第一篇:2009年度軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)
2009年度軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
為進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè),推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)型政府的形成,我鎮(zhèn)進(jìn)一步加大了軟環(huán)境建設(shè)工作力量,除原有的軟建辦一套人員外,還結(jié)合規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),從各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立便民服務(wù)中心,更好地為企業(yè)和群眾服務(wù)。與此同時(shí),鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí),把改善軟環(huán)境的工作任務(wù)分解到各位班子成員身上,并與他們簽訂了責(zé)任書,年終要求述職。在對(duì)村上的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任中,我們還專門突出了軟環(huán)境建設(shè)的內(nèi)容,如要求村組主動(dòng)為企業(yè)搞好協(xié)調(diào)服務(wù),處理好企業(yè)與村組、群眾的關(guān)系;村組干部不準(zhǔn)在到企業(yè)強(qiáng)包工程、強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)行務(wù)工等,把村組干部納入了軟環(huán)境建設(shè)的責(zé)任主體,二、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),主動(dòng)服務(wù)企業(yè)
機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞,直接影響黨委政府在企業(yè)和群眾心目中的形象,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境好壞的主要表現(xiàn)。今年9月,鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合保先活動(dòng)的深入開(kāi)展,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)置意見(jiàn)箱、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式,收集了社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的建議意見(jiàn)共17條,班子集體也通過(guò)黨性分析,找出了機(jī)關(guān)管理失之于軟、疏之于寬以及獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制不建全等方面的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,提出了整改方案,成立了作風(fēng)監(jiān)察小組,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是狠抓機(jī)關(guān)管理,繼續(xù)堅(jiān)持了上下班點(diǎn)名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度,對(duì)機(jī)關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進(jìn)行了隨時(shí)抽查,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)糾正處理,杜絕了機(jī)關(guān)干部上班時(shí)間打游戲、打牌等現(xiàn)象,轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng),提升了工作狀態(tài)。二是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,通過(guò)組織開(kāi)展“兩個(gè)具體”大討論、“五必談”、黨性分析等活動(dòng),使機(jī)關(guān)黨員明確了的先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn),找出了自身在執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)和能力、建設(shè)不相適應(yīng)的地方,明確了努力的方向,提高了“人人都是投資軟環(huán)境”的意識(shí)。三是進(jìn)一步深化為企業(yè)的服務(wù)。鎮(zhèn)黨委政府視企業(yè)發(fā)展為自己的衣食父母,提出了“企業(yè)墻內(nèi)的事情自己辦、墻外的事情我們辦”的口號(hào),落實(shí)班子成員和經(jīng)發(fā)辦工作人員每人跟蹤聯(lián)系1個(gè)企業(yè),至少每月到企業(yè)中去一次,一方面幫助企業(yè)及時(shí)協(xié)調(diào)與部門、村組的關(guān)系,另一方面誠(chéng)懇聽(tīng)取企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)投資軟環(huán)境的看法和建議,隨時(shí)了解企業(yè)對(duì)改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境的反饋意見(jiàn),真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”,受到企業(yè)的好評(píng)。
三、執(zhí)行六項(xiàng)制度,搞好信訪接待
認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次投訴查實(shí)追究制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)六項(xiàng)制度。凡是企業(yè)和群眾來(lái)辦事,鎮(zhèn)黨委政府都要求辦事人員做到熱情、禮貌,能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的就當(dāng)場(chǎng)辦理,不能當(dāng)場(chǎng)辦理的要說(shuō)明辦理時(shí)限,不能辦理的要說(shuō)明原因、作好解釋工作;對(duì)企業(yè)和群眾辦事拖拉推諉、踢皮球的“二傳手”干部和態(tài)度冷漠的“衙門”干部進(jìn)行嚴(yán)肅處理,絕不手軟;為了方便企業(yè)和群眾辦事,鎮(zhèn)黨委政府在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)顯著位置對(duì)辦事程序、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及辦公室的職能職責(zé)進(jìn)行了公示,同時(shí)簡(jiǎn)化辦事程序,使辦事人員一目了然;對(duì)待群眾的來(lái)信來(lái)訪,我鎮(zhèn)建好了信訪接待室,制定了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,建立了企業(yè)、群眾來(lái)信來(lái)訪的接待、受理、調(diào)查、辦理、反饋的工作機(jī)制和責(zé)任制度,做到了企業(yè)、群眾來(lái)信來(lái)訪“件件有落實(shí)、事事有回音”。
XX年,我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)取得了一定的成績(jī),在一定程度上推進(jìn)了政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,提高了辦事效率,密切了干部群眾之間的關(guān)系,在招商引資、城鄉(xiāng)一體化工作中有了新的突破,但對(duì)照貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)精神、進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的要求,以及與先進(jìn)地區(qū)相比,還存在思想解放不夠,工作開(kāi)拓不夠,剛性有余,靈活不足等問(wèn)題。在今后的工作中,我們要切實(shí)加以解決。
XX年軟環(huán)境建設(shè)要以轉(zhuǎn)變政府職能為重點(diǎn),以深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),以“服務(wù)無(wú)小事、真情我傳遞”為主題,針對(duì)存在的問(wèn)題全力改進(jìn)和完善服務(wù)。一是要進(jìn)一步解放思想,牢固確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新的觀念、公開(kāi)透明的觀念、公平公正的觀念、績(jī)效評(píng)估的觀念。二是要進(jìn)一步深化服務(wù)大環(huán)境創(chuàng)建活動(dòng),繼續(xù)搞好在第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)中廣大干部群體提出的關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)問(wèn)題的整改,建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固整改成果。三是結(jié)合第三批教育活動(dòng)的深入開(kāi)展,培強(qiáng)村組干部的服務(wù)意識(shí),切實(shí)解決存在于村組干部中服務(wù)意識(shí)不到位的問(wèn)題,努力為企業(yè)營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境;四是要加強(qiáng)全體黨員干部招商引資培訓(xùn),樹(shù)立人人都是招商引資主體的觀念。五是要適時(shí)組織企業(yè)對(duì)部門服務(wù)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng),并逐步建立相關(guān)考核機(jī)制。六是深入開(kāi)展企業(yè)服務(wù)月活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)幫助企業(yè)解決在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難,為企業(yè)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
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第二篇:軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)
*縣*局經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)工作總結(jié)
根據(jù)中共*縣委、縣人民政府《關(guān)于在全縣開(kāi)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的統(tǒng)一部署和有關(guān)要求,*縣*局自*年4月中旬至9月底開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)中,我們結(jié)合貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和省委八屆八次全會(huì)、州委十屆十一次全會(huì)和縣委十屆八次全會(huì)及省州*工作會(huì)議精神,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真自查并廣泛發(fā)動(dòng)群眾查擺問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題,深刻剖析,拿出切實(shí)可行的整改方案并抓好落實(shí),修改完善規(guī)章制度,注重長(zhǎng)效管理,推進(jìn)了*事業(yè)的整體發(fā)展,促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保活動(dòng)務(wù)求實(shí)效 為切實(shí)開(kāi)展好此次活動(dòng),繼*縣召開(kāi)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)動(dòng)員會(huì)后,我局在第一時(shí)間也及時(shí)組織全局干部職工召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,廣泛動(dòng)員,迅速掀起軟環(huán)境建設(shè)熱潮。我們認(rèn)真制定了實(shí)施方案,成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各股室股長(zhǎng)為成員的軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)全局軟環(huán)境建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保軟環(huán)境建設(shè)不走過(guò)場(chǎng),取得實(shí)效。切實(shí)做到“一把手”親自抓、負(fù) 1 總責(zé),班子成員結(jié)合分管聯(lián)系工作具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的要求。針對(duì)*工作業(yè)務(wù)繁忙的特點(diǎn),我們采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,靈活運(yùn)用每周一會(huì),每月一課,每段一結(jié)廣泛開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)學(xué)習(xí)教育和心得體會(huì)交流、開(kāi)展“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)改什么、我為環(huán)境提升做什么”大討論、專題學(xué)習(xí)等多種方法,使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)對(duì)加快*發(fā)展、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、密切干群關(guān)系、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加快推進(jìn)現(xiàn)代化的重要作用,認(rèn)識(shí)到開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)的緊迫性,讓廣大干部職工聯(lián)系實(shí)際,對(duì)照先進(jìn),對(duì)照要求,查找自身存在問(wèn)題和不足。整個(gè)活動(dòng)期間,參學(xué)率達(dá)到100%。
二、實(shí)事求是,認(rèn)真排查,自查自糾深入細(xì)致 隨著軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)有序轉(zhuǎn)入第二階段,在自查自糾工作中,我們?cè)诶^續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),一切從大局出發(fā),增強(qiáng)做好自糾自查階段工作的自覺(jué)性,深入剖析反思,全面排查問(wèn)題。自查過(guò)程中,做到自查不怕露丑,自改不留空白,從嚴(yán)要求,保證質(zhì)量,同時(shí),采取發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)等等多種形式,敞開(kāi)大門,分別對(duì)我局開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)中思想觀念、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、辦事效率、廉潔自律、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)等6個(gè)方面進(jìn)行意見(jiàn)建議征集。向縣直各部委辦局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及被*對(duì)象發(fā)放了軟環(huán)境建設(shè)征求意見(jiàn)表50份,共收回30份。圍繞“六查六看”要求,7月21日上午召開(kāi)了軟環(huán)境建設(shè)民主生活會(huì),對(duì)排查出的問(wèn)題反復(fù)“照鏡子”、查原因,進(jìn)行認(rèn)真的梳理歸類,明白我們存在的主要問(wèn)題,群眾最需要我們做什么,怎么做。局領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上帶頭進(jìn)行了自我剖析、自我批評(píng),努力從思想深處找原因,在黨性修養(yǎng)上找根源,大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了開(kāi)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境的必要性和艱巨性,堅(jiān)定了加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的決心。同時(shí),向社會(huì)公布監(jiān)督、投訴電話,面向社會(huì)公開(kāi)作出優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境服務(wù)承諾,進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范*程序,提高行政執(zhí)法透明度,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高辦事效率,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
三、突出重點(diǎn)、深刻剖析,整改方案切實(shí)可行 局班子和全局干部職工在查清搞準(zhǔn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,研究制定切實(shí)可行的單位方案和個(gè)人整改措施,并且認(rèn)真抓好整改落實(shí)。在制定整改方案時(shí),把總體安排和分步實(shí)施結(jié)合起來(lái)。對(duì)整改目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,明確整改部門,確定整改時(shí)限,落實(shí)整改責(zé)任人。對(duì)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,立即解決,一時(shí)無(wú)法徹底解決的,提出整改時(shí)間表和具體措施。對(duì)群眾意見(jiàn)集中、反映強(qiáng)烈、事實(shí)清楚、情節(jié)惡劣、嚴(yán)重影響軟環(huán)境建設(shè)和我局形象的人和事,堅(jiān)決果斷作出嚴(yán)肅處理。整改措施在一定范圍向干部、職工通報(bào),使整改工作置于群眾的監(jiān)督之下。并就進(jìn)一步抓好軟環(huán)境和機(jī)關(guān)效能建設(shè)做出公開(kāi)承諾,接受廣大干部群眾和社會(huì)的監(jiān)督。同時(shí)深化黨務(wù)政務(wù)公 開(kāi)工作,全面打造“陽(yáng)光政務(wù)”“效能政府”,全面實(shí)行“一線工作法”和“工作成果倒逼辦法”。強(qiáng)化軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督檢查體系建設(shè),加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)效機(jī)制。
四、明確目標(biāo),狠抓落實(shí),活動(dòng)開(kāi)展取得實(shí)效 活動(dòng)有效開(kāi)展,貴在整改,重在落實(shí)。在自查自糾階段邊查邊改的基礎(chǔ)上,根據(jù)總體方案和整改方案,認(rèn)真抓好整改方案中各項(xiàng)整改內(nèi)容措施的落實(shí),狠抓政務(wù)公開(kāi)、提高*質(zhì)量、文明辦公、積極開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真抓好整改工作責(zé)任制的落實(shí)。將軟環(huán)境建設(shè)與正常工作開(kāi)展有機(jī)結(jié)合,根據(jù)群眾意見(jiàn),調(diào)整充實(shí)下半年工作重點(diǎn)。根據(jù)整改責(zé)任制中各項(xiàng)工作完成時(shí)限,定期開(kāi)展督查,嚴(yán)格要求,扎實(shí)推進(jìn)。充分利用獎(jiǎng)懲措施,將軟環(huán)境建設(shè)集中整治情況與年終考評(píng)評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,激勵(lì)大家發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性,為搞好整改工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,想方設(shè)法推進(jìn)*工作再上新臺(tái)階。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,促*工作科學(xué)發(fā)展
自軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展近半年以來(lái),*縣*局無(wú)論在工作環(huán)境硬件還是工作態(tài)度軟件方面均得到了很大的轉(zhuǎn)變,取得了很好的成績(jī),但是在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中我局軟環(huán)境建設(shè)也還存在著如*人員少,*項(xiàng)目多,業(yè)務(wù)工作壓力大,造成軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)在某些具體細(xì)節(jié)上還有不到位之處,活動(dòng)開(kāi)展亮點(diǎn)少。同時(shí)有些整改內(nèi)容和措施一時(shí)難于解決需要常抓不懈,而且*項(xiàng)目業(yè)務(wù)與建設(shè)活動(dòng)聯(lián)系實(shí)際求實(shí)效上也有待進(jìn)一步 加強(qiáng)等等一些問(wèn)題,在以后的工作中我們將不斷適應(yīng)新形勢(shì),社會(huì)發(fā)展新需求的標(biāo)準(zhǔn),圍繞*“二十字”方針,堅(jiān)持*“八不準(zhǔn)”規(guī)定,針對(duì)存在的問(wèn)題全力改進(jìn)和完善:一要要進(jìn)一步解放思想,牢固確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新的觀念、公開(kāi)透明的觀念、公平公正的觀念、強(qiáng)調(diào)服務(wù)、踏實(shí)做事的觀念。
二要進(jìn)一步深化服務(wù)大環(huán)境創(chuàng)建活動(dòng),繼續(xù)搞好征求到的關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)問(wèn)題的整改,建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固整改成果。
三要緊密結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等主題教育,進(jìn)一步培強(qiáng)*干部職工的服務(wù)意識(shí),努力營(yíng)造良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。四是鞏固軟環(huán)境工作成果,切實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)政、行風(fēng)的基礎(chǔ)建設(shè),充實(shí)和完善軟環(huán)境建設(shè)工作的內(nèi)容與形式,組織開(kāi)展評(píng)議評(píng)比、座談會(huì)、主動(dòng)上門征求意見(jiàn)等形式,認(rèn)真查找軟環(huán)境建設(shè)上的薄弱環(huán)節(jié),主動(dòng)整改,不斷提高依法行政、從嚴(yán)治政水平。達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,努力創(chuàng)建服務(wù)型財(cái)政部門的目的。造就一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的*干部隊(duì)伍。
至9月底,全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)即將結(jié)束,通過(guò)開(kāi)展此次活動(dòng),我們*系統(tǒng)廣大工作人員工作作風(fēng)明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高,為民服務(wù)的宗旨意識(shí)明顯增強(qiáng),黨群、干群關(guān)系密切,有效推動(dòng)了*工作順利開(kāi)展,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但我們不能以活動(dòng)的結(jié)束而終止整改,而是要以“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”作為*事業(yè)發(fā) 展的指導(dǎo)思想,貫穿于事業(yè)發(fā)展的始終,繼續(xù)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真貫徹縣委十屆五次全會(huì)精神,提高理論水平和業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)在工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”的責(zé)任感和自覺(jué)性;認(rèn)真貫徹整改責(zé)任制,狠抓整改措施落實(shí)到位,取信于民,服務(wù)于民,繼續(xù)堅(jiān)持群眾路線,加強(qiáng)對(duì)整改工作的監(jiān)督,從而確保整改措施的落實(shí)到位以及*工作依法開(kāi)展,鞏固軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)成果。充分發(fā)揮*免疫系統(tǒng)功能,為*經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的軟環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。
第三篇:軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)
軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)
根據(jù)區(qū)教局育局文件要求,自本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)至今,我校上下齊動(dòng)員、齊參與,統(tǒng)一思想,開(kāi)展了一系列軟環(huán)境建設(shè)的文件學(xué)習(xí)、大討論、專題輔導(dǎo)等活動(dòng),同時(shí)在師生中加強(qiáng)宣傳、教育活動(dòng)。在活動(dòng)中查找問(wèn)題、研究解決問(wèn)題,并最終在全體師生的幫助參與下,提出了針對(duì)群眾反映的意見(jiàn)相應(yīng)的整改方案和措施。接受廣大師生的監(jiān)督,以促進(jìn)我校各項(xiàng)工作更加有序地開(kāi)展??偨Y(jié)為以下幾方面:
一、按上級(jí)通知文件精神,教職工中原文傳達(dá)區(qū)文件精神。在整項(xiàng)工作中,全校上下高度重視,明確任務(wù),工作及時(shí)。對(duì)師生提出的意見(jiàn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)存在的問(wèn)題不回避,能正視并深入查找原因,討論解決辦法并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。做到了思想統(tǒng)一到位,工作細(xì)致到位,現(xiàn)階段要爭(zhēng)取整改落實(shí)到位,營(yíng)造全系和諧安定積極向上的氛圍,做好軟環(huán)境建設(shè)的基層工作。
二、在全校師生的共同參與支持下,征求意見(jiàn)并梳理如下:
1、支持和擁護(hù)此次教育局提出的打造綠園區(qū)教育系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)。
2、教師的根本是教好書、育好人,在響應(yīng)此次軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)中,要做好參與者、實(shí)踐者、教育者和宣傳者,轉(zhuǎn)變觀念,正確定位。
3、在此次軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)中,要結(jié)合本校的實(shí)際,在提高教育教學(xué)科研等水平的前提下,努力,打基礎(chǔ),千方百計(jì)創(chuàng)造條件,營(yíng)造氛圍,調(diào)動(dòng)積極性,齊心協(xié)力開(kāi)展工作。
4、要從自身做起找問(wèn)題,“人才使用彈性化”對(duì)教師提出了更高的要求,要有危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí),不斷加強(qiáng)自身理論、思想修養(yǎng)、專業(yè)業(yè)務(wù)的提高,立足本職工作。
5、管理要人性化,以人為本,真正關(guān)心基層教職工的所思所想所急所需,解決實(shí)際問(wèn)題,為群眾辦實(shí)事、辦好事,才能凝聚人心,調(diào)動(dòng)積極性。
三、黨支部在自查自糾的基礎(chǔ)上,經(jīng)民主生活會(huì)及黨政會(huì)討論提出相應(yīng)整改方案和措施如下:
(一)認(rèn)真組織學(xué)好上級(jí)軟環(huán)境建設(shè)精神,統(tǒng)一全系師生思想。
1、全系教職工要進(jìn)一步明確職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),提高工作水平和工作效能,把“三育人”工作落到實(shí)處。
2、軟環(huán)境建設(shè)應(yīng)從自身建設(shè)做起,查找問(wèn)題也應(yīng)先從自身主觀世界的改造完善抓起,“人才使用的更加彈性化”對(duì)各行業(yè)包括我們教師隊(duì)伍的自身素質(zhì)提出了更高的要求,教職工要居安思危,不斷在專業(yè)能力,素質(zhì)修養(yǎng)上提升自己,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
3、教師的根本是教好書、育好人,每位教職工在這次軟環(huán)境建設(shè)中,都應(yīng)是參與者、實(shí)踐者、教育者和宣傳者,要轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,正確定位,更加努力踏實(shí)的工作。
(二)規(guī)范管理、完善制度、營(yíng)造和諧向上的氛圍,調(diào)動(dòng)廣大教職工積極性。
1、管理要人性化,以人為本,除了做好思想政治工作,更應(yīng)關(guān)心教師的所思所想,所急所需,密切聯(lián)系群眾、深入群眾,才能把工作做實(shí)做好做到位。
2、努力為教職工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)、參觀交流的機(jī)會(huì),提供更自由的學(xué)術(shù)空間,搭建更廣闊的交流平臺(tái)。加強(qiáng)系級(jí)間、校際間,省、市同專業(yè)間的學(xué)術(shù)、管理上的溝通交流。
3、制定更為有效的激效機(jī)制,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),力爭(zhēng)教育、教學(xué)、科研、管理水平上新臺(tái)階。
(三)加強(qiáng)教風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)
1、提高師生人文修養(yǎng),凈化內(nèi)心世界、改造主觀世界創(chuàng)造和諧校園。
2、榜樣的力量是巨大的,首先應(yīng)重視師德師風(fēng)建設(shè),教師應(yīng)該關(guān)心愛(ài)護(hù)每位學(xué)生,身體力行教育學(xué)生,率先垂范感染學(xué)生。
3、學(xué)生的道德修養(yǎng)應(yīng)輔以中華優(yōu)秀文化,傳統(tǒng)經(jīng)典文化熏習(xí),學(xué)生活動(dòng)倡導(dǎo)積極向上健康主題,培養(yǎng)集體觀念,奉獻(xiàn)精神。
4、重視學(xué)生的心理問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生健康的人格品質(zhì),樹(shù)立積極樂(lè)觀的為人處世態(tài)度,是教育的根本,是教師的職責(zé)所在。
(四)對(duì)教職工提出的客觀問(wèn)題,需要學(xué)校解決的,及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),反映民意,以穩(wěn)定人心,促進(jìn)學(xué)校整體發(fā)展。
軟環(huán)境建設(shè)的根本目的之一就是凝聚人心,和諧社會(huì),全體公民謀求共同發(fā)展,建設(shè)一個(gè)美好、理想、幸福的家園。人心向背是關(guān)乎此項(xiàng)工作成敗的標(biāo)尺和鑰匙,誰(shuí)為民辦事,誰(shuí)為民辦好事、實(shí)事,誰(shuí)就能贏得人民的尊重和信任。人民群眾都有所期待!
正陽(yáng)小學(xué)2009、12
第四篇:軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)
落實(shí)軟環(huán)境建設(shè)工作會(huì)議總結(jié)
近年來(lái),我局以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府全面建設(shè)軟環(huán)境會(huì)議的要求,大力加強(qiáng)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),加快行政管理體制的改革創(chuàng)新,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,積極打造建設(shè)系統(tǒng)高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)環(huán)境,取得了較好的效果。
一、開(kāi)展主題教育,著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)局黨委及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,傳達(dá)軟環(huán)境建設(shè)會(huì)議的精神,結(jié)合加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真研究了今后貫徹落實(shí)軟環(huán)境會(huì)議精神的措施,主要是圍繞進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),突出抓好思想作風(fēng)建設(shè),大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神。主要開(kāi)展了四個(gè)主題活動(dòng):
一是認(rèn)真開(kāi)展把“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀貫穿加快發(fā)展的全過(guò)程的主題教育。結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持從解決思想觀念、體制機(jī)制、環(huán)境氛圍等方面問(wèn)題入手,引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持把加快發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,多想實(shí)招,多辦實(shí)事,推動(dòng)形成求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的鮮明導(dǎo)向,形成思想解放、制度創(chuàng)新、軟環(huán)境優(yōu)越的良好氛圍。
二是認(rèn)真開(kāi)展“深入學(xué)習(xí)貫徹黨章,牢固樹(shù)立正確的理
想信念”主題教育。深入學(xué)習(xí)貫徹黨章是各級(jí)黨組織的政治責(zé)任,是加強(qiáng)軟環(huán)境的內(nèi)在要求。我們把學(xué)習(xí)貫徹黨章作為軟環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,通過(guò)“三會(huì)一課”等多種形式,組織廣大黨員學(xué)《黨章》,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),始終發(fā)揮先鋒模范作用,引導(dǎo)廣大干部職工增強(qiáng)榮譽(yù)感,以推動(dòng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展為榮,以阻礙建設(shè)事業(yè)發(fā)展為恥,從而以主人翁的姿態(tài)積極投身到軟環(huán)境建設(shè)工作中去。
三是開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》,建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)主題教育。以學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》為契機(jī),進(jìn)一步深化行政審批制度改革,簡(jiǎn)化行政審批程序;努力建設(shè)學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍,轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強(qiáng)為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的本領(lǐng),提高依法行政的水平。四是認(rèn)真開(kāi)展深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的主題教育。我局把樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀教育與軟環(huán)境建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),著力解決好機(jī)關(guān)干部職工的世界觀、人生觀、價(jià)值觀問(wèn)題,把“八榮八恥”要求變成自覺(jué)行動(dòng),體現(xiàn)到日常工作和生活中去,明于榮辱之分,做當(dāng)榮之事,拒為辱之行。通過(guò)開(kāi)展向先進(jìn)典型和先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動(dòng),切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題,同時(shí)引導(dǎo)干部職工大力開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)一流的文明機(jī)關(guān),爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。
二、實(shí)行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政行為
一是修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)和管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,建設(shè)局注重從源頭抓起,理清科室的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),制訂相關(guān)崗位人員的行為規(guī)范,明確監(jiān)督機(jī)制,汲取“兩公開(kāi)、一監(jiān)督”制度的成功經(jīng)驗(yàn),把科室的工作職責(zé)統(tǒng)一成冊(cè),明確工作職責(zé)。
二是狠抓紀(jì)律,重申十項(xiàng)禁令。嚴(yán)禁向服務(wù)對(duì)象“吃、拿、卡、要”;嚴(yán)禁在城鄉(xiāng)建設(shè)等公務(wù)活動(dòng)中謀取私利;嚴(yán)禁上班時(shí)間玩游戲、打撲克、下棋等與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng);嚴(yán)禁使用文明忌語(yǔ)。通過(guò)實(shí)施十項(xiàng)禁令,努力建設(shè)一支思想好、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、形象佳的建設(shè)干部職工隊(duì)伍,展示建設(shè)人的新風(fēng)采。
三是狠抓落實(shí),嚴(yán)格五項(xiàng)制度。
一、嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制。接受群眾投訴和咨詢。
二、嚴(yán)格否定報(bào)備制。對(duì)當(dāng)事人申請(qǐng)事項(xiàng)不能辦理的,講清依據(jù),備案上報(bào)。
三、嚴(yán)格文明辦公制。爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān),公開(kāi)辦事程序,公布審批內(nèi)容,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)。
四、嚴(yán)格一次違規(guī)申告查實(shí)待崗制。執(zhí)法人員一次違反禁令待崗三個(gè)月。
五、嚴(yán)格社會(huì)服務(wù)承諾制。定期組織機(jī)關(guān)干部和系統(tǒng)內(nèi)廣大職工服務(wù)進(jìn)社區(qū),接受市民投訴;積極參與軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真辦理軟建辦交辦的各類事項(xiàng)。
四是強(qiáng)化服務(wù),作出承諾。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行行政許可法,縮短各類審批辦理時(shí)限。在收到資料完備的申請(qǐng)后保證做
到,及時(shí)審批,縮短審批時(shí)間,不推諉、搪塞、為難申報(bào)人。五是嚴(yán)格規(guī)范,以自身的行動(dòng)展示建設(shè)機(jī)關(guān)“門好進(jìn)、臉好看、話好說(shuō)、事好辦”形象。
三、扎實(shí)開(kāi)展建設(shè)隊(duì)伍建設(shè),提高干部職工的素質(zhì)定期或不定期的組織建設(shè)系統(tǒng)的干部、職工學(xué)習(xí)政策、法規(guī),提高依法行政、遵紀(jì)守法的意識(shí);加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高工作水平和工作效率,提高自身素質(zhì)。
四、堅(jiān)持重點(diǎn)重抓,用優(yōu)良的業(yè)績(jī)樹(shù)立良好形象通過(guò)狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等重點(diǎn)、難點(diǎn)工作改變機(jī)關(guān)形象,樹(shù)立建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子想干事、能干事、干成事的形象。
一是全力抓好軟環(huán)境建設(shè)。軟環(huán)境建設(shè)是我局當(dāng)前工作的頭等大事,必須集中人、財(cái)、物力,確保圓滿完成市委、市政府軟環(huán)境建設(shè)會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。
二是全力抓好領(lǐng)導(dǎo)組織工作。我們于3月22日召開(kāi)會(huì)議,專題研究貫徹“十不準(zhǔn)”要求和落實(shí)市里軟環(huán)境建設(shè)會(huì)議精神,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),兩名副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),配備了一定的精兵強(qiáng)將。加大和其他部門的溝通和協(xié)調(diào)力度,努力提高為企事業(yè)單位服務(wù)的水平。
五、創(chuàng)建文明機(jī)關(guān),扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事
局領(lǐng)導(dǎo)多次走訪開(kāi)發(fā)單位和建筑企業(yè)了解情況,征求幫扶意見(jiàn)。到目前為止,我局已為多家企業(yè)辦理了建筑開(kāi)工手
續(xù)。同時(shí),做好與企業(yè)溝通工作。按市軟建辦的要求,堅(jiān)持每月到建筑企業(yè)走訪調(diào)查,了解情況,幫助做一些力所能及的工作,為企業(yè)上門辦理各類批件和解決實(shí)際困難,受到走訪企業(yè)的好評(píng)。建設(shè)局積極參與創(chuàng)三城活動(dòng)。為做好創(chuàng)三城工作,我們組織干部職工參加義務(wù)勞動(dòng),清理轄區(qū)內(nèi)亂堆亂放、亂貼亂畫現(xiàn)象,共30人次,清理建筑、生活垃圾近百噸。
六、積極完成縣政府和軟建辦交辦事項(xiàng),解決實(shí)際困難。
我局努力完成縣委縣政府交辦事項(xiàng),服務(wù)企業(yè),服務(wù)基層,解決他們的實(shí)際困難。今年來(lái),我們認(rèn)真及時(shí)處理軟環(huán)境建設(shè)中存在的矛盾和問(wèn)題,能及時(shí)了解情況,妥善處理,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié),辦結(jié)率達(dá)100%。
七、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格檢查考核
一是強(qiáng)化對(duì)軟環(huán)境建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。形成“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,有關(guān)部門具體抓的格局,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的格局,有力地保證了軟環(huán)境工作的開(kāi)展落實(shí)。
二是建立定期檢查制度。以科室、部門為單位,每季度做一次自查,及時(shí)向辦軟建領(lǐng)導(dǎo)小組反饋?zhàn)圆榻Y(jié)果。年終由辦軟建領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全辦軟建工作作一次自查總結(jié),并形成書面材料報(bào)市軟建辦。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,防辦繼續(xù)設(shè)立投訴電話,及時(shí)處理群眾來(lái)信、來(lái)電和來(lái)訪,多種渠道了解
群眾對(duì)機(jī)關(guān)的意見(jiàn)和建議。加大監(jiān)督力度,對(duì)違反規(guī)章制度、影響比較大的人和事,嚴(yán)肅認(rèn)真查處,絕不姑息遷就。并重申軟環(huán)境建設(shè)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律。凡違規(guī)違紀(jì)被市軟建辦、軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組查到或被新聞媒體曝光的,除按規(guī)定予以通報(bào)、停職、待崗、扣發(fā)資金外,一律處以500—1000元罰款。
三是建立考核評(píng)比制度。配合市軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期開(kāi)展考核評(píng)比。年底對(duì)全辦軟環(huán)境建設(shè)情況進(jìn)行考評(píng),表現(xiàn)一般的處室不能評(píng)為 “先進(jìn)集體”,表現(xiàn)一般的個(gè)人不能被定為“優(yōu)秀黨員”格次,不能評(píng)為考核“優(yōu)秀”等次。
上半年,盡管我辦圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要表現(xiàn)為:部分同志加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意識(shí)還不強(qiáng),服務(wù)基層、服務(wù)客商、服務(wù)企業(yè)的意識(shí)還不強(qiáng),工作效率有待進(jìn)一步提高,由于資金有限,各類掛鉤工作與其它兄弟單位相比,仍需進(jìn)一步加大投入。
下一步工作初步打算
一、繼續(xù)實(shí)行軟環(huán)境建設(shè)公開(kāi)承諾,推行行業(yè)禁令,服務(wù)業(yè)主,提高辦事效率。
二、繼續(xù)開(kāi)展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹(shù)立良好形象。
三、根據(jù)市、縣的統(tǒng)一部署,繼續(xù)開(kāi)展強(qiáng)化服務(wù),轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、繼續(xù)積極開(kāi)展各類掛鉤服務(wù)工作,切實(shí)解決企業(yè)和職工的實(shí)際困難。
五、開(kāi)展軟環(huán)境評(píng)議活動(dòng),按時(shí)完成市軟建辦交辦的各項(xiàng)工作。
第五篇:軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)
20xx年,我鎮(zhèn)的軟環(huán)境建設(shè)工作按照市委、市政府的工作要求,結(jié)合第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),緊緊圍繞“第一要?jiǎng)?wù)”這個(gè)中心,以推進(jìn)“項(xiàng)目年”工作為著力點(diǎn),始終把軟環(huán)境建設(shè)作為規(guī)范化服務(wù)型政府及開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的生命線來(lái)抓,從投資者和村社群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題著手,在加強(qiáng)對(duì)企業(yè)、群眾的服務(wù),深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等方面做了大量工作,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),促進(jìn)了全鎮(zhèn)的開(kāi)放開(kāi)發(fā)、招商引資和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,受到投資業(yè)主、群眾的歡迎。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
為進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè),推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)型政府的形成,我鎮(zhèn)進(jìn)一步加大了軟環(huán)境建設(shè)工作力量,除原有的軟建辦一套人員外,還結(jié)合規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),從各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立便民服務(wù)中心,更好地為企業(yè)和群眾服務(wù)。與此同時(shí),鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí),把改善軟環(huán)境的工作任務(wù)分解到各位班子成員身上,并與他們簽訂了責(zé)任書,年終要求述職。在對(duì)村上的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任中,我們還專門突出了軟環(huán)境建設(shè)的內(nèi)容,如要求村組主動(dòng)為企業(yè)搞好協(xié)調(diào)服務(wù),處理好企業(yè)與村組、群眾的關(guān)系;村組干部不準(zhǔn)在到企業(yè)強(qiáng)包工程、強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)行務(wù)工等,把村組干部納入了軟環(huán)境建設(shè)的責(zé)任主體,二、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),主動(dòng)服務(wù)企業(yè)
機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞,直接影響黨委政府在企業(yè)和群眾心目中的形象,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境好壞的主要表現(xiàn)。今年9月,鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合保先活動(dòng)的深入開(kāi)展,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)置意見(jiàn)箱、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式,收集了社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的建議意見(jiàn)共17條,班子集體也通過(guò)黨性分析,找出了機(jī)關(guān)管理失之于軟、疏之于寬以及獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制不建全等方面的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,提出了整改方案,成立了作風(fēng)監(jiān)察小組,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是狠抓機(jī)關(guān)管理,繼續(xù)堅(jiān)持了上下班點(diǎn)名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度,對(duì)機(jī)關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進(jìn)行了隨時(shí)抽查,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)糾正處理,杜絕了機(jī)關(guān)干部上班時(shí)間打游戲、打牌等現(xiàn)象,轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng),提升了工作狀態(tài)。二是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,通過(guò)組織開(kāi)展“兩個(gè)具體”大討論、“五必談”、黨性分析等活動(dòng),使機(jī)關(guān)黨員明確了的先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn),找出了自身在執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)和能力、建設(shè)不相適應(yīng)的地方,明確了努力的方向,提高了“人人都是投資軟環(huán)境”的意識(shí)。三是進(jìn)一步深化為企業(yè)的服務(wù)。鎮(zhèn)黨委政府視企業(yè)發(fā)展為自己的衣食父母,提出了“企業(yè)墻內(nèi)的事情自己辦、墻外的事情我們辦”的口號(hào),落實(shí)班子成員和經(jīng)發(fā)辦工作人員每人跟蹤聯(lián)系1個(gè)企業(yè),至少每月到企業(yè)中去一次,一方面幫助企業(yè)及時(shí)協(xié)調(diào)與部門、村組的關(guān)系,另一方面誠(chéng)懇聽(tīng)取企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)投資軟環(huán)境的看法和建議,隨時(shí)了解企業(yè)對(duì)改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境的反饋意見(jiàn),真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”,受到企業(yè)的好評(píng)。
三、執(zhí)行六項(xiàng)制度,搞好信訪接待
認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次投訴查實(shí)追究制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)六項(xiàng)制度。凡是企業(yè)和群眾來(lái)辦事,鎮(zhèn)黨委政府都要求辦事人員做到熱情、禮貌,能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的就當(dāng)場(chǎng)辦理,不能當(dāng)場(chǎng)辦理的要說(shuō)明辦理時(shí)限,不能辦理的要說(shuō)明原因、作好解釋工作;對(duì)企業(yè)和群眾辦事拖拉推諉、踢皮球的“二傳手”干部和態(tài)度冷漠的“衙門”干部進(jìn)行嚴(yán)肅處理,絕不手軟;為了方便企業(yè)和群眾辦事,鎮(zhèn)黨委政府在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)顯著位置對(duì)辦事程序、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及辦公室的職能職責(zé)進(jìn)行了公示,同時(shí)簡(jiǎn)化辦事程序,使辦事人員一目了然;對(duì)待群眾的來(lái)信來(lái)訪,我鎮(zhèn)建好了信訪接待室,制定了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,建立了企業(yè)、群眾來(lái)信來(lái)訪的接待、受理、調(diào)查、辦理、反饋的工作機(jī)制和責(zé)任制度,做到了企業(yè)、群眾來(lái)信來(lái)訪“件件有落實(shí)、事事有回音”。
20xx年,我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)取得了一定的成績(jī),在一定程度上推進(jìn)了政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,提高了辦事效率,密切了干部群眾之間的關(guān)系,在招商引資、城鄉(xiāng)一體化工作中有了新的突破,但對(duì)照貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)精神、進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的要求,以及與先進(jìn)地區(qū)相比,還存在思想解放不夠,工作開(kāi)拓不夠,剛性有余,靈活不足等問(wèn)題。在今后的工作中,我們要切實(shí)加以解決。
20xx年軟環(huán)境建設(shè)要以轉(zhuǎn)變政府職能為重點(diǎn),以深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),以“服務(wù)無(wú)小事、真情我傳遞”為主題,針對(duì)存在的問(wèn)題全力改進(jìn)和完善服務(wù)。一是要進(jìn)一步解放思想,牢固確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新的觀念、公開(kāi)透明的觀念、公平公正的觀念、績(jī)效評(píng)估的觀念。二是要進(jìn)一步深化服務(wù)大環(huán)境創(chuàng)建活動(dòng),繼續(xù)搞好在第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)中廣大干部群體提出的關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)問(wèn)題的整改,建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固整改成果。三是結(jié)合第三批教育活動(dòng)的深入開(kāi)展,培強(qiáng)村組干部的服務(wù)意識(shí),切實(shí)解決存在于村組干部中服務(wù)意識(shí)不到位的問(wèn)題,努力為企業(yè)營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境;四是要加強(qiáng)全體黨員干部招商引資培訓(xùn),樹(shù)立人人都是招商引資主體的觀念。五是要適時(shí)組織企業(yè)對(duì)部門服務(wù)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng),并逐步建立相關(guān)考核機(jī)制。六是深入開(kāi)展企業(yè)服務(wù)月活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)幫助企業(yè)解決在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難,為企業(yè)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。