第一篇：基礎(chǔ)管理工作總結(jié)--企劃部

基礎(chǔ)管理工作中所取得的經(jīng)驗(yàn)體會、存在的問題及解決問題對策建議（主要科研、生產(chǎn)、經(jīng)營成本管理制度及執(zhí)行情況等）總結(jié)考核

2011年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。

我礦的基礎(chǔ)管理工作包括以下幾個部分：

一、標(biāo)準(zhǔn)化工作

隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴(kuò)張，公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此，2011年公司以確定 “標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)效益管理年”為契機(jī)，制定了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化獎懲考核方案”及有關(guān)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的具體要求和總體部署，在完善了各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)上，按照公司提出的全面落實(shí) “規(guī)范企業(yè)管理行為，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化” 礦山建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實(shí)“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求，圍繞我司中心任務(wù)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)化管理各項(xiàng)文件精神，明確各部門各負(fù)其責(zé)，完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，制定先進(jìn)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，進(jìn)一步樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念，深化、細(xì)化部門標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，大力推動了我礦工作再上新臺階。

一、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作推進(jìn)情況

（一）、認(rèn)清形勢，提高認(rèn)識，把加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作放到重要位置。一年來，公司抓住稀土市場信息、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機(jī)遇，產(chǎn)值連創(chuàng)新高，市場領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司合作經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。又因公司把2011年確定為“標(biāo)準(zhǔn)化安全管理效益年”。于是，公司借機(jī)把鞏固、深化和發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為重要舉措，以此強(qiáng)化職能部門管理、規(guī)范崗位工作、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要途徑。為此，公司設(shè)立了十四個“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組”，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真制定工作方案。機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“五項(xiàng)原則”推進(jìn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理：一是堅(jiān)持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合，把標(biāo)準(zhǔn)化理念貫穿于各項(xiàng)工作之中，培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和操作流程；二是堅(jiān)持解放思想，與時俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，大膽吸納、融合一切先進(jìn)的、適合工作特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念；三是堅(jiān)持全員參與，上下同心協(xié)力，樹立人人是機(jī)關(guān)形象的管理要求；四是堅(jiān)持以人為本，著力營造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍；五是常抓不懈，把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿于機(jī)關(guān)內(nèi)部工作目標(biāo)考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中，每個工作人員按月匯報工作并接受審核，各部門按計(jì)劃向公司提交 “標(biāo)準(zhǔn)化管理自查自整工作報告”，并接受監(jiān)督。同時，標(biāo)準(zhǔn)化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴(yán)格工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理工作，同部署、同落實(shí)、同考核。把標(biāo)準(zhǔn)化管理的績效掛鉤、權(quán)責(zé)分明、職責(zé)量化明確等，把節(jié)能降耗、工程質(zhì)量、安全管理質(zhì)量的滿意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。使人人有責(zé)任、個個有壓力，促使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作分步分層展開，逐步滲透到每個管理工作的各個方面，落實(shí)到每一位工作人員的平時工作中，營造出全員參與的工作氛圍，真正起到了推動標(biāo)準(zhǔn)化管理工作上水平、上臺階。

（二）明確目標(biāo)，精心組織，強(qiáng)力推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

標(biāo)準(zhǔn)化管理強(qiáng)調(diào)的是工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，制定和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心內(nèi)容，也是確保標(biāo)準(zhǔn)化管理取得成效的根本保證。為此，公司從以下幾方面開展了“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理”推進(jìn)工作：

一是明確目標(biāo)，制定推進(jìn)計(jì)劃。為更好的推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升，我公司今年于3月份舉行了“安全活動月”、六月份又響應(yīng)全國第十個“安全月活動”，活動中倡導(dǎo) “學(xué)習(xí)動員、對標(biāo)自查、檢查整改三個階段”的推進(jìn)計(jì)劃。計(jì)劃詳細(xì)的明確了每個階段的目標(biāo)任務(wù)，措施方案，組織保障。

二是增強(qiáng)安全意識，培訓(xùn)學(xué)習(xí)文件。我公司企劃部針對工作要求，在今年3月份成立了“標(biāo)準(zhǔn)化管理知識培訓(xùn)小組”。培訓(xùn)班在3月份共開展了3次培訓(xùn)講座，培訓(xùn)了包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各部門班組長以上中層干部負(fù)責(zé)人等學(xué)員81名。第一，針對項(xiàng)目管理中人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制標(biāo)準(zhǔn)化，討論學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化管理》及《標(biāo)準(zhǔn)化施工》。第二，針對施工作業(yè)中材料、驗(yàn)收、圖紙、安全等各項(xiàng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化及人員配備，現(xiàn)場作業(yè)管理、施工過程控制等的標(biāo)準(zhǔn)化。通過培訓(xùn)，不僅讓全體學(xué)員對什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理，如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí)，更是在標(biāo)準(zhǔn)化管理意識及知識上有了極大提高，在11月中，通過班組長以上干部三次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的情況反饋，最大限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量，順利完成了階段學(xué)習(xí)目標(biāo)。三是完善制度，制定標(biāo)準(zhǔn)化考核方案。我公司共19個部門及5個分管領(lǐng)導(dǎo)。大家結(jié)合實(shí)際工作和對照公司《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度，從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā)，將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進(jìn)行了重新完善、修訂，集成制作了《管理制度文本》、《標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)履行作業(yè)指導(dǎo)書》、《設(shè)備管理包機(jī)管理方案》、《安全生產(chǎn)獎懲方案》、《中層以上干部目標(biāo)管理績效考核方案》等。并將各項(xiàng)制度和方案、規(guī)定及時下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)部門，努力做到將標(biāo)準(zhǔn)化管理推行到每個部門、每個班組、每個職工。四是對標(biāo)查改，追求標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)效。根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)計(jì)劃，我公司積極組織了“對標(biāo)自查整改”活動，根據(jù)自查結(jié)果，不斷改進(jìn)。在工作中，公司機(jī)關(guān)開展了對標(biāo)自查工作，查出在工程技術(shù)、財務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題，重新制定新的標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過認(rèn)真自查與積極整改，各部門標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到大幅提升。

（三）、上下聯(lián)動，扎實(shí)推進(jìn)，大力提高項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理水平

公司把標(biāo)準(zhǔn)化管理當(dāng)做一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長期的、艱巨的任務(wù)，調(diào)動全員參與，上下聯(lián)動，以現(xiàn)場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心，進(jìn)一步提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，提高企業(yè)的持續(xù)盈利能力。

1、強(qiáng)化項(xiàng)目施工組織管理。一是落實(shí)干部下井值班制，井下帶班區(qū)長包包班負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)對重點(diǎn)工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作，特別是對采掘工區(qū)進(jìn)行了重點(diǎn)督導(dǎo)，強(qiáng)化指揮，施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時解決，滿足了業(yè)主的各項(xiàng)工作要求。二是加強(qiáng)工期目標(biāo)管理和目標(biāo)考核，強(qiáng)化生產(chǎn)工作的計(jì)劃與控制。三是加強(qiáng)施工技術(shù)管理，抓好施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案的編制與審核。

2、控制項(xiàng)目成本管理。堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)明確、程序清楚、現(xiàn)場文明”的方針，實(shí)施精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)新開項(xiàng)目的前期工程策劃，科學(xué)核定項(xiàng)目成本，細(xì)化項(xiàng)目成本分解，完善成本管理約束和激勵機(jī)制，完善項(xiàng)目經(jīng)營績效評價體系，實(shí)施及時嚴(yán)格的考核獎懲。二是加強(qiáng)合同管理，認(rèn)真研究合同，做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù)，嚴(yán)格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案，合理配置生產(chǎn)要素，挖潛提效，降低成本，切實(shí)做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理，嚴(yán)把八大關(guān)口。五是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動分析，使實(shí)際成本始終處于受控狀態(tài)。

3、規(guī)范項(xiàng)目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行，重視細(xì)節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為，推動安全管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)制定整改措施。四是加大安全工作考核力度，嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任追究制度。五是加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育，員工自我防護(hù)意識和操作技能得到提高。六是加強(qiáng)工程質(zhì)量過程監(jiān)控，質(zhì)量通病有效整治。

（四）、科學(xué)統(tǒng)籌，務(wù)求實(shí)效，以標(biāo)準(zhǔn)化管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要目標(biāo)，是保證企業(yè)通過規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中，公司進(jìn)行了精簡機(jī)構(gòu)、因需設(shè)崗，干部隊(duì)伍進(jìn)一步向知識化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展；項(xiàng)目經(jīng)理部層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，公司定期督察、考核等等一系列改革措施，讓員工看到了希望，信心倍增，極大地調(diào)動了公司和項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任感和積極性，大家以工程為中心，群策群力，項(xiàng)目管理水平不斷提高，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長，管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移，經(jīng)常深入工地，緊緊圍繞項(xiàng)目管理開展各項(xiàng)工作，2011年11月超額完成了公司下達(dá)的全年計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù)，再創(chuàng)歷史新高，企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面：完成年產(chǎn)值收入xx.xx萬元，完成年度計(jì)劃的xx%，較去年同期增長xx%；實(shí)現(xiàn)利潤總額xxxx萬元，較去年同期增長了xx%;等?，F(xiàn)安全生產(chǎn)推進(jìn)有序；基礎(chǔ)管理得到加強(qiáng)；科技創(chuàng)新成效顯著；隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到改善；企業(yè)文化不斷推進(jìn)；和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。

二、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的收獲及體會

通過近一年的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開展，深知標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作，事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要，貴在落實(shí)；落實(shí)之要，貴在執(zhí)行”的理念，接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高。我們深刻體會到：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，各職能部門聯(lián)動配合是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本前提。

實(shí)踐證明，要貫徹、落實(shí)、達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，標(biāo)準(zhǔn)化管理工作才能得到推行保證；只有牽頭部門和各職能部門在各項(xiàng)具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成工作合力，對出現(xiàn)的新情況、新問題，及時主動調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出對策措施，才能把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落到實(shí)處；只有改革和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，才能進(jìn)一步整合內(nèi)部資源，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進(jìn)是提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的基礎(chǔ)。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理以來，一是公司通過多次組織對《標(biāo)準(zhǔn)化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓機(jī)關(guān)全體干部職工深刻認(rèn)識到推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要意義，明確了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化管理意識，為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是通過《績效考核管理方案》的制定，各項(xiàng)管理工作有了準(zhǔn)確而快速地查找問題、改進(jìn)工作的標(biāo)準(zhǔn)。三是通過貫徹實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》要求，使我礦標(biāo)準(zhǔn)化管理工作水平得到有效提升。

3、更新觀念，提高項(xiàng)目管理水平是公司推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本。

要全面提高我司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點(diǎn)；以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段；以提高項(xiàng)目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標(biāo)準(zhǔn)對照、照標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”。不能停留在理論和口號上，減少隨意，務(wù)求實(shí)效，必須貫穿整個工作，使各項(xiàng)工作措施一件一件的付諸實(shí)踐。使我司承建的工程項(xiàng)目均達(dá)到國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。

近一年，通過推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，我們雖然取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn)，但仍有三個方面的問題和不足需要改進(jìn)：一是標(biāo)準(zhǔn)化管理與部門實(shí)際相結(jié)合。二是提高為項(xiàng)目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改進(jìn)，使其更具指導(dǎo)性和可操作性。

二、承包定額工作（簡述）

目前，公路工程建設(shè)行業(yè)運(yùn)用的造價軟件對定額中的工料機(jī)數(shù)量都可以進(jìn)行用量調(diào)整，通過乘不同系數(shù)來實(shí)現(xiàn)，這是一個非常不合理的編程。定額一旦發(fā)布實(shí)行，任何部門都不得隨意更換，提高 經(jīng)濟(jì) 效益，只能在施工組織、工程管理上下功夫，減少定額材料、機(jī)械用量就是偷工減料行為。定額中材料給出了合理的損耗值，增加經(jīng)濟(jì)效益，可以將合理損耗值降到最低點(diǎn)，施工企業(yè)通過提高自身管理水平，提高工作效率，提高施工機(jī)械的利用率等等 方法 來實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。但是主要材料、機(jī)械臺班數(shù)量的使用值絕不可以少于標(biāo)準(zhǔn)用量。交通 部對本行業(yè)的現(xiàn)有造價管理軟件要進(jìn)行嚴(yán)格審核驗(yàn)收。從管理手段和制度上確保定額管理工作的嚴(yán)肅性。

定額管理是一項(xiàng)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的工作。隨著公路建設(shè)資金投入的不斷加大和新 農(nóng)村 建設(shè)步伐的加快，與時俱進(jìn)做好定額修訂各項(xiàng)工作已經(jīng)是擺在我們面前的首要任務(wù)。

2011年公司對采掘工區(qū)、選礦車間、機(jī)電工區(qū)、裝礦隊(duì)承包單位，按照公司整體生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)，進(jìn)行了規(guī)范性的承包定額完善。

三、完成了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核。（簡述）

今年市計(jì)量局來礦標(biāo)準(zhǔn)考核二次。生產(chǎn)上裝礦隊(duì)對精礦產(chǎn)品實(shí)行每袋±0.25的標(biāo)準(zhǔn)袋工作，藥劑車間生產(chǎn)的L102藥劑實(shí)行每班按照選礦定額使用數(shù)量計(jì)量發(fā)放，有關(guān)部門的各種儀器儀表和精確計(jì)量設(shè)備物品，每年都進(jìn)行新的校驗(yàn)或更換。在計(jì)量工作中安全優(yōu)質(zhì)地保證了企業(yè)的生產(chǎn)。

四、信息工作（簡述）

信息是科學(xué)管理的前提，是“上情下達(dá)、下情上達(dá)”的重要途徑，也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。公司從加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，努力提高信息工作質(zhì)量和水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了積極作用，具體來講做了以下幾個方面的工作：

（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好信息工作的前提

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對信息工作十分重視，首先總經(jīng)理給予高度重視，做出決定下達(dá)任務(wù)，要求大家：第一，重視信息工作的基礎(chǔ)性建設(shè)，統(tǒng)一思想，健全制度，建立信息網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)高素質(zhì)的信息員隊(duì)伍。第二是抓好信息工作的重點(diǎn)，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，緊緊圍繞群眾關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，做好信息的報送工作。第三是抓好信息工作的軟硬件建設(shè)。，給信息工作創(chuàng)造好的環(huán)境。

（二）、規(guī)范制度 做好信息工作的基礎(chǔ)

加強(qiáng)信息工作規(guī)范化和制度化建設(shè)，是保證信息工作順利展開、提高信息工作質(zhì)量和水平的重要基礎(chǔ)，為此，公司對信息網(wǎng)絡(luò)、信息隊(duì)伍建設(shè)、報送信息的主要內(nèi)容，信息反饋的重要形式，信息工作的制度提出了明確的要求。健全和落實(shí)信息工作制度，使各部門信息工作走上了制度化、規(guī)范化道路。在具體工作中要求每個部室和重點(diǎn)崗位定期報送信息。對突發(fā)性文件，做到了隨時按要求上報。

（三）、加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)是做好信息工作的保證

為保證信息工作的順利展開，今年，公司定期召開安全生產(chǎn)例會信息工作小組會議，總結(jié)前段時間信息工作情況，針對問題采取措施，研究布置下一節(jié)工作，并對工作積極，報送信息既有數(shù)量又有質(zhì)量的信息員（統(tǒng)計(jì)、文書）給予獎勵。

（四）、發(fā)揮信息載體作用，確保信息傳遞的快速準(zhǔn)確

為了做好信息工作，公司為財務(wù)部、經(jīng)營部、人事部、企劃部、協(xié)調(diào)部、技術(shù)部和各分管領(lǐng)導(dǎo)配備了微機(jī)，以及安裝了23個礦區(qū)內(nèi)（包括井下）的監(jiān)控攝像頭，并給部分部室配備了傳真機(jī)，信息報送的主要形式以電子信息的方式為主，輔以文字、口頭或電話，遇到突發(fā)事件可先以口頭或電話報告，后補(bǔ)文字或者電子信息。這樣就保證了在第一時間了解基層發(fā)生的情況，為信息的快速傳遞提供了可能。

盡管我們在信息工作中做了一些工作，但是，還存在一些有待改進(jìn)的方面。對信息工作重要性的認(rèn)識還有待進(jìn)一步的提高。為此，對做好今后的信息工作作如下設(shè)想：

1、進(jìn)一步增強(qiáng)信息意識，緊緊圍繞群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、議論的熱點(diǎn)，通過各種形式和渠道，了解情況，掌握動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時、準(zhǔn)確和有針對性地向上反饋信息。

2、把信息工作與調(diào)研工作緊密結(jié)合起來。針對基層反映的帶有傾向性的問題，及時組織專題調(diào)研工作。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化信息工作制度的落實(shí)，不斷提高信息工作的水平。

4、進(jìn)一步提高信息報送的質(zhì)量。做好信息的收集、整理工作，努力提供有情況、有分析、有深度、有建議的高質(zhì)量信息。

五、規(guī)章制度執(zhí)行情況（簡述）

為切實(shí)提高企業(yè)制度的執(zhí)行力，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，進(jìn)一步抓好了各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。

（一）、明確活動的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

公司緊緊圍繞選人用人、公務(wù)用車、食堂管理、工程質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、修舊利廢管理、節(jié)能降耗管理等十大方面開展自查整改，以使最終形成一套用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制，最低限度減少體制障礙和制度漏洞，提高反腐倡廉制度化、規(guī)范化和科學(xué)化水平。

（二）、工作注重實(shí)效，不走過場

每天生產(chǎn)會、每周調(diào)度會，總經(jīng)理每次以勞動紀(jì)律和規(guī)章制度為主題，三令五申應(yīng)該要求各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)工作，必須加強(qiáng)各項(xiàng)法律、法規(guī)、制度的管理，以制度建設(shè)提升每個職工的安全素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

1、選人用人方面：

嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定，認(rèn)真做好人事調(diào)配。為搞好人事調(diào)配工作，我礦對每個中層以上干部日常作嚴(yán)格的職責(zé)考核；二是穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理體制改革。繼續(xù)推行安全第一負(fù)責(zé)制，干部聘任制。年終按照具體業(yè)績對所聘人員的監(jiān)督和考評。擇優(yōu)再聘用上崗，始終堅(jiān)持“能者上、庸者下”的聘用原則。

2、制度執(zhí)行落實(shí)情況

截止11月份，公司全年共對違章違紀(jì)人員處罰266人次。

六、職工基礎(chǔ)教育

1、堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，實(shí)踐使我們認(rèn)識到：抓安全必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，必須做到以人為本抓教育培訓(xùn)。因此，我們把提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)作為安全的基礎(chǔ)工作來抓，堅(jiān)持環(huán)境育人，努力創(chuàng)建安全文化，建立了“五個一”的教育陣地。我們充分利用周一安全例會活動日，周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《煤礦操作規(guī)程》、《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》等多項(xiàng)安全法律法規(guī)。生產(chǎn)科室工程師以上管理人員備課講解，職工建立學(xué)習(xí)記錄，并堅(jiān)持現(xiàn)場提問安全知識，每次提問2～3名職工，對回答不上來的通知區(qū)隊(duì)班后學(xué)習(xí)相關(guān)知識，從而大大增強(qiáng)了職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的積極性，提高了依法操作能力。我們在強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)的同時，也注重對生產(chǎn)科室管理人員的培訓(xùn)教育，規(guī)定了學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)行閉卷考試，不合格給予補(bǔ)課、補(bǔ)考。同時采取生產(chǎn)科室管理人員每周五上技術(shù)大課活動，由專業(yè)副總集中授課，進(jìn)一步提高了生產(chǎn)科室管理人員的綜合技術(shù)素質(zhì)。在抓職工教育培訓(xùn)上，我們還堅(jiān)持突出重點(diǎn)，不拘形式，班前宣誓，班中警示，班后分析考核落實(shí)，特別是加強(qiáng)對新入礦勞務(wù)工的教育培訓(xùn)。在職工學(xué)校集中培訓(xùn)、區(qū)隊(duì)規(guī)程考試合格的基礎(chǔ)上，入井作業(yè)后，由專業(yè)副總及生產(chǎn)班子領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行為期一周班前一小時集中強(qiáng)化教育，真正使他們認(rèn)識到如何安全、怎樣安全。通過對職工強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，使職工的自主保安意識和正規(guī)操作能力不斷提高，進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)。

2、保持均衡生產(chǎn)，力求動態(tài)安全。實(shí)踐使我們認(rèn)識到，安全與生產(chǎn)是車之兩輪，鳥之兩翼，不能就安全而抓安全，更不能片面的強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)而忽視安全，離開生產(chǎn)談安全只能是空談；片面強(qiáng)調(diào)安全，不管生產(chǎn)就是教條。要想實(shí)現(xiàn)動態(tài)中的安全，就必須保持一個均衡的生產(chǎn)秩序，生產(chǎn)單位不能停止生產(chǎn)迎接檢查，檢查頻率再大，生產(chǎn)正常組織，有效的避免了搶產(chǎn)量、搶進(jìn)尺現(xiàn)象的發(fā)生，檢查中發(fā)現(xiàn)危及安全的隱患，立即停產(chǎn)整改，對動態(tài)中的一般質(zhì)量問題，現(xiàn)場跟班干部、安監(jiān)員盯上處理。各類安全檢查必須是在動態(tài)中，在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題，改正問題，促進(jìn)了現(xiàn)場工程質(zhì)量和職工操作能力的提高。凡是停產(chǎn)迎接檢查的，一次考核干部100元，現(xiàn)場值班200元、安監(jiān)員50元。今年，盡管我們組織了各類安全檢查50 余次，但產(chǎn)量、進(jìn)尺均創(chuàng)出了今年最好水平。實(shí)踐證明，均衡生產(chǎn)抓安全，既保證了安全效果，又促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)的超額完成。

3、深化“雙基”建設(shè)。提升礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平 “雙基”建設(shè)工作是安全管理的基礎(chǔ)，只有不斷拓展、延伸，才能實(shí)現(xiàn)礦井的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。我們在前段時間抓“雙基”建設(shè)的基礎(chǔ)上，突出工作創(chuàng)新和“閃光點(diǎn)”，實(shí)行全礦生產(chǎn)單位主要負(fù)責(zé)人，生產(chǎn)科室全體人員每早7：00點(diǎn)的班前會制度，實(shí)行了每班的盯班干部、工區(qū)長的現(xiàn)場班前會制度，實(shí)行了動態(tài)達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收制度，采礦工作面實(shí)行工序化管理，掘進(jìn)工作面實(shí)行掛牌留名制度，在任何檢查中不停產(chǎn)，不搞突擊，不擺花架子，而是注重實(shí)效，平時抓、抓平時、長抓不懈。在質(zhì)量驗(yàn)收方面，由專業(yè)副總負(fù)責(zé)，實(shí)行不定期動態(tài)浮動定級驗(yàn)收制度，工程監(jiān)理小組每三天一次工程質(zhì)量檢查，每次檢查至少驗(yàn)出3項(xiàng)不合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)每月要驗(yàn)出4個不合格工程，驗(yàn)收過后，如整改不到位，再出現(xiàn)質(zhì)量滑坡頭和面，給予包班負(fù)責(zé)人和包班班組長給予按照規(guī)定每項(xiàng)次100元處罰，從而確保了條條線線、臺臺件件時時達(dá)標(biāo)。我們抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，沒有固步自封，而是采取內(nèi)部挖潛，外部取經(jīng)“雙管齊下”的方式，先后組織生產(chǎn)科室、區(qū)隊(duì)干部外出參觀學(xué)習(xí)，解放了思想、開闊了眼界，對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化有了一個更高的認(rèn)識，項(xiàng)項(xiàng)工作求創(chuàng)新、找亮點(diǎn)，并將“雙基”建設(shè)工作逐漸延深到采掘頭面。同時，我們將井下現(xiàn)場分成三個水平三條線，專業(yè)副總、科室人員分線跟蹤管理，分別落實(shí)責(zé)任，定期不定期進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的檢查驗(yàn)收。此外，我們還大力選樹典型，對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化搞的好的頭面，召開現(xiàn)場會，推廣經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以點(diǎn)帶面，使“雙基”建設(shè)工作不斷延伸，促進(jìn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作在短期內(nèi)上了新臺階。

七、加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作心得體會

加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作，我認(rèn)為首要的問題是把握好對于基礎(chǔ)管理工作所持的基本認(rèn)識、基本態(tài)度和的基本理念，并把這些問題做到全廠認(rèn)識統(tǒng)一。

一、我們的基礎(chǔ)管理薄弱形成的因素是長期的。因此，解決問題也要立足點(diǎn)滴積累，持之以恒。

我們的報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)不準(zhǔn)，統(tǒng)計(jì)是否科學(xué),是否有監(jiān)管機(jī)制？我們的各類報告是在展示問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還是在應(yīng)付差事敷衍塞責(zé)？我們的各類活動是在留死角深入開展，還是在例行公事、只做表面文章？我們的各職能部門是各行其自守門戶，還是協(xié)調(diào)默契團(tuán)結(jié)為公？從這幾個問題思考開去，我們可以得出這樣的結(jié)論，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作絕不是孤立地解決領(lǐng)導(dǎo)還是職工的問題，絕不是片面的強(qiáng)調(diào)監(jiān)督檢查還是員工自律的問題。問題的關(guān)鍵在于樹立起一種理念或建立起這樣一個路徑：從簡單的、基本的做起，從肉眼能夠看到的做起，一步一個腳印、一步一個臺階，統(tǒng)籌兼顧各方面因素，用三年乃至更長的時間，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理不斷走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

二、基礎(chǔ)管理的內(nèi)容是比較寬泛的。因此，抓基礎(chǔ)管理不能眉毛胡子一把抓，一個局、一個時期要有一個重點(diǎn)，并且要抓住不放，這樣就能夠取得突破性效果。

從不同角度看，基礎(chǔ)管理的內(nèi)容和表現(xiàn)形式均呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合我公司在一段時期的實(shí)際情況，對基礎(chǔ)管理工作任務(wù)進(jìn)行有重點(diǎn)的安排，分清哪個更重要，哪個更突出。必須從一個或者幾個較為突出、較為普遍的問題作為試點(diǎn)，就如同當(dāng)年的樣本戲，做精做好，充分利用榜樣的力量。對于這些看準(zhǔn)的問題、普遍存在的問題，必須全心全力、抓牢抓緊。推動專項(xiàng)整治工作高質(zhì)、高效進(jìn)行，最終實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理工作扎實(shí)具體、持續(xù)深入、橫向到邊，縱向到底。

三、基礎(chǔ)管理是企業(yè)競爭能力的保障。因此，競爭環(huán)境變化了、競爭需要變化了，基礎(chǔ)管理如何跟上就成為突出的問題。

企業(yè)要想獲得穩(wěn)定、持久的競爭優(yōu)勢，需要在其底部有豐厚的基礎(chǔ)管理來做保障。清潔衛(wèi)生具體打掃流程與質(zhì)量、每日各環(huán)節(jié)差錯檢查與評估等等上百道工序，都有嚴(yán)格規(guī)定。幾百道工序中的一絲一毫，都必須在有序與標(biāo)準(zhǔn)化中運(yùn)轉(zhuǎn)。總之，這些強(qiáng)勢企業(yè)管理存在的共同點(diǎn)就是：時時有遵循，處處有規(guī)范。

看看我們的存在的問題，制度是為企業(yè)行為服務(wù)而不是制約企業(yè)行為的。

四、基礎(chǔ)管理的效果如何，最終要通過企業(yè)中的人來體現(xiàn)。因此，在打造管理者隊(duì)伍、一線職工隊(duì)伍問題上決不能含糊，一定要有明確的規(guī)則。

（一）管理層。企業(yè)管理者在企業(yè)基礎(chǔ)性管理中所發(fā)揮的作用是決定性的。我們可以借鑒政府和黨的一些優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，“黨中央提出的關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的號召為契機(jī)，促進(jìn)各級管理者積極轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立全局觀念；明確各管理崗位、各部門的工作職責(zé)，以及各關(guān)聯(lián)崗位間、部門與部門之間的關(guān)系；管理干部應(yīng)加強(qiáng)政策、法規(guī)和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)”，“并通過言傳身教，帶好身邊的隊(duì)伍”。員工工作的各類態(tài)度受領(lǐng)導(dǎo)行為感應(yīng)強(qiáng)烈，加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)層的建設(shè)（包括我們的代班長）我是我們各類基礎(chǔ)管理中最重要的環(huán)節(jié)。

（二）一線員工。操作員工的手直接關(guān)系著安全、關(guān)系著質(zhì)量關(guān)系著生產(chǎn)，關(guān)系著我們的經(jīng)營業(yè)績。只有通過有效的一線員工管理，實(shí)現(xiàn)從基層班組到個人組織嚴(yán)密、遵章守紀(jì)、服從命令，我們才能做好基礎(chǔ)管理工作中最基礎(chǔ)的工作。為此，要強(qiáng)化基層班組、工段的管理，努力創(chuàng)造條件，有針對性地加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營一線員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)，把搞好生產(chǎn)安全下班、緊抓質(zhì)量提高浮動的新政策及時傳達(dá)到一線員工，把好的制度和政策真正落到實(shí)處，切實(shí)提高他們的業(yè)務(wù)水平、政策水平，提高執(zhí)行規(guī)章制度和政策的自覺性，使他們真正認(rèn)識到準(zhǔn)守規(guī)章制度，保障安全生產(chǎn)，提高自身水平的重要性。

企劃部

二〇一一年十一月二十九日

第二篇：企劃部 工作總結(jié)

工作總結(jié)

2015年4月1日，我入職企劃部，任企劃專員兼黨委書記秘書，正式成為百姓城市廣場的一員。在接下來的時間里，主要負(fù)責(zé)微信平臺的編輯工作、招商手冊策劃文案工作、拍照工作、接待工作、LED修改工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的詳細(xì)工作內(nèi)容做如下匯報：

一、微信平臺編輯工作：

1、每一期微信平臺由四檔欄目組成；

2、根據(jù)公司新聞與實(shí)際宣傳需要，確定每一期主欄目內(nèi)容；

3、根據(jù)人事部招聘要求，確定每一期副1欄目招聘信息；結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)新聞、大事件等確定副2與副3欄目內(nèi)容；

4、具體制作步驟為：先用word軟件編輯文字，再用Photoshop軟件制作圖片，隨后進(jìn)入平臺編輯界面進(jìn)行排版、預(yù)覽、校對，最后發(fā)布。

二、招商手冊制作：

1、整理文字資料及圖片，交于王總監(jiān)聯(lián)系的廣告公司。

2、收到初稿后，交由總經(jīng)理及招商部負(fù)責(zé)人審閱、3、參考多方的意見與企劃部李雪進(jìn)行修改工作?，F(xiàn)招商手冊的設(shè)計(jì)已經(jīng)通過。

四、拍照工作：

1、主要拍照內(nèi)容為百姓城市廣場在建項(xiàng)目、外出考察、公司各類會議、公司領(lǐng)導(dǎo)會見客人、公司領(lǐng)導(dǎo)或政府領(lǐng)導(dǎo)視察項(xiàng)目工地、百姓超市宣傳等；

2、根據(jù)不同拍攝內(nèi)容，采取隨拍、跟拍或擺拍等不同拍攝手法；

3、將照片素材根據(jù)時間與內(nèi)容，在電腦中分類存檔，以便使用。

五、接待工作：

1、接待目標(biāo)為視察項(xiàng)目的各級領(lǐng)導(dǎo)或考察項(xiàng)目的品牌商家、投資方等；

2、工作內(nèi)容主要有協(xié)助人事部布臵會場、準(zhǔn)備相關(guān)資料、陪同參觀項(xiàng)目工地并拍照等。

六、LED修改工作：

1、根據(jù)人事部安排和超市需要，編輯好所要發(fā)布的內(nèi)容；

2、把內(nèi)容導(dǎo)入“HD2012”與“LEDSHOW2013”軟件進(jìn)行制作，并將制作好的文件導(dǎo)入U盤；

3、將U盤插入辦公區(qū)與超市總店LED屏USB接口處，完成上傳；

4、另將一份文檔發(fā)送至“百姓超市小分隊(duì)”QQ群，通知各連鎖店進(jìn)行修改。

七、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作：

在日常工作中，接受領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作或協(xié)助其他部門工作，例如 撰寫稿件、打字復(fù)印、校對文件、走訪調(diào)研、外出考察、搬運(yùn)物品等。

在這半年的工作過程中，積累了很多工作的經(jīng)驗(yàn)。企劃部堅(jiān)持把本部門的工作放在首要位臵，做好微信平臺的編輯、照片拍攝及存檔、接待、宣傳等工作。積極配合人事部、招商部以及公司其他部門共同完成各項(xiàng)工作。

在這段時間里我隨著企劃部一起不斷的成長，工作質(zhì)量有所提高，但是工作中依然存在很多的不足之處，如：與項(xiàng)目部溝通不及時，導(dǎo)致工地施工報道不及時，微信平臺的照片不能準(zhǔn)確達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求等。這些工作中出現(xiàn)的漏洞都值得我們?nèi)シ此疾⒏恼?。在今后的工作中我會積極調(diào)動起自己對工作的積極性，查缺補(bǔ)漏，對自己存在的缺點(diǎn)加以改正，積極的與公司各部門加強(qiáng)溝通，保證微信平臺每日推送內(nèi)容及時，為公司的宣傳起到好的作用。

百姓城市廣場預(yù)計(jì)2016年5月末開業(yè)，開業(yè)后企劃部的工作必將繁重起來，屆時對企劃部成員也是一種考驗(yàn)，同時也客觀的要求我們必須要掌握更多、更深的工作能力。眼下我為自己制定了學(xué)習(xí)提高工作能力的計(jì)劃，在閑暇時，學(xué)習(xí)更多企劃工作所需的軟件，如：photo shop、AI等，以便提高業(yè)務(wù)能力。

企劃部 高帆

第三篇：2010企劃部工作總結(jié)

2010企劃部工作總結(jié)

時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，2010年即將翻過，回顧一年，有過成功的喜悅，有過懵懂的痛楚，有過溫馨的鼓勵，有過沮喪的自責(zé)，然而不管其中的過程如何一路走來，當(dāng)我們一起共同完成了一個任務(wù)，一個計(jì)劃，我們都應(yīng)感到興奮??是的，春天又來了，那么我們還就應(yīng)該繼續(xù)播種著希望，然后一起去耕耘。

由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我有幸在三月中旬調(diào)入企劃部來，自從進(jìn)入企劃部負(fù)責(zé)部門工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)作如下總結(jié)：

1、三月在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日舉辦了禮金卡活動，由于活動費(fèi)用主要由商戶承擔(dān)，商場只承擔(dān)廣告宣傳費(fèi)用，商戶有抵觸情緒，活動不太配合再加上禮金卡使用細(xì)則太繁瑣，此次活動共計(jì)發(fā)卡163張，使用3張效果不太理想。

2、“4·1”親人節(jié)活動我們一改以往操作模式，把主要費(fèi)用放入活動讓利中，降低參與的門檻，把實(shí)惠真正地送給顧客，消費(fèi)的越多得到的實(shí)惠也就越大。此次活動與去年同期對比增長率達(dá)84.2%，不僅銷售得到商戶的認(rèn)可，在居然之家開業(yè)當(dāng)月人氣也得到了提升，為上半年銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、與晉盛傳媒合作，聯(lián)合商場十二家品牌，在陽光藍(lán)山郡交房期間，開展針對小區(qū)宣傳活動，并在此次宣傳中首次商場無費(fèi)用支出，并有盈利2800元的業(yè)績。

4、在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，深入金地竹山分店指導(dǎo)營銷策劃工作，協(xié)助完成賣場整改及廣告宣傳等工作。

5、與新家網(wǎng)合作舉辦家具建材博覽會，利用手中廣告宣傳資源推廣家具返現(xiàn)卡，此次活動三天時間發(fā)售卡112張，使用了53張平均每張卡帶來1萬元的銷售。

6、“5·1”活動從策劃到實(shí)施到完成，我們絕對十倍百倍的付出。在費(fèi)用上投入相對較低，取得的成績卻是相當(dāng)可觀。五天銷售達(dá)到近四百萬，與去年同期相比增長率上漲：整體銷售125.6%、建 材64%、飾品230%、家具173.6%，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表彰也得 到了商戶們的認(rèn)可。

7、商場廣告位進(jìn)行了全面整理，制定了《金地家居建材中心廣告管理規(guī)定》及《金地家居建材中心整改通知》。清除了門前不符合要求的廣告，劃分了無償廣告與有償廣告的位置，并進(jìn)行了登記與重新招商。此次廣告招商共獲得34200元廣告費(fèi)用，商場所有廣告宣傳全面進(jìn)入正規(guī)合理的管理范圍。

8、市內(nèi)各樓盤廣告推廣開始，從大型交房樓盤著手先后在南洋國際、宜聯(lián)帝景、中環(huán)、泰山麗苑、泰康陽光園等小區(qū)投入廣告宣傳。

9、“陶瓷衛(wèi)浴節(jié)”是在今年同行競爭激烈環(huán)境下，我們針對單一品種進(jìn)行操作銷售活動。此次活動我們注重各品牌之間的影響力，融合品牌力量加大市場競爭力度，因首次運(yùn)用各店面自行做活動商場統(tǒng)一廣告宣傳，此次活動效果一般，但為后開創(chuàng)了新的模式

奠定基礎(chǔ)。

10、“新家網(wǎng)”是我市在網(wǎng)絡(luò)營銷知名品牌之一，其團(tuán)購能力一直在家居建材行業(yè)得到各經(jīng)銷商的認(rèn)同，經(jīng)過協(xié)商招“新家網(wǎng)”入住 金地，以提升金地人氣拓展商場銷售方式。

11、我部建立廣告宣傳費(fèi)用明細(xì)檔案，各時期廣告宣傳進(jìn)行統(tǒng)一登記管理，所有活動費(fèi)用明細(xì)一目了然。

12、“櫥衣柜節(jié)”是繼在“陶瓷衛(wèi)浴節(jié)”后，在櫥衣柜各專廳要求下又一活動，此次活動三天接29單銷售與同期相比增長率：38%效果良好。

13、為適應(yīng)市場需求及提升商場品牌影響力，與“新家網(wǎng)”合作金地

網(wǎng)站開始全面整改。網(wǎng)站排版全新整改，增加新的欄目讓消費(fèi)者可以從網(wǎng)絡(luò)充分及時了解金地發(fā)展?fàn)顩r。

14、與市內(nèi)各大廣告媒體合作，簽定新的一年合作協(xié)議，我針對今年

廣告費(fèi)用的縮減，刪減一些外圍廣告投入，保留報紙、電臺、DM必要廣告渠道各項(xiàng)活動進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。此舉不僅減少廣告費(fèi) 用的支出，真正做到小投入大回報的廣告效應(yīng)。

15、中秋國慶雙節(jié)活動銷售七天合計(jì)745萬元，同期對比增長37%。此次活動從籌備到實(shí)施我部都與各商戶緊密聯(lián)系，與各商戶一起

承擔(dān)廣告投入費(fèi)用，改變了商場一如往年的廣告宣傳獨(dú)一模式，讓各商戶都參與進(jìn)來，以提升整體營銷水平，再次體現(xiàn)小投入大 回報的廣告效應(yīng)。

16、與武漢維護(hù)商協(xié)調(diào)經(jīng)過近一個月的時間，商場門前三面翻全面進(jìn)

行維修，并進(jìn)一步協(xié)調(diào)續(xù)簽新的三面翻廣告事宜，以保障來年廣告正常運(yùn)行。

歲末回首，不是在嘮嗑，更不是在炫耀，細(xì)細(xì)梳理一年發(fā)生的事，總結(jié)不足之外，尋找差距，為來年工作奠定一份信仰，增添一份信心。

企劃部：20 11年1月2日

第四篇：企劃部工作總結(jié)

企劃部2011年工作報告

玉兔辭舊歲，金龍迎新春！2011年，在企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及投資室的指導(dǎo)下，企劃部成員緊緊圍繞優(yōu)化企業(yè)資源、全面收集每個項(xiàng)目市場信息，如實(shí)評估企業(yè)投資成本、為企業(yè)投資做好前站工作的核心，踏實(shí)工作、積極進(jìn)取，較好的完成了企業(yè)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)！

企劃部雖然成立不久，在XX企業(yè)中還是一個非常年輕的部門，卻在公司整體運(yùn)作中擔(dān)任著極其重要的角色。對外要做項(xiàng)目行業(yè)的市場調(diào)研和評估，聯(lián)絡(luò)能為企業(yè)提供支持和合作的單位和個人，同時要塑造和傳播企業(yè)文化；對內(nèi)就新項(xiàng)目需要制定各種相應(yīng)的規(guī)章制度和工作流程，做出初略的營銷發(fā)展計(jì)劃等，為企業(yè)高層決策提供戰(zhàn)略資料和信息。隨著企業(yè)的逐步壯大，各項(xiàng)投資需要更為精確和專業(yè)的項(xiàng)目評估，企劃部肩上的責(zé)任也越來越重。因此，為了解決將要面臨的新矛盾、新問題、新情況，促進(jìn)部門工作再上新臺階，更好的完善企劃部的戰(zhàn)略作用，現(xiàn)將部門2011年工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

部門自今年3月成立以來，針對企業(yè)的投資共對9個大項(xiàng)展開了調(diào)查研究，為公司投資決策提供了準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及專業(yè)的可行性分析報告。

（一）、完成公司對外大型活動的組織策劃

廠區(qū)內(nèi)球類場所完工后，為了能讓廣大市民對我企業(yè)內(nèi)球場有深刻認(rèn)識，企劃部策劃了【XX杯足球賽】。比賽歷時一個半月，于8月19日結(jié)束。通過舉辦球賽，足球愛好者廣泛接受我企業(yè)的球場，活動達(dá)到了推廣企業(yè)產(chǎn)品、宣傳企業(yè)文化的目的。

（二）、進(jìn)行市場調(diào)研，收集行業(yè)市場信息，研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)，為企業(yè)高層決策提供戰(zhàn)略資料和信息

1、XX地塊立項(xiàng)調(diào)研

（1）3月-5月，對市內(nèi)三星級以上酒店進(jìn)行摸底調(diào)研，為XX地塊投資酒店業(yè)是否合理進(jìn)行數(shù)據(jù)采集；同時對喜來登、香格里拉等五星級酒店進(jìn)行了實(shí)地考察，聯(lián)系和面談了喜來登、希爾頓、錦江國際等多家國際國內(nèi)酒店管理公司。

（2）4月，對市內(nèi)各大幼兒園（300人以上）進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，考察了廣州華美國際、南湖國際、南海國際、南京牛津國際等雙語幼兒園，洽談了牛津國際、香港偉才、北京幸福泉等幼教連鎖管理機(jī)構(gòu)，同時編寫可行性研究報告，后因土地性質(zhì)以及相關(guān)規(guī)定，新幼兒園未能立項(xiàng)；但，為幼兒園未來的組建方向奠定了良好的基礎(chǔ)。

（3）8月，與XX酒店管理公司接洽，根據(jù)對方提供數(shù)據(jù)、地塊自身?xiàng)l件以及企業(yè)實(shí)力編寫出可行性研究報告；9月，“XXXX”酒店申請立項(xiàng)。

2、XX咖啡廳開業(yè)前期市場調(diào)研

6月，走訪市內(nèi)各大咖啡廳，收集咖啡廳包廂數(shù)量、最低消費(fèi)以及消費(fèi)方式等數(shù)據(jù)，為XX咖啡廳的裝修設(shè)計(jì)提供數(shù)據(jù)支持。

3、環(huán)保煤項(xiàng)目調(diào)研

8月，受公司委托，實(shí)地考察XX環(huán)保煤項(xiàng)目，并對項(xiàng)目投資回報率、投資回收周期、產(chǎn)業(yè)前期等進(jìn)行評估，最后考慮到以上評估結(jié)果，項(xiàng)目未能立項(xiàng)。

4、水泥余熱發(fā)電

8月，通過對水泥余熱發(fā)電國家政策的研究，實(shí)地考察XX水泥余熱發(fā)電廠以及茂名方面提供數(shù)據(jù)，編寫可行性研究報告。

5、咖啡烘焙實(shí)驗(yàn)室調(diào)研

7月，參加上海咖啡烘焙培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)咖啡烘焙知識，同時調(diào)研市場對咖啡的需求量；

9月，評估咖啡烘焙可行性，撰寫可行性分析報告，項(xiàng)目立項(xiàng)； 11月，對云南保山、普洱兩個咖啡豆主要產(chǎn)地進(jìn)行了實(shí)地考察。

6、XX地塊評估

11月，對賀XX地塊進(jìn)行基礎(chǔ)評估。

（三）、制定各種規(guī)章制度和工作流程，規(guī)范企業(yè)員工行為

11月，腳手架項(xiàng)目立項(xiàng)，企劃部著手編寫腳手架項(xiàng)目管理手冊。

二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題

（一）、內(nèi)部合作無間，外部協(xié)作生疏

企劃部僅通過短時期的磨合就能達(dá)到同一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但企劃部內(nèi)部高速磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤。在今后的工作中，要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度，更快更好的完成企業(yè)交給的工作。

（二）、工作不夠大膽

受部門成立時間的影響，作為一個年輕的部門，企劃部在工作時不夠放開手腳。隨著資歷的漸長工作的進(jìn)一步開展，企劃部要大膽的做事，小心的求證，以免發(fā)生顧此失彼的錯誤。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高部門業(yè)務(wù)能力

（一）、增強(qiáng)計(jì)劃性

雖然企劃部處理的項(xiàng)目大多數(shù)為臨時委派任務(wù)，但是精確的評估不應(yīng)受項(xiàng)目的時效性影響。要做出精確的評估、有說服力的可行性評估報告，在做市場調(diào)研前期就必須有良好的工作計(jì)劃。有計(jì)劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷，進(jìn)而為企業(yè)提供精準(zhǔn)的評估支持。

（二）、合理安排時間

企劃部工作比較繁重，業(yè)務(wù)跨度也很大，常會出現(xiàn)幾個項(xiàng)目同時評估的現(xiàn)象。為了及時完成公司交給的任務(wù)，按時重質(zhì)的交出評估報告，在安排工作時要注意時間的合理性，既要結(jié)合本部門的工作實(shí)際，創(chuàng)造性的開展工作，又要樹立全局觀念，確保在規(guī)定時間內(nèi)完成工作的同時更要注重工作的完成質(zhì)量。

（三）、吸收新的知識

企劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì)，任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識和新的現(xiàn)象，企劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握，這就要求企劃部時刻關(guān)注熱點(diǎn)，多閱讀多學(xué)習(xí)，努力吸收新的知識，更加茁壯成長。

四、2012年主要工作

（一）完成咖啡連鎖營銷發(fā)展計(jì)劃書的編寫。

（二）“XXXX”酒店申請立項(xiàng)獲得政府通過后，對該酒店重新做出估算報告，同時與“XX”管理公司前期做好的酒店裝修設(shè)計(jì)確定和后期經(jīng)營的簽約、管理手冊的制定、營銷發(fā)展計(jì)劃的編制。

（三）做好幼兒園建園的準(zhǔn)備工作，完成幼兒園的管理手冊和營銷發(fā)展計(jì)劃的編制。

（四）協(xié)助好俱樂部舉辦2012【XX杯足球賽】。企劃部 2011/12/19

第五篇：企劃部工作總結(jié)

企劃部工作總結(jié)15篇

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的企劃部工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

企劃部工作總結(jié)1

一、工作回顧及總結(jié)

**年年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年，在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：

1、項(xiàng)目執(zhí)行工作

****廣場項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：

完成****廣場項(xiàng)目策劃推廣文案、**總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計(jì)工作，并充分運(yùn)用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。

2、個人學(xué)習(xí)及提升

在本職工作完成之余，通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解，同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。

堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、工作總結(jié)

回顧****年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于****年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動力有深刻的認(rèn)識;能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識進(jìn)行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。

但同時還有許多的不足之處有待提高：工作主動意識需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時進(jìn)行總結(jié)。

二、心得體會

基于**工作回顧及總結(jié)，也有

一些心得體會來進(jìn)行分享：

1、專業(yè)，來自沉淀

不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真

正做到厚積而薄發(fā)。

2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通

沒有一個團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。

3、學(xué)習(xí)，永無止境

企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。

三、****年展望及建議

1、個人展望

專業(yè)能力快速提升

通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn)，并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。

突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸

入職近二年來，參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí)，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。

參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去，熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度，明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界。

2、對于公司的建議

個人認(rèn)為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理

模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應(yīng)同時具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起，努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。

從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性，為公司創(chuàng)造更大的價值。

回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，厚積薄發(fā)，學(xué)而知新的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。

企劃部工作總結(jié)2

20xx年是本人參與活動執(zhí)行工作最多的一年，在公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：

1、超市開業(yè)策劃活動。

2、六一少兒歌舞選拔賽。

3、元旦、圣誕雙節(jié)活動。

4、超市一周年店慶活動。

二、個人學(xué)習(xí)及提升

在本職工作完成之余，通過計(jì)劃性對縣城各大超市調(diào)查及通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營銷理念而后進(jìn)行分析，從而加深對超市策劃營銷有了進(jìn)一步了解，同時還時刻關(guān)注本地消費(fèi)者的消費(fèi)心理的需求。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，用來提高個人的創(chuàng)新及邏輯思維能力，為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、心得體會

基于xx工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進(jìn)行分享：

1、專業(yè)，來自沉淀

不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個人的成功。我在具體的活動執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通

沒有一個團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。

3、學(xué)習(xí)，永無止境

企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)。任何一個小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的超市企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。

四、關(guān)于20xx的營運(yùn)目標(biāo)

公司xx年年的總銷售額4699333.5元。20xx年總的銷售目標(biāo)是要突破10000000萬元總銷售額。即日平均銷售額30000萬。

在目標(biāo)銷售總額的前提下實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

從一月份實(shí)際的銷售數(shù)據(jù)來看，可能只能夠完成計(jì)劃額的80%，所以在以后的月份中，我們還要彌補(bǔ)一月份的銷售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因?yàn)橛袎毫蛯χ笜?biāo)產(chǎn)生懷疑，而且我們不會再更改銷售指標(biāo)，所以大家都要努力。

當(dāng)然，我們的最終目標(biāo)是利潤指標(biāo)。如果年終利潤指標(biāo)沒有達(dá)到，即使銷售指標(biāo)達(dá)到，那么我認(rèn)為我們還是沒有完成計(jì)劃。

在20xx年里我的對公司建議如下：

1、基于xx縣城交通不便利與我超市的地理位置的情況下，建議公司組建“飛龍專線購物專車”。以此手段來拉攏飛龍的固定消費(fèi)群體，從而達(dá)到公司的總銷售目標(biāo)。組建“飛龍專線購物車”有以下幾個優(yōu)勢：

1、能樹立飛龍超市在藍(lán)山消費(fèi)都心里良好的企業(yè)形象，形成良好的消費(fèi)者口碑。

2、能很好的引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。

3、作為公司一個移動的宣傳。

4、能為公司拉動人氣。

“飛龍專線購物車”路線分為二條：

第一條：飛龍超市至古城加油站，途經(jīng)縣電影院—供銷大廈—物資公司—老車站—塔峰鎮(zhèn)—畜牧市場

第二條：飛龍超市至柳樹橋，途經(jīng)東門口—西外—黨?！h汽車站—中醫(yī)院—招商大酒店—職業(yè)中學(xué)—民族中學(xué)

2、基于廣大消費(fèi)者心理需求，建義超市每月兩次活動改為每月不定期舉辦一次特價活動，3、20xx年以國家法定假日為重點(diǎn)舉辦大型促銷活動，引用每月小節(jié)氣或特別日子舉辦小型特價促銷活動。以此有效的填補(bǔ)每月的銷售目標(biāo)差額。

4、在平時的工作生活中，根據(jù)聽取廣大消費(fèi)都對我超市的印象與建議。建意公司對超市賣場進(jìn)行大面積裝飾，增加購物氣氛。

5、加強(qiáng)超市員工人員管理，加強(qiáng)對員工專業(yè)操手的培訓(xùn)；培養(yǎng)超市員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因?yàn)橹挥泄娟P(guān)懷員工，時時刻刻為員工謀福利；員工才會安心踏實(shí)的為公司而努力工作。一個的企業(yè)，看員工，就能體現(xiàn)出企業(yè)的成功與失敗。

總之，XX年對超市公司來說是舉足輕重的一年，我一定會不辜負(fù)董事會和公司全體員工的厚望，帶領(lǐng)我們超市公司，走向一個又一個的成功。

飛龍超市企劃部

20xx年X月XX日

企劃部工作總結(jié)3

20xx年，我部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開展各項(xiàng)工作，取得了較好的工作成果?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、注重工作計(jì)劃性

努力增強(qiáng)了部門工作的計(jì)劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議，對上月的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié)，對本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解，細(xì)化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵

根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭抓緊抓實(shí)，抓出實(shí)效。對重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

三、注重質(zhì)量，講求實(shí)效

在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服過得去的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的工作實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。

四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計(jì)的效果，關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事，每一項(xiàng)具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā)，堅(jiān)持實(shí)事求是，做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效，努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。

企劃部工作總結(jié)4

20xx年上半年，企劃部在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，以提升企業(yè)效益為中心,狠抓實(shí)干，開拓進(jìn)取，確保各項(xiàng)工作有序開展。我部門圍繞市場的規(guī)劃宣傳及營銷推廣為中心工作，掌握市場動態(tài)，整合資源，大膽創(chuàng)新，積極推進(jìn)20xx年底已擬定的20xx年各項(xiàng)工作計(jì)劃，希望能下半年更快捷、更高效的完善各項(xiàng)計(jì)劃，現(xiàn)將上半年工作匯總?cè)缦拢?/p>

一、重要工作推進(jìn)：

（一）我部門隨時關(guān)注南寧古玩市場的各種動態(tài)，也經(jīng)常調(diào)查走訪其他古玩城的市場發(fā)展，就上半年調(diào)查出來的信息反饋南寧其他古玩城的大致情況如下：

經(jīng)過兩年多的市場洗滌，南寧市與我古玩城真正形成直接競爭的市場為：唐人文化園、尚沃古玩城、中山路粵發(fā)花鳥市場、植物園南寧花鳥市場,而以上各市場都存在一些變數(shù)和不穩(wěn)定因素。

唐人文化園雖然從規(guī)模和成熟度上形成了一定的氛圍，但一直存在著土地二次開發(fā)，規(guī)劃調(diào)整的不確定因素；尚沃古玩城因其內(nèi)部管理等問題已基本上處于狀況，雖現(xiàn)還有60多戶堅(jiān)守在其市場，但皆因是當(dāng)時的租期是三年，押金兩萬元，無奈下履行合同到明年3月；中山路粵發(fā)花鳥市場6月1日前后到了新合同續(xù)簽的時期，租金漲幅有50%以上，因此有部分客戶處于搖擺和觀望狀態(tài)；植物園南寧花鳥市場以花鳥市場來帶動，中心廣場新開發(fā)的古玩主樓也招到一些會所型大戶，但還沒有真正吸引到一些南寧古玩界比較有影響力的商家。

因此20xx年對我古玩城充滿機(jī)會和挑戰(zhàn)的一年，也可以說是決定成敗的一年。

（二）希望抓住古玩市場的一些機(jī)遇，積極推進(jìn)15棟建筑的工作進(jìn)程。

1、4月中旬制作好15棟招商手冊，并到南寧各古玩市場發(fā)放及上門拜訪；

2、因15棟前期施工設(shè)計(jì)圖紙調(diào)整和相關(guān)協(xié)調(diào)工作的影響，經(jīng)我部強(qiáng)力推進(jìn)于6月17日終于動土

開工；

3、積極完善招商的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（三）為了真正打造南寧最專業(yè)的古玩城，在吸引專業(yè)客戶的基礎(chǔ)上積極完善專業(yè)交易平臺的設(shè)計(jì)。

與美國DC設(shè)計(jì)事務(wù)所溝通重新規(guī)劃13棟四層會所，著力打造我古玩城的區(qū)別于其它市場最大亮點(diǎn)：專業(yè)的交易平臺，并可以成為我古玩城新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，現(xiàn)已到達(dá)施工圖設(shè)計(jì)階段，預(yù)計(jì)施工圖紙于7月中旬可以完成。

（四）主動爭取政府對我市場文化產(chǎn)業(yè)的支持和扶持。

1、我司20xx年底榮獲了“XX市文化產(chǎn)業(yè)示范基地”稱號，繼而今年3月繼續(xù)申報“自治區(qū)級文化產(chǎn)業(yè)基地”稱號，為古玩城今后的發(fā)展及建設(shè)奠定更加穩(wěn)定的基礎(chǔ)，獲得更多地政策支持和扶持。

2、今年5月份充分準(zhǔn)備材料，積極申報20xx年文化產(chǎn)業(yè)示范基地專項(xiàng)資金，申報金額120萬元，一方面嘗試性依據(jù)政策為我市場爭取資金，另一方面通過此次申報為今后我市場的各項(xiàng)政府政策積累經(jīng)驗(yàn)。

3、7月2日下午，陪同市委宣傳部副部長XXX及市文化局科室人員來我司視察，評估我司申請文化專項(xiàng)資金所報項(xiàng)目。

二、其它工作

（一）我部根據(jù)20xx年底擬定的工作計(jì)劃提到的聯(lián)系各城市古玩市場建立信息平臺的想法，在20xx年開年便賦予了行動，積極收集各城市重點(diǎn)古玩城的聯(lián)系方式并電話拜訪，簡明來意達(dá)成一定的合作關(guān)系，資源共享。

（二）古玩城20xx年畫冊的重新設(shè)計(jì)及出版，聯(lián)系各公司設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)交流并提供設(shè)計(jì)初稿。

（三）完善市場內(nèi)廣告牌信息的更新及維護(hù)，并與各廣告公司、安裝公司保持聯(lián)系和良好關(guān)系。

例如：13棟招商部辦公室墻面設(shè)計(jì)和安裝；3棟招商部辦公室15棟招商平面圖和門頭廣告牌的更新等。

（四）配合高新區(qū)城市管理局關(guān)于做好第十屆世界體操錦標(biāo)賽活動，開展美麗南寧、美化市容市貌工作，市場內(nèi)臨街或面向街道的鋪面門頭廣告牌都要嚴(yán)格按照城管局廣告牌設(shè)置要求進(jìn)行整改。

企劃部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示向高新區(qū)提交了一份申請保留市場內(nèi)重要指示牌的函告，我部門根據(jù)批復(fù)進(jìn)行整改工作。（總涉及的5塊廣告牌，其中：拆除的廣告牌有3塊，2號樓樓頂廣告整改后保留，1號樓東面樓頂廣告可保留。）

XXX公司企劃部

20xx年7月8日

企劃部工作總結(jié)5

時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過，不知不覺我來到xx已經(jīng)六個月有余。在這不長也不短的謀和期里，令我感觸甚深。在這段時間里，我漸漸的融入了這個為著xx的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，回顧一下工作、一下不足、思考一下打算是非常必要和及時的。回想起這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸良多。

在公司里我的崗位是美工，是一個服務(wù)性崗位，配合各個部門對相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行平面設(shè)計(jì)?？墒窃谖业乃枷肜铮乙恢卑炎约憾ㄎ辉谄髣澾@個職位，用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己，力爭打造優(yōu)秀的企劃部，樹立瑞德企業(yè)形象與和企業(yè)產(chǎn)品營銷品牌與競爭力。

企劃是管理功能中最基本的要素，是啟動企業(yè)的引擎，是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過程，是進(jìn)行、、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ)，企劃是為理性決策提供按效益化原則設(shè)計(jì)的方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力，勢必導(dǎo)致衰敗。企劃力的強(qiáng)弱是成敗的關(guān)鍵條件，規(guī)避風(fēng)險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!為創(chuàng)造良好的企劃效果，企劃必須得到公司的領(lǐng)導(dǎo)支持與肯定，給企劃人員一個高度，給企劃部門一個高度，因?yàn)槠髣澒ぷ鞲鷦e的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動，錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設(shè)，沒有任何的存在意義。

出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。

創(chuàng)造力和執(zhí)行力，對于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要，尤其是創(chuàng)造力，并非完全是下屬們不去努力和用心，只是他們不知道怎么做，不知道怎么做好，用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。

三流的企業(yè)靠產(chǎn)品，二流的企業(yè)靠營銷，一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的來影響每一個xx的員工，那將是一筆耀眼的榮光。

啰嗦的開場是必要的過程，下面我想對公司的未來發(fā)展提出點(diǎn)個人建議，同時這也是我下半年的工作重點(diǎn)，或是配合相關(guān)部門完成的任務(wù)：

1、關(guān)注一線員工：一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。獎勵激勵制度與語言不夠，員工的成長過程需要關(guān)懷!我們的管理過程不要太過于形式化;

2、“變化快于計(jì)劃”與“嚴(yán)格穩(wěn)定地按計(jì)劃進(jìn)行”這兩句話，公司更應(yīng)該多關(guān)注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理，但是每個部門的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，非要破壞原有計(jì)劃去執(zhí)行，如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計(jì)劃去執(zhí)行，或者其實(shí)變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的，我覺得公司應(yīng)該先接聽部門主管處理先，如果抱著老是“變化快于計(jì)劃”去工作的話，試問計(jì)劃又有何用?今天做完這個計(jì)劃，明天又擔(dān)心要變了，工作效率能不低下嗎?

3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力，執(zhí)行能力，作為一個部門的主管，應(yīng)該是這個部門的專業(yè)最強(qiáng)的一個，更重要的是帶好這個團(tuán)隊(duì);

4、強(qiáng)化月工作會議制度，增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計(jì)劃;

5、增強(qiáng)后勤保障，為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障;

6、還給每一名員工的“知情權(quán)”：我們的企業(yè)正進(jìn)行哪些計(jì)劃，下一步工作該如何進(jìn)行，我們的發(fā)展藍(lán)圖等等，這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機(jī)密)，恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向，不斷給員工希望，讓員工看到前路的光明!

7、對企業(yè)期刊進(jìn)行全新的改版：第二期，經(jīng)過兩個月才做出來，凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題：為什么我的名字會期刊出現(xiàn)在這多次?在這里我很肯定的告訴大家，我不是想要出風(fēng)頭，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我個人能完成的，是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好，才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化，傳播內(nèi)部消息，凝聚員工向心力的角色，因而我想對公司期刊全新的改版。

8、完成企業(yè)VI形象系統(tǒng)實(shí)物制作的部分;

回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始，在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進(jìn)。

企劃部工作總結(jié)6

一、20xx年企劃工作思路

企劃的主要工作思路圍繞：有節(jié)過節(jié)，重大節(jié)假日:安排內(nèi)外場的商家展銷活動,熱場旺場,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；無節(jié)造節(jié)，保持高度的市場敏感性,以展會經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)客戶定勢消費(fèi)習(xí)慣,主動出擊,聯(lián)動各項(xiàng)社會資源,開展一系列造節(jié)活動,制造人氣效益.（購物節(jié)，房展節(jié)，婚慶節(jié)，車展，飲料節(jié)，啤酒節(jié)，周年慶，化妝品節(jié)……）兩大主題展開。

二、20xx年企劃工作的主要內(nèi)容

（一）、20xx年全年大型活動主要包括：

1月份：元旦大型游園會

3月份：3.15法制宣傳系列活動

4月份：第二屆風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)

5月份：汶川地震義演、捐款、悼念、義賣等活動

6月份：六一兒童節(jié)系列活動

7月份：首屆鄞州繽紛夏逸購物節(jié)活動

8月份：招行銀行萬達(dá)聯(lián)名卡發(fā)卡活動

9月份：萬達(dá)廣場精品樓盤展活動

10月份：20xx萬達(dá)廣場第二屆婚博會

11月份：南部新城-宜居鄞

12月份：萬達(dá)周年慶活動

企劃工作的目的第一是銷售，第二是銷售，第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息,掌握市場焦點(diǎn),充分利用政府資源,社會活動資源，媒體資源,帶動各種展會經(jīng)濟(jì),組織公益推廣,拉動人氣。企劃設(shè)定寧波廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心,消費(fèi)場所,更多的是要扮演一個社會角色，成為一座城市的文化活動中心,成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場,成為社會各界人士的信息交流平臺。

經(jīng)過的一系列大型促銷活動，為廣場聚集人氣、營造商業(yè)氣氛、擴(kuò)大萬達(dá)廣場在寧波的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商場前期運(yùn)營的穩(wěn)場、旺場的目的。在舉辦的活動所創(chuàng)下的影響力的基礎(chǔ)上，延續(xù)以文化為主題的營銷方式，20xx年活動的側(cè)重在兩個方面：1.活動以精品為標(biāo)準(zhǔn)，即舉辦的每個活動都力求成為精品，因?yàn)榻?jīng)過的系列活動，為廣場凝聚了很高的人氣和知名度，而廣場所欠缺的是具有較強(qiáng)影響力和較高美譽(yù)度的大型系列活動；2.的活動，大部分的活動是自行舉辦完成，雖然基本上都取得了不錯的效果，但就客觀的角度來看，一個活動由單一組織來完成，所具備的人力、物力及財力都有限，沒有達(dá)到整合營銷的最佳運(yùn)作效果，20xx年企劃部工作的重點(diǎn)之一就是把有效調(diào)動了各主力店、商家的積極性，整合了主力店、商家的各種資源，達(dá)到了與廣場內(nèi)各商家良好互動的效果，充分調(diào)動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。

（二）、媒體推廣

媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主，以電臺廣告、自有網(wǎng)絡(luò)平臺為重點(diǎn)，選擇2家重點(diǎn)報紙（寧波晚報和東南商報）進(jìn)行活動與促銷宣傳。

（1）電臺廣告：廣播在寧波地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體，其低價優(yōu)勢，隨著欄目發(fā)展的成熟，演變成為一個傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合，與電視和報紙媒體形成長線的呼應(yīng)。主要選擇：《經(jīng)濟(jì)娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。

（2）報紙廣告：的報紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主，以彩色半版、整版及?？男问街鞔?qū)幉ó?dāng)?shù)刂髁鲌蠹垺秾幉ㄍ韴蟆贰ⅰ稏|南商報》和《現(xiàn)代金報》。

(三）、廣場內(nèi)外氣氛包裝

20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)“無限歡樂、情系萬達(dá)”主題思想，在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進(jìn)行的詮釋與演繹。

春季氣氛包裝：

1.今年是萬達(dá)的品質(zhì)年，如同追求精品活動的一樣，場內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝，主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞，春意盎然為主題，采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達(dá)金座春天。

2.今年廣場又舉辦了第二節(jié)風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)，雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風(fēng)箏，但是，風(fēng)箏節(jié)舉辦時不可或缺的主角——風(fēng)箏，在整個場子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風(fēng)箏節(jié)的氣氛包裝，除了基本的風(fēng)箏外，還兼具了“世博”這個主題，符合舉國上下共同期盼08世博會舉辦的大氣候，體現(xiàn)了廣場與時俱進(jìn)。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題，整個氣氛布置可以延續(xù)到世博會舉辦的8月份，可謂一舉兩得。

夏季氣氛包裝：

1.20xx年是世博年，夏季氣氛包裝延續(xù)了風(fēng)箏節(jié)期間的世博氣氛包裝，上已經(jīng)提及，在此不贅述。

2.夏季氣氛包裝的另一個重點(diǎn)，將集中于長期以來的人氣不佳的運(yùn)動區(qū)。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)，在運(yùn)動區(qū)設(shè)計(jì)了一個系列具有動感的運(yùn)動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區(qū)域，促進(jìn)這一區(qū)域的銷售。

冬季氣氛包裝：

以圣誕為主題，渲染整場的節(jié)日氛圍。一共7個項(xiàng)目：金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹，分別由三家競標(biāo)而得，整體圣誕節(jié)的美陳設(shè)計(jì)基調(diào)是紫色。

（四）、美陳布置

20xx年()場

內(nèi)美陳結(jié)合主題活動，按照活動vi體系，利用高空吊幔完成美陳渲染。主要的花藝布置主要思路，也主要是圍繞追求品質(zhì)為主，力求制作的花藝為精品。去年的美陳布置延續(xù)到今年年初，顯得過于陳舊。故上半年企劃部請了花藝公司進(jìn)行了三步工作：1.翻新原先的花藝：調(diào)整幾組花藝的位置，把廣場內(nèi)原有的幾組花藝進(jìn)行了清洗與翻新；2.重新制作幾組花藝：請花藝公司重新設(shè)計(jì)制作造型新穎、獨(dú)特的花藝；3.重新制作樓梯間的花藝：分布在廣場內(nèi)的9部直扶梯的裝飾，一直都是廣場美陳中的亮點(diǎn)，而原先的花藝過于陳舊，并且容易出現(xiàn)遭到人為的損壞。故采取了鐵絲加光亮球、大花等的工藝，對廣場內(nèi)的9部電梯全部進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)制作。整體的花藝布置，仍然在不停的更新中。4.大膽的引用了玻璃貼膜，對廣場的兩部觀光梯進(jìn)行了布置，透明的玻璃貼膜加寫真，不僅對原先顯得過于單調(diào)的觀光電梯進(jìn)行了點(diǎn)綴，而且解決了一些衛(wèi)生死角無法徹底清潔干凈的問題，取得了不錯的效果。

5、自有媒體管理及運(yùn)營

1．平面廣告位的招商和管理。截至目前，廣告位收入已經(jīng)達(dá)到了60萬，完成了全年指標(biāo)的75％。

2．公司內(nèi)部會議和活動的拍攝和制作。上半年不僅保障了公司的重要會議和活動，還保障了項(xiàng)目公司幾個重要活動。為公司廣廈獎評定制作視頻短片。

3．信息發(fā)布平臺（四明中路兩塊led大屏幕和步行街20塊液晶電視）的營運(yùn)和創(chuàng)收。從年初開始，建立起一整套的led創(chuàng)收機(jī)制，并摸索出了新的運(yùn)營模式，正式開始創(chuàng)收，但現(xiàn)在市場還是沒有形成，下半年要攻關(guān)的商戶還有很多。

7、導(dǎo)視系統(tǒng)的完善

在導(dǎo)視系統(tǒng)完善的基礎(chǔ)上，在商場實(shí)際運(yùn)行的過程中，仍發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)視仍然存在許多的不足之處，故須繼續(xù)完善。增加地下停車場娛樂樓導(dǎo)視，增加了沿河美食一條街通道墻面裝飾及導(dǎo)視，對內(nèi)場二級導(dǎo)視進(jìn)行改進(jìn)，增加新入住的主力商戶標(biāo)識。

三、20xx企劃工作亮點(diǎn)

深度挖掘了政府資源，有效利用展會經(jīng)濟(jì)為提升廣場業(yè)績做出了諸多貢獻(xiàn)。

企劃部工作總結(jié)7

20xx年的銷售都取得了很大的進(jìn)展，但同時也暴露了不少問題。目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實(shí)，才能夠取得成功。因此，我將從以下幾個方面談一點(diǎn)自己的看法，與大家共同交流和探討。

統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

1、關(guān)于態(tài)度

在08年的各項(xiàng)工作中反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場分析、方案的制定、決策到實(shí)施，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。

態(tài)度決定一切。大家知道，在百貨的市場管理當(dāng)中，常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式，即由公司承擔(dān)著一半市場的風(fēng)險，以此為基點(diǎn)，公司要建設(shè)好隊(duì)伍，并達(dá)成目標(biāo)，就需要運(yùn)用管理工具對大家進(jìn)行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。

在前階段的工作中，企劃部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠同事、靠公司來解決，或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運(yùn)作當(dāng)中有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么

市場競爭日趨激烈，市場機(jī)制會愈趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在面前，我們以一種什么樣的態(tài)度去對待它，那么我們就會得到一種什么樣的結(jié)果。

2、關(guān)于目標(biāo)

任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo)，在這個問題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得思考：

一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時，實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會不斷的發(fā)展，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。

二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會幫助我們渡過很多困難。

3、關(guān)于管理

在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效管理，在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時候，在平常工作的跟進(jìn)上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。

我們許多人常常過份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值，而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪

沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。

以上是我個人關(guān)于08年企劃部管理及平常工作當(dāng)中的工作心得及看法。

關(guān)于20xx每月促銷活動回顧

一月活動：

1、活動主題：辭舊迎新慶元旦

活動時間：20xx年1月1日—6日

活動細(xì)則：全場商品5折，童裝內(nèi)衣全場5.8折；休閑全場6.8折

2、活動經(jīng)費(fèi)：27,645元

3、活動期間預(yù)計(jì)銷售額：2,200,000元

活動費(fèi)用占預(yù)計(jì)銷售的1.25%

實(shí)際銷售額：2,683,059元

1月18日—20日

活動主題：全場商品折后滿200元減100元

活動經(jīng)費(fèi)：6,800元

活動期間實(shí)際銷售：944,714元

活動費(fèi)用占實(shí)際銷售額的0.7%

1月25日—27日

活動主題：全場4.8折

活動期間實(shí)際銷售：1,444,336元

二月活動：

1、活動主題：全場商品滿200元減100元

2、活動時間：2月1日—6日

3、活動經(jīng)費(fèi)：29,835元

活動期間預(yù)計(jì)銷售：4,500,000元

活動費(fèi)用占預(yù)計(jì)銷售的0.6%

活動期間實(shí)際銷售：3，281，840元，費(fèi)用占銷售的0.9%

完成預(yù)計(jì)銷售額的72%

2月13、14日情人節(jié)活動：

活動細(xì)則：全場購物滿300元（黃金珠寶滿1000元）送玫瑰花一束，每天100束。送完即止！

活動期間全場免費(fèi)禮品包裝。

活動費(fèi)用：5,230元

活動期實(shí)際銷售：563,028元

活動費(fèi)用占銷售的：0.9%

企劃部工作總結(jié)8

一、總的指導(dǎo)思想

始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點(diǎn)任務(wù)去做，對原來的企業(yè)基礎(chǔ)工作采取的方針是：調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高；對新開辟的工作本著把工作做實(shí)、做細(xì)、做精、節(jié)簡的指導(dǎo)思想。

二、工作總結(jié)

企劃部的工作是從20xx年5月8日起步的。5月28日營銷中心成立以后，企劃部的工作圍繞兩條主線進(jìn)行工作的：一是天倫集團(tuán)公司總部；二是大連營銷中心。

（一）完成天倫公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文字綜合工作

主要有以下幾項(xiàng)：

1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡介的調(diào)整、充實(shí)和完善；已形成兩種方案（精簡版和詳細(xì)介紹版）；（20xx余字）

2、擬寫企業(yè)法人創(chuàng)業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡介（1800字、圖片）；

3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫，形成宣傳稿；（3500字）

4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎懲制度的起草（1200字）；

5、完成天倫公司審報大連名牌企業(yè)滿意度材料籌備和遞交工作；

6、配合企業(yè)iso9000認(rèn)證工作的有關(guān)材料的起草；（1500字）

7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項(xiàng)目的可行性分析報告》和該項(xiàng)目的《審報立項(xiàng)申請》（27700字）；

8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項(xiàng)目開發(fā)的可行性分析報告》和該項(xiàng)目的〈申報立項(xiàng)申請〉；（2700字）

9、關(guān)于天倫商標(biāo)獲遼寧省省級著名商標(biāo)的評估報告；（12200字）

10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產(chǎn)品的審報文件；（1860字）

11、起草民營企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng)新路程報送材料；（2900字）

12、申報大連海參商會副會長單位的材料起草和海參商會成立宣言；（1500字）

13、配合多家新聞單位擬稿：如《大連天倫海洋生物科技園破土動工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng)鹽水海參填補(bǔ)國內(nèi)深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結(jié)盟的人》等6篇新聞稿；（13000字）

14、起草董事長在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿；（300字）

15、配合產(chǎn)品開發(fā)部門，①完成鹽水海參生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號、產(chǎn)品標(biāo)簽的報審工作；

②完成企業(yè)產(chǎn)品的條形碼報批工作（1個主項(xiàng)20個子項(xiàng)）；

③農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)簽申訂工作；（5200字）

16、對公司網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)、提高和推廣工作：

①起草了大連天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進(jìn)方案；

②對網(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進(jìn)行全面調(diào)整，重新注冊了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名——“長?？h海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”；

③對公司網(wǎng)站圖片、文字說明、欄目設(shè)制全面調(diào)整和更換；

二、圍繞公司新產(chǎn)品開發(fā)和營銷工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、廣告宣傳工作

主要有以下幾項(xiàng)：

1、公司總部和酒店樓頂大字的設(shè)計(jì)和組織安裝；

2、組織了大連十家廣告公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)競標(biāo)工作，形成產(chǎn)品標(biāo)識和五項(xiàng)產(chǎn)品內(nèi)外設(shè)計(jì)稿和多項(xiàng)包裝小稿、標(biāo)識的設(shè)計(jì)，最后北大廣告公司設(shè)計(jì)的“天倫”方案被采用；

3、天倫吉祥物設(shè)計(jì)與推廣；

4、配合營銷工作搞好市場調(diào)研，形成《調(diào)研報告》一份；

5、組織印刷包裝公司競標(biāo)生產(chǎn)包裝系列

組織大連十二家印刷包裝公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競標(biāo)工作，形成精品盒樣品和簡裝盒樣品；以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內(nèi)外多項(xiàng)包裝小稿；采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠家；具體產(chǎn)品有五項(xiàng)：

①干海參（淡干和鹽干）精品盒；

②天倫鹽水海參包裝系列（鹽水紅盒、鹽水藍(lán)盒、大禮包、手提盒）；③鹽漬和半干海參包裝（一斤和二斤裝藍(lán)盒）；橢圓罐頭瓶貼（藍(lán)色、紅色）；

④天倫即食海參（紅盒、小塑料袋）；

⑤手提袋系列（紙制大手提袋、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；

6、廣告設(shè)計(jì)系列

已完成編寫天倫海參文化和產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品簡介；結(jié)合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設(shè)計(jì)企業(yè)和產(chǎn)品對外宣傳專頁，配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時推出宣傳單：

①企業(yè)簡介宣傳樣本；

②產(chǎn)品三折頁宣傳單；

③組織產(chǎn)品照系列；

④組織星海會展產(chǎn)品宣傳展示；

⑤落實(shí)車體廣告（出租車，公共汽車車帖廣告）；

⑥《大連晚報》、《新商報》報紙廣告系列；

⑦167個中高檔小區(qū)戶外廣告宣傳板設(shè)計(jì)與落實(shí)、高速公路收費(fèi)口專遞宣傳冊廣告兩期發(fā)布；優(yōu)惠卡、貴賓卡、會員卡設(shè)計(jì)制做；年歷設(shè)計(jì)與制做；

⑧電視臺廣告片的制做與播出

形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套；天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套；《天倫海參》八分鐘專題片；以上廣告片分別在大連一套天氣預(yù)報；大連四套七點(diǎn)、七點(diǎn)半15秒廣告；大連五套《今天吃什么？》欄目分別播出。

⑨配合天倫各專賣店季節(jié)、節(jié)日活動設(shè)計(jì)制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。

7、各專賣店設(shè)計(jì)與裝潢：

①中山家樂福專柜設(shè)計(jì)與裝潢；

②沙區(qū)西安路專賣店設(shè)計(jì)與裝潢；

③西安路麥凱樂專柜設(shè)計(jì)與裝潢；

④西崗樂哦 購專柜設(shè)計(jì)與裝潢；

⑤友誼商城專柜設(shè)計(jì)與裝潢；

⑥潮陽專柜系列設(shè)計(jì)；

⑦哈爾濱專柜系列設(shè)計(jì)；

三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

經(jīng)驗(yàn)主要是一條：市場化運(yùn)作是降低成本，提高效率的最佳途經(jīng)。

教訓(xùn)主要有：

1、對成本殺的太低，很難出好的產(chǎn)品；

2、注意宣傳的真實(shí)性

企劃部工作總結(jié)9

一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我對自己的評價：

強(qiáng) 項(xiàng)：

1、執(zhí)行力較強(qiáng)，上級安排的任務(wù)，都按時完成，有問題第一時間進(jìn)行了反饋。

2、工作自主性較強(qiáng)，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好!

3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達(dá)成一致，立即開展工作。

4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。

弱 項(xiàng)：

1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。

2、語言表達(dá)，公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。

3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。

改進(jìn)措施：

1、在天氣不受影響的情況下，堅(jiān)持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達(dá)能力，聚集人氣。

2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)!

3、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會管理，會管理，懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!

二、作為一名管理層，我對自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評價：

強(qiáng) 項(xiàng)：

1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動，工作的開展。

2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。

弱 項(xiàng)：

1、各個層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!

2、控制力，意識力不夠強(qiáng)。

3、個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。

改進(jìn)措施：

1、對待工作認(rèn)真仔細(xì)，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。

2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。

3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。

4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!

三、在同管理級別中，我認(rèn)為自己的能力處于(請?jiān)诶ㄌ杻?nèi)打“√”)：

a、第一()

b、第二(√)

c、第三()

d其他()

四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?

答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強(qiáng)!

五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(請?jiān)诶ㄌ杻?nèi)打“√”)：

a、不斷自我反省(√)

b、上司定期的指導(dǎo)和批評(√)

c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)

d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)

六、工作回顧：

1、業(yè)績方面：

1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)

2、全分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營工作，XX年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八九月橋頭店調(diào)整升級，十一月調(diào)橋頭店正常上班。

3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作

4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。

6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。

2、管理方面：

1、較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。

2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。

3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進(jìn)有始有終。

4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實(shí)真相。

五、XX工作計(jì)劃：

1、做好橋頭店全促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷方案。

2、制作好單店海報，保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準(zhǔn)。

3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)。

4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日。

5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺階。

7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平，爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。

六、請對公司的未來發(fā)展提出個人建議：

1、關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會了一個打標(biāo)價簽，放標(biāo)價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長，需要進(jìn)步!

2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別，做的好與不好沒什么區(qū)別，工作效率能不低下嗎?

3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實(shí)力，如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn)，加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。

企劃部工作總結(jié)10

轉(zhuǎn)眼一瞬間20xx年即將結(jié)束，新的一年20xx年即將來臨，在這新舊交替關(guān)頭，企劃部對過去的一年工作做回顧，進(jìn)行總結(jié)，反思不足之處，展望未來，制定工作計(jì)劃，理清工作思路，以便來年做的更好，少走彎路，少做無用功，能更進(jìn)一步的提高工作效率，為公司創(chuàng)造更好的效益，讓更進(jìn)一步的提升部門職能。

回首過去的企劃部是比較薄弱的，團(tuán)隊(duì)不健全，工作積壓沒有得到良好的消化，企業(yè)VI形象不完整；行業(yè)知識不強(qiáng)，為宣傳帶來障礙；企劃部是一個服務(wù)性部門，配合各個部門做好相關(guān)的工作，同時也是樹立企業(yè)形象與文化，做好產(chǎn)品營銷與品牌建設(shè)，提高行業(yè)競爭力，創(chuàng)造無形資產(chǎn)的部門，企劃部是管理功能中最基本的要素，是啟動企業(yè)的引擎，是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過程，是進(jìn)行企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ)，企劃部是為理性決策提供效益化的計(jì)劃方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力，就象缺乏前瞻性的眼光，勢必導(dǎo)致企業(yè)沒有生命力，規(guī)避風(fēng)險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能！為創(chuàng)造良好的企劃效果，企劃部必須得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與肯定，給企劃部門一個高度，因?yàn)槠髣澆抗ぷ鞲鷦e的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其它部門都是直接賺錢，而企劃部確是花錢的部門，所謂“企劃未動，錢先行”。所以很多時候企劃部都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步，企劃部發(fā)揮的好，就是企業(yè)老總的參謀部；做的不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手劃腳的雜貨鋪。經(jīng)過這一年的磨合，了解了企業(yè)文化，熟悉了部門與部門之間，同事與同事之間的溝通，熟悉了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格，從而促使企劃部的工作效率及方法有必要改進(jìn)和提升。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題

（一）、內(nèi)部合作無間，外部合作生疏

企劃部通過一年來的磨合達(dá)到了同一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但企劃部內(nèi)部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。

（二）、工作不夠大膽

受LED行業(yè)知識的影響，作為一個新進(jìn)人員占多數(shù)的部門，企劃部在工作時不夠放開手腳，隨著專業(yè)知識的漸長，工作的進(jìn)一步開展，企劃部要大膽的做事，小心的求證，要多跑市場，多了解行業(yè)動態(tài)，多跟行業(yè)交流學(xué)習(xí)，以免發(fā)生顧此失彼的錯誤。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高部門業(yè)務(wù)能力

（一）、增強(qiáng)計(jì)劃性

雖然企劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時委派任務(wù)，更應(yīng)該多做有說服力的可行性方案，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃，有計(jì)劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷，進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場參考。

（二）、吸收新的知識

企劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì)，任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識和新的現(xiàn)象，企劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握，這就要求企劃部時刻關(guān)注熱點(diǎn)，多閱讀多學(xué)習(xí)，努力吸收新的知識，更加茁壯成長。

企劃部20xx年完成的工作如下：

1。企業(yè)品牌形象的完善，包括以下幾方面：企業(yè)形象的完善，包括園區(qū)的形象規(guī)劃布置，宣傳片的制作、企業(yè)資質(zhì)畫冊、產(chǎn)品手冊的制作、產(chǎn)品體驗(yàn)館的布置，新車間的布置規(guī)劃；

2。企業(yè)品牌宣傳方面：舉辦了廈門市第十六屆臺交會LED光電照明展、廣州第十七屆LED國際照明展、參加了廈門市經(jīng)發(fā)局主辦的節(jié)能展，經(jīng)過努力跟蹤，取得了20xx年廣州光亞展比較理想的展位。

3。媒體宣傳方面：在廈門臺交會會刊刊登內(nèi)頁硬廣和軟文，《現(xiàn)代照明》雜志免費(fèi)內(nèi)頁廣告，中國交通信息化雜志內(nèi)頁廣告，并成為《中國公路》雜志社理事單位，《半導(dǎo)體照明》雜志內(nèi)頁廣告，世界照明時報采訪新聞。

4。與各協(xié)會的密切聯(lián)系，榮獲了廈門市“十佳優(yōu)秀工程”榮譽(yù)稱號；《重合同守信用單位》的申報；

5。為了完善公司的企業(yè)文化，改善工作氛圍，提高員工的工作積極性和工作熱情，讓員工在格綠能有種歸宿感，企劃部策劃了中秋舞臺表演活動，收到良好的成效；為了提高公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高員工的凝聚力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通，企劃部策劃了戶外拓展活動，增進(jìn)了大家的向心力和工作積極性；

企劃部20xx年的主要工作：

一、品牌宣傳已進(jìn)入加強(qiáng)期，必須加強(qiáng)對企業(yè)品牌宣傳的力度，從以下幾方面著手：

1。繼續(xù)完善和提升公司的品牌形像，VI系統(tǒng)；

1）廈門市著名商標(biāo)，福建省著名商標(biāo)的申報，中國馳名商標(biāo)的酬備；

2）加大企業(yè)品牌的對外宣傳，包括媒體廣告，工程案例新聞；

3）加強(qiáng)企業(yè)對外的品牌包裝，繼續(xù)完善品牌形像。

2。在加強(qiáng)工程形象宣傳方面，做一個工程全力跟蹤，多方聯(lián)系報導(dǎo)，每做完一個工程，必須在當(dāng)?shù)刈龀浞值拿襟w新聞宣傳，制造聲勢，讓企業(yè)在有工程的城市家喻戶曉。

二、加強(qiáng)媒體投放力度

2。平面廣告宣傳，選擇知名度高、專業(yè)性強(qiáng)、權(quán)威性高的行業(yè)雜志，受眾面廣的雜志，能直接接觸高端客戶群；

3。多撰寫企業(yè)新聞篇稿，發(fā)表在行業(yè)雜志，讓企業(yè)多暴光，多亮相；

4。在廈門大本營或重點(diǎn)開發(fā)城市中心的'高端人群出入口，做形象廣告展示，長期塑造品牌形像，在高端客戶群面前多曝光；

三、策劃20xx年廣州光亞展，重視做好做大這次高端的產(chǎn)品品牌展示機(jī)會，以及安微合肥高速公路展，中國公路交通信息展，美國費(fèi)城展，搭建企業(yè)與客戶的溝通平臺；

四、協(xié)助銷售部做好來客的宣傳，企業(yè)推廣，產(chǎn)品展示，企業(yè)品牌形像的傳達(dá)。

五、與行業(yè)協(xié)會、學(xué)會、聯(lián)盟等保持密切聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)多走動，多了解市場，率先掌握行業(yè)動態(tài)，做好企業(yè)先知先覺的偵察兵，保證信息的暢通，讓公司跟上行業(yè)的步伐，甚至走在前頭，具備前瞻性。

六、搜集同行業(yè)的信息資料，進(jìn)行有必要的接力宣傳，為我所用，提高競爭意識。

七、配合公司把格綠能策劃上市，做好前期準(zhǔn)備工作，申辦相關(guān)資質(zhì)。

八、搜集LED行業(yè)內(nèi)的展會資料，重點(diǎn)提案，為公司出謀劃策；

以上是企劃部所例的一點(diǎn)真知茁建，企劃部還有很多不足之處，還有很多地方需要改進(jìn)和提升，在此請各位領(lǐng)導(dǎo)為企劃部多指正，多提意見，群策群力，來年我們企劃部一定改進(jìn)，多學(xué)習(xí)，多參考，為公司的壯大而努力。

最后，祝大家工作勝利，萬事如意，身體健康！

謝謝！

企劃部工作總結(jié)11

主要負(fù)責(zé)：

1、策劃輔導(dǎo)站總站活動，力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我，以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5.25”全國大學(xué)生心理健康日。

2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學(xué)?；蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。

4、做好總站的上傳下達(dá)工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

部長與副部長通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整)：

部長(xx)職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動

2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學(xué)?；蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。

3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經(jīng)驗(yàn)，推廣至全校。

副部長(xx)職責(zé)：

1、做好總站的上傳下達(dá)工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。

3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。

副部長(xx)：

1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。

策劃部工作計(jì)劃的延伸閱讀：工作計(jì)劃怎么寫?

工作計(jì)劃是一個單位或團(tuán)體在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。(一)工作計(jì)劃的格式：1.計(jì)劃的名稱。2.計(jì)劃的具體要求。3.最后寫訂立計(jì)劃的日期。(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容。1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟：(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟。2.認(rèn)真分析本單位的具體情況。3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。4.確定預(yù)算克服的辦法和措施。5.組織并分配力量，明確分工。6.計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。

企劃部工作總結(jié)12

隨著商城的開業(yè)，時間不經(jīng)意間地伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不完全能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不禁感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以全新的姿態(tài)迎接新的一年。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引及部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，個人在工作上取得較滿意的成果。雖然我未能同大家經(jīng)歷最忙碌的前期招商工作，不過也經(jīng)歷了商城的開業(yè)活動，那是我上崗的第一個大的工作，這期間雖然我還對公司認(rèn)識不深，不過我都有勤奮、踏實(shí)的做每一件事，虛心請教公司同事，不過也正因?yàn)榻?jīng)歷了開業(yè)活動，才和各部門的同事，有所認(rèn)識，也有很好的配合，這對于我一個剛來公司的新人來說是非常好的事情我覺得，通過它，使得和各部門的同事都熟悉起來。

其實(shí)，設(shè)計(jì)工作是糾結(jié)與快樂的結(jié)合，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等），接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思，經(jīng)過內(nèi)心構(gòu)思，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！

回顧任職半年來，工作任務(wù)大小不一，處理時間長短不同；但是，我都是認(rèn)認(rèn)真真按時完成，盡我最大的努力做好每一項(xiàng)工作。當(dāng)然也不排除由于自己的不仔細(xì)而出過一點(diǎn)不大不小的錯誤，在以后的工作中，我一定認(rèn)真仔細(xì)的做好每一步，爭取不再犯同樣的錯誤。

過去的一年是充滿責(zé)任心的一年，展望新的工作，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事更多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！

當(dāng)然在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備！

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)自己，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。

企劃部工作總結(jié)13

一.總的指導(dǎo)思想

企劃部的主要職責(zé)分三個方面：

一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè);

二是企業(yè)對外的宣傳形象構(gòu)建;

三是產(chǎn)品品牌的建設(shè)和推廣。

首先對20xx的工作做總結(jié)，從而規(guī)劃20xx的工作綱要，確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

二.20xx總結(jié)(為什么做)

從公司整年的銷售產(chǎn)值來看，20xx年盈利狀況并不樂觀，公司投資與應(yīng)該產(chǎn)生的效益沒有達(dá)成正比，說明在各個方面我們還是做得不夠，還需要進(jìn)步和提高?？傮w來說，20xx年是我們公司嘗試的一年，吸收經(jīng)驗(yàn)的一年，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，很多事情都處理得不完善，歸納總結(jié)主要有以下幾點(diǎn)：

1.目標(biāo)不明確。公司之前沒有制定目標(biāo)指導(dǎo)員工工作方向，以致大家覺得做又不是，不做又不是，不是不忙，又不是很忙，不是沒做，但是做了又不知道有什么用處的感覺。

2.計(jì)劃執(zhí)行力度不夠。感覺變化太多，好不容易制定一個目標(biāo)計(jì)劃，轉(zhuǎn)三頭兩天的又不同了，想法太多，專注力不夠，被擾亂的計(jì)劃和思維也很多，所以到最后就成了沒了計(jì)劃、沒了方向。

3.部門之間聯(lián)系不夠緊密。采購、市場、企劃三大部門應(yīng)該更緊密聯(lián)系，對于市場決策、采購產(chǎn)品，企劃部應(yīng)該介入，給予一定的建設(shè)性意見或者共同商討方案。

4.人員思緒不到位。再好的產(chǎn)品，再好的設(shè)計(jì)，如果沒有得到基層員工的支持和認(rèn)真參與執(zhí)行，也是枉然的。對于加強(qiáng)基層人員的培訓(xùn)、管理和激勵制度，都需要加大。

5.解決問題的能力太慢。很多時候出現(xiàn)了問題或者比較緊急的事情，都不能馬上得到答復(fù)和處理，造成員工不是習(xí)慣了拖就是干急。

以上五點(diǎn)是我們無論公司到部門都存在的宏觀問題，至于微觀具體化到企劃部，這里先匯報在20xx的工作情況：

1.。企劃部對店鋪整體風(fēng)格的定位布局首先了公司的整體形象，從公司對裝修成本的投入上看，公司在20xx對裝修這部分的重視還是比較多的，畢竟是新公司，對店鋪的總體風(fēng)格和檔次的定位還是要先規(guī)劃的，這部分的前期規(guī)劃也是作為我們未來新一年里面對裝修風(fēng)格或者成本的評估的基礎(chǔ)!就目前來說，我們店鋪檔次確實(shí)上去了，但是店鋪這種檔次與風(fēng)格究竟能給我們帶來多少客戶和影響力呢?這個問題值得我們再深思!

2.平面設(shè)計(jì)。這一年的平面設(shè)計(jì)(包括POP、網(wǎng)站等)都是比較隨意的，因?yàn)檫€沒完全把握公司的經(jīng)營方向，也沒最終落實(shí)公司的最終檔次形象，所以沒有一個標(biāo)準(zhǔn)，以致時而簡潔時而花哨。

3.策劃推廣。過去一年企劃部以設(shè)計(jì)為主，策劃為輔，主要是完善美時美刻公司的對外形象、摸索經(jīng)營線路為主，而在20xx年，我們有了一年的成功失敗經(jīng)驗(yàn)，今年便可以全力發(fā)展，20xx年是我們?nèi)ν茝V的一年，因此轉(zhuǎn)變側(cè)重點(diǎn)是策劃為主，設(shè)計(jì)為輔!

總結(jié)過去，良好發(fā)展的要繼續(xù)保持，存在的問題要努力解決!

三.20xx年工作安排(做什么)

1.新一年的開始首先要提升公司整體形象和對品牌形象做包裝，以全新的面貌服務(wù)于新的客戶。根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，對品牌做重新審度或定位。開發(fā)新的營銷推廣渠道，為公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.確定新一年廣告核心推廣點(diǎn)以及營銷的側(cè)重點(diǎn)，制度全年促銷計(jì)劃;

3.制作好單店海報，保證零失誤!

4.做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾，氣氛布置。

5.與電子商務(wù)部建立起商城店鋪，從、促銷POP、策劃等各方面給予協(xié)助。

6.為外貿(mào)部新開發(fā)的禮品渠道項(xiàng)目提供可行性銷售推廣方案協(xié)助。

7.學(xué)習(xí)提高自己的管理水平。

三.具體事項(xiàng)細(xì)化劃分(怎么做)

作為一個部門的主管，站在公司長期發(fā)展的高度，結(jié)合行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征、現(xiàn)狀，為公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃或與之相關(guān)的建議，激發(fā)創(chuàng)意，有效地運(yùn)用手中有限的資源，選定制定可行方案，以推動公司的快速發(fā)展。作為企劃部的決策者和管理者，應(yīng)當(dāng)以完美配合達(dá)成公司銷售目標(biāo)為最終戰(zhàn)略指向，制定。以下是具體要操作的事項(xiàng)職責(zé)細(xì)化：

文案方面：

1.根據(jù)上級的營銷策略，對各類廣告宣傳資料文案的擬定與實(shí)施，盡量避免干燥乏味的主題。根據(jù)市場行情及近期熱論話題撰寫我們的廣告軟文，引起消費(fèi)者的注意。

2.時刻捕捉和分析行業(yè)的信息與動態(tài)，根據(jù)同行各項(xiàng)促銷活動的資料，來策劃我們的對應(yīng)方案，提高市場競爭力和影響力。

3.把實(shí)踐作為學(xué)習(xí)，提升文案能力。研究同行的廣告軟文，對于適合我們來運(yùn)用的主題，要加以轉(zhuǎn)化利用。

設(shè)計(jì)方面：

1.制定符合公司形象的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，對風(fēng)格定位，以后按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。

2.根據(jù)市場部或者相關(guān)部門的指令，在指定日期及時、按時的完成相關(guān)設(shè)計(jì)。

3.對于店鋪設(shè)計(jì)方面，要及時跟進(jìn)裝修出圖、進(jìn)場、維修等事項(xiàng)，并且尋找更適宜合作的工廠。

4.根據(jù)節(jié)日、季節(jié)等因素，提前做好店鋪陳列的設(shè)計(jì)方案，并購置相關(guān)陳列品。

5.協(xié)助電子商務(wù)部做好商城各項(xiàng)電子設(shè)計(jì)。

策劃方面：

1.對美時美刻的策劃和推廣，重新構(gòu)寫各項(xiàng)文案，可建立現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)易博客和新浪微博，構(gòu)寫與發(fā)布關(guān)于企業(yè)新動態(tài)和宣傳的軟文，并更新到網(wǎng)站;

2.對主推美時美刻公司達(dá)諾品牌項(xiàng)目，企劃部需要配合以下兩項(xiàng)策劃：

(1)尋找可以合作的策劃公司，重新包裝達(dá)諾，制定全年推廣計(jì)劃!

(2)自己公司對達(dá)諾的協(xié)助策劃和推廣，比如：建立網(wǎng)易博客和新浪微博，構(gòu)寫與發(fā)布關(guān)于達(dá)諾品牌新動態(tài)和宣傳軟文，包括在自己公司的網(wǎng)站和淘寶商城的特別推廣;

3.配合市場部的計(jì)劃和步伐，制定全年的促銷計(jì)劃，改變以往無預(yù)定計(jì)劃、促銷商品選擇不合理、促銷結(jié)束后評估不到位的缺點(diǎn)，加強(qiáng)促銷活動計(jì)劃性，完善常年不斷的小型促銷活動——店內(nèi)臨時促銷——時段促銷為架構(gòu)的促銷體系，制作計(jì)劃表!

四.總規(guī)劃(我為公司做什么)

重點(diǎn)規(guī)劃企業(yè)擺脫在市場以價格競爭為主的銷售宣傳推廣方式，從以往的只會搞降價促銷活動策劃轉(zhuǎn)型為提升顧客對美時美刻及公司品牌產(chǎn)品的認(rèn)知策劃，包裝、全線推廣，以求起到降低公司成本的效果，同時讓更多消費(fèi)者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價值起來了，成本就降低了，利潤上升，對于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、擴(kuò)張店面等等提供充足的資金空間。

對于商品采購、網(wǎng)絡(luò)營銷，企劃部要與市場部、電子商務(wù)部、采購部共同研究，由各部門主管共同決策。商品的款式、總類最終影響著店鋪的銷售命運(yùn)，每個人喜歡的東西都不同，各有看法，采購部在新一年應(yīng)接納更多不同層次的消費(fèi)人群意見，最終才能制定好的采購標(biāo)準(zhǔn)。而網(wǎng)絡(luò)營銷更是市場潛力無限大，成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產(chǎn)生的效益也無人能預(yù)估。20xx年要在這兩方面加大參與力度，并多學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。至于公司的新部門外貿(mào)部，明年計(jì)劃展會和禮品渠道開發(fā)項(xiàng)目，企劃部根據(jù)實(shí)際情況給予協(xié)助。

五.對公司的未來發(fā)展提出個人建議和對公司的期望

(1)關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展的損失。獎勵激勵制度與語言不夠，老是重罰重批評的公司會影響員工心態(tài)!員工的成長過程需要關(guān)懷!

(2)“變化快于計(jì)劃”與“嚴(yán)格穩(wěn)定地按計(jì)劃進(jìn)行”這兩句話，公司更應(yīng)該多關(guān)注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理，但是每個部門的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，非要破壞原有計(jì)劃去執(zhí)行，如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計(jì)劃去執(zhí)行，或者其實(shí)變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的，我覺得公司應(yīng)該先接聽部門主管處理意見先，如果抱著老是“變化快于計(jì)劃”去工作的話，試問計(jì)劃又有何用?今天做完這個計(jì)劃，明天又擔(dān)心要變了，工作效率能不低下嗎?

(3)在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實(shí)力，如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn)，加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。在市場競爭激烈的社會，作為企業(yè)想擁有一定的良性發(fā)展空間，除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)之外，同時還要有一套完善的產(chǎn)品服務(wù)。這個提升產(chǎn)品服務(wù)可以體現(xiàn)在提升員工的服務(wù)意識，服務(wù)意識的提高，服務(wù)質(zhì)量自然提高了。不過這種服務(wù)提升也有賴于公司對員工素質(zhì)的挑選，工資待遇的刺激，公司的培訓(xùn)，無論店員還是我們中層人員，只要做到比客戶更了解客戶，想生意不好都不行，想客戶不愛我們都不行。過往我們有開始關(guān)心，但是關(guān)心得不夠，未來新一年，我們應(yīng)更多的關(guān)注!

(4)我希望公司要挖掘員工的真正才能，不要說公司覺得某員工能做他就一定能做，然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理，可能這個員工可以做這些工作，但是不一定是該員工的強(qiáng)項(xiàng)，如果把一件某員工可以做但不是該員工強(qiáng)項(xiàng)的事情硬要該員工去做好，然后做不好就覺得該員工能力不夠，我覺得太膚淺了。其實(shí)每個員工入職的時候都該填寫一個對自己的定位、方向的入職，然后公司應(yīng)根據(jù)員工自評的能力去協(xié)調(diào)和制作該員工的工作開展。不能武斷的以自己的直覺去制定員工的發(fā)展方向，令員工覺得做起事情很難開展很難做好，然后又挨批評了，更加沒信心!

企劃部工作總結(jié)14

20___年是我在公司的第二年，也是我學(xué)習(xí)最多的一年。在這一年來，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步，還有和廣大公司同仁和諧地相處。

20___年，在做事方面我學(xué)會很多，在做人方面也受益頗多。

以上是我的真實(shí)感言，不是空話套話。

一、回首20___年

20___年的整年，我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場調(diào)研以及參與策劃討論。

在這三大主要工作中，我自己覺得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個比較大的進(jìn)步狀態(tài)，市場調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步，就是策劃方面還有所欠缺。但和20___年相比，對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。

1、我的進(jìn)步。

我深知，一個人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在20___年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。

（1）工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知，我需要褥韜光養(yǎng)晦，我自己覺得誰都是我的老師，我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒有短時間把自己調(diào)整過來。

到了20___年，我逐步找到自己的定位，現(xiàn)今懷著真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂充實(shí)的心態(tài)面對工作的每一天。

（2）工作能力及專業(yè)知識。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場調(diào)研。這兩個方面，我已有長足的發(fā)展，我覺得我是值得我自己肯定的。

文案方面。在20___年中，我接觸了多類不同的廣告文案總類，有樓盤類的，有講座類的，有比賽類的，有服裝類的，有食品類的，有餐飲類的，有酒店類的，也有媒體類的等等。可以說，在廣告方面，20___年對我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長的風(fēng)格和語感，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。

市場調(diào)研。20___年，我對煙臺地產(chǎn)市場有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研，在長期性調(diào)研中我的分析能力也有長足的進(jìn)步。在20___年中，為了配合策劃部的各種市場策劃報告，我與王海東協(xié)作調(diào)研，市場調(diào)研工作較好完成，并形成了一個穩(wěn)定的市場調(diào)研系統(tǒng)。

20___年我也參與了外地市場的一些調(diào)研，如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場調(diào)研，對我影響至深，也是讓我明白了市場調(diào)研的真諦，比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中，不但所學(xué)頗多，也在后續(xù)工作中圓滿完成。

策劃能力。我不得不承認(rèn)，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研，沒有站在市場上的策劃，注定是危險的、站不住腳的。而我個人覺得如果沒有經(jīng)過周密的市場調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn)，策劃是很難的。同時，我也學(xué)到了許多知識，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20___年中通過我的學(xué)習(xí)和鍛煉，我將會更加有效地進(jìn)入策劃這個工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。

2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

當(dāng)然對于一個合格的工作者，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn)。

策劃能力是20___年我要主要突破的方面。我個人無法忍受我對地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強(qiáng)力突破這個難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場的經(jīng)驗(yàn)十分必要，對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累。

如果在20___，我突破了策劃這方面的能力，并有長足的發(fā)展，我相信這一年也是我不平凡的一年，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益，在將來我相信我會有較大的成績。因此對我來說，20___年，我要付出更多的努力，不懈怠，不驕傲，不滿足，不氣餒，這樣在20___才能取得更大的成績。

20___年，我還沒完成一份廣告推廣計(jì)劃、市調(diào)報告、項(xiàng)目定位報告以及策劃報告等等，我希望通過20___年的努力，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成，以為公司分擔(dān)自己的職責(zé)。

3、20___年公司的印象。

20___年，公司陸續(xù)有了一些新人，這些新人都比很優(yōu)秀，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭。

20___年，給人的感覺是公司比往年忙多了，因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多。我想對于20___年，不但每個人收獲頗多，公司也有很大的進(jìn)步。

我對公司的未來充滿了信心，因?yàn)檫@個團(tuán)體是和諧愉快、健康向上的，但是由于濃重的親情化，互相之間的監(jiān)督、批評難免會少一些。

對于一個廣告及地產(chǎn)策劃公司，以頭腦風(fēng)暴形式開會討論是必須的。在20___年，公司也召開了一些類似這樣的局部會議。但是總體感覺還不夠。會議討論有時難免影響決策進(jìn)度，但是“磨刀不誤砍柴工”，會議討論能限度地集思廣益，讓每個人互相認(rèn)識并學(xué)習(xí)，這種方式我覺得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行，但是一定得有一個主持人，以提高效率。

4、對公司的建議。

節(jié)約。我覺得一個公司是否節(jié)約不在于公司的大小，在于一個公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn)，在于培養(yǎng)一個員工的工作和生活態(tài)度。

公司的下班后的電源是不熄滅的，這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的，但是積少成多，也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個人都應(yīng)該珍惜公司的資源，自覺隨手關(guān)燈等等。公司的物品要好好保管。

20___，愿與公司一起騰飛！

企劃部工作總結(jié)15

20xx悄然已逝，20xx即將降臨，20xx年是公司蓬勃發(fā)展、繼往開來的一年。各個項(xiàng)目陸續(xù)展開并取得不俗的的業(yè)績。同時在這一年也是我們市場策劃部人員配基本到位、全面履行職責(zé)并有條不紊推進(jìn)工作的一年。在這一年中，部門各位同事認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心全力，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策指引下，在公司各個部門積極配合下，取得了較好的工作成績。現(xiàn)在對此期間的工作簡要總結(jié)匯報如下：

一、工作回顧與分析

分析：

1、本促銷活動費(fèi)用截至20xx年xx月中旬除去一些資料不全的費(fèi)用共花費(fèi)xx元，其中圣誕節(jié)，元旦以及店慶三大節(jié)假日的費(fèi)用支出未計(jì)入其中，如果加上這三大節(jié)日的促銷費(fèi)用以及上半一些不詳情況的費(fèi)用，本促銷費(fèi)用實(shí)際應(yīng)該超過40萬;

2、本度的促銷費(fèi)用主要支出在9月份后，為了能夠在旺季來臨時候帶動銷售，而且多次促銷活動宣傳推廣力度小，沒有很好與促銷形成很好的連帶作用;

3、從促銷活動明細(xì)上來看，我們今年企劃部在促銷上抓點(diǎn)還是比較好的。

二、為一品牌推廣廣告宣傳

1、電視臺：電視臺作為我們商場品牌推廣的一個xx重要陣地，今年九月份公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要將包頭電視臺1套節(jié)目換在《包頭故事》片尾上，實(shí)際投入xx萬，本次電視費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過20xx-20xx電視傳播費(fèi)用，這塊費(fèi)用已經(jīng)增加;

2、電視廣播報：《電視廣播報》近年來一直受到包頭幾大商場的看好，xx等長期占據(jù)著其主要版面，我們商場一直以來也把電視廣播報作為我們對外進(jìn)行品牌推廣一個陣地。20xx-20xx《電視廣播報》的費(fèi)用為xx元，而今年由于種種因素的影響，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定我們放棄這塊陣地;

3、晚報與時尚周末：《晚報》在20xx-20xx費(fèi)用為xx元，《晚報》上以軟文的形式進(jìn)行推廣，為企業(yè)在品牌推廣上有一個推廣平臺?！稌r尚周末》屬于一塊免費(fèi)報紙，占有一個版面，但是報紙屬于一個新報紙，受眾面窄，但是在免費(fèi)的情況下還是一個不錯的推廣活動。

4、其它廣告：在一些促銷活動中我們在《雙子廣告》、《生活周刊》、《電視廣播報》等媒體做具有時效性推廣活動，這些媒體費(fèi)用約為xx左右,這些廣告費(fèi)的支出是為了促銷活動能夠更好開展，取得更好的成效。

5、每次促銷活動，廣告沒有及時跟進(jìn)，造成很多廣告費(fèi)用的浪費(fèi)，廣告費(fèi)用分布不均，每年主要以電視臺的廣告推廣為主，但是與商場促銷活動短、頻、快等特點(diǎn)不符，電視廣告適應(yīng)坐長期企業(yè)品牌形象推廣活動，平面廣告投入力度不足，而且采取一年一度訂立長期合作，由于我們每年費(fèi)用不是很充足的情況，造成我們在大型促銷活動中廣告費(fèi)用投入不足，不能全力進(jìn)行促銷推廣活動，最后對促銷活動本身實(shí)際意義大打折扣。而且每年在短信、DM單與宣傳物料投入太少，這些廣告都是一些非常有效果的，這些廣告與促銷活動短、頻、快等特點(diǎn)相符，能夠有很強(qiáng)的時效性。

三、商場廣告招商情況

分析：

1、xx年廣告費(fèi)用預(yù)計(jì)收取了xx元，但是根據(jù)財務(wù)實(shí)際費(fèi)用收取情況為xx元。商場的廣告招商一直以來都是企劃部最為重要的一項(xiàng)內(nèi)容，公司每年為企劃部開展各類促銷活動以及廣告推廣等工作大筆費(fèi)用，而每年的廣告位招商工作能給公司帶來一些收益;

2、本三翻統(tǒng)一于20xx年xx月xx日到期，由于金融危機(jī)等因素的影響，近年三翻的招商工作存在一定壓力，由于歌德里昂撤柜，其廣告位幾經(jīng)出租給真玉坊，其他的到期后，招商還是有一定困難的，企劃部爭取做好此項(xiàng)工作;

3、廣告這塊經(jīng)常需要和市工商局有關(guān)部分打交到，有時候雙方協(xié)調(diào)工作不到位，會引起一些不必要的麻煩，今年樓外懸掛關(guān)于房地產(chǎn)開盤的`巨幅廣告受到市工商局廣告科的罰款處罰，日后企劃部應(yīng)該把與這樣的政府部門的公關(guān)做好。

四、市場調(diào)研工作

1、企劃部每周六日凡值班工作人員必將對周邊商場進(jìn)行走訪調(diào)研，及時把握周邊商場的市場動態(tài)，便于我們商場及時采取必要的措施;

2、國慶期間對周邊商場促銷活動進(jìn)行走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)商場在促銷活動樓內(nèi)外宣傳物料跟進(jìn)情況比較差，未來企劃部在開展促銷活動盡力做好這方面的工作;3、08年11月份在企劃部組織下開展一次針對商場消費(fèi)者全面市場調(diào)研活動，采取問卷調(diào)研法，對商場經(jīng)營六年來所形成市場消費(fèi)全體做了全面市場分析。

五、企劃部日?；竟ぷ?/p>

1、POP書寫：POP的書寫是企劃部的日常工作，POP作為商場重要宣傳物料，也是各專廳對自己的促銷活動有效告知消費(fèi)者一種重要傳播途徑，企劃部能夠及時支持樓層工作，讓樓層能夠及時取走報上來的POP，其副部長劉岳東能夠不斷鉆研學(xué)習(xí)POP這方面的知識，POP書寫是越來越美觀大方;

2、LED屏：LED屏在20xx實(shí)現(xiàn)7840元廣告xx收入，而LED屏需要有專人維護(hù)，并且能夠及時更新，在LED上企劃部副部長劉岳東能夠積極從事這方面工作，使商場各類信息能夠準(zhǔn)確、及時發(fā)布，這方面工作一直有條不紊的進(jìn)行著;

3、其他：非賣品簽、特價簽等物品總是能夠及時跟進(jìn)，09企劃部將更加重視細(xì)節(jié)工作開展，除了設(shè)置一些美觀大方的特價簽，例如新品上市簽等多種商場宣傳物料，20xx企劃部將盡力做好商場各類物料跟進(jìn)工作

六、小結(jié)1、20xx年企劃部駐澳出現(xiàn)人員流動打等問題影響，但是企劃部的工作始終在向前推進(jìn)，但是人員不穩(wěn)定一定程度上影響了企劃部工作具有很強(qiáng)延續(xù)性，能夠?qū)崿F(xiàn)企劃部工作流程化，更加突出企劃部計(jì)劃性的特點(diǎn)。

2、雖然企劃部20xx雖然人員上不斷變化，但是總體來看還是取得一定工作成績，企劃部能夠緊緊抓住各個節(jié)假日、各銷售時節(jié)以及一些重大事件進(jìn)行促銷推廣活動，這些活動從不同側(cè)面為商場一些影響，這些活動在一定意義上講提高了商場的美譽(yù)度。