第一篇：學(xué)習(xí)吳春榮中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)范文
學(xué)習(xí)“吳春榮教授贏在中層”培訓(xùn)心得體會(huì)
上周六下午醫(yī)院又組織中層干部收看吳春榮教授21世紀(jì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大講堂之贏在中層，雖然天氣很炎熱，但是我絲毫沒(méi)有一點(diǎn)困意，認(rèn)真的聆聽(tīng)了教授講述內(nèi)涵，受益匪淺，現(xiàn)將體會(huì)與大家分享。
一、首先講述了中層應(yīng)該具備學(xué)習(xí)意識(shí)
常言道“知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富”，學(xué)習(xí)是人類(lèi)生存和發(fā)展的基本技能，縱觀(guān)古今所有成功人士都是勤奮的學(xué)習(xí)者，醫(yī)學(xué)更是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)，而作為一名合格的醫(yī)學(xué)管理者更加離不開(kāi)學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，更要學(xué)習(xí)管理技巧、溝通能力，提升決策力，通過(guò)帶頭學(xué)習(xí)，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧有機(jī)的結(jié)合在一起，去管理自己的團(tuán)隊(duì)，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，才能推動(dòng)醫(yī)院長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
二、中層應(yīng)該樹(shù)立榜樣意識(shí)
作為一名管理者，無(wú)論你管理的團(tuán)隊(duì)大小，人員多少，必須一身正氣，做到公平、公正、做到誠(chéng)信，一面旗幟，才能管理好你的團(tuán)隊(duì)，讓員工滿(mǎn)意，使員工常懷愉悅的心情去工作，服務(wù)好每一位患者，提升醫(yī)院生存發(fā)展空間。作為一名管理者，要不斷增加自己的人格魅力、行為魅力、身體魅力，用實(shí)際行動(dòng)去影響和教育你的員工，在生活上、工作中、家庭里處處以身作則，才能成為一名優(yōu)秀的管理者。吳老師的每一句講解、每一個(gè)觀(guān)點(diǎn)都一針見(jiàn)血指出了目前醫(yī)院管理者存在的問(wèn)題，教育我們今后一定不要做語(yǔ)言上的巨人，行動(dòng)上的矮子。只有自己做到了，身先士卒，才能言傳身教，起到事半功倍作用。
三、如何讓員工行動(dòng)起來(lái)？
樹(shù)立以人為本員工第一的意識(shí)，中層管理者的服務(wù)對(duì)象不僅是患者還有員工，讓員工了解工作的意義，解決員工生活問(wèn)題、個(gè)人問(wèn)題，滿(mǎn)足員工的要求，給他一個(gè)很好的發(fā)展空間，告訴他應(yīng)該做什么，做事的規(guī)矩和具體要求，授予他一定的權(quán)力，相信他、鼓勵(lì)他、放手去做，做到獎(jiǎng)罰分明，走動(dòng)式管理，才能有效地激勵(lì)員工主動(dòng)、自覺(jué)、有創(chuàng)新性的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
是啊吳教授的講解為每一位醫(yī)院管理者敲響了警鐘，目前多數(shù)醫(yī)院存在這些問(wèn)題，我們醫(yī)院也不例外，大多數(shù)醫(yī)院中層都是專(zhuān)業(yè)精英，只懂得業(yè)務(wù)技術(shù)，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，因此實(shí)際工作中出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，通過(guò)收看吳教授講課，頓時(shí)茅塞頓開(kāi)，了解管理知識(shí)和技巧，我決心今后工作中一定按照吳老師傳授的方法，不斷學(xué)習(xí)，以身作則，珍惜現(xiàn)在工作，不找任何借口，關(guān)心關(guān)愛(ài)每一位同事、員工，帶好自己的團(tuán)隊(duì)，努力工作，成為一名合格的醫(yī)院中層管理者。
第二篇：學(xué)習(xí)吳春榮中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)“吳春榮教授贏在中層”培訓(xùn)心得體會(huì)
上周六下午醫(yī)院又組織中層干部收看吳春榮教授21世紀(jì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大講堂之贏在中層，雖然天氣很炎熱，但是我絲毫沒(méi)有一點(diǎn)困意，認(rèn)真的聆聽(tīng)了教授講述內(nèi)涵，受益匪淺，現(xiàn)將體會(huì)與大家分享。
一、首先講述了中層應(yīng)該具備學(xué)習(xí)意識(shí)
常言道“知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富”，學(xué)習(xí)是人類(lèi)生存和發(fā)展的基本技能，縱觀(guān)古今所有成功人士都是勤奮的學(xué)習(xí)者，醫(yī)學(xué)更是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)，而作為一名合格的醫(yī)學(xué)管理者更加離不開(kāi)學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，更要學(xué)習(xí)管理技巧、溝通能力，提升決策力，通過(guò)帶頭學(xué)習(xí)，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧有機(jī)的結(jié)合在一起，去管理自己的團(tuán)隊(duì)，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，才能推動(dòng)醫(yī)院長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
二、中層應(yīng)該樹(shù)立榜樣意識(shí)
作為一名管理者，無(wú)論你管理的團(tuán)隊(duì)大小，人員多少，必須一身正氣，做到公平、公正、做到誠(chéng)信，一面旗幟，才能管理好你的團(tuán)隊(duì)，讓員工滿(mǎn)意，使員工常懷愉悅的心情去工作，服務(wù)好每一位患者，提升醫(yī)院生存發(fā)展空間。作為一名管理者，要不斷增加自己的人格魅力、行為魅力、身體魅力，用實(shí)際行動(dòng)去影響和教育你的員工，在生活上、工作中、家庭里處處以身作則，才能成為一名優(yōu)秀的管理者。吳老師的每一句講解、每一個(gè)觀(guān)點(diǎn)都一針見(jiàn)血指出了目前醫(yī)院管理者存在的問(wèn)題，教育我們今后一定不要做語(yǔ)言上的巨人，行動(dòng)上的矮子。只有自己做到了，身先士卒，才能言傳身教，起到事半功倍作用。
三、如何讓員工行動(dòng)起來(lái)？
樹(shù)立以人為本員工第一的意識(shí)，中層管理者的服務(wù)對(duì)象不僅是患者還有員
工，讓員工了解工作的意義，解決員工生活問(wèn)題、個(gè)人問(wèn)題，滿(mǎn)足員工的要求，給他一個(gè)很好的發(fā)展空間，告訴他應(yīng)該做什么，做事的規(guī)矩和具體要求，授予他一定的權(quán)力，相信他、鼓勵(lì)他、放手去做，做到獎(jiǎng)罰分明，走動(dòng)式管理，才能有效地激勵(lì)員工主動(dòng)、自覺(jué)、有創(chuàng)新性的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
是啊吳教授的講解為每一位醫(yī)院管理者敲響了警鐘，目前多數(shù)醫(yī)院存在這些問(wèn)題，我們醫(yī)院也不例外，大多數(shù)醫(yī)院中層都是專(zhuān)業(yè)精英，只懂得業(yè)務(wù)技術(shù)，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，因此實(shí)際工作中出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，通過(guò)收看吳教授講課，頓時(shí)茅塞頓開(kāi)，了解管理知識(shí)和技巧，我決心今后工作中一定按照吳老師傳授的方法，不斷學(xué)習(xí)，以身作則，珍惜現(xiàn)在工作，不找任何借口，關(guān)心關(guān)愛(ài)每一位同事、員工，帶好自己的團(tuán)隊(duì)，努力工作，成為一名合格的醫(yī)院中層管理者。
第三篇：吳春榮論文
吳春榮論文
在個(gè)人成長(zhǎng)的多個(gè)環(huán)節(jié)中，大家都不可避免地要接觸到論文吧，借助論文可以有效訓(xùn)練我們運(yùn)用理論和技能解決實(shí)際問(wèn)題的的能力。為了讓您在寫(xiě)論文時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家收集的吳春榮論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
論文目錄
引言
試論道德教育的多元化
作者：吳春榮指導(dǎo)教師：蘇水生
[內(nèi)容提要]傳統(tǒng)的學(xué)校道德教育模式存在著教師的價(jià)值引導(dǎo)和學(xué)生的道德自主建構(gòu)之間的矛盾。以儒家思想為核心的樂(lè)教思想和美育實(shí)踐，為中國(guó)古代美育、德育奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。將德的內(nèi)容與形式納入到其它課程中，以多渠道進(jìn)行道德教育，是解決在德育教育中存在困惑的出路之一。
[關(guān)鍵詞]道德教育多元化
列寧早就說(shuō)過(guò)：沒(méi)有人的情感，從來(lái)就沒(méi)有，也不可能有人對(duì)真理的追求。要克服學(xué)生道德學(xué)習(xí)的倦怠心理，必須注意營(yíng)造情感課堂，實(shí)現(xiàn)學(xué)生道德教育情感化。
教育實(shí)踐表明，師生這間具有良好的情感基礎(chǔ)是教育成功的前提。人的情感具有強(qiáng)烈的感染性，師生之間的情感交流是教育力量的源泉。老師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)，會(huì)激起學(xué)生對(duì)老師的信任感、親切感，從而樂(lè)于接受老師所講的道理。這就需要老師在道德教育活動(dòng)中要注意以情激情，以趣激情，以美激情。老師的情感一旦激發(fā)了學(xué)生道德學(xué)習(xí)的熱情，就能激發(fā)出學(xué)生巨大的情感能量和智慧能量，使學(xué)生愉快地投入到道德學(xué)習(xí)之中。這就要求道德學(xué)習(xí)的課堂管理應(yīng)全面體現(xiàn)情感的交融，關(guān)注學(xué)生種種心理活動(dòng)，注意給學(xué)生更廣泛的心理支持，進(jìn)行建構(gòu)一個(gè)自由平等的、安全和諧的、寬容解放的、服務(wù)支持的道德學(xué)習(xí)氛圍。在此基礎(chǔ)上發(fā)展學(xué)生與他人友好相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，激發(fā)學(xué)生的向師性，實(shí)現(xiàn)師生間的各諧共振。
在日常的道德教育活動(dòng)過(guò)程中，我們應(yīng)該把關(guān)注學(xué)生的精神生命作為第一天職。老師要以愛(ài)的情感、愛(ài)和行為、愛(ài)的藝術(shù)，最大限度地在學(xué)生心田里播撒充足的陽(yáng)光，2
給學(xué)生的精神以足夠的自由，以引導(dǎo)學(xué)生的德性健康地發(fā)展。另外，老師還要敏感于學(xué)生的行為，敏感于學(xué)生的行為變化。真切地把握學(xué)生在生活中的恐慌、壓力，并針對(duì)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行指導(dǎo)、幫助，這些都有助于克服學(xué)生道德學(xué)習(xí)中的倦怠心理。
傳統(tǒng)道德教育只見(jiàn)規(guī)則不問(wèn)對(duì)象，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是“沒(méi)有學(xué)生的德育”。由于不關(guān)注學(xué)生，使得學(xué)生在道德學(xué)習(xí)倦怠的心理。因此倡導(dǎo)自主化，培養(yǎng)學(xué)生主體、主導(dǎo)、積極能動(dòng)的性質(zhì)。道德學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程中如果真正關(guān)注了道德學(xué)習(xí)主體的情感、意志，需要非智力因素，尤其是對(duì)需要的肯定和關(guān)心，那么就為解決傳統(tǒng)道德教育未能解決的道德學(xué)習(xí)主體發(fā)動(dòng)機(jī)制度問(wèn)題提供了正確的選擇。傳統(tǒng)的道德教育過(guò)程執(zhí)著于強(qiáng)制性灌輸，無(wú)視道德學(xué)習(xí)主體的需要。教育過(guò)程實(shí)際上已脫變?yōu)樽枰謱W(xué)生剝奪學(xué)生的過(guò)程，這就極大地影響著學(xué)生的批判意欲和創(chuàng)構(gòu)激情，有時(shí)甚至?xí)?dǎo)致學(xué)生陷入自我阻抑、自我剝奪的狀態(tài)。
道德學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程中一旦確立了學(xué)生的主體性，學(xué)生就會(huì)逐步地抬起頭來(lái)，挺起胸來(lái)，把自己當(dāng)“人”看待，這樣就易于使個(gè)體完成從“義務(wù)感”到“崇高感”的轉(zhuǎn)變，即到達(dá)道德自由階段。這說(shuō)主體已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了道德需要求不僅是自覺(jué)自愿的，而且成為他心靈的一種內(nèi)在需要，這種內(nèi)在的心靈需要已經(jīng)不是出于某種外在功利的考慮，也不是純粹自我約束、自我控制的結(jié)果，而是成了一種行為習(xí)慣。
陳舊的內(nèi)容，陳舊的方法，刻板的模式等是使學(xué)生厭煩道德學(xué)習(xí)的一個(gè)重要原因。因此，在道德學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們應(yīng)該注重創(chuàng)新性，以克服學(xué)生道德學(xué)習(xí)倦怠的心理。歷史發(fā)展的邏輯與人類(lèi)生活的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有不斷審時(shí)度勢(shì)，敢于改革陳舊過(guò)時(shí)的“游戲規(guī)則”，推陳出新，不斷制定出與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求是的新道德規(guī)范，制定出道德教育新的方式方法，道德教育才能充滿(mǎn)生機(jī)和活力，這正是道德及其教育的生命力之所在。因此，在道德教育的過(guò)程中，我們一定要注意把握時(shí)代氣息，跟蹤反映社會(huì)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，以改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際問(wèn)題為中心，著眼于馬克思主義道德理論的運(yùn)用，著眼于對(duì)實(shí)際生活問(wèn)題的理論思考，著眼于新的生活實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)，乘勢(shì)而上，注意用新的合適于學(xué)生的方式與學(xué)生進(jìn)行平等交流與溝通。
在整個(gè)道德教育活動(dòng)過(guò)程中，教育工作者的思維方式、行為方式、生活方式都要圍繞創(chuàng)新加以調(diào)整。要注意建立“紅色網(wǎng)站”，開(kāi)發(fā)道德教育軟件，力求把嚴(yán)肅道德教育內(nèi)容以生動(dòng)活潑、學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式表現(xiàn)出來(lái)；要注意精心設(shè)計(jì)教育內(nèi)容，講求
春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲，把以前的“灌輸式”教育改為“滲透式”的教育，使之成為育德性、知識(shí)性、交互性、生動(dòng)性于一體的電子教材，使道德教育的創(chuàng)新化，十分有利于克服學(xué)生道德學(xué)習(xí)過(guò)程中的倦怠的心理。
信息多元化與現(xiàn)代科技的發(fā)展，人們的信息來(lái)源、傳播與內(nèi)容都日益多樣化，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，獲取信息與表達(dá)思想、交流情感的重要場(chǎng)所?；ヂ?lián)網(wǎng)是開(kāi)放的，既有大量進(jìn)步、健康、有益的信息，也有不少迷信、黃色、有害的內(nèi)容。網(wǎng)上有害信息嚴(yán)重腐蝕學(xué)生心靈，對(duì)學(xué)生失去了思想政治理論學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要影響。如一些學(xué)生失去思想政治學(xué)習(xí)的興趣和熱情，片面強(qiáng)調(diào)物質(zhì)利益的獲得，忽視了人文素質(zhì)的修養(yǎng)。同時(shí)，在學(xué)生中，由“泡網(wǎng)吧”引起的遲到、曠課現(xiàn)象屢禁不止。針對(duì)學(xué)校德育工作的新形勢(shì)，班主任應(yīng)客觀(guān)辯證，以集體主義情感，培養(yǎng)學(xué)生的集體協(xié)作精神。以最大靈活性和高超的藝術(shù)性，改革和創(chuàng)新班級(jí)德育。以學(xué)生的需求為德育工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，管好各個(gè)環(huán)節(jié)，積極構(gòu)建適合學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和品質(zhì)發(fā)展要求的現(xiàn)代道德模式，從而解決教學(xué)中的困惑和道德的倦怠心理。
利用博客的優(yōu)點(diǎn)，加強(qiáng)縱向聯(lián)系，提高德育的實(shí)效性。由于缺乏理論深度和前瞻性，目前中國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型使社會(huì)的價(jià)值觀(guān)日益走向多元化。這就要求教育不能傳遞特定的道德取向，引導(dǎo)未來(lái)公民的理性品質(zhì)，又培育公共領(lǐng)域中各種價(jià)值的交流和尊重的傳統(tǒng)。多元時(shí)代道德教育的要求應(yīng)該是寬容、理解、尊重與共處。道德教育實(shí)現(xiàn)從傳播價(jià)值體系養(yǎng)成道德主體的轉(zhuǎn)變，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求?，F(xiàn)實(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中的交往，表現(xiàn)出不平等性，教學(xué)過(guò)程中成一場(chǎng)表演，缺乏平等心靈對(duì)話(huà)，博客交往不同于課堂中的偽飾性和被動(dòng)的交往，交往真實(shí)、生動(dòng)。教師和學(xué)生在博客中都是平等的主體，學(xué)生們可以將平時(shí)不好意思說(shuō)，不愿說(shuō)或不敢說(shuō)的`話(huà)寫(xiě)出來(lái)。教師也可以把不好當(dāng)面說(shuō)的鼓勵(lì)話(huà)和贊美的話(huà)寫(xiě)入博客。這樣，教師與學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)平等的、真誠(chéng)的交流。從而克服了教學(xué)中的困惑及學(xué)生的倦怠心理。
音樂(lè)的德育功能，主要是指音樂(lè)在對(duì)人的道德情操的培養(yǎng)方面所起的有益的作用。席勒曾說(shuō)過(guò)：“道德的階段，只有通過(guò)審美的階段才能實(shí)現(xiàn)，美是造就完善人格的必經(jīng)之路。”通過(guò)音樂(lè)教育滲透德育，可以將人的審美情感內(nèi)化為道德情感，并作用于人的道德行動(dòng)，從而最終達(dá)到一定的德育目的，使音樂(lè)審美對(duì)現(xiàn)實(shí)會(huì)產(chǎn)生一定作用。
音樂(lè)教育中的德育作用于同一般的理論說(shuō)教，也不是通過(guò)說(shuō)理的、強(qiáng)制的方式，4
而是通過(guò)優(yōu)美、動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)作用于人的情感，以潛移默化的方式使人接受某種道德情操、精神品質(zhì)、意識(shí)觀(guān)念的滲透，乃至靈魂的陶醉，從而使人達(dá)到優(yōu)美崇高的思想境界；通過(guò)音樂(lè)形象在藝術(shù)表演、體驗(yàn)的過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)，從而在學(xué)生的心靈深處引起震顫，在接受藝術(shù)熏陶的同時(shí)，接受思想教育及情感疏導(dǎo)，也是克服學(xué)生倦怠心理。
音樂(lè)教育含有生動(dòng)的思想道德教育內(nèi)容，例如，愛(ài)國(guó)主義教育是德育的重要內(nèi)容，但要達(dá)到愛(ài)國(guó)主義教育卓有成效，單純地進(jìn)行理論上，認(rèn)識(shí)上的教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要把理論上的認(rèn)識(shí)真正變?yōu)閻?ài)國(guó)主義的行動(dòng)。歌詠比賽和業(yè)余合唱、合奏等活動(dòng)，都是以集體形式參與的大型活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)有利于培養(yǎng)學(xué)生整體意識(shí)與協(xié)作關(guān)系，從而有利于培養(yǎng)青少年遵紀(jì)守法、協(xié)調(diào)一致的集體主義精神，克服學(xué)生倦怠心理。
道德教育本身就涉及學(xué)校、家庭和社會(huì)等方方面面，是一個(gè)內(nèi)容豐富、關(guān)系復(fù)雜的系統(tǒng)工程，能否全面優(yōu)化校內(nèi)外各種德育資源，有效整合學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育，形成同向、同步、同質(zhì)的教育合力，是我們克服學(xué)生道德學(xué)習(xí)的倦怠心理的重要保障。
在我國(guó)，家庭、學(xué)校和社會(huì)有著共同的利益和愿望，而當(dāng)念社會(huì)又是一個(gè)大開(kāi)放、大聯(lián)合的社會(huì)，把家庭、學(xué)校和社會(huì)教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，共同創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)的環(huán)境，既是有益的，也是可行的。然而，要建立這樣一個(gè)融“三方”于一體的教育體系，就要協(xié)調(diào)好這個(gè)大體系的行動(dòng)。就學(xué)校的道德學(xué)習(xí)而言，我們要注意發(fā)揮學(xué)生個(gè)體的中介作用，因?yàn)樵谶@樣的教育體系中，學(xué)生不僅是受動(dòng)教育客體，也是一個(gè)能動(dòng)的主體；學(xué)生不僅是溝通三方之間聯(lián)絡(luò)的紐帶，也是三方的調(diào)節(jié)者、改造者。所以在道德學(xué)習(xí)的活動(dòng)中，我們?cè)谡J(rèn)識(shí)上要著眼于優(yōu)化全社會(huì)德育資源配置，以學(xué)生為中介，注意拓寬與家庭的溝通渠道，用家、校教育的合力來(lái)克服教學(xué)中的困境及學(xué)生的倦怠心理。
總之，通過(guò)多種形勢(shì)和多種渠道進(jìn)行道德教育，既能解決教師在道德教學(xué)中的困境，也能克服學(xué)生道德學(xué)習(xí)中的倦怠心理。
第四篇：吳春榮核心理念培訓(xùn)心得
核心理念與技能訓(xùn)練心得體會(huì)
一個(gè)月前，在XXX參加了院里組織的核心理念與技能訓(xùn)練，形式多樣、新穎生動(dòng)，寓學(xué)于樂(lè)、互動(dòng)參與的教學(xué)模式，給我留下了終生難忘的印象。經(jīng)過(guò)兩天的核心理念與技能訓(xùn)練，吳老師的精彩授課和心智模式訓(xùn)練，是對(duì)心靈的一次洗禮，打開(kāi)了每個(gè)人的心靈天窗，迷茫中有了方向。
訓(xùn)練班雖然結(jié)束，每當(dāng)想起學(xué)習(xí)訓(xùn)練內(nèi)容，看似平常的孝道、禮儀，聽(tīng)似簡(jiǎn)單的團(tuán)結(jié)、協(xié)作，竟在聆聽(tīng)了吳老師的教誨中，變得意趣深遠(yuǎn)。上課的日子，同學(xué)們是聽(tīng)話(huà)服從，嚴(yán)明的紀(jì)律，嚴(yán)肅的態(tài)度，老師的表?yè)P(yáng)，星星的競(jìng)爭(zhēng)，儼然一副聽(tīng)話(huà)的小學(xué)生坐在課堂。感恩演講，贊美比賽，游戲互動(dòng)等靈活新穎的授課形式，充分吸引并調(diào)動(dòng)了我們參與培訓(xùn)的熱情和積極性，加深了我們對(duì)感恩、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、協(xié)作的理解，在這里沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的高高在上，只有同學(xué)的親密無(wú)間；在這里，有的只是團(tuán)結(jié)的力量匯聚；在這里，沒(méi)有優(yōu)美的動(dòng)聽(tīng)歌喉，卻有高歌的蕩氣回腸。游戲和比賽中體現(xiàn)了大家勇于拼搏的勇氣的精神。培訓(xùn)使我懂得什么叫真正的感恩。吳老師的感恩訓(xùn)練，讓我體會(huì)到了自己作為父母的兒子，為人父、為人夫的感受。聽(tīng)到《感恩的心》的由來(lái)后，每當(dāng)身邊響起“感恩的心”這首歌時(shí)，我的心靈受到一次沖擊和洗禮。是啊，家的溫暖，親人的懷抱，父愛(ài)母愛(ài)之無(wú)私、偉大，平時(shí)又有多少人曾經(jīng)想起，又有多少人曾經(jīng)牽掛？！今天，我學(xué)會(huì)了如何感恩，我感恩今天的崗位，讓我的人生價(jià)值得以體現(xiàn)；我感恩父母的給予，讓我擁有生命來(lái)到這個(gè)神奇的世界；我感恩孩子的依戀，讓我感受到親情和溫暖；我感恩愛(ài)人的關(guān)愛(ài)理解，讓我擁有了一個(gè)幸福的港灣；我感恩趙院長(zhǎng)把我們送進(jìn)了培訓(xùn)的課堂，讓我們沐浴和吸取知識(shí)的力量；我感恩我們的醫(yī)院，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的包容了我的缺點(diǎn)。我沒(méi)有理由抱怨工作的艱辛，只有每天過(guò)得充實(shí)有意義，才能有益于別人，有益于自己，有益于醫(yī)院，有益于社會(huì)。
培訓(xùn)讓我懂得了做事之前先做人的道理。一個(gè)連“人”都做不好的人，還何談什么做事？世界上所有人的成功首先是做人的成功。另外，明白了世界上所有人的成功，都離不開(kāi)他背后那個(gè)團(tuán)隊(duì)的幫助。每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，助人助己；
培訓(xùn)讓我體會(huì)加強(qiáng)溝通重要。由于醫(yī)務(wù)科工作原因，經(jīng)常處理醫(yī)療糾紛投訴事件，體會(huì)到真正出于專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的并不多，大多是由于溝通不到位而出了問(wèn)題。吳老師的授課讓我知道，在工作中應(yīng)該做到以情感人，以理服人，以能力取信于人。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，如能真正把以“病人為中心”、“病人至上”的理念放在首位，用耐心、責(zé)任心為病人服務(wù)，想病人之所想，急病人之所急，一定的會(huì)得到患者的認(rèn)可。付出即是回報(bào)，在幫助別人的同時(shí)，也在為自己鋪路，這就是成就自己的道理所在。
培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了如何贊美。贊美也是一種修養(yǎng)，贊美他人優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，其實(shí)也是在時(shí)刻提醒自己的不足，所謂智者揚(yáng)人之長(zhǎng)，愚者揭人之短。生活中我們必需學(xué)會(huì)贊美，只要心中有愛(ài)，就會(huì)從心底發(fā)出贊賞的聲音。
這次培訓(xùn)是一種動(dòng)力，會(huì)讓我們的精神煥然一新，學(xué)以致用是我
們培訓(xùn)的最終目的，倡議我們大家從現(xiàn)在開(kāi)始，從點(diǎn)滴做起，從身邊的小事做起，對(duì)我們身邊的每一位人，多一份理解和尊重，多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)和激勵(lì)，在工作中，變被動(dòng)為主動(dòng)，感動(dòng)服務(wù)。我們真正地能把每件小事做好，我們的發(fā)展醫(yī)院的大事也就做好了。
經(jīng)過(guò)此次核心理念的培訓(xùn)，希望一種積極向上的醫(yī)院文化氛圍在我院形成，我堅(jiān)信，我們的醫(yī)院，我們的團(tuán)隊(duì)，會(huì)更加發(fā)奮圖強(qiáng)，努力拼搏，把我們的醫(yī)院做大、做強(qiáng)。
第五篇：吳春榮轉(zhuǎn)變服務(wù)掛念心得體會(huì)
在短短的三天時(shí)間里，我用心聆聽(tīng)了 吳春容教授的關(guān)于“轉(zhuǎn)變觀(guān)念，提高素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，振興醫(yī)院”的演講，給了我的心深深的震撼。我想，聽(tīng)了演講以后每個(gè)人都會(huì)有不同的感受，而我最多的體會(huì)是“感動(dòng)心靈，堅(jiān)定目標(biāo)，忠誠(chéng)服務(wù)?！?/p>
感動(dòng)
吳教授用華益慰教授的報(bào)道拉開(kāi)了他演講的序幕，這段報(bào)道讓我情不自禁的流下了眼淚。華老的敬業(yè)、博愛(ài)、無(wú)私深深的打動(dòng)了我。他對(duì)生命的尊重和熱愛(ài)成就了他大醫(yī)的胸懷。這不是所有醫(yī)務(wù)工作者都能做到的，但卻是所有的醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
堅(jiān)定
聽(tīng)了吳教授的演講,看了士兵許三多的“不放棄,不拋棄”,我的心又一次的被觸動(dòng)了。“不放棄,不拋棄”是我們每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)定的信念。人這一輩子很短，能成就輝煌事業(yè)的人也寥寥可數(shù)。但活著，總要做一件事，做好一件事。我是個(gè)愚鈍的人，我沒(méi)有諸多才能，我只能做一個(gè)醫(yī)生，也因此而想成為一個(gè)好醫(yī)生。從邁進(jìn)中醫(yī)藥大學(xué)的大門(mén)那一天開(kāi)始，我就知道我已經(jīng)為我的人生做出了選擇。我要珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓所學(xué)能為所用。當(dāng)很多同學(xué)都在跳舞、看電影、談戀愛(ài)時(shí)，爸爸每次來(lái)信的最后一句話(huà)激勵(lì)著我，讓我抓緊所有的時(shí)間去學(xué)習(xí)?！昂煤脤W(xué)習(xí)，以后要做個(gè)好醫(yī)生。記住，只許成功，不許失?。 卑职謽銓?shí)的話(huà)印在了我的腦海里一直激勵(lì)我到今天。
目標(biāo)
醫(yī)院的發(fā)展有目標(biāo)，我們現(xiàn)在的目標(biāo)是創(chuàng)三甲，長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)是成為蕪湖乃至全國(guó)三甲中的三甲。個(gè)人的發(fā)展有目標(biāo)，有一生長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)也有眼前短暫的目標(biāo)。我不是個(gè)胸懷大志的人，我的目標(biāo)很短，完成一個(gè)再設(shè)定下一個(gè)，這樣能讓我這個(gè)愚鈍的人前進(jìn)的腳步邁得更穩(wěn)更扎實(shí)。
忠誠(chéng)
忠誠(chéng)是一種品德，它與人所受的教育無(wú)關(guān)。忠誠(chéng)取決于個(gè)人的品性和所處的環(huán)境。白求恩在特殊的戰(zhàn)爭(zhēng)年代忠誠(chéng)于他的事業(yè)，這是大愛(ài)。普通的丈夫在花紅酒綠的現(xiàn)代社會(huì)忠誠(chéng)于自己的妻子，這是小愛(ài)。是愛(ài)，是情感鑄就了一個(gè)人忠誠(chéng)的品德。我們每一個(gè)人都是有血有肉有情感的，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)愿意背棄愛(ài)護(hù)我們的人、關(guān)愛(ài)我們的團(tuán)隊(duì)。在一院這個(gè)大家庭里，正有一種無(wú)形的凝聚力把大家吸引在一起。我們不是路人，不是在這個(gè)醫(yī)院路過(guò)，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這里是我們的家，是我們賴(lài)以生存的土壤。隨著醫(yī)院的發(fā)展，我們會(huì)有更好、更大的平臺(tái)去展示自己。成功不是一蹴而就的，發(fā)展需要我們所有的人共同努力，從我做起，從小事做起，為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)出我們忠誠(chéng)的品德。
服務(wù)
吳教授的演講讓我懂得優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)展的第一步。我們的醫(yī)療本身就是一種服務(wù)，但這是被動(dòng)服務(wù)。主動(dòng)服務(wù)才是體現(xiàn)我們的親和力，提升我們的醫(yī)療品牌的最好方式。一個(gè)微笑，一個(gè)手勢(shì)，一次主動(dòng)的回訪(fǎng)都能體現(xiàn)我們對(duì)病人的尊重和關(guān)心。不要擔(dān)心主動(dòng)服務(wù)會(huì)讓穿著白大褂的我們等同于餐館服務(wù)員。換位思考一下，如果我們是病人，醫(yī)生的一個(gè)微笑是不是能讓我們心里多幾分踏實(shí)呢。這份親和力為醫(yī)患的溝通提供了方便，也減少了醫(yī)療糾紛的隱患，何樂(lè)而不為呢?！肮び破涫拢叵壤淦??！眱?yōu)質(zhì)服務(wù)也是我們完善醫(yī)療、振興醫(yī)院的器具之一。任思緒浮想聯(lián)翩許久以后，此刻，我堅(jiān)定的相信，只要有英明正確的領(lǐng)導(dǎo)，有院內(nèi)文化強(qiáng)大的凝聚力，有全體員工上下一心的共同努力，那么，我們的醫(yī)院一定會(huì)發(fā)展、振興，擁有一個(gè)美好燦爛的明天！
做為一院的一名員工，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持，醫(yī)院的人性化管理也讓我深受感動(dòng)。雖然我的能力有限，但我會(huì)豪不吝惜自己絲毫的力量，及我所能及來(lái)回報(bào)醫(yī)院給我們的關(guān)愛(ài)。萬(wàn)丈高樓不能平地而起，我愿做下面不為人知的沙石，匯聚全部的力量為撐起醫(yī)院的輝煌出一份力。
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