法機關(guān)依法處理。

承辦單位：局軟環(huán)境辦公室 協(xié)辦單位：組織人事科

（四）檢查驗收階段（2011年10月16日-11月15日）1.由局軟環(huán)境辦公室統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)相關(guān)科室組成檢查組，分別對政令暢通和政策執(zhí)行情況、行政執(zhí)法部門公正執(zhí)法情況等工作重點進行專項檢查。

2.由局軟環(huán)境辦公室適時邀請外商和外地投資企業(yè)、縣內(nèi)重點企業(yè)、民營企業(yè)、個體工商戶代表參加座談會，廣泛征求意見。

3.制定整改工作檢查驗收標準，對局重點科室整治工作進行檢查驗收。

—11—

（五）評比鞏固階段（2011年11月16日-12月31日）組織軟環(huán)境建設(shè)評比活動，評選出最好的和最差的局屬二級單位。對成績突出的單位和個人給予表彰獎勵，對思想不重視、措施不力、成效不明顯的，對主要負責人和相關(guān)人員進行問責。在鞏固成果、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對下步工作做出部署，確定工作重點，搞好工作銜接，推動全縣林業(yè)整治軟環(huán)境工作不斷深入。

四、工作要求

（一）加強領(lǐng)導，健全組織機構(gòu)

成立施甸縣林業(yè)局經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導小組，負責對全縣林業(yè)經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的組織領(lǐng)導、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作。組成人員如下：

組 長：蔣中彪 局黨委副書記、局長 副組長：楊光全 黨委書記

趙成有 局黨委委員、縣森林公安局局長 楊 雷 局黨委委員、副局長

趙興樸 縣森林防火指揮部專職副總指揮長 李 軍 副局長 趙啟朝 總工程師

成 員：郭明升 局黨政辦公室負責人

陳 鑫 縣森林公安局辦公室負責人

段平計財科科長

—12—

趙正雄 縣森林防火指揮部辦公室主任

施德彩 組織人事專干 陳 綱 林政資源科工作人員 趙應(yīng)新 局創(chuàng)先爭優(yōu)辦工作人員 段應(yīng)華 局創(chuàng)先爭優(yōu)辦工作人員 陳清明 局創(chuàng)先爭優(yōu)辦工作人員

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在黨政辦，成員由郭明升、施德彩、段應(yīng)華、趙應(yīng)新、陳清明組成，負責施甸縣林業(yè)局經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作，辦公室主任由郭明升同志兼任，陳清明任辦公室副主任，負責日常事務(wù)工作，段應(yīng)華為信息員，負責信息報送撰寫等工作。

（二）精心組織，統(tǒng)籌安排

局屬各二級單位要按照局軟環(huán)境建設(shè)的總體部署，加強檢查指導，定期通報工作進展情況，注重總結(jié)經(jīng)驗，糾正問題，推動活動的深入開展；具體實施要以找準問題、解決問題中心環(huán)節(jié)，堅決防止走過場；要建立健全工作機制，真正做到一級抓一級，層層抓落實。

（三）突出重點，務(wù)求實效

局屬各二級單位要把解決影響和破壞軟環(huán)境建設(shè)的問題作為工作重點，推動軟環(huán)境建設(shè)向基層延伸，切實把加強軟環(huán)境建設(shè)作為一項長期任務(wù)，認真抓好、抓實、抓出成效。在整個活動中要堅持“六個結(jié)合”，即：與工作職能緊密結(jié)

—13— 合，建立促進軟環(huán)境建設(shè)的長效機制；與干部職工的年終考核結(jié)合，作為評優(yōu)評先的依據(jù)，凡查出問題而沒及時整改的單位或個人，取消當年評先評優(yōu)資格；與干部選拔任用結(jié)合起來，作為組織任用、調(diào)整干部的重要依據(jù)，凡出現(xiàn)影響和破壞軟環(huán)境建設(shè)的問題，將不得選拔和調(diào)動；與落實黨風廉政建設(shè)責任制結(jié)合起來，促進干部增強廉政意識；與加強黨的基層組織建設(shè)結(jié)合起來，進一步夯實基層組織工作基礎(chǔ)；與民主評議政風行風結(jié)合起來，促進行業(yè)政風行風明顯好轉(zhuǎn)。

（四）強化檢查，狠抓落實

局屬各二級單位在自檢自查的基礎(chǔ)上，要采取可行措施，邀請企業(yè)代表、服務(wù)對象進行座談，搜集意見建議，及時解決林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)中存在的主要問題；集中整治階段中，各承辦部門要切實履行職責，會同協(xié)辦單位研究制定可行措施，嚴格按照工作要求貫徹落實各項工作，工作開展情況和結(jié)果要及時反饋局軟環(huán)境辦公室；局軟環(huán)境辦公室抽調(diào)相關(guān)部門人員，組成檢查組，分別對局屬各二級單位政令暢通和政策執(zhí)行情況、公正執(zhí)法情況等工作重點進行專項檢查，確保各項工作落到實處。

—14—

第五篇：軟環(huán)境工作總結(jié)

**局**年軟環(huán)境工作總結(jié)

**年，***在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，按照全區(qū)軟環(huán)境工作要求，結(jié)合系統(tǒng)實際，堅持做到了規(guī)范機關(guān)工作、強化審批程序、執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅持“國家利益至上、消費者利益至上”的經(jīng)營理念，積極開展以服務(wù)“三個滿意”為工作中心，“抓管理、重結(jié)構(gòu)、挖潛力、求效益”，達到社會效益和經(jīng)濟效益同步增長，經(jīng)濟效益創(chuàng)歷史新高。

下面就我局****年軟環(huán)境工作情況，做以下總結(jié)：

一、加強領(lǐng)導監(jiān)管，層層落實責任

為了更好的推進軟環(huán)境建設(shè)，我局成立了由局長（經(jīng)理）為組長，副局長（副經(jīng)理）為副組長，部門負責人為成員的“軟建”工作領(lǐng)導小組，形成由“一把手”總攬全局，分管局長（副經(jīng)理）分片包干，各部門負責人具體負責的橫向到底、縱向到邊的管理結(jié)構(gòu)，層層落實責任，切實將效能建設(shè)工作落實到實處。

二、加強理論學習，組織開展大討論活動，提高全員思想責任意識

年初，我局根據(jù)區(qū)軟環(huán)境工作部署召開了專項會議，把全體干部和職工的思想行動統(tǒng)一到效能建設(shè)這個工作要求上來，將軟環(huán)境建設(shè)作為今年工作的一項重要內(nèi)容來抓，同時，我們根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府要求，組織開展了“解放思想找差距，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”大討論活動。通過開展大討論，使各部門真正認識到本部門存在的問題，廣泛征求干部群眾的意見和建議，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，圍繞存在的主要問題深入開展集中討論，認真查找在思想觀念、精神狀態(tài)、工作態(tài)度、工作思路等方面存在的差距和不足，找到癥結(jié)，分析原因提出對策，真正確立了“管理就是服務(wù)”的觀念，提高了廣大員工的“大局、創(chuàng)新、服務(wù)和效率”意識。

三、以切實開展軟環(huán)境建設(shè)工作為中心，創(chuàng)新工作思路，認真開展卷煙銷售工作

一是從提高領(lǐng)導干部工作執(zhí)行力入手，采取領(lǐng)導干部分區(qū)包保責任的方式，要求領(lǐng)導干部率先垂范，深入市場一線走訪，認真了解掌握市場真實情況，及時解決卷煙銷售中存在的問題；

二是通過定期召開片區(qū)小組會、科長辦公會、****以及職工大會，重點分析當前工作中存在的不足，切實解決工作中存在的突出問題和難點問題；

三是保障商戶***安全，在全區(qū)商戶實行***。開展此項工作以來，***局領(lǐng)導班子十分重視此項工作，不斷開拓新思路，新方法，從轄區(qū)的布局、類型出發(fā)，有計劃、有步驟地提升****。

四是根據(jù)***局《****》工作要求，我們在工作中嚴格做到“發(fā)放一戶、擺放一戶，擺放一戶、執(zhí)行一戶”，工作中堅決“不走過場”。

五是全面實施“***”工作方法，進一步提高工作質(zhì)量。為進一步提高公司員工工作效率，特別是提高一線人員服務(wù)水平，按照市公司《*****》要求，多次組織一線人員對“***”工作進行系統(tǒng)學習，并嚴格按照“***”工作的相關(guān)流程進行工作，進一步使公 司一線人員客戶服務(wù)標準化、規(guī)范化。

四、堅持依法行政，打造轄區(qū)新環(huán)境

***年，我們在執(zhí)法工作上主要做了以下幾個方面： 一是切實開展******工作。

二是深入開展“****”專項整治行動。

三是切實加強法制監(jiān)管,進一步鞏固“****”行動專項成果 在日常監(jiān)管中側(cè)重對***的監(jiān)管，加大了對重點違規(guī)嫌疑對象的打擊力度，避免了檢查的隨意性和盲目性，有效的提高了我轄區(qū)的監(jiān)管掌控能力。

四是扎實開展內(nèi)部監(jiān)管工作。年初以來，我們加強對了日常工作進行事前、事中、事后的管理監(jiān)督，查處在執(zhí)法工作中發(fā)生的違法、違規(guī)案件，及時、準確的操作內(nèi)部監(jiān)管流程，及時調(diào)查、核實、處理不規(guī)范經(jīng)營問題，維護了良好的經(jīng)營秩序，進一步提高全體員工的自律能力。

五、建立健全考勤機制，規(guī)范員工工作紀律

為了進一步加強員工隊伍的管理，我們向上級公司申請了指紋打卡機，并制定了切實有效的考勤機制，有效地杜絕了員工遲到、早退現(xiàn)象。同時，我們還在工作紀律方面做出了嚴格規(guī)定，進一步明確了同崗替代制度，切實解決了因工作人員出差，群眾辦事時卻找不到負責人的情況，提高了公司整體辦事效率。

六、開展群眾監(jiān)督。今年，我們除搞好自身監(jiān)督外，還主動接受社會監(jiān)督，建立群眾信訪舉報制度，常設(shè)舉報電話*****，設(shè)有意見箱，并建立投訴登記制度，做到對投訴舉報情況及時處理。***年，我局的軟建工作雖然取得了明顯的成效，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求及社會各界的要求相比仍有一定的差距，我們要繼續(xù)以軟建工作為動力，不斷強化工作作風建設(shè)，發(fā)揚成績，克服不足，在軟建工作中再立新功。

八、下一步軟建工作打算

我局的軟建工作雖然取得了積極的成果，但離上級要求和人民群眾期望仍有較大差距，今后我們將從五個方面下功夫：

一是在強化領(lǐng)導責任上下功夫，嚴格實行責任追究等領(lǐng)導制度；

二是在治本上下功夫，著力提高全體同志的思想素質(zhì)，加強行風教育，增強自律意識；

三是在依法專項治理上下功夫，加大執(zhí)法檢查力度，規(guī)范依法行政；

四是在擴大社會監(jiān)督制度上下功夫，加大與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，拓展社會監(jiān)督渠道，促進社會監(jiān)督制度化；

五是在經(jīng)常性的為民服務(wù)上下功夫，發(fā)揮職能作用，密切同人民群眾的聯(lián)系，努力塑造人民滿意的機關(guān)隊伍形象。