第一篇：抓創(chuàng)新促工作 抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)(文庫版)

抓創(chuàng)新促工作 抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì) 努力開創(chuàng)某某中支宣傳工作新局面

2011年是“十二五規(guī)劃”的開局之年，是中國共產(chǎn)黨成立90周年的喜慶之年，黨委宣傳部緊緊圍繞中支黨委2011年的工作思路，認(rèn)真貫徹落實(shí)分行黨委宣傳思想工作精神，以強(qiáng)化員工的政治理論學(xué)習(xí)為切入點(diǎn)，以慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年活動開展為重點(diǎn)，以文明單位創(chuàng)建為載體，著力構(gòu)建文明和諧的基層央行文化，全面完成了全年的宣傳思想工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：

一、吃透精神，規(guī)劃工作

年初，我們召開科務(wù)會，認(rèn)真貫徹落實(shí)某某分行工作會議和分行黨委宣傳思想工作會議精神，確定了抓黨建促工作、抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、抓思想宣傳創(chuàng)文明單位的工作目標(biāo)，全面推行以人定崗，以崗定責(zé)，層層簽訂了績效掛鉤的工作目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)現(xiàn)了崗位與人員的有機(jī)整合。極大的調(diào)動了科室員工的工作積極性，確保了上半年工作任務(wù)的順利完成。

首先，規(guī)范內(nèi)控管理，修訂完善各項(xiàng)管理制度。先后修訂完善了科室考勤制度，包干費(fèi)用管理制度和績效考核責(zé)任追究制度；根據(jù)工作需要，制定了科室包干費(fèi)用由科長簽批報(bào)告制度和科室內(nèi)部資料按時(shí)歸檔整理制度，大力提倡厲行節(jié)約、嚴(yán)格控制費(fèi)用開支，在費(fèi)用高度緊張的情況下，確保了工作的有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了科室工作的規(guī)范化 管理。

其次，創(chuàng)新工作機(jī)制，講究工作方法。為了確?！耙粛忞p責(zé)”的真正落實(shí)，我們結(jié)合分行黨委宣傳思想工作的會議精神，按照以人為本的工作理念，認(rèn)真落實(shí)了思想政治工作跟蹤管理制，及時(shí)下發(fā)員工思想情況問卷調(diào)查，狠抓人民銀行干部理論知識讀本的學(xué)習(xí)，積極參加分行組織開展的中國特色社會主義理論知識競賽。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，認(rèn)真做好了基層央行員工的動態(tài)管理。

二、注重學(xué)習(xí)實(shí)效，認(rèn)真抓好黨委（組）中心組理論學(xué)習(xí)。

1、制定下發(fā)2010年某某中支黨委（黨組）中心組理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)意見，確保中支黨委和支行黨組中心組理論學(xué)習(xí)的有序進(jìn)行。

2、修訂完善黨委（黨組）中心組組長、成員和中心組秘書的學(xué)習(xí)職責(zé)，認(rèn)真抓好黨委（黨組）中心組理論學(xué)習(xí)責(zé)任制的落實(shí)，使中心組理論學(xué)習(xí)走上制度化、規(guī)范化軌道。

3、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，講究學(xué)習(xí)實(shí)效。進(jìn)一步修改完善中心組理論學(xué)習(xí)管理辦法，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重學(xué)習(xí)實(shí)效。努力探索改進(jìn)中心組理論學(xué)習(xí)考評方式，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)與調(diào)查研究、指導(dǎo)工作相結(jié)合。

4、認(rèn)真執(zhí)行黨委（黨組）中心組理論學(xué)習(xí)“一學(xué)一報(bào)”制度。進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)檢查力度，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量，同時(shí)完成了對轄內(nèi)五個縣支行中心組理論學(xué)習(xí)的檢查指導(dǎo)工作，增強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)的時(shí)效性。

三、發(fā)揮創(chuàng)先爭優(yōu)的導(dǎo)向功能，全面開創(chuàng)某某中支黨建工作新局面。

1、健全完善基層黨組織。首先，根據(jù)中支黨委提出的抓黨建促 2 工作的總體工作思路，我們以黨發(fā)文制定了《中國人民銀行某某州中心支行2010年黨建思想工作指導(dǎo)意見》，為全轄黨建思想工作的順利開展指明了方向。其次，順利完成了機(jī)關(guān)黨委的換屆選舉工作，按照《黨章》的規(guī)定，我們于6月24日召開中共中國人民銀行某某州中心支行第五次黨的代表大會，機(jī)關(guān)黨委書記胡建明做了工作報(bào)告，對三年來的機(jī)關(guān)黨委工作進(jìn)行了全面的總結(jié)，通過全體到會黨員代表的投票，選舉產(chǎn)生了新一屆機(jī)關(guān)黨委委員（即胡建明、張軍超、彭逾、吳湘平、田競、鄧萬紅和張瑞菊）。其三，根據(jù)人員的變動和工作的需要，各基層黨支部也進(jìn)行改選和補(bǔ)充，使基層黨組織進(jìn)一步健全。

2、在基層黨組織和黨員干部中大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是黨的十七大部署以改革開創(chuàng)精神加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，明確提出的兩項(xiàng)重要活動之一。根據(jù)《中共中央辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)<中央組織部、中央宣傳部關(guān)于在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意見>的通知》（中辦發(fā)[2010]12號）和《中共中國人民銀行委員會印發(fā)<關(guān)于在人民銀行基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施意見>的通知》（銀黨[2010]27號）精神，在全轄人民銀行基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是全面加強(qiáng)黨組織建設(shè)的需要。我們在全轄人民銀行基層黨組織和全體黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是要緊密結(jié)合某某州經(jīng)濟(jì)金融工作實(shí)際，圍繞某某州中支的中心工作來進(jìn)行，為此我們必須重點(diǎn)開展好三項(xiàng)工作：

一是組織開展“樹立黨員形象、增強(qiáng)黨員意識”活動。緊緊圍繞 創(chuàng)爭主題，號召全體黨員牢記宗旨、增強(qiáng)黨性，激發(fā)黨員創(chuàng)新求實(shí)、積極進(jìn)取、率先垂范、爭創(chuàng)一流的工作熱情，在本職工作崗位上彰顯和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

二是推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。大力營造和形成重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。探索學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的方法和途徑，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動。把用中國特色社會主義理論體系武裝黨員作為學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的長期戰(zhàn)略任務(wù)抓緊抓好。

三是推動基層黨組織工作創(chuàng)新。強(qiáng)化黨建工作責(zé)任制，健全黨委書記建立基層黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，將聯(lián)系點(diǎn)建成黨建工作示范點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作創(chuàng)新，為廣大黨員解疑釋惑、平衡心理、化解矛盾，營造和諧有序、奮發(fā)有為的良好氛圍。通過開展基層黨組織結(jié)對共建，黨員要成為業(yè)務(wù)中堅(jiān)力量、黨員與群眾結(jié)對幫扶等活動，以及設(shè)立“黨員示范崗”、“黨員先鋒崗”等載體，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，切實(shí)提高金融服務(wù)效能。

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中必須切實(shí)抓好五個結(jié)合：

一是創(chuàng)先爭優(yōu)活動要與開展“創(chuàng)新金融服務(wù) 支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動相結(jié)合。積極配合上級行“創(chuàng)新金融服務(wù) 支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動，精心組織，發(fā)動黨員廣泛參與，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，切實(shí)提高黨員干部的理論水平、業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力。

二是創(chuàng)先爭優(yōu)活動要與開展“金融服務(wù)年”活動相結(jié)合。轄內(nèi)黨組織、黨員要充分發(fā)揮帶頭推動作用，圍繞營造“大調(diào)研、大營銷、大增長”的發(fā)展環(huán)境主題，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，準(zhǔn)確把握金融發(fā)展脈搏，加大金融持經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度，助推地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

三是創(chuàng)先爭優(yōu)活動要與開展加強(qiáng)學(xué)習(xí)型基層黨組織建設(shè)相結(jié)合。健全黨組織學(xué)習(xí)制度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制，提高學(xué)習(xí)實(shí)效，牢固樹立黨組織全員黨習(xí)、黨員終身學(xué)習(xí)的理念，使黨員的先鋒模范作用充分發(fā)揮，黨組織的創(chuàng)造力、凝集力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，為央行改革發(fā)展穩(wěn)定提供思想保證、智力支持和創(chuàng)新動力。

四是創(chuàng)先爭優(yōu)活動要與開展調(diào)研興行活動相結(jié)合。要緊緊圍繞某某州經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的各種問題，帶著問題調(diào)研，調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，深入基層，全面準(zhǔn)確地掌握第一手資料，撰寫一批高質(zhì)量的調(diào)研成果，提高調(diào)查研究水平，為金融經(jīng)濟(jì)決策提供有價(jià)值的參考資料。

五是創(chuàng)先爭優(yōu)活動要與開展文明單位創(chuàng)建活動相結(jié)合。基層黨組織和廣大黨員在文明單位創(chuàng)建工作中要發(fā)揮生力軍作用，要圍繞深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極踐行社會主義核心價(jià)值體系，以黨風(fēng)促行風(fēng)，切實(shí)提高金融業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展而奮斗。

3、大力開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動，深化基層黨支部的組織建設(shè)。

各基層黨支部要認(rèn)真抓好十七屆四中全會精神的學(xué)習(xí)，特別是要抓好《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》的學(xué)習(xí)，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，大力開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。要堅(jiān)持和完善民主集中制，不斷提高基層黨支部班子的創(chuàng)新力、凝聚力和戰(zhàn) 斗力。堅(jiān)持黨務(wù)公開，延伸黨務(wù)公開工作層面，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷探索完善創(chuàng)先爭優(yōu)的評選辦法。按照先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀黨員所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以保證先進(jìn)的示范作用得以充分發(fā)揮。各基層黨支部一定要按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的要求，做好發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作，培養(yǎng)入黨積極分子，發(fā)展優(yōu)秀干部入黨，做到思想上教育、政治上關(guān)懷、工作上培養(yǎng)、組織上關(guān)心。

四、突出重點(diǎn)，切實(shí)抓好文明單位創(chuàng)建工作

文明單位創(chuàng)建工作是全面推進(jìn)基層人民銀行工作上水平的有效措施和根本保障，是樹立和維護(hù)中支形象的迫切需要。中支黨委高度重視文明單位創(chuàng)建工作，成立了文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明單位創(chuàng)建工作納入到黨委工作的重要日程，并將文明單位創(chuàng)建工作納入全年的工作目標(biāo)考核。我們一定要堅(jiān)持“創(chuàng)在崗位、創(chuàng)在領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)在平時(shí)”的創(chuàng)建理念，一定要堅(jiān)持“重在建設(shè)、重視創(chuàng)建過程”的方針，緊緊圍繞“抓班子、帶隊(duì)伍、促業(yè)務(wù)”這個重點(diǎn)，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，扎實(shí)推進(jìn)某某中支文明單位創(chuàng)建工作的順利開展。中支黨委宣傳部要與州文明辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，力爭今年成為州級文明標(biāo)兵單位。各基層支行一定要按照州中支文明單位創(chuàng)建規(guī)劃和方案的具體規(guī)定、要求，常抓不懈，夯實(shí)基礎(chǔ)，以期迎接明年分行文明辦的驗(yàn)收檢查。

半年來，在大家的共同努力下，我們黨委宣傳部在工作上取得了一定的成績，但是我們必須清楚地看到工作的不足之處：

1、主持中心組學(xué)習(xí)力度不夠，2、工作創(chuàng)新力度、組織紀(jì)律觀念還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，與兄弟行相比，我們還存在著很大的差距等等。因此，在 6 2010年下半年的工作中，我們必須進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心和急迫感，揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為全面做好黨委宣傳思想工作而不懈努力。

人行某某州中支黨委宣傳部

2010年7月3日

第二篇：打基礎(chǔ) 強(qiáng)素質(zhì)抓培訓(xùn) 促工作

打基礎(chǔ) 強(qiáng)素質(zhì)抓培訓(xùn) 促工作 *****人社局舉辦基層人社工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)近年來，隨著人社工作的不斷推進(jìn)和發(fā)展，人社工作的內(nèi)容和范圍不斷擴(kuò)大，服務(wù)對象也越來越廣。為適應(yīng)新形勢對基層人社工作提出的新要求。近日，*****人社局借“五險(xiǎn)合一“信息系統(tǒng)正式上線運(yùn)行的有利時(shí)機(jī)，在政府大會議室舉辦了一期基層人事工作人員培訓(xùn)，全區(qū)*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）****余名人社工作人員參加了培訓(xùn)。

培訓(xùn)會上，區(qū)人社局就業(yè)局、社保局、醫(yī)保局、仲裁辦、勞動監(jiān)察辦、信息辦等相關(guān)業(yè)務(wù)科室***個業(yè)務(wù)主管人員，分別就就業(yè)登記相關(guān)業(yè)務(wù)知識、就業(yè)培訓(xùn)、小額擔(dān)保貸款申請手續(xù)、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保政策、相關(guān)表格填寫標(biāo)準(zhǔn)、“五險(xiǎn)合一“信息系統(tǒng)操作流程、新聞報(bào)道寫作和基層社會保障工作中經(jīng)常涉及的農(nóng)民工維權(quán)等工作進(jìn)行了詳細(xì)講解。力求通過專業(yè)培訓(xùn)，及時(shí)幫助基層工作人員梳理業(yè)務(wù)難點(diǎn)、解釋最新政策、熟練操作流程，為提升業(yè)務(wù)水平、提高工作效率發(fā)揮了積極的推動作用。

第三篇：辦公室工作重在抓規(guī)范強(qiáng)管理促創(chuàng)新

辦公室工作重在抓規(guī)范強(qiáng)管理促創(chuàng)新

2008年1月22日10時(shí)53分11秒

作者：馮立梅

????

做好新形勢下的辦公室工作，務(wù)必加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，在抓規(guī)范、強(qiáng)管理、促創(chuàng)新上下功夫，只有這樣，才能使“三服務(wù)”工作提高到一個新的水平。

????

一、抓規(guī)范，重點(diǎn)是規(guī)范機(jī)關(guān)公文運(yùn)作。公文處理工作是黨政機(jī)關(guān)的一項(xiàng)日常性工作，也是辦公室的一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性工作。公文處理是否規(guī)范，直接影響到機(jī)關(guān)工作的水平和工作效能。公文處理規(guī)范化工作要著重抓好三點(diǎn)：其一，正確使用公文文種。這是規(guī)范化的前提和基礎(chǔ)。在日常工作中，我們常常發(fā)現(xiàn)一些部門和單位不同程度地存在著文種混用現(xiàn)象，如“請示”和“報(bào)告”誤用、“報(bào)告”中夾帶請示事項(xiàng)等。既不能準(zhǔn)確體現(xiàn)發(fā)文單位意圖，也給受文單位處理公文帶來困難，影響公文的處理及公文效用。必須按照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》的規(guī)定，選擇恰當(dāng)?shù)奈姆N，提高文件的效能。其二，規(guī)范公文報(bào)送程序。在日常工作中，經(jīng)常發(fā)生不按程序報(bào)送公文的現(xiàn)象，如有的部門、單位向黨委報(bào)送公文，不按程序辦事。直接報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)個人，形成公文“倒轉(zhuǎn)”現(xiàn)象。既打亂了工作程序，造成行文關(guān)系的混亂，又錯過了工作時(shí)機(jī)，失時(shí)誤事，不利于工作開展。要堅(jiān)持歸口辦文，如向黨委報(bào)送文稿，必須直接送黨委辦公室統(tǒng)一辦理，不要同時(shí)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)同志個人或其他部門，避免多頭行文，以維護(hù)機(jī)關(guān)公文運(yùn)作的嚴(yán)肅性。其三，講究時(shí)效。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會遇到這種情況，有的單位和部門在代擬一些要限時(shí)發(fā)出的文件或領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí)，時(shí)間觀念不強(qiáng)，遲遲不上報(bào)，造成工作的被動。這實(shí)際上也是不按規(guī)范要求辦文的一種表現(xiàn)。因此，要講時(shí)限，講效率，作風(fēng)上就要雷厲風(fēng)行，說做就做，決不拖拉，單位和部門在代擬一些要限時(shí)發(fā)出的文件或領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí)，原則上要有較充裕的提前量，以保證辦理文稿的質(zhì)量。

????

二、強(qiáng)管理，重點(diǎn)是抓制度的完善和落實(shí)。辦公室的工作千頭萬緒，必須通過建立健全一套完整的管理制度，形成大家共同遵守的辦事規(guī)程和行動準(zhǔn)則，從而保證辦公室工作有序開展。????首先，在制度的建立和完善上下功夫。要根據(jù)新的形勢和任務(wù)的要求，不斷充實(shí)、完善辦公室工作制度。當(dāng)前，要根據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》和最近頒布的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的精神，從建設(shè)一支高素質(zhì)的辦公室隊(duì)伍出發(fā)，健全辦公室干部學(xué)習(xí)制度、人事管理制度；要從提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障出發(fā)，健全財(cái)務(wù)管理、物資采購、車輛使用管理、家政服務(wù)等制度，并逐步探索后勤服務(wù)社會化管理的新形式。在具體工作中，培養(yǎng)按制度辦事的自覺意識，從我做起，促進(jìn)辦公室工作的制度化、科學(xué)化。

????其次，建立保障制度落實(shí)的有效機(jī)制。第一，進(jìn)一步建立和完善崗位責(zé)任制。運(yùn)用現(xiàn)代管理方法，科學(xué)界定各個崗位和人員的工作責(zé)任，做到職責(zé)分明，分工明確，強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識。在辦公室內(nèi)部，要以“德、能、勤、績、廉”為主要內(nèi)容，明確規(guī)定崗位責(zé)任制的具體目標(biāo)、任務(wù)和必須共同遵守的行為準(zhǔn)則；明確崗位職責(zé)，對日常工作進(jìn)行科學(xué)安排、合理分工，把辦公室工作細(xì)化成有數(shù)量、有質(zhì)量、有可比度的具體崗位責(zé)任，一級抓一級，層層抓落實(shí)。第二，建立公平合理的考核、獎懲機(jī)制。崗位責(zé)任制必須與考核、獎懲結(jié)合起來，形成一種激勵、競爭機(jī)制，才能使制度落到實(shí)處，收到實(shí)效。要按照崗位責(zé)任制的具體內(nèi)容，制定科學(xué)的考核辦法，做到月有考評，季有考核，年終有總評，并把考評、考核的情況作為年終評先、評優(yōu)的重要依據(jù)?？己艘c辦公室工作人員的政治、經(jīng)濟(jì)福利待遇等掛鉤，做到考核有標(biāo)準(zhǔn)，獎罰有依據(jù)，杜絕主觀隨意性。通過嚴(yán)格的考核，努力造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、步調(diào)一致的辦公室干部隊(duì)伍。第三，完善監(jiān)督機(jī)制。要針對本地區(qū)、本部門監(jiān)督管理中的薄弱環(huán)節(jié)，建立信息反饋制度、工作報(bào)告制度、跟蹤檢查制度和責(zé)任追究制度等，把制度的規(guī)范性、程序的嚴(yán)密性和紀(jì)律的約束性有機(jī)結(jié)合起來，把辦公室工作人員的工作積極性調(diào)動起來，努力提高工作質(zhì)量和效率。

????

三、促創(chuàng)新，重點(diǎn)是創(chuàng)新服務(wù)方式。促創(chuàng)新，首先要培養(yǎng)辦公室工作人員的創(chuàng)新精神，使之不斷掌握新的知識和新的工作手段，以創(chuàng)新的觀念、創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的作風(fēng)，在工作中形成創(chuàng)新爭先的良好風(fēng)氣，這是促進(jìn)辦公室工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)。要根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要，突出抓好服務(wù)方式的創(chuàng)新，強(qiáng)化“三種意識”，實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”：一是強(qiáng)化超前服務(wù)的意識，實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。一方面，要善于分析、總結(jié)辦公室工作的規(guī)律，積極運(yùn)用這種規(guī)律努力增強(qiáng)工作的主動性；另一方面，要增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，科學(xué)規(guī)劃工作，自覺對事物發(fā)展趨勢作超前預(yù)測，既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)。二是強(qiáng)化服務(wù)全局的意識，實(shí)現(xiàn)由只辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變。這要求辦公室工作人員要勇于開拓，敢于創(chuàng)新，在抓好日常具體事務(wù)的同時(shí)，圍繞中心工作，善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參，做到能辦大事，會辦難事，敢辦新事，創(chuàng)造性地開展工作，推動中心工作和全局工作的開展和落實(shí)。三是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，實(shí)現(xiàn)由習(xí)慣于按老章程和“慣例”辦事向應(yīng)變求新、不斷開拓工作新局面轉(zhuǎn)變。辦公室工作無小事，任何一個環(huán)節(jié)出問題，都有可能釀成大錯。因此，要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，以實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作。特別是要認(rèn)真克服按老章程和“慣例”辦事、墨守成規(guī)的經(jīng)驗(yàn)主義做法，面對不斷發(fā)展變化的新形勢，善于應(yīng)變求新，不斷完善辦公室工作的規(guī)章制度，盡可能堵塞工作上、制度上的漏洞，為黨委工作的順利開展提供全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。????

（作者系廣東省茂名市委常委、秘書長）

第四篇：抓管理強(qiáng)素質(zhì)樹形象

抓管理強(qiáng)素質(zhì)樹形象

抓管理強(qiáng)素質(zhì)樹形象

充分展示高速公路衛(wèi)士風(fēng)采

——日東高速公路菏澤路政管理大隊(duì)創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：

2005年，我們在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞高速公路路政管理中心工作，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，努力以“構(gòu)建和諧公路系統(tǒng)”為主線，以

打造“文明誠信.高速衛(wèi)士”路政品牌為目標(biāo)，以爭創(chuàng)文明行業(yè)為動力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，狠抓管理、勇于開拓，大力開展文明創(chuàng)建活動，以勤政、清廉、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以零安全事故和零“三亂”投訴的工作實(shí)績，在社會上樹立了良好的執(zhí)法形象。我們的具體做法是：

一、抓好崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)

我們堅(jiān)持以人為本，狠抓崗位培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一支敬業(yè)愛崗、拼搏進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)、文明高效的路政執(zhí)法隊(duì)伍。在立足行業(yè)本職，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)的過程中，我們始終注意加強(qiáng)思想宣傳工作，唱響主旋律，打好主動戰(zhàn)，一是以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為載體，以支部中心組學(xué)習(xí)為龍頭，以周五職工政治學(xué)習(xí)日為陣地，在全隊(duì)開展了經(jīng)常性的政治理論教育，提高了隊(duì)員執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。二是為培養(yǎng)執(zhí)法隊(duì)員愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，我們認(rèn)真開展了“五愛”、“四有”、“三德”和“兩個務(wù)必”等專題教育，引導(dǎo)隊(duì)員們強(qiáng)化服務(wù)觀念，淡化權(quán)力意識；強(qiáng)化責(zé)任觀念，淡化功利意識，使文明創(chuàng)建活動扎實(shí)而富有時(shí)代氣息。三是我們堅(jiān)持把路政工作的重要性和必要性做為崗位培訓(xùn)的必修課，學(xué)習(xí)國家有關(guān)路政管理政策和文件，學(xué)習(xí)《公路法》、《路政管理規(guī)定》和《山東省高速公路條例》等有關(guān)法律法規(guī)，使每位隊(duì)員了解內(nèi)容、理解精神、明確意義、掌握規(guī)定。并根據(jù)實(shí)際工作需要，參加了省廳局和市局舉辦的各類培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)干部職工68人次，考核成績均為優(yōu)秀。3月份，我們組織了由全體隊(duì)員參加的封閉式軍事訓(xùn)練和出警預(yù)演,將“管理就是服務(wù)”的理念付諸于行動，強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律嚴(yán)明、反應(yīng)迅速、文明執(zhí)法、禮貌待人的隊(duì)規(guī)隊(duì)訓(xùn)。并結(jié)合實(shí)際工作，多次開展了點(diǎn)鈔、判斷車型、模擬事案等內(nèi)容的崗位練兵活動，進(jìn)一步提高了隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合工作能力，為建立一支高素質(zhì)的路政執(zhí)法隊(duì)伍奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、抓好隊(duì)伍管理，加大執(zhí)法力度

我們針對執(zhí)法崗位制定了強(qiáng)化組織紀(jì)律的《高速公路路政管理辦法匯編》和《日常工作辦法考核標(biāo)準(zhǔn)》，將服務(wù)、執(zhí)法、安全、廉政、業(yè)務(wù)技能、衛(wèi)生等各項(xiàng)指標(biāo)細(xì)化、量化；制定了嚴(yán)格的事案處理流程，使路巡、接警、出警、勘察現(xiàn)場、實(shí)施救援、核算路損、回收路賠每一個工作環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的工作制度和規(guī)定。并對大隊(duì)安全工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了責(zé)任分解，層層簽訂了《責(zé)任書》，責(zé)任落實(shí)到具體崗位、具體人。

“有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)”是我們路政管理的工作準(zhǔn)則，為切實(shí)加強(qiáng)對路產(chǎn)路權(quán)的保護(hù)，我隊(duì)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，加大路政巡查力度，堅(jiān)決制止和依法查處侵害路產(chǎn)路權(quán)的行為，2005年共完成路巡里程29萬多公里，路政事案立案345起，結(jié)案345起，結(jié)案率達(dá)100，回收路損賠償費(fèi)184.4萬元，清理高速公路隔離柵網(wǎng)內(nèi)種植物10余處約1000平方米，取締非公路標(biāo)志7處；查處超限運(yùn)輸車輛1000多輛，卸貨約600噸，回收超限運(yùn)輸賠償費(fèi)37萬元。

我們針對部分違法車輛利用法律漏洞逃交路產(chǎn)賠償?shù)默F(xiàn)象，從創(chuàng)建法制環(huán)境，加大執(zhí)法力度入手，與牡丹區(qū)法院建立了行政合議廳，使高速公路路政管理的每個環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)法制化管理。一年來，行政合議廳對53輛拒交車輛申請了保全，追回路賠費(fèi)88.6萬元，有效地維護(hù)了高速公路的路產(chǎn)路權(quán)。

三、抓好行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為

高速公路路政管理關(guān)系社會方方面面，溝通千家萬戶，既是具有執(zhí)法職能的管理主體，又是反映社會進(jìn)步和文明的重要窗口?；谶@一認(rèn)識，大隊(duì)始終把“依法治路、依德治路”作為履行路政管理職責(zé)的重中之重。我們把行風(fēng)建設(shè)作為提高服務(wù)水平、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要手段，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法、管理、服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一。

一是在路政管理工作中，對隊(duì)員的執(zhí)法工作，我們要求執(zhí)法人員要做到“三在先四公開五統(tǒng)一”，即出示證件在先、明示法規(guī)在先、說服教育在先；執(zhí)法依據(jù)公開、人員身份公開、執(zhí)法程序公開、處理結(jié)果公開；統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩證上崗、統(tǒng)一處罰標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一罰款票據(jù)、統(tǒng)一執(zhí)法文書。

二是我們在辦公樓前設(shè)置政務(wù)公開欄和監(jiān)督臺，公開服務(wù)承諾、賠償標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、執(zhí)法人員及執(zhí)法證號，聘請社會監(jiān)督員，虛心聽取群眾意見接受社會監(jiān)督。

三是依法行政的同時(shí)發(fā)放“青年文明號”文明服務(wù)卡和文明服務(wù)監(jiān)督卡，由管理對象對執(zhí)法隊(duì)員的工作效率、工作態(tài)度、服務(wù)項(xiàng)目、執(zhí)法程序、服務(wù)質(zhì)量等情況做出評判，工作好壞全部記入工作績效考評。

四是大隊(duì)紀(jì)檢小組為監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)對各部門依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和落實(shí)工作任務(wù)情況進(jìn)行督促和檢查，使行風(fēng)

建設(shè)工作真正落到了實(shí)處。

至今，我們沒有出現(xiàn)任何“公路三亂”現(xiàn)象，沒有發(fā)生任何刑事案件，沒有接到任何對隊(duì)員的投訴和舉報(bào)，真正實(shí)現(xiàn)了零投訴、零案件的工作目標(biāo)。

四、抓好文明創(chuàng)建，樹立良好形象

（一）從凝聚力量著眼，深入細(xì)致地做好文明創(chuàng)建工作

以高速公路路政管理工作為中心，以“創(chuàng)建省級青年文明號”活動為載體，將

“青年文明號”系列活動的內(nèi)容主要定在了信用建設(shè)示范行動、文明在高速實(shí)踐活動、一助一送溫暖活動，并在中隊(duì)與中隊(duì)之間、隊(duì)員與隊(duì)員之間展開“倡新風(fēng)、樹形象”文明服務(wù)、文明執(zhí)法比賽，使路政人員以路政管理為己任丹心似火，把車主當(dāng)親人笑臉如春。今年以來，我隊(duì)共收到錦旗7面，感謝信1封，好人好事層出不窮，有共青團(tuán)員田海波兩次見義勇為、二中隊(duì)協(xié)助公安破獲汽車盜竊案、三中隊(duì)護(hù)送迷路孩子回家等，特別是一中隊(duì)董傳華救助日照落難農(nóng)民張銘善的事跡，在齊魯大地樹立了菏澤公路人的良好形象和聲譽(yù)?！洱R魯晚報(bào)》、《菏澤日報(bào)》、《牡丹晚報(bào)》和菏澤電視臺等新聞媒體都做了相關(guān)報(bào)道。

（二）以提高素質(zhì)為目標(biāo)，廣泛開展豐富多彩的職工活動

今年，我們相繼開展了“慈善一日捐”、幫扶特困軍嫂、認(rèn)領(lǐng)貧困兒童等一系列社會公益活動，前后共籌集了五千多元救助款；“三八”婦女節(jié)，我們在大隊(duì)女職工中舉辦了《維護(hù)婦女權(quán)益保障法》的知識競賽和聯(lián)歡會；12月22日，利用現(xiàn)有的臺球室、健身室等設(shè)施，我們組織了慶“元旦”文體娛樂活動，臺球比賽、夠級比賽、跳棋比賽、運(yùn)球接力賽等多個活動項(xiàng)目，調(diào)動和活躍了節(jié)日氣氛；為了提高我隊(duì)的安全工作管理水平和職工安全素質(zhì)，我們在“安康杯”競賽中，組織了“簽名促安全”活動。11月15日，33名干部職工在寫有“深入開展安康杯活動，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育”的宣傳條幅上簽上了自己的名字。以上活動的開展大大地豐富了職工的業(yè)余文化生活，提高了職工整體素質(zhì)，陶冶了職工的思想情操，增強(qiáng)了大隊(duì)的凝聚力和向心力。

（三）以服務(wù)人民為宗旨，創(chuàng)新和拓展服務(wù)方式

為使“窗口”形象更加深入體現(xiàn)，我們在服務(wù)方式更加貼近群眾，一是積極改善基礎(chǔ)設(shè)施，將辦公樓一樓建成了集審批、服務(wù)、咨詢?yōu)橐惑w的路政服務(wù)大廳。大廳內(nèi)始終保持著整潔的環(huán)境，沙發(fā)、飲用水、報(bào)紙、宣傳資料等人性化服務(wù)用品一應(yīng)俱全；上墻的工作流程、賠償標(biāo)準(zhǔn)、工作制度等，更便于來訪車主和群眾了解我們的工作。二是專門成立了文明服務(wù)小分隊(duì)，不定期的組織“青年文明號”活動，把服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容印刷成“青年文明號”服務(wù)卡，巡邏車上配備了“小藥箱”和修車工具等。

五、抓好機(jī)制建設(shè)，堅(jiān)持長效管理

我們深知，對大隊(duì)而言，理念的轉(zhuǎn)變、機(jī)制的創(chuàng)新必將為隊(duì)伍的發(fā)展注入新的活力。通過開展貼近路政執(zhí)法工作的作風(fēng)整頓活動、“換位思考”討論會、“自我工作回頭看”評議會等，切實(shí)轉(zhuǎn)變了路政執(zhí)法人員的執(zhí)法觀念和工作作風(fēng)，做到了嚴(yán)格管理與文明執(zhí)法并重，嚴(yán)格要求與提高素質(zhì)并舉，嚴(yán)格監(jiān)督與廉潔自律并行，將管理寓于服務(wù)之中，實(shí)現(xiàn)了從簡單執(zhí)法到規(guī)范執(zhí)法的轉(zhuǎn)變、從執(zhí)法管理到社會服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

為全面提高管理效果，以實(shí)現(xiàn)長效管理為目的，我們在隊(duì)伍建設(shè)上與時(shí)俱進(jìn)，逐步建立起適合大隊(duì)發(fā)展的長效機(jī)制。如競爭機(jī)制的實(shí)施使一批德才兼?zhèn)?、成績突出、年富力?qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出，他們用自己的實(shí)際行動贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可；通過績效考核機(jī)制、末位待崗機(jī)制和激勵機(jī)制，增強(qiáng)了隊(duì)員的危機(jī)感、責(zé)任感，調(diào)動了隊(duì)員的積極性，增加了考核的公平性，形成了執(zhí)法隊(duì)伍的動態(tài)管理機(jī)制。

以上是我們在高速公路路政管理工作中的幾點(diǎn)體會，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和經(jīng)驗(yàn)豐富的兄弟單位相比，還有很大差距，為此，我們將在新的一年認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足，鞏固已有成果，積極探索新時(shí)期新形式下的工作發(fā)展思路，全力以赴地做好高速公路路政管理工作。

第五篇：強(qiáng)管理 抓團(tuán)隊(duì) 促創(chuàng)新

強(qiáng)管理 抓團(tuán)隊(duì) 促創(chuàng)新

——淺談檢修班組建設(shè)

***

（********）

摘要：本文主要針對變電檢修班組的管理建設(shè)提出幾點(diǎn)建議和看法。文中主要就檢修班組的對標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理和創(chuàng)新管理這三個方面加以闡述，使員工、班組和企業(yè)共同進(jìn)步、成長和發(fā)展，從而不斷造就一條持續(xù)成功的發(fā)展之路。關(guān)鍵詞：檢修班組 對標(biāo) 團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新

引言

近年來，********運(yùn)維檢修部檢修班不斷總結(jié)班組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)，把“創(chuàng)建先進(jìn)班組、爭當(dāng)工人先鋒號”活動與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動緊密結(jié)合起來，以“打造技能型班組 保障公司安全供電”為目標(biāo)，倡導(dǎo)“想干事就有機(jī)會、能干事就有舞臺”的科學(xué)管理理念，在班組廣泛開展了以“技能培訓(xùn)、技術(shù)革新、技能競賽”為載體的三技活動，逐漸形成比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍。通過不斷完善改進(jìn)班組基礎(chǔ)管理和班組文化建設(shè)，總結(jié)了一套檢修班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。筆者認(rèn)為，檢修班組應(yīng)做好以下幾個方面：一是班組的對標(biāo)管理；二是班組團(tuán)隊(duì)管理；三是班組創(chuàng)新管理。

一、對標(biāo)管理

為提升班組管理水平，檢修班對比標(biāo)桿找差距，去其他公司的先進(jìn)部門學(xué)習(xí)班組管理方法，通過與自身比較，不斷超越自我，完善自我。每次學(xué)習(xí)都制定了周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并將好的管理方法及時(shí)運(yùn)用到工作中。

1、制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化

檢修班將《*******班組建設(shè)》和班組實(shí)際情況相結(jié)合，制訂出適合班組各項(xiàng)工作小制度二十余種，實(shí)現(xiàn)了人員有分工、設(shè)備有專責(zé)、責(zé)任有落實(shí)、考核有制度。進(jìn)一步理順了班組管理流程。班組很好地踐行了以制度管人，按制度辦事的科學(xué)管理體制。規(guī)范了班組物資、工器具、資料管理，營造了干凈、整潔、舒適的工作環(huán)境。班組人員工作時(shí)心情舒暢，班組管理順勢推進(jìn)，有效地提高了工作效率和工作的安全性。并且通過崗位評價(jià)和績效考核，很好的激發(fā)了班員的活力和凝聚力。

2、檢修維護(hù)計(jì)劃的閉環(huán)管理

將設(shè)備檢修維護(hù)計(jì)劃公示在班組的小黑板上，實(shí)行閉環(huán)管理，提高了管理效果，保證了設(shè)備檢修維護(hù)計(jì)劃的及時(shí)實(shí)施。

3、建立典型案例匯集

將班組及行業(yè)內(nèi)發(fā)生的典型案例，及時(shí)整理匯總，在班組全員學(xué)習(xí)分享，增強(qiáng)知識面，達(dá)到處理同類事件不慌張，能穩(wěn)步合格處理的水平。

二、抓團(tuán)隊(duì)建設(shè) 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

檢修班特別重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，首先在班組全體員工中征集班組LOGO，制作班組之歌等，形成了具有檢修班特色的班組文化。班組LOGO充分體現(xiàn)了班組工作性質(zhì)，及班組結(jié)構(gòu)。班組之歌--檢修班是電力工人先鋒隊(duì)，是班組員工改編自***公司供電工人之歌，歌曲弘揚(yáng)了 “團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的班組文化。班組文化的形成對于培養(yǎng)班組成員愛企情懷、優(yōu)良品德、班組精神、有著至關(guān)重要的作用，讓員工有了濃郁的班組

榮譽(yù)感，明白自己怎樣能做到最好。只有目標(biāo)明確了，行動才有指南，大家心往一處想、勁往一處使，用彼此的喜怒哀樂編織著一份默契，所有員工的心緊緊地?cái)Q在一起，在工作中享受快樂，在快樂中專心工作，形成了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。

班組強(qiáng)調(diào)全員參與，將班組的日常工作根據(jù)個人特長、能力分解到每個成員，讓每一個員工參與班組管理,讓員工在班組找到了的歸宿感。

三、促創(chuàng)新，工作室平臺成果多

****年，運(yùn)維檢修部檢修班創(chuàng)建了首個勞模創(chuàng)新工作室。工作室以“優(yōu)化 創(chuàng)新 鞏固 提升”的管理理念，以“積極主動 認(rèn)真負(fù)責(zé) 注重細(xì)節(jié) 通力協(xié)作 ”的工作態(tài)度，給檢修班搭建了一個創(chuàng)新平臺。通過勞模帶頭，班組成員在工作室就日常工作、檢修中遇到的問題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出解決方案，大家一起動手，在實(shí)踐中解決問題。在工作室內(nèi)，配備了相關(guān)電腦、書籍及工具，大家有足夠的空間實(shí)現(xiàn)自己的想法，可以隨便爭討，用自己的話講就是“隨便你折騰，只要你有想法。”在工作現(xiàn)場檢修班發(fā)現(xiàn)使用的電纜盤經(jīng)常損壞，班組成員討論試驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)主要是沒有防摔碰設(shè)計(jì)，大家經(jīng)過上網(wǎng)查找資料，咨詢廠家，市場調(diào)研，制作了防摔碰的箱體，增加了活動插座，極大程度的方便了現(xiàn)場工作。通過這個創(chuàng)新，檢修班為單位節(jié)省了維修開支，又提高了工作效率，并且該項(xiàng)成果還獲得******班組創(chuàng)新競賽“最佳應(yīng)用成果獎”?，F(xiàn)在檢修班擁有七項(xiàng)專利證書，班組成員在報(bào)刊、雜志及公司系統(tǒng)網(wǎng)站上發(fā)表過多篇文章及論文，開展的QC成果也屢獲佳績。

四、班組建設(shè)體會

班組建設(shè)開展以來，檢修班班組深深體會到，要抓好班組建設(shè)工作，必須做好以下幾點(diǎn): 一是搞好班組建設(shè)必須常抓不懈，班組建設(shè)工作作為企業(yè)單位的基礎(chǔ)性工作，既不是階段性的，也不是突擊性的任務(wù)，是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)，必須持之以恒，才能取得實(shí)效。

二是搞好班組建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本的思想。要使班組管理過程中能夠把嚴(yán)格的管理制度和人性化管理有機(jī)結(jié)合起來，在班組營造“愉快、和諧”的氛圍，這樣才能增加班組的凝聚力。重視班組骨干的成長和進(jìn)步，對工作中有成果的班組員工及時(shí)給予表彰，使他們增強(qiáng)自信心，增強(qiáng)責(zé)任感和成就感，積極主動為企業(yè)發(fā)展多作貢獻(xiàn)。

作者簡介：***