第一篇：學(xué)習(xí)高管團(tuán)隊(duì)精神心得體會(huì)(李波濤)

學(xué)習(xí)高管團(tuán)隊(duì)精神心得體會(huì)

三大隊(duì) 李波濤

9月26日，大隊(duì)組織集中學(xué)習(xí)了夏支隊(duì)在全省高速公路道路隱患排查整治會(huì)議上的講話，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)討論了夏支隊(duì)提出的“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、規(guī)范、廉潔”的高管團(tuán)隊(duì)精神。會(huì)后，個(gè)人又反復(fù)地、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了夏支隊(duì)講話精神，通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到什么叫團(tuán)隊(duì)，什么叫團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)精神重要性。

團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有著共同目標(biāo)，是能夠用理想的狀況來面對(duì)和解決所遇到的任何問題和困難的群體，我們整個(gè)湖北高速巡警就是這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)精神就是團(tuán)隊(duì)在這一過程中所表現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)一致、共同協(xié)作、非常強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力的那么一種精神?！皥F(tuán)結(jié)、敬業(yè)、規(guī)范、廉潔”就是高速巡警的團(tuán)隊(duì)精神。

團(tuán)隊(duì)精神首要的就是凝聚力，有效的團(tuán)隊(duì)合作，生生不息的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。大家在相互學(xué)習(xí)，互相幫助的同時(shí)，幫人也是幫己。作為一個(gè)政府部門，雖然不象企業(yè)那樣存在著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也不存在著生存壓力，但隨著人民群眾法制意識(shí)的提高，服務(wù)要求也越來越高，如果我們的執(zhí)法理念、服務(wù)理念沒有創(chuàng)新，那我們的隊(duì)伍就沒有沒有發(fā)展動(dòng)力，我們要想更好地服務(wù)于人民，就必須建立這樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)及培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，我們才能得廣大人民群眾 的認(rèn)可。相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問他的弟子：“一滴水怎樣才能不干涸？”弟子們面面相覷，無法回答。釋迦牟尼說：“把它放到大海里去?！笔堑?，作為高管支隊(duì)的一份子，我們必須想到，個(gè)人再完美，也就是一滴水；一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海。我們每個(gè)人都要把自己當(dāng)成一滴水，才能共同托起高管事業(yè)的篷勃發(fā)展，駛向更美好的明天。

一個(gè)有高度競(jìng)爭(zhēng)力的組織，包括企業(yè)，不但要求有完美的個(gè)人，更要有完美的團(tuán)隊(duì)。而這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須是具有學(xué)習(xí)型、協(xié)作型、創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型的。的確，我們個(gè)人并不是十全十美的，但我們可以集合各人的優(yōu)點(diǎn)，打造出一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)來。并使這個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚著一股強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力，合協(xié)性精神，具有偷不去，買不來，拆不開，帶不走，流不掉的特征。我們必須像大慶油田的工人，“對(duì)待革命事業(yè)，要當(dāng)老實(shí)人，說老實(shí)話，辦老實(shí)事；對(duì)待工作，要有嚴(yán)格的要求，嚴(yán)密的組織，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)明的紀(jì)律”。我們只有奉著這種高度的主人翁責(zé)任感和科學(xué)實(shí)是求實(shí)的精神態(tài)度才能組成這一完美團(tuán)隊(duì)，我們才能唱響“湖北名警、荊楚名牌”這個(gè)響噹噹的稱號(hào)！

米盧曾說過一句名言“態(tài)度決定一切?！彼?，在建立這個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)時(shí)，我們必須擺正好自己的心態(tài)。首先，作為我個(gè)人而言，我必須加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，所謂活到老，學(xué)到老，只有時(shí)刻保持著一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)才能使我的人生進(jìn)步；除了學(xué)習(xí)，我還必須學(xué)會(huì)與他人溝通與協(xié)調(diào)，因?yàn)閸湫碌?1世紀(jì)社會(huì)，不再是單打獨(dú)干，時(shí)勢(shì)造英雄的時(shí)代，而是造團(tuán)體的時(shí)代。任何時(shí)代，英雄的業(yè)績(jī)都不是一個(gè)人創(chuàng)造的，包括喬丹、姚明。精誠(chéng)合作，把所有的力量都集中在刀刃上，才會(huì)所向披靡，勇往直前。所以我們要集中學(xué)習(xí)日本人的團(tuán)隊(duì)合作精神，德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真態(tài)度，美國(guó)人的銳意創(chuàng)新意識(shí)，有了這些優(yōu)點(diǎn)的集合，我們一定會(huì)是最有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。說到創(chuàng)新，我認(rèn)為我首先要保持的就是工作中事無巨細(xì)，從小事做起，只有善于從細(xì)微處著手并觀察的人，才能發(fā)現(xiàn)什么，創(chuàng)造出什么。一個(gè)馬虎行事的人肯定是做不出什么創(chuàng)新之舉的。

誠(chéng)然，我們學(xué)了夏支隊(duì)關(guān)于高管團(tuán)隊(duì)精神的剖析材料后，我們每一個(gè)高速巡警都可以試想并努力做到：如果高管團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人每天都能老老實(shí)實(shí)、誠(chéng)誠(chéng)懇懇地盡一己之天職，那么許多人的成就累積起來，便極為可觀!有了眾人的努力，就像千萬片雪花可以滾成一個(gè)大雪球一樣，就能在世界上匯成一種無比的力量了。這種無比的力量，就是我們勝利的寶劍——團(tuán)隊(duì)精神！大家為高管支隊(duì)嶄新的明天一起奮斗吧！

第二篇：學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神心得體會(huì)

通過培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。正因自信是一個(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說：“你的智商超過了大多數(shù)人，你是個(gè)天才!”應(yīng)對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以堅(jiān)信：“我是個(gè)笨蛋，又怎樣會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。

人們常說：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎樣樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠堅(jiān)信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無往而不勝。

在分組相互配合到達(dá)目標(biāo)的游戲過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不一樣”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。

以前在一本書上讀到過這樣一句話：“不凡的業(yè)績(jī)，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神。”我認(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員務(wù)必并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。

在理論學(xué)習(xí)上，團(tuán)隊(duì)它是一個(gè)不可分割的整體，彼此的信任是它堅(jiān)固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強(qiáng)烈的職責(zé)心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻(xiàn)精神。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要想成功，及時(shí)的完成既定目標(biāo)，就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能，激發(fā)成員強(qiáng)烈的職責(zé)心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)聯(lián)等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì)，才能在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍?/p>

通過這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：

一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對(duì)方的角度去思考，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信，彼此協(xié)作。

二是要勇于為自己的行為負(fù)職責(zé)，不能夠一味選取做受害者，選取做受害者最大的代價(jià)就是沒有成果，選取做勇于負(fù)職責(zé)的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。

三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，正因他們給了我生命;我們要感謝老師，正因他們給予我知識(shí);我們要感謝對(duì)手，正因他使我更強(qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，正因他給我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，發(fā)奮付出，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的彼岸。

最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候，當(dāng)我們睜開雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來到我們面前，真誠(chéng)的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達(dá)此時(shí)的情緒，在場(chǎng)每位員工無不流下激動(dòng)的淚水。

第三篇：高管案例宣講學(xué)習(xí)心得體會(huì)

高管案例宣講學(xué)習(xí)心得體會(huì)

通過對(duì)***銀行案例宣讀資料，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)

“沒有規(guī)矩不成方圓”，身為銀行一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來的產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。

二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)

銀行號(hào)稱三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來，我們的制度才能得以實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想教育，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。

健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交叉互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差，對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

總之，要防范風(fēng)險(xiǎn)最根本還應(yīng)從治本入手，要有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理理想信念、思想道徳教育，建立良好的合規(guī)文化，要引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，要教育他們珍惜現(xiàn)有的工作、生活環(huán)境、愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，自覺抵制各種誘惑，遠(yuǎn)離違法亂紀(jì)；要加強(qiáng)職業(yè)道徳教育，引導(dǎo)他們學(xué)規(guī)學(xué)法，增強(qiáng)道徳意識(shí)和法制意識(shí)，遵章守法；要警鐘長(zhǎng)鳴，加強(qiáng)對(duì)有不良行為員工的轉(zhuǎn)化教育，嚴(yán)防道徳風(fēng)險(xiǎn)。

以前我認(rèn)為作為一名普通員工，只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為光這樣做還不夠，還應(yīng)該具有敏銳的觀察力，智慧的頭腦，特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去；強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，要求自己愛崗

敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，在自己的崗位上要堅(jiān)定信念，在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生.通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對(duì)商業(yè)銀行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)商業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。

最后，作為銀行從業(yè)人員，還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為銀行員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們銀行工作人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，也是實(shí)現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最重要關(guān)口，因此，我們銀行從業(yè)人員應(yīng)虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，落實(shí)操作規(guī)程，按章辦理業(yè)務(wù)，是把好金融風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的每一道防線，是關(guān)乎我們銀行建設(shè)發(fā)展的每一個(gè)陣地，責(zé)任重如泰山，職責(zé)義不容辭。

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2014年*月*日

第四篇：國(guó)學(xué)高管心得體會(huì)

誠(chéng)信為本的商業(yè)倫理

在儒家思想中，誠(chéng)信是道德規(guī)范、社會(huì)交往的基本準(zhǔn)則，是做人做事的基本原則和安身立命之根本?？鬃诱f：“人而無信，不知其可也?！痹右蔡岢觥盀槿酥\而不忠乎？與朋友交而不信乎？”《中庸》更是將誠(chéng)信本體化：“誠(chéng)者，天之道也；誠(chéng)之者，人之道也?！敝芏仡U也說：“圣，誠(chéng)而已矣。誠(chéng)，五常之本，百行之源也?！?/p>

在商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，晉商始終恪守“講信譽(yù)、守信用”的基本準(zhǔn)則和職業(yè)道德，堅(jiān)持誠(chéng)信第一，絕不投機(jī)取巧，寧肯賠本也不做有損誠(chéng)信之事。例如，山西票號(hào)要求入店學(xué)徒必須牢記“重信義，除虛偽，節(jié)情欲，敦品行，貴忠誠(chéng)，鄙利己，奉博愛，博嫉恨，喜辛苦，戒奢華?！敝T多商家之所以能不斷發(fā)展壯大，“實(shí)因抱信義勤儉之宗旨”。近代著名思想家梁?jiǎn)⒊苍叨仍u(píng)價(jià)“晉商篤守信用”的優(yōu)良傳統(tǒng)。

以義取利、見利而思義的經(jīng)營(yíng)宗旨

“義”和“利”的關(guān)系是儒家思想的核心內(nèi)容。朱熹認(rèn)為：“義利之說，乃儒者第一義”，儒家強(qiáng)調(diào)“正其誼而不謀其利，明其道而不計(jì)其功”，不同時(shí)代的儒學(xué)大家對(duì)義利的看法普遍集中于一點(diǎn)：應(yīng)“以義取利、見利而思義”。晉商在義利問題上有嚴(yán)格的行為規(guī)范，主張“君子愛財(cái)，取之有道”，謹(jǐn)慎地在義利之間保持平衡。他們深知：“經(jīng)商之道首重信，次講義，不以權(quán)術(shù)欺人，第三才是利；視財(cái)利甚輕，篤信取一分得一分，重義?！边@些都很好地詮釋了晉商經(jīng)營(yíng)倫理中包含著的深刻儒家思想的義利觀。

尚中貴和的經(jīng)營(yíng)原則

尚中貴和是儒家思想中“仁學(xué)”的基本精神之一，“中”是“中庸之道”，“和”是指“以和為貴”?？鬃诱J(rèn)為“禮之用，和為貴”，孟子也提出“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，《中庸》強(qiáng)調(diào)：“和也者，天下之達(dá)道也?！鄙兄匈F和是解決問題、處理矛盾的良好方法，而將其運(yùn)用在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中更能達(dá)到多方共贏互利的效果。晉商在長(zhǎng)期的商業(yè)實(shí)踐中非常重視與社會(huì)各方面的和諧相處，堅(jiān)信“和氣生財(cái)”，對(duì)待顧客無論老幼，誠(chéng)實(shí)無欺，服務(wù)周到。如山西著名商號(hào)大盛魁經(jīng)營(yíng)重心主要在蒙古，為了多做買賣，他們精心研究蒙古同胞的生活要求，盡力迎合買家心理，鑒于牧民不長(zhǎng)于算賬，他們就把衣料和綢緞拉成不同尺寸的蒙古袍料，大人有大人的尺寸，小孩有小孩的尺寸，方便大家選購(gòu)。

在商號(hào)內(nèi)部，明清晉商在貸金制、合伙制和伙計(jì)制等經(jīng)營(yíng)方式的基礎(chǔ)上，創(chuàng)設(shè)了中國(guó)式的股份制經(jīng)營(yíng)方式即股俸制，以便合作經(jīng)營(yíng)。在同行之間，晉商極為注重相互支持與關(guān)照。通常晉商把相互友好的同行稱為“相與”。凡是“相與”必須善始善終，同舟共濟(jì)。

勤儉敬業(yè)的經(jīng)營(yíng)精神

勤儉是中國(guó)傳統(tǒng)文化的古老道德信條，也是儒家思想一貫重視和提倡的作風(fēng)?？鬃诱f：“禮，與其奢也，寧儉”，“奢則不遜，儉則固”；管子也說：“審度量，節(jié)衣服，儉財(cái)用，禁侈泰，為國(guó)之急也?！睂?duì)于敬業(yè)，儒家思想也非常推崇，認(rèn)為敬業(yè)是自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神的體現(xiàn)?？鬃淤潛P(yáng)“知其不可為而為之”的奮斗精神，《易傳》有“君子當(dāng)以自強(qiáng)不息”，《大學(xué)》提倡“茍日新，又日新，日日新”。在晉商的經(jīng)營(yíng)倫理中，勤儉敬業(yè)的精神顯現(xiàn)得尤為突出。山西商人深刻認(rèn)識(shí)到“不勤不得，不儉不豐”的道理，萬里行賈，克勤克儉。明代山西人張翰寫道：“山西民無他嗜，率尚簡(jiǎn)質(zhì)，中產(chǎn)之家猶躬薪水之役，積千金者宮墻服飾窘若寒素?！鼻迦思o(jì)曉嵐說：“山西人多商于外，十余歲輒從人學(xué)貿(mào)易，俟蓄積有資，始?xì)w納婦?！睍x商經(jīng)營(yíng)要忍受諸多艱難險(xiǎn)阻，尤其是往來于茶馬古道的商人，穿大漠，越戈壁，夏頂烈日，冬飲冰雪，在如此艱難的情況下永不放棄，憑的就是勤儉敬業(yè)的經(jīng)營(yíng)精神。

行義舉、做善事的人文關(guān)懷

人文關(guān)懷是儒學(xué)精神的重要體現(xiàn)。孟子曰“仁者愛人”、“惻隱之心，仁也”，反映出仁的核心意義即自愛、愛人、互愛。儒家思想主張人與人之間應(yīng)互愛互助，而晉商尤其注重行義舉、做善事。他們?cè)诜e累一定財(cái)富之后往往會(huì)以購(gòu)義田、建學(xué)校、辦賑災(zāi)等形式行義舉、做善事，也會(huì)在災(zāi)荒時(shí)平價(jià)售糧或捐建糧庫(kù)，還對(duì)當(dāng)?shù)毓賹W(xué)、私學(xué)予以慷慨捐贈(zèng)或不惜巨資辦學(xué)興教。從晉商樂善好施的種種行為中我們可以深切體會(huì)到他們經(jīng)營(yíng)理念中仁的存在。

第五篇：團(tuán)隊(duì)精神學(xué)習(xí)心得體會(huì)

我們知道個(gè)人是微弱的，但是我們也知道整體就是力量。以下是小編整理的團(tuán)隊(duì)精神學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎大家參考！團(tuán)隊(duì)精神學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

今天我校全體教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)，管理方面的一些的知識(shí)。我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流。大家在一起就是一個(gè)大家庭，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。

1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。

2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。

3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更好的成績(jī)。

一、服務(wù)營(yíng)銷：顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會(huì)照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)。”因?yàn)榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。

二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了?！倍米铀览锾由氐郊液?，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵，但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命！”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì)死在獵人手里，它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏?；叵耄谖覀儗W(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。

仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子，沒有絲毫的進(jìn)步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句，又有什么關(guān)系呢？我現(xiàn)在深深的意識(shí)到，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。

三、團(tuán)隊(duì)精神：簡(jiǎn)單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋€(gè)單獨(dú)的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。

四、細(xì)節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……“這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。

什么是團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。它不僅包含了與人的溝通、交流的能力，而且還特別強(qiáng)調(diào)與人合作的能力。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)反而有利于團(tuán)隊(duì)成員共同完成任務(wù)目標(biāo)。

現(xiàn)代社會(huì)并不缺少有能力的人，但每個(gè)企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團(tuán)隊(duì)精神的人！正是在以張藝謀為首的奧運(yùn)導(dǎo)演團(tuán)隊(duì)的精心努力下，運(yùn)用現(xiàn)代高科技的手段，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的集體智慧，用他們的辛勤和汗水換來了奧運(yùn)開幕式驚世華彩的、與世絕倫的、世界上獨(dú)一無二的視覺盛宴和享受。向世人證明了中國(guó)人民的能力和智慧，證明了2008年在中國(guó)舉辦的奧運(yùn)會(huì)是有史以來最成功、參賽國(guó)最多、參加的隊(duì)員最多的一屆奧運(yùn)會(huì)。創(chuàng)造了眾多個(gè)第一。我為100年中國(guó)人民的圓夢(mèng)而感到無比的驕傲和自豪，為中國(guó)舉辦的出色的奧運(yùn)喝彩、歡呼。

名人比爾蓋茨說：”團(tuán)隊(duì)合作是成功的保證，不重視團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)是無法取得成功的“。

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，唯有團(tuán)隊(duì)合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團(tuán)隊(duì)，就等于擁有了成功。團(tuán)隊(duì)合作是世界500強(qiáng)企業(yè)成功的秘密。

團(tuán)隊(duì)是會(huì)聚所有力量的精神支柱。工作中所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、互相團(tuán)結(jié)、將無所不能。

正如一滴水只有放進(jìn)大海才會(huì)永不干涸。一個(gè)人即使再完美，也不過是大海中的一滴水，唯有融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中去，才能獲得源源不斷的力量。團(tuán)隊(duì)就是力量的源泉。

企業(yè)、單位的發(fā)展，離不開溫暖健康的團(tuán)隊(duì)氛圍。

只有關(guān)系融洽、溫暖健康的團(tuán)隊(duì)氛圍才是充滿活力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位，只有我們每一名員工都把它當(dāng)成是家一樣，才會(huì)愛它，心理時(shí)刻想著它、裝著它。快樂好事大家分享，有事大家齊上，有困難大家想辦法，員工主動(dòng)自覺地要求進(jìn)步，力爭(zhēng)向團(tuán)隊(duì)里的先進(jìn)看齊，從而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能，為單位的發(fā)展作出自已的貢獻(xiàn)。企業(yè)、單位的發(fā)展，也離不開溝通、交流。

工作中除了要處理好各部門間，上下級(jí)間關(guān)系外，還要處理好本部門間關(guān)系。如果交流不暢則會(huì)導(dǎo)致工作延緩甚至造成對(duì)單位的影響。

21世紀(jì)也是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，良好的溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵，是制勝的法寶。

成功，80%靠溝通，20%靠專業(yè)。我們想要在這個(gè)日新月異、情況復(fù)雜的社會(huì)中，占有一席之地，就必須學(xué)會(huì)溝通的技巧。溝通能力無論在生活中這是在工作中都十分重要。在生活中，它能幫助我們與他人交流信息，建立友誼，保進(jìn)合作；在工作中，它能保障團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)工作交接暢通，順利進(jìn)行。工作中的大部分問題如果事先溝通充分都可以避免。一個(gè)善于與別人溝通的團(tuán)隊(duì)成員，可以更好地讓自己的設(shè)想為其他團(tuán)隊(duì)成員所理解與接受，得到他們的充分信任，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿團(tuán)結(jié)協(xié)作的氣氛。

無數(shù)的事例已充分證明：一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙，一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將無所作為。

管理大師彼得德魯克曾說過：”企業(yè)成功靠的是團(tuán)隊(duì)，而不是個(gè)人。“的確。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，要這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)社會(huì)里，我們需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是經(jīng)過有效磨合的團(tuán)隊(duì)。

那些只顧”掃門前雪“，不管”他人瓦上霜“的人，其團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)近乎為零。這種斤斤計(jì)較、心胸狹隘、自私自利的人，為了達(dá)到自已的利益，把團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)丟到一邊，最終把自已與團(tuán)隊(duì)割裂開來。而優(yōu)秀的員工除了做好本職工作外，還應(yīng)多想想團(tuán)隊(duì)中的其他成員，不能”各人只掃門前雪"。要知道，只有協(xié)作才能取得成功，彼此各自為政終不能成就任何事業(yè)。

現(xiàn)在我國(guó)水務(wù)事業(yè)已進(jìn)入大發(fā)展時(shí)代，在這樣的前提下，對(duì)我們的工作提出了更高的要求、希望。因此，我們除了要以強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感投入工作外，還要具有全局觀念、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格要求自已，在部門負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊團(tuán)結(jié)處內(nèi)、外人員，共同搞好本職工作，協(xié)助協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，作好各種內(nèi)務(wù)，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。為水務(wù)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。